ПРИКАЗ 19.09.2011 № 567 О Кодексе корпоративной этики ОАО «ФСК ЕЭС» В целях повышения уровня корпоративной культуры и обеспечения единых норм и правил поведения в исполнительном аппарате и филиалах ОАО «ФСК ЕЭС» ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Ввести в действие Кодекс корпоративной этики ОАО «ФСК ЕЭС», утвержденный Советом директоров ОАО «ФСК ЕЭС» (выписка из протокола от 22.08.2011 № 140/5), согласно приложению к настоящему приказу. 2. Первым заместителям Председателя Правления, заместителям Председателя Правления, директорам, руководителям структурных подразделений исполнительного аппарата, филиалов ОАО «ФСК ЕЭС» - МЭС ознакомить подчиненных работников с положениями Кодекса корпоративной этики ОАО «ФСК ЕЭС» (далее - Кодекс) и обеспечить его неукоснительное исполнение. 3. Начальнику Департамента стратегических коммуникаций Михайлову О.М. обеспечить: 3.1. Размещение Кодекса на официальном сайте ОАО «ФСК ЕЭС» в течение трех рабочих дней с даты выхода настоящего приказа. 3.2. Изготовление, тиражирование и доставку Кодекса в филиалы ОАО «ФСК ЕЭС» - МЭС. Срок: 21.10.2011. 3.3. Информационное сопровождение ввода в действие Кодекса во внутрикорпоративных средствах массовой информации. 4. Начальнику Департамента социальных программ Киндяшовой О.С. организовать распространение Кодекса среди работников структурных подразделений исполнительного аппарата, филиалов ОАО «ФСК ЕЭС» - МЭС и ПМЭС. Срок: 01.11.2011. 5. Считать утратившим силу приказ ОАО «ФСК ЕЭС» от 08.04.2009 № 132 «Об утверждении Кодекса корпоративной этики ОАО «ФСК ЕЭС». 6. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на Заместителя Председателя Правления Ожегину Н.К. Председатель Правления О.М. Бударгин Рассылается: исполнительный аппарат и филиалы ОАО «ФСК ЕЭС» - МЭС. Михайлов О.М., Казаков В.С. 22-06 Визы: Ожегина Н.К., Фургальский В.В., Папин Д.А., Акимов Л.Ю., Михайлов О.М., Курушина О.Н., Гончаров Ю.В., Ефимов А.Л. 2 Приложение к приказу ОАО «ФСК ЕЭС» от 19.09.2011 № 567 КОДЕКС КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ ОАО «ФСК ЕЭС» Москва 2011 3 СОДЕРЖАНИЕ НАША МИССИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПРИОРИТЕТЫ НАШИ ЦЕННОСТИ НАШИ СТАНДАРТЫ ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В КОМПАНИИ НЕПРИЕМЛЕМОЕ ПОВЕДЕНИЕ ОХРАНА ТРУДА, ЗДОРОВЬЯ И ЗАЩИТА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ ЭФФЕКТИВНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОБСТВЕННОСТИ И РЕСУРСОВ КОМПАНИИ РАСПРОСТРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О КОМПАНИИ ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ КОНФЛИКТА ИНТЕРЕСОВ СИСТЕМА ИСПОЛНЕНИЯ КОДЕКСА 4 НАША МИССИЯ Надежная эксплуатация и развитие Единой национальной электрической сети для обеспечения роста экономики России и бесперебойного энергоснабжения потребителей во всех регионах страны. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПРИОРИТЕТЫ НАДЕЖНОСТЬ Надежность электроснабжения - наш основной стратегический приоритет. Мы ответственно подходим к обеспечению надежности передачи электроэнергии, от этого зависит благополучие всей страны - от нормального функционирования крупных предприятий до света в каждом доме. ИННОВАЦИИ Мы непрерывно стремимся к повышению качества электроснабжения потребителей и для этого активно внедряем новейшие технологии и оборудование. В контексте инновационного развития страны реализуется постепенный перевод Единой национальной электрической сети на новый уровень - в формат интеллектуальной электрической сети, обеспечивающей надежное, качественное и эффективное взаимодействие потребителей и производителей электроэнергии. ЭФФЕКТИВНОСТЬ Основными факторами нашей эффективности является применение новых технологий и высокий профессионализм наших сотрудников. Модернизируя оборудование, совершенствуя управление и повышая производительность труда, мы также повышаем экономическую и производственную эффективность нашей работы. НАШИ ЦЕННОСТИ Федеральная сетевая компания - это уникальная инфраструктура, связывающая основные узлы генерации и потребления электроэнергии в стране в единую систему. Слаженность работы нашего многотысячного коллектива во многом зависит от того, насколько одинаково мы понимаем нравственные и профессиональные ориентиры, которые сформировались в Компании. Поэтому мы совместно определили для себя круг ценностей, важных нам как членам одной команды, которая делает большое и сложное дело обеспечивает электроэнергией все регионы нашей страны. Ценности Компании - это основа и фундамент ОАО «ФСК ЕЭС», то, чем мы дорожим и чем руководствуемся в достижении наших целей. 5 КОЛЬЦО ЦЕННОСТЕЙ ОАО «ФСК ЕЭС» показывает, как наши стратегические цели (внешний круг) достигаются с помощью корпоративных ценностей (внутренний круг), среди которых ключевая роль отводится самому большому достоянию Федеральной сетевой компании — ее сотрудникам. СОТРУДНИКИ Люди — наша главная ценность. Именно от слаженной, добросовестной, а если того требует ситуация, и самоотверженной работы наших сотрудников зависит бесперебойное электроснабжение целых регионов, крупнейших предприятий, городов и поселков. Так же, как в Единой национальной электрической сети важна каждая подстанция, каждая линия электропередачи, так и для нас ценен каждый сотрудник, вне зависимости от его возраста, пола, национальности и занимаемой должности. Поэтому всем сотрудникам у нас предоставлены равные возможности для успешной работы, профессионального развития и карьерного роста. Мы также поддерживаем преемственность поколений, поддерживая уважение к опыту ветеранов и обеспечивая передачу знаний и традиций молодым сотрудникам. РАЗВИТИЕ Залогом успеха компании является постоянное обновление, способность создавать и осваивать новые технологии. Работа в ОАО «ФСК ЕЭС» требует от каждого сотрудника не только соответствия квалификационным требованиям на момент трудоустройства, но и желания постоянно развиваться. Мы стремимся соответствовать темпам развития страны и открыты новым знаниям и инновационным решениям, которые позволяют нам выполнять нашу работу качественно, безопасно и с минимальными издержками. РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ Федеральная сетевая компания — это одна команда, нацеленная на общий результат. Наше предназначение — быть единой сетью, и от того, насколько прочно мы связаны друг с другом, зависит бесперебойное электроснабжение всех регионов страны. Поэтому мы стремимся решать все задачи четко, в поставленные сроки и с обоснованными затратами ресурсов. ПРОФЕССИОНАЛИЗМ Труд энергетика требует профессиональных компетенций и знаний, тем более если речь идет об обеспечении функционирования такой комплексной системы, как Единая национальная электрическая сеть. Характер нашей деятельности предъявляет высокие 6 требования к профессионализму сотрудников, поэтому мы с особым вниманием подходим к формированию кадрового состава. Предоставляя всем равные возможности проявить себя, мы поощряем лучших, по результатам работы доверяем им новые функции и проекты, создаем условия для их карьерного роста. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Каждый из нас относится к выполнению своих служебных обязанностей максимально ответственно, не допускает халатности и старается избегать ошибок. Компания, со своей стороны, стремится обеспечить своим работникам справедливую оплату труда, достойный социальный пакет, безопасные и комфортные условия труда. ДОВЕРИЕ Доверие к коллегам, уверенность в их профессионализме, честности и открытости позволяет нам эффективно справляться с поставленными задачами и обеспечивает нам высокий авторитет в глазах партнеров и потребителей. Тот факт, что координация и развитие Единой национальной электрической сети поручено ОАО «ФСК ЕЭС», свидетельствует о высокой степени доверия к нам со стороны общества и государства. Нас знают и уважают в регионах. Мы дорожим завоеванной репутацией и стремимся ее сохранить и улучшить за счет ежедневной надежной и качественной работы. НАШИ СТАНДАРТЫ ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В КОМПАНИИ (КАК МЫ ВОПЛОЩАЕМ НАШИ ЦЕННОСТИ В ЕЖЕДНЕВНОЙ РАБОТЕ) МЫ УВАЖАЕМ И ПОДДЕРЖИВАЕМ ДРУГ ДРУГА (СОТРУДНИКИ) Обязательной нормой поведения для нас является уважительное отношение к коллегам, партнерам и клиентам. Мы открыты и доброжелательны, вежливо и оперативно отвечаем на запросы и стремимся избегать конфликтов. Все возникающие разногласия мы предпочитаем решать путем переговоров. Наш успех зависит от сплоченности и слаженности наших действий при любых обстоятельствах. Мы стараемся свести к минимуму формализм и бюрократию в повседневной работе. В экстремальной ситуации каждый из нас считает своей обязанностью оперативно оказать помощь коллегам. МЫ ПОДДЕРЖИВАЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РОСТ (РАЗВИТИЕ) Компания предоставляет всем сотрудникам равные возможности для профессионального и карьерного роста, который зависит от достигнутых результатов, способностей и желания каждого развиваться. В свою очередь, Компания ожидает от всех членов коллектива инициативы, стремления получать новые знания и готовности делиться этими знаниями с коллегами. МЫ НАЦЕЛЕНЫ НА РЕЗУЛЬТАТ (РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ) ОАО «ФСК ЕЭС» — эффективная, нацеленная на результат Компания, у нас работают специалисты высокой квалификации. Высокой результативности мы достигаем прежде всего за счет рационального планирования своего рабочего времени, строгого исполнения всех принятых на себя обязательств и соблюдения принципа разумного делегирования полномочий. У каждой задачи есть свой ответственный, и в нашей компании не принято перекладывать собственные обязанности и ответственность на других. МЫ РАБОТАЕМ НАДЕЖНО И КАЧЕСТВЕННО (ПРОФЕССИОНАЛИЗМ) Обеспечение надежности ЕНЭС требует от нас высокого профессионализма, который понимается нами не только как формальное соответствие занимаемой должности, 7 но и как личная потребность эффективно и добросовестно выполнять возложенные на каждого из нас обязанности. Системные знания в профессиональной области мы постоянно и уверенно используем в ежедневной работе. Мы не проходим мимо проблем, которые видим, и готовы оказать содействие в их разрешении в рамках своих полномочий. МЫ ПРИДЕРЖИВАЕМСЯ СТРОГОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (ОТВЕТСТВЕННОСТЬ) Как сотрудники ОАО «ФСК ЕЭС», мы обязаны неукоснительно соблюдать правила безопасности и трудовую дисциплину. Ошибка в работе одного человека может иметь серьезные последствия для Единой национальной электрической сети, поэтому мы должны поддерживать порядок везде: и на производстве, и в офисе. МЫ ДОРОЖИМ СВОЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ (ДОВЕРИЕ) Своей надежной и бесперебойной работой, а также честностью и открытостью во всех делах мы завоевали доверие у общества и государства — ценность, которой мы дорожим и стремимся сохранить. Наша репутация складывается, в том числе, из поведения всех сотрудников, поэтому каждый из нас должен выполнять обязательства перед партнерами, соблюдать правила делового этикета, носить одежду, соответствующую обстоятельствам (деловую — в офисе; рабочую спецодежду — на производстве) и т.д. НЕПРИЕМЛЕМОЕ ПОВЕДЕНИЕ По роду своей деятельности ОАО «ФСК ЕЭС» является одной из ключевых инфраструктурных компаний российской экономики, поэтому для нас недопустимы нарушения дисциплины, ставящие под угрозу надежность нашей работы, включая: пребывание на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения; пренебрежение или умышленное невыполнение требований охраны труда; систематическое невыполнение трудовых обязанностей, неорганизованность; фальсификацию или умышленное сокрытие значимой для Компании информации; любые формы дискриминации и неуважительное отношение к коллегам; любые проявления коррупции, хищения, умышленное причинение ущерба имуществу Компании и ее работникам; причинение ущерба репутации Компании, в том числе пренебрежительное обращение с символикой Компании и использование фирменной одежды и атрибутики неподобающим образом. ОХРАНА ТРУДА, ЗДОРОВЬЯ И ЗАЩИТА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ Мы стремимся сделать условия труда безопасными для наших сотрудников, а также снизить тот вред, который наносится природе при передаче электроэнергии. Однако самые совершенные техника и оборудование не гарантируют безопасности труда и снижения аварийности, если мы сами не будем следовать принятым требованиям охраны труда. Поэтому одним из важных факторов снижения риска наших ошибок и травматизма в компании является распространение среди сотрудников ОАО «ФСК ЕЭС» культуры строгого соблюдения этих правил. Каждый из нас должен понимать, что выполнение требований правил безопасности — это не просто следование регламенту, но и забота о жизни и здоровье наших с вами коллег, о защищенности и благополучии наших семей и близких. 8 Не только обязанностью, но и моральным долгом каждого из нас является выполнение следующих правил: всегда соблюдать нормы безопасности и требования охраны труда, поддерживать их на рабочих местах; ответственно подходить к соблюдению экологической безопасности, принимать все меры, необходимые для уменьшения негативного воздействия производства на окружающую среду. ЭФФЕКТИВНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОБСТВЕННОСТИ И РЕСУРСОВ КОМПАНИИ Собственность и ресурсы ОАО «ФСК ЕЭС» — это основа для надежной работы и долгосрочного развития, поэтому мы можем их использовать только в рабочих целях. Сегодня в Компании создается соответствующая система защиты собственности и ресурсов и приветствуется: эффективное использование оборудования и ресурсов; бережное обращение с имуществом и обеспечение его сохранности; строгое соблюдение инструкций, внутренних документов, которые помогают правильно обращаться с оборудованием и ресурсами. РАСПРОСТРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О КОМПАНИИ Неконтролируемое распространение информации о Компании может нанести ущерб как Компании в целом, так и отдельным ее сотрудникам. Поэтому мы соблюдаем принципы конфиденциальности в отношении информации, полученной в ходе нашей профессиональной деятельности1 и являющейся коммерческой тайной. В нашей Компании действуют следующие правила: мы не передаем полученную в ходе работы информацию за пределы Компании (третьим лицам), за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения служебных обязанностей, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством. К третьим лицам относятся любые лица, не работающие в Компании, в том числе и наши родственники, друзья и знакомые; мы не сообщаем информацию о деятельности Компании, составляющую коммерческую тайну, представителям СМИ (средств массовой информации), вне зависимости от формы ее подачи, а также не размещаем ее на интернет-ресурсах (в социальных сетях, блогах, на сайтах). К информации, запрещенной к разглашению сотрудниками, также относятся сведения об обеспечении безопасности объектов электроэнергетики, защите от терроризма, гражданской обороне и об аварийных ситуациях. Официальные комментарии могут давать только уполномоченные на это представители Компании. Не ограничивается передача информации о Компании, размещенной в открытых источниках: на официальном сайте www.fsk-ees.ru; в газете «Единая сеть»; в печатных информационных материалах Компании, предназначенных для внешних аудиторий (годовых отчетах, брошюрах и т.д.). 1 Подробнее см.: приказ ОАО «ФСК ЕЭС» от 10.08.2011 № 475 «Об организации работы по защите информации, составляющей коммерческую тайну «ОАО ФСК ЕЭС». 9 ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ КОНФЛИКТА ИНТЕРЕСОВ Что такое конфликт интересов? Ситуация конфликта интересов возникает, когда сотруднику открывается возможность извлечь материальную или иную выгоду для себя лично, для родственников или друзей в ущерб коммерческим, корпоративным или иным интересам Компании, и ему необходимо самостоятельно сделать сложный моральный выбор. Как избежать конфликта интересов? Мы стремимся не допускать подобных ситуаций и для этого соблюдаем следующие правила. Избегаем сделок, ситуаций или положений, в которых личные интересы могут вступить в конфликт или войти в противоречие с интересами Компании. В случае возникновения такой ситуации лучше обратиться за советом к своему непосредственному руководителю или получить консультацию другим способом (см. раздел: «Система исполнения Кодекса»). В Компании приветствуются трудовые династии производственного и инженерного состава, однако мы не пытаемся оказывать влияние на решения относительно продвижения по службе наших собственных родственников или друзей. Нахождение близких родственников в отношениях непосредственного соподчинения (начальникподчиненный) исключено в случае, если их деятельность связана с контролем и распоряжением финансами и материальными ресурсами Компании. Если близкий родственник работает в организации, которая является поставщиком товаров или услуг ОАО «ФСК ЕЭС», то сотрудник не может участвовать в принятии решений, касающихся деловых отношений с такой организацией. СИСТЕМА ИСПОЛНЕНИЯ КОДЕКСА Эффективность роли Кодекса в достижении наших целей зависит, в частности, от соблюдения его положений каждым из нас и от личной готовности остановить или предотвратить его нарушение. Кодекс возлагает дополнительные обязательства на руководителей всех уровней. Руководители обязаны: служить примером в соблюдении этических норм; следить за тем, чтобы подчиненные понимали требования, предъявленные в Кодексе; последовательно обеспечивать практическое применение положений Кодекса. Если у сотрудника возникли вопросы по поводу того, как повести себя в сложной ситуации, описанной в Кодексе корпоративной этики ОАО «ФСК ЕЭС», или он столкнулся с ситуацией, связанной с нарушением изложенных в Кодексе правил, сотрудник может обратиться за консультацией, советом или помощью: к своему непосредственному руководителю, по адресу: code@fsk-ees.ru. Соблюдение норм и стандартов Кодекса является важным критерием для оценки наших личностных и профессиональных качеств при оценке работы, принятии решения о поощрении, а также для профессионального или карьерного продвижения. Кодекс утверждается решением Совета директоров ОАО «ФСК ЕЭС» и вступает в силу с даты выхода приказа Председателя Правления о введении его в действие. Реализация положений Кодекса поддерживается системой внутренних организационнораспорядительных документов. 10 Приложение к Кодексу корпоративной этики ОАО «ФСК ЕЭС» Уведомление об ознакомлении с положениями Кодекса корпоративной этики ОАО «ФСК ЕЭС» Я, ___________________________________________________________, подтверждаю, что получил (получила) и прочитал (прочитала) Кодекс корпоративной этики Открытого акционерного общества «Федеральная сетевая компания Единой энергетической системы» и осознаю свои обязательства по его соблюдению. Подпись ____________________ Дата _______________________