агентский договор на 2015 год

АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР №_____
г. Сочи
"___"____________ 2015 г.
ОАО Санаторий «Зеленая роща» именуемое в дальнейшем «ПРИНЦИПАЛ», в лице Генерального
директора Джелиева Заурбека Хасанбековича, действующего на основании Устава, с одной стороны,
_________________________________________именуемое
в
дальнейшем
“АГЕНТ”,
в
лице
________________________________ действующего на основании Устава, с другой стороны, и именуемые
совместно «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.
Агент обязуется по поручению Принципала и от своего имени осуществлять реализацию
юридическим и физическим лицам санаторно-курортных услуг (далее – услуг) Принципала.
1.2.
Фактическое оказание услуг оформляется санаторно-курортной путевкой.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2.1. Сроки оказания услуг и лица, которым Принципалу надлежит оказать услуги, согласовываются на
основании направляемых Агентом заявок.
2.2. Агентское вознаграждение устанавливается в следующем размере 5 %.
2.3. Агент осуществляет продажу услуг Принципала клиентам (физическим и юридическим лицам) по ценам,
установленным в Приложении №1 к настоящему договору.
2.4. Принципал оставляет за собой право повышения цен на услуги в случаях существенного изменения
экономической ситуации. Изменение цен не затрагивает уже оплаченные услуги.
2.5. Оказание санаторно-курортных услуг начинается с 12 часов дня заезда и заканчивается в 10 часов дня
выезда, которые указаны в путевке.
2.6. Продление пребывания клиентов Агента сверх сроков, оплаченных Агентом, по любой причине (в том
числе и в связи с досрочным заездом, более поздним выездом, в связи с отсутствием у клиентов обратных билетов и
др.) производится при условии наличия свободных мест и оплаты услуг клиентами непосредственно Принципалу по
утвержденным ценам без уплаты Принципалом какого-либо вознаграждения Агенту.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Агента:
3.1.1. Агент обязан самостоятельно и за свой счет осуществлять продвижение информации об услугах
Принципала среди своих существующих и потенциальных клиентов всеми доступными ему средствами.
3.1.2. Агент (включая его филиалы и представительства) обязан предоставлять своим клиентам полную и
достоверную информацию об услугах Принципала, используя для этого переданные ему информационные и
рекламно-информационные материалы Принципала, а также сведения, получаемые от Принципала по
установленным между сторонами каналам передачи данных (телефаксу, Internet, e-mail). За предоставление клиентам
сведений, которые могут быть отнесены к заведомо ложным, Агент несет ответственность в порядке, установленном
законодательством РФ.
3.1.3. При наличии соответствующего заказа от клиентов Агент обязан осуществлять бронирование услуг
Принципала, направляя Принципалу письменные заявки,
заверенные подписью лица, ответственного за
бронирование (Приложение №2).
Об изменениях Ф.И.О. фактически заезжающих, а также других изменениях Агент должен уведомить
Принципала в срок не менее чем за 3 дня до заезда.
3.1.4. Агент обязан осуществлять бронирование услуг Принципала в срок не менее чем за 7 (семь) суток до
предполагаемого начала оказания услуг. При наличии свободных мест данный срок может быть сокращен
Принципалом до 1 (одних) суток.
3.1.5. При условии письменного подтверждения Принципалом забронированных услуг и после произведения
оплаты по счету Принципала, Агент обязан выдать клиенту направление установленного образца, с указанием услуг.
3.1.6. Агент обязан ежемесячно в срок не позднее 5 числа месяца следующего за отчётным предоставлять
Принципалу отчёты об исполнении договора (Отчет агента), в которых указывает количество реализованных услуг,
их фактическую стоимость, сумму выручки от продажи услуг за отчетный месяц, размер агентского вознаграждения.
Отчетным периодом признается календарный месяц.
3.1.7. Агент не может осуществлять реализацию санаторно-курортных услуг Принципала по настоящему
договору путем участия в конкурсах, тендерах, запросах котировок и в иных публичных способах закупки, а также не
может осуществлять реализацию санаторно-курортных услуг Принципала туристам через третьих лиц, в том числе
через работодателя туриста, без дополнительного письменного согласования с Принципалом.
3.2. Обязанности Принципала
3.2.1. Принципал обязан обеспечить Агента достаточным количеством всех необходимых ему в работе
информационных и рекламно-информационных материалов. По желанию Агента, Принципал проводит
ознакомление персонала Агента с Санаторием, услугами и организацией предоставления этих услуг.
3.2.2. В случае получения письменной заявки на бронирование услуг от Агента Принципал обязан в течение
36 часов подтвердить Агенту бронирование.
Подтверждением факта согласования заявки является выставленный счет на предварительную оплату услуг.
3.2.3. В случае отсутствия возможности предоставить бронируемые Агентом услуги Принципал обязан
известить об этом Агента или предложить замену.
3.2.4. Принципал обязан на основании и при наличии оформленного направления Агента, а также условиями
настоящего договора, предоставить клиентам Агента забронированное и подтвержденное обслуживание в полном
объеме при условии его полной и своевременной оплаты.
4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Агент производит оплату услуг Принципала в соответствии с направленными им в адрес Принципала
заявками и полученными подтверждениями, на основании счетов Принципала.
4.2. Агентское вознаграждение удерживается Агентом самостоятельно при перечислении следуемых
Принципалу денег. На сумму агентского вознаграждения Агент предоставляет Принципалу Отчет агента, акт об
оказании посреднических услуг и счет-фактуру.
4.3. Если в кассу или на расчетный счет Принципала поступила полная стоимость услуг без вычета
агентского вознаграждения, то выплата агентского вознаграждения Агенту оформляется отдельным платежным
документом. Принципал перечисляет вознаграждение на расчетный счет Агента после подписания акта об
оказании посреднических услуг и отчета агента.
4.4. Взаиморасчеты между сторонами осуществляются в рублях. В случае использования сторонами при
ценообразовании иностранных валютных единиц их пересчет осуществляется в рубли по курсу ЦБ РФ,
действующему для валютной единицы на день платежа.
4.5. Агент обязан производить оплату забронированных и подтвержденных услуг Принципала в срок не
позднее одного рабочего дня с момента получения от клиента денежных средств.
4.6. Счет на предварительную оплату услуг, выставленный Принципалом в подтверждение бронирования
услуг, подлежит оплате Агентом в срок не позднее одних суток до начала оказания услуг.
4.7. Стороны пришли к соглашению считать датой платежа при безналичных расчетах дату поступления
денежных средств на расчётный счёт Принципала, при оплате наличными денежными средствами - дату их
поступления в кассу Принципала.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Стороны несут взаимную ответственность за соблюдение настоящего договора в соответствии с условиями, изложенными в тексте договора и Приложений к нему.
5.2. По договорам, заключенным Агентом с клиентами от своего имени, становится обязанным и несет
ответственность перед клиентами Агент, хотя бы Принципал и был назван в указанном договоре или вступил с
клиентом Агента в непосредственные отношения по исполнению договора. Принципал отвечает перед Агентом за
полноту и качество услуг, предоставленных клиентам Агента.
5.3. В случае нарушения Агентом условий оплаты Принципал имеет право без уплаты агентского
вознаграждения взыскать с клиентов Агента полную стоимость забронированных и подтвержденных услуг по
опубликованному тарифу Принципала, действующему на дату заезда клиентов, а в случае отказа клиентов от оплаты
отказать им в приеме и обслуживании. За подобные действия ответственность перед клиентом несет Агент.
5.4. При нарушении Агентом условий п. 4.5 Договора Принципал вправе взыскать с Агента проценты за
пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 Гражданского кодекса РФ.
5.5. Принципал не производит какой-либо компенсации (натуральной или денежной) Агенту и (или) его
клиентам в связи с добровольным или вынужденным отказом клиентов от забронированных, подтвержденных и
оплаченных услуг.
5.6. Стороны пришли к соглашению установить Агенту следующие штрафные санкции за позднюю
аннуляцию и незаезд:
5.6.1. В случае если отказ Агента от заявленных услуг будет произведен не менее чем за 8 дней до даты
предполагаемого заезда отдыхающих, Принципал удерживает, в свою пользу штраф в размере 25% стоимости
заявленных, но не использованных услуг.
5.6.2. Если отказ Агента от заявленных услуг последует за 3-7 дней до даты предполагаемого заезда,
Принципал удерживает в свою пользу штраф в размере 50% стоимости заявленных, но не использованных услуг.
5.6.3. В случае если Агент не проинформирует Принципала о неприбытии клиентов, либо аннулирует
согласованную заявку менее чем за 3 дня до даты заезда, Принципал вправе взыскать с Агента штраф в размере 100%
стоимости заявленных, но не использованных услуг.
5.6.4. Опоздание в связи с задержкой авиарейса или поздним прибытием поезда и (или) иного транспортного
средства в качестве уважительной причины сторонами рассматриваться не будет.
5.6.5. За досрочный отъезд без предварительного уведомления Принципала до предполагаемой даты отъезда
Агенту не возмещается стоимость оплаченных услуг.
5.7. Любой внедоговорной ущерб, нанесенный Принципалу клиентами Агента, должен быть компенсирован
Принципалу клиентами согласно действующему законодательству РФ и при содействии Агента.
5.8. Принципал отвечает за сохранность вещей клиентов Агента в соответствии со ст.925 Гражданского
кодекса РФ: за несданные на хранение деньги, иные валютные ценности, ценные бумаги и другие драгоценные вещи
Принципал ответственности не несет.
5.9. Стороны освобождаются от взаимной ответственности в случае наступления для любой из них обстоятельств непреодолимой силы, которые ни одна из сторон не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. К таким обстоятельствам стороны будут относить стихийные бедствия, войны и забастовки, чрезвычайные
действия Правительства РФ и иные обстоятельства, взаимно признаваемые сторонами как форс-мажор.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Прием и размещение клиентов Агента осуществляется Принципалом на основании направлений Агента.
6.2. Принципал имеет право отказать в приеме и обслуживании клиенту Агента в случае, если данные
клиента не соответствуют данным, указанным в заявке.
6.3. В случае нарушения клиентом правил внутреннего распорядка Принципала, норм добрососедства,
совершения аморальных поступков и правонарушений, нахождения в состоянии алкогольного и/или
наркотического опьянения, Принципал имеет право о досрочно прекратить оказание услуг с удержанием суммы
сопряженных с этим убытков.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ
7.1. Споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются сторонами путем переговоров.
7.2. Споры и разногласия, не разрешимые переговорным путем, разрешаются в Арбитражном суде
Краснодарского края в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, вступает в силу с момента подписания его обеими
сторонами и действует с 01 января 2015 года по 31 декабря 2015 года.
9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
ПРИНЦИПАЛ:
ОАО Санаторий «Зеленая роща»
354059, Краснодарский край, город Сочи,
Курортный проспект, д. 120
тел. (862) 269-53-33, 269-53-63
тел/факс (862) 261-98-79
e-mail: zelro@mail.ru,
www.rosha-sochi.ru
ИНН 2319009266 КПП 231901001
р/сч 40702810330060004169
ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ОАО "СБЕРБАНК
РОССИИ" Г.РОСТОВ-НА-ДОНУ
БИК 046015602
к/сч 30101810600000000602
АГЕНТ:
наименование:
телефон:
факс:
электронная почта:
юридический адрес:
почтовый адрес:
ИНН КПП ОГРН
банковские реквизиты:
Генеральный директор
ОАО Санаторий «Зеленая роща»
________________________ З.Х. Джелиев
«__ »_____________2015г.
_________________
«__ »_____________2015г.
м.п.
м.п.
Приложение № 1
к Договору №__
от «__» _________2015 г.
Прейскурант № 1
стоимости путевки в ОАО Санаторий “Зеленая роща”
в рублях на 2015 г. при двухместном / одноместном размещении
Категория номера
Двухместный
однокомнатный
номер «Студия»
Корпуса 1
Двухместный
двухкомнатный
номер
«Люкс»
корпуса 2
Двухместный
однокомнатный
номер
«Стандарт»
Корпуса 2
с 01.01
по 31.03
с 01.04
по 30.04
с 01.05
по 31.05
с 01.06
по 30.06
с 01.07
по 31.07
с 01.08
по 31.08
с 01.09
по 30.09
с 01.10
по 31.10
с 01.11
по 31.12
2300/3450 2700/4050 3200/4800 3600/5450 4400/6600 4600/6900
4400/6600
3500/5300
2300/3450
3000/5000 3000/5000 3500/5300 4500/6750 5500/8300 5800/8700
5500/8250
4400/6600
3500/5000
2100/3150 2300/3450 2700/4050 3100/4650 3500/5250 3700/5600
3500/5300
2900/4350
2200/3300
Примечание:
1. Стоимость указана на одного человека в сутки. В стоимость услуг входит: проживание, 3-х
разовое питание по принципу «шведский стол» в обеденном зале «Зеленая роща», лечение на базе
санатория, пляж, бассейн, универсальный спорткомплекс для семи игровых видов спорта,
тренажерный зал, спортивный городок, площадка для игры в городки, теннисный корт, детская
игровая площадка, бизнес-центр, караоке, пешие мини-походы, обучение плаванию, прокат
спортинвентаря, культурно-массовые мероприятия, круглосуточная медицинская помощь,
депозитный сейф, молодоженам в номер – корзина с фруктами и шампанским, в день рождения –
поздравление, пирог и фирменная открытка.
2. Дети принимаются от одного года на основное место в номер с оплатой полной стоимости
услуг или на дополнительное место в номер с родителями с оплатой в размере:

до 5 лет -10% от стоимости места;

от 5 до 10 лет – 30% от стоимости места;

старше 10 лет – 50% от стоимости места.

Старше 14 лет и взрослые – 80% от стоимости основного места.
«Принципал»
Генеральный директор
ОАО Санаторий «Зеленая роща»
«Агент»
________________ З.Х. Джелиев
________________
\
Приложение № 2
к Договору №___
от « __» ___________2015 г.
Форма заявки на бронирование мест
ЗАЯВКА №___
на бронирование мест в ОАО Санаторий «Зеленая Роща»
от «___»_____________2015 года
Банковские реквизиты:
Р/с______________________________________
Наименование банка_______________________
ИНН_____________________________________
К/с______________________________________
№
п/п
Дата заезда
Дата выезда
(время
выезда)
Категория
номера
Ф.И.О.
Вид размещения
Основное
Доп. место
место
(возраст)
(возраст)
Форма оплаты
(безналичный
или наличный
расчет)
Трансфер (Заявка подается не менее чем за 1 сутки до даты заезда или выезда
гостей)
Дата
приезда
№ рейса, время прилета;
№ поезда, № вагона, время прибытия
(безналичный или наличный расчет)
Форма оплаты
Дата
отъезда
№ рейса, время вылета;
№ поезда, № вагона, время отправления
(безналичный или наличный расчет)
Форма оплаты
Дополнительная информация:
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
______________________________________
Контактный телефон/факс____________________________________
Подпись ответственного лица, должность _________________________________/Ф.И.О./
М.П.