Договор на техническое обслуживание и ремонт

advertisement
Официальный дилер SCANIA
ДОГОВОР
о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств
№ __/__
г. Нижний Новгород
«__» _______ 20__ г.
_________________________ в лице ___________________________, действующего на основании ___________,
с одной стороны, именуемое в дальнейшем «Клиент», и ООО «Транссервис» в лице директора Лобанова Михаила
Вячеславовича, действующего на основании Устава, с другой стороны, именуемое в дальнейшем «Организация»,
совместно именуемые в дальнейшем «Стороны» заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Действуя в рамках настоящего Договора:
1.1.1. Организация передает в собственность Клиента, а Клиент обязуется принять и оплатить сервисные товары,
необходимые в ходе эксплуатации автотранспортных средств. Конкретное наименование сервисных товаров и их
количество согласуются Сторонами дополнительно в порядке, установленном настоящим Договором.
1.1.2. Организация обязуется оказать по заданию Клиента сервисные услуги по техническому обслуживанию и
ремонту принадлежащих ему автотранспортных средств марки SCANIA, а Клиент обязуется принять и оплатить
оказанные услуги. Конкретные наименования, объем, и условия оказания сервисных услуг согласуются Сторонами
дополнительно в порядке, установленном настоящим Договором.
1.2. Настоящий Договор расценивается Сторонами как смешанный, в основном содержащий элементы договора
купли-продажи и оказания услуг.
II. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
Для целей настоящего Договора Сторонами используются следующие основные термины и определения:
Автотранспортные средства - указанные в Приложении № 1 к настоящему Договору автотранспортные средства.
Сервисные товары - запасные части, расходные и смазочные материалы, чехлы и кожухи, радио, стерео магнитолы,
беспроводная аппаратура, кондиционеры, камеры, покрышки и любые иные товары, необходимые в ходе
эксплуатации автотранспортных средств.
Запасные части - изделия (оборудование, устройства и т.п.), аналогичные техническим элементам, входящим в
состав автотранспортного средства.
Прайс - лист - документ, содержащий цены на товары, реализуемые Организацией. Прайс - лист может содержать
цены как выраженные непосредственно в рублях, так и в условных единицах. Прайс - лист может изменяться
Организацией в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Клиента до момента заполнения
представителем Клиента заявки на сервисные товары..
Сервисные услуги - услуги Организации по техническому обслуживанию и ремонту принадлежащих Клиенту
автотранспортных средств на территории Организации. В состав сервисных услуг включаются услуги по диагностике,
замене расходных и смазочных материалов, установке дополнительного оборудования, а также все виды ремонта и
т.п.
Прейскурант - документ, содержащий цены на работы и услуги, предоставляемые Организацией. Цены прейскуранта
выражены в стоимости норма/часов на каждый определенный вид работы или услуги. Прейскурант может содержать
цены как выраженные непосредственно в рублях, так и в условных единицах. Прейскурант может изменяться
Организацией в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Клиента о действующих ценах до момента
заполнения представителем Клиента заявки на сервисные услуги.
III. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ КЛИЕНТУ СЕРВИСНЫХ ТОВАРОВ
3.1. Для приобретения необходимых сервисных товаров уполномоченный представитель Клиента делает письменную
заявку/гарантийное письмо (далее - заявка) в установленной Организацией форме.
3.2. Сервисные товары реализуются по указанным в Прайс - листе ценам, установленным Организацией на день
передачи товаров Клиенту.
3.3. Организация вправе потребовать предварительной оплаты сервисных товаров, указанных в заявке Клиента.
Организация вправе не передавать Клиенту сервисные товары до момента их оплаты.
3.4. В случае, когда сервисные товары, указанные в заявке Клиента, имеются в наличии у Организации, то она
передает их Клиенту в течение 1 (Одного) дня с момента получения заявки. В противном случае, Организация по
предварительному согласованию с Клиентом может принять необходимые меры, направленные на получение
Клиентом необходимых ему сервисных товаров, указанных в заявке. Если в течение 2 (Двух) недель с момента
уведомления Клиента о выполнении заявки сервисные товары не будут им получены, то его заявка аннулируется.
3.5. Право собственности на сервисные товары, реализуемые в рамках настоящего Договора, переходит к Клиенту в
момент передачи ему сервисных товаров.
1
Официальный дилер SCANIA
3.6. Датой передачи сервисного товара считается дата его получения Клиентом, указанная в товарной накладной. Если
сервисные товары используются в ходе оказания сервисных услуг (п. 4.4. настоящего Договора), то датой передачи
сервисного товара считается дата подписания акта выполненных работ.
3.7. Организация устанавливает на результат работ, выполняемых в рамках настоящего Договора, гарантийный срок в
течение 6(Шести)месяцев с момента передачи результата работы Клиенту.
Организация устанавливает на оригинальные сервисные товары, передаваемые Клиенту в рамках настоящего
договора, гарантийный срок 12 (Двенадцать) месяцев с момента реализации сервисных товаров Клиенту при условии
приобретения и
установки сервисных товаров на сервисной станции Организации. Гарантийный срок не
распространяется на сервисные товары:
лампочки, фильтры;
масла, смазки, технические жидкости;
быстроизнашивающиеся, такие как: тормозные накладки, накладки дисков сцепления, щетки стеклоочистеля,
приводные ремни, автопокрышки и т.д.;
вышедшие из строя в результате повреждения или аварии;
вышедшие из строя в результате нарушения Клиентом условий эксплуатации автотранспортного средства;
вышедшие из строя в результате перегруза автотранспортного средства свыше установленной заводом изготовителем нормы;
подвергшиеся самовольному обслуживанию, ремонту, переустановке, демонтажу/монтажу и т.п., силами Клиента или
с привлечением третьих лиц без надзора или письменного разрешения Организации;
подлежащие плановому техническому обслуживанию, в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя, но не
проходящие такового в установленные Организацией сроки (пробеги)
3.8. В случае возникновения поломки в указанный в п. 3.7. гарантийный срок Клиент обязан:
незамедлительно прекратить эксплуатацию автотранспортного средства;
немедленно известить уполномоченных представителей Организации о поломке;
за свой счет доставить автотранспортное средство на территорию Организации руководствуясь устными или
письменными инструкциями уполномоченного представителя Организации;
оставить на неопределенный срок все сервисные товары, замененные в ходе ремонта, у Организации для проведения
экспертизы.
3.9. В случае неисполнения Клиентом требований, изложенных в п.3.8, Организация оставляет за собой право отказать
Клиенту в предоставлении гарантии на сервисные товары.
IV. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ КЛИЕНТУ СЕРВИСНЫХ УСЛУГ
4.1. Для получения необходимых сервисных услуг уполномоченный представитель Клиента делает письменную
заявку/гарантийное письмо (далее - заявка) в установленной Организацией форме. В указанной письменной заявке
Клиент должен указать наименование модели автотранспортного средства, его государственный номер, номер шасси
(VIN), предполагаемый объем сервисных услуг (работ), а также иные сведения, указанные представителем
Организации.
4.2. Сервисные услуги оказываются по указанным в Прейскуранте ценам, установленным Организацией на день
оказания услуг Клиенту.
4.3. Организация вправе потребовать предварительной оплаты сервисных услуг, указанных в заявке Клиента.
Организация вправе не оказывать Клиенту сервисные услуги до момента их оплаты.
4.4. В случае необходимости использования сервисных товаров в ходе оказания сервисных услуг Стороны
руководствуются гл. III настоящего Договора.
В ситуации, когда у Организации отсутствуют в наличии сервисные товары, необходимые для оказания сервисных
услуг, Организация вправе отсрочить оказание услуг Клиенту до предполагаемой даты поступления сервисных
товаров (п.3.4. настоящего Договора), либо отказаться от оказания сервисных услуг.
В случае отказа от оказания сервисных услуг Клиент обязуется забрать принадлежащие ему автотранспортные
средства в течение 2 (Двух) дней с момента получения уведомления (в том числе в устной форме, форме
телефонограммы и т.п.) от Организации. При этом Клиент оплачивает Организации оказанные сервисные услуги
(произведенные работы), в том числе диагностические и иные предварительные услуги (работы).
4.5. Качество оказываемых Организацией сервисных услуг (выполняемых работ) должно соответствовать стандартам,
установленным заводом-изготовителем и приведенным в технической документации по ремонту и обслуживанию
автотранспортного средства. Порядок и условия оказания в рамках настоящего Договора сервисных услуг
определяются Организацией самостоятельно исходя из объема и характера оказываемых услуг.
4.6. Организация устанавливает на результат работ, выполняемых в рамках настоящего Договора, гарантийный срок в
течение 6 (Шести) месяцев с момента передачи результата работы Клиенту.
4.7. Сроки передачи автотранспортных средств для оказания сервисных услуг определяются Организацией
самостоятельно и доводятся (по усмотрению Организации в устной или письменной форме) до сведения Клиента.
Клиент обязуется предоставить принадлежащие ему автотранспортные средства в распоряжение Организации в сроки,
2
Официальный дилер SCANIA
указанные Организацией. В противном случае Организация вправе назначить иной удобный ей срок передачи
автотранспортных средств для оказания сервисных услуг.
4.8. Клиент за свой счет поставляет принадлежащие ему автотранспортные средства на территорию Организации по
указанному ей адресу.
4.9. Клиент обязуется надлежащим образом принять все исполненное Организацией в рамках настоящего Договора, а
также забрать принадлежащее ему автотранспортное средство в сроки, указанные Организацией, но не позднее 2
(Двух) дней с момента получения уведомления (в том числе в устной форме, в форме телефонограммы и т.п.) от
Организации. В противном случае Клиент несет риск случайной гибели или случайного повреждения результата
выполненной работы и автотранспортного средства.
4.10. В случае необходимости Организация вправе без дополнительного согласования с Клиентом привлечь для
оказания сервисных услуг (выполнения работ) третьих лиц.
4.11. В случае оставления автотранспортного средства на территории Организации для оказания сервисных услуг
составляется и подписывается уполномоченными представителями Сторон акт приемки-сдачи автотранспортного
средства, в котором указываются комплектность автотранспортного средства, видимые наружные повреждения или
дефекты и т.п.
4.12. Сроки оказания сервисных услуг (выполнения работ) устанавливаются Организацией самостоятельно исходя из
вида, объема и сложности оказываемых услуг (выполняемых работ) и согласовываются с Клиентом. Срок оказания
сервисных услуг (выполнения работ) может быть продлен Организацией в случае отсутствия необходимых сервисных
товаров (запасных частей, комплектующих и т.п.) (п.4.4. настоящего Договора) и/или в случае, когда по своему
характеру оказываемые сервисные услуги (выполняемые работы) являются технически сложными и долгосрочными.
4.13. Датой оказания сервисной услуги считается дата подписания акта выполненных работ.
4.14. Если сервисные товары, указанные в заявке Клиента, отсутствуют в наличии у Организации, и достигнуто
согласие об их заказе (п.3.2. настоящего Договора), то Организация вправе потребовать от Клиента уплаты авансового
платежа в размере от 50% до 100% от полной стоимости заказанных Клиентом сервисных товаров. В этом случае
денежные средства, уплаченные Клиентом в качестве авансового платежа, подлежат фиксации как оплата части
стоимости сервисных товаров, исходя из цен, приведенных в Прайс - листе на день поступления авансового платежа
на расчетный счет либо в кассу Организации.
4.15. Оставшаяся (после уплаты авансового платежа) стоимость сервисных товаров подлежит оплате Клиентом
Организации после поступления заказанных сервисных товаров на склад Организации в сроки, согласованные
сторонами.
В течение 1 (Одного) дня с момента получения Организацией заказанных Клиентом сервисных товаров Организация
извещает об этом Клиента и выставляет счет на оплату оставшейся стоимости сервисных товаров (в случае если
сторонами предусмотрена предварительная оплата сервисных товаров), рассчитанной исходя из цен, приведенных в
Прайс - листе на день составления счета. Денежная сумма, указанная в данном счете, подлежит оплате в течение 5
(пяти) банковских дней с момента его получения.
4.16. Организация вправе не передавать заказанные Клиентом сервисные товары до момента их полной оплаты, а
также не передавать автотранспортное средство Клиенту после оказания сервисных услуг до полной оплаты этих
услуг Клиентом (в случае если сторонами предусмотрена предварительная оплата).
4.17 Организация обязуется по требованию Клиента (представителя Клиента) передать заменённые запасные части
после выполнения ремонта представителю Клиента
V. РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ
5.1. Клиент осуществляет оплату путем перечисления денежных средств на расчетный счет Организации или путем
внесения денежных средств в кассу Организации в течение 5 (Пяти) банковских дней после подписания документа,
подтверждающего факт передачи сервисных товаров (товарная накладная) и/или факт оказания сервисных услуг (акт
выполненных работ).
5.2. Оплата счетов осуществляется в российских рублях по курсу Центрального Банка России на дату оплаты.
5.3. Датой оплаты денежных сумм, указанных в настоящем Договоре, считается дата поступления денежных средств в
полном объеме на расчетный счет или в кассу Организации.
5.4. В случае оплаты причитающихся в соответствии с условиями настоящего Договора денежных сумм частями,
датой оплаты считается дата получения Организацией последней части денежных средств.
5.5. В случае несвоевременной оплаты каких-либо сумм, указанных в настоящем Договоре, Организация вправе
приостановить оказание сервисных услуг, либо не передавать сервисные товары и автотранспортные средства до
полного получения оплаты.
VI. ОФОРМЛЕНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ КЛИЕНТА
6.1. Клиент письменно уведомляет Организацию о своих должностных лицах и иных представителях, которые вправе
подписывать письменные заявки на сервисные товары или сервисные услуги, получать сервисные товары, сдавать для
оказания сервисных услуг и получать после оказания сервисного обслуживания автотранспортные средства, а также
совершать иные юридические действия от имени Клиента. Указанное уведомление подписывается руководителем
3
Официальный дилер SCANIA
Клиента или иным лицом, уполномоченным на это учредительными документами Клиента, с приложением печати
этой организации. Заявки, подписанные перечисленными в указанном выше уведомлении должностными лицами и
иными представителями Клиента, рассматриваются Организацией как заявки Клиента.
6.2. Полномочия представителя Клиента должны быть выражены в письменной доверенности, выданной и
оформленной в соответствии с законом. Доверенность от имени Клиента выдается за подписью ее руководителя или
иного лица, уполномоченного на это учредительными документами Клиента, с приложением печати этой
организации.
6.3. Полномочия представителя Клиента на право подписания заявки на сервисные товары или сервисные работы,
получения сервисных товаров, сдачи для оказания сервисных услуг и получения после оказания сервисного
обслуживания автотранспортных средств, а также для совершения иных юридических действий от имени Клиента
должны быть предусмотрены в доверенности, выданной Клиентом.
6.4. В случае отсутствия надлежащим образом оформленных полномочий представителя Клиента (п. 6.1., п.6.2. и
п.6.3. настоящего Договора), Организация вправе отказаться от приемки от него заявки на сервисные товары или
сервисные услуги, от передачи сервисных товаров и выполнения иных обязательств, указанных в настоящем
Договоре.
VII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Организация и Клиент
несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Уплата санкций, предусмотренных настоящим Договором, не освобождает Сторону от исполнения обязательства
по настоящему Договору.
7.3. Если Клиент нарушает сроки получения автотранспортного средства (п.4.4. и п.4.9. настоящего Договора), а также
в случаях оставления автотранспортного средства на территории Организации, Организация оставляет за собой право
начислить и потребовать, а Клиент обязуется уплатить Организации на основании требования (счета) неустойку в
размере 50 рублей за каждый день нарушения указанных сроков либо нахождения автотранспортного средства на
территории Организации соответственно.
7.4. В случае несвоевременной оплаты Клиентом любых предусмотренных настоящим Договором денежных сумм,
Организация оставляет за собой право начислить и потребовать, а Клиент обязуется уплатить Организации на
основании требования (счета) последней неустойку в размере 0,1 процента от несвоевременно оплаченной суммы за
каждый день просрочки.
7.5. Организация, при реализации предусмотренных п. 7.3., 7.4. настоящего Договора прав, может по своему
усмотрению:
- предъявлять или не предъявлять требования, предусмотренные п. 7.3., 7.4. Договора и определить срок их
предъявления; и (или)
- установить период, в течение которого начисляются и (или) взыскиваются неустойки и стоимость хранения
автотранспортного средства; и (или)
- установить дату начисления неустойки и стоимости хранения автотранспортного средства, предусмотренных
настоящим договором; и/или
- взыскивать полностью или уменьшить размер неустоек и стоимости хранения автотранспортного средства,
предусмотренных настоящим договором.
VIII. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий
Договора, если оно оказалось невозможным вследствие воздействия непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и
непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
8.2. Случаями непреодолимой силы считаются, в частности, следующие события: наводнение, землетрясение, пожар,
иные стихийные бедствия, война, военные действия, акты органов власти и управления, влияющие на исполнение
обязательств, национальные и отраслевые забастовки.
8.3. Сторона, попавшая под воздействие непреодолимой силы, должна в течение 10 (Десяти) рабочих дней известить
другую Сторону в письменном виде о типе и возможной продолжительности действия непреодолимой силы, а также о
других обстоятельствах, препятствующих исполнению договорных обязательств. Не уведомление или
несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону права ссылаться на
любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение
обязательств по Договору.
8.4. Контрагент Стороны, пострадавшей от обстоятельств непреодолимой силы, вправе требовать от нее
документального подтверждения фактов, указанных в извещении о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
8.5. В период действия обстоятельств непреодолимой силы и иных обстоятельств, освобождающих от
ответственности, обязательства Сторон приостанавливаются. Если эти обстоятельства будут длиться более 6 (шести)
месяцев, то любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
4
Официальный дилер SCANIA
8.6. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не
отвечает, Клиент оплачивает в полном объеме Организации стоимость оказанных сервисных услуг (выполненных
работ) и переданных товаров, а также все фактически понесенные Организацией расходы.
8.7. Организация не несет никакой ответственности в случае неполноты, несвоевременности или недостоверности
предоставленных Клиентом технических или иных документов, сведений и т.п.
IX. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до 31 декабря 2010 года.
Прекращение срока действия настоящего договора не является основанием для прекращения по нему денежных
обязательств, которые действуют до момента их полного и надлежащего выполнения.
9.2. Настоящий Договор считается продленным на неопределенный срок, если до окончания срока его действия ни
одна из Сторон не заявила в письменном виде о прекращении Договора.
9.3. Любая из Сторон Договора вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке. Стороны обязаны
письменно известить друг друга об одностороннем расторжении настоящего Договора не позднее, чем за 1 (Один)
месяц до предполагаемой даты расторжения.
9.4. При досрочном расторжении настоящего Договора по инициативе любой из Сторон, Стороны обязуются
полностью исполнить свои взаимные обязательства, возникшие в ходе реализации настоящего Договора,
существующие на момент расторжения.
X. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут, по
возможности, решаться путем переговоров между Сторонами.
10.2. В случае если Стороны не придут к соглашению во внесудебном порядке, то дело подлежит рассмотрению в
Арбитражном суде города Нижнего Новгорода.
XI. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон. Все экземпляры имеют
одинаковую юридическую силу.
11.2. После подписания настоящего Договора все предварительные переговоры по нему и переписка теряют силу.
11.3. Приложение № 1 (Список автотранспортных средств подлежащих комплексному сервисному обслуживанию в
рамках настоящего Договора) является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.4. Изменения и дополнения к настоящему Договору могут вноситься только в письменном виде путем составления
одного документа, подписанного уполномоченными представителями Сторон. Изменения и дополнения к настоящему
Договору являются его неотъемлемой частью.
11.5. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права по настоящему Договору третьей стороне без
предварительного письменного согласия другой Стороны.
XII. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА, БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Клиент:
Организация:
ООО «Транссервис»
ИНН/КПП: 5257060434/525701001
Адрес:
603108, г.Н.Новгород, ул. Кузбасская, 1
Банковские реквизиты:
ОАО «НБД-Банк» г. Нижний Новгород, пл. Горького д.6
Р\с 40702810801040006296
К\с 30101810400000000705
БИК 042202705
Телефон:
(831) 274-8567
Факс (831)274-98-47
e-mail: transservis@rambler.ru
___________________________/ ______________/
_______________________ /Лобанов М. В./
М.П.
М.П.
5
Download