Карьера в IT - IT talk

advertisement
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Карьера в IT
Вопросы персональной
эффективности
Одесса, Днепропетровск, Харьков, Херсон
2008
Михаил Завилейский
• 420+ человек
• 3 кризиса
• 30 прибыльных
кварталов подряд
• 6 лет натурального
роста
• 4 центра разработок
• 2 зарубежных
офиса
ф
DataArt on the WAY
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
zav@dataart.com
Михаил
MikhailЗавилейский
Zavileysky
COO
zav@dataart.com
zav@dataart.com
Почему я?
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Чем мы занимаемся сегодня?
• Как часто надо менять «работу»?
• Парадокс «карьериста»
• Самый дорогой и универсальный
у
инструмент – воображение
– Адекватная картина мира – выход из
стереотипов
– Немного простых инструментов
– Совсем чуть-чуть упражнений
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
О чем пойдет речь?
• Вступление. Мир профессионалов
• Профессиональные компании
• Управление карьерой внутри
компании
• Управление карьерой на рынке
• ?????????????????????
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
• Профессионалы и
«не профессионалы»
• Кто становится
профессионалом?
ф
?
• Как профессионалу
р ф
у
правильно думать о
себе?
Карьеры и профессионалы
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Немного про «понятия»
• Труд + капитал
• Мотивация
– Внутренняя
– Внешняя, или
стимуляция
• Стимулы
– Материальные
– Моральные
– «Физические»,
Ф
а точнее структурные
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Устройство профессионала?
• Что «продает» профессионал?
– Труд. Сколько его можно продать?
– Профессиональные активы. Можно ли
их продать?
• Профессиональные активы
– Квалификация
– Репутация
• Амортизация профессиональных
активов и инвестиции в них
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Мотивация профессионала
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Профессиональные компании
• По типу собственности
– Корпорации
– Партнерства
– «Зонтики»
• Системы оплаты
– Прямые
– Альтернативные
А
ер а
е
– Сбалансированные (смешанные)
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
ККак профессиональные
ф
компании видят себя?
Value Chain («Завод»)
• Производит продукцию
д р , качество,, эффективность,
фф
, процесс
р ц
• Стандарты,
• Деньги, здания, сертификаты
V l Sh
Value
Shop ((«Лаборатория»)
Л б
)
• Решает задачи, занимает ниши
• Индустрии, проекты, опыт, решения
• Люди: знания, опыт, приверженность
Value Network («Сеть»
(«Сеть», «Агентство»)
• Сводит взаимно заинтересованные группы
• Отношения, клиенты, партнеры, сообщества
• CRM, контракты, связи
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Профессиональные компании и качество
• Что такое качество
– Качество по-японски
– Качество по-шведски
– Качество по-славянски
• Качество
К
== счастье?
?
– Завод: стандарты и
контроль
р
– Сеть: страховка и
recovery
– Лаборатория:
Л б
крутизна и
гибкость
• Система качества или
качество как система?
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Эволюция профессиональной компании
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Организационные формы по Минцбергу
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Координационные механизмы по Минцбергу
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
EPAI – управленческие роли
• Е: Entrepreneur/Предприниматель
– новатор, определяющий возможности и принимающий
на себя риски
• Р: Producer/Производитель
– специалист в своей области, ориентированный на
результат
• А: Administrator/Администратор
Ad i i t t /А
– контролер, ориентированный на процессы, правила и
системы
• I:
Integrator/Интегратор
– психолог
психолог, ориентированный на людей и снятие
конфликтов
Михаил Завилейский
Роль управленческих ролей
zav@dataart.com
Краткосрочная
Долгосрочная
Результативность
P
E
Производительность
A
I
Инновации (E)
Дисгармонизация (/)
Оптимизация (A)
Результат (P)
Масштабирование (A)
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
EPAi
EpAi
EPai
ePAi
Фазы жизни организации
Ф
и управленческие роли
epAi
--Ai
--A-
ePai
Epai
гибкость
---контоль
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Управление карьерой. Опять понятия
• Что значит управлять?
• Уровень 1: Воздействие
– Рефлексия: сделал - оценил
• Уровень 2: Влияние
– Самоанализ: куда толкать – как толкать
• Уровень 3: Планирование
– Развитие: Чего я хочу – Куда я хочу –
Как туда добраться
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Business Decision Makers: как они устроены
• Карьера – это цепь решений,
р
в отношении вас другими
ру
принятых
людьми (BDMs)
• Выводы:
– Репутация важнее квалификации
– BDMs – тоже люди, притом разные.
Универсального рецепта нет
– Универсальнее всего ДОВЕРИЕ
– Инструменты: цена/стоимость
использования/эффективность
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
• Типы бизнес - мышления
– Производственный
– Маркетинговый
– Коммуникационный
• Абстрактные и конкретные
• POEI
• Социальные стили
•
Типы восприятия
•
Темпераменты
р
•
Психологические типы
•
Диагнозы
Тимы BDMs
Михаил Завилейский
Гум
манитар
рный а
аспект
zav@dataart.com
Деятель
(задачи,
проекты)
р
)
Начало: кадровые стратегии компаний
Охотники
(match)
Соблазнители
(challenge)
Воспитатели
(adjust)
Покупатели
(b )
(buy)
Исполнитель
(позиция,
Ориентация
функция) Ориентация Ориентация
на клиентов на отношения на компетенцию
Аспект развития бизнеса
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Управление репутацией
У
й
Завоевание доверия
• Общие ценности
– «Поговорим о…» и «Мы то с вами…»
• Управление ожиданиями
– Видение успеха и «можно я не приду?»
• Искусство прогиба
– Ассиметричная ценность и «невидимые миру слезы»
• Инициатива
И
– Comfortable noise и «три плана вместо одного»
• Подотчетность
– Отчеты: «неизбежное зло», «коммуникации» и
«возможности»
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Управление репутацией
Минимизация издержек, или гармония
• Корпоративные стереотипы
– «Как у вас играют?» Американский, восточный,
славянский и европейский стили
• Best Effort
– Искренность
Ис ре ос vs.
s честность
ес ос
• Конфликты и споры
но» «Да
– «Нет»
«Нет», «Да
«Да, но»,
«Да, и»
– Выход из позиции
• Спасение репутации
– Три стереотипа – «мы сделали все что могли», «не
очень то и старались» и «это они виноваты»
– Три тактики – подвиг, избегание и recovery
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Квалификация
• Знания – результат обучения
– Ассимиляция
ц и интеграция
р ц знания
– Блеск и нищета эрудитов
• Умения – результат научения
– Учим «науку», а учимся у учителей
– Практика: умения в репутацию
– «Куда делся сыр?» Самонаучение!
• Key enablers: language, tongue, slang
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Сделка с компанией по поводу обучения
• Аргументы и факты
– Получите информацию от окружающих по поводу того,
чего им в вас не хватает
– Подберите конкретные примеры из жизни, когда знания
и умения вам помогли бы
– Увяжите свой план развития с обучением
– Покажите осмысленность желаемой формы обучения на
альтернативной основе
• Риски
– Адресуйте страхи по поводу потери инвестиций в
обучение
– Адресуйте страхи по поводу вашей текущей зоны
ответственности
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Рычаги
• Активы – это отлично, но все ли так
просто
р
с трудом?
руд
• Рычаг (плечо, leverage) – отношение числа
«старших» сотрудников к «младшим»
• Основные рычаги:
–З
Знания, умения (индустриальные,
(
технологические, коммуникационные)
– Ответственность,
Ответственность доверие (менеджмент)
– Отношения, связи, доступ к ресурсам
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
• Я и они: игнорирование
писанных и неписанных
правил командной работы
• «Выключение мозга»
• Ловушка незаменимости
• Невежество
Н
и
ассимилированные знания
• «Премия Дарвина» от DataArt
Ловушки
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
А подтолкнуть?
• Выбор момента
– Отслеживание BDMs
– Оценка собственной позиции
• Схема разговора
– Не нужно: оправданий, намеков и
рассуждений
– Нужно:
у
описание ситуации
у
и
предложение сделки
– Идеально: письменное изложение
ситуации и приглашение к диалогу
Михаил Завилейский
Сделка
zav@dataart.com
Сотрудник
Компания
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
• «Американская» и
«японская» модели
д
карьеры
• Чего стоит избегать:
–
–
–
–
Метания
«Кидания»
«Крысиные бега»
Упущенные
возможности
• Рациональная карьера
Уйти или остаться?
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Поиск работы
П
б
Анализ потенциального работодателя
• Déjà vu: парадокс «опытного соискателя»
– «Хорош» ли тот, кто часто меняет работу?
– Как
К научиться тому, чего не делаешь?
?
• Вывод: используй самый универсальный
и дорогой
й инструмент – воображение
б
– Сбор информации (Интернет, социальная сеть,
о р
открытые
е источники)
с о
)
– Анализ
– Сценарии
С
– План и запасные планы
– Не
Н забыть
б
про «план эвакуации»
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
• Когда?
– От случая к случаю, всегда или никогда?
– Поиск
П
возможностей
й и их притяжение
• «Идеальное резюме»
– Не
Не-резюме,
резюме или «атракторы»
– Заточенное резюме, или «пытка бизнеспланом»
• Модели карьеры
– Вертикальная – меняем компании
– Горизонтальная – меняем проекты,
отделы и роли
– Сетевая: идем за лидером
Поиск работы
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
•
•
•
•
Развитие рынков труда IT-профессионалов
Отсутствие
Формирование (Херсон)
Передел (Харьков)
(
)
Развитый рынок
(Питер)
• Экзальтация
(силиконовая долина
времен
р
IT-бума)
у )
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Персональная карьерная стратегия 1/2
• Классифицируем себя
– Инструментальщик («За
деньги я могу все!»)
– Патриот («Не важно что,
важно где и с кем»)
– Профессионал («Важно
что я делаю и что могу,
остальное вторично»)
– Хозяин («Дайте мне делать
мое дело»)
– Депрессивный («Пока гром
не грянет…»)
Герчиков
Владимир Исакович
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Тип
Персональная карьерная стратегия 2/2
Факторы
Стратегия
Инструментальный
Деньги
Льготы
Возможности
Постоянный поиск возможностей
и выгодных сделок
Патриотический
Нужность
Причастность
р
Признание
Медленная вертикальная карьера
в большой западной
д
компании
Профессиональный
Содержание работы
Развитие
Превосходство
Карьера в развивающихся и
специализированны компаниях
Хозяйский
Автономия
Ответственность
Результат
Поиск сделок на топ-менеджмент
и руководство проектами.
Возможны перерывы
Депрессивный
Стимулы
Социум
С б
Стабильность
Поиск стабильных или
аристократических компаний,
восстановление
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Классификатор
• «Ваша» компания:
– простая, адхократия, профессиональная бюрократия,
дивизиональная
– завод, лаборатория, сеть
– оплата: прямая, альтернативная, сбалансированная
– стратегия: adjust,
dj t match,
t h challenge,
h ll
buy
b
• «Ваши» BDMs:
– абстрактные,
абстрактные конкретные
– Производственники, маркетеры, коммуникаторы
– P,, A,, E,, I
• Вы
– Инструментальщик, профессионал, патриот, хозяин, в
депрессии
– вопрос, звезда, корова, домашний любимец?
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
Разговор о зарплате
• Инициация
И
– Резон: изменения; возможность; необходимость
– Письмо: кому + когда
– Процедура: переговоры; аттестация; …
• Переговоры
– Позиция
– Арсенал: потребности + готовности (роли, рычаги,
конкретные шаги)
– Формат сделки: «что лежит на весах»
– Метрики сделки: «сколько лежит на весах»
• Выполнение сделки
– Инициативные коммуникации
Михаил Завилейский
zav@dataart.com
•
•
•
•
•
•
•
•
?
?
?
?
?
?
?
?
Вопросы
Download