МАРКЕТИНГОВЫЙ КАПИТАЛ ФИРМЫ MARKETING FIRM CAPITAL

Международный Научный Институт "Educatio" IX (16), 2015
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
110
характерными элементами по критерию максимума отношения потенциала предмета к ресурсам, обеспечивающим
его жизненный цикл.
Следствия из тектологической функции позволяют
обеспечить наиболее эффективное использование ограниченных средств, обеспечивающих жизненный цикл самых
разных продуктов, включая такие крупные и важные эргатические системы, как национальные системы управления, международные системы управления устойчивым
развитием жизни на земле.
Исключительно сильная зависимость величин потенциалов сложных предметов от незначительных отклонений
от оптимального распределения средств между характерными элементами их структур настоятельно требует проведения соответствующих расчетов при создании важных
сложных систем и их математических моделей. Отклонения от оптимального распределения средств между характерными элементами структуры потенциала предмета случаются, когда его владелец или создатель предмета по тем
или иным причинам не выявляет эти элементы, а потому
и не контролирует величину получаемых каждым из них
средств (ресурсов), когда за их потенциалы ответственны разные независимые органы (лица), когда имеет место
коррупция, когда происходят задержки в проведении коррекции распределения средств (ресурсов) с целью учета
изменившихся условий производства, существования и
утилизации предмета, включая появление соответствующих новых достижений науки и техники. Ошибки распределения средств случаются и в результате запаздывания
от своевременной коррекции этого распределения при
изменениях стоимости жизненного цикла элементов продукта, различных составляющих производства (кадровой,
энергетической, управления предприятием, материальных
и программных средств производства, сопровождения,
эксплуатации, утилизации произведенной продукции), логистических затрат, спроса и предложения на рынке упомянутых элементов и т.д. и т.п..
Структура потенциала предмета, раскрытая по правилам тектологической функции, и следствия из нее готовы
выступить основой математической модели предмета.
В отличии от производственных функций, рассматриваемых экономической наукой, приведенные в статье
правила позволяют при анализе эффективности производственной системы уйти от использования субъективно назначаемых величин относительной важности показателя,
эластичности и др..
Список литературы:
1. Катульский А. А. «О тектологической функции
и ее применении». Universum: Технические науки: электрон. научн. журн. 2015. № 4-5 (17). URL:
http://7universum.com/en/tech/archive/item/2157.
2. Катульский А. А. «Методика расчета оптимального
распределения обеспечивающих жизненный цикл
предмета средств между его элементами». An International Scientific Journal - Reputiology № 6 Х –
ХI 2010. (Стр. 76 - 77).
3. А. Катульский. «Оптимальное использование ресурсов с помощью тектологической функции». Издательство «LAP LAMBERT Academic Publishing».
2015.
МАРКЕТИНГОВЫЙ КАПИТАЛ ФИРМЫ
Круглова Анастасия Андреевна
Магистрант Белгородского Государственного Технологического Университета имени В. Г. Шухова
г. Белгород, РФ
Никитина Елена Александровна
канидат экономических наук, доцент Белгородского Государственного Технологического Университета имени В. Г. Шухова
MARKETING FIRM CAPITAL
Kruglova Anastasia
candidate for a Master’s degree of Belgorod State Technological University named after V.G. Shukhov
Belgorod
Nikitina Elena
Candidate of Economic Science, associate professor of Belgorod State Technological University named after V.G. Shukhov
Belgorod
АННОТАЦИЯ
В статье рассматривается место маркетингового капитала в фирме. Значение нематериальных показателей в
деятельности организации.
Международный Научный Институт "Educatio" IX (16), 2015
111
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
ABSTRACT
The article discusses the place of the marketing of capital in the company. The value of intangible indicators of the organization.
Ключевые слова: маркетинг, капитал, фирма.
Keywords: marketing, capital, firm.
В ХХ столетии ключевой целью бизнеса ставился выпуск товаров и услуг. ХХI век - это эпоха производства
нематериальных ресурсов. Теперь бренд стал не менее
важным активом компании, чем средства производства.
Поэтому начинали применять такое понятие как «маркетинговый капитал». В данной статье мы предлагаем разобраться подробнее, что такое маркетинговый капитал и его
влияние на развитие фирмы.
Давайте попробуем понять происхождение определения. Понятие состоит из двух слов маркетинг и капитал.
Маркетинг (англ. marketing, market - рынок, сбыт) –
комплексный подход к управлению производством и реализацией товаров, работ, услуг, ориентированный на учет
требований рынка и активное воздействие на спрос с целью расширения объема реализации этих товаров, работ,
услуг.
Целью маркетинга взаимоотношений является сохранение и удержание клиентов, построение долгосрочных отношений с ключевыми партнерами, взаимодействующими
на рынке: потребителями, поставщиками, дистрибьюторами и другими организациями, способными повлиять на
успешную деятельность компании.[1, с. 10]
Капитал – ресурсы длительного пользования, используемые для производства товаров и услуг.[2, с. 537]
Маркетинговый капитал - объединяет в себе известность предприятия, его репутацию, гудвилл, наличие
постоянной клиентуры, списки клиентов, наработанные
долговременные связи с клиентами, повторные заказы,
портфель заказов, выгодные позиции на рынке, репутацию
постоянных клиентов, каналы распределения, товарный
знак, торговую марку.
Из определения видно, что оно содержит в себе множество других. То есть маркетинговый капитал объединяет
все эти понятия в одно и дает нам возможность оценивать
состояние фирмы на рынке сложив все вышеперечисленные характеристики.
Маркетинговый капитал имеет немаловажное значение
для организации и потенциальных инвесторов, так как содержит в себе известность, репутацию, товарный знак, что
влияет на предпочтения потребителей при выборе товара
или услуги. То есть важно иметь хорошие позиции на рынке, чтобы продукция пользовалась спросом и инвесторы
хотели вкладывать деньги в производство.
Разные концепции по-разному трактуют набор рыночных активов, однако все сходятся в том, что менеджмент
предприятия должен не только знать, но и давать самооценку потенциалу организации (в т. ч. интеллектуальному). Более того, ряд авторов видят тесную взаимосвязь
между интеллектуальным потенциалом как конкурентного преимущества фирмы и потребностями рынка. А четко выверенная стратегия по созданию интеллектуальных
неосязаемых активов, востребованных рынком, укрепляет
рыночные позиции и повышает стоимость фирмы, ее капитализацию.
Развитие показателей деятельности фирмы например,
таких как бренд, приведет к повышению спроса на товар и
следовательно увеличению прибыли. А что, если не получение прибыли, является главной целью компании?
Бренд, в моем понимании, является лицом компании,
представление о качестве продукции. Товары с мировым
именем покупают каждый день. Это происходит из разных
побуждений, таких как престиж, удобство, экономия времени. Например, сейчас имеет очень большой спрос продукция фирмы Apple. Некоторые люди покупают товары
этой марки не задумываясь из-за надкусанного яблока, но
есть люди, которые берут их из-за простоты в эксплуатации. Тем самым мы видим, что у каждого свои мотивы
покупки, но всё это происходит благодаря мировой известности бренда.
Таким образом, компаниям следует прилагать немалые
усилия, чтобы их товары ассоциировались с положительными качествами и были востребованы потребителями.
Торговая марка, и товарный знак, и бренд относятся
к нематериальным активам предприятия. В современной
информационной экономике считается, что нематериальные активы играют ничуть не менее, а иногда даже более
важную роль, чем отраженные в бухгалтерских балансах
физические, материальные активы компании. Для российских компаний это хорошая новость: когда ресурс материальных активов ограничен и не может считаться реальным
конкурентным преимуществом, сделать первый рывок в
развитии бизнеса можно именно за счет нематериальных
активов, к числу которых относится и маркетинговая деятельность.
В настоящий момент существует множество компаний,
которые покупались по значительно большей стоимости
благодаря влиянию маркетингового капитала фирмы. Так,
в 2011 году Pepsi приобрела 66% акций «Вимм-БилльДанн Продукты Питания» (бренды «Домик в деревне»,
«Веселый молочник», «Имунеле», «33 коровы», «Чудо»,
J7, «Любимый сад», «100% Gold», «Ессентуки», «Агуша»)
за $ 3,8 млрд.[3]
Так как раньше при покупке какого-либо производства
оценивались его материальные активы, то теперь немало
важную роль имеют нематериальные активы компании.
Это обуславливается тем, что люди при выборе товара
чаще всего приобретают известные им марки, так как лучше приобрести то, что ты знаешь и не рисковать.
Следовательно, фирме целесообразно оценивать маркетинговый капитал и следить за его результативностью.
Пересмотр маркетинговой стратегии компании, определение целесообразности расширения бренда, оценка эффективности маркетинга, отслеживание здоровья бренда в
сравнении с брендами конкурентов и т. д., всё это позволит
фирме создавать о себе только положительное впечатление
и в дальнейшем увеличивать спрос на продукцию.
Стоимость торговой марки определяется с помощью
изучения добавленной стоимости, которую готов платить
Международный Научный Институт "Educatio" IX (16), 2015
112
потребитель за приобретение продукции бренда. Сила
торговой марки отвечает за долгосрочность сохранения
текущей стоимости торговой марки. Чем сильнее торговая марка, тем дольше сможет она сохранить возможность
получать добавленную стоимость с каждой единицы продукции.
Значимость рыночных активов заключается в том, что
они обеспечивают фирме конкурентное преимущество
во внешней среде. Наличие марочного названия подразумевает предоставление фирмой оригинальных товаров и
услуг, покупательская приверженность обеспечивает постоянные продажи, результатом чего является выгодный
портфель заказов. Отработанные каналы распределения
гарантируют обслуживание всех потенциальных клиентов
и получение максимальной прибыли от продажи товаров
и услуг.
Маркетинговый капитал есть составляющая нематериальных показателей деятельности фирмы. Управление и
его своевременная оценка позволит компании улучшить
свои позиции на рынке, увеличить спрос и выручку от
продукции (при условии положительного результата мар-
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ
кетинговых действий). При этом не надо забывать и о уже
имеющихся клиентах, фирме требуется не только расширять, но и удерживать клиентскую базу.
Список литературы:
1. Ивашкова Н. И. Управление маркетингом : учебное
пособие. М. : ФОРУМ. ИД «Инфра-М», 2010.
2. Никитина Е. А. Содержание понятия «система
управления конкурентоспособностью предприятия» / Е.А. Никитина, В.В. Выборнова, А.В. Борачук // Вестник УМО. Экономика, статистика и информатика. №5. 2014. – С 54-60.
3. Нуреев Р. М. Курс микроэкономики: Учебник для
вузов. — 2-е изд., изм. — М.: Норма, 2005.
4. PepsiCo займет около половины российского рынка
соков. URL: www.sostav.ru/news/2011/02/02/cod7/
(дата обращения: 09.03.2015).
5. Nikitina, E. A. Modern trends in the management system formation of enterprise competitiveness [Тext] //
Life Science Journal. - 2014. Number 11(7). – P. 488491.
НЕЧЕТКАЯ СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКОВ НА ОСНОВЕ АНАЛИЗА РАЦИОНАЛЬНОСТИ
ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Поспелова Людмила Яковлевна
к.т.н., с.н.с., Федеральное государственное учреждение «Федеральный исследовательский центр «Информатика и
управление» Российской академии наук», Москва
Шананин Александр Алексеевич
д.ф-м.н., проф., Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального
образования «Московский физико-технический институт (государственный университет)», г. Долгопрудный
FUZZY MARKETS SEGMENTATION BASED ON THE ANALYSIS OF THE RATIONALITY OF
CONSUMER BEHAVIOR
Pospelova Lyudmila Yakovlevna
PhD, Senior Researcher, Federal research center «Information and Control» of RAS, Moscow
Shananin Alexander Alexeevich
DSc, Prof., National Research University MIPT (Moscow Institute of Physics and Technology), Dolgoprudny
АННОТАЦИЯ
Описывается основанная на обобщенном непараметрическом методе технология нечеткой сегментации рынков. Задача решается в условиях неполной и неточной исходной статистики (временные ряды цен и объемов продаж в конечном числе точек), а также в условиях неточности применяемых гипотез относительно рациональности поведения
потребителя (неадекватности математической модели) и неточности применяемого метода расчета модели. Применяя
методы сглаживания, фильтрации, восстановления, исследователь «подгоняет» статистику к условиям применимости
модели, а задавая меры нечеткости, он «смягчает» вычисления условий существования функции полезности.
ABSTRACT
Technology of fuzzy markets segmentation based on a generalized non-parametric method, is described. The problem is
solved in conditions of incomplete and inaccuracy source statistics (time series of prices and volumes of sales in a finite number