КОМАНДА – ЭТО ТЩАТЕЛЬНО СФОРМИРОВАННЫЙ, ХОРОШО
advertisement
КОМАНДА – ЭТО ТЩАТЕЛЬНО СФОРМИРОВАННЫЙ, ХОРОШО УПРАВЛЯЕМЫЙ КОЛЛЕКТИВ, БЫСТРО И ЭФФЕКТИВНО РЕАГИРУЮЩИЙ НА ЛЮБЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИТУАЦИИ, РЕШАЮЩИЙ ВСЕ ЗАДАЧИ КАК ЕДИНОЕ ЦЕЛОЕ Итоги деятельности ОАО «СМП Банк» за 2010 год КОМАНДА – ЭТО ТЩАТЕЛЬНО СФОРМИРОВАННЫЙ, ХОРОШО УПРАВЛЯЕМЫЙ КОЛЛЕКТИВ, БЫСТРО И ЭФФЕКТИВНО РЕАГИРУЮЩИЙ НА ЛЮБЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИТУАЦИИ, РЕШАЮЩИЙ ВСЕ ЗАДАЧИ КАК ЕДИНОЕ ЦЕЛОЕ Итоги деятельности ОАО «СМП Банк» за 2010 год Содержание талант, целеустремленность, трудолюбие команды рождают чувство прекрасного Важно танцевать музыку, а не под музыку. Майя Плисецкая, балерина, народная артистка СССР Содержание содержание Обращение Президента – Председателя Правления Банка 6 01.Основные финансовые итоги работы банковского сектора и СМП Банка 12 02.Обслуживание физических лиц 26 03.Обслуживание корпоративных клиентов 36 04.Операции на финансовых рынках 46 05.Планы развития в 2011 году 54 06.Территориальное развитие 60 07.Корпоративное управление и социальная ответственность 66 08.Аудиторское заключение и финансовая отчетность 84 Бухгалтерский баланс по состоянию на 1 января 2011 года 90 Отчет о прибылях и убытках по состоянию на 1 января 2011 года 93 Отчет об уровне достаточности капитала, величине резервов на покрытие сомнительных ссуд и иных активов по состоянию на 1 января 2011 года 4 95 Сведения об обязательных нормативах по состоянию на 1 января 2011 года 97 99 Отчет о движении денежных средств 09.Общая информация о Банке 102 10.Контакты и реквизиты 108 5 обращение президента – председателя правления банка умение приложить общие усилия для достижения единой цели делает команду непобедимой Как бы талантлив человек ни был, но коллектив всегда умнее и мощнее. Александр Островский, русский драматург Обращение президента – председателя правления банка обращение Президента – председателя правления БАнка Уважаемые акционеры, клиенты и партнеры! Минувший год стал для СМП Банка годом ряда важных побед и достижений. Мы продолжили реализацию намеченной стратегии развития Банка, в рамках которой были запущены новые программы и продукты, что позволило укрепить наши позиции на российском банковском рынке. Это стало возможным благодаря не только эффективной и взвешенной политике СМП Банка и профессиональной работе наших сотрудников, но и благодаря доверию со стороны клиентов и партнеров. По итогам 2010 года СМП Банк вошел в топ-60 крупнейших банков России по сумме активов согласно данным ЦЭА Интерфакс. За минувший год активы выросли на 51 %, превысив 69 млрд рублей [1]. Нашей главной задачей остается формирование долгосрочных партнерских отношений со своими клиентами. В 2010 году мы сосредоточили усилия >[1] Здесь и далее везде указываются неконсолидированные данные по российским стандартам бухгалтерской отчетности (РСБУ). 8 на совершенствовании работы с корпоративными клиентами, малыми и средними предприятиями, значительно расширив программу их обслуживания, при этом одним из ключевых направлений работы в этом сегменте 9 Обращение президента – председателя правления банка Важным событием остается кредитование. По состоянию на 1 января 2011 года кредитный вхождение Банка в первую двадцатку выпускаемого компаниями Pricewater 2010 года стал запуск портфель корпоративным клиентам СМП Банка составил 21 млрд рублей, houseCoopers и Senteo рейтинга «Индекс впечатления клиента – 2010» программ кредитования увеличившись за отчетный период на 54 %. (оценка доступности и легкости восприятия информации об услугах, удобство предприятий малого и среднего бизнеса Важным событием 2010 года стал запуск программ кредитования предприятий малого и среднего бизнеса «Прогресс» и «Стимул», первая из которых ориентирована на капитальные вложения в бизнес, приобретение недвижимости, спецтехники, оборудования и машин, вторая – на пополнение оборотных средств. Объем кредитов, выданных предприятиям малого и среднего бизнеса, а также индивидуальным предпринимателям в рамках данных программ, превысил по итогам отчетного года 544 млн рублей. СМП Банк также предоставляет предприятиям банковские гарантии на оплату таможенных платежей, возврат авансов, оказывает услуги по сопровождению участия в конкурсах, отслеживает надлежащее исполнение контрактов и прочее. На конец отчетного периода объем обязательств по банковским гарантиям составил 2,5 млрд рублей. и комфорт при посещении отделений, соответствие продуктовой линейки потребностям клиентов, культура обслуживания и общения сотрудников с клиентами). Такие результаты говорят о правильном подходе в работе с частными клиентами, что помогло заслужить их доверие. Однако мы не собираемся останавливаться на достигнутом и будем прикладывать еще большие усилия по совершенствованию предлагаемых розничных продуктов и услуг, а также стандартов обслуживания. Основные приоритеты нашей работы – оперативность, высокое качество 29,1 млрд рублей предоставляемых услуг и индивидуальный подход к клиенту. Именно эти составила сумма принципы в сочетании со взвешенной и эффективной стратегией ведения привлеченных вкладов бизнеса позволили СМП Банку занять прочные позиции во всех сегментах банковского рынка и заслужить репутацию динамичного и надежного универсального банка. Мы ставим перед собой высокие цели и намерены Удачным прошедший год стал для нас и в розничном сегменте, где ключе- продолжать работу по развитию бизнеса, расширять географию присутствия, выми направлениями работы стали ипотечное кредитование и карточный реализовывать новые проекты и разрабатывать высококачественные бан- бизнес. В 2010 году частным клиентам было выдано кредитов на общую сумму ковские продукты и услуги для наших клиентов. 1 млрд рублей. Для держателей карт мы разработали ряд интересных предложений – например, запустили карту MasterCard СМП Трансаэро и совместную карту с Континентальной хоккейной лигой. СМП Банк существенно расширил сеть банкоматов и присоединился к Объединенной расчетной системе (ОРС), участие в которой дает ряд значительных преимуществ держателям карт. В заключение хочу поблагодарить команду СМП Банка за профессиональную и эффективную работу, акционеров и клиентов – за поддержку и доверие, партнеров – за плодотворное сотрудничество. Вместе мы выполним все поставленные перед нами задачи! Банк занял 36-е место в топ-50 самых «депозитных» банков России по версии журнала «Финанс». СМП Банк продемонстрировал самую значительную динамику роста объема вкладов, сумма которых по итогам отчетного года составила 29,1 млрд рублей, что в 2,6 раза выше показателей 2009 года. Еще одним показателем эффективной работы в розничном сегменте является 10 С уважением, Дмитрий Калантырский, Президент – Председатель Правления СМП Банка 11 Основные события сферы и общие финансовые итоги деятельности Банка Победа слаженной команды на финише складывается из выигрышей на коротких отрезках дистанции Исход крупных дел часто зависит от мелочей. Тит Ливий, великий древнеримский историк, автор труда «История Рима от основания города» Основные финансовые итоги работы банковского сектора и СМП Банка основные финансовые итоги работы банковского сектора и смп банка Обзор экономической ситуации и банковского сектора в 2010 году Важной особенностью Важной особенностью развития российской экономики в 2010 году явилось развития российской восстановление темпов экономического развития. Рост ВВП страны, по данным экономики в 2010 году Росстата, составил 4 %. Промышленное производство выросло на 8,2 %, явилось восстановление при этом высокими темпами роста характеризуются металлургическое и хими- темпов экономического ческое производства, производство транспортных средств и оборудования. развития Оборот розничной торговли увеличился на 4,4 % по сравнению с аналогичным показателем 2009 года. Улучшилось финансовое состояние предприятий за 2010 год: сальдированный финансовый результат организаций вырос на 19,5 % по сравнению с аналогичным показателем 2009 года и составил 6 132,9 млрд руб. Благоприятные изменения в экономике повлекли за собой увеличение реальных доходов населения и снижение уровня безработицы. По итогам 2010 года рост реальных располагаемых денежных доходов населения увеличился на 4,1 %. 14 15 Основные финансовые итоги работы банковского сектора и СМП Банка Благоприятные изме- Показатели экспортно-импортных операций также продемонстрировали Еще одной положительной тенденцией развития банковского сектора стало нения в экономике существенный рост, а положительное сальдо торгового баланса в 2010 году снижение задолженности банков по кредитам, депозитам и прочим привле- повлекли за собой было в среднем выше, чем в 2009 году, и составило 149,2 млрд долл. США. ченным средствам, полученным от Банка России. Этот показатель умень- увеличение реальных доходов населения и снижение уровня безработицы Валютные резервы Банка России увеличились за 2010 год на 39,9 млрд долл. США. шился на 77,1 % – до 325,7 млрд руб. Рост резервов в основном происходил в первой половине года, а в IV квартале Уверенный рост был зафиксирован на российском фондовом рынке. Объем на фоне оттока капитала резервы снизились на 8,6 млрд долл. США. выпущенных финансовыми институтами облигаций увеличился на 30,3 %. Инфляция в 2010 году составила 8,8 %. С августа рост инфляции ускорился, что связано с засухой, неурожаем и последующим ростом цен на сельскохозяйственные товары и продовольствие как на мировом, так и на внутреннем российском рынках. Российский банковский сектор продемонстрировал умеренный рост. Активы увеличились на 14,9 % и составили 33 804,6 млрд руб., собственные средства (капитал) кредитных организаций – на 2,4 %, до 4 732,3 млрд руб. Портфель ценных бумаг за данный период увеличился на 35,3 % и достиг 5 829,1 млрд руб., а его доля в активах банковского сектора составила 17,2 %, (14,6 % за 2009 год). На 1 января 2011 года основной удельный вес в портфеле ценных бумаг, а именно 75,8 %, занимали вложения в долговые обязательства, объем которых увеличился за 2010 год на 30,8 % – до 4 419,9 млрд руб. В 2010 году российские финансовые институты добились впечатляющих финансовых результатов. Так, совокупная прибыль кредитных организаций по сравнению с 2009 годом выросла почти в 5 раз и составила 573,4 млрд руб. В 2010 году выросли показатели объема вкладов, депозитов и прочих привлеченных средств клиентов. За 2010 год остатки средств на счетах выросли на 23,1 % – до 21 080,9 млрд руб., при этом их доля в пассивах банковского сектора выросла с 58,2 % на 1 января 2010 года до 62,4 % на 1 января 2011 года. Объем вкладов физических лиц за данный период вырос на 31,2 % – до 9 818 млрд руб. Объем депозитов и прочих привлеченных средств юриди>[1] Кроме кредитных организаций, с учетом депозитных сертификатов. ческих лиц [1] также увеличился, до 6 035,6 млрд руб. Характерной чертой рассматриваемого отчетного периода стала стабилизация кредитного рынка России. Объем кредитов и прочих размещенных средств, предоставленных нефинансовым организациям, увеличился на 12,1 % – до 14 062 млрд руб. Объем кредитов, предоставленных физическим лицам, с начала 2010 года увеличился до 4 084,8 млрд руб. (+14,3 %). 16 17 Основные финансовые итоги работы банковского сектора и СМП Банка Общие финансовые итоги деятельности СМП Банка В 2010 году Банк продолжил развивать основные направления деятельности, 01.01.09 01.01.10 01.01.11 Рост за 2010 год, % Активы, в т. ч. 23 479,6 45 765,1 69 049,9 50,9 % Чистая ссудная задолженность 11 037,7 18 334,3 31 531,4 72,0 % Обязательства, в т. ч. 20 316,8 40 122,0 63 170,9 57,5 % Средства клиентов, не являющихся кредитными организациями 12 133,5 34 802,5 54 183,3 55,7 % Источники собственных средств, в т. ч. 3 162,8 5 643,0 5 878,9 4,2 % Уставный капитал 1 200,0 3 161,0 3 161,0 0,0 % Прибыль до налогообложения 436,5 561,5 396,4 -29,4 % Начисленные налоги 154,4 377,7 231,2 -38,8 % народных финансовых рынков. Прибыль отчетного периода 282,0 183,7 165,2 -10,1 % В результате реализации поставленных задач в 2010 году продолжился Собственный капитал [1] 2 746,0 5 175,2 5 307,6 2,6 % совершенствовать и модернизировать бизнес-процессы, банковские продукты и услуги. Среди главных задач, стоявших перед Банком: увеличение кредитного портфеля и дальнейшая работа по оптимизации его структуры; наращивание доли розничного бизнеса путем предоставления физи- ческим лицам широкой линейки продуктов, соответствующих клиентским требованиям к ликвидности, доходности и надежности, обеспечивающих прирост и накопление вложенных средств; рост объемов корпоративного бизнеса, ориентированного прежде всего на предприятия малого и среднего бизнеса; Объем чистой ссудной задолженности увеличился на 72 % – до 31,5 млрд руб. Основные финансовые показатели (по РСБУ), млн руб. работа по привлечению долгосрочных финансовых ресурсов с между- Показатели рост основных финансовых показателей: >[1] Рассчитан в соответствии с Положением Банка России № 215-П. активы Банка выросли на 51 % и превысили 69 млрд руб. Ликвидные активы при этом увеличились на 47 % – до 34 млрд руб.; собственные средства составили 5,3 млрд руб.; объем чистой ссудной задолженности увеличился на 72 % – до 31,5 млрд руб.; Остатки на клиентских счетах (в т. ч. кредитные организации), млрд руб. средства клиентов, не являющихся кредитными организациями, увеличились на 56 % и составили 54,2 млрд руб., в том числе средства частных лиц – 29 млрд руб. (+ 157,5 %). В отчетном году Банком получена чистая прибыль в размере 165 млн руб. 10 20 36,8 09 20 08 20 13,7 169,19 % 18 19 57,7 56,91 % Основные финансовые итоги работы банковского сектора и СМП Банка Структура клиентских средств, млрд руб. корпоративные клиенты суммарные активы частные лица ликвидные активы банки В прошедшем году доля работающих активов в общем объеме активов Банка превысила 80 %. Основным направлением размещения средств, как и в пре- всего всего Структура активов и пассивов Динамика активов, млрд руб. 69,1 дыдущие годы, были кредиты клиентам (около 46 % активов Банка). 33,8 57,7 Банк значительно расширил портфель инвестиций в ценные бумаги – помимо 3,5 ОФЗ Минфина РФ были приобретены более доходные долговые эмиссионные бумаги юридических лиц – нерезидентов, включенных в Ломбардный список 29,1 ЦБ РФ (GAZ Capital, VTB Capital, Steel Capital), а также облигации казначейства США, итальянского правительства. Доля портфеля ценных бумаг в структуре активов составила порядка 27 %. 36,8 всего 2,0 всего 11,3 35,3 45,8 23,1 Показатели 25,1 22,7 23,5 13,7 всего 23,5 всего 10,5 1,5 4,0 13,0 8,2 01.01.2009 Доля Доля Доля 01.01.2010 01.01.2011 в активах в активах в активах Денежные средства и счета в ЦБ РФ 3,2 13,7 % 3,3 7,2 % 6,8 9,8 % Обязательные резервы в ЦБ РФ 0,1 0,1 % 0,2 0,5 % 0,4 0,5 % Чистые вложения в ценные бумаги 5,7 24,1 % 10,6 23,1 % 18,8 27,2 % Средства в кредитных организациях 1,5 6,3 % 10,9 23,7 % 6,9 9,9 % Основные средства 1,3 5,7 % 1,5 3,2 % 1,8 2,6 % Чистая ссудная задолженность 11,0 47 % 18,3 40,1 % 31,5 45,7 % Прочие активы 0,7 3,1 % 1,0 2,2 % 2,9 4,3 % Активы, всего 23,5 100,0 % 45,8 100,0 % 69,1 100,0 % 10 20 09 20 08 20 10 20 09 20 08 20 20 Структура активов, млрд руб. 21 Основные финансовые итоги работы банковского сектора и СМП Банка Ссудная задолженность, млрд руб. Структура кредитного портфеля, % корпоративные клиенты корпоративные клиенты частные лица частные лица банки банки всего 32,2 36,3 % 100% всего 10,1 Структура пассивов, % 18,1 21,6 31,3 7,7 % Средства корпоративных клиентов Выпущенные долговые обязательства (векселя) 0,2 % 0,1 % 1,0 Резервы 76,4 18,4 % 3,7 Собственные средства 74,7 5,0 % 3,2 65,50 65,5 4,0 всего 8,5 5,5 21,1 всего Прочие обязательства Средства кредитных организаций 42,2 % 0,7 13,7 Средства физических лиц 12,8 2,3 0,7 9,8 Рост пассивной части баланса связан прежде всего с увеличением объема привлеченных средств физических лиц. Средства корпоративных клиентов увеличились на 1,6 млрд руб. 10 20 09 20 08 20 10 20 09 20 08 20 22 23 Основные финансовые итоги работы банковского сектора и СМП Банка Анализ отчета о прибылях и убытках, % 13,2 % Чистые доходы от операций с ценными бумагами ных услуг как наиболее стабильной составляющей дохода позволило увеличить Банк вошел в ТОП-50 доход от операций по расчетно-кассовому обслуживанию клиентов в 2010 году российских банков на 98 % по сравнению с предыдущим годом (2010 год – 179,2 млн руб., с широкой филиальной 2009 год – 90,5 млн руб.). сетью На долю чистых доходов от операций с ценными бумагами пришлось 13,2 % валовой прибыли. На объем прочих операционных доходов, доля которых 13,4 % составила 13,4 % в структуре валовой прибыли, повлиял финансовый результат по сделкам с производными финансовыми инструментами (фьючерсы Прочие операционные доходы и опционы на валюты – евро, британский фунт, японскую иену, а также индекс S&P 500) на зарубежном рынке – на Чикагской товарной бирже. 11,5 % Успехи Банка получили свое отражение в рейтингах крупнейших российских информационных агентств. Так, по данным РБК.Рейтинг в 2010 году Чистые комиссионные доходы 8,6 % Чистые доходы от операций с иностранной валютой 53,3 % Чистые процентные доходы Банк занял 55-е место в рейтинге «Топ-500 банков по чистым активам на 1 января 2011 года». Банк вошел в топ-50 российских банков с широкой филиальной сетью (РБК. Рейтинг). В августе 2010 года международное рейтинговое агентство Moody’s подтвердило присвоенные ранее СМП Банку рейтинги: рейтинг финансовой надежности (Bank Financial Strength Rating) на уровне E+; Основной деятельностью Банка являются ссудные и расчетные операции, доходы от которых по итогам года составили 65 % валовой прибыли. рейтинг по депозитам – B3/Not prime; рейтинг кредитоспособности по национальной шкале – Baa3.ru. Прогноз по всем рейтингам – стабильный. Значимым источником валовой прибыли для Банка являются комиссионные доходы. Развитие комиссионных услуг позволило увеличить чистый комиссионный доход на 50 %, его доля в структуре валовой прибыли составила 11,5 %, увеличившись по сравнению с прошлым годом на 2,1 %. Развитие комиссион- 24 25 Обслуживание физических лиц Внутренняя свобода личности — условие развития и передачи опыта в команде Если и существует некий секрет успеха, он заключается в способности принять точку зрения другого человека и видеть вещи под его углом зрения так же хорошо, как под своим собственным. Генри Форд, американский промышленник, владелец заводов по производству автомобилей по всему миру Обслуживание физических лиц ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ Благодаря правильно Ключевыми направлениями развития розничного бизнеса СМП Банка выбранной модели в 2010 году стали привлечение средств во вклады, ипотечное кредитование развития розничного и банковские карты. Банк в своей деятельности ориентируется на клиентов бизнеса в 2010 году среднего класса. Благодаря правильно выбранной модели развития розницы зафиксирован замет- в 2010 году зафиксирован заметный рост розничного кредитного портфеля ный рост розничного СМП Банка в 1,5 раза – до 1 млрд руб. кредитного портфеля СМП Банка в 1,5 раза – до 1 млрд руб. Вклады СМП Банк предлагает широкую линейку вкладов как в российских рублях, так и в евро и долларах США. Банк заботится о сбережениях клиентов и предлагает выгодные процентные ставки по вкладам, уделяет особое внимание удобству предоставляемых услуг. Вклады СМП Банка предоставляют клиентам различные возможности: пополнение счета как наличными, так и безналичными средствами; в пределах остатка счета возможны денежные переводы, конверсионные и другие операции. Существуют депозиты, позволяющие распоряжаться средствами со вклада в любое удобное время. Предусмотрена возможность оформления доверенности на получение денежных средств по вкладам. 28 29 Обслуживание физических лиц Рост объема срочных вкладов физических лиц, млрд руб. Банковские пластиковые карты По итогам 2010 года объем эмиссии составил свыше 70 000 банковских карт международных платежных систем MasterCard и Visa International. 27,6 Остатки на карточных счетах (в рублях и иностранной валюте) на конец года 290,5 % с 2009 годом, когда было эмитировано 45 000 карт, а остатки по счетам превысили 1 млрд руб., что является существенным ростом по сравнению составляли 560 млн руб. Заметно вырос объем безналичных оборотов по банковским картам. Так, объем безналичных операций по осуществлению покупок и платежей за 2010 год по картам, эмитированным Банком, увеличился более чем в 2 раза по сравнению с аналогичным показателем 2009 года и превысил 10 млрд руб. В 2010 году СМП Банк получил статус принципального члена международной платежной системы MasterCard, на долю которой приходится около 26 % выпускаемых платежных карт в мире. Вступление в данную международную платежную систему способствовало дальнейшему расширению продуктовой линейки для держателей пластиковых карт. 9,5 365,4 % В 2010 году СМП Банк приступил к эмиссии кредитных карт со льготным периодом кредитования. Банк предлагает своим клиентам электронные, классические, золотые и платиновые карты, а также кобрендовые и карты В 2010 году СМП Банк (кобренд с Московским метрополитеном) и СМП Челябинск, которые объе- приступил к эмиссии диняют в себе возможности полноценной карты международной платежной кредитных карт системы и средства оплаты проезда в транспорте. Участие в подобных со льготным периодом проектах – это возможность внести свой вклад в развитие инфраструктуры кредитования региона, в котором Банк осуществляет свою деятельность. В то же время в Челябинске внедрение подобной карты позволило привлечь новых клиентов – физических лиц: благодаря кобрендовой карте был реализован зарплатный проект для предприятия численностью более 700 сотрудников. В 2010 году Банк также приступил к выпуску чиповых карт MasterCard, что существенно повысило уровень безопасности операций по картам. В общей сложности в прошлом году было установлено более 100 банкоматов СМП Банка. Для максимального удобства своих клиентов СМП Банк также стал участником Объединенной расчетной системы (ОРС), что позволило держателям карт снимать наличные примерно в 9 000 банкоматов сторонних банков на территории России – участников ОРС с минимальной комиссией. В 2011 году СМП Банк продолжит развивать карточный бизнес, расширяя продуктовую линейку, повышая стандарты обслуживания, разрабатывая и внедряя наиболее удобные и перспективные продукты для своих клиентов. с индивидуальным дизайном. Банк расширил предложения в рамках совместных программ с авиаперевозчиками – к запущенному годом ранее совместному проекту с авиакомпа- 2,6 Среди других значимых проектов – запуск транспортных карт СМП Метро нией «Аэрофлот – российские авиалинии» добавился кобренд СМП Трансаэро, организованный с одноименной авиакомпанией. В 2010 году была представ- Ипотечное кредитование Одним из приоритетных направлений розничного бизнеса Банка является ипотечное кредитование. лена уникальная совместная карта с Континентальной хоккейной лигой (КХЛ) – Объем выданных ипотечных кредитов составил на отчетную дату 393,3 млн руб. карта настоящего хоккейного болельщика. Это первый в России совместный Банк активно развивает направление ипотечного кредитования и стремится карточный спортивный проект федерального масштаба. Карта дает держателю разнообразить перечень продуктов, предоставляемых клиентам. 0 201 9 200 8 200 возможность получать скидки на хоккейную атрибутику, билеты на матчи, возможность участия в розыгрышах призов. 30 31 Обслуживание физических лиц Одним из приоритетных В 2011 году планируется внедрение новых программ, которые предоставят направлений розничного заемщику широкий выбор возможностей получения и использования ипо- бизнеса Банка является течного кредита: на покупку квартиры на вторичном рынке жилья и участия ипотечное кредитование. в долевом строительстве. При этом СМП Банк разрабатывает как собственные программы, так и основанные на государственных стандартах Агентства по ипотечному жилищному кредитованию. Банк также планирует расширять партнерские отношения с компаниями-застройщиками, что будет способствовать дальнейшему росту портфеля ипотечных кредитов Банка. Просроченная задолжность по портфелю отсутствует. Возмещение по чекам Tax Free Банк осуществляет возмещение налога на добавленную стоимость для тех, кто путешествует и совершает покупки в странах Европы, по чекам Premier Tax Free, Euro Refund и Détaxe SAS (Франция) в своих офисах по всей России. В связи с расширением регионального присутствия Банка увеличилась Операции с драгоценными металлами СМП Банк продолжил развитие направления по осуществлению операций В марте 2010 года Банк с драгоценными металлами, в частности, был существенно расширен перечень запустил новый сервис – подразделений, предлагающих данную услугу. Так, 90 офисов Банка предо- Финансовый супермаркет, ставляют услуги по продаже монет из драгоценных металлов. Банк приступил содержащий полную к осуществлению операций по открытию и обслуживанию обезличенных информацию обо всех металлических счетов физических лиц. В 2010 году Банк также проводил видах монет и слитков операции со слитками из драгоценных металлов. В марте 2010 года Банк за- из драгоценных металлов, пустил новый сервис – Финансовый супермаркет, содержащий полную инфор- которые можно мацию обо всех видах монет и слитков из драгоценных металлов, которые приобрести в СМП Банке, можно приобрести в СМП Банке, с возможностью online-заказа. с возможностью online- Всего в 2010 году банком реализовано более 9 000 монет из драгоценных металлов. Общий доход Банка по операциям с драгоценными металлами в 2010 году достиг порядка 6,6 млн руб. и география предоставления данной услуги, а на сайте Банка появилась специальная услуга – Tax Free калькулятор. В 2011 году СМП Банк планирует дальнейшее развитие данного направления, заключив договор о сотрудничестве с компанией New Tax Free S.p.A. Денежные переводы В связи с растущим спросом населения на осуществление денежных переводов в рублях и иностранной валюте Банк укрепляет свои взаимоотношения с крупнейшими международными системами скоростных денежных переводов, совершенствует качество и расширяет спектр предоставляемых услуг. В 2010 году Банк подключил новую систему скоростных переводов CMT/BLIZKO. По итогам года объем денежных переводов составил 1,4 млрд руб. 32 33 заказа. Информация о Банке Операции на иностранных финансовых рынках Специально для клиентов СМП Банк предлагает самые современные технологии для осуществления СМП Банком внедрена торговых операций на иностранных финансовых рынках. Специально уникальная мультипро- для клиентов Банком внедрена уникальная мультипродуктовая интернет- дуктовая интернет- платформа SMP Trader. При работе на рынке Forex она позволяет получать платформа SMP Trader доступ к более чем 150 валютным парам, а также к беспрецедентной по объему совокупной ликвидности крупнейших банков мира (автокотирование по сделкам Forex до 25 млн евро). Используя SMP Trader, клиент имеет возможность выхода на ведущие международные биржи, участия в мгновенной торговле по потоковым ценам, получения в режиме реального времени биржевых новостей от ведущих информационных агентств, таких как Dow Jones Newswire, MNI, AFX. Другими очевидными преимуществами платформы SMP Trader являются надежность и прозрачность, в том числе в части исполнения сделок, отсутствие комиссий за ведение счета, управление счетом по доверенности и открытие/ведение совместного счета. В дополнение к SMP Trader СМП Банк также предлагает интернет-программы SMPWebTrader и SMPMobileTrader, позволяющие осуществлять сделки через интернет-браузер и с мобильных телефонов. Количество пользователей данных услуг выросло на 22 % по сравнению с 2009 годом, а полученный доход увеличился в 2 раза. 34 35 Обслуживание корпоративных клиентов Тактическая смелость команды — неотъемлемая составляющая всех стратегических действий Всегда выбирайте самый трудный путь – на нем вы не встретите конкурентов. Шарль де Голль, французский военачальник и государственный деятель, президент Франции Обслуживание корпоративных клиентов ОБСЛУЖИВАНИЕ корпоративных клиентов Основой нашего взаимодействия с корпоративными клиентами являются гибкость в реализации программ обслуживания, учет специфики работы клиентов, обеспечение широкого спектра предлагаемых решений при сохранении высокого качества предоставляемых услуг. Повышение технологичности проектов и совершенствование бизнес-процессов позволили улучшить качество предоставляемых услуг, расширить перечень продуктов и специальных предложений для корпоративных клиентов. Количество клиентов – юридических лиц превысило 11 тысяч. В отчетном периоде Банк не только усовершенствовал ряд существующих инструментов привлечения, но и вышел на рынок с новыми банковскими продуктами для клиентов. Кредитование Среди корпоративных клиентов СМП Банка торговые и строительные компании, предприятия легкой и тяжелой промышленности, транспортные предприятия, туристические, страховые и лизинговые компании, частные и государственные предприятия и организации 38 39 Обслуживание корпоративных клиентов Объем кредитования Структура кредитного портфеля по отраслям экономики, % корпоративных клиентов, женности в рамках существующих процедур по урегулированию обязательств Название отрасли млрд руб. 20,5 +53 % В 2010 году Банк вел планомерную работу по снижению проблемной задол- Торговля и услуги 01.01.2011 (доля в %) 01.01.2010 (доля в %) 01.01.2009 (доля в %) такого рода. В результате на протяжении отчетного периода качество кредит- 20,1 % 16,7 % 10,9 % просроченных ссуд в общем объеме ссудной задолженности составил 6,1 % ного портфеля по корпоративным клиентам улучшалось. Показатель доли на 1 января 2011 года (7 % на 1 января 2010 года). Промышленность 8,8 % 5,5 % 6,5 % Недвижимость 4,8 % 18,2 % 17,3 % Депозиты По итогам отчетного периода портфель привлеченных средств корпора- Транспорт и связь 0,0 % 0,9 % 1,3 % тивных клиентов в депозиты составил 2,1 млрд руб. СМП Банк предлагает депозиты с возможностью выплаты процентов Строительство 2,7 % 4,0 % 5,6 % ежемесячно или в конце срока действия, в планах – внедрение депозита с возможностью частичного или досрочного снятия средств. 13,7 +40 % 9,8 Кредитные организации 31,3 % 21,6 % 18,1 % Физические лица 3,2 % 3,6 % 5,5 % Индивидуальные предприниматели 0,1 % 0,1 % 0,3 % Инвестиционная и финансовая деятельность 27,1 % Сельское хозяйство 0,7 % 25,3 % 26,4 % Депозиты юридических лиц на 01.01.2011 по срокам, млн руб. е ле бо и од 1г 1 до 1,3 % 0,1 % 6 до 1,2 % Прочие 2,8 % а год с. ме 72,0 941,6 8,0 % 10 20 09 20 08 20 40 41 1 123,6 Обслуживание корпоративных клиентов Расчетно-кассовое обслуживание Высокий уровень расчетно-кассового обслуживания является одним из конкурентных преимуществ СМП Банка. Корпоративные клиенты отмечают индивидуальный подход Банка, выгодные тарифы, оперативность проведения расчетов. Экономия времени клиента и удобная система проведения платежей лежат в основе успеха работы Банка в части РКО. Сегодня клиент может выбрать между традиционным способом проведения платежа – посещением ближайшего офиса (количество операционных офисов постоянно увеличивается) или дистанционным, через интернет-банкинг. Значительных результатов Банк добился в сфере оказания услуг по валютно- Значительно выросли обменным операциям. Для удобства клиентов в крупных торговых и гости- обороты по операциям ничных центрах были открыты подразделения Банка, осуществляющие в том приема и выдачи налич- числе валютно-обменные операции, возросла численность банкоматов, ных денежных средств а обороты снимаемых через них наличных денежных средств увеличились со счетов физических лиц: более чем в 1,5 раза. Значительно выросли обороты по операциям приема по операциям в рублях – и выдачи наличных денежных средств со счетов физических лиц: по опера- в 2 раза, в иностранной циям в рублях – в 2 раза, в иностранной валюте – в 3 раза. В 2010 году валюте – в 3 раза продолжился дальнейший рост оборотов наличных денежных средств по обслуживанию клиентов – юридических лиц. Здесь традиционно наиболее Большой популярностью пользуются корпоративные и таможенные карты, значительными были операции по приему торговой выручки и выдачи выпускаемые СМП Банком. По данным на конец отчетного периода, было наличных средств по денежным чекам. Общий оборот денежных заключено свыше 150 договоров с компаниями и организациями на откры- средств по счетам корпо- тие таких карт. Общий оборот денежных средств по счетам данного вида ративных и таможенных карт составил свыше 1,5 млрд руб. Расширение эквайринговой сети карт составил свыше позволило Банку укрепить позиции в данном сегменте рынка банковских 1,5 млрд руб. услуг. Так, в 2010 году Банком было привлечено к сотрудничеству в области эквайринга около 300 торгово-сервисных предприятий, при этом общий оборот по таким операциям составил более 1 млрд руб., что в 10 раз превышает аналогичный показатель 2009 года. В 2010 году СМП Банк, являющийся банком-принципалом международных платежных систем VISA International Банком запущена новая услуга по кассовому обслуживанию клиентов, не имеющих расчетных счетов в СМП Банке. В 2010 году была также представлена услуга по кассовому обслуживанию клиентов региональных офисов с последующим зачислением денежных средств на счет головного офиса клиента. В Банке внедрены специальные системы, ускоряющие обработку платежных документов и позволяющие клиентам быстро и эффективно управлять своими счетами, контролировать перемещение средств и получать банковские услуги через удаленный доступ. и MaterCard Worldwide, вел активную работу по привлечению банков-партнеров в качестве клиентов. СМП Банк осуществлял обслуживание банков, связанное с эмиссией карт. В частности, в октябре 2010 года банк «Инвестиционный союз» под спонсорством СМП Банка эмитировал свою первую карту международной платежной системы MasterCard Worldwide. 42 43 Обслуживание корпоративных клиентов Финансирование внешнеэкономической деятельности Документарные операции По результатам деятельности в сегменте документарных операций особенно Для удобства клиентов Работа СМП Банка по финансированию внешнеэкономической деятельности следует отметить устойчивый рост гарантийных операций: основную долю при проведении операций включает в себя осуществление международных расчетов, торговое финанси- в общей структуре выданных Банком обязательств, включая аккредитивы, с иностранной валютой рование, услуги по конвертации иностранной валюты. Так, Банк осуществляет составляли гарантии исполнения и возврата авансовых платежей по экспорт- специалисты Банка международные расчеты через крупнейшие мировые расчетные банки, такие ным контрактам клиентов, а также таможенные и тендерные гарантии. осуществляют бесплат- как JP Morgan Chase Bank (США), Commerzbank (Германия), Raiffeisen Bank ную экспертную оценку (Австрия), VTB Bank (Германия). СМП Банк выполняет все виды операций платежных условий по аккредитивам и гарантиям, включая организацию финансирования при оформлении внешне- импортных аккредитивов и подтверждения аккредитивов и гарантий круп- торговых контрактов нейшими западными финансовыми институтами. и проведении валютных операций СМП Банк является активным участником Московской межбанковской валют- В отчетном периоде более широко стала применяться аккредитивная форма расчетов в рублях по контрактам между резидентами Российской Федерации, в том числе и с контрагентами по сделкам с недвижимостью. Это направление Банк рассматривает как новый перспективный сегмент рынка документарных услуг. В 2010 году Банком было выпущено 49 импортных аккредитивов на общую сумму почти 25 млн долл. США. ной биржи, осуществляет свою деятельность на международных валютных рынках. Благодаря лидирующим позициям среди операторов валютного рынка (ежедневный объем конверсионных сделок RUR/USD составляет порядка 100 млн долл. США) банк предлагает своим корпоративным клиентам операции по максимально выгодному курсу. Валютный контроль В 2010 году СМП Банк, исполняя функции агента валютного контроля, обеспечивал своих клиентов актуальной информацией о наиболее значимых По итогам работы за 2010 год Банк планирует переход на постоянное долго- изменениях в российском валютном законодательстве. Клиенты Банка могли срочное сотрудничество в области организации расчетных схем и финансиро- ознакомиться с последней информацией в области валютного регулирования вания внешнеторговых контрактов с рядом крупных корпоративных клиентов, и контроля, а также получить консультации специалистов Банка по интере- осуществляющих свою деятельность в стратегических отраслях экономики сующим их вопросам. В отчетном году в качестве агента валютного контроля страны. Банк оформил свыше 1 200 паспортов сделок. Для удобства клиентов при проведении операций с иностранной валютой специалисты СМП Банка осуществляют бесплатную экспертную оценку платежных условий при оформлении внешнеторговых контрактов и проведении валютных операций, оказывают помощь в оптимизации финансовых потоков в рамках экспортно-импортной деятельности клиентов Банка. 44 45 Операции на финансовых рынках успех дружной команды — это личная победа каждого из ее участников Жизнь отдельного человека имеет смысл лишь в той степени, насколько она помогает сделать жизни других людей красивее и благороднее. Альберт Эйнштейн, один из основателей современной теоретической физики, лауреат Нобелевской премии по физике 1921 года, общественный деятель-гуманист Операции на финансовых рынках операции на финансовых рынках СМП Банк предлагает СМП Банк придает особое значение развитию деловых связей с финансово- полный спектр услуг для кредитными институтами, а также участниками других финансовых рынков кредитных организаций России и зарубежья. Основными ориентирами для Банка в этой сфере являются установление надежных партнерских отношений на межбанковском рынке и развитие широкой корреспондентской сети. СМП Банк предлагает полный спектр услуг для кредитных организаций: банкнотные операции, международные корреспондентские отношения, конверсионные операции, межбанковское кредитование. Также СМП Банк предлагает комплекс финансовых услуг по торговле корпоративными и государственными ценными бумагами, производными финансовыми инструментами, валютами и драгметаллами для юридических лиц как на российском, так и на зарубежных финансовых рынках. В условиях снижения активности на рынке межбанковского кредитования СМП Банк сохранил большинство лимитов на уровне 2009 года и вел активную работу по расширению круга банков-контрагентов (в том числе международных) с целью увеличения оборотов по операциям, проводимым на финансовых рынках. Основные банки-контрагенты СМП Банка: ОАО «Сбербанк России», ООО «Дойче Банк», ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад», ОАО «Промсвязьбанк», ЗАО «Райффайзенбанк», ОАО «Банк Уралсиб», JPMORGAN CHASE BANK, N.A., VTB BANK (AUSTRIA) AG. 48 49 Операции на финансовых рынках По итогам года объем По итогам года объем размещенных средств составил: в рублях – 790 млрд, размещенных средств в долларах США – 479,7 млн; в евро – 145,8 млн. Также Банк активно размещал составил: в рублях – свободные денежные средства в депозиты Банка России. Объем данных опе- 790 млрд, в долларах раций из общего объема размещенных средств составил 297 млрд руб. Объем США – 479,7 млн; привлеченных средств достиг 14 млрд в рублях и 9,5 млн в долларах США. в евро – 145,8 млн Помимо депозитных операций СМП Банк продолжал осуществлять конверсионные операции. По итогам 2010 года объем конверсионных сделок с банками-контрагентами распределился следующим образом: покупка Портфель ценных бумаг, млрд руб. 10 20 10,6 09 20 08 20 5,7 +87 % валюты на ММВБ составила в долларах США 663 млн; в евро – 181 млн, продажа валюты – 347 млн в долларах США и 115 млн в евро. На межбанковском валютном рынке куплено 866 млн долларов США, 366 млн евро, продано 760 млн долларов США и 403 млн евро. Также СМП Банк проводил банкнотные операции: в 2010 году куплено 31 млн наличных евро и 67 млн долларов США, продано 71 млн наличных евро и 114 млн долларов США. Операции на рынке ценных бумаг В 2010 году на рынке акций и рублевых облигаций СМП Банк предлагал брокерское обслуживание на рынке ГКО-ОФЗ, корпоративных облигаций и акций, муниципальных облигаций в фондовых секциях ММВБ, РТС и на внебиржевом рынке и проведение операций РЕПО. Основными собственными операциями Банка в 2010 году были: покупкапродажа еврооблигаций ОАО «Газпром», ОАО «Банк ВТБ», ОАО «Промсвязьбанк», ОАО «Северсталь», облигаций казначейства США; обратное РЕПО на ММВБ с облигациями федерального займа, облигациями правительства Москвы, корпоративными облигациями и акциями крупных российских компаний и банков. Брокерское обслуживание СМП Банк осуществляет брокерское обслуживание своих клиентов посредством информационно-торговой системы QUIK, представляющей собой программно-аппаратный комплекс, состоящий из сервера Банка, подключенного к торговой системе Московской межбанковской валютной биржи, и удален- На рынке облигаций, номинированных в иностранной валюте, СМП Банк ных рабочих клиентских мест, установленных на персональных компьютерах осуществлял покупку/продажу еврооблигаций, проведение операций РЕПО клиентов и подключенных к серверу Банка через Интернет. Интерфейс с еврооблигациями, покупку/продажу корпоративных и суверенных облигаций удаленного рабочего места практически идентичен интерфейсу терминала российских и иностранных эмитентов. трейдера в торговой системе биржи. Данный программный комплекс облегчает клиенту размещение денежных средств и их вложение в акции 50 51 18,8 +68 % Операции на финансовых рынках Депозитарное обслужи- и облигации, а также позволяет в режиме реального времени получать инфор- вание предлагается мацию о ходе торгов на различных торговых площадках России, выставлять и как отдельный продукт; свои котировки, отслеживать состояние портфеля и денежной позиции. услугами депозитария могут воспользоваться как владельцы ценных бумаг, так и профессиональные участники рынка В 2010 году основными операциями клиентов СМП Банка по брокерскому обслуживанию стали покупка-продажа ценных бумаг на Московской межбанковской валютной бирже (акции ОАО «Газпром», ОАО «Сбербанк России», ОАО ГМК «Норильский никель», ОАО «ЛУКОЙЛ», ОАО «НК «Роснефть», ОАО «Сургутнефтегаз», ОАО «Банк ВТБ», ОАО «Полюс Золото» и пр., облигации правительства Москвы, облигации ОАО «РЖД» и другие). При брокерском и депозитарном обслуживании СМП Банк также предлагал своим клиентам сопутствующие услуги, в том числе консультирование и информационно-аналитическое обеспечение операций на рынке ценных бумаг. Депозитарное обслуживание Депозитарий СМП Банка позволяет клиентам получать комплексное обслуживание по операциям с ценными бумагами, которые совершают для них брокеры. Депозитарное обслуживание предлагается и как отдельный продукт; услугами депозитария могут воспользоваться как владельцы ценных бумаг, так и профессиональные участники рынка. Высокая квалификация персонала, современная технологическая база и совершенная система расчетов в сочетании с многоуровневым контролем при зачислении и списании ценных бумаг, а также ежедневной сверкой остатков с расчетными депозитариями и периодической сверкой с регистраторами позволяют СМП Банку обеспечить клиентам надежность в работе и высокий уровень депозитарного обслуживания. 52 53 Планы развития в 2011 году Высокая взаимная ответственность — каркас, основа прочной команды Цена величия – ответственность. Уинстон Черчилль, английский политик, премьер-министр Великобритании Планы развития в 2011 году планы развития в 2011 году Среди важнейших конку- В 2011 году СМП Банк планирует продолжать активное развитие по основным рентных преимуществ направлениям деятельности, уделяя особое внимание дальнейшему повы- СМП Банка – многолетний шению качества предоставляемых услуг. Среди важнейших конкурентных опыт работы и знание преимуществ СМП Банка многолетний опыт работы и знание потребностей потребностей клиентов клиентов. Это позволяет Банку не только предлагать качественные банковские услуги, отвечающие интересам клиентов, но и во многом формировать потребности наших клиентов и партнеров. Банк постоянно расширяет спектр услуг, предлагает уникальные инвестиционные возможности, расширяет взаимодействие с другими финансовыми институтами. Одной из значительных инициатив СМП Банка является взаимодействие с субъектами бюджетной сферы. В 2011 году в рамках исполнения программ государственных и муниципальных заимствований Банк планирует предоставить кредиты целому ряду субъектов РФ и муниципальным образованиям. Клиенты СМП Банка отмечают гибкость, нацеленность на результат и построение долгосрочных отношений со своими партнерами, оперативность в принятии решений. Благодаря финансированию СМП Банка наши клиенты смогли реализовать самые амбициозные планы по развитию и расширению бизнеса, открытию новых направлений деятельности, оптимизации работы предприятий. В условиях кризиса ликвидности многие компании – партнеры Банка смогли преодолеть временные трудности именно благодаря поддержке СМП Банка: получению кредитов на пополнение оборотных средств, реструктуризации задолженности по кредитам и др. 56 57 Планы развития в 2011 году В 2011 году одним из приоритетных направлений розничного бизнеса станет числе на приобретение основных средств. Эти и другие продукты являются В 2011 Году ПЛАНИРУЕТСЯ дальнейшее развитие сегмента дебетовых и кредитных карт, а также ипотеч- сегодня наиболее востребованными среди малых и средних предприятий. ОТКРЫТИЕ ОФИСОВ В ТАКИХ ного кредитования. При оценке кредитоспособности заемщика и определении условий кредито- ГОРОДАХ, КАК Нижний вания Банк применяет индивидуальный подход, таким образом, условия НОВГОРОД, кЕМЕРОВО, кредитования определяются в зависимости от потребностей и специфики ИРКУТСК, АЗОВ, кРАСНОЯРСК, бизнеса клиента. В области привлечения средств клиентов СМП Банк продол- МУРМАНСК, АРХАНГЕЛЬСК, жит работу по расширению спектра продуктов и услуг как для физических, Великий НОВГОРОД, ТВЕРЬ, так и для юридических лиц. КЛИНЦЫ, ЛИПЕЦК, САРАТОВ, Планируется увеличение эмиссии карт до 150 000 наряду с ростом остатков на счетах и увеличением оборотов по счетам. В 2011 году Банк нацелен В 2011 году одним из при- на дальнейшее развитие программ лояльности совместно с крупнейшими оритетных направлений российскими и зарубежными компаниями, включая выпуск дисконтных розничного бизнеса и кобрендовых карт. Банка станет дальнейшее развитие сегмента банковских карт, включая дебетовые и кредитные карты, а также ипотеки В связи с получением статуса «Лицензированного эквайера» в платежных системах VISA International и Master Card Worldwide СМП Банк планирует дальнейшее развитие эквайринговой сети и существенное увеличение точек обслуживания (по крайней мере до 1000 точек). Это позволит увеличить доходы Банка от данного вида операций в общей структуре доходов. В сфере развития сети банкоматов для удобства клиентов планируется увеличение численности ATM до 500 шт. В 2011 году одной из приоритетных задач Банка будет дальнейшее развитие региональной сети на территории Российской Федерации, повышение эффективности деятельности региональных подразделений с целью увеличения прибыльности, улучшения качества обслуживания клиентов и расширения доли присутствия Банка в основных сегментах рынка банковских услуг. Планируется дальнейшее усиление присутствия в регионах, где Банк уже осуществляет свою деятельность и имеет собственные филиалы. Речь идет об открытии филиалами внутренних структурных подразделений в регионах. Запущена обновленная версия интернет-банка для физических лиц, уникаль- В 2011 году планируется открытие офисов в таких городах, как Нижний ного для российского рынка проекта – система «СМП ON-Банк», объединяющая Новгород, Кемерово, Иркутск, Красноярск, Мурманск, Архангельск, Великий стандартные функции интернет-банка с возможностью управления личными Новгород, Тверь, Азов, Клинцы, Липецк, Саратов, Миасс, Златоуст, Томск, финансами в режиме реального времени. Одинцово, Истра, Звенигород, Краснознаменск, и других, а также в «спальных» В 2011 году СМП Банк планирует активно развивать программы кредитования районах Москвы и Санкт-Петербурга. малого и среднего бизнеса, в том числе в регионах. Так, данные предприятия смогут воспользоваться преимуществами сотрудничества с Банком и взять кредиты на пополнение оборотных средств и инвестиционные цели, в том 58 59 МИАСС, ЗЛАТОУСТ, ТОМСК, ИСТРА, ОДИНЦОВО, КРАСНОЗНАМЕНСК, ЗВЕНИГОРОД, И ДРУГИХ, А ТАКЖЕ в «СПАЛЬНЫХ» РАЙОНАХ МОСКВЫ И САНКТ-ПЕТЕРБУРГА Территориальное развитие Целеустремленность — энергия направленного движения команды Если вы желаете преуспеть, вы должны искать новые пути, а не ходить по истоптанным дорогам достигнутого успеха. Джон Рокфеллер, основатель и владелец нефтяной компании «Стандард ойл» Территориальное развитие территориальное развитие В 2010 году приоритетным В 2010 году приоритетным направлением развития бизнеса являлось усиление направлением развития присутствия Банка на территории Российской Федерации. бизнеса являлось усиление присутствия Было открыто 15 ОФИСОВ, включая: Банка на территории Российской Федерации (город Жуковский); 6 дополнительных офисов в Москве и Московской области 3 операционных офиса – в городах Тамбов, Воронеж, Смоленск; 6 дополнительных и операционных офисов, открытых филиалами СМП Банка, в том числе 4 дополнительных офиса в Челябинске, офисы в Нальчике и Новороссийске. По состоянию на 31 декабря 2010 года региональная сеть Банка насчитывала 92 СТРУКТУРНЫЕ ЕДИНИЦЫ, из них – 48 ОФИСОВ В МОСКОВСКОМ РЕГИОНЕ. Среди основных достижений года в части обслуживания клиентов – мультиофисность, то есть предоставление максимального набора услуг в любом подразделении Банка независимо от того, в каком офисе клиент открыл счет. 62 63 Информация о Банке Развитие офисов СМП Банка (шт.) 92 77 59 34 10 6 2 .11 .01 01 .10 .01 01 .09 .01 01 .08 .01 01 .07 .01 01 .06 .01 01 .05 .01 01 64 65 Корпоративное управление и социальная ответственность взаимопонимание и чувство партнера в каждый момент — признак присутствия командного духа Важно не то, сбили ли тебя с ног, – важно то, поднялся ли ты снова. Винс Ломбарди, американский футбольный тренер Корпоративное управление корпоративное управление и социальная ответственность КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ Принципы и процедуры В 2010 году ключевыми направлениями деятельности в области корпора- корпоративного тивного управления явились: управления закреплены в Уставе СМП Банка осуществление последовательной разработки и внедрение процедур управления рисками в рамках утвержденной Советом директоров стратегии управления банковскими рисками; совершенствование внутренних нормативных документов, регламентирующих процедуры внутреннего контроля в Банке; разработка и утверждение внутренних нормативных документов, регламентирующих процедуры принятия решений органами управления при проведении различных видов сделок; мониторинг практики корпоративного управления и анализ необхо- димости внедрения тех или иных процедур корпоративного управления в Банке. Ежегодно Совет директоров Банка проводит оценку качества корпоративного управления в соответствии с рекомендациями Банка России и утверждает План мероприятий по совершенствованию качества корпоративного управления. Рассмотрение итогов выполнения Плана мероприятий осуществляется Советом директоров ежеквартально. Принципы и процедуры корпоративного 68 69 Корпоративное управление Одна из целей корпора- управления закреплены в Уставе СМП Банка, который также определяет Акционеры, владеющие не менее чем 2 % голосующих акций, имеют право Высшим органом тивного управения – полномочия и ответственность каждого элемента структуры управления Банка. вносить в повестку дня вопросы для обсуждения, а также выдвигать канди- управления Банка Применение высоких Кроме этого, Устав Банка регулирует систему внутреннего контроля и аудита. датов в Совет директоров и Ревизионную комиссию. является Общее собрание этических принципов В Кодексе корпоративного управления, утвержденном в 2008 году, закреплены во взаимоотношениях основные цели развития системы корпоративного управления, а именно: со всеми заинтересованными сторонами, включая акционеров, клиентов, партнеров, органы власти, сотрудников банка и конкурентов Банк проводит ежегодное Общее собрание акционеров с целью предоставления акционеров возможности всем акционерам подвести итоги и обсудить результаты финан- повышение уровня информационной прозрачности; совой и операционной деятельности. В период между годовыми собраниями совершенствование управленческих процессов; могут проводиться внеочередные собрания акционеров, решение о созыве снижение степени подверженности рискам; которых принимается Советом директоров на основании его собственной предупреждение конфликта интересов; инициативы, по требованию Ревизионной комиссии, аудитора или акционеров, применение высоких этических принципов во взаимоотношениях являющихся владельцами не менее чем 10 % голосующих акций банка. со всеми заинтересованными сторонами, включая акционеров, клиентов, партнеров, органы власти, сотрудников Банка и конкурентов. Акционеры ОАО «СМП Банк», владеющие долей 5 % и более [1]: В 2011 году СМП Банк продолжит работу, направленную на развитие системы корпоративного управления. В частности, планируется утвердить внутренние данин РФ. Владеет пакетом акций в размере 36,8364049 % нормативные документы, регламентирующие порядок разработки, утверждения от уставного капитала, общей стоимостью 1 164 398 758 рублей. и изменения стратегии Банка. Большое внимание будет уделяться вопросам совершенствования политики по предотвращению конфликта интересов, Владеет пакетом акций в размере 36,8364049 % от уставного определения ответственности членов органов управления и работников Банка капитала, общей стоимостью 1 164 398 758 рублей. за несоблюдение принципов профессиональной этики и др. Ротенберг Аркадий Романович, председатель Совета директоров, граж- Ротенберг Борис Романович, член Совета директоров, гражданин РФ. Калантырский Дмитрий Яковлевич, президент – председатель Правления банка, гражданин РФ. Владеет пакетом акций в размере 9,2628129 % от уставного капитала, общей стоимостью 292 797 516 рублей. Органы управления Высшим органом управления Банка является Общее Представители менеджмента Банка, собрание акционеров. Банк обеспечивает равное участие владеющие долей менее 5 % [1]: всех акционеров в собраниях. Акционеры получают своевременное уведомление о собраниях не позднее чем за 20 дней, а сообщение о проведении Общего собрания акционеров, повестка дня которого содержит вопрос о реорганизации Банка, – не позднее чем за 30 дней до даты его проведения, если иной срок не предусмотрен Федеральным законом «Об акционерных обществах». 70 Вермишян Арутюн Геворкович, заместитель председателя Правления банка, гражданин РФ. Владеет пакетом акций в размере 3,7962670 % от уставного капитала СМП Банка. Поспелов Денис Олегович, заместитель председателя Правления банка гражданин РФ. Владеет пакетом акций в размере 0,9490668 % от уставного капитала СМП Банка. 71 >[1] По состоянию на 31.12.2010 г. Корпоративное управление Совет Директоров В компетенцию Совета В соответствии с действующим законодательством и Уставом Совет директоров Директоров входит опре- занимается общими вопросами управления банком, за исключением тех воп- деление стратегических росов, решение которых относится к компетенции Общего собрания акционеров. направлений деятельности Банка, контроль за финансово-хозяйственной деятельностью, создание и функционирование эффективной системы В компетенцию Совета директоров входит определение стратегических В соответствии с лучшей практикой корпоративного управления и рекомендациями ФСФР России в состав Совета директоров избираются независимые члены. Для определения степени независимости членов Совета директоров банк использует критерии, соответствующие требованиям ФСФР. В 2010 году состоялось 28 заседаний Совета директоров в очной форме. направлений деятельности Банка, контроль над финансово-хозяйственной деятельностью, создание и обеспечение функционирования эффективной системы внутреннего контроля, обеспечение реализации прав акционеров, а также контроль над деятельностью исполнительных органов. Члены Совета Директоров (по состоянию на 31.12.2010) внутреннего контроля, Совет директоров Банка состоит из 7 человек. Они избираются в ходе годового Ротенберг Аркадий Романович, обеспечение реализации Общего собрания акционеров на период до следующего годового Общего Председатель Совета директоров прав акционеров, а также собрания или внеочередного Общего собрания акционеров, в повестку дня контроль над деятель- которого включен вопрос об избрании нового состава Совета директоров. ностью исполнительных органов Бальский Павел Григорьевич, Член Совета директоров В повестку дня заседаний Совета директоров регулярно Голощапов Константин Вениаминович, включаются следующие вопросы: Член Совета директоров Ермакова Ирина Николаевна, рассмотрение отчетов контролера профессионального участника рынка ценных бумаг; рассмотрение отчетов о выполнении правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; ежеквартальное рассмотрение материалов инспекционных проверок банка, проведенных учреждениями Банка России; рассмотрение отчетов о работе Службы внутреннего контроля; рассмотрение годового отчета контролера биржевого посредника, заключающего в биржевой торговле договоры, являющиеся производными Заместитель председателя Совета директоров. Калантырский Дмитрий Яковлевич, Член Совета директоров Ротенберг Борис Романович, Член Совета директоров Ротенберг Игорь Аркадьевич, Член Совета директоров финансовыми инструментами, базисным активом которых является биржевой товар. 72 73 Корпоративное управление Правление Банка Президент – Председатель Правления Банка осуществляет руководство те- Поспелов Денис Олегович, Президент – Председатель Заместитель Председателя Правления Правления Банка кущей деятельностью Банка и реализует стратегию, утвержденную Советом Светлов Дмитрий Владимирович, директоров, согласно полномочиям, предоставленным ему Уставом и Об- Заместитель Председателя Правления щим собранием акционеров. Президентом – Председателем Правления является Калантырский Дмитрий Яковлевич. В целях обеспечения эффективного оперативного управления деятельностью Банка Совет директоров избирает коллегиальный исполнительный орган – Правление. Оно ответственно за принятие основополагающих решений относительно текущей деятельности, требующих коллегиального одобрения. осуществляет руководство текущей деятельностью Банка и реализует Сивенкова Алла Александровна, стратегию, утвержденную Заместитель Председателя Правления Советом Директоров, согласно полномочиям, Шаталова Татьяна Ивановна, предоставленным Заместитель Председателя Правления ему Уставом и Общим Маньшина Татьяна Вячеславовна, собранием акционеров Главный бухгалтер В состав Правления в 2010 году входили 9 членов. Размер вознаграждения, которое выплачивается членам Совета директоров, Президенту – Председателю Правления и членам Правления, определяется Состав правления банка в соответствии с Уставом Банка. (по состоянию на 31.12.2010 г.) Калантырский Дмитрий Яковлевич, Президент – Председатель Правления Система внутреннего контроля Существенное внимание в Банке уделяется организации и поддержанию Вермишян Арутюн Геворкович, надежной и эффективной системы внутреннего контроля. Система внутрен- Заместитель Председателя Правления него контроля обеспечивает надзор за финансово-хозяйственной деятель- Егунов Максим Геннадьевич, Заместитель Председателя Правления ностью в целях защиты прав и законных интересов акционеров и инвесторов. Система включает в себя органы и службы, деятельность которых позволяет оперативно выявлять, предотвращать и ограничивать финансовые и опера- Оболенский Артем Алексеевич, ционные риски, выявлять нарушения, а также разрабатывать рекомендации Заместитель Председателя Правления для обеспечения выполнения требований всеми категориями сотрудников. 74 75 Корпоративное управление Функционирование системы внутреннего контроля регламентируется Поло- Ревизионная комиссия жением о системе внутреннего контроля и Концепцией развития системы Значительное место в системе внутреннего контроля СМП Банка отводится внутреннего контроля ОАО «СМП Банк», а также рядом внутренних документов, работе Ревизионной комиссии. Ревизионная комиссия, состоящая из 3 человек, которые регулируют отношения между подразделениями Банка. Мониторинг избирается Общим собранием акционеров на срок до проведения очередного системы внутреннего контроля на постоянной основе осуществляется Советом собрания акционеров. При этом члены Ревизионной комиссии не являются директоров, исполнительными органами Банка на основании полугодовых членами Совета директоров или Правления Банка. отчетов органов системы внутреннего контроля и отчетов Службы внутреннего контроля по результатам проверки деятельности Банка. Контроль осуществляется по следующим направлениям: контроль со стороны исполнительных органов на предмет соответствия Закону «Об акционерных обществах» и Уставу; контроль системы управления банковскими рисками и измерения уровня рисков; контроль над распределением полномочий при осуществлении банковской деятельности; контроль над управлением информационными потоками и обеспечением информационной безопасности; контроль над системой противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Комиссия наделена полномочиями проводить аудит деятельности Банка на предмет соответствия осуществляемых операций финансово-хозяйственному плану и аудит его финансового состояния; проверять выполнение установленных стандартов и лимитов, функционирование системы внутреннего контроля и системы управления рисками. В 2010 году Ревизионной комиссией была осуществлена проверка финансовохозяйственной деятельности по итогам работы за прошедший финансовый год. Аудитор Банка Важная роль в системе контроля отводится финансовому аудиту. В соответствии с Федеральным законом «Об акционерных обществах» для проведения аудита и подтверждения достоверности ежегодной финансовой отчетности Банк пользуется услугами независимого аудитора ЗАО КПМГ. Большое внимание уделяется контролю профессиональной деятельности Сделки с заинтересованностью Банка на рынке ценных бумаг с целью обеспечения соответствия деятель- В 2010 году СМП Банком совершались сделки (всего 56 сделок такого рода) ности требованиям законодательства РФ о рынке ценных бумаг, в том числе по предоставлению кредитов, поручительств, депозитов и прочих операций нормативно-правовым актам ФСФР России, законодательству о защите прав на условиях, признаваемых в соответствии с Федеральным законом «Об акци- и законных интересов на рынке ценных бумаг, о рекламе; а также соблюде- онерных обществах» сделками, в совершении которых имеется заинтересо- нию внутренних документов Банка, регламентирующих профессиональную ванность. Все указанные сделки в соответствии с требованиями Федерального деятельность на рынке ценных бумаг. закона (ст. 83 Федерального закона «Об акционерных обществах») были одобрены до их совершения Советом директоров ОАО «СМП Банк». 76 77 Социальная отвественность Информация о крупных сделках СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В 2010 году Банком не осуществлялись сделки, признаваемые крупными сделками в соответствии с Федеральным законом «Об акционерных обществах», Клиентская политика а также иные сделки, на совершение которых в соответствии с Уставом Банка Для современного человека взаимодействие с финансовыми организациями СМП Банк одним из своих распространяется порядок одобрения крупных сделок стало неотъемлемой частью повседневной жизни. Поэтому сегодня недоста- главных приоритетов точно просто осуществлять отдельные банковские операции: успешные банки видит построение Управление рисками строят свою работу по принципу партнерства с клиентом, стараются быть ответственного бизнеса Развитие банковского бизнеса зависит от многих факторов и в существенной рядом в любой ситуации. СМП Банк разделяет данный подход и одним путем тесного взаимо- мере определется ситуацией в экономике страны в целом. На состояние рос- из своих главных приоритетов видит построение ответственного бизнеса путем действия с клиентами сийского банковского сектора влияют изменение ставки РЕПО Банка России, тесного взаимодействия с клиентами и жителями регионов присутствия Банка. и жителями регионов колебания валютного курса, динамика инфляции, цены на нефть, а также рост экономики и состояние потребительского спроса. СМП Банк уделяет большое внимание оценке, контролю и управлению рисками, возникающими в процессе банковской деятельности. В процессе работы Банк стремится к оптимальному соотношению между уровнем риска и доходностью проводимых операций, увеличивая, таким образом, эффективность своей деятельности. СМП Банк Банк уделяет большое использует эффективные методы управления и контроля над рисками с целью внимание оценке, их минимизации. контролю и управлению рисками, возникающими Отчет о выплате объявленных (начисленных) дивидендов в процессе банковской По итогам 2010 года дивиденды акционерам ОАО «СМП Банк» деятельности не выплачивались. Банк непрерывно работает над совершенствованием сервиса и расширением продуктовой линейки для того, чтобы сделать жизнь людей более комфортной, открыть потребителям банковских услуг новые возможности и перспективы. Сегодня клиенты Банка могут легко и удобно оплачивать счета, в том числе путем автоматического списания со счета по определенному графику, переводить средства родным и близким в любую точку мира; каждый год СМП Банк помогает тысячам россиян сохранить и приумножить сбережения, реализовать мечту о собственной квартире или автомобиле. СМП Банк – надежный партнер и для крупных корпоративных клиентов, и для предприятий малого и среднего бизнеса. Предлагая качественные и востребованные банковские продукты и услуги, СМП Банк помогает малым и средним предприятиям двигаться вперед, внося тем самым свой вклад в развитие отдельных регионов и экономики страны в целом. Основными принципами работы СМП Банка являются оперативность, высокое качество предоставляемых услуг, гибкость и индивидуальный подход к клиенту. Со всеми клиентами Банк старается выстроить партнерские, дружеские отношения: проводятся конкурсы и специальные акции, культурные и спортивные мероприятия. Так, зимой 2010 года для держателей банковских карт СМП Банка был организован бесплатный вход на каток «У Триумфальной 78 79 присутствия Банка Социальная отвественность арки» в Москве, а клиенты по всей стране могли получить в подарок билеты венное отношение к должностным обязанностям, дисциплину, непрерывное на концерт арт-группы «Хор Турецкого». Чтобы дети не скучали в то время, повышение квалификации и карьерный рост. пока родители общаются с операционистом или менеджером, в офисах СМП Банка для них предусмотрены детские уголки со сладостями, раскрасками и карандашами. Банк регулярно устраивает детские праздники и, как это принято у друзей, приглашает своих клиентов на дни рождения офисов. Кадровая политика Другим важнейшим принципом кадровой политики Банка является «выращивание» кадров. Значительная доля вакансий замещается собственными сотрудниками, которые продемонстрировали лучшие результаты и тем самым подтвердили свой высокий уровень профессионализма. СМП Банк стремится раскрыть перед своими сотрудниками новые перспективы. Это полностью соответствует интересам Банка и является мощным стимулом для непре- удержание и развитие Команда квалифицированных сотрудников является наиболее ценным персонала является активом СМП Банка. Именно благодаря эффективной системе управления важнейшей задачей кадрами Банк достиг значительных результатов в 2010 году. В связи с этим, В СМП Банке успешно действует система материальных и нематериальных в области кадровой удержание и развитие персонала является важнейшей задачей в области поощрений. По итогам работы за год награждаются лучшие подразделения политики Банка кадровой политики. и их сотрудники. В Банке действует система премирования по итогам работы. По состоянию на 31 декабря 2010 года численность сотрудников СМП Банка составила 1 620 человек, в том числе 60 % – в возрасте до 35 лет. Подавляющее большинство сотрудников имеют высшее образование. рывного профессионального развития сотрудников. С целью повышения заинтересованности сотрудников в достижении максимальных результатов производится выплата бонусов. За выполнение наиболее ответственных производственных задач предусмотрена выплата единовременных премий и вознаграждений. В исключительных случаях (например, Одной из значительных инициатив, реализованных в 2010 году в сфере управ- рождение ребенка, потеря ближайших родственников) выплачиваются ком- ления персоналом, стало повышение роли сотрудников в решении стратеги- пенсации, существует система страхования жизни для категорий сотрудников, ческих задач и вопросов, связанных с операционной деятельностью Банка. работа которых связана с риском для жизни. Работники Банка имеют воз- В частности, повышение эффективности работы, улучшение качества обслу- можность получать потребительские и ипотечные кредиты на льготных живания клиентов на всех уровнях – от рядового специалиста в офисе Банка условиях, действует программа медицинского страхования. до руководителя структурного подразделения. Каждый сотрудник призван быть активным участником процесса развития, при этом он имеет возможность расти вместе с Банком, реализовывать заложенный в нем потенциал, профессионально развиваться. В связи с динамичным развитием Банка, ростом численности персонала, увеличением регионального присутствия в России перед группой управления кадровыми ресурсами встала задача по усовершенствованию системы взаимодействия сотрудников. В 2010 году был модернизирован внутренний портал. В основе кадровой политики лежит принцип непрерывного совершенствования Сегодня он представляет собой единое информационное пространство, где и развития сотрудников на всех уровнях управления. Данный принцип сотрудники могут получать полезную информацию о деятельности банка, отражает корпоративные стандарты СМП Банка, которые включают ответст- узнавать о новостях Банка в целом и его отдельных структурных подразделений. 80 81 Социальная отвественность На портале публикуются списки сотрудников с указанием телефонов и дней звезд КХЛ – 2010, который прошел в Минске, а также в прошлом году была в 2010 году ХК «СМП Банк» рождений, фотографии, а также информация о новых назначениях, сведения выпущена кобрендовая карта СМП КХЛ и запущена совместная с КХЛ стал обладателем о плановых и ближайших тренингах и семинарах. Внутренний портал – и Чемпионат.ру акция для болельщиков. В сентябре 2010 года Банк выступил «Кубка Мегафон – 2010» это также место общения сотрудников, ресурс, объединяющий в единое целое спонсором благотворительного хоккейного матча «От чистого сердца», и серебряным призером коллег из регионов по всей России. Это возможность обмениваться полезной в котором приняли участие звезды хоккея, российские политики и знамени- регулярного чемпионата информацией, быть в курсе последних событий. тости. Средства, полученные от проведения матча, были направлены в помощь Непрофессиональной детям, пострадавшим от лесных пожаров в России. Также в 2010 году Банк хоккейной лиги (НПХЛ) выступил генеральным партнером международного турнира по дзюдо в сезоне 2009/2010 годов важными задачами, Профессионализм, творчество, динамика, нацеленность на результат и непре- которые ставит перед рывное развитие – ключевые ценности корпоративной культуры СМП Банка. собой СМП Банк, являются В этом смысле одной из приоритетных задач в области управления персоналом поддержка общественно традиционно является формирование команды единомышленников, которые Логическим продолжением политики поддержки российского спорта стало значимых инициатив разделяют ценности Банка, нацелены на реализацию поставленных задач, создание собственного хоккейного клуба. В команду «СМП Банк» входят и активное участие объединены общими интересами, личной симпатией, готовы оказать помощь акционеры и представители топ-менеджмента Банка. В 2010 году ХК «СМП в решении социально- и содействие коллегам. Банк» стал обладателем «Кубка Мегафон – 2010» и серебряным призером экономических проблем Наша цель – сплоченная команда профессионалов, ориентированных на личностный рост и профессиональное развитие, способных к эффективному взаимодействию и успешному решению поставленных задач. «Большой шлем». регулярного чемпионата Непрофессиональной хоккейной лиги (НПХЛ) в сезоне 2009/2010 годов. На данный момент клуб выступает в Российской товарищеской хоккейной лиге (РТХЛ). СМП Банк намерен и далее участвовать в решении актуальных общественных Спонсорство и благотворительность Социальная ответственность – это ответственность не только перед своими клиентами, но и перед всем обществом. Поэтому важными задачами, которые ставит перед собой СМП Банк, являются поддержка общественно значимых инициатив и активное участие в решении социально-экономических проблем. вопросов, своей деятельностью способствовать сохранению национального достояния России. В ближайших планах Банка в социальной сфере – расширение перечня спонсорских, благотворительных и других специальных программ и проектов, ключевыми приоритетами которых остаются спорт и здоровый образ жизни, культура и образование. Большое внимание уделяется поддержке российского спорта, в частности, сотрудничеству с Континентальной хоккейной лигой – международной лигой, созданной в 2008 году с целью развития хоккея на территории России и других стран Европы и Азии. В 2009 году СМП Банк стал официальным банком чемпионата КХЛ. В 2010 году продолжил эту традицию и поддержал Матч 82 83 Аудиторское заключение и финансовая отчетность профессионализм команды складывается из знаний и четкости взаимодействия ее членов Знать необходимо не затем, чтобы только знать, но для того, чтобы научиться делать. Максим Горький, русский писатель, драматург Аудиторское заключение и финансовая отчетность аудиторское заключение и финансовая отчетность Акционерам Открытого акционерного общества Банк «Северный морской путь». Мы провели аудит прилагаемой к настоящему Аудиторскому заключению бухгалтерской отчетности Открытого акционерного общества Банк «Северный морской путь» (далее – Банк) за 2010 год. Прилагаемая бухгалтерская отчетность Банка состоит из: бухгалтерского баланса по состоянию на 1 января 2011 года; отчета о прибылях и убытках за 2010 год; отчета об уровне достаточности капитала, величине резервов на покрытие сомнительных ссуд и иных активов по состоянию на 1 января 2011 года; сведений об обязательных нормативах по состоянию на 1 января 2011 года; 86 отчета о движении денежных средств за 2010 год. 87 Аудиторское заключение и финансовая отчетность бухгалтерская отчетность Руководство Банка несет ответственность за составление и достоверность Аудит также включал оценку надлежащего характера применяемой учетной > Сведения об аудиторе Банка отражает достовер- данной бухгалтерской отчетности в соответствии с требованиями законода- политики и обоснованности оценочных показателей, полученных руководством но во всех существенных тельства Российской Федерации в части подготовки бухгалтерской отчет- Банка, а также оценку представления бухгалтерской отчетности в целом. Наименование: Закрытое акционерное общество «КПМГ» отношениях его финан- ности кредитными организациями и за систему внутреннего контроля, совое положение необходимую для составления бухгалтерской отчетности, не содержащей по состоянию существенных искажений вследствие недобросовестных действий или ошибок. на 1 января 2011 года Наша ответственность заключается в выражении мнения о достоверности бухгалтерской отчетности во всех существенных отношениях на основе проведенного нами аудита. Мы проводили аудит в соответствии с Федеральным законом «Об аудиторской деятельности», Федеральным законом «О банках и банковской деятельности», федеральными стандартами аудиторской деятельности. Данные стандарты требуют соблюдения применимых этических норм, а также планирования и проведения аудита таким образом, чтобы получить достаточную уверенность в том, что бухгалтерская отчетность Мы полагаем, что полученные в ходе аудита аудиторские доказательства дают достаточные основания для выражения мнения о достоверности бухгалтерской отчетности. По нашему мнению, прилагаемая к настоящему Аудиторскому заключению бухгалтерская отчетность Банка отражает достоверно во всех существенных отношениях его финансовое положение по состоянию на 1 января 2011 года, результаты его финансово-хозяйственной деятельности и движение денежных средств за 2010 год в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в части подготовки бухгалтерской отчетности кредитными организациями. Почтовый адрес: 123317, город Москва, Пресненская набережная, дом 10, блок «С», этаж 31 Государственная регистрация: Зарегистрировано Московской регистрационной палатой. Свидетельство от 25 мая 1992 года № 011.585. Внесено в Единый государственный реестр юридических лиц Межрайонной инспекцией Министерства Российской Федерации по налогам и сборам № 39 по городу Москве за № 1027700125628 13 августа 2002 года. Свидетельство серии 77 № 005721432. Членство в саморегулируемой организации аудиторов: Член Некоммерческого партнерства «Аудиторская Палата России». не содержит существенных искажений. Основной регистрационный номер записи в государственном реестре аудиторов и аудиторских организаций 10301000804. Аудит включал проведение аудиторских процедур, направленных на получение аудиторских доказательств, подтверждающих числовые показатели в бухгалтерской отчетности и раскрытие в ней информации. Выбор аудиторских процедур является предметом нашего суждения, которое основывается на оценке риска существенных искажений, допущенных вследствие недобросовестных действий или ошибок. В процессе оценки данного риска нами рассмотрена система внутреннего контроля, обеспечивающая составление и достоверность бухгалтерской отчетности, с целью выбора соответствующих аудиторских процедур, но не с целью выражения мнения об эффективности внутреннего контроля. 88 Место нахождения: 129110, город Москва, Олимпийский проспект, дом 18/1, комната 3035 89 Аудиторское заключение и финансовая отчетность банковская отчетность Код территории по ОКАТО 45 1 Код кредитной организации (филиала) по ОКАТО 56657657 основной государственный регистрационный номер регистрационный номер (/порядковый номер) БИК 109771100007 3368 044583503 БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС (публикуемая форма) за 2010 год > Кредитной организации: Открытое акционерное общество Банк «Северный морской путь» / ОАО «СМП Банк» Номер строки > Почтовый адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, дом 71, строение 11 Наименование статьи 1 2 3 Данные на соответствующую отчетную дату прошлого года 1 Денежные средства 3 080 616 1 280 034 2 Средства кредитных организаций в Центральном банке Российской Федерации 4 050 487 2 224 399 2.1 Обязательные резервы 343 287 198 813 3 Средства в кредитных организациях 6 849 123 10 851 053 4 Чистые вложения в ценные бумаги, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток 15 969 186 8 086 620 90 4 Чистая ссудная задолженность 31 531 447 18 334 347 6 Чистые вложения в ценные бумаги и другие финансовые активы, имеющиеся в наличии для продажи 2 818 934 2 490 923 6.1 Инвестиции в дочерние и зависимые организации 429 017 396 811 7 Чистые вложения в ценные бумаги, удерживаемые до погашения 0 0 8 Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы 1 818 966 1 477 583 9 Прочие активы 2 931 098 1 020 126 10 Всего активов 69 049 857 45 765 085 0 0 II. Пассивы 11 Кредиты, депозиты и прочие средства Центрального банка Российской Федерации 12 Средства кредитных организаций 3 499 325 1 960 868 13 Средства клиентов, не являющихся кредитными организациями 54 183 262 34 802 500 13.1 Вклады физических лиц 29 125 392 11 310 907 14 Финансовые обязательства, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток 0 0 15 Выпущенные долговые обязательства 5 298 240 3 084 262 16 Прочие обязательства 123 579 108 924 17 Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера, прочим возможным потерям и операциям с резидентами офшорных зон 66 522 165 484 18 Всего обязательств 63 170 928 40 122 038 4 I. Активы 3 5 > Код формы по ОКУД 0409806 Квартальная (Годовая), тыс. руб. Данные на отчетную дату 2 91 Аудиторское заключение и финансовая отчетность ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ (публикуемая форма) за 2010 год > Кредитной организации: Открытое акционерное общество Банк «Северный морской путь» / «ОАО СМП Банк» 1 2 3 Средства акционеров (участников) 20 Номер строки 3 161 000 3 161 000 Собственные акции (доли), выкупленные у акционеров (участников) 0 0 21 Эмиссионный доход 0 22 Резервный фонд 23 Переоценка по справедливой стоимости ценных бумаг, имеющихся в наличии для продажи 24 Переоценка основных средств 25 Нераспределенная прибыль (непокрытые убытки) прошлых лет 940 113 940 113 26 Неиспользованная прибыль (убыток) за отчетный период 165 220 27 Всего источников собственных средств 5 878 929 1 Безотзывные обязательства кредитной организации 29 Выданные кредитной организацией гарантии и поручительства 92 Наименование статьи 2 Данные на отчетную дату Данные за соответствующий период прошлого года 3 4 3 131 475 2 551 945 272 227 178 659 2 656 022 2 099 931 0 0 203 226 273 355 2 775 732 1 176 719 226 210 213 175 2 402 140 825 146 1 Процентные доходы, всего, в том числе: 0 1.1 От размещения средств в кредитных организациях 509 466 325 741 1.2 От ссуд, предоставленных клиентам, не являющимся кредитными организациями 0 0 1.3 От оказания услуг по финансовой аренде (лизингу) 1 103 130 1 032 468 1.4 От вложений в ценные бумаги 2 Процентные расходы, всего, в том числе: 2.1 По привлеченным средствам кредитных организаций 183 725 2.2 По привлеченным средствам клиентов, не являющихся кредитными организациями 5 643 047 2.3 По выпущенным долговым обязательствам 147 382 138 398 3 Чистые процентные доходы (отрицательная процентная маржа) 355 743 1 375 226 4 Изменение резерва на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности, средствам, размещенным на корреспондентских счетах, а также начисленным процентным доходам, всего, в том числе: 1 016 842 -1 263 488 4.1 Изменение резерва на возможные потери по начисленным процентным доходам 4 212 -37 072 5 Чистые процентные доходы (отрицательная процентная маржа) 1 372 585 111 738 6 Чистые доходы от операций с ценными бумагами, оцениваемыми по справедливой стоимости через прибыль или убыток 333 484 1 075 590 7 Чистые доходы от операций с ценными бумагами, имеющимися в наличии для продажи 5 838 0 IV. Внебалансовые обязательства 28 > Код формы по ОКУД 0409807 Квартальная (Годовая), тыс. руб. 4 III. Источники собственных средств 19 > Почтовый адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, дом 71, строение 11 155 613 912 6 947 232 2 506 859 2 202 166 93 Аудиторское заключение и финансовая отчетность ОТЧЕТ ОБ УРОВНЕ ДОСТАТОЧНОСТИ КАПИТАЛА, ВЕЛИЧИНЕ РЕЗЕРВОВ НА ПОКРЫТИЕ СОМНИТЕЛЬНЫХ ССУД И ИНЫХ АКТИВОВ (публикуемая форма) по состоянию на 01.01.2011 года > Кредитной организации: Открытое акционерное общество Банк «Северный морской путь» / «ОАО СМП Банк» 1 2 3 4 8 Чистые доходы от операций с ценными бумагами, удерживаемыми до погашения 0 0 9 Чистые доходы от операций с иностранной валютой 483 968 360 729 10 Чистые доходы от переоценки иностранной валюты -263 535 314 254 11 Доходы от участия в капитале других юридических лиц Номер строки Наименование статьи 1 0 > Почтовый адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, дом 71, строение 11 2 > Код формы по ОКУД 0409808 Квартальная (Годовая) Данные на начало отчетного года Прирост (+)/ снижение (-) за отчетный период Данные на отчетную дату 3 4 5 1 Собственные средства (капитал), (тыс. руб.), всего, в том числе: 5 175 171,0 32 425 307 596,0 1.1 Уставный капитал кредитной организации, в том числе: 3 161 000.0 0 3 161 000.0 3 161 000,0 0 3 161 000,0 0 12 Комиссионные доходы 399 446 225 599 13 Комиссионные расходы 102 175 27 033 1.1.1 Номинальная стоимость зарегистрированных обыкновенных акций (долей) 14 Изменение резерва на возможные потери по ценным бумагам, имеющимся в наличии для продажи 3 399 -26 309 1.1.2 Номинальная стоимость зарегистрированных привилегированных акций 0,0 0 0,0 1.2 Собственные акции (доли), выкупленные у акционеров (участников) 0,0 0 0,0 15 Изменение резерва на возможные потери по ценным бумагам, удерживаемым до погашения 1.3 Эмиссионный доход 0,0 0 0,0 1.4 Резервный фонд кредитной организации 325 741,0 183725 509 466,0 1.5 Финансовый результат деятельности, принимаемый в расчет собственных средств (капитала): 1 058 433,0 -14 174 1 044 259,0 1.5.1 > прошлых лет 940 113,0 0 940 113,0 1.5.2 > отчетного года 118 320,0 -14 174 104 146,0 1.6 Нематериальные активы 56,0 3 920 3 976,0 1.7 Субординированный кредит (заем, депозит, облигационный заем) 0,0 0 0,0 1.8 Источники (часть источников) дополнительного капитала, для формирования которых инвесторами использованы ненадлежащие активы 0,0 0 0,0 16 Изменение резерва по прочим потерям 17 0 0 99 194 -35 927 Прочие операционные доходы 14 944 186 113 261 18 Чистые доходы (расходы) 17 276 390 2 111 902 19 Операционные расходы 16 879 977 1 550 447 20 Прибыль (убыток) до налогообложения 396 413 561 455 21 Начисленные (уплаченные) налоги 231 193 377 730 22 Прибыль (убыток) после налогообложения 165 220 183 725 23 Выплаты из прибыли после налогообложения, всего, в том числе: 0 0 23.1 Распределение между акционерами (участниками) в виде дивидендов 23.2 Отчисления на формирование и пополнение резервного фонда 24 Неиспользованная прибыль (убыток) за отчетный период 94 0 0 0 0 165 220 183 725 95 Аудиторское заключение и финансовая отчетность СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ НОРМАТИВАХ (публикуемая форма) по состоянию на 01.01.2011 года > Кредитной организации: Открытое акционерное общество Банк «Северный морской путь» / «ОАО СМП Банк» 1 2 3 4 5 2 Нормативное значение достаточности собственных средств (капитала), (процентов) 10,0 X 10,0 3 Фактическое значение достаточности собственных средств (капитала), (процентов) 21,3 X 12,7 4 Фактически сформированные резервы на возможные потери (тыс. руб.), всего, в том числе: 4 444 997,0 -1 244 810 3 200 187,0 4.1 > по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности 4 136 086,0 -1 121 247 3 014 839,0 4.2 > по иным активам, по которым существует риск понесения потерь, и прочим потерям 143 429,0 -24 603 118 826,0 4.3 > по условным обязательствам кредитного характера, отраженным на внебалансовых счетах, и срочным сделкам 165 482,0 -98 960 4.4 > под операции с резидентами офшорных зон 0,0 0 1 3 4 5 2 Норматив мгновенной ликвидности банка (Н2) >=15,0 78,6 89,5 3 Норматив текущей ликвидности банка (Н3) >=50,0 143,9 121,0 66 522,0 4 Норматив долгосрочной ликвидности банка (Н4) <=120,0 118,4 78,7 0,0 Норматив максимального размера риска на одного заемщика или группу связанных заемщиков (Н6) Max: 23,9 Max: 21,5 5 <=25.0 Min: 0,8 Min: 0,0 6 Норматив максимального размера крупных кредитных рисков (Н7) <=800,0 534,9 195.8 7 Норматив максимального размера кредитов, банковских гарантий и поручительств, предоставленных банком своим участникам (акционерам) (Н9.1) <=50,0 0,0 0,1 8 Норматив совокупной величины риска по инсайдерам банка (Н10.1) <=3,0 0,5 0,4 9 Норматив использования собственных средств (капитала) банка для приобретения акций (долей) других юридических лиц (Н12) <=25,0 0,0 0,0 10 Норматив соотношения суммы ликвидных активов сроком исполнения в ближайшие 30 календарных дней к сумме обязательств РНКО (Н15) X X X 1.3.изменения официального курса иностранной валюты по отношению к рублю, установленного Банком России 106 092; 1.4.иных причин 197 793. 2. Восстановление (уменьшение) резерва на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности в отчетном периоде (тыс. руб.), всего 3 363 340, в том числе вследствие: 2.2.погашения ссуд 1 226 374; 2.3.изменения качества ссуд 1 224 187; 2.4.изменения официального курса иностранной валюты по отношению к рублю, установленного Банком России 104 980; 2.5.иных причин 703 394 96 На предыдущую отчетную дату 21,3 1.2.изменения качества ссуд 463 017; На отчетную дату 12,7 к ней задолженности в отчетном периоде (тыс. руб.), всего 2 242 093, в том числе вследствие: 2.1.списания безнадежных ссуд 104 405; 2 Фактическое значение >=10,0 1.1.выдачи ссуд 1 475 191; Нормативное значение Норматив достаточности собственных средств (капитала) банка (Н1) 1. Формирование (доначисление) резерва на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной Наименование показателя > Код формы по ОКУД 0409813 Годовая, процент 1 «Справочно»: Номер п/п > Почтовый адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, дом 71, строение 11 97 Аудиторское заключение и финансовая отчетность ОТЧЕТ О ДВИЖЕНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (публикуемая форма) за 2010 год > Кредитной организации: Открытое акционерное общество Банк «Северный морской путь» / «ОАО СМП Банк» 1 2 11 Норматив максимальной совокупной величины кредитов клиентам – участникам расчетов на завершение расчетов (Н16) 12 Норматив предоставления РНКО от своего имени и за свой счет кредитов заемщикам, кроме клиентов – участников расчетов (Н16.1) 13 Норматив минимального соотношения размера предоставленных кредитов с ипотечным покрытием и собственных средств (капитала) (Н17) 14 Норматив минимального соотношения размера ипотечного покрытия и объема эмиссии облигаций с ипотечным покрытием (Н18) 15 3 X 98 X X X X X X X X > Код формы по ОКУД 0409814 Годовая, тыс. руб. 5 X Номер п/п Наименование статьи 1 X Норматив максимального соотношения совокупной суммы обязательств кредитной организации – эмитента перед кредиторами, которые в соответствии с федеральными законами имеют приоритетное право на удовлетворение своих требований перед владельцами облигаций с ипотечным покрытием, и собственных средств (капитала) (Н19) 4 > Почтовый адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, дом 71, строение 11 X X 2 Денежные потоки за отчетный период Денежные потоки за предыдущий отчетный период* 3 4 1 Чистые денежные средства, полученные от (использованные в) операционной деятельности 1.1 Денежные средства, полученные от (использованные в) операционной деятельности до изменений в операционных активах и обязательствах, всего, в том числе: -1 082 138 1 625 742 1.1.1 Проценты полученные 2 933 357 2 569 214 1.1.2. Проценты уплаченные -2 743 341 -1 234 580 1.1.3 Комиссии полученные 399 446 225 599 1.1.4 Комиссии уплаченные -102 175 -27 033 1.1.5 Доходы за вычетом расходов по операциям с финансовыми активами, оцениваемыми по справедливой стоимости через прибыль или убыток, имеющимися в наличии для продажи 236 566 1 483 771 1.1.6 Доходы за вычетом расходов по операциям с ценными бумагами, удерживаемыми до погашения 0 1.1.7 Доходы за вычетом расходов по операциям с иностранной валютой 1.1.8 1.1.9 X X 483 968 360 729 Прочие операционные доходы 14 942 769 112 516 Операционные расходы -16 995 756 -1 451 347 1.1.10 Расход (возмещение) по налогам -236 972 -413 127 99 Аудиторское заключение и финансовая отчетность 1 2 3 4 1.2 Прирост (снижение) чистых денежных средств от операционных активов и обязательств, всего, в том числе: 1 612 004 9 121 830 1.2.1 Чистый прирост (снижение) по обязательным резервам на счетах в Банке России 1.2.2 Чистый прирост (снижение) по вложениям в ценные бумаги, оцениваемым по справедливой стоимости через прибыль или убыток -8 268 883 1.2.3 Чистый прирост (снижение) по ссудной задолженности -12 249 031 -8 513 755 1.2.4 Чистый прирост (снижение) по прочим активам -1 619 173 -219 720 1.2.5 Чистый прирост (снижение) по кредитам, депозитам и прочим средствам Банка России 0 -2 760 000 1.2.6 Чистый прирост (снижение) по средствам других кредитных организаций 1 541 573 1.2.7 Чистый прирост (снижение) по средствам клиентов, не являющихся кредитными организациями 20 057 449 1.2.8 Чистый прирост (снижение) по финансовым обязательствам, оцениваемым по справедливой стоимости через прибыль или убыток 1.2.9 Чистый прирост (снижение) по выпущенным долговым обязательствам 1.2.10 -144 474 0 1 2 3 4 2.3 Приобретение ценных бумаг, относящихся к категории «удерживаемые до погашения» 0 0 2.4 Выручка от погашения ценных бумаг, относящихся к категории «удерживаемые до погашения» 0 0 2.5 Приобретение основных средств, нематериальных активов и материальных запасов -154 181 -189 252 2.6 Выручка от реализации основных средств, нематериальных активов и материальных запасов 656 4 616 2.7 Дивиденды полученные 0 0 2.8 Итого по разделу 2 (сумма строк с 2.1 по 2.7) -481 536 -2 305 057 3 Чистые денежные средства, полученные от (использованные в) финансовой деятельности 455 612 3.1 Взносы акционеров (участников) в уставный капитал 0 22482567 3.2 Приобретение собственных акций (долей), выкупленных у акционеров (участников) 0 3.3 Продажа собственных акций (долей), выкупленных у акционеров (участников) 0 3.4 Выплаченные дивиденды 0 3.5 Итого по разделу 3 (сумма строк с 3.1 по 3.4) 4 Влияние изменений официальных курсов иностранных валют по отношению к рублю, установленных Банком России, на денежные средства и их эквиваленты -568 064 -235 271 -180 137 -2 668 843 0 1 246 995 2 313 558 475 694 Чистый прирост (снижение) по прочим обязательствам -19 015 50 412 1.3 Итого по разделу 1 (ст. 1.1 + ст. 1.2) 529 866 2 Чистые денежные средства, полученные от (использованные в) инвестиционной деятельности 5 Прирост (использование) денежных средств и их эквивалентов -519 734 9 454 239 2.1 Приобретение ценных бумаг и других финансовых активов, относящихся к категории «имеющиеся в наличии для продажи» -328 011 5.1 Денежные средства и их эквиваленты на начало отчетного года 14 156 673 4 702 434 5.2 Денежные средства и их эквиваленты на конец отчетного года 13 636 939 14 156 673 2.2 Выручка от реализации и погашения ценных бумаг и других финансовых активов, относящихся к категории «имеющиеся в наличии для продажи» 0 10 747 572 -2 120 421 1 246 995 0 *C целью обеспечения сопоставимости данных сравнительные данные за 2009 год пересмотрены в связи с изменением порядка составления бухгалтерской отчетности кредитных организаций. 100 101 Общая информация о банке взаимозаменяемость в команде — это свойство не индивидума, а группы, делающее ее более жизнеспособной Чем шире коллектив, перспективы которого являются для человека перспективами личными, тем человек красивее и выше. Антон Макаренко, советский педагог и писатель Общая информация о Банке ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О БАНКЕ ОАО «СМП Банк» зареги- ОАО «СМП Банк» зарегистрирован Центральным банком Российской стрирован Центральным Федерации 11 апреля 2001 года под номером 3368. Банком Российской Федерации 11 апреля 2001 года Участие в профессиональных ассоциациях, под номером 3368 организациях и союзах: Национальная фондовая ассоциация (НФА); Ассоциация российских банков (АРБ); Ассоциация региональных банков России (Ассоциация «Россия»); Фондовая биржа РТС; Фондовая биржа «Санкт-Петербург»; Московская межбанковская валютная биржа (ММВБ). Лицензии и свидетельства Свидетельство о государственной регистрации кредитной организации выдано 16.06.2009 г. Центральным банком Российской Федерации; Лицензия на осуществление банковских операций с драгоценными металлами № 3368 выдана 16.06.2009 г. Центральным банком Российской Федерации; Свидетельство о включении банка в реестр банков – участников системы обязательного страхования вкладов № 948 выдано 01.06.2006 г. ГК Агентством по страхованию вкладов. 104 105 Общая информация о Банке Лицензии, выданные Федеральной службой по финансовым рынкам: № 177-09748-001000 от 07.12.2006 г. – на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами; № 177-09742-100000 от 07.12.2006 г. – на осуществление брокерской деятельности; № 177-09745-010000 от 07.12.2006 г. – на осуществление дилерской деятельности; № 177-09751-000100 от 07.12.2006 г. – на осуществление депозитарной деятельности; № 1106 от 13.12.2007 г. – на осуществление товарных, фьючерсных и опционных сделок в биржевой торговле. Лицензии по лицензированию, сертификации и защите государственной тайны, выданные Центром по лицензированию, сертификации и защите государственной тайны ФСБ России: № 7544 Х от 05.08.2009 г. – на осуществление технического обслуживания шифровальных (криптографических) средств; № 7545 Р от 05.08.2009 г. – на осуществление распространения шифровальных (криптографических) средств; № 7546 У от 05.08.2009 г. – на осуществление предоставления услуг в области шифрования информации. 106 107 контакты и реквизиты Внутреннее единство — ключ к выходу на более высокий уровень взаимодействия с внешним миром Личность, сливаясь с коллективом, не теряет себя. Напротив, она достигает в коллективе высшей ступени сознания и совершенствования. Анри Барбюс, французский писатель Контактная информация контактная информация Головной офис СМП Банка: The head office of SMP Bank: 115035, Москва, Садовническая ул., д. 71, стр. 11 71/11, Sadovnicheskaya st., Телефон: +7 (495) 981-81-81 Moscow, Russia, 115035 Факс: + 7 (495) 737-03-41 E-mail: smpbank@smpbank.ru Телекс: 485133 BSMP RU Phone: +7 (495) 981-81-81 S.W.I.F.T.: SMBKRUMM Fax: +7 (495) 737-03-41 E-mail: smp@smpbank.ru E-mail: smp@smpbank.ru Реквизиты: Correspondent account: Открытое акционерное общество Банк «Северный морской 30101810300000000503 in branch 1 of Moscow Main путь». Сокращенное наименование: ОАО «СМП Банк». Territorial Department of the Central Bank of the Russian Местонахождение: 115035, г. Москва, Садовническая ул., Federation (MGTU of CBR) д. 71, стр. 11 К/с: 30101810300000000503 в Отделении № 1 Московского ГТУ ЦБ РФ Organizations (OKPO): 56657657 Primary State Registration Number (OGRN): 1097711000078 БИК: 044583503 ОКФС: 16 Taxpayer Identification Number (INN): 7750005482 ИНН: 7750005482 ОКОПФ: 65 Tax Registration Reason Code (KPP): 775001001 КПП: 775001001 ОГРН: 1097711000078 ОКПО: 56657657 ОКВЭД: 65.12, 65.23, 65.23.1, ОКОГУ: 15001 65.23.2, 65.23.4, 67.12, ОКАТО: 45286560000 67.12.1, 67.13.5, 67.13.51 Генеральная лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операций № 3368 от 16 июня 2009 года. 110 Code in the National Classificatory of Enterprises and Для заметок www.smpbank.ru
