Исходные материалы: таблицу описания бизнес

УТВЕРЖДЕН
Постановление министерства образования, молодежи и спорта Украины
29 марта 2012 года № 384
(в порядке министерством образования и науки Украины
от 05 июня 2013 # 683)
Форма # NB-3.0
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТРАНСПОРТНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра туризма
ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ В
ТУРИЗМЕ
образовательно-квалификационный уровеньБакалавр
непосредственно 6.020107 – «туризм»
Шифр для учебной программы
Факультет экономики, управления и права
Киев, НТУ 2014-2015 учебный год
Рабочая программа учебной дисциплины информационных систем и технологий «в
соответствии с образовательной и профессиональной подготовки программ бакалавра
направление 6.020107 – «туризм»
Разработчики: к. е., профессор... Ìvasišina н.в.
Кандидат наук, доцент. Н. а. Щербакова
к. е., доцент кафедры... Список тем и O.
к. е., доцент кафедры... Иванчук S.
к. н. э. Zaruc′ka o.
ТУЗ. Sêdaâ а. В.
УТВЕРЖДЕНА на заседании кафедры туризма
Протокол № 1 от 28.08.2014,
Руководитель отдела «туризм»,
Кандидат технических наук, профессор... Грищук O. K.
в а. Бондаренко, 2013
в а. Бондаренко, 2014
 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _, 20 год _ _
1. Описание академической дисциплины
Номинал
Количество баллов-6
Знание отрасли, направление подготовки,
образовательного, квалификационного
уровня
Знание отрасли
0000- «Tttttttt»
Характеристика учебной дисциплины
полный курс
переписка
обучения
Нормативные
6.020107 – «туризм»
Модули – 6
Год обучения:
22-й и 3-й
22-й и 3-й
Семестр
Модули – 10
TR -4,5,6- и
Общее количество часов:
TR -216
TT – 3,4, 5и 6-й
Лекции
19 ч.
Неделю для очного обучения
(самостоятельной работы учащихся в
классе):
TR - 104/104·100 = 100%
Отношение числа часов работы
независимых и индивидуальные-для
переписки:
TT - 30/300·100 = 10%
10god.
Практические семинары
Учебно квалификационный уровень:
Бакалавр
h.
h.
Лаборатория
85 h.
20 ч.
Самостоятельная работа
104 ч.
h.
Сдал экзамен
тест
2. Цели и задачи учебной дисциплины
1.1. Цель преподавания дисциплины является овладение студентами знаний и навыков, необходимых
для управления современным предприятием с использованием информационных систем.
1.2. Основными задачами дисциплины освоение теоретических положений курса «информационные
системы и технологии в туризме»; практикуя и овладение навыками анализа и оценки бизнес-процессов
предприятия для выполнения условий к информационным системам; ознакомить студентов с основных
информационных систем и технологий».
1.3. в соответствии с требованиями образовательных профессиональных программ, студенты должны:
знать: Основные понятия информационных систем и технологий; текущего состояния и тенденций в
области информационных технологий этапы развития информационных технологий и сетевых
информационных технологий; мультимедийные технологии; перспективы развития информационных
технологий в социально культурной сфере и туризме.
чтобы иметь возможность : использовать на практике знание про рганизации и применение
современных информационных технологий в решении задач в туристической деятельности; обосновать выбор
бизнес процессов, моделирования бизнес-процессов, эффективно делать презентации, работать с системой
управления базой данных, чтобы сосредоточиться на создании и размещении материалов в глобальной сети
Интернет; делать экономических обработки данных с помощью пакета программ; использование современных
систем управления отношения клиента CRM; для оценки систем менеджмента качества.
3. Программа учебной дисциплины
Теоретическая часть
Модуль 1. Семестр І.
Изменить 1 Тема L1. (3 часа) Эволюция взглядов по вопросам совершенствования бизнес процессов.
Программа улучшения качества. Недостатки подхода непрерывного совершенствования. Шесть этапов
процесса улучшения. Техника быстрого анализа решения. Бенчмаркинг процесса. Решения, направленные на
будущее (будущего состояния раствора). Реинжиниринг процесса, в основном улучшение. Реинжиниринг
процесса.
Рекомендуемая литература [1, 2, 3, 4]
Изменить 2 Тема L2. (3 часа) японские парадигмы, чтобы улучшить бизнес процессов.
Система «LT»-«точно в срок». Появление LT. LT – производство. Кайзен -костинг. стоимостью. 10 принципов
Кайзен. Целевой объект калькуляции. Влияние целевых систем и Кайзер, стоимостью на кривых затрат и цены.
Кайзер системы и целевой костинг в японских компаниях в транспортной отрасли. TQM – система управления
качеством. Принципы TQM. Применение TQM на предприятиях автомобильного транспорта.
Рекомендуемая литература [5, 8, 10]
Изменить 3 Тема L3. (1 час) стандартам качества ISO 9000:2000
Основные стандарты качества ISO 9000:2000. Появление стандартов кости. Принципы внедрения стандартов
качества ISO. Разделы стандарта качества ISO 9000:2000. Важность и актуальность внедрения ISO 9000:2000.
Рекомендуемая литература [8, 9, 10]
Модуль 2. Семестр І.
EM 4 Тема L4. (1 час) специфика современной теории управления.
Модель развития бизнеса. Условия современного бизнеса. Скорость сведения. Технический прогресс является
причиной быстрых изменений мира. Кривая роста и его использования. Переход к современной теории
управления предприятием.
Рекомендуемая литература [8, 9]
Изменить 5 Тема L5. (1 час). Информационные системы.
Появление персональных компьютеров и информационных систем. Определение информационной системы.
Характеристики информационных систем. Типы информационных систем. Эволюция информационных систем.
Использование систем для предприятий автомобильного транспорта. Типы информационных систем.
Рекомендуемая литература [6, 7, 11, 12, 13, 14, 15]
M 6 Тема L6. (2 часа). Планирование системы системы для планирования производственных мощностей и
материальных ресурсов.
Планирования ресурсов системы (MRP) и его происхождение. Основные принципы MRP. Системы
планирования ресурсов (MRP II) и его происхождение. Основные положения работы MRP II. Сравнительный
анализ систем.
Рекомендуемая литература [6, 7, 11, 12, 14, 15]
Ет 7 Тема 7. (3 часа) системы управления ресурсами предприятия
Система планирования ресурсов предприятия (ERP) и ее происхождения. Модули в системе MRP. Компании
лидеры в области производства систем управления ресурсами. Разработка систем. Управление внедрения
системы. Управление рисками. Применение MRP-систем в компании транспортной отрасли. Основные
преимущества систем управления ресурсами компании.
Рекомендуемая литература [6, 7, 11, 12, 13, 14, 15]
Изменить 8 Тема 8. (1 час) логистических информационных систем
Возникновение и развитие логистических информационных систем. Модули логистических информационных
систем. Компаний лидеров в области производства материально-технического обеспечения информационных
систем. Применение информационных систем логистики в компании транспортной отрасли. Основные
преимущества внедрения логистических информационных систем.
Рекомендуемая литература [6, 11, 12, 13, 14, 15]
M 9 Тема 9. Клиенты системы управления информацией (2 часа), персонал и продукт поддержки жизненного
цикла
Система управления отношения клиента (CRM). Эволюция, происхождение и основные принципы. Примеры
использования в транспортных компаниях. Система корпоративных ресурсов планирование и отношений с
клиентами (ERP II). Современные системы управления (HP). Система непрерывного обслуживания и
поддержки жизненного цикла продукта или услуги (CALS-технологии).
Рекомендуемая литература [7, 11, 12, 13, 14, 15]
Модуль 1. Семестр II
M 10 Тема 10. (2 часа) CRM-системы. История CRM-систем. Классификация CRM-системы. Модули CRMсистем. CRM-системы с использованием Интернета. Основными производителями CRM-систем.
Рекомендуемая литература [11, 12, 13, 14, 15]
Всеобъемлющий практическая часть
Лаборатория№ 1 Выберите бизнес-процессов и обоснование выбора.
Исходные данные: Лекция материала и знания, полученные во время учебной практики.
В работе необходимо сделать выбор более высокого уровня бизнес-процесса и нижнем уровне бизнес-процесса
и обоснование выбора.
Исходные материалы: таблица обоснование выбора бизнес-процессов.
Лаборатория № 2 Описание бизнес-процессов.
Исходные данные: таблица обоснование выбора бизнес-процессов, лекция материал.
Во время работы, вы должны выбрать метод улучшения бизнес-процессов и реализации цели моделирования
бизнес-процессов, сделать описание организационной структуры предприятия, выявить назначенное для
которого создана модель для разработки моделей бизнес-процессов.
Исходные материалы: таблицу описания бизнес-процессов, организационной структуры предприятия
информации модель более высокого уровня бизнес-процессов и информации модель бизнес-процессов нижнего
уровня.
Лаборатория №3 Выбор информационной системы для управления предприятия.
Исходные данные: Лекция материал, таблицы описания бизнес-процессов, организационной структуры
предприятия.
Лабораторные работы включает в себя выбор информационной системы. Выберите системную информацию
для обоснования и зарегистрироваться в соответствующей таблице.
Исходные материалы: таблица обоснование выбора системы управления информацией.
Лабораторная работа № 4. Построение диаграммы данных потоков DFD (диаграмма потоков данных).
Исходные данные: таблицы описания бизнес-процессов, организационной структуры предприятия информации
модель уровне бизнес-процесса.
В работе, необходимых для выполнения разработки DFD-диаграммы уровне бизнес-процесса. Диаграмма
потоков данных показывает работу, входы и выходы каждой из работ. Данные входы и выходы представляют
информацию или потока материала. Результаты одного задания могут быть материалы для других.
Исходные материалы: DFD диаграмма, таблица удостоверения личности.
Лаборатория №5. Разработка и создание сети бизнес-процессов.
Входные данные: DFD диаграмма, организационная структура предприятия информации модель уровне бизнеспроцесса.
Основываясь на анализе отдельных предприятий развитых деревьев и цепочку бизнес-процессов, один из
которых выбирается студентом бизнес-процесса.
Материалы: дерево, Бизнес-процесс, процесс сетевой бизнес.
Лабораторные работы № 6 Здание диаграммы потока работ – РДВ (работы схема)
Ввод данных: таблицы описания бизнес-процессов, организационной структуры предприятия информационной
модели более низкого уровня бизнес-процесса.
РДВ диаграмма используется для описания бизнес-процессов, низком уровне и включает в себя внешний вид
таких объектов как: логические операторы, события начала и конца процесса, элементы, которые показывают
временные задержки. Когда строительство РДВ схемы необходимо использовать элементы времени задержки
(если они). Вы должны также сделать перечень должностей сотрудников, которые участвуют в бизнес-процессе
и их количество.
Исходные материалы: ВРД схема, перечень должностей работников и их количество.
Лабораторная работа № 7. РДВ схема улучшения бизнес-процесса.
Входные данные: материал лекции, РДВ схема, перечень должностей работников и их количество, таблица
описания бизнес-процессов, организационной структуры предприятия информационной модели более низкого
уровня бизнес-процесса.
Чтобы описать какие аспекты бизнеса процесс для улучшения и что этот эффект достигается с помощью
выбранного метода оптимизации. Исходя из необходимости разработки схемы РДВ улучшение бизнеспроцесса. Вам также понадобится перечень должностей сотрудников, которые участвуют в бизнес-процессе и
их количество.
Исходные данные: ВРД схема улучшения бизнес-процесса, перечень должностей работников и их количество.
Лабораторная работа № 8. ORACLE приложения методология описания бизнес-процессов.
Входные данные: DFD диаграмма дерева бизнес-процессов, создание сети бизнес процессов.
В лабораторной работе студенты должны имитировать уровня методологии Oracle оптимизированные бизнес
процесса, а именно подход «Виммер полос.»
Материалы: модели, описывающие бизнес-процесс «Виммер полос.»
Лабораторные работы № 9 Использовать методологию для BPM (BAAN) – модель бизнес-процессов для
описания бизнес-процессов.
Входные данные: ВРД схема улучшения бизнес-процесса.
В важных лабораторных работ студенты должны имитировать методологию BPM процесса оптимизированные
бизнес для более низкого уровня. Это блокирует модель принятия решений управления и двигатели BPM,
упоминаемый в складе шт «статус», которая описывает состояние работ и которая характеризует начало и
конец каждой работы.
Исходные материалы: модель BPM.
Лабораторная работа № 10. Применение методологии ERM (BAAN), модель сущность-связь для описания
бизнес-процессов в.
Входные данные: ВРД схема улучшена модель бизнес-процессов BPM, DFD диаграмма, организационная
структура предприятия информационных моделей бизнес-процессов для высшего и низшего уровня.
В важных лабораторных работ студенты должны имитировать оптимизированные бизнес-процессы высокого и
низкого уровня методологии ERM.
Модель методологии ERM BAAN имеет тип «Главная идея связь» и предназначена для описания структуры
информации, которая используется при реализации бизнес-процессов. С помощью этой модели, также
разработана база данных.
Исходные данные: информационная система ERM.
Лабораторная работа № 11. Анализ процесса улучшения бизнес-процесса.
Вход: материалы, полученные в LR2-LR10.
В лабораторной работе необходимо провести анализ и сделать выводы в отношении качества улучшения
бизнес-процесса. Чтобы оценить количественно и качественно проведенных изменений, продиагностировать их
и сделать соответствующие выводы.
Исходные материалы: Сравнительная таблица изменений в бизнес-процесс.
4. Структура учебной дисциплины
Структура дисциплины представлена в таблице 1.
5. Тема всеобъемлющей практической деятельности
Темы семинаров представлены в таблице 2.
6. Самостоятельная работа
Самостоятельной работы студентов представлены в таблице 3.
7. Индивидуальные задания
8. Методы обучения
Словесные методы рассказ объяснение.
Визуальные методы – иллюстрации демонстрации.
Практические методы: воспитательной работы, эксперименты, упражнения. Лабораторная работа,
самостоятельная работа студентов.
А также комбинацию методов:

Индукции-от частичного для всего, от бетона до абстрактных.

Дедуктивный содействует принятию учебного материала на основе обобщения.
И методы обучения с использованием NMC, включая материалы, классе и самостоятельной работы:
-Преподаватель в ходе лекции по необходимости могут использовать мультимедийные презентации,
которые тематически и логически связанную последовательность информационных материальных доз, модуль
тезисно отражают его ключевые моменты включают в себя основные формулы и схемы, а также статические и
динамические изображения объектов, которые в настоящее время изучаются. Их демонстрация производится с
использованием мультимедийного проектора;
-Студенты перед началом лекции можно получить сводные конспекты. Эти заметки позволяют
студенту сосредоточиться не тратя время копирования изображений. Во время практической работы студенты
имеют возможность работать с материалом, которая изучается.
Такой подход к планированию, Организации и проведения учебного процесса позволяет не только
эффективно осуществлять план работы, с дисциплиной и оптимизировать управление учебным процессом, но и
обеспечить качество подготовки специалистов.
9. Методы контроля
Когда преподавания дисциплины информационных систем и технологий в сфере туризма» учитель
использует следующие методы:
1) текущей. При применении этого метода контролируемых посещения студентами лекций и
практических занятий и деятельности (таблица 4) для дистанционного обучения все сеансы в класса
оцениваются максимум 20 очков.
2) проверить состояние усвоения знаний и навыков в значимых дисциплины модуля Модульная
контрольная.
Модульный контроль дисциплины принимает во внимание результаты всеобъемлющей практической
работы над контроля качества обучения и самоподготовки прогрессивных студенческих практических и
классных сессий.
Для дистанционного обучения является первый модульный контроль – принимает во внимание
результаты самостоятельной работы студента в форме ведения работы (Макс. 20 баллов), который находится
под контролем преподавателя в форме консультирования и подала на рассмотрение до начала сессии. Второй
модульный контроль осуществляется на предпоследней auditornomu урок и принимает во внимание полученные
навыки в ходе самостоятельного изучения материала и пополнение его auditornimi, закрытие мероприятия.
Результат второй модульного контроля студентов неполный рабочий день получают на следующий день (Макс
класс 60 Оценка.). При необходимости постоянного анализа модульного контроля (подготовка к
классификации).
Общая оценка на протяжении всего изучения этой дисциплины определяется по следующим
критериям-4 табл.
3) Заключительный контроль. Зачет (1 и 2 семестр) и сдать экзамен (3 семестр)
Критерии оценки знаний учащихся при разработке классификации представлены в таблице 5.
10. Методологическая поддержка
1. 1 Програма курсу та методичны вказівки до виконання лабораторних робіт з дисципліни «Інформаційні
системи та технологї в туризмі для студентів денної форми навчання напряму підготовки 6.020107 «Туризм» згідно з навчальним планом нормативної частини в межах кредитно-модульної системи. /Укл. М.Н. Бідняк, Д.В. Дорошкевич.-К: НТУ, 2012.- 24с.
11. Рекомендуемая литература
1. Рекомендована література
Основна
1.
Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1992. – 702.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
1.
Коротков Э.М. Концепция менеджмента: учеб. Пособие для студентов. М.: Дека, 1997
Управление – это искусство// А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г.Форд. – М.: Республика, 1992
Салмон Р. Будущее менеджмента / Под ред. Е.В, Минеевой. – Спб.: Питер, 2004. – 298 с.
Нив Г.Р. Простарнство доктора Деминга Кн.2. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2003 – 230с.
Зелинский С.Э. Автоматизация управления предприятиелю Учебное пособие – К.: Кондор, 2004 – 516 с.
Информационные технологии в бизнесе/ Под ред М. Желены. – Спб: Питер, 2002. – 1120с.
Ойхман Е.Г., Попов Э.В, Реиинжениринг бизнеса: Реинжениринг организаций и информационные технологии.
– М.: Финансы и статистика, 1997. – 336 с.
Шаповал М.І. Менеджмент якості: Підручник. – К.Ж Т-во «Знания», КОО, 2003. – 475 с.
Веллингтон П. Стратегии кайзен для успешных продаж/ Перев. С англ. Под ред. – А. Заболотной . – Спб.: Питер,
2004. – 272 с.
Информационные технологии. Путеводитель по новой экономике (Серия бизнес-справочников «Проверено .
КОмерсанть». – М.: Комерсанть ХХI, Альпина Паблишер, 2002. – 320 с.
Румянцев М.И. Информационные системы и технологии предприятий: Учебное пособие. – Павлоград: ЗПИЭУ,
2004. – 340 с.: ил.
Флінта В.М. Перспективи створення корпоративних інформаційних систем на основі OC LINUX// Современные
информационные исистемы и технологии в экономике. Тезисыф докладов ІІ Всеукраинскойстуденческой
конференции – «Днепровский металлург», 2002. – 124 с.
Гринберг А,С,, Горбачев Н.Н., Бондаренко А.С. Информационные технологии управления: Учеб. Пособие для
вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 479 с.
Петров Ю.А., Шлимович Е.Л., Ирюпин Ю.В. Комплексная автоматизация управления предприятием.
Информационные технологии – теория и практика. – М.: Финансы и статистика, 2001 – 160 с.
Додаткова
Вычислительные системы, сети и телекоммуникации : учебник / под ред. А. П. Пятибратова. – 2-е изд.,
перераб. и доп. – М. : Финансы и статистика, 2001. – 235 с.
2. Гаранин Н. И. Менеджмент безопасности в туризме и гостеприимстве. / Н. И. Гаранин. – М. : Советский
спорт, 2005. – 224 с.
3. Інформаційні системи та технології : лабораторний практикум / І. В. Журавльова, Р. М. Чен, О. В.
Ананьїна, О. В. Цурихин. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2005. – 304 с.
4. Коновалова Н. В. Введение в ГИС : учебное пособие / Н. В. Коновалова, Е. Г. Капралов. – 2-е изд., испр. и
доп. – М. : Биоблион, 1997. – 160 с.
5. Компьютеры, сети, Интернет. Энциклопедия / Ю. Н. Новиков, Д. Ю. Новиков, А. С. Черепанов, В. И. Чуркин.
– 2-е изд. – СПб. : Изд. "Питер", 2003. – 832 с.
6. Левин М. Д. Методы поиска информации в Інтернет / М. Д. Левин. – М. : СОЛОН-Пресс, 2003. – 224 с.
7. Попов В. М. Глобальный бизнес и информационные технологии / В. М. Попов. – М. : Финансы и статистика,
2001. – 185 с.
8. Попов В. Б. Практикум по Интернет-технологиям : учебный курс / В. Б. Попов. – СПб. : Изд. "Питер", 2002. – 480
с.
9. Цветков В. Я. Геоинформационные системы и технологии / В. Я. Цветков. – М. : Финансы и статистика,
1998. –182 с.
2. Інформаційні ресурси
1.
Великий туристський розділ, який включає наступну інформацію про: готелі, авіакомпанії, прокатні
фірми, круїзи, залізничні тури, довідники курсів валют, погоду та ін. – Режим доступу:
http://www.worldhotel.com/.
2.
Віртуальний турист. Туристські довідники (електронні карти, інформація з історії, культури країни,
кліматі, слайди основних визначних пам'яток, аудіофайли та ін.). – Режим доступу : http://www.vtourist.com/.
3.
Всеукраїнський бізнес-каталог, каталог українських підприємств, інформація про міста України. –
Режим доступу : http://www.all.biz.ua/.
4.
Геоінформаційні системи (ГІС) на Report.ru. – Режим доступу : http://gis.report.ru/.
5.
Геоінформаційні системи [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.dataplus.ru/.
6.
Глобальна система бронювання квитків, готелів, автомобілів й ін. – Режим доступу :
http://www.amadeus.ru/.
7.
Довідник з міжнародного туризму, що містить відомості про уряди, валюту, турагенції, готелі,
місцеві визначні пам'ятки. – Режим доступу : http://www.inturion.ru/.
8.
Ефективність медійної реклами [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://internetreklama.net/medijnaja-reclama.php/.
9.
Інформаційний розділ Всесвітньої туристської організації (ВТО). – Режим доступу : http://www.worldtourism.org/.
10.
Інформація про готелі й готельні мережі. Система пошуку за назвою готелю або адресою. – Режим
доступу : http://www.hotels.net/.
11.
Каталог фінансових ресурсів України, присвячений бізнесу й фінансам з можливістю пошуку. –
Режим доступу : http://www.finance.com.ua/.
12.
Навигация по информационным системам и технологиям. – Режим доступа : http://www.itstan.ru/.
13.
Навігатор-онлайн. – Режим доступу : http://www.naverex.kiev.ua/.
14.
Найбільша
http://www.citynet.com/.
база
даних
з
описами
міст
і
країн
усього
світу.
– Режим доступу :
16.
Найпоширеніші розміри банерів у пікселях, використовувані в Інтернет [Електронний ресурс]. –
Режим доступу : http://www.artweb.com.ua /index9/.
17.
Національний портал Міжнародної інформаційної системи КОМПАСС. – Режим доступу :
http://www.kompass-ukraine.com.
18.
Норматив. Професійна нормативно-правова бібліотека. – Режим доступу : http://normativ.com.ua/.
19.
Про банерну рекламу [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.webmasterpro.com.ua/.
Таблица 1- структура академической дисциплины информационных систем и технологий в сфере
туризма»
Имена модулей и темы
Количество часов
полный рабочий день
переписка
Итого
включая
Итого
включая
l
p LBA. Инда.
с. р.
l
p
LBA. Инда.
с. р.
1
2
3 4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Семестр и модуль 1 Развитие взглядов на совершенствование бизнес-процессов
ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ 1.
9
3
2
4
Эволюция взглядов на
совершенствование бизнеспроцессов
ПОПРАВКИ 2. Японский
10
3
3
4
парадигмы для улучшения
бизнес-процессов
ИЗМЕНИТЬ 3 стандартов
7
1
2
4
качества ISO 9000:2000
Вместе с семантической
12
модуль 1
Модуль 2 семестра и Информационных систем управления транспортной отрасли
ИЗМЕНИТЬ 4 специфика
6
1
1
4
современной теории
управления
ИЗМЕНИТЬ 5
7
1
2
4
информационных систем
Внести изменения 6 системы
8
2
1
5
планирования материальных
ресурсов и системы
планирования
производственных
мощностей
ЕТ 7 системы планирования
11
3
3
5
общеорганизационных
ресурсов
ИЗМЕНИТЬ 8 логистических 6
1
1
4
информационных систем
ИЗМЕНИТЬ 9 клиентов
8
2
2
4
системы управления
информацией, персонала и
продукт поддержки
жизненного цикла
Вместе с семантической
модуль 2
Семестр II модуль 1 CRM-системы
Внести изменения 10 CRM34
2
14
18
систему
Вместе с семантической
14
18
модуль 1
Семестр II модуль 2 CRM-системы и ее адаптации к условиям функционирования индустрии туризма в Украине
Внести изменения 11 CRM38
20
18
системы и ее адаптации к
условиям функционирования
индустрии туризма в
Украине
Разом за змістовим модулем
2
20
18
Семестр ІІІ Модуль 1 ERP-система
ЗМ 12 Модуль 1. ERP14
18
система
Разом за змістовим модулем
32
14
18
2
Семестр ІІІ Модуль 2 ERP-система та її адаптація до умов функціонування туристичної галузі в Україні
ЗМ 13 ERP-система та її
40
20
20
адаптація до умов
функціонування туристичної
галузі в Україні
Разом за змістовим модулем
40
20
20
2
Усього годин
85
150
*Для заочної форми навчання - проведення 2 модульного контролю (залік) після перевірки контрольної роботи (1 модуль), що
враховує результати самостійної роботи студента.
Таблиця 2 – Теми комплексного практичного завдання
№
з/п
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Назва теми
Вибір бізнес-процесів та обґрунтування вибору
Опис бізнес-процесів.
Вибір інформаційної системи для управління підприємством
Построение диаграммы данных потоков DFD (диаграмма потоков
данных).
Разработка и создание сети бизнес-процессов
Построение диаграммы потоков работ – РДВ (работы схема)
РДВ схема улучшения бизнес-процесса.
ORACLE приложения методология описания бизнес-процессов.
Применение методологии для BPM (BAAN) – модель бизнес-процессов
для описания бизнес-процессов.
Применение методологии ERM (BAAN), сущность -отношение модель
для описания бизнес-процессов.
Анализ процесса улучшения бизнес-процесса.
Модульные элементы
Вместе
Кількість
годин
ТР
ТРз
4
2
7
1,5
7
1.5
8
2
7
7
10
8
1.5
1.5
2.5
1.5
9
2
9
2
9
6
36
2
6
6
Таблица 3 – Тема поставлена самостоятельной работы студента
# s/n
1
2
3
4
5
6
7
8
Имя темы
Парето, особенности применения
Процессный и системный подход в управлении
Метод мозгового штурма
МетодTQM
Метод 5 S
Метод LEAN
Метод Jidoka
Практические примеры применения Бенчмаркинг бизнес-процессов
Количество часов
TR
TTz
9
23
9
21
9
22
9
23
9
20
9
21
9
20
10
26
Практические примеры применения метода быстрого
Практические примеры применения бизнес процесса реорганизации
Практические примеры применения бизнес процесса reìnženìrìngu
9
10
11
Подготовка для модульных элементов управления
Вместе
10
10
9
48
150
27
26
23
48
300
Таблица 4 – комплексный мониторинг прогресса в рамках дисциплины (Макс.-точек)
Изменить.
модуль
Тема
TR Форма Даниил
Вид работы
L1
(Макс. 50 очков
PR1
за день
PR2
формы
обучения)
Cp1
L2
T2
IT3
Pr4
Cp1
L3
T3
PR5
Pr6
КП2
L4
T4
Pr7
Pr8
КП2
Модульный контроль 1 + CP3
L5, 6
ZM2
T5
(Макс. 50 очков
Pr9 стр.10
за день
Pr11 ул.
формы
обучения)
Cp4
L7, 8, 9
T6
Pr13, 14
Pr15, 16, 17
Sr5
Модульный контроль 2 + Sr6
ИТОГО
Финальный тест (испытание) Макс.
В целом (по табл. 3)
В том числе:
L
OL
Для библиотек
AVG.
ModKontr.
ZM1
T1
TT zaočn. форма
очки
2
2
2
4
2
2
2
4
2
2
2
4
2
2
2
4
10
4
4
4
8
4
4
4
8
10
Вид работы
очки
L1
PR1
1
1
Cp1
L1
PR1
2
1
1
Cp1
L1
PR1
2
1
1
КП2
L1
PR1
3
2
2
КП2
L2
PR2
3
3
3
Cp4
L2
PR2
5
2
2
Sr5
5
60
100
60
100 (+ 15) *
16
32
48
32
20
10
10
20
20
60
(*) предмет для исследования отдельных независимых инициативе студента для темы дисциплины
Таблица 5 - критерии и шкалы (национальных и ECTS)
По результатам контроля знаний
Количество
баллов по
100балльной
шкале
Оценка
в EST
S
Значение оценки EST
S
Конвертировать
сумму очков,
полученных для
всех видов
подготовки (для
модуля) на экзамен
или тест (если
Критерии оценки
Уровень
компетентности
Оценка по
национальной
шкале
студент идет на
тест)
90-100
A
Отлично
90-100 (+ 15 *)
82-89
B
очень
хорошо
82-89 - 40
75-81
C
хорошо
75-81 - 35
64-74
D
удовлетворительно
64-75 - 30
60-63
35-59
1-34
E
достаточно
FX
неудовлетворённый с
возможность сборка
семестрового
контроля
F
неудовлетворённый с
обязательным
повторил
исследование
субъекта в кредит
60-63 - 25
35-59 - 20
18-34 - 10
0-17 - 0
Студент обнаруживает
специальные творческие
способности, возможность
самостоятельно приобретать
знания, без помощи
репетитора находит и
считывает необходимую
информацию, возможность
использовать приобретенные
знания и навыки для
принятия решений в
нестандартных ситуациях,
убедительно утверждает
ответы себя показывает свои
подарки и склонности
Студент владеет изучал
объем материала, применяет
его на практике свободно
развязывает упражнения и
задачи в стандартных
ситуациях, самостоятельно
исправляет ошибки, число
которых незначительно
Студент имеет возможность
сравнить, собирать,
систематизировать
информацию под
руководством учителя; в
целом, чтобы применить его
на практике; для управления
своей собственной
деятельности; Исправление
ошибок, среди которых есть
значительные, фильтр
аргументы для
подтверждения мнения
Студент играет
значительную часть
теоретического материала,
раскрывает знания и
понимание основных
положений; с помощью
учителя может
анализировать учебные
материалы, исправить
ошибки, среди которых есть
значительное количество
значительных
Студент имеет учебный
материал на уровне, тем
выше первоначального,
большая часть его играет на
их репродуктивного уровня
Студент владеет материалом
на уровне отдельных
фрагментов, которые
составляют небольшую часть
учебного материала
Студент владеет материалом
на уровне элементарного
распознавания и
воспроизведения отдельных
фактов, предметов, объектов
Высокий
(креативный)
Достаточно
(структурно Opti
альтернатива)
приписывают
Средний
(репродуктивного)
Низкая
(receptivno
продуктивной)
не
приписывают
возможность
ре Ассамблея
не
приписывают
обязательного
повторного
изучения
дисциплины
Примечания:
1. Программа учебной дисциплины является нормативный документ учреждения и содержит краткое изложение конкретного содержания дисциплины, последовательность, организационных форм ее исследования и их объем, определяет формы и средства текущей и
итоговой.
2. Разработано учителем рабочей программы учебной дисциплины рассмотрены на заседании Комиссии (циклические) и утвержден начальн ик отдела (руководитель Комиссии по циклическим).
3. Высшие учебные заведения могут быть журнал изменения в форму и содержание программы работы корпуса «дисциплины», в зависимости от характера и профиля учреждения.
4. Формат бланка А4 (210
297 мм).
Директор Департамента высшего образования, ю. м. Korovajčenko
{Форма в формулировке указа министерства образования и науки № 683 от 05.06.2013 }