Документация по проведению открытого запроса предложений

УТВЕРЖДЕНО
решением Единой закупочной
комиссии ОАО «Агентство финансирования
жилищного строительства»
протокол от «30» апреля 2014 г.
№05-04ЗЦ-30.04.2014
Документация по проведению открытого запроса предложений в
электронной форме на право заключения договора выполнения работ по
технической поддержке оборудования
г. Москва
Извещение о проведении открытого запроса предложений в
электронной форме на право заключения договора выполнения работ
по технической поддержке оборудования
Предмет открытого запроса предложений: работы по технической поддержке
оборудования.
Форма проведения: открытый запрос предложений в электронной форме (далее
открытый запрос предложений, запрос предложений, закупка).
Заказчик:
ОАО
«Агентство
финансирования
жилищного
строительства»
(ОАО «АФЖС»).
Адрес заказчика: 117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 69,
телефон: +7(495)967-967-7, доп. 5210, факс: +7(495)967-967-7,
Адрес страницы в сети Интернет: http://www.afhc.ru/
Контактное лицо по вопросам заполнения документации: Юдина Татьяна
Олеговна, Секретарь Единой закупочной комиссии, Ведущий юрисконсульт отдела
корпоративного сопровождения, тел. +7 (495) 967-96-77, доб. 5210.
Контактное лицо по техническим вопросам: Кондратюк Максим Васильевич,
Начальник отдела технической поддержки пользователей ОАО «АФЖС», тел. +7
(495) 967-96-77, доб. 5701.
Адрес электронной почты для направления запросов на предоставление
разъяснений
положений
документации
открытого
запроса
предложений:
TOYudina@afhc.ru, zakupki@arhml.ru; mvk@afhc.ru
Заявки на участие в запросе предложений и запросы на разъяснение
положений документации подаются на сайте электронной торговой
площадки по адресу http://roseltorg.ru
Наименование оператора электронной торговой площадки (далее – ЭТП):
ЭТП ОАО «Единая электронная торговая площадка», в секции «Коммерческие
закупки».
Адрес электронной торговой площадки (далее ЭТП) в сети Интернет:
https://com.roseltorg.ru
Дата, время и место начала подачи заявок на участие в открытом запросе
предложений в электронной форме: «30» апреля 2014 года с «18» часов 00
минут (время московское).
Дата и время окончания подачи заявок на участие в открытом запросе
предложений в электронной форме: «16» мая 2014 года до «18» часов 00
минут (время московское).
Дата и место рассмотрения и оценки заявок на участие в открытом запросе
предложений:
не
позднее
«30»
мая
2014
года,
г.
Москва,
ул.
Новочеремушкинская, д. 69.
Порядок определения победителя открытого запроса предложений: в
соответствии с требованиями документации.
Период предоставления разъяснений положений документации открытого
запроса предложений: с «30» апреля 2014 года по «14» мая 2014 года.
Начальная (максимальная) цена договора (включая НДС): 1 200 000 (Один
миллион двести тысяч) рублей 00 копеек, с учетом НДС 18% - 183 050 (Сто
восемьдесят три тысячи пятьдесят) рублей 85 копеек, с учетом всех затрат,
2
налогов, пошлин и сборов, согласно действующему законодательству Российской
Федерации.
Форма, срок и порядок оплаты работ: в соответствии с проектом договора,
являющемся неотъемлемой частью извещения и документации.
Место выполнения работ: г. Москва:
ул. Варшавское шоссе 125, и
Новочеремушкинская 69.
Срок выполнения работ: в соответствии с требованиями Технического задания и
Проекта
договора,
являющихся
неотъемлемыми
частями
извещения
и
документации открытого запроса предложений.
Объем выполнения работ: в соответствии с требованиями Технического задания
и Проекта договора, являющихся неотъемлемыми частями извещения и
документации открытого запроса предложений.
Условия выполнения работ: в соответствии с требованиями Технического
задания и Проекта договора, являющихся неотъемлемыми частями извещения и
документации открытого запроса предложений.
Порядок предоставления документации открытого запроса предложений:
документация размещена в открытом доступе бесплатно на Официальном сайте
http://zakupki.gov.ru/223 и на сайте электронной торговой площадки ЭТП ОАО
«Единая электронная торговая площадка», в секции «Коммерческие закупки»,
адрес торговой системы в сети интернет https://com.roseltorg.ru.
Копия документации размещена на официальном сайте ОАО «АФЖС» в разделе
«Закупочная деятельность» http://www.afhc.ru/about/purchase.php
Документация предоставляется бесплатно на основании письменного
заявления любого заинтересованного лица в течение 2 (двух) рабочих дней со дня
поступления заказчику такого запроса. Получение документации у заказчика
производится заинтересованным лицом самостоятельно. Заказчик не несет
ответственности за неполучение документации открытого запроса предложений
лицом, подавшим соответствующее заявление.
Комментарии, замечания и пожелания по вопросам, касающимся закупочной
деятельности ОАО «АФЖС», можно направлять письмом на адрес электронной
почты: TOYudina@afhc.ru, zakupki@arhml.ru
1. Особенности проведения открытого запроса предложений
1.1. Заказчик вправе предложить участнику закупки, в заявке на участие в
запросе предложений которого, по мнению заказчика, предоставлены наилучшие
условия исполнения договора по предмету запроса предложений, заключить
договор на условиях, представленных в документации, с учетом предложений,
содержащихся в заявке такого участника.
1.2. Запрос предложений проводится в соответствии с законодательством
Российской Федерации, но не является разновидностью торгов и не подпадает под
регулирование статьями 447-449 части первой Гражданского кодекса Российской
Федерации и ст. 17 Федерального закона от 26 июля 2006 года N 135-ФЗ «О
защите конкуренции». Запрос предложений также не является публичным
конкурсом и не регулируется статьями 1057-1061 части второй Гражданского
кодекса Российской Федерации. Таким образом, данная процедура не накладывает
на заказчика соответствующего объема гражданско-правовых обязательств, в том
числе обязанности заключить договор по предмету запроса предложений. Заказчик
3
вправе на любом этапе отказаться от проведения запроса предложений.
1.3. Заказчик оставляет за собой право завершить запрос
предложений без заключения договора по его результатам в соответствии
с п.п. 1.1., 1.2. Документации.
1.4. Запрос предложений проводится в соответствии с Федеральным
законом Российской Федерации от 18 июля 2011 г. N 223-ФЗ «О закупках товаров,
работ, услуг отдельными видами юридических лиц», Положением о закупочной
деятельности в Открытом акционерном обществе «Агентство финансирования
жилищного строительства» (Протокол Совета директоров ОАО «АФЖС» от
30.03.2014 г. № 61, далее - Положение).
1.5. Все участники запроса цен, желающие принять участие в запросе цен,
должны быть аккредитованы на ЭТП в соответствии с правилами ЭТП, указанной
в извещении о проведении запроса цен.
1.6. Если после окончания срока подачи заявок подана только одна заявка
или не подана ни одна заявка, Заказчик вправе продлить срок подачи заявок,
разместив при этом на официальном сайте извещение о продлении срока подачи
заявок. Единственная заявка, поданная в срок указанный в извещении,
рассматривается одновременно с Заявками, поданными в срок, указанный в
извещении о продлении срока подачи заявок.
2.
Требования к выполнению работ
2.1. В соответствии с требованиями Технического задания и Проекта
договора (Приложения № 3,4), являющихся неотъемлемыми приложениями к
документации по проведению открытого запроса цен.
Особенности проведения запроса цен
3.
Требования к участникам закупки
3.1. Участники
закупки
должны
соответствовать
следующим
обязательным требованиям:
 соответствие
участника
закупки
требованиям,
предъявляемым
законодательством Российской Федерации к лицам, осуществляющим поставку
товаров по предмету открытого запроса предложений. Заключение договора по
предмету
открытого
запроса
предложений
не
должно
противоречить
учредительным документам участника закупки;
 непроведение ликвидации или реорганизации юридического лица,
и отсутствие решения арбитражного суда о признании участника закупки
банкротом и об открытии конкурсного производства;
 неприостановление деятельности участника закупки и отсутствие
в отношении участника закупки решения суда, административного органа о
наложении ареста на имущество участника закупки;
 отсутствие в отношении участника закупки исков, судебных
разбирательств, рассматриваемых на дату подачи заявки на участие в открытом
запросе предложений, которые могут существенно отразиться на финансовом
положении участника закупки или его деловой репутации;
 отсутствие у участника закупки задолженности по начисленным
налогам, сборам и другим обязательным платежам в бюджеты любого уровня или
государственные внебюджетные фонды за прошедший календарный год, размер
которой превышает двадцать пять процентов балансовой стоимости активов
участника закупки по данным бухгалтерской отчетности за последний
4
завершенный отчетный период. Участник закупки считается соответствующим
установленному требованию в случае, если он предъявил иск об обжаловании
указанной задолженности в соответствии с законодательством Российской
Федерации и решение по такой жалобе на день рассмотрения заявки на участие в
процедуре закупки не принято;
 отсутствие сведений об участнике закупки в реестре недобросовестных
поставщиков, предусмотренном статьей 5 Федерального закона от 17 июля 2011
года № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами
юридических лиц» и в реестре недобросовестных поставщиков, предусмотренном
Отсутствие сведений об участнике закупки в реестре недобросовестных
поставщиков, предусмотренном статьей 5 Федерального закона от 18 июля 2011
года N 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических
лиц», и в реестре недобросовестных поставщиков, предусмотренном Федеральный
закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров,
работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд";
 опыт выполнения аналогичных работ не менее 5 (Пяти) лет;
 участник
должен
обладать
технической
лабораторией
для
моделирования проблемных ситуаций, которые могут возникнуть на оборудовании
Заказчика;
 участник
должен
обладать
собственным
сервисным
центром,
функционирующим круглосуточно (24 часа, 7 дней в неделю) место расположения
в городе размещения оборудования (Москва), а также иметь автоматизированную
систему учета и контроля исполнения заявок.
 участник должен предоставить заверенные копии действующих
партнерских сертификатов со следующими производителями оборудования и
программного обеспечения (не ниже): Hewlett-Packard - HP Gold Partner, Cisco
Systems - Gold Certified Partner.
3.2. Заказчик вправе отстранить участника закупки от участия в открытом
запросе предложений в любой момент до заключения договора, если будет
установлено, что участник закупки не соответствует требованиям документации о
закупке, предъявляемым к участникам закупки, или представил недостоверную
информацию.
3.3. При представлении в заявке на участие в открытом запросе
предложений предложения по цене договора ниже среднеарифметической цены,
содержащейся во всех поданных участниками закупки заявках, более чем на 30
(тридцать) процентов, участник, представивший такую заявку, обязан в составе
заявки представить расчет предлагаемой цены договора и её обоснование.
3.4. Заказчик вправе отклонить заявку, если установил, что предложенная
в ней цена занижена на 30 (тридцать) или более процентов по отношению к
среднеарифметической цене, содержащейся во всех поданных участниками
закупки Заявках, и в составе такой заявки отсутствует расчет предлагаемой цены
договора и (или) ее обоснование, либо по итогам проведенного анализа
представленных в составе заявки расчета и обоснования цены договора Заказчик
пришел к обоснованному выводу о невозможности участника исполнить договор на
предложенных им условиях.
4. Порядок проведения открытого запроса предложений
4.1. Все участники закупки, желающие принять участие в открытом запросе
предложений, должны быть аккредитованы на ЭТП в соответствии с правилами и
регламентом ЭТП.
4.2. Запрос предложений проводится в соответствии с регламентом
5
проведения открытого запроса предложений ЭТП.
5.
Требования к содержанию, форме, оформлению, составу и
порядку предоставления заявки
5.1. Заявки на участие в открытом запросе предложений подаются
на сайте электронной торговой площадки ОАО «Единая электронная
торговая площадка» по адресу http://roseltorg.ru в секции «Коммерческие
закупки», в соответствии с Регламентом процесса размещения заказов и
предложений с использованием специализированной электронной торговой
площадки «Коммерческие закупки» ОАО «Единая электронная торговая площадка»
до даты и времени окончания подачи заявок на участие в открытом запросе
предложений, указанные в извещении о проведении открытого запроса
предложений.
5.2. Заказчик оставляет за собой право потребовать от участника,
признанного победителем запроса предложений предоставить заявку на
участие в запросе предложений, поданную ранее в электронной форме, на
бумажном носителе.
5.3. Лицо, заинтересованное в заключении договора по результатам
закупочной процедуры, с целью участия в настоящей закупке, подает заказчику
заявку на участие в открытом запросе предложений, которая должна содержать в
себе документы и сведения, перечисленные в пункте 6 настоящей
документации.
5.4. Участник закупки самостоятельно несет все расходы, связанные с
подготовкой, подачей, возвратом заявки, а заказчик не возмещает эти расходы
независимо от хода и результатов закупочных процедур.
5.5. Участник закупки вправе подать только одну заявку на участие в
открытом запросе предложений. В случае установления факта подачи одним
участником закупки двух и более заявок при условии, что поданные ранее заявки
таким участником не были отозваны, все заявки на участие в закупке такого
участника отклоняются без рассмотрения.
5.6. Заявка на участие в запросе цен (далее – заявка) оформляется
отдельным документом в соответствии с Приложением 1 к документации за
подписью уполномоченного лица участника закупки, заверяется печатью
участника закупки и должна содержать:
- сведения об участнике закупки: полное наименование с указанием
организационно-правовой формы, место нахождения, почтовый адрес, ИНН, ОГРН,
дату и реквизиты документа о государственной регистрации, ФИО и должность
руководителя, контактную информацию;
- согласие участника закупки на выполнение работ по предмету запроса
цен и заключение договора по предмету запроса цен, в соответствии с проектом
договора, являющимся неотъемлемой частью документации по проведению запроса
цен;
- предложение участника закупки по цене договора, с учетом всех затрат,
налогов, пошлин и сборов, согласно действующему законодательству Российской
Федерации;
5.7. Срок действия заявки (срок, в течение которого между участником
закупки и заказчиком может быть заключен договор по предмету запроса цен),
который должен составлять не менее 60 календарных дней со дня окончания срока
подачи
5.8. При описании условий и цен участник закупки должен применять
общепринятые обозначения и наименования в соответствии с требованиями
действующих нормативных правовых актов, если иное не предусмотрено в
документации.
5.9. Опись представленных документов должна содержать в себе все
6
документы, представленные в составе заявки.
6. Документы, входящие в состав заявки, которые должны быть
представлены как неотъемлемые приложения самой заявки
 выписка из единого государственного реестра юридических лиц
(полученная не ранее чем за 1 (Один) месяц до дня размещения на официальном
сайте извещения о закупке) или нотариально заверенная копия такой выписки;
 копия свидетельства о внесении записи об участнике закупки
в Единый
государственный
реестр
юридических
лиц,
за
подписью
уполномоченного лица участника и заверенная печатью участника;
 копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе
по месту нахождения участника закупки, за подписью уполномоченного лица
участника и заверенная печатью участника;
 копия
устава
в
редакции
с
изменениями
и дополнениями, действующими на момент предоставления Заявки, за подписью
уполномоченного лица участника и заверенная печатью участника;
 документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление
действий от имени участника закупки (копия решения о назначении или об
избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в
соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от
имени участника закупки без доверенности (далее для целей настоящего
Положения - Руководитель). В случае если от имени участника закупки действует
иное лицо, заявка должна содержать также доверенность на осуществление
действий от имени участника закупки, заверенную печатью участника закупки и
подписанную Руководителем участника закупки или уполномоченным этим
Руководителем лицом, либо нотариально заверенную копию такой доверенности. В
случае, если указанная доверенность подписана лицом, уполномоченным
Руководителем участника закупки, заявка должна содержать также документ,
подтверждающий полномочия такого лица;
 справка за подписью уполномоченного лица участника и заверенная
печатью участника, подтверждающая наличие у участника опыта выполнения
работ,
согласно
предмету
настоящего
открытого
запроса
предложений
(оформляется в свободной форме на фирменном бланке участника);
 справка за подписью уполномоченного лица участника и заверенная
печатью участника, подтверждающая наличие у участника технической
лаборатории для моделирования проблемных ситуаций, которые могут возникнуть
на оборудовании Заказчика (оформляется в свободной форме на фирменном
бланке участника);
 справка за подписью уполномоченного лица участника и заверенная
печатью участника подтверждающая наличие у участника собственного сервисного
центра, функционирующего круглосуточно (24 часа, 7 дней в неделю) место
расположения в городе размещения оборудования (Москва) (оформляется в
свободной форме на фирменном бланке участника);
 справка за подписью уполномоченного лица участника и заверенная
печатью участника подтверждающая наличие у участника автоматизированной
системы учета и контроля исполнения заявок Заказчика (оформляется в свободной
форме на фирменном бланке участника);
 в случае представления в ходе открытого запроса предложений
предложения о цене договора ниже начальной (максимальной) цены договора на
30 (Тридцать) процентов, участник обязан приложить к заявке расчет
7
предложенной цены договора и (или) ее обоснование (оформляется в свободной
форме на фирменном бланке участника);
 копии сертификатов ISO 9001:2008, подтверждающих
круглосуточной службы поддержки (при наличии последних);
наличие
 справка за подписью уполномоченного лица участника и заверенная
печатью участника подтверждающая наличие не менее 5 (пяти) успешных
проектов по технической поддержке вычислительных комплексов, содержащая
краткое описание проектов и отзывы заказчиков) (оформляется в свободной форме
на фирменном бланке участника);
 иные документы, которые, по мнению участника, подтверждают его
соответствие установленным требованиям или дают иные преимущества при
выборе победителя открытого запроса предложений.
7. Внесение изменений в заявки на участие в открытом запросе
предложений и их отзыв
7.1. Участник закупки, подавший заявку на участие в открытом запросе
предложений, вправе изменить или отозвать заявку не позднее даты и времени
окончания срока подачи заявок на участие в открытом запросе предложений.
7.2. Изменение заявки допускается только путем отзыва ранее поданной
заявки и подачи новой заявки. Отзыв и изменение заявки осуществляется
участником закупки самостоятельно посредством ЭТП, в соответствии с
Регламентом процесса размещения заказов и предложений с использованием
специализированной электронной торговой площадки «Коммерческие закупки»
ОАО «Единая электронная торговая площадка».
8. Разъяснение положений документации, внесение изменений
в документацию
8.1. Любое заинтересованное лицо вправе направить заказчику запрос о
разъяснении положений документации открытого запроса предложений на сайт
ЭТП.
8.2. В течение трех дней со дня принятия решения о предоставлении
указанных разъяснений заказчик размещает указанные разъяснения положений
документации с указанием предмета запроса, но без указания участника закупки,
от которого поступил запрос, на Официальном сайте для размещения информации
о закупках отдельными видами юридических лиц (http://zakupki.gov.ru/223) с
размещением копии такого разъяснения на сайте ЭТП (http://roseltorg.ru).
8.3. Разъяснение положений документации не должно изменять ее суть.
8.4. Заказчик вправе принять решение о внесении изменений в
документацию. Такие изменения размещаются заказчиком не позднее трех дней с
момента принятия решения о внесении указанных изменений, но не позднее дня
окончания подачи заявок.
9. Рассмотрение заявок
9.1. Процедура рассмотрения заявок осуществляется комиссией заказчика
после проведения самого открытого запроса предложений.
9.2. Комиссия заказчика рассматривает заявки на участие в открытом
запросе предложений на соответствие требованиям, установленным документацией
открытого запроса предложений, и осуществляет проверку соответствия
участников процедуры закупки требованиям установленным Положением и
настоящей документацией.
8
9.3. В ходе рассмотрения заявок на участие в открытом запросе
предложений комиссия заказчика вправе направить запросы участникам о
разъяснении положений заявок. При этом не допускаются запросы, направленные
на изменение существа заявки, включая изменение условий заявки. Допускается
запросить предоставление документов, предоставленных не в полном объеме или в
нечитаемом виде. Допускаются уточняющие запросы, при этом данные уточнения
не должны изменять предмет проводимой процедуры закупки и объем прилагаемых
участником товаров, работ, услуг. При запросе разъяснений и/или документов
Комиссией не должны создаваться преимущественные условия участнику или
нескольким участникам процедуры закупки.
9.4. Непредставление или предоставление не в полном объеме
запрашиваемых документов и/или разъяснений в установленный в запросе срок
может служить основанием для отказа в допуске к участию в открытом запросе
предложений.
9.5. Комиссия с письменного согласия участника закупочной процедуры
может исправить очевидные арифметические и грамматические ошибки. Если есть
расхождение между суммами, выраженными словами и цифрами, предпочтение
будет отдаваться сумме, выраженной словами. Если имеется расхождение между
единичной расценкой и общей суммой, полученной в результате умножения
единичной расценки на количество, преимущество будет иметь единичная
расценка, за исключением случаев, когда, по мнению Комиссии, совершенно
очевидно произошла грубая ошибка в постановке знака десятичной дроби в
единичной расценке. В таких случаях преимущество будет иметь общая сумма, а
единичная расценка должна быть исправлена. Если участник процедуры закупки
не согласится с исправлением очевидных ошибок, его заявка может быть
отклонена.
9.6. Комиссия вправе не обращать внимания на мелкие недочеты,
несоответствия и погрешности, которые не оказывают существенного влияния на
условия, предлагаемые участником закупочной процедуры, и на возможности
участника закупочной процедуры, связанные с исполнением условий договора.
9.7. При рассмотрении заявок на участие в открытом запросе предложений
заказчик вправе признать заявку на участие в открытом запросе предложений не
соответствующей требованиям документации по следующим основаниям:
1)
непредставление документов, определенных документацией о закупке,
либо наличие в таких документах недостоверных сведений об участнике закупки
или о товарах/работах/услугах;
2)
несоответствие
в документации о закупке;
участника
закупки
требованиям,
установленным
3) несоответствие заявки требованиям документации, в том числе наличие
в заявках предложения о
цене
договора,
превышающей начальную
(максимальную) цену договора, а также признание заказчиком цены договора,
предложенной в ходе открытого запроса предложений, демпинговой в
соответствии с п. 3.4. настоящей документации и статьей 35 Положения.
9.8. Результаты рассмотрения заявок оформляются протоколом рассмотрения
заявок на участие в открытом запросе предложений.
10. Проведение процедуры переторжки
10.1. В рамках проведения настоящего открытого запроса предложений
предусмотрена возможность проведения процедуры переторжки.
10.2. Процедура переторжки проводится по решению Комиссии.
10.3. По решению Комиссии при переторжке участникам закупки может быть
9
предоставлена возможность добровольно повысить предпочтительность их
предложений путем снижения цены договора;
10.4. В переторжке имеют право участвовать все допущенные участники
процедуры. Участник вправе не участвовать в переторжке, тогда его заявка
остается действующей с первоначальной ценой и с ранее объявленными
условиями, указанными в заявке. Предложения участника по ухудшению
первоначальных условий не рассматриваются.
10.5. Переторжка может проводиться в очной и заочной формах.
10.6. При проведении переторжки в очной форме добровольному улучшению
подлежит цена в заявке.
10.7. Переторжка начинается с лучшего ценового предложения из числа
поданных заявок допущенных участников процедуры.
10.8. С момента начала переторжки участник процедуры, желающий
повысить предпочтительность своей заявки, должен подать предложение о новой
цене договора. Снижение цены договора может производиться участником
процедуры поэтапно до момента окончания переторжки неограниченное
количество раз.
10.9. Участник имеет возможность подать ценовое предложение ниже
поданного им ранее даже в случае, если его ценовое предложение не было
снижено другим участником.
10.10. Время ожидания ценовых предложений составляет 20 минут.
10.11. Если до окончания переторжки остается менее 20 минут и в этот
период поступает ценовое предложение, то переторжка продлевается на 20 минут
с момента подачи такого предложения.
10.12. Если в течение 20 минут с момента продления процедуры переторжки
ни одного предложения о более низкой цене договора не поступило, процедура
переторжки автоматически, при помощи программных и технических средств ЭТП,
обеспечивающих ее проведение, завершается.
10.13. Результаты проведения переторжки на ЭТП оформляются протоколом.
10.14. Протокол переторжки размещается на ЭТП в течение 30 минут после
окончания переторжки.
10.15. При заочной форме переторжки добровольному улучшению в заявке
подлежат следующие условия договора, если они являются критериями оценки и
предусмотрены документацией:
- снижение цены;
- уменьшение сроков поставки продукции, выполнения работ, оказания
услуг;
- иные условия.
10.16. При проведении переторжки в заочной форме участники процедуры к
установленному заказчиком сроку подают новые заявки с улучшенными
показателями заявки. Участник вправе отозвать поданное предложение с новыми
показателями в любое время до окончания приема заявок, в этом случае его
первоначальная заявка остается актуальной.
10.17. Рассмотрение заявок на участие в переторжке в заочной форме с
измененными условиями проводится в порядке, предусмотренном для процедуры
рассмотрения заявок, поступивших на процедуру закупки, с оформлением
аналогичного протокола и его размещением на ЭТП.
10.18. После проведения переторжки победитель определяется в порядке,
установленном для процедуры, в рамках которой проводилась переторжка, в
соответствии с критериями оценки, указанными в документации процедуры.
10.19. Заказчик может отказаться от проведения переторжки до начала ее
проведения (для переторжки в очной форме) и до окончания времени приема
подачи предложений (для переторжки в заочной форме).
10
11. Порядок определения победителя открытого запроса предложений
11.1. Комиссия осуществляет оценку и сопоставление заявок на участие в
открытом запросе предложений, признанных соответствующими требованиям
документации, в целях выявления лучших условий исполнения договора.
11.2. Сумма значимостей (весов) критериев оценки заявок составляет 100%.
11.3. Оценка в баллах по критерию определяется как сумма баллов,
присуждаемых заявке по соответствующему критерию каждым членом Комиссии.
11.4. Итоговый рейтинг по критерию определяется как среднее
арифметическое оценок в баллах всех членов Комиссии, присуждаемых заявке по
каждому критерию, умноженное на соответствующий каждому критерию вес.
Для оценки заявок осуществляется расчет итогового рейтинга заявки.
11.5. Итоговый рейтинг заявки рассчитывается путем сложения итоговых
рейтингов по каждому критерию.
11.6. Оценку и сопоставление заявок Комиссия осуществляет по следующим
критериям:
11.7. Цена договора. Значимость (вес) критерия – 40 %.
При оценке заявок по критерию «цена договора» лучшим условием исполнения
договора по указанному критерию признается предложение участника закупки с
наиболее низкой ценой договора.
Оценка в баллах по критерию «цена договора» рассчитывается по формуле:
Rai = (Amax – Ai)/Amax * 100, где
Rai – баллы, присваиваемые i-й заявке по указанному Критерию;
Amax – начальная (максимальная) цена договора, установленная в документации
по проведению запроса предложений;
Ai – предложение i-го участника по цене договора.
11.8. Опыт выполнения аналогичных работ участником открытого
запроса предложений. Значимость (вес) критерия – 20 %.
Опыт выполнения аналогичных работ участником открытого запроса
предложений определяется исходя из сравнения предложений по указанному
критерию, предлагаемых участниками закупки в заявках.
Указанный критерий оценивается Комиссией экспертным путем, на
основании документов и сведений, представленных в заявках.
Оценка в баллах, присуждаемых каждым членом Комиссии, по критерию
«Опыт выполнения
аналогичных работ участником открытого запроса
предложений» определяется путем сложения баллов, присуждаемых каждым
членом Комиссии по подкритериям, указанным в Таблице 1.
Таблица 1
№
п
/
п
Наименование показателя
(подкритерия)
Макс.
кол-во
баллов
Порядок оценки
(все подкритерии оцениваются экспертно)
1
Опыт выполнения работ,
согласно предмету
настоящего открытого
запроса предложений
(желательно наличие
опыта не менее 5 лет).
50
Оценивается экспертно:
Оценивается опыт выполнения работ участником закупки. Кроме
того, в рамках оценки данного подкритерия учитывается опыт
выполнения работ с группой компаний ОАО «АИЖК»
участнику по данному подкритерию присваивается до 50 баллов, при
отсутствии - 0 баллов.
2
Наличие
рекомендательных писем,
положительных отзывов
заказчиков.
50
Оценивается экспертно:
При наличии рекомендательных писем, положительных отзывов
заказчиков, участнику по данному подкритерию присваивается до 50
баллов, при отсутствии - 0 баллов.
11
11.9.
Наличие
технической
лаборатории
для
моделирования
проблемных ситуаций, которые могут возникнуть на оборудовании
Заказчика. Значимость (вес) критерия – 20 %.
Указанный критерий оценивается экспертным путем, на основании
наличия технической лаборатории для моделирования проблемных ситуаций
которые могут возникнуть на оборудовании Заказчика, а также оснащенности
лаборатории современным оборудованием, её производственной мощностью.
При наличии технической лаборатории соответствующей требованиям
Заказчика участнику присваивается до 10 баллов, при отсутствии – 0 баллов.
11.10. Наличие у участника сервисного центра. Значимость (вес)
критерия – 10%.
Указанный критерий оценивается экспертным путем, на основании
наличия у участника сервисного центра.
При наличии сервисного центра участнику присваивается до 10 баллов,
при отсутствии – 0 баллов.
11.11. Наличие у участника автоматизированной системы учета и
контроля исполнения заявок Заказчика. Значимость (вес) критерия – 10%.
Указанный критерий оценивается экспертным путем, на основании
наличия автоматизированной системы учета и контроля исполнения заявок
Заказчика.
При наличии автоматизированной системы учета и контроля исполнения
заявок участнику присваивается до 10 баллов, при отсутствии – 0 баллов.
11.12. На основании результатов оценки и сопоставления заявок на участие
в открытом запросе предложений Комиссией каждой заявке относительно других
по мере уменьшения выгодности содержащихся в них условий исполнения
договора, присваивается порядковый номер. Заявке, в которой содержатся лучшие
условия исполнения договора, присваивается первый номер. В случае если в
нескольких заявках содержатся одинаковые условия исполнения договора,
меньший порядковый номер присваивается заявке на участие в открытом запросе
предложений, которая поступила ранее других заявок, содержащих такие условия.
11.13. После завершения процедуры оценки и сопоставления заявок
участников закупки заказчик вправе либо выбрать победителя сразу по итогам
оценки и сопоставления, либо внести изменения в документацию по проведению
открытого запроса предложений, либо признать открытый запрос предложений
несостоявшимся и отказаться от его проведения. При этом заказчик уведомляет
всех участников закупки, подавших заявки на участие в открытом запросе
предложений, заявки которых оценивались, о внесении изменений в документацию
и сроке предоставления новых заявок. При повторном предоставлении заявок, в
случае внесения изменений в документацию, документы, подтверждающие
соответствие
участника
открытого
запроса
предложений
требованиям
документации, и правоустанавливающие документы, предоставление которых
требуется в соответствии с документацией, повторно предоставлять не требуется.
11.14. Процедура, описанная в пункте 9.15 документации, производится
столько раз, сколько необходимо для выявления лучших условий исполнения
договора. Каждый этап оценки и сопоставления заявок на участие в открытом
запросе предложений оформляется протоколом.
11.15. Победителем открытого запроса предложений признается участник
закупки, в заявке которого по результатам оценки и сопоставления заявок на
участие в открытом запросе предложений, решением Комиссии присвоен первый
12
номер.
12. Заключение договора по результатам открытого запроса
предложений
12.1. Договор по результатам открытого запроса предложений заключается в
соответствии с Приложением № 4 к документации.
12.2. Договор по результатам открытого запроса предложений заключается в
течение 20 (двадцати) дней, с даты определения победителя открытого запроса
предложений, с учетом предложения победителя, с которым заключается договор,
представленного в заявке на участие в закупке, и достигнутых в процессе
проведения преддоговорных соглашений.
12.3. Принимая участие в открытом запросе предложений, участник закупки
тем самым выражает свое согласие на осуществление поставки по договору,
входящему в документацию (Приложение № 4 к документации). Заказчик
оставляет за собой право разрешать или предлагать победителю открытого запроса
предложений вносить изменения в договор, за исключением увеличения цены
договора,
предложенной участником открытого запроса предложений, и
сокращения объема поставки. При этом при подписании договора по результатам
открытого запроса предложений лицо, с которым заключается договор не вправе
отказаться от оказания поставки, а также предъявлять при подписании договора
встречные требования по условиям договора, в противоречие ранее установленным
в документации и/или заявке победителя.
12.4. Заказчик вправе признать лицо, с которым заключается договор,
уклонившимся от заключения договора, в случаях предусмотренных частью 1
статьи 70 Положения, в том числе:
- в случае прямого письменного отказа поставщика от исполнения
договора;
- не предоставления подписанного участником проекта договора в
предусмотренный для этого в п. 12.2. документации срок;
- предъявления лицом, с которым заключается договор, встречных
требований по условиям договора, в противоречие установленным в документации,
заявке участника, с которым заключается договор, а также достигнутым в ходе
преддоговорных переговоров соглашениям.
12.5.В случае, если лицо, которому предложено заключить договор,
признано комиссией заказчика уклонившимся от заключения договора, заказчик
вправе обратиться в суд с иском о требовании к понуждению победителя открытого
запроса предложений заключить договор, а также о возмещении убытков,
причиненных уклонением от заключения договора либо заключить договор с
участником открытого запроса предложений, которому присвоен второй номер. При
этом заключение договора для участника открытого запроса предложений,
которому присвоен второй номер, является обязательным до истечения срока
действия заявки на участие в открытом запросе предложений. В случае отказа от
заключения договора каждым следующим участником конкурентной процедуры
закупки заказчик вправе предлагать заключить договор каждому следующему
участнику, занявшему место в итоговом ранжире в порядке возрастания
порядкового номера.
12.6. При уклонении лица, с которым заключается договор, от подписания
такого договора, заказчик вправе также направить предложение о включении
такого лица в реестр недобросовестных поставщиков, предусмотренный статьей 5
Федерального закона Российской Федерации от 18 июля 2011 г. N 223-ФЗ
«О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».
12.7. Изменение условий договора заключенного в результате закупочной
процедуры допустимо в случаях: если изменяются объем, цена закупаемых
товаров, работ, услуг или сроки исполнения договора по сравнению с указанными
13
в протоколе в соответствии со ст. 5 Федерального закона Российской Федерации от
18 июля 2011 г. N 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами
юридических лиц».
14
Приложение №1
На бланке участника размещения заказа
Дата, исх. номер
Председателю Единой закупочной
комиссии ОАО «АФЖС»
г-же Буяновой Е.Б.
ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ В ОТКРЫТОМ ЗАПРОСЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ
В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
на право заключения договора выполнения работ по технической поддержке
оборудования
1.
Изучив документацию открытого запроса предложений в электронной форме
на право заключения договора выполнения работ по технической поддержке
оборудования (далее – запрос предложений, документация), а также применимые
к данному запрос предложений законодательство и внутренние документы
Агентства, указанные в пункте 1 документации,
_____________________________________________________________________
(полное наименование участника закупки с указанием организационно-правовой формы, место нахождения,
почтовый адрес (для юридического лица), ИНН, ОГРН, дата и реквизиты документа о государственной
регистрации, ФИО и должность руководителя, контактная информация)
в лице________________________________________________________________
(наименование должности, Ф.И.О. руководителя, уполномоченного лица (для юридического лица)
сообщает о том что, если
предложит нам заключить
работы по технической
обеспечить
выполнение
документации.
по итогам открытого запроса предложений заказчик
договор, мы берем на себя обязательство выполнить
поддержке оборудования на требуемых условиях,
требований,
содержащихся
в технической
части
2. Настоящая заявка на участие в открытом запросе предложений имеет
правовой статус оферты и действует до __ ________ 20__ года (указывается
окончание срока действия заявки на участие в открытом запросе предложений,
который должен составлять не менее 60 календарных дней со дня окончания срока
подачи заявок).
3.
Мы ознакомлены с материалами, содержащимися в документации
открытого запроса предложений и ее технической части влияющими на стоимость
товаров, работ, услуг.
4.
Мы согласны с тем, что в случае, если нами при подаче предложения
о цене договора на открытом запросе предложений не будут учтены какие-либо
расценки на оказание услуг, которые должны быть оказаны в соответствии с
предметом открытого запроса предложений, данные услуги будут в любом случае
оказаны в полном соответствии с требованиями документации открытого запроса
предложений, включая требования, содержащиеся в технической части
документации открытого запроса предложений.
5.
Настоящей заявкой на участие в открытом запросе предложений
сообщаем,
что
в
отношении____________________________________________________________
(наименование участника закупки (для юридических лиц), наименование индивидуального предпринимателя)
не проводится ликвидация или реорганизация юридического лица, отсутствует
15
решение арбитражного суда о признании банкротом и об открытии конкурсного
производства, деятельность не приостановлена и отсутствует решение суда,
административного органа о наложении ареста на имущество участника закупки,
отсутствуют иски, судебные разбирательства, рассматриваемые на дату подачи
заявки на участие в открытом запросе предложений, которые могут существенно
отразиться на финансовом положении или деловой репутации; отсутствует
задолженность по начисленным налогам, сборам и другим обязательным платежам
в бюджеты любого уровня или государственные внебюджетные фонды за
прошедший календарный год, размер которой превышает двадцать пять процентов
балансовой стоимости активов по данным бухгалтерской отчетности за последний
завершенный отчетный период.
6.
Настоящим гарантируем достоверность представленной нами в заявке
на участие в открытом запросе предложений информации.
7.
В случае, если по итогам открытого запроса предложений заказчик
предложит нам заключить договор, мы берем на себя обязательство подписать
договор с ОАО «АФЖС» на оказание услуг в соответствии с требованиями
документации открытого запроса предложений и условиями наших цен.
8.
В случае, если мы будем признаны участником открытого запроса
предложений, который сделал предпоследнее предложение о цене договора, а
победитель открытого запроса предложений будет признан уклонившимся от
заключения договора, мы обязуемся подписать данный договор в соответствии с
требованиями
документации
открытого
запроса
предложений
и
нашим
предложением о цене договора.
9.
В случае, если мы будем признаны единственным участником
открытого запроса предложений, мы обязуемся подписать договор на оказание
услуг (выполнение работ, поставку товара) в соответствии с требованиями
документации открытого запроса предложений по начальной (максимальной) цене
договора или по согласованной с заказчиком цене, не превышающей начальную
(максимальную) цену договора, указанную в извещении о проведении открытого
запроса предложений и документации открытого запроса предложений.
10. Предлагаемая нами цена договора составляет _________ рублей ___
копеек (с учетом всех затрат, налогов, пошлин и сборов, согласно действующему
законодательству Российской Федерации).
11.
Сообщаем, что для оперативного уведомления нас по вопросам
организационного характера и взаимодействия с заказчиком нами уполномочен:
ФИО-, должность, тел - , факс - ,@ - , почтовый адрес -.
Все сведения о проведении открытого запроса предложений просим
сообщать указанному уполномоченному лицу.
12. Настоящая заявка включает следующие неотъемлемые приложения:
указать все приложения входящие в состав заявки участника.
Руководитель/
уполномоченный представитель участника закупки
(реквизиты документа подтверждающего полномочия) __________________ (Фамилия И.О.)
(подпись)
М.П.
16
Приложение №2
Спецификация выполняемых работ (расчет цены договора)*
Перечень выполняемых работ:
№
Наименование
Кол-во
(штук)
Стоимость
без НДС,
руб.
Сумма
НДС,
руб.
Общая
стоимость
с НДС,
руб.
Итого с НДС, руб.:
В т. ч. НДС 18%, руб.:
Руководитель/
уполномоченный представитель участника закупки
(реквизиты документа подтверждающего полномочия) __________________ (Фамилия И.О.)
(подпись)
М.П.
________________________
* Заполняется в соответствии с Техническим заданием (Приложение 3 к
документации)
17
Приложение №3
Техническое задание
1. Предмет договора: выполнение работ по технической поддержке оборудования.
2. Сведения о начальной (максимальной) цене договора: 1 200 000 (Один
миллион двести тысяч) рублей 00 копеек, с учетом НДС 18% - 183 050 (Сто
восемьдесят три тысячи пятьдесят) рублей 84 копейки.
3. Объем выполняемых работ:
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
Наименование/описание, модель
HP BL460c G1 E5440 2G 1P Svr
HP BL460c G1 E5440 2G 1P Svr
HP BL460c G1 E5440 2G 1P Svr
HP BL460c G1 E5440 2G 1P Svr
HP BL460c G1 E5440 2G 1P Svr
HP BL460c G1 E5440 2G 1P Svr
HP BL460c G1 E5440 2G 1P Svr
HP BL460c G1 E5440 2G 1P Svr
HP 2212fc DC Enh Modular Smart
HP MSA2000 3.5in Dual I/O 12
HP MSA2000 3.5in Dual I/O 13
HP Brocade 4/12 SAN Switch
HP BLc Bnt 1GbE2 Switch Opt Kit
HP BLc Bnt 1GbE2 Switch Opt Kit
HP BLc QLogic QMH2462 FC HBA
HP 72GB 10k 2.5 SAS HP SP HDD
HP MSA2 750GB 7.2K rpm 3.5 inch
HP 72GB 10k 2.5 SAS HP SP HDD
HP MSA2 750GB 7.2K rpm 3.5 inch
HP Brocade 4/12 SAN Switch
HP BLc7000 1 PH 2 PSU 4 Fan
HP 2GB FBD PC2-5300 2x1GB Kit
HP E5440 BL460c G1 Kit
HP BLc7000 Encl Mgmt Module
HP MSL4048 1 LTO-5 3280 FC Tape Lbry
HP Software 7RA Supp
HP ProLiant DL320 G5p AT982A Rack
Server
HP BL460c G1
HP BL460c G5 E5450 2GLP 1P Svr
HP DL580G5 E7450 4P 8G EU Svr
HP DL580G5 E7450 4P 8G EU Svr
HP DL580G5 E7450 4P 8G EU Svr
HP 1/8G2 LTO-4 Ultr 1760 SCSI
Autoloader
HP 4GB FBD PC2-5300 2x2GB Kit
Код
Кол-во, шт.
459484-B21
459484-B21
459484-B21
459484-B21
459484-B21
459484-B21
459484-B21
459484-B22
AJ745A
AJ750A
AJ750A
AE370A
410917-B21
410917-B22
403619-B21
375861-B21
AJ739A
375861-B21
AJ739A
AE370A
403321-B22
397411-B21
459490-B21
412142-B21
BL532A
HA106A1 7RA
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
17
35
1
1
8
8
1
1
1
АТ982А
1
459485-B21
501713-B21
487363-421
487363-421
487363-421
1
1
1
1
1
AJ816A
1
397413-B21
1
18
No
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
Наименование/описание, модель
HP E5430 BL460c G1 Kit
HP 146GB 10k 2.5 SAS HP SP HDD
HP 4GB FBD PC2-5300 2x2GB LP Kit
HP E5450 BL460c Kit
HP SA 641/642/E200 128MB BBWC Kit
HP 300GB 3G SAS 10K 2.5in DP ENT HDD
HP 8GB FBD PC2-5300 2x4GB LP Kit
HP 72GB 3G SAS 15K 2.5in DP ENT HDD
HP U320e SCSI Host Bus Adapter
Mod PDU 16A HV WW ALL
HP 10K Rack Airflow Optimization Kit
ProLiant DL385 G7
HP BL460c G7 E5640 6G 1P Svr
HP BL460c G7 E5640 6G 1P Svr
HP BLc7000 Encl Mgmt Module
HP 72 GB 6G SAS 15K 2.5in DP ENT HDD
HP BLc QLogic QMH2462 FC HBA Opt Kit
HP BL460c G7 E5640 Kit
HP 72 GB 6G SAS 15K 2.5in DP ENT HDD
HP BLc QLogic QMH2462 FC HBA Opt Kit
HP BL460c G7 E5640 Kit
300GB 2.5"(SFF) SAS 10K 6G HotPlug
Dual Port ENT HDD
SW Only, Unified CM 7.1 For HP DL320G5P or 7825-H4
CCX 7.0 UCM 5 Seat ENH Bundle - ONLY
with NEW UCM
2811 Voice Bundle,PVDM2-16,SP
Serv,128F/512D
60
Cisco UC Conference Station 7937 Global
61
Cisco UC phone 7931G
62
Cisco UC Phone 7962, spare
63
64
65
Catalyst 3560 48 10/100/1000T PoE + 4
SFP + IPB Image
802.11ag LWAPP AP Integrated Antennas
FCC Cnfg
Catalyst 3750 24 10/100 + 2 SFP + IPB
Image
Код
Кол-во, шт.
459491-B21
431958-B21
461828-B21
459489-B21
351580-B21
492620-B21
466440-B21
418371-B21
AH627A
252663-B24
AF090A
573087-421
603569-B21
603569-B21
412142-B21
512545-B21
403619-B21
610861-B21
512545-B21
403619-B21
610861-B21
1
4
3
1
1
8
8
2
1
2
1
1
1
1
1
2
2
1
2
2
1
507127-В21
4
CM7.1-K9DL320G5P
CCX-70-CMBUNDLE
1
1
CISCO2811-V/K9
1
CP-7937G=
1
CP-7931G
1
CP-7962G=
5
WS-C3560G-48PSS
AIR-LAP1131AG-AK9
WS-C3750-24TS-S
5
4
2
1. Объем обслуживаемого оборудования - 169 (Сто шестьдесят девять) штук
серверного и сетевого оборудования HP/Cisco.
2. Цена должна быть указана в рублях;
3. Место расположения оборудования: г. Москва: ул. Варшавское шоссе 125, и
Новочеремушкинская 69.
4. Описание требуемых работ:
19
4.1.
Условия оказания работ: удаленно или с выездом на площадку
Заказчика.
4.2.
Требования к составу работ по технической поддержке оборудования
Заказчика:
4.2.1. В рамках работы по технической поддержке оборудования
Исполнитель предоставит Заказчику следующие услуги:
 «горячая линия»: консультации по телефону, факсу или электронной
почте по вопросам настройки, базового администрирования оборудования
и ПО, диагностики неисправностей и проведения восстановительных
работ;
 восстановление работоспособности поддерживаемого оборудования.
Работы специалиста Исполнителя по восстановлению работоспособности
включают:
 диагностику неисправности;
 ремонт и замену неисправных компонентов оборудования
 монтаж/демонтаж компонентов оборудования
 тестовую проверку работоспособности оборудования и ПО;
 визит специалиста Исполнителя на площадку размещения оборудования
для проведения диагностики и ремонтно-восстановительных работ.
4.3.
Требования к выполнению работ:
4.3.1. Исполнитель должен обеспечить следующие параметры выполнения
работ по технической поддержке оборудования:
№
п/п
1
2
Параметр обслуживания
Режим предоставления
телефонных
консультаций
инженеров Сервисного
центра Исполнителя
Режим предоставления
выездов инженеров для
проведения работ по
технической поддержке
Контролируемые
параметры
Для программы обслуживания
Период времени
в течение суток
С 9:00 до 18:00 с
понедельника по пятницу,
исключая праздники и
выходные дни
Время реакции
при телефонном
обращении
Переключение на специалиста
в течение 2-х часов
Период времени
в течение суток
С 9:00 до 18:00 с
понедельника по пятницу,
исключая праздники и
выходные дни
Время выезда
инженера на
место
эксплуатации
оборудования
«очень срочно»:
В течение 4 рабочих часов
после получения вызова
«срочно» : не позднее
следующего рабочего дня с
момента получения вызова.
«некритично» : по
согласованию с Заказчиком.
20
№
п/п
Параметр обслуживания
Контролируемые
параметры
Для программы обслуживания
Срок
«очень срочно»:
восстановления
В течение 2 рабочих дней с
работоспособно
момента регистрации заявки
Время восстановления
сти
на ремонт в сервисной службе
3
работоспособности
оборудования и
Исполнителя.
оборудования и ПО
ПО в
«срочно» : В течение 2
зависимости от
рабочих дней с момента
приоритета
локализации неисправности.
проблемы*
* «некритично» – Данный приоритет присваивается проблеме, если выполнение
сервисов, на которые рассчитаны обслуживаемое оборудование и ПО, возможно с
незначительными затруднениями. Сбой вызывает некоторые неудобства; для
восстановления функциональности может быть использован обходной путь
решения проблемы.
«срочно» – данный приоритет присваивается проблеме, если существует угроза
остановки обслуживаемого оборудования и ПО из-за аппаратного или
программного сбоя. Падение производительности. Риск потери или повреждения
данных.
Не
прохождение
важных операций
обслуживания
(резервного
копирования, синхронизации данных и т.п.).
«очень срочно» – данный приоритет присваивается проблеме в том случае, если
произошла остановка обслуживаемого оборудования и ПО из-за аппаратного или
программного сбоя. Потеряны или повреждены данные.
5. Требования к Исполнителю
5.1.
Исполнитель должен обладать собственным сервисным центром,
функционирующим круглосуточно (24 часа, 7 дней в неделю) и
расположенным в городе размещения оборудования, а также иметь
автоматизированную систему учета и контроля исполнения заявок.
5.2.
Исполнитель должен подтвердить наличие круглосуточной службы
поддержки, сертифицированной по ISO 9001:2008.
5.3.
Исполнитель должен обладать технической лабораторией для
моделирования проблемных ситуаций, которые могут возникнуть на
оборудовании Заказчика.
5.4.
Исполнитель должен предоставить заверенные копии действующих
партнерских сертификатов со следующими производителями оборудования
и программного обеспечения (не ниже):
 Hewlett-Packard - HP Gold Partner,
 Cisco Systems - Gold Certified Partner
5.5.
Исполнитель должен иметь в штате специалистов, обладающих
следующими сертификатами (в качестве подтверждения приложить копии
сертификатов):
 Cisco Certified Network Professional (CCNP) - 2 чел.
 Cisco Certified Network Professional Voice (CCNP Voice) - 2 чел.
 Cisco Certified Network Associate (CCNA) - 2 чел.
 Cisco Unified Computing Technology Support Specialist - 2 чел.
 Сертификаты по направлению HP Blade/HP Proliant - 2 чел.
 Implementing MSA Storage Solutions - 2 чел.
5.6.
Исполнитель на рынке ИТ-услуг не менее 5 лет;
5.7.
Исполнитель имеет не менее 5 (пяти) успешных проектов по
технической поддержке вычислительных комплексов (предоставить краткое
описание проектов и отзывы заказчиков).
21
6. Порядок оплаты:
6.1.
Вид средств оплаты – безналичная форма расчетов;
6.2.
Оплата Работ по технической поддержке оборудования осуществляется
в 4 (Четыре) этапа 1 (Один) раз в 3 (Три) месяца.
7. Сроки выполнения работ:
7.1.
Работы производятся в течение 12 (Двенадцать) месяцев с даты
подписания Договора.
22
Приложение №4
ПРОЕКТ ДОГОВОРА
г. Москва
« __ » ________ 2014 г.
____________________________________________________,г.
Москва,
РФ,
именуемое
в
дальнейшем
«Исполнитель»,
в
лице
_____________________________________________________________________
___________,действующего
на
основании
_______________________________________, с одной стороны, и Открытое
акционерное общество «Агентство по финансированию жилищного
строительства», в дальнейшем именуемое «Заказчик», в лице Генерального
директора Шелкового Андрея Николаевича, действующего на основании Устава, с
другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
I. Предмет Договора
1. В соответствии с Договором Исполнитель обязуется выполнить работы по
технической
поддержке,
сопровождению
оборудования
и
программного
обеспечения Заказчика (далее по тексту – Работы), указанные в Приложении №1 к
настоящему Договору, а Заказчик обязуется обеспечить приемку и оплату Работ.
Спецификация обслуживаемого Исполнителем оборудования и программного
обеспечения приведена в Приложении №2 к настоящему Договору.
II. Общая стоимость Договора
1. Общая
стоимость
Работ
по
настоящему
Договору
составляет _______________ (________________________________) рублей
РФ, включая НДС (18%) - _________ (__________________) рублей РФ.
2. По взаимной договоренности Сторон спецификация оборудования и общая
стоимость Работ по Договору могут быть изменены, что оформляется
дополнительным соглашением к настоящему Договору.
III. Срок выполнения Работ
1. Работы производятся в течение 12 (Двенадцать) месяцев с даты подписания
настоящего Договора.
IV. Условия оплаты по Договору
1. Оплата по настоящему Договору производится в рублях РФ.
2. Оплата по настоящему Договору осуществляется Заказчиком в 4 (Четыре)
этапа один раз в 3 (Три) месяца в размере ____________ (_________________)
рублей
РФ
каждый
этап,
включая
НДС
(18%)
–
___________
(_________________________) рублей РФ, и вносится путем безналичного
перевода на счет Исполнителя не позднее двадцатого числа первого месяца
оплачиваемого трехмесячного периода. Первый платеж по настоящему Договору
производится не позднее «__» _______ 2014 года.
V. Условия выполнения Работ
1. Исполнитель выполняет Работы, следуя инструкциям производителей
оборудования. Заказчик предоставляет Исполнителю необходимый доступ к
оборудованию, техническим средствам и их операционной системе. Исполнитель
предпринимает обоснованные действия для исправления любых замеченных
неполадок в оборудовании, в результате которых оно не обеспечивает выполнение
23
функций, заявленных в действующей на тот момент версии технической
документации.
Исполнитель
предпринимает
необходимые
действия
для
минимизации последствий любых неполадок в оборудовании.
2. Заказчик обязуется согласовывать в письменном виде с Исполнителем все
технические изменения в спецификации оборудования (Приложение №2 к
Договору).
3. Исполнитель предпринимает все обоснованные действия по восстановлению
функциональности операционной системы (п. 1 раздела V настоящего Договора)
только в случае соблюдения условий п. 2 раздела V настоящего Договора.
Исполнитель не несет ответственности и не обязан выполнять Работы в случаях
возникновения внешних причин, таких как скачки или перебои в сети
электроснабжения, а также форс-мажорных обстоятельств, предусмотренных
разделом VIII настоящего Договора, не позволяющих Исполнителю выполнять
условия Договора.
4. Исполнитель имеет право требовать с Заказчика оплату работ, выполненных
в связи с замеченными неполадками, если при дальнейшем рассмотрении
выяснено, что они были вызваны нецелевым использованием оборудования,
ошибочными действиями персонала Заказчика, непредусмотренными правилами по
эксплуатации
оборудования, или
несанкционированными
изменениями и
дополнениями в оборудовании.
5.
Работы по технической поддержке оборудования, выполненные в рамках
настоящего Договора, один раз в три месяца оформляются двусторонними Актами
сдачи-приемки работ по технической поддержке, сопровождению оборудования и
программного обеспечения (Приложение №3 к Договору), которые должны быть
подписаны лицами, уполномоченными на то договаривающимися Сторонами.
Заказчик подписывает Акт сдачи-приемки работ по технической поддержке,
сопровождению оборудования и программного обеспечения (далее по тексту - Акт)
в течение 5 (Пять) рабочих дней с даты передачи Акта Исполнителем Заказчику,
либо направляет Исполнителю в те же сроки мотивированный отказ от подписания
Акта в письменной форме. В случае мотивированного отказа Заказчика от
подписания Акта, Сторонами в течение 5 (Пять) рабочих дней с даты получения
Исполнителем мотивированного отказа Заказчика оформляется Протокол
доработок с указанием сроков выполнения. Соответствующий Акт в этом случае
подписывается после устранения замечаний. Если при отсутствии у Заказчика
претензий к выполненным работам, Акт в установленный выше в настоящем пункте
срок Заказчиком подписан не будет, работы по
технической поддержке,
сопровождению
оборудования
и
программного
обеспечения
считаются
выполненными в полном объеме и надлежащего качества в соответствии с
требованиями настоящего Договора и принятыми Заказчиком, при этом в Акте
делается отметка об отказе Заказчика от подписания Акта.
6. Исполнитель, сохраняя за собой все права по настоящему Договору, вправе
приостановить выполнение работ в случаях задержки Заказчиком платежей или
поступления оплаты не в полном объеме; не рассмотрения или несвоевременного
рассмотрения Заказчиком Акта.
7. Время приостановления Работ по причинам, указанным в п.6 раздела V
настоящего Договора, не считается перебоем в выполнении Работ.
8. Приостановление выполнения Работ осуществляется до выполнения
Заказчиком требований Исполнителя по устранению нарушений, указанных в п.6
раздела V настоящего Договора, и не отменяет выполнения Заказчиком всех своих
обязательств по настоящему Договору.
VI. Ответственность Сторон
1. В
случае
задержки
Исполнителем
сроков
выполнения
Работ,
предусмотренных настоящим Договором, Заказчик может потребовать уплаты
Исполнителем неустойки в размере 0,05% от стоимости трехмесячного периода
24
выполнения Работ Исполнителем, полученных Исполнителем в соответствии с п.2
раздела IV настоящего Договора, за каждый календарный день задержки
выполнения Работ. Заказчик имеет право расторгнуть Договор в случае задержки
начала выполнения Работ свыше 30 (Тридцати) дней с даты, указанной в п. 1
раздела III настоящего Договора.
2. В случае несоблюдения Заказчиком сроков оплаты (п.2 раздела IV
настоящего Договора) Исполнитель вправе взыскать с Заказчика неустойку
размере 0,05% от неуплаченной суммы за каждый календарный день задержки
платежа.
3. Исполнитель имеет право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном
порядке в случае задержки оплаты свыше 30 дней с даты, указанной в п. 2
раздела IV настоящего Договора.
4. Любая из Сторон также может прекратить действие настоящего Договора,
если другая Сторона:
а) не выполняет любое иное обязательство по настоящему Договору, и такое
неисполнение не устраняется в течение 30 (Тридцати) календарных дней после
получения письменного уведомления о возникновении такового;
б) находится в стадии банкротства, ликвидации.
5. В случае расторжения Договора в одностороннем порядке Стороны
обязуются уведомить друг друга о расторжении Договора не позднее, чем за 10
(Десять) рабочих дней до даты расторжения Договора. В этом случае Стороны
производят взаиморасчеты в течение 14 (Четырнадцати) рабочих дней от даты,
указанной в уведомлении об отказе от исполнения Договора, но не менее чем с
даты получения такого уведомления.
6. Стороны могут расторгнуть настоящий Договор по взаимному соглашению. В
этом случае Стороны составляют соглашение о расторжении Договора.
Взаиморасчеты Сторонами производятся в течение 14 (Четырнадцати) рабочих
дней с даты подписания соглашения о расторжении Договора.
7. Взыскание пеней возможно только в случае направления Стороной, имеющей
на нее право, соответствующего письменного требования другой Стороне.
VII. Конфиденциальность
1. Исполнитель признает конфиденциальность информации, принадлежащей
Заказчику, к которой специалисты Исполнителя могут получить доступ при
выполнении своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель обязуется
сохранять конфиденциальность такой информации в течение 1 (Одного) года с
момента окончания всех работ по настоящему Договору.
2. Заказчик
признает,
что
специалисты
Исполнителя,
выполняющие
обязательства по настоящему Договору, обладают знаниями в области
информационных технологий и компьютерных систем, которые составляют секрет
производства (ноу-хау) и конфиденциальную информацию, принадлежащую
Исполнителю и оберегаются им.
VIII. ФОРС - МАЖОР
1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное
неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение явилось
следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые ни одна из Сторон не
могла ни предвидеть, ни предотвратить, а именно: наводнение, пожар,
землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия, при
условии, что названные форс-мажорные обстоятельства непосредственно повлияли
на исполнение Договора.
2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по
Договору по причине наступления форс-мажорных обстоятельств, обязана в
течение 3 (Трех) календарных дней письменно уведомить другую Сторону о
наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении форс-мажорных
25
обстоятельств. Форс-мажорные обстоятельства должны быть подтверждены
документами, выданными компетентными государственными органами.
3. Если оговоренные обстоятельства будут продолжаться более 3 (Трех)
месяцев с даты их начала, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от
дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору и в этом случае ни
одна из Сторон не будет иметь права на возмещение другой Стороне возможных
убытков причиненных таким отказом от исполнения. В этом случае Стороны
производят взаимозачёты.
4. Не уведомление или несвоевременное уведомление другой Стороны о
наступлении форс-мажорных обстоятельств Стороной, которая на них ссылается,
лишает эту Сторону права ссылаться на них в дальнейшем.
IX. Порядок разрешения споров
1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего
Договора или в связи с ним, Стороны будут регулировать путем переговоров.
2. В случае если Стороны по возникшим спорам и разногласиям не достигнут
договоренности путем переговоров, то споры и разногласия будут разрешаться в
Арбитражном суде г. Москвы в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации.
X. Прочие условия
1. Все приложения, изменения, дополнения к настоящему Договору,
действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и
подписаны уполномоченными лицами обеих Сторон.
2. Все приложения, изменения, дополнения к настоящему Договору являются
его неотъемлемой частью.
3. При привлечении Исполнителем к исполнению Договора третьих лиц,
Исполнитель несет ответственность за их действия, как за свои собственные.
4. После подписания уполномоченными лицами обеих Сторон настоящего
Договора все предыдущие переговоры и переписка по нему теряют силу.
5. Настоящий Договор вступает в силу с даты подписания его последней из
Сторон и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6. Настоящий Договор подписан в двух экземплярах на русском языке, по
одному экземпляру для каждой из Сторон, причем оба экземпляра имеют
одинаковую юридическую силу.
XI. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Исполнитель:
Заказчик:
ОАО «АФЖС»
Место нахождения: 117418, г. Москва,
ул. Новочеремушкинская, д. 69,
Почтовый адрес: 117418, г. Москва, а/я
№3, ул. Новочеремушкинская, д. 69,
р/с 40701810392000000927 в ГПБ
(ОАО) г. Москва
к/с 30101810200000000823
БИК 044525823 ИНН 7727683708/ КПП
772701001 Код ОКПО 60402164
26
Приложение №1
к Договору № _______________
от «___» _____________ 2014 г.
ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ И УСЛОВИЙ
ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ И ОБСЛУЖИВАНИЮ
ОБОРУДОВАНИЯ И ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
ПО ПРОГРАММЕ «ЭКСПРЕСС ГАРАНТИЯ»
Техническое обслуживание оборудования и программного обеспечения (ПО) по
программе «Экспресс гарантия» включает в себя следующие услуги:
1. «Горячая линия»: консультации по телефону, факсу или электронной
почте по вопросам настройки, базового администрирования оборудования и ПО,
диагностики неисправностей и проведения восстановительных работ.
Время осуществления консультаций – по рабочим дням (понедельник –
пятница) с 9:00 до 18:00 часов (время московское). Реакция предполагает
обратный звонок специалиста Сервисного центра Исполнителя (далее по тексту –
Сервисный центр) для определения технических подробностей проблемы,
консультацию и при необходимости инициацию работ. Время реакции специалиста
Сервисного центра – в течение 4 часов рабочего времени после размещения
запроса на обслуживание.
2. Бесплатная замена или ремонт неисправных компонентов оборудования.
В случае выхода из строя обслуживаемого оборудования обеспечивается
бесплатная диагностика, замена, ремонт или предоставление эквивалентных
аналогов неисправных компонентов. Доставка необходимого оборудования и
компонентов осуществляется специалистами Сервисного центра.
Время замены – в течение двух рабочих дней с момента локализации
неисправности, при условии наличия оборудования на складах поставщика.
3. Восстановление работоспособности поддерживаемого оборудования и
ПО.
Срок восстановления работоспособности обслуживаемого оборудования – в
течение двух рабочих дней:
 после размещения запроса на обслуживание, в случае полной потери
работоспособности поддерживаемого оборудования;
 после локализации неисправности специалистом Сервисного центра, в
случае частичной потери работоспособности оборудования, не ведущей к
остановке исполняемых задач Заказчика.
4. Визит специалиста Сервисного центра на площадку Заказчика для
проведения диагностики и ремонтно-восстановительных работ.
Время осуществления визитов – по рабочим дням (понедельник –
пятница) с 9:00 до 18:00 часов (время московское).
Время реакции специалиста Сервисного центра определяется Заказчиком:

«некритично» – выезд специалиста Сервисного центра на площадку
Заказчика в рабочее время, точное время визита дополнительно
согласовывается специалистами Заказчика и Сервисного центра;
27


«срочно» – выезд специалиста Сервисного центра на площадку Заказчика
не позднее следующего рабочего дня после получения вызова;
«очень срочно» – выезд специалиста Сервисного центра на площадку
Заказчика в течение 4 рабочих часов после получения вызова.
5. Предоставление новых версий обслуживаемого ПО и кодов программных
коррекций (patches) по мере их выпуска компаниями-производителями.
Дополнительные условия обслуживания
1. На обслуживание берется только работоспособное на момент заключения
Договора оборудование и лицензированное программное обеспечение.
2. Для проверки состояния принимаемого на обслуживание оборудования и
программного обеспечения, которое ранее не обслуживалось Сервисным центром,
специалистом Сервисного центра производится предварительный
визитобследование,
по
результатам
которого
подписывается
акт
приемки
оборудования на техническое обслуживание.
3. Для повышения эффективности поддержки Исполнитель по согласованию с
Заказчиком
может
установить
на
поддерживаемое
оборудование
специализированное диагностическое программное обеспечение.
4. Для площадок Заказчика, расположенных за пределами городов, в которых
имеется Сервисный центр Исполнителя, время замены оборудования определяется
с учетом реальной возможности доставки оборудования на площадку Заказчика в
зависимости от расписания движения авиа- и железнодорожного транспорта.
5. Прием запросов на оказание консультации
осуществляется координатором Сервисного центра:
ИСПОЛНИТЕЛЬ
или
вызов
специалиста
ЗАКАЗЧИК
Генеральный директор ОАО «АФЖС»
___________________
«___»_______________2014 г.
______________ А.Н. Шелковый
«___»_______________ 2014 г.
28
Приложение №2
к Договору № ____________
от «___» __________ 2014 г.
СПЕЦИФИКАЦИЯ ОБОРУДОВАНИЯ
Цена ТП в
№
Наименование/описание
Код
Кол-во
Стоимость ТП
год, вкл.
в год, вкл.
НДС(18%),
НДС(18%),
руб.
руб.
Итого с НДС:
ИСПОЛНИТЕЛЬ
ЗАКАЗЧИК
Генеральный директор ОАО «АФЖС»
___________________ А. Н. Шелковый
___________________
«___»_______________2014 г.
Главный бухгалтер ОАО «АФЖС»
__________________С.М. Апаричева
«___»_______________ 2014 г.
29
Приложение №3
к Договору № ____________
от «___» __________ 2014 г.
Акт № _____ от «___» ________ 2014г.
Исполнитель: ______________________________
Заказчик: _______________________
№
Наименование работ, услуг
Кол-во
Ед.
Цена
Сумма
1
Итого:
В том числе НДС:
Всего оказано услуг __, на сумму __________________ руб.
(___________________________________рублей ____ копеек)
Вышеперечисленные работы/услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по
объему, качеству и срокам выполнения работ/услуг не имеет.
Исполнитель
Заказчик
___________ ________ _____________
должность
подпись
расшифровка подписи
____________ ______ _____________
должность
подпись
расшифровка подписи
30