Утверждаю: Генеральный директор ООО «Транс мотор

Утверждаю:
___________________
Генеральный директор
ООО «Транс мотор» Штырлин Г.В.
«05» мая 2006 г.
Правила оказания услуг по капитальному ремонту двигателей
ООО “Транс мотор”
1. ООО «Транс мотор» (в дальнейшем «Исполнитель») производит капитальный ремонт двигателей.
Модели и модификации двигателей, принимаемых в ремонт, перечислены в «Приложении 1» к
настоящим правилам. Двигатели, не вошедшие в «Приложение 1» принимаются в ремонт только
в виде исключения, по согласованию со старшим мотористом.
2. Капитальный ремонт двигателей производится только на территории ООО «Транс мотор», без
выезда на место стоянки автомобиля. Дата и время сдачи автомобиля (двигателя) в ремонт, а
также предварительный характер ремонта согласовываются Заказчиком со старшим мотористом.
3. Для приема автомобиля (двигателя) в капитальный или частичный ремонт двигателя Заказчик
должен оформить Заказ-наряд (договор на ремонт) установленной формы, неотъемлемой частью
которого являются данные Правила.
4. Сроком начала работы считается первый рабочий день, следующий за датой приема автомобиля
(двигателя) в ремонт и получением предварительной оплаты в соответствии с Заказ-нарядом.
5. После снятия, разборки и дефектации двигателя цена и срок окончания ремонтных работ
уточняются. При этом заказчик имеет право, лично убедится в характере неисправностей. В
случае возникновения необходимости дополнительного производства работ или замены деталей
Исполнитель обязан известить об этом Заказчика и согласовать с ним стоимость работ и деталей.
Если сумма изменений не превышает 10 % ранее оговорённой суммы, то согласование может
происходить по телефону. Если сумма превышает 10%, то согласование происходит
непосредственно с Заказчиком (или его полномочным представителем) и прилагается в
письменном виде к заказ-наряду.
6. Срок окончания работ определяется после разборки и дефектации двигателя, а также после
уточнения наличия всех необходимых запчастей и составляет от 5 до 60 рабочих дней. При этом
время проведения работ продлевается на время вынужденного простоя, вызванного ожиданием
запчастей и на время, ушедшее на согласование изменений в ходе ремонта с Заказчиком.
7. В случае вынужденного простоя по вине Заказчика, (не поступление предоплаты; недоставка
своевременно запчастей Заказчиком; отсутствие возможности связаться с Заказчиком для
согласования изменений в ходе ремонта; задержка в получении готового автомобиля (двигателя)
в течение более чем 5-и дней), - Исполнитель имеет право включить в счет оплату стоянки
автомобиля (двигателя) из расчета 150 руб. в сутки.
8. Исполнитель несет материальную ответственность за автомобиль Заказчика в течение всего срока
ремонта, исключая неоплаченное время вынужденного простоя (см. пункт 7). В случае если
двигатель сдавался в ремонт частично или полностью разобранный, Исполнитель не несет
ответственности за некомплектность по вине Заказчика.
9. Основные детали двигателя, имеющие значительные повреждения (большие деформации, износы,
перегрев, трещины, пробоины и т.п.), ремонтопригодность которых вызывает сомнения, могут
быть отремонтированы только по письменному требованию Заказчика. В этом случае
Исполнитель не несет ответственности за результаты ремонта (в том числе за срок окончания
ремонтных работ), и за поломку указанных деталей в ходе эксплуатации двигателя после ремонта.
10. При невозможности выполнения ремонта, в том числе при выявлении неисправимых дефектов
или установлении экономической нецелесообразности дальнейшего ремонта, Исполнитель
оповещает об этом Заказчика. В 5-и дневный срок стороны производят взаиморасчет за
фактически выполненные работы, после чего автомобиль (двигатель) возвращается Заказчику.
11. Заказчик имеет право контролировать ход ремонта на всех его этапах по согласованию с
администрацией Исполнителя.
12. При получении двигателя после частичной сборки Заказчик проводит визуальный,
микрометрический и динамометрический контроль качества работ и комплектации. В случае
сборки мотора с обкаткой на стенде Заказчик контролирует параметры при работе двигателя.
13. В случаях, когда окончательная сборка, установка и регулировка двигателя выполняется силами
Заказчика или сторонней организации, Исполнитель выступает в этих случаях как субподрядчик
и несет ответственность только в объеме выполненных работ, гарантируя только точность
размеров, правильность сборки и комплектации. Гарантийные обязательства по
работоспособности двигателя в целом, а так же ответственность перед Заказчиком в таких
случаях, несёт, в соответствии с законодательством РФ организация (предприниматель),
осуществляющий последующий ремонт автомобиля.
14. После окончания работ и производства всех платежей Исполнитель выдает Гарантийное
обязательство. Гарантийным обязательством является документ, дающий Заказчику право на
бесплатный ремонт двигателя в течение срока гарантии. Техническое обслуживание автомобиля
(включая расходные материалы: масло, масляный фильтр и т.п.), проводимое в гарантийный
период оплачивается Заказчиком дополнительно, согласно расценкам.
15. Гарантией на выполненные работы в данном случае является право Заказчика на бесплатный
ремонт двигателя и обязанность Исполнителя его произвести в течение гарантийного периода.
Перечень обстоятельств, являющихся и не являющихся основанием для гарантийного ремонта
содержится в «Приложении 2» к настоящим Правилам.
16. В случае если была допущена частичная или полная разборка двигателя вне предприятий ООО
«Транс мотор» и без участия его представителей, включая заказы на частичную сборку,
оговоренные в пункте 12 Правил, дальнейшие претензии по качеству и комплектации не
рассматриваются.
17. По окончании работ Заказчик обязан произвести необходимую доплату, оформить все
необходимые документы и забрать автомобиль (двигатель) с территорий Исполнителя.
18. В случае если Заказчик по каким-либо причинам отказывается
полностью оплатить
согласованную с ним ранее стоимость ремонта, автомобиль (двигатель) автоматически лишается
гарантии.
19. При возникновении неисправностей отремонтированного двигателя в гарантийный период
заказчик доставляет автомобиль Исполнителю своими силами и за свой счет для выяснения
причин неисправностей и их устранения.
20. Специалисты ООО «Транс мотор» работают только на своих рабочих местах и не выезжают на
место стоянки автомобиля независимо от причин неисправности, возникшей после ремонта
автомобиля.
21. При необходимости выполнения гарантийного (повторного) ремонта календарный срок гарантии
продлевается на период времени ремонта. При этом гарантийный пробег автомобиля сохраняется,
т.е. отсчитывается от основного ремонта.
22. В случае доставки автомобиля в ремонт в нерабочем состоянии, в связи с невозможностью
проверки работоспособности систем и агрегатов (включая электронные устройства, датчики,
компьютер и т.п.) на неработающем двигателе, Исполнитель не несет ответственности за
исправность и/или работоспособность этих устройств. При обнаружении дефектов указанных
агрегатов при запуске отремонтированного двигателя Исполнитель немедленно сообщает об этом
Заказчику и согласует с ним новые сроки выполнения работ. При этом работы по диагностике
неисправностей этих агрегатов, новые агрегаты и их замену Заказчик оплачивает дополнительно.
23. Данные Правила и приложения к ним являются неотъемлемой частью всех договоров на ремонт
двигателей. Заказчик обязан ознакомиться с Правилами перед оформлением заказа на ремонт. По
желанию Заказчика экземпляр Правил с приложениями выдается Заказчику на руки.