Решение SAP «Управление логистической сетью
advertisement
УПРАВЛЕНИЕ СОВРЕМЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ mySAP Business Suite mySAP SCM УПРАВЛЕНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СЕТЬЮ СНАБЖЕНИЕ, ПРОИЗВОДСТВО И СБЫТ УПРАВЛЕНИЕ СОВРЕМЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ Сегодня предприятия работают в условиях нестабильности спроса и снижения лояльности потребителей. Клиенты крайне взыскательны и ожидают от поставщика высочайшего качества обслуживания. С другой стороны, жесткая конкуренция на рынке приводит к падению цен. Это заставляет предприятия максимально сокращать расходы во всех сферах бизнеса и изыскивать возможности постоянного обновления ассортимента, чтобы выгодно отличаться от своих конкурентов. В современной динамично меняющейся деловой среде ставки как никогда высоки. Ошибка в прогнозе вызвала затоваривание на складах. Неудачный выбор поставщика или несогласованность действий в разветвленной логистической сети, из-за которой произошел срыв сроков поставки, – и компания лишилась ценного клиента. Сегодня подобные промахи могут стоить очень дорого. Как обеспечить оптимальный уровень запасов и минимальные расходы на транспортировку? Как в самые сжатые сроки выпустить именно ту продукцию, которая будет востребована потребителями? Как обеспечить адаптацию всех сфер деятельности предприятия к стремительно меняющимся условиям рынка? Эти задачи находятся в центре внимания любого руководителя. Чтобы точно прогнозировать спрос, составлять реально выполнимые планы, контролировать все процессы в логистической сети, выявлять критические участки и оперативно принимать верные решения, руководителям необходимы новые технологии и эффективные инструменты для их реализации. Сама логистическая сеть претерпела сегодня значительные изменения. Это сложная разветвленная экосистема, пронизанная потоками информации и требующая сквозного управления. Управлять такой сетью крайне сложно, и руководителям, чтобы успешно действовать в изменчивой конкурентной среде, необходима оперативная, целостная и прозрачная информация обо всей логистической сети в целом. Такая информация позволяет поставщикам, производителям и продавцам эффективно координировать свои действия и удовлетворять слабо предсказуемый спрос с наименьшими издержками. Компания SAP представляет серию материалов, посвященных современным технологиям управления предприятием. В предлагаемой брошюре мы расскажем об эффективной технологии управления логистическими системами. Эта технология реализована в бизнес-решении SAP «Управление логистической сетью» (mySAP SCM). Компания SAP считает, что будущее за системами, которые позволяют объединять людей, информацию и бизнес-процессы для эффективного управления всеми сферами бизнеса компании. Обладая успешным 30-летним опытом проектирования и внедрения интегрированных бизнес-решений, мы разработали решение, которое способно в максимальной степени удовлетворить потребности компаний в области управления снабжением, производством и сбытом и помочь нашим клиентам всегда быть на шаг впереди своих конкурентов. Мы надеемся, что эта брошюра вызовет у руководителей предприятий интерес к решениям SAP, который в дальнейшем, возможно, перейдет в долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество. 2 ЛОГИСТИКА И УПРАВЛЕНИЕ СОВРЕМЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ Для руководителя предприятия выбор системы управления логистикой является серьезным решением, оказывающим заметное влияние на эффективность бизнеса, финансовые результаты деятельности компании и степень ее инвестиционной привлекательности. Именно поэтому лидеры выбирают лучшее в своем классе решение – «Управление логистической сетью», разработанное компанией SAP, обеспечивающее эффективное управление логистикой современного предприятия. Повышение рентабельности системы логистики достигается за счет ключевых преимуществ решения SAP «Управление логистической сетью»: • Охват всех аспектов управления производственно-сбытовой инфраструктурой компании: планирования, управления внешними и внутренними материальными потоками, реализации и координации логистических сетей. Такая интеграция управления всеми бизнес-процессами логистики в рамках единой системы позволяет снизить затраты на управление материальными потоками, расширить сбытовую инфраструктуру и гибко модернизировать ее в соответствии со стратегией компании. Рынок заставляет компании переходить на новые технологии, способные обеспечить уровень сервиса, отвечающий высоким запросам клиента, и, одновременно с этим, максимально снизить возможные издержки. Поэтому задача построения эффективной логистической системы, способной гибко реагировать на изменения конъюнктуры рынка, стоит сегодня перед каждым руководителем предприятия. • Объединение всех участников производственно-сбытового цикла: рентабельность и эффективность взаимодействия поставщиков, самого предприятия и системы сбыта с ее уникальной структурой. Ключевым преимуществом решения является возможность построения сквозных бизнес-процессов планирования поставок, производства и сбыта, стимулирования продаж, проверки уровня текущих складских запасов и, главное, оптимального управления логистическими процессами в рамках производственно-сбытовой инфраструктуры в целом. Оптимизация ключевых бизнес-процессов в рамках полного цикла снабжения, производства и сбыта является источником значительной экономии материальных и финансовых ресурсов предприятия и его деловых партнеров. �•Быстрый возврат инвестиций в приобретение и внедрение решения за счет качественного повышения эффективности ключевых бизнес-процессов логистики, прежде всего, планирования сбыта, оперативного управления системой складов (независимо от размеров географического охвата) и модернизации структуры логистических сетей. Положительный финансовый эффект от использования предлагаемого решения состоит также в сокращении издержек на управление сферой снабжения и сбыта и в снижении потребности в оборотных средствах. Это путь повышения финансовой стабильности предприятия за счет улучшения показателей ликвидности, оборачиваемости капитала и нормы прибыли. 3 «УПРАВЛЕНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СЕТЬЮ» – РЕШЕНИЕ, КОТОРОЕ РАБОТАЕТ Предприятиям нужны бизнес-решения, которые реально работают. Прибыльность, быстрый возврат инвестиций, сокращение времени выхода на рынок и повышение уровня удовлетворенности заказчиков – вот те конкурентные преимущества, которые SAP помогает создавать своим клиентам с 1972 года. Насущная задача сегодняшнего дня – повысить рентабельность системы логистики и найти эффективные инструменты для грамотного управления логистической сетью. Компания SAP располагает полным набором необходимых функциональных решений для предприятий широкого круга отраслей промышленности и любых размеров. Сегодня решение «Управление логистической сетью» успешно работает на благо более чем 750 клиентов в таких отраслях, как: • Авиакосмическая и оборонная промышленность. • Автомобилестроение. • Банковское дело. • Высокие технологии. • Горнодобывающая промышленность. • Металлургия и металлообработка. • Деревообрабатывающая и целлюлозно-бумажная промышленность. • Нефтегазовая промышленность. • Химическая промышленность. • Фармацевтическая промышленность. • Торговля. • Производство потребительских товаров. • Транспортные и экспедиторские услуги. ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ СОВРЕМЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ Решение «Управление логистической сетью» имеет самый широкий спектр возможностей и обеспечивает полный цикл управления производственно-сбытовой системой: от планирования и оптимизации логистической сети до оперативного управления и анализа результатов деятельности. Оно может быть легко интегрировано с другими решениями SAP, входящими в полный набор решений для управления современным предприятием mySAP Business Suite, и с информационными системами других поставщиков. Уникальные возможности в области планирования и выстраивания логистических сетей обеспечивают баланс материальных потоков в рамках целостной производственно-сбытовой сети. Это создает условия для значительного снижения издержек, связанных с поддержанием необходимого уровня складских запасов и управления логистикой. Одно из основных преимуществ, которые несет с собой решение – повышение гибкости логистической системы, а значит и всего бизнеса в целом. Линейную логистическую цепочку, соединяющую отдельные 4 подразделения, легко можно преобразовать в комплексную многоуровневую структуру, которая, в зависимости от меняющейся конъюнктуры, объединяет различных деловых партнеров и может охватывать огромные территории. Решение позволяет организовать сквозные бизнес-процессы как в рамках вертикально интегрированных холдингов, так и в пределах внешней инфраструктуры поставок и сбыта. Эффективность бизнес-процессов управления производственносбытовой системой, создаваемых на основе решения SAP, и уровень достигаемых результатов обеспечены лучшей мировой практикой и богатым опытом компании SAP – мирового лидера в области решений для управления предприятием. Надежная проверка проведена в ходе многих успешных внедрений этого решения в России и мире. ИНВЕСТИЦИИ В БУДУЩЕЕ, А НЕ В МАТЕРИАЛЬНЫЕ ЗАПАСЫ Управление предприятием неразрывно связано с управлением снабжением и сбытом, выстраиванием отношений с многочисленными поставщиками и потребителями. Сложность задач управления материальными потоками существенно возрастает в условиях современного рынка, когда количество поставщиков сырья и комплектующих постоянно растет, а сбыт продукции осуществляется через обширную систему региональных подразделений и складов. Переход на управление логистикой предприятия на основе решения SAP «Управление логистической сетью», наряду с достижением нового качества управления сферами снабжения, производства и сбыта, открывает пути повышения финансовой эффективности деятельности предприятия. Основные составляющие достигаемой финансовой эффективности: • Снижение складских запасов в рамках производственно-сбытовой системы, сокращение объема оборотных средств и, как результат, улучшение показателей ликвидности и других ключевых финансовых показателей деятельности предприятия. • Рациональное управление материальными запасами и повышение объемов продаж за счет усовершенствования работы с информацией о доступности продукции, возможности ее альтернативной замены и устранения дефицита запасов. • Сокращение затрат при расширении и реорганизации логистической системы за счет наращивания возможностей решения и количества пользователей по мере развития предприятия и его сбытовой сети. • Рост стабильности производства благодаря оперативному контролю за доступностью сырья и материалов, а так же быстрому поиску их гибкой замены в рамках всего спектра возможных поставщиков. • Сокращение срока выполнения заказов, в результате чего растет объем продаж и повышается качество обслуживания потребителей. • Повышение оперативности принятия управленческих решений и более быстрой реакции на изменяющиеся условия рынка, что обеспечивает лучшие перспективы развития и сохранения конкурентного преимущества. 5 КЛЮЧЕВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ РЕШЕНИЯ «УПРАВЛЕНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СЕТЬЮ» ПЛАНИРОВАНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИХ СЕТЕЙ Конкурентная ситуация, в которой работает современное предприятие, требует максимального снижения затрат на управление материальными потоками, чтобы обеспечить ценовое преимущество и повысить прибыльность. В то же время, для предприятия важно сохранять стабильный темп поставок продукции, управлять широким ассортиментом и, в ряде случаев, гибко изменять ассортимент и условия поставки в зависимости от динамики рыночного спроса. Проектирование логистических сетей Функция разработки позволяет спроектировать логистическую систему, отвечающую сегодняшним потребностям – требуется ли выпустить на рынок новый продукт или освоить новый сегмент рынка. В систему можно включить любое количество поставщиков, предприятий и складов (как собственных, так и принадлежащих компаниям - сбытовым партнерам). Планирование производственной программы предприятий выполняется как в краткосрочной, так и в стратегической перспективе. Контроль и отслеживание операций по отдельным сегментам логистической системы обеспечивает полную прозрачность бизнес-процессов, связанных с материальными потоками. Планирование спроса и поставок Решение предоставляет эффективные средства планирования спроса и составления графиков поставок в рамках производственно-сбытовой сети любой сложности. Уникальным преимуществом решения является возможность вести «сквозное» планирование материальных потоков в системе, объединяющей поставщиков, производственные предприятия и инфраструктуру сбыта. Таким образом, решение позволяет отразить особенности системы распределения продукции, характерные для различных отраслей промышленности. Функции согласованного планирования производственно-сбытовой деятельности с поставщиками и партнерами по сбыту фактически позволяет создать единый механизм производства и распределения продукции, обладающий высокой эффективностью и хорошей управляемостью. Включение партнеров по сбыту в общую систему планирования позволяет повысить их лояльность, общую стабильность работы сбытовой сети и значительно улучшить показатели объема продаж предприятия за счет заранее согласованных с партнерами планов продаж и возможностей стимулирования выполнения этого плана. Дополнительным преимуществом решения является возможность прогнозирования объемов продаж на основе данных о динамике спроса в предыдущие периоды. Прогнозные модели способны учитывать цикличные и сезонные изменения спроса, а также влияние, которое могут оказать на него маркетинговые мероприятия. Планирование материальных запасов Решение позволяет осуществлять многопередельное производственное планирование. Долгосрочные и среднесрочные планы обеспечивают прогнозирование общих потребностей в сырье, полуфабрикатах, материалах и иных ресурсах. Оперативное планирование ориентировано на точное определение загрузки имеющихся мощностей в соответствии с обоснованными календарными планами производства. Простые в использовании процедуры планирования, возможность оперативного пошагового контроля логистических сетей в реальном масштабе времени, а также рациональность и прозрачность ключе6 вых бизнес-процессов обеспечивают поддержку принятия оптимальных управленческих решений и снижают операционные риски предприятия. Эффективному планированию товарных запасов способствует система ключевых показателей эффективности (КПЭ) и функция предупреждений, сигнализирующих о достижении минимально допустимого уровня складских запасов. Планирование транспортных потоков Решение позволяет определить оптимальные способы транспортировки (с точки зрения минимальных затрат и максимальной прибыли), а так же маршруты и перевозчиков. При этом обеспечивается учет возможных ограничений на условия транспортировки. Очевидным достоинством решения является возможность его использования совместно с существующими на предприятии системами учета транспортировок. Вы сможете планировать и использовать доступные ресурсы различных транспортных средств, включая грузовые автомобили, железнодорожный транспорт, суда и самолеты. Решение позволяет планировать маршруты транспортировки с использованием различных типов транспортных средств. Все возможности решения распространяются как на входящие, так и на исходящие транспортные потоки. Решение «Управление логистической сетью» предоставляет широкий спектр возможностей для управления материальными потоками предприятия в рамках полного цикла управления логистической системой: от создания структуры сетей поставок и сбыта до оперативного управления производственно-сбытовой инфраструктурой и анализа эффективности ее функционирования. Руководство и линейный персонал предприятия получают весь набор необходимых средств для управления снабжением и сбытом в рамках предприятия, холдинга или интегрированной системы «поставщик – предприятие – инфраструктура сбыта». ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЛОГИСТИКОЙ Управление материальными потоками Решение предоставляет полную и актуальную информацию о текущем уровне складских запасов в рамках всей логистической сети. Это позволяет эффективно использовать имеющийся запас продукции и в максимальной степени удовлетворять спрос рынка, избегая возникновения ситуаций дефицита товара. Возможность управления материальными потоками в реальном масштабе времени позволяет повысить оперативность принятия решений, снизить уровень складских запасов, а также обеспечить точное и правильное оформление товаросопроводительных документов. Оптимальная модель управления материальными потоками позволяет существенно сократить складские запасы и, соответственно, увеличить оборачиваемость оборотных средств предприятия. Дополнительными источниками повышения эффективности являются сокращение потребностей в складских площадях и снижение издержек на ведение складского хозяйства. Своевременная доставка продукции в рамках сбытовой инфраструктуры является особенно важным фактором эффективности при работе с товарами, имеющими ограниченный срок годности. В этом случае использование решения позволяет значительно снизить издержки, связанные со списанием (возвратом) товаров с истекшим сроком годности. 7 КЛЮЧЕВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ РЕШЕНИЯ «УПРАВЛЕНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СЕТЬЮ» Производство Решение позволяет формировать оптимальные многопередельные производственные планы в рамках «сквозных» процессов планирования и оперативно изменять их в соответствии с изменяющимися внешними и внутренними факторами. Возможность учета в режиме реального времени ограничений по материалам и производственным мощностям (например, вследствие плановых или аварийных ремонтов) позволяет оперативно принимать необходимые решения по внесению изменений и предотвращению разрывов в производственных процессах. Функции применимы к планированию для стратегий производства «под заказ», «под проект» и производства «складского запаса». Для ряда отраслей актуальным является вопрос интеграции систем слежения и управления производством (MES) с решениями SAP. Современный подход основан на фундаментальном решении, состоящем в организации планирования на одном уровне. Широкие интеграционные возможности решения «Управление логистической сетью» позволяют избежать технических проблем интеграции с внешними программными продуктами. Путем объединения необходимых инструментов, используя специфические отраслевые оптимизаторы, создается оптимизированный производственный план, который может в дальнейшем подвергаться некоторым изменениям на уровне технологических операций. Такие изменения являются незначительными и могут не учитываться в системе. Современное предприятие функционирует в сложной экосистеме, включающей поставщиков, собственную сбытовую инфраструктуру и внешнюю партнерскую сеть сбыта продукции. Эффективное управление развитой инфраструктурой поставок и сбыта – ключевой компонент создания добавленной стоимости и конкурентного преимущества предприятия. Такое управление возможно только на основе современных информационных технологий, обеспечивающих управляемость логистических сетей, прозрачность и рентабельность бизнеса. Проверка доступности продукции Решение предоставляет средства оперативной проверки доступности продукции в рамках всей сбытовой инфраструктуры. С помощью такой проверки можно получить информацию о наличии в данный момент времени интересующей клиента продукции, возможности выпуска этой или альтернативной продукции, а так же о стоимости и сроках поставки. Эти возможности решения позволяют добиться максимального объема продаж и увеличения портфеля заказов на будущие периоды деятельности предприятия. Кроме того, они позволяют повысить качество обслуживания клиентов и эффективность управления сбытовой сетью. Управление транспортировкой Решение создает возможность управлять транспортировкой из различных точек единой логистической сети (например, из региональных складов) при сохранении централизованного контроля за выполнением операций и движением материальных потоков. Этим достигается оперативность управления поставками непосредственно «с мест» при сохранении высокого уровня эффективности работы системы в целом. Дополнительным источником эффективности работы логистической сети является возможность консолидации размещенных заказов и выбора маршрутов и средств транспортировки (с учетом существующих ограничений и требуемых сроков поставки) таким образом, чтобы обеспечить сокращение общих транспортных расходов. 8 Управление складами Решение поддерживает процессы приема, обработки и хранения входящих товаросопроводительных документов. При этом обеспечивается полное соответствие между открытыми заказами, товаросопроводительными документами и фактически отгружаемой продукцией. Все электронные документы хранятся в единой базе данных, при необходимости можно быстро найти любой требуемый документ. Таким образом, облегчается контроль работы склада за любой период. Кроме этого, можно определять сотрудников, несущих персональную ответственность за тот или иной заказ, и оптимизировать маршрутизацию в рамках склада. Возможность полного контроля работы склада позволяет оптимально использовать имеющиеся складские площади и оборудование, сокращать непроизводственные потери и повышать ответственность персонала за качество и своевременность обработки заказов. Решение «Управление логистической сетью» позволяет распознавать изменения в планах поставок, возникающие на различных участках логистической сети, и, при необходимости, осуществлять требуемые корректировки. КООРДИНАЦИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИХ СЕТЕЙ Управление изменениями в работе логистической сети Решение позволяет распознавать изменения в планах поставок, возникающие на различных участках логистической сети, и, при необходимости, выполнять требуемые корректировки. Осуществляется контроль за всеми этапами процесса исполнения заказа: от установления цены и условий поставки до фактической доставки продукции. В случае отклонения порядка исполнения заказа от установленного, можно направлять адресные предупреждения, рекомендации по конкретным действиям и указывать на случаи пропуска регламентных процедур. Решение позволяет составлять подробные отчеты о прохождении заказа и формировать в режиме реального времени справки о текущем состоянии заказа, что часто необходимо как самому предприятию, так и его партнерам по сбытовой сети для оперативного управления продажами и уровнем складских остатков. Управление эффективностью логистических сетей Решение позволяет измерять, отслеживать и отображать ключевые показатели эффективности (КПЭ) логистических сетей. Данная возможность особенно ценна при управлении производственно-сбытовой инфраструктурой, включающей разветвленные партнерские сети. Результаты анализа эффективности работы логистических сетей являются действенным средством повышения эффективности работы с партнерами по сбыту. СОВМЕСТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ С ДЕЛОВЫМИ ПАРТНЕРАМИ Совместное планирование, прогнозирование и поддержание складских запасов Решение позволяет вести совместное планирование, прогнозирование и поддержание уровня складских запасов, что является 9 КЛЮЧЕВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ РЕШЕНИЯ «УПРАВЛЕНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СЕТЬЮ» стандартом в ряде отраслей, например, в розничной торговле. В результате совместного управления логистическими сетями снижается объем складских запасов как на предприятиях, так и в торговых точках. Кроме этого, сокращаются потери при реализации продукции с ограниченным сроком годности. Таким образом, решение позволяет повысить конкурентоспособность предприятий-поставщиков и увеличить торговую прибыль розничных точек. Решение «Управление логистической сетью» позволяет вести совместное планирование, прогнозирование и поддержание уровня складских запасов, являющееся стандартом в ряде отраслей, например, в розничной торговле. Совместное с дилерами управление складскими запасами Решение позволяет дилерам принимать непосредственное участие в управлении складскими запасами предприятия. В рамках такого процесса производственная программа предприятия формируется с учетом поступающих от дилеров заказов, спецификаций и сроков поставки продукции. Система совместного управления складскими запасами предприятия позволяет повысить загрузку оборудования, а также увеличить объем продаж за счет поступающих из дилерской сети заказов на предварительно согласованную продукцию, востребованность которой гарантирована. Кроме того, такая совместная система планирования обеспечивает более точное и полное удовлетворение запросов клиентов и вносит существенный вклад в формирование конкурентного преимущества предприятия за счет возможности индивидуальной дифференциации продуктового предложения. Управление складскими запасами со стороны поставщиков Решение позволяет предприятиям-поставщикам осуществлять контроль уровня остатков поставляемой ими продукции на складах предприятия-заказчика. Поставщики могут осуществлять оперативный контроль и получать предупреждения о снижении уровня остатков ниже установленного минимума. Благодаря этому достигается высокая стабильность поставок и связанных с поставками издержек. Совместное управление уровнем складских запасов позволяет снизить отпускную цену на поставляемое сырье и полуфабрикаты и, соответственно, готовую продукцию, что оказывает положительное влияние на прибыльность всех участников производственного процесса. Контроль поставщика за уровнем складских остатков предприятия-заказчика осуществляется с использованием сети Интернет и не требует значительных дополнительных затрат. 10 УБЕДИТЕЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ПРАВИЛЬНОГО ВЫБОРА Решение «Управление логистической сетью» позволяет осуществить переход от традиционной цепочки поставок к развитой многоуровневой производственно-сбытовой сети, способной обеспечить эффективное продвижение продукции на региональные и международные рынки с использованием различных каналов доставки. В результате происходит формирование оптимальной системы сбыта, сбалансированной по материальным потокам и вкладу индивидуальных участников в формирование добавленной стоимости, способной эффективно отвечать на запросы быстро меняющихся рынков. Использование решения позволяет повысить эффективность деятельности всех участников вертикально интегрированной производственно-сбытовой системы и их взаимную лояльность, достичь одновременно как экономии ресурсов, так и повышения конкурентоспособности. При использовании решения «Управление логистической сетью» достигаются следующие основные преимущества: • Формирование вертикально интегрированной производственно-сбытовой системы, включающей группу производственных предприятий, поставщиков, партнеров по сбыту и конечных потребителей (клиентов). Такая система является оптимальной формой организации современной экосистемы бизнеса, способной сохранять конкурентное преимущество за счет эффективности и гибкости «сквозных» процессов, оперативного и точного учета потребностей рынка, детального планирования и исчерпывающего контроля за текущей деятельностью. Решение «Управление логистической сетью» имеет широкий спектр возможностей и обеспечивает полный цикл управления производственно-сбытовой системой: от планирования и оптимизации логистической сети до оперативного управления и анализа результатов деятельности. Оно входит в полный набор решений для управления современным предприятием mySAP Business Suite и может быть легко интегрировано с другими решениями SAP или информационными системами поставщиков. • Достижение нового качества управления логистическими процессами за счет формирования гибкой, легко управляемой системы снабжения, производства и сбыта. Важным результатом является повышение лояльности поставщиков и сбытовых партнеров и существенное сокращение времени и затрат на принятие оптимальных управленческих решений. • Создание добавленной стоимости за счет увеличения объемов продаж, повышения качества обслуживания конечных потребителей, сокращения необходимого уровня оборотных средств и снижения размеров заемного капитала. ОТ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМИ СЕТЯМИ – К УПРАВЛЕНИЮ ПРЕДПРИЯТИЕМ Решение «Управление логистической сетью» является составной частью комплексного предложения компании SAP для управления современным предприятием. Оно представляет только одну из сторон ведения бизнеса и одну из возможностей повышения эффективности и конкурентоспособности предприятия. Наибольший эффект достигается при использовании этого решения в комплексе с набором решений для управления современным предприятием mySAP Business Suite. 11 УБЕДИТЕЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ПРАВИЛЬНОГО ВЫБОРА Комплекс решений «Управление современным предприятием» (mySAP Business Suite) – это семейство решений, которое предоставляет инструменты управления всеми сферами бизнеса. Они изначально интегрированы в единую инфраструктуру и обеспечивают эффективное взаимодействие в рамках сетевых архитектур ведения бизнеса. При этом можно определять масштаб использования этого интегрированного набора решений в зависимости от размера компании или от конкретных потребностей бизнеса сегодня и в будущем. Решение «Управление логистической сетью» обладает уникальными возможностями в области планирования и выстраивания логистических сетей. Возможность обеспечения баланса материальных потоков в рамках целостной производственносбытовой сети создает условия для значительного снижения издержек, связанных с поддержанием необходимого уровня складских запасов и управления логистикой. Комплекс решений «Управление современным предприятием» устанавливает новый стандарт качества интегрированных бизнес-решений. Он сочетает в себе как преимущества наборов решений – полноту функциональности, удобство и низкую стоимость эксплуатации, – так и уникальные возможности лучших в своем классе решений. Теперь клиенты SAP могут получить высокую отдачу от использования лучшего комплекса решений! ОТ ИНТЕГРАЦИИ – К ЛИДЕРСТВУ Реализовать все преимущества уникального комплексного предложения SAP в полной мере помогает инновационная платформа SAP NetWeaver, ведь для получения отдачи от внедряемых технологий важно добиться, чтобы все технологии слаженно работали вместе. Эту сложную задачу предстоит решать в процессе развития компании и внедрения новых технологий. Платформа SAP NetWeaver позволяет добавлять по мере роста бизнеса необходимые новые возможности и перестраивать существующие бизнес-процессы. Это означает, что компания может формировать и успешно претворять в жизнь гибкие стратегии бизнеса. Кроме этого, внедрять новые технологии можно будет поэтапно в различных структурных подразделениях предприятия, распрощавшись с эпохой «масштабных» проектов. Такой подход позволяет снизить общую стоимость эксплуатации всей технологической инфраструктуры и значительно ускорить окупаемость инвестиций в современные технологии. Платформа SAP NetWeaver может стать стратегической платформой для поддержки всей бизнес-архитектуры предприятия, обеспечивающей согласованность и целостность данных из множества систем в пределах всей экосистемы бизнеса как внутри, так и за рамками компании. Такая прозрачность данных позволяет точнее оценить потенциал предприятия, держать под постоянным контролем и эффективно использовать все ключевые ресурсы, которых, как известно, всегда не хватает. Инновационные технологии SAP помогают построить оптимальные сквозные бизнес-процессы, объединяющие самые разные области деятельности предприятия и даже выходящие далеко за его границы. 12 Объединение всех участников бизнес-процессов позволяет выйти на новый уровень эффективного взаимодействия сотрудников компании, деловых партнеров, клиентов, многократно усиливая отдачу от совместной деятельности. Поставьте перемены на службу своему бизнесу! Интеграционная платформа SAP NetWeaver придаст инфраструктуре компании важное качество – способность гибко адаптироваться к постоянным изменениям рыночной среды и превращать технологические новшества в реальные коммерческие успехи. ВОЗМОЖНОСТИ ОПРЕДЕЛЯЮТ ВЫГОДЫ Уже более 30 лет компания SAP помогает предприятиям из самых разных отраслей управлять сферой снабжения и сбыта. Накопленный опыт воплотился в решении SAP «Управление логистической сетью». По результатам опроса, проведенного в 2004 году авторитетным журналом Intelligent Enterprise, компания SAP была признана лидером российского рынка в области бизнес-решений класса «Управление ресурсами предприятия» (ERP) и «Управление логистическими сетями» (SCM). Отметим, что в прошлом году SAP также одержала победу в этой номинации, что лишний раз доказывает стабильность и широкое признание SAP не только на мировом, но и на российском рынке. Эффективность создаваемых на основе решения «Управление логистической сетью» бизнеспроцессов управления производственно-сбытовой системой и качество достигаемых результатов обеспечены более чем 30-летним опытом компании SAP – мирового лидера в области систем управления предприятием и проверены многочисленными успешными внедрениями данного решения в России и мире. Компания SAP располагает уникальным опытом проектирования и внедрения комплексных решений в области эффективного управления современным предприятием любого масштаба. Благодаря успешному опыту внедрения интегрированных решений для различных отраслей промышленности и тесному сотрудничеству с клиентами, компания SAP предлагает решения, которые в полной мере учитывают специфику отрасли и нацелены на удовлетворение потребностей клиентов. Компания SAP видит свой успех в эффективном решении задач клиентов – с максимальной отдачей, в минимальные сроки и за оптимальную цену. Высокий уровень компетенций консультантов и уникальное качество услуг по сопровождению эксплуатации решений SAP доказаны успешными внедрениями. Именно поэтому самые успешные компании используют решения SAP. Воспользуйтесь этими преимуществами! 13 ВОЗМОЖНОСТИ РЕШЕНИЯ «УПРАВЛЕНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СЕТЬЮ» ПЛАНИРОВАНИЕ Проектирование логистических сетей • Возможность анализа изменений в сети логистики и определение степени влияния этих изменений. Планирование спроса и поставок • Составление точных прогнозов спроса конечных потребителей и их использование в рамках целостной производственно-сбытовой системы. • Составление реальных планов поставки с учетом требований и ограничений, накладываемых условиями процессов производства, транспортировки и сбыта. Планирование производства • Создание выполнимых производственных планов, обеспеченных спросом. • Возможность многопередельного планирования для составных производственных процессов. Планирование транспортировки • Определение эффективных способов и маршрутов транспортировки, выбор оптимальных перевозчиков в целях максимального снижения общих затрат на логистику. ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ Управление материальными потоками • Совместное использование актуальной и достоверной информации о заказах и складских остатках всеми деловыми партнерами в рамках целостной производственно-сбытовой системы. • Достижение максимальной надежности и стабильности поставок. • Сокращение складских остатков, страхового запаса и результирующая экономия средств и ресурсов, необходимых для обеспечения логистики. Производство • Повышение гибкости производственных процессов и сокращение времени реагирования на изменение динамики спроса. • Контроль за производственным процессом по всем технологическим операциям, определение потребностей в сырье и полуфабрикатах. • Поддержка различных производственных стратегий. Возможность формирования и ведения производственных планов предприятия с учетом существующих цеховых систем управления. Проверка доступности продукции • Определение доступности продукции в рамках целостной производственно-сбытовой системы, установление возможности замены или изготовления продукции. • Оперативное установление сроков изготовления продукции, цен и условий поставки. Транспортировка • Разработка оптимального плана транспортировок, контроль за перемещением груза на протяжении всего маршрута, полная отчетность и анализ себестоимости доставки. Централизованное управление транспортировкой, консолидация заказов в целях сокращения общих затрат на доставку. Управление складами • Высокая управляемость складских процессов благодаря прозрачности складских товарных потоков и оптимизации внутрискладской логистики. • Точное и четкое оформление товаросопроводительных документов, их хранение, а так же отслеживание персональной ответственности сотрудников за качество и своевременность обработки заказов. 14 КООРДИНАЦИЯ Управление изменениями в работе логистической сети • Отслеживание каждого этапа и обеспечение возможности обзора всего процесса: от установления цены до доставки продукции. Управление эффективностью реализации • Непрерывное повышение эффективности реализации. При этом совместно используется информация, полученная при измерении ключевых показателей эффективности. СОВМЕСТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Совместное планирование, прогнозирование и поддержание складских запасов • Снижение размера оборотного капитала и объема складских запасов, а также сокращение потерь при реализации продукции с ограниченным сроком годности. Совместное с дилерами управление складскими запасами • Сокращение затрат, повышение загрузки оборудования и увеличение объема продаж за счет поступающих из дилерской сети предварительных заказов. • Более точное и полное удовлетворение запросов конечных потребителей за счет индивидуальной дифференциации продуктового предложения. Управление складскими запасами со стороны поставщиков • Высокая стабильность поставок при снижении уровня складских запасов за счет возможности отслеживания статуса поставок и автоматического получения предупреждений. ПОРТРЕТ КОМПАНИИ Компания SAP является лидером на рынке интегрированных бизнес-решений для управления современным предприятием. Решения SAP отвечают требованиям компаний любого масштаба: от малых и средних предприятий до крупных холдингов. Решения, входящие в состав комплекса решений mySAP Business Suite и базирующиеся на интеграционной платформе SAP NetWeaver, помогают предприятиям во всем мире совершенствовать взаимоотношения с клиентами, расширять совместную деятельность с партнерами и повышать эффективность деятельности компаний в рамках логистических сетей и бизнес-сценариев. Ключевые бизнес-процессы различных отраслей, от нефтегазовой промышленности и металлургии до коммунального хозяйства и оптово-розничной торговли, эффективно поддерживаются с помощью 28 отраслевых решений SAP. В настоящее время более 22 600 компаний в более чем 120 странах мира используют свыше 76 100 интегрированных бизнес-решений SAP. Компания SAP имеет дочерние компании в более чем 50 странах мира. Компания представлена на нескольких биржах, включая Франкфуртскую и Нью-Йоркскую фондовые биржи, под символом «SAP». На российском рынке компания SAP работает с 1992 года. За прошедшие 12 лет открылись представительства в Санкт-Петербурге, Алматы и Киеве, а численность сотрудников превысила 380 человек. В СНГ и странах Балтии осуществлена 201 продуктивная инсталляция решений SAP. Всего в СНГ и Балтии с решениями SAP работают более 30 000 человек. 15 ИНФОРМАЦИЯ К ДЕЙСТВИЮ Мы готовы ответить на Ваши вопросы и продемонстрировать, как решения SAP помогут Вашей компании оптимизировать все сферы деятельности и создать долгосрочные конкурентные преимущества. Позвоните нам прямо сегодня, чтобы завтра быть впереди конкурентов! Телефон для контактов: 8 800 200 9777 (звонок по России бесплатный). Подробную информацию на русском языке о компании SAP, наших решениях и услугах можно найти на нашем Интернет-сайте по адресу: www.sap.ru, где Вы также можете задать интересующие Вас вопросы. Будем рады ответить на них! Получать последние новости SAP для стран СНГ и Балтии Вы сможете, подписавшись на рассылку новостей по адресу: http://w w w.sap.ru /company/digest / Авторское право принадлежит SAP AG. Все права защищены. SAP, mySAP, SAP NetWeaver и другие упомянутые здесь названия продуктов и услуг SAP, а также соответствующие им логотипы являются торговыми марками SAP AG или зарегистрированными торговыми марками SAP AG в Германии и в ряде других стран мира. Названия других продуктов или услуг, встречающихся в этом документе, являются торговыми марками соответствующих компаний. Напечатано на экологически чистой бумаге.
