Читать PDF версию - Водопадная теория мотивации и интеллекта

Theory of Motivation and Intelligence by Nadeshda Sheveleva and Pavel Korsukov
Водопадная теория мотивации и интеллекта
Надежда Шевелева, Павел Корсуков
21 января 2014 г.
Часть IV
Уровни принятия решения
1. Общие сведения
Мы уже обсуждали, что в какой-то момент времени, при увеличении функции
мотивации, человек начинает действовать. Математически это можно интерпретировать как превышение определенного уровня. Назовем этот уровень - уровнем
принятия решения и будем обозначать его как SOL.
Тогда условие начала действий в конкретной ситуации можно записать как
f (s0 , t) ≥ SOL.
Обычно человек действует по заранее принятому решению, т.е. по заранее обдуманной последовательности шагов. Естественно, что в какой-то момент, обдумывая ситуацию, человек начинает искать решение. Момент, когда человек перешел
к поиску решения для ситуации, будем называть уровнем начала поиска решения. Обозначим уровень начала поиска решения - DEV.
В этом случае момент перехода к поиску решения можно описать условием
f (s0 , t) ≥ DEV .
Поиск решения начинается после обдумывания ситуации. Фактически, человек
оценивает ситуацию и решает нужно ли вообще искать решение для нее. Момент,
когда человек сосредоточил свое внимание на ситуации и начал оценку назовем
Waterfall Theory of Motivation and Intelligence by Nadeshda Sheveleva and Pavel Korsukov is licensed
under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported License.
www.theoryofmotivation.info
Theory of Motivation and Intelligence by Nadeshda Sheveleva and Pavel Korsukov
уровнем начала оценки ситуации. Обозначим уровень начала оценки ситуации
как QA.
В этом случае, условие начала оценки ситуации можно записать как
f (s0 , t) ≥ QA.
На графике функции мотивации уровни принятия решения можно представить
как линии. Пересечение каждой из этих линий графиком функции мотивации обозначает начало нового события: начало оценки ситуации, поиска или принятия
решения.
f(s ,t)
3
S OL (s 0 ,t 3 )
DE V (s 0 ,t 2 )
QA (s 0 ,t 1 )
2
f(s 0 ,t)
1
t1 t2 t3
s = const
t
Точки на графике:
1
- Точка начала оценки ситуации. Для этой точки справедливо f (s0 , t1 ) =
QA (s0 , t1 )
2
- Точка начала поиска решения. Для этой точки справедливо f (s0 , t2 ) =
DEV (s0 , t2 )
3
- Точка начала действий. Для этой точки справедливо f (s0 , t3 ) = SOL (s0 , t3 )
По графику видно, что между уровнями принятия решения находятся зоны. Каждая из этих зон означает, что в мозгу начался новый этап работы над ситуацией.
Это этапы оценки ситуации, поиска решения и начала действий.
Waterfall Theory of Motivation and Intelligence by Nadeshda Sheveleva and Pavel Korsukov is licensed
under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported License.
www.theoryofmotivation.info
Theory of Motivation and Intelligence by Nadeshda Sheveleva and Pavel Korsukov
Приведем пример прохождения функции мотивации через уровни QA,
DEV, SOL. Предположим вы работаете в офисе. В какой-то момент
ваш организм подает сигнал голода. Этот сигнал с каждым разом становится все настойчивее и, чем ближе к обеду, тем яснее вы понимаете, что неплохо бы поесть. Как только вы четко осознаете, что
нужно поесть, то, практически мгновенно, промелькнет мысль о том,
что нужно как-то поесть и очень быстро придет решение выйти из
офиса и пойти в ближайшее кафе на ланч. И вот вы уже встаете и
идете на ланч. Это значит, что функция мотивации пересекла 3 уровня
принятия решения. С пересечением каждого из уровней изменялись
вопросы, которые вы задаете в процессе мышления. Этот пример проиллюстрирован на графике ниже.
f(s ,t)
Встает и идет на обед
3
S OL (s 5 ,t 3 )
Пойду, наверное, в кафе
2
DE V (s 5 ,t 2 )
1
QA (s 5 ,t 1 )
s1 s2 s3 s4
Как бы поесть?
Не плохо бы поесть
s5
t
В процессе мышления уровни принятия решения могут быть явно очерчены как
вопросы, которые люди задают сами себе. Наиболее ярким таким вопросом будет
вопрос “стоит или не стоит”. Очевидно, что мотивация людей, которые отвечают “стоит” находится выше уровня QA. Мотивация людей, которые говорят “не
стоит”, находится ниже уровня QA.
Вопросы “Как?”, “Почему?”, “Зачем?” так же являются маркерами уровней. И
чем ближе мотивация к переходу через уровень, тем четче человек осознает вопрос и ищет ответ на него.
2. От чего зависят уровни принятия решения
Является ли уровень фиксированным? Является ли значение функции мотивации, необходимое для принятия решения, общим для всех людей? Скорее нет, чем
Waterfall Theory of Motivation and Intelligence by Nadeshda Sheveleva and Pavel Korsukov is licensed
under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported License.
www.theoryofmotivation.info
Theory of Motivation and Intelligence by Nadeshda Sheveleva and Pavel Korsukov
да. Уровни принятия решения не являются фиксированными величинами. Разные
люди для одной и той же ситуации могут тратить разное время прежде чем перейдут к действиям. Кроме того, может потребоваться разное время, чтобы убедить
одного и того же человека действовать в похожих ситуациях.
Любопытный пример может помочь с пониманием уровней принятия
решения. Если посадить лягушку на дно кастрюли и плеснуть туда
кипятка, то она выпрыгнет. Если же посадить ее в холодную воду и
постепенно нагревать, то она сварится.
С точки зрения теории мотивации есть две причины по которым мозг может пройти через уровни принятия решения:
1. Достаточно быстрое изменение функции мотивации. Чаще всего, такой рост
или падение функции отражает изменение ситуации или внешнее влияние
на человека.
2. Механизм повторной оценки. Этот механизм мы будем обсуждать подробнее позже.
Зависимость уровня принятия решения от скорости нарастания функции мотивации можно проиллюстрировать следующим примером. Если ситуация простая и вы долго не раздумываете, то начнете действовать и не будете долго колебаться. Если ситуация сложная и вы долго
обдумывали решение, то, чем дольше вы будете обдумывать решение, тем больше вы будите колебаться. Это может привести к тому,
что вы вообще попытаетесь проигнорировать ситуацию или будете
ждать действий от других.
Таким образом, уровни мотивации связаны со скоростью изменения функции мотивации.
3. Уравнение уровня и его график
Можно сделать предположение о виде функции уровня принятия решения:
(s,t)
+ b|
L (s, t) = | a df dt
(s,t)
QA (s, t) = | aQA df dt
+ bQA |
DEV (s, t) = | aDEV
df (s,t)
dt
+ bDEV |
(s,t)
SOL (s, t) = | aSOL df dt
+ bSOL |
Waterfall Theory of Motivation and Intelligence by Nadeshda Sheveleva and Pavel Korsukov is licensed
under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported License.
www.theoryofmotivation.info
Theory of Motivation and Intelligence by Nadeshda Sheveleva and Pavel Korsukov
f(s ,t)
QA(s ,t)
DEV(s ,t)
SOL(s ,t)
s = const
t
Этот график показывает, что переход через уровни принятия решений наступает
при возникновении новой интересной ситуации, либо если по ходу действий затраты на эти действия оказываются достаточно большими. Переход через уровни
принятия решения на спаде графика функции мотивации может привести к точке
выхода.
Следствием зависимости уровня принятия решения от скорости изменения функции мотивации может служить ситуация, когда при медленном и почти незаметном нищании граждан страны они не будут
предпринимать никаких действий т.к. не будут переходить через уровни принятия решения. Таким образом, механизмы человеческого мышления могут и были использованы олигархической правящей верхушкой для постепенного обогащения и усиления своих позиций. Если
процесс идет достаточно медленно, то можно не опасаться революций или выступлений со стороны пассивного большинства.
Обратим внимание, что графики уровней делят область определения функции на
зону действий и зону бездействий.
Waterfall Theory of Motivation and Intelligence by Nadeshda Sheveleva and Pavel Korsukov is licensed
under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported License.
www.theoryofmotivation.info
Theory of Motivation and Intelligence by Nadeshda Sheveleva and Pavel Korsukov
f(s,t)
Зона действий
Зона бездействий
s = const
t
Любое значение функции мотивации в зоне бездействий не ведет к каким-либо
действиям со стороны человека. Переход в зону действий сопровождается началом деятельности по решению ситуации. Т.е. зона действий снизу, а зона бездействий соответственно сверху, ограничены графиком уровня принятия решений
f (s0 , t) = SOL (s0 , t).
Waterfall Theory of Motivation and Intelligence by Nadeshda Sheveleva and Pavel Korsukov is licensed
under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported License.
www.theoryofmotivation.info