Предложение по проведению обучений сотрудников отдела

Предложение по
проведению обучений
в фитнес клубе
Главная задача обучений:
максимизация доходов фитнес клуба и развитие бизнеса
посредством повышения квалификации сотрудников и
усовершенствования бизнес процессов.
Бизнес-тренер: Дмитрий Шептухов











Основатель тренинговой компании «SmartFit»
Эксперт - преподаватель Ассоциации Профессионалов Фитнеса
Экс-фитнес директор клубов: «N-ERGO» и «Мультиспорт»
Высшее физкультурное образование (РГУФК)
Высшее управленческое образование (диплом MBA Международного Института
Менеджмента ЛИНК)
Сертифицированный фитнес-тренер Международной Ассоциации Спортивных Наук
(ISSA)
Мастер-тренер по программам: «Gravity», «Free Motion», «Функциональный тренинг»
Обладатель первой ежегодной национальной премии «Фитнес профессионал 2006 года»
в номинации «Персональный тренер года»
Презентер Всероссийских и международный фитнес конвенций: World Class, MIOFF,
INTERSPORT
Сертифицированный бизнес-тренер (ОТУМКА), опыт обучения персонала с 2005 года
За 2010-2013 годы было проведено обучение более чем в 100 фитнес клубах России и
странах ближнего зарубежья
«Истинная финансовая независимость заключается не в обладании
материальными ценностями, а в умении их воспроизводить»
«SMARTFIT» - зарегистрированный товарный знак, все права защищены
Содержание
Тренинг
Страница
ТРЕНИНГИ ДЛЯ ФИТНЕС ТРЕНЕРОВ
1. «Продажи персонального тренинга»……………………………………………………………... 4
2. «Продажи персонального тренинга – 2 ступень»………………………………………………… 5
3. «Продажи клубных карт»……………………………………………………………………………6
4. «Эффективные продажи при повышении стоимости персонального тренинга»………………. 7
5. «Удержание персонально тренирующихся клиентов»…………………………………………… 8
6. «Функциональный тренинг»…………………………………………………………………….….. 9
7. «Функциональный тренинг – 2 ступень»……………………………………………………….….. 10
8. «Подвесной функциональный тренинг» (CrossCore,TRX, Jungle Gym)..……………….………. 11
9. «Методика фитнес тренировки»…………………………………………………………………….12
10. «Круговые тренировки»………………………………………………………………………..…….14
11. «Техника выполнения силовых упражнений»……………………………………………………. 15
12. «Практическая отработка риторических способностей»………………………………………… 16
13. «Диетология в фитнесе»……………………………………………………………………………. 17
14. «Сервис в фитнес клубе»………………………………………………………………………….... 18
ОБУЧЕНИЕ ТРЕНРОВ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ
















Fundamental Aerobic
Step
Step II
Методика силовой тренировки в групповых программах
Pump
Pilates matwork
Pilates с малым оборудованием
Стрейчинг
Фитбол
Functional Body Condition
Functional Step
Мастерство презентера
Функциональный тренинг в групповых программах
Cycle
Тай-бо
Por De Bras
2
ТРЕНИНГИ ДЛЯ ФИТНЕС МЕНЕДЖЕРОВ
1. «Эффективный фитнес менеджер»………………………………………………………………… 19
2. «Способы повышения финансовой эффективности персонального тренинга»………………… 20
3. «Организация работы тренажерного зала»………………………………………………………... 21
4. «Постановка системы фитнес консультирования в фитнес клубе»……………………………... .22
5. «Аттестация фитнес персонала»…………………………………………………………………… .22
6. УСЛОВИЯ РАБОТЫ……………………………………………………………………………….. ..23
С отзывами о подобных проведенных обучениях,
можно ознакомиться на сайте компании
WWW.S-FIT.RU в разделе «Отзывы»
3
ТРЕНИНГИ ДЛЯ ФИТНЕС ТРЕНЕРОВ
Тренинг: «Продажи
персонального тренинга»
Современный фитнес тренер должен быть лучшим тренером, чем продавцом. Но хорошим продавцом он тоже
должен быть. Ведь без продаж ему просто некого будет обслуживать
Целевая аудитория:
Тренеры всех фитнес подразделений клуба (тренажерный зал, групповые программы, бассейн, единоборства,
игровые виды спорта, детский клуб)
Содержание тренинга:
Успешный тренер это всегда успешный продавец, который способен принести финансовую прибыль себе и
компании. Но тренеров учат только тому, как тренировать людей правильно, но не учат тому, как правильно продавать.
В результате, хорошими продавцами в фитнес клубе становятся только те, кто от природы наделен определенными
способностями, а это совсем не многие люди. Между тем, продажа – это банальная технология, если все делать точно в
соответствии с инструкцией, К.П.Д. продаж повышается существенно, практически у любого тренера. Для того чтобы стать
успешным продавцом – необходимо учиться продавать!
Семинар направлен на освоение технологии продаж персонального тренинга в любом департаменте фитнес клуба.
Предлагаемая технология представляет собой сплав теории продаж и успешного практического опыта. Данная система
показала свою эффективность в абсолютном большинстве клубов, где были проведены подобные тренинги.
Тренинг предполагает активную форму обучения, по следующему сценарию:
1. Мини-лекция
2. Демонстрация конкретного навыка преподавателем
3. Отработка данного навыка каждым участником обучения (индивидуально, в парах, в мини-группах)
4. Обратная связь и коррекция данного навыка
5. Повторная отработка навыка (в случае необходимости)
Расписание тренинга:
 Блок 1
- Почему необходимо уметь продавать персональные тренировки (мотивация тренеров к активным продажам)
- «Этика продаж персонального тренинга», что по сути мы продаем
- Технология продаж, «Продавцы - звезды» и «Продавцы — пчелы». Всем ли возможно продать П.Т.?
- 1 этап «Установление контакта», почему важно устанавливать контакты и как это делать эффективнее
 Блок 2
- 2 этап «Выявление потребностей», почему важно выявлять потребности
- Создание базы вопросов по выявлению потребностей
- Отработка в мини-группах выявления потребностей
- Профессиональные компетенции тренера при выявлении потребностей
 Блок 3
- 3 этап «Презентация П.Т.», правила эффективности проведения презентации
- Конкретные примеры презентаций
- Отработка созданий эффективных презентаций
 Блок 4
- Предложение клиенту купить П.Т., кто, как и когда должен предлагать клиенту П.Т. (правила эффективного
предложения)
- Отработка в парах эффективного предложения купить
- Стоимость П.Т., кто, как и когда должен называть клиенту стоимость П.Т.
- Правила эффективного называния цены
 Блок 5 и 6
- 4 этап «Работа с возражениями», что будет если не работать с возражениями?
- Технология работы с возражениями
- Отработка вариантов ответов на типичные возражения клиентов: «Дорого», «Я подумаю», «Нет времени»,
«Посоветуюсь», «Смогу сам», «Мне это не надо», «Сомневаюсь в результате», «Лень»
- Отработка возражений клиентов по технологии, в мини-группах/парах
- Закрытие сделки, технология эффективного закрытия сделки
 Блок 7 и 8
- «Сборка», отработка каждым участником обучения целостной технологии продаж с 1 по 5 этапы, с последующей
4
коррекцией и обратной связью
- Подведение итогов
Результаты тренинга:
1. Создание и практическая отработка пакетов готовых речевых модулей для каждого этапа продаж, с учетом
различных вариантов развития событий и индивидуальных особенностей клиентов
2. Умение тренеров на практике применять целостную технологию продаж, с учетом особенностей различных клиентов
3. Увеличение количества продаваемых персональных тренировок
Максимальное количество участников: до 25 человек
Тренинг: «Продажи
Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня)
персонального тренинга – 2 ступень»
Любому тренеру необходимо совершенствоваться в продажах, поскольку даже если он способен продать
тренировку любому клиенту с которым контактирует – это означает что тренер продает свои услуги слишком дешево и
мог бы продавать их дороже, а значит зарабатывать больше денег себе и компании.
Задачи тренинга:
 Выработка у сотрудников «рефлекса» на правильный алгоритм действий на рабочем месте
 Повторение пройденного материала (при необходимости корректировка сотрудников)
 Отработка трудных/непонятных участков в продажах
 «Дообучение» новых сотрудников
 «Вливание» новой информации и выведение сотрудников на новый более высокий уровень в продажах
Расписание тренинга:
 Блок 1
-Повторение технологии продаж
-1 этап продаж – Установление контакта
-Способы увеличения количества контактов с клиентами
-Как общаться со «сложными» клиентами
 Блок 2
-2 этап продаж – Потребности
-3 стратегии работы с потребностями
-Выявление, формирование и переформирование потребностей клиентов
 Блок 3
-3 этап продаж - Презентация
-Практическая отработка различных сценариев презентации
 Блок 4
-4 этап – Работа с возражения
-Практикум по отработке различных возражений клиента
-Пост-продажи, действия тренера после заключения сделки, повторные попытки продать
Условия проведения тренинга:
 Тренинг проводиться не ранее чем через 1 месяц после прохождения 1 ступени
 Тренинг проводится только если не менее 75% участников прошли 1 ступень
Максимальное количество участников: до 25 человек
Продолжительность тренинга: 8 часов (1 день)
5
Тренинг: «Продажи
клубных карт»
Продажи – это основы любого бизнеса, ведь без продаж вам просто некого будет обслуживать!!!
Целевая аудитория:
Менеджеры по продажам клубных карт, руководители отделов продаж, фитнес консультанты и сотрудники отделов
сервиса
Содержание тренинга:
Продажи клубных карт – это не просто проведение туров по клубу и подписание договоров, а трудоемкая работа.
Которая предполагает глубокое понимание фитнеса как такового и доскональное знание своего собственно продукта. А
также мониторинг конкурирующей среды и практические навыки технологии продаж. Если менеджер по продажам отлично
разбирается в данных моментах, то его ежемесячные продажи могут быть на порядок выше среднестатистических.
Расписание тренинга:
 Блок 1
- «Этика продаж», что по сути мы продаем. Соотношение Свойств и Выгод от приобретения клубных карт
- Основы фитнеса. Для чего современному человеку регулярные тренировки
- Тренировочные эффекты силовых, кардио тренировок и тренировок Mind & Boby
- Отличия групповых и персональных тренировок
 Блок 2
- Технология продаж, «Продавцы - звезды» и «Продавцы — пчелы»
- Технология продаж
- Подготовка к продажам, предварительная и непосредственная
- Мозговой штурм: «Как мы готовимся к продажам»
 Блок 3
- 1 этап «Установление контакта», эффект «Воронки в продажах»
- Почему важно устанавливать контакты и как это делать эффективнее
- Мозговой штурм: «Источники контактов»
- SMART цель в продажах
 Блок 4
- 2 этап «Выявление потребностей», почему важно выявлять потребности
- Создание базы вопросов по выявлению потребностей
- Отработка в мини-группах выявления потребностей
- Профессиональные компетенции продавца при выявлении потребностей
 Блок 5
- 3 этап «Презентация клуба», правила эффективности проведения презентации
- Принципы построения эффективного тура по клубу с учетом выявленных потребностей
- Конкретные примеры презентаций. Отработка создания эффективных презентаций
 Блок 6
- Предложение клиенту купить клубную карту, правила эффективного предложения
- Отработка в парах эффективного предложения купить
- Правила эффективного называния цены
 Блок 7
- 4 этап «Работа с возражениями», технология работы с возражениями
- Отработка вариантов ответов на типичные возражения клиентов: «Дорого», «Я подумаю», «Нет времени»,
«Посоветуюсь», «Хочу посмотреть другие клубы», «Чего то не хватает/не устраивает», «Лень»
- Отработка возражений клиентов по технологии, в мини-группах/парах
- Закрытие сделки, технология эффективного закрытия сделки
 Блок 8
- «Сборка», отработка каждым участником обучения целостной технологии продаж с 1 по 5 этапы, с последующей
коррекцией и обратной связью
- Подведение итогов
Результаты тренинга:
1. Создание и практическая отработка пакетов готовых речевых модулей для каждого этапа продаж, с учетом
различных вариантов развития событий и индивидуальных особенностей клиентов
2. Увеличение количества продаваемых клубных карт
Максимальное количество участников: до 15 человек
Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня)
6
Мини-тренинг:
«Эффективные продажи при
повышении стоимости персонального тренинга»*
В случае, если фитнес клуб повышает стоимость персонального тренинга, приходиться сталкиваться с рисками
неадекватной реакции персональных тренеров и потерей части клиентов.
Тренинг направлен на решение двух данных проблем, а именно:
1.
Обоснование повышения стоимости П.Т. перед тренерами с целью снятия возможных страхов для того чтобы
сделать тренеров сторонниками, а не противниками повышения стоимости своих услуг
2.
Способы сообщения персонально тренирующимся клиентам о повышении цен с целью
предотвращения/минимизации возражений. А также способы отработки появившихся у клиентов возражений, с
целью недопущения их потери
Расписание тренинга:

Блок 1
-Теория повышения цен
-Кривая Лафера, эластичность услуги
-Матрица успешности персонального тренера, два способа повышения дохода персонального тренера

Блок 2
-Практикум (работа с клиентами)
-Кто и когда сообщает клиенту о повышении стоимости П.Т.
-Обоснование повышения стоимости П.Т. (речевые шаблоны)
-Работа с возражениями клиентов (речевые шаблоны)
-Действия сотрудников при желании клиентов прекратить персональные занятия (речевые шаблоны)
Результаты тренинга:
Эффективный переход фитнес клуба к продаже более дорогих услуг с минимально возможной потерей
персонально тренирующихся клиентов
*Мини-тренинг проводиться только в формате общего тренинга по продажам,
наполнение и продолжительность которого обсуждается индивидуально»
7
Тренинг: «Удержание
персонально тренирующихся клиентов»
Для любого тренера удержание персонально тренирующихся клиентов является одной из самых важных
составляющих общего успеха в продажах. Для любого фитнес клуба более важен тот тренер, которой эффективно
удерживает клиентов на персональном тренинге, а значит и в клубе.
Цель тренинга:
Максимизация прибыли от повторных продаж персонального тренинга, посредством развития у тренеров навыков
построения долгосрочных взаимоотношений с персонально тренирующимися клиентами.
Целевая аудитория:
Тренеры всех фитнес подразделений клуба, которые прошли первую ступень семинара по продажам. Успешные
персональные тренеры, которым трудно/непонятно как развиваться дальше и зарабатывать больше денег. Также семинар
будет полезен клубам/тренерам, которые работают в ситуации незначительного притока новых клиентов.
Расписание тренинга:
 Блок 1
- Что такое удержание клиентов и как это подсчитать
- Что получает персональный тренер от более эффективного удержания клиентов в краткосрочной и долгосрочной
перспективах
- Основные причины потери персонально тренирующихся клиентов
 Блок 2
- Две основные профессиональные компетенции тренера в работе с клиентами
- «Цветная модель» ролей персонального тренера: тренер-методист, тренер-мотиватор, тренер-друг, тренер-аниматор
- Определение собственной модели компетенций, выявление «зон роста» и сильных сторон
- Групповой анализ компетенций
 Блок 3 и 4
- «Тренер-методист», главные компетенции
- Инструментарий развития у тренера методических компетенций
- Практическая отработка способов удержания клиентов
 Блок 5 и 6
-«Тренер-мотиватор», главные компетенции
- Инструментарий развития у тренера мотивационных компетенций
- Практическая отработка способов удержания клиентов, с применением различных способов мотивации клиентов
 Блок 7
- «Тренер-друг», главные компетенции
- Инструментарий развития у тренера сервисных компетенций
- Практическая отработка способов удержания клиентов
- «Тренер-аниматор», главные компетенции
- Инструментарий развития у тренера креативных компетенций
- Практическая отработка способов удержания клиентов
 Блок 8
- Соотношение 4х ролей тренера в одном человеке
- Соотношение набора персональных компетенций тренера с потребностями каждого конкретного клиента
- Подведение итогов
Результаты тренинга:
1. Повышение эффективности удержания конкретных клиентов, тренирующихся персонально в данный момент
времени;
2. Развитие навыков у персональных тренеров к удержаниям будущих клиентов:
3. Повышение общих доходов и репутации фитнес клуба за счет так называемой «многолетней ценности клиента».
Максимальное количество участников: до 25 человек
Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня)
8
Тренинг: «Функциональный
тренинг»
Занятия фитнесом подразумевают гармоничное развитие различных физических качеств, таких как: сила,
выносливость, скорость, гибкость и ловкость. Функциональный тренинг способен максимально расширить
инструментарий тренеров в работе с клиентами в рамках групповых и персональных тренировок, а также повысить
привлекательность для клиентов персонального тренинга .
Целевая аудитория:
Тренеры тренажерного зала, тренеры групповых программ, тренеры по единоборствам и игровым видам спорта.
Также фитнес клубы с ограниченным инвентарем и небольшими тренировочными площадями.
Задачи тренинга:
1. Знакомство с тренировочным направлением – функциональный тренинг
2. Более глубокое понимание структуры естественных движений человека
3. Практическое освоение более чем 100 функциональных упражнений
4. Освоение упражнений с различным оборудованием: Фитболы, BOSU, амортизаторы и блочные тренажеры, медболы,
классический силовой инвентарь
Расписание тренинга:
 Блок 1
-Теория функционального тренинга
-Причины появления нового масштабного тренировочного направления в фитнесе
-Определение Ф.Т.
-Основные тренируемые движения
-Безопасность Ф.Т.
-Основные принципы Ф.Т.
-Прогрессия в Ф.Т.
 Блок 2
-Core-тренинг
-Система внутренней стабилизации
-Система внешней стабилизации
-3 ступени Core-тренировки
 Блок 3
-Core-тренинг (практикум)
-Ротационный тренинг
-3 ступени ротационного тренинга
 Блок 4
-Прогрессия Выпады
 Блок 5
-Прогрессия Приседания
 Блок 6
-Прогрессия Разгибания корпуса
 Блок 7
-Жимовые и тяговые движения стоя
 Блок 8
-Методика Ф.Т.
-Различные схемы применения функциональных упражнений в персональных и групповых тренировках
-Составление конкретных тренировочных программ для клиентов с различной степенью подготовки и с различными
тренировочными целями
Результаты тренинга:
 Расширение спектра решаемых тренером тренировочных задач от введения детренированного клиента в
тренировочный процесс до физической подготовки к различным видам спорта;
 Значительное увеличение базы упражнений даже с ограниченным инвентарем и площадью для тренировок;
 Увеличение посещаемости групповых занятий, а также повышение их результативности;
 Увеличение количества проводимых персональных тренировок и эффективное удержание клиентов посредством
проведения более разнообразных и эмоционально насыщенных тренировок.
Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня)
Максимальное количество участников: до 25 человек
9
Тренинг: «Функциональный
тренинг – 2 ступень»
Целевая аудитория: тренеры ранее проходившие обучение по функциональному тренингу и применяющие данное
направление в своей работе.
Задачи тренинга:
Любой тренер, активно практикующий функциональный подход к тренировкам, раньше или позже сталкивается с
необходимостью применять в своей работе все новые усложненные упражнения и продвинутые методические варианты
тренировки клиентов. Прохождение данного семинара поможет в следующем:
 Кратко повторить пройденный на базовом тренинге материал
 Отработать трудные/непонятные участки в проведении функциональной тренировки
 «Влить» новую информацию, освоить новые функциональные упражнения и более прогрессивные методические
схемы применения функциональных упражнений
В данном обучении будут представлены только исключительно технически и физически сложные упражнения для
продвинутых клиентов имеющих определенный стаж функциональных тренировок
Содержание тренинга:
Блок 1

Интерактивное повторение теории функционального тренинга, а также базы упражнений пройденной на базовом
обучении
Блок 2



Разбор интегрированных упражнений, способы самостоятельной разработки данных движений
Серии функциональных движений для персональных, групповых тренировок и тренировок в малых группах
Функциональные передвижения
Блок 3




Плиометрическая тренировка
Теория плиометрической тренировки
База плиометрических упражнений
Продвинутая тренировка баланса
Блок 4


Различные методические варианты применения функциональных упражнений для групповых и персональных
тренировок
Практикум: составление участниками семинара конкретных функциональных тренировочных программ
Условия проведения тренинга:
 Тренинг проводиться не ранее чем через 1 месяц после прохождения 1 ступени
 Тренинг проводится только если не менее 75% участников прошли 1 ступень
Максимальное количество участников: до 25 человек
Продолжительность тренинга: 8 часов (1 день)
10
Тренинг: «Подвесной
функциональный тренинг»*
(«CrossCore», «TRX», «Jungle gym»)
Задачи тренинга:
Знакомство с одним из самых динамично развивающихся направлением фитнес тренинга - Подвесной тренинг
(Suspension training)
Содержание тренинга:
1. Устройство тренажера, настройки, техника безопасности
2. Практическое освоение более чем 60 функциональных подвесных упражнений
3. Сочетание подвесного оборудования с другим тренировочным оборудованием
4. Методика, составление различных тренировочных программ с подвесным оборудованием
*Данный тренинг может быть проведен как часть основного тренинга по функциональной тренировке
Тренинг может быть проведен с оборудованием преподователя
Максимальное количество участников: до 25 человек
Продолжительность тренинга: 8 часов (1 день)
11
Практический семинар : «Методика
фитнес тренировки»
Целевая аудитория:
Тренеры тренажерного зала и групповых программ
Содержание тренинга:
Семинар состоит из 3-х частей:
В первой части рассматриваются прикладные науки: спортивная физиология, спортивная биохимия и методика физической
культуры, которые помогают выявить и обосновать различные закономерности и принципы в составлении тренировочных
программ. Таким образом, создается база для дальнейших тренировочных рекомендаций.
Во второй части подробно рассматривается тренировка для детренированных клиентов, а также тренировка направленная на
развитие силы и мышечной гипертрофии.
В третьей части рассматривается тренировка на снижение веса тела за счет жирового компонента.
Семинар организован по принципу конструктора, где сначала рассматриваются отдельные звенья фитнес тренировки,
которые затем интегрируются в большие блоки. В результате складывается единая целостная систем фитнес тренинга,
направленная на решение различных тренировочных задач.
Также семинар предполагает написание участниками нескольких тренировочных программ, с целью закрепления
информации и возможной коррекции пройденного материала.
Расписание семинара:
День 1
Прикладная теория и тренировки начинающих клиентов
 Блок 1
-Строение мышц
-Виды мышечных волокон
-Двигательная единица
-Стилистика выполнения силовых упражнений
-Миофибрилярная и саркоплазматическая гипертрофии
 Блок 2
-Энергосистемы
-Аэробная и анаэробная тренировка
-Понятие ПАНО
 Блок 3
-Гормональная система
-Гормоны: Соматотропин, Тестостерон, Кортизол, Инсулин, и т.д.
-Влияние различных тренировочных нагрузок и питания на гормональную систему
 Блок 4
-Классификация клиентов и этапов тренировочного процесса
-Тренировочная программа для де-тренированных клиентов, цели и задачи, продолжительность
-Разминка и заминка
-Кардио тренировка, объем и интенсивность
-Выбор силовых упражнений и их последовательности
-Сочетание тренировочных нагрузок
День 2
Тренировки направленные на развитие силы и мышечной гипертрофии
 Блок 1
-Объем силовой тренировки
-Общее время силовой тренировки
-Количество подходов и повторений
-Количество упражнений
-Паузы отдыха между подходами и упражнениями
-Практикум – составление участниками тренировочных программ с целью подбора оптимального объема силовой
тренировки
 Блок 2
-Сплит тренировка
-Параметры эффективности сплит тренировки
-Практикум – составление участниками сплит-тренировок
12


-Интенсивность силовой тренировки
-Подбор веса отягощения
-Способы изменения интенсивности силовой тренировки
Блок 3
-Принцип суперкомпенсации
-Оптимальная частота тренировок
-Разнообразие тренировочных нагрузок
-Соотношение объема и интенсивности силовой тренировки
-Периодизация тренировочного процесса
-Варианты циклирования в мезо циклах
Блок 4
-Практикум – составление участниками тренировочных мезо циклов
-Сочетание различных видов тренировочных нагрузок (силовая тренировка и кардио, силовая тренировка и
стрейчинг)
-Макроциклы
-Актуализация необходимости ведения письменных тренировочных программ
День 3
Тренировки направленные на снижение веса тела за счет жирового компонента
 Блок 1
-Жир в теле человека, распределение жира в организме
-Нормы содержания жира в организме
-Риски при повышенной массе тела
-Необходимые измерения и их периодичность
-Физиология набора и уменьшения количества жировой ткани в организме
-Скорость обмена веществ как основной фактор, определяющий успешность программы по снижению веса тела
 Блок 2
-Основные задачи тренировки, направленной на уменьшение жирового компонента
-Аэробные тренировки для уменьшения жирового компонента
-Метаболическая тренировка
-Силовая тренировка для похудения
-Преимущества
-Критерии эффективности
-Варианты силовых тренировок
 Блок 3
-Круговая тренировка как наиболее эффективный способ уменьшения жирового компонента
-Выбор упражнений и их последовательности
-Количество кругов и упражнений
-Количество повторений и паузы отдыха между подходами и кругами
-Прогрессия в круговой тренировке
-Практикум – составление участниками круговых тренировок
 Блок 4
-Интервальная тренировка для похудения
-Тренировки Mind & Body для похудения
-Сочетание различных тренировочных нагрузок
-Циклирование тренировочного процесса
-Пост тренировочное питание
Результаты семинара:
 Повышение профессиональной компетенции сотрудников в разработке и ведении эффективных и безопасных
тренировочных программ
 Выработка единого методического подхода в работе тренерского состава. Возможность формализовать работу
тренерского состава, не вмешиваясь в творческий аспект тренерской работы
 Осознание сотрудниками необходимости ведения письменных тренировочных программ и как следствие повышение
эффективности тренировочного процесса, снижении травматизма и увеличении объемов продаж персонального
тренинга, а также удержания персонально тренирующихся клиентов.
Продолжительность семинара: 24 часов (3 дня)
Максимальное количество участников: до 25 человек
13
Практический семинар: «Круговые
тренировки»
Круговой тренинг являются на сегодняшний день одним из самых прогрессивных и эффективных методов
тренировки во всем мире. Заслуженно являющийся самым действенным и быстрым способом снижения веса тела за счет
жирового компонента. В то же время, данный метод имеет бесчисленное количество вариаций, что требует от тренера
креативного подхода к организации эффективного тренировочного процесса
Целевая аудитория:
Тренеры тренажерного зала, тренеры групповых программ, ведущие силовые тренировки.
Содержание семинара:
Блок 1

Тренировочные эффекты круговых тренировок

Критерии эффективности круговых тренировок

Количество кругов и упражнений в круге

Характер и последовательность упражнений

Оптимальное количество повторений

Отдых между упражнениями и кругами

Объем круговой тренировки
Блок 2

Подбор упражнений

«Кардио вставки»

Распределение нагрузки по кругам

Модификации упражнений в кругах

Статические упражнения

Интегрированные движения

Практикум – составление участниками различных вариантов отдельных тренировочных кругов
Блок 3

Варианты формирования кругов по упражнениям

Различные варианты направленности круговых тренировок

Варианты использования разнонаправленных круговых тренировок при построении тренировочных микро и
мезоциклов

Практикум – написание участниками различных вариантов полноценных круговых тренировок
Блок 4

Циклирование круговых тренировок

Практикум - Составление участниками конкретных тренировочных программ, их разбор и коррекция
Результаты семинара:
 Получение участниками семинара стандартов проведения круговых тренировок и как следствие умение в
последующем, самостоятельно разрабатывать различные виды эффективных круговых тренировок
 Получение участниками семинара более 10 различных и конкретных вариантов кругового тренинга для клиентов с
различным уровнем подготовки как в групповых программах, так и в тренажерном зале
 Освоение участниками более чем 50 упражнений используемых в круговом тренинге
14

Увеличение количества продаваемых персональных тренировок и удержание персонально тренирующихся клиентов,
поскольку круговой тренинг практически невозможен при самостоятельных тренировках клиентов
Продолжительность семинара: 8 часов (1 день)
Практический семинар: «Техника
Максимальное количество участников: до 25 человек
выполнения силовых упражнений»
Многие тренеры тренажерного зала при тренировке клиентов пользуются субъективными и эмоциональными
доводами, например: «я так накачался сам», «великий чемпион так советует», «я так лучше всего чувствую эту мышцу».
Такой подход может вызывать серьезные разногласия внутри коллектива, внося неразбериху и сомнения в компетенции
абсолютно всех сотрудников фитнес клуба. Вместе с тем, есть такие точные науки как анатомия и биомеханика,
посредством которых можно выявить генеральные принципы техники выполнения силовых упражнений. Таким образом,
семинар направлен на то, чтобы на основании только лишь рациональных и научных данных выявить конкретные
тренировочные рекомендации.
Целевая аудитория:
Тренеры тренажерного зала, тренеры групповых программ, ведущие силовые тренировки. Семинар предназначен
тренерам со стажем работы более года.
Содержание семинара:
Семинар предполагает подробный и практический разбор всех основополагающих силовых упражнений на все
мышечные группы. Основой обучения является объективная информация касательно анатомического строения скелета и
мышечной системы человека, а также биомеханических особенностей. В семинаре рассматривается техника выполнения
упражнений, всевозможные варианты выполнения тех или иных упражнений, техника безопасности при силовых
тренировках.
Расписание семинара:



Прикладная анатомия;
Функциональная анатомия (разбор всех возможных движений в суставах и влияние этого на силовые упражнения);
Мышечная система в трех частях (разбор мест креплений мышц, движения, осуществляемые мышцами и
особенности их тренировки);
 Биомеханика (принципы распределения нагрузки по конкретным мышцам, плечо силы, сила упругости мышц,
соотношение нормальной и тангенциальной составляющих силы);
 Тренировка мышц ног;
 Тренировка мышц спины;
 Тренировка грудных мышц;
 Тренировка дельтовидных мышц;
 Тренировка мышц рук;
 Тренировка мышц брюшного пресса;
 Тренировка мышц голени, предплечья и шеи.
Результаты семинара:
 Повышение уровня профессиональной компетенции тренерского состава;
 Повышение результативности и снижение травматизма для тренирующихся клиентов в тренажерном зале и
групповых программах;
 Выработка единого подхода в интерпретации упражнений и методических приемов как внутри отделов
тренажерного зала и групповых программ, так и между отделами;
 Возможность проведения аттестации по итогам проведенного обучения;
 Увеличение количества проводимых персональных тренировок и эффективное удержание клиентов посредством
проведения более грамотных и профессиональных тренировок.
Продолжительность семинара: 16 часов (2 дня)
Максимальное количество участников: до 25 человек
15
Тренинг: «Практическая
отработка риторических способностей»*
Важно не только то что знает сотрудник, но и то как он это доносит до клиентов,
поскольку фитнес тренер — это консультант и наставник. А значит, умение грамотно и убедительно говорить, является
профессиональной компетенцией фитнес тренера.
Тренинг направлен на развитие у тренерского состава умения грамотно и эффективно обучать клиентов силовым
упражнениям, то есть быть точным, логичным и последовательным в своей речи.
Содержание тренинга:



Презентация тренерами силовых упражнений (обучение друг друга в парах) — упрощенный вариант
«Графический диктат» - тренировка риторических способностей
Презентация силовых упражнений — усложненный вариант
Результаты тренинга:
 Повышение уровня профессиональной компетенции тренерского состава;
 Выработка единой терминологии;
 Повышение риторический способностей тренерского состава, умение структурированно и доходчиво объяснять
клиентам те или иные упражнения.
*Тренинг проводиться только как дополнение к тренингу «Техника выполнения силовых упражнений»
Продолжительность тренинга: 8 часов (1 день)
Максимальное количество участников: до 25 человек
16
Практический семинар: «Диетология
в фитнесе»
Подавляющее большинство клиентов тренируется с целью улучшения внешности и оздоровления. Достижение
данных целей абсолютно невозможно без корректировки пищевого поведения клиента. Поскольку например похудение или
набор мышечной массы зависит от питания на 100%.
Целевая аудитория:
Тренеры тренажерного зала, тренеры групповых программ.
Цель тренинга:
Задача минимум – чтобы тренеры после окончания семинара могли давать клиентам подробные устные
рекомендации по питанию
Задача максимум – чтобы тренеры могли разрабатывать письменные планы питания с точным расчетом всех
основных продуктов питания для решения той или иной тренировочной задачи
Расписание семинара:
 Блок 1
-Баланс калорий
-Расчет общего потребления калорий
-Дневник питания
-Изменение количества потребляемых калорий
 Блок 2
-Удовлетворение потребностей в основных макро нутриентах
-Углеводы
-Гликемический индекс
-Конкретные продукты питания
-Белки
-Аминограмма
-Конкретные продукты питания
-Жиры, виды жиров
-Конкретные продукты питания
 Блок 3
-Взаимосвязь углеводов, белков и жиров
-Расчет общего потребления калорий с учетом состава основных макро нутриентов
-Соблюдение режима питания, набор конкретных продуктов
-Питание в тренировочные дни
-Пищевые добавки, применение спортивного питания
 Блок 4
-Адаптация программы питания для конкретного клиента
-Ментальные ловушки на пути снижения веса тела
-Способы мотивации клиентов поддержания необходимого пищевого поведения
Результаты семинара:
 Выработка у сотрудников единого подхода к проблеме снижения веса тела за счет жирового компонента;
 Повышение мотивационных способностей тренеров в работе с клиентами, имеющими лишний вес;
 Повышение эффективности работы тренерского состава и как следствие увеличение доходов от продажи
персонального тренинга и удержания клиентов в фитнес клубе;
 Умение на практике писать конкретные программы питания для различных категорий клиентов;
Продолжительность семинара: 8 часов (1 день)
Максимальное количество участников: до 25 человек
17
Тренинг: «Сервис
в фитнес клубе»
Основная задача бизнеса – это удовлетворение потребностей клиентов, деньги являются побочным
положительным эффектом правильно построенного бизнеса.
Сервис – это стратегия направленная на понимание, предвидение и удовлетворение потребностей клиента, что бы
зарабатывать деньги.
Цель тренинга:
Привить сотрудникам понимание того, что клиент – это единственный источник их дохода и их доход напрямую
будет зависеть от качества обслуживания клиентов в фитнес клубе.
Целевая аудитория:
Все сотрудники фитнес клуба обслуживающие/контактирующие с клиентами
Расписание тренинга:
 Блок 1
-Введение в сервис
-Понятие внешнего клиента
-Актуализация сервисного поведения сотрудников
-Деловая игра
 Блок 2
-Конкретные сервисные стандарты данного фитнес клуба
-Соотношение ожиданий клиента и реального уровня оказываемого сервиса
-Сервис превосходящий ожидания клиента
-Поведение в конфликте
-Деловая игра
 Блок 3
-Понятие внутреннего клиента
-Цепочка обслуживания клиента
-Команд образование
-Деловая игра
Результаты тренинга:
Улучшение качества обслуживания клиента, за счет надлежащего отношения сотрудников к сервису в фитнес клубе
и эффективного взаимодействия сотрудников как внутри одного департамента, так и между департаментов
Продолжительность семинара: 8 часов (1 день)
Максимальное количество участников: до 25 человек
18
ТРЕНИНГИ ДЛЯ ФИТНЕС МЕНЕДЖЕРОВ
Тренинг: «Эффективный
фитнес менеджер»
Любая организация представляет собой совокупность принятых кем то решений. Данный тренинг направлен на то
чтобы в формате обсуждений и деловых игр, выработать у сотрудников аналитический и стратегический подход к
принятию решений, с учетом специфики конкретного фитнес клуба
Целевая аудитория:
 Владельцы, управляющие и менеджеры фитнес клубов любого звена
Содержание тренинга:

Отбор персонала
-Создание профиля должности
-Привлечение сотрудников
-Проведение собеседований
-Организация и проведение стажировки




Развитие и удержание сотрудников
Делегирование полномочий
Контроль за работой сотрудников
Формирование эффективной команды

Тайм-менеджмент:
-Планирование
-Организация рабочего времени




Организация дежурств
Ведение статистики, документооборот
Организация и проведение внутриклубных мероприятий
Сервис в фитнес клубе
Результаты тренинга:
 Повышение профессиональных компетенций фитнес менеджеров с целью принятия ими более эффективных
управленческих решений
Продолжительность семинара: от 8 до 16 часов (1-2 дня)
19
Практический семинар:
«Способы повышения финансовой эффективности
персонального тренинга в фитнес клубе»
Повысить продажи персонального тренинга в клубе можно: 1 – Эффективно, 2 – Быстро и 3 – Безболезненно.
Выберите только 2 пункта
Целевая аудитория:
 Владельцы, управляющие и менеджеры фитнес клубов любого звена
Содержание семинара:
 Рассмотрение комплексной важности эффективных продаж П.Т. для фитнес клубов
 Ценообразование персонального тренинга: П.Т. как «эластичная» услуга, концепция заинтересованных сторон,
скидки в клип-картах и сроки их действия, соотношение стоимости клубной карты и стоимости П.Т.
 Повышение и понижение стоимости П.Т.: время, периодичность и размер повышения стоимости, изменение оплаты
труда тренеров, анализ проведенных ценовых изменений
 Соотношение цен на персональные тренировки в различных фитнес департаментах
 Эффективный учет проводимых персональных тренировок
 Несанкционированные «левые» персональные тренировки: кто и как может воровать в клубе на персональном
тренинге, определение персональной тренировки, бизнес процессы предотвращающие воровство, наказание за
воровство, методы и формы контроля
 Оптимизация затрат на оплату работы персональных тренеров: соотношение «устойчивого» заработка сотрудников и
возможного дохода от продаж П.Т., считать в % или в рублях, от чего считать, конкурентоспособность зарплат на
рынке
 Сравнение различных форм оплаты труда: на основе аттестации, исходя из количества проведенных тренировок,
гибридные формы оплаты
 Обучения продажам персонального тренинга: тренинговые и не тренинговые решения, как, когда и кого учить,
мероприятия, поддерживающие проведенные обучения
 Первичные тренировки для клиентов: платно или бесплатно, сколько и в каких зонах проводить, оплата работы
тренеров, как проводить, способы повышения К.П.Д. первичных тренировок
 Списание купленных тренировок за неявкой клиента
 Подарочные тренировки: дарить или не дарить
 Сплит-тренировки: плюсы и минусы
 Способы эффективного распределения клиентов среди персональных тренеров
 Коммуникации врача и персонального тренера, что делать тренеру, если в клубе нет врача
 Соревнования и акции, направленные на повышение продаж П.Т.
Результаты семинара:
 Понимание комплексных способов повышения финансовой отдачи от продаж персонального тренинга
 Практическое освоение методов повышения результативности и эффективности продаж персонального тренинга
Продолжительность семинара: 8 часов (1 день)
20
Практический семинар:
«Организация работы тренажерного зала»




Тренажерный зал в подавляющем большинстве клубов представляет собой:
Самую ожидаемую зону
Самую посещаемую зону
Самую коммерчески эффективную зону
Самую травмоопастную зону
В следствии чего, успешное существование фитнес клуба в целом, существенно зависит от эффективного
управления тренажерным залом
Целевая аудитория:
 Управляющие и менеджеры фитнес клубов любого звена
Содержание семинара:
 Профессиональные компетенции руководителя ТЗ
 Оборудование
 Сервис и услуги
 Эффективное распределение клиентов
 Персонал
 Отбор персонала
 Стажировка
 Должностные инструкции
 Организация дежурств
 Проблема воровства
 Мониторинг и оценка деятельности ТЗ
Результаты семинара:
 Повышение качества управления тренажерным залом, способствующее увеличению доходов от продаж
персонального тренинга и удержанию клиентов в фитнес клубе
Продолжительность семинара: 8 часов (1 день)
21
Практический семинар:
«Постановка системы фитнес консультирования в фитнес клубе»*
Цель семинара:
Комплексное внедрение в работу действующего фитнес клуба эффективно работающей службы/системы фитнес
консультирования
Целевая аудитория:
 Владельцы, управляющие и менеджеры фитнес клубов любого звена
Содержание семинара:
• Задачи фитнес-консультирования
• Фитнес-тестирование и консультирование: пересечение услуг
• Привлечение клиентов к фитнес-консультированию
• Личность фитнес-консультанта
• Политика оплаты
• Техническая составляющая фитнес-консультирования
• Этапы фитнес-консультации
• Документы фитнес-консультации
• Распределение клиентов
• Мониторинг фитнес-консультирования
• Дополнительные рекомендации
*В семинаре предлагается конкретная система фитнес консультирования,
которая была разработана, внедрена и по настоящее время успешно работает
в фитнес клубах «N-ERGO» и «Мультиспорт»
В семинар входит помощь в разработке полного документооборота системы фитнес консультирования
Продолжительность семинара: 8 часов (1 день)
«Аттестация фитнес персонала»
Аттестуемые сотрудники:
 Тренеры тренажерного зала — практическое и теоретическое тестирование, сотрудники любых других фитнес
департаментов — теоретическое тестирование
Варианты сотрудничества
1. Разработка полноценной системы аттестации
-Предварительные консультации на предмет целей аттестации персонала;
-Разработка и согласование с заказчиком полной системы аттестации для всех фитнес департаментов;
-Передача полного пакета документов по аттестации;
-Обучение менеджеров правилам и способам проведения разработанной аттестации;
-Поддержка и при необходимости коррекция аттестации в течении года после сдачи работ заказчику.
 Результаты:
-Практическое освоение менеджерским составом фитнес клуба полноценной программы аттестации персонала
2. Выездное проведение аттестации сотрудников
-Предварительные консультации на предмет целей аттестации персонала;
-Выездное проведение аттестации персонала;
-Обработка результатов и сдача результатов аттестации заказчику
 Возможные результаты:
-Изменение оплаты труда
-Оценка уровня теоретических и практических знаний
-Сравнение сотрудников по профессиональным компетенциям между собой и между департаментами
-Понимание реальных стандартов работы подразделений (мониторинг)
-Выявление потребности к обучениям
Продолжительность работы: в зависимости от количества сотрудников и целей аттестации
22
УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ
 В стоимость обучения входит:
1. Сертификаты для каждого участника обучения
2. Раздаточные материалы для каждого участника обучения
(кроме некоторых тренингов/семинаров)
3. Пост-тренинговая поддержка обучающихся и заказчика обучения
4. Обработка результатов пред и пост тренинговых тестов
 Рекомендовано, перед началом обучения провести тестирование персонала, что бы определиться
с исходным уровнем и адаптировать обучение, под уровень конкретных сотрудников
 В случае необходимости, возможна предварительная бесплатная консультация на предмет
выявления необходимости и адаптации обучения под специфику фитнес клуба. Консультация
проводиться лично, либо по Skype
 Разрешается фото и аудио запись семинаров, видео-запись не разрешается
 В случае, если более 25% обучившихся, сочтут проведенное обучение не применим в своей
практической профессиональной деятельности (оценивается анкетированием по окончании
обучения), исполнитель обязуется вернуть заказчику полную стоимость
обучения
 Конкретную стоимость обучений и дополнительную информацию можно узнать по ниже
приложенным контактам
Возможно конструирование индивидуальных тренингов
Контакты: тел 8-916-506-88-19,
WWW.S-FIT.RU
e-mail: asx1@mail.ru
«Что бы зарабатывать, нужно уметь вкладывать!»
23