Волонтерские практики на Олимпийских и Паралимпийских играх

Волонтерские практики на Олимпийских играх в Сочи:
альтруизм в условиях коммерческого мега-проекта.
Введение
В 2014 году в Сочи прошли Олимпийские и Паралимпийские игры.
Организация мероприятий такого уровня требует мобилизации ресурсов
страны-организатора, и в первую очередь человеческих ресурсов. В этой
связи альтернативой привлечению оплачиваемых специалистов может стать
развитие олимпийского волонтерского движения. Волонтеры не получают за
свою работу денежного вознаграждения, но могут выполнять разные
направления
работ,
не
требующие
специальной
подготовки,
Так,
привлечение волонтеров практически не сказывается на бюджете проекта, но
волонтеры,
работая
на
альтруистических
началах,
делаю
вклад
в
организацию игр и способствуют развитию олимпийского движения и
философии олимпизма, что является обязательным условием и требованием
Международного Олимпийского Комитета для страны принимающей у себя
Олимпийские игры. Поэтому в организации современных Олимпийских игр
наблюдается постоянный рост волонтерского олимпийского движения. 6 703
волонтера принимали участие в организации Олимпийских игр в Лайк
Плейсид (США) в 1980 году, на Олимпийских играх Турине 2006 года
волонтеров
уже
18 000
человек,
в
организации
Олимпийских
и
Паралимпийских игр в Сочи 2014 года приняли участие 25 000 волонтеров
(по данным официального сайта Международного Олимпийского Комитета:
http://www.olympic.org/).
Олимпийскому волонтерству присущи все общие принципы этого
института. Назовем некоторые из них, указанные в проекте Федерального
закона «О добровольчестве (волонтерстве)»: добровольность, свобода в
определении целей, форм, видов и методов в выборе добровольческой
(волонтерской) деятельности [Проект Федерального закона N 300326-6 "О
добровольчестве (волонтерстве)»]. Процесс организации мега-события – это
1
жестко регламентированный проект, поэтапно составленный план работы.
Более
того, организация
Олимпийских и
Паралийпийских игр
это
коммерческий проект, основу которого составляют товарно-денежные
отношения. Люди, получившие аккредитацию волонтера игр, должны в своей
деятельности опираться на принципы добровольческой деятельности. Но,
являясь персоналом игр, они заключают официальный договор, в котором
прописаны все их функции, обязанности и права. Выполнение условий
договора персоналом игр нормативно обязательно. Сосуществование в одном
контексте жесткой регламентации организации и проведения игр и свободы
выбора и добровольности как основы волонтерства, товарно-денежных и
безвозмездных отношений – противоречие, в котором существует институт
олимпийского волонтерства. В этой связи возникает исследовательский
вопрос, как волонтеры в рамках Олимпийских и Паралимпийских игр
совмещают контекст организации мероприятий как коммерческого проекта и
контекст добровольчества. Являлись ли волонтеры на играх в Сочи по факту
волонтерами, или были бесплатной рабочей силой, для которых участие в
играх – опыт организации крупного спортивного мероприятия.
Для ответа на данный вопрос мы провели эмпирическое исследование.
Методом исследования
являлось полуструктурированное
интервью с
волонтерами, осуществлявшееся в два этапа: непосредственно перед
отъездом волонтеров в Сочи и после их возвращения. В первом этапе
приняли участие 20 волонтеров (6 женщин и 14 мужчин в возрасте от 18 до
64
лет),
которые
получили
статус
волонтера
Олимпийских
и/или
Паралимпийских игр, прошли процесс обучения в этом качестве. Во втором
этапе приняли участие 18 человек (8 женщин и 10 мужчин в возрасте от 19 до
38 лет).
Временной период сбора данных: 1-й этап – декабрь 2013 – январь 2014
гг., 2-й этап – март 2014 г.
2
Волонтерские практики на Олимпийских и Паралимпийских играх
Исследователь олимпийского волонтерства A. Moreno в своих работах
отмечает, что олимпийское волонтерство включает в себя три необходимых
концепта: «добровольное обязательство» - решения должны приниматься
каждым
волонтером
индивидуально,
невозможно
навязывание
обязательств; альтруизм – нематериальное вознаграждение за работу;
социальный вклад – деятельность ведется для вклада в развитие общества
(Moreno: 1999). Эти же концепты присущи волонтерству в целом, что
характеризует олимпийских волонтеров более как волонтеров, чем как
персонала игр.
Еще одним ключевым концептом для олимпийского волонтерства
является
концепт
мега-событий,
так
как
крупные
международные
мероприятия являются базой социальных практик данного направления
волонтерства. Предыдущее предложение не ясно Именно этот концепт
отличает олимпийское волонтерство от других направлений.
M. Roche утверждает, что мега-события – это «краткосрочные события
с
долгосрочными
последствиями»
(Roche:
1994).
Мега-событие
представляет собой сложную структуру, и его организация требует
человеческих ресурсов. Привлечение волонтеров для подготовки и
проведения мега-событий, это традиционный способ сокращения расходов
на организацию мероприятия и, вместе с тем, возможность отчасти решить
проблему занятости населения: студенты могут получить практический
опыт работы; безработные – новые навыки и умения; пенсионеры и другие
не занятые группы населения – частичную занятость. От участия
волонтеров в Олимпийских и Паралимпийских играх выгоду получают и
Организационный комитет мероприятия, и сами волонтеры, и другие
участники игр.
Значимость
олимпийского
волонтерского
движения
может
быть
проанализирована по нескольким параметрам. Например, исследователи M.
3
Moragas, A. Moreno и R. Paniagua акцентируют внимание на следующих:
политический (единство действий субъектов, объединенных общей целью,
что представляет собой форму участия граждан в большом публичном
мероприятии); экономический (труд волонтеров способствует сокращению
стоимости организации Олимпийских игр, а обученные волонтеры смогут
работать и в других секторах экономики); культурный (солидарность и
сотрудничество
разных
людей,
обладающих
разными
культурными
фреймами) и спортивный (пропаганда спорта, общение со спортсменами
мотивирует молодых людей заниматься спортом, в свою очередь волонтеры
оказывают прямую поддержку спортсменам) (Moragas, Moreno и др.: 2000).
Говоря, о процессе институционализации олимпийского волонтерства
стоит отметить, что к настоящему моменту он завершился формированием
самостоятельного института, который теперь представляет собой элемент в
структуре организации такого спортивного мега-события как Олимпийские
игры. Но продолжается процесс развития данного института, при том,
развитие происходит и путем роста количества людей, приверженных этому
движению, а так и через усовершенствование программ по привлечению и
подготовке волонтеров, что демонстрирует его количественное, а так же
качественное развитие.
Социальный портрет и мотивация волонтеров
Результаты анализа полученных данных позволили узнать, кто являлся
волонтерами в Сочи, программы мотивации, подготовки и обучения
волонтеров, информацию о направлениях и условиях их работы и сервисах,
предоставляемых на время игр. Также мы выяснили то, как сами волонтеры
репрезентируют свой олимпийский опыт, какие планы на будущее строят,
какой опыт им дало участие в практиках олимпийского волонтерства.
Волонтерами
в
Сочи
во
время
проведения
Олимпийских
и
Паралимпийских игр были люди, принадлежащие разным возрастным и
социальным группам. Волонтером мог стать любой человек достигший
4
возраста 18 лет. Участники исследования отмечали не только большое
количество студентов среди волонтеров, но и участников программы
«Серебряные волонтеры». В данной программе принимали участие люди, в
возрасте от 55 лет.
Следует отметить, что волонтеры Олимпийских и Паралимпийских игр
в Сочи – это совершенно разные люди, отличающиеся по возрасту,
социальному
положению,
своей
профессиональной
деятельности.
Единственное, что может объединять олимпийских волонтеров Сочи, это их
ориентация на постоянное преобразование окружающей действительности и
активная жизненная позиция.
Организационным
комитетом
"Сочи-2014"
была
разработана
специальная программа мотивации волонтеров. Она включала в себя,
различные меры привлечения и удержания людей в качестве волонтеров, а
также стимуляцию повышения качества их труда. На практике она
выражалась в поощрении лучших по смене или победителей разных
конкурсов, раздаче билетов на соревнования и сувениров.
Среди личных мотивов волонтеров можно отметить, возможность
присутствия в данное время в данном месте (г. Сочи во время проведения
Олимпийских и Паралимпийских игр); возможность принять участие и
увидеть
изнутри
организацию
крупного
мероприятия;
поиск
новых
социальных контактов; отдых и опыт работы в больших группах.
Респонденты говорили и о возможности получения языковой практики в
результате общения с носителями различных языков.
Как и волонтеры, занимающиеся другими направлениями, волонтеры
Сочи-2014 самостоятельно, каждый для себя, разрабатывал систему
мотивации участия в играх. Для каждого игры – это не только участие в
соревнованиях и церемониях. Работа на олимпийских объектах, поездка в
Сочи – это еще и возможность туристической поездки, практики общения с
носителями разных иностранных языков, возможность улучшить своё
резюме, опыт участия в организации крупных мероприятий.
5
Обучение и подготовка волонтеров для Олимпийских и Паралимпийских
игр.
Для подготовки волонтеров проводилось их обучение. Для каждого
направления деятельности были разработаны свои программы обучения.
Предусматривалось три вида обучения волонтеров: трехдневный тренинг, онлайн обучение, участие в тестовых испытаниях и, конечно, экспресс
обучение по прибытию волонтеров непосредственно к месту их работы.
Трехдневные тренинги проводились в Центрах подготовки волонтеров,
каждый центр готовил специалистов по профилю. Тренинги имели целью
знакомство волонтеров, которые должны были работать на одной функции,
командообразование, информирование волонтеров о самих Олимпийских и
Паралимпийских играх, видах спорта, входящих в их программу. Как
отдельную тему обучения волонтеры выделяли особенности взаимодействия
с разными категориями граждан и спортсменов, в особенности с людьми с
ограниченными возможностями.
При содействии одного их участников исследования нам стали доступны
все материалы, при помощи которых проводилось обучение волонтеров для
Олимпийских и Паралимпийских игр. Их можно условно разделить на
четыре группы: история города Сочи и ориентирование в нем (исторические
факты из жизни города; карты города; расположение вокзалов и аэропорта),
история, философия и принципы Олимпийского и Паралимпийского спорта и
организации игр, материалы, касающиеся непосредственно информации о
функциях и направлениях деятельности волонтеров (эти учебные материалы
дифференцировано для каждого направления), этические правила поведения
персонала игр и особенности взаимодействия с разными группами населения.
Абсолютно все учебные презентации и документы представлены на русском
и английском языках, в научно-популярном и доступном для понимания
стиле.
6
Сервисы для волонтеров.
Волонтерам, как одной из групп организаторов, предоставлялись
специальные сервисы на территории Олимпийского парка и прилегающих
территориях. Во время пребывания в Сочи они полностью состояли на
обеспечении Организационного комитета. Им предоставлялось бесплатное
жилье, питание в свободное и рабочее время, бесплатные услуги
олимпийского транспорта и комплекты одежды для прибрежного или
горного кластеров.
Волонтеры на играх 2014 года получали аккредитацию, следовательно, и
статус организаторов. Это обеспечило им доступ ко всем прямым и
дополнительным сервисам, что указывает на признание их официального
статуса. Полное обеспечение волонтеров Олимпийских и Паралимпийских
игр – прецедент, созданный организационным комитетом игр в Сочи, в
аналогичных мероприятиях волонтеры вынуждены сами обеспечивать себя
всем не обходимым для работы. Для сравнения, волонтерам, принимающим
участии в организации Олимпийских игр 2012 и 2010 годов не
предоставлялась услуга размещения в Олимпийском городе.
Работа на олимпийских объектах.
Волонтеры были разделены по функциям еще задолго до начала
Олимпийских
игр.
Функции,
выполнявшиеся
ими,
были
самые
разнообразные, (всего, по данным Организационного комитета игр, их
насчитывалось 72), от встречи посетителей Олимпийского парка, до
медицинских экспертиз и испытания горных трасс.
О занятости во время рабочих смен волонтеры давали противоречивую
информацию: одни говорили о тотальной занятости и напряженном труде,
другие – о практически полном отсутствии работы. Здесь важным фактором
была
дифференциация
по
объектам
и
направлениям
деятельности.
Волонтеры, работавшие на одном из направлений, указывали на тотальную
7
занятость, а работающие на другом – указывали на выделение большого
количества людей для выполнения незначительной задачи.
Волонтеры разных направлений деятельности имели и различные
возможности получения неофициальных бонусов от работы на том или ином
объекте и функции., к примеру, безпрепятственно посещать соревнования,
прохода к закрытым местам. Быстро установились и тенденции к
солидарности. (про солидарность надо разъяснить, а то следующее
предложение ничего не объясняет) Факт нахождения вблизи мероприятий
игр и труднодоступность их посещения привела к тому, что волонтеры сами
выстраивали планы попадания на закрытые территории стадионов и трасс.
Основная задача волонтеров на Олимпийских и Паралимпийских играх работа и помощь в их организации и проведении. Разнообразие направлений
и объектов работы волонтеров стало причиной дифференциации их практик,
а также нагрузки, функционала и ответственности. Каждый волонтер по сути
являлся небольшим элементом большого механизма и тем самым, выполняя
свои небольшие задачи, мог ощущать себя частью всего механизма.
Взаимоотношения волонтеров между собой и с другими участниками
игр.
Волонтерское
олимпийское
движение
находится
в
постоянном
взаимодействии. Коммуникации происходят как внутри движения, так и с
внешними субъектами. Итак, волонтеры взаимодействуют между собой, с
сотрудниками
и
представителями
Центра
подготовки
волонтеров,
спортсменами Олимпийских и Паралимпийских игр, своими руководителями
на объектах, и посетителями мероприятий.
Каждое
мега-событие
имеет
организационный
комитет.
Это
коммерческая компания, которая несет основную ответственность за
качественную и своевременную подготовку мероприятия. Организация таких
мероприятий – задача разноплановая: подготовка и строительство объектов и
прилегающих территорий, на базе которых будут проводиться мероприятия;
8
разработка необходимых маршрутов транспорта; подготовка и привлечение
специалистов для обеспечения функционирования сервисов; привлечение
внимания общественности и средств массовой информации. В этой связи
Организационный комитет не может состоять лишь из управленцев, ему
необходимы рабочие руки.
Получая заказ на мероприятие «под ключ» Оргкомитет превращается в
некую систему, состоящую из разного уровня специалистов, работающих по
разным направлениями. Главная цель существования и выстраивания
системы – эффективная работа. Главное же условие – рациональное
функционирование. У каждого направления подготовки, как части системы,
есть свои конкретные цели и задачи, которые могут отличаться от общей
цели всей системы. Все цели каждого элемента системы, объединяясь,
должны составить общую единую цель, в нашем случае это успешно
проведенные Олимпийские и Паралимпийские игры. Основу систем
составляют люди, и по сути совсем не важно работают они за деньги или на
добровольных началах. Люди, поглощенные системой, должны выполнять
положенные им действия. На структурированные действия группы, которые
сосуществуют в особой территориальной системе, можно посмотреть как на
игры, выигрыш достигается выполнением цели, иначе – провал. Это подход,
предложенный Norton E. Long еще в 1958 году, при этом для победы в игре
люди принимают на себя определенные роли, которые обуславливают их
тактики и стратегии поведения (Long: 1958).
Применяя данный подход, получаем игры не только как спортивные
соревнования, но и игру по их организации. Правила этой игры нам
полностью не известны, что значительно осложняет понимание поведения
участников
системы.
Общая
цель
делает
необходимым
процесс
взаимодействия всех элементов системы. Например, строительство стадиона
невозможно, если не будут вовремя доставлены строительные материалы, а
их своевременная доставка невозможна, если их закупка не производилась.
Так получается, что игра ведется не только внутри элемента, в нее заключена
9
вся система, а элементы находятся в ситуации постоянного взаимодействия
между собой.
Волонтеры
как
раз
являются
одним
их
элементов
системы
Организационного комитета. Они тоже включены в игру, в условия которой
входят
формальные
и
неформальные
правила,
регулирующие
взаимодействие людей (Smaldino, Lubel: 2013).
Внутри самого волонтерского движения существует иерархия, среди
волонтеров, есть тим-лидеры – это волонтеры, функция которых руководить
деятельностью небольшой (человек 5-10) группы и передавать необходимую
информацию от супервайзеров и других руководителей. Супервайзеры – это
волонтеры-руководители функции на объекте. Такая иерархия волонтеров
была уже при организации работы на Олимпийских объектах. Во время же
обучения и подготовки, среди волонтеров были выбраны рекрутеры – люди,
проводящие отбор и интервью с волонтерами, тренеры – волонтеры,
проводящие, обучающие тренинги, игры и учебные курсы. По сути,
непосредственными руководителями волонтеров и в процессе обучения, и во
время работы были такие же волонтеры, которые имели предшествующий
опыт участия в крупных волонтерских проектах. К примеру, на Универсиаде
в Казани, это сказывалось на взаимоотношениях между ними, они обладали
равным статусом, но должны были либо руководить «своими» же, либо
подчиняться. Супервайзеры и тим-лидеры, уступали по уровню авторитета
руководителям, работающим на местах.
Волонтеры проводили четкую грань между теми, кто был волонтером,
пусть и являлся руководителем групп, и теми, кто работал на играх по
договору за денежную плату. Так, те, кто был волонтером, были близки по
духу и настроению "своим", а те, кто работал за вознаграждение,
рассматривались как заинтересованные только в деньгах и представляющие
опасность люди. Волонтеры, не получали ничего за свою работу и казались
не облеченными ответственностью за свои действия и их результат: «Все
знали, что волонтер – это волонтер, он так приехал, никому ничего не
10
должен, просто может выполнить какие-то несложные поручения», те же кто
получали зарплату, несут ответственность и отвечают за свою работу».
Волонтеры отмечали наличие конкуренции между ними и оплачиваемыми
сотрудниками,
они
постоянно
хотели
доказать
и
показать
свою
необходимость и отличие от других рабочих. «Свои» и «чужие» - тема,
проходящая через каждое интервью с волонтерами. «Свои» всегда
ассоциировались
с
настроением
и
духовностью,
«чужие»
-
с
профессионализмом и ответственностью. Если супервайзеры не могли найти
решение каких-либо проблем, то обращение к специалистам рассматривалось
как крайняя мера, своего рода «предательство».
Волонтеры включены в структуру Олимпийских и Паралимпийских игр,
которая состоит из многих составляющих ее элементов. Взаимодействие
элементов – вынужденная необходимость, обусловленная общей целью.
Волонтеры, функционируя в системе, подвержены воздействию и включены
во взаимодействие, все это безусловно оказывает влияние на их специфику
как отдельного элемента и элемента внутри системы.
Волонтеры о своей роли на Олимпийских и Паралимпийских играх в Сочи
По результатам проведенного исследования было определено, что
волонтеры осознают, что являются бесплатной рабочей силой, и были готовы
к этому, но также определяют для себя следующие роли:
1.
Низкоквалифицированная рабочая сила. Волонтеры выполняют
порученные им виды деятельности, которые они способны выполнять. У
волонтеров нет профессиональной подготовки и опыта, поэтому они
выполняют низкоквалифицированные виды работ, по сути, являясь лишь
рабочей силой, обеспечивающей организацию соревнований и других
мероприятий;
2.
«Винтики большого механизма». Волонтеры являются лишь
одной из групп, вносящих свой вклад в организацию и проведение
Олимпийских
и
Паралимпийских
игр.
Они
работают
в
тесном
11
взаимодействии с другими действующими субъектами в этой системе,
которая имеет сложную структуру.
Связующее
3.
спортсменами,
звено
зрителями.
между
Большое
Организационным
количество
комитетом
волонтеров
и
работали
непосредственно со зрителями и спортсменами на объектах, как отмечали
сами волонтеры, работали «на земле», поэтому обеспечивали связь между
теми, кто работал на верхних этажах структуры Олимпийских и
Паралимпийских игр и непосредственно зрителями и другими участниками
мероприятия.
Люди, призванные создать атмосферу и настроение игр.
4.
Отдельная функция волонтеров Сочи была направлена на создание
позитивного настроения посетителям Олимпийских объектов (EVS), это
была одна из функций, которую выполняло наибольшее количество людей,
но и представители других функций также должны были создавать
настроение посетителей олимпийских объектов.
Фактическое
5.
Концептуальная
подтверждение
основа
волонтерства
духовности
в
мира
и
страны.
целом,свидетельствует
о
неравнодушии и торжестве альтруизма и духа взаимопомощи, что
сказывается на выполняемой волонтерами работе.
Данные
роли
являются
не
взаимоисключающими.
Они
скорее
взаимодополняют друг друга.
Абсолютно все участники исследования выделяли волонтеров как
неотъемлемый компонент Олимпийских и Паралимпийских игр, отмечали
своё
принципиальное
отличие
от
оплачиваемых
работников.
Альтруистическая основа и философия помощи без ожидания какого-либо
денежного
вознаграждения
это
компоненты,
которые,
по
словам
респондентов, делают олимпийских волонтеров уникальными участниками
игр.
Процесс подготовки к участию в Олимпийских и Паралимпийских
играх длился для волонтеров от 1 до 7 лет. Сами игры проходили 4 недели –
12
Олимпийские и 2 недели Паралимпийские игры. Поэтому волонтеры имели
четкие ожидания от участия в играх. Продолжительный процесс подготовки
и краткосрочность самого мероприятия как цели привели к тому, что
волонтеры выделяют как отдельный этап жизни или границу для нового
этапа. Среди особых характеристик игр респонденты отмечали следующие:
насыщенность мероприятий, огромное количество людей, принадлежащих
разным возрастным и социальным группам, глобальный охват, уникальная
атмосфера
олимпизма,
контекст
соревнований,
осознание
своей
причастности к истории.
В рассказах волонтеров игры представлялись как нечто выходящее за
рамки
обыденности.
Олимпийские
соревнования
воспринимаются
волонтерами не только как спортивное, но и социальное и культурное
мероприятие, уникальное по охвату участников и сфер, затрагиваемых в ее
рамках.
Заключение
Соотношение этической базы волонтерства с прагматикой организации
Олимпийских и Паралимпийских игр возможно, притом, что сами волонтеры
имеют мотивацию своей волонтерской активности. Социальные практики
олимпийского
Установки
волонтерства обусловлены
волонтеров
представляются
их
мотивацией
основным
и
целями.
фактором
в
дифференциации ролей волонтеров в структуре игр.
Волонтеры осознают, что являются бесплатной рабочей силой в
организации и проведении Олимпийских и Паралимпийских игр. Но на этом
их роль не ограничивается, так как они относят себя и к тем, кто создает
олимпийскую
атмосферу,
являются
доказательством
существования
моральных и гуманистических принципов. Именно альтруизм, как основа их
деятельности, выделяет их от других участников игр и относит к
волонтерскому движению.
13
Волонтерское олимпийское движение может стать некой моделью как
для развития волонтерства в целом в нашей стране, так и для создания
спортивного волонтерства, волонтеров – организаторов мега-событий. В
течение будущих пяти лет наша страна будет председательствовать в
проведении ряда крупных спортивных соревнований, и подготовленные
волонтеры только способствуют наивысшему уровню их организации.
Список источников
1. Cappato A., Pennazio V. Corporate Social Responsibility in Sport: Torino 2006 Olympic
Winter Games. - Turin, Italy: University of Studies of Turin, Faculty of Economics,
2006.
2. Chambre S., Einolf C. Is volunteering work, prosocial behavior, or leisure? An empirical
study// Centre for nonprofit strategy and management. Working paper series.2008. USA.
P. 25.
3. Chanavant N., Ferrand N. Volunteer programme in mega sport events: the case of the
Olympic Winter Games, Torino 2006// Sport Management and Marketing, Vol. 7, Nos.
3/4, 201.
4. Kodama E, Doherty A. & Popovic M. (2013) Front line insight:an autoethnography of
the Vancouver 2010 volunteer experience, European Sport Management Quarterly, 13:1,
76-93.
5. Long N. E. The Local Community as an Ecology of Games, American Journal of
Sociology, 64 (November), 251-261 (1958).
6. Moragas, M. de, Moreno A. and R. Paniagua (2000), “The Evolution of Volunteers at
the Olympic Games”, M. de Moragas, A. Belen Moreno, N. Puig (eds.), Volunteers,
Global Society and the Olympic Movement, International Olympic Committee,
Lausanne, p. 144-145.
7. Moreno A. M. The evolution of volunteers at the Olympic Games/ Volunteers, Global
Society and the Olympic movement/ Centre d’Estudis// Olympics I de L’Esport. UAB,
Spain, 1999.
8. Nichols, G. and Ralston, R. (2012) Social inclusion through volunteering – a potential
legacy of the 2012 Olympic Games, Sociology, Vol 45, No 5, pp 900-914.
9. Roche, M. (1994). Mega-events and urban policy. Annals of Tourism Research, 21, 119.
10. Smaldino P., Lubell M. Institutions and Cooperation in an Ecology of Games. - Artificial
Life, 2013.
11. Zhuang J. Beijing 2008: Volunteerism in Chinese Culture and its Olympic Interpretation
and Influence. The International Journal of the History of Sport. Vol. 27, Nos. 16–18.
14
12. Амбражевич А.И. Роль волонтерской деятельности в профессиональной
подготовке специалистов социально-педагогической сферы// Женщина. Общество.
Образование. Материалы 11 международной междисциплинарной научнопрактической конференции (19-20 декабря 2008 г.) – Мн.: ЖИ ЭНВИЛА, 2009.–
428 с.
13. Певная М. В. Волонтѐрство как социологическая проблема // Социол. исслед. 2013.
N 2.
14. Певная М. В. Дисциплинарные и методологические подходы к исследованию
волонтерства / М. В. Певная // Известия Уральского федерального университета.
Сер. 1, Проблемы образования, науки и культуры. — 2013. — № 2(113). — С. 174180.
15. Певная М. В. Роль и значение волонтерства в воспитательной деятельности и
образовательном процессе современного российского вуза / М. В. Певная //
Известия Уральского федерального университета. Сер. 1, Проблемы образования,
науки и культуры. — 2012. — № 3 (104). — С. 131-138.
16. Певная М.В. Потенциал современной социологической теории в исследовании
волонтерства как социального феномена// Актуальные проблемы социологии:
сборник научных статей. Екатеринбург: УрФУ, 2013. С. 362-375.
17. Проект Федерального закона N 300326-6 "О добровольчестве (волонтерстве)".
Дата внесение на рассмотрение в Государственную Думу РФ - 21.06.2013 года.
18. Романова Г.М., Макарова И.Н., Шашков А.В. Теоретико-методологические основы
исследования ожиданий и мотивации волонтеров. Известия Сочинского
государственного университета. 2012. No 3 (21).
19. Сикорская Л.Е. Социализация молодежи в процессе добровольческой
деятельности//Знание. Понимание. Умение. 2009. №4. С. 138-145.
20. Хайкин В.Л. Феномен активности в развитии личности. Автореферат диссертации
доктора психологических наук. Москва: 2001. 68 с.
15