ВСЕРОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ВНЕШНЕЙ ТОРГОВЛИ Кафедра менеджмента и маркетинга «Утверждаю» Проректор по учебной работе ________________А.А.Вологдин « » _________________2010 г. ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ для студентов 5 курса факультета внешнеторгового менеджмента направление 080500.68 «Менеджмент» (магистратура) Москва 2010 Составитель программы: к.э.н., доц. кафедры менеджмента и маркетинга Мухин С.Б. Рецензент: д.э.н., проф. кафедры технологий внешнеторговых сделок Савинов Ю.А. 2 СОДЕРЖАНИЕ 1. Организационно-методический раздел 4 2. Распределение учебных часов по дисциплине 6 3. Содержание дисциплины 7 4. Перечень вопросов к экзамену 8 5. Литература по дисциплине (основная и дополнительная) 9 3 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 1. Цель дисциплины: Основная цель фундаментальными изучения знаниями в дисциплины области заключается стратегического в овладении маркетинга и практическими навыками и умениями разработки и реализации маркетинговых стратегий. 2. Задачи дисциплины: Достижение поставленной цели обеспечивается путем решения следующих задач: - раскрытие теоретических и содержания современных методологических положений, тенденций и изменения определяющих развитие маркетинга в мире и в России; - овладение аналитическим инструментарием маркетинговой работы для моделирования маркетинговых стратегий; - рассмотрение разновидностей содержания и основных этапов разработки и реализации маркетинговых стратегий, включая практические примеры; - ознакомление с особенностями постановки целей и разработкой стратегических альтернатив в маркетинге; - изучение влияния стратегических альтернатив на товарную, ценовую, коммуникационную и сбытовую политику предприятия; - приобретение навыков по определению вариантов и обоснованию выбора стратегий. 3. Место дисциплины в системе профессионального образования. Дисциплина «Стратегический маркетинг» является продолжением базовой дисциплины «Маркетинг», который студенты магистратуры изучали в ходе предшествующего образования, как в Академии, так и в других вузах. Данная дисциплина призвана конкретизировать, детализировать и развить фундаментальные знания в области маркетинга, а также сформировать умения и практические навыки применительно 4 к соответствующим направлениям профессиональной деятельности, предварительно ликвидировав возможные различия в базовой подготовке. 4. Требования к знаниям и умениям студентов В результате изучения дисциплины «Стратегический маркетинг» студент должен: - усвоить основные принципы и подходы к стратегической маркетинговой деятельности; - научиться анализировать состояние внешней и внутренней среды предприятия, разрабатывать прогнозы развития рынка и готовить отчеты по результатам маркетинговых исследований; - приобрести, наряду с фундаментальными и методологическими знаниями, умения в области разработки маркетинговых стратегий; - получить начальную квалификацию маркетолога и менеджера по подготовке маркетинговых стратегий и осуществлению контроля над их осуществлением. В программе дисциплины «Стратегический маркетинг» особое внимание уделено аналитическим инструментам стратегического маркетинга, классификациям и разновидностям маркетинговых стратегий, а также примерам их использования в современной России. Наряду с этим программа включает методы и содержание этапов разработки маркетинговых стратегий и то, как маркетинговые стратегии учитываются в операционном маркетинге, также как и в других сферах деятельности предприятий. В программу заложен комплекс вопросов конкуренции, как неотъемлемого условия развития устойчивых стратегического конкурентных маркетинга, преимуществ включая длительного формирование действия, изучение конкурентов, выявление ключевых факторов успеха на рынке, методические подходы к оценке конкурентоспособности потребительской, промышленной, инновационной и иной продукции. Программа отражает теоретические знания и практический опыт автора, приобретенный в течение более чем 20-летнего преподавания конъюнктуры 5 мировых товарных рынков и маркетинга во Всероссийской академии внешней торговли Минэкономразвития РФ, а также отдельных учебных курсов в Институте бизнеса Правительстве РФ, и делового Школе администрирования Бизнеса Московского (ИБДА) АНХ при Физико-Технического Института, институте МИРБИС и других ведущих вузах. В программе использованы примеры и материалы, полученные автором при участии в консультационных проектах и в практической работе во внешнеторговых структурах, а также ознакомлении с учебным процессом в университетах Великобритании, Канады и Нидерландов. Учебно-методические материалы, содержащиеся в Программе, предназначены для обучения студентов магистратуры Всероссийской академии внешней торговли Минэкономразвития РФ. II. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ДИСЦИПЛИНЫ Количество часов № Тема занятий п/п 1 Аудит Самост. часы работа 12 4 8 Всего Современные тенденции развития стратегического маркетинга. 2 Стратегические маркетинговые исследования 12 4 8 3 Маркетинговые стратегии в товарной политике 12 4 8 4 Маркетинговые стратегии в ценовой политике 8 4 4 8 4 4 12 4 8 64 24 40 5 Маркетинговые стратегии в коммуникационной и сбытовой политике. Разработка маркетинговой стратегии с 6 использованием ресурсов сети Интернет (Практические занятия) Всего часов. ИТОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ - ЭКЗАМЕН 6 III. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Тема 1. Современные тенденции развития стратегического маркетинга. Трансформация концепции и многообразие толкований маркетинга. Классификация подходов к маркетингу. Изменение роли маркетинга в деятельности предприятия. Современные причины усиления роли маркетинга (развитие конкуренции, структурные изменения на рынках сбыта, IT технологии и др.) Субъекты и инфраструктура маркетинга. Определение и компоненты маркетинговой стратегии. Тема 2. Стратегические маркетинговые исследования. Содержание и применение результатов стратегических маркетинговых исследований. Основные этапы изучения потребителей. Выбор целевых рынков на основе критериев ранжирования рынков (емкость рынка, насыщенность рынка, состояние покупательной способности, инвестиционная политика, гос. регулирование экспортных и импортных операций и др.). Долгосрочные факторы формирования динамики потребления. Основные показатели состояния потребления. Особенности и структура отчета кабинетных исследований. Виды и технологии полевых маркетинговых исследований. Методика изучения конкурентов. Задачи прогнозирования в стратегическом маркетинге. Основные параметры и методы прогнозирования. Допустимые ошибки прогнозов и способы их снижения. Тема 3. Маркетинговые стратегии в товарной политике Стратегический подход к анализу составных частей товара и формированию товарной политики. Стратегии разработки новых товаров. Значение инноваций для формирования стратегических конкурентных преимуществ. Учет в маркетинговых стратегиях специфики различных видов потребительских и промышленных товаров. Матрица БКГ: сущность, использование для выбора стратегических альтернатив в зависимости от стадий жизненного цикла товара. Модель М. Портера пяти сил конкуренции и конкурентные маркетинговые 7 стратегии. Тема 4. Маркетинговые стратегии в ценовой политике Стратегические решения в ценовой политике. Различные подходы к формированию цены. Виды цен и ценовых показателей на рынках потребительских и промышленных товаров. Учет ценовой эластичности. Анализ издержек и цен предложений конкурентов. Понятие цены потребления и иные критерии ценности товара для покупателя. Виды ценовых политик. Тема 5. Маркетинговые стратегии в коммуникационной и сбытовой политике. Формирование коммуникационной политики в рамках маркетинговой стратегии. Новые тенденции и стратегические перспективы развития системы маркетинговых коммуникаций. Современные тенденции развития брендинга. Стратегические подходы к проблеме организации сбыта и продаж. Новые явления в формировании и деятельности сбытовых каналов и их звеньев. Организационные структуры торговых служб компаний. Критерии деления рынка на сбытовые секторы. Планирование численности торговых Современные стратегии в сфере розничной торговли. IV. ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ 1. Трансформация концепции и многообразие толкований маркетинга. 2. Современные причины усиления роли маркетинга. 3. Субъекты и инфраструктура маркетинга. 4. Определение и компоненты маркетинговой стратегии. 5. Основные этапы изучения потребителей. 6. Емкость рынка в системе критериев ранжирования рынков. 7. Насыщенность рынков в системе критериев ранжирования рынков. 8. Долгосрочные факторы формирования динамики потребления. 9. Основные показатели состояния потребления. 10. Особенности и структура отчета кабинетных исследований. 8 агентов. 11. Виды и технологии полевых маркетинговых исследований. 12. Методика изучения конкурентов. 13. Основные параметры прогнозирования. 14. Основные методы прогнозирования. 15. Допустимые ошибки прогнозов и способы их снижения. 16. Стратегический подход к анализу составных частей товара и формированию товарной политики. 17. Стратегии разработки новых товаров. 18. Учет в маркетинговых стратегиях специфики различных видов потребительских и промышленных товаров. 19. Матрица БКГ: сущность, использование для выбора стратегических альтернатив в зависимости от стадий жизненного цикла товара. 20. Модель М. Портера пяти сил конкуренции и конкурентные маркетинговые стратегии. 21. Стратегии в ценовой политике. 22. Понятие цены потребления и иные критерии ценности товара для покупателя. 23. Современные тенденции развития брендинга. 24. Стратегические подходы к проблеме организации сбыта и продаж. 25. Организационные структуры торговых служб компаний. 26. Критерии деления рынка на сбытовые секторы. 27. Планирование численности торговых агентов. V. ЛИТЕРАТУРА ПО ДИСЦИПЛИНЕ Основная литература 1. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление: Учебник. 3-е изд. - М.: Омега-Л, 2008. - 472с. 2. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. - М.: Экономика, 1991. - 230с. 3. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок: Стратегический 9 и операционный маркетинг: Учебник – СПб.: Питер. 2008. – 796с. Серия: Классика МВА. 4. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. 6-е изд. - М.: Омега-Л, 2009. - 656с. 5. Юданов А.Ю. Опыт конкуренции в России: причины успехов и неудач. - М.: Кнорус, 2007. - 464с. Дополнительная литература 6. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер, 1999. 416с. 7. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. 3- е изд., перераб. и доп. - М.: Вершина, 2007. - 480с. 8. Ким У.Чан, Моборн Р. Стратегия голубого океана: Как создать свободную нишу и перестать бояться конкурентов. 3-е изд. - М.: Hippo, 2008. - 272с. 9. Липсиц И.В., Вигдорчик Е.А. Маркетинговые стратегии для российских компаний: учеб. пособие. - М.: Изд-во ГУ ВШЭ, 2006. - 183с. 10. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: Питер, 2002. 11. Маркетинг: Большой толковый словарь / Панкрухин А.П. и др. / Под общ. ред. А.П. Панкрухина. - М.: Омега-Л, 2008. - 261с. 12. Мейер К., Дэвис С. Живая организация. Компания как живой организм: грядущая конвергенция информатики, нанотехнологии, биологии и бизнеса. - М.: Добрая книга, 2007. – 368с. 13. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. - СПб.: Питер, 2000. - 336 с. 14. Портер М. Конкуренция. - М.: Вильямс, 2006. - 608с. 15. Фрэнсис Дж. Роджерс. IBM Взгляд изнутри: Человек - фирма – маркетинг. М.: Прогресс, 1990. 16. Masaaki Kotabe, Kristiaan Helsen. Global Marketing Management. Fourth Edition, John Wiley & Sons, Inc., 2007. 10 Тираж _______ экз. Заказ № _________ Отпечатано в ГОУ ВПО Всероссийская академия внешней торговли Минэкономразвития России. 119285, г. Москва, ул. Пудовкина, 4а. 11