PR-ИНСТРУМЕНТЫ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ

PR-ИНСТРУМЕНТЫ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ
УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ
(ЧАСТЬ 1)
КАК РАБОТАТЬ С САЙТОМ?
РЕКОМЕНДУЕМ!
По 597 указу Президента об информации все учреждения и
организации должны иметь сайты, основными параметрами которых
являются удобство в использовании.
1) ОПРЕДЕЛИТЕ КОНКРЕТНУЮ ЦЕЛЬ ВАШЕГО САЙТА. Обязательно
нужно для себя решить, в чѐм заключается Миссия сайта учреждения.
Определить основные направления работы и чѐтко их вести.
Плюсы, которые даѐт организации наличие сайта: повышает
престиж организации; создает свой собственный рекламный щит;
организует связи между другими организациями и партнѐрами;
формирует обратную связь с населением и районами.
2) САМОСТОЯТЕЛЬНО УПРАВЛЯЕТЕ СВОИМ САЙТОМ. Отказ от
сторонних организаций позволит не только не тратить дополнительные
деньги, но и свободно регулировать процессами обновления
информации на вашем сайте. Написать статьи об организации наиболее
квалифицировано, сможет только человек, владеющий спецификой еѐ
деятельности.
Можно осуществлять подготовку и вѐрстку материалов для
вашего интернет ресурса силами сотрудников учреждения, а
техническую поддержку (обновление\размещение информации) с
помощью компании-партнера по сопровождению сайта.
3) СДЕЛАЙТЕ ВАШ САЙТ ПРОСТЫМ И ПОНЯТНЫМ. Самые удачные
сайты те, заходя на которые посетитель может сразу понять, что
является деятельностью организации, в которых простая и понятная
навигация. Главное – это удобство поиска информации.
Статичная шапка сайта, переходящая на подразделы утяжеляет
сайт. Нужно либо в подразделах еѐ сокращать, либо делать так, чтобы
она была только на с главной странице.
Для расширения тела страницы на подразделах можно удалять
боковые колонки, которые присутствуют на главной странице.
4) СДЕЛАЙТЕ ВАШ САЙТ ИНТЕРЕСНЫМ. Опыт показывает, что
распыляться на несколько площадок (иметь у организации несколько
сайтов) совершенно не стоит, «надо бить в одну точку» - создавать
большие серьѐзные проекты.
Нужно обязательно определить, что у нас в районах есть
уникального, чего нет в других регионах, на этом и строить работу.
Для привлечения и удержания аудитории сайта, нужно показать
людям, что они могут участвовать в соц.проектах, использовать
интерактив. Пример: на сайте Минкульта РФ проходит составление
рейтинга 100 фильмов для просмотра детей школьного возраста.
Необходимо использовать возможности обратной связи с
аудиторией. Создание гостевой книги, раздела, где могут задаваться
вопросы, проходить процесс общения с посетителями добавляет
интерактивности вашему ресурсу. На таких форумных разделах должен
быть продуман и прописан механизм общения, что бы человек понимал
получит ли он ответ, если обратится, и в какие сроки он его получит.
Добавление шаблонов – icq или skyp расширит возможность прямых
контактов с вами.
Взяв на вооружение журналистский подход в составлении
статей, применении оборотов речи и пр. вы сможете дополнительно
заинтересовать посетителей вашего интернет ресурса.
Важна визуальная информация. В современном мире люди мало
читают, много текста и объѐмные статьи сегодня не актуальны.
Интерес может поддержать больше количество фотографий.
Используйте flash-заставки.
Основное требование для плодотворной работы сайта – полнота
информации. Пример: информация о мероприятии – место провидения
и к этому карта и расписание видов транспорта. Выкладывайте как
можно больше информации, в том числе обязательно и смежную
полезную информацию. Используйте агрегацию информации (RSS
лента).
Ещѐ один метод привлечения посетителей, использующийся на
некоторых сайтах в сфере народного творчества – привязка интернетмагазина к сайту. Допустим, на нѐм могут продаваться изделия,
которые создают мастера организации, предметы народного
творчества, методички, журналы, книги, которые издаются
учреждением.
5) УСТАНОВИТЕ НА САЙТЕ СЧЁТЧИК ПОСЕЩЕНИЙ.
6) ОПТИМИЗИРУЙТЕ ПОИСК ВАШЕГО САЙТА В СЕТИ ИНТЕРНЕТ.
Не нужно быть техническим специалистом, чтобы продвигать свой
сайт.
Создание «сообщества друзей» - ваша ссылка на других сайтах,
например, городских порталах и сайтах сходных организаций –
поможет продвигать интернет ресурс учреждения без дополнительных
затрат.
Размещение ваших ссылок на сайтах учреждений культуры
других регионов так же содействует созданию и поддержанию
корпоративного сообщества.
Необходимо развивать все разделы сайта, а не только новости,
страницы индексируются в поисковых системах по степени
обновляемости.
Нужно наладить банерообмен по мероприятиям с другими
профильными организациями.
Можно организовать систему рассылок по электронной почте.
Ещѐ одна важная вещь в работе с информацией для сайта – это
копирайт. Это поможет оптимизировать поиск вашего сайта в
поисковых системах интернет, и в том числе позволит обезопасить
собственные наработки, закрепить авторские права за своим именем.
Возможно, это и не даст абсолютной гарантии, но тем не менее, далеко
не все станут заниматься тем, чтобы убрать знак авторского права с
того же изображения.
7) ИСПОЛЬЗУЙТЕ НОВЫЕ МЕДИА-СРЕДСТВА. Социальные сети
получают всѐ большее распространение, и игнорировать их в условиях
современной жизни уже нельзя. Необходимы взаимодействие с
блогерами, интеграция в социальные сети.
Открытие группы в социальных сетях, постоянное еѐ
обновление и пополнение даѐт возможность переносить новости в
пространство сец.сетей, ориентировать их на целевую аудиторию,
активно распространять новости и информацию об организации среди
пользователей с помощью функции «лайк».
Facebook - самая серьѐзная аудитория из всех существующих
социальных сетей, есть смысл иметь там группу либо страницу
организации. Основные принципы ведения страницы – публикация
официальных новостей, общение (инициировать общение, когда
требуется – «подливать масло в огонь»).
Так же вам в подспорье будет размещение виджетов соц.сетей
на страницах вашего сайта.
8) РАБОТАЙТЕ СО СМИ. Для того, чтобы организация стала
узнаваемой, нужно 1 – 2 раза в месяц публиковаться в региональных
СМИ. Идеальный вариант - нанять PR-менеджера или создать отдел
пресс-службы, но в рамках специфики учреждений культуры – это
очень сложно.
Создание медиа-карты - очень важный элемент работы со СМИ.
Медиа-карта - это список СМИ, в котором отражены основные
характеристики этого СМИ и характеристики важные для вашей
организации. Потребуется база данных целевых средств информации,
собрать контакты журналистов, которым было бы интересно освещать
ваши мероприятия.
В написании пресс-релизов вам помогут следующие правила:
пресс-релиз выполняется журналистском формате; пресс-релиз должен
содержать не более 1500 знаков, включая пробелы; контактная
информация располагается внизу пресс-релиза.
Распространение
пресс-релизов по другим сайтам так же способствует «узнаванию»
организации. Существует портал «press-release.ru», где возможно
бесплатное размещение пресс-релизов.
Прочитайте книгу Мирошниченко – «Как написать прессрелиз».
9) ЗАЙМИТЕСЬ МОНИТОРИНГОМ. Существуют бесплатные сервисы
по информированию пользователей интернет о появлении новых
страниц с упоминанием вашей организацией. Это интерактивные карты
вашего города или региона, новостные агрегаторы, в которых нужно
периодически мелькать с анонсами мероприятий и пр.
Министерство культуры РФ заинтересовано в обмене
информацией с регионами, готово опубликовывать на своих порталах
информацию о самых ярких и интересных событиях по стране.
ЗДЕСЬ МОЖНО ЗАЯВИТЬ О СЕБЕ!
Портал «Культура.рф»
27 августа запустился сайт «Культура.рф», на котором размещается
атлас учреждений культуры РФ, виртуальные экскурсии по различным
музеям, он-лайн трансляции мероприятий, проходящих на территории
страны, отражены основные культурные события в регионах.
Портал «Культура.рф» создан для улучшения взаимодействия с
Министерством Культуры, и объединения регионов в единое
информационное пространство. Он способствует популяризации культурного
наследия нашей страны, выступая в качестве единой системы хранения
информации со всех регионов, площадки, где можно будет найти фото,
видео, архивы о мероприятиях и о культуре регионов в целом. Доступ
к контенту максимально упрощен, разработаны PDA-сайт и версия для
слабовидящих.
Журнал «Клуб»
Журнал «Клуб», главный редактор- Анна Эпштейн.
Контакты: klub@tiofest.ru
www.tiofest.ru
Журнал «Дом Культуры»
Журнал «Дом Культуры» практикует выезды своих журналистов на
интересные и необычные мероприятия в регионы. Галина Осовская глав.редактор - готова к любым видам информационного сотрудничества с
центрами творчества.
Контакты: dk-panor@yandex.ru
www.dk.panor.ru
www.ультуры.рф
Журнал «Народное творчество»
Заместитель главного редактора журнала «Народное творчество» Ильичѐва Анастасия Владимировна. Журнал готов принимать информацию,
статьи о мероприятиях, об уникальных особенностях народного творчества в
регионах.
Контакты: nar_tvor@mail.ru
8(903)5777409 моб.
8(495)708 31 02 факс