БРОНИРОВАНИЕ И ПРОДАЖА ПАССАЖИРСКИХ АВИАПЕРЕВОЗОК С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ГЛОБАЛЬНОЙ РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ «СИРЕНА–ТРЭВЕЛ» Инструкция кассира МОСКВА, 2012 год ИЗМЕНЕНИЯ, ВОШЕДШИЕ В ВЕРСИЮ ДЛЯ ЦБА ОТ 12.12.11 1) Разработаны новые запросы ДФОД и ДФОВ (15.06.11) (параграф «Ввод формы оплаты при обмене») Ввод ФОП при обмене с указанием вида обмена. Д — добровольный, В — вынужденный. 2) Изменен алгоритм выбора расчетного кода в сеансе ТКП (20.06.11) 3) Добавлено описание новых запросов ФОК и ФОР — автоматизированные отчеты о продаже (27.07.11) 4) Доработан запрос ОЦ прямым набором команды (22.09.11) Добавлен параметр «ККП» - код категории пассажира 5) Изменен формат запроса ТЛ (установка тайм-лимита по оценке) (12.10.11) Добавлены параметры из запроса по установке тайм-лимита вручную (запрос 8) Формат запроса: ТЛ<ПАСС><*СЕГМ>/<(ВРЕМЯ)/(ДАТА)<//ГРД>> где: Часть запроса до первого символа « /» (ТЛ<ПАСС><*СЕГМ>) - запрос ТЛ для установки тайм-лимита по оценке Часть запроса после первого символа « /» (<(ВРЕМЯ)/(ДАТА)<//ГРД>>) параметры запроса для установки тайм-лимита вручную (аналог запроса 8) При установке тайм-лимита по оценке: ● Если в УПТ (категория 5) установлены конкретные сроки оформления билета, то система анализирует только первую часть запроса. Устанавливается тайм-лимит по УПТ ● Если в УПТ (категория 5) отсутствует формализованная информация по таймлимиту, но введен текст (либо в самой категории в виде примечание, либо есть ссылка на таблицу 996, в которой вводится свободный текст), система анализирует и вторую часть запроса. Устанавливается тайм-лимит по данным, указанным в запросе. Примечание: Если в запросе ТЛ данные после первого символа «/» не введены, то, если в УПТ в категории 5 введен только текст, выдается реплика: «ТАЙМ-ЛИМИТ PNR НЕ УСТАНОВЛЕН. ЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА». В этом случае агенту разрешено ввести тайм-лимит вручную запросом 8. 6) Доработан запрос ФОД (15.11.11) Добавлен новый параметр БП Формат запроса: ФОД/РСК/Дат1/Дат2/ФОП/ВАЛ/КОД/НОМЕР/БП где: БП - признак получения информации по бесплатным тарифам/билетам БТ/FF — бесплатный тариф ББ/FT — бесплатный билет ВНИМАНИЕ!!! В инструкции желтым цветом помечены изменения, которые вошли в версию от 12.12.11 . Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 2 ИЗМЕНЕНИЯ В ИНСТРУКЦИИ С 12 12 2011 ГОДА 1) Выполнена доработка, при которой запрещено завершать обмен (запрос Е/ЕО после печати нового билета), если не напечатано МСО на сбор, взимаемый за изменение условий перевозки. В этом случае выдается реплика «ОФОРМИТЕ СБОР ЗА ОБМЕН! (ПШ*<N СЕГМЕНТА>». Если сбор за изменение условий перевозки не взимается, а взимаются агентские сборы, то запрещено завершать обмен, если не напечатана квитанция на агентские сборы. В этом случае выдается реплика «ОФОРМИТЕ АГЕНТСКИЕ СБОРЫ! (ПК)». 2) Изменен формат запроса АП (27.12.11) Добавлен параметр С. Запрос АП без параметра С — без печати справки о возврате Формат запроса: АП<С><Р><Вид><О><ПАСС><*СЕГМ></-> где, С — печать справки о возврате 3) Изменен формат запроса НР («Продажа билетов на места, полученные вне системы») (17.01.12) Формат запроса: 0(РЕЙС)(КЛАСС)(ДАТА)(ПАРА_АЭР)НР(КМ)</СЕГМ>/(ВВ)/(ВП)/(НМ)/ (Код*Ном_PNR) ► где: Код ● ● 2-х символьный код другой дистрибутивной системы (например, 1A) 2-3х символьный код авиакомпании, если места взяты в хосте авиакомпании (например, SU) Например: 0Д9–1778Э15СЕНРОВВНКНР2/1100/1240/5АБ/Д9*01Б3ПМ 4) Удален параграф «Оформление перевозки со льготой при повышении класса обслуживания». 5) Предоставлена возможность вводить вручную скидку к примененному тарифу, используя запросы ПБР (ручное оформление билета) и ПОР (ручной обмен билета) (17.04.12) В «масках» ПБР/ПОР добавлено поле «СКД» Величина в процентах (от -999.9999 до 100.0000) Если указано «+», то скидка Если указано «-», то надбавка Например: Тариф 100РУБ 5 — скидка 5%, итого 95РУБ -5 — надбавка 5%, итого 105РУБ Тариф считается ручным с примененной скидкой. Величина скидки: ● От обычного тарифа — указанная величина ● От тарифа со скидкой: Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 3 – – если величина тарифа по оценке в «маске» сохранена, то величина скидки вычисляется из итогового результата если величина тарифа по оценке в «маске» изменена, то указанная величина Например: Тариф 1000РУБ, скидка 25% В «маске» тариф 750РУБ (величина не изменена), СКД = -10 итоговой тариф 750+75=825РУБ, надбавка 17.5% В «маске» изменили тариф 1000РУБ, СКД = -10 итоговой тариф 1000+100=1100РУБ, надбавка 10% 6) Изменен формат запроса ТТ (ручная тарификация) (17.04.12) 1) Параметр «%льг» заменен на «СКД». Процент скидки может быть с «+» - скидка или с «-» - надбавка. По умолчанию - «+» 2) Добавлено новое значение в параметре «ТАРИФ». Для автоматической оценки Код<=хх>, где Код - АТ/AF = - знак равенства хх - Величина тарифа (с «точкой» или без) Примеры: АТ - без указания величины тарифа АТ=180 - с указанием величины тарифа в валюте пульта АТ=180ЕВР - с указанием величины тарифа в указанной валюте Если указано это значение, то параметры запроса относятся к тарифу, по которому произведена автоматическая оценка. В этом случае в запросе нельзя указывать код базового тарифа, УПТ, номер маршрута и признаки OW и RT. 3) В параметре «Код_тарифа» можно указать только код отображения в билете (КО) Используется, если необходимо указать только КО. В этом случае в запросе указывается признак автоматической оценки и не указываются код примененного тарифа и номер УПТ. Формат параметра: *КО где: – Разделитель перед КО * КО – Код отображения в билете Максимальная длина КО (без учета *) 10символов. Например, */123456789 или "*/CH/123456" Примечание: Общая длина параметра «КОД_ТАРИФА» 15 символов. Если код базового тарифа + КО превышает 15 символов, то лишние символы не будут учитываться. 4) Введен новый параметр «Доп_пар». Доп_пар Через «/» можно указать в любом порядке: БСБ/NTX Без сборов. В этом случае автоматические сборы не будут взиматься, будут взиматься, только сборы, указанные в запросе. FRT Тариф принудительно RT Примечание: При указании в запросе признака автоматической оценки этот параметр не разрешается задавать. FOW Тариф принудительно OW Примечание: При указании в запросе признака автоматической оценки этот параметр не разрешается задавать. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 4 НББ/BGN Норма бесплатного багажа Формат параметра: НББ=(Величина)(Единицы) Величина – Количество багажа (0-999) – Единицы багажа Единицы L/Ф - фунты K/К - килограммы C/Ш,М - места 5) Все величины могут быть указаны без точки (%, тариф, курсы, сборы). 7) Разработаны новые запросы, относящемся к ПРК (приоритеты РСК) УУПРК — удалить ПРК для текущего оператора УУПРК/(Код_оператора) — удалить ПРК для Указанного оператора (запрос предназначен для оператора с полномочиями) ВУПРК/(Код_оператора) — задать ПРК для указанного оператора (запрос предназначен для оператора с полномочиями) 8) Изменена справка ПРК (в справке наряду с РСК, введенными для текущего оператора, отражаются РСК, введенные для агентства) 9) Добавлена глава «Оформление перевозки в рамах соглашений М1 и М2» ВНИМАНИЕ!!! В инструкции голубым цветом помечены изменения, которые внесены в ГРС после установки в ЦБА версии от 12.12.11. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 5 ОГЛАВЛЕНИЕ 1 НАЧАЛО И ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ.......................................................................... 16 1.1 Установление связи с системой.................................................................................................................................17 1.2 Нулевой итог.................................................................................................................................................................18 1.3 Текущий итог (просмотр)...........................................................................................................................................20 1.4 Финансовый отчет ......................................................................................................................................................21 1.5 Конечный итог..............................................................................................................................................................22 1.6 Автоматизированный отчет о продаже...................................................................................................................23 1.7 Ввод номеров бланков.................................................................................................................................................32 1.7.1 Бланки билетов.......................................................................................................................................................32 1.7.1.1 Бланки, номера которых вводит кассир....................................................................................................... 32 1.7.1.2 Бланк ТКП с системно генерируемым номером .........................................................................................33 1.7.1.3 Бланки авиакомпаний с системно генерируемым номером ......................................................................34 1.7.2 Квитанции разных сборов......................................................................................................................................34 1.7.3 Бланки МСО............................................................................................................................................................34 1.8 Оформление перевозки с помощью диспетчера отделения комплектовки: ....................................................35 2 ЗАПРОСЫ НА ПРОДАЖУ БИЛЕТОВ............................................................................. 36 2.1 Справка о наличии мест ............................................................................................................................................36 2.2 Вторичные запросы к справке о наличии мест .....................................................................................................40 2.2.1 Уточнение дополнительной информации по рейду............................................................................................40 2.3 Бронирование мест .....................................................................................................................................................42 2.3.1 Интерактивный доступ (обмен сообщениями EDIFACT)..................................................................................44 2.3.2 Стандартный доступ (обмен сообщениями AIRIMP) ........................................................................................45 2.3.3 Определение номера PNR в системе бронирования авиакомпаний по его номеру в распределительной системе................................................................................................................................................................................51 2.3.4 Модификация PNR в случае, если доступ к системе бронирования авиакомпаний закрыт с экрана распределительной системы.............................................................................................................................................51 2.3.5 Ввод сегмента прибытия........................................................................................................................................52 2.3.6 Бронирование мест в ГРС из спецброни .............................................................................................................54 2.3.6.1 Информация о бронях в ЦБА 2000...............................................................................................................56 2.3.7 Постановка на лист ожидания..............................................................................................................................57 2.4 Карта мест ....................................................................................................................................................................58 2.4.1 Запрос карты мест.................................................................................................................................................. 58 2.4.1.1 Длинный запрос карты мест .........................................................................................................................58 2.4.1.2 Запрос карты мест с экрана наличия мест....................................................................................................58 2.4.1.3 Характеристики места ..................................................................................................................................59 2.4.2 Примеры..................................................................................................................................................................60 2.4.3 Бронирование мест с использованием карты мест .............................................................................................66 2.4.3.1 Запрос конкретного номера места при бронировании................................................................................66 2.4.3.2 Запрос конкретного номера места после бронирования.............................................................................67 2.5 Ввод данных о пассажире...........................................................................................................................................68 2.5.1 Оформление перевозки в пределах территории РФ ...........................................................................................71 2.5.2 Оформление перевозки за пределы территории РФ ..........................................................................................73 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 6 2.6 Тарификация маршрута .............................................................................................................................................75 2.6.1 Методика выбора валют при расчете стоимости перевозки, обмене, возврате билета...................................75 2.6.2 Методика выбора курса валют для сборов..........................................................................................................77 2.6.3 Типы перевозок.......................................................................................................................................................78 2.6.4 Выбор расчетного кода в сеансе ТКП..................................................................................................................79 2.6.5 Список валидирующих компаний в сеансе ТКП.................................................................................................82 2.6.6 Ввод агентом приоритета расчетных кодов.........................................................................................................84 2.6.6.1 Ввод списка приоритетных расчетных кодов текущего агента.................................................................84 2.6.6.2 Изменение приоритета расчетного кода или ввод нового расчетного кода в списке первым ...............85 2.6.6.3 Ввод списка приоритетов для указанного оператора..................................................................................85 2.6.6.4 Удаление записи............................................................................................................................................. 85 2.6.6.5 Просмотр приоритетов расчетных кодов текущего оператора..................................................................86 2.6.7 Справка по тарификации маршрута по информации из PNR (автоматическая тарификация маршрута) ....88 2.6.7.1 Справка ТМ/ТМЛ...........................................................................................................................................90 2.6.7.2 Запрос ТМЦ.....................................................................................................................................................92 2.6.7.3 Запрос ТМБ.....................................................................................................................................................94 2.6.7.4 Запрос ТМФ....................................................................................................................................................95 2.6.7.5 Запрос ТМВ..................................................................................................................................................100 2.6.7.6 Запрос ТМА...................................................................................................................................................101 2.6.7.7 Запрос ТМР...................................................................................................................................................102 2.6.7.8 Запрос по тарификации маршрута с указанием в запросе кода операции, для которой проводится тарификация................................................................................................................................................................108 2.6.7.9 Запрос ТМС...................................................................................................................................................112 2.6.8 Варианты оценки маршрута PNR (запрос ТВ)..................................................................................................113 2.6.9 Полуавтоматическая тарификация......................................................................................................................116 2.6.9.1 Справка о возможных применимых тарифах для данной категории пассажира на данном участке . .116 2.6.9.2 Выбор варианта оценки (после запроса ТР)..............................................................................................117 2.6.10 Ручная тарификация...........................................................................................................................................118 2.6.11 Ручное назначение ценовой единицы...............................................................................................................129 2.6.12 Методика оценки PNR по тарифу «туда–обратно» при вводе формы оплаты по участкам .......................136 2.7 Ввод информации о форме оплаты перевозки.....................................................................................................138 2.7.1 Оформление перевозки в пределах территории РФ..........................................................................................141 2.7.1.1 Оплата перевозки платежным поручением................................................................................................141 2.7.1.2 Частичная оплата платежным поручением.............................................................................................141 2.7.1.3 Оплата платежным поручением только тарифа, исключая сборы...........................................................141 2.7.1.4 Оплата перевозки воинским перевозочным документом (ВПД).............................................................141 2.7.1.5 Оплата перевозки МСО, оформленным в качестве документа, заменяющего ВПД .............................143 2.7.1.6 Продажа билетов в счет взаиморасчётов...................................................................................................143 2.7.1.7 Оплата перевозки пластиковой картой.......................................................................................................143 2.7.1.8 Оплата перевозки пассажира категории ГДГ, ДЕГ, ДСГ или ДФГ в кредит ........................................144 2.7.1.9 Оформление перевозки, в кредит на основании направлений к месту санаторно–курортного лечения ......................................................................................................................................................................................144 2.7.1.10 Оформление перевозки при комбинированной форме оплаты .............................................................145 2.7.1.11 Оформление перевозки в кредит на основании направлений Пенсионного фонда РФ......................145 2.7.2 Оформление перевозки за пределы территории РФ.........................................................................................146 2.7.2.1 Оплата перевозки платежным поручением................................................................................................146 2.7.2.2 Частичная оплата платежным поручением.............................................................................................146 2.7.2.3 Оплата платежным поручением только тарифа, исключая сборы...........................................................146 2.7.2.4 Оплата перевозки воинским перевозочным документом (ВПД).............................................................146 2.7.2.5 Оплата перевозки МСО, оформленным в качестве документа, заменяющего ВПД .............................148 2.7.2.6 Продажа билетов в счет взаиморасчетов...................................................................................................148 2.7.2.7 Оплата перевозки пластиковой картой.......................................................................................................148 2.7.2.8 Оплата перевозки пассажира категории ГДГ, ДЕГ, ДСГ или ДФГ в кредит ........................................149 2.7.2.9 Оформление перевозки, в кредит на основании направлений к месту санаторно–курортного лечения ......................................................................................................................................................................................149 2.7.2.10 Оформление перевозки при комбинированной форме оплаты .............................................................150 2.7.2.11 Оформление перевозки в кредит на основании направлений Пенсионного фонда РФ......................150 2.8 Справка о возможных вариантах оценки заданного маршрута (запрос ОЦ)............................................... 151 2.8.1 Список вариантов оценки, полученный прямым набором команды ..............................................................151 2.8.1.1 Бронирование мест из списка вариантов оценки ......................................................................................154 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 7 2.8.2 Список вариантов оценки, полученный с использованием «маски» ..............................................................155 2.8.3 Бронирование мест из списка вариантов оценки, полученного через «маску»..............................................165 2.8.4 Список вариантов оценки после экрана наличия мест..................................................................................... 169 2.8.4.1 Бронирование из списка вариантов оценки после экрана наличия мест.................................................174 2.8.5 Список вариантов оценки из PNR.......................................................................................................................176 2.8.6 Вторичные запросы .............................................................................................................................................178 2.8.6.1 Уточнение информации из списка вариантов оценки...............................................................................178 2.8.6.2 Бронирование мест после уточнения варианта оценки.............................................................................179 2.8.6.3 Возврат к списку вариантов оценки после уточнения.............................................................................. 183 2.8.6.4 Возврат к «маске».........................................................................................................................................184 2.8.6.5 Возврат к экрану наличия мест................................................................................................................... 186 2.9 Справка о номерах забронированных мест ..........................................................................................................188 2.10 Печать билета и квитанции..................................................................................................................................188 2.10.1 Особенности билетопечати................................................................................................................................188 2.10.2 Печать билета......................................................................................................................................................189 2.10.3 Печать квитанции...............................................................................................................................................191 2.10.4 «Ручное оформление» билета ...........................................................................................................................192 2.11 Замена билета........................................................................................................................................................... 199 2.12 Отказ от запросов.....................................................................................................................................................199 2.13 Назначение тайм-лимита по оценке....................................................................................................................200 2.14 Завершение диалога.................................................................................................................................................214 2.15 Последовательность бронирования.....................................................................................................................215 2.16 Ввод дополнительных полей в PNR ....................................................................................................................216 2.16.1 Ввод поля контакта ...........................................................................................................................................216 2.16.2 Ввод поля примечания ....................................................................................................................................217 2.17 Ввод поля «Спецобслуживание»...........................................................................................................................218 2.17.1 Ввод спецпитания ..............................................................................................................................................218 2.17.2 Оформление перевозки пассажиру, являющемуся участником программы «Пассажир, многократно совершающий полеты на рейсах авиаперевозчика» ....................................................................................................219 2.17.3 Провоз багажа в салоне с предоставлением места и выпиской билета.........................................................221 2.17.3.1 Оформление перевозки в пределах территории РФ ...............................................................................221 2.17.3.2 Оформление перевозки за пределы территории РФ .............................................................................. 223 2.17.4 Оформление перевозки инвалиду с сопровождающим..................................................................................225 2.17.4.1 Оформление перевозки в пределах РФ.................................................................................................... 225 2.17.4.2 Оформление перевозки за пределы РФ...................................................................................................227 2.17.5 Оформление перевозки пассажиру, занимающему более одного места.......................................................228 2.17.6 Оформление перевозки пассажиру, которому по состоянию здоровья требуется два и более кресел......230 2.17.7 Оформление перевозки при наличии прямого договора между агентством и перевозчиком....................232 2.17.8 Оформление перевозки депортированных пассажиров..................................................................................234 2.17.9 Оформление перевозки несопровождаемого ребенка.................................................................................... 238 2.17.10 Ввод дополнительной информации в билет (поле «Разрешается / Запрещается») ....................................240 2.17.11 Ввод информации в билет (графа «Код тура»)..............................................................................................241 2.17.12 Ввод данных по визе и адресу проживания...................................................................................................243 2.17.13 Оформление перевозки со сверхнормативным багажом .............................................................................245 2.17.14 Ввод услуги на бронирование такси..............................................................................................................246 2.17.14.1 Запрос аннулирования поля ТАКСИ......................................................................................................248 2.17.14.2 Запрос модификации поля ТАКСИ.........................................................................................................248 2.17.15 Ввод ГРИН-КАРТЫ.........................................................................................................................................249 2.17.16 Ввод поля «Спецобслуживания» для животного...........................................................................................249 2.17.17 Ввод поля «Спецобслуживания» для пассажира со сломанной ногой........................................................249 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 8 3 ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТОВ С ОТКРЫТОЙ ДАТОЙ ВЫЛЕТА, НА ПОДСАДКУ И НА НАЗЕМНУЮ ЧАСТЬ ПЕРЕВОЗКИ..................................................................................... 250 3.1 Оформление билетов с открытой датой вылета .................................................................................................250 3.2 Оформление билетов на подсадку..........................................................................................................................252 3.3 Оформление билетов на наземную часть перевозки..........................................................................................255 4 БРОНИРОВАНИЕ МЕСТ ДЛЯ БИЛЕТОВ, ПРОДАННЫХ С ОТКРЫТОЙ ДАТОЙ ...264 4.1 Компостирование билета с открытой датой вылета в случае интерактивного доступа (обмен EDIFACT сообщениями)......................................................................................................................................................................264 4.2 Компостирование билета с открытой датой вылета в случае обмена сообщениями по стандартному доступу (сообщения AIRIMP)..........................................................................................................................................267 5 ПРОДАЖА БИЛЕТОВ ПАССАЖИРАМ, ИМЕЮЩИМ ПРАВО НА ЛЬГОТУ ..............269 5.1 Справка о льготах по паре городов........................................................................................................................269 5.2 Кодификатор льгот (коды льгот и их наименование) ........................................................................................270 5.3 Информация о сроках действия конкретной льготы и документах, необходимых для ее предоставления ................................................................................................................................................................................................271 5.4 Ввод информации о коде категории пассажира и документе, дающем право на льготу ............................271 5.4.1 Оформление перевозки в пределах РФ..............................................................................................................272 5.4.1.1 Ввод информации о коде категории пассажира........................................................................................272 5.4.2 Оформление перевозки за пределы территории РФ.........................................................................................273 5.4.2.1 Ввод информации о коде категории пассажира........................................................................................273 5.5 Допродажа билета ребенку ....................................................................................................................................274 5.6 Оформление в счет оплаты заказчиком перевозки, выполняемой чартерным рейсом ..............................275 5.6.1 Перевозка по территории государств СНГ .......................................................................................................275 5.6.2 Перевозка за пределы территории государств СНГ.........................................................................................276 5.7 Оформление перевозки вахтовых бригад (воинских команд)..........................................................................278 5.7.1 Информация об исторической части PNR (по маршруту)................................................................................281 5.8 Оформление перевозки по конфиденциальному тарифу IT/ ВТ.....................................................................282 6 ПРОДАЖА ОБРАТНЫХ БИЛЕТОВ...............................................................................289 7 ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ...................................................................................................... 290 7.1 Возврат билетов для всех пассажиров из PNR ....................................................................................................299 7.2 Возврат билетов для части пассажиров из PNR..................................................................................................299 7.3 Возврат билета на неиспользованных участках перевозки для части пассажиров ....................................299 7.4 Вынужденный возврат..............................................................................................................................................300 7.5 Возврат билетов при условии полной загрузки самолета .................................................................................300 7.6 Возврат только мест (без финансового расчета с пассажиром) ........................................................................301 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 9 7.7 Отказ от операции ПБ (ОТ на ПБ/ ПБО) .............................................................................................................302 7.7.1 Экстренный возврат билета.................................................................................................................................302 7.7.2 Возврат билета в случае ошибочных данных в поле имени пассажира (в течение 30 минут после продажи)...........................................................................................................................................................................302 7.7.3 Возврат билета в случае, если плохо распечатался билет ...............................................................................303 7.8 «Ручной возврат» билета..........................................................................................................................................304 8 ОБМЕН БИЛЕТОВ.......................................................................................................... 311 8.1 Ручная тарификация при обмене........................................................................................................................... 311 8.2 Ввод формы оплаты при обмене.............................................................................................................................312 8.3 Операция обмена........................................................................................................................................................313 8.4 Переоформление билета при изменении данных о пассажире......................................................................... 318 8.5 Обмен билета при изменении даты или рейса вылета той же авиакомпании.............................................319 8.6 Обмен билета при изменении маршрута для той же авиакомпании..............................................................324 8.7 Обмен билета только для части пассажиров из PNR.........................................................................................326 8.8 Обмен билета, проданного на внесистемные рейсы...........................................................................................327 8.9 Обмен билета, проданного на рейсы, требующие ручной тарификации ......................................................330 8.10 Обмен билета на более ранний срок без печати билета ...................................................................................331 8.11 «Ручной обмен» билета ..........................................................................................................................................332 8.12 «Ручное» переоформление билета........................................................................................................................ 372 9 ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗКИ В РАМКАХ СОГЛАШЕНИЯ М1 И М2......................... 381 9.1 Соглашение М1.......................................................................................................................................................... 381 9.1.1 Оформление билетов............................................................................................................................................381 9.1.2 Войдирование....................................................................................................................................................... 381 9.1.3 Возврат.................................................................................................................................................................. 382 9.1.4 Обмен.....................................................................................................................................................................382 9.1.4.1 Обмен частично использованного билета..................................................................................................383 9.2 Соглашение М2.......................................................................................................................................................... 384 9.2.1 Оформление билетов............................................................................................................................................384 9.2.2 Войдирование...................................................................................................................................................... 385 9.2.3 Возврат.................................................................................................................................................................. 385 9.2.4 Обмен.....................................................................................................................................................................385 10 ПРОДАЖА БИЛЕТОВ НА МЕСТА, ПОЛУЧЕННЫЕ ВНЕ СИСТЕМЫ......................386 11 ГРУППЫ ......................................................................................................................390 11.1 Особенности оформления группы........................................................................................................................390 11.1.1 Ввод названия и регистрационного номера группы ......................................................................................390 11.1.1.1 Оформление перевозки в пределах территории РФ................................................................................390 11.1.1.2 Оформление перевозки за пределы территории РФ............................................................................... 391 11.1.2 Бронирование мест............................................................................................................................................391 11.1.2.1 Прямые маршруты:.....................................................................................................................................391 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 10 11.1.2.2 Стыковочные маршруты............................................................................................................................391 11.1.3 Предельный срок выкупа билетов....................................................................................................................392 11.1.4 Ввод поля контакта...........................................................................................................................................392 11.1.5 Ввод поля примечания......................................................................................................................................392 11.1.6 Справка о номерах мест, забронированных за группой ................................................................................393 11.2 Печать билета...........................................................................................................................................................394 11.2.1 1 Печать билетов всем пассажирам группы.....................................................................................................394 11.2.2 Печать билетов отдельным пассажирам из группы.......................................................................................394 11.2.2.1 Имена пассажиров заранее не известны .................................................................................................394 11.2.2.2 Известны имена всех пассажиров ...........................................................................................................394 11.2.2.3 Известны имена только части пассажиров .............................................................................................395 11.3 Чтение информации о группе...............................................................................................................................396 11.4 Состояние группы...................................................................................................................................................397 12 СПРАВОЧНЫЕ ЗАПРОСЫ.........................................................................................398 12.1 Справка о расписании.............................................................................................................................................398 12.2 Справка о движении рейсов...................................................................................................................................401 12.3 Справочная информация о возможных вариантах стыковочных маршрутов ..........................................404 12.4 Справка по тарифам................................................................................................................................................406 12.4.1 Справка по тарифам, если не введено расписание..........................................................................................409 12.4.2 Справка об условиях применения тарифа (УПТ)............................................................................................409 12.4.3 Уточнение данных по тарифу............................................................................................................................410 12.5 Просмотр информации о кодах бронирования .................................................................................................412 12.5.1 Порядок назначения кодов бронирования.......................................................................................................413 12.5.2 Форматы описания семейства кодов базовых тарифов и кодов/семейства кодов типов тарифов.............415 12.5.2.1 Форматы описания кодов/семейства кодов базовых тарифов ЦРТ.......................................................415 12.5.2.2 Форматы описания семейства кодов базовых тарифов ATPCO............................................................415 12.5.2.3 Описание кодов/семейства кодов типов тарифов ATPCO .....................................................................416 12.6 Справка по сборам...................................................................................................................................................420 12.7 Справка об оплате за провоз сверхнормативного багажа ...............................................................................423 12.7.1 Вторичный запрос после справки ТБ...............................................................................................................427 12.8 Справка о маршруте.............................................................................................................................................. 428 12.9 Информация о маршрутной карте в виде «графа» ...........................................................................................430 12.10 Справка по соглашениям ....................................................................................................................................432 12.10.1 Для сеанса ТКП................................................................................................................................................ 432 12.10.2 Для сеанса авиакомпании и сеанса ТКП по прямым соглашениям между авиакомпаниям.....................435 12.11 Определение минимального времени, необходимого для пересадки пассажира на другой рейс по маршруту ...........................................................................................................................................................................436 12.12 Справка о спецуслугах, предоставляемых авиакомпанией .........................................................................439 12.13 Справка о курсах валют, введенных в систему, действующих в указанную дату ..................................441 12.14 Просмотр квот на выпуск билетов авиакомпании.........................................................................................443 13 ВВОД И ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ В PNR.....................................................................444 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 11 13.1 Отдельный ввод информации о документе, удостоверяющем личность пассажира ................................444 13.2 Отдельный ввод информации о категории пассажира и документе, дающем право на льготу ............444 13.3 Ввод изменений в PNR...........................................................................................................................................445 13.4 Деление PNR..............................................................................................................................................................446 14 ПОИСК PNR (ЧТЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПАССАЖИРЕ НА ЭКРАНЕ) .................447 15 РАБОТА С ОПЕРАТИВНЫМ АРХИВОМ....................................................................449 15.1 Архив по дате выполнения операций.................................................................................................................449 15.2 Архив по времени выполнения операции..........................................................................................................451 15.3 Просмотр «истории» PNR.....................................................................................................................................452 15.4 Архив последней операции.....................................................................................................................................454 16 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 КОДЫ ЗАПРОСОВ ПРИ БРОНИРОВАНИИ МЕСТ И ПРОДАЖЕ ПЕРЕВОЗОК В АРС «СИРЕНА-ТРЭВЕЛ»........................................................................ 455 17 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 ОПИСАНИЕ РЕКВИЗИТОВ ЗАПРОСОВ .....................................459 18 ПРИЛОЖЕНИЕ 3 КОДЫ ЗАПРОСОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ИНФОРМАЦИИ ПО АРХИВУ.................................................................................................................................462 19 ПРИЛОЖЕНИЕ 4 ФИНАНСОВЫЙ ОТЧЕТ................................................................. 465 20 ПРИЛОЖЕНИЕ 5 КОДЫ ЖЕНСКИХ И МУЖСКИХ ИМЕН ........................................ 467 21 ПРИЛОЖЕНИЕ 6 ПЕРЕЧЕНЬ КОДОВ СПЕЦОБСЛУЖИВАНИЯ ...........................468 22 ПРИЛОЖЕНИЕ 7 ПРИМЕРЫ ВВОДА ФОРМЫ ОПЛАТЫ (ЗАПРОС ДФ).............470 23 ПРИЛОЖЕНИЕ 8 КОДИФИКАТОР КАТЕГОРИЙ БАГАЖА, ЗА КОТОРЫЙ ВЗИМАЕТСЯ ПЛАТА........................................................................................................... 494 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 12 ВВЕДЕНИЕ Уважаемые пользователи Глобальной Распределительной Системы «СиренаТрэвел»! В связи с поступлением в наш адрес большого количества вопросов по технологии работы ГРС «Сирена-Трэвел» мы предлагаем Вам ряд рекомендаций, которые должны оказать помощь в Вашей работе с ГРС «Сирена-Трэвел». 1) Обращаем Ваше внимание на то, что билет пассажиру должен отдаваться только после окончания транзакции (запрос Е). 2) В ответ на операцию бронирования ГРС сообщает, что запрос направлен в систему авиакомпании. При успешном резервировании места ГРС выводит на экран «Запись о пассажире» с кодом сегмента «НС». Код «НС» означает, что авиакомпания закрепила за пассажиром место и держит его в специальной брони « ЕД» до момента создания в системе авиакомпаний соответствующего PNR. Примечание: После завершения создания PNR необходимо подать запрос ЕО и дождаться подтверждения создания PNR в системе авиакомпаний (код « НС» должен поменяться на «НК»). Только после этого можно начать процедуру оформления билета. 3) Время с момента бронирования до завершения транзакции ограничено примерно 20 минутами. Поэтому, рекомендуется, как можно чаще подавать запрос « ЕО», фиксируя промежуточные результаты (особенно при одновременном бронировании мест в ГРС и в «не-ГРС-ных» центрах, при сложной тарификации и т.д.). Если этого не сделать, при этом агент превысил время, отведенное системой на бронирование и создание PNR, код статуса «НС» меняется на «ТТ». Забронированные места теряются. Бронирование осуществляется по стандартному доступу. 4) !!! Изменение PNR, созданного в ГРС, производить только в ГРС!!! Модификация ГРС-ного PNR непосредственно в центре бронирования авиакомпании допускается только в случае отсутствия связи с ГРС! 5) Код системы авиакомпаний - Центра, в котором были взяты места, отображается в конце строки авиационного сегмента. 6) В ГРС нет возможности в созданном PNR увеличить количество мест запросом «0+ (Количество_мест)». 7) Вводить возраст пассажира следует датой рождения в формате ДДММГГ или ДДМММГГ. Параметр обязателен. Например: 251263 или 31АВГ03 В случае отсутствия выдается реплика: «УКАЖИТЕ ДАТУ РОЖДЕНИЯ ПАССАЖИРА» Примечание: В билете в поле имени печатается дата рождения, только в том случае, если в КПА установлен признак необходимости указания возраста. 8) Обязательно вводить информацию о контакте с пассажиром (код запроса «9»). 9) !!! Запрос «МАРШРУТ» в ГРС «Сирена-Трэвел» использовать нельзя!!! ● ● Если маршрут не стыкуется по дате вылета или времени вылета, необходимо использовать запрос следующего формата: 0М/(СЕГМ1)/(СЕГМ2), где 0 – цифра Например: 0М/2/1 - означает, что второй и первый авиационные сегменты в PNR меняются местами. Если маршрут не стыкуется по пункту прибытия и пункту отправления следующего сегмента в PNR, необходимо использовать запрос следующего формата: 0ПРИБ/(Ном_сегмента в PNR, которым он должен быть по порядку) Например: 0ПРИБ/2 - означает, что сегмент, определяющий прибытие из пункта прибытия в пункт отправления, нужно вставить вторым по порядку в PNR. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 13 10) Ответ системы «ПРЕВЫШЕНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ» означает, что ЦБА, в который был направлен запрос на бронирование, в данный момент времени по каким-то причинам находится в неработоспособном состоянии или отсутствует связь между ГРС и ЦБА, поэтому следует выполнить запрос «И» и начать диалог сначала 11) Перевозка, выполняемая за пределы территории РФ (хотя бы один участок маршрута), а также в пределах территории других государств, автоматически оформляется на латинице. В этом случае: ● ● ● данные о пассажире (фамилия, имя) должны вводиться на латинице после ФИО указывается пол (+М – мужчина, +Ж – женщина) при вводе документа, удостоверяющего личность, код документа вводится в кириллице, реквизиты документа и данные об организации, выдавшей документ, вводятся на латинице Если номер документа начинается с буквы, то после кода документа нужно вводить пробел, иначе реплика: «ОШИБКА В НАБОРЕ КОДА ДОКУМЕНТА». Например: ДД1/ГБ/НП SR548963 При вводе информации о ребенке обязательно указывается: ● ● ● ● Фамилия, имя на латинице Дата рождения, например, 31AUG03 Пол (+М – мужчина, +Ж – женщина) Документ, удостоверяющий личность: В пределах территории государств СНГ – свидетельство о рождении (код документа вводится в кириллице) За пределы территории государств СНГ – либо знак «–», если ребенок вписан в паспорт родителя, либо реквизиты заграничного паспорта ребенка Примечание: Информация о ребенке, вписанном в паспорт родителя, вводится следом за именем этого родителя. Код категории пассажира (можно вводить как в кириллице, так и на латинице) ● При вводе документа на льготу код документа вводится на кириллице, все реквизиты документа вводятся на латинице. При вводе возрастной категории (РБГ, РМГ, ЦПА, МЛА и т.д.) дата рождения пассажира вводится в поле имени. Если в картотеке «КПА» установлен признак указания возраста для категории, введенной в PNR, то на билете в поле имени будет печататься дата рождения. Примечание: При необходимости (по требованию авиакомпании) для возрастной категории (кроме детей) возраст вводится два раза. Первый раз в поле имени (для предоставления льготы), второй раз после информации о документах, на основании которых пассажиру предоставляется льгота (эта информация переносится в билет). Например: -ОРЛОВ АР НЙ 100588+М/1234567890*УАА/СБ N123456 ОТ 02СЕН01 МГУ 18 ЛЕТ -ORLOV IVAN 100588+М/1234567*УАА/СБ N123456 OF 02SEP01 MGU 18YEARS 12) Производится контроль введенного документа для граждан России: Общегражданский паспорт («ПС») – серия и номер без разделителей содержит 10 цифр. Российский загранпаспорт («ПСП») – серия и номер без разделителей содержит 9 цифр. ВНИМАНИЕ!!! Паспорта граждан всех стран, кроме России необходимо вносить с кодом «НП» (национальный паспорт) 13) Можно одновременно работать с тремя видами активных бланков: бланком билета бланком квитанции разных сборов бланком МСО. Для выбора активных бланков используются следующие запросы: СБ – выбрать активный бланк билета СК – выбрать активный бланк квитанции разных сборов К95 СМ – выбрать активный бланк МСО В качестве МСО могут быть использованы бланки 30 или М61, где М – латиница Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 14 Для коррекции нумерации бланков используются следующие коды запросов: КБ – коррекция бланков билетов КК – коррекция бланков квитанций КМ – коррекция бланков МСО 14) Можно бронировать места из спецброни с экрана наличия мест запросом: 0(ВАР)(КЛАСС)(Кол-во_мест)/(Код_брони)*<НМ> Например: 01Э1/БА*3В В ответном сообщении в этом случае код статуса сегмента – ТТ. 15) При вводе данных о пассажире обязательно указывается пол пассажира. Титул пассажира (Г–Н, Г–ЖА, MR, MRS) вводить не надо. Например: –ПЕТРОВ ИВ ИВ+М/1234567890 Для добавления пола пассажира используется запрос: –(ПАСС)”+(ПОЛ) Например: –2”+М или –2”+Ж 16) Обязательно вводится дата рождения пассажира. Иначе выдается реплика: «ВВЕДИТЕ ВОЗРАСТ ПАССАЖИРА». Для добавления даты рождения используется запрос: –(ПАСС)”(ДАТА) Например: –2”100563 17) При вводе международного документа (картотека «ДОК») необходимо дату истечения срока действия документа –(ФИО)<Дат_рожд>(+Пол)</ГОС>/(ДОК)</Дат_ист><*ККП> 18) Предоставлена возможность печатать билеты на бланке ТКП с системно генерируемым номером. В этом случае кассиру достаточно выполнить запрос СБ/N, т.е. активизировать бланк N. После запроса ПБ АСБ посылает сообщение в систему автоматизированного оформления билетов. Система автоматизированного оформления билетов передает в АСБ номера бланков, автоматически сгенерированных системой. 19) Информацию из УПТ можно получить запросом ТП(ВАР) после справки Т или ТМ. В этом запросе также выдается перечень маршрутов из маршрутной карты, на которой применяется указанный тариф. По запросу ТПК(ВАР) выдаются коды бронирования, введенные перевозчиком владельцем тарифа, для других перевозчиков, которые являются участниками тарифа. Если ответ на бронирование не поступает длительное время, сообщите об этом по телефону: 725-09-00 или 725–09–18. Желаем Вам успешной работы в ГРС «Сирена-Трэвел». Коллектив разработчиков. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 15 1 НАЧАЛО И ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ В процессе бронирования и продажи билетов кассир (оператор) работает с «Сиреной– Трэвел» в диалоговом режиме. Диалог состоит из запросов, набираемых в одну строку. Запросы состоят из реквизитов, которые разделяются знаками «/», «*», «#», «–». В случае набора текста запроса не с первой позиции первой строки экрана перед ним необходимо нажать клавишу «начало текста». Клавиша «передача». «конец текста», обязательно должна быть нажата перед клавишей В результате диалога система создает PNR (запись информации о пассажире или пассажирах, путешествующих вместе). PNR состоит из группы элементов (полей), содержащих информацию об одном или нескольких пассажирах, путешествующих вместе. Каждая операция по созданию и изменению (модификации) PNR завершается нажатием клавиши Е (конец текста и передача) или операцией И (игнорирование). Каждому PNR присваивается свой номер. Номер PNR – представляет собой комбинацию цифр и согласных букв (кроме З,Ч) в количестве до 6 знаков. В результате некоторых модификаций PNR его элементы могут исчезать, заменяться новыми. Если из PNR выводится элемент, введенный в предыдущий период работы с PNR, то эта информация остается в исторической части PNR. PNR обязательно должно содержать следующие элементы: 1. Фамилии пассажиров (поле имени) 2. Блоки рейсов 3. Поле контакта Количество фамилий в PNR должно строго соответствовать количеству забронированных мест (исключая детей, перевозимых без предоставления места). Ответные сообщения выдаются, начиная с 3–ей строки экрана. Реплики выдаются на последней строке экрана. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 16 1.1 Установление связи с системой В сети передачи данных центр «Сирена–Трэвел» имеет адрес ГРС. Для установления связи с центром «Сирена–Трэвел» следует набрать: !ГРС и нажать клавишу «ПЕРЕДАЧА» В ответ система выдаст на экран реплику: «ДИАЛОГ С ГРС РАЗРЕШЕН» Распределительная система предоставляет пользователям доступ к ресурсам систем бронирования авиакомпаний через единый центр. При этом в распределительной системе будет создано одно PNR для всего маршрута. На экране «НАЛИЧИЯ МЕСТ» распределительной системы показывается информация о рейсах тех систем бронирования авиакомпаний, которые предоставляют свои ресурсы для продажи/ бронирования через распределительную систему. В ответ на операцию бронирования ГРС сообщает, что запрос направлен в систему авиакомпании. При успешном резервировании места ГРС выводит на экран «Запись о пассажире» с кодом сегмента «НС». Это означает, что Ваше бронирование подтверждено. В каждой из систем бронирования авиакомпаний будет создано PNR с сегментами своих рейсов. После успешного создания PNR каждая система авиакомпаний пришлет подтверждение в распределительную систему. После получения такого подтверждения в PNR распределительной системы код «НС» автоматически меняется на «НК». После этого взаимодействие между системами заканчивается. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 17 1.2 Нулевой итог Кассир может иметь бланки нескольких владельцев. Владелец бланка – это ТКП или конкретная авиакомпания. В каждый момент времени кассир работает от имени конкретного владельца бланка. Сеанс – это период работы кассира от имени конкретного владельца бланка. Нулевой итог (открытие первого сеанса) Формат запроса: Я(Идентификатор)/(Пароль) Параметры запроса: Идентификатор – Пароль – Код владельца бланка, пяти–символьный код агентства и личный номер оператора (не более четырех знаков), набираемые подряд, без пробелов Например: ТКП19МОС3333 Е319МОС3333 где: ТКП и Е3 – коды владельцев бланка ТКП и авиакомпания Е3, 19МОС – код агентства, 3333 – личный номер оператора Код, назначенный оператором. Длина пароля должна быть не менее 8 символов и обязательно состоять и из букв и из цифр (например, ПЕТРОВА123). Первоначально система назначает пароль автоматически, используя фамилию оператора. Если фамилия оператора больше восьми символов, то в качестве пароля указываются первые восемь символов. Пароль является защитой работы в системе. Если при первоначальном входе в систему пароль указан неверно, то система выдает реплику: «ВХОД В СИСТЕМУ СО СТАРЫМ ПАРОЛЕМ НЕВОЗМОЖЕН. СЕЙЧАС ВАШ ПАРОЛЬ - ПЕРВЫЕ 8 СИМВОЛОВ ВАШЕЙ ФАМИЛИИ.» Этот пароль оператор должен указать: ● При первом входе в систему (новый оператор). ● Если оператор забыл назначенный им пароль, либо по каким-то причинам не может войти в систему, он должен обратиться в группу поддержки СиреныТрэвел. Сирена-Трэвел выставит признак, что это новый оператор. Например: ЯТКП19МОС6666/ИВАНОВА Если оператор, получив сообщение о невозможности ввода со старым паролем, тем не менее повторяет попытки вписаться в систему с прежнем паролем, то после 6-ой попытки карточка оператора блокируется и разблокировать ее можно будет только, связавшись со службой Help Desk Сирены-Трэвел. Реплика системы: «ОПЕРАТОР БЛОКИРОВАН. ОБРАЩАЙТЕСЬ В HELP-DESK ИЛИ ПО ТЕЛ.(495)725-0918». В ответ система выдает сообщение о необходимости изменить пароль: 15 ОКТ 2009 11:04 ИВАНОВА ЕЛЕНА ВАСИ, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В СИСТЕМУ *** СИРЕНА-ГРС-ТЕСТ *** ЖЕЛАЕМ ВАМ УСПЕШНОЙ РАБОТЫ ВНИМАНИЕ!!! ВАМ СЛЕДУЕТ СМЕНИТЬ ПАРОЛЬ! ВИД ЗАПРОСА: НП/<СТАРЫЙ ПАРОЛЬ>/<НОВЫЙ ПАРОЛЬ> НОВЫЙ ПАРОЛЬ ДОЛЖЕН СОДЕРЖАТЬ В СЕБЕ ЦИФРЫ И БУКВЫ И ИМЕТЬ ДЛИНУ НЕ МЕНЕЕ 8 СИМВОЛОВ. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 18 Оператор должен изменить пароль запросом НП. Формат запроса: НП/(Старое_значение)/(Новое_значение) Например: НП/ИВАНОВА/ИВАНОВА123 Реплика системы: «ПАРОЛЬ ИЗМЕНЕН» При следующем входе в систему оператор должен указывать измененный пароль. Если пароль не изменен, то на любой запрос оператора выдается реплика: «СМЕНИТЕ ПАРОЛЬ!». ВНИМАНИЕ!!! Пароль должен меняться 1 раз в 90 дней. При приближении этого момента (дня за три) будет выдаваться предупреждение о смене пароля. Новый пароль должен отличаться от 4-х последних. В случае успешного входа система выдает следующее сообщение: 5 АВГ 1997 14 : 45 ИВАНОВА ЕЛЕНА ПЕТРОВНА, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В СИСТЕМУ ***”СИРЕНА 2000”*** ЖЕЛАЕМ ВАМ УСПЕШНОЙ РАБОТЫ ВНИМАНИЕ! В СИСТЕМЕ ЕСТЬ ПОЧТОВАЯ СЛУЖБА! ПРОЧИТАТЬ ВАШУ ПОЧТУ ВЫ МОЖЕТЕ КОМАНДОЙ: ПЧ. ПОЧТОВЫЕ ЗАПИСИ МОЖНО ЛИСТАТЬ При необходимости прочитать почту производится запрос ПЧ Рекомендуется регулярно перед началом работы прочитать почту. В случае отказа в получении итога система выдает одну из реплик с указанием причины. Например: «ПУЛЬТ/ОПЕРАТОР НЕ ОПРЕДЕЛЕН» «ПАРОЛЬ <СТАРЫЙ ПАРОЛЬ> НЕВЕРЕН» «ПУЛЬТ УЖЕ ВОШЕЛ В СИСТЕМУ» Реплика «ПУЛЬТ/ОПЕРАТОР НЕ ОПРЕДЕЛЕН» появляется в следующих случаях: в системе не описан пульт, с которого осуществляется вход в систему в системе не описан оператор, идентификатор которого указан при входе в систему в карточках «ПУЛ» и «ОПР» не совпадает агентство (при первоначальном входе в систему и при смене сеанса) ● при смене сеанса оператор не имеет идентификатора сеанса, в который осуществляет переход ● ● ● Появление реплики «ПУЛЬТ УЖЕ ВОШЕЛ В СИСТЕМУ» говорит о том, что на этом пульте был взят нулевой итог другим кассиром и, чтобы предотвратить работу под чужим номером необходимо взять «КОНЕЧНЫЙ ИТОГ» (см. ниже), затем для продолжения работы взять «НУЛЕВОЙ ИТОГ». Эта же реплика возможна, если нулевой итог был взят кассиром ранее. В этом случае кассир может продолжить работу. Смена сеанса (вход в систему от имени другого владельца бланка) Если агент в данный момент работает от имени одного владельца бланка, а перевозка должна быть оформлена на бланке другого владельца, агент должен сменить сеанс (до начала бронирования), т.е. войти в систему от имени владельца, на бланках которого он собирается оформить перевозку. Формат запроса: Я(Код_владельца) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 19 Например: У оператора существуют 2 идентификатора: ТКП19МОС3333 и Е319МОС3333 Был взят нулевой итог от имени ТКП: ЯТКП19МОС3333/ПАРОЛЬ Если перевозка должна оформляться на бланках Е3 необходимо (до начала бронирования) сменить сеанс: ЯЕ3 В этом случае первый сеанс от имени ТКП закрывается и открывается новый от имени Е3. При этом данные финансового отчета предыдущего сеанса сохраняются. Реплика системы: «СЕАНС СМЕНЕН» Если следующая перевозка должна оформляться на бланках ТКП, то перед началом бронирования необходимо сменить сеанс на ТКП: ЯТКП 1.3 Текущий итог (просмотр) В течение рабочего дня кассир может многократно получать текущий итог. Формат запроса: Я? Ответное сообщение: ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГ НА 13 СЕН 2004 8:27 ЦЕНТР:ГРС ПУЛЬТ:МОВТ03 ОПЕРАТОР:ТКПГВЦ1423 СЛУЖБА:(0) ВСЕГО ЗАПРОСОВ 8 ЗАБРОНИРОВАНО МЕСТ 0 ВОЗВРАЩЕНО МЕСТ 0 ПРОДАНО БИЛЕТОВ 0 ВОЗВРАЩЕНО БИЛЕТОВ 0 ПОДАНО ЗАПРОСОВ ЦОУ 0 ЗАПРОСОВ К ГОСТИНИЧНОМУ БЛОКУ 0 ВЫДАНО ВАУЧЕРОВ 0 ИЗ НИХ УПРАВЛЯЮЩИЕ 0 ВОЗВРАЩЕНО ВАУЧЕРОВ 0 ВОЗМОЖНЫЕ СЕАНСЫ: Д9,Е3,Ж9,С7,ТП,У6,ЮН,ТКП ТЕКУЩАЯ ВАЛЮТА РУБ, ТЕКУЩИЙ БИЛЕТ СЕРИИ Е60, ТЕКУЩАЯ КВИТАНЦИЯ СЕРИИ К ВВЕДЕНЫ БЛАНКИ: СЕРИЯ: Е60 НАЧ: 6000000008 КОН: 6000000011 СЕРИЯ: К НАЧ: 9500000001 КОН: 9500000111 НЕТ АКТИВНОГО PNR Информация по ППР Формат запроса: Я?/П или ПДП Ответное сообщение: ОПЕРАТОР:ЮТ99ГРС1423 ПУЛЬТ:МОВТ03 (СЕАНС ЮТ ) ППР:29842300 ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБОТЧИКОВ 123 РАЗРЕШЕНО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БЛАНКОВ (ДЛЯ ВСЕХ АВК/РЕЙСОВ):БМГ ПО ТЕКУЩЕМУ ППР: РАЗРЕШЕНЫ БЛАНКИ:298,ЭБ,ЭБМ АВИАКОМПАНИИ ВСЕ РАЗРЕШЕНЫ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 20 1.4 Финансовый отчет В течение дня возможно многократное получение финансового отчета. Финансовый отчет кассира разделен по сериям бланков, на которых кассир печатал в течение работы. Финансовый отчет может быть взят в любой момент после входа в систему, если не взят конечный итог. Формат запроса: ФО</Серия_бланка> (см. Приложение 4) Примеры: ● Суммарный отчет по всем бланкам: ФО Ответное сообщение: Первый экран: СЛУЖБА= ЛН3333 0946-1029 11МАРТ03 НАЛИЧНЫЕ ПРИХОД 497 001 1800.00РУБ В 001 800.00РУБ ВСЕГО: 002 2600.00РУБ СБОРЫ СР 250.00РУБ А 346.00РУБ Т 120.00РУБ НП 154.90РУБ Ф1 32.00РУБ ШТ 0.00РУБ ИН РАСХОД 000 000 000 3502.90РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 1/1 Второй экран: ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПРИХОД ПК 000 0.00РУБ 000 КК 000 0.00РУБ 000 ЧК 000 0.00РУБ 000 ПП 000 0.00РУБ 000 ВТ 000 0.00РУБ 000 СТ 000 0.00РУБ 000 АВ 000 0.00РУБ 000 КР 000 0.00РУБ 000 IN 000 0.00РУБ 000 ВЗ 000 0.00РУБ 000 ЗР 000 0.00РУБ 000 ИБ 0.00РУБ ВСЕГО ЗА АВИАБИЛЕТЫ 3502.90РУБ РАСХОД 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ Третий экран: ПРИХОД СР А Т НП Ф1 ИТОГО СБОРОВ СБОРЫ ПО ПЛАТЕЖНЫМ ДОКУМЕНТАМ РАСХОД 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 902.90РУБ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 21 ● Отчет по указанным бланкам: ФО/Е/D ФО/Е ФО/D ФО/497 Например: ФО/497 Ответное сообщение: Первый экран: СЛУЖБА= 11МАРТ03 НАЛИЧНЫЕ 497 ПРИХОД 001 1800.00РУБ ВСЕГО: 001 СР А Т НП 1800.00РУБ СБОРЫ 150.00РУБ 310.00РУБ 70.00РУБ 109.00РУБ ШТ 0.00РУБ ИН 1/1 2439.00РУБ ЛН3333 0946-1029 РАСХОД 000 0.00РУБ 000 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ Второй экран: ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПРИХОД РАСХОД ПК 000 0.00РУБ 000 КК 000 0.00РУБ 000 ЧК 000 0.00РУБ 000 ПП 000 0.00РУБ 000 ВТ 000 0.00РУБ 000 СТ 000 0.00РУБ 000 АВ 000 0.00РУБ 000 КР 000 0.00РУБ 000 IN 000 0.00РУБ 000 ВЗ 000 0.00РУБ 000 ЗР 000 0.00РУБ 000 ИБ 0.00РУБ ВСЕГО ЗА АВИАБИЛЕТЫ 2439.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ Третий экран: СР А Т НП СБОРЫ ПО ПЛАТЕЖНЫМ ДОКУМЕНТАМ ПРИХОД РАСХОД 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ ИТОГО СБОРОВ 639.00РУБ 1.5 Конечный итог Формат запроса: Я. В результате осуществляется освобождение пульта от закрепленного за ним оператора. Система выдает следующее сообщение: КОНЕЧНЫЙ ИТОГ НА 15 АВГ 1997 14:47 ВСЕГО ЗАПРОСОВ................1 ЗАБРОНИРОВАНО МЕСТ 0 ВОЗВРАЩЕНО МЕСТ 0 ПРОДАНО БИЛЕТОВ 0 ВОЗВРАЩЕНО БИЛЕТОВ ПОДАНО ЗАПРОСОВ ЦОУ 0 ВАША РАБОТА ОКОНЧЕНА, ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА! 0 Если работа с PNR не завершена (не выполнена операция Е или И), выдается реплика: «ОПЕРАЦИИ НАД ЗИП НЕ ЗАВЕРШЕНЫ». Необходимо завершить работу с PNR и взять конечный итог. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 22 1.6 Автоматизированный отчет о продаже Данные о продажах агентов собираются в течение суток. Эти данные могут быть извлечены для формирования отчета агента. Полный список всех оформленных в определенную дату или определенный период времени перевозочных документов вызывается запросами ФОД/ФОР/ФОК (финансовый отчет по документам). Для кассира: Формат запроса: ФОД/РСК/Дат1/Дат2/ФОП/ВАЛ/КОД/НОМЕР/БП Примечание: Формат запроса ФОК/ФОР такой же. В ответ выдаются все выпущенные агентом/агентами перевозочные документы как бумажные, так и электронные. Доступны только собственные сделки. Запросы отличаются ответными сообщениями. Для выборки выпущенных электронных документов используются запросы ФОДЭ/ФОРЭ/ФОКЭ. Параметры запроса: ФОД/ФОР/ФОК / Код запроса – разделительный знак Примечание: Если промежуточный параметр пропущен, «/» сохраняются. РСК Расчетный код бланка Позволяет системе построить отчёт о билетах, оформленных на бланках определенного перевозчика или о квитанциях для агентских сборов.. Примечание: РСК квитанции для агентских сборов 99C (C — латиница). ДАТА1/ДАТА2 Дата или период дат Позволяет указать определенную дату (или период), на которую система сформирует отчет (максимум 15 дней). Если не указано ни одной из дат, то строится отчет за текущие сутки. ФОП ВАЛ Форма оплаты. НА – наличные; КК – кредитная карта; ЧК – чек; ПП – платежное поручение; ВТ – воинское требование; КР – кредит; СТ – служебное требование; АВ – аванс; ПК/СС – пластиковая карта; ВЗ – взаиморасчеты; НЕ – оплата заказчиком; ГБ – годовой билет Позволяет получить отчёт по определенной форме оплаты. В запросе требуется указать код формы оплаты. Код валюты Позволяет вызвать документы, которые по той или иной причине были оформлены в валюте, отличной от валюты используемой по умолчанию КОД Код операции Позволяет получить отчет по определенным типам операций и статусам документов. Оформление (ПБ) , отмена (ОТ), возврат (АП) , обмен (ПО) изменение брони (7О), оформление маршрут–квитанции (БК) печать квитанции (ПК) НОМЕР Номер перевозочного документа Позволяет получить отчет по конкретному номеру перевозочного документа. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 23 БП Позволяет получить отчет по бесплатным тарифам или билетам БТ/FF – бесплатным тарифам ББ/FT – бесплатным билетам После запросов ФОД/ФОК/ФОР, используя вторичный запрос # можно получить отображение билета. Формат запроса: #(ВАР) где ВАР — номер строки Для супервизора агентства или авиакомпании: Формат запроса: ФОД/РСК/Дат1/Дат2/ФОП/ВАЛ/КОД/НОМЕР/БП АГН/ППР1/ППР2... ИДС/ОПР Примечание: Формат запроса ФОК такой же. где: АГН Код агентства. Позволяет вызвать отчет о документах, которые были оформлены всеми агентами данного агентства. ППР1 ИДС Код ППР. Позволяет вызвать отчет о документах, которые были оформлены всеми агентами данного ППР. Возможно указание нескольких ППР, разделяя их знаком «/». Идентификатор сеанса. Позволяет выбрать все документы, выпущенные в указанном сеансе. ОПР Код оператора. Можно вызвать отчет по документам, которые были выписаны тем или иным агентом данного офиса. Для этого, в качестве значения опции необходимо указать идентификатор оператора. Возможно указание нескольких ОПР, разделяя их знаком «/» Примечание: 1) В случае, если параметры АГН, ППР и ОПР отсутствуют в запросе, то выбираются все сделки оператора вводящего запрос. 2) Супервизор агентства может просматривать данные только по своему агентству, супервизор авиакомпании — только по своей авиакомпании. Иначе выдается реплика «ОПЕРАЦИЯ ВАМ НЕ РАЗРЕШЕНА» Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 24 Для кассира: Пример 1: Полный отчет за 270711 а) Запрос ФОД В отличии от запросов ФОР/ФОК в ответном сообщении на запрос ФОД в строке выдается информация об операторе, который выполнял операцию, указанную в строке. ФОД//270711 Ответное сообщение: ОТЧЕТ ЗА ПЕРИОД 270711-270711 ОПР=ТКП99ГРС1471 СТР АВК НОМЕР КУП ВАЛ ИТОГО АГС ФОП PNR КОД ОПР 0001 298 6151212540 1 РУБ 3816.00 1641.00 НА 03ТВФ6 ПБ/Э ТКП99ГРС1471 0002 298 6151211528 2 РУБ 370.00 270.00 НА 03ТД1К ПБ/Э ТКП99ГРС1471 0003 298 6151211529 2 РУБ 250.00 250.00 НА 03ТД1К ПО/Э ТКП99ГРС1471 0004 298 6196163235 1 РУБ 3.00 0.00 НА 03ТД1К ПШ/Э ТКП99ГРС1471 0005 342 6151211530 2 РУБ 516.00 436.00 НА 03ТД1Ф ПБ/Э ТКП99ГРС1471 0006 342 6196163237 1 РУБ 8.00 0.00 НА 03ТД1Ф ПШ/Э ТКП99ГРС1471 0007 342 6151211530 2 РУБ -115.00 -43.00 НА 03ТД1Ф АП/Э ТКП99ГРС1471 - ИТОГО: --------------------------------------------------------------------ВАЛ=РУБ НА 4840.00 КОНЕЦ СПИСКА где: СТР АВК Номер строки Расчетный код авиакомпании НОМЕР КУП Номер документа. В случае оформления связанных билетов указываются последние две цифры номеров документов через символ «/». Количество купонов. В случае оформления связанных билетов выводится символ «*». ВАЛ Валюта оплаты документа ИТОГО Итоговая сумма по документу АГС ФОП Сборы авиакомпании Форма оплаты документа Для индикации смешанной ФОП, примененной при оплате документа используется символ «+». Например, ПК+НА PNR КОД Номер PNR Код операции В случае выполнения операций с электронным билетом после кода операции ставится «/Э». ОПР Номер оператора, выполнявшего операцию В конце экрана ответа выводится итоговые суммы по валютам и по всем формам оплаты, полученные агентом. Последняя строка — операция возврата АП. В предыдущей строке (одинаковый номер PNR) показывается штрафная сумма при этой операции с кодом ПШ 8РУБ. (выделена интенсивностью). Эта сумма уже учтена в сумме к возврату ( -115РУБ), поэтому она не учитывается в подсчете итоговых сумм по ФОП и валюте. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 25 Третья строка — операция обмена ПО. В следующей строке показывается штрафная суммы при обмене, если была выполнена операция ПШ (напечатано МСО на сбор авиакомпании (из УПТ) при изменении условий полета). Отображение билета Например: #1 Ответное сообщение: TEST/TEST MR PS1234567892 00118580 1471 0 ОТПРВ/НАЗН/ORIG/DESTN: MOWIEV НОМЕР БИЛЕТА/TICKET NUMBER : 298 6151212540 4 ДАННЫЕ БРОН/BOOKING REF : 03TVF6/1H MOSCOW UT 252 Y 29JUL 1600 OK YOW KIEV ФОРМА ОПЛАТЫ/FORM OF PAYMENT : CASH 20K РАСЧЕТ ТАРИФА/FARE CALCULATION: MOW UT IEV59.96NUC59.96END ROE0.8338XT RU B1088UD RUB328RA RUB100YQ ТАРИФ/FARE : EUR50.00 ЭКВИВ. В ВАЛ. ПЛ/EQUIV.FARE PD:RUB2175 СБОР/TAX/FEE/CHARGE: RUB125ZZ RUB1516XT ИТОГО/TOTAL RUB3816 НАПЕЧАТАН ОПР=ТКП99ГРС1471 ПУЛ=МОВКЕС ДАТА=270711/10:43 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 26 б) Запрос ФОК. В отличии от отдельно показывается такса ZZ. запроса ФОД в ответном сообщении ФОК//270711 Ответное сообщение: ОТЧЕТ ЗА ПЕРИОД 270711-270711 ОПР=ТКП99ГРС1471 СТР АВК НОМЕР КР ДОП КУП ВАЛ ИТОГО XT ZZ ФОП PNR КОД 001 298 6151212540 4 1 РУБ 3816.00 1516.00 125.00 НА 03ТВФ6 ПБ/Э 002 298 6151211528 0 2 РУБ 370.00 20.00 250.00 НА 03ТД1К ПБ/Э 003 298 6151211529 1 2 РУБ 250.00 0.00 250.00 НА 03ТД1К ПО/Э 004 298 6196163235 3 1 РУБ 3.00 0.00 0.00 НА 03ТД1К ПШ/Э 005 342 6151211530 2 2 РУБ 516.00 186.00 250.00 НА 03ТД1Ф ПБ/Э 006 342 6196163237 5 1 РУБ 8.00 0.00 0.00 НА 03ТД1Ф ПШ/Э 007 342 6151211530 2 2 РУБ -115.00 -43.00 0.00 НА 03ТД1Ф АП/Э - ИТОГО: --------------------------------------------------------------------ВАЛ=РУБ НА 4840.00 КОНЕЦ СПИСКА где: Дата, на которую выдается информация ОПР Номер текущего оператора СТР АВК Номер строки Расчетный код авиакомпании НОМЕР КР Номер документа. Контрольный разряд ДОП КУП Номера дополнительных билетов (две последние цифры связанных билетов, макс. 2 номера) Количество купонов. В случае оформления связанных билетов выводится символ «*». ВАЛ Валюта оплаты документа ИТОГО Итоговая сумма по документу ХТ ZZ Билетные сборы Такса ФОП PNR Форма оплаты Номер PNR КОД Код операции В случае выполнения операций с электронным билетом после кода операции ставится «/Э». В конце экрана ответа выводится итоговые суммы по валютам и по всем формам оплаты, полученные агентом. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 27 в) Запрос ФОР Для одного оператора на конкретную дату выдается более расширенная информация. Если в запросе указать период, то система выдает реплику: « ЗАПРОС ДОПУСКАЕТСЯ НА ПЕРИОД В ОДИН ДЕНЬ» ФОР//270711 Ответное сообщение: ОТЧЕТ ЗА ПЕРИОД 270711-270711 ОПР=ТКП99ГРС1471 СТР АВК НОМЕР КР КУП ВАЛ ТАРИФ XT ZZ ИТОГО КОД 001 298 6151212540 4 1 РУБ 2175.00 1516.00 125.00 3816.00 ПБ/Э * 03ТВФ6 * TEST/TEST MR PS1234567892 UT-252MOWIEV29ИЮЛ CASH 002 298 6151211528 0 2 РУБ 100.00 20.00 250.00 370.00 ПБ/Э * 03ТД1К * ТЕСТ/ТЕСТ Г-Н ПС1234567891 UT-455МОВТЮМ29ИЮЛ UT-464ТЮММОВ03АВГ НАЛ 003 298 6151211529 1 2 РУБ 0.00 0.00 250.00 250.00 ПО/Э * 03ТД1К * ТЕСТ/ТЕСТ Г-Н ПС1234567891 UT-451МОВТЮМ30ИЮЛ UT-464ТЮММОВ03АВГ НАЛ250РУБ+А/Б(НАЛ120РУБ) 004 298 6196163235 3 1 РУБ 3.00 0.00 0.00 3.00 ПШ/Э * 03ТД1К */ТКП99ГРС1471>23> ТЕСТ/ТЕСТ Г-Н ПС1234567891 UT-455МОВТЮМ29ИЮЛ НАЛ 005 342 6151211530 2 2 РУБ 80.00 186.00 250.00 516.00 ПБ/Э * 03ТД1Ф * ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н ПС7894561235 ПО-753МОВВРН30ИЮЛ ПО-705ВРНСПТ01АВГ НАЛ 006 342 6196163237 5 1 РУБ 0.00 0.00 0.00 8.00 ПШ/Э * 03ТД1Ф * ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н ПС7894561235 ПО-753МОВВРН30ИЮЛ ПО-705ВРНСПТ01АВГ НАЛ 007 342 6151211530 2 2 РУБ -80.00 -43.00 0.00 -115.00 АП/Э * 03ТД1Ф * ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н ПС7894561235 ПО-753МОВВРН30ИЮЛ ПО-705ВРНСПТ01АВГ НАЛ - ИТОГО: --------------------------------------------------------------------ВАЛ=РУБ НА 4840.00 КОНЕЦ СПИСКА где: Период, на который выдается информация ОПР Номер оператора, выполнявшего операцию СТР АВК Номер строки Расчетный код авиакомпании НОМЕР КР Номер документа. Контрольный разряд КУП ВАЛ Количество купонов. В случае оформления связанных билетов выводится символ «*». Валюта оплаты документа ТАРИФ Величина тарифа Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 28 ХТ Билетные сборы ZZ Такса ИТОГО Итоговая сумма по документу КОД Код операции В случае выполнения операций с электронным билетом после кода операции ставится «/Э». Далее: Номер PNR, ФИО, Паспортные данные Далее отображаются все участки в билете: ФОП Рейс, Пара городов, Дата вылета Форма оплаты документа В конце экрана ответа выводится итоговые суммы по валютам и по всем формам оплаты, полученные агентом. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 29 Для супервизора агентства или авиакомпании: Пример 1: Отчет за период с 010711 по 140711 по агентству 99ГРС а) Запрос ФОД ФОД//010711/140711 99ГРС Ответное сообщение: ОТЧЕТ ЗА ПЕРИОД 010711-140711 АГН=99ГРС СТР АВК НОМЕР КУП ВАЛ ИТОГО 0001 555 6151199228 1 РУБ 17711.00 0002 555 6151199230/31 * РУБ 148150.00 0003 176 6010000063 2 РУБ 39768.00 0004 176 6010000064 2 РУБ 39768.00 0005 176 6010000065 1 РУБ 225.00 0006 176 6010000007 1 РУБ 18477.00 0007 176 6010000008 1 РУБ 13477.00 0008 055 2735058962 1 РУБ 17605.00 0009 055 2735058967 1 РУБ 17605.00 0010 055 2735058974 1 РУБ 17605.00 0011 055 2735058977 1 РУБ 17605.00 0012 055 2735058978/79 * РУБ 147605.00 0013 298 6151199244 1 РУБ 1060.00 0014 176 6010000001 2 РУБ 24543.00 0015 055 2735058981 3 РУБ 113705.00 0016 055 2735058982 1 РУБ 48055.00 0017 342 6100000009 1 РУБ 268.00 ЧАСТЬ АГС 2486.00 12430.00 2793.00 2793.00 225.00 1077.00 1077.00 2375.00 2375.00 2375.00 2375.00 11875.00 560.00 2793.00 7125.00 2375.00 168.00 ФОП НА НА НА НА НА НА НА НА НА НА НА НА ПК НА НА НА НА PNR 03НКБШ 03НКГ4 03НВЛД 03НКЖР 03НКЖР 03НЛ67 03НЛ6Н 03НЛГР 03НЛПР 03НЛТФ 03НЛФ4 03НЛФЦ 03НЛХ1 03НШМФ 03НШМК 03НШПБ 03НШП3 КОД ПБ/Э ПБ/Э ПБ ПБ ПО ПБ ПБ ПБ/Э ПБ/Э ПБ/Э ПБ/Э ПБ/Э ПБ/Э ПБ ПБ/Э ПБ/Э ПБ ОПР ТКП99ГРС111 ТКП99ГРС111 ТКП99ГРС109 ТКП99ГРС109 ТКП99ГРС109 ТКП99ГРС20 ТКП99ГРС20 БСП99ГРС111 БСП99ГРС111 БСП99ГРС111 БСП99ГРС111 БСП99ГРС111 ТКП99ГРС1422 ТКП99ГРС20 БСП99ГРС111 БСП99ГРС0096 ТКПТРЭВЛ109 б) Запрос ФОК ФОК//010711/140711 99ГРС Ответное сообщение: ОТЧЕТ ЗА ПЕРИОД 010711-140711 АГН=99ГРС СТР АВК НОМЕР КР ДОП КУП ВАЛ ИТОГО XT 001 555 6151199228 6 1 РУБ 17711.00 2361.00 002 555 6151199230 1 * РУБ 148150.00 11805.00 003 176 6010000063 4 2 РУБ 39768.00 2543.00 004 176 6010000064 5 2 РУБ 39768.00 2543.00 005 176 6010000065 6 1 РУБ 225.00 100.00 006 176 6010000007 4 1 РУБ 18477.00 952.00 007 176 6010000008 5 1 РУБ 13477.00 952.00 008 055 2735058962 6 1 РУБ 17605.00 2375.00 009 055 2735058967 4 1 РУБ 17605.00 2375.00 010 055 2735058974 4 1 РУБ 17605.00 2375.00 011 055 2735058977 0 1 РУБ 17605.00 2375.00 012 055 2735058978 1 * РУБ 147605.00 11875.00 013 298 6151199244 1 1 РУБ 1060.00 435.00 014 176 6010000001 5 2 РУБ 24543.00 2543.00 015 055 2735058981 4 3 РУБ 113705.00 7125.00 016 055 2735058982 5 1 РУБ 48055.00 2375.00 017 342 6100000009 5 1 РУБ 268.00 43.00 ЧАСТЬ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) ZZ 125.00 625.00 250.00 250.00 125.00 125.00 125.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 125.00 250.00 0.00 0.00 125.00 ФОП НА НА НА НА НА НА НА НА НА НА НА НА ПК НА НА НА НА PNR 03НКБШ 03НКГ4 03НВЛД 03НКЖР 03НКЖР 03НЛ67 03НЛ6Н 03НЛГР 03НЛПР 03НЛТФ 03НЛФ4 03НЛФЦ 03НЛХ1 03НШМФ 03НШМК 03НШПБ 03НШП3 КОД ПБ/Э ПБ/Э ПБ ПБ ПО ПБ ПБ ПБ/Э ПБ/Э ПБ/Э ПБ/Э ПБ/Э ПБ/Э ПБ ПБ/Э ПБ/Э ПБ Лист 30 б) Запрос ФОР Можно получить информацию только по одному оператору. Возьмем отчет на текущую дату для указанного оператора. ФОР≡ ≡ /ТКП99ГРС1471► Ответное сообщение: ОТЧЕТ ЗА ПЕРИОД 270711-270711 ОПР=ТКП99ГРС1471 СТР АВК НОМЕР КР КУП ВАЛ ТАРИФ XT ZZ ИТОГО КОД 001 298 6151212540 4 1 РУБ 2175.00 1516.00 125.00 3816.00 ПБ/Э * 03ТВФ6 * TEST/TEST MR PS1234567892 UT-252MOWIEV29ИЮЛ CASH - ИТОГО: --------------------------------------------------------------------ВАЛ=РУБ НА 3816.00 КОНЕЦ СПИСКА Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 31 1.7 Ввод номеров бланков В настоящее время кассир может работать одновременно с тремя видами активных бланков: ● бланком билета ● бланком квитанции разных сборов ● бланком МСО 1.7.1 Бланки билетов 1.7.1.1 Бланки, номера которых вводит кассир В этом случае при печати билета номер берется из стока, введенного кассиром. 1) После получения «НУЛЕВОГО ИТОГА» кассир должен ввести серию бланка, номера первого и последнего бланка в пачке, с которыми кассир будет работать. Формат запроса: НБ≡ (Серия_блн)/(Ном_первого_блн)/(Ном_последнего_блн)► где: (≡) – перевод строки, (►) – конец текста Например: В сеансе ТКП: НБ≡ Е/6100001055/6100001155≡ D/6100004500/6100004600 ► В сеансе Н3: НБ≡ 753/2100001055/2100001155 ► Ответная реплика: «НОВЫЕ НОМЕРА ПАЧЕК ВВЕДЕНЫ» Можно одновременно вводить несколько бланков одной авиакомпании с разной серией (при условии, что они введены в картотеку «БЛН») Например: НБ≡ 753210/2100001055/2100001155≡ 753220/2200004500/2200004600 ► 2) Затем кассир должен указать системе серию бланка, на котором билет будет отпечатан (выбрать активный бланк). Формат запроса: СБ/(Серия_бланка) Например: СБ/Е Ответная реплика: «ТИП БЛАНКА ВВЕДЕН. СЕРИЯ=Е, ТЕКУЩИЙ НОМЕР= 6100000169» ВНИМАНИЕ!!! Серию бланка, на котором будет отпечатан билет, необходимо установить до тарификации. Удалить активный бланк: СБ/► Если введенные бланки закончились, можно в любой момент, не прерывая диалога, ввести новую партию бланков операцией НБ. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 32 При необходимости кассир может корректировать нумерацию бланков. Для этого производится операция КБ. Формат запроса: КБ/(Ном_бланка,кот_будет отпечатан в данный момент) Например: КБ/6124185690 Ответная реплика: «НОВЫЕ НОМЕРА ПАЧЕК ВВЕДЕНЫ» После операции КБ система продолжает учет бланков, начиная с введенного номера. Если запрос КБ выполняется после запроса ПБ, при этом после запроса ПБ было сообщение о вводе контрольного разряда, то в запросе КР вводится контрольный разряд нового бланка билета. Если необходимо удалить бланки, введенные запросом НБ, используется запрос УБ. Формат запроса: УБ/(Серия) Например: УБ/Е Ответная реплика: «БЛАНКИ УДАЛЕНЫ» В настоящее время в системе производится контроль вводимых и использованных номеров бланков билетов. За каждым агентством закрепляются номера бланков, которые можно ввести в систему. При попытке кассира ввести номера бланков (запросы НБ, КБ), которые принадлежат другому агентству, выдается реплика: «БЛАНКИ ПРИНАДЛЕЖАТ ДРУГОМУ АГЕНТСТВУ» При попытке агента ввести номера бланков, которые уже введены другим агентом, выдается реплика: «ЭТА ПАЧКА УЖЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДРУГИМ ОПЕРАТОРОМ». Если агент пытается ввести номера бланков, на которых уже были напечатаны билеты, выдается реплика: «1 ИЛИ БОЛЬШЕ БЛАНКОВ ПАЧКИ УЖЕ ИСПОЛЬЗОВАНЫ». Примечание: При запросах НБ, КБ осуществляется проверка наличия билетов из данной пачки в СТОП–листе. Если билеты числятся украденными, то об этом сообщается кассиру и выдается комментарий о возможных действиях. 1.7.1.2 Бланк ТКП с системно генерируемым номером В этом случае при печати номер билета автоматически генерируется системой автоматизированного билетооформления. Кассир должен указать системе серию бланка, на котором билет будет отпечатан (выбрать активный бланк). Формат запроса: СБ/N где: N – серия бланка с системно генерируемым номером Ответная реплика: «УСТАНОВЛЕН БЛАНК СЕРИИ N» Удалить активный бланк: СБ/► Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 33 1.7.1.3 Бланки авиакомпаний с системно генерируемым номером В этом случае при печати номер билета автоматически генерируется системой выбирается из картотеки «ДПЗ». Кассир должен указать системе серию бланка, на котором билет будет отпечатан (выбрать активный бланк). Формат запроса: СБ/(Серия) где: Серия – серия бланка с системно генерируемым номером Ответная реплика: «УСТАНОВЛЕН БЛАНК СЕРИИ ...» Удалить активный бланк: СБ/► 1.7.2 Квитанции разных сборов Ввод номеров бланков квитанций: НБ≡ (Серия_блн/(Ном_первого_блн)/(Ном_последнего_блн)► где: (≡) – перевод строки, (►) – конец текста Например: НБ К/9500005500/9500005600 Выбор активного бланка квитанции: СК/К Удалить активный бланк квитанции: СК/► Удалить бланки квитанций, введенные запросом НБ: УБ/К Коррекция нумерации бланков квитанций: КК/(Ном_бланка,кот_будет отпечатан в данный момент) Например: КК/9524185690 1.7.3 Бланки МСО Ввод номеров бланков МСО: НБ≡ (Серия_бил)/(Ном_первого_бил)/(Ном_последнего_бил)► где: (≡) – перевод строки, (►) – конец текста Например: НБ 30/00000001/00001111 M/6100000001/6100001111 ► ВНИМАНИЕ!!! Серия бланка (M) вводится на латинице. Примечание: Бланки МСО авиакомпаний должны начинаться на 401, 402 404. Иначе при возврате (запрос АП) реплика системы: «ВВЕДЕННЫЕ НОМЕРА БЛАНКОВ МСО НЕ ЯВЛЯЮТСЯ НОМЕРАМИ МСО». Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 34 Выбор активного бланка МСО: СМ/(Серия) Например: СМ/30 СМ/M Примечание: Запрос СМ достаточно сделать один раз в начале работы. Удалить активный бланк МСО: СМ/► Удалить бланки МСО (ТКП), введенные запросом НБ: УБ/30 УБ/M 1.8 Оформление перевозки с помощью диспетчера отделения комплектовки: При оформлении перевозки кассиром неавтоматизированной кассы через диспетчера отделения комплектовки возможны два варианта действий после получения информации от кассира о номерах используемых бланков: 1) Диспетчер от своего имени вводит через НБ сток бланков равный количеству мест переданных кассиру и выполняет операцию ПБО, в этом случае через запрос 6 (6Текст) следует указать информацию о кассире, для которого выполнялась операция. 2) Диспетчер входит в систему под идентификатором кассира, получившего места, вводит сток бланков и выполняет операцию ПБО. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 35 2 ЗАПРОСЫ НА ПРОДАЖУ БИЛЕТОВ Продажа билетов предполагает ряд обязательных операций, которые производятся в последовательном порядке: ● Справка о наличии мест – код запроса 1 (далее коды запросов будут указываться в круглых скобках) ● Просмотр информации о типе регистрации: #(ВАР) ● Просмотр информации о тарифе: (Т(ПАРА_ГОР)/<ККП> ● Бронирование (0) (ноль) ● Ввод фамилий пассажиров (–) (минус) ● Ввод информации о контакте с пассажиром (9) ● При необходимости ввод информации об оплате по безналичному расчету или в кредит (ДФ) ● Просмотр номеров мест (при необходимости) (*С) ● Завершение транзакции с последующим отображением PNR на экране ● Справка об оценке маршрута (ТМ) ● Печать билета (ПБ) ● Завершение диалога (Е) 2.1 Справка о наличии мест Обязательный запрос перед бронированием. В справке о наличии мест выделяются «негативом» коды авиакомпаний, на рейсы которых при продаже нельзя оформить перевозку на бланках, соответствующих данному сеансу, если: При работе в сеансе ТКП: ● ● агентство не аккредитовано в ТКП для данной авиакомпании установлен запрет печати на бланках ТКП При работе во всех сеансах: Если в картотеке «БЛН» установлена проверка применения бланка по «ППР»: в карточке «ППР», соответствующей данному сеансу, не указан пульт, с которого производится печать ● в карточке «ППР», соответствующей данному сеансу, не указаны бланки ● в карточке «ППР», соответствующей данному сеансу, не разрешена печать на данном бланке на все рейсы данной авиакомпании или на данный рейс ● в системе нет ни одного бланка, соответствующего данному сеансу ● Формат запроса: 1(ПАРА_ГОР)(ДАТА)<ВРЕМЯ><*КЛАСС><–АВК><#СТЫК><*> Примечания: 1) Здесь и далее в общих форматах запросов в круглых скобках ( ) указывается реквизит, набор которого обязателен; в < > указывается реквизит, который можно не указывать. 2) Реквизиты в запросах набираются слитно без пробелов. Параметры запроса: 1 ПАРА_ГОР – – ДАТА – Код запроса Трехбуквенные коды пункта отправления и пункта назначения (города или аэропорты). Если пункт отправления не указан, система понимает его как МОВ (Москва) Дата вылета – число и месяц вылета: ● число – одна или две цифры ● месяц – одно из трехбуквенных сочетаний: ЯНВ, ФЕВ, МАР, АПР, МАЙ, ИЮН, ИЮЛ, АВГ, СЕН, ОКТ, НОЯ, ДЕК или цифры: 01, 02, 03 и т.д.) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 36 ВРЕМЯ КЛАСС – – АВК – # СТЫК * – – – Примечание: В запросе можно указать прошедшую дату на глубину 30 дней в формате ДДММГГ, где ДД – число (две цифры), ММ – месяц (две цифры), ГГ – год (две последние цифры) (например, 010800). Время (часы и минуты), реквизит может отсутствовать в запросе Код подкласса бронирования. Информация о наличии мест только указанного подкласса. Реквизит может отсутствовать в запросе. Код авиакомпании Информация о наличии мест на рейсах, выполняемых конкретной авиакомпанией. Реквизит может отсутствовать в запросе. Разделитель перед параметром СТЫК Пункт стыковки Модификатор.(звездочка) Указывается, если необходимо, чтобы в ответном сообщении показывались: ● закрытые для продажи подклассы (знак «-» после кода подкласса) ● улетевшие рейсы (состояние рейса - буква У) ● отмененные рейсы (состояние рейса — буква О) Пример 1: 1ПРЛМОВ2503* (пара городов и дата) Ответное сообщение: ПРЛ(РФ) МОВ(РФ) 25МАР13 ПН 1. SU -1731 J7 C7 D? I7 M7 U7 P7 K7 E7 N7 X7 R7 2. S7 -3508 J2 C2 D2 U2 K4 M4 L4 V4 Q4 O4 W4 G4 S7 -178 J2 C2 D? U2 K4 M4 L4 V4 Q4 O4 W4 G? Z7 H7 G0 Y4 T4 Z4 Y4 T4 E4 O7 L7 VP4 R4 E4 P4 R4 Y7 B7 ПРЛШРМ 1330 1430 Q7 T7 333 B4 S4 A4 B4 S4 320 1 H4 ПРЛТЛЧ 1645 2140 N4 H4 ТЛЧДМД 0620+0755 #1 320 N4 9:00 Э Э 23:10 Э Примечания: ● Наличие восклицательного знака перед номером рейса означает, что на данный рейс осуществляется бронирование по стандартному доступу (обмен сообщениями AIRIMP). ● В ответном сообщении наряду с прямым маршрутом показываются и стыковочные маршруты строка 2). ● Знак «+» после времени вылета второго рейса стыковочного маршрута означает, что вылет второго рейса осуществляется на следующий день после прилета первого. Знак «#1» – прибытие второго рейса на следующие сутки после вылета первого (2140 – местное время прибытия). где: – Пункт отправления ПРЛ – Пункт назначения МОВ – Код государства расположения города РФ – Дата вылета 25МАР13 – Сокращенное наименование дня недели ПН – Номер варианта (на экране одновременно может быть показано до 18 вариантов) 1. – Номер рейса с обязательным указанием авиакомпании SU–1731 J7 C7 D? – Подклассы бронирования с количеством мест в наличии. Вопросительный знак после кода подкласса означает, что бронирование I7 Z7 O7 возможно, но квота мест не оговаривается. При этом при бронировании Y7 B7 M7 коды статусов сегментов могут быть: U7 P7 K7 «НК» – место подтверждено H7 L7 Q7 «НЕ» – место не подтверждено «НЛ» – постановка на лист ожидания T7 E7 N7 Знак « » после кода подкласса означает, что подкласс закрыт для X7 R7 G0 продажи. Показывается, если в запросе указан модификатор *. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 37 V- ПРЛ ШРМ 1330 1430 – – – – 333 1 9:00 – – – – Две строки Код аэропорта отправления (если город имеет один аэропорт –- код города) Код города (аэропорта) прибытия Местное время вылета Местное время прибытия (наличие знака #1 – прибытие на следующие сутки; #2 – двое суток вперед; #–1 – суточный переход во времени на сутки назад) Код типа самолета Количество промежуточных остановок (2-ая строка) Время в пути Стыковочный маршрут В ответном сообщении могут присутствовать следующие реквизиты: После класса бронирования «–» – Закрыта продажа в данном классе Перед кодом авиакомпании: «*» «!» Код авиакомпании и «:» – – – Рейсы со специальными требованиями (см. ИА/15/20/23) Бронирование по стандартному доступу – – – – Рейс задержан в течение дня Рейс задержан на 1 сутки Рейс задержан на двое суток Рейс задержан более двух суток Рейс совместного использования (CODE SHARING). Авиакомпания, указанная перед «:» – авиакомпания выполняющая рейс. После рейса: ● ● ● ● «_» «–» «=» «*» После типа самолета: ● ● количество промежуточных посадок состояние рейса: – Пробел или цифра 1, 2 и т.д П У – – О – Р Пробел – – – Продажа только в аэропорту Улетел. Рейсы с состоянием У показываются по запросу с модификатором * (например, 1ПРЛМОВ*) Рейс отменен Этот признак высвечивается только в ЦБА. В ГРС рейсы с состоянием О показываются по запросу с модификатором *, иначе отмененные рейсы в наличии мест не высвечиваются. Регистрация закрыта Рейс открыт для продажи В конце строки * – Время в пути Э – – введены Посмотреть заметки к рейсу заметки к #(ном_строки) рейсу В формате ЧЧ : ММ – часы : минуты Разрешено оформление электронного билета можно запросом В ответном сообщении в первую очередь представляются рейсы, вылетающие с 8 до 16 часов, затем с 16 до 24 часов, затем с 0 часов до 8 часов. Сначала высвечиваются прямые маршруты, затем стыковочные. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 38 Пример 2: Справка о наличии мест подкласса бронирования «Э» 1ВВОСПТ2508*Э (пара городов, дата, класс) Ответное сообщение: МОВ(РФ) ТЮМ(РФ) 25АПР11 ПН 1. UT -451 Y9 2. UT -463 Y9 3. UT -453 Y9 4. UT -461 Y9 ДМДРЩН ВНКРЩН ВНКРЩН ДМДРЩН 1030 1120 2015 2225 1510 735 1600 735 0055 #1 734 0300 #1 735 2:40 2:40 2:40 2:35 Э Э Э Э Примечание: Для стыковочных рейсов сортировка по классу не работает. Для того чтобы получить информацию на следующий или предыдущий день, необходимо произвести запрос: Формат запроса: ДЗ (или технологическая клавиша «ВПЕРЕД переход к следующему дню. ПО ДАТЕ»). При этом произойдет ДВ (или технологическая клавиша «НАЗАД ПО ДАТЕ»). При этом произойдет переход к предыдущему дню. Пример 3: Справка о наличии мест на прошедшую дату (глубина – 32 дня) 1ВВОСПТ010704 Обязательно указывается год. Пример 4: Справка о наличии мест на стыковку через МОВ 1СРОСОЧ2505-Е5#МОВ Ответное сообщение: СРО(РФ) СОЧ(РФ) 25МАЙ11 СР 1. Е5 -517 Б8 Ю9 Э9 К9 Л9 Н9 Т9 В9 СРОДМД 0830 0955 Х9 Г9 Е9 Е5 -584 Б8 Ю9 Э9 К9 Л9 Н9 Т9 В9 ДМДСОЧ 1530 1725 Х9 Г9 Е9 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) ЯК2 ЯК2 8:55 Лист 39 2.2 Вторичные запросы к справке о наличии мест 2.2.1 Уточнение дополнительной информации по рейду Наличие мест: 1ПРЛМОВ2503 Ответное сообщение: ПРЛ(РФ) МОВ(РФ) 25МАР13 ПН 1. SU -1731 J7 C7 D7 I7 M7 U7 P7 K7 E7 N7 X7 R7 2. S7 -3508 J2 C2 D2 U2 K4 M4 L4 V4 Q4 O4 W4 G4 S7 -178 J2 C2 D? U2 K4 M4 L4 V4 Q4 O4 W4 G? Z7 H7 G0 Y4 T4 Z4 Y4 T4 E4 O7 L7 V0 P4 R4 E4 P4 R4 Y7 B7 ПРЛШРМ 1330 1430 Q7 T7 333 B4 S4 A4 B4 S4 320 1 H4 ПРЛТЛЧ 1645 2140 N4 H4 ТЛЧДМД 0620+0755 #1 320 N4 9:00 Э Э 23:10 Э Формат запроса: #(ВАР) где: ВАР – номер строки на экране наличия мест. Пример 1 (прямой рейс): #1 Ответное сообщение: 25МАР13 ПН ПРЛ МОВ (-8:00) 6714.67 КМ SU -1731 ПРЛ ШРМ(D) 1330 1430 333 ВП=0900 J7 C7 D7 I7 Z7 O7 Y7 B7 M7 U7 P7 K7 H7 L7 Q7 T7 E7 N7 X7 R7 G0 V0 ИНФОРМАЦИЯ О РЕГИСТРАЦИИ ДОСТУПНА ТОЛЬКО В БИЛЕТЕ КУРС РУБ/ДОЛ 32.5/1 КУРС РУБ/ЕВР 40/1 БЕСП.БАГАЖ: Э=2МЕСТ Б=2МЕСТ ДЛЯ КОНКРЕТНОГО МАРШРУТА ИЛИ ТАРИФА ВОЗМ.ДРУГИЕ НОРМЫ БАГАЖА! СМ.БИЛЕТ! где: 25МАР13 ПТ ПРЛМОВ (–8:00) 6714.67 КМ SU-1731 ПРЛ ШРМ (D) 1330 1430 333 ВП J7 C7 … КУРС – – – – – – – – – – – – – Дата вылета День недели (Пятница) Пункты отправления и прилета (коды городов) Разница во времени между пунктом отправления и назначения Ортодромическое расстояние между парой городов Авиакомпания, номер рейса Коды аэропортов вылета и прилета Код терминала аэропорта прибытия Время вылета Время прилета Тип самолета Время в пути Конкретное количество мест по классам обслуживания – Соотношение курса валют (рубля и доллара, рубля и евро) Примечание: Если в систему заведен курс авиакомпании, то высвечивается курс данной авиакомпании на данной паре городов для данного пульта, иначе курс СТД (стандартный курс Сирены–Трэвел). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 40 Пример 2 (стыковка): #2 Ответное сообщение: 25МАР13 ПН ПРЛ ОВБ (-5:00) 4643.82 КМ S7 -3508 ПРЛ ТЛЧ(D) 1645 2140 320 1 ВП=0955 J2 C2 D2 U2 Y4 P4 B4 H4 K4 M4 L4 V4 T4 R4 S4 N4 Q4 O4 W4 G4 Z4 E4 A4 ИНФОРМАЦИЯ О РЕГИСТРАЦИИ ДОСТУПНА ТОЛЬКО В БИЛЕТЕ КУРС РУБ/ДОЛ 32.5/1 КУРС РУБ/ЕВР 40/1 БЕСП.БАГАЖ: Э=30КГ Б=40КГ ТРАНСФ: Э=30КГ Б=40КГ ** ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ - 08 ЧАС 40 МИН ** 26МАР13 ВТ ОВБ МОВ (-3:00) 2800.17 КМ S7 -178 ТЛЧ(A) ДМД 0620 0755 320 ВП=0435 J2 C2 D? U2 Y4 P4 B4 H4 K4 M4 L4 V4 T4 R4 S4 N4 Q4 O4 W4 G? ZE4 AИНФОРМАЦИЯ О РЕГИСТРАЦИИ ДОСТУПНА ТОЛЬКО В БИЛЕТЕ КУРС РУБ/ДОЛ 32.5/1 КУРС РУБ/ЕВР 40/1 БЕСП.БАГАЖ: Э=30КГ Б=40КГ ТРАНСФ: Э=30КГ Б=40КГ ДЛЯ КОНКРЕТНОГО МАРШРУТА ИЛИ ТАРИФА ВОЗМ.ДРУГИЕ НОРМЫ БАГАЖА! СМ.БИЛЕТ! Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 41 2.3 Бронирование мест Каждому PNR при создании присваивается признак сеанса, в котором оно создается. Это признак принадлежности оператора, создающего PNR, какой-либо авиакомпании, либо ТКП. Вследствие чего на работу с PNR накладываются дополнительные ограничения: ● ● ● ● Доступ к PNR возможен операторам (кассирам), находящимся в тех же сеансе и агентстве, которые установлены в PNR Доступ к PNR возможен операторам (с правом просмотра ресурса) тех авиакомпаний, сегменты которых присутствуют в этом PNR После выполнения операции продажи (оформления) билетов, кроме вышеперечисленного, доступ к PNR, возможен операторам (кассирам) любого агентства, находящимся в том же сеансе, который установлен в PNR (в неаккредитованных агентствах нельзя просматривать PNR, проданные по РТА) После выполнения операции продажи (оформления) билетов в сеансе авиакомпании доступ к PNR возможен операторам (кассирам) всех агентств, находящимся в сеансе ТКП. Примечание: При делении PNR у отделенного PNR сохраняется признак сеанса основного PNR. Смена признака сеанса текущего PNR Для изменения признака сеанса текущего PNR используется запрос: *+(АГН)/(Сеанс)</Номер_ППР> Параметры «АГН» и «Сеанс» (даже, если один из них не меняется) обязательны. При этом: ● ● ● Операторам ТКП не разрешено менять признак сеанса и передавать PNR из аккредитованного агентства другому агентству. Операторам авиакомпаний с правом просмотра ресурса разрешается менять и агентство, и признак сеанса PNR, если он совпадает с авиакомпанией этого оператора, на любой по их выбору. Если признак сеанса PNR не совпадает с авиакомпанией оператора или нет права просмотра ресурса, данная операция запрещена. Запрещена смена сеанса в случае, если оформлен билет или произведена оценка перевозки. После обязательного получения справки о наличии мест кассир производит запрос на бронирование (код запроса 0 – ноль). Бронирование производится с экрана наличия мест. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 42 Прямые маршруты Формат запроса: 0(ВАР)(КЛАСС)(КМ)</СЕГМ></НМ> Параметры запроса: 0 ВАР КЛАСС КМ / СЕГМ НМ – – – – – – Код запроса (цифра – ноль) Номер варианта на экране наличия мест Класс бронирования Количество мест Разделитель Номер полетного сегмента (участка) в PNR с новым бронированием Примечание: При бронировании новый сегмент в PNR всегда последний. Данный параметр вводится, если в PNR несколько сегментов, при этом необходимо сегмент с новым бронированием поместить на конкретное место в PNR. – Конкретный номер места Примеры: 01Э2 01Э2/5А 01Э2/5А6А – без указания конкретных мест – с указанием конкретного места – с указанием конкретных мест Например: 01Э1 Стыковочные маршруты В настоящее время можно создавать стыковку, состоящую максимум из четырех участков. Бронирование осуществляется одновременно на все участки заявленной стыковки. Формат запроса: 0(ВАР)(КЛ1)<КЛ2КЛ3КЛ4>(КМ)</НМ1></НМ2></НМ3></НМ4> где: КЛ1 КЛ2 КЛ3 КЛ4 – – – – КМ НМ1 НМ2 НМ3 НМ4 – – – – – Код класса бронирования на первом участке Код класса бронирования на втором участке Код класса бронирования на третьем участке Код класса бронирования на четвертом участке Примечание: Если классы бронирования на всех участках совпадают, «Класс2, Класс3, Класс4» можно не указывать Количество мест Номер места на первом участке Номер места на втором участке Номер места на третьем участке Номер места на четвертом участке Примечание: Если номера мест не указаны, система выберет первые свободные места Пример: 04Э1 04ЭП1 Примечание: В ГРС нельзя увеличить количество мест в PNR. При попытке выполнить операцию: 0+1 система выдаст реплику: «НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛУЧИТЬ МЕСТА НА СЕГМЕНТЕ №» Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 43 2.3.1 Интерактивный доступ (обмен сообщениями EDIFACT) При бронировании с помощью интерактивного доступа после ввода в систему запроса на бронирование мест в систему авиакомпаний отправляется сообщение с запросом мест. Если из системы авиакомпаний не сразу приходит подтверждение бронирования, выдается следующая реплика: «ЗАПРОС ПОСЛАН В СИСТЕМУ БРОНИРОВАНИЯ А/К. ПРОДОЛЖАЙТЕ ДИАЛОГ» Для получения подтверждения бронирования необходимо набрать запрос: *Р В случае положительного ответа на экране высвечивается сегмент с кодом статуса «НС». Код «НС» означает, что авиакомпания закрепила за пассажиром место и держит его в специальной брони «ЕД» до момента создания в системе авиакомпаний соответствующего PNR. Примечание: После завершения создания PNR необходимо подать запрос ЕО и дождаться подтверждения создания PNR в системе авиакомпаний (код « НС» должен поменяться на «НК»). Только после этого можно начать процедуру оформления билета. Если агент превысил время, отведенное системой на бронирование и создание PNR (приблизительно 20 минут), код статуса «НС» меняется на «ТТ». При этом забронированные места теряются. Бронирование осуществляется по стандартному доступу (см. ниже). В случае отказа бронирования на экран выходят сообщения: «НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛУЧИТЬ МЕСТА» – отсутствует требуемое количество мест на запрошенный рейс в системе авиакомпаний. «РЕЙС ЗАКРЫТ» – глубина реализации в системе авиакомпаний не совпадает с глубиной реализации на рейсе в распределительной системе. «ПРЕВЫШЕНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ ОТВЕТА» – означает, что ЦБА, в который был направлен запрос на бронирование, в данный момент времени по каким-то причинам находится в неработоспособном состоянии или отсутствует связь между ГРС и ЦБА. Поэтому следует выполнить запрос И и начать диалог сначала. «КОД_ПУЛЬТА/КОД_АГН: ПУЛЬТ/ОФИС НЕ ОПИСАН» – сообщение, выдаваемое «Сиреной–2.3», при бронировании по EDIFACT, если в ЦБА «Сирены–2.3» нет описания пульта, с которого производится бронирование в ГРС. Например: «МОВТ03/19МОС: ПУЛЬТ/ОФИС НЕ ОПИСАН». Если требуется слишком много времени, чтобы ввести данные о пассажире, лучше закончить какой-либо вариант операцией ЕО и затем внести оставшуюся информацию, как модификацию. ВНИМАНИЕ!!! Перед вводом внесистемного сегмента выполняйте операцию ЕО, так как эта операция занимает иногда много времени и можно потерять место для предыдущего сегмента, полученного из центра бронирования. Примечание: В ГРС нельзя увеличить количество мест в PNR. При попытке выполнить операцию: 0+1 система выдаст реплику: «НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛУЧИТЬ МЕСТА НА СЕГМЕНТЕ №» Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 44 2.3.2 Стандартный доступ (обмен сообщениями AIRIMP) Символ «!» перед кодом авиакомпании на экране наличия мест означает, что на данный рейс бронирование осуществляется по стандартному доступу. После ввода в систему запроса на бронирование мест на экране высвечивается сегмент с кодом статуса «ТТ». Это означает, что после ввода фамилий и поля контакта необходимо завершить диалог (запрос ЕО или Е). Только после этого в систему бронирования авиакомпаний будет отправлена телеграмма-запрос в формате стандартного сообщения AIRIMP. ВНИМАНИЕ!!! На сегменты с кодом статуса «ТТ» нельзя ввести форму оплаты, осуществить тарификацию («ТР», «ТТ»), выдать билет. Для того, чтобы убедиться, что ответ получен от системы бронирования, требуется вызвать историческую часть PNR – *И/(Ном_PNR). Примечание: В ГРС нельзя увеличить количество мест в PNR. При попытке выполнить операцию «0+1» реплика системы: «НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛУЧИТЬ МЕСТА НА СЕГМЕНТЕ № » Если в исторической части видим, что место подтверждено (код « ТТ» поменялся на «НК»), необходимо вызвать PNR на экран для продолжения работы. Возможные ответы системы: а) Положительный ответ: Ответное сообщение: 1ННЖ9М СТАТУС:НОВ AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)10ОСТ60/ПС/РФ/1234567890 2 ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ61(М)/ПС/РФ/7894561230 1 5Н-318 Э 30АВГ04 ШРМАХГ НК2 1515 1705 HDQ ТЛ-1418/02АВГ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Н Код статуса сегмента «ТТ» поменялся на «НК». После получения подтверждения (код «НК») можно печатать билеты. б) Пассажир поставлен на лист ожидания Ответное сообщение: 1ННЖ9М СТАТУС:НОВ AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 2 ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ61(М)/ПС/РФ/7894561230 1 5Н-318 Э 30АВГ04 ШРМАХГ НЛ2 1515 1705 HDQ ТЛ-1418/02АВГ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Н Код статуса сегмента «НЛ» На запрошенном рейсе нет мест для свободной продажи, но есть возможность поставить на лист ожидания. В этом случае следует обязательно ввести в поле контакта PNR телефон пассажира. В случае поднятия с листа ожидания пассажиру сообщат об этом по телефону. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 45 в) Отрицательный ответ: Ответное сообщение: 1ННЖ9М СТАТУС:НОВ AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 2 ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ61(М)/ПСП/РФ/7894561230 1 5Н-318 Э 30АВГ04 ШРМАХГ ОН2 1515 1705 HDQ ТЛ-1418/02АВГ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Н Код статуса сегмента «ОН» Отказ в бронировании из системы бронирования авиакомпаний. В этом случае следует выполнить запрос на другую дату или другой рейс. г) Ответ из системы бронирования не получен Это может быть связано: ● ● ● с проблемами связи по какой-либо причине телеграмма в системе бронирования не была обработана автоматически и встала на ручную обработку ответная телеграмма из системы бронирования не была автоматически обработана в ГРС и стоит в очереди для ручной обработки В этом случае требуется ввести ручной тайм-лимит по согласованию с пассажиром и поле контакта. После получения подтверждения/ отказа из системы бронирования в PNR будет проставлен соответствующий код. PNR будет поставлено в очередь 111 агентства для контакта с пассажиром. Пример 1: Бронирование с помощью интерактивного доступа 1) Экран наличия мест: 1ВВОСПТ1010 Ответное сообщение: ВВО(РФ) СПТ(РФ) 10ОКТ09 СБ 1. XF -463 J2 C2 I2 R2 Y4 T4 W4 L4 G4 M4 H4 V4 2. SU -720 J2 C2 DЛ W4 S4 K4 L4 M4 NЛ QЛ GЛ UЛ OЛ SU -849 J2 C2 D2 W4 S4 L4 M4 NЛ Q4 T4 UЛ O4 E4 K4 N4 ВВОПЛК 1605 1850 U4 Q4 B4 Т20 9:45 Э Y4 B4 H4 ВВОШРМ 1415 1610 T4 V4 X4 330 Э B4 H4 K4 ШРМПЛК 1745 1905 V4 X4 GЛ 320 11:50 Э 2) Бронирование мест: 01Э1 Ответное сообщение: 8П66Б5 СТАТУС:НОВ,КМ! 02ОВБ ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 XF-463 Y 10ОКТ09 ВВОПЛК НС1 1605 1850 HDQ ЭБ? ТЛ-2351/25АВГ09/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 где: 8П66Б5 СТАТУС: НОВ КМ! – – – – 02ОВБ ТКП99ГРС1423 МОВТ03 – Номер PNR (запись информации о пассажире) Информация о статусе PNR Новая запись (PNR) Несоответствие количества забронированных мест и введенных фамилий. Как только будут введены все фамилии, «КМ!» исчезнет Реквизиты оператора, создавшего PNR (код агентства, код оператора, код пульта и время создания) Примечание: Время создания появляется после того, как работа с PNR будет закончена (после запроса Е или ЕО) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 46 ТКП 1 XF-463 Y 10.10.09 ВВОПЛК НС – – – – – – – Признак сеанса PNR (PNR создано в сеансе ТКП) Номер сегмента (участка) в PNR Код авиакомпании и номер рейса Класс бронирования Дата вылета Маршрут Статус бронирования 1 1605 1850 HDQ ЭБ? ТЛ-2351/25АВГ09/А – – – – – – Т-1 А 74951234567 – Код «НС» означает, что авиакомпания закрепила за пассажиром место и держит его в специальной брони «ЕД» до момента создания в системе авиакомпаний соответствующего PNR. Необходимо завершить транзакцию, чтобы код «НС» поменялся на «НК». Количество забронированных мест Время вылета Время прилета ЦБА, в котором находится ресурс Признак возможности продажи с использованием электронного билета. Тайм–лимит (предельные время и дата выкупа билета) /А – тайм–лимит, установленный системой по времени города пульта (/Р – установлен вручную) Телефон агентства, в котором осуществляется бронирование (из картотеки «АГН») Примечание: если кассир долго держит на экране незавершенное PNR, система выдает реплику: «ПОЖАЛУЙСТА, ЗАВЕРШИТЕ СЕССИЮ В ТЕЧЕНИИ 10 МИНУТ» После ввода фамилии, контакта с пассажиром кассир должен завершить транзакцию операцией Е/ЕО. Пример 2: PNR при бронировании на задержанный рейс 0455РБ СТАТУС:НОВ 19МОС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 ПЛ-526 Э 25НОЯ05 ШРМ ПЛК НК1 1200 1700 26НОЯ05 ТЛ-1201/23НОЯ05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Рейс задержан на один день. Под старой датой указана фактическая дата выполнения рейса. Пример 3: PNR при бронировании на рейс совместного использования (CODE SHARING) 2Ш0Ц81 СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/12345678 1 СУ-607 Э 25НОЯ05 ШРМ РОВ НС1 0930 1115 SBR (Д9-607) ТЛ-0930/25НОЯ05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Продажа осуществляется на рейс СУ–607 (маркетинговый перевозчик). Выполняет рейс авиакомпания Д9 (оперирующий перевозчик). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 47 Пример 4: Стыковка, состоящая из двух участков 1) Экран наличия мест: 1ВВОСПТ1010 Ответное сообщение: ВВО(РФ) СПТ(РФ) 10ОКТ04 ВС 1. Х8 -345 Э9 ВВОПЛК 0930 1855 2. С7 -3272 Б2 Ю4 Э4 К4 Л4 М4 Н4 Т4 В4 ВВОТЛЧ 1600 1740 Х4 Г4 У4 С7 -3337 Б4 Ю4 С4 Э4 К4 Л4 М4 Н4 Т4 ТЛЧПЛК 1950 2120 В4 Х4 У4 Е4 ТУ5 3 ТУ5 ТУ5 2) Бронирование мест: 02Э1 Ответное сообщение: 1Х8ГР8 СТАТУС:НОВ,КМ! 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 С7-3272 Э 10ОКТ04 ВВОТЛЧ НС1 1600 1740 HDQ 2 С7-3337 Э 10ОКТ04 ТЛЧПЛК НС1 1950 2120 HDQ ТЛ-1056/27СЕН04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) На экране два сегмента стыковочного маршрута и по каждому сегменту был отправлен запрос в соответствующую систему бронирования авиакомпаний и получен положительный ответ. Пример 5: Стыковка, состоящая из четырех участков 1) Экран наличия мест: 1КЛДОМС1010 Ответное сообщение: КЛД(РФ) ОМС(РФ) 10ОКТ04 ВС 1. Ж2 -5 Э9 Х9 Ж2 -55 Э9 Х9 Ж2 -6 Э9 Х9 Ж2 -65 Э9 Х9 КЛДАХГ АХГПЛК ПЛКУФА УФАОМС 0230 0525 0730 0825 1030 1225 1030+1225 #1 Т5М Т5М Т5М Т5М 2) Бронирование мест: 01ЭЭХХ1 Ответное сообщение: 02Ш46Р СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 Ж2-5 Э 10ОКТ04 КЛДАХГ НС1 0230 2 Ж2-55 Э 10ОКТ04 АХГПЛК НС1 0730 3 Ж2-6 Х 10ОКТ04 ПЛКУФА НС1 1030 4 Ж2-65 Х 11ОКТ04 УФАОМС НС1 1030 ТЛ-1008/18СЕН04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) 0525 0825 1225 1225 МОС МОС МОС МОС На экране четыре сегмента стыковочного маршрута и по каждому сегменту был отправлен запрос в соответствующую систему бронирования авиакомпаний и получен ответ. Пример 6: Бронирование по стандартному доступу 1) Наличие мест: 1МОВАРХ3008 Ответное сообщение: МОВ(РФ) АРХ(РФ) 30АВГ04 ПН 1.!5Н -119 Б4 Ю4 С4 Э4 Ж4 Ц4 К4 Л4 М4 ШРМАХГ 1000 1140 Я4 Т4 У4 Е4 2.!5Н -318 Б4 Ю? С? Э? Ж? Ц? К? Л? М? ШРМАХГ 1515 1705 Т? У? 3.!5Н -118 Б4 Ю4 С4 Э4 Ж4 Ц4 К4 Л4 М4 ШРМАХГ 2000 2140 ТУ5 ТУ3 ТУ5 Примечание: Восклицательный знак перед кодом авиакомпании означает, что осуществляется обмен сообщениями по стандартному доступу – AIRIMP сообщениями 2) Бронирование места: 02Э2 Ответное сообщение: 1ННЖ9М СТАТУС:НОВ,КМ! AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 5Н-318 Э 30АВГ04 ШРМАХГ ТТ2 1515 1705 HDQ ТЛ-1418/02АВГ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 48 В данном случае код статуса сегмента равен « ТТ». Это означает, что после ввода фамилий и поля контакта необходимо завершить транзакцию (запрос ЕО или Е). Только после этого в систему бронирования авиакомпаний будет отправлена телеграмма-запрос в формате стандартного сообщения AIRIMP. ВНИМАНИЕ!!! На сегменты с кодом статуса тарификацию (ТР, ТТ), выдать билет ТТ нельзя ввести форму оплаты, осуществить 3) Ввод фамилий, контакта : Ответное сообщение: 1ННЖ9М СТАТУС:НОВ AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 2 ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ61(М)/ПС/РФ/7894561230 1 5Н-318 Э 30АВГ04 ШРМАХГ ТТ2 1515 1705 HDQ ТЛ-1418/02АВГ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Н 4) Завершить транзакцию: Е 5) Просмотр истории PNR: *И/(Номер_PNR) Для того, чтобы убедиться, что ответ получен от системы бронирования, требуется вызвать историческую часть PNR (1) Т ДИ ДИ ДС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 26ИЮЛ04 14:19:36 ЗАКОНЧЕНО ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР 2886150 26ИЮЛ04 14:19:36 ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ/ПСП/РФ/7894561230*ААА 26ИЮЛ04 14:19:20 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ/ПСП/РФ/1234567890*ААА 26ИЮЛ04 14:19:20 5Н-318 Э 30АВГ04 ШРМАХГ ТТ2 1515 1705 26ИЮЛ04 14:17:40 В исторической части PNR можно увидеть номер телеграммы, которая отправлена в центр бронирования авиакомпаний: Номер телеграммы находится в строке с кодом « Т», в данном примере номер телеграммы - 2886150 Если в исторической части видим, что место подтверждено (код « ТТ» поменялся на «НК»), необходимо вызвать PNR на экран для продолжения работы. 6) Вызов PNR: *(Номер_PNR) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 49 Пример 7: Бронирование объединенных сегментов 1) Наличие мест: 1МОВБРЛ2609-КД Ответное сообщение: МОВ(РФ) БРЛ(ДЕ) 26СЕН08 ПТ 1. KD -993 Y7 L7 K7 N7 O7 S0 T0 E0 G0 U0 KD -777 S0 Y4 B0 H0 K4 T0 X0 G0 U0 E0 2. KD -516 Y7 L7 K0 N0 O0 S0 T0 E0 G0 U0 KD -777 S0 Y4 B0 H0 K4 T0 X0 G0 U0 E0 Q7 X0 L4 O4 Q0 X0 L4 O4 H1 B0 ДМДКЛД 1045 1135 733 Э N4 Q4 КЛДTXL 1235 1255 733 4:10 Э H0 B0 ДМДКЛД 0915 1005 733 Э N4 Q4 КЛДTXL 1235 1255 733 5:40 Э 2) Бронирование места: 01Э1 Ответное сообщение: 7НС4Ш0 СТАТУС:НОВ,КМ! 02АБН ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 KD-993 Y 26СЕН08 ДМДКЛД НС1 1045 1135 SBR *1 ЭБ? 2 KD-777 Y 26СЕН08 КЛДTXL НС1 1235 1255 SBR *1 ЭБ? ТЛ-1151/17СЕН08/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 При бронировании объединенных сегментов в PNR выставляется признак объединения. * и номер Такие сегменты оцениваются только маршрутным тарифом без разбиения. Авиакомпания может ограничить возможность совершения операции аннулирования/ перебронирования одного из объединенных сегментов. На запрос аннулирования одного из объединенных сегментов авиакомпания может ответить отрицательно. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 50 2.3.3 Определение номера PNR в системе бронирования авиакомпаний по его номеру в распределительной системе Для определения номера PNR в системе бронирования авиакомпаний по его номеру в распределительной системе и наоборот существует специальный запрос «ВН». Форматы запросов: ВН//(номер PNR в «другой» системе) ВН/(номер PNR в «своей» системе) Пример 1: ВН//1ННЛНШ Ответное сообщение: «УДАЛЕННОЕ PNR 1ННЛНШ (1NNLNW) СВЯЗАНО С НАШИМ 009ТВЦ. АГН. MOWSQ КОМПАНИЯ XF» Пример 2: ВН/009ТВЦ Ответное сообщение: «НАШЕ PNR 009ТВЦ СВЯЗАНО С 1ННЛНШ (1NNLNW) В АГН. MOWSQ КОМПАНИЯ XF» 2.3.4 Модификация PNR в случае, если доступ к системе бронирования авиакомпаний закрыт с экрана распределительной системы При модификациях PNR в случаях, если доступ к рейсам закрыт с экрана распределительной системы (за определенное время до вылета рейса) или при нарушениях связи, агенту потребуется: войти в систему бронирования авиакомпаний определить адрес PNR в системе авиакомпаний по его адресу в распределительной системе: ВН//(Ном_PNR в распред_системе) ● произвести модификацию непосредственно в системе бронирования авиакомпаний ● ● Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 51 2.3.5 Ввод сегмента прибытия Если маршрут в PNR не стыкуется по пункту прибытия и пункту отправления следующего сегмента в PNR, необходимо использовать запрос следующего формата: 0ПРИБ/(Ном_сегм_в_PNR_кот_должен быть по порядку) Например: 0ПРИБ/2 означает, что сегмент, определяющий прибытие из пункта прибытия в пункт отправления будет вставлен вторым по порядку в PNR. Ввод сегмента прибытия обязателен в том случае, если пассажир начинает свой маршрут в другом городе (является транзитным). По умолчанию сегмент прибытия в «поле маршрута» PNR становится первым сегментом. Формат запроса: 0(РЕЙС)(КЛ)(ДАТ)(ПАРА_АЭР)ПР(КМ)</СЕГМ>/(ВРЕМЯ) Параметры запроса: 0 РЕЙС КЛ ДАТ ПАРА_АЭР ПР КМ СЕГМ – – – – – – – – ВРЕМЯ – Код запроса Код авиакомпании, знак «минус» и номер рейса Класс обслуживания Дата прибытия Аэропорт отправления и назначения Код действия Количество мест Номер участка в PNR сегмента прибытия По умолчанию сегмент прибытия в «поле маршрута» PNR становится первым сегментом. Время прибытия Если известна авиакомпания, но неизвестен рейс или пассажир прибывает не самолетом, то сегмент прибытия вводится следующим запросом: 0ПРИБ<ДАТ><АВК></ВРЕМЯ>/(СЕГМ) где: ДАТ – в формате ДДММГГ или ДДМММ Примечание: Если код авиакомпании начинается с цифры, то в дате необходимо указывать год (ДДММГГ или ДДМММГГ, например: 0ПРИБ2704062Ы) Пример 1: Имеем PNR 1ННР0Х СТАТУС:НОВ AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 С7-1045 Э 25АВГ04 ДМДСОЧ НС1 0920 1130 HDQ 2 С7-1146 Э 01СЕН04 КПАДМД НС1 1650 1905 HDQ ТЛ-1307/09АВГ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Пассажир прибывает 01 сентября в 1500 из СОЧ в КПА рейсом С7–58 0С7-58Э0109СОЧКПАПР1/2/1500 Ответное сообщение: 0С7-58Э0109СОЧКПАПР1/2/15001ННР0Х СТАТУС:НОВ AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 С7-1045 Э 25АВГ04 ДМДСОЧ НС1 0920 1130 HDQ 2 С7-58 Э 01СЕН04 СОЧКПА ПР1 ---- 1500 3 С7-1146 Э 01СЕН04 КПАДМД НС1 1650 1905 HDQ ТЛ-1307/09АВГ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 52 Пример 2: Имеем PNR: 1ННЦХТ СТАТУС:НОВ AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 С7-1045 Э 25АВГ04 ДМДСОЧ НС1 0920 1130 HDQ 2 С7-1146 Э 01СЕН04 КПАДМД НС1 1650 1905 HDQ ТЛ-1412/09АВГ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 В пункт КПА пассажир прибывает наземным транспортом. Вводим сегмент прибытия: 0ПРИБ30АВГ/2 Ответное сообщение: 1ННЦХТ СТАТУС:НОВ AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 С7-1045 Э 25АВГ04 ДМДСОЧ НС1 0920 1130 HDQ 2 ???----- П 30АВГ04 ПР0 ---- ---3 С7-1146 Э 01СЕН04 КПАДМД НС1 1650 1905 HDQ ТЛ-1412/09АВГ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Н Примечание: В сегменте прибытия (сегмент 2) буква «П» в поле « КЛАСС» означает, что это сегмент прибытия. В поле примечаний PNR можно указать способ прибытия. Формат запроса: 5(Способ_приб) где: 5 Способ_приб – – Код запроса Свободный текст Например: 5В ПУНКТ КПА ПРИБЫТИЕ ПОЕЗДОМ Ответное сообщение: 1ННЦХТ СТАТУС:НОВ AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 С7-1045 Э 25АВГ04 ДМДСОЧ НС1 0920 1130 HDQ 2 ???----- П 30АВГ04 ПР0 ---- ---3 С7-1146 Э 01СЕН04 КПАДМД НС1 1650 1905 HDQ ТЛ-1412/09АВГ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Н Р- 1 В ПУНКТ КПА ПРИБЫТИЕ ПОЕЗДОМ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 53 2.3.6 Бронирование мест в ГРС из спецброни Запрос мест, следующим образом: выделенных в инвенторном центре в спецбронь, производится а) С экрана наличия мест: Формат запроса: 0(ВАР)(КЛ)(КМ)/(Код_брони)*<НМ> б) Используя механизм длинного бронирования с указанием в запросе кода бронедержателя. Код сегмента обязательно должен быть «ТТ» (стандартный доступ). Формат запроса: 0(РЕЙС)(КЛ)(ДАТА)(Пара_аэр)ТТ(КМ)/(Код_брони)*<НМ> где: КЛ – класс бронирования КМ – количество мест НМ – конкретные номера мест Примечания: ● ● В поле «Пара_аэр» указываются аэропорт вылета и аэропорт прилета Если собираемся выполнить «длинное бронирование» для продажи из спецброни, то, если это не первый сегмент, следует выполнить запрос ЕО. После этого можно выполнять «длинное бронирование». Порядок запросов для создания PNR в ГРС при взятии мест из брони а) С экрана наличия мест 1) Справка о наличии мест: 1МОВУЧН2504–Ы4 Ответное сообщение: МОВ(РФ) УЧН(РФ) 25АПР05 ПН 1. Ы4 -525 Б7 Э9 ВНКУЧН 1200 1700 ИЛ6 2) Бронирование мест из спецброни БА (так как на данном рейсе осуществляется бронирование без номеров мест, номер места не указывается): 01Э1/БА* Ответное сообщение: 29СЖГ3 СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 Ы4-525 Э 25АПР05 ВНКУЧН ТТ1 1200 1700 МОС ТЛ-1427/21АПР05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 3) Ввод имени и поля контакта: -ПЕТРОВ ИВАН НИКОЛАЕВИЧ+М/789123159 9Д#84951555120 Ответное сообщение: 29СЖГ3 СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН НИКОЛАЕВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/789123159 1 Ы4-525 Э 25АПР05 ВНКУЧН ТТ1 1200 1700 МОС ТЛ-1427/21АПР05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 4) Завершение диалога: Е Ответное сообщение: «ОПЕРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА» Так как в PNR код статуса сегмента ТТ, требуется обязательно проверить подтверждение запроса. Для этого надо вызвать историческую часть PNR: Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» Лист 54 (Версия от 02.10.12) ● ● ● Если в PNR код статуса сегмента поменялся на «НК», то места из брони сняты для данного PNR. Если код статуса сегмента не поменялся (« ТТ»), это означает, что у оператора, создавшего PNR, нет права для работы с бронью в инвенторном центре. Если код статуса сегмента поменялся на «ОН», то в брони нет мест или бронь не была создана. В этом случае следует выполнить запрос на другую дату или другой рейс. б) Используя механизм длинного бронирования: 1) Длинное бронирование: 0Ы4-123Э2508ВНКУЧБТТ2/БА* Ответное сообщение: 1НП3СВ СТАТУС:НОВ,КМ! AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 Ы4-123 Э 25АВГ04 ДМДУЧБ ТТ2 1005 1215 МОС ТЛ-1524/02АВГ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2) Ввод имени: -ПЕТРОВ ИВАН НИКОЛАЕВИЧ+М/1234567890 -ЕГОРОВ ВИКТОР СЕРГЕЕВИЧ+М/125567890 Ответное сообщение: 1НП3СВ СТАТУС:НОВ AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН НИКОЛАЕВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 2 ЕГОРОВ/ВИКТОР СЕРГЕЕВИЧ 10ОКТ61(М)/ПС/РФ/125567891 1 Ы4-123 Э 25АВГ04 ДМДУЧБ ТТ2 1005 1215 МОС ТЛ-1524/02АВГ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 3) Ввод поля контакта: 9Д#84951555120 Ответное сообщение: 1НП3СВ СТАТУС:НОВ AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН НИКОЛАЕВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 2 ЕГОРОВ/ВИКТОР СЕРГЕЕВИЧ 10ОКТ61(М)/ПС/РФ/125567891 1 Ы4-123 Э 25АВГ04 ДМДУЧБ ТТ2 1005 1215 МОС ТЛ-1524/02АВГ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 4) Завершение диалога: Е Ответное сообщение: «ОПЕРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА» Требуется обязательно проверить подтверждение запроса. Для этого надо вызвать историческую часть PNR: ● ● ● Если в PNR код статуса сегмента поменялся на «НК», то места из брони сняты для данного PNR Если код статуса сегмента не поменялся (« ТТ»), это означает, что у оператора, создавшего PNR, нет права для работы с бронью в инвенторном центре . Если код статуса сегмента поменялся на «ОН», то в брони нет мест или бронь не была создана. В этом случае следует выполнить запрос на другую дату или другой рейс Примечание: В сеансе ТКП можно брать места из спецброни, введенной на рейсы любой авиакомпании. В сеансе авиакомпании можно брать места только из спецброни, введенной на рейсы данной авиакомпании Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 55 2.3.6.1 Информация о бронях в ЦБА 2000 Кассир, имеющий права для взятия мест из спецброни, используя запрос «БН», может получить информацию о количестве мест в спецбронях на рейде. Формат запроса: БН(Пара гор)(ДАТА)-<РЕЙС> При использовании запроса в инвенторном центре номер рейса не является обязательным параметром. Если он не указан, выдается информация о бронях на всех рейсах, вылетающих в указанную дату для соответствующей пары городов. При использовании запроса в ГРС номер рейса должен быть обязательно указан. Примечание: Если агент выполняет данный запрос с пульта, который не описан в инвенторном центре, то система выдает следующую реплику: «PERMISSION DENIED (ОТСУТСТВИЕ ПРАВ ДОСТУПА)» Пример 1: Информация о бронях на конкретном рейсе БНМОВСПТ0606-ПЛ-170 Ответное сообщение: МОВ(РФ) СПТ(РФ) 06ИЮН07 СРД 1. ПЛ -170 БРОНИ: Э= 13 Б= 2 П= 4 ШРМПЛК 0135 0250 Э ВК (05/06 15:00) 10 Б БП (----- -----)! 2 05Н02Н(2) П БА (06/06 11:00) 4 ТУ3 1:15 Пример 2:Информация о бронях на всех рейсах, вылетающих в указанную дату БНМОВСПТ0606 Ответное сообщение: МОВ(РФ) СПТ(РФ) 06ИЮН07 СРД 1. ЮТ -9776 ШРМПЛК 0001 0136 2. ПЛ -170 БРОНИ: Э= 13 Б= 2 П= 4 ШРМПЛК 0135 0250 Э ВК (05/06 15:00) 10 Б БП (----- -----)! 2 05Н02Н(2) П БА (06/06 11:00) 4 3. ПЛ -170А ШРМПЛК 0500 0700 4. ЫИ -1 ШРМПЛК 0700 0830 5. ЮТ -9998 ШРМПЛК 0800 0930 6. 4Л -22 БРОНИ: Э= 5 ДМДПЛК 1000 1600 Э ВК (05/06 15:00) 5 (Ю 5 ) 7. 1Ы -57 ВНКПЛК 1030 1225 8. ЮТ -3 ШРМПЛК 1100 1300 9. Ы1:UT -369 ВНКПЛК 1105 1225 10. ЮТ -12 ШРМПЛК 1500 1630 11. ЮТ -1 ШРМПЛК 1500 1630 12. ЮТ -1000 ШРМПЛК 1500 1630 13. ПЛ:У6 -1000 ШРМПЛК 1500 1630 ЧАСТЬ ТУ5 ТУ3 1:35 1:15 ТУ3 ТУ3 ТУ5 ТУ5 2:00 1:30 1:30 6:00 Т5М ТУ5 ТУ3 ТУ3 ТУ3 ТУ5 ТУ5 1:55 2:00 1:20 1:30 1:30 1:30 1:30 * * Примечание: Если запрос выполняется в ГРС, то при показе распределения брони показываются PNR, забронированные в ГРС, и PNR, забронированные непосредственно в инвенторном центре. В последнем случае указывается номер PNR в этом центре. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 56 2.3.7 Постановка на лист ожидания При отсутствии в свободной продаже мест в определенном классе бронирования может быть осуществлена постановка заказа на лист ожидания. Например: 1) Взять справку о наличии мест: 1МОВУЧБ1009 Ответное сообщение: МОВ(РФ) УЧБ(РФ) 10СЕН04 ПТ 1.!Ы1 -51 Э9 2. Ы4 -123 П7 Б2 Э9 ВНКУЧБ 1000 1200 ДМДУЧБ 1005 1215 ТУ5 ТУ5 В нашем примере на втором сегменте в классе Б предлагаются два места, осуществляется бронирование мест для трех пассажиров: 2) Забронировать места на лист ожидания по классу Б запросом длинного бронирования: Формат запроса: 0(РЕЙС)(КЛАСС)(ДАТА)(Пара_Аэр)(КОД)(КМ)</СЕГ></НМ> где: КОД – ТТ или ЛЛ Например: 0Ы4-123Б1009ДМДУЧБТТ3 Ответное сообщение: 0Ы4-123Б1009ДМДУЧБТТ31ФП70Х СТАТУС:НОВ,КМ! 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 Ы4-123 Б 10СЕН04 ДМДУЧБ ТТ3 1005 1215 ТЛ-0053/07СЕН04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 3) Ввести данные о пассажирах, поле контакта: –ИВАНОВ ИВ ИВ 101060+М/1234567890 –ПЕТРОВ ИВ ИВ 101061+М/7894561230 –ОРЛОВ ИВ ИВ 101071+М/1597531230 9Д#84951555120 Ответное сообщение: 1ФП70Х СТАТУС:НОВ 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 2 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ61(М)/ПС/РФ/7894561230 3 ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ71(М)/ПС/РФ/1597531230 1 Ы4-123 Б 10СЕН04 ДМДУЧБ ТТ3 1005 1215 ТЛ-0053/07СЕН04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 4) Завершить диалог: Е Если PNR поставлено на лист ожидания, то после вызова его на экран (*1ФП70Х) код статуса будет изменен на НЛ. 1ФП70Х СТАТУС: 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 04СЕН04 13:27 ТКП 1 ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 2 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ61(М)/ПС/РФ/7894561230 3 ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ71(М)/ПС/РФ/1597531230 1 Ы4-123 Б 10СЕН04 ДМДУЧБ НЛ3 1005 1215 Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 СО-1 ИНФР НК0 ДМДУЧБ Ы4-123 100904 10SEP04/0855/ 5) Предупредить пассажира о том, что данный заказ контролируется специальной службой, которая свяжется с пассажиром при подтверждении заказа. В случае подтверждения заказа, специальная служба связывается по контакту, указанному в заказе, с пассажиром и информирует его об условиях выкупа билета по данному заказу. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 57 2.4 Карта мест 2.4.1 Запрос карты мест Запрос предназначен для выдачи на экран карты мест рейда, продажа на который осуществляется с номерами мест. Иначе реплика системы: «ДЛЯ ДАННОГО РЕЙСА ОТСУТСТВУЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА КОНКРЕТНОГО НОМЕРА МЕСТА». 2.4.1.1 Длинный запрос карты мест Формат запроса: КМ(РЕЙС)/(ДАТА)(ПАРА_АЭР)<(ПР)(КЛАСС)> Примечания: 1) В круглых скобках ( ) указывается реквизит, набор которого обязателен; в < > указывается реквизит, который можно не указывать. 2) Реквизиты ДАТА, ПАРА_АЭР, ЗНАК, КЛАСС набираются слитно без пробелов. Параметры запроса: КМ РЕЙС – – ДАТА – ПАРА_АЭР – ПР – КЛАСС – Код запроса Включает ● код а/к (два символа) ● знак «–» ● номер от 1 до 4 цифр Например: EK-912 Дата вылета – число и месяц вылета: ● число – две цифры (01,11 и т.д) ● месяц – одно из трехбуквенных сочетаний: ЯНВ, ФЕВ, МАР, АПР, МАЙ, ИЮН, ИЮЛ, АВГ, СЕН, ОКТ, НОЯ, ДЕК Трехбуквенные коды пункта отправления и пункта назначения (указываются аэропорты) «*» - признак ввода класса бронирования «-» - признак ввода класса обслуживания Класс бронирования/обслуживания. Можно указать один из классов бронирования/обслуживания Примечание: Как правило, зарубежные инвенторные системы (например, авиакомпании Эмираты, Трансаэро) требуют указания класса бронирования на своих рейсах. Например: КМEK-912/01ФЕВDAMДБЙ*Э 2.4.1.2 Запрос карты мест с экрана наличия мест Формат запроса: КМ(ВАР)<(ПР)(КЛАСС)> Параметры запроса: КМ ВАР ПР – – – КЛАСС – Код запроса Номер строки на экране наличия мест «*» - признак ввода класса бронирования «-» - признак ввода класса обслуживания Класс бронирования/обслуживания. Можно указать один из классов бронирования/обслуживания. Например: 1) Запрос карты мест для рейса из первой строки экрана наличия мест по бизнес классу обслуживания: КМ1-Б Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 58 2) Запрос карты мест для рейса из второй строки экрана наличия мест по классу бронирования К: КМ2*К Экран карты мест может состоять из нескольких страниц. В этом случае в левом нижнем углу экрана высвечивается слово ЧАСТЬ (PART). Для перехода на следующую страницу используется листание «ВПЕРЕД» (клавиша F9). Для перехода на предыдущую страницу используется листание «НАЗАД» (клавиша F8). Если карта мест не умещается на экране по ширине, то слово ЧАСТЬ (PART) высвечивается в правом нижнем углу экрана. Для получения информации справа используется листание «ВПЕРЕД ПО ДАТЕ» (клавиша F6). Для получения информации слева используется листание «НАЗАД ПО ДАТЕ» (клавиша F5). 2.4.1.3 Характеристики места С экрана карты мест можно получить характеристики места с их описанием. Формат запроса: #(Ном_места) Например: #15А Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 59 2.4.2 Примеры Пример 1: Запрос карты мест на рейс ЮТ-384 на 15 января КМЮТ-358/15ЯНВТЮММОВ Примечание: Компания ЮТ присылает карту мест без уточнения характеристик места. В этом случае в запросе можно указывать как пару городов, так и пару аэропортов. Параметр КЛАСС в запросе можно не указывать, так как в любом случае присылается полная карта мест. Ответное сообщение: КАРТА МЕСТ Б Э 1 2 ЮТ-358 15ЯНВ ТЮМ МОВ 1 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 А Х Х !Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Б Х Х !* Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ==== ============================== В Х Х !Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Г Х Х !* Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ЧАСТЬ После листания «ВПЕРЕД» (F9) получаем следующую страницу: -----------------------------------------------------------------------А ВЗРОСЛЫЕ Б НОСИЛ.БОЛЬНОЙ В ВЕРХ.САЛОН Г ГРУППА Е ДОП.ВЫХОД Ж ЖИВОТНЫЕ И ИНВАЛИД К МИН.КОМФОРТ Л ЛЮЛЬКА М МЛАДЕНЕЦ Н ДЛЯ НОГ О У ОКНА П ПРИ РЕГ-ЦИИ Р НЕСОПР.РЕБЕНОК С ТИХОЕ МЕСТО Т У ТУАЛЕТА У У КУХНИ Ф ПОКАЗ ФИЛЬМОВ Ю ЛИЦОМ К ХВОСТУ Ч ЧЛП # ЗАЩИЩЕНО . ЗАБЛОКИРОВАНО < КРЫЛО = ПРОХОД ! ПЕРЕГОРОДКА * ЗАНЯТО Х СВОБОДНО @ БОЛЕЕ ДВУХ ХАР-К Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 60 Пример 2: Запрос карты мест на рейс EK-384 на 15 января в классе бронирования C КМEK-384/15ЯНВDXBBKK*C Примечание: Компания EK присылает карту мест с уточнением характеристик места. В запросе обязательно указывается параметр КЛАСС. на русском языке КАРТА МЕСТ Б EK-384 15ЯНВ 38M ДБЙ БКК 1 2 6 7 8 9 0 1 2 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 < < < < < < < < < < < < < А . * . @ . @ . @ . @ . * . * . . * . @ . Б . . * . * . * . * . * . * . ЛВ. . ИВ. . ======================================== В . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Г @ . В . * . * . * . * . * . ЛВЛВ. ИВ. . Д . * . * . * . В . * . * . * . . * . ИВ. Е . * . * . В . В . * . * . * . . * . ИВ. Ж * . * . * . * . * . * . В . В * . ИВ. . ======================================== З . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . К . . * . * . * . * . * . В . ЛВ. . * . . Л . * . * . * . ВО. * . * . * . . * . * . < < < < < < < < < < < < < ЧАСТЬ После листания «ВПЕРЕД» (F9) получаем следующую страницу: -----------------------------------------------------------------------А ВЗРОСЛЫЕ Б НОСИЛ.БОЛЬНОЙ В ВЕРХ.САЛОН Г ГРУППА Е ДОП.ВЫХОД Ж ЖИВОТНЫЕ И ИНВАЛИД К МИН.КОМФОРТ Л ЛЮЛЬКА М МЛАДЕНЕЦ Н ДЛЯ НОГ О У ОКНА П ПРИ РЕГ-ЦИИ Р НЕСОПР.РЕБЕНОК С ТИХОЕ МЕСТО Т У ТУАЛЕТА У У КУХНИ Ф ПОКАЗ ФИЛЬМОВ Ю ЛИЦОМ К ХВОСТУ Ч ЧЛП # ЗАЩИЩЕНО . ЗАБЛОКИРОВАНО < КРЫЛО = ПРОХОД ! ПЕРЕГОРОДКА * ЗАНЯТО Х СВОБОДНО @ БОЛЕЕ ДВУХ ХАР-К на английском языке SEAT MAP C EK-384 15JAN 38M DXB BKK 1 2 6 7 8 9 0 1 2 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 < < < < < < < < < < < < < A . * . @ . @ . @ . @ . * . * . . * . @ . B . . * . * . * . * . * . * . CD. . HD. . ======================================== C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D @ . D . * . * . * . * . * . CDCD. HD. . E . * . * . * . D . * . * . * . . * . HD. F . * . * . D . D . * . * . * . . * . HD. G * . * . * . * . * . * . D . D * . HD. . ======================================== H . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . J . . * . * . * . * . * . D . CD. . * . . K . * . * . * . DW. * . * . * . . * . * . < < < < < < < < < < < < < PART После листания «ВПЕРЕД» (F9) получаем следующую страницу: -----------------------------------------------------------------------J ONLY ADULTS T STRETCHER D UPPER DECK G GROUP E EXIT ROW P PETC H RED.MOBILITY Z LIMITED COMFORT C COT/BSCT I INFANT R LEGROOM W WINDOW O LAST OFFER U UNACC.MINOR Q QUITE L TOILET K GALLEY M MOVIE ZONE F REAR FACED V FREQ.FLYER # PROTECTED . BLOCKED < WING = AISLE ! BULKHEAD * OCCUPIED X FREE @ MORE TWO CHAR Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 61 Пример 3: Просмотр характеристик места 25А Как правило этот запрос выполняется для уточнения характеристик места, имеющего более 2х характеристик. #25А Ответное сообщение: на русском языке ХАРАКТЕРИСТИКИ МЕСТА 25А ОВИ О - У ОКНА В - ВЕРХ.САЛОН И – ИНВАЛИД на английском языке SEAT CHARACTERISTICS 25А WDH W - WINDOW D - UPPER DECK H - RED.MOBILITY Пример 4: Запрос карты мест с экрана наличия мест 1) Экран наличия мест: 1DXBBKK15ЯНВ-EK DXB(АЕ) BKK(TH) 15ЯНВ11 СБ 1. EK -384 P4 A4 J7 C0 I7 O0 Y9 E9 ДБЙBKK 0315 1205 R9 W7 G0 2. EK -418 P2 A2 J7 O0 Y9 E9 R3 G0 ДБЙBKK 0905 1805 388 5:50 Э 77W 6:00 Э 2) Запрос карты мест: КМ1*C Ответное сообщение: на русском языке КАРТА МЕСТ Б EK-384 15ЯНВ 38M ДБЙ БКК 1 2 6 7 8 9 0 1 2 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 < < < < < < < < < < < < < А . * . @ . @ . @ . @ . * . * . . * . @ . Б . . * . * . * . * . * . * . ЛВ. . ИВ. . ======================================== В . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Г @ . В . * . * . * . * . * . ЛВЛВ. ИВ. . Д . * . * . * . В . * . * . * . . * . ИВ. Е . * . * . В . В . * . * . * . . * . ИВ. Ж * . * . * . * . * . * . В . В * . ИВ. . ======================================== З . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . К . . * . * . * . * . * . В . ЛВ. . * . . Л . * . * . * . ВО. * . * . * . . * . * . < < < < < < < < < < < < < ЧАСТЬ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 62 После листания «ВПЕРЕД» (F9) получаем следующую страницу: -----------------------------------------------------------------------А ВЗРОСЛЫЕ Б НОСИЛ.БОЛЬНОЙ В ВЕРХ.САЛОН Г ГРУППА Е ДОП.ВЫХОД Ж ЖИВОТНЫЕ И ИНВАЛИД К МИН.КОМФОРТ Л ЛЮЛЬКА М МЛАДЕНЕЦ Н ДЛЯ НОГ О У ОКНА П ПРИ РЕГ-ЦИИ Р НЕСОПР.РЕБЕНОК С ТИХОЕ МЕСТО Т У ТУАЛЕТА У У КУХНИ Ф ПОКАЗ ФИЛЬМОВ Ю ЛИЦОМ К ХВОСТУ Ч ЧЛП # ЗАЩИЩЕНО . ЗАБЛОКИРОВАНО < КРЫЛО = ПРОХОД ! ПЕРЕГОРОДКА * ЗАНЯТО Х СВОБОДНО @ БОЛЕЕ ДВУХ ХАР-К на английском языке SEAT MAP C EK-384 15JAN 38M DXB BKK 1 2 6 7 8 9 0 1 2 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 < < < < < < < < < < < < < A . * . @ . @ . @ . @ . * . * . . * . @ . B . . * . * . * . * . * . * . CD. . HD. . ======================================== C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D @ . D . * . * . * . * . * . CDCD. HD. . E . * . * . * . D . * . * . * . . * . HD. F . * . * . D . D . * . * . * . . * . HD. G * . * . * . * . * . * . D . D * . HD. . ======================================== H . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . J . . * . * . * . * . * . D . CD. . * . . K . * . * . * . DW. * . * . * . . * . * . < < < < < < < < < < < < < PART После листания «ВПЕРЕД» (F9) получаем следующую страницу: -----------------------------------------------------------------------J ONLY ADULTS T STRETCHER D UPPER DECK G GROUP E EXIT ROW P PETC H RED.MOBILITY Z LIMITED COMFORT C COT/BSCT I INFANT R LEGROOM W WINDOW O LAST OFFER U UNACC.MINOR Q QUITE L TOILET K GALLEY M MOVIE ZONE F REAR FACED V FREQ.FLYER # PROTECTED . BLOCKED < WING = AISLE ! BULKHEAD * OCCUPIED X FREE @ MORE TWO CHAR Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 63 Пример 4: Запрос карты мест, которая превышает ширину экрана КМEK-384/25ЯНВDXBBKK*Э на русском языке КАРТА МЕСТ EK-384 25ЯНВ 38L ДБЙ БКК Э 4 5 6 7 8 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 < < < < < < < < < < < < < < < E < < < < E А * * * * * * * * . ЛО* РОРОРОРОРО* * * * * О О . . * * О О О * * * * * * * . Б !Л* * * * * * * . * * Р Р Р Р Р * * * * * Х Х . . * Х Х Х Х Х * * * * * * . В * * * * И * И Х . * * Р Р Р Р Р * * И И И И И . . * И И И И * * * * Х * * . ============================================================================ Г . . Х * * * * * * . . * * * * Х * * И * И И И . * * И И И И И * * * * * . . Д . . * * * * * * Х . . Л * * * Х * * Х Х Х Х Х . Л * Х Х Х Х Х * * * * * . . Е . . * * * Х Х * * . . Л * * Х Х * Х Х Х Х Х Х . Л * Х Х Х Х Х * Х * * Х . . Ж . . * * * * * * * . . * * * * Х * Х И И И И И . Х * И И И * И Х Х * Х * . . ============================================================================ З * * * * * * * * . * * * * * * * * * И И И И И Х . * И И И И И * * * * Х Х . К * * Х * * Х * * . * Х * * * * Х * * Х * Х Х Х * . * Х * * * * * * * * * * . Л * * * * * * * * . ЛО* * * * * * * * * * О О О * . * О * * * * * * * * * * . < < < < < < < < < < < < < < < E < < < < E ЧАСТЬ ЧАСТЬ После листания «ВПЕРЕД ПО ДАТЕ» (F6): КАРТА МЕСТ EK-384 25ЯНВ 38L ДБЙ БКК Э 8 1 2 3 4 5 6 7 8 А * * * * * * ИОИО Б * * * * * * И И В Х Х * Х * Х Х * ================ Г . . Х Х . . . . Д . . Х Х . . . . Е . . Х Х . . . . Ж . . Х Х . . . . ================ З Х * Х Х Х Х Х Х К * * * * * И И И Л * О * * * ИОИОИО ЧАСТЬ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 64 на английском языке SEAT MAP EK-384 25JAN 38L DXB BKK Y 4 5 6 7 8 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 < < < < < < < < < < < < < < < E < < < < E A * * * * * * * * . CW* UWUWUWUWUW* * * * * W W . . * * W W W * * * * * * * . B !C* * * * * * * . * * U U U U U * * * * * X X . . * X X X X X * * * * * * . C * * * * H * H X . * * U U U U U * * H H H H H . . * H H H H * * * * X * * . ============================================================================ D . . X * * * * * * . . * * * * X * * H * H H H . * * H H H H H * * * * * . . E . . * * * * * * X . . C * * * X * * X X X X X . C * X X X X X * * * * * . . F . . * * * X X * * . . C * * X X * X X X X X X . C * X X X X X * X * * X . . G . . * * * * * * * . . * * * * X * X H H H H H . X * H H H * H X X * X * . . ============================================================================ H * * * * * * * * . * * * * * * * * * H H H H H X . * H H H H H * * * * X X . J * * X * * X * * . * X * * * * X * * X * X X X * . * X * * * * * * * * * * . K * * * * * * * * . CW* * * * * * * * * * W W W * . * W * * * * * * * * * * . < < < < < < < < < < < < < < < E < < < < E PART PART После листания «ВПЕРЕД ПО ДАТЕ» (F6): SEAT MAP EK-384 25JAN 38L DXB BKK Y 8 1 2 3 4 5 6 7 8 A * * * * * * HWHW B * * * * * * H H C X X * X * X X * ================ D . . X X . . . . E . . X X . . . . F . . X X . . . . G . . X X . . . . ================ H X * X X X X X X J * * * * * H H H K * W * * * HWHWHW PART Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 65 2.4.3 Бронирование мест с использованием карты мест 2.4.3.1 Запрос конкретного номера места при бронировании Эта процедура используется для авиакомпаний, бронирование указывать номер конкретного места. разрешающих в запросе Бронирование производится с экрана наличия мест. 1) Экран наличия мест: 1ТЮММОВ0202-ЮТ ТЮМ(РФ) МОВ(РФ) 02ФЕВ11 СР 1. UT -454 C9 Z9 D6 M9 Y9 B9 X9 O9 V9 H9 2. UT -501А F9 C9 M9 S9 Y9 L5 X9 O9 V9 H9 3. UT -501 F9 C9 M9 S9 Y9 L5 4. UT -358 C8 Z8 Y9 W9 E9 X9 L9 K9 W9 Q9 N9 РЩНВНК 0715 0745 ТУ5 2:30 Э G9 X9 O9 РЩНВНК 0810 0835 735 2:25 Э G9 X9 O9 РЩНВНК 0815 0835 735 2:20 Э G9 T9 N9 РЩНВНК 0925 1025 TU3 3:00 Э 2) Карта мест: КМ4 КАРТА МЕСТ Б Э 1 2 ЮТ-358 02ФЕВ ТЮМ МОВ 1 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 А Х Х !Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Б Х Х !Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х ==== ============================== В Х Х !Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Г Х Х !Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х 3) Бронирование с указанием конкретного места: 04Э1/10А где: 4 - номер строки на экране наличия мест 02ЦК00 СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 UT-358 Y 02ФЕВ11 РЩНВНК НС1 0925 1025 ТСТ Э ТЛ-0726/02ФЕВ11/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 4) Проверка номера места: *С 02ЦК00 МЕСТА1. ЮТ-358 Э 02ФЕВ11 РЩНВНК НС1 (MOWUT:***) ОСТАЛЬНЫЕ МЕСТА: 10А Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) 0925 1025 А/П=1025 Лист 66 на 2.4.3.2 Запрос конкретного номера места после бронирования Эта процедура используется для зарубежных инвенторных систем, которые не поддерживают бронирование конкретного места, используя запрос на бронирование. В этом случае после бронирования места и вызова карты мест (при наличии PNR на экране карта мест вызывается длинным запросом КМ), агент может осуществить запрос конкретного места, используя запрос на спецобслуживание. Формат запроса: 3C(СЕГМ)П(ПАСС)(ССР)(Ном_места) Параметры запроса: 3 С – – СЕГМ П – – ПАСС ССР – – Буква «П», означающая, что следующий параметр (номер) относится к пассажиру Номер пассажира, для которого вводится спецобслуживание Код спецобслуживания: Ном_места – RQST (СМСТ) – запрос конкретного места) Примечание: Код спецобслуживания можно вводить либо в кириллице, либо на латинице (см. приложение 6 или запрос в ГРС ??ССР – помощь по кодам ССР) Номер места Код запроса (цифра) Буква «С», означающая, что следующий параметр (номер) относится к сегменту Номер сегмента в PNR, на котором вводится спецобслуживание Например: 3С1П1СМСТ1А - запрос места 1А для первого пассажира на первом сегменте Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 67 2.5 Ввод данных о пассажире Формат запроса: –(ФИО)(ДАТА)(+ПОЛ)</ГОС/>(ДОК1)</Дат_ист>(*ККП)<#Код>/(ДОК2) Параметры запроса: – ФИО Код запроса на ввод информации о пассажире ДАТА Фамилия, имя, отчество пассажира Запрещено вводить мягкий знак в качестве первого символа в фамилии пассажира. Примечания: 1) При вводе имени, состоящего из двух или менее букв, в конце имени вводится «.» (точка). Например: –СМИРНОВА ИЯ. 2) При оформлении электронного билета в сеансе ТКП при вводе фамилии, состоящей из одной буквы, вводятся две одинаковые буквы. Например: –ЛЛ ИВАН 3) На бланке Е61 можно напечатать макс 39 символов, на бланке D61 – 55, на ЭБ — не более 48, иначе печать заблокирована. 4) Ввод одинаковых ФИО запрещен. Реплика системы: «ПАССАЖИРЫ С ОДИНАКОВЫМИ ИМЕНАМИ ЗАПРЕЩЕНЫ». Если в одном и том же PNR приходится вводить пассажиров с полностью совпадающей фамилией, именем и отчеством, то следует: ● для перевозок внутри РФ добавлять к отчеству окончание ПА — для первого пассажира, ПБ — для второго пассажира и т. д., для того чтобы информация по пассажирам в PNR отличалась (например, ИВАНОВ ИВАН ИВАНОВИЧПА, ИВАНОВ ИВАН ИВАНОВИЧПБ и т. д.). . ● для перевозок за пределы РФ добавлять в качестве отчества PA для 1-го пассажира, PB для 2-го пассажира и т. д. (например, IVANOV IVAN PA, IVANOV IVAN PB и т. д.). + ПОЛ Дата рождения в формате ДДММГГ. Этот параметр обязателен. Например: 251263. В случае отсутствия выдается реплика: « УКАЖИТЕ ДАТУ РОЖДЕНИЯ ПАССАЖИРА» Примечания: 1) В билете в графе «Фамилия пассажира» печатается дата рождения, только в том случае, если в КПА установлен признак необходимости указания возраста. 2) При необходимости (по требованию авиакомпании) для возрастной категории (кроме детей) возраст вводится два раза. Первый раз в поле имени (для предоставления льготы), второй раз после информации о документах, на основании которых пассажиру предоставляется льгота (эта информация переносится в билет в графу «Разрешается/Запрещается»). Например: –ОРЛОВ АР НЙ 100588+М/1234567890*УАА/СБ N1234 ОТ 02СЕН01 МГУ 18 ЛЕТ –ORLOV IVAN 100588+М/1234567890*УАА/STUDENT CARD N12 OF 02SEP01 MGU 18YEARS Разделительный знак / ГОС Пол: М – мужской, Ж – женский Разделительный знак Код государства, в котором выдан документ, удостоверяющий личность (картотека ГОС) По умолчанию – РФ ДОК1 Документ, удостоверяющий личность пассажира По умолчанию – паспорт РФ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 68 Производится контроль введенного документа для граждан России: ● Общегражданский паспорт (ПС) – серия и номер без разделителей содержит 10 цифр. ● Российский загранпаспорт (ПСП) – серия и номер без разделителей содержит 9 цифр. Примечание: Перечень документов, удостоверяющих личность пассажира: ● Паспорт или документ его заменяющий ● Военный билет (военнослужащих, проходящих военную службу по призыву или контракту) ● Свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 16–летнего возраста) Для иностранцев, лиц без гражданства и политэмигрантов: ● заграничный паспорт гражданина любой страны, кроме России ( ZA/ЗА) ● национальный паспорт ● вид на жительство Дат_ист * ККП # Код Дата истечения срока действия документа. Этот параметр обязателен при вводе международных документов (картотека «ДОК»). В случае отсутствия выдается реплика: «УКАЖИТЕ СРОК ИСТЕЧЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ ДОКУМЕНТА» Например: –PETROV IVAN251263+М/ПСП123456/251206 Примечание: Если фамилия вводится на латинице, то в PNR месяц в дате рождения преобразуется в латиницу (в данном случае 12 –> DEC). Разделительный знак Трехсимвольный код категории пассажира Разделительный знак • • • код субъекта РФ – две цифры (из документа на льготу) код государства СНГ (картотека ГОС) название Прибалтийской республики – ЛИТВА (LITHUANIA), ЛАТВИЯ (LATVIA), ЭСТОНИЯ (ESTONIA) Вводится для категорий пассажиров, которым предоставляется государственная льгота. Примечание: Код субъекта РФ (государства СНГ или название Прибалтийской республики) и код гос органа, выдавшего удостоверение или лист талонов, определяется кассиром на основании документов пассажира. При печати билета на бланках ТКП код субъекта РФ (государства СНГ или название Прибалтийской республики), введенный в запросе, печатается перед фамилией пассажира. ДОК2 Документ на льготу. Код документа (картотека «ДОК») + свободный текст. Документ на льготу не должен превышать 60 символов. Примечание: ФИО+Код не должно превышать 29 символов ВНИМАНИЕ!!! Перевозка, выполняемая за пределы территории РФ (хотя бы один участок маршрута), а также в пределах территории других государств, автоматически оформляется на латинице. В этом случае данные о пассажире (фамилия, имя, отчество, документ) должны вводиться на латинице Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 69 При вводе ребенка осуществляется привязка ребенка к взрослому пассажиру, после которого вводится ребенок. Например: 02ФРЖД СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 СИДОРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 (+2 ) 2 ПЕТРОВА/МАРИЯ ИВАНОВНА 10ОКТ06(Ж)/СР /РФ/2ИК018563*РМГ (-1 ) 3 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ61(М)/ПС/РФ/7894561230 1 Е3-402 Э 25АВГ04 ДМДЕМВ НК2 1700 2200 ЯЕ3 ТЛ-1157/01АВГ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Если ребенка ввели не в той последовательности, то, чтобы привязать ребенка к родителю (т.е. перепривязать ребенка), необходимо выполнить следующую операцию: –(Ном_взросл)+(Ном_ребенка) В нашем случае: –2+3 Ответное сообщение: 02ФРЖД СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 СИДОРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 3 ПЕТРОВА/МАРИЯ ИВАНОВНА 10ОКТ06(Ж)/СР /РФ/2ИК018563*РМГ (-3 ) 2 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ61(М)/ПС/РФ/7894561230 (+2 ) 1 Е3-402 Э 25АВГ04 ДМДЕМВ НК2 1700 2200 ЯЕ3 ТЛ-1157/01АВГ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Правильная привязка детей и взрослых необходима для тарификации (чтобы применялась скидка для детей от тарифа взрослого, если категория взрослого не равна ААА). Для того, чтобы отвязать ребенка от взрослого, используется запрос: –(Ном_взросл)-(Ном_ребенка) Одному взрослому пассажиру разрешается провоз только одного маленького ребенка без места. Если взрослый пассажир путешествует с двумя маленькими детьми, то один из детей оформляется без места, а другой - с местом. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 70 2.5.1 Оформление перевозки в пределах территории РФ При вводе информации о пассажире после фамилии, имени и отчества пассажира обязательно указывается дата рождения и пол пассажира (+М – мужчина, +Ж – женщина): Примечание: В случае отсутствия отчества набираются только фамилия и имя. Например: КОРОТКОВ ИВ ИВ 101060+М СМИТ САБРИНА 101055+Ж При вводе информации о ребенке обязательно указывается: ● ● ● ● ● Фамилия, имя, отчество Дата рождения, например, 31АВГ88, 310898 Пол Документ, удостоверяющий личность – свидетельство о рождении Код категории пассажира Например: –ИВАНОВА МАРИЯ ИВАНОВНА 310800+Ж/СР2ИК018563*АБА –ИВАНОВА МАРИЯ ИВАНОВНА 310800+Ж/СР2ИК018577*РБГ –ИВАНОВА МАРИЯ ИВАНОВНА 100506+Ж/СР2ИК018777*АМА –ИВАНОВ ОЛЕГ ИВАНОВИЧ 211206+М/СР2ИК018516*РМГ Для ребенка, перевозимого без предоставления отдельного места, указывается фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, документ и код категории. Место для него не бронируется. Дополнительные примеры ввода ФИО: КИСЕЛЕВ ИВ ИВ ВПД Для пассажира, на имя которого оформлен ВПД: КИСЕЛЕВ ИВ ИВ КУРЬЕР Для коммерческого курьера: КИСЕЛЕВ ИВ ИВ ДИПКУРЬЕР Для дипломатического курьера: КИСЕЛЕВ ИВ ИВ НА НОСИЛКАХ Для пассажира, перевозимого на носилках: КИСЕЛЕВ ИВ ИВ ДЕП Для депортированного пассажира: Для пассажира, занимающего несколько мест, указывается количество дополнительных мест: КИСЕЛЕВ ИВ ИВ ДОП МЕСТ Для пассажира, занимающего одно дополнительное место: КИСЕЛЕВ ИВ ИВ 2ДОП МЕСТ Для пассажира, занимающего 2 дополнительных места: Варианты ввода информации о документе, удостоверяющем личность пассажира: ПС1234567890 ПСП415184611 ДП1234567890 СП1234567890 ПМ1234567890 СР5ИК018648 ВБ5078563 УД6547 ГОСДУМА – – – – – – – – УДЛ018ЖС548 – СПО654896 ВУЛ24185 – – СПУ24185 – НП1234567890 ЗА12345678 ВЖ123456 – – – Общегражданский паспорт Общегражданский заграничный паспорт Дипломатический паспорт Служебный паспорт Паспорт моряка (удостоверение личности моряка) Свидетельство о рождении для лиц, не достигших 14–летнего возраста Военный билет для солдат, матросов, сержантов и старшин Удостоверение депутата Совета Федерации или депутата Государственной Думы Федерального Собрания (между номером документа и наименованием организации, выдавшей документ, должен вводиться пробел) Удостоверение личности военнослужащего РФ (для офицеров, прапорщиков и мичманов) Справка об освобождении из мест лишения свободы Удостоверение, выдаваемое осужденному, получившему разрешение на длительный или краткосрочный выезд за пределы мест лишения свободы Временное удостоверение личности, выдаваемое гражданину РФ органами внутренних дел при утрате или замене паспорта Национальный паспорт Заграничный паспорт гражданина любой страны, кроме России Вид на жительство Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 71 Примечания: ● Если номер документа начинается с буквы, то после кода документа необходимо вводить «пробел», например: –СМИТ АЛЕКСАНДР+М/ГБ/НП SR548963. Иначе выдается реплика: «ОШИБКА В НАБОРЕ КОДА ДОКУМЕНТА» ● При вводе документа (паспорта и т.д.) осуществляется проверка наличия документа в СТОП–листе. Если документ числится украденным, то об этом сообщается кассиру и выдается комментарий о возможных действиях. ● При вводе воинского перевозочного документа (ВПД) рекомендуется вручную проверить наличия документа в «СТОП-листе», используя запрос ПР (см. запрос ДФ). Пример: –ИВАНОВ АЛЕКСАНДР НИКОЛАЕВИЧ 101060+М/УА/25МЮ548963 –ИВАНОВ ОЛЕГ ИВАНОВИЧ 100501+М/УА/СР12ИК125630*РБГ Ответное сообщение: 02ЛП48 СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ИВАНОВ/АЛЕКСАНДР НИКОЛАЕВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/УА/25МЮ548963 2 ИВАНОВ/ОЛЕГ ИВАНОВИЧ 10МАЙ01(М)/СР /УА/12ИК125630*РБГ (-1 ) 1 Е3-525 Э 25МАЙ04 ДМДЕМВ НК2 1200 1700 ЯЕ3 ТЛ-1351/26АПР04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 В ответном сообщении в статусе заказа отсутствует признак «КМ!», т.к. количество забронированных мест соответствует количеству введенных фамилий. Во избежание ошибок рекомендуется вводить по одной фамилии. Ввод информации о документе, удостоверяющем личность пассажира, отдельно от ввода информации о фамилии и имени пассажира. Формат запроса: ДД(ПАСС)</Код_гос>/(Документ)</Дат_ист> Примечание: При этом в поле имени должна быть введена дата рождения пассажира. Например: ДД1/УА/25МЮ548963 ДД2/НП SR54123/301206 Примечание: При вводе осуществляется проверка наличия документа в СТОП–листе. Если документ числится украденным, то об этом сообщается кассиру и выдается комментарий о возможных действиях. Если в PNR не введен документ, удостоверяющий личность пассажира, при печати билета, система выдаст сообщение: «УДОСТОВЕРЕНИЕ ЛИЧНОСТИ НЕ НАЙДЕНО» и билет распечатан не будет. Если оплата перевозки производится за наличный расчет, и пассажиры не имеют права на льготы, а также подтвердили наличие требуемой суммы, после данной операции можно отпечатать билеты (см. 2.10). Перед печатью билетов следует выполнить операцию ТМ (см. 2.6.7) и уточнить с пассажиром наличие требуемой суммы. Если оплата производится по безналичному расчету или в кредит, необходимо выполнить операцию ДФ в соответствии с 2.7. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 72 2.5.2 Оформление перевозки за пределы территории РФ В этом случае фамилия и имя вводятся на латинице. При вводе информации о пассажире после фамилии, имени пассажира обязательно указывается дата рождения и пол пассажира (M (М) – мужчина, F (Ж) – женщина): Например: KOROTKOV IVAN 101060+M SMITH SABRINA 101058+F При вводе документа, удостоверяющего личность пассажира, код документа вводится в кириллице. При этом данные об организации, выдавшей документ, вводится на латинице. При вводе информации о ребенке обязательно указывается: ● ● ● ● ● Фамилия, имя на латинице Дата рождения, например, 31AUG03 Пол (M (М) – мужчина, F (Ж) – женщина) Документ, удостоверяющий личность В пределах территории государств СНГ – свидетельство о рождении (код документа вводится в кириллице) За пределы территории государств СНГ – либо знак «–», если ребенок вписан в паспорт родителя, либо реквизиты заграничного паспорта ребенка Примечание: Информация о ребенке, вписанном в паспорт родителя, вводится следом за именем этого родителя. Код категории пассажира (можно вводить как в кириллице, так и на латинице) Например: –IVANOV IVAN 310801+М/СР2ИК018563*АБА –IVANOV IVAN 310801+М/601234569/251206*РБГ –IVANOVA MASHA 210805+Ж/СР2ИК018777*АМА –IVANOV OLEG 210805+M/–*РМГ –IVANOV OLEG 210405+М/–*INF Для ребенка, перевозимого без предоставления отдельного места, указывается фамилия, имя, возраст, пол, документ и код категории. Место для него не бронируется. Дополнительные примеры ввода ФИО: Для пассажира, на имя которого оформлен ВПД: KISELEV IVAN VPD Для коммерческого курьера: KISELEV IVAN COUR Для дипломатического курьера: KISELEV IVAN DIPL Для депортированного пассажира: KISELEV IVAN DEPU Для пассажира, перевозимого на носилках: KISELEV IVAN STCR Для пассажира, занимающего несколько мест, указывается количество дополнительных мест: Для пассажира, занимающего два дополнительных места: KISELEV IVAN 2EXST KISELEV IVAN EXST Для пассажира, занимающего одно дополнительное место: Варианты ввода информации о документе, удостоверяющем личность пассажира, на латинице: PS1234567890 PSP413518461 DP1234567890 SP1234567890 PM1234567890 SR5ИК018648 VB5078563 UD6547 GOSDUMA – – – – – – – – UDL018ЖС548 – SPO654896 – Общегражданский паспорт Общегражданский заграничный паспорт Дипломатический паспорт Служебный паспорт Паспорт моряка (удостоверение личности моряка) Свидетельство о рождении для лиц, не достигших 14–летнего возраста Военный билет для солдат, матросов, сержантов и старшин Удостоверение депутата Совета Федерации или депутата Государственной Думы Федерального Собрания (между номером документа и наименованием организации, выдавшей документ, должен вводиться пробел) Удостоверение личности военнослужащего РФ (для офицеров, прапорщиков и мичманов) Справка об освобождении из мест лишения свободы Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 73 VUL24185 – SPU24185 – NP1234567890 ZA12345678 VV123456 – – – Удостоверение, выдаваемое осужденному, получившему разрешение на длительный или краткосрочный выезд за пределы мест лишения свободы Временное удостоверение личности, выдаваемое гражданину РФ органами внутренних дел при утрате или замене паспорта Национальный паспорт Заграничный паспорт гражданина любой страны, кроме России Вид на жительство Примечания: 1) При оформлении перевозки за пределы РФ код документа, удостоверяющего личность пассажира, можно вводить на кириллице. 2) При вводе документа (воинского требования, паспорта и т.д.) осуществляется проверка наличия документа в СТОП–листе. Если документ числится украденным, то об этом сообщается кассиру и выдается комментарий о возможных действиях. Примеры: –IVANOV IVAN 101060+М/УА/25МЮ548963 –IVANOV OLEG 100801+М/УА/СР12ИК125630*РБГ Во избежание ошибок рекомендуется вводить по одной фамилии. Можно ввести информацию о документе, удостоверяющем личность пассажира, отдельно от ввода информации о фамилии и имени пассажира. Формат запроса: ДД(ПАСС)</Код_гос>/(Документ)</Дат_ист> Примечание: При этом в поле имени должна быть введена дата рождения пассажира. Например: ДД1/ПСП123456/251206 ДД2/УДЛ2ЖСО54123 Если номер документа начинается с буквы, то после кода документа нужно вводить пробел, иначе реплика: «ОШИБКА В НАБОРЕ КОДА ДОКУМЕНТА». Например: ДД1/ГБ/ПСП SR548963/251206 Если в PNR не введен документ, удостоверяющий личность пассажира, при печати билета, система выдаст сообщение: «УДОСТОВЕРЕНИЕ ЛИЧНОСТИ НЕ НАЙДЕНО» и билет распечатан не будет. Если оплата перевозки производится за наличный расчет, и пассажиры не имеют права на льготы, а также подтвердили наличие требуемой суммы, после данной операции можно отпечатать билеты (см. 2.10). Перед печатью билетов следует выполнить операцию ТМ (см. 2.6.7) и уточнить с пассажиром наличие требуемой суммы. Если оплата производится по безналичному расчету или в кредит, необходимо выполнить операцию ДФ в соответствии с 2.7. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 74 2.6 Тарификация маршрута 2.6.1 Методика выбора валют при расчете стоимости перевозки, обмене, возврате билета Оформление билета (перевозки) «Сирена–Трэвел» позволяет оформлять перевозку как с использованием нейтральных единиц построения тарифа (NUC - Neutral Unit of Construction), так и без использования NUC. Оформление перевозки без использования NUC При использовании мультивалюты (валюта отчетности в зависимости от валюты оплаты) происходит прямой перерасчет тарифа из валюты задания в валюту оплаты. Валюта задания тарифа является валютой назначения. Сборы АГС из валюты задания сбора переводятся в валюту оплаты. Если в одной карточке сбора задано несколько значений сбора в разной валюте, то при расчете стоимости перевозки берется величина сбора в валюте оплаты. Если в одной карточке сбора задано несколько значений сбора в разной валюте, ни одна из которых не совпадает с валютой оплаты, то при расчете стоимости перевозки берется первая величина сбора и переводится в валюту оплаты. Такса (код ZZ) задается в трех валютах - евро, долларах и рублях. Такса (код ZZ) берется: в рублях: ● при оплате перевозки в рублях ● при применении тарифа, назначенного в рублях, и оплате перевозки в валюте, отличной от рублей, долларов США и евро в долларах ● при оплате перевозки в долларах США ● при применении тарифа, назначенного в долларах США, и оплате перевозки в валюте, отличной от рублей, долларов США и евро в евро ● при оплате перевозки в евро ● при применении тарифа, назначенного в валюте, отличной от рублей и долларов США, и оплате перевозки в валюте, отличной от рублей, долларов США и евро Примечание: Эта валюта является валютой отчетности. Т.е. валютой отчетности является валюта оплаты, если это рубли/доллары/евро. Если валюта оплаты отличается от рублей/долларов/евро, то валютой отчетности является валюта примененного тарифа, если это рубли/доллары/евро. В противном случае, валютой отчетности является евро. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 75 Оформление перевозки с использованием NUC Разрешение оформления перевозки с использованием NUC определяется по расчетному коду перевозки (картотека «НАК» - «Настройки авиакомпании») в зависимости от сеанса (ТКП, АВК или др.). Если расчетный код перевозки не является расчетным кодом реальной авиакомпании (например, 99А), то в сеансе ТКП и др. оформление перевозки осуществляется с использованием NUC. При оформлении перевозки с использованием NUC исходная валюта задания тарифа переводится в NUC без округления с точностью до 2–х знаков после запятой. Тариф, рассчитанный в NUC, пересчитывается в соответствии с международной системой в твердую валюту страны начала перевозки (по курсу IROE – обменному курсу IATA) и округляется по правилам данной валюты. Твердая валюта страны начала перевозки определяется по картотеке «КВА». Если валюта страны начала перевозки не является твердой, то за твердую валюту страны начала перевозки принимается твердая валюта для данной страны из картотеки «ГОС». Выбранная твердая валюта страны начала перевозки объявляется валютой назначения тарифа за перевозку. Примечание: Если твердая валюта отличается от РУБ, ДОЛ, ЕВР, то твердой валютой назначается ДОЛ. Тариф из валюты назначения пересчитывается в валюту оплаты перевозки по курсу валидирующей авиакомпании. Примечание: Если в PNR введен ССР ПРОЧ ПРДГ, то осуществляется прямой пересчет тарифа из валюты задания в валюту оплаты. Сборы АГС из валюты задания сбора переводятся в валюту оплаты. Если в одной карточке сбора задано несколько значений сбора в разной валюте, то при расчете стоимости перевозки берется величина сбора в валюте отчетности тарифа. Если в одной карточке сбора задано несколько значений сбора в разной валюте, ни одна из которых не совпадает с валютой отчетности тарифа, то при расчете стоимости перевозки берется первая величина сбора и переводится в валюту оплаты. Такса (код ZZ) задается в трех валютах - евро, долларах и рублях. Такса (код ZZ) берется: в рублях: ● при оплате перевозки в рублях ● если валюта назначения тарифа - рубли и оплате перевозки в валюте, отличной от рублей, долларов США и евро в долларах ● при оплате перевозки в долларах США ● если валюта назначения тарифа - доллары США, и оплате перевозки в валюте, отличной от рублей, долларов США и евро в евро ● при оплате перевозки в евро ● если валюта назначения тарифа - валюта, отличная от рублей и долларов США, и оплате перевозки в валюте, отличной от рублей, долларов США и евро Оформление перевозки с расчетным кодом 99А За нейтральную расчетную единицу принимается: ● Валюта оплаты перевозки – в случае оплаты перевозки в рублях или в долларах США или в евро ● Евро – в случае оплаты перевозки в валюте, отличной от рублей, долларов США и евро, если один из тарифов установлен в евро ● доллары США, если один из тарифов установлен в долларах США и тариф в евро отсутствует Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 76 ● рубли, если один из тарифов установлен в рублях и тарифы в евро и долларах США отсутствуют. Нейтральные расчетные единицы объявляются валютой назначения тарифа и одновременно являются валютой, в которой формируется отчетность аккредитованным агентством перед ТКП. Тариф за перевозку из валюты назначения пересчитывается в валюту оплаты перевозки. Обмен билета При обмене билета, оформленного с использованием NUC, может измениться твердая валюта, так как может измениться страна начала перевозки. Если предыдущие участки использованы, то берется твердая валюта пункта отправления первого участка нового билета. При обмене билета без использования NUC валютой оплаты назначается валюта отчетности (заменяется только валюта оплаты, валюта отчетности не меняется). При возврате и обмене билета при изменении валюты курс для перерасчета берется на момент первоначальной продажи. Расчет сбора за отказ или при изменения условий полета При расчете сбора за отказ или при изменения условий полета валютой задания сбора является валюта задания тарифа, от которого начисляется сбор. Если сбор начисляется от суммы тарифов (от тарифа ценовой единицы/ комбинации, которая является результатом комбинирования тарифов), то валютой задания сбора является валюта задания первого тарифа. Если сбор задается абсолютной пересчитывается в валюту оплаты. величиной, то сбор из валюты задания 2.6.2 Методика выбора курса валют для сборов Курс валют для сборов устанавливается в соответствии с карточкой сборов (маска «ВС» ключ «БК»). Это может быть курс авиакомпании, выполняющий участок нейтральный курс (СТД), либо курс авиакомпании владельца бланка. перевозки, либо В случае отсутствия курса валюты для сборов тарификация перевозки не производится (причина — отсутствие курса пересчета). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 77 2.6.3 Типы перевозок Базовые определения: Тарифный компонент (ТК) – часть маршрута перевозки, для оценки стоимости которого может быть применен тариф OW или половина тарифа RT (участок маршрута между двумя последовательными пунктами построения тарифа) Ценовая единица (ЦЕ) - весь маршрут или его часть (блок тарифных компонентов), который соответствует определенному типу перевозки, имеет самостоятельную стоимость и может быть оформлен отдельным билетом. ЦЕ – всегда оформляется на одном или нескольких связанных билетах (не может оформляться отдельными несвязанными билетами). Комбинация – комбинирование (объединение единым договором перевозки) двух или более ЦЕ (end-onend). В настоящее время в АРС «Сирена-Трэвел»/ тарифицировать следующие типы перевозок: АСБ «Сирена-2000» можно Перевозка в одну сторону (OW) – это воздушная перевозка, включающая один тарифный компонент Перевозка «туда - обратно» (RT) – непрерывная воздушная перевозка из пункта отправления в пункт назначения и обратно, состоящая из двух тарифных компонентов, тарифы на которых равны по величине. Перевозка оценивается единым опубликованным тарифом RT/единым опубликованным маршрутным тарифом RT, применяемых из пункта начала перевозки. Перевозка замкнутая круговая (СТ) – это непрерывная воздушная перевозка из пункта отправления в пункт назначения и обратно, состоящая из двух (СТ2) или более (СТ2+) тарифных компонентов. Перевозка СТ2 оценивается половинками тарифов RT, применяемых из пункта начала перевозки. Перевозка СТ2+ оценивается половинками тарифов RT, применяемых в направлении движения пассажира, за исключением участков возврата в страну начала перевозки. Все тарифы и УПТ выбираются на дату начала перевозки. СМШ Например: ЕКБ МОВ Перевозка незамкнутая круговая (OJ) – это перевозка, состоящая из двух или более тарифных компонентов, при условии, что: ➢ пункт отправления совпадает с пунктом назначения, а пункт прибытия в направлении «туда» не совпадает с пунктом обратного вылета (наземный участок) – TOJ МОВ Например: СМШ НЖС ➢ пункт отправления не совпадает с пунктом назначения (открытый участок), а пункт прибытия в направлении «туда» совпадает с пунктом обратного вылета – OOJ ХБР Y Например: X МОВ ВВО ➢ Z Для внутренней перевозки размер открытого участка (X) должен быть меньше наименьшей величины тарифных компонентов (Y, Z) Т.е. X < (min Y, Z) пункт отправления не совпадает с пунктом назначения (открытый участок), а пункт прибытия в направлении «туда» не совпадает с пунктом обратного вылета (наземный участок) – DOJ Например: X1 < min (Y, Z) X1 Х2 ВВО МОВ и X2< min (Y, Z) Z Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 78 2.6.4 Выбор расчетного кода в сеансе ТКП Для организации расчетов за воздушные перевозки между авиакомпаниями, осуществляющими перевозку, на бланках СПД отражается трехсимвольный расчетный код, соответствующий конкретной схеме расчетов. Схемы расчетов в зависимости от типа перевозки: Перевозка, выполняемая одним перевозчиком – участником СВВТ. Перевозка по прямым соглашениям между авиакомпаниями, оформляющими совместную перевозку на бланках ТКП: ➢ участниками СВВТ ➢ в перевозке присутствуют не участники СВВТ ● Маршрутная перевозка (в рамках соглашения М2 – по маршрутным тарифам без разбиения). ● Перевозка в рамках Многостороннего соглашения (М1 – по маршрутным тарифам с разбиением на участки или по тарифам, установленным на участках перевозки, которые выполняют разные перевозчики – участники данного Соглашения). ● ● Перевозка, выполняемая одним перевозчиком – участником СВВТ На билетах, оформляемых на данную перевозку, отражается расчетный код авиакомпании (из картотеки «АВК»), выполняющей данную перевозку, если не установлено иное в картотеке «УСМ». Перевозка по соглашениям между авиакомпаниями, оформляющими совместную перевозку на бланках ТКП (прямое соглашение картотека «ИНЛ»). Перевозка по прямым соглашениям между авиакомпаниями – участниками СВВТ ● Хотя бы одна из авиакомпаний имеет интерлайн–соглашение со всеми участниками данной перевозки. По умолчанию система выбирает расчётный код первой авиакомпании из маршрута перевозки, имеющей интерлайн–соглашения со всеми остальными участниками данной перевозки (картотеки «ИНЛ». Справка: ИНЛ-АВК Примечание: Если в картотеке «ИНЛ» введен признак, запрещающий оформление перевозки при отсутствии сегментов авиакомпании, то при печати/обмене билета выходит реплика: « РЕЙС НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОФОРМЛЕН/ПЕРЕОФОРМЛЕН НА ДАННОМ БЛАНКЕ». ● Ни одна из авиакомпаний, участвующих в перевозке, не имеет интерлайн– соглашения со всеми остальными участниками данной перевозки. В этом случае сложный маршрут PNR может быть разбит на несколько независимых перевозок, расчётные коды которых определяются независимо, по выше указанному правилу. В случае невозможности определения расчётного кода перевозки по данному правилу, оформление перевозки должно быть запрещено. Перевозка по прямым соглашениям между авиакомпаниями, в которой присутствуют не участники СВВТ 1) В перевозке участвуют авиакомпании – участники СВВТ ● Хотя бы одна из авиакомпаний – участников СВВТ имеет интерлайн– соглашение со всеми участниками данной перевозки. По умолчанию система выбирает расчётный код первой авиакомпании – участника СВВТ из маршрута перевозки, имеющей интерлайн-соглашения со всеми остальными участниками данной перевозки (картотека «ИНЛ»). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 79 Ни одна из авиакомпаний – участников СВВТ, участвующих в перевозке, не имеет интерлайн-соглашения со всеми остальными участниками данной перевозки (см. п.2). 2) В перевозке не участвуют авиакомпании – участники СВВТ либо ни одна из авиакомпаний – участников СВВТ, участвующих в перевозке, не имеет интерлайн– соглашения со всеми остальными участниками данной перевозки Система, из списка приоритетных авиакомпаний данного агента, выбирает расчётный код первой авиакомпании – участника СВВТ, имеющей интерлайн– соглашения со всеми остальными участниками перевозки (картотека «ИНЛ»). В том случае, если в списке приоритетных авиакомпаний данного агента нет авиакомпаний, отвечающих заданным условиям, либо не сформирован список приоритетных авиакомпаний, то система выбирает расчетный код первой авиакомпании, удовлетворяющей заданным условиям, из общего списка авиакомпаний – участников СВВТ (картотеки «НАК», «ИНЛ»). При этом при вызове справки ТМР система выводит кассиру реплику о возможности изменения расчетного кода вручную: «МОЖНО ВВЕСТИ СВОЙ ПРИОРИТЕТ РАСЧЕТНЫХ КОДОВ (ВУПРК)» ● 3) В случае необходимости, сложный маршрут PNR может быть разбит на несколько независимых перевозок, расчётные коды которых определяются независимо, по правилам п. 1-2. 4) В случае невозможности определения расчётного кода перевозки по правилам п. 1-3, оформление перевозки должно быть запрещено. Примечание: Если перевозка выполняется одним перевозчиком не участником СВВТ, в картотеке «НАК» устанавливаются признаки, разрешающие/запрещающие устанавливать чужой РСК. Перевозки «code-share»: ● В случае, если валидирующий перевозчик не совпадает с маркетинговым перевозчиком, проверять интерлайн (картотека «ИНЛ») валидирующего перевозчикавладельца бланка с маркетинговым и оперирующим перевозчиками. ● В случае, если валидирующий перевозчик совпадает с маркетинговым перевозчиком, не проверять интерлайн (картотека «ИНЛ») валидирующего перевозчика-владельца бланка с оперирующим перевозчиком. Маршрутные перевозки: На бумажных билетах, оформляемых на данную перевозку, отражается специальный расчетный код Соглашения М2 (картотеки «СМП», «ОПМ», «ТМП»). Справка: АС/АВК Перевозки в рамках Многостороннего соглашения: На бумажных билетах, оформляемых на данную перевозку, отражается специальный расчетный код Соглашения М1 (картотека «УСМ»). Справка: АС/АВК В случае осуществления перевозки несколькими авиакомпаниями и участия при этом авиакомпаний одновременно в нескольких типах соглашений либо неучастия ни в одном из типов соглашений, обеспечивается приоритет выбора расчетного кода в соответствии с условиями приведенной в таблице. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 80 Тип перевозки Приоритет 1 2 3 4* Перевозка по маршрутному тарифу с указанием участковых тарифов Расчетный код по Интерлайнсоглашению Расчетный код перевозчика, если всю перевозку выполняет этот перевозчик Расчетный код Соглашения М1** Перевозка по маршрутному тарифу без указания участковых тарифов Расчетный код по Интерлайнсоглашению Расчетный код перевозчика, если всю перевозку выполняет этот перевозчик Расчетный код Соглашения М2 Расчетный код Соглашения М1** Перевозка во всех остальных случаях Расчетный код по Интерлайн-соглашению Расчетный код перевозчика, если всю перевозку выполняет этот перевозчик Расчетный код Соглашения М1***, в случае, если перевозка выполняется разными авиакомпаниями только по тарифам, установленным на участках перевозки, выполняющихся разными перевозчиками - участниками данного Соглашения. Комментарий: Кроме тарифов RT и маршрутных с разбиением или без. Перевозка делится на части. Для каждой из частей, являющейся самостоятельной перевозкой, применяются условия пп.1-3 Запрет на использование бланков СПД для оформления данной перевозки * В случае отсутствия данных в системе об участии авиакомпаний в каком-либо из типов соглашений ** Кроме электронного билетооформления *** В случае электронного билетооформления оформляются 2 самостоятельные перевозки, в графе «Код тура» указывается 99А Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 81 2.6.5 Список валидирующих компаний в сеансе ТКП Форматы запроса: ВАК ВАК/(АВК) ВАК//(АВК) 1) Запрос ВАК отображает набор записей, в каждой из которых для конкретного валидирующего перевозчика (участника СВВТ) отображается список маркетинговых перевозчиков, перевозки которых (перевозки, включающие их участки) могут валидироваться соответствующим перевозчиком. Пример: ВАК Ответное сообщение: ВАЛИДИРУЮЩИЕ И МАРКЕТИНГОВЫЕ ПЕРЕВОЗЧИКИ ВАЛИДИРУЮЩИЙ:9U(572) ВОЗМ.МАРКЕТИНГОВЫЕ:AZ** CA** CI EY** FV IG** J2 KK KL** LH** LY OA** RO SU TK** UN UX VV 9B** ВАЛИДИРУЮЩИЙ:B2(628) ВОЗМ.МАРКЕТИНГОВЫЕ:С7* AZ* OK* LY* LO* LH* J2* VV* SU* FV* PS* KL* KC* EY* 9B* AY* UN* ВАЛИДИРУЮЩИЙ:NN(823) ВОЗМ.МАРКЕТИНГОВЫЕ:NN* БТ* ВАЛИДИРУЮЩИЙ:ГГ(024) ВОЗМ.МАРКЕТИНГОВЫЕ:ГГ* ГГ* ВАЛИДИРУЮЩИЙ:D9(733) ВОЗМ.МАРКЕТИНГОВЫЕ:D9* З6* 5Н* VV* FV* ВАЛИДИРУЮЩИЙ:XF(277) ВОЗМ.МАРКЕТИНГОВЫЕ:XF CA** HU ИЕ J2 KE** LY OZ PG** ЯК TG** UT VN** VV ЭХ ВАЛИДИРУЮЩИЙ:З6(181) ВОЗМ.МАРКЕТИНГОВЫЕ:З6* KK* LO* TK* VV* J2* 7W* LY* AZ* D9* PS* ВАЛИДИРУЮЩИЙ:МИ(348) ВОЗМ.МАРКЕТИНГОВЫЕ:МИ* ВАЛИДИРУЮЩИЙ:FV(195) ВОЗМ.МАРКЕТИНГОВЫЕ:9U AF** AY** AZ** B2 BA FI IB JL KE** KL** LH** LO** LX** LY MA MS OV OZ QR** SK** SN SQ** SU TG** TK** U6 VN** VV OA** 9B** KK МИ EY** J2 U8 D9 KC HU ВАЛИДИРУЮЩИЙ:Р2(291) ВОЗМ.МАРКЕТИНГОВЫЕ:Р2* ВАЛИДИРУЮЩИЙ:С7(421) ВОЗМ.МАРКЕТИНГОВЫЕ:С7 AB AY** BA HG CA** EK EY** HU JL J2 KC KE** LH** LO** IG** LX** LY MA OZ PG** QR** SK** SN TG** VN** З6 CX** ЧАСТЬ 2) Запрос ВАК/(АВК) отображает для указанного маркетингового перевозчика список валидирующих перевозчиков, которыми могут валидироваться перевозки, включающие участки заданного маркетингового перевозчика. Пример: ВАК/СУ Ответное сообщение: ПРЯМЫЕ СОГЛАШЕНИЯ БИЛЕТЫ: Э МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК:SU ВОЗМ.ВАЛИДИРУЮЩИЕ ПЕРЕВОЗЧИКИ:9U(572) B2(628)* FV(195) SU(555) VV(870) ХИ(250)* PS(566) 5Н(316) U9(966) KC(465)* U8(669) J2(771)* EK(176)* AB(745) БИЛЕТЫ: Б МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК:SU ВОЗМ.ВАЛИДИРУЮЩИЕ ПЕРЕВОЗЧИКИ:9U(572) B2(628)* З6(181) FV(195) SU(555) UT(298) VV(870) H8(Х8 ) ХИ(250) ИЕ(598) PS(566) ЖГ(606) 7Д(897) 6В(026) U9(966) U8(669) J2(771) OS(257) BT(657) AB(745) *-ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ СЕГМЕНТОВ ВАЛИДИРУЮЩЕГО ПЕРЕВОЗЧИКА Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 82 3) Запрос ВАК//(АВК) отображает для указанного валидирующего перевозчика список маркетинговых перевозчиков, перевозки которых (перевозки, включающие их участки) могут валидироваться заданным перевозчиком. Пример: ВАК//С7 Ответное сообщение: ПРЯМЫЕ СОГЛАШЕНИЯ БИЛЕТЫ: Э ВАЛИДИРУЮЩИЙ ПЕРЕВОЗЧИК:С7(421) ВОЗМ.МАРКЕТИНГОВЫЕ ПЕРЕВОЗЧИКИ:С7 AB AY BA HG CA EK EY HU JL J2 KC KE LH LO IG LX LY MA OZ PG QR SK SN TG VN З6 CX IB SQ B2 MU TK PS VV YM WY CQ OK* БИЛЕТЫ: Б ВАЛИДИРУЮЩИЙ ПЕРЕВОЗЧИК:С7(421) ВОЗМ.МАРКЕТИНГОВЫЕ ПЕРЕВОЗЧИКИ:С7 ЖГ B2 HG MH MU OK АЮ TK U6 IG FJ 7Д IT AB AY CA EK EY HU JL J2 KC KE LH LO LX LY MA OS OZ PG QR SK SN TG VN З6 PS VV YM WY *-ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ СЕГМЕНТОВ ВАЛИДИРУЮЩЕГО ПЕРЕВОЗЧИКА Осуществляется проверка: ● ● ● ● является ли валидирующий перевозчик участником СВВТ (см. НАК валидирующего перевозчика) наличия интерлайна (см. ИНЛ валидирующего перевозчика) наличия карточки в картотеке АПТ (для маркетингового перевозчика) для электронного билета наличия активных (ЗАКР=0) карточек в картотеке СЭБ (для валидирующего и маркетингового перевозчиков) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 83 2.6.6 Ввод агентом приоритета расчетных кодов Если авиакомпания, участвующая в перевозке, не может быть валидирующей, то в случае нахождения нескольких авиакомпаний, разрешенных в качестве валидирующих, которые имеют соглашения с компаниями, осуществляющими перевозку, агент может указать приоритет выбора расчетного кода (ПРК). 2.6.6.1 Ввод списка приоритетных расчетных кодов текущего агента Список расчетных кодов вводится для текущего оператора (сеанс_агентство_личный номер). Формат запроса: ВУПРК В ответ система выдает на экран «маску» следующего вида: ¦ АГЕНТСТКИЙ ПРИОРИТЕТ РАСЧЕТНОГО КОДА РАСЧЕТНЫЕ КОДЫ+ ¦ +› ПРОСМОТР Описание полей «маски» РАСЧЕТНЫЕ КОДЫ Список расчетных кодов в порядке приоритета, перечисленных через «запятую» (например, 220, 298). В данной «маске» можно ввести новый список расчетных кодов, удалить из списка или добавить в список расчетные коды. Пример заполнения «маски»: ¦ АГЕНТСТКИЙ ПРИОРИТЕТ РАСЧЕТНОГО КОДА РАСЧЕТНЫЕ КОДЫ+220,298 ¦ +› ПРОСМОТР 21.08.09 11:11:22 БСП99ГРС1423 МОВТ03 [406549] После ввода в систему правильно заполненной маски выдается реплика: «ИНФОРМАЦИЯ ВВЕДЕНА. ВВОД ЗАВЕРШЕН». Для изменения информации, указанной в «маске» вводится запрос ВУПРК. Модифицируется информация и отправляется в систему. Реплика системы: «ИНФОРМАЦИЯ ВВЕДЕНА. ВВОД ЗАВЕРШЕН». Примечания: 1) Удалить созданную запись невозможно. Можно не указывать список расчетных кодов. В этом случае в качестве валидирующей авиакомпании будет назначаться код первой авиакомпании, удовлетворяющей заданным условиям, из общего списка авиакомпаний – участников СВВТ. 2) При изменении приоритета расчетных кодов после ввода формы оплаты (запрос ДФ) расчетный код остается прежним как при ДФ. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 84 2.6.6.2 Изменение приоритета расчетного кода или ввод нового расчетного кода в списке первым Формат запроса: ВУПРК/(РСК) Данным запросом для текущего оператора указанный расчетный код (существующий в списке или нет) устанавливается первым в списке. Если для данного оператора списка не было, то создается запись с указанным расчетным кодом. Пример 1: Имеем запись, в которой введено два расчетных кода 220 и 298. Вводим новый расчетный код данным запросом. ВУПРК/125 Ответное сообщение: 1.ТКП99ГРС1423 125 Пример 2: Имеем запись, в которой введено три расчетных кода 298, 220 и 125. Изменим приоритет расчетного кода 220. Поставим его на первое место. ВУПРК/220 Ответное сообщение: 1.ТКП99ГРС1423 220 298 125 Указанный расчетный код устанавливается в списке первым. 2.6.6.3 Ввод списка приоритетов для указанного оператора Данный запрос разрешен для нейтрального оператора с правом изменения карточек. Задает ПРК для других операторов. Формат запроса: ВУПРК/(Код_оператора) 2.6.6.4 Удаление записи Для текущего оператора: УУПРК ● Для указанного оператора: УУПРК/(Код_оператора) Данный запрос разрешен для нейтрального оператора с правом изменения карточек. ● Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 85 2.6.6.5 Просмотр приоритетов расчетных кодов текущего оператора 1) Список расчетных кодов в порядке приоритета для текущего агента (ПРК) Формат запроса: ПРК Примечание: Наряду со списком РСК, введенным по запросу ВУПРК, выводится список РСК, введенный запросом ВУПРА для агентства. Пример 1.1: ПРК не введен Ответное сообщение: НАЙДЕНО» «ДАННЫХ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ВАШЕМУ ЗАПРОСУ НЕ Пример 1.2: ПРК введен с пустым списком приоритетов расчетных кодов Ответное сообщение: 1.ТКП99ГРС1423 Код агента, создавшего ПРК с пустым списком приоритетов расчетных кодов. Пример 1.3: ПРК введен со списком приоритетов расчетных кодов Ответное сообщение: 1.ТКП99ГРС1423 220 298 125 Код агента, создавшего ПРК и список расчетных кодов в порядке приоритета для текущего агента (ВУПРК). 2) Список расчетных кодов в порядке приоритета для указанного оператора Данный запрос разрешен для нейтрального оператора с правом изменения карточек. Формат запроса: ПРК/(Код_оператора) Например: ПРК/ТКП99ГРС1423 Ответное сообщение: 1.ТКП99ГРС1423 220 298 125 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 86 3) Список расчетных кодов по всем операторам, у которых указан данный расчетный код с указанием сеанса Данный запрос разрешен для нейтрального оператора с правом изменения карточек. Формат запроса: ПРК/(РСК)</СЕАНС> Пример 1: Без указания сеанса ПРК/220 Ответное сообщение: 1.БСП99ГРС0096 2.БСП99ГРС1423 3.БСП99ГРС1498 4.БСПГВЦ1409 5.ТКП99ГРС1423 169 262 220 125 220 220 169 220 298 220 298 125 Список операторов, у которых указан расчетный код 220 в сеансах ТКП и БСП. Пример 2: В сеансе ТКП ПРК/220/ТКП Ответное сообщение: 1.ТКП99ГРС1423 220 298 125 4) Список расчетных кодов операторам с указанием сеанса в порядке приоритета по всем Данный запрос разрешен для нейтрального оператора с правом изменения карточек. Формат запроса: ПРК*/<СЕАНС> Пример 1: Без указания сеанса ПРК* Ответное сообщение: 1.БСП20МОЮ0178 2.БСП20МОЮ1471 3.БСП99ГРС0096 4.БСП99ГРС111 5.БСП99ГРС1422 6.БСП99ГРС1423 7.БСП99ГРС1470 8.БСП99ГРС1498 9.БСП99ГРС1499 10.БСП99ГРС20 11.БСПГВЦ1409 12.БСПГВЦ1410 13.ТКП99ГРС1422 14.ТКП99ГРС1423 262 125 169 555 342 262 298 220 169 670 125 262 298 220 169 220 114 105 298 220 298 220 298 125 Пример 2: В сеансе ТКП ПРК*/ТКП Ответное сообщение: 1.ТКП99ГРС1422 2.ТКП99ГРС1423 220 298 125 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 87 2.6.7 Справка по тарификации маршрута по информации из PNR (автоматическая тарификация маршрута) Формат запроса: ТМ<ВИД></Код_операции><ПАСС><*СЕГМ> ТМ<ВИД>/(Код_операции)<ПАСС><*СЕГМ>/ДАТА</ВРЕМЯ> Примечание: Если необходимо указать дату продажи (параметр «ДАТА»), то используется второй формат запроса. В этом случае параметр «Код_операции» является обязательным (например, ТМ/ПБ/010210). Параметры запроса: ТМ ВИД Код запроса Вид отображения тарификации По умолчанию отображается одностраничная справка о тарификации. Если параметр указан, то: Л – Многостраничная справка по тарификации маршрута с возможностью листания – Справка о структуре тарификации Ц Б – Справка о структуре тарификации с привязкой к номерам бланков Ф – Справка о формах оплаты в тарификации с поэлементной конкретизацией – Справка по тарификации с уточнением расчета валют В А – Справка о суммах с разбивкой по формам оплаты и с указанием данных об авторизации ПК Р – Тарификация маршрута с отображением графы расчета тарифа С – Показ нулевых сборов / Разделительный знак перед кодом операции Код_операции Код операции, для которой производится тарификация ЭБП – Показ тарификации при замене электронного билета на бумажный БЛ – Показ тарификации при обмене при изменении поля имени ДБ – Показ тарификации при выписке дубликата билета ПБ – Показ тарификации, сохраненной при печати билета П – Показ только сохраненной тарификации, если она есть АП – Показ тарификации при возврате АПВ – Показ тарификации при вынужденном возврате АПД – Показ тарификации при добровольном возврате ОТ – Показ тарификации при экстренном возврате билета ПО – Показ тарификации при обмене ПОВ – Показ тарификации при вынужденном обмене ПОД – Показ тарификации при добровольном обмене ПАСС Номера пассажиров в PNR, для которых производится тарификация Можно указать нескольких пассажиров в произвольном порядке (например, 2,5,1) или указать диапазон номеров пассажиров (например, 2–7). Разделительный знак перед номером сегмента * СЕГМ Номера сегментов, для которых производится тарификация (аналогично параметру «ПАСС») Можно указать нескольких сегментов в произвольном порядке (например, 2,5,1) или диапазон номеров сегментов (например, 2–7). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 88 ДАТА Дата продажи Можно указать прошедшую дату продажи глубиной до 2 дней ВРЕМЯ Время продажи (можно указать, если указана дата продажи) Если указан параметр Код_операции, то параметры ПАСС и *СЕГМ указываются следующим образом в зависимости от кода операции: ● для операций ЭБП, БЛ, ДБ, ОТ можно указать только номера пассажиров ● для операций ПБ, П можно указать оба или один из параметров ● для операций АП, АПВ, АПД можно указать либо параметр ПАСС либо *СЕГМ ● для операции обмена ПО, ПОВ, ПОД обязательно указываются номера сегментов Реплика системы «НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ АВТОМАТИЧЕСКИ ОЦЕНИТЬ МАРШРУТ НА ДАННЫХ БЛАНКАХ» означает, что заданную перевозку оценить невозможно. Примечания: 1) По номеру строки оценки можно получить информацию по примененному УПТ: ТП(ВАР)/КАТ, где КАТ — номер категории. 2) Для неоформленной оценки в ответных сообщениях на запросы ТМ/ТМЛ/ТМВ (в том числе на ПО) на второй строке указывается крайний срок годности данной оценки. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 89 2.6.7.1 Справка ТМ/ТМЛ По маршруту в PNR показывается либо: ● ● ● оценка по тарифу, автоматически выбранному системой, если нет предварительной оценки маршрута предварительная оценка по тарифу, указанному агентом в запросах ТТ, ТР+ВВ, ТВ+ВВ или после запроса ДФ (если после этих запросов выполнен запрос ЕО, то оценка будет сохранена) сохраненная оценка после запроса ПБ В справке вначале выдается информация о величинах тарифа, надбавок, сборов и общая сумма к оплате для каждого пассажира, участвующего в перевозке. Затем выдается итоговая величина тарифа, надбавок, сборов и общая сумма к оплате перевозки. Далее для каждого пассажира по каждому сегменту указываются тарифы (величина, код, номер УПТ), надбавки к тарифу и сборы. Примечание: Буква Л означает возможность листания многостраничной информации. PNR 02НЖ60 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 27НОЯ09 10:13 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 (+2 ) 2 ПЕТРОВ/ЮРА 10ОКТ08(М)/СР /РФ/67891230*РМГ (-1 ) 1 UT-336 Y 25ДЕК09 ДМДКПА НК1 1300 1500 Э 2 UT-335 Y 01ЯНВ10 КПАДМД НК1 1700 1900 Э ТЛ-1013/02ДЕК09/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Тарификация маршрута: ТМЛ *02НЖ60(БЛАНК БИЛЕТА ЭБ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25ДЕК09 - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 2000.00 1000.00 250.00 3250.00 000 РМГ 0.00 1000.00 0.00 1000.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 2000.00 2000.00 250.00 4250.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/КРР 1000.00 YEE ТП:ЮТ.1111 2. 02 КРР/ЮТ/МОВ 1000.00 YEE ТП:ЮТ.1111 3. РМГ 01 МОВ/ЮТ/КРР 0.00 YEE/IN100 ТП:ЮТ.1111 4. 02 КРР/ЮТ/МОВ 0.00 YEE/IN100 ТП:ЮТ.1111 *** НАДБАВКИ ***: ААА МОВ/ЮТ/КРР Q=500.00 КРР/ЮТ/МОВ Q=500.00 РМГ МОВ/ЮТ/КРР Q=500.00 КРР/ЮТ/МОВ Q=500.00 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/КРР ZZ=125.00 КРР/ЮТ/МОВ ZZ=125.00 РМГ МОВ/ЮТ/КРР КРР/ЮТ/МОВ где: Первая строка *02НЖ60(БЛАНК БИЛЕТА ЭБ 02НЖ60 БЛАНК БИЛЕТА ЭБ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* – – Номер PNR Серия активного бланка ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* Информация о том, что данная оценка в PNR не сохраняется, это только справка об оценке. Вторая строка ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25ДЕК09 - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ Срок действия оценки по данному тарифу (информация из категории 5 УПТ). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 90 Примечание: В данном случае в УПТ нет ограничений по категории 5) Третья — пятая строки 001 ААА 000 РМГ ТАРИФЫ 2000.00 0.00 НАДБАВКИ 1000.00 1000.00 СБОРЫ 250.00 0.00 ВСЕГО 3250.00 1000.00 Суммарные данные по оценке для каждого пассажира ● Количество мест для данной категории пассажира ● Код категории пассажира ● Тариф всего маршрута, примененный к данной категории пассажира ● Сумма надбавок к тарифу, введенных в УПТ для данной категории пассажира ● Сумма сборов с данной категории пассажира на данном маршруте ● Итоговая сумма, равная сумме тарифа, надбавок и сборов для данной категории пассажира Седьмая строка ИТОГО 2000.00 2000.00 250.00 4250.00 РУБ Итоговые данные по оценке Восьмая — одиннадцатая строки 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/КРР 1000.00 YEE ТП:ЮТ.1111 2. 02 КРР/ЮТ/МОВ 1000.00 YEE ТП:ЮТ.1111 3. РМГ 01 МОВ/ЮТ/КРР 0.00 YEE/IN100 ТП:ЮТ.1111 4. 02 КРР/ЮТ/МОВ 0.00 YEE/IN100 ТП:ЮТ.1111 Для каждого пассажира приводится тарификация по каждому сегменту ● Номер строки тарификации Этот номер указывается в запросе ТП(НОМ) для получения данных УПТ ● Код категории пассажира ● Номер сегмента (участка) в PNR ● Код города отправления/ код авиакомпании/ код города назначения ● Размер тарифа на данном участке в валюте задания ● Код примененного тарифа ● Номер УПТ для данного тарифа с указанием заметки к тарифу, если есть. ➢ Источник тарифной информации: А — ATPCO, Ц — ЦРТ (может отсутствовать), С — СИТА В данном случае источник и ТЭРИФ не указаны, следовательно УПТ введено через ЦРТ ➢ ТЭРИФ - номер тарифного сборника, в котором хранится УПТ (например, 021) ➢ Код авиакомпании ➢ Номер УПТ ➢ Через «/» указывается номер заметки к рейсу, если есть Примечание: ТП:А.021.2Ы.1111/1C – 1С после номера УПТ означает, что тариф на данном маршруте введен с заметкой к тарифу (footnote), где 1С – номер этой заметки. Запрос для просмотра заметки: ТП*(ТТИ).<ТЭРИФ>.(АВК). (Ном_зам) (ТП*А.021.2Ы.1С) Примечание: После УПТ может указываться агентское вознаграждение *ФМ=ххх. В этом случае запросом ТПАФМ(Ном_строки) можно посмотреть условия его применения. Двенадцатая — шестнадцатая строки *** НАДБАВКИ ***: ААА МОВ/ЮТ/КРР Q=500.00 КРР/ЮТ/МОВ Q=500.00 РМГ МОВ/ЮТ/КРР Q=500.00 КРР/ЮТ/МОВ Q=500.00 Для каждого пассажира на каждом сегменте указываются надбавки к тарифу, введенные в УПТ Примечание: Надбавка с кодом Q — надбавка, введенная в УПТ (категория 12 — топливная, аэропортовая надбавки, надбавка за обеспечение безопасности полета и т.д.), надбавка с кодом S — надбавка, введенная в УПТ (категория 8/9 — надбавка за остановку/трансфер). Семнадцатая и далее *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/КРР ZZ=125.00 КРР/ЮТ/МОВ ZZ=125.00 РМГ МОВ/ЮТ/КРР КРР/ЮТ/МОВ Для каждого пассажира на каждом сегменте указываются сборы Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 91 2.6.7.2 Запрос ТМЦ При наличии на экране PNR запросом ТМЦ можно посмотреть: На каждом участке маршрута расчетный код, выбранный системой, исходя из типа перевозки и наличия авиакомпаний перевозчиков в Соглашении М2/М1 или наличия прямого Соглашения между авиакомпаниями. ● Разбиение маршрута на комбинации, ценовые единицы, тарифные компоненты. ● Формат запроса: ТМЦ PNR 04Ф4ФК СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 31ОКТ07 10:43 ТКП 1 ТЕСТ/ТЕСТ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 1Ы-88 Э 25НОЯ07 ЕМВВНК НК1 1730 2225 2 1Ы-57 Э 26НОЯ07 ВНКПЛК НК1 1030 1225 3 1Ы-69 Э 27НОЯ07 ПЛКЕМВ НК1 1830 2025 ТЛ-1043/05НОЯ07/Р (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Справка о тарификации маршрута с информацией о расчетных кодах, комбинациях, ценовых единицах, тарифных компонентах: ТМЦ Ответное сообщение: *04Ф4ФК БЛАНК ААА 01 ТА 110 02 ТА 110 03 ТА 110 БИЛЕТА D КЯА/1Ы/МОВ МОВ/1Ы/СПТ СПТ/1Ы/КЯА МРШ ТЦЕ CT+ CT+ CT+ НК 01 01 01 ЦЕ 01 01 01 ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 01 1 1 1 YRT1 02 1 1 1 YRT2 03 2 1 1 YRT3 где: Первая строка (Заголовок) 04Ф4ФК Номер PNR БЛАНК БИЛЕТА Активный бланк, в данном случае – D ПАРАМЕТРЫ ОЦЕНКИ МРШ Номер маршрута (для маршрутных тарифов) ТЦЕ Тип ценовой единицы: OW – Перевозка в одном направлении RT – Перевозка «туда–обратно» – это перевозка из пункта отправления в пункт назначения и обратно с промежуточными пунктами или без них, без разрывов в пути и состоящая из двух тарифных компонентов, тарифы на которых равны CT2 – Замкнутая круговая перевозка, осуществляющаяся полностью по воздуху, без разрывов в пути, и состоящая из двух тарифных компонентов, тарифы на которых не равны CT+ – Замкнутая круговая перевозка, осуществляющаяся полностью по воздуху, без разрывов в пути, и состоящая более, чем из двух тарифных компонентов – Незамкнутая круговая перевозка, состоящая из 2-х или более тарифных TOJ компонентов при условии, что пункт отправления совпадает с пунктом назначения, а пункт прибытия в направлении «туда» не совпадает с пунктом обратного вылета (наземный участок) OOJ – DOJ – Незамкнутая круговая перевозка, состоящая из 2-х или более тарифных компонентов при условии, что пункт отправления не совпадает с пунктом назначения (открытый участок), а пункт прибытия в направлении «туда» совпадает с пунктом обратного вылета Незамкнутая круговая перевозка, состоящая из 2-х или более тарифных компонентов при условии, что пункт отправления не совпадает с пунктом назначения (открытый участок), а пункт прибытия в направлении «туда» не совпадает с пунктом обратного вылета (наземный участок) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 92 НК Системный номер комбинации ● Номер первого участка комбинации, в состав которой входит текущий участок ● «Пробел» – после ручной тарификации ТТ Примечание: Все участки из единой комбинации оформляются в едином билете. ЦЕ ТК Системный номер ценовой единицы (номер первого участка ЦЕ, включающей текущий участок) Ценовая единица – маршрут или его часть, на которую устанавливается самостоятельная цена и может быть оформлен отдельный билет (например, установлен тариф «туда–обратно, маршрутный тариф, тариф в одну сторону). Системный номер тарифного компонента в ценовой единице (номер первого участка ТК, включающего текущий участок) Тарифный компонент – участок маршрута между двумя последовательными пунктами построения тарифа НМ НТ Признак направления по маршруту 1 – по направлению «туда» (до поворотного пункта) 2 – по направлению «обратно» (после поворотного пункта) Признак направления примененного тарифа 1 − тариф по направлению движения 2 − тариф против направления движения БЛ ИСП Признак оформления в билете 1 – отдельным тарифом (с указанием стоимости участков) 2 – сквозным тарифом (без разбиения по участкам) Признак использованного участка Пробел — неиспользованный участок 1 – использованный участок ХХ Признак, указывающий, учитывать/не учитывать сегменты со статусом ХХ при возврате/ обмене ● Пробел – учитывать Например: Два связанных участка 1. МОВ СПТ ХХ 2. СПТ МОВ ХХ При подаче запроса АП*2 система может выдать одну из следующих реплик: «НЕВОЗМОЖНО УКАЗАТЬ КАК 'ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ' СЕГМЕНТ СО СТАТУСОМ ХХ» «РАЗРЕШАЕТСЯ ВОЗВРАТ ТОЛЬКО ВСЕХ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ СЕГМЕНТОВ СРАЗУ» ➢ «ОШИБКА: МЕСТА НА ОДНОМ ИЗ СЕГМЕНТОВ СДАНЫ» 1 – не учитывать Если выполнить: ➢ ➢ ● ТТЦ*1/ХХ=1 АП*2 – разрешено YRT1 Код тарифа Вторая и последующие строки Участки маршрута: ААА 01 ТА – – – 110 КЯА/1Ы/МОВ – – Код категории пассажира Номер участка Автоматическая тарификация (ТР − полуавтоматическая тарификация, ТТ − ручная тарификация) Расчетный код Пара городов и авиакомпания Далее данные сегмента в соответствии с заголовком. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 93 2.6.7.3 Запрос ТМБ При наличии на экране PNR запросом ТМБ наряду с информацией о ценовых единицах можно получить информацию о серии билета, которая используется при оформлении перевозки, и номере билета, на котором печатается каждый участок маршрута. Также можно определить количество билетов, на которых оформляется перевозка. ВНИМАНИЕ!!! Данные действительны для тех условий (например, серия активного бланка, код тарифа и т.д.), которые были установлены на момент подачи запроса. При изменении условий данные меняются. Формат запроса: ТМБ PNR 04Ф4ФК СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 31ОКТ07 10:43 ТКП 1 ТЕСТ/ТЕСТ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 1Ы-88 Э 25НОЯ07 ЕМВВНК НК1 1730 2225 2 1Ы-57 Э 26НОЯ07 ВНКПЛК НК1 1030 1225 3 1Ы-69 Э 27НОЯ07 ПЛКЕМВ НК1 1830 2025 ТЛ-1043/05НОЯ07/Р (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Тарификация маршрута с информацией о билетах: ТМБ Ответное сообщение: *04Ф4ФК БЛАНК ААА 01 ТА 110 02 ТА 110 03 ТА 110 БИЛЕТА D КЯА/1Ы/МОВ МОВ/1Ы/СПТ СПТ/1Ы/КЯА МРШ ТЦЕ CT+ CT+ CT+ НК 01 01 01 ЦЕ 01 01 01 ТК НМ НТ БЛ ИСП 01 1 1 1 D 02 1 1 1 D 03 2 1 1 D 6000000333 6000000333 6000000333 В данном примере используется бланк серии D, перевозка оформляется на одном бланке. Параметр «ИСП» – признак, что данный участок использован. Выставляется либо вручную запросом ТТЦ, либо автоматически после запросов АП или ПО на участках, дата которых меньше текущей. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 94 2.6.7.4 Запрос ТМФ Справка о тарификации маршрута в PNR с отображением формы оплаты (ФОП). Примечание: Ввод ФОП см. параграф 2.7 При наличии на экране PNR запросом ТМФ можно просмотреть, какая форма оплаты введена для тарифа и каждого сбора на каждом участке перевозки. PNR 045К7Л СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08ИЮН06 08:51 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1234567890 1 2Ы-87 Э 25ИЮЛ06 ВНКЕМВ НК1 1130 1625 2 2Ы-88 Э 01АВГ06 ЕМВВНК НК1 1730 2225 ТЛ-0851/13ИЮН06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Пример 1: Форма оплаты не введена Тарификация маршрута: ТМФ Ответное сообщение: *045К7Л БЛАНК БИЛЕТА Е НА 6175.00 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------6175.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2400.00 НА ПР 5.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СГ 100.00 НА YQ 100.00 НА 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2400.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СГ 100.00 НА YQ 100.00 НА где: 045К7Л Е – Номер PNR – Серия активного бланка Далее отображается информация по ФОП: – Форма оплаты (ФОП) НА – Сумма, оплачиваемая ФОП 6175.00 – Валюта оплаты перевозки РУБ – Код категории пассажира ААА Далее отображается информация по участкам перевозки Первый участок – Номер участка 01 – ТА Автоматическая тарификация (ТР – полуавтоматическая тарификация, ТТ – ручная тарификация) – Расчетный код 22Е МОВ/2Ы/КЯА – Пара городов и авиакомпания – Код тарифа YRT – Величина тарифа 2400 – Форма оплаты тарифа НА Следующие строки, относящиеся к первому участку, информация по сборам: код сбора, величина сбора и ФОП Второй участок Информация по второму участку аналогична информации по первому участку. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 95 Пример 2: Форма оплаты – платежное поручение (ПП) Ввод формы оплаты: ДФ/Т/ПП 123/С(ZZ)/НА/С/ПП 123 Тариф и все сборы, кроме таксы (код ZZ) , оплачиваются по платежному поручению. Такса (код ZZ) оплачивается наличными. Тарификация маршрута с отображением ФОП: ТМФ Ответное сообщение: *045К7Л БЛАНК БИЛЕТА Е НА 160.00 ПП 6015.00 123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------6175.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2400.00 ПП 123 ПР 5.00 ПП 123 Т 405.00 ПП 123 ZZ 80.00 НА СГ 100.00 ПП 123 YQ 100.00 ПП 123 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2400.00 ПП 123 Т 405.00 ПП 123 ZZ 80.00 НА СГ 100.00 ПП 123 YQ 100.00 ПП 123 НАЛИЧНЫМИ 160.00 РУБ Так как используются две формы оплаты, то на 2 и 3 строке показываются суммы, оплачиваемые введенными формами оплаты. Тариф и все сборы, кроме таксы (код ZZ) оплачиваются платежным поручением, такса (код ZZ) оплачивается наличными. Примечание: Если необходимо для какого–то сбора ввести форму оплаты, отличную от формы оплаты всех остальных сборов, не перечисляя их. Необходимо сначала ввести форму оплаты для одного сбора, затем форму оплаты для всех остальных сборов (см. ДФ, приведенный выше). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 96 Пример 3: Частичная форма оплаты тарифа по ПП Ввод формы оплаты: ДФ/Т=200/ПП 123456 Часть тарифа оплачивается платежным поручением – ПП. Остальная часть тарифа и сборы оплачиваются наличными. Тарификация маршрута с отображением ФОП: ТМФ Ответное сообщение: *02НШ77 БЛАНК БИЛЕТА Е НА 1575.00 ПП 200.00 200.00 123456 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------1775.00 РУБ ААА 01 ТА 298 МОВ/ЮТ/ТЮМ Y 800.00 НА 200.00 ПП 123456 ZZ 125.00 НА YQ 650.00 НА Пример 4: Форма требование – МО оплаты – ВТ, организация, выдавшая воинское Ввод формы оплаты: ДФ/Т/ВТ ВПД А5596690 МО РФ Тариф оплачивается воинским требованием – ВТ. Сборы оплачиваются наличными. Тарификация маршрута с отображением ФОП: ТМФ Ответное сообщение: *045К7Л БЛАНК БИЛЕТА Е НА 1375.00 ВТ 4800.00 ОРГ:МО ВПД А5596690 МО РФ ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------6175.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2400.00 ВТ ВПД А5596690 МО РФ ПР 5.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СГ 100.00 НА YQ 100.00 НА 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2400.00 ВТ ВПД А5596690 МО РФ Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СГ 100.00 НА YQ 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 1375.00 РУБ В поле «ОРГ» печатается краткое наименование организации (МО), выдавшей платежный документ и финансовый документ (из запроса ДФ). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 97 Пример 5: Форма оплаты – пластиковая карта Пульт не подключен к банковской системе Форма оплаты вводится запросом ДФ. Ввод формы оплаты: ДФ//ПКVI4000000000000 Тариф и сборы оплачиваются пластиковой картой. Тарификация маршрута с отображением ФОП: ТМФ Ответное сообщение: *045К7Л БЛАНК БИЛЕТА Е ПК 6175.00 КАРТА:VI VI4000000000000 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------6175.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2400.00 ПК VI4000000000000 ПР 5.00 ПК VI4000000000000 Т 405.00 ПК VI4000000000000 ZZ 80.00 ПК VI4000000000000 СГ 100.00 ПК VI4000000000000 YQ 100.00 ПК VI4000000000000 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2400.00 ПК VI4000000000000 Т 405.00 ПК VI4000000000000 ZZ 80.00 ПК VI4000000000000 СГ 100.00 ПК VI4000000000000 YQ 100.00 ПК VI4000000000000 ДОКУМЕНТ НА ВСЮ СУММУ. ВСЕГО ПО ДОКУМЕНТУ 6175.00 РУБ В поле «Карта» печатается код платежной системы (VI) и номер карты (из запроса ДФ) Пульт подключен к банковской системе Производится авторизация пластиковой карты через центр авторизации. Тарификация маршрута с отображением ФОП: ТМФ Ответное сообщение: *00НН6С БЛАНК БИЛЕТА ЭБ ПК 130.00 КАРТА:VI VI4405030999999915 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------130.00 РУБ ААА 01 ТА 906 СМШ/Е5/СОЧ Э 50.00 ПК VI4405030999999915 ZZ 80.00 ПК VI4405030999999915 В поле «Карта» печатается код платежной системы (VI) и номер карты (введенной в систему при авторизации пластиковой карты) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 98 Пример 6: Форма оплаты при обмене, если продажа за НАЛ ТМФ Ответное сообщение: *04БЖФМ БЛАНК БИЛЕТА ЭБ - НА 43.00 НА/С 93.00 НА 125.00 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------175.00 РУБ ААА 01 ТА 342 МОВ/ПО/ВРН Y 50.00 НА/С ZZ 125.00 НА YQ 43.00 НА/С - YQ 43.00 НА где: «-» — возвращаемые величины /С — со старого билета Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 99 2.6.7.5 Запрос ТМВ Справка по тарификации маршрута с уточнением расчета валют. PNR 02НЖКС СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 01ДЕК09 11:42 ТКП 1 ТЕСТ/ТЕСТ (М) 1 UT-453 Y 25ДЕК09 ВНКРЩН НК1 2015 0030 ТСТ Э ТЛ-1245/06ДЕК09/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Справка по тарификации маршрута с уточнением расчета валют: ТМВ *02НЖКС(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25ДЕК09 - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 3010.00 0.00 775.00 3785.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 3010.00 0.00 775.00 3785.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 100.00ДОЛ 100.00NUC(1.00/1.00) 70.00ЕВР(692944. 00/1000000.00) 3010.00 (43.00/1.00) Y ТП:ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ ZZ=125.00РУБ=125.00РУБ(1.00/1.00)=125.00РУБ(1.00/1.00)= 125.00(1.00/1.00) YQ=25.00ДОЛ=25.00ДОЛ(1.00/1.00)=650.00РУБ(26.00/1.00)= 650.00(1.00/1.00) где: в строках расчета тарифа и сборов по участкам приводится информация в четырех валютах: (первая валюта – валюта файлирования, вторая –задания, третья – отчетности, четвертая – оплаты) 100.ДОЛ 100.00NUC (1.00/1.00) 70.00ЕВР – – – – (692944.00/1000000.00) 3010.00 (43.00/1.00) – – – Тариф в валюте файлирования Тариф в NUC (валюта задания) Курс пересчета ДОЛ/NUC Тариф в валюте отчетности (валюте страны начала перевозки). Страна начала перевозки — РФ, твердая валюта — ЕВР. Курс пересчета ЕВР/NUC Тариф в валюте оплаты Курс пересчета РУБ/ЕВР Тариф, надбавки и сборы из валюты файлирования (хранения в системе) пересчитывается в валюту задания, затем в валюту отчетности, которая пересчитывается в валюту оплаты (три последние валюты отражаются в билете). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 100 2.6.7.6 Запрос ТМА Запрос служит для получения информации об авторизации пластиковой карты. Разрешен только для операторов, имеющих полномочия управления ресурсом. Формат запроса: ТМА PNR 026Ш00 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1422 МОВГРА 26ФЕВ08 16:15 ТКП 1 КАРАСЕВ/СЕРГЕЙ 05МАР57(М)/ПС /РФ/4503252044 1 UT-453 Y 15МАР08 ВНКРЩН НК1 1955 0015 ТСТ ЭБ? ТЛ-1615/02МАР08/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Была произведена оплата пластиковой картой. Справка об оценке маршрута в PNR с отображением формы оплаты: ТМФ *026Ш00 БЛАНК БИЛЕТА Е НА 50.00 Ц: ПК 920.00 Ц:TCH КАРТА:VI VI4405030000000109 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------970.00 РУБ ААА 01 ТА 298 МОВ/ЮТ/ТЮМ Y 650.00 ПК VI4405030000000109 ПР 50.00 НА ZZ 90.00 ПК VI4405030000000109 YQ 180.00 ПК VI4405030000000109 Пластиковой картой VI4405030000000109 оплачен тариф и сборы в билете. Информация об авторизации ПК: ТМА *026Ш00 БЛАНК БИЛЕТА Е НА 50.00 ВЛАДЕЛЕЦ: ЦЕНТР: АВТ: RRN: ПК 920.00 ВЛАДЕЛЕЦ:TEST CARD2 ЦЕНТР:TCH АВТ:242680 RRN:242680 ГОДН: АВТ.ДАТА: STAN: ОТМ.ДАТА: КАРТА:VI VI4405030000000109 ГОДН:07.2008 АВТ.ДАТА:26.02.2008 00:00:00 STAN:0 ОТМ.ДАТА: где: 026Ш00 Е – Номер PNR – Серия активного бланка Первый блок — оплата агентского сбора НАЛ – Форма оплаты - НАЛ НА – Сумма, оплачиваемая НАЛ 50.00 Второй блок — оплата тарифа и сборов в билете пластиковой картой – Форма оплаты — пластиковая карта ПК – Тип и номер пластиковой карты КАРТА – Владелец ПК ВЛАДЕЛЕЦ – Срок годности пластиковой карты ГОДН – Код центра авторизации ЦЕНТР – Код авторизации АВТ – Дата авторизации АВТ.ДАТА – Аудит номер STAN – Номер ссылки RRN – Дата отмены авторизации ОТМ.ДАТА Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 101 2.6.7.7 Запрос ТМР Тарификация маршрута с отображением графы расчета тарифа. Запрос ТМР с указанием признака операции возврата показывает расчетную часть справки о возврате билета. Запрос с указанием признака операции обмена показывает маску билета, выдаваемого в обмен, с указанием всех данных билета. Кроме того, запрос ТМР срабатывает автоматически при использовании операций оформления, обмена, возврата билетов через «маску» ( ПБР/ПОР/АПР), а также срабатывает автоматически при операциях возврата/обмена электронных билетов ( АП/ПО) при взаимодействии с серверами электронных билетов, не поддерживающих операцию «Игнорирование». Формат запроса: ТМР</Код_операции><ПАСС><*СЕГМ> Параметры запроса: ТМР Код запроса Примечание: Запрос без параметров применяется до печати билета. Показывает тарификацию маршрута с отображением графы расчета тарифа при печати билета. / Разделительный знак перед кодом операции Код_операции Код операции, для которой производится тарификация ЭБП – Показ тарификации при замене электронного билета на бумажный БЛ – Показ тарификации при обмене при изменении поля имени ДБ – Показ тарификации при выписке дубликата билета ПБ – Показ тарификации при печати билета. Применяется до печати билета. П – Показ только сохраненной тарификации, если она есть АП – Показ тарификации при возврате АПВ – Показ тарификации при вынужденном возврате АПД – Показ тарификации при добровольном возврате ОТ – Показ тарификации при экстренном возврате билета ПО – Показ тарификации при обмене ПОВ – Показ тарификации при вынужденном обмене ПОД – Показ тарификации при добровольном обмене ПАСС Номера пассажиров в PNR, для которых производится тарификация. Можно указать нескольких пассажиров в произвольном порядке (например, 2,5,1) или указать диапазон номеров пассажиров (например, 2–7). Разделительный знак перед номером сегмента * СЕГМ Номера сегментов, для которых производится тарификация (аналогично параметру «ПАСС») Можно указать нескольких сегментов в произвольном порядке (например, 2,5,1) или диапазон номеров сегментов (например, 2–7). Если указан параметр Код_операции, то параметры ПАСС и *СЕГМ указываются следующим образом в зависимости от кода операции: ● для операций ЭБП, БЛ, ДБ, ОТ можно указать номера пассажиров ● для операций ПБ, П можно указать оба или один из параметров ● для операций АП, АПВ, АПД можно указать либо параметр ПАСС либо *СЕГМ. ● для операции обмена ПО, ПОВ, ПОД обязательно указываются номера сегментов Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 102 Реплика системы «НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ АВТОМАТИЧЕСКИ ОЦЕНИТЬ МАРШРУТ НА ДАННЫХ БЛАНКАХ» означает, что заданную перевозку оценить невозможно. Примечание: По номеру строки оценки можно получить информацию по примененному УПТ: ТП(ВАР)/КАТ, где КАТ — номер категории. Пример 1: Тарификация маршрута с отображением графы расчета тарифа при печати билета. Тариф задан в рублях, оплата — в гривнах. Форма оплаты ПП. PNR 02П0ЛЛ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 17ДЕК09 13:26 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 UT-249 B 25ЯНВ10 ВНКСОЧ НК1 1540 1740 ТСТ Э 2 UT-514 E 28ЯНВ10 СОЧРЩН НК1 1405 1950 ТСТ Э 3 UT-358 Y 01ФЕВ10 РЩНВНК НК1 0925 1025 ТСТ Э ТЛ-1325/22ДЕК09/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Тарификация маршрута с отображением графы расчета тарифа: ТМР 01 ПЕТРОВ/ИВАН ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 22ДЕК09 13:25 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ *02П0ЛЛ-----------------------------------------------------------------------АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ СТ МОВ 1. СОЧ ЮТ 0249 Ж 1 25ЯНВ 1540 BEE 50К 2. ТЮМ ЮТ 0514 Е 1 28ЯНВ 1405 YOW 55К 3. МОВ ЮТ 0358 Э 1 01ФЕВ 0925 EEE 14К ЕВР 121.00 МОВ UT СОЧ98.14UT ТЮМ58.88UT МОВ15.70NUC172.72END ROE0.6929 ГРН 1449.00 XT ГРН358.90ЕВР30UA ГРН247ЕВР20.65UD ГРН59.90ЕВР5YQ ГРН143. 60ЕВР12YR ГРН358.90ЕВР30UA ГРН247ЕВР20.65UD ГРН598. ГРН 90.00ZZ 10ЕВР50YQ ГРН143.60ЕВР12YR ГРН299.10ЕВР25YQ ГРН143. ГРН 2599.70XT 60ЕВР12YR ГРН 4138.70 ПП 456123 РСК 298 АВК ЮТ 1ЕВР=11.9603ГРН ГРН 11.10 АГН ГРН5.70ПР ГРН5.40ЦБ Описание полей 01 ПЕТРОВ/ИВАН 01 ПЕТРОВ/ИВАН – – Номер пассажира Фамилия пассажира ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 22ДЕК09 13:25 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ Срок действия оценки по данному тарифу (в данном случае тайм-лимит из PNR). *02П0ЛЛ------------------------------------------------------------------------ Номер PNR АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ Заголовок для полетного сегмента – АК – РЕЙС – КЛ – М – ДАТА – ВРЕМЯ НДД НДП НББ Код авиакомпании Номер рейса Код класса бронирования Количество мест Дата вылета Время вылета Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 103 БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ МОВ 1. СОЧ ЮТ 2. ТЮМ ЮТ 3. МОВ ЮТ 0249 0514 0358 Ж Е Э – – – – 1 1 1 Код тарифа в билете Не действителен до Не действителен после Норма бесплатного багажа 25ЯНВ 1540 28ЯНВ 1405 01ФЕВ 0925 BEE EEE YOW 50К 14К 55К Данные полетных сегментов Далее информация разбивается на две колонки Левая колонка: ЕВР ГРН 121.00 1449.00 ГРН ГРН ГРН 90.00ZZ 2599.70XT 4138.70 ПП 456123 Итоговые величины тарифа и сборов – Итоговая величина тарифа в валюте назначения ЕВР 121.00 – Итоговая величина тарифа в валюте оплаты ГРН 1449.00 – Итоговая величина таксы ZZ в валюте оплаты ГРН 90.00ZZ – Итоговая величина сборов АГС в валюте оплаты ГРН 2599.70XT – Суммарная величина тарифа и сборов в билете в валюте оплаты ГРН 4138.70 – Форма оплаты тарифа и сборов в билете и номер документа ПП 456123 Правая колонка: МОВ UT СОЧ98.14UT ТЮМ58.88UT МОВ15.70NUC172.72END ROE0.6929 XT ГРН358.90ЕВР30UA ГРН247ЕВР20.65UD ГРН59.90ЕВР5YQ ГРН143. 60ЕВР12YR ГРН358.90ЕВР30UA ГРН247ЕВР20.65UD ГРН598. 10ЕВР50YQ ГРН143.60ЕВР12YR ГРН143.60ЕВР12YR ГРН299. 10ЕВР25YQ Расчет тарифа и сборов по участкам маршрута МОВ UT СОЧ98.14UT ТЮМ58.88UT МОВ15.7 Расчет тарифа по участкам маршрута в валюте задания тарифа (в данном случае NUC) NUC172.72END Суммарная величина тарифа в валюте задания тарифа ROE0.6929 Курс пересчета из NUC в валюту назначения XT ГРН358.90ЕВР30UA ГРН247ЕВР20.65UD ГРН59.90ЕВР5YQ ГРН143. 60ЕВР12YR ГРН358.90ЕВР30UA ГРН247ЕВР20.65UD ГРН598. 10ЕВР50YQ ГРН143.60ЕВР12YR ГРН143.60ЕВР12YR ГРН299. 10ЕВР25YQ Расчет сборов по участкам в валюте оплаты (ГРН) и в валюте назначения (ЕВР) Далее: РСК 298 АВК ЮТ Расчетный код и код авиакомпании 1ЕВР=11.9603ГРН Курс перевода из валюты назначения в валюту оплаты. ГРН 11.10 АГН ГРН5.70ПР ГРН5.40ЦБ Данные по агентским сборам ГРН 11.10 АГН ГРН5.70ПР ГРН5.40ЦБ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) – – Итоговая величина агентских сборов в валюте оплаты Расчет агентских сборов в валюте оплаты Лист 104 Пример 2: Тарификация маршрута с отображением графы расчета тарифа при возврате билета. Тариф задан в рублях, оплата — в гривнах. Форма оплаты ПП. PNR 02П0ЛЛ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 17ДЕК09 13:26 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 UT-249 B 25ЯНВ10 ВНКСОЧ НК1 1540 1740 ТСТ Э 2 UT-514 E 28ЯНВ10 СОЧРЩН НК1 1405 1950 ТСТ Э 3 UT-358 Y 01ФЕВ10 РЩНВНК НК1 0925 1025 ТСТ Э Тарификация маршрута с отображением графы расчета тарифа при возврате: ТМР/АП 01 ПЕТРОВ/ИВАН *02П0ЛЛ-----------------------------------------------------------------------ОПЛАЧЕНО: ТАРИФ=1449.00ГРН XT=2599.70ГРН ZZ=90.00ГРН ПЛАТА=11.10ГРН ВОЗВРАТ: ТАРИФА=1449.00ГРН XT=2599.70ГРН ZZ=0.00ГРН ПЛАТЫ=5.70ГРН УДЕРЖАНО: 122.80ГРН ПЛАТА=0.00ГРН ВСЕГО К ВОЗВРАТУ: 3931.60ГРН ПО ДОКУМЕНТУ: 3931.60ГРН/ПП456123/ Описание полей Первая строка 01 ПЕТРОВ/ИВАН 01 ПЕТРОВ/ИВАН – – Номер пассажира Фамилия пассажира Вторая строка *02П0ЛЛ------------------------------------------------------------------------ Номер PNR Третья строки ОПЛАЧЕНО: ТАРИФ=1449.00ГРН XT=2599.70ГРН ZZ=90.00ГРН ПЛАТА=11.10ГРН Оплачено: ТАРИФ=1449.00ГРН XT=2599.70ГРН ZZ=90.00ГРН ПЛАТА=11.10ГРН – – – – Величина тарифа в валюте оплаты Величина сборов АГС в валюте оплаты Величина таксы ZZ в валюте оплаты Величина агентских сборов в валюте оплаты Четвертая — пятая строки ВОЗВРАТ: ТАРИФА=1449.00ГРН XT=2599.70ГРН ZZ=0.00ГРН ПЛАТЫ=5.70ГРН Возврат: ТАРИФА=1449.00ГРН XT=2599.70ГРН ZZ=0.00ГРН ПЛАТЫ=5.70ГРН – – – – Величина тарифа в валюте оплаты Величина сборов АГС в валюте оплаты Величина таксы ZZ в валюте оплаты Величина агентских сборов в валюте оплаты Шестая строка УДЕРЖАНО: 122.80ГРН ПЛАТА=0.00ГРН Удержано: 122.80ГРН ПЛАТА=0.00ГРН – – Величина сбора за возврат (штраф) Величина агентского сбора за возврат Седьмая строка ВСЕГО К ВОЗВРАТУ: 3931.60ГРН Итоговая величина к возврату Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 105 Восьмая строка ПО ДОКУМЕНТУ: 3931.60ГРН/ПП456123/ Форма оплаты при возврате Пример 3: Тарификация маршрута с отображением графы расчета тарифа при обмене первого участка. PNR 02П0ЛЛ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 17ДЕК09 13:26 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 UT-249 B 26ЯНВ10 ВНКСОЧ НК1 1540 1740 ТСТ 2 UT-249 B 25ЯНВ10 ВНКСОЧ НК1 1540 1740 ТСТ 3 UT-514 E 28ЯНВ10 СОЧРЩН НК1 1405 1950 ТСТ 4 UT-358 Y 01ФЕВ10 РЩНВНК НК1 0925 1025 ТСТ ТЛ-1108/23ДЕК09/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Э Э Э Э Тарификация маршрута с отображением графы расчета тарифа при обмене: ТМР/ПО*1 01 ПЕТРОВ/ИВАН ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 23ДЕК09 11:08 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ *02П0ЛЛ-----------------------------------------------------------------------АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ МОВ 1. СОЧ ЮТ 0249 Ж 1 26ЯНВ 1540 BEE 50К 2. ТЮМ ЮТ 0514 Е 1 28ЯНВ 1405 EEE 14К 3. МОВ ЮТ 0358 Э 1 01ФЕВ 0925 YOW 55К ЕВР 121.00 МОВ UT СОЧ98.14UT ТЮМ58.88UT МОВ15.70NUC172.72END ROE0.6929 ГРН 1449.00 XT ГРН358.90ЕВР30UA ГРН247ЕВР20.65UD ГРН59.90ЕВР5YQ ГРН143. 60ЕВР12YR ГРН358.90ЕВР30UA ГРН247ЕВР20.65UD ГРН598. ГРН 90.00ZZ 10ЕВР50YQ ГРН143.60ЕВР12YR ГРН299.10ЕВР25YQ ГРН143. ГРН 2599.70XT 60ЕВР12YR ГРН 4138.70 НАЛ90ГРН+А/Б(ПП4048.70ГРН) 456123 РСК 298 АВК ЮТ 1ЕВР=11.9603ГРН Описание полей 01 ПЕТРОВ/ИВАН 01 ПЕТРОВ/ИВАН – – Номер пассажира Фамилия пассажира ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 23ДЕК09 11:08 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ Срок действия оценки по данному тарифу (в данном случае тайм-лимит из PNR). *02П0ЛЛ------------------------------------------------------------------------ Номер PNR АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ Заголовок для полетного сегмента – АК – РЕЙС – КЛ – М – ДАТА – ВРЕМЯ – БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ Код авиакомпании Номер рейса Код класса бронирования Количество мест Дата вылета Время вылета Код тарифа в билете Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 106 НДД НДП НББ – – – МОВ 1. СОЧ ЮТ 2. ТЮМ ЮТ 3. МОВ ЮТ 0249 0514 0358 Ж Е Э 1 1 1 Не действителен до Не действителен после Норма бесплатного багажа 26ЯНВ 1540 28ЯНВ 1405 01ФЕВ 0925 BEE EEE YOW 50К 14К 55К Данные полетных сегментов Далее информация разбивается на две колонки Левая колонка: ЕВР ГРН 121.00 1449.00 ГРН ГРН ГРН 90.00ZZ 2599.70XT 4138.70 НАЛ90ГРН+А/Б(ПП4048.70ГРН) 456123 Итоговые величины тарифа и сборов – ЕВР 121.00 – ГРН 1449.00 – ГРН 90.00ZZ – ГРН 2599.70XT – ГРН 4138.70 – НАЛ90ГРН+ А/Б(ПП4048.70ГРН) 456123 Итоговая величина тарифа в валюте назначения Итоговая величина тарифа в валюте оплаты Итоговая величина таксы ZZ в валюте оплаты Итоговая величина сборов АГС в валюте оплаты Суммарная величина тарифа и сборов в билете в валюте оплаты Форма оплаты билета: НАЛ90ГРН — форма доплаты (НАЛ) А/Б(ПП4048.70ГРН) — форма оплаты (ПП), зачтенная со старого билета 456123 — Номер платежного поручения Правая колонка: МОВ UT СОЧ98.14UT ТЮМ58.88UT МОВ15.70NUC172.72END ROE0.6929 XT ГРН358.90ЕВР30UA ГРН247ЕВР20.65UD ГРН59.90ЕВР5YQ ГРН143. 60ЕВР12YR ГРН358.90ЕВР30UA ГРН247ЕВР20.65UD ГРН598. 10ЕВР50YQ ГРН143.60ЕВР12YR ГРН299.10ЕВР25YQ ГРН143. 60ЕВР12YR Расчет тарифа и сборов по участкам маршрута МОВ UT СОЧ98.14UT ТЮМ58.88UT МОВ15.70 Расчет тарифа по участкам маршрута в валюте задания тарифа (в данном случае NUC) NUC172.72END Суммарная величина тарифа в валюте задания тарифа ROE0.6929 Курс пересчета из NUC в валюту назначения XT ГРН358.90ЕВР30UA ГРН247ЕВР20.65UD ГРН59.90ЕВР5YQ ГРН143. 60ЕВР12YR ГРН358.90ЕВР30UA ГРН247ЕВР20.65UD ГРН598. 10ЕВР50YQ ГРН143.60ЕВР12YR ГРН299.10ЕВР25YQ ГРН143. 60ЕВР12YR Расчет сборов по участкам в валюте оплаты (ГРН) Далее: РСК 298 АВК ЮТ Расчетный код и код авиакомпании 1ЕВР=11.9603ГРН Курс перевода из валюты назначения в валюту оплаты. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 107 2.6.7.8 Запрос по тарификации маршрута с указанием в запросе кода операции, для которой проводится тарификация Пример 1: Справка по тарификации маршрута при возврате полностью неиспользованного билета PNR 02НЖТГ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 03ДЕК09 09:00 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/7894561230 1 UT-336 Y 25ДЕК09 ДМДКПА НК1 1300 1500 Э 2 UT-335 Y 01ЯНВ10 КПАДМД НК1 1700 1900 Э- 1 Т- 1 А 74951234567 499 155-51-20 Справка по тарификации маршрута при возврате полностью неиспользованного билета: ТМ/АП *02НЖТГ(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА -2000.00 -1000.00 300.00 -2700.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО -2000.00 -1000.00 300.00 -2700.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/КРР -1000.00 YEE ТП:ЮТ.1111 2. 02 КРР/ЮТ/МОВ -1000.00 YEE ТП:ЮТ.1111 *** НАДБАВКИ ***: ААА МОВ/ЮТ/КРР Q=-500.00 КРР/ЮТ/МОВ Q=-500.00 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/КРР ШТ 10.00%(Б:3000.00)=300.00 КРР/ЮТ/МОВ Пример 2: Справка по использованного билета тарификации маршрута при возврате частично PNR 02НЖТГ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 03ДЕК09 09:00 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/7894561230 1 UT-336 Y 25ДЕК09 ДМДКПА НК1 1300 1500 Э 2 UT-335 Y 01ЯНВ10 КПАДМД НК1 1700 1900 Э Т- 1 А 74951234567 Первый участок использован. Справка по тарификации при возврате второго участка: ТМ/АП*2 *02НЖТГ(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА -1000.00 -500.00 300.00 -1200.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО -1000.00 -500.00 300.00 -1200.00 РУБ 1. ААА 02 КРР/ЮТ/МОВ -1000.00 YEE ТП:ЮТ.1111 *** НАДБАВКИ ***: ААА КРР/ЮТ/МОВ Q=-500.00 *** СБОРЫ ***: ААА КРР/ЮТ/МОВ ШТ 10.00%(Б:3000.00)=300.00 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 108 Пример 3: Обмен второго участка, первый участок использован PNR 02НЖТГ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 03ДЕК09 09:00 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/7894561230 1 UT-336 Y 25ДЕК09 ДМДКПА НК1 1300 1500 Э 2 UT-335 Y 03ЯНВ10 КПАДМД НК1 1700 1900 Э 3 UT-335 Y 01ЯНВ10 КПАДМД НК1 1700 1900 Э ТЛ-1438/08ДЕК09/А (ПО ВРЕМЕНИ ИЕВ) Т- 1 А 74951234567 Первый участок использован. Справка по тарификации маршрута при обмене второго участка: ТМ/ПО*2 *02НЖТГ(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 03ЯНВ10 17:00 ( МОВ ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 0.00 0.00 125.00 125.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 0.00 0.00 125.00 125.00 РУБ 1. ААА 02 КРР/ЮТ/МОВ 1000.00 YEE ТП:ЮТ.1111 -1000.00 YEE ТП:ЮТ.1111 *** НАДБАВКИ ***: ААА КРР/ЮТ/МОВ Q=500.00 Q=-500.00 *** СБОРЫ ***: ААА КРР/ЮТ/МОВ ШТ=??? ZZ=125.00 Знаки ??? в поле «ШТ» означают, что в УПТ заданы сложные условия для обмена, необходимо обмен делать через «маску», в которой знаки ??? следует заменить на нужную величину. Чтобы узнать условия обмена, необходимо прочитать УПТ (в данном случае запросом ТП1/16). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 109 Пример 4: Обмен второго участка, первый участок не использован PNR 02НЖТГ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 03ДЕК09 09:00 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/7894561230 1 UT-336 Y 25ДЕК09 ДМДКПА НК1 1300 1500 Э 2 UT-335 Y 03ЯНВ10 КПАДМД НК1 1700 1900 Э 3 UT-335 Y 01ЯНВ10 КПАДМД НК1 1700 1900 Э ТЛ-1438/08ДЕК09/А (ПО ВРЕМЕНИ ИЕВ) Т- 1 А 74951234567 Первый участок использован. Справка по тарификации маршрута при обмене второго участка: ТМ/ПО*2 *02НЖТГ(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25ДЕК09 13:00 ( МОВ ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 0.00 0.00 250.00 250.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 0.00 0.00 250.00 250.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/КРР 1000.00 YEE -1000.00 YEE 2. 02 КРР/ЮТ/МОВ 1000.00 YEE -1000.00 YEE *** НАДБАВКИ ***: ААА МОВ/ЮТ/КРР Q=500.00 Q=-500.00 КРР/ЮТ/МОВ Q=500.00 Q=-500.00 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/КРР ZZ=125.00 КРР/ЮТ/МОВ ШТ=??? ZZ=125.00 ТП:ЮТ.1111 ТП:ЮТ.1111 ТП:ЮТ.1111 ТП:ЮТ.1111 Знаки ??? в поле «ШТ» означают, что в УПТ заданы сложные условия для обмена, необходимо обмен делать через «маску», в которой знаки ??? следует заменить на нужную величину. Чтобы узнать условия обмена, необходимо прочитать УПТ (в данном случае запросом ТП1/16). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 110 Пример 5: Справка по тарификации оформленного по тарифу без разбиения маршрута при обмене билета, PNR (для обмена) 02НШМГ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 10ДЕК09 11:31 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 (+2 ) 2 ПЕТРОВ/ЮРА 01ЯНВ08(М)/СР /РФ/456123*РМГ (-1 ) 1 UT-370 Y 26ДЕК09 ПЛКВНК НК1 2000 2115 ТСТ Э 2 UT-370 Y 25ДЕК09 ПЛКВНК НК1 2000 2115 ТСТ Э 3 UT-453 Y 29ДЕК09 ВНКРЩН НК1 2015 0030 ТСТ Э 4 UT-453 Y 28ДЕК09 ВНКРЩН НК1 2015 0030 ТСТ Э ТЛ-1438/19ДЕК09/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Обмен всего билета Справка по тарификации маршрута при обмене всего билета: ТМ/ПО*1,3 *02НШМГ(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 19ДЕК09 14:39 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 0.00 0.00 250.00 250.00 000 РМГ 0.00 0.00 -1300.00 -1300.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 0.00 0.00 -1050.00 -1050.00 РУБ 1. ААА 01 СПТ/ЮТ/МОВ 1850.00 YTS ТП:ЮТ.1111 -1850.00 YTS ТП:ЮТ.1111 2. 03 МОВ/ЮТ/ТЮМ (01) YTS ТП:ЮТ.1111 (01) YTS ТП:ЮТ.1111 3. РМГ 01 СПТ/ЮТ/МОВ 0.00 YTS/IN100 ТП:ЮТ.1111 0.00 YTS/IN100 ТП:ЮТ.1111 4. 03 МОВ/ЮТ/ТЮМ (01) YTS/IN100 ТП:ЮТ.1111 (01) YTS/IN100 ТП:ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: ААА СПТ/ЮТ/МОВ ШТ=??? ZZ=125.00 YQ=25.00ДОЛ=650.00(26.00/1.00) YQ=-25.00ДОЛ=-650.00(26.00/1.00) МОВ/ЮТ/ТЮМ ШТ=??? ZZ=125.00 YQ=25.00ДОЛ=650.00(26.00/1.00) YQ=-25.00ДОЛ=-650.00(26.00/1.00) Знаки ??? в поле «ШТ» означают, что в УПТ заданы сложные условия для обмена. Необходимо обмен делать через «маску», в которой знаки ??? следует заменить на нужную величину. Чтобы узнать условия обмена, необходимо прочитать УПТ (в данном случае запросом ТП1/16). Справка по тарификации маршрута с разбивкой при обмене всего билета: ТМЦ/ПО*1,3 *02НШМГ БЛАНК ААА 01 ТА 298 03 ТА 298 РМГ 01 ТА 298 03 ТА 298 К ВОЗВРАТУ ААА 01 ТА 298 03 ТА 298 К ВОЗВРАТУ РМГ 01 ТА 298 03 ТА 298 БИЛЕТА Е СПТ/ЮТ/МОВ МОВ/ЮТ/ТЮМ СПТ/ЮТ/МОВ МОВ/ЮТ/ТЮМ МРШ 4321 4321 4321 4321 ТЦЕ OW OW OW OW НК 01 01 01 01 ЦЕ 01 01 01 01 ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 01 1 1 2 YTS 01 1 1 2 (01) 01 1 1 2 YTS/IN100 01 1 1 2 (01) СПТ/ЮТ/МОВ МОВ/ЮТ/ТЮМ 4321 OW 4321 OW 02 02 02 02 02 02 1 1 1 1 2 2 YTS (01) СПТ/ЮТ/МОВ МОВ/ЮТ/ТЮМ 4321 OW 4321 OW 02 02 02 02 02 02 1 1 1 1 2 2 YTS/IN100 (01) Справка по тарификации маршрута с билетами при обмене всего билета: ТМБ/ПО*1,3 *02НШМГ БЛАНК ААА 01 ТА 298 03 ТА 298 РМГ 01 ТА 298 03 ТА 298 К ВОЗВРАТУ ААА 01 ТА 298 03 ТА 298 К ВОЗВРАТУ РМГ 01 ТА 298 03 ТА 298 БИЛЕТА Е СПТ/ЮТ/МОВ МОВ/ЮТ/ТЮМ СПТ/ЮТ/МОВ МОВ/ЮТ/ТЮМ МРШ 4321 4321 4321 4321 ТЦЕ OW OW OW OW СПТ/ЮТ/МОВ МОВ/ЮТ/ТЮМ 4321 OW 4321 OW 02 02 02 02 02 02 1 1 1 1 2 2 Е Е 6000000621 6000000621 СПТ/ЮТ/МОВ МОВ/ЮТ/ТЮМ 4321 OW 4321 OW 02 02 02 02 02 02 1 1 1 1 2 2 Е Е 6000000622 6000000622 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) НК 01 01 01 01 ЦЕ 01 01 01 01 ТК НМ НТ БЛ ИСП 01 1 1 2 Е 01 1 1 2 Е 01 1 1 2 Е 01 1 1 2 Е 6000000623 6000000623 6000000624 6000000624 Лист 111 2.6.7.9 Запрос ТМС Справка аналогична справке ТМ, но с показом примененных нулевых сборов. PNR 073ДНБ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 04МАЙ12 10:26 ТКП ПРОВЕРЬ ПРАВИЛЬНОСТЬ ПРИМЕНЕННОГО ТАРИФА ДЛЯ НР 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/12ДЕК20/ПСП/РФ/123789456 1 SU-1 Y 25ИЮН12 ЛХРШРМ НР1 1000 1200 СУ*000001 Т- 1 А +74957250900 Тарификация маршрута : ТМ *073ДНБ(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25ИЮН12 10:00 (МОВ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО А.021.СУ.NM02 ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 ААА 30690.00 0.00 6431.00 37121.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 30690.00 0.00 6431.00 37121.00 РУБ 1. ААА 01 ЛОД/СУ/МОВ 490.00ГБП 989.31NUC(10000.00/4952.94) 990.00ДОЛ(1.00/1. 00) 30690.00 (31.00/1.00) YNOW ТП:А.021.СУ.NM02 *** СБОРЫ ***: ААА ЛОД/СУ/МОВ YQ=30.00ЕВР=1350.00(45.00/1.00) UB=34.49ГБП=1656.00(48.00/1.00) ВА 10.00%(ТБ)=3375.00 ПИ=20.00 АЗ=30.00 Справка по тарификации маршрута с нулевыми сборами: ТМС *073ДНБ(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25ИЮН12 10:00 (МОВ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО А.021.СУ.NM02 ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 ААА 30690.00 0.00 6431.00 37121.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 30690.00 0.00 6431.00 37121.00 РУБ 1. ААА 01 ЛОД/СУ/МОВ 490.00ГБП 989.31NUC(10000.00/4952.94) 990.00ДОЛ(1.00/1. 00) 30690.00 (31.00/1.00) YNOW ТП:А.021.СУ.NM02 *** СБОРЫ ***: ААА ЛОД/СУ/МОВ YQ=30.00ЕВР=1350.00(45.00/1.00) РУ=0.00 RI=0.00 GB=0.00 UB=34.49ГБП=1656.00(48.00/1.00) ВА 10.00%(ТБ)=3375.00 ПИ=20.00 АЗ=30.00 Присутствуют примененные нулевые сборы РУ, RI, GB, которые не показаны в справке ТМ. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 112 2.6.8 Варианты оценки маршрута PNR (запрос ТВ) Имея на экране PNR, можно получить набор вариантов оценок маршрута PNR, включая автоматически применимые тарифы и все тарифы, применяемые вручную. Формат запроса: ТВ(ПАСС)<*СЕГМ><Х(Ном_кат) Параметры запроса: ТВ ПАСС * – – – СЕГМ – Х – Ном_кат – Код запроса Номер пассажира Разделительный знак перед номером сегмента Примечание: Если в PNR один пассажир, то номер пассажира можно не указывать. Номер сегмента По умолчанию оцениваются все сегменты. Признак отсутствия проверки категорий, номера которых перечислены в запросе — буква Номера категорий, которые не проверяются при выборе вариантов оценки. Номера указываются через запятую. При оценке маршрута производится полная проверка по УПТ всех приведенных в списке. тарифов, После просмотра вариантов оценок маршрута можно выбрать нужный вариант: Формат запроса: ВВ(ВАР) где: ВАР — номер варианта После выбора варианта оценка будет прописана в PNR на всех указанных сегментах сразу. При использовании запроса ТВ в истории PNR прописывается код оценки ТВ. Причем, если использовался вариант оценки по тарифу, применяемому автоматически, добавляется буква А, если по тарифу, применяемому вручную, буква Р. Пример 1: PNR 060Л67 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 28МАР08 14:43 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 UT-453 Y 25АПР08 ВНКРЩН НК1 2010 0030 2 UT-454 Y 27АПР08 РЩНВНК НК1 0715 0735 ТЛ-1444/02АПР08/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Справка по тарифам: ТМОВТЮМ-ЮТ МОВ N. 1 2 3 4 ТЮМ 28МАР08 *28МАР08* РУБ ЮТ КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ XSS1M* ААА X Х 5000.00 XSS2M ААА X Х 6990.00 Y ААА Y Т 4000.00 NRT5M ААА N Х 8990.00 Примечание: $ДАТА$ МИН/МКС 2М 2М 5М 5М АК UT UT UT UT РЕЙС ВСЕ ВСЕ ВСЕ ВСЕ УПТ 0038 0038 0001 0030 МАРШ * - признак, что данный тариф применяется только вручную. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 113 Автоматическая тарификация маршрута: ТМ *060Л67(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 6990.00 2035.00 9025.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 6990.00 2035.00 9025.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 3495.00 XSS2M ТП:ЮТ.0038 2. 02 ТЮМ/ЮТ/МОВ 3495.00 XSS2M ТП:ЮТ.0038 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ БА=40.00 ZZ=90.00 YQ=20.00ЕВР=730.00(36.50/1.00) КБ=70.00 ТЮМ/ЮТ/МОВ А=10.00ДОЛ=245.00(24.50/1.00) БА=40.00 ZZ=90.00 YQ=20.00ЕВР=730.00(36.50/1.00) При автоматической тарификации система выбирает наименьший тариф XSS2M, применяемый автоматически. Варианты оценки PNR: ТВ ВАРИАНТЫ ОЦЕНОК - ПАССАЖИР 1(ААА) 1.01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 2500.00РУБ XSS1M* 02 ТЮМ/ЮТ/МОВ 2500.00РУБ 5000.00 XSS1M* СУММА ТАРИФОВ 5000.00 2.01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 3495.00РУБ XSS2M 02 ТЮМ/ЮТ/МОВ 3495.00РУБ 6990.00 XSS2M СУММА ТАРИФОВ 6990.00 3.01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 4000.00РУБ 4000.00 Y 02 ТЮМ/ЮТ/МОВ 4000.00РУБ 4000.00 Y СУММА ТАРИФОВ 8000.00 ТП:ЮТ.0038 ТП:ЮТ.0038 ТП:ЮТ.0038 ТП:ЮТ.0038 ТП:ЮТ.0001 ТП:ЮТ.0001 Примечание: * - признак, что данный тариф применяется только вручную. 1) Выбор оценки по третьему варианту. тарифу, применяемому автоматически. Оценка производилась ВВ3 *060Л67(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 8000.00 2105.00 10105.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 8000.00 2105.00 10105.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 4000.00 Y ТП:ЮТ.0001 2. 02 ТЮМ/ЮТ/МОВ 4000.00 Y ТП:ЮТ.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ БА=40.00 ZZ=90.00 YQ=20.00ЕВР=730.00(36.50/1.00) КБ=70.00 ТЮМ/ЮТ/МОВ А=10.00ДОЛ=245.00(24.50/1.00) БА=40.00 ZZ=90.00 КБ=70.00 YQ=20.00ЕВР=730.00(36.50/1.00) История PNR: *И/1 060Л67 (2) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 НЕ ЗАКОНЧЕНО ТВА ПР UT-453 Э 25АПР08 ВНКРЩН ПЕТРОВ ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(298) 4000.00РУБ УПТ=0001 КТ=Y ВСЕГО 4000.00РУБ 28МАР08 14:46 ТВА ПР UT-454 Э 27АПР08 РЩНВНК ПЕТРОВ ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(298) 4000.00РУБ УПТ=0001 КТ=Y ВСЕГО 4000.00РУБ 28МАР08 14:46 (1) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 28МАР08 14:43:44 ЗАКОНЧЕНО (ТЛ=1444/02АПР08) ДИ ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890*ААА 28МАР08 14:43:36 ДС ЮТ-454 Э 27АПР08 РЩНВНК НК1 0715 0735 28МАР08 14:43:19 ДС ЮТ-453 Э 25АПР08 ВНКРЩН НК1 2010 0030 28МАР08 14:43:06 ТВА — оценка по запросу «ТВ»; тариф, применяемый автоматически Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 114 по 2) Выбор оценки по первому варианту. Оценка производилась по тарифу, применяемому вручную. ВВ1 *060Л67(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 5000.00 2035.00 7035.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 5000.00 2035.00 7035.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 2500.00 XSS1M ТП:ЮТ.0038 2. 02 ТЮМ/ЮТ/МОВ 2500.00 XSS1M ТП:ЮТ.0038 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ БА=40.00 ZZ=90.00 YQ=20.00ЕВР=730.00(36.50/1.00) КБ=70.00 ТЮМ/ЮТ/МОВ А=10.00ДОЛ=245.00(24.50/1.00) БА=40.00 ZZ=90.00 YQ=20.00ЕВР=730.00(36.50/1.00) История PNR: *И/1 060Л67 (2) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 НЕ ЗАКОНЧЕНО ТВР ПР ТУДА-ОБРАТНО UT-453 Э 25АПР08 ВНКРЩН ПЕТРОВ ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(298) 2500.00РУБ УПТ=0038 КТ=XSS1M ВСЕГО 2500.00РУБ ТЕКСТ В БИЛЕТ: "ОБМЕН НА 1 УЧ-КЕ ЗАПРЕЩЕН" 28МАР08 14:53 ТВР ПР ТУДА-ОБРАТНО UT-454 Э 27АПР08 РЩНВНК ПЕТРОВ ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(298) 2500.00РУБ УПТ=0038 КТ=XSS1M ВСЕГО 2500.00РУБ ТЕКСТ В БИЛЕТ: "ОБМЕН НА 1 УЧ-КЕ ЗАПРЕЩЕН" 28МАР08 14:53 1) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 27МАР08 10:35:35 ЗАКОНЧЕНО (ТЛ=1036/01АПР08) ДИ ТЕСТ/ТЕСТ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230*ААА 27МАР08 10:35:30 ДС ЮТ-454 Э 27АПР08 РЩНВНК НК1 0715 0735 27МАР08 10:35:16 ДС ЮТ-453 Э 25АПР08 ВНКРЩН НК1 2010 0030 27МАР08 10:35:00 ТВР — оценка по запросу ТВ; тариф применяемый вручную Пример 2: С отключением проверки категории PNR 02РГНЛ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 10АВГ10 13:08 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 UT-455 M 25АВГ10 ВНКРЩН НК1 0415 0730 ТСТ Э ТЛ-0415/25АВГ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Варианты оценки маршрута: ТВ Реплика системы: «НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ АВТОМАТИЧЕСКИ ОЦЕНИТЬ МАРШРУТ НА ДАННЫХ БЛАНКАХ» В УПТ тарифа в категории 5 введено одновременное бронирование и оформление билета, поэтому тариф не применяется. Исключим категорию 5 при выборе варианта оценки: ТВХ5 ВАРИАНТЫ ОЦЕНОК - ПАССАЖИР 1(ААА) 1.1 МОВ/ЮТ/ТЮМ 11500.00РУБ 11500.00 MOW СУММА ТАРИФОВ 11500.00 ТП:ЮТ.1111 Выбор варианта: ВВ1 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 115 2.6.9 Полуавтоматическая тарификация 2.6.9.1 Справка о возможных применимых тарифах для данной категории пассажира на данном участке Формат запроса: ТР(ПАСС)(*СЕГМ) Параметры запроса: ПАСС СЕГМ – – Номера пассажиров одной категории (ККП) и одного возраста Номер сегмента в PNR Примечание ● Если число сегментов больше одного, то указывать номер обязательно. ● Если число пассажиров больше одного и все они однотипны, то номер можно не указывать. ВНИМАНИЕ!!! По запросу ТР система выдает список тарифов, проверка УПТ которых на соответствие условиям перевозки производится только! по следующим параметрам: ● ● ● ● код бронирования категория пассажира место продажи бланк билета ВНИМАНИЕ!!! Кассир несет ответственность за применение тарифа из предложенного списка. Операторам, не имеющим разрешения, запрещено использовать запрос ТР. Реплика системы: «ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОПЕРАЦИИ ТР/ТТ ПРИ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ПРОДАЖЕ ВАМ ЗАПРЕЩЕНО». Запрос ТР рекомендуется использовать для выбора более дорогого тарифа по отношению к тарифу, предлагаемому системой при автоматической тарификации. При автоматической тарификации системой выбираются самые дешевые тарифы (если нет ограничений) при условии, что в УПТ этих тарифов не установлен признак ручной/ полуавтоматической тарификации. После полуавтоматической тарификации при проводится автоматический контроль формы оплаты. печати билета (ПБ, ПО) не Например: PNR 537Н4Г СТАТУС:НЕ СОХР 19МОС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 04ОКТ07 11:17 ТКП ПРОВЕРЬ ПРАВИЛЬНОСТЬ ПРИМЕНЕННОГО ТАРИФА ДЛЯ НР 1 TEST/TEST 10ОКТ60(М)/10ОКТ08/ПСП/РФ/456123789 (+2 ) 2 TEST/INF 02ОКТ06(М)/СР /РФ/123456*РМГ (-1 ) 1 SU-200 W 25ОКТ07 МОВМЮН НР1 1000 1200 000001 2 SU-210 W 26ОКТ07 ФРАМОВ НР1 1000 1200 000001 ТЛ-1000/25ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Полуавтоматическая тарификация: ТР2*2 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 116 Ответное сообщение: *** ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ОЦЕНКИ - СУ -210 Ю 26ОКТ07 РМГ/1 ЛЕТ (РУБ) *** ПОМНИ! ВАРИАНТ С НОМЕРОМ В НЕГАТИВЕ-ДЛЯ ПЕРЕВОЗОК ТУДА-ОБРАТНО ИЛИ ПО МАРШРУТУ! 1 WEUROPE 4935.00 139.00ЕВР ТУ=SAL1 М=X< ТУДА-ОБР 2 WEUROPE 4580.00 129.00ЕВР ТУ=SAL1 3 WEUROPE 4580.00 129.00ЕВР ТУ=SAL1 М=X> ТУДА-ОБР 4 WEUROPE/IN 497.50 14.00ЕВР ТУ=SAL1 ЛУ=SAL1 М=X< ТУДА-ОБР 5 WEUROPE/IN 465.00 13.00ЕВР ТУ=SAL1 ЛУ=SAL1 6 WEUROPE/IN 462.50 13.00ЕВР ТУ=SAL1 ЛУ=SAL1 М=X> ТУДА-ОБР где: 1 – Номер варианта Примечание: Номер варианта, содержащий строку с информацией о маршрутных тарифах или тарифах «туда–обратно», выделяется «интенсивностью». – Код тарифа WEUROPE – Величина тарифа в валюте оплаты 4935.00 – Условия применения тарифа ТУ=SAL1 – Тариф не может быть применен автоматически «*» Примечание: Для маршрутного тарифа печатается маршрут в следующем виде: М=XXXYYYZZZ – Маршрут ● Для тарифа «туда–обратно» буква «Х» Х< – тариф в направлении, противоположном маршруту в PNR Х> – тариф в направлении, совпадающим с маршрутом в PNR ● для маршрутного тарифа в направлении «туда» – просто маршрут ● для маршрутного тарифа в направлении «обратно» – маршрут, за которым следует символ «–» ● для тарифа «туда–обратно» по маршруту –маршрут, за которым следует символ «=» ● для тарифа «туда–обратно» по маршруту с фиксированной точкой вылета – маршрут, за которым следует символ «>», если пара городов совпадают с направлением маршрута; символ «<», если пара городов не совпадают с направлением маршрута Примечания: 1) Если маршрут не вписывается в размер строки, то печатается номер маршрута. 2) Для маршрутного тарифа без разбиения печатаются только конечные пункты маршрута (промежуточные пункты отображаются «...», например, ОМС...ПАЖ) – ТУ – тарифное условие, ЛУ – льготное условие. Льгота заведена в 19 категории. ТУ=SAL1 ЛУ=SAL1 Примечание: Для получения информации по примененному УПТ используется запрос ТП(Номер_строки), где: Номер_строки – номер строки из справки ТР 2.6.9.2 Выбор варианта оценки (после запроса ТР) Формат запроса: ВВ(ВАР) где: ВАР – номер варианта оценки, которая приписывается всем указанным в указанном сегменте (по аналогии с ТТ) ТР пассажирам на Например: ВВ1 Примечание: Для отмены тарификации до печати билета (после тарификации и вводе формы оплаты) можно подавать запрос АМ/–. Затем ЕО. Полный формат запроса: АМ<ПАСС><*СЕГМ>/–. Ответное сообщение: «ВОЗВРАТ МЕСТ ПРИНЯТ». Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 117 2.6.10 Ручная тарификация ВНИМАНИЕ!!! Кассир несет ответственность за ввод тарифа вручную. Операторам, не имеющим разрешения, запрещено использовать запрос ТТ. Реплика системы: «ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОПЕРАЦИИ ТР/ТТ ПРИ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ПРОДАЖЕ ВАМ ЗАПРЕЩЕНО» Формат запроса: ТТ<ПАСС><*СЕГМ>/<ККП>/<СКД>/(ТАРИФ)/(КОД_ТАРИФА) <+М(МРШ)><!УПТ></Доп_пар></СБОР><#<Т1>#<Т2#>> ► Примечание: В описании запроса параметры, заключенные в ( ), являются обязательными, параметры, заключенные в < >, являются необязательными. где: ПАСС * СЕГМ / ККП СКД Номера пассажиров (по умолчанию – все пассажиры) Разделитель перед номером сегмента Номера сегментов (по умолчанию – все сегменты) Разделитель Код категории пассажира, для которого производится тарификация. По умолчанию – ААА (любой пассажир) Процент скидки к тарифу для данной категории пассажира (по умолчанию – нет скидки) Может быть «+» или «-». Число от -999.9999 до +100.0000. Примечание: Если пропущены параметры «ККП», «СКД» – разделители «/» должны быть указаны. ТАРИФ Формат параметра: где: Тариф<ВАЛ><КУРС> Тариф Значение тарифа, относительно которого будут производиться все дальнейшие расчеты тарифа (обязательный параметр). ● Величина тарифа (с «точкой» или без) Примеры: 180 - Тариф в валюте пульта 180.ЕВР - Тариф в указанной валюте ● Для конфиденциальных тарифов формат: Код<=хх>, где Код - IT/ИТ или BT/ВТ = - знак равенства хх - величина тарифа (с «точкой» или без) Примеры: ИТ ВТ - без указания величины тарифа ИТ=180 - с указанием величины тарифа в валюте пульта ● ВТ=180 ИТ=180ЕВР - с указанием величины тарифа в указанной валюте ВТ=180ЕВР пульта Для автоматической тарификации Код<=хх>, где Код - АТ/AF = - знак равенства хх - Величина тарифа (с «точкой» или без) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 118 Примеры: АТ - без указания величины тарифа АТ=180 - с указанием величины тарифа в валюте пульта АТ=180ЕВР - с указанием величины тарифа в указанной валюте Если указано это значение, то параметры запроса относятся к тарифу, по которому произведена автоматическая тарификация. В этом случае не разрешается задавать: ● Кол базового тарифа в параметре «Код_тарифа» (только код отображения в билете) ● Номер УПТ (параметр «УПТ») ● Номер маршрута (параметр «МРШ») ● Признак OW/RT (параметр «Доп_пар» признаки FRT и FOW) ВАЛ Код валюты, в которой установлен тариф (по умолчанию – валюта, в которой работает пульт). Примечание: При вводе конфиденциальных тарифов или для автоматической тарификации валюта указывается, если вводится величина тарифа КУРС Курс пересчета валюты Формат параметра: (ххВал1/ххВал) где: () скобки – Разделитель – Сумма (с «точкой» или без). хх – Код валюты, в которой работает пульт Вал1 – Разделитель / – Код валюты, в которой введены тариф/ сборы Вал Примечания 1) Порядок ввода ВАЛ1 и ВАЛ произвольный. Например: (29РУБ/1ДОЛ) или (1ДОЛ/29РУБ) 2) Если в запросе курс не указан, то пересчет осуществляется по курсу СТД (стандартный курс Сирена–Трэвел). Если введен курс авиакомпании, то по курсу авиакомпании. Если в запросе указан курс только для тарифа, то сборы, указанные в запросе, пересчитываются по этому же курсу. КОД_ТАРИФА Формат параметра: Код_тарифа(Код_тарифа_КБТ) где: Код_тарифа Код применяемого тарифа (макс. 15 символов) ● Указывается код применяемого тарифа При применении скидки, указывается: код тарифа, от которого скидка, затем «/», затем ККП, затем процент. Например, YRT/ID00 Если код тарифа имеет сложный вид, противоречащий правилу разбора запроса ТТ, например, YRT/CH/12345678 (макс 15 символов), то он должен указываться в кавычках ТТ///100/"YRT/CH/12345678". Примечания 1) Для того, чтобы тариф, код которого указывается в запросе ТТ, система воспринимала как тариф RT, в коде тарифа должен быть указан соответствующий тип тарифа (RT, AB, AN, BD, GX, EE, PX, SX), например, YRT или указать признак тарифа RT в параметре «Доп_пар». 2) Если длина указанного кода 1–8 символов, то этот код считается и кодом в билете и кодом КБТ, но при этом код в билете может автоматически измениться в соответствии с правилами, установленными в блоке « Применение КБТ» указанного в запросе УПТ. 3) Если длина указанного кода 9–15 символов, то устанавливается только код в билете. Если код содержит символы «–» или «/», то как КБТ принимается часть до первого символа «–» или «/» при условии, что длина этой части 1–8 символов. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 119 ● ( ) Указывается только код оформления в билете (КО) Используется, если необходимо указать только КО. В этом случае в запросе указывается признак автоматической тарификации и не указываются код примененного тарифа и номер УПТ. Формат параметра: *КО где: – Разделитель перед КО * КО – Код отображения в билете Максимальная длина КО (без учета *) 10символов. Например, */123456789 или "*/CH/123456" Примечание: Общая длина параметра «КОД_ТАРИФА» 15 символов. Если код базового тарифа + КО превышает 15 символов, то лишние символы не будут учитываться. скобки — разделитель Код_тарифа_КБТ Код базового тарифа (в запросе указывается в круглых скобках, макс 8 символов). Примечание: При указании в запросе признака автоматической тарификации этот параметр не разрешается задавать. Параметр указывается, если не найдено УПТ для кода тарифа в запросе. После подачи запроса ТТ, если УПТ не найдено, выдается список записей из блока «Применение КБТ» УПТ, указанного в запросе. Код базового тарифа можно выбрать либо из этого списка, либо из информации об УПТ, используя следующий запрос: УПТ из ЦРТ – ТП*(АВК).(УПТ) ТП*2Ы.0001 ТП*(ТТИ).(Тэриф).(АВК).(УПТ) ТП*А.021.SU.SPA6 Например: ТТ1///1500/YOW2(Y)!0001 УПТ из ATPCO – + – Разделительный символ перед «М» М – Буква «М», означающая, что следующий параметр относится к номеру маршрута МРШ Номер маршрута при оценке маршрутным тарифом. Например: ТТ///YOR+М1111 где 1111 — номер маршрута Примечание: 1) Для оценки части перевозки маршрутным тарифом без разбиения необходимо в запросе указывать номера сегментов, которые оцениваются единым сквозным тарифом, и номер маршрута. 2) При указании в запросе признака автоматической тарификации этот параметр не разрешается задавать. – Разделительный символ перед УПТ ! УПТ Примечание: При указании в запросе признака автоматической тарификации этот параметр не разрешается задавать. Формат параметра: <ТТИ.><Тэриф.><АВК.><УПТ><.Ном_зап_КБТ> где: ТТИ Тип источника тарифной информации (картотека «ТТИ») Примечание: Можно указать полностью код, введенный в картотеке «ТТИ» в поле «Код типа тарифной информации» (например, АТПКО), или указать одну букву, введенную в поле «Синоним кода типа тарифной информации» (например, А). По умолчанию — ЦРТ. Тэриф Номер тарифного сборника, в котором находится УПТ (используется для тарифов из ATPCO). Если указывается, то после него указывается «.» (точка). АВК Код авиакомпании, которой принадлежит УПТ Примечание: Если указывается «ТТИ», то «АВК» указывается обязательно. УПТ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 120 Номер УПТ тарифа Например: !0001 или !Ц.ЮТ.0001 !А.021.СУ.2000 - УПТ из ЦРТ - УПТ из ATPCO Примечания: 1) Если номер УПТ не указан, то подставляется ПСЕВДО УПТ, номер которого равен ###.???? (посмотреть его можно запросом ТП(ВАР) или ТП*###.????). 2) Номер УПТ, неизвестного системе, указывать нельзя. Ном_зап_КБТ Номер записи в блоке «Применение КБТ». Примечание: Параметр необязательный. Указывается, если в блоке « Применение КБТ» для данного кода тарифа введено несколько записей, которые не подходят к условиям тарификации. При ручной тарификации система не может определить, какую из записей необходимо применить. В этом случае выходит реплика: «НЕВОЗМОЖНО ОДНОЗНАЧНО УСТАНОВИТЬ ЗАПИСЬ В БЛОКЕ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА » или список записей из блока «Применение КБТ». Если указывается, то перед ним указывается «.» (точка). Доп_пар Через «/» можно указать в любом порядке: Примечание: Если в запросе указывается признак автоматической тарификации после АТ указывается «/*/». Например: ТТ///АТ/*/НББ=1М АТ, то БСБ/NTX Без сборов. В этом случае автоматические сборы не будут взиматься, будут взиматься, только сборы, указанные в запросе. FRT Тариф принудительно RT Примечание: При указании в запросе признака автоматической тарификации этот параметр не разрешается задавать. FOW Тариф принудительно OW Примечание: При указании в запросе признака автоматической тарификации этот параметр не разрешается задавать. НББ/BGN Норма бесплатного багажа Формат параметра: НББ=(Величина)(Единицы) – Количество багажа (0-999) Величина – Единицы багажа Единицы L/Ф - фунты K/К - килограммы C/Ш,М - места СБОР Формат параметра: (Код_сбора)(Признак)(Значение)<Ключи> Примечание: Для сборов, не указанных в запросе, информация автоматически берется из системы. где: Код_сбора Код дополнительного сбора, который будет применен при продаже. Признак Признак представления формы сбора • «=» – сумма сбора вводится в абсолютной величине • «#» – сумма сбора вводится в процентах Значение Значение сбора Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 121 ● Сбор вводится в абсолютной величине Формат параметра: Размер[Вал]<КУРС> где: Размер Абсолютная величина суммы сбора. (с «точкой» или без). Вал Валюта, в которой установлен сбор (по умолчанию – валюта, в которой работает пульт) КУРС ● Курс пересчета валюты, в которой введены сборы, в валюту, в которой работает пульт. Указывается в круглых скобках. Примечания: 1) Описание параметра «КУРС» см. выше. Например: Т=30 Т=1.08ДОЛ Т=1.08ДОЛ(30РУБ/1ДОЛ) 2) Величина сбора может быть FREE. Например, OB=FREE.- специальное значение, аналог 0, но с указанием в билете. Сбор вводится в процентах Формат параметра: Процент/[Сумма или ТБК] где: Процент Величина процента (с «точкой» или без до 100.0000). / - разделитель Сумма Величина (с «точкой» или без). Вместо суммы можно указывать символы ТБК. ТБК – Любая комбинация символов Т, Б, К Т – от тарифа Б – от сборов в билете К – от сборов в квитанции Например: Т#10/10.75ДОЛ(30РУБ/1ДОЛ) НП#10/ТК Ключи Ключи расчета/ возврата сбора. По умолчанию сбор не возвращается, налог со сбора берется. Можно указать следующие ключи ОБ – сбор возвращается при обмене ОД – сбор возвращается при добровольном обмене ОДА – сбор возвращается при добровольном обмене только в том агентстве (АГН), в котором был оформлен билет, предъявляемый для обмена ОВ – сбор возвращается при вынужденном обмене ОВА – сбор возвращается при вынужденным обмене только в том АГН, в котором был оформлен билет, предъявляемый для обмена ПД – сбор возвращается при переоценке (добровольный обмен) ПДА – сбор возвращается при переоценке (добровольный обмен) только в том АГН, в котором был оформлен билет, предъявляемый для обмена ПВ – сбор возвращается при переоценке (вынужденный обмен) ПВА – сбор возвращается при переоценке (вынужденный обмен)только в том АГН, в котором был оформлен билет, предъявляемый для обмена ФД – сбор возвращается при переоформлении (добровольный обмен) ФДА – сбор возвращается при переоформлении (добровольный обмен) только в том АГН, в котором был оформлен билет, предъявляемый для обмена ФВ – сбор возвращается при переоформлении (вынужденный обмен) ФВА – сбор возвращается при переоформлении (вынужденный обмен) только в том АГН, в котором был оформлен билет, предъявляемый для обмена ВВ – сбор возвращается при вынужденном возврате ВВА – сбор возвращается при вынужденном возврате только в том АГН, в котором был оформлен билет, предъявляемый для возврата ВД – сбор возвращается при добровольном возврате ВДА – сбор возвращается при добровольном возврате только в том АГН, в котором был оформлен билет, предъявляемый для возврата ОТ – сбор возвращается при ОТказе на ПБ (печать билета) только в том АГН, в котором был оформлен билет, предъявляемый для возврата ОТА – сбор возвращается при ОТказе на ПБ (печать билета) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 122 СД – сбор возвращается при добровольном возврате МСО, оформленного в качестве РТА, по которому не был оформлен билет СДА – сбор возвращается при добровольном возврате МСО, оформленного в качестве РТА, по которому не был оформлен билет, только в том АГН, в котором был оформлен МСО, предъявляемый для возврата. СВ – сбор возвращается при вынужденном возврате МСО, оформленного в качестве РТА, по которому не был оформлен предъявляемый билет СВА – сбор возвращается при вынужденном возврате МСО, оформленного в качестве РТА, по которому не был оформлен билет, только в том АГН, в котором был оформлен МСО, предъявляемый для возврата. КМ – сбор возвращается при компоссации КМА – сбор возвращается при компоссации только в том АГН, в котором был оформлен предъявляемый билет . БЛ – сбор возвращается при изменении фамилии БЛА – сбор возвращается при изменении фамилии только в том АГН, в котором был оформлен предъявляемый билет. ДБ – сбор возвращается при выписке ДуБликата билета ДБА – сбор возвращается при выписке ДуБликата билета только в том АГН, в котором был оформлен предъявляемый билет.. Формат параметра: (К=ОБ/ОД/ОВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/ВВ/ВД/ОТ/СД/СВ/КМ/БЛ/ДБ или К=ОД/ОВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/ВВ/ВД/ОТА/СД/СВ/КМ/БЛА/ДБ или К=ОДА/ОВА/ПД/ПВ/ФД/ФВ/ВВ/ВД/ОТ/СДА/СВ/КМА/БЛ/ДБА) где: () – Разделитель – – – буква «К» (от «Ключи») знак равенства ключи круглые скобки К = ОБ ОД ОВ ПД ПВ ФД ФВ ВВ ВД ОТ СД СВ КМ БЛ ДБ / – каждый ключ отделяется «/» Примечание: Если указывается ключ ОБ, то ключи ОД и ОВ указывать нельзя. Например: # – Разделитель Т1 А=10ДОЛ(30РУБ/1ДОЛ)(К=ОД/ОВ/ВВ/ВД/КМ/БЛ) А=10ДОЛ(30РУБ/1ДОЛ)(К=ОБ/ВВ/ВД/КМ/БЛ) Текст, который должен быть напечатан в графе «РАЗРЕШАЕТСЯ» (до 29 символов) – Разделитель # Т2 # Текст, который должен быть напечатан в графе «ЗАПРЕЩАЕТСЯ» (до 29 символов) Примечание: Если в запросе указывается только текст, который должен быть напечатан в графе «ЗАПРЕЩАЕТСЯ», то перед ним указываются два разделительных знака «##». Например: ТТ///1000./YRT##годен 1 год# – Разделитель ВНИМАНИЕ!!! При отсутствии информации об УПТ используется псевдо УПТ, номер которого равен «###.????» (посмотреть его можно запросом ТП*###.???? или ТП(Ном_вар) Информация о сборах указывается в запросе, если необходимо применить дополнительные сборы или величина сбора отличается от сбора, введенного в систему. При необходимости указать одновременно несколько сборов набор параметров (Код_сбора(Признак)(Значение)<Ключи>) должен быть указан необходимое число раз, и перед каждым параметром «Сбор» следует ввести разделитель «/». Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 123 Примечание: При ручной оценке перевозки, если не может быть назначен расчетный код или отсутствует курс валют, выдается реплика: «НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ АВТОМАТИЧЕСКИ ОЦЕНИТЬ МАРШРУТ НА ДАННЫХ БЛАНКАХ». Примеры: 1) Ручная тарификация первого пассажира (размер тарифа ТТ1///1500/Y!0001 1500РУБ, код тарифа Y, УПТ 0001): *059П83(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 ААА 1500.00 0.00 1505.00 3005.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 1500.00 0.00 1505.00 3005.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 1500.00 Y ТП:ЮТ.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ YQ=10.00ЕВР=390.00(39.00/1.00) ZZ=125.00 KS=100.00 СР=300.00 ЕР=40.00 *** ДОПЛАТА ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ OBT01=550.00 2) Ручная тарификация первого пассажира (размер тарифа 1500РУБ, код тарифа Y, УПТ 0001, в запросе указан сбор YQ и признак БСБ, признак, что все автоматические сборы не применяются, кроме указанного в запросе. . В данном случае будет применяться только сбор YQ.: ТТ//10/АТ/*/БСБ ТТ1///1500/Y!0001/БСБ/YQ=8ЕВР Ответное сообщение: *059П83(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 ААА 1500.00 0.00 312.00 1812.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 1500.00 0.00 312.00 1812.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 1500.00 Y ТП:ЮТ.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ YQ=8.00ЕВР=312.00(39.00/1.00) 3) Ручная тарификация первого пассажира (размер тарифа номер записи в УПТ в блоке «Применение КБТ» 1000): ТТ1///50ДОЛ/Y!ЮТ+0001+1000 50ДОЛ, код тарифа Y, УПТ 0001, второго пассажира категории РБГ (скидка YOW2=1500РУБ, код тарифа YOW2, УПТ 0001. код в билете YOW2/50): 4) Ручная тарификация 50% от тарифа ТТ2/РБГ/50/1500/YOW2/50!0001 5) Ручная тарификация первого пассажира (размер тарифа запросе в коде тарифа указан код соглашения) 1500РУБ, код тарифа Y, УПТ 0001, в ТТ1///1500/Y/12345678!0001 Ответное сообщение: *05916Ш(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 ААА 1500.00 0.00 1415.00 2915.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 1500.00 0.00 1415.00 2915.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 1500.00 Y/12345678 ТП:ЮТ.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ YQ=10.00ЕВР=430.00(43.00/1.00) ПР=400.00 ZZ=125.00 KS=100.00 US=100.00 US=100.00 US=100.00 ЕР=40.00 СР=20.00 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 124 6) Ручная тарификация первого пассажира (размер тарифа 1500РУБ, код примененного тарифа Y/CH/12345678, УПТ 0001. В этом случае код примененного тарифа указывается в «кавычках». ТТ1/РБГ/50/1500/"Y/CH/12345678"!0001 Ответное сообщение: *059П83(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25АПР12 19:15 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 РБГ 750.00 0.00 1505.00 2255.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 750.00 0.00 1505.00 2255.00 РУБ 1. РБГ 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 750.00 Y/CH/12345678 ТП:ЮТ.0001 *** СБОРЫ ***: РБГ МОВ/ЮТ/ТЮМ YQ=10.00ЕВР=390.00(39.00/1.00) ZZ=125.00 KS=100.00 СР=300.00 ЕР=40.00 *** ДОПЛАТА ***: РБГ МОВ/ЮТ/ТЮМ OBT01=550.00 Код примененного тарифа (в нашем случае символов. Y/CH/12345678) должен содержать не более 15 7) Ручная тарификация с указанием признака автоматической тарификации. Указана только сумма примененного тарифа. ТТ1///АТ=350 Ответное сообщение: *059Ф8Б(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25АПР12 20:15 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 РБГ 350.00 0.00 1255.00 1605.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 350.00 0.00 1255.00 1605.00 РУБ 1. РБГ 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 350.00 Y/CH ТП:ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: РБГ МОВ/ЮТ/ТЮМ YQ=10.00ЕВР=390.00(39.00/1.00) ZZ=125.00 KS=80.00 ЕР=40.00 СР=70.00 *** ДОПЛАТА ***: РБГ МОВ/ЮТ/ТЮМ OBT01=550.00 8) Ручная тарификация с указанием признака автоматической тарификации и без указания величины тарифа. В запросе вместо кода примененного тарифа указан код отображения в билете. ТТ1///АТ/*/12345678 Ответное сообщение: *059Ф8Б(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 РБГ 200.00 0.00 1505.00 1705.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 200.00 0.00 1505.00 1705.00 РУБ 1. РБГ 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 200.00 Y/12345678 ТП:ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: РБГ МОВ/ЮТ/ТЮМ YQ=10.00ЕВР=390.00(39.00/1.00) ZZ=125.00 KS=100.00 СР=300.00 ЕР=40.00 *** ДОПЛАТА ***: РБГ МОВ/ЮТ/ТЮМ OBT01=550.00 / - указывается для того, чтобы отделить код оформления в билете (КО) от кода тарифа. Если пассажиру предоставляется скидка по УПТ (категории 19-22), то при указании в запросе признака автоматической тарификации и без указания суммы, не надо указывать код категории пассажира (в данном случае РБГ) и величину скидки из категорий 19-22 (в данном случае 50%). При автоматической оценке в ТТ применяется тариф уже со скидкой. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 125 9) Ручная тарификация с указанием признака автоматической тарификации и величиной тарифа. В запросе вместо кода примененного тарифа указан код оформления в билете (КО). ТТ1/РБГ/50/АТ=1500/*/12345678 Ответное сообщение: *059Ф8Б(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25АПР12 20:15 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 РБГ 750.00 0.00 1505.00 2255.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 750.00 0.00 1505.00 2255.00 РУБ 1. РБГ 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 750.00 Y/12345678 ТП:ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: РБГ МОВ/ЮТ/ТЮМ YQ=10.00ЕВР=390.00(39.00/1.00) ZZ=125.00 KS=100.00 СР=300.00 ЕР=40.00 *** ДОПЛАТА ***: РБГ МОВ/ЮТ/ТЮМ OBT01=550.00 При автоматической оценке применялся тариф Y/CH. После запроса ТТ код оформления в билете (CH) поменялся на указанный в запросе.(12345678). Если нужно дополнительно указать в КО код категории пассажира, необходимо КО указывать в кавычках, при этом в КО должно быть не более 10 символов, иначе реплика: « НЕВЕРНЫЙ КОД ОФОРМЛЕНИЯ БИЛЕТА». ТТ1/РБГ/50/АТ=1500/"*/CH/123456" Ответное сообщение: *059Ф8Б(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25АПР12 20:15 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 РБГ 750.00 0.00 1505.00 2255.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 750.00 0.00 1505.00 2255.00 РУБ 1. РБГ 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 750.00 Y/CH/123456 ТП:ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: РБГ МОВ/ЮТ/ТЮМ YQ=10.00ЕВР=390.00(39.00/1.00) ZZ=125.00 KS=100.00 СР=300.00 ЕР=40.00 *** ДОПЛАТА ***: РБГ МОВ/ЮТ/ТЮМ OBT01=550.00 10) Ручная тарификация первого пассажира по конфиденциальному тарифу без указания суммы ТТ1///ИТ/Y!0001 Ответное сообщение: *059Ф8Б(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25АПР12 20:15 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 ААА 0.00 0.00 1505.00 1505.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 0.00 0.00 1505.00 1505.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ IT 0.00 Y ТП:ЮТ.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ YQ=10.00ЕВР=390.00(39.00/1.00) ZZ=125.00 KS=100.00 СР=300.00 ЕР=40.00 *** ДОПЛАТА ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ OBT01=550.00 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 126 11) Ручная тарификация первого пассажира по конфиденциальному тарифу с указанием суммы ТТ///IT=180ЕВР(44.5РУБ/1ЕВР)/Y!0001 Ответное сообщение: *059Ф8Б(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 ААА 8010.00 0.00 1505.00 9515.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 8010.00 0.00 1505.00 9515.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ IT 180.00ЕВР 8010.00 (44.50/1.00) Y ТП:ЮТ.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ YQ=10.00ЕВР=390.00(39.00/1.00) ZZ=125.00 KS=100.00 СР=300.00 ЕР=40.00 *** ДОПЛАТА ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ OBT01=550.00 12) Ручная оценка трех пассажиров, автоматически оцениваемых разными тарифами. В запросе указывается признак автоматической тарификации и вводится только КО.. PNR 059Ш0П СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 04АПР12 09:58 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 2 ПЕТРОВ/ВАНЯ 05МАЙ05(М)/ПС /РФ/4561237890*РБГ (-1) 3 ПЕТРОВ/ПЕТР 05МАЙ93(М)/ПС /РФ/4561237890*МЛА 1 UT-453 Y 25МАЙ12 ВНКРЩН НК3 2015 0030 #1 ТСТ Э ТЛ-2016/25МАЙ12/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Справка по автоматической тарификации маршрута: ТМ *059Ш0П(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 ААА 800.00 0.00 1505.00 2305.00 001 РБГ 400.00 0.00 1505.00 1905.00 001 МЛА 500.00 0.00 1505.00 2005.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 1700.00 0.00 4515.00 6215.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 800.00 Y ТП:ЮТ.1111 2. РБГ 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 400.00 Y/CH ТП:ЮТ.1111 3. МЛА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 500.00 Y1 ТП:ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ YQ=10.00ЕВР=390.00(39.00/1.00) ZZ=125.00 KS=100.00 СР=300.00 ЕР=40.00 РБГ МОВ/ЮТ/ТЮМ YQ=10.00ЕВР=390.00(39.00/1.00) ZZ=125.00 KS=100.00 СР=300.00 ЕР=40.00 МЛА МОВ/ЮТ/ТЮМ YQ=10.00ЕВР=390.00(39.00/1.00) ZZ=125.00 KS=100.00 СР=300.00 ЕР=40.00 *** ДОПЛАТА ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ OBT01=550.00 Ручная тарификация пассажиров со скидкой 5% с признаком автоматической тарификации без указания суммы и с указанием КО: В этом случае запрос подается для всех пассажиров, не указывая ККП. ТТ//5/АТ/*/12345678 *059Ш0П(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 ААА 760.00 0.00 1505.00 2265.00 001 РБГ 380.00 0.00 1505.00 1885.00 001 МЛА 475.00 0.00 1505.00 1980.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 1615.00 0.00 4515.00 6130.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 760.00 Y/12345678 ТП:ЮТ.1111 2. РБГ 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 380.00 Y/12345678 ТП:ЮТ.1111 3. МЛА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 475.00 Y1/12345678 ТП:ЮТ.1111 У второго пассажира изменился КО. При автоматической оценке на 12345678. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) КО=CH, после ТТ заменился Лист 127 Сообщение: «УКАЗАННЫЙ ТАРИФА» означает, что в запросе расчете тарифа. КУРС НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ПРИ РАСЧЕТЕ указаны курсы валют, которые не используются при Например, для авиакомпании использованием NUC. ЮТ расчет тарифа производится с PNR 05БРЛБ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 09АПР12 11:13 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/12ДЕК20/ПСП/РФ/123789456 1 UT-252 Y 25АПР12 ШРМБСП НК1 1600 1800 ТСТ Э ТЛ-1601/25АПР12/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 74951555120 Ручная тарификация: ТТ///120ДОЛ/Y *05БРЛБ(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25АПР12 16:00 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 ААА 3590.00 0.00 2110.00 5700.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 3590.00 0.00 2110.00 5700.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ИЕВ 120.00ДОЛ 120.00NUC(1.00/1.00) 92.00ЕВР(758475. 00/1000000.00) 3590.00 (39.00/1.00) Y ТП:###.???? *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ИЕВ UD=25.00ЕВР=975.00(39.00/1.00) YQ=10.00ЕВР=390.00(39.00/1.00) ZZ=125.00 СР=70.00 *** ДОПЛАТА ***: ААА МОВ/ЮТ/ИЕВ OBT01=550.00 Расчет производится с использованием NUC. В расчете тарифа используются курсы ДОЛ/NUC, ЕВР/NUC, РУБ/ЕВР. При указании в запросе курса ДОЛ/РУБ: ТТ///120ДОЛ(30РУБ/1ДОЛ)/Y система выдает сообщение: «УКАЗАННЫЙ КУРС НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ПРИ РАСЧЕТЕ ТАРИФА», так как при расчете тарифа не применяется прямой пересчет из ДОЛ в РУБ. В этом случае можно одновременно указать курс пересчета ДОЛ в NUC, а также NUC/ЕВР и ЕВР в РУБ, либо отдельно каждый используемый в расчете тарифа курс. ТТ///120ДОЛ(35РУБ/1ЕВР)/Y ТТ///120ДОЛ(734131ЕВР/1000000NUC)(35РУБ/1ЕВР)/Y ТТ///120ДОЛ(1ДОЛ/1NUC)(734131ЕВР/1000000NUC)(35РУБ/1ЕВР)/Y *05БРЛБ(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25АПР12 16:00 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 ААА 3115.00 0.00 2110.00 5225.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 3115.00 0.00 2110.00 5225.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ИЕВ 120.00ДОЛ 120.00NUC(1.00/1.00) 89.00ЕВР(734131. 00/1000000.00) 3115.00 (35.00/1.00) Y ТП:###.???? *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ИЕВ UD=25.00ЕВР=975.00(39.00/1.00) YQ=10.00ЕВР=390.00(39.00/1.00) ZZ=125.00 СР=70.00 *** ДОПЛАТА ***: ААА МОВ/ЮТ/ИЕВ OBT01=550.00 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 128 2.6.11 Ручное назначение ценовой единицы ТТ. Эта операция производится на уже оцененном сегменте после запросов ТР, ДФ или После запроса ТТ система выставляет параметры оценки для немаршрутного однонаправленного тарифа. Для того, чтобы установить параметры оценки для соответствующего типа тарифа используется запрос ТТЦ. Формат запроса: ТТЦ*(СЕГМ)/(ТИП)=(Значение) Параметры запроса: ТТЦ * СЕГМ / ТИП − − − − − Код запроса Разделительный знак Номер сегмента, для которого производится операция Разделительный знак Тип параметра оценки из запроса ТМЦ Параметры, которые можно указать до печати билета МРШ − Номер маршрута для маршрутного тарифа Если необходимо снять признак маршрутного тарифа, то МРШ=0 ТЦЕ − Тип перевозки (например, если перевозка RT, то ТЦЕ=RT) ● номер текущего участка (если участок не должен входить ни в какую НК − комбинацию) номер первого участка комбинации, в состав которой должен входить текущий участок Номер участка начала ценовой единицы (номер первого участка ЦЕ, включающей текущий участок) Номер тарифного компонента в ценовой единице (номер первого участка ТК, включающего текущий участок) Признак направления по маршруту 1 – по направлению «туда» (до поворотного пункта) 2 – по направлению «обратно» (после поворотного пункта) Признак направления примененного тарифа 1 − тариф по направлению движения 2 − тариф против направления движения Признак оформления в билете 1 – отдельным тарифом (с указанием стоимости участков) 2 – сквозным тарифом (без разбиения по участкам) Расчетный код ● ЦЕ − ТК − НМ – НТ – БЛ − РК − Параметры, которые можно указать после печати билета ИСП − Признак использования сегмента (при возврате/ обмене билета) ХХ − 0 − не использован 1 − использован Признак, указывающий, учитывать/не учитывать сегменты со статусом ХХ при возврате/ обмене ● Пробел – учитывать Например: Два связанных участка 1. МОВ СПТ ХХ 2 .СПТ МОВ ХХ При подаче запроса АП*2 система может выдать одну из следующих реплик: ➢ «НЕВОЗМОЖНО УКАЗАТЬ КАК 'ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ' СЕГМЕНТ СО СТАТУСОМ ХХ» ➢ «РАЗРЕШАЕТСЯ ВОЗВРАТ ТОЛЬКО ВСЕХ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ СЕГМЕНТОВ СРАЗУ» Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 129 «ОШИБКА: СДАНЫ» 1 – не учитывать Если выполнить: ➢ ● МЕСТА НА ОДНОМ ИЗ СЕГМЕНТОВ ТТЦ*1/ХХ=1 АП*2 – разрешено Например: ТТЦ*1/НК=1 ТТЦ*2/НК=2 ТТЦ*2/БЛ=2 ТТЦ*1/МРШ=ххххх, где ххххх – номер маршрута ТТЦ*1/МРШ=0 – снять признак маршрутного тарифа ВНИМАНИЕ!!! После запросов ТР, ТТ, ДФ необходимо запросом ТМЦ проверять параметры оценки. При необходимости параметры следует устанавливать запросом ТТЦ. Примечания: 1) Разрешено выполнять операцию ТТЦ/ИСП=0 на участках со статусом ХХ (но нельзя ТТЦ/ИСП=1) 2) Разрешено использовать запрос ТТЦ для сегментов с уже оформленным электронным билетом, кроме изменения параметров НК и РСК.. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 130 Пример 1: Используется тариф «туда–обратно» PNR 02С7БШ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ТЕСТ/ТЕСТ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 Е3-402 Э 25ОКТ04 ДМДЕМВ НК1 1700 2200 2 Е3-401 Э 01НОЯ04 ЕМВДМД НК1 0900 1600 ТЛ-1533/28ИЮН04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Справка об оценке маршрута после автоматической тарификации: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА D ААА 01 ТА 497 МОВ/Е3/КЯА 02 ТА 497 КЯА/Е3/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ RT 01 01 01 1 1 1 RT 01 01 02 2 2 1 YRT YRT Признак ТА – автоматическая тарификация. Перевозка RT. Используется тариф RT. Одна ЦЕ, два ТК . Полуавтоматическая тарификация: ТР+ВВ Справка об оценке маршрута после полуавтоматической тарификации: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТР 497 МОВ/Е3/КЯА 02 ТР 497 КЯА/Е3/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ RT 01 01 01 1 1 1 RT 01 01 02 2 2 1 YRT YRT Признак ТР – полуавтоматическая тарификация. Параметры оценки как после автоматической тарификации. Ручная тарификация: В коде тарифа указан тип тарифа RT: ТТ///1000./YRT!0001 Справка об оценке маршрута после ручной тарификации: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТТ 497 МОВ/Е3/КЯА 02 ТТ 497 КЯА/Е3/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ RT 01 01 01 1 1 1 RT 01 01 02 2 2 1 YRT YRT Признак ТТ – ручная тарификация. Параметры оценки как после автоматической тарификации. Для того, чтобы тариф, код которого указывается в запросе ТТ, система воспринимала как тариф RT, в коде тарифа должен быть указан соответствующий тип тарифа ( RT, AB, AN, BD, GX, EE, PX, SX). Например: YRT. Примечание: Если необходимо указать код тарифа без соответствующего типа тарифа, то в настоящее время в запросе ТТ можно указать признак тарифа RT (см. формат запроса ТТ параметр «Доп_пар»). Пример оценки, если в коде тарифа, который является RT, указывается тип тарифа, отличный от RT, AB, AN, BD, GX, EE, PX, SX: ТТ///1000./YEU!0001 Справка об оценке маршрута: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА D ААА 01 ТТ 497 МОВ/Е3/КЯА 02 ТТ 497 КЯА/Е3/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ OW 01 01 01 1 1 1 OW 01 02 02 1 1 1 YEU YEU После ручной тарификации система устанавливает параметры оценки как для однонаправленного тарифа (ТЦЕ=OW, две ЦЕ). Для того, чтобы переустановить параметры оценки для тарифа RT необходимо: ТТЦ*1/ТЦЕ=RT/ЦЕ=01/НМ=1/НТ=1 ТТЦ*2/ТЦЕ=RT/ЦЕ=01/НМ=2/НТ=2 Справка об оценке маршрута после ТТЦ: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТТ 497 МОВ/Е3/КЯА 02 ТТ 497 КЯА/Е3/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ RT 01 01 01 1 1 1 RT 01 01 02 2 2 1 YEU YEU Установили параметры оценки для тарифа RT как при автоматической тарификации. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 131 Пример 2: Используется маршрутный тариф с разбиением по участкам PNR 02Р8ЖВ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 10ИЮН04 16:00 ТКП 1 ТЕСТ/ТЕСТ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 Е5-962 Э 25ИЮЛ04 КЛЦСКЧ НК1 1700 2200 2 Е5-11 Э 26ИЮЛ04 СКЧШРМ НК1 1700 2200 ТЛ-1400/21ИЮН04/Р (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Справка об оценке маршрута после автоматической тарификации: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТА 906 ЕКБ/Е5/СМШ 02 ТА 906 СМШ/Е5/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 2589 OW 01 01 01 1 1 1 2589 OW 01 01 01 1 1 1 KEE1M KEE1M Перевозка OW. Используется маршрутный тариф с разбиением по участкам. Одна ЦЕ, один ТК. Полуавтоматическая тарификация: ТР+ВВ Справка об оценке маршрута после полуавтоматической тарификации: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТР 906 ЕКБ/Е5/СМШ 02 ТР 906 СМШ/Е5/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 2589 OW 01 01 01 1 1 1 2589 OW 01 01 01 1 1 1 KEE1M KEE1M При полуавтоматической тарификации (ТР) система автоматически устанавливает параметры оценки, соответствующие маршрутному тарифу с разбиением по участкам. Ручная тарификация: ТТ*1///1500./KEE1M!0005 ТТ*2///700./KEE1M!0005 Справка об оценке маршрута после ручной тарификации: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТТ 906 ЕКБ/Е5/СМШ 02 ТТ 906 СМШ/Е5/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ OW 01 01 01 1 1 1 OW 01 02 02 1 1 1 KEE1M KEE1M После ручной тарификации система установила параметры оценки как для немаршрутного однонаправленного тарифа (нет номера маршрута, две ЦЕ, два ТК). Для того чтобы переустановить параметры оценки для маршрутного тарифа с разбиением по участкам необходимо: ТТЦ*1/МРШ=2589/ЦЕ=01/ТК=01 ТТЦ*2/МРШ=2589/ЦЕ=01/ТК=01 Справка об оценке маршрута после ТТЦ: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТТ 906 ЕКБ/Е5/СМШ 02 ТТ 906 СМШ/Е5/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 2589 OW 01 01 01 1 1 1 KEE1M 2589 OW KEE1M Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) 01 01 01 1 1 1 Лист 132 Пример 3: Используется участкам «туда−обратно» единый маршрутный тариф с разбиением по PNR 02Р6Ф3 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 09ИЮН04 14:28 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 Е5-962 Э 25ИЮЛ04 КЛЦСКЧ НК1 1700 2200 2 Е5-11 Э 26ИЮЛ04 СКЧШРМ НК1 1700 2200 3 Е5-12 Э 01АВГ04 ШРМСКЧ НК1 1700 2200 4 Е5-961 Э 02АВГ04 СКЧКЛЦ НК1 1700 2200 ТЛ-1500/14ИЮН04/Р (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Справка об оценке маршрута после автоматической тарификации: ТМЦ БЛАНК ААА 01 02 03 04 БИЛЕТА ТА 906 ТА 906 ТА 906 ТА 906 Е ЕКБ/Е5/СМШ СМШ/Е5/МОВ МОВ/Е5/СМШ СМШ/Е5/ЕКБ МРШ 2589 2589 2589 2589 ТЦЕ RT RT RT RT НК 01 01 01 01 ЦЕ 01 01 01 01 ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 01 1 1 1 01 1 1 1 03 2 2 1 03 2 2 1 KEE1M KEE1M KEE1M KEE1M Перевозка RT. Используется единый маршрутный тариф с разбиением по участкам «туда– обратно». Одна ЦЕ, два ТК. Полуавтоматическая тарификация: ТР+ВВ Справка об оценке маршрута после полуавтоматической тарификации: ТМЦ БЛАНК ААТ 01 02 03 04 БИЛЕТА ТР 906 ТР 906 ТР 906 ТР 906 Е ЕКБ/Е5/СМШ СМШ/Е5/МОВ МОВ/Е5/СМШ СМШ/Е5/ЕКБ МРШ 2589 2589 2589 2589 ТЦЕ RT RT RT RT НК 01 01 01 01 ЦЕ 01 01 01 01 ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 01 1 1 1 01 1 1 1 03 2 2 1 03 2 2 1 KEE1M KEE1M KEE1M KEE1M При полуавтоматической тарификации (ТР) система автоматически устанавливает параметры оценки, соответствующие маршрутному тарифу RT с разбиением по участкам. Ручная тарификация: ТТ*1///1500./KEE1M!0005 ТТ*2///700./KEE1M!0005 ТТ*3///700./KEE1M!0005 ТТ*4///1500./KEE1M!0005 Справка об оценке маршрута после ручной тарификации: ТМЦ БЛАНК ААТ 01 02 03 04 БИЛЕТА ТТ 906 ТТ 906 ТТ 906 ТТ 906 Е ЕКБ/Е5/СМШ СМШ/Е5/МОВ МОВ/Е5/СМШ СМШ/Е5/ЕКБ МРШ ТЦЕ OW OW OW OW НК 01 01 01 01 ЦЕ 01 02 03 04 ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 01 1 1 1 02 1 1 1 03 1 1 1 04 1 1 1 KEE1M KEE1M KEE1M KEE1M После ручной тарификации система установила параметры оценки как для немаршрутного тарифа RT (нет номера маршрута, четыре ЦЕ, четыре ТК). Для того, чтобы переустановить параметры оценки для маршрутного тарифа с разбиением по участкам RT необходимо: ТТЦ*1/МРШ=2589/ТЦЕ=RT/ЦЕ=01/ТК=01 ТТЦ*2/МРШ=2589/ТЦЕ=RT/ЦЕ=01/ТК=01 ТТЦ*3/МРШ=2589/ТЦЕ=RT/ЦЕ=01/ТК=03/НМ=2/НТ=2 ТТЦ*4/МРШ=2589/ТЦЕ=RT/ЦЕ=01/ТК=03/НМ=2/НТ=2 Справка об оценке маршрута после ТТЦ: ТМЦ БЛАНК ААТ 01 02 03 04 БИЛЕТА ТТ 906 ТТ 906 ТТ 906 ТТ 906 Е ЕКБ/Е5/СМШ СМШ/Е5/МОВ МОВ/Е5/СМШ СМШ/Е5/ЕКБ МРШ 2589 2589 2589 2589 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) ТЦЕ RT RT RT RT НК 01 01 01 01 ЦЕ 01 01 01 01 ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 01 1 1 1 01 1 1 1 03 2 2 1 03 2 2 1 KEE1M KEE1M KEE1M KEE1M Лист 133 Пример 4: Используется маршрутный тариф без разбиения по участкам PNR 02С7ГС СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ТЕСТ/ТЕСТ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 МЛ-125 К 25ОКТ04 МСЛШРМ НК1 1400 1800 2 МЛ-127 К 26ОКТ04 ДМДТАС НК1 1400 1800 ТЛ-1617/28ИЮН04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Справка об оценке маршрута после автоматической тарификации: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТА С12 МСК/МЛ/МОВ 02 ТА С12 МОВ/МЛ/ТАС МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 1597 OW 01 01 01 1 1 2 1597 OW 01 01 01 1 1 2 KEE1M (01) Перевозка OW. Используется маршрутный тариф без разбиения по участкам. Одна ЦЕ, один ТК. Полуавтоматическая тарификация: ТР+ВВ Справка об оценке маршрута после полуавтоматической тарификации: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТР С12 МСК/МЛ/МОВ 02 ТР С12 МОВ/МЛ/ТАС МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 1597 OW 01 01 01 1 1 2 1597 OW 01 01 01 1 1 2 KEE1M (01) Параметры оценки как при автоматической тарификации. Ручная тарификация: ТТ///290.ДОЛ/KEE1M!0005 Справка об оценке маршрута после ручной тарификации: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТТ С12 МСК/МЛ/МОВ 02 ТТ С12 МОВ/МЛ/ТАС МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ OW 01 01 01 1 1 1 OW 01 02 02 1 1 1 KEE1M KEE1M После ручной тарификации система установила параметры оценки как для немаршрутного однонаправленного тарифа. Для того чтобы установить параметры оценки для маршрутного тарифа без разбиения по участкам необходимо: ТТЦ*1/МРШ=1597/ЦЕ=01/ТК=01/БЛ=2 ТТЦ*2/МРШ=1597/ЦЕ=01/ТК=01/БЛ=2 Справка об оценке маршрута после ТТЦ: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТТ С12 МСК/МЛ/МОВ 02 ТТ С12 МОВ/МЛ/ТАС МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 1597 OW 01 01 01 1 1 2 1597 OW 01 01 01 1 1 2 KEE1M (01) Установили параметры оценки для маршрутного тарифа без разбиения по участкам как при автоматической тарификации. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 134 Пример 5: Используется маршрутный тариф без разбиения по участкам «туда−обратно» PNR 02ТЛХК СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 Е5-962 К 25ОКТ04 КЛЦСКЧ НК1 1700 2200 2 Е5-11 К 26ОКТ04 СКЧШРМ НК1 1700 2200 3 Е5-12 К 01НОЯ04 ШРМСКЧ НК1 1700 2200 4 Е5-961 К 02НОЯ04 СКЧКЛЦ НК1 1700 2200 ТЛ-1300/16ИЮЛ04/Р (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Справка об оценке маршрута после автоматической тарификации: ТМЦ БЛАНК ААА 01 02 03 04 БИЛЕТА ТА 906 ТА 906 ТА 906 ТА 906 Е ЕКБ/Е5/СМШ СМШ/Е5/МОВ МОВ/Е5/СМШ СМШ/Е5/ЕКБ МРШ 2589 2589 2589 2589 ТЦЕ RT RT RT RT НК 01 01 01 01 ЦЕ 01 01 01 01 ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 01 1 1 2 01 1 1 2 03 2 2 2 03 2 2 2 KEE1M (01) KEE1M (03) Перевозка RT. Используется маршрутный тариф без разбиения по участкам RT. Одна ЦЕ, два ТК. Полуавтоматическая тарификация: ТР+ВВ Справка об оценке маршрута после полуавтоматической тарификации: ТМЦ БЛАНК ААА 01 02 03 04 БИЛЕТА ТР 906 ТР 906 ТР 906 ТР 906 Е ЕКБ/Е5/СМШ СМШ/Е5/МОВ МОВ/Е5/СМШ СМШ/Е5/ЕКБ МРШ 2589 2589 2589 2589 ТЦЕ RT RT RT RT НК 01 01 01 01 ЦЕ 01 01 01 01 ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 01 1 1 2 01 1 1 2 03 2 2 2 03 2 2 2 KEE1M (01) KEE1M (03) Параметры оценки как при автоматической тарификации. Ручная тарификация: ТТ*1///5000./KEE1M!0005 ТТ*2///5000./KEE1M!0005 ТТ*3///5000./KEE1M!0005 ТТ*4///5000./KEE1M!0005 Справка об оценке маршрута после ручной тарификации: ТМЦ БЛАНК ААА 01 02 03 04 БИЛЕТА ТТ 906 ТТ 906 ТТ 906 ТТ 906 Е ЕКБ/Е5/СМШ СМШ/Е5/МОВ МОВ/Е5/СМШ СМШ/Е5/ЕКБ МРШ ТЦЕ OW OW OW OW НК 01 01 01 01 ЦЕ 01 02 03 04 ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 01 1 1 1 02 1 1 1 03 1 1 1 04 1 1 1 KEE1M KEE1M KEE1M KEE1M После ручной тарификации система установила параметры оценки как для немаршрутного однонаправленного тарифа. Для того, чтобы переустановить параметры оценки для маршрутного тарифа без разбиения по участкам RT необходимо: ТТЦ*1/МРШ=2589/ТЦЕ=RT/ЦЕ=01/ТК=01/БЛ=2 ТТЦ*2/МРШ=2589/ТЦЕ=RT/ЦЕ=01/ТК=01/БЛ=2 ТТЦ*3/МРШ=2589/ТЦЕ=RT/ЦЕ=01/ТК=03/НМ=2/НТ=2/БЛ=2 ТТЦ*4/МРШ=2589/ТЦЕ=RT/ЦЕ=01/ТК=03/НМ=2/НТ=2/БЛ=2 Справка об оценке маршрута после ТТЦ: ТМЦ БЛАНК ААА 01 02 03 04 БИЛЕТА ТТ 906 ТТ 906 ТТ 906 ТТ 906 Е ЕКБ/Е5/СМШ СМШ/Е5/МОВ МОВ/Е5/СМШ СМШ/Е5/ЕКБ МРШ 2589 2589 2589 2589 ТЦЕ RT RT RT RT Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) НК 01 01 01 01 ЦЕ 01 01 01 01 ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 01 1 1 2 01 1 1 2 03 2 2 2 03 2 2 2 KEE1M (01) KEE1M (03) Лист 135 2.6.12 Методика оценки PNR по тарифу «туда–обратно» при вводе формы оплаты по участкам Пассажир совершает полет «туда–обратно». На руках у него два ВПД, одно для полета «туда», другое – «обратно». Необходимо ввести форму оплаты (запрос ДФ) по участкам. Тариф «туда–обратно». 1) PNR 04ТБШЦ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 16ОКТ07 10:25 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ ВПД 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1234567890*ВОА 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК1 1200 1500 2 UT-258 Y 30ОКТ07 СУРДМД НК1 0730 0850 ТЛ-1025/21ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2) Справка об оценке маршрута ТМЦ: ТМЦ Ответное сообщение: *04ТБШЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ВОА 01 ТР 298 МОВ/UT/СУР 02 ТА 298 СУР/UT/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ RT 01 01 01 1 1 1 RT 01 01 02 2 2 1 YRT YRT 3) Ввод формы оплаты по участкам: ДФ*1/Т/ВТ ВПД А5596690 МО РФ ДФ*2/Т/ВТ ВПД А5596691 МО РФ Примечание: Описание запроса ДФ см параграф 2.7 Справка по тарификации маршрута с разбиением ТМЦ: ТМЦ Ответное сообщение: *04ТБШЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ВОА 01 ТР 298 МОВ/UT/СУР 02 ТА 298 СУР/UT/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ RT 01 01 01 1 1 1 RT 01 01 02 2 2 1 YRT YRT После ввода ДФ по участкам параметры оценки сохранились. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 136 4) Печать билета: ПБ Бланк 6 МОВ МОВЕ3 --- 3600РУБВОЗВРАТ 6МЕС ПС1234567890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н ВПД 3600РУБ 3600.00РУБ 3600.00РУБ МОВМОВ 033НТР/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБ МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 25ОКТ04 МОСКВА ДМД Е3 525 КРАСНОЯРСК ЕМВ Е3 401 МОСКВА ДМД Э 29 1200 26 YRT ОКТ А Э 01 0900 ОК YRT НОЯ 35К 28К ДОМОДЕДОВСКИЕ АВИАЛИНИИ ВПД А5596690 МО РФ ВПД А5596691 МО РФ ВО ВТ 497 Бланк D ДОМОДЕДОВСКИЕ АВИАЛИНИИ ВОЗВРАТ 6МЕС МОВМОВ 033НТР/ТСТ 25ОКТ04 ПС1234567890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н ВПД МОСКВА ДМД Е3 525 Э 29ОКТ КРАСНОЯРСК ЕМВ Е3 401 Э 01НОЯ МОСКВА ДМД =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 3600РУБ МОВМОВЕ33600РУБ 1200 0900 26А YRT ОК YRT 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБ МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 35К 28К ВПД А5596690 МО РФ ВПД А5596691 МО РФ ВО ВТ 3600РУБ 497 D6000000018 5) Завершить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 137 2.7 Ввод информации о форме оплаты перевозки ● ● ● ● Возможны следующие формы оплаты перевозки: наличными деньгами по безналичному расчету в кредит комбинированная оплата Кодировка формы оплаты: НА ПП АВ ЧК ВТ СТ КР ВЗ КК KI КБ EC ПК – – – – – – – – – – – – – Наличные Платежное поручение Постоянный аванс Банковский чек Воинское требование Служебное требование Кредит Взаиморасчеты Кредитная карта Оплата в Интернете Карта банка Электронные наличные Пластиковая карта Формат запроса: ДФ<ПАСС><*СЕГМ>/<СУММА(ВАЛ)>/(ФОП)(Фин_докум) Параметры запроса: ДФ Код запроса ПАСС * Номер пассажира (пассажиров) по порядку в поле имени PNR Если не указаны номера пассажиров, система понимает, как форму оплаты для всех пассажиров по всему маршруту. Разделительный знак СЕГМ Номера сегментов (участков), перевозка по которым оплачивается данным документом Предоставлена возможность вводить форму оплаты с указанием сегментов, которые используются при совместной тарификации маршрута. Формат параметра: *(Ном1)*<Ном2> где: Ном1 – Список участков, на которых вводится форма оплаты (оплата на данных участках по введенной ФОП) Ном2 – Список участков, оцениваемых по данному ДФ (если список задан, то обязательно должен включать участки, указанные в параметре Ном1) По умолчанию, тарифицируется весь маршрут. Примеры: ДФ*2*1,2 – вводится форма оплаты на второй участок при совместной оценке первого и второго сегментов в PNR ДФ*2 – вводится форма оплаты на второй сегмент при совместной оценке всех сегментов в PNR Разделительный знак / СУММА ВАЛ Сумма для частичной оплаты перевозки по платежному документу* Код валюты Примечание: Если код валюты не указан, то подразумевается текущая валюта (валюта пульта). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 138 ФОП Код формы оплаты Фин_докум Код платежного документа, серия, номер, дата выдачи и организация, выдавшая его (макс. 41 символ) Примечание: Параметр, заключенный в <>, является необязательным параметром. *Описание параметра «СУММА» Пробел Т 100 или Т=100 – – – 100ДОЛ или Т=100ДОЛ – ТС или ТБК ТБ – – К – С или БК С(А) С(А,Т) С(А)=100 – – – – С(А)=10ДОЛ Б – – К – По платежному документу оплачивается вся перевозка По платежному документу оплачивается только тариф По платежному документу оплачивается часть тарифа в сумме 100 единиц в текущей валюте. Если указана сумма, превышающая величину тарифа, то выдается реплика: «ИЗЛИШЕК ПО ДОКУМЕНТУ ххх.хх РУБ» По платежному документу оплачивается часть тарифа в сумме100 долларов Примечание: Если сумма указывается не в валюте оплаты, можно указать курс указанной валюты к валюте оплаты. Например, 10ДОЛ(1ДОЛ/27РУБ или наоборот 27РУБ/1ДОЛ), где ДОЛ – указанная валюта, РУБ – валюта оплаты) По платежному документу оплачивается тариф и все сборы По платежному документу оплачивается тариф и сборы, которые печатаются в билете По платежному документу оплачивается тариф и сборы, которые печатаются в квитанции По платежному документу оплачивается все сборы По платежному документу оплачивается сбор А По платежному документу оплачивается сбор А и Т По платежному документу оплачивается сбор А в размере 100 единиц в текущей валюте. По платежному документу оплачивается сбор А в размере 10 долларов По платежному документу оплачивается только сборы, которые печатаются в билете По платежному документу оплачивается только сборы, которые печатаются в квитанции разных сборов Например: ДФ/ТС(SA)/ПП N123 ДФ/Т=1000./ПП N123/С(SA)=100./ПП N123 ДФ/С(ZZ)/НАЛ//ВЗ N1234 01ОКТ08 ООО ЗАРЯ (такса (код=ZZ) оплачивается наличными) Сумма может быть указана непосредственно (1) или не указана (вычислена) (2): (1) ДФ/Т=100/ПП N123 (2) ДФ/Т/ПП N123 – – Оплата по ПП части тарифа в размере 100 единиц в текущей валюте. Оплата по ПП всего тарифа Суммы разных типов (1) и (2) не могут объединяться. Поэтому, если при вводе формы оплаты по одному документу (один документ – совпадает код и номер платежного документа) на разных сегментах/ пассажирах указываются суммы разного типа, система выдает реплику: «НЕ МОГУ ПОМЕНЯТЬ ФОРМУ ОПЛАТЫ». Например: 1) ДФ*1/Т/ПП N123 Ошибка ДФ*2/Т=100/ПП N123 2) ДФ*1/Т=120/ПП N123 ДФ*2/Т=100/ПП N123 ОК, сумма по ПП=220РУБ (валюта пульта - РУБ) 3) ДФ*1/Т/ПП N123 ДФ*2/Т=100/ПП N124 ОК, разные документы Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 139 Для тарифа можно указать только одну форму оплаты. Для каждого сбора можно указать свою форму оплаты. Особенности ввода формы оплаты для тарифа без разбиения. 1) При вводе формы оплаты на любой сегмент при использовании тарифа без разбиения меняется форма оплаты для тарифа всех сегментов (сборы остаются). 2) Чтобы задать разную форму оплаты для сборов при использовании тарифа без разбиения нужно: ДФ*1/Т/ПП N123/С/КР N567 ДФ*2/Т/ПП N123/С/КР N893 В результате: Тариф оплачивается ПП 123, сборы на 1–ом участке – в кредит по документу с номером 567, сборы на 2–ом участке – в кредит по документу с номером 893 ДФ/С/КР N567 В результате: Тариф оплачивается наличными, Сборы – в кредит по документу с номером 567 В Приложении 7 приведены примеры по вводу формы оплаты (запрос ДФ). Элементы «ПАСС», «СЕГМ», «Сумма» являются не обязательными и в запросе могут отсутствовать. Элемент «Фин_документ» является обязательным. При вводе формы оплаты автоматически выбирается тариф, в УПТ которого разрешается применение введенной формы оплаты. Проверить примененный тариф можно по запросу ТМ или из истории PNR (запрос *И/1). Полуавтоматическая или ручная тарификация маршрута производится перед запросом ДФ. Если после запроса ДФ подать запрос на ручную или полуавтоматическую тарификацию, система выдает сообщение: «ТАРИФИКАЦИЯ ПОСЛЕ ДФ ЗАПРЕЩЕНА». Для отмены тарификации до печати билета (после тарификации и/ или вводе формы оплаты) или после запроса ОТ/- используется запрос АМ/–. Затем ЕО. Формат запроса: АМ<ПАСС><*СЕГМ>/– Ответное сообщение: «ОЦЕНКА СТЕРТА» Примечания: Если в УПТ тарифа введены ограничения по форме оплаты (при этом среди введенных в УПТ форм оплаты нет наличной формы оплаты), то при автоматической тарификации данный тариф не будет применяться, пока запросом ДФ не будет введена соответствующая форма оплаты. Если при оценке данного PNR в системе существует только один тариф и вводится форма оплаты, на которую существует ограничение в УПТ, то при автоматической оценке PNR система выдает сообщение: «НЕЛЬЗЯ ПРИМЕНИТЬ ДАННУЮ ФОРМУ ОПЛАТЫ» или «НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ АВТОМАТИЧЕСКИ ОЦЕНИТЬ МАРШРУТ» Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 140 2.7.1 Оформление перевозки в пределах территории РФ 2.7.1.1 Оплата перевозки платежным поручением При оплате перевозки платежным поручением (при безналичных расчетах между организацией, оплачивающей перевозку, и агентством) или в счет ранее перечисленного аванса указывается следующая информация: ПП или АВ Реквизиты платежного документа Реквизиты организации, осуществившей перечисление денежных средств по платежному поручению Например: При оплате по безналичному расчету всей перевозки ДФ//ПП N123 17ФЕВ05 ЗАО ФЕНИКС Ответное сообщение: «ДОКУМЕНТ НА ВСЮ СУММУ» 2.7.1.2 Частичная оплата платежным поручением При частичной оплате перевозки платежным поручением (при безналичных расчетах между организацией, оплачивающей перевозку, и агентством) в запросе ДФ перед вторым знаком «/» указывается сумма, которая будет оплачена документом. Например: Продажа билета с частичной оплатой платежным поручением 200 рублей ДФ/200РУБ/ПП N123 17ФЕВ05 ЗАО ФЕНИКС Ответное сообщение: «НАЛИЧНЫМИ 941.00» где: 941.00 – сумма наличными, которую должен доплатить пассажир. Примечание: Если в PNR несколько участков, при этом в ДФ необходимо указать сумму, которая меньше суммы участковых тарифов, то запрос ДФ необходимо выполнять по участкам. Причем, в запросе ДФ для перового участка необходимо указывать букву «Т» (т.е. ДФ от тарифа участка), в ДФ для второго участка указывать разницу между суммой и величиной тарифа на 1–ом участке. Например, сумма участковых тарифов равна 5990 рублей, оплата по кредиту 5550 рублей; на первом участке вводим ДФ/Т/КР, на втором участке – ДФ/440./КР. 2.7.1.3 Оплата платежным поручением только тарифа, исключая сборы Например: ДФ/Т/ПП N123 17ФЕВ04 ЗАО ФЕНИКС 2.7.1.4 Оплата перевозки воинским перевозочным документом (ВПД) ВНИМАНИЕ!!! Перед вводом ВПД рекомендуется проверить вручную наличие ВПД с вводимым номером в СТОП-листе. Формат запроса: ПР/ВТ/(Серия_ВПД)/(Номер_ВПД) Например: ПР/ВТ/0004/628075 Ответное сообщение: ДАННЫЙ БЛАНК(ДОКУМЕНТ) ЧИСЛИТСЯ УТРАЧЕННЫМ. ЗАПИСЬ ЗА 130106 ОТ ОРГАНИЗАЦИИ ЦУП ВОСО КОММЕНТАРИЙ: БЛАНК ЧИСЛИТСЯ ПОХИЩЕННЫМ К ОПЛАТЕ НЕ ПРИНИМАТЬ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 141 а) При оплате перевозки по ВПД Министерства или ведомства, расчеты по которому производятся напрямую с перевозчиком, в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: ● ● ● ● ВТ ВПД Серия и номер ВПД (без пробелов, серия может отсутствовать) Код или наименование организации, выдавшей ВПД Примечания: 1) Между словом «ВПД» и серией (буквой) обязательно указывается «пробел». Иначе реплика системы: «НЕВЕРНОЕ НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ» 2) Между серией и номером документа нельзя вводить «пробел». В противном случае выводится реплика: «СЕРИЯ ДОКУМЕНТА НЕ ДОЛЖНА ОТДЕЛЯТЬСЯ ОТ НОМЕРА ПРОБЕЛАМИ» 3) В серии документа нельзя вводит «-». В противном случае выводится реплика: « ОШИБКА: ОТСУТСТВУЕТ НОМЕР ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА» Например: ДФ/Т/ВТ ВПД А5596690 МО РФ ДФ/Т/ВТ ВПД 0160012707244 МО РФ б) При оплате перевозки по ВПД МВД РФ, МО РФ и талонам МО РФ в кредит (при централизованном сборе данных документов через ТКП, расчеты по которым производятся минуя ТКП) на рейсы ряда авиакомпаний (см. в ГРС ??ВПД) в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: При оформлении перевозки по ВПД МВД РФ или МО РФ без талонов: ● ● ● ● КР ВПД Серия и номер ВПД (без пробелов) Код или наименование организации, выдавшей ВПД - МО РФ или МВД РФ Например: ДФ/Т/КР ВПД А0360123123456 МВД РФ При оформлении перевозки по ВПД МО РФ и талону МО РФ: ● ● ● ● ● КР ТАЛОН ВПД (без пробела после «ТАЛОН») Серия (первые 4 символа) и номер ВПД (без пробелов) МО РФ Например: ДФ/Т/КР ТАЛОНВПД 0160123123456 МО РФ Примечание: Если данная форма оплаты вводится на рейсы авиакомпаний, которым не разрешена эта форма оплаты, выводится реплика: «НЕВЕРНОЕ НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ». в) При оплате перевозки по ВПД Министерства или ведомства (расчеты по которому производятся централизованно через ТКП) на рейсы ряда авиакомпаний (см. в ГРС ??ВПД) в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: ● ● ● ● КР ВПД Серия и номер ВПД (без пробелов) Код или наименование организации, выдавшей ВПД Например: ДФ//КР ВПД 1360123123456 МЧС РФ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 142 2.7.1.5 Оплата перевозки МСО, оформленным в качестве документа, заменяющего ВПД При оплате перевозки МСО, оформленным в качестве документа, заменяющего ВПД (расчеты по которому производятся централизованно через ТКП), в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: КР МСО Номер «МСО» Код или наименование организации, выдавшей ВПД Например: ДФ//КР МСО 6191000080 МЧС РФ Примечание: Между кодом «МСО» и номером МСО обязательно указывается пробел. 2.7.1.6 Продажа билетов в счет взаиморасчётов При оплате перевозки в счет взаиморасчетов между перевозчиком и организацией (не агентством) в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: ВЗ Реквизиты документа перевозчика, на основании которого перевозка оформляется в счет взаиморасчетов Например: ДФ//ВЗ N12345 17ФЕВ05 РОСАВИАКОСМОС 2.7.1.7 Оплата перевозки пластиковой картой При оплате перевозки пластиковой картой в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: ● Код формы оплаты ПК — КК — ПП — ● Код платежной системы VI CA JC DC AX ● при оплате перевозки пластиковой картой, расчеты по которой производятся централизованно через ТКП при оплате перевозки пластиковой картой, расчеты по которой производятся напрямую с перевозчиком при оплате перевозки пластиковой картой, расчеты по которой производятся самостоятельно в рамках договора между агентством и банком VISA INTERNATIONAL MASTERCARD INTERNATIONAL JCB INTERNATIONAL DINERS CLUB INTERNATIONAL AMERICAN EXPRESS Номер карты Тип пластиковой карты VI (латиница) CA (латиница) JC (латиница) DC (латиница) AX (латиница) Номер 13 или 16 цифр (первая цифра «4») 16 цифр (первые цифры «51», «52», «53», «54», «55») – Eurocard/Mastercard 18 цифр (первая цифра «6») – Cirrus/Maestro 16 цифр (первые цифры «35»), 15 цифр (первые цифры «2131» или «1800») 14 цифр (первые цифры «36», «38» или «300»- «305») 15 цифр (первые цифры «34» или «37») Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 143 Примеры: 1) Код пластиковой карты VI: ДФ//ПКVI4000000000006 ДФ//ПКVI4000000000000002 2) Код пластиковой карты CA: ДФ//ПКCA5100000000000008 ДФ//ПКCA5300000000000006 ДФ//ПКCA5500000000000004 ДФ//ПКCA5200000000000007 ДФ//ПКCA5400000000000005 ДФ//ПКCA600000000000000007 3) Код пластиковой карты JC: ДФ//ПКJC3500000000000009 ДФ//ПКJC180000000000002 ДФ//ПКJC213100000000001 4) Код пластиковой карты DC: ДФ//ПКDC36000000000008 ДФ//ПКDC30000000000004 ДФ//ПКDC38000000000006 5) Код пластиковой карты AX: ДФ//ПКAX340000000000009 ДФ//ПКAX370000000000002 Ответное сообщение: «ДОКУМЕНТ НА ВСЮ СУММУ» Ответное сообщение в случае ошибки: ● ● ● ● Если номер документа набран неверно: «ДЛИНА НОМЕРА ДОКУМЕНТА НЕВЕРНА» Если неправильно указан код карты: «НЕВЕРНЫЙ ТИП КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ДЛЯ АВИАКОМПАНИИ ХХ» Если вводится ФОП=КК в агентстве, в котором не разрешено применять ФОП=КК (картотека «АКФ»/запрос АКФ): «ПРОДАЖА/ВОЗВРАТ/ОБМЕН ПО КК/CC ДЛЯ АГЕНТСТВА ххххх С Р/К ххх В СЕАНСЕ ТКП НЕ РАЗРЕШЕНА» Производится автоматическая проверка правильности ввода номера пластиковой карты (проверяется контрольная сумма номера карты). Если номер введен неверно, выдается реплика: «НЕВЕРНЫЙ НОМЕР ПЛАСТИКОВОЙ КАРТЫ (код и номер ПК)». 2.7.1.8 Оплата перевозки пассажира категории ГДГ, ДЕГ, ДСГ или ДФГ в кредит В этом случае указывается следующая информация: ● КР ● Код категории пассажира Например: ДФ//КР ГДГ ДФ//КР ДЕГ ДФ//КР ДСГ ДФ//КР ДФГ 2.7.1.9 Оформление перевозки, в кредит на основании направлений к месту санаторно– курортного лечения При оформлении перевозки в кредит на основании направлений на приобретение проездных документов, предназначенных для проезда к месту санаторно–курортного лечения и обратно при централизованном сборе данных документов через ТКП, в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: ● ● ● КР ФСС Название или код органа, выдавшего направление, номер данного направления и дату его выдачи Например: ДФ//КР ФСС РОФСС ВОЛГОГРАД №121215 15АПР05 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 144 2.7.1.10 Оформление перевозки при комбинированной форме оплаты Допустимые комбинации форм оплаты: НАЛ+ПП НАЛ+АВ НАЛ+ПК а) б) ТАРИФ(НАЛ+ПК)+СБОРЫ(НАЛ) — сумма НАЛ должна быть больше или равна сумме сборов (таксы (код ZZ) и сборов АГС). Иначе реплика системы: «ЗАПРЕЩЕННОЕ СОЧЕТАНИЕ ФОП: СУММА НАЛ НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ МЕНЬШЕ СУММЫ СБОРОВ». НАЛ+КК ТАРИФ(НАЛ+ПК)+СБОРЫ(НАЛ) — сумма НАЛ должна быть больше или равна сумме сборов (таксы (код ZZ) и сборов АГС). Иначе реплика системы: «ЗАПРЕЩЕННОЕ СОЧЕТАНИЕ ФОП: СУММА НАЛ НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ МЕНЬШЕ СУММЫ СБОРОВ». НАЛ+ВТ НАЛ+ВЗ НАЛ+КР в) г) д) Например: ДФ/2100/ПП N123 17ФЕВ05 ЗАО ФЕНИКС Примечание: Если оформляемая перевозка имеет расчетный код 99А (запрос ТМЦ), то запрещены комбинации следующих форм оплаты: НАЛ+ВЗ, НАЛ+ВТ, НАЛ+КР, НАЛ+ПК. Иначе при подаче запроса на печать билетов (ПБ), система выдает реплику «ЗАПРЕЩЕННОЕ СОЧЕТАНИЕ ФОП». 2.7.1.11 Оформление перевозки в кредит на основании направлений Пенсионного фонда РФ При оформлении перевозок в кредит на основании направлений Пенсионного фонда РФ (ПФР) для проезда к месту отдыха на территории РФ и обратно при централизованном сборе данных документов через ТКП в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация ● ● ● КР ПФР Наименование организации, выдавшей направление на приобретение проездных документов, номер данного направления и дата его выдачи Например: ДФ//КР ПФР КРОПФ РФ ВТ N123 15АПР09 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 145 2.7.2 Оформление перевозки за пределы территории РФ 2.7.2.1 Оплата перевозки платежным поручением При оплате перевозки платежным поручением (при безналичных расчетах между организацией, оплачивающей перевозку, и агентством) или в счет ранее перечисленного аванса указывается следующая информация: ● ● ● IN Реквизиты платежного документа Реквизиты организации, осуществившей перечисление денежных средств Например: При оплате по безналичному расчету всей перевозки ДФ//IN N1875 17FEB05 JSC RAINBOW Ответное сообщение: «ДОКУМЕНТ НА ВСЮ СУММУ» 2.7.2.2 Частичная оплата платежным поручением При частичной оплате перевозки по безналичному расчету в запросе ДФ перед вторым знаком «/» указывается сумма, которая будет оплачена документом. Например: Продажа билета с частичной оплатой платежным поручением 200 рублей ДФ/200РУБ/IN N1875 17FEB05 JSC RAINBOW Ответное сообщение: «НАЛИЧНЫМИ 941.00» где: 941.00 – сумма наличными, которую должен доплатить пассажир. 2.7.2.3 Оплата платежным поручением только тарифа, исключая сборы Например: ДФ/Т/IN N1875 17FEB04 JSC RAINBOW 2.7.2.4 Оплата перевозки воинским перевозочным документом (ВПД) ВНИМАНИЕ!!! Перед вводом ВПД рекомендуется проверить вручную наличие ВПД с вводимым номером в СТОП-листе. Формат запроса: ПР/ВТ/(Серия_ВПД)/(Номер_ВПД) Например: ПР/ВТ/0004/628075 Ответное сообщение: ДАННЫЙ БЛАНК(ДОКУМЕНТ) ЧИСЛИТСЯ УТРАЧЕННЫМ. ЗАПИСЬ ЗА 130106 ОТ ОРГАНИЗАЦИИ ЦУП ВОСО КОММЕНТАРИЙ: БЛАНК ЧИСЛИТСЯ ПОХИЩЕННЫМ К ОПЛАТЕ НЕ ПРИНИМАТЬ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 146 а) При оплате перевозки по ВПД Министерства или ведомства, расчеты по которому производятся напрямую с перевозчиком, в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: ● ● ● ● VT или ВТ VPD Серия и номер ВПД (без пробелов, серия может отсутствовать) Код или наименование организации, выдавшей ВПД (на латинице) Примечания: 1) Между словом «ВПД» и серией (буквой) обязательно указывается «пробел». Иначе реплика системы: «НЕВЕРНОЕ НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ» 2) Между серией и номером документа нельзя вводить «пробел». В противном случае выводится реплика: «СЕРИЯ ДОКУМЕНТА НЕ ДОЛЖНА ОТДЕЛЯТЬСЯ ОТ НОМЕРА ПРОБЕЛАМИ» 3) В серии документа нельзя вводит «-». В противном случае выводится реплика: « ОШИБКА: ОТСУТСТВУЕТ НОМЕР ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА» Например: ДФ/Т/ВТ VPD 0160123123456 MO RU б) При оплате перевозки по ВПД МВД РФ, МО РФ и талонам МО РФ в кредит (при централизованном сборе данных документов через ТКП, расчеты по которым производятся минуя ТКП) на рейсы ряда авиакомпаний (см. в ГРС ??ВПД) в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: При оформлении перевозки по ВПД МВД РФ или МО РФ: ● ● ● ● КР или KR VPD Серия и номер ВПД (без пробелов) Код, соответствующий владельцу ВПД («MO RU», «MVD RU») Например: ДФ/Т/КР VPD А0360123123456 MVD RU При оформлении перевозки по ВПД МО РФ и талону МО РФ: ● ● ● ● KR или КР TALON VPD (без пробела после «TALON») Серия и номер ВПД (без пробелов) MO RU Например: ДФ/Т/КР TALONVPD 0160123123456 MO RU Примечание: Если данная форма оплаты вводится на рейсы авиакомпаний, которым не разрешена эта форма оплаты, выводится реплика: «НЕВЕРНОЕ НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ». в) При оплате перевозки по ВПД Министерства или ведомства (расчеты по которому производятся централизованно через ТКП) на рейсы ряда авиакомпаний (см. в ГРС ??ВПД) в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: ● ● ● ● КР VPD Серия и номер ВПД (без пробелов) Код или наименование организации, выдавшей ВПД (на латинице) Например: ДФ//КР VPD 1360012345679 MCHS RU Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 147 2.7.2.5 Оплата перевозки МСО, оформленным в качестве документа, заменяющего ВПД При оплате перевозки МСО, оформленным в качестве документа, заменяющего ВПД (расчеты по которому производятся централизованно через ТКП), в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: ● ● ● ● KR или КР МСО (на латинице) Номер «МСО» Код или наименование организации, выдавшей ВПД (на латинице) Например: ДФ//КР MCO 6191000080 MCHS RU Примечание: Между кодом «МСО» и номером МСО обязательно указывается пробел. 2.7.2.6 Продажа билетов в счет взаиморасчетов При оплате перевозки в счет взаиморасчетов между перевозчиком и организацией (не агентством) в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: ● ● VZ или ВЗ Реквизиты документа перевозчика, на основании которого перевозка оформляется в счет взаиморасчетов (на латинице) Например: ДФ//ВЗ N333 19FEB05 BELWEST 2.7.2.7 Оплата перевозки пластиковой картой При оплате перевозки пластиковой картой в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: ● ● Код формы оплаты PK/ПК — при оплате перевозки пластиковой картой, расчеты по которой производятся централизованно через ТКП CC/КК — при оплате перевозки пластиковой картой, расчеты по которой производятся напрямую с перевозчиком IN/ПП — при оплате перевозки пластиковой картой, расчеты по которой производятся самостоятельно в рамках договора между агентством и банком Код платежной системы VI CA JC DC AX ● VISA INTERNATIONAL MASTERCARD INTERNATIONAL JCB INTERNATIONAL DINERS CLUB INTERNATIONAL AMERICAN EXPRESS Номер карты Тип пластиковой карты VI (латиница) CA (латиница) JC (латиница) DC (латиница) AX (латиница) Номер 13 или 16 цифр (первая цифра «4») 16 цифр (первые цифры «51», «52», «53», «54», «55») – Eurocard/Mastercard 18 цифр (первая цифра «6») – Cirrus/Maestro 16 цифр (первая цифра «3»), 15 цифр (первые цифры «2131» или «1800») 14 цифр (первые цифры «36», «38», «39» или «300»-«305») 15 цифр (первые цифры «34» или «37») Примеры: 1) Код пластиковой карты VI: ДФ//ПКVI4000000000006 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) ДФ//ПКVI4000000000000002 Лист 148 2) Код пластиковой карты CA: ДФ//ПКCA5100000000000008 ДФ//ПКCA5300000000000006 ДФ//ПКCA5500000000000004 ДФ//ПКCA5200000000000007 ДФ//ПКCA5400000000000005 ДФ//ПКCA600000000000000007 3) Код пластиковой карты JC: ДФ//ПКJC3500000000000009 ДФ//ПКJC180000000000002 ДФ//ПКJC213100000000001 4) Код пластиковой карты DC: ДФ//ПКDC36000000000008 ДФ//ПКDC30000000000004 ДФ//ПКDC38000000000006 5) Код пластиковой карты AX: ДФ//ПКAX340000000000009 ДФ//ПКAX370000000000002 Ответное сообщение: «ДОКУМЕНТ НА ВСЮ СУММУ» Ответное сообщение в случае ошибки: ● Если номер документа набран неверно: «ДЛИНА НОМЕРА ДОКУМЕНТА НЕВЕРНА» ● Если неправильно указан код карты: « НЕВЕРНЫЙ ТИП КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ДЛЯ АВИАКОМПАНИИ ХХ» ● Если вводится ФОП=КК в агентстве, в котором не разрешено применять ФОП=КК (картотека «АКФ»/запрос АКФ): «ПРОДАЖА/ВОЗВРАТ/ОБМЕН ПО КК/CC ДЛЯ АГЕНТСТВА ххххх С Р/К ххх В СЕАНСЕ ТКП НЕ РАЗРЕШЕНА» ● Производится автоматическая проверка правильности ввода номера пластиковой карты (проверяется контрольная сумма номера карты). Если номер введен неверно, выдается реплика: «НЕВЕРНЫЙ НОМЕР ПЛАСТИКОВОЙ КАРТЫ (код и номер ПК)» 2.7.2.8 Оплата перевозки пассажира категории ГДГ, ДЕГ, ДСГ или ДФГ в кредит В этом случае указывается следующая информация: ● ● KR или КР Код категории пассажира на латинице Например: ДФ//КР DGK ДФ//КР ATD ДФ//КР DGM ДФ//КР DGN 2.7.2.9 Оформление перевозки, в кредит на основании направлений к месту санаторно– курортного лечения При оформлении перевозки в кредит на основании направлений на приобретение проездных документов, предназначенных для проезда к месту санаторно–курортного лечения и обратно при централизованном сборе данных документов через ТКП, в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: ● ● ● KR или КР FSS Название или код , выдавшего направление, номер данного направления и дату его выдачи Например: ДФ//KR FSS ROFSS VOLGOGRAD №121215 15APR05 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 149 2.7.2.10 Оформление перевозки при комбинированной форме оплаты Допустимые комбинации форм оплаты: CASH+IN CASH+PK а) б) ТАРИФ (CASH+PK)+СБОРЫ (НАЛ) — сумма НАЛ должна быть больше или равна сумме сборов (таксы (код ZZ) и сборов АГС). Иначе реплика системы : «ЗАПРЕЩЕННОЕ СОЧЕТАНИЕ ФОП: СУММА НАЛ НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ МЕНЬШЕ СУММЫ СБОРОВ».). CASH+CC ТАРИФ (CASH+CC)+СБОРЫ (НАЛ) — сумма НАЛ должна быть больше или равна сумме сборов (таксы (код ZZ) и сборов АГС). Иначе реплика системы : «ЗАПРЕЩЕННОЕ СОЧЕТАНИЕ ФОП: СУММА НАЛ НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ МЕНЬШЕ СУММЫ СБОРОВ».). CASH+VT CASH+VZ CASH+KR в) г) д) Примечание: Если оформляемая перевозка имеет расчетный код 99А (запрос ТМЦ), то запрещены комбинации следующих форм оплаты: CASH+VZ, CASH+VT, CASH+KR, CASH+PK. Иначе при подаче запроса на печать билетов (ПБ), система выдает реплику « ЗАПРЕЩЕННОЕ СОЧЕТАНИЕ ФОП». 2.7.2.11 Оформление перевозки в кредит на основании направлений Пенсионного фонда РФ При оформлении перевозок в кредит на основании направлений Пенсионного фонда РФ (ПФР) для проезда к месту отдыха на территории РФ и обратно при централизованном сборе данных документов через ТКП в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация ● ● ● КР PFR Наименование организации, выдавшей направление на приобретение проездных документов, номер данного направления и дата его выдачи Например: ДФ//КР PFR KROPF RF VT №123 15АPR09 Примечание: Между КР и PFR «пробел» набирать нельзя. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 150 2.8 Справка о возможных вариантах оценки заданного маршрута (запрос ОЦ) Запрос служит для получения справки обо всех возможных вариантах оценки заданного маршрута (кроме стыковок, выполняемых разными авиакомпаниями в разных подклассах). Список возможных вариантов оценки можно получить следующими способами: ● ● ● ● Прямым набором команды С использованием «маски» С экрана наличия мест Из PNR 2.8.1 Список вариантов оценки, полученный прямым набором команды Справку об оценке маршрута можно получить следующим запросом: ОЦ(Пара_гор)<Дат1></Дат2><-АК><#<СТЫК>><+ККП> Параметры запроса: ОЦ Пара_гор Дата1 / Дата2 – – – – – АК # СТЫК – – – – + ККП – – Код запроса Пара городов Дата вылета в направлении «туда». По умолчанию — текущая дата. Разделитель перед параметром «Дат2» Дата вылета в направлении «обратно» Для получения списка вариантов оценки маршрута «туда-обратно» необходимо в запросе указать две даты: первая — дата вылета в направлении «туда», вторая — в направлении «обратно». В этом случае рассматриваются тарифы в одном подклассе, т.е. строится перевозка RT/СТ2. Если авиакомпания разрешает оценивать перевозку RT тарифами OW и разрешена комбинация end-on-end, то строится и перевозка OW. Пример запроса: ОЦМОВСПТ/0106-ЮТ Разделитель перед параметром «АК» Код авиакомпании Разделитель перед параметром «СТЫК» Пункт стыковки Примечания: 1) Параметр обязательный для маршрутных тарифов без разбиения. При этом необходимо в запросе указать +ААТ (т. е. код категории пассажира ААТ). Например, ОЦКРРНРС#МОВ+ААТ 2) Если указан только разделитель #, то выдается информация по всем эффективным стыковкам. Если указан пункт стыковки, то выдается информация по стыковкам через указанный пункт. Разделитель перед параметром «ККП» Код категории пассажира В запросе, в котором указаны только пара городов, дата и авиакомпания, можно указать параметр МОДИФИКАТОР: ОЦ(Пара_гор)(Дата1)<-АК></Модификатор> где: Модификатор Д – Прямой перебор согласно предварительной сортировке по оценочной стоимости Р – Сначала оцениваются варианты, различающиеся между собой компаниямиРК – РР – РЦ – перевозчиками, потом различающиеся рейсами и, наконец, подклассами бронирования Сначала оцениваются варианты, различающиеся между собой комбинациями рейсов, потом подклассами бронирования Сначала оцениваются варианты, максимально различающиеся между собой комбинациями рейсов, потом подклассами бронирования Сначала оцениваются варианты с различными применяющимися тарифами, Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 151 потом все остальные (по умолчанию) По данному запросу на экран выдается максимум 19 вариантов. Пример 1: Задана только пара городов – МОВСПТ. Дата – текущая. ОЦМОВСПТ Ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 19) (НА БЛАНКАХ N) # ПУТЬ С РЕЙС 01.ВНКПЛК ЭХ -105 02.ВНКПЛК UT -489 03.ДМДПЛК FV -146 04.ДМДПЛК FV -156 05.ШРМПЛК FV -164 06.ШРМПЛК FV -184 ... Б У7 V9 U4 U4 U4 U4 ОТПРАВЛЕНИЕ 04МАЙ11 1955 04МАЙ11 2115 04МАЙ11 1620 04МАЙ11 1920 04МАЙ11 2020 04МАЙ11 2300 1 ПРИБ В ПУТИ 2110 1:15 2230 1:15 1750 1:30 2050 1:30 2150 1:30 0030 1:30 РСК 492 298 195 195 195 195 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 2725.00РУБ 2990.00РУБ 3725.00РУБ 3725.00РУБ 3725.00РУБ 3725.00РУБ где: N ПУТЬ С РЕЙС Б ОТПРАВЛЕНИЕ ПРИБ В ПУТИ РСК СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА – – – – – – – – – – Номер варианта Пара городов Признак стыковки Номер рейса Код бронирования и количество мест Дата и время отправления Время прибытия Время в пути Расчетный код Стоимость перелета в валюте оплаты с учетом агентских сборов и сборов в билете (валюта оплаты берется из карточки «ПУЛ») Пример 2: В запросе указаны две даты вылета. Оценка маршрута «тудаобратно». ОЦМОВСПТ2505/0106-ЮТ Ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 4) (НА БЛАНКАХ Е) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ВНКПЛК UT -369 ПЛКВНК UT -370 02.ВНКПЛК UT -369 ПЛКВНК UT -370 03.ВНКПЛК UT -369 ПЛКВНК UT -370 Б M M Y Y L L ОТПРАВЛЕНИЕ 25МАЙ10 1105 01ИЮН10 2000 25МАЙ10 1105 01ИЮН10 2000 25МАЙ10 1105 01ИЮН10 2000 ПРИБ В ПУТИ 1225 1:20 2115 1:15 1225 1:20 2115 1:15 1225 1:20 2115 1:15 РСК СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 298 955.00РУБ 298 1015.00РУБ 298 1065.00РУБ Уточнение информации для варианта 2: #2 ПРОСМОТР ВАРИАНТА ПЕРЕЛЕТА N2 НА СУММУ 1015.00РУБ (НА БЛАНКАХ Е) ВНК ПЛК UT-369 25МАЙ10 1105 25МАЙ10 1225 <МОВ-СПТ><1/1> ПОДКЛАСС: Y ПАСС: ААА(1) 516.00РУБ ТАРИФ: YRT(1111)[1] 75.00РУБ СБОРЫ: ПР 17.00РУБ ZZ 125.00РУБ YR 199.00РУБ ПЛК ВНК UT-370 01ИЮН10 2000 01ИЮН10 2115 <СПТ-МОВ><1/1> ПОДКЛАСС: Y ПАСС: ААА(1) 499.00РУБ ТАРИФ: YRT(1111)[1] 75.00РУБ СБОРЫ: YR 199.00РУБ YQ 100.00РУБ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) YQ 100.00РУБ ZZ 125.00РУБ Лист 152 По 1 и 4 вариантам предоставляются тарифы в одном направлении. Для получения оценки только тарифами RT установим запрет применения тарифов OW для перевозок RT. ОЦМОВСПТ2505/0106-ЮТ Ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 2) (НА БЛАНКАХ Е) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ВНКПЛК UT -369 ПЛКВНК UT -370 02.ВНКПЛК UT -369 ПЛКВНК UT -370 Б Y Y L L ОТПРАВЛЕНИЕ 25МАЙ10 1105 01ИЮН10 2000 25МАЙ10 1105 01ИЮН10 2000 ПРИБ В ПУТИ 1225 1:20 2115 1:15 1225 1:20 2115 1:15 РСК СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 298 1015.00РУБ 298 1065.00РУБ Пример 3: С указанием в запросе пункта стыковки Наличие мест : 1ТЮМСПТ2605-ЮТ Ответное сообщение: ТЮМ(РФ) СПТ(РФ) 26МАЙ11 ЧТ 1. UT -9999 C9 Z9 I9 D5 M9 E9 G9 N9 B9 X9 H9 KЛ 2. UT -464 C8 Z5 M8 S9 Y9 T9 N9 X9 UT -489 C9 Z9 I9 D5 M9 E9 G9 N9 B9 X9 H9 KЛ Y9 W9 Q9 РЩНПЛК 2115 2330 U9 O9 V9 735 4:15 Э W9 E9 G9 РЩНВНК 1710 1800 735 Э Y9 W9 Q9 ВНКПЛК 2115 2230 U9 O9 V9 TU5 7:20 Э Введен прямой рейс и стыковка. а) В запросе пункт стыковки не указан Варианты оценки: ОЦТЮМСПТ2605-ЮТ Ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 1) (НА БЛАНКАХ ЭБ) # ПУТЬ С РЕЙС 01.РЩНПЛК UT -9999 Б Y9 ОТПРАВЛЕНИЕ 26МАЙ11 2115 ПРИБ В ПУТИ 2330 4:15 РСК 298 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 3125.00РУБ В строчном запросе анализируются только прямые рейсы. б) В запросе указан пункт стыковки МОВ ОЦТЮМСПТ2605-ЮТ#МОВ Ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 3) (НА БЛАНКАХ ЭБ) # ПУТЬ 01.РЩНВНК ВНКПЛК 02.РЩНВНК ВНКПЛК 03.РЩНВНК ВНКПЛК С + + + + + + РЕЙС -464 -489 -464 -489 -464 -489 UT UT UT UT UT UT Б Y9 Y9 M8 M9 X9 X9 ОТПРАВЛЕНИЕ 26МАЙ11 1710 26МАЙ11 2115 26МАЙ11 1710 26МАЙ11 2115 26МАЙ11 1710 26МАЙ11 2115 ПРИБ В ПУТИ 1800 2:50 2230 1:15 1800 2:50 2230 1:15 1800 2:50 2230 1:15 РСК 298 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 503.00РУБ 298 590.00РУБ 298 1090.00РУБ В этом случае выдается информация только по стыковкам. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 153 2.8.1.1 Бронирование мест из списка вариантов оценки Формат запроса: 0(ВАР)</(КМ)> Параметры запроса: 0 ВАР / КМ – – – – Код запроса (0 - цифра) Номер варианта (строки) из списка Разделительный знак Количество мест (по умолчанию - одно) Пример: 1) Список вариантов оценки: ОЦМОВЕКБ2002-У6 ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 5) (НА БЛАНКАХ D) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ШРМКЛЦ U6 -777 02.ДМДКЛЦ U6 -261 03.ДМДКЛЦ U6 -375 04.ВНККЛЦ U6 -377 05.ДМДКЛЦ U6 -1265 Б Y Y Y Y Y ОТПРАВЛЕНИЕ 20ФЕВ10 2100 20ФЕВ10 1020 20ФЕВ10 1920 20ФЕВ10 1720 20ФЕВ10 2300 ПРИБ В ПУТИ 1 2200 23:00 1430 2:10 1 2330 26:10 1 2130 26:10 1 0200 1:00 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 262.00РУБ 262.00РУБ 262.00РУБ 262.00РУБ 262.00РУБ 2) Бронирование мест для двух пассажиров из второго варианта оценки: 02/2 02П6ДС СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 U6-261 Y 20ФЕВ10 ДМДКЛЦ НС2 1020 1430 ТСТ Э ТЛ-0719/16ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 3) Ввод поля имени и поля контакта -ПЕТРОВ ИВАН 101060+М/4567891230 -СЕДОВ ИВАН 101050+М/7894561230 9Д#84951555120 ЕО 02П6ДС СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 2 СЕДОВ/ИВАН 10ОКТ50(М)/ПС /РФ/7894561230 1 U6-261 Y 20ФЕВ10 ДМДКЛЦ НК2 1020 1430 ТСТ Э ТЛ-0719/16ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 4) Оценка маршрута: ТМ *02П6ДС(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 16ФЕВ10 07:19 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 60.00 0.00 202.00 262.00 001 ААА 60.00 0.00 202.00 262.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 120.00 0.00 404.00 524.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/У6/ЕКБ 60.00 Y ТП:У6.0087 2. ААА 01 МОВ/У6/ЕКБ 60.00 Y ТП:У6.0087 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/У6/ЕКБ ПР=17.00 ZZ=125.00 SA=1.50ЕВР=60.00(40.00/1.00) ААА МОВ/У6/ЕКБ ПР=17.00 ZZ=125.00 SA=1.50ЕВР=60.00(40.00/1.00) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 154 2.8.2 Список вариантов оценки, полученный с использованием «маски» Преимущество использования «маски» заключается в том, что в «маске» можно задать параметры, которые могут влиять на оценку маршрута. Например, количество пассажиров, категория пассажира и документ, удостоверяющий личность пассажира. Формат запроса: ОЦ где: О – буква В ответ система выдает на экран «маску» следующего вида: ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+ ¦ АК+ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+1¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+ ¦ ПАССАЖИРЫ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ +› Описание полей «маски» 2 – 8 строки (повторяющиеся сегменты) ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+ ¦ АК+ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР Код пункта отправления (обязательный параметр) ПРИБ ДАТА Код пункта прибытия (обязательный параметр) Дата вылета (по умолчанию – текущая). Если рейдов на запрашиваемые дату/время нет, выдается сообщение: «ВОЗМОЖНО, НА ОДНОМ ИЗ СЕГМЕНТОВ НЕТ ПОДХОДЯЩИХ РЕЙСОВ». ПОДКЛАСС Код бронирования (по умолчанию – все подклассы указанных классов) Можно указать конкретный подкласс, который будет иметь приоритет над содержимым поля «Классы». КЛАССЫ Класс обслуживания (Э, Б, П, по умолчанию – класс Э и все подклассы данного класса) АК Код перевозчика (по умолчанию – все) РЕЙС Номер рейса (по умолчанию – все) Примечание: Если в «маске» указывается более 2 участков, то необходимо указать номера рейсов, иначе система выдает реплику: « В ЗАПРОСЕ С СЕГМЕНТАМИ БЕЗ НОМЕРА РЕЙСА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ БОЛЕЕ 2 СЕГМЕНТОВ» Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 155 ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ Оценка для рейсов, вылет которых не раньше указанного времени НЕ ПОЗЖЕ Оценка для рейсов, вылет которых не позже указанного времени 9 строка ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+0¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ 0 – производится оценка любых рейсов на данном сегменте (прямых и стыковочных) (стыковочные рейсы – картотека «СТВ») 1 – производится оценка только прямых рейсов на данном сегменте ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ 0 – при оценке используются тарифы в разных подклассах 1 – оценка каждого участка маршрута производится по тарифам в одном подклассе ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП 0 – оценка производится для рейсов разных авиакомпаний 1 – оценка каждого участка маршрута производится для рейсов одной авиакомпании (т.е. перевозка осуществляется одной авиакомпанией). 10 строка СЕРИЯ БЛАНКОВ+ ¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ Серия бланков, используемых для оформления перевозки (картотека «БЛН»). Если указывается серия бланка, которого нет в картотеке «БЛН», система выдает реплику: « НЕПРАВИЛЬНЫЙ ТИП БЛАНКА». По умолчанию – активный бланк. В этом случае обязательно должен быть установлен активный бланк. Иначе система выдает реплику: «НЕТ АКТИВНОГО БЛАНКА». Если в качестве активного бланка выбран электронный билет (серия ЭБ или ЭБМ), то оценка рейсов, на которых продажа электронного билета не разрешена (нет признака Э в наличии мест), не производится. 11 – 13 строки ПАССАЖИРЫ ККП+ ¦ КОЛВО+ ККП+ ¦ КОЛВО+ ККП+ ¦ КОЛВО+ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ¦ ¦ ¦ ВОЗРАСТ+ ВОЗРАСТ+ ВОЗРАСТ+ ВОЗРАСТ+ ¦ ¦ ¦ ¦ ДОК+ ДОК+ ДОК+ ДОК+ ¦ ¦ ¦ ¦ ККП Код категории пассажира, для которого производится оценка (картотека «КПА») По умолчанию – ААА Примечание: Если поле «ККП» не заполнено или ККП=ААА, то для авиакомпаний ЮТ, У6, С7, XF, ЯК наряду с тарифами для ККП=ААА рассматриваются тарифы для ККП=ААТ. Перевозка должна выполняться только одной авиакомпанией. КОЛВО Количество пассажиров, для которых производится оценка По умолчанию – 1 ВОЗРАСТ Возраст пассажиров, для которых производится оценка, если категория пассажира возрастная ДОК Удостоверение личности пассажира. Необходимо указывать документ, который пассажир предъявит при оформлении билета, так как в УПТ тарифа может быть введено ограничение на предъявляемое удостоверение личности. По умолчанию — ПС (общероссийский паспорт) Примечание: По подклассу, в котором нет мест, информация по оценке не выдается. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 156 Пример 1: Задана только пара городов – МОВ-СПТ. Дата текущая. ОЦ Ответное сообщение: ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+МОВ¦ АК+ ¦ ПРИБ+СПТ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+0¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+ ¦ Примечание: Для компактности незаполненные строки «маски» обрезаны. Указываем пару городов, рейсы любые (стыковочные и прямые), классы разные, авиакомпании разные. По умолчанию: бланк - активный, код категории пассажира — ААА, документ — ПС (внутренний паспорт). Если необходимо указать другой документ (например, ПСП - заграничный паспорт), то следует указать код категории пассажира, иначе реплика: «УКАЗАН НЕИЗВЕСТНЫЙ КОД КАТЕГОРИИ ПАССАЖИРА». После ввода в систему заполненной «маски» получаем ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 20) (НА БЛАНКАХ Е) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ШРМПЛК СУ -847 02.ШРМПЛК СУ -849 03.ШРМПЛК СУ -853 04.ШРМПЛК СУ -843 05.ШРМПЛК СУ -845 06.ШРМПЛК СУ -851 07.ШРМПЛК ПЛ -124 08.ШРМПЛК ПЛ -136 09.ШРМПЛК ПЛ -118 10.ШРМПЛК ПЛ -144 11.ВНКПЛК ЮТ -369 Б Т Т Т Т Т Т С С С С Н ОТПРАВЛЕНИЕ 05АПР07 1400 05АПР07 1745 05АПР07 1935 05АПР07 1055 05АПР07 1250 05АПР07 2055 05АПР07 1205 05АПР07 1535 05АПР07 1115 05АПР07 1735 05АПР07 1105 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) ПРИБ В ПУТИ 1540 1:40 1915 1:30 2100 1:25 1230 1:35 1420 1:30 2225 1:30 1325 1:20 1705 1:30 1235 1:20 1855 1:20 1225 1:20 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 2580.00РУБ 2580.00РУБ 2580.00РУБ 2580.00РУБ 2580.00РУБ 2580.00РУБ 2605.00РУБ 2605.00РУБ 2605.00РУБ 2605.00РУБ 2695.00РУБ Лист 157 Пример 2: Маршрут заполнено. «туда–обратно» – МОВ-ТЮМ-МОВ. Поле «ПОДКЛАСС» Если в некоторых случаях не указать подкласс, запрос не успевает отработать и выдается реплика: «ВОЗМОЖНО, НА ОДНОМ ИЗ СЕГМЕНТОВ НЕТ ПОДХОДЯЩИХ РЕЙСОВ». Примечание: Если производится оценка маршрута, на котором перевозка осуществляется многими авиакомпаниями, существует много тарифов в разных подклассах, то необходимо в «маске» указывать авиакомпанию/ рейс/ подкласс. ОЦ Ответное сообщение: ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+МОВ¦ АК+ ¦ ПРИБ+ТЮМ¦ ДАТА+250407¦ ПОДКЛАСС+Э¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ТЮМ¦ АК+ ¦ ПРИБ+МОВ¦ ДАТА+010507¦ ПОДКЛАСС+Э¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+0¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+ ¦ После ввода в систему заполненной «маски» получаем ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 20) (НА БЛАНКАХ Е) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ДМДРЩН ЛА -241 РЩНДМД ЛА -242 02.ШРМРЩН 5Н -669 РЩНШРМ 5Н -670 03.ШРМРЩН 5Н -669 РЩНВНК ЮТ -454 04.ШРМРЩН 5Н -669 РЩНДМД ЮТ -452 05.ШРМРЩН 5Н -669 РЩНДМД ЮТ -462 06.ШРМРЩН 5Н -669 РЩНВНК ЮТ -464 Б Э Э Э Э Э Э Э Э Э Э Э Э ОТПРАВЛЕНИЕ ПРИБ В ПУТИ 25АПР07 1935 1 0010 2:35 01МАЙ07 1730 1810 2:40 25АПР07 0045 0525 2:40 01МАЙ07 0635 0740 3:05 25АПР07 0045 0525 2:40 01МАЙ07 0715 0735 2:20 25АПР07 0045 0525 2:40 01МАЙ07 2025 2100 2:35 25АПР07 0045 0525 2:40 01МАЙ07 0750 0845 2:55 25АПР07 0045 0525 2:40 01МАЙ07 1710 1800 2:50 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 9560.00РУБ 14560.00РУБ 14560.00РУБ 14560.00РУБ 14560.00РУБ 14560.00РУБ Лист 158 Пример 3: Маршрут «туда–обратно» – МОВ-ТЮМ-МОВ. участка маршрута для рейсов одной авиакомпании. Оценка каждого ОЦ Ответное сообщение: ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+МОВ¦ АК+ ¦ ПРИБ+ТЮМ¦ ДАТА+250407¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+СПТ¦ АК+ ¦ ПРИБ+МОВ¦ ДАТА+010507¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+1¦ Поле «ПОДКЛАСС» не заполнено. В поле «ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП» введено значение, равное 1. Что означает использование при оценке каждого участка маршрута, состоящего из нескольких участков, рейсов только одной авиакомпании. После ввода в систему заполненной «маски» получаем ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 20) (НА БЛАНКАХ Е) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ШРМРЩН 5Н -669 РЩНШРМ 5Н -670 02.ДМДРЩН ЮТ -451 РЩНВНК ЮТ -454 03.ДМДРЩН ЮТ -451 РЩНДМД ЮТ -452 04.ДМДРЩН ЮТ -451 РЩНДМД ЮТ -462 05.ДМДРЩН ЮТ -451 РЩНВНК ЮТ -464 Б Т Т Х Х Х Х Х Х Х Х ОТПРАВЛЕНИЕ 25АПР07 0045 01МАЙ07 0635 25АПР07 1330 01МАЙ07 0715 25АПР07 1330 01МАЙ07 2025 25АПР07 1330 01МАЙ07 0750 25АПР07 1330 01МАЙ07 1710 ПРИБ В ПУТИ 0525 2:40 0740 3:05 1800 2:30 0735 2:20 1800 2:30 2100 2:35 1800 2:30 0845 2:55 1800 2:30 1800 2:50 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 7860.00РУБ 8150.00РУБ 8150.00РУБ 8150.00РУБ 8150.00РУБ Строка 1 – при оценке маршрута рассматриваются рейсы авиакомпании 5Н, строка 2– рейсы авиакомпании ЮТ. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 159 Пример 4: Маршрут «туда–обратно» – МОВ-ТЮМ-МОВ. Перевозка взрослого и ребенка 5 лет. ОЦ Ответное сообщение: ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+МОВ¦ АК+ ¦ ПРИБ+ТЮМ¦ ДАТА+250407¦ ПОДКЛАСС+Э¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ТЮМ¦ АК+ ¦ ПРИБ+МОВ¦ ДАТА+010507¦ ПОДКЛАСС+Э¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+0¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+ ¦ ПАССАЖИРЫ ККП+ААА¦ КОЛВО+1¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+РБГ¦ КОЛВО+1¦ ВОЗРАСТ+5 ¦ ДОК+ ¦ +› После ввода в систему заполненной «маски» получаем ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 20) (НА БЛАНКАХ Е) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ДМДРЩН ЛА -241 РЩНДМД ЛА -242 02.ДМДРЩН ЛА -241 РЩНВНК ЮТ -454 03.ДМДРЩН ЛА -241 РЩНДМД ЮТ -452 04.ДМДРЩН ЛА -241 РЩНДМД ЮТ -462 05.ДМДРЩН ЛА -241 РЩНВНК ЮТ -464 06.ДМДРЩН ЮТ -451 РЩНДМД ЛА -242 Б Э Э Э Э Э Э Э Э Э Э Э Э ОТПРАВЛЕНИЕ 25АПР07 1935 01МАЙ07 1730 25АПР07 1935 01МАЙ07 0715 25АПР07 1935 01МАЙ07 2025 25АПР07 1935 01МАЙ07 0750 25АПР07 1935 01МАЙ07 1710 25АПР07 1330 01МАЙ07 1730 ПРИБ В ПУТИ 1 0010 2:35 1810 2:40 1 0010 2:35 0735 2:20 1 0010 2:35 2100 2:35 1 0010 2:35 0845 2:55 1 0010 2:35 1800 2:50 1800 2:30 1810 2:40 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 15120.00РУБ 25605.00РУБ 25605.00РУБ 25605.00РУБ 25605.00РУБ 25605.00РУБ Примечание: Стоимость перелета – стоимость перевозки взрослого + ребенка Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 160 Пример 5: Маршрут ХБР-МОВ-СПТ-МОВ. Оценка каждого участка маршрута в одном подклассе. Примечание: Если в «маске» указываются три участка, необходимо указать номера рейсов. ОЦ Ответное сообщение: ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+ХБР¦ АК+Х8 ¦ ПРИБ+МОВ¦ ДАТА+250407¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+36 ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+Э ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+МОВ¦ АК+ПЛ ¦ ПРИБ+СПТ¦ ДАТА+260407¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+172 ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+Э ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+СПТ¦ АК+ПЛ ¦ ПРИБ+МОВ¦ ДАТА+270407¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+111 ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+Э ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ПРИБ+ РЕЙС+ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ¦ ¦ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+0¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+ ¦ ПАССАЖИРЫ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ +› В поле «ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ» введено значение, равное 1. Что означает использование при оценке каждого участка маршрута, состоящего из нескольких участков, тарифов только в одном подклассе. После ввода в систему заполненной «маски» получаем ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 3) (НА БЛАНКАХ Е) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ХБРДМД Х8 -36 ШРМПЛК ПЛ -172 ПЛКШРМ ПЛ -111 02.ХБРДМД Х8 -36 ШРМПЛК ПЛ -172 ПЛКШРМ ПЛ -111 03.ХБРДМД Х8 -36 ШРМПЛК ПЛ -172 ПЛКШРМ ПЛ -111 Б К К К М М М Э Э Э ОТПРАВЛЕНИЕ 25АПР07 1115 26АПР07 0710 27АПР07 0720 25АПР07 1115 26АПР07 0710 27АПР07 0720 25АПР07 1115 26АПР07 0710 27АПР07 0720 ПРИБ В ПУТИ 1250 8:35 0830 1:20 0830 1:10 1250 8:35 0830 1:20 0830 1:10 1250 8:35 0830 1:20 0830 1:10 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 22000.00РУБ 26590.00РУБ 28790.00РУБ Первая строка – оценка каждого участка перевозки в подклассе К. Вторая строка – оценка каждого участка перевозки в подклассе М. Третья строка – оценка каждого участка перевозки в подклассе Э. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 161 Пример 6: Маршрут ПРЛ-МОВ. Есть прямой и стыковочный рейсы. Запрос информации только по прямым рейсам. ОЦ Ответное сообщение: ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+ПРЛ¦ АК+ ¦ ПРИБ+МОВ¦ ДАТА+250407¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+Э ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+0¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+ ¦ ПАССАЖИРЫ ККП+ААА¦ КОЛВО+1¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ +› В поле «ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ только по прямым рейсам. РЕЙСЫ» введено значение, равное 1 – информация После ввода в систему заполненной «маски» получаем ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 4) (НА БЛАНКАХ Е) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ПРЛШРМ СУ -826 02.ПРЛШРМ СУ -826 03.ПРЛШРМ СУ -826 04.ПРЛШРМ СУ -826 Б Т К С Э ОТПРАВЛЕНИЕ 25АПР07 1255 25АПР07 1255 25АПР07 1255 25АПР07 1255 ПРИБ В ПУТИ 1315 9:20 1315 9:20 1315 9:20 1315 9:20 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 10205.00РУБ 14305.00РУБ 21305.00РУБ 28305.00РУБ Пример 7: Маршрут ПРЛ-МОВ. Есть прямой и стыковочный рейсы. Запрос по всем рейсам. ОЦ Ответное сообщение: ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+ПРЛ¦ АК+ ¦ ПРИБ+МОВ¦ ДАТА+250407¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+Э ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+0¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+ ¦ ПАССАЖИРЫ ККП+ААА¦ КОЛВО+1¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ +› В поле «ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ» введено значение, равное 0 – информация по всем рейсам (прямым и стыковочным). Примечание: По стыковочным рейсам информация выдаются только по одинаковым подклассам. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 162 После ввода в систему заполненной «маски» получаем ответное сообщение: Валюта оплаты – рубли ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 16) (НА БЛАНКАХ Е) N ПУТЬ 01.ПРЛШРМ 02.ПРЛШРМ 03.ПРЛХБР ХБРДМД 04.ПРЛХБР ХБРШРМ 05.ПРЛВВО ВВОВНК 06.ПРЛВВО ВВОВНК 07.ПРЛТЛЧ ТЛЧДМД 08.ПРЛТЛЧ ТЛЧДМД 09.ПРЛТЛЧ ТЛЧДМД 10.ПРЛТЛЧ ТЛЧДМД 11.ПРЛШРМ С + + + + + + + + + + + + + + + + РЕЙС -826 -826 -384 -36 -384 -664 -368 -459 -368 -459 -3508 -174 -3508 -178 -3508 -182 -3508 -176 -826 СУ СУ Х8 Х8 Х8 Х8 ДД ДД ДД ДД С7 С7 С7 С7 С7 С7 С7 С7 СУ Б Т К Э Э Э Э Н Н К К М М М М М М М М Э ОТПРАВЛЕНИЕ 25АПР07 1255 25АПР07 1255 25АПР07 1120 26АПР07 1115 25АПР07 1120 26АПР07 1230 25АПР07 0950 25АПР07 1400 25АПР07 0950 25АПР07 1400 25АПР07 1635 26АПР07 0740 25АПР07 1635 26АПР07 1025 25АПР07 1635 26АПР07 1735 25АПР07 1635 26АПР07 1940 25АПР07 1255 ПРИБ В ПУТИ 1315 9:20 1315 9:20 1210 2:50 1250 8:35 1210 2:50 1405 8:35 1100 3:10 1640 9:40 1100 3:10 1640 9:40 2030 9:55 0840 4:00 2030 9:55 1140 4:15 2030 9:55 1840 4:05 2030 9:55 2055 4:15 1315 9:20 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 10205.00РУБ 14305.00РУБ 21430.00РУБ 21430.00РУБ 24910.00РУБ 27610.00РУБ 27910.00РУБ 27910.00РУБ 27910.00РУБ 27910.00РУБ 28305.00РУБ Валюта оплаты – доллары ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 16) (НА БЛАНКАХ Е) N ПУТЬ 01.ПРЛШРМ 02.ПРЛШРМ 03.ПРЛХБР ХБРДМД 04.ПРЛХБР ХБРШРМ 05.ПРЛВВО ВВОВНК 06.ПРЛВВО ВВОВНК 07.ПРЛТЛЧ ТЛЧДМД 08.ПРЛТЛЧ ТЛЧДМД 09.ПРЛТЛЧ ТЛЧДМД 10.ПРЛТЛЧ ТЛЧДМД 11.ПРЛШРМ С + + + + + + + + + + + + + + + + РЕЙС -826 -826 -384 -36 -384 -664 -368 -459 -368 -459 -3508 -174 -3508 -178 -3508 -182 -3508 -176 -826 СУ СУ Х8 Х8 Х8 Х8 ДД ДД ДД ДД С7 С7 С7 С7 С7 С7 С7 С7 СУ Б Т К Э Э Э Э Н Н К К М М М М М М М М Э ОТПРАВЛЕНИЕ 25АПР07 1255 25АПР07 1255 25АПР07 1120 26АПР07 1115 25АПР07 1120 26АПР07 1230 25АПР07 0950 25АПР07 1400 25АПР07 0950 25АПР07 1400 25АПР07 1635 26АПР07 0740 25АПР07 1635 26АПР07 1025 25АПР07 1635 26АПР07 1735 25АПР07 1635 26АПР07 1940 25АПР07 1255 ПРИБ В ПУТИ 1315 9:20 1315 9:20 1210 2:50 1250 8:35 1210 2:50 1405 8:35 1100 3:10 1640 9:40 1100 3:10 1640 9:40 2030 9:55 0840 4:00 2030 9:55 1140 4:15 2030 9:55 1840 4:05 2030 9:55 2055 4:15 1315 9:20 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 393.40ДОЛ 550.40ДОЛ 827.00ДОЛ 827.00ДОЛ 959.40ДОЛ 1063.40ДОЛ 1074.60ДОЛ 1074.60ДОЛ 1074.60ДОЛ 1074.60ДОЛ 1089.40ДОЛ Первые два варианта – оценка прямых рейсов. Признак стыковочных рейсов знак « +» в поле «С». Третий вариант – оценка стыковочного рейса. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 163 Пример 8: Маршрут ТЮМ-МОВ-СПТ. Оценка разбиения перевозки, выполняемой двумя Участок ТЮМ-МОВ выполняет авиакомпания ЮТ, авиакомпания ПЛ. Введен тариф без разбиения маршрутным тарифом без разными авиакомпаниями. участок МОВ-СПТ выполняет YTSP. Для получения оценки таким тарифом необходимо в «маске» задавать маршрут по участкам. В полях «ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ» и «ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП» должен быть указан 0. ОЦ ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+ТЮМ¦ АК+ ¦ ПРИБ+МОВ¦ ДАТА+251109¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+МОВ¦ АК+ ¦ ПРИБ+СПТ¦ ДАТА+251109¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+0¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+ ¦ ПАССАЖИРЫ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ +› После ввода в систему заполненной «маски» получаем ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 46) (НА БЛАНКАХ N) N ПУТЬ С РЕЙС 01.РЩНВНК UT -358 ШРМПЛК ПЛ -170 02.РЩНВНК UT -454 ШРМПЛК ПЛ -170 03.РЩНВНК UT -200 ШРМПЛК ПЛ -170 04.РЩНВНК UT -358 ДМДПЛК ПО -773 05.РЩНВНК UT -358 ДМДПЛК ПО -773 ... ЧАСТЬ Б Y Х Y Х Y Х L Э Y Э ОТПРАВЛЕНИЕ 25НОЯ09 0925 25НОЯ09 1530 25НОЯ09 0715 25НОЯ09 1530 25НОЯ09 1000 25НОЯ09 1530 25НОЯ09 0925 25НОЯ09 1335 25НОЯ09 0925 25НОЯ09 1335 ПРИБ В ПУТИ 1025 3:00 1650 1:20 0735 2:20 1650 1:20 1430 6:30 1650 1:20 1025 3:00 1455 1:20 1025 3:00 1455 1:20 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 3285.50РУБ 3285.50РУБ 3285.50РУБ 3442.00РУБ 3652.00РУБ Проверим тариф, по которому произведена оценка по первому варианту: #1 ПРОСМОТР ВАРИАНТА ПЕРЕЛЕТА N1 НА СУММУ 3285.50РУБ (НА БЛАНКАХ N) РЩН ВНК UT-358 25НОЯ09 0925 25НОЯ09 1025 <ТЮМ-МОВ><1/1> ПОДКЛАСС: Y ПАСС: ААА(1) 3157.00РУБ ТАРИФ: YTSP(1111)[1] 1000.00РУБ СБОРЫ: ПР 11.00РУБ ZZ 125.00РУБ YQ 1290.00РУБ YR 516.00РУБ ШРМ ПЛК ПЛ-170 25НОЯ09 1530 25НОЯ09 1650 <МОВ-СПТ><1/1> ПОДКЛАСС: Х ПАСС: ААА(1) 128.50РУБ ТАРИФ: YTSP(1111)[1] (01) СБОРЫ: ZZ 125.00РУБ YQ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) 1.50РУБ SA 215.00РУБ YR 2.00РУБ Лист 164 2.8.3 Бронирование мест из списка вариантов оценки, полученного через «маску» Формат запроса: 0(ВАР) где: 0 ВАР — Код запроса (цифра) — Номер варианта из списка Пример 1: Перевозка двух взрослых пассажиров по маршруту СПТ-МОВТЮМ, а/к ЮТ. Количество пассажиров задается в «маске» 1) Подать запрос ОЦ и заполнить полученную «маску»: ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+СПТ¦ АК+ЮТ ¦ ПРИБ+МОВ¦ ДАТА+3009 ¦ ПОДКЛАСС+Э¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+МОВ¦ АК+ЮТ ¦ ПРИБ+ТЮМ¦ ДАТА+0110 ¦ ПОДКЛАСС+Э¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+1¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+ ¦ ПАССАЖИРЫ ККП+ААА¦ КОЛВО+2¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ +› 2) Отправить в систему Ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 4) (НА БЛАНКАХ N) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ПЛКШРМ UT -777 ДМДРЩН UT -451 02.ПЛКШРМ UT -777 ВНКРЩН UT -453 03.ПЛКВНК UT -370 ДМДРЩН UT -451 Б Y Y Y Y Y Y ОТПРАВЛЕНИЕ ПРИБ В ПУТИ 30СЕН08 1700 1815 1:15 01ОКТ08 1030 1510 2:40 30СЕН08 1700 1815 1:15 01ОКТ08 1955 1 0015 2:20 30СЕН08 1600 1715 1:15 01ОКТ08 1030 1510 2:40 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 60.00ЕВР 60.00ЕВР 60.00ЕВР 3) Бронирование мест для первого варианта из полученного списка оценок: 01 Ответное сообщение: 02КФ9Л СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 UT-777 Y 30СЕН08 ПЛКШРМ НС2 1700 1815 ТСТ 2 UT-451 Y 01ОКТ08 ДМДРЩН НС2 1030 1510 ТСТ ТЛ-1701/28СЕН08/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) ЭБ? ЭБ? Лист 165 4) Ввод поля имени, поля контакта: -ПЕТРОВ ИВ ИВ 101060+М/4567891230 -ПЕТРОВА АН ИВАНОВНА 101059+Ж/1239638521 9Д#84951555120 Ответное сообщение: 02КФ9Л СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 2 ПЕТРОВА/АННА ИВАНОВНА 10ОКТ59(Ж)/ПС /РФ/1239638521 1 UT-777 Y 30СЕН08 ПЛКШРМ НС2 1700 1815 ТСТ ЭБ? 2 UT-451 Y 01ОКТ08 ДМДРЩН НС2 1030 1510 ТСТ ЭБ? ТЛ-1701/28СЕН08/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 5) Завершить транзакцию: ЕО Ответное сообщение: 02КФ9Л СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 26СЕН08 08:56 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 2 ПЕТРОВА/АННА ИВАНОВНА 10ОКТ59(Ж)/ПС /РФ/1239638521 1 UT-777 Y 30СЕН08 ПЛКШРМ НК2 1700 1815 ТСТ ЭБ? 2 UT-451 Y 01ОКТ08 ДМДРЩН НК2 1030 1510 ТСТ ЭБ? ТЛ-1701/28СЕН08/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 6) Тарификация маршрута: ТМ Ответное сообщение: *02КФ9Л(БЛАНК БИЛЕТА N )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 15.00 0.00 15.00 30.00 001 ААА 15.00 0.00 15.00 30.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 30.00 0.00 30.00 60.00 ЕВР 1. ААА 01 СПТ/ЮТ/МОВ Y ТП:Ц.ЮТ.1111 2. 02 МОВ/ЮТ/ТЮМ Y ТП:Ц.ЮТ.1111 3. ААА 01 СПТ/ЮТ/МОВ Y ТП:ЮТ.1111 4. 02 МОВ/ЮТ/ТЮМ Y ТП:Ц.ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: ААА СПТ/ЮТ/МОВ ZZ=2.00 МОВ/ЮТ/ТЮМ ZZ=2.00 ААА СПТ/ЮТ/МОВ ZZ=2.00 МОВ/ЮТ/ТЮМ ZZ=2.00 500.00РУБ 19.23NUC(1.00/26.00) 15.00 (7428.33/10000.00) (01) 500.00РУБ 19.23NUC(1.00/26.00) 15.00 (7428.33/10000.00) (01) YQ=6.00 YQ=5.00 YQ=6.00 YQ=5.00 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 166 Пример 2: Перевозка взрослого пассажира с маленьким ребенком по маршруту ЕКБ-МОВ-ИЕВ. Перевозка выполняется двумя авиакомпаниями ЮТ и У6. 1) Подать запрос ОЦ и заполнить полученную «маску»: ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+ЕКБ¦ АК+У6 ¦ ПРИБ+МОВ¦ ДАТА+1010 ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+Э ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+МОВ¦ АК+ЮТ ¦ ПРИБ+ИЕВ¦ ДАТА+1110 ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+Э ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ПРИБ+ РЕЙС+ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ¦ ¦ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+1¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+ ¦ ПАССАЖИРЫ ККП+ААА¦ КОЛВО+1¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+РМГ¦ КОЛВО+1¦ ВОЗРАСТ+1 ¦ ДОК+ ¦ +› 2) Отправить в систему Ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 32) (НА БЛАНКАХ D) N ПУТЬ С РЕЙС 01.КЛЦДМД U6 -262 ШРМБСП UT -252 02.КЛЦДМД U6 -264 ШРМБСП UT -252 03.КЛЦДМД U6 -262 ШРМБСП UT -252 Б T N T N T M ОТПРАВЛЕНИЕ 10ОКТ08 0815 11ОКТ08 1600 10ОКТ08 0650 11ОКТ08 1600 10ОКТ08 0815 11ОКТ08 1600 ПРИБ В ПУТИ 0830 2:15 1800 3:00 0705 2:15 1800 3:00 0830 2:15 1800 3:00 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 5861.00РУБ 5861.00РУБ 5899.00РУБ 3) Бронирование мест для первого варианта из полученного списка оценок: 01 Ответное сообщение: 02Л98М СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 U6-262 T 10ОКТ08 КЛЦДМД НС1 0815 0830 ТСТ ЭБ? 2 UT-252 N 11ОКТ08 ШРМБСП НС1 1600 1800 ТСТ ЭБ? ТЛ-2230/06ОКТ08/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 4) Ввод поля имени, поля контакта: -PETROV IVAN 101060+М/4567891230 -PETROVA ANNA 101007+Ж/СР123456*РМГ 9Д#84951555120 Ответное сообщение: 02Л98М СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 (+2) 2 PETROVA/ANNA 10ОКТ07(Ж)/СР /РФ/123456*РМГ (-1) 1 U6-262 T 10ОКТ08 КЛЦДМД НС1 0815 0830 ТСТ ЭБ? 2 UT-252 N 11ОКТ08 ШРМБСП НС1 1600 1800 ТСТ ЭБ? ТЛ-2230/06ОКТ08/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 167 5) Завершить транзакцию: ЕО Ответное сообщение: 02Л98М СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 06ОКТ08 15:08 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 (+2 ) 2 PETROVA/ANNA 10ОКТ07(Ж)/СР /РФ/123456*РМГ (-1 ) 1 U6-262 T 10ОКТ08 КЛЦДМД НК1 0815 0830 ТСТ ЭБ? 2 UT-252 N 11ОКТ08 ШРМБСП НК1 1600 1800 ТСТ ЭБ? ТЛ-2230/06ОКТ08/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 6) Тарификация маршрута: ТМ Ответное сообщение: *02Л98М(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 4580.00 0.00 741.00 5321.00 000 РМГ 475.00 0.00 65.00 540.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 5055.00 0.00 806.00 5861.00 РУБ 1. ААА 01 ЕКБ/У6/МОВ 3000.00РУБ 115.38NUC(1.00/26.00) 86.00ЕВР(7428.33/10000 .00) 3100.00 (36.00/1.00) TOW ТП:Ц.У6.0001 2. 02 МОВ/ЮТ/ИЕВ 40.00ЕВР 53.84NUC(10000.00/7428.33) 40.00ЕВР(7428 .33/10000.00) 1480.00 (37.00/1.00) N ТП:Ц.ЮТ.1111 3. РМГ 01 ЕКБ/У6/МОВ 300.00РУБ 11.53NUC(1.00/26.00) 9.00ЕВР(7428.33/10000.00) 325.00 (36.00/1.00) TOW/IN90 ТП:Ц.У6.0001 4. 02 МОВ/ЮТ/ИЕВ 4.00ЕВР 5.38NUC(10000.00/7428.33) 4.00ЕВР(7428.33/10000 .00) 150.00 (37.00/1.00) N/IN90 ТП:Ц.ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: ААА ЕКБ/У6/МОВ ZZ=90.00 МОВ/ЮТ/ИЕВ ZZ=90.00 А=2.50ДОЛ=65.00(26.00/1.00) Г=2.00ДОЛ=52.00(26.00/1.00) YR=12.00ЕВР=444.00(37.00/1.00) РМГ ЕКБ/У6/МОВ МОВ/ЮТ/ИЕВ А=2.50ДОЛ=65.00(26.00/1.00) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 168 2.8.4 Список вариантов оценки после экрана наличия мест После экрана наличия мест получаем список вариантов оценки для одного взрослого пассажира. Формат запроса: ОЦ#(Ном_вар) где: Ном_вар — номер строки на экране наличия мест Пример 1: 1) Экран наличия мест: 1МОВЕКБ2502 МОВ(РФ) ЕКБ(РФ) 25ФЕВ10 ЧТ 1. SU -745 J4 C4 D4 W4 S4 K4 L4 M4 N4 Q4 U4 2. U6 -261 C9 W5 Y9 Q9 T9 3. SU -735 J4 C4 D4 W4 S4 K4 L4 M4 N4 Q4 U4 4. U6 -224 5. SU -741 J4 C4 D4 W4 S4 K4 L4 M4 N4 Q4 U4 6. U6 -377 C8 DЛ Z3 S9 Y9 L9 M9 N4 Q9 TЛ UЛ E9 O9 Y4 B4 H4 ШРМКЛЦ 0030 0500 T4 V4 G4 320 2:30 ДМДКЛЦ 1020 1430 Y4 B4 H4 ШРМКЛЦ 1225 1655 T4 V4 G4 ILW 735 2:10 Э 2:30 ВНККЛЦ 1620 2030 #1 О Y4 B4 H4 ШРМКЛЦ 1640 2105 319 T4 V4 G4 BЛ H5 K9 ВНККЛЦ 1720 2130 #1 763 V9 X9 GЛ 26:10 Э 2:25 26:10 Э 2) Список вариантов оценки для шестого варианта с экрана наличия мест: ОЦ#6 ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 5) (НА БЛАНКАХ Е) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ВНККЛЦ U6 -377 02.ВНККЛЦ U6 -377 03.ВНККЛЦ U6 -377 04.ВНККЛЦ U6 -377 05.ВНККЛЦ U6 -377 Б Y H V L Q ОТПРАВЛЕНИЕ 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 1 1 1 1 1 ПРИБ В ПУТИ 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 262.00РУБ 2702.00РУБ 3702.00РУБ 6202.00РУБ 6202.00РУБ 3) Список вариантов оценки для второго варианта с экрана наличия мест после предыдущего запроса: ОЦ#2 ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 3) (НА БЛАНКАХ Е) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ДМДКЛЦ U6 -261 02.ДМДКЛЦ U6 -261 03.ДМДКЛЦ U6 -261 Б Y Q C ОТПРАВЛЕНИЕ 25ФЕВ10 1020 25ФЕВ10 1020 25ФЕВ10 1020 ПРИБ В ПУТИ 1430 2:10 1430 2:10 1430 2:10 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 262.00РУБ 6202.00РУБ 22702.00РУБ Получили список вариантов оценки для одного пассажира категории ААА. Для уточнения параметров перевозки, например, для оценки перевозки пассажира с ребенком можно перейти в «маску», в которой указать категорию пассажира и количество пассажиров. Для этого используется запрос ##. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 169 Пример 2: Перевозка взрослого с ребенком. 1) Экран наличия мест: 1МОВЕКБ2502-У6 МОВ(РФ) ЕКБ(РФ) 25ФЕВ10 ЧТ 1. U6 -261 C9 W5 Y9 Q9 T9 2. U6 -224 3. U6 -377 C8 DЛ Z3 S9 Y9 L9 M9 N4 Q9 TЛ UЛ E9 O9 4. U6 -375 C8 DЛ Z3 S9 Y9 L9 M9 N4 Q9 TЛ UЛ E9 O9 ДМДКЛЦ 1020 1430 ILW ВНККЛЦ 1620 2030 #1 О BЛ H5 K9 ВНККЛЦ 1720 2130 #1 763 V9 X9 GЛ 2:10 Э 26:10 Э 26:10 Э BЛ H5 K9 ДМДКЛЦ 1920 2330 #1 763 V9 X9 GЛ 26:10 Э 2) Список вариантов оценки: ОЦ#3 ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 7) (НА БЛАНКАХ D) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ВНККЛЦ U6 -377 02.ВНККЛЦ U6 -377 03.ВНККЛЦ U6 -377 04.ВНККЛЦ U6 -377 05.ВНККЛЦ U6 -377 06.ВНККЛЦ U6 -377 07.ВНККЛЦ U6 -377 Б Y H V L Q S C ОТПРАВЛЕНИЕ 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 1 1 1 1 1 1 1 ПРИБ В ПУТИ 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 262.00РУБ 2702.00РУБ 3702.00РУБ 6202.00РУБ 6202.00РУБ 8902.00РУБ 22702.00РУБ Получили список, состоящий из семи вариантов. 3) Переход к «маске»: ## ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+ВНК¦ АК+У6 ¦ ПРИБ+КЛЦ¦ ДАТА+250210¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+377 ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ЭБ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+0¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+D ¦ ПАССАЖИРЫ ККП+ААА¦ КОЛВО+1¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ПС ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ +› Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 170 4) Получили уже заполненную «маску». Дополним необходимыми параметрами. ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+ВНК¦ АК+У6 ¦ ПРИБ+КЛЦ¦ ДАТА+250210¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+377 ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ЭБ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+0¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+D ¦ ПАССАЖИРЫ ККП+ААА¦ КОЛВО+1¦ ВОЗРАСТ+30¦ ДОК+ПС ¦ ККП+РБГ¦ КОЛВО+1¦ ВОЗРАСТ+5 ¦ ДОК+СР ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ +› 5) Отправим в систему полученную «маску». Ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 2) (НА БЛАНКАХ D) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ВНККЛЦ U6 -377 02.ВНККЛЦ U6 -377 Б Y H ОТПРАВЛЕНИЕ ПРИБ В ПУТИ 25ФЕВ10 1720 1 2130 26:10 25ФЕВ10 1720 1 2130 26:10 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 494.00РУБ 10009.00РУБ После уточнения через «маску» для взрослого с ребенком получили только два варианта. В остальных нет скидки для ребенка. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 171 Пример 3: Бронирование после списка вариантов оценки, полученного с экрана наличия мест. Оценка перевозки маршрутным тарифом без разбиения для ККП=ААТ. 1) Экран наличия мест: 1НЖСЕВН2004 НЖС(РФ) ЕВН(АМ) 20АПР10 ВТ 1. РЛ -224 Э9 ЖЛ ЦЛ Н2 ТЛ НЖСДМД 1800 U8 -515 J2 C2 D? Y4 B4 H4 M4 K4 ДМДЗВР 2135 V4 R4 E4 S4 U4 2. РЛ -222 Э9 К9 Л9 М9 Н6 Х4 НЖСДМД 1135 U8 -515 J2 C2 D? Y4 B4 H4 M4 K4 ДМДЗВР 2135 V4 R4 E4 S4 U4 1915 ЕМ2 0115 #1 319 6:15 1250 ЕМ2 0115 #1 319 12:40 2) Список вариантов оценки: ОЦ#1 ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 11) (НА БЛАНКАХ N) N ПУТЬ С РЕЙС 01.НЖСДМД РЛ -224 ДМДЗВР U8 -515 02.НЖСДМД РЛ -224 ДМДЗВР U8 -515 Б Э R Э M ОТПРАВЛЕНИЕ ПРИБ В ПУТИ 20АПР10 1800 1915 1:15 20АПР10 2135 1 0115 2:40 20АПР10 1800 1915 1:15 20АПР10 2135 1 0115 2:40 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 10811.00РУБ 12271.00РУБ Получили список для пассажира ААА. 3) Для того, чтобы получить список для пассажира ААТ, вернемся в «маску»: ## ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+НЖС¦ АК+РЛ ¦ ПРИБ+ДМД¦ ДАТА+200410¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+224 ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+Э ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ДМД¦ АК+У8 ¦ ПРИБ+ЗВР¦ ДАТА+200410¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+515 ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ЭБ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+0¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+N ¦ ПАССАЖИРЫ ККП+ААА¦ КОЛВО+1¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ПС ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ +› Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 172 4) Получили уже заполненную «маску». Изменим код категории пассажира с ААА на ААТ. ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+НЖС¦ АК+РЛ ¦ ПРИБ+ДМД¦ ДАТА+200410¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+224 ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+Э ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ДМД¦ АК+У8 ¦ ПРИБ+ЗВР¦ ДАТА+200410¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+515 ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ЭБ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+0¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+N ¦ ПАССАЖИРЫ ККП+ААТ¦ КОЛВО+1¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ПС ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ +› 5) Отправим в систему полученную «маску». Ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 12) (НА БЛАНКАХ N) N ПУТЬ С РЕЙС 01.НЖСДМД РЛ -224 ДМДЗВР U8 -515 02.НЖСДМД РЛ -224 ДМДЗВР U8 -515 Б Н S Э R ОТПРАВЛЕНИЕ ПРИБ В ПУТИ 20АПР10 1800 1915 1:15 20АПР10 2135 1 0115 2:40 20АПР10 1800 1915 1:15 20АПР10 2135 1 0115 2:40 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 7731.00РУБ 10811.00РУБ Примечание: В PNR в этом случае код категории пассажира должен быть ААТ. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 173 2.8.4.1 Бронирование из списка вариантов оценки после экрана наличия мест Формат запроса: 0(ВАР)/(КМ) где: 0 ВАР КМ — Код запроса (цифра) — Номер варианта из списка — Количество мест Пример: Перевозка пассажира по маршруту СПТ-МОВ-ТЮМ, а/к ЮТ. 1) Экран наличия мест: 1СПТТЮМ2502-ЮТ СПТ(РФ) ТЮМ(РФ) 25ФЕВ10 ЧТ 1. UT -370 Y9 K9 ПЛКВНК 2000 2115 TU3 UT -453 C9 M9 S9 Y9 G9 X9 O9 L5 ВНКРЩН 2015+0030 #2 TU5 Э 26:30 Э 2) Список вариантов оценки по второму варианту с экрана наличия мест: ОЦ#1 ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 5) (НА БЛАНКАХ D) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ПЛКВНК UT -370 ВНКРЩН UT -453 02.ПЛКВНК UT -370 ВНКРЩН UT -453 03.ПЛКВНК UT -370 ВНКРЩН UT -453 04.ПЛКВНК UT -370 ВНКРЩН UT -453 05.ПЛКВНК UT -370 ВНКРЩН UT -453 Б Y Y Y C Y L K C K Y ОТПРАВЛЕНИЕ 25ФЕВ10 2000 26ФЕВ10 2015 25ФЕВ10 2000 26ФЕВ10 2015 25ФЕВ10 2000 26ФЕВ10 2015 25ФЕВ10 2000 26ФЕВ10 2015 25ФЕВ10 2000 26ФЕВ10 2015 1 1 1 1 1 ПРИБ В ПУТИ 2115 1:15 0030 2:15 2115 1:15 0030 2:15 2115 1:15 0030 2:15 2115 1:15 0030 2:15 2115 1:15 0030 2:15 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 458.00РУБ 538.00РУБ 1393.00РУБ 1468.00РУБ 1768.00РУБ 3) Бронирование мест для одного пассажира для первого варианта из полученного списка оценок: 01/1 02П5К2 СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 UT-370 Y 25ФЕВ10 ПЛКВНК НС1 2000 2115 ТСТ Э 2 UT-453 Y 26ФЕВ10 ВНКРЩН НС1 2015 0030 ТСТ Э ТЛ-0848/13ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 4) Ввод поля имени, поля контакта: -ПЕТРОВ ИВ ИВ 101060+М/4567891230 9Д#84951555120 02П5К2 СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 UT-370 Y 25ФЕВ10 ПЛКВНК НС1 2000 2115 ТСТ Э 2 UT-453 Y 26ФЕВ10 ВНКРЩН НС1 2015 0030 ТСТ Э ТЛ-0848/13ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 174 5) Завершить транзакцию: ЕО 02П5К2 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08ФЕВ10 08:48 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 UT-370 Y 25ФЕВ10 ПЛКВНК НК1 2000 2115 ТСТ Э 2 UT-453 Y 26ФЕВ10 ВНКРЩН НК1 2015 0030 ТСТ Э ТЛ-0848/13ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 6) Тарификация маршрута: ТМ *02П5К2(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 13ФЕВ10 08:48 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 100.00 0.00 358.00 458.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 100.00 0.00 358.00 458.00 РУБ 1. ААА 01 СПТ/ЮТ/МОВ 100.00 YTS ТП:ЮТ.1111 2. 02 МОВ/ЮТ/ТЮМ (01) YTS ТП:ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: ААА СПТ/ЮТ/МОВ ZZ=125.00 МОВ/ЮТ/ТЮМ ZZ=125.00 YQ=2.50ЕВР=108.00(43.00/1.00) 7) Тарификация маршрута с отображением графы расчета тарифа: ТМР 01 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 13ФЕВ10 08:48 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ *02П5К2-----------------------------------------------------------------------АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ СПТ 1. МОВ ЮТ 0370 Э 1 25ФЕВ 2000 YTS 35К 2. ТЮМ ЮТ 0453 Э 1 26ФЕВ 2015 YTS 12К РУБ 100.00 СПТ ТЮМ UT100РУБ МОВ UT YQ2.50ЕВР108РУБ(1ЕВР=43.00РУБ) РУБ 250.00ZZ РУБ 108.00XT РУБ 458.00 НАЛ РСК 298 АВК ЮТ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 175 2.8.5 Список вариантов оценки из PNR При наличии на экране PNR можно получить список вариантов оценки для перебронирования. Формат запроса: ОЦ* Примечание: Операция запрещена, если в PNR есть сегмент с открытой датой/сегмент прибытия. Реплика системы: «В PNR ЕСТЬ СЕГМЕНТ С ОТКРЫТОЙ ДАТОЙ/СЕГМЕНТ ПРИБЫТИЯ». В ответ на запрос ОЦ* высвечивается список вариантов оценки, применимых для данного PNR. После этого выполняется запрос на бронирование. Формат запроса: 0(ВАР) где: 0 ВАР — Код запроса (цифра) — Номер варианта из списка Пример 1: 1) PNR 02П6ПМ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 16ФЕВ10 09:49 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/7894561230 1 UT-453 L 25ФЕВ10 ВНКРЩН НК1 2015 0030 ТСТ Э 2 UT-358 L 27ФЕВ10 РЩНВНК НК1 0925 1025 ТСТ Э ТЛ-0955/21ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 2) Получение списка вариантов оценки для данного PNR: ОЦ* Ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 16) (НА БЛАНКАХ D) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ВНКРЩН UT -453 РЩНВНК UT -358 02.ВНКРЩН UT -453 РЩНВНК UT -358 03.ВНКРЩН UT -453 РЩНВНК UT -358 04.ВНКРЩН UT -453 РЩНВНК UT -358 Б Y Y Y L L Y L L ОТПРАВЛЕНИЕ 25ФЕВ10 2015 27ФЕВ10 0925 25ФЕВ10 2015 27ФЕВ10 0925 25ФЕВ10 2015 27ФЕВ10 0925 25ФЕВ10 2015 27ФЕВ10 0925 ПРИБ В ПУТИ 1 0030 2:15 1025 3:00 1 0030 2:15 1025 3:00 1 0030 2:15 1025 3:00 1 0030 2:15 1025 3:00 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 649.00РУБ 1564.00РУБ 1564.00РУБ 2379.00РУБ 3) Бронирование мест для первого варианта из полученного списка оценок: 01 Ответное сообщение: 02П6ПМ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 16ФЕВ10 09:49 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/7894561230 1 UT-453 Y 25ФЕВ10 ВНКРЩН НС1 2015 0030 ТСТ Э 2 UT-358 Y 27ФЕВ10 РЩНВНК НС1 0925 1025 ТСТ Э ТЛ-1041/21ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 176 4) Завершить транзакцию: ЕО 02П6ПМ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 16ФЕВ10 09:49 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/7894561230 1 UT-453 Y 25ФЕВ10 ВНКРЩН НК1 2015 0030 ТСТ Э 2 UT-358 Y 27ФЕВ10 РЩНВНК НК1 0925 1025 ТСТ Э ТЛ-1041/21ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 6) Тарификация маршрута: ТМ *02П6ПМ(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 21ФЕВ10 10:41 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 80.00 0.00 569.00 649.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 80.00 0.00 569.00 649.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 40.00 YRT ТП:ЮТ.1111 2. 02 ТЮМ/ЮТ/МОВ 40.00 YRT ТП:ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ ПР=17.00 ZZ=125.00 YQ=3.50ЕВР=151.00(43.00/1.00) ТЮМ/ЮТ/МОВ ZZ=125.00 YQ=3.50ЕВР=151.00(43.00/1.00) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 177 2.8.6 Вторичные запросы 2.8.6.1 Уточнение информации из списка вариантов оценки Для получения более полной информации по каждому полученному варианту оценки используется запрос следующего формата: #(ВАР) Примечание: Запрос производится как вторичный после получения списка вариантов оценки маршрута запросом ОЦ. Имеем список вариантов оценки: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 16) (НА БЛАНКАХ Е) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ПРЛШРМ СУ -826 02.ПРЛШРМ СУ -826 03.ПРЛХБР + Х8 -384 ХБРДМД + Х8 -36 ... Б Т К Э Э ОТПРАВЛЕНИЕ 25АПР07 1255 25АПР07 1255 25АПР07 1120 26АПР07 1115 ПРИБ В ПУТИ 1315 9:20 1315 9:20 1210 2:50 1250 8:35 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 393.40ДОЛ 550.40ДОЛ 827.00ДОЛ Уточнение информации для варианта 3: #3 ПРОСМОТР ВАРИАНТА ПЕРЕЛЕТА N3 НА СУММУ 827.00ДОЛ (НА БЛАНКАХ Е) ПРЛ ХБР Х8-384 25АПР07 1120 25АПР07 1210 <ПРЛ-МОВ><1/2> ПОДКЛАСС: Э ПАСС: ААА(1) 299.00ДОЛ КОД ТАР.: HAY(0031) 270.00ДОЛ СБОРЫ: И 3.50ДОЛ YQ 13.90ДОЛ AN 11.60ДОЛ ХБР ДМД Х8-36 26АПР07 1115 26АПР07 1250 <ПРЛ-МОВ><2/2> ПОДКЛАСС: Э ПАСС: ААА(1) 528.00ДОЛ КОД ТАР.: HAY(0031) 474.00ДОЛ СБОРЫ: И 3.50ДОЛ YQ 38.90ДОЛ AN 11.60ДОЛ где: Первая строка Заголовок и серия бланка, на котором будет оформляться билет. Либо активный бланк, либо бланк, указанный в «маске». В данном случае активный бланк Е. Далее приводится информация по участкам: Первый участок ПРЛ ХБР Х8–384 25АПР07 1120 25АПР07 1210 ПРЛ–МОВ 1/2 Э ААА (1) – – – – – – – – – – – Пункт отправления Пункт прибытия Рейс, выполняющий полет на данном участке Дата отправления Время отправления Дата прибытия Время прибытия Маршрут (начальный и конечный пункты маршрута) Первый из 2 стыковочных рейсов. Код бронирования Код категории пассажира и количество пассажиров, для которых производилась оценка – Стоимость данного участка в валюте оплаты 299.ДОЛ HAY(0031) – Код тарифа, по которому производилась оценка данного участка, и номер УПТ тарифа – Величина тарифа в валюте оплаты 270.ДОЛ Информация о сборах: коды сборов и величины в валюте оплаты. Далее приводится информация по второму участку. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 178 2.8.6.2 Бронирование мест после уточнения варианта оценки Формат запроса: 0 00</КМ> где: 0 или 00 — Код запроса (цифры), КМ — количество мест Примечание: Второй запрос (00) используется после уточнении варианта оценки, если необходимо забронировать места для нескольких пассажиров. Если список вариантов оценки получен через «маску», в которой задано количество мест, то после уточнения используется запрос 0 без параметра. Пример 1: С использованием «маски». Перевозка взрослого пассажира с большим ребенком по маршруту СПТ-МОВ-ТЮМ, а/к ЮТ. 1) Подать запрос ОЦ и заполнить полученную «маску»: ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+СПТ¦ АК+ЮТ ¦ ПРИБ+МОВ¦ ДАТА+3009 ¦ ПОДКЛАСС+Э¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+МОВ¦ АК+ЮТ ¦ ПРИБ+ТЮМ¦ ДАТА+0110 ¦ ПОДКЛАСС+Э¦ РЕЙС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+1¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+ ¦ ПАССАЖИРЫ ККП+ААА¦ КОЛВО+1¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+РБГ¦ КОЛВО+1¦ ВОЗРАСТ+5 ¦ ДОК+ ¦ +› 2) Отправить в систему Ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 14) (НА БЛАНКАХ ЭБМ) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ПЛКШРМ UT -777 ДМДРЩН UT -451 02.ПЛКШРМ UT -777 ВНКРЩН UT -453 Б Y Y Y Y ОТПРАВЛЕНИЕ 30СЕН08 1700 01ОКТ08 1030 30СЕН08 1700 01ОКТ08 1955 1 ПРИБ В ПУТИ 1815 1:15 1510 2:40 1815 1:15 0015 2:20 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 2520.00РУБ 2520.00РУБ 3) Уточнение варианта оценки: #1 ПРОСМОТР ВАРИАНТА ПЕРЕЛЕТА N1 НА СУММУ 2520.00РУБ ПЛК 30СЕН08 1700 ПОДКЛАСС: Y ПАСС: ААА(1) ШРМ 30СЕН08 1815 1110.00РУБ ПАСС: РБГ(1) 860.00РУБ ДМД 01ОКТ08 1030 ПОДКЛАСС: Y ПАСС: ААА(1) 275.00РУБ ПАСС: РБГ(1) 275.00РУБ UT-777 <СПТ-МОВ><1/1> ТАРИФ: Y(1111)[1] СБОРЫ: ZZ 90.00РУБ ТАРИФ: Y/50(1111)[2] СБОРЫ: ZZ 90.00РУБ РЩН 01ОКТ08 1510 500.00РУБ Q 520.00РУБ 250.00РУБ Q 520.00РУБ UT-451 <МОВ-ТЮМ><1/1> ТАРИФ: Y(1111)[1] СБОРЫ: ZZ 90.00РУБ ТАРИФ: Y/50(1111)[2] СБОРЫ: YQ 185.00РУБ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) (НА БЛАНКАХ ЭБМ) (01) YQ 185.00РУБ (01) ZZ 90.00РУБ Лист 179 4) Бронирование мест для первого варианта списка: 0 Ответное сообщение: 02Л0РМ СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 UT-777 Y 30СЕН08 ПЛКШРМ НС2 1700 1815 ТСТ ЭБ? 2 UT-453 Y 01ОКТ08 ВНКРЩН НС2 1955 0015 ТСТ ЭБ? ТЛ-0856/30СЕН08/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Примечание: При бронировании после уточнения варианта оценки, номер варианта можно не указывать. 5) Ввод поля имени, поля контакта: -ПЕТРОВ ИВ ИВ 101060+М/4567891230 -ПЕТРОВА АНЯ 101003+Ж/СР1239638*РБГ 9Д#84951555120 Ответное сообщение: 02Л0РМ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 (+2) 2 ПЕТРОВА/АНЯ 10ОКТ03(Ж)/СР /РФ/1239638*РБГ (-1 ) 1 UT-777 Y 30СЕН08 ПЛКШРМ НС2 1700 1815 ТСТ ЭБ? 2 UT-453 Y 01ОКТ08 ВНКРЩН НС2 1955 0015 ТСТ ЭБ? ТЛ-0856/30СЕН08/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 2 А 74951234567 Д 84951555120 6) Завершить транзакцию: ЕО Ответное сообщение: 02Л0РМ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 30СЕН08 08:26 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 (+2) 2 ПЕТРОВА/АНЯ 10ОКТ03(Ж)/СР /РФ/1239638*РБГ (-1 ) 1 UT-777 Y 30СЕН08 ПЛКШРМ НК2 1700 1815 ТСТ ЭБ? 2 UT-453 Y 01ОКТ08 ВНКРЩН НК2 1955 0015 ТСТ ЭБ? ТЛ-0856/30СЕН08/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 2 А 74951234567 Д 84951555120 7) Тарификация маршрута: ТМ Ответное сообщение: *02Л0РМ(БЛАНК БИЛЕТА ЭБМ )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 500.00 520.00 365.00 1385.00 001 РБГ 250.00 520.00 365.00 1135.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 750.00 1040.00 730.00 2520.00 РУБ 1. ААА 01 СПТ/ЮТ/МОВ 500.00 Y ТП:Ц.ЮТ.1111 2. 02 МОВ/ЮТ/ТЮМ (01) Y ТП:Ц.ЮТ.1111 3. РБГ 01 СПТ/ЮТ/МОВ 250.00 Y/CN50 ТП:Ц.ЮТ.1111 4. 02 МОВ/ЮТ/ТЮМ (01) Y/CN50 ТП:Ц.ЮТ.1111 *** НАДБАВКИ ***: ААА СПТ/ЮТ/МОВ Q=520.00 МОВ/ЮТ/ТЮМ РБГ СПТ/ЮТ/МОВ Q=520.00 МОВ/ЮТ/ТЮМ *** СБОРЫ ***: ААА СПТ/ЮТ/МОВ ZZ=90.00 МОВ/ЮТ/ТЮМ ZZ=90.00 YQ=5.00ЕВР=185.00(37.00/1.00) РБГ СПТ/ЮТ/МОВ ZZ=90.00 МОВ/ЮТ/ТЮМ ZZ=90.00 YQ=5.00ЕВР=185.00(37.00/1.00) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 180 Пример 2: С экрана наличия мест. Перевозка пассажира по маршруту МОВ-МДН-ХБР, а/к ЯК 1) Экран наличия мест: 1МОВХБР2502-ЯК МОВ(РФ) ХБР(РФ) 25ФЕВ10 ЧТ 1. ЯК -757 И4 Б4 Д4 Ю9 С7 Э9 Ж7 Ц7 ВНКМДС 1730 0905 #1 752 Л7 В9 Х9 У9 ЯК -510 С2 Э9 Ц5 К2 Л2 М9 Я2 В2 МДСХБР 1705 1955 #1 А40 Х7 Г9 У4 Э 19:25 Э 2) Список вариантов оценки: ОЦ#1 Ответное сообщение: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 66) (НА БЛАНКАХ Е60) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ВНКМДС ЯК -757 МДСХБР ЯК -510 02.ВНКМДС ЯК -757 МДСХБР ЯК -510 03.ВНКМДС ЯК -757 МДСХБР ЯК -510 04.ВНКМДС ЯК -757 МДСХБР ЯК -510 ..... Б Ж Я Ж В Ж У Л Я ОТПРАВЛЕНИЕ 25ФЕВ10 1730 26ФЕВ10 1705 25ФЕВ10 1730 26ФЕВ10 1705 25ФЕВ10 1730 26ФЕВ10 1705 25ФЕВ10 1730 26ФЕВ10 1705 ПРИБ В ПУТИ 1 0905 7:35 1955 3:50 1 0905 7:35 1955 3:50 1 0905 7:35 1955 3:50 1 0905 7:35 1955 3:50 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 21750.00РУБ ПРОСМОТР ВАРИАНТА ПЕРЕЛЕТА N1 НА СУММУ 21750.00РУБ (НА БЛАНКАХ Е60) 22750.00РУБ 23750.00РУБ 24750.00РУБ 3) Уточнение варианта оценки: #1 Ответное сообщение: ВНК МДС ЯК-757 25ФЕВ10 1730 26ФЕВ10 0905 <ВНК-МДС><1/1> ПОДКЛАСС: Ж ПАСС: ААА(1) 11125.00РУБ ТАРИФ: B(0503)[1] 11000.00РУБ СБОРЫ: ZZ 125.00РУБ МДС ХБР ЯК-510 26ФЕВ10 1705 26ФЕВ10 1955 <МДС-ХБР><1/1> ПОДКЛАСС: Я ПАСС: ААА(1) 10625.00РУБ ТАРИФ: Q(0503)[1] 10500.00РУБ СБОРЫ: ZZ 125.00РУБ 4) Бронирование мест для первого варианта списка для одного пассажира: 0 Примечание: Если необходимо забронировать места для двух пассажиров, то используется запрос 00/2 Ответное сообщение: 95ЦСБД СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 16ФЕВ10 14:12 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 ЯК-757 Ж 25ФЕВ10 ВНКМДС НС1 1730 0905 ЯКТ Э 2 ЯК-510 Я 26ФЕВ10 МДСХБР НС1 1705 1955 ЯКТ Э ТЛ-1411/17ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Примечание: При бронировании после уточнения варианта оценки, номер варианта можно не указывать. 5) Ввод поля имени, поля контакта: -ПЕТРОВ ИВ ИВ 101060+М/4567891230 9Д#84951555120 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 181 Ответное сообщение: 95ЦСБД СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 16ФЕВ10 14:12 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 ЯК-757 Ж 25ФЕВ10 ВНКМДС НК1 1730 0905 ЯКТ Э 2 ЯК-510 Я 26ФЕВ10 МДСХБР НК1 1705 1955 ЯКТ Э ТЛ-1411/17ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 6) Завершить транзакцию: ЕО Ответное сообщение: 95ЦСБД СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 16ФЕВ10 14:12 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 ЯК-757 Ж 25ФЕВ10 ВНКМДС НК1 1730 0905 ЯКТ Э 2 ЯК-510 Я 26ФЕВ10 МДСХБР НК1 1705 1955 ЯКТ Э ТЛ-1411/17ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 7) Тарификация маршрута: ТМ Ответное сообщение: *95ЦСБД(БЛАНК БИЛЕТА Е60 )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 17ФЕВ10 14:11 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 21500.00 0.00 250.00 21750.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 21500.00 0.00 250.00 21750.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЯК/МДН 11000.00 B ТП:ЯК.0503 2. 02 МДН/ЯК/ХБР 10500.00 Q ТП:ЯК.0503 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЯК/МДН ZZ=125.00 МДН/ЯК/ХБР ZZ=125.00 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 182 2.8.6.3 Возврат к списку вариантов оценки после уточнения Формат запроса: # Пример: Список вариантов оценки: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 3) (НА БЛАНКАХ D) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ДМДКЛЦ U6 -261 02.ДМДКЛЦ U6 -261 03.ДМДКЛЦ U6 -261 Б Y Q C ОТПРАВЛЕНИЕ 25ФЕВ10 1020 25ФЕВ10 1020 25ФЕВ10 1020 ПРИБ В ПУТИ 1430 2:10 1430 2:10 1430 2:10 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 262.00РУБ 6202.00РУБ 22702.00РУБ Уточнение информации: #1 ПРОСМОТР ВАРИАНТА ПЕРЕЛЕТА N1 НА СУММУ 262.00РУБ (НА БЛАНКАХ D) ДМД КЛЦ U6-261 25ФЕВ10 1020 25ФЕВ10 1430 <ДМД-КЛЦ><1/1> ПОДКЛАСС: Y ПАСС: ААА(1) 262.00РУБ ТАРИФ: Y(0087)[1] 60.00РУБ СБОРЫ: ПР 17.00РУБ ZZ 125.00РУБ SA 60.00РУБ Возврат к списку: # ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 3) (НА БЛАНКАХ D) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ДМДКЛЦ U6 -261 02.ДМДКЛЦ U6 -261 03.ДМДКЛЦ U6 -261 Б Y Q C ОТПРАВЛЕНИЕ 25ФЕВ10 1020 25ФЕВ10 1020 25ФЕВ10 1020 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) ПРИБ В ПУТИ 1430 2:10 1430 2:10 1430 2:10 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 262.00РУБ 6202.00РУБ 22702.00РУБ Лист 183 2.8.6.4 Возврат к «маске» Формат запроса: ## Пример 1: Из списка оценки Список вариантов оценки: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 3) (НА БЛАНКАХ D) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ДМДКЛЦ U6 -261 02.ДМДКЛЦ U6 -261 03.ДМДКЛЦ U6 -261 Б Y Q C ОТПРАВЛЕНИЕ 25ФЕВ10 1020 25ФЕВ10 1020 25ФЕВ10 1020 ПРИБ В ПУТИ 1430 2:10 1430 2:10 1430 2:10 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 262.00РУБ 6202.00РУБ 22702.00РУБ Возврат к «маске»: ## ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+ДМД¦ АК+У6 ¦ ПРИБ+КЛЦ¦ ДАТА+250210¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+261 ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ЭБ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+0¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+D ¦ ПАССАЖИРЫ ККП+ААА¦ КОЛВО+1¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ПС ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ +› Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 184 Пример 2: После уточнения информации Список вариантов оценки: ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 3) (НА БЛАНКАХ D) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ДМДКЛЦ U6 -261 02.ДМДКЛЦ U6 -261 03.ДМДКЛЦ U6 -261 Б Y Q C ОТПРАВЛЕНИЕ 25ФЕВ10 1020 25ФЕВ10 1020 25ФЕВ10 1020 ПРИБ В ПУТИ 1430 2:10 1430 2:10 1430 2:10 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 262.00РУБ 6202.00РУБ 22702.00РУБ Уточнение информации: #1 ПРОСМОТР ВАРИАНТА ПЕРЕЛЕТА N1 НА СУММУ 262.00РУБ (НА БЛАНКАХ D) ДМД КЛЦ U6-261 25ФЕВ10 1020 25ФЕВ10 1430 <ДМД-КЛЦ><1/1> ПОДКЛАСС: Y ПАСС: ААА(1) 262.00РУБ ТАРИФ: Y(0087)[1] 60.00РУБ СБОРЫ: ПР 17.00РУБ ZZ 125.00РУБ SA 60.00РУБ Возврат к «маске»: ## ¦ СЕГМЕНТЫ ОТПР+ДМД¦ АК+У6 ¦ ПРИБ+КЛЦ¦ ДАТА+250210¦ ПОДКЛАСС+ ¦ РЕЙС+261 ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ЭБ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ДАТА+ ¦ ПОДКЛАСС+ ¦ ВЫЛЕТ НЕ РАНЬШЕ+ ¦ КЛАССЫ+ ¦ НЕ ПОЗЖЕ+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ОТПР+ АК+ ¦ ¦ ПРИБ+ РЕЙС+ ¦ ¦ ¦ ¦ ТОЛЬКО ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ+1¦ ОДИНАКОВЫЕ ПОДКЛ+0¦ ОДИНАКОВЫЕ АВИАКОМП+0¦ СЕРИЯ БЛАНКОВ+D ¦ ПАССАЖИРЫ ККП+ААА¦ КОЛВО+1¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ПС ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ ККП+ ¦ КОЛВО+ ¦ ВОЗРАСТ+ ¦ ДОК+ ¦ +› Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 185 2.8.6.5 Возврат к экрану наличия мест Формат запроса: 1* Пример 1: Из списка вариантов Экран наличия мест: 1МОВЕКБ2502-У6 МОВ(РФ) ЕКБ(РФ) 25ФЕВ10 ЧТ 1. U6 -1265 Y9 2. U6 -261 C9 W5 Y9 Q9 T9 3. U6 -224 4. U6 -377 C8 D0 Z3 S9 Y9 L9 M9 N4 Q9 T0 U0 E9 O9 5. U6 -375 C8 D0 Z3 S9 Y9 L9 M9 N4 Q9 T0 U0 E9 O9 6. U6 -263 C9 Z3 W9 S9 Y9 L9 M9 N9 Q9 T9 U5 E5 O5 7. U6 -777 F9 C9 Y9 K9 8. U6 -314 F6 A2 C8 Y9 K9 T9 ДМДКЛЦ ДМДКЛЦ ВНККЛЦ B0 H5 K9 ВНККЛЦ V9 X9 G0 0900 1020 1620 1720 1400 320 1430 ИЛВ 2030 #1 763 2130 #1 763 О 3:00 2:10 26:10 26:10 Э Э Э Э B0 H5 K9 ДМДКЛЦ 1920 2330 #1 763 V9 X9 G0 26:10 Э B9 H9 K9 ДМДКЛЦ 1950 0010 #1 320 V9 X9 G0 2:20 Э ШРМКЛЦ 2100 2200 #1 ТУ3 L9 M9 N9 ШРМКЛЦ 2100 0130 #1 ТУ5 23:00 Э 2:30 Э Список вариантов оценки: ОЦ#4 ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 7) (НА БЛАНКАХ D) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ВНККЛЦ U6 -377 02.ВНККЛЦ U6 -377 03.ВНККЛЦ U6 -377 04.ВНККЛЦ U6 -377 05.ВНККЛЦ U6 -377 06.ВНККЛЦ U6 -377 07.ВНККЛЦ U6 -377 Б Y H V L Q S C ОТПРАВЛЕНИЕ 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 1 1 1 1 1 1 1 ПРИБ В ПУТИ 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 262.00РУБ 2702.00РУБ 3702.00РУБ 6202.00РУБ 6202.00РУБ 8902.00РУБ 22702.00РУБ Возврат к экрану наличия мест: 1* МОВ(РФ) ЕКБ(РФ) 25ФЕВ10 ЧТ 1. U6 -1265 Y9 2. U6 -261 C9 W5 Y9 Q9 T9 3. U6 -224 4. U6 -377 C8 D0 Z3 S9 Y9 L9 M9 N4 Q9 T0 U0 E9 O9 5. U6 -375 C8 D0 Z3 S9 Y9 L9 M9 N4 Q9 T0 U0 E9 O9 6. U6 -263 C9 Z3 W9 S9 Y9 L9 M9 N9 Q9 T9 U5 E5 O5 7. U6 -777 F9 C9 Y9 K9 8. U6 -314 F6 A2 C8 Y9 K9 T9 ДМДКЛЦ ДМДКЛЦ ВНККЛЦ B0 H5 K9 ВНККЛЦ V9 X9 G0 0900 1020 1620 1720 1400 320 1430 ИЛВ 2030 #1 763 2130 #1 763 О 3:00 2:10 26:10 26:10 Э Э Э Э B0 H5 K9 ДМДКЛЦ 1920 2330 #1 763 V9 X9 G0 26:10 Э B9 H9 K9 ДМДКЛЦ 1950 0010 #1 320 V9 X9 G0 2:20 Э ШРМКЛЦ 2100 2200 #1 ТУ3 L9 M9 N9 ШРМКЛЦ 2100 0130 #1 ТУ5 23:00 Э 2:30 Э Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 186 Пример 2: После уточнения информации Экран наличия мест: МОВ(РФ) ЕКБ(РФ) 25ФЕВ10 ЧТ 1. U6 -1265 Y9 2. U6 -261 C9 W5 Y9 Q9 T9 3. U6 -224 4. U6 -377 C8 D0 Z3 S9 Y9 L9 M9 N4 Q9 T0 U0 E9 O9 5. U6 -375 C8 D0 Z3 S9 Y9 L9 M9 N4 Q9 T0 U0 E9 O9 6. U6 -263 C9 Z3 W9 S9 Y9 L9 M9 N9 Q9 T9 U5 E5 O5 7. U6 -777 F9 C9 Y9 K9 8. U6 -314 F6 A2 C8 Y9 K9 T9 ДМДКЛЦ ДМДКЛЦ ВНККЛЦ B0 H5 K9 ВНККЛЦ V9 X9 G0 0900 1020 1620 1720 1400 320 1430 ИЛВ 2030 #1 763 2130 #1 763 3:00 2:10 26:10 26:10 О Э Э Э Э B0 H5 K9 ДМДКЛЦ 1920 2330 #1 763 V9 X9 G0 26:10 Э B9 H9 K9 ДМДКЛЦ 1950 0010 #1 320 V9 X9 G0 2:20 Э ШРМКЛЦ 2100 2200 #1 ТУ3 L9 M9 N9 ШРМКЛЦ 2100 0130 #1 ТУ5 23:00 Э 2:30 Э Список вариантов оценки: ОЦ#4 ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПЕРЕЛЕТА: ВАРИАНТЫ (ВСЕГО 7) (НА БЛАНКАХ D) N ПУТЬ С РЕЙС 01.ВНККЛЦ U6 -377 02.ВНККЛЦ U6 -377 03.ВНККЛЦ U6 -377 04.ВНККЛЦ U6 -377 05.ВНККЛЦ U6 -377 06.ВНККЛЦ U6 -377 07.ВНККЛЦ U6 -377 Б Y H V L Q S C ОТПРАВЛЕНИЕ 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 25ФЕВ10 1720 1 1 1 1 1 1 1 ПРИБ В ПУТИ 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 2130 26:10 СТОИМ.ПЕРЕЛЕТА 262.00РУБ 2702.00РУБ 3702.00РУБ 6202.00РУБ 6202.00РУБ 8902.00РУБ 22702.00РУБ Уточнение информации: #1 ПРОСМОТР ВАРИАНТА ПЕРЕЛЕТА N1 НА СУММУ 262.00РУБ (НА БЛАНКАХ D) ВНК КЛЦ U6-377 25ФЕВ10 1720 26ФЕВ10 2130 <ВНК-КЛЦ><1/1> ПОДКЛАСС: Y ПАСС: ААА(1) 262.00РУБ ТАРИФ: Y(0087)[1] 60.00РУБ СБОРЫ: ПР 17.00РУБ ZZ 125.00РУБ SA 60.00РУБ Возврат к экрану наличия мест: 1* МОВ(РФ) ЕКБ(РФ) 25ФЕВ10 ЧТ 1. U6 -1265 Y9 2. U6 -261 C9 W5 Y9 Q9 T9 3. U6 -224 4. U6 -377 C8 D0 Z3 S9 Y9 L9 M9 N4 Q9 T0 U0 E9 O9 5. U6 -375 C8 D0 Z3 S9 Y9 L9 M9 N4 Q9 T0 U0 E9 O9 6. U6 -263 C9 Z3 W9 S9 Y9 L9 M9 N9 Q9 T9 U5 E5 O5 7. U6 -777 F9 C9 Y9 K9 8. U6 -314 F6 A2 C8 Y9 K9 T9 ДМДКЛЦ ДМДКЛЦ ВНККЛЦ B0 H5 K9 ВНККЛЦ V9 X9 G0 0900 1020 1620 1720 1400 320 1430 ИЛВ 2030 #1 763 2130 #1 763 О 3:00 2:10 26:10 26:10 Э Э Э Э B0 H5 K9 ДМДКЛЦ 1920 2330 #1 763 V9 X9 G0 26:10 Э B9 H9 K9 ДМДКЛЦ 1950 0010 #1 320 V9 X9 G0 2:20 Э ШРМКЛЦ 2100 2200 #1 ТУ3 L9 M9 N9 ШРМКЛЦ 2100 0130 #1 ТУ5 23:00 Э 2:30 Э Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 187 2.9 Справка о номерах забронированных мест При желании пассажира узнать, какие места ему будут предоставлены, кассир производит запрос: *C Ответное сообщение: 00ШШЦ5 МЕСТА1. Ы17 Э 12НОЯ01 ВНКУЧБ НК1 1. ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 2. ИВАНОВА/МАРИЯ ИВАНОВНА 1210 1500 НБ=20 РЕГ: А/П=1100 НК НК 17А *** где: НК – подтверждение забронированных мест (17А – номер места). Примечание: Если в позиции номер места указан знак «**», то к данному рейсу не привязана карта мест. 2.10 Печать билета и квитанции 2.10.1 Особенности билетопечати При тарификации в процессе печати билета наряду с кодом тарифа и его величиной определяется количество билетов, на которых будет оформлен маршрут, заявленный пассажиром. Кроме того, определяется, на каком билете (если печатается несколько билетов), будет напечатан участок маршрута. 1) В случае оформления перевозки на бланках ТКП, осуществляемой разными авиакомпаниями, проверяется наличие в системе интерлайн соглашения между этими авиакомпаниями картотека («УСМ» — в сеансе ТКП, «ИНЛ» — в сеансе АВК). Если интерлайн соглашение не введено в систему, то в сеансе ТКП перевозка оформляется на разных бланках. 2) Если интерлайн соглашение найдено, а также для перевозки, осуществляемой одной авиакомпанией, по УПТ тарифов, используемых на участках, проверяется, разрешено ли комбинирование тарифов. Если комбинирование тарифов разрешено, то участки оформляются на одном или нескольких связанных билетах. Количество билетов определяется количеством участков в маршруте и количеством участков в билете. В этом случае билеты должны быть связаны полями «Дополнительные билеты» и «ОТПР / НАЗН». Примечание: При оформлении перевозки на бланках ТКП с расчетным кодом 99А (Соглашение М1) комбинирование тарифов по УПТ не проверяется (производится принудительное комбинирование тарифов). 3) Если комбинирование тарифов не разрешено, в УПТ проверяется наличие разрешения на построение неопубликованного тарифа или на комбинирование участков тарифов «туда–обратно». Если построение или комбинирование участков тарифов «туда–обратно» разрешено, то участки печатаются на одном или нескольких связанных билетах. 4) Если построение или комбинирование участков тарифов «туда–обратно» не разрешено, то анализируется тип тарифа. Если тариф «туда–обратно», маршрутный, сквозной (маршрутный без разбиения по участкам), то участки печатаются на одном или нескольких связанных билетах. 5) Во всех остальных случаях на маршрут, заявленный пассажиром, оформляются отдельные билеты. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 188 2.10.2 Печать билета ВНИМАНИЕ!!! Перед печатью билета необходимо выполнить запрос «ЕО» для подтверждения бронирования. Так как система позволит произвести печать билета только, если код статуса сегмента в PNR равен «НК». После того как создано PNR, проверена тарификация (ТМ), кассир может отпечатать билеты. Автоматическое оформление билета – печать билета на печатающем устройстве Формат запроса: ПБ<ПАСС><*СЕГМ> Ручное оформление билета – выдача прообраза билета на экран и заполнение билета вручную, используя информацию с экрана Формат запроса: ПБО<ПАСС><*СЕГМ> Для того, чтобы при ручном оформлении в прообразе билета отражались серия и номер выдаваемого билета, перед подачей запроса на ручное оформление билета ( ПБО), как и при автоматическом оформлении, кассир должен ввести бланки билетов, на которых будет оформляться перевозка (запрос НБ) и установить активный бланк (запрос СБ). После запроса ПБО на экран выдается прообраз билета в формате активного бланка. Примечание: Бланки D и N предназначены только для автоматической печати. В случае активного бланка D после ввода контрольного разряда при выполнении запроса ПБ, если в карточке «ПУЛ» установлен признак запрета автопечати, или запроса ПБО система выдает реплику: «РУЧНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ. РУЧНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ ДАННОГО БЛАНКА ЗАПРЕЩЕНО». Если бланк не автоматизирован (например, «Н61»), то после запроса ПБ (ПБО) на экран высвечивается прообраз билета в формате, подобном формату бланка D61. Если при автоматической печати (ПБ) по какой–либо причине билет не может быть отпечатан автоматически (например, информация не умещается в билете, совмещенная форма оплаты, количество валют в билете больше 3 и т.д.), на экран высвечивается прообраз билета в формате, подобном формату бланка D61 и реплика: « АВТОМАТИЧЕСКИ ОТПЕЧАТАН БЫТЬ НЕ МОЖЕТ». Билет оформляется вручную, используя информацию с экрана. Бланки, номера которых выбираются из стока, введенного кассиром После запроса на печать билетов (ПБ) на экран высвечивается сообщение: а) В карточке «БЛН» активного бланка введен признак проверки контрольного разряда ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА В НОМЕР БЛАНКА 6100000001 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КБ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ БИЛЕТА ЗАПРОСОМ КР<N>, ГДЕ N - КОНТРОЛЬНЫЙ РАЗРЯД НОМЕРА БЛАНКА ‹КР В этом случае необходимо ввести контрольный разряд: КР(Номер) Если введен неправильный контрольный разряд, система выдает реплику: «КОНТРОЛЬНЫЙ РАЗРЯД НЕВЕРЕН" ● Если введен правильный контрольный разряд, система выдает билет ● Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 189 б) В карточке «БЛН» активного бланка нет признака проверки контрольного разряда ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА 497 НОМЕР БЛАНКА 4200001234 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КБ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ БИЛЕТА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ <ВПЕРЕД> В этом случае для получения билета используется листание «ВПЕРЕД». ВНИМАНИЕ!!! До ввода контрольного разряда необходимо проверить соответствие параметров «Серия билета» и «Номер билета», предлагаемых системой, с соответствующими значениями на бланке билета. Т.е. необходимо сравнить номер билета, предлагаемый системой для билетопечати (очередной номер бланка из пачки, введенной оператором в начале работы через запрос «НБ») с типографским номером бланка, на котором оформляется билет. Перед выполнением запросов ТМ, ПБ, ПБО должен быть введен сток бланков (запрос «НБ»). Если сток бланков не введен, выдается реплика: « ВВЕДИТЕ НОВЫЙ ДИАПАЗОН БЛАНКОВ». Бланки с системно генерируемым номером После подачи запроса на печать автоматизированного оформления билетов. билета (N) (ПБ) АСБ обращается в систему Система автоматизированного оформления билетов передает в АСБ номера бланков, автоматически сгенерированных системой. При этом выдается реплика: «ОПЕРАЦИЯ ПОДТВЕРЖДЕНА. ПРОДОЛЖИТЕ ОПЕРАЦИЮ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ <ВПЕРЕД>» При печати билета производится автоматический контроль активного бланка билета, т.е. при автоматической тарификации отсекаются тарифы, в УПТ которых не разрешено применение установленного активного бланка билета. Поэтому перед печатью билета необходимо выполнять запрос ТМ, чтобы проверить тариф, выбранный системой. Если при оценке данного PNR в системе существует только один тариф и вводится серия бланка, которая не разрешена в УПТ, то при автоматической оценке PNR на запрос ПБ система выдает сообщение: «НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ АВТОМАТИЧЕСКИ ОЦЕНИТЬ МАРШРУТ НА ДАННЫХ БЛАНКАХ». Должен быть установлен активный бланк билета (запрос СБ). Если активный бланк не установлен, то на запросы ПБ и ПБО выдается реплика: «НЕ ВВЕДЕН ТИП БЛАНКА». Если смена активного бланка (запрос СБ) производится после подачи запроса ПБ (до листания «ВПЕРЕД»), после листания «ВПЕРЕД» система выводит следующую реплику: «ЗАПРЕЩЕНА СМЕНА СЕРИИ БЛАНКА ПОСЛЕ ОЦЕНКИ!» ВНИМАНИЕ!!! Перевозка, выполняемая за пределы территории РФ (хотя бы один участок маршрута), оформляемая на одном или нескольких связанных билетах, автоматически оформляется на латинице. Если, по каким либо причинам, перевозка не может быть оформлена на одном или нескольких связанных бланках и разбивается на части, одна из которых выполняется по территории РФ, а другая выполняется за пределы территории РФ, выдается реплика: «НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОФОРМИТЬ ПЕРЕВОЗКУ В ОДНОМ PNR». Так как перевозка, выполняемая по территории РФ должна оформляться в кириллице (в частности, ФИО), а перевозка, выполняемая за пределы территории РФ, должна оформляться на латинице в разных PNR. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 190 2.10.3 Печать квитанции Формат запроса: ПК<О><ПАСС><*СЕГМ> где: О — печать квитанции на бумаге, если не установлен бланк квитанции ПКС – для семьи (печать одной квитанции) Ответное сообщение: ТЕКУЩИЙ ТИП КВИТАНЦИИ К НОМЕР БЛАНКА 9500000001 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КК/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ <ВПЕРЕД> После листания «ВПЕРЕД» система печатает квитанцию. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 191 2.10.4 «Ручное оформление» билета Понятие «ручное оформление» подразумевает возможность вмешательства оператора в процесс оформления билета, который в стандартной ситуации выполняется автоматически. Понятие «ручное оформление» не подразумевает ручную выписку билета. Билет печатается системой автоматически. Операция ручного оформления билета может использоваться в следующих случаях: необходимо иначе построить работу со сборами (по отношению к заданным условиям применения сборов) ● необходимо изменить «текст в билете» по отношению к данным УПТ ● Формат запроса: ПБР<ПАСС> ПАСС — номер пассажира В ответ система отображает «маску», в которой установлены величины взимаемых сборов/тарифа, которые система предполагает использовать. У кассира есть возможность внесения изменений в поля данной маски. Если перевозка оформляется с использованием формы оплаты (запрос ДФ), то в «маске» запрещено менять все параметры, влияющие на стоимость перевозки (величины тарифа, сборов, валюту). Реплика системы «ИЗМЕНЕНИЯ ЗАПРЕЩЕНЫ ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ ФОРМЫ ОПЛАТЫ» После подтверждения данных, веденных в «маске», система выдает предварительную оценку маршрута, чтобы агент убедился, что введенные данные отображены правильно. ВНИМАНИЕ!! Информация в «маску» заносится системой автоматически для помощи кассиру и требует проверки. Кассир несет ответственность, вне зависимости от того, изменялась или нет информация в «маске». Пример: PNR 02П46Ц СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 28ЯНВ10 09:12 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 UT-453 Y 25МАЙ12 ВНКРЩН НК1 2015 0030 #1 ТСТ Э 2 UT-462 Y 27МАЙ12 РЩНДМД НК1 0715 0735 ТСТ Э ТЛ-2016/25МАЙ12/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 495 155-51-90 Оценка маршрута: ТМ *02П46Ц(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25МАЙ12 20:15 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 ААА 150.00 0.00 3145.00 3295.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 150.00 0.00 3145.00 3295.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 75.00 YRT ТП:ЮТ.1111 2. 02 ТЮМ/ЮТ/МОВ 75.00 YRT ТП:ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ YQ=10.00ЕВР=390.00(39.00/1.00) ZZ=125.00 SA=580.00 KS=160.00 ЕР=40.00 СР=5.00 ТЮМ/ЮТ/МОВ YQ=10.00ЕВР=390.00(39.00/1.00) ZZ=125.00 SA=580.00 KS=160.00 ЕР=40.00 *** ДОПЛАТА ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ OBT01=550.00 ТЮМ/ЮТ/МОВ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 192 1) Подать запрос: ПБР В ответ система отображает маску (если в PNR несколько участков/пассажиров, то для каждого пассажира отображается «маска» для каждого участка), в которой установлены величины взимаемых сборов/тарифа, которые система предполагает использовать. У кассира есть возможность внесения изменений в поля данной маски. «Маска» для первого участка ¦ ОФОРМЛЕНИЕ 02П46Ц +YRT СБОРЫ ++¦+OB¦+550 ++¦+ZZ¦+125 + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ СБ.АГН++¦+СР¦+5 + ¦+ ¦+ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ТЕКСТ КОД ТУРА + ¦+75 ¦+РУБ¦ ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+РУБ¦ + НББ+1 ¦+М¦ ++¦+ЕР¦+40 ¦+РУБ¦ ++¦+SA¦+580 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ПАСС 1 СЕГМ 1 ¦ СКД+ ¦ *ФМ+ ¦+ ¦ ++¦+KS¦+160 ¦+РУБ¦ ++¦+YQ¦+390 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦+› ВВОД ВНИМАНИЕ!!! Чтобы сохранить изменения, внесенные в «маску» в режиме «ВВОД», необходимо отправить «маску» в систему. Если это не сделано, то при листании «ВПЕРЕД/НАЗАД» изменения не сохраняются. Описание полей «маски» Первая строка ¦ ОФОРМЛЕНИЕ 02П46Ц ПАСС 1 СЕГМ 1 ОФОРМЛЕНИЕ Тип операции 02П46Ц ПАСС Номер PNR Номер пассажира СЕГМ Номер текущего участка Вторая строка +YRT ¦+75 ¦+РУБ¦ + ¦ СКД+ ¦ YRT Код примененного тарифа У кассира имеется возможность изменить код тарифа. ВНИМАНИЕ!!! Следует соблюдать осторожность при изменении кода тарифа. Так как данная «маска» не предусматривает ввод УПТ, остается действовать УПТ старого тарифа. Даже, если старый и новый тариф имеют одинаковые УПТ, это не гарантируют одинаковых условий для разных кодов тарифов. Например, условия взимания сборов за отказ от полета или за изменение условий полета, а также величины этих сборов могут отличаться в зависимости от кода тарифа. 75 РУБ Величина примененного тарифа У кассира имеется возможность изменить величину тарифа Код валюты Примечание: Может указываться валюта, отличная от валюты пульта, которая затем будет переведена в валюту пульта. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 193 Пробел СКД Признак конфиденциальности тарифа. IT/ИТ или BT/БТ Величина в процентах (от -999.9999 до 100.0000) Если указано «+», то скидка Если указано «-», то надбавка Например: Тариф 100РУБ 5 — скидка 5%, итого 95РУБ -5 — надбавка 5%, итого 105РУБ Тариф считается ручным с примененной скидкой. Величина скидки: ● От обычного тарифа — указанная величина ● От тарифа со скидкой: – если величина тарифа по оценке в «маске» сохранена, то величина скидки вычисляется из итогового результата – если величина тарифа по оценке в «маске» изменена, то указанная величина Например: Тариф 1000РУБ, скидка 25% В «маске» тариф 750РУБ (величина не изменена), СКД = -10 итоговой тариф 750+75=825РУБ, надбавка 17.5% В «маске» изменили тариф 1000РУБ, СКД = -10 итоговой тариф 1000+100=1100РУБ, надбавка 10% Третья строка НББ+1 ¦+М¦ *ФМ+ ¦+ ¦ НББ *ФМ ● ● Норма бесплатного багажа К – в килограммах Ф – в фунтах М – количество мест Агентское вознаграждение. Величина Код валюты Четвертая - девятая строки СБОРЫ ++¦+OB¦+550 ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ ++¦+ЕР¦+40 ¦+РУБ¦ ++¦+YQ¦+390 ¦+РУБ¦ ++¦+KS¦+160 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ СБОРЫ Указываются сборы, которые оформляются в билете (нейтральные, сборы авиакомпании, сборы, зарегистрированные в IATA) Коды взимаемых сборов ● Признак сбора «+» – сбор взимается с пассажира ● Величина сбора ● Валюта пульта Величины сборов могут корректироваться кассиром. Сборы могут добавляться/удаляться. Десятая - тринадцатая строки СБОРЫ ++¦+OB¦+550 ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ ++¦+ЕР¦+40 ¦+РУБ¦ ++¦+SA¦+580 ¦+РУБ¦ ++¦+KS¦+160 ¦+РУБ¦ ++¦+YQ¦+390 ¦+РУБ¦ ¦+РУБ¦ СБОРЫ АГН Указываются сборы, которые оформляются в квитанции (сборы агентства) Коды взимаемых сборов ● Признак сбора «+» – сбор взимается с пассажира ● Величина сбора ● Валюта пульта Величины сборов могут корректироваться кассиром. Сборы могут добавляться/удаляться. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 194 Четырнадцатая-шестнадцатая строки ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ТЕКСТ КОД ТУРА + ¦ ¦ ¦+› В данных строках указывается текст, который будет размещен в билете, и место его размещения. Маска позволяет изменить текст в билете и его расположение. Замечание: Возможность печати текста в том или ином месте билета регламентируется правилами оформления билета (владельцем бланка). Так, например, для билетов ТКП текст в билете может быть размещен только в поле «Разрешается/Запрещается»; при попытке внести текст в билете в графы « Форма оплаты» или «Код тура», текст не будет отображен в переоформленном билете. Авиакомпания для собственных бланков может разрешить альтернативные места размещения текста в билете. Предположим, что для данного примера следует поменять текст в билете на « ОБМЕН РАЗРЕШЕН» ¦ ОФОРМЛЕНИЕ 02П46Ц +YRT СБОРЫ ++¦+OB¦+550 ++¦+ZZ¦+125 + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ СБ.АГН++¦+СР¦+5 + ¦+ ¦+ ¦+75 ¦+РУБ¦ ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+РУБ¦ + НББ+1 ¦+М¦ ++¦+ЕР¦+40 ¦+РУБ¦ ++¦+SA¦+580 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ +ОБМЕН РАЗРЕШЕН ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ТЕКСТ КОД ТУРА + ПАСС 1 СЕГМ 1 ¦ СКД+ ¦ *ФМ+ ¦+ ¦ ++¦+KS¦+160 ¦+РУБ¦ ++¦+YQ¦+390 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦+› ВВОД 2) Отправить «маску» в систему. Реплика системы: «ЧАСТЬ ОПИСАНИЯ ВВЕДЕНА» 3) Произвести листание «ВПЕРЕД» 4) Отображается «маска» для второго участка Исправить текст в билете и отправить «маску» в систему. Система просит подтвердить правильность введенных данных: ¦ ОФОРМЛЕНИЕ Я ПОДТВЕРЖДАЮ, ЧТО ВВЕДЕННЫЕ ДАННЫЕ ВЕРНЫ КОД И УРОВЕНЬ ТАРИФА СООТВЕТСТВУЮТ УСЛОВИЯМ ПРИМЕНЕНИЯ +› ВВОД Для подтверждения правильности введенных данных нажимается « ENTER». В случае неуверенности в правильности введенных данных кассир может отказаться от выполнения операции ПБР запросом ИО или вернуться к предыдущей маске (листанием «НАЗАД») и проверить/изменить данные. 5) Подтвердить правильность данных. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 195 В ответ выдается тарификация маршрута с отображением графы расчета тарифа: 01 ПЕТРОВ/ИВАН ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25МАЙ12 20:15 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ *02П46Ц-----------------------------------------------------------------------АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 1. МОВ ЮТ ТЮМ 0453 Э 1 25МАЙ 2015 YRT 25ИЮЛ 1КМ 2. ТЮМ ЮТ МОВ 0462 Э 1 27МАЙ 0715 YRT 25ИЮЛ 1КМ РУБ 150.00 МОВ МОВ UT150РУБ МОВ UT SA580РУБ YQ10ЕВР390РУБ(1ЕВР=39.00РУБ) KS160РУБ ЕР40РУБ ТЮМ UT SA580РУБ YQ10ЕВР390РУБ KS160РУБ ЕР40РУБ РУБ 250.00ZZ РУБ 2340.00XT РУБ 2740.00 НАЛ РСК 298 АВК ЮТ РАЗ/ЗАПР ОБМЕН РАЗРЕШЕН В Т.Ч. НДС: ТАР=22.88 XT=356.95 ZZ=38.14 РУБ550.00 ДОПЛАТА РУБ550.00OBT01 РУБ5.00 АГН ЧАСТЬ Описание полей 01 ПЕТРОВ/ИВАН 01 ПЕТРОВ/ИВАН – – Номер пассажира Фамилия пассажира ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25МАЙ12 20:15 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ Срок действия оценки по данному тарифу (в данном случае по оценке). *02П46Ц------------------------------------------------------------------------ Номер PNR АК РЕЙС КЛ М Заголовок для полетного сегмента – АК – РЕЙС – КЛ – М – ДАТА – ВРЕМЯ – БАЗОВЫЙ ТАРИФ – НДД – НДП – НББ 1. МОВ ЮТ ТЮМ 2. ТЮМ ЮТ МОВ 0453 0462 Э Э 1 1 ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ Код авиакомпании Номер рейса Код класса бронирования Количество мест Дата вылета Время вылета Код тарифа в билете Не действителен до Не действителен после Норма бесплатного багажа 25МАЙ 2015 27МАЙ 0715 YRT YRT 25ИЮЛ 25ИЮЛ 1КМ 1КМ Данные полетных сегментов Далее информация разбивается на две колонки Левая колонка: РУБ РУБ РУБ РУБ 150.00 250.00ZZ 2340.00XT 2740.00 НАЛ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 196 Итоговые величины тарифа и сборов РУБ РУБ РУБ РУБ 150.00 250.00ZZ 2340.00XT 2740.00 НАЛ – – – – Итоговая величина тарифа в валюте оплаты (РУБ) Итоговая величина таксы ZZ в валюте оплаты Итоговая величина сборов АГС в валюте оплаты Суммарная величина тарифа и сборов в билете в валюте оплаты Правая колонка: МОВ МОВ UT150РУБ МОВ UT SA580РУБ YQ10ЕВР390РУБ(1ЕВР=39.00РУБ) KS160РУБ ЕР40РУБ ТЮМ UT SA580РУБ YQ10ЕВР390РУБ KS160РУБ ЕР40РУБ Расчет тарифа и сборов по участкам маршрута МОВ МОВ UT150РУБ Расчет тарифа в валюте оплаты МОВ UT SA580РУБ YQ10ЕВР390РУБ(1ЕВР=39.00РУБ) KS160РУБ ЕР40РУБ ТЮМ UT SA580РУБ YQ10ЕВР390РУБ KS160РУБ ЕР40РУБ Расчет сборов по участкам в валюте оплаты (РУБ) в валюте назначения (ЕВР) Далее: РСК 298 АВК ЮТ Расчетный код и код авиакомпании РАЗ/ЗАПР ОБМЕН РАЗРЕШЕН Текст в билете в графе «Разрешается/Запрещается В Т.Ч. НДС: ТАР=22.88 XT=356.95 ZZ=38.14 Расчет НДС от тарифа и сборов РУБ550.00 ДОПЛАТА РУБ550.00OBT01 Данные по сборам за оформление билета – Итоговая величина сборов за оформление билета (OB) РУБ550.00 ДОПЛАТА – Расчет сборов за оформление билета в валюте оплаты РУБ550.00OBT01 РУБ5.00 АГН РУБ5.00СР Данные по агентским сборам РУБ5.00 АГН РУБ5.00СР – – Итоговая величина агентских сборов в валюте оплаты Расчет агентских сборов в валюте оплаты 6) После листания «ВПЕРЕД» ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЛИСТАЙТЕ ВПЕРЕД ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ОПЕРАЦИИ ПОДАЙТЕ 'ИО' 7) После листания «ВПЕРЕД» ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА D НОМЕР БЛАНКА 6000000660 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КБ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ БИЛЕТА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ <ВПЕРЕД> 8) После листания «ВПЕРЕД» осуществляется печать билета 7) Завершить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 197 История PNR 02П46Ц (28) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 16АПР12 11:33:01 ОТМЕНЕНО ПБ (АО) D 298 6000000997/UT-462/ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ** 16АПР12 11:24:10 ПБ (АО) D 298 6000000997/UT-453/ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ** 16АПР12 11:24:10 ТТ ПР ТУДА-ОБРАТНО UT-453 Y 25МАЙ12 ВНКРЩН ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(298) 75.00РУБ КТ=YRT(Р,МР) УПТ=Ц.UT.1111 НББ=1КМ(А) СР=5.00РУБ / 5.00РУБ(1.00/1.00)/(Р,К=ОТ/ВВА/СВА)[19241] SA=580.00РУБ /580.00РУБ(1.00/1.00)/ (Р,К=ОВ/ВД/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/КМ)[19240] YQ=10.00ЕВР=390.00РУБ(39.00/1.00) / 390.00РУБ(1.00/1.00)/(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ДБ)[434289] OBT01=550.00РУБ /550.00РУБ(1.00/1.00)/(А,К=НЕВОЗВР)[658869] ЕР=40.00РУБ / 40.00РУБ(1.00/1.00)/(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ДБ)[17913] KS=160.00РУБ / 160.00РУБ(1.00/1.00)/(А,К=ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ)[19147] ZZ=125.00РУБ / 125.00РУБ(1.00/1.00)/(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ)[18451] ВСЕГО 1925.00РУБ В Т.Ч. НДС: ТАР=22.88 XT=356.95 ZZ=38.14 ТЕКСТ В БИЛЕТ: "ОБМЕН РАЗРЕШЕН" 16АПР12 11:16:44 ТТ ПР ТУДА-ОБРАТНО UT-462 Y 27МАЙ12 РЩНДМД ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(298) 75.00РУБ КТ=YRT(А,МА) УПТ=Ц.UT.1111 НББ=1КМ(А) SA=580.00РУБ / 580.00РУБ(1.00/1.00)/(Р,К=ОВ/ВД/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/КМ)[19240] ZZ=125.00РУБ / 125.00РУБ(1.00/1.00)/(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ)[18451] KS=160.00РУБ / 160.00РУБ(1.00/1.00)/(А,К=ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ)[19147] ЕР=40.00РУБ / 40.00РУБ(1.00/1.00)/(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ДБ)[17913] YQ=10.00ЕВР=390.00РУБ(39.00/1.00) /390.00РУБ(1.00/1.00)/ (А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ДБ)[434289] ВСЕГО 1370.00РУБ В Т.Ч. НДС: ТАР=22.88 XT=356.95 ZZ=38.14 ТЕКСТ В БИЛЕТ: "ОБМЕН РАЗРЕШЕН" 16АПР12 11:16:44 В истории PNR в транзакции (2) показывается: ПБ – печать билета АО – автоматическая печать билета ТТ – печать билета через «маску», в которую можно вносить изменения, поэтому считается, что это ручная оценка) ПР – продажа После кода тарифа КТ=Код_тарифа(х1,Мх2) в скобках указывается: Первый символ ● А/A – автоматическая тарификация (включая выбор варианта после ТВ при продаже) ● В/S – выбранный вариант после ТР при продаже ● Р/M – ручная тарификация (ТТ при продаже или при печати билета в «маске» менялся тариф/информация в билете) Далее через запятую указывается ● МА – изменений в «маске» относительно кода/величины тарифа не было ● МР – в «маске» изменена величина тарифа/код или информация в билете В данном случае: КТ=YRT(Р,МР) Р – ручная тарификация (в «маске» изменен текст в билете) МР – печать билета через «маску»; в «маске» изменен текст в билете После нормы бесплатного багажа НББ=НОРМА(х)в скобках указывается: ● А – изменений в «маске» относительно нормы бесплатного багажа не было ● Р – в «маске» изменена норма бесплатного багажа В данном случае: НББ=12К(А) – норма бесплатного багажа установлена автоматически В сборах ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ) в скобках указывается: ● А – в информацию о сборах, предложенных системой, изменения не вносились ● Р – сборы были введены или изменены в «маске» вручную ● ПР – сбор перенесен со старого билета на новый Далее после запятой указывается: К – от слова КЛЮЧ ОВ/ и т.д – ключи, установленные в карточке сбора, означающие операции, при которых этот сбор будет возвращен (ОВ – сбор возвращается при вынужденном обмене) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 198 2.11 Замена билета В отдельных случаях (при замятии, нарушениях при печати) возникает необходимость в повторной печати билета. ВНИМАНИЕ!!! Запрос используется только при выполнении запросов ПБ (первоначальная печать билета) или БЛ (переоформление билета при изменении данных о пассажире). замены билета необходимо произвести запрос ЗБ и нажать клавишу «ПЕРЕДАЧА», после чего будет повторно отпечатан последний билет, при этом печать производится на бланке со следующим номером. Для Примечание: Для бланков с системно генерируемым номером (серия N) в случае замены печать производится на бланке с тем же номером. Для системы бланк считается использованным, если номер бланка использовался при запросе ПБ/ПБО. Если выполнен запрос ПБ/ПБО, но при этом печать на бланке не произошла, то для возможности использования бланка с тем же номером требуется выполнить запрос ЗБ/–. В этом случае повторная печать билета производится на бланке с тем же номером. Запрос ЗБ может выполняться только до закрытия PNR (запрос Е или ЕО). 2.12 Отказ от запросов При необходимости отказаться от проделанных запросов (в результате ошибки или отказа пассажира от бронирования) выполняется запрос И игнорирование. Этот запрос производится на любой стадии диалога с системой до операции Е (конец диалога). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 199 2.13 Назначение тайм-лимита по оценке Тайм-лимит может быть назначен двумя способами: 1) Автоматический тайм-лимит (с использованием данных «Правил назначения таймлимита» авиакомпании) 2) С использованием данных УПТ (категории 5), то есть по оценке. Сразу после бронирования тайм-лимит автоматически устанавливается в соответствии с данными «Правил назначения тайм-лимита» авиакомпании. Если для авиакомпании в системе выставлен признак назначения тайм-лимита по оценке (по данным УПТ - категория 5), то, если оформление билета сразу производиться не будет, то для того, чтобы завершить PNR (запрос Е/И), необходимо переустановить таймлимит в соответствии с данными УПТ. Иначе система выдает реплику: «УСТАНОВИТЕ ТАЙМЛИМИТ ПО ОЦЕНКЕ (ЗАПРОС ТЛ)». Для установления тайм-лимита по оценке используется запрос ТЛ при наличии PNR на экране. В истории PNR при этом записывается код примененного тарифа и код УПТ, по которому выставлен тайм-лимит. После этого можно завершить работу с PNR (запрос Е). Примечание: Запросы тоже). И/ИО отменяют все текущие изменения в PNR (результат выполнения ТЛ Формат запроса: ТЛ<ПАСС><*СЕГМ>/<(ВРЕМЯ)/(ДАТА)<//ГРД>> где: Часть запроса до первого символа « /» (ТЛ<ПАСС><*СЕГМ>) - запрос ТЛ для установки тайм-лимита по оценке Часть запроса после первого символа « /» (<(ВРЕМЯ)/(ДАТА)<//ГРД>>) параметры запроса для установки тайм-лимита вручную (аналог запроса 8) При установке тайм-лимита по оценке: ● Если в УПТ (категория 5) установлены конкретные сроки оформления билета, то система анализирует только первую часть запроса. Устанавливается тайм-лимит по УПТ ● Если в УПТ (категория 5) отсутствует формализованная информация по таймлимиту, но введен текст (либо в самой категории в виде примечание, либо есть ссылка на таблицу 996, в которой вводится свободный текст), система анализирует и вторую часть запроса. Устанавливается тайм-лимит по данным, указанным в запросе. Если в запросе ТЛ данные после первого символа «/» не введены, то, если в УПТ в категории 5 введен только текст, выдается реплика: «ТАЙМ-ЛИМИТ PNR НЕ УСТАНОВЛЕН. ЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА». В этом случае агенту разрешено ввести таймлимит вручную запросом 8. Необходимо прочитать УПТ и установить соответствующий тайм-лимит. Формат запроса: 8(ВРЕМЯ)/(ДАТА)<//ГРД> Параметры запроса: – Код запроса 8 – Предельное время выкупа ВРЕМЯ – Предельная дата выкупа ДАТА ГРД Если билет не выкуплен, PNR ставится в соответствующую очередь. – Код города, по времени которого устанавливается тайм-лимит. По умолчанию устанавливается по времени города, указанного в пульте (картотека «ПУЛ»). Например: 81241/1802 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 200 Формат поля «ТЛ» в PNR: ТЛ-0033/07ДЕК09/У (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) где: ТЛ 0033 07ДЕК09 У ПО ВРЕМЕНИ МОВ – – – – – Код поля Предельное время выкупа билета Предельная дата выкупа билета Способ назначения тайм-лимита Тайм-лимит устанавливается по времени пульта (в данном случае МОВ) Способ назначения тайм-лимита: А – Автоматический Тайм-лимит назначается автоматически по данным «Правил назначения тайм-лимита» авиакомпании Если отображен в негативе, то в PNR есть сегменты, на которых тайм-лимит должен устанавливаться по оценке, но не установлен. Отображение в негативе снимается, если на всех сегментах, на которых тайм-лимит должен быть установлен по оценке, и для всех пассажиров выполнен запрос ТЛ. У – Установлен по оценке Устанавливается после запроса ТЛ. Если отображен в негативе, то не на всех сегментах, на которых тайм-лимит должен быть установлен по оценке, или не для всех пассажиров выполнен запрос ТЛ Р – Ручной Особенности установки тайм-лимита: ● При бронировании групп: Если имена не введены, то на запрос ТЛ выдается реплика: «ТАЙМ-ЛИМИТ PNR НЕ УСТАНОВЛЕН. ЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА». После этого кассир может один раз ввести тайм-лимит вручную запросом 8. Второй раз ввести тайм-лимит вручную (запрос 8) нельзя Реплика системы: «ОПЕРАЦИЯ ВАМ НЕ РАЗРЕШЕНА». Если имена введены не полностью, запросом ТЛ тайм-лимит в PNR устанавливается по введенным пассажирам. ● Если не требуется установка тайм-лимита по оценке Если не требуется устанавливать тайм-лимит по оценке, то при выполнении запроса ТЛ тайм-лимит не меняется. Для групповых PNR, если имена не введены и не требуется устанавливать тайм-лимит по оценке, на запрос ТЛ выдается следующая реплика: «ИНФОРМАЦИЯ О ПАССАЖИРЕ НЕ НАЙДЕНА» ● При полуавтоматической оценке (запрос ТР) в настоящее время проводится анализ категории 5 УПТ. В этом случае запросом ТЛ тайм-лимит может быть установлен по выбранному тарифу. Однако, если, например, в строчной логике для категории 5 введены условные категории, то анализ категории 5 не может быть проведен. В этом случае тайм-лимит будет установлен до вылета. ● При ручной оценке (запрос ТТ) не проводится анализ категории 5 УПТ, поэтому по оценке новым тарифом тайм-лимит устанавливается до вылета. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 201 ВНИМАНИЕ!!! Если тайм-лимит по оценке больше текущего (автоматического, предыдущего результата ТЛ или, если тайм-лимит не установлен), то считается, что тайм-лимит по оценке установлен (признак назначения тайм-лимита по оценке снимается, чтобы можно было завершить работу с PNR), однако сам тайм-лимит остается текущим. Если перевозка включает несколько сегментов/пассажиров, то для всех выставляется одинаковый наиболее жесткий тайм-лимит. Для PNR с тайм-лимитом по УПТ при внесении изменений по полетным сегментам или информации о пассажирах, признак ТЛ/У удаляется и для закрытия PNR нужно заново установить тайм-лимит запросом ТЛ. При делении PNR, если в PNR есть сегменты, для которых должен быть установлен тайм-лимит по оценке, перед подачей запроса на деление (запрос Д) необходимо установить тайм-лимит по оценке. При необходимости завершить работу с PNR, подготовленного для обмена, если требуется установить тайм-лимит по оценке, используется запрос ТЛПО, в котором указываются номера новых сегментов (если требуется, указываются номера пассажиров, для которых билет не был напечатан). Формат запроса: ТЛПО<ПАСС>*(СЕГМ)/<(ВРЕМЯ)/(ДАТА)<//ГРД>> где: ПАСС — номера пассажиров, СЕГМ — номера новых сегментов Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 202 Пример 1: Бронирование без оформления билета. В категории 5 введена формализованная информация по тайм-лимиту. PNR 02НЖШШ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 04ДЕК09 12:37 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 ПЛ-10 Э 25ДЕК09 ШРМПЛК НК1 1830 2000 ТСТ 2 UT-370 Y 28ДЕК09 ПЛКВНК НК1 2000 2115 ТСТ Э 3 U6-1265 Y 30ДЕК09 ДМДКЛЦ НК1 1000 1400 ТСТ Э ТЛ-1234/07ДЕК09/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 После бронирования тайм-лимит (ТЛ-1234/07ДЕК09/А) выставлен по данным «Правил назначения тайм-лимита» авиакомпании (самый жесткий). Поле «ТЛ» отображается в негативе, так как в перевозке есть сегмент (авиакомпании ПЛ), на котором тайм-лимит должен быть установлен по оценке (выполнен запрос ТЛ). В противном случае нельзя завершить работу с PNR. При подаче запроса Е (если запрос ЕО не выполнялся) или И (если выполнялся запрос ЕО) система выдает реплику: «УСТАНОВИТЕ ТАЙМЛИМИТ ПО ОЦЕНКЕ (ЗАПРОС ТЛ)». Назначение тайм-лимита по оценке: ТЛ или ТЛ/1830/1012 Ответное сообщение: 02НЖШШ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 04ДЕК09 12:37 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 ПЛ-10 Э 25ДЕК09 ШРМПЛК НК1 1830 2000 ТСТ 2 UT-370 Y 28ДЕК09 ПЛКВНК НК1 2000 2115 ТСТ Э 3 U6-1265 Y 30ДЕК09 ДМДКЛЦ НК1 1000 1400 ТСТ Э ТЛ-0033/07ДЕК09/У (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 ТАЙМ-ЛИМИТ PNR ИЗМЕНЕН (ТЛ=0033/07ДЕК09) Обозначение /У в поле «ТЛ» — признак, что тайм-лимит установлен по оценке. Данные по тайм-лимиту, указанные в запросе (1830/1012), проигнорированы. Завершить работу: Е Примечания: 1) Запрос ТЛ устанавливает тайм-лимит. В истории отражается установленный тайм-лимит и код примененного тарифа. 2) Если в УПТ введено, что оформление билета производится одновременно с бронированием, то устанавливается тайм-лимит, равный 30 минутам. История PNR 02НЖШШ (6) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 НЕ ЗАКОНЧЕНО ТЛ ТАЙМ-ЛИМИТ PNR ИЗМЕНЕН (ТЛ=0033/07ДЕК09) 04ДЕК09 12:45:53 ТА ТЛ ПЛ-10 Э 25ДЕК09 ШРМПЛК ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(262) 1000.00РУБ КТ=YNEGOT(А) УПТ=Ц.ПЛ.0075 ВСЕГО 1000.00РУБ 04ДЕК09 12:45:52 ТА ТЛ ЮТ-370 Э 28ДЕК09 ПЛКВНК ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(262) 1010.00РУБ КТ=YEE(А) УПТ=Ц.UT.0001 ВСЕГО 1010.00РУБ 04ДЕК09 12:45:52 ТА ТЛ У6-1265 Э 30ДЕК09 ДМДКЛЦ ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D 60.00РУБ КТ=Y(А) УПТ=Ц.U6.0087 ВСЕГО 60.00РУБ 04ДЕК09 12:45:52 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 203 Пример 2: Бронирование без оформления отсутствует формализованная информация свободный текст. билета. В категории 5 по тайм-лимиту. Введен Категория 5: ТП5*ПЛ+1000 БРОНИРОВАНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ВАРИАНТ КАТЕГОРИИ: ПЛ.5.1000 ПЕРИОД ВЫЛЕТА (ПД): С 17.02.2010 11:20:18 ПЕРИОД ПРОДАЖИ (ПП): С 17.02.2010 11:20:18 ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА С ОТКРЫТОЙ ДАТОЙ ВЫЛЕТА РАЗРЕШАЕТСЯ НА ВСЕХ УЧАСТКАХ. ПРИМЕЧАНИЕ: ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ПРОИЗВОДИТСЯ НЕ ПОЗДНЕЕ ЧЕМ ЧЕРЕЗ 25 ЧАС ПОСЛЕ БРОНИРОВАНИЯ В категории 5 введен текст, который автоматически не контролируется. PNR 02П6Ц7 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 17ФЕВ10 13:34 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 ПЛ-10 Э 25ФЕВ10 ШРМПЛК НК1 1830 2000 ТСТ ТЛ-1831/25ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Поле «ТЛ» отображено в негативе. Следовательно, прежде чем завершить работу с PNR (запрос Е), должен быть установлен тайм-лимит по оценке. Установим тайм-лимит по оценке: ● В запросе не указаны сроки тайм-лимита: ТЛ Реплика системы: «ТАЙМ-ЛИМИТ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА» PNR НЕ УСТАНОВЛЕН. ЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ Необходимо прочитать УПТ и установить соответствующий тайм-лимит. Установка тайм-лимита вручную: 81434/1802 02П6Ц7 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 17ФЕВ10 13:34 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 ПЛ-10 Э 25ФЕВ10 ШРМПЛК НК1 1830 2000 ТСТ ТЛ-1434/18ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Поле «ТЛ» остается отображенным в негативе. ● В запросе указаны сроки тайм-лимита Установка тайм-лимита по оценке: ТЛ/1434/1802 Реплика: «ИЗМЕНЕНО» Вызов PNR на экран: *Р 02П6Ц7 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 17ФЕВ10 13:34 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 ПЛ-10 Э 25ФЕВ10 ШРМПЛК НК1 1830 2000 ТСТ ТЛ-1434/18ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Завершение работы с PNR: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 204 Пример 3: Бронирование двум пассажирам. Оформление билета после бронирования только одному пассажиру. Другому пассажиру билет будет оформлен позже. PNR 02НШ7Ш СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08ДЕК09 13:03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 2 ПЕТРОВ/ЮРА 10ОКТ80(М)/ПС /РФ/4567891231 1 ПЛ-10 Э 25ДЕК09 ШРМПЛК НК2 1830 2000 ТСТ 2 UT-370 Y 28ДЕК09 ПЛКВНК НК2 2000 2115 ТСТ Э 3 U6-261 Y 01ЯНВ10 ДМДКЛЦ НК2 1020 1430 ТСТ Э ТЛ-1506/11ДЕК09/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 При бронировании тайм-лимит назначен автоматически и выделен негативом, так как в PNR есть сегменты, тайм-лимит на которых назначается по оценке. Для а/к ПЛ тайм-лимит назначается по оценке. Для а/к ЮТ и У6 — автоматический. Печать билета второму пассажиру: ПБ2 Закрыть PNR: Е Реплика системы: «УСТАНОВИТЕ ТАЙМЛИМИТ ПО ОЦЕНКЕ (ЗАПРОС ТЛ)» Если билеты оформлены не всем пассажирам и перед оформлением билета не был установлен тайм-лимит по оценке, то для того, чтобы закрыть PNR, необходимо установить тайм-лимит для остальных пассажиров (то есть, в запросе ТЛ необходимо указать номера пассажиров, для которых билет не был оформлен). ВНИМАНИЕ!!! В этом случае в запросе ТЛ необходимо указать номер пассажира, которому билет не оформлен и для которого необходимо установить тайм-лимит. Иначе система выводит реплику: «У ПАССАЖИРОВ УЖЕ ЕСТЬ БИЛЕТЫ». Назначить тайм-лимит для пассажира, которому билет не оформлен: ТЛ1 Ответное сообщение: 02НШ7Ш СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08ДЕК09 13:03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 2 ПЕТРОВ/ЮРА 10ОКТ80(М)/ПС /РФ/4567891231 1 ПЛ-10 Э 25ДЕК09 ШРМПЛК НК2 1830 2000 ТСТ 2 UT-370 Y 28ДЕК09 ПЛКВНК НК2 2000 2115 ТСТ Э 3 U6-261 Y 01ЯНВ10 ДМДКЛЦ НК2 1020 1430 ТСТ Э ТЛ-0305/11ДЕК09/У (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 ТАЙМ-ЛИМИТ PNR ИЗМЕНЕН (ТЛ=0305/11ДЕК09) Закрыть PNR: Е Вызвать PNR для оформления билета первому пассажиру: *02НШ7Ш Печать билета: ПБ1 Завершение транзакции: Е Примечание: Если билет оформляется не всем пассажирам в PNR, то по истечении тайм-лимита автоматически происходит деление PNR. При этом места пассажиров, которым билет не оформлен, автоматически возвращаются в систему. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 205 Пример 4: Обмен билета на участке, который выполняет авиакомпания ПЛ. Для авиакомпании ПЛ тайм-лимит устанавливается по оценке. PNR 02НШ7Ш СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08ДЕК09 13:03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 2 ПЕТРОВ/ЮРА 10ОКТ80(М)/ПС /РФ/4567891231 1 ПЛ-10 Э 26ДЕК09 ШРМПЛК НК2 1830 2000 ТСТ 2 ------- П ------ПР0 ---- ---3 ПЛ-10 Э 25ДЕК09 ШРМПЛК НК2 1830 2000 ТСТ 4 UT-370 Y 28ДЕК09 ПЛКВНК НК2 2000 2115 ТСТ Э 5 U6-261 Y 02ЯНВ10 ДМДКЛЦ НК2 1020 1430 ТСТ Э ТЛ-1411/11ДЕК09/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 При бронировании нового сегмента тайм-лимит назначен автоматически, но отображен в негативе, так как для авиакомпании ПЛ тайм-лимит должен назначаться по оценке. Хотим завершить работу с PNR, чтобы сделать обмен позже. Так как для того, чтобы получить подтверждение из ЦБА ( НС на НК) выполнялся запрос ЕО, то для завершения работы с PNR выполняем запрос И. Реплика системы: «УСТАНОВИТЕ ТАЙМЛИМИТ ПО ОЦЕНКЕ (ЗАПРОС ТЛ)» Так как обмен выполняется на участке авиакомпании, для которой тайм-лимит устанавливается по оценке, необходимо на этом участке установить тайм-лимит запросом ТЛ. ВНИМАНИЕ!!! В этом случае в запросе ТЛ необходимо указать номер нового участка, для которого необходимо установить тайм-лимит. Иначе система выводит реплику: « ОЦЕНКА МАРШРУТА УЖЕ ЕСТЬ». Назначить тайм-лимит для нового сегмента: ТЛ*1 Ответное сообщение: 02НШ7Ш СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08ДЕК09 13:03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 2 ПЕТРОВ/ЮРА 10ОКТ80(М)/ПС /РФ/4567891231 1 ПЛ-10 Э 26ДЕК09 ШРМПЛК НК2 1830 2000 ТСТ 2 ------- П ------ПР0 ---- ---3 ПЛ-10 Э 25ДЕК09 ШРМПЛК НК2 1830 2000 ТСТ 4 UT-370 Y 28ДЕК09 ПЛКВНК НК2 2000 2115 ТСТ Э 5 U6-261 Y 02ЯНВ10 ДМДКЛЦ НК2 1020 1430 ТСТ Э ТЛ-0210/11ДЕК09/У (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 ТАЙМ-ЛИМИТ PNR ИЗМЕНЕН (ТЛ=0210/11ДЕК09) В поле «ТЛ» установлен признак /У, тайм-лимит установлен по оценке. Убрать сегмент прибытия: Х2 Произвести обмен билета: ПО*1 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 206 Пример 5: Обмен билета на участке, который выполняет авиакомпания ЮТ. Для авиакомпании ЮТ тайм-лимит устанавливается автоматически PNR 02НШ7Ш СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08ДЕК09 13:03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 2 ПЕТРОВ/ЮРА 10ОКТ80(М)/ПС /РФ/4567891231 1 ПЛ-10 Э 25ДЕК09 ШРМПЛК НК2 1830 2000 ТСТ 2 UT-370 Y 29ДЕК09 ПЛКВНК НК2 2000 2115 ТСТ Э 3 ------- П ------ПР0 ---- ---4 UT-370 Y 28ДЕК09 ПЛКВНК НК2 2000 2115 ТСТ Э 5 U6-261 Y 01ЯНВ10 ДМДКЛЦ НК2 1020 1430 ТСТ Э ТЛ-1535/13ДЕК09/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 При бронировании нового сегмента тайм-лимит назначен автоматически. Хотим освободить PNR, чтобы сделать обмен позже. Так как для того, чтобы получить подтверждение из ЦБА (НС на НК) выполнялся запрос ЕО, то для освобождения PNR выполняем запрос И. Реплика системы системы: «ЗАПИСЬ ОСВОБОЖДЕНА» При бронировании сегментов авиакомпании ЮТ тайм-лимит автоматически, поэтому при закрытии PNR не требуется выполнять запрос ТЛ. назначается Вызвать на экран PNR для обмена: *02НШ7Ш 02НШ7Ш СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08ДЕК09 13:03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 2 ПЕТРОВ/ЮРА 10ОКТ80(М)/ПС /РФ/4567891231 1 ПЛ-10 Э 25ДЕК09 ШРМПЛК НК2 1830 2000 ТСТ 2 UT-370 Y 29ДЕК09 ПЛКВНК НК2 2000 2115 ТСТ Э 3 ------- П ------ПР0 ---- ---4 UT-370 Y 28ДЕК09 ПЛКВНК НК2 2000 2115 ТСТ Э 5 U6-261 Y 01ЯНВ10 ДМДКЛЦ НК2 1020 1430 ТСТ Э ТЛ-1535/13ДЕК09/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 В поле «ТЛ» установлен признак /А, тайм-лимит установлен автоматически. Убрать сегмент прибытия: Х3 Произвести обмен билета: ПО*2 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 207 Пример 6: При бронировании используется оценка запросами ТВ/ТТ/ТР PNR 02СФ62 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08НОЯ10 10:57 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 U6-376 Y 25ДЕК10 КЛЦДМД НК1 0720 1130 ТСТ Э 2 UT-369 Y 28ДЕК10 ВНКПЛК НК1 1105 1225 ТСТ Э ТЛ-1057/11НОЯ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Тайм-лимит установлен автоматически. На втором участке должен быть установлен тайм-лимит по оценке. Справка по тайм-лимиту по оценке: ТМ *02СФ62(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 09НОЯ10 10:57 (МОВ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО ЮТ.1111 ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 2950.00 0.00 1186.00 4136.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 2950.00 0.00 1186.00 4136.00 РУБ 1. ААА 01 ЕКБ/У6/МОВ 2750.00 YOW ТП:У6.0001 2. 02 МОВ/ЮТ/СПТ 200.00 Y ТП:ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: ААА ЕКБ/У6/МОВ ZZ=125.00 SA=1.50ЕВР=66.00(43.50/1.00) YQ=20.00ЕВР=870.00(43.50/1.00) МОВ/ЮТ/СПТ ZZ=125.00 Тайм-лимит по оценке: ТЛ 02СФ62 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08НОЯ10 10:57 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 U6-376 Y 25ДЕК10 КЛЦДМД НК1 0720 1130 ТСТ Э 2 UT-369 Y 28ДЕК10 ВНКПЛК НК1 1105 1225 ТСТ Э ТЛ-1057/11НОЯ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 ТАЙМ-ЛИМИТ PNR ИЗМЕНЕН (ТЛ=1057/09НОЯ10) По примененному тарифу ( Y) установлен тайм-лимит, равный 24 часа после бронирования. Пассажир не успевает выкупить билет. Выберем другой тариф. Так как мы хотим выбрать тариф, по которому тайм-лимит больше, чем по тарифу Y, то необходимо отменить результат ТЛ (при выполнении запроса ТЛ тайм-лимит по оценке маршрута примененным тарифом устанавливается, если он меньше текущего). Отказ от ТЛ: ИО 02СФ62 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08НОЯ10 10:57 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 U6-376 Y 25ДЕК10 КЛЦДМД НК1 0720 1130 ТСТ Э 2 UT-369 Y 28ДЕК10 ВНКПЛК НК1 1105 1225 ТСТ Э ТЛ-1057/25НОЯ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 208 а) Выбор оценки маршрута из справки ТВ: ТВ ВАРИАНТЫ ОЦЕНОК - ПАССАЖИР 1(ААА) 1.1 ЕКБ/У6/МОВ 2750.00РУБ YOW 2 МОВ/ЮТ/СПТ 300.00РУБ 3050.00 Y1 СУММА ТАРИФОВ 3050.00 2.1 ЕКБ/У6/МОВ 2750.00РУБ YOW 2 МОВ/ЮТ/СПТ 200.00РУБ 2950.00 Y СУММА ТАРИФОВ 2950.00 ТП:У6.0001 ТП:ЮТ.0011 ТП:У6.0001 ТП:ЮТ.1111 Выбор оценки: ВВ1 Справка ТМТ *02СФ62(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 10НОЯ10 10:57 (МОВ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО ЮТ.0011 ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 3050.00 0.00 1186.00 4236.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 3050.00 0.00 1186.00 4236.00 РУБ 1. ААА 01 ЕКБ/У6/МОВ 2750.00 YOW ТП:У6.0001 2. 02 МОВ/ЮТ/СПТ 300.00 Y1 ТП:ЮТ.0011 *** СБОРЫ ***: ААА ЕКБ/У6/МОВ ZZ=125.00 SA=1.50ЕВР=66.00(43.50/1.00) YQ=20.00ЕВР=870.00(43.50/1.00) МОВ/ЮТ/СПТ ZZ=125.00 Установим тайм-лимит по оценке: ТЛ 02СФ62 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08НОЯ10 10:57 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 U6-376 Y 25ДЕК10 КЛЦДМД НК1 0720 1130 ТСТ Э 2 UT-369 Y 28ДЕК10 ВНКПЛК НК1 1105 1225 ТСТ Э ТЛ-1057/10НОЯ10/У (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 ТАЙМ-ЛИМИТ PNR ИЗМЕНЕН (ТЛ=1057/10НОЯ10) При выборе тарифа после запроса ТВ устанавливается тайм-лимит по УПТ нового тарифа (Y1). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 209 б) Полуавтоматическая оценка: PNR 02СФ62 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08НОЯ10 10:57 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 U6-376 Y 25ДЕК10 КЛЦДМД НК1 0720 1130 ТСТ Э 2 UT-369 Y 28ДЕК10 ВНКПЛК НК1 1105 1225 ТСТ Э ТЛ-1057/25НОЯ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Полуавтоматическая оценка второго участка: ТР*2 *** ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ОЦЕНКИ - ЮТ -369 Э 28ДЕК10 ААА/50 ЛЕТ (РУБ) *** ПОМНИ! ВАРИАНТ С НОМЕРОМ В НЕГАТИВЕ-ДЛЯ ПЕРЕВОЗОК ТУДА-ОБРАТНО ИЛИ ПО МАРШРУТУ! 1 YRT 75.00 ТУ=1111 М=X> ТУДА-ОБР 2 Y 200.00 ТУ=1111 3 Y1 300.00 ТУ=0011 4 YRT 75.00 ТУ=1111 М=X< ТУДА-ОБР Проверка наличия категории 5: ТП3/5 5. БРОНИРОВАНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА КАТЕГОРИЯ Ц.UT.5.50 [Ц.UT.0011.5.4] ----БРОНИРОВАНИЕ РАЗРЕШАЕТСЯ. ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА С ОТКРЫТОЙ ДАТОЙ ВЫЛЕТА РАЗРЕШАЕТСЯ НА ВСЕХ УЧАСТКАХ. ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ПРОИЗВОДИТСЯ НЕ ПОЗДНЕЕ ЧЕМ ЧЕРЕЗ 48 ЧАС ПОСЛЕ БРОНИРОВАНИЯ. [Ц.UT.5.50] Выбор тарифа: ВВ3 *** ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ОЦЕНКИ - ЮТ -369 Э 28ДЕК10 ААА/50 ЛЕТ (РУБ) *** *02СФ62(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 10НОЯ10 11:28 (МОВ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО ЮТ.0011 ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 300.00 0.00 665.00 965.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 300.00 0.00 665.00 965.00 РУБ 1. ААА 02 МОВ/ЮТ/СПТ 300.00 Y1 ТП:ЮТ.0011 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/СПТ ZZ=125.00 UD=160.00 YQ=10.00ЕВР=380.00(38.00/1.00) Установка тайм-лимита по оценке: ТЛ 02СФ62 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08НОЯ10 10:57 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 U6-376 Y 25ДЕК10 КЛЦДМД НК1 0720 1130 ТСТ Э 2 UT-369 Y 28ДЕК10 ВНКПЛК НК1 1105 1225 ТСТ Э ТЛ-1128/10НОЯ10/У (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 ТАЙМ-ЛИМИТ PNR ИЗМЕНЕН (ТЛ=1128/10НОЯ10) Тайм-лимит изменен по УПТ выбранного тарифа. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 210 в) Ручная оценка: PNR 02СФ62 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08НОЯ10 10:57 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 U6-376 Y 25ДЕК10 КЛЦДМД НК1 0720 1130 ТСТ Э 2 UT-369 Y 28ДЕК10 ВНКПЛК НК1 1105 1225 ТСТ Э ТЛ-1057/25НОЯ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Тарификация второго участка: ТТ*2///1000./Y!1111 *02СФ62(БЛАНК БИЛЕТА D 001 ААА ИТОГО )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 100.00 0.00 665.00 765.00 --------------- --------------- --------------- ----------------100.00 0.00 665.00 765.00 РУБ 1. ААА 02 МОВ/ЮТ/СПТ 100.00 Y ТП:ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/СПТ ZZ=125.00 UD=160.00 YQ=10.00ЕВР=380.00(38.00/1.00) Установка тайм-лимита по оценке: ТЛ 02СФ62 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08НОЯ10 10:57 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 U6-376 Y 25ДЕК10 КЛЦДМД НК1 0720 1130 ТСТ Э 2 UT-369 Y 28ДЕК10 ВНКПЛК НК1 1105 1225 ТСТ Э ТЛ-1057/25НОЯ10/У (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 ТАЙМ-ЛИМИТ PNR НЕ ИЗМЕНЕН (ТЛ=1057/251НОЯ10) При ручной тарификации не проводится анализ категории 5 УПТ, поэтому тайм-лимит по оценке новым тарифом устанавливается до вылета. Но так как автоматический тайм-лимит меньше, то он и остается. При этом устанавливается признак У, чтобы можно было закрыть PNR. Таким образом, при ручной тарификации не проводится анализ категории 5 УПТ, поэтому тайм-лимит по оценке тарифом, указанном в запросе ТТ устанавливается до вылета. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 211 Пример 7: сегмента Изменение информации о пассажире или данных полетного При изменении данных о пассажире или полетного сегмента признак, что установлен тайм-лимит по оценке, снимается. PNR 02НШЛ0 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 10ДЕК09 08:17 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 UT-370 Y 25ДЕК09 ПЛКВНК НК1 2000 2115 ТСТ Э 2 ПЛ-10 Э 28ДЕК09 ШРМПЛК НК1 1830 2000 ТСТ ТЛ-0954/11ДЕК09/У (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Поле «ТЛ» отображается в негативе. Установим тайм-лимит по оценке: ТЛ 02НШЛ0 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 10ДЕК09 08:17 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 UT-370 Y 25ДЕК09 ПЛКВНК НК1 2000 2115 ТСТ Э 2 ПЛ-10 Э 28ДЕК09 ШРМПЛК НК1 1830 2000 ТСТ ТЛ-0954/11ДЕК09/У (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 ТАЙМ-ЛИМИТ PNR ИЗМЕНЕН (ТЛ=0954/11ДЕК09) Изменение категории пассажира: -1"*ААТ 02НШЛ0 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 10ДЕК09 08:17 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890*ААТ 1 UT-370 Y 25ДЕК09 ПЛКВНК НК1 2000 2115 ТСТ Э 2 ПЛ-10 Э 28ДЕК09 ШРМПЛК НК1 1830 2000 ТСТ ТЛ-0954/11ДЕК09/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Изменение документа: ДД1/1237894560 Изменение возраста: -1"101080 Изменение имени пассажира: -1"ИВАНОВ ИВАН 101060+М/4561237890 Изменение данных полетного сегмента В поле «ТЛ» признак, что тайм-лимит установлен по оценки ( /У), снят. Поле «ТЛ» отображается в негативе. Для завершения работы с PNR без оформления билета необходимо установить тайм-лимит по оценке (запрос ТЛ). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 212 Пример 8: Примеры отражения в истории PNR тайм-лимита, назначенного разным способом (4) ТЛ (3) ТЛ ТА ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ЗАКОНЧЕНО 13:19/17ДЕК09/Р 14ДЕК09 13:26:35 ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ЗАКОНЧЕНО (ТЛ=1348/14ДЕК09) ТАЙМ-ЛИМИТ PNR ИЗМЕНЕН (ТЛ=1348/14ДЕК09) 14ДЕК09 13:24:31 ТЛ ПЛ-10 Э 25ДЕК09 ШРМПЛК ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:Е(195) 1000.00РУБ КТ=YNEGOT(А) УПТ=Ц.ПЛ.0075 ВСЕГО 1000.00РУБ 14ДЕК09 13:24:31 (1) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 14ДЕК09 13:19:01 ЗАКОНЧЕНО (ТЛ=1319/17ДЕК09) Т ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР 1017077549 14ДЕК09 13:19:01 ДИ ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/7894561230*ААА 14ДЕК09 13:18:51 ДС ПЛ-10 Э 25ДЕК09 ШРМПЛК НС1 1830 2000 6В ТСТ 14ДЕК09 13:18:39 Транзакция (1) (1) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 14ДЕК09 13:19:01 ЗАКОНЧЕНО (ТЛ=1319/17ДЕК09) Тайм-лимит назначен при бронировании автоматически Транзакция (3) ТЛ ТАЙМ-ЛИМИТ PNR ИЗМЕНЕН (ТЛ=1348/14ДЕК09) 14ДЕК09 13:24:31 Тайм-лимит назначен по оценке запросом ТЛ. В истории отражается код примененного тарифа (КТ=YNEGOT(А)) и номер УПТ (УПТ=Ц.ПЛ.0075). Транзакция (4) ТЛ 13:19/17ДЕК09/Р 14ДЕК09 13:26:35 Тайм-лимит назначен вручную запросом 8. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 213 2.14 Завершение диалога Формат запроса: Е Ответное сообщение: «ОПЕРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА» Диалог с системой должен быть завершен в обязательном порядке. В некоторых случаях запрещено закрытие PNR без выполнения определенных операций. Выполнена операция пассажира/сегмента. ОТ/- либо для всех пассажиров, либо для определенного В этом случае при закрытии PNR (запрос Е/И) реплика системы: «ИСПОЛЬЗУЙТЕ КОМАНДУ ИО/ЕО. ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ОТМЕНИТЕ ОЦЕНКУ ЗАПРОСОМ АМ/-». Если после ОТ/- билет оформляться не будет, то после запроса ЕО для завершения диалога необходимо сначала стереть оценку запросом АМ/-. Формат запроса: АМ<ПАСС><*СЕГМ>/– Примечание: В запросе АМ указываются те же параметры, что и в произведенном запросе ОТ. Реплика системы: «ОЦЕНКА СТЕРТА». Транзакция должна быть завершена (запрос Е/ЕО). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 214 2.15 Последовательность бронирования 1. 2. 1 #(ВАР) ПТ(ВАР) ПЛ(ВАР) 3. 4. 5. 6. 0 – 9 ЕО ТМ (ТВ,ТР,ТТ) 8. ДФ 9. ПБ 10. ПК 11. Е 7. − − − справка о наличии мест информация о типе регистрации информация о тарифе Примечание: Если информация выдается не полностью, необходимо взять справку о тарифах по паре городов: Т(Пара_гор)–(АВК) − информация о льготах Примечание: Если информация выдается не полностью, необходимо взять справку о льготах по паре городов: Л(Пара_гор)–(АВК) − − − – − бронирование мест, создание PNR ввод фамилий пассажиров ввод информации о контакте (телефон, адрес) Завершение транзакции с последующим отображением PNR на экране тарификация маршрута − − − − ввод информации об оплате по безналичному расчету печать билета печать квитанции завершение диалога Примечания: 1) Полуавтоматическая или ручная тарификация (запросы ДФ, так как форма оплаты привязывается к тарифу. ТР+ВВ или ТТ) выполняются до запроса 2) После запросов ТР+ВВ, ТТ, ДФ, ПБ нельзя производить замену активного бланка (запрос СБ). Иначе, после листания «ВПЕРЕД» система выводит следующую реплику: «ЗАПРЕЩЕНА СМЕНА СЕРИИ БЛАНКА ПОСЛЕ ОЦЕНКИ!». Для отмены тарификации до печати билета (после тарификации и/ или вводе формы оплаты) используется запрос АМ/–. Затем ЕО. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 215 2.16 Ввод дополнительных полей в PNR 2.16.1 Ввод поля контакта Формат запроса: 9<П(ПАСС)>(ТИП)#(НОМЕР)<*Комментарий> Параметры запроса: 9 П Код запроса Буква (признак, что далее следует номер пассажира) ПАСС Номер пассажира Примечание: Если номер пассажира не указан, то не будет привязки к пассажиру. В этом случае СМС сообщения не будут оправлены пассажиру. ТИП Тип контакта. Содержит одну букву (русскую или английскую в зависимости от настройки работы пульта) в соответствии с данной таблицей: языка Русский код Английский код Комментарий OSI для типа контакта Д Р Ф Т А М Е H B F A T M E Домашний Рабочий Факс Телефон гостиницы Контакт агентства Мобильный Электронный адрес СТСH CTCB CTCF CTCA CTCT CTCM CTCE # - Разделитель НОМЕР Номер телефона. Должен состоять только из цифр. Осуществляется контроль по количеству цифр в номере телефона. Должно быть не меньше 11 и не больше 15 цифр. Иначе реплика: « ОШИБКА В НАБОРЕ ТЕЛЕФОНА». Номер телефона для типов контакта Д, Р, Ф, Т, М должен вводится в международном формате: (+)(Код страны)(Код города)(Телефонный номер). Примечание: Знак + (плюс) - префекс кода страны (обязательный параметр для типов контакта Д, Р, Ф, Т, М), например для России +7. В случае если в PNR вводятся номера телефонов для разных пассажиров необходимо в каждый запрос ввода контакта добавить ссылку на конкретный номер пассажира. Например: ● мобильный телефон первого пассажира: 9П1М#+79051257734 ● телефон агентства: 9А#+74956296504 * - Разделитель Комментарий Комментарий не передается в инвенторную систему. По умолчанию контактная информация агентства автоматически формируется по картотеке «АГН». В случае отсутствия в картотеке «АГН» необходимой информации, система контролирует обязательность ввода телефона агента (тип контакта А) независимо от ввода других типов контактных данных. Если телефон агента не введен, по запросу конца транзакции выдается реплика: «НЕ ВВЕДЕН КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН АГЕНТА». Исключение для интернет-бронирований, где формирование данной информации производится автоматически. Например: 9П1Д#+74951555120 9П1М#+79051257734 9Е#TEST@SIRENA2000.RU Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) домашний телефон мобильный телефон электронный адрес Лист 216 2.16.2 Ввод поля примечания Формат запроса: 5<С(СЕГМ)*>(Текст) Параметры запроса: – Код запроса 5 – Буква «С», означающая, С СЕГМ * Текст – – – что следующий параметр (номер) относится к сегменту Номер сегмента в PNR, к которому относится примечание. Разделительный знак Свободный текст Примечание: Если вводится только текст (без привязки к сегменту) и текст начинается на букву А, Е или Т, то перед текстом необходимо вводить пробел. Примеры: 5ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ПАССАЖИР 5 АППАРАТ ПРЕЗИДЕНТА 5С1*АППАРАТ ГОСДУМЫ Например: PNR 1ФП7МС СТАТУС:НОВ 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 С7-1145 Э 25ОКТ04 ДМДКПА НК1 1330 1530 HDQ ТЛ-1345/18СЕН04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Ввод поля примечания: ● без указания номера сегмента (в этом случае в PNR в поле « Примечание» показывается код авиакомпании YY — любая авиакомпания): 5ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ГОСПОДИН Ответное сообщение: 1ФП7МС СТАТУС:НОВ 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 С7-1145 Э 25ОКТ04 ДМДКПА НК1 1330 1530 HDQ ТЛ-1345/18СЕН04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Р- 1 (YY)ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ГОСПОДИН ● с указанием номера сегмента (в этом случае в PNR в поле « Примечание» показывается код авиакомпании, выполняющей полет на этом сегменте): 5С1*ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ГОСПОДИН Ответное сообщение: 1ФП7МС СТАТУС:НОВ 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 С7-1145 Э 25ОКТ04 ДМДКПА НК1 1330 1530 HDQ ТЛ-1345/18СЕН04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Р- 1 (C7)ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ГОСПОДИН Примечание: Пассажир, для которого введено примечание, в списке пассажиров помечается буквой «Р». Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 217 2.17 Ввод поля «Спецобслуживание» 2.17.1 Ввод спецпитания Формат запроса: 3C(СЕГМ)П(ПАСС)(ССР)<Текст> Параметры запроса: 3 С – – СЕГМ – Код запроса (цифра) Буква «С», означающая, что следующий параметр (номер) относится к сегменту Примечание: Для некоторых кодов спецобслуживания этот параметр не обязателен. Номер сегмента в PNR, на котором вводится спецобслуживание Может быть указано: • • • П – ПАСС – порядковый номер сегмента в PNR (например: 4) несколько сегментов в произвольном порядке (например: 2,6,1,4) несколько сегментов, которые расположены в PNR подряд (например: 2–7) Буква «П», означающая, что следующий параметр (номер) относится к пассажиру Примечание: Для некоторых кодов спецобслуживания этот параметр не обязателен. Номер пассажира, для которого вводится спецобслуживание Может быть указано: • • • ССР – Текст – порядковый номер пассажира в PNR (например: 4) несколько пассажиров в произвольном порядке (например: 2,6,1,4) несколько пассажиров, фамилии которых стоят в PNR подряд (например: 2–7) Код спецобслуживания Примечание: Коды спецобслуживания можно вводить либо в кириллице, либо на латинице (см. приложение 6 или запрос в ГРС ??ССР) Если необходимо ввести информацию о спецпитании, которого нет в таблице, можно ввести код спецпитания СЦПЩ (SPML) и свободный текст, например:3П1СЦПЩ ТОЛЬКО КЕФИР Свободный текст, необходимый для данного спецобслуживания Примеры: 3С1П1ВГПЩ (на 1–ом сегменте, для 1–го пассажира) 3С1П1СЦПЩ ТОЛЬКО КЕФИР (спецпитания нет в таблице) Например: PNR 1ФП7МС СТАТУС:НОВ 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 С7-1145 Э 25ОКТ04 ДМДКПА НК1 1330 1530 HDQ ТЛ-1345/18СЕН04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 Р- 1 А 74951234567 ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ГОСПОДИН Ввод поля «Спецобслуживание» с кодом (спецпитание): 3С1П1ВГПЩ Ответное сообщение: 1ФП7МС СТАТУС:НОВ 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 С7-1145 Э 25ОКТ04 ДМДКПА НК1 1330 1530 HDQ ТЛ-1345/18СЕН04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 Р- 1 СО-1 А 74951234567 ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ГОСПОДИН ВГПЩ ТТ1 ДМДКПА С7-1145 251004 - 1 Примечание: Пассажир, для которого введено «Спецобслуживание», в списке пассажиров помечается буквой «С» Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 218 2.17.2 Оформление перевозки пассажиру, являющемуся участником программы «Пассажир, многократно совершающий полеты на рейсах авиаперевозчика» При бронировании места пассажиру, многократно совершающему полеты на рейсах авиаперевозчика, в PNR вводится поле «Спецобслуживание» с кодом «ЧПСЖ». Формат запроса: 3C(СЕГМ)П(ПАСС)ЧПСЖ(АВК)(НОМЕР) Параметры запроса: 3 С СЕГМ П ПАСС ЧПСЖ – – – – – – АВК НОМЕР – – Код запроса (цифра) Буква «С» – признак: сегмент Номер сегмента, на котором вводится спецобслуживание Буква «П» – признак: пассажир Номер пассажира, для которого вводится спецобслуживание Код спецобслуживания (на латинице – EQTV) Примечание: Коды спецобслуживания можно вводить либо в кириллице, либо на латинице (см. приложение 6) Код авиакомпании Номер карточки постоянного пассажира (вводится номер, отображенный на карточке). Примечание: Количество цифр в номере карточки может быть ограничено величиной, заданной в картотеке «ПАК». Последовательность действий при бронировании: 1) Взять справку наличия мест: 1МОВСУР2510-ЮТ Ответное сообщение: МОВ(РФ) СУР(РФ) 25ОКТ07 ЧТ 1. UT -911 C9 W9 Y9 K9 L9 N9 T9 X9 ВНКСУР 1200 1500 G9 E9 ТУ5 1:00 2) Забронировать место: 01Э1 Ответное сообщение: 04Т44Т СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НС1 1200 1500 ТЛ-0957/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 3) Ввести фамилию, имя, отчество, пол и документ: -ПЕТРОВ ИВ ИВ 101060+М/0123456789 Ответное сообщение: 04Т44Т СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/0123456789 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НС1 1200 1500 ТЛ-0957/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Примечание: Если пассажиру положена скидка, как многократно совершающему полеты рейсами авиаперевозчика, в поле имени вводится соответствующая категория пассажира. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 219 4) Ввести поле контакта: 9Д#84951555120 Ответное сообщение: 04Т44Т СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/0123456789 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НС1 1200 1500 ТЛ-0957/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 5) Завершить транзакцию: ЕО 6) Ввести поле «Спецобслуживание»: Например: 3С1П1ЧПСЖUT555555555555 Ответное сообщение: 04Т44Т СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/0123456789 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК1 1200 1500 ТЛ-0957/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 СО- 1 ЧПСЖ UT НК1 ВНКСУР ЮТ-911/25ОКТ07 UT555555555555- 1 7) Напечатать билет: ПБ Ответное сообщение: МОВ СУРUT --МОВUT СУРYQ UT555555555555 1200РУБ ПС0123456789 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н 240РУБ МОСКВА ВНК СУРГУТ 11ОКТ07 МОВСУР 04Т44Т/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 UT 911 Y 25 1200 9Б Y ОКТ =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 20К =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР 1200РУБ 1200РУБ НАЛ ZZ90РУБ XT240РУБ 1530РУБ 1530.00РУБ СБОРЫ ПР=0.00РУБ БР=0.00РУБ 298 >Е6000000439 Примечание: Номер карточки постоянного пассажира печатается в графе «Разрешается/ Запрещается». 8) Закончить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 220 2.17.3 Провоз багажа в салоне с предоставлением места и выпиской билета При оформлении перевозки в PNR вводится поле « Спецобслуживание» с кодом «БГЖК». Формат запроса: 3С(СЕГМ)П(ПАСС)БГЖК(ВЕС)(Наим)Пробел(Номер) ВНИМАНИЕ!!! При вводе ССР нельзя вводить лишние пробелы. Пробел вводится только перед параметром (НОМЕР). Параметры запроса: 3 С СЕГМ П ПАСС БГЖК ВЕС Наим Пробел Номер − – – – – – – – – – Код запроса (цифра) Признак ввода номера сегмента Номер сегмента Признак ввода номера пассажира Номер пассажира, для которого вводится спецобслуживание Код спецобслуживания (на латинице – CBBG) Вес багажа Наименование багажа Пробел обязателен Номер фамилии, соответствующей багажу 2.17.3.1 Оформление перевозки в пределах территории РФ Последовательность действий: 1) Взять справку о наличии мест: 1МОВСУР2510 МОВ(РФ) СУР(РФ) 25ОКТ07 ЧТ 1. UT -911 C9 W9 Y9 K9 L9 N9 T9 X9 ВНКСУР 1200 1500 G9 E9 ТУ5 1:00 2) Забронировать два места: 01Э2 04Т45Ц СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НС2 1200 1500 ТЛ-1033/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 3) В данном случае фамилия вводится следующим образом: -2ПЕТРОВ/ИВАН/CBBG Примечание: CBBG – обязательно 04Т45Ц СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 2 ПЕТРОВ/CBBG 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НС2 1200 1500 ТЛ-1033/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 4) Необходимо откорректировать имя пассажиру и багажу: -1”ПЕТРОВ ИВАН ИВ 100460+М/2234567890 –2”ПЕТРОВ CBBG 100460+М/2234567890 Ответное сообщение: 04Т45Ц СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10АПР60(М)/ПС /РФ/2234567890 2 ПЕТРОВ/CBBG 10АПР60(М)/ПС /РФ/2234567890 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НС2 1200 1500 ТЛ-1033/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 221 5) Ввести поле контакта и завершить транзакцию: 9Д#84951555120 и ЕО 04Т45Ц СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10АПР60(М)/ПС /РФ/2234567890 2 ПЕТРОВ/CBBG 10АПР60(М)/ПС /РФ/2234567890 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК2 1200 1500 ТЛ-1033/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 6) Ввести поле «Спецобслуживание» (SSR): 3С1П1БГЖК5СКРИПКА(пробел)2 04Т45Ц СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10АПР60(М)/ПС /РФ/2234567890 2 ПЕТРОВ/CBBG 10АПР60(М)/ПС /РФ/2234567890 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК2 1200 1500 ТЛ-1033/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 СО- 1 БГЖК UT НК1 ВНКСУР ЮТ-911/25ОКТ07 5СКРИПКА 2- 1 7) Произвести печать билетов: ПБ Билет пассажира: МОВ СУРUT --МОВUT СУРYQ 1200РУБ ПС2234567890 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н 11ОКТ07 240РУБ МОСКВА ВНК МОВСУР 04Т45Ц/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 UT 911 Y 25 1200 9Б Y ОКТ =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= СУРГУТ 20К =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР 1200РУБ 1200РУБ НАЛ ZZ90РУБ XT240РУБ 1530РУБ ЕСТЬ ДАЛЬШЕ ВСТАВЬТЕ БЛАНК СЕРИЯ Е НОМЕР 6000000441 298 >Е6000000440 После нажатия клавиши «ВПЕРЕД» будет отпечатан билет багажа: МОВ СУРUT --МОВUT СУРYQ 1200РУБ ПС2234567890 11ОКТ07 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н СКРИПКА 240РУБ МОСКВА ВНК МОВСУР 04Т45Ц/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 UT 911 СУРГУТ Y 25 1200 9В Y ОКТ =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= НЕТ =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР 1200РУБ 1200РУБ НАЛ ZZ90РУБ XT240РУБ 1530РУБ 3060.00РУБ СБОРЫ ПР=0.00РУБ БР=0.00РУБ 298 >Е6000000441 В билете багажа в поле имени печатается: ПЕТРОВ ИВАН И Г−Н СКРИПКА В настоящее время поле «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БИЛЕТЫ» не заполняется, т.е. билеты не связаны. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 222 2.17.3.2 Оформление перевозки за пределы территории РФ Последовательность действий: 1) Взять справку о наличии мест: 1МОВИЕВ2510-ЮТ Ответное сообщение: МОВ(РФ) ИЕВ(УА) 25ОКТ07 ЧТ 1. UT -654 C8 W9 Y9 N9 T9 X9 G9 E9 ДМДБСП 1600 1800 ТУ5 2:00 2) Забронировать два места: 01Э2 Ответное сообщение: 04Т46Н СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 UT-654 Y 25ОКТ07 ДМДБСП НС2 1600 1800 ТЛ-1100/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 3) В данном случае фамилия вводится следующим образом: -2IVANOV/IVAN/CBBG Примечание: CBBG – обязательно Ответное сообщение: 04Т46Н СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 IVANOV/IVAN 2 IVANOV/CBBG 1 UT-654 Y 25ОКТ07 ДМДБСП НС2 1600 1800 ТЛ-1100/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 4) В настоящее время после этого необходимо откорректировать имя, введя 1-ому пассажиру отчество и документ, а 2-ому достаточно ввести документ: -1”IVANOV IVAN 250460+М/ПСП223456789 -2”IVANOV CBBG 250460+М/ПСП223456789 Ответное сообщение: 04Т46Н СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 IVANOV/IVAN 25АПР60(М)/ПСП /РФ/223456789 2 IVANOV/CBBG 25АПР60(М)/ПСП /РФ/223456789 1 UT-654 Y 25ОКТ07 ДМДБСП НС2 1600 1800 ТЛ-1100/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 5) Ввести поле контакта и завершить транзакцию: 9Д#84951555120 ЕО Ответное сообщение: 04Т46Н СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 IVANOV/IVAN 25АПР60(М)/ПСП /РФ/223456789 2 IVANOV/CBBG 25АПР60(М)/ПСП /РФ/223456789 1 UT-654 Y 25ОКТ07 ДМДБСП НК2 1600 1800 ТЛ-1100/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 6) Завершить транзакцию: ЕО Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 223 7) Ввести поле «Спецобслуживание» (SSR): 3С1П1БГЖК5СКРИПКА(пробел)2 Примечание: Название груза можно вводить в кириллице, так как в билете в графе « ИМЯ ПАССАЖИРА» в качестве наименования груза печатается CBBG (код спецобслуживания на латинице) Ответное сообщение: 04Т46Н СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 IVANOV/IVAN 25АПР60(М)/ПСП /РФ/223456789 2 IVANOV/CBBG 25АПР60(М)/ПСП /РФ/223456789 1 UT-654 Y 25ОКТ07 ДМДБСП НК2 1600 1800 ТЛ-1100/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 СО- 1 БГЖК UT НК1 ДМДБСП ЮТ-654/25ОКТ07 5СКРИПКА 2- 1 8) Произвести печать билетов: ПБ Билет пассажира: MOW IEVUT --MOWUT IEVA RATE 1EUR=36.00RUB 1USD=35.00RUB MOWIEV EUR80 04Т46Н/ТСТ RUB2880PSP2234567890 11OCT07 99ГРС ТКП IVANOV/IVAN MR ТЕСТОВЫЙ ППР USD3.90 МОСКВА РФ RUB137 ГВЦ14230 1423 EUR16 RUB576 MOSCOW DME UT 654 Y 25 1600 OK YEE 20К OCT KIEV KBP =V O I D= YQ =V O I D= UTAIR AVIATION JSC EUR80CASH EUR80.00 RUB2880 RUB90ZZ RUB713XT RUB3683 ЕСТЬ ДАЛЬШЕ ВСТАВЬТЕ БЛАНК СЕРИЯ Е НОМЕР 6000000443 298 >Е6000000442 После нажатия клавиши «ВПЕРЕД» будет отпечатан билет на багаж: MOW IEVUT --MOWUT IEVA YQ RATE 1EUR=36.00RUB 1USD=35.00RUB MOWIEV EUR80 04Т46Н/ТСТ RUB2880PSP2234567890 11OCT07 99ГРС ТКП IVANOV/IVAN MR CBBG ТЕСТОВЫЙ ППР USD3.90 МОСКВА РФ RUB137 ГВЦ14230 1423 EUR16 RUB576 MOSCOW DME UT 654 Y 25 1600 OK YEE NO OCT KIEV KBP =V O I D= =V O I D= UTAIR AVIATION JSC EUR80CASH EUR80.00 RUB2880 RUB90ZZ RUB713XT RUB3683 7366.00RUB СБОРЫ ПР=0.00RUB БР=0.00RUB 298 >Е6000000443 В настоящее время поле «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БИЛЕТЫ» на бланках ТКП и бланках многих авиакомпаний не заполняется, т.е. билеты не связаны. В билете багажа в поле имени печатается: IVANOV/IVAN MR CBBG Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 224 2.17.4 Оформление перевозки инвалиду с сопровождающим При оформлении билетов для инвалида с сопровождающим в систему вводится информация о том, какой пассажир сопровождает инвалида. Формат запроса: 3С(СЕГМ)П(ПАСС1)СОПР(ПАСС2) где: 3 С СЕГМ П ПАСС1 СОПР ПАСС2 – – – – – – – Код запроса (цифра 3) «С» - признак - сегмент Номер сегмента «П» - признак - пассажир Номер пассажира в PNR, который сопровождает инвалида Слово «СОПР» Номер пассажира в PNR, которого сопровождают Например: 3С1П2СОПР1 означает, что второй пассажир сопровождает первого на первом сегменте. 2.17.4.1 Оформление перевозки в пределах РФ Например: 1) PNR 04Т484 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 11ОКТ07 11:46 ТКП 1 ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/7894561111*ИПГ#01/УД456789 ТАЛОН 1234567 2006Г ТУДА СЗ 2 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/7994561111*АТА#01/УД456789 ТАЛОН 1234567 2006Г ТУДА СЗ 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК2 1200 1500 ТЛ-1143/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 2) Вводим поле «Спецобслуживание» (SSR): Второй пассажир сопровождает первого. 3С1П2СОПР1 Ответное сообщение: 04Т484 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 11ОКТ07 11:46 ТКП 1 ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/7894561111*ИПГ#01/УД456789 ТАЛОН 1234567 2006Г Т УДА СЗ 2 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/7994561111*АТА#01/УД456789 ТАЛОН 1234567 2006Г ТУДА СЗ 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК2 1200 1500 ТЛ-1143/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 СО- 1 СОПР UT ТТ1 ВНКСУР ЮТ-911/25ОКТ07 1 <- 2 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 225 3) Тарификация маршрута: ТМ *04Т484(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ИПГ 0.00 0.00 0.00 001 АТА 450.00 180.00 630.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 450.00 180.00 630.00 РУБ 1. ИПГ 01 МОВ/UT/СУР 0.00 YEE/IP100 ТП:UT.0001 2. АТА 01 МОВ/UT/СУР 450.00 YEE/AT50 ТП:UT.0001 *** СБОРЫ ***: ИПГ МОВ/UT/СУР АТА МОВ/UT/СУР ZZ=90.00 YQ 20.0000%(Т)=90.00 3) Печать билета: ПБ Билет 1–го пассажира: УД 456789 ТАЛОН 1234567 2006Г Т УДА СЗ ПС7894561111 11ОКТ07 01 ИВАНОВ/ИВАН И Г-Н МОСКВА ВНК МОВСУР 04Т484/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 UT 911 Y 25 1200 9Б YEE/IP100 ОКТ =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= СУРГУТ 20К =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР НЕТ БЕСПЛАТН БЕСПЛАТН ЕСТЬ ДАЛЬШЕ ВСТАВЬТЕ БЛАНК СЕРИЯ Е НОМЕР 6000000450 298 >Е6000000449 Билет 2–го пассажира: МОВ СУРUT --МОВUT СУРYQ УД 456789 ТАЛОН 1234567 2006Г 450РУБТУДА СЗ ПС7994561111 11ОКТ07 01 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н 90РУБ МОСКВА ВНК СУРГУТ МОВСУР 04Т484/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 UT 911 Y 25 1200 9В YEE/AT50 ОКТ =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 20К =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР 450РУБ 450РУБ НАЛ ZZ90РУБ XT90РУБ 630РУБ 298 >Е6000000450 В настоящее время поле «Дополнительные билеты» на бланках ТКП и бланков многих авиакомпаний не заполняется, т.е. билеты пассажиров не связываются между собой. Примечание: Информация о документах на льготу печатается в графе «Разрешается/ Запрещается». Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 226 2.17.4.2 Оформление перевозки за пределы РФ 1) PNR 04Т4БХ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 11ОКТ07 13:13 ТКП 1 IVANOV/IVAN 10ОКТ60(М)/ПСП /РФ/789456111*ИПГ#01/УД456789 TALON 1234567 2006Y TYDA СЗ 2 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/ПСП /РФ/789477111*АТА#01/УД 456789 TALON 1234567 2006Y TYDA СЗ 1 UT-654 Y 25ОКТ07 ДМДБСП НК2 1600 1800 ТЛ-1312/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 2 А 74951234567 Д 84951555120 2) Вводим поле «Спецобслуживание» (SSR): Второй пассажир сопровождает первого. 3С1П2СОПР1 Ответное сообщение: 04Т4БХ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 11ОКТ07 13:13 ТКП 1 IVANOV/IVAN 10ОКТ60(М)/ПСП /РФ/789456111*ИПГ#01/УД456789 TALON 1234567 2006Y TYDA СЗ 2 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/ПСП /РФ/789477111*АТА#01/УД 456789 TALON 1234567 2006Y TYDA СЗ 1 UT-654 Y 25ОКТ07 ДМДБСП НК2 1600 1800 ТЛ-1312/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 2 СО- А 74951234567 Д 84951555120 1 СОПР UT ТТ1 ДМДБСП ЮТ-654/25ОКТ07 1 <- 2 3) Печать билета: ПБ Билет 1–го пассажира: MOW IEVUT A RATE 1USD=35.00RUB UD 456789 TALON 1234567 2006Y TYDA СЗ USD3.90PSP789456111 11OCT07 RUB13701 IVANOV/IVAN MR MOSCOW DME KIEV KBP MOWIEV 04Т4БХ/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 UT 654 Y 25 1600 OK YEE/IP100 OCT =V O I D= 20К =V O I D= UTAIR AVIATION JSC CASH FREE RUB137XT RUB137 ЕСТЬ ДАЛЬШЕ ВСТАВЬТЕ БЛАНК СЕРИЯ Е НОМЕР 6000000452 298 >Е6000000451 Билет 2–го пассажира: MOW IEVUT --MOWUT IEVA YQ RATE 1EUR=36.00RUB 1USD=35.00RUB UD 456789 TALON MOWIEV EUR401234567 2006Y TYDA СЗ 04Т4БХ/ТСТ RUB1440PSP789477111 11OCT07 99ГРС ТКП 01 PETROV/IVAN MR ТЕСТОВЫЙ ППР USD3.90 МОСКВА РФ RUB137 ГВЦ14230 1423 EUR8 RUB288 MOSCOW DME UT 654 Y 25 1600 OK YEE/AT50 20К OCT KIEV KBP =V O I D= =V O I D= UTAIR AVIATION JSC EUR40CASH EUR40.00 RUB1440 RUB90ZZ RUB425XT RUB1955 298 >Е6000000452 В настоящее время поле «Дополнительные билеты» на бланках ТКП и бланках многих авиакомпаний не заполняется, т.е. билеты пассажиров не связываются между собой. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 227 2.17.5 Оформление перевозки пассажиру, занимающему более одного места В настоящее время перевозка оформляется вручную. В PNR вводится поле «Спецобслуживание» с кодом ДПМС. Формат запроса: 3C(СЕГМ)П(ПАСС)(ССР)(Текст) где: ССР – Текст – Код спецобслуживания. В кириллице – ДПМС, на латинице – EXST Свободный текст – обязателен Последовательность действий при оформлении перевозки: Допустим, пассажир занимает 3 места 1) Справка о наличии мест: 1МОВСУР2510-ЮТ Ответное сообщение: МОВ(РФ) СУР(РФ) 25ОКТ07 ЧТ 1. UT -911 C9 W9 Y9 K9 L9 N9 T9 X9 ВНКСУР 1200 1500 G9 E9 ТУ5 1:00 2) Бронирование мест с указанием необходимого количества: 01Э3 Ответное сообщение: 04Т4В7 СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НС3 1200 1500 ТЛ-1326/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 3) Ввод данных о пассажире: Формат запроса: –(ФИО)<+Пол></Код_гос>/(ДОКУМЕНТ)*(КМ)ККП где: КМ – количество мест Например, пассажир занимает три места: -ПЕТРОВ ИВ ИВ101080+М/0123456111*3ААА Ответное сообщение: 04Т4В7 СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ80(М)/ПС /РФ/0123456111*3ААА 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НС3 1200 1500 ТЛ-1326/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 4) Ввод контакта с пассажиром и завершить транзакцию: 9Д#84951555120 ЕО Ответное сообщение: 04Т4В7 СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ80(М)/ПС /РФ/0123456111*3ААА 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК3 1200 1500 ТЛ-1326/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 5) Ввести поле «Спецобслуживание»: 3С1П1ДПМСПО ЖЕЛАНИЮ ПАССАЖИРА 3 МЕСТА Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 228 Ответное сообщение: 04Т4В7 СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ80(М)/ПС /РФ/0123456111*3ААА 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК3 1200 1500 ТЛ-1326/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 СО- 1 ДПМС UT ТТ1 ВНКСУР ЮТ-911/25ОКТ07 ПО ЖЕЛАНИЮ ПАССАЖИРА 3 МЕСТА- 1 6) Справка по тарификации маршрута: ТМ Ответное сообщение: *04Т4В7(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 003 ААА 3600.00 810.00 4410.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 3600.00 810.00 4410.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/UT/СУР 3600.00 Y ТП:UT.1111 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/UT/СУР ZZ=90.00 YQ 20.0000%(Т)=720.00 В ответном сообщении показывается сумма за количество занимаемых мест. 7) Оформление билета вручную: ПБО МОВ СУРUT --МОВUT СУРYQ 3600РУБ ПС0123456111 11ОКТ07 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ Г-Н 720РУБ МОСКВА ВНК МОВСУР 04Т4В7/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 UT 911 Y 25 1200 Y ОКТ =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= СУРГУТ 20К =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР 3600РУБ 3600РУБ НАЛ ZZ90РУБ XT720РУБ 4410РУБ 298 >Е6000000448 При оформлении билета необходимо вручную расписать тариф по правилам оформления такой перевозки и правильно ввести имя (с указанием количества дополнительных мест). 8) В случае продажи без номеров мест завершить диалог: Е В случае продажи с номерами мест: ● Запомнить PNR в системе с отображением его на экране: ЕО ● Получить номера мест: *С Ответное сообщение: 04Т4В7 МЕСТА1. ЮТ- 911 Э 25ОКТ07 ВНКСУР НК3 1. ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ ● ● 1200 1500 НБ=20 КГ РЕГ:ГОР.А/В=0930 А/П=1030 Е 6000000448 НК 9Д 9Е 10А Занести места в билет вручную Завершить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 229 2.17.6 Оформление перевозки пассажиру, которому по состоянию здоровья требуется два и более кресел В настоящее время на бумажных бланках перевозка оформляется вручную. В PNR вводится поле «Спецобслуживание» с кодом НСЛК. Формат запроса: 3C(СЕГМ)П(ПАСС)(ССР) где: ССР – Код спецобслуживания. В кириллице – НСЛК, на латинице – STCR Последовательность действий при оформлении перевозки: 1) Справка о наличии мест: 1МОВКЯА1010 Ответное сообщение: МОВ(РФ) КЯА(РФ) 25ОКТ07 ЧТ 1. UT -402 R9 F9 A9 C9 I9 W9 Y9 B9 ДМДЕМВ 1400 2000 K9 L9 M9 N9 V9 X9 U9 O9 ТУ5 2:00 2) Бронирование мест с указанием необходимого количества: 01Э3 где: 3 – количество запрашиваемых мест для больного на носилках Ответное сообщение: 04Т4ВЛ СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 UT-402 Y 25ОКТ07 ДМДЕМВ НС3 1400 2000 ТЛ-1336/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 3) Ввод данных о пассажире: –ПЕТРОВ НЙ ИВ 101060+М/1111111111*3БНА/ТС 67 БОЛЬНИЦА МОСКВА Ответное сообщение: 04Т4ВЛ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/НИКОЛАЙ ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111*3БНА/ТС67 БОЛЬНИЦА МОСКВА 1 UT-402 Y 25ОКТ07 ДМДЕМВ НС3 1400 2000 ТЛ-1336/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 4) Ввести поле контакта и завершить транзакцию: 9Д#84951555120 ЕО Ответное сообщение: 04Т4ВЛ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/НИКОЛАЙ ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111*3БНА/ТС67 БОЛЬНИЦА МОСКВА 1 UT-402 Y 25ОКТ07 ДМДЕМВ НК3 1400 2000 ТЛ-1336/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 5) Ввод поля «Спецобслуживание»: 3С1П1НСЛК Ответное сообщение: 04Т4ВЛ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/НИКОЛАЙ ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111*3БНА/ТС67 БОЛЬНИЦА МОСКВА 1 UT-402 Y 25ОКТ07 ДМДЕМВ НК3 1400 2000 ТЛ-1336/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 СО- 1 НСЛК UT ТТ1 ДМДЕМВ ЮТ-402/25ОКТ07 - 1 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 230 6) Справка по тарификации маршрута: ТМ Ответное сообщение: *04Т4ВЛ(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 003 БНА 1800.00 450.00 2250.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 1800.00 450.00 2250.00 РУБ 1. БНА 01 МОВ/UT/КЯА 1800.00 YEE/SZ100 ТП:UT.0001 *** СБОРЫ ***: БНА МОВ/UT/КЯА ZZ=90.00 YQ 20.0000%(Т)=360.00 В системе введена льгота 100% для ККП=БНА от тарифа YEE (YEE=900РУБ). При автоматической тарификации одно место тарифицировано по этой льготе – 100% от тарифа YEE, два других места тарифицированы по тарифу YEE 7) Печать билета вручную: ПБО Ответное сообщение: МОВ КЯАUT --МОВUT КЯАYQ 67 БОЛЬНИЦА МОСКВА 1800РУБ ПС1111111111 11ОКТ07 ПЕТРОВ/НИКОЛАЙ ИВАНОВИЧ Г-Н 360РУБ МОСКВА ДМД КРАСНОЯРСК ЕМВ МОВКЯА 04Т4ВЛ/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 UT 402 Y 25 1400 OK YEE/SZ100 ОКТ =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 40К =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР 1800РУБ 1800РУБ НАЛ ZZ90РУБ XT360РУБ 2250РУБ 2250.00РУБ СБОРЫ ПР=0.00РУБ БР=0.00РУБ 298 >Е6000000453 При оформлении билета необходимо вручную расписать тариф по правилам оформления такой перевозки. 8) В случае продажи без номеров мест завершить диалог: Е В случае продажи с номерами мест: ● Запомнить PNR в системе с отображением его на экране: ЕО ● Получить номера мест: *С Ответное сообщение: 02ЖТДЖ МЕСТА1. Е3- 525 Э 10ОКТ04 ДМДЕМВ НК3 1. ПЕТРОВ/НИКОЛАЙ ИВАНОВИЧ ● ● 1200 1700 НБ=35 РЕГ:ГОР.А/В=0800 А/П=0800 Е Е6000000255 НК 26А 26Б 26В Занести места в билет вручную Завершить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 231 2.17.7 Оформление перевозки при наличии прямого договора между агентством и перевозчиком В общем случае при оформлении перевозки на бланках ТКП, если валюта задания тарифа отличается от валюты оплаты, при пересчетах используется третья валюта – валюта отчетности. Если оплата осуществляется в рублях или тариф задан в рублях, а оплата осуществляется в валюте, отличной от долларов, то валютой отчетности назначаются рубли. Иначе валютой отчетности назначаются доллары . При использовании валюты отчетности происходит пересчет тарифов и сборов из валюты задания в валюту отчетности. Затем происходит перевод из валюты отчетности в валюту оплаты. Если между агентством и перевозчиком, на рейсы которого оформляется перевозка, заключается прямой договор, то валюта отчетности не используется. Происходит прямой перевод валюты задания в валюту оплаты. Информация о наличии прямого договора вводится в поле « Спецобслуживание» с кодом ПРОЧ (OTHS). Информация вводится для всех пассажиров, т.е. при вводе поля «Спецобслуживание» номер пассажира не указывается. Формат запроса: 3С(СЕГМ)ПРОЧПРДГ где: ПРОЧ – код спецобслуживания, ПРДГ – обязательные символы Пример: Валюта задания тарифа и валюта оплаты совпадают. задания тарифа и валюта оплаты отлична от рублей и долларов. Валюта Имеется прямой договор между агентством и авиакомпанией. Тариф и оплата в ЕВРО. Сбор БР задан в рублях, сборы АГС заданы в долларах, такса (код ZZ) задана в евро. PNR 04Т5ГЦ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 12ОКТ07 08:29 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/10ОКТ08/ПСП/РФ/123456789 1 6У-42 Э 25ОКТ07 ДМДЖУЛ НК1 1200 1330 ТЛ-0830/17ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) 1) Ввод информации о наличии прямого договора (поле «Спецобслуживание» с кодом ПРОЧ – вводится без указания номера пассажира): 3С1ПРОЧПРДГ 04Т5ГЦ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 12ОКТ07 08:29 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/10ОКТ08/ПСП/РФ/123456789 1 6У-42 Э 25ОКТ07 ДМДЖУЛ НК1 1200 1330 ТЛ-0830/17ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) СО- 1 ПРОЧ 6U НК1 ДМДЖУЛ 6У-42/25ОКТ07 ПРДГ 2) Справка по тарификации маршрута: ТМ *04Т5ГЦ(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 155.00 20.71 175.71 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 155.00 20.71 175.71 ЕВР 1. ААА 01 МОВ/6У/ИЕВ 155.00 Y ТП:6У.1111 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/6У/ИЕВ БР=50.00РУБ=1.39(1.00/36.00) А=20.00ДОЛ=15.39(1.00/1.30) ZZ=2.00 YQ=2.50ДОЛ=1.93(1.00/1.30) Тариф Задан в ЕВРО –> 155ЕВР Валюта оплаты – ЕВРО 155ЕВР Сборы БР Задан в рублях –> 50РУБ Валюта оплаты – ЕВРО 50РУБ –> 1.39ЕВР YQ Задан в долларах –> 2.5ДОЛ Валюта оплаты – ЕВРО 2.5ДОЛ –> 1.93ЕВР А Задан в долларах –> 20ДОЛ Валюта оплаты – ЕВРО 20ДОЛ –> 15.39ЕВР ZZ Задан в евро –> 2 ЕВР Валюта оплаты – ЕВРО Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 232 3) Печать билета: ПБ Бланк 6 MOW IEV6U --MOW6U IEVA YQ RATE 1EUR=1.30USD EUR155 PSP123456789 PETROV/IVAN MR USD20 EUR15.39 USD2.50 EUR1.93 MOSCOW KIEV 15OCT07 DME IEV 6U 42 MOWIEV 04Т5ГЦ/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 Y 25 1200 OK Y OCT =V O I D= 20К =V O I D= AIR UKRAINE EUR155CASH EUR155.00 EUR2ZZ EUR174.32 EUR17.32XT 891 >600000466 Бланк D AIR UKRAINE 15OCT07 MOWIEV 04Т5ГЦ/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 0 20К PSP123456789 PETROV/IVAN MR MOSCOW DME 6U 42 Y 25OCT 1200 OK Y KIEV IEV = V O I D = = V O I D = = V O I D = = V O I D = = V O I D = = V O I D = EUR155.00 MOWIEV6UEUR155MOW6UYQUSD2.50EUR1.93(1EUR=1.30USD)AUSD20EUR15.39 EUR2ZZ EUR17.32ХТ EUR174.32 CASH 891 D6000000323 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 233 2.17.8 Оформление перевозки депортированных пассажиров При оформлении перевозки депортированных «Спецобслуживание» с кодом ДПРБ (DEPU). пассажиров вводится поле Формат запроса: 3С(СЕГМ)П(ПАСС)ДПРБ(ДОК ДАТА АВК) где: ДПРБ ДОК ДАТА АВК – – – – Код спецобслуживания Номер документа Дата выдачи документа Код авиакомпании, выполняющей перевозку Пример 1: Перевозка в пределах РФ PNR 04Т9РП СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 15ОКТ07 12:39 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК1 1200 1500 ТЛ-1239/20ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 1) Ввод поля «Спецобслуживание»: 3С1П1ДПРБ N1234 221104 ЮТ 04Т9РП СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 15ОКТ07 12:39 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК1 1200 1500 ТЛ-1239/20ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 СО- 1 ДПРБ UT ТТ1 ВНКСУР ЮТ-911/25ОКТ07 N1234 221104 У6- 1 2) Печать билета: ПБ Бланк 6 МОВ СУРUT --МОВUT СУРYQ 1ЕВР=36.00РУБ N1234 221104 ЮТ 900РУБ 25ЕВРПС4567891230 15ОКТ07 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н ДЕП 180РУБ 5ЕВР МОСКВА ВНК МОВСУР 04Т9РП/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 UT 911 Y 25 1200 10 YEE ОКТ Б =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= СУРГУТ 20К =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР 900РУБ 900РУБ НАЛ 25.00ЕВР 32.00ЕВР Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) ZZ2ЕВР XT5ЕВР 298 >600000471 Лист 234 Бланк D ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР N1234 221104 ЮТ 15ОКТ07 МОВСУР 04Т9РП/ТСТ ПС4567891230 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н ДЕП МОСКВА ВНК UT 911 Y 25ОКТ 1200 10Б YEE СУРГУТ =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 900РУБ МОВСУРUT900РУБ25ЕВР(1ЕВР=36.00РУБ)МОВUTYQ180РУБ5ЕВР 25.00ЕВР ZZ2ЕВР ХТ5ЕВР 32.00ЕВР 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 0 20К НАЛ 298 D6000000325 Пример 2: Перевозка в пределах РФ. Введена скидка для ККП=DCA. PNR 04Т9РП СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 15ОКТ07 12:39 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230*DCA 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК1 1200 1500 ТЛ-1239/20ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 1) Ввод поля «Спецобслуживание»: 3С1П1ДПРБ N1234 221104 ЮТ 2) Печать билета: ПБ Бланк 6 N1234 221104 ЮТ ПС4567891230 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н ДЕП МОСКВА ВНК СУРГУТ 15ОКТ07 МОВСУР 04Т9РП/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 UT 911 Y 25 1200 10 YEE/DC100 ОКТ Б =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 20К =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР НЕТ БЕСПЛАТН БЕСПЛАТН Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) 298 >600000473 Лист 235 Бланк D ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР N1234 221104 ЮТ МОВСУР 04Т9РП/ТСТ 15ОКТ07 ПС4567891230 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н ДЕП МОСКВА ВНК СУРГУТ =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= БЕСПЛАТН UT 911 Y 25ОКТ =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 1200 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 0 10Б YEE/DC100 20К НЕТ БЕСПЛАТН 298 D6000000326 Пример 3: Перевозка за пределы РФ PNR 04Т5ГЦ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 12ОКТ07 08:29 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/10ОКТ08/ПСП/РФ/123456789 1 6У-42 Э 25ОКТ07 ДМДЖУЛ НК1 1200 1330 ТЛ-0830/17ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 1) Ввод поля «Спецобслуживание»: 3С1П1ДПРБ N1234 221104 6У 04Т5ГЦ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 12ОКТ07 08:29 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/10ОКТ08/ПСП/РФ/123456789 1 6У-42 Э 25ОКТ07 ДМДЖУЛ НК1 1200 1330 ТЛ-0830/17ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 СО- 1 ДПРБ 6U ТТ1 ДМДЖУЛ 6У-42/25ОКТ07 N1234 221104 6У- 1 2) Печать билета: ПБ Бланк 6 MOW IEV6U --MOW6U IEVYQ A RATE 1EUR=1.30USD N1234 221104 6У EUR155 PSP123456789 PETROV/IVAN MR DEPU USD2.50 EUR1.93 USD20 EUR15.39 MOSCOW KIEV DME 15OCT07 6U 42 IEV MOWIEV 04Т5ГЦ/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 Y 25 1200 OK Y OCT =V O I D= 20К =V O I D= AIR UKRAINE EUR155CASH EUR155.00 EUR2ZZ EUR174.32 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) EUR17.32XT 891 >600000468 Лист 236 Бланк D AIR UKRAINE N1234 221104 6У 15OCT07 MOWIEV 04Т5ГЦ/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 0 20К PSP123456789 PETROV/IVAN MR DEPU MOSCOW DME 6U 42 Y 25OCT 1200 OK Y KIEV IEV = V O I D = = V O I D = = V O I D = = V O I D = = V O I D = = V O I D = EUR155.00 MOWIEV6UEUR155MOW6UAUSD20EUR15.39(1EUR=1.30USD)YQUSD2.50EUR1.93 EUR2ZZ EUR17.32ХТ EUR174.32 CASH 891 D6000000324 Пример 4: Перевозка за пределы РФ. Введена скидка для ККП=DCA. PNR 04Т5ГЦ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 12ОКТ07 08:29 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/10ОКТ08/ПСП/РФ/123456789*DCA 1 6У-42 Э 25ОКТ07 ДМДЖУЛ НК1 1200 1330 ТЛ-0830/17ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 1) Ввод поля «Спецобслуживание»: 3С1П1ДПРБ N1234 221104 С7 04Т5ГЦ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 12ОКТ07 08:29 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/10ОКТ08/ПСП/РФ/123456789*DCA 1 6У-42 Э 25ОКТ07 ДМДЖУЛ НК1 1200 1330 ТЛ-0830/17ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 СО- 1 ДПРБ 6U ТТ1 ДМДЖУЛ 6У-42/25ОКТ07 N1234 221104 6У- 1 2) Печать билета: ПБ Бланк 6 N1234 221104 6У PSP123456789 PETROV/IVAN MR DEPU MOSCOW DME KIEV IEV 15OCT07 6U 42 MOWIEV 04Т5ГЦ/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 Y 25 1200 OK Y/DC100 OCT =V O I D= 20К =V O I D= AIR UKRAINE NONE FREE FREE Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) 891 >600000470 Лист 237 2.17.9 Оформление перевозки несопровождаемого ребенка За перевозку несопровождаемого ребенка взимается плата в размере 100% соответствующего тарифа для взрослого пассажира вне зависимости от возраста ребенка. При этом перевозчик предоставляет ребенку отдельное место и разрешает бесплатный провоз багажа по установленным нормам. Перевозка оформляется на бланках СПД НСАВ-ТКП. При оформлении перевозки несопровождаемого ребенка вводится поле «Спецобслуживание» с кодом РБСП (UMNR). Формат запроса: 3С(СЕГМ)П(ПАСС)РБСП<Текст> где: РБСП Текст – – Код спецобслуживания Номер документа для подтверждения, что ребенок совершает полет без сопровождения, и дата выдачи документа. Пример 1: Перевозка в пределах РФ PNR 04Т9РП СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 15ОКТ07 12:39 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ99(М)/ПС /РФ/4567891230*АГА 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК1 1200 1500 ТЛ-1239/20ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 1) Ввод поля «Спецобслуживание»: 3С1П1РБСП 04Т9РП СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 15ОКТ07 12:39 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ99(М)/ПС /РФ/4567891230*АГА 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК1 1200 1500 ТЛ-1239/20ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 2 СО- А 74951234567 Д 84951555120 1 РБСП UT ТТ1 ВНКСУР ЮТ-911/25ОКТ07 - 1 2) Печать билета: ПБ В графе «Фамилия имени. пассажира» билета печатается код РН и возраст из поля Примечание: Для того, чтобы печатался код РН и возраст, необходимо, чтобы в PNR в поле «Имени» был введен возраст пассажира и соответствующая категория. В картотеке «КПА» для этой категории должны быть выставлены признаки – ребенок взрослый, необходимо указывать возраст. В графе «Разрешается/Запрещается» печатаются реквизиты документов, необходимых для перевозки несопровождаемого ребенка (если требуется). Бланк 6 МОВ СУРUT --МОВUT СУРYQ 450РУБ ПС4567891230 15ОКТ07 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н РН10ОКТ99 90РУБ МОСКВА ВНК МОВСУР 04Т9РП/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 UT 911 Y 25 1200 10 YEE/UN50 ОКТ Б =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= СУРГУТ 20К =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР 450РУБ 450РУБ НАЛ ZZ90РУБ XT90РУБ 630РУБ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) 298 >600000478 Лист 238 Пример 2: Перевозка за пределы РФ PNR 04Т5ГЦ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 12ОКТ07 08:29 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ99(М)/10ОКТ08/ПСП/РФ/123456789*АГА 1 6У-42 Э 25ОКТ07 ДМДЖУЛ НК1 1200 1330 ТЛ-0830/17ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 1) Ввод поля «Спецобслуживание»: 3С1П1РБСП/N123456 241207 04Т5ГЦ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 12ОКТ07 08:29 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ99(М)/10ОКТ08/ПСП/РФ/123456789*АГА 1 6У-42 Э 25ОКТ07 ДМДЖУЛ НК1 1200 1330 ТЛ-0830/17ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 2 А 74951234567 Д 84951555120 2) Печать билета: ПБ В графе «Фамилия пассажира» билета печатается код UM и возраст из поля «Имени». В графе «Разрешается/ Запрещается» печатаются реквизиты документа, необходимого для перевозки несопровождаемого ребенка (если требуется). Бланк 6 MOW IEV6U --MOW6U IEVA YQ RATE 1EUR=35.9953RUB MOWIEV EUR1551USD=35.00RUB N123456 241207 04Т5ГЦ/ТСТ RUB5580PSP123456789 15OCT07 99ГРС ТКП PETROV/IVAN MR UM10OCT99 ТЕСТОВЫЙ ППР USD20 МОСКВА РФ RUB700 ГВЦ14230 1423 USD2.50 RUB88 MOSCOW DME 6U 42 Y 25 1200 OK Y 20К OCT KIEV IEV =V O I D= =V O I D= AIR UKRAINE EUR155CASH EUR155.00 RUB5580 RUB90ZZ RUB788XT RUB6458 891 >600000475 Бланк D AIR UKRAINE N123456 241207 15OCT07 MOWIEV 04Т5ГЦ/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 1 20К PSP123456789 PETROV/IVAN MR UM10OCT99 MOSCOW DME 6U 42 Y 25OCT 1200 OK Y KIEV IEV = V O I D = = V O I D = = V O I D = = V O I D = = V O I D = = V O I D = EUR155.00 MOWIEV6UEUR155RUB5580(1EUR=35.9953RUB)MOW6UAUSD20RUB700(1USD=35.00RUB)YQ RUB5580 USD2.50RUB88 RUB90ZZ RUB788ХТ RUB6458 CASH 891 D6000000327 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 239 2.17.10 Ввод дополнительной информации в билет (поле «Разрешается / Запрещается») Для того, чтобы дополнительная информация (дополнительно к информации авиакомпании из УПТ) отражалась в графе « Разрешается/Запрещается» на бланках СПД НСАВ–ТКП, вводится поле «Спецобслуживание» с кодом ПРОЧ и дополнительным кодом ТКСТ. Формат запроса: 3С(СЕГМ)П(ПАСС)ПРОЧТКСТ(Текст) Примечание: Привязка к сегменту/ пассажиру обязательна. где: ПРОЧ ТКСТ Текст – – Код спецобслуживания Дополнительный код (обязательный) – Текст, который печатается в графе «Разрешается/Запрещается» бланков СПД НСАВ–ТКП Пример 1: Перевозка в пределах РФ PNR 045БШГ СТАТУС: 01ТКП ТКП99ГРС1423 МОВТ03 11АПР06 11:14 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОСТ60(М)/ПС /РФ/1234567890 1 Е3-402 Э 25МАЙ06 ДМДЕМВ НК1 1745 2155 ТЛ-1103/16АПР06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 1) Ввод поля «Спецобслуживание»: 3С1П1ПРОЧТКСТНДС120РУБ ОТ ТАРИФА И СБОРОВ 045БШГ СТАТУС:НЕ СОХР 01ТКП ТКП99ГРС1423 МОВТ03 11АПР06 11:14 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОСТ60(М)/ПС /РФ/1234567890 1 Е3-402 Э 25МАЙ06 ДМДЕМВ НК1 1745 2155 ТЛ-1103/16АПР06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 СО- 1 ПРОЧ E3 НК1 ДМДЕМВ Е3-402/25МАЙ06 ТКСТ НДС120РУБ ОТ ТАРИФА И СБОРОВ- 1 2) Печать билета: ПБ МОВ КЯАЕ3 --- НЕ КУРИТЬ НДС120РУБ ОТ ТАРИФА И 900РУБСБОРОВ ГОДЕН 10МЕС ПС1234567890 11АПР06 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н МОСКВА ДМД КРАСНОЯРСК ЕМВ МОВКЯА 045БШГ/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБ МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 Е3 402 Э 25 1745 OK Y МАЙ =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 30К =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= АСР ДОМОДЕДОВО 900РУБ 900.00РУБ НАЛ ZZ90РУБ 990.00РУБ 497 В графе «Разрешается/Запрещается» печатается информация из УПТ – «НЕ КУРИТЬ» и информация, введенная кассиром – «НДС120РУБ ОТ ТАРИФА и СБОРОВ». Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 240 2.17.11 Ввод информации в билет (графа «Код тура») Для того, чтобы специальная информация отражалась в графе «Код тура» билета, вводится поле «Спецобслуживание» с кодом ПРОЧ и дополнительным кодом КДТР. Формат запроса: 3ПРОЧКДТР(Текст) где: 3 ПРОЧ КДТР Текст – – – – Код запроса (цифра) Код спецобслуживания Дополнительный код (обязательный) Текст, который печатается в графе « Код тура» на бланках СПД НСАВ– ТКП Примечание: Для того, чтобы текст печатался в билете, не допускается «пробел» между КДТР и текстом. Максимальное количество символов равно 12. Формат текста для тарифа IT: ● Последняя цифра года ● Код авиакомпании или расчетный код ● Номер тура Например: 6ST12345678 или 603A12345678 Примечание: Если в категории 18 УПТ введена информация для графы « Код автоматически печатается в билете в соответствующей графе. тура», то она Пример: PNR 0463П8 СТАТУС:НЕ СОХР AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 06ДЕК06 15:00 ТКП 1 PETROV/IVAN 25MAR63(М)/31ДЕК07/ПСП/РФ/012345678 1 БВ-98 Э 10ЯНВ07 ДМДTXL НК1 2030 2125 2 БВ-99 Э 12ЯНВ07 TXLДМД НК1 2030 2125 ТЛ-1500/11ДЕК06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Ручная тарификация: ТТ///IT/Y Ответное сообщение: *0463П8(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА ИТ 489.00 ИТ -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО ИТ 489.00 ИТ РУБ 1. ААА 01 МОВ/БВ/БРЛ ИТ Y ТП:###.???? 2. 02 БРЛ/БВ/МОВ ИТ Y ТП:###.???? *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/БВ/БРЛ А=10.00ДОЛ=270.00(27.00/1.00) Б=2.00ДОЛ=54.00(27.00/1.00) ZZ=80.00 ЗТ=5.00 БРЛ/БВ/МОВ ZZ=80.00 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 241 Ввод информации в графу «Код_тура»: 3ПРОЧКДТР606A12345678 Ответное сообщение: 0463П8 СТАТУС:НЕ СОХР AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 06ДЕК06 15:00 ТКП 1 PETROV/IVAN 25MAR63(М)/31ДЕК07/ПСП/РФ/012345678 1 БВ-98 Э 10ЯНВ07 ДМДTXL НК1 2030 2125 2 БВ-99 Э 12ЯНВ07 TXLДМД НК1 2030 2125 ТЛ-1500/11ДЕК06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 СО- 1 ПРОЧ YY НК1 КДТР606A12345678 Печать билета: ПБ Бланк D JSC AIRBRATSK 06DEC06 MOWMOW 0463П8/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 1 20К 40К PSP123456 PETROV/IVAN MR MOSCOW DME BV 98 Y 10JAN 2030 OK Y BERLIN TXL BV 99 Y 12JAN 2030 OK Y MOSCOW DME = V O I D = = V O I D = = V O I D = = V O I D = IT MOWBERBVITBERMOWBVITMOWBVAUSD10RUB270(1USD=27.00RUB)OUSD2RUB54 RUB160ZZ RUB324ХТ RUB IT CASH IT606A12345678 06A D6000000304 В графе «Код тура» печатается информация, введенная в запросе. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 242 2.17.12 Ввод данных по визе и адресу проживания 1) Для того чтобы ввести в PNR данные по визе, вводится поле « Спецобслуживание» с кодом DOCO (ДОКО). Информация вводится для каждого пассажира на всю перевозку, т.е. при вводе поля «Спецобслуживание» номер сегмента не указывается. Формат запроса: 3П(ПАСС)ДОКО<М_рожд>/(Тип)/(Ном)/(М_ВЫД)/(ДАТ)/(СТР)/<ИНД> Параметры запроса: 3 П – – ПАСС ДОКО М_рожд – – – Тип Ном М_ВЫД ДАТ – – – – Код запроса – цифра Буква «П», означающая, что следующий параметр (номер) относится к пассажиру Номер пассажира, для которого вводится информация Код спецобслуживания (на латинице – DOCO) Место рождения – свободный текст на латинице – 35 букв (MOSCOW Параметр необязательный RF) Тип документа – V (виза - 1 буква) Номер визового документа (15 символов – буквы и цифры) Место выдачи визы – свободный текст на латинице – 35 букв (LONDON) Дата выдачи визы в формате: ДДМММГГ (15APR06 – на латинице, в GABRIEL только такой формат) ● ДДММГГ (150406) Код страны действия визы – латиница (USA) ● СТР ИНД – – Индикатор младенца. Устанавливается для ребенка без места. Буква «I». Параметр обязательный для ребенка без места. Пример: PNR 045Х3Б СТАТУС: AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 20СЕН06 15:26 ТКП 1 PETROV/IVAN 25DEC63 10ОСТ60(М)/12ДЕК06/ПСП /РФ/123456111 1 Д1-16 Э 25ОКТ06 ДМДФРА НК1 1700 2200 ТЛ-1525/25СЕН06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Ввод поля «Спецобслуживание»: 3П1ДОКОMOW/V/6666/MOW/010406/DE Ответное сообщение: 045Х3Б СТАТУС: AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 20СЕН06 15:26 ТКП 1 PETROV/IVAN 25DEC63 10ОСТ60(М)/12ДЕК06/ПСП /РФ/123456111 1 Д1-16 Э 25ОКТ06 ДМДФРА НК1 1700 2200 ТЛ-1525/25СЕН06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 СО- 1 ДОКО YY НК1 MOW/V/6666/MOW/010406/DE- 1 Данные о визе заносятся в PNL (список пассажиров для регистрации). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 243 2) Для того чтобы ввести в PNR информацию о месте постоянного проживания (прописки) или месте проживания в стране назначения, вводится поле «Спецобслуживание» с кодом DOCA (ДОКА). Информация вводится для каждого пассажира на всю перевозку, т.е. при вводе поля «Спецобслуживание» номер сегмента не указывается. Формат запроса: 3П(ПАСС)ДОКА(ПР)/(СТР)/<Адрес>/(ГРД)/<ОБЛ>/<Индекс>/<ИНД> Параметры запроса: 3 П – – ПАСС ДОКА ПР – – – Код запроса – цифра Буква «П», означающая, что следующий параметр (номер) относится к пассажиру Номер пассажира, для которого вводится информация Код спецобслуживания (на латинице – DOCA) Признак вводимой страны: • • D – страна назначения R – страна постоянного проживания Код страны – латиница (USA) Название улицы и номер дома. Текст на латинице – 35 букв ( 14CHARING RD) Параметр необязательный СТР Адрес – – ГРД ОБЛ – – Текст на латинице – 35 букв (HOUSTUN) Штат или область – Текст на латинице – 35 букв (TX) Параметр необязательный Индекс – Почтовый индекс – 17 символов (буквы и цифры) (127254) Параметр необязательный ИНД – Индикатор младенца. Устанавливается для ребенка без места. Буква «I». Параметр обязательный для ребенка без места. Примечание: Если необязательный параметр не вводится, то для указания пропуска параметра ставится «/». Пример: PNR 045Х3Б СТАТУС: AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 20СЕН06 15:26 ТКП 1 PETROV/IVAN 25DEC63(М)/12ДЕК06/ПСП /РФ/123456111 1 Д1-16 Э 25ОКТ06 ДМДФРА НК1 1700 2200 ТЛ-1525/25СЕН06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Ввод поля «Спецобслуживание»: 3П1ДОКАR/RF//MOSCOW//128254 Ответное сообщение: 045Х3Б СТАТУС:НЕ СОХР AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 20СЕН06 15:26 ТКП 1 PETROV/IVAN 25DEC63(М)/12ДЕК06/ПСП /РФ/123456111 1 Д1-16 Э 25ОКТ06 ДМДФРА НК1 1700 2200 ТЛ-1525/25СЕН06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 СО- 1 ДОКА YY НК1 R/RF//MOSCOW//128254- 1 Данные о месте проживания заносятся в PNL (список пассажиров для регистрации). Примечание: Все три ремарки (ДОКО, ДОКАD, ДОКАR) обязательны. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 244 2.17.13 Оформление перевозки со сверхнормативным багажом При оформлении перевозки в PNR вводится поле « Спецобслуживание» с кодом «СХБГ» (на латинице «XBAG»). Формат запроса: 3С(СЕГМ)П(ПАСС)СХБГ(Пробел)(ВЕС)(Пробел)(ТЕКСТ) Параметры запроса: 3 С СЕГМ П ПАСС СХБГ Пробел ВЕС Пробел ТЕКСТ − – – – – – – – – – Код запроса (цифра) Признак ввода номера сегмента Номер сегмента Признак ввода номера пассажира Номер пассажира, для которого вводится спецобслуживание Код спецобслуживания (на латинице – XBAG) Пробел обязателен Вес багажа Пробел обязателен Свободный текст Последовательность действий: 1) Взять справку о наличии мест: 1МОВСУР2510 МОВ(РФ) СУР(РФ) 25ОКТ09 ВС 1. UT -913 C8 Y9 W9 E9 G9 T9 N9 X9 ДМДСУР 2215 0330 #1 ТУ5 3:15 Э 2) Забронировать два места: 01Э1 02НРЛН СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 UT-913 Y 25ОКТ09 ДМДСУР НС1 2215 0330 ТСТ Э ТЛ-1520/17ОКТ09/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 3) Ввести ФИО: -ПЕТРОВ ИВАН 101060+М/4567891230 02НРЛН СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 UT-913 Y 25ОКТ09 ДМДСУР НС1 2215 0330 ТСТ Э ТЛ-1520/17ОКТ09/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 5) Ввести поле контакта и завершить транзакцию: 9Д#84951555120 и ЕО 04Т45Ц СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10АПР60(М)/ПС /РФ/2234567890 2 ПЕТРОВ/CBBG 10АПР60(М)/ПС /РФ/2234567890 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК2 1200 1500 ТЛ-1033/16ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 6) Ввести поле «Спецобслуживание» (SSR): 3С1П1СХБГ 5 ГРУЗ 02НРЛН СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 12ОКТ09 15:22 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 UT-913 Y 25ОКТ09 ДМДСУР НК1 2215 0330 ТСТ Э ТЛ-1520/17ОКТ09/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 СО- 2 СХБГ UT ТТ1 ДМДСУР ЮТ-913/25ОКТ09 5 ГРУЗ- 1 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 245 2.17.14 Ввод услуги на бронирование такси Реализована возможность бронирования такси для АРС «Сирена-Трэвел». Услуга по доставке в/из аэропорта на такси распространяется на г. Москву в отношении аэропорта Домодедово для пассажиров авиакомпании «Трансаэро». Ее можно забронировать как в сеансе ТКП, так и в сеансе компании. Услуга предоставляется на безвозмездной основе для пассажира и клиента: класса Империал (F) класса Премиум Бизнес (J) класса Бизнес (C). Формат запроса: ТАКСИС(СЕГМ)П(ПАСС)(АЭР)(ДАТА)(ТАКСИ)(КОД)(АДРЕС)(ТЕЛ) Параметры запроса: ТАКСИ С СЕГМ – – – П ПАСС АЭР – – – ДАТА – ТАКСИ КОД – – АДРЕС – Код запроса Сокращение от слова «сегмент» Номер сегмента в PNR, в/из аэропорта которого прилетает/вылетает рейс данного сегмента. Сокращение от слова «пассажир» Номер пассажира, мобильный телефон которого указывается в качестве контактного лица. Код аэропорта прибытия/вылета рейсов авиакомпании, у которой запрашивается бронирование автомобиля. Картотека «АЭР». Дата перевозки до/от аэропорта в формате ДДМММ. По умолчанию используется текущий год. Если дата меньше текущей, подразумевается следующий год. Вид услуги и название транспортной компании. Код места и время подачи такси (устанавливает сам пассажир с учетом времени начала регистрации или времени прилета в аэропорт по расписанию). Формат параметра: (Код_пункта)/(Время) где: Код пункта — либо код аэропорта (картотека «АЭР»), либо код города (картотека «СФЕ») Время — формат ЧЧММ Подробный адрес места назначения клиента в запросе подачи такси из аэропорта или адрес, куда подается такси, для отправки в аэропорт. Например: МОВ/УЛ.ЛЕНИНА/10/./15 МОВ — код города (картотека «СФЕ») УЛ.ЛЕНИНА — название улицы 10 — номер дома . — номер корпуса дома (.- номер корпуса отсутствует) ТЕЛ – 15 — номер квартиры (можно не указывать) Мобильный телефон контактного лица, на чье имя заказывается такси. Внимание!!!: Между словом ТЕЛ и номером обязательно указывается пробел. Между остальными параметрами пробелы можно указывать/не указывать. Запрос на бронирование наземной перевозки такси осуществляется посредством поля ТАКСИ и вносится в PNR с кодом запроса ТТ только при наличии подтвержденного полетного сегмента от/до аэропорта Домодедово. Заказ услуги по бронированию осуществляется только после оформления авиабилета. Иначе реплика системы: « НЕ НАЙДЕНА ИНФОРМАЦИЯ О НОМЕРЕ БИЛЕТА». Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 246 Если пассажиры, забронированные в одном PNR, следуют до/от аэропорта Домодедово из разных пунктов или в разные пункты Москвы, создается несколько запросов на услугу (ТАКСИ) для каждого пассажира отдельно и записывается в PNR со своим порядковым номером. Пример: PNR 02РРГ7 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 06ОКТ10 11:04 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/12ДЕК20/ПСП/РФ/123789456 1 УН-211 Э 25ОКТ10 ДМДБСП НК1 1030 1050 JAO Э Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Ввод услуги ТАКСИ: ТАКСИ С1П1 ДМД 25ОКТ ТАКСИ МОВ/0600 МОВ/УЛ.ЛЕНИНА/10/./15 ТЕЛ 495 5436721 02РРГ7 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 06ОКТ10 11:04 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/12ДЕК20/ПСП/РФ/123789456 1 УН-211 Э 25ОКТ10 ДМДБСП НК1 1030 1050 JAO Э ТАКСИ 1 УН ТТ1 ДМД 25ОКТ ТАКСИ МОВ/0600 МОВ/УЛ.ЛЕНИНА/10/./15 ТЕЛ 495 5436721 -1 Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 История PNR: *И/1 02РРГ7 (3) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 НЕ ЗАКОНЧЕНО ТД PETROV/IVAN УН ТТ1 ДМД 25ОКТ ТАКСИ МОВ/0600 МОВ/УЛ.ЛЕНИНА/10/./15 ТЕЛ 495 5436721 06ОКТ10 11:05:37 ОП 99ГРС/00118580/МОВТ03//О110 06ОКТ10 11:05:37 Так как инвенторная система подтверждает заказ такси в ручном режиме и пассажир может не дождаться подтверждение данной услуги, дистрибутивное PNR с элементом ТАКСИ поступает в 110 агентскую очередь (ручные SSR, ручное подтверждение бронирования, аннулирование бронирования в инвенторном центре). Далее агент, вводивший данную услугу, должен контролировать изменение ее статуса по данной очереди для последующего информирования пассажира. Для удобства контроля данная очередь должна быть привязана к пульту агента, который ввел данную услугу ТАКСИ. Вызов очереди: О/110/Код_пульта. Вид PNR с несколькими услугами ТАКСИ: 02РРГ0 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 06ОКТ10 10:49 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/12ДЕК20/ПСП/РФ/123789456 2 ORLOV/IVAN 10ОКТ61(М)/12ДЕК20/ПСП/РФ/123789457 1 УН-211 Э 25ОКТ10 ДМДБСП НК2 1030 1050 JAO Э 2 УН-212 Э 27ОКТ10 БСПДМД НК2 1140 1400 JAO Э ТАКСИ 1 УН ТТ1 ДМД 25ОКТ ТАКСИ МОВ/0600 МОВ/УЛ.ЛЕНИНА/10/./15 ТЕЛ 495 5436721 -1 2 УН ТТ1 ДМД 27ОКТ ТАКСИ ДМД/1600 МОВ/УЛ.ЛЕНИНА/10/./15 ТЕЛ 495 5436721 -1 3 УН ТТ1 ДМД 25ОКТ ТАКСИ МОВ/0700 МОВ/УЛ.РАЗИНА/10/./15 ТЕЛ 495 7436735 -2 4 УН ТТ1 ДМД 27ОКТ ТАКСИ ДМД/1600 МОВ/УЛ.РАЗИНА/10/./15 ТЕЛ 495 7436735 -2 Т- 1 495 155-51-20-Д Номер (перед кодом а/к) – Номер (в конце строки) – порядковый номер поля ТАКСИ в PNR, который в дальнейшем используется в запросе аннулирования элемента ТАКСИ номер пассажира в PNR, к которому относится данное поле. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 247 2.17.14.1 Запрос аннулирования поля ТАКСИ ТАКСИ1” где ТАКСИ 1 “ – – – Название поля Номер поля ТАКСИ в PNR Признак модификации поля. История PNR: 02РРГ7 (5) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 НЕ ЗАКОНЧЕНО ТУ PETROV/IVAN УН ТТ/ХХ1 ДМД 25ОКТ ТАКСИ МОВ/0600 МОВ/УЛ.ЛЕНИНА/10/./15 ТЕЛ 495 5436721 06ОКТ10 13:08:18 2.17.14.2 Запрос модификации поля ТАКСИ Для модификации поля ТАКСИ необходимо: а) вызвать PNR на экран; б) аннулировать существующее поле ТАКСИ. в) создать новое поле ТАКСИ. История PNR: 02РРГ7 (5) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 НЕ ЗАКОНЧЕНО ТД PETROV/IVAN УН ТТ1 ДМД 25ОКТ ТАКСИ МОВ/0700 МОВ/УЛ.ЛЕНИНА/10/./15 ТЕЛ 495 5436721 06ОКТ10 13:50:53 ТУ PETROV/IVAN УН ТТ/ХХ1 ДМД 25ОКТ ТАКСИ МОВ/0600 МОВ/УЛ.ЛЕНИНА/10/./15 ТЕЛ 495 5436721 06ОКТ10 13:08:18 (4) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 06ОКТ10 11:20:19 ЗАКОНЧЕНО Т ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР 1019027465 06ОКТ10 11:20:19 ТД PETROV/IVAN УН ТТ1 ДМД 25ОКТ ТАКСИ МОВ/0600 МОВ/УЛ.ЛЕНИНА/10/./15 ТЕЛ 495 5436721 06ОКТ10 11:20:10 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 248 2.17.15 Ввод ГРИН-КАРТЫ Формат запроса: 3С1П1ПРОЧТКСТ GREEN CARD(НОМЕР_КАРТЫ)ДО(СРОК ДЕЙСТВИЯ) Дополнительно внести информацию по ремарке 5: 5 GREEN CARD(НОМЕР_КАРТЫ)ДО(СРОК ДЕЙСТВИЯ) 2.17.16 Ввод поля «Спецобслуживания» для животного 3С1П1ЖВТК СОБАКА 4КГ КЛЕТКА 55*30*30 (ДЛЯ С7:ОБЩИЙ РАЗМЕР=115)- В САЛОНЕ 3С1П1ЖВТБ СОБАКА 4КГ КЛЕТКА 55*30*30 - В БАГАЖНОМ ОТСЕКЕ 3С1П1ЖВТБ DOG 4 WEIGHT 8 KG CONTAINER 45X30X30 - ДЛЯ С7 НА ЛАТЫНИ 2.17.17 Ввод поля «Спецобслуживания» для пассажира со сломанной ногой Формат запроса: 3С2П1ПРОЧ МЕДА LEGR где: LEGR — правая нога, LEGL — левая нога (для С7) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 249 3 ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТОВ С ОТКРЫТОЙ ДАТОЙ ВЫЛЕТА, НА ПОДСАДКУ И НА НАЗЕМНУЮ ЧАСТЬ ПЕРЕВОЗКИ 3.1 Оформление билетов с открытой датой вылета Формат запроса: 0(АВК)<–РЕЙС>(*КЛАСС)(Пара_Аэр)ОД(КМ) Параметры запроса: 0 АВК – РЕЙС * КЛАСС Пара_Аэр – – – – – – – ОД КМ – – Код запроса Код авиакомпании Разделительный знак Номер рейса Разделительный знак Класс обслуживания Аэропорт отправления и аэропорт назначения Примечание: Если в городе несколько аэропортов или код города отличается от кода аэропорта, обязательно указывается код аэропорта отправления (иначе не берется аэропортовский сбор) Код операции бронирования с открытой датой Требуемое количество мест 1) Ввести данные сегмента: 0ПЛ*ЭШРМПЛКОД1 02ЖТР7 СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП ГВЦ14230 1 ПЛ----- Э ??????? ШРМПЛК ОД1 ---- ---- Т- 1 А 74951234567 где: 02ЖТР7 – – – – – ?????? ОД 2 – – – – – – – – Т-1 А 74951234567 – – – – – – – Номер PNR Номер рейса не известен Дата вылета не известна Открытая дата Количество мест Время вылета/ прилета не известно Телефон агентства бронирования (из картотеки «АГН») 2) Ввести информацию о пассажирах: -ИВАНОВ ИВ ИВ 101060+М/1234567890 02ЖТР7 СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП ГВЦ14230 1 ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 ПЛ----- Э ??????? ШРМПЛК ОД1 ---- ---- Т- 1 А 74951234567 3) Ввести поле контакта: (код запроса – 9): 9Д#84951555120 4) Оценить маршрут: ТМ или ТР 5) Завершить транзакцию: ЕО Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 250 6) Печать билета: ПБ МОВ СПТПЛ --- НЕ БРОН МОВСПТ 700РУБ ПСП1234567890 ИВАНОВ/ИВАН Г–Н 08СЕН04 МОСКВА ШРМ С ПЕТЕРБУРГ ПЛК МОВСПТ 02ЖТР7/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБ МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 ПЛ Y 22К =НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЕН= ПУЛКОВО 700РУБ 700.00РУБ НАЛ ZZ70РУБ 770.00РУБ 195 7) Завершить диалог: Е В случае, если одна и та же авиакомпания выполняет рейсы с разными тарифами, кассир указывает рейс вылета: 1) Ввести данные сегмента: ОПЛ–2421*ЭШРМПЛКОД1 Ответное сообщение: 1ФШ80Ш СТАТУС:НОВ,КМ! 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЛ-2421 Э ??????? ШРМПЛК ОД2 ---- ---- 2) Ввести информацию о пассажирах: -ИВАНОВ ИВ ИВ 101060+М/1234567890 –ИВАНОВ ВАСИЛИЙ ИВ 101099+М/СР21ИК123456*РБГ Ответное сообщение: 1ФШ80Ш СТАТУС:НОВ 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1234567890 2 ИВАНОВ/ВАСИЛИЙ ИВАНОВИЧ 10ОКТ99(М)/СР /РФ/21ИК123456*РБГ (-1 ) 1 ПЛ-2421 Э ??????? ШРМПЛК ОД2 ---- ---- 3) Ввести поле контакта с пассажиром (код запроса - 9) 4) Оценить маршрут: ТМ 5) Печать билета: ПБ 6) Завершить диалог: Е Запрос на оформление воинским требованием: билета с открытой датой вылета с оплатой 1) Ввести данные сегмента: ОПЛ–2421*ЭШРМПЛКОД1 Ответное сообщение: 1ФШ852 СТАТУС:НОВ,КМ! 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЛ-2421 Э ??????? ШРМПЛК ОД1 ---- ---- 2). Ввести информацию о пассажире: –ИВАНОВ/ИВ ИВ ВПД 101060+М/1234567890*ВОА Ответное сообщение: 1ФШ852 СТАТУС:НОВ 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ ВПД 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1234567890*ВОА 1 ПЛ-2421 Э ??????? ШРМПЛК ОД1 ---- ---- 3) Ввести информацию о контакте с пассажиром (код запроса - 9) 4) Ввести форму оплаты: ДФ/Т/ВТ ВПД А5589654 МО РФ 5) Произвести последовательно операции ТМ, ПБ, Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 251 3.2 Оформление билетов на подсадку Формат запроса: 0(АВК)<-Ном_рейса>(*КЛАСС)<ДАТА>(Пара_Аэр)СА(КМ)</ВВ</ВП>></СЕГМ> Параметры запроса: 0 АВК «–» и «*» Ном_рейса КЛАСС ДАТА Пара_Аэр – – – – – – – СА КМ ВВ ВП СЕГМ – – – – – Код запроса Код авиакомпании Разделительные знаки Номер рейса Класс обслуживания Дата вылета Аэропорт отправления и аэропорт назначения Примечание: Если в городе несколько аэропортов или код города отличается от кода аэропорта, обязательно указывается код аэропорта отправления Код операции бронирования на подсадку Требуемое количество мест Время вылета Время прилета Номер сегмента в PNR с новым бронированием. Параметр указывается, если в PNR несколько сегментов, при этом сегмент с новым бронированием необходимо поместить на конкретное место в PNR. Примечание: При оформлении в сеансе ТКП билета на подсадку для некоторых авиакомпаний параметры (Ном_рейса), (ДАТА), (ВВ) являются обязательными (см. информацию по авиакомпании — запрос ИА). Пример 1: Любой пассажир 1) Ввести данные сегмента: 0ПЛ-172*Х1008ШРМПЛКСА1/1710 Ответное сообщение: 02НБХ3 СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЛ-172 Х 10АВГ09 ШРМПЛК СА1 1710 1830 Т- 1 А 74951234567 ЭБ? где: 02НБФ4 ПЛ-172 Х 10.08.09 ШРМПЛК СА 1 1710 1830 – – – – – – – – – Номер PNR Номер рейса Класс бронирования Дата вылета Пара аэропортов Код бронирования на подсадку Количество мест Время вылета Время прилета 2) Ввести информацию о пассажирах: –ИВАНОВ ИВ ИВ 101060+М/1234567890 Ответное сообщение: 02НБХ3 СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1234567890 1 ПЛ-172 Х 10АВГ09 ШРМПЛК СА1 1710 ---ЭБ? Т- 1 А 74951234567 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 252 3) Ввести информацию о контакте (код запроса - 9) 4) Оценить маршрут: ТМ Ответное сообщение: *02НБХ3(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 1500.00 0.00 976.00 2476.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 1500.00 0.00 976.00 2476.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ПЛ/СПТ 1500.00 XOW ТП:ПЛ.1111 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ПЛ/СПТ ZZ=125.00 YQ=19.50ЕВР=849.00(43.50/1.00) YR=2.00 5) Печать билета: ПБ Бланк билета «D» ПУЛКОВО ТОЛЬКО FV 03АВГ09 МОВСПТ 02NBX3/1H 99ГРС ТКП ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 0 20К ПС1234567890 ИВАНОВ/ИВАН И Г-Н МОСКВА ШРМ ПЛ 172 Х 10АВГ 1710 SA XOW САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ПЛК =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 1500РУБ МОВСПТПЛ1500РУБМОВПЛYQ19.50ЕВР849РУБ(1ЕВР=43.50РУБ)YR2РУБ ZZ125РУБ ХТ851РУБ 2476РУБ НАЛ 195 6000000366 6) Завершить диалог: Е Пример 2: Билет оформлен по служебному требованию 1) Ввести данные сегмента: 0ПЛ-172*Х1008ШРМПЛКСА1/1710 2) Ввести информацию о пассажирах: –ИВАНОВ ИВ ИВ 101060+М/1234567890*СОА 3) Ввести форму оплаты: ДФ//СТ2754089 МОА ГЛАВАГЕНТ 4) Печать билета: ПБ 5) Завершить диалог: Е Пример 3: Билет оформлен по ВПД 1) Ввести данные сегмента: 0ПЛ-172*Х1008ШРМПЛКСА1/1710 2) Ввести информацию о пассажирах:: –ИВАНОВ ИВ ИВ ВПД 101060+М/ВБ 5078563*ВОА 3) Ввести форму оплаты: ДФ/Т/ВТ ВПД А5596690 МО РФ 4) Печать билета: ПБ 5) Завершить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 253 Пример 4: Билет оформлен по талону 1) Ввести данные сегмента: 0ПЛ-172*Х1008ШРМПЛКСА1/1710 2) Ввести информацию о пассажирах: –ИВАНОВ ИВ ИВ 101060+М/1234567890 ДЛ1*УВГ#01/УД N456789 ТАЛОН 1234567 2003Г ТУДА СЗ 3) Печать билета: ПБ 4) Завершить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 254 3.3 Оформление билетов на наземную часть перевозки Если перевозка пассажира включает наземный участок, осуществить бронирование на наземную часть перевозки можно следующим запросом. Формат запроса: 0(АВК)<–Ном_рейса>(*КЛАСС)(Пара_Аэр)АК(КМ) Параметры запроса: 0 АВК – Ном_рейса класс Пара_Аэр – – – – – – АК КМ – – Код запроса Код авиакомпании Разделитель Номер рейса Класс обслуживания Аэропорт отправления и аэропорт назначения Примечание: Если в городе несколько аэропортов или код города отличается от кода аэропорта, обязательно указывается код аэропорта отправления (иначе не берется аэропортовый сбор) Код операции бронирования наземного участка Требуемое количество мест Пример 1: Перевозка включает наземный участок МЮНQYG, выполняемый перевозчиком 2A (A – латиница). Пункт QYG – введен как город – RAILWAY GERMANY. На паре городов МОВQYG введен единый тариф (тариф маршрутный без разбиения по участкам). Тарификация осуществляется автоматически. 1) PNR 0452ЦТ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 PETROV/IVAN 25DEC63(М)/ПСП/РФ/123456789/25ДЕК06 1 БВ-97 Э 25ОКТ05 ДМДMUC НК1 2030 2125 ТЛ-0920/09ОКТ05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 2) Пассажир хочет продолжить перевозку из МЮН наземным транспортом. Бронирование наземного участка: 02A*ЭMUCQYGАК1 Ответное сообщение: 0452ЦТ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 04ОКТ05 09:19 ТКП 1 PETROV/IVAN 25DEC63(М)/ПСП/РФ/123456789/25ДЕК06 1 БВ-97 Э 25ОКТ05 ДМДMUC НК1 2030 2125 2 2A----- Э ??????? MUCQYG АК1 ---- ---ТЛ-0920/09ОКТ05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 3) Справка об оценке с разбиением ЦЕ: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТА 06A МОВ/БВ/МЮН 02 ТА 06A МЮН/2A/QYG МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ 189 OW 01 01 01 1 1 2 8940.00 189 OW 01 01 01 1 1 2 (01) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) KEE1M Лист 255 4) Тарификация маршрута: ТМ Ответное сообщение: ***(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ*** ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 310.00 3.00 313.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 310.00 3.00 313.00 ДОЛ 1. ААА 01 МОВ/БВ/МЮН 310.00 KEE1M ТП:БВ.0187 2. 02 МЮН/2A/QYG (01) KEE1M ТП:БВ.0187 *** СБОРЫ ***: ААТ МОВ/БВ/МЮН ZZ=3.00 МЮН/2A/QYG При оценке маршрута единым тарифом (1ЦЕ – ценовая единица, 1 ТК – тарифный компонент, см. справку ТМЦ) такса (код ZZ) на наземном участке не взимается. 5) Печать билета: ПБ Бланк билета «6» MOW QYG --- USD310 PSP123456789 PETROV/IVAN MR 17OCT05 MOSCOW DME BV 97 MUNICH MUC 2A MOWQYG 0452ЦТ/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБ МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 Y 25 2030 ОК KEE1M OCT Y О P E N KEE1M 40К RAILWAY GERMANY JSC AIRBRATSK USD310CASH USD310.00 USD3ZZ USD313.00 >600000009 06A Бланк билета «D» JSC AIRBRATSK 17OCT05 PSP123456789 PETROV/IVAN MR MOSCOW DME BV 97 Y 25OCT 2030 MUNICH MUC/ 2A Y О P E RAILWAY GERMANY = V O I D = = V O I D = = V O I D = = V O I D = USD310 MOWQYGUSD310 MOWQYG 0452ЦТ/ТСТ ОК KEE1M KEE1M N 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБ МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 40К USD3ZZ CASH USD313 06A D6000000090 6) Завершить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 256 Пример 2: Перевозка включает наземный участок ДМДПВК. На паре ВВОМОВ введен тариф. В информации авиакомпании (ИА) сказано, что если пассажир желает оплатить проезд ж/д транспортом от аэропорта прилета (Домодедово) до Павелецкого вокзала, то он должен доплатить 100 рублей. 1) PNR 04578Ш СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1234567890 1 ДД-6 Э 28ДЕК05 ВВО ДМД НК1 1900 2300 ТЛ-0905/28ДЕК05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 2) Пассажир хочет продолжить перевозку из ДМД наземным транспортом по железной дороге до Павелецкого вокзала (код ПВК, компания ЖР). Осуществляется бронирование наземного участка: 0ЖР*ЭДМДПВКАК1 Ответное сообщение: 04578Ш СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1234567890 1 ДД-6 Э 28ДЕК05 ВВО ДМД НК1 1900 2300 2 ЖР Э ------- ДМД ПВК АК1 ---- ---ТЛ-0905/28ДЕК05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 3) Ручная тарификация маршрута и печать билета: Первый вариант: Перевозка оценивается двумя однонаправленными тарифами. Первый участок оценивается автоматически, второй участок оценивается вручную. (ж/д – 100.РУБ) . При оценке наземного участка в запросе указывается номер УПТ для наземного участка, созданного авиакомпанией, которая совершает полет. Номер УПТ авиакомпания указывает в ИА. Например, а/к ДД создано УПТ для наземного участка – ДДЖР. ТТ*2///100./Э!ДДЖР Ответное сообщение: ***(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ*** ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 100.00 80.00 180.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 100.00 80.00 180.00 РУБ 1. ААА 02 МОВ/ЖР/МОВ 100.00 Y ТП:ЖР.00GR *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЖР/МОВ ZZ=80.00 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 257 Справка по тарификации маршрута: ТМ Ответное сообщение: ***(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ*** ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 17600.00 475.00 18075.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 17600.00 475.00 18075.00 РУБ 1. ААА 01 ВВО/ДД/МОВ 17500.00 Y ТП:ДД.0001 2. 02 МОВ/ЖР/МОВ 100.00 Y ТП:ЖР.00GR *** СБОРЫ ***: ААА ВВО/ДД/МОВ А=5.00ДОЛ=153.00(3050.10/100.00) Г=2.00ДОЛ=62.00(3050.10/100.00) Т=100.00 ZZ=80.00 МОВ/ЖР/МОВ ZZ=80.00 При оценке наземного участка собственным тарифом такса (код ZZ) на наземном участке взимается. Печать билета: ПБ Ответное сообщение: ВВО МОВДД МОВЖР --ВВОДД МОВА Г Т 1ДОЛ=30.5010РУБ 17500РУБ 100РУБПС1234567890 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н 5ДОЛ 153РУБ 2ДОЛ 62РУБВЛАДИВОСТОК 100РУБ МОСКВА ДМД МОСКВА ПВК 28ДЕК05 ДД 6 ЖР ВВОМОВ 04578Ш/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБ МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 Э 28 1900 OK Y ДЕК Э ОТКРЫТО Y 20К ВЛАДИВОСТОК АВИА 17600РУБ 17600.00РУБ НАЛ ZZ160РУБ XT315РУБ 18075.00РУБ 277 Второй вариант: Перевозка оценивается сквозным тарифом без разбиения по участкам. Оба участка оцениваются вручную. На обоих участках указывается величина полного тарифа (тариф ВВОМОВ – 17500 РУБ. + ж/д – 100 РУБ). ТТ*1///17600./KEE1M!0001 ТТ*2///17600./KEE1M!0001 ТМ Ответное сообщение: ***(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ*** ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 35200.00 475.00 35675.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 35200.00 475.00 35675.00 РУБ 1. ААА 01 ВВО/ДД/МОВ 17600.00 KEE1M ТП:ДД.0001 2. 02 МОВ/ЖР/МОВ 17600.00 KEE1M ТП:ДД.0001 *** СБОРЫ ***: ААА ВВО/ДД/МОВ А=5.00ДОЛ=153.00(3050.10/100.00) Г=2.00ДОЛ=62.00(3050.10/100.00) Т=100.00 ZZ=80.00 МОВ/ЖР/МОВ ZZ=80.00 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 258 Справка о тарификации с разбиений на ценовые единицы : ТМЦ: БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТТ 277 ВВО/ДД/МОВ 02 ТТ 277 МОВ/ЖР/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ OW 01 01 01 1 1 1 17600.00 OW 01 02 02 1 1 1 17600.00 KEE1M KEE1M После ручной тарификации система установила параметры оценки не для тарифа без разбиения (2 ценовые единицы – ЦЕ, 2 тарифных компонента – ТК). Для того чтобы установить параметры оценки для тарифа без разбиения по участкам необходимо: ТТЦ*1,2/ЦЕ=01/ТК=01/БЛ=2 Справка об оценке маршрута после ТТЦ: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТТ 277 ВВО/ДД/МОВ 02 ТТ ЖР МОВ/ЖР/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ OW 01 01 01 1 1 2 17600.00 OW 01 01 01 1 1 2 (01) KEE1M Тарификация маршрута: ТМ ***(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ*** ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 17600.00 395.00 17995.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 17600.00 395.00 17995.00 РУБ 1. ААА 01 ВВО/ДД/МОВ 17600.00 KEE1M ТП:ДД.0001 2. 02 МОВ/ЖР/МОВ (01) KEE1M ТП:ДД.0001 *** СБОРЫ ***: ААА ВВО/ДД/МОВ А=5.00ДОЛ=153.00(3050.10/100.00) Г=2.00ДОЛ=62.00(3050.10/100.00) Т=100.00 ZZ=80.00 МОВ/ЖР/МОВ При тарификации маршрута единым тарифом (1ЦЕ, 1 ТК см. справку ТМЦ) такса (код ZZ) на наземном участке не взимается. Печать билета: ПБ Ответное сообщение: ВВО МОВ --ВВОДД МОВА Г Т 1ДОЛ=30.5010РУБ 17600РУБ ПС1234567890 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н 5ДОЛ 153РУБ 2ДОЛ 62РУБ 100РУБВЛАДИВОСТОК 28ДЕК05 ДД 6 МОСКВА ДМД МОСКВА ПВК ЖР ВВОМОВ 04578Ш/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБ МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 Э 28 1900 OK KEE1M ДЕК Э ОТКРЫТО KEE1M 20К ВЛАДИВОСТОК АВИА 17600РУБ 17600.00РУБ НАЛ ZZ80РУБ 17995.00РУБ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) XT315РУБ 277 Лист 259 Пример 3: Перевозка за пределами РФ. Имеется тариф на перевозку Мюнхен – Москва (300.ЕВРО). В справке ИА сказано, что если пассажир желает оплатить проезд ж/д транспортом от аэропорта прилета (Домодедово) до Павелецкого вокзала, то он должен доплатить 10.ЕВРО. Перевозка оформляется сквозным тарифом без разбиения по участкам. Оба участка оцениваются вручную. На обоих участках указывается величина полного тарифа. (тариф на участке МЮНМОВ – 300.ЕВРО + доплата ж/д – 10 ЕВРО) 1) PNR: 045790 СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 PETROV/IVAN 25DEC63(М)/ПСП/РФ/123456011/25ДЕК06 1 БВ-96 Э 29ДЕК05 MUC ДМД НК1 0830 1215 2 ЖР Э ------- ДМД ПВК АК1 ---- ---ТЛ-0931/28ДЕК05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 2) Ручная тарификация маршрута: ТТ*1///310.ЕВР/KEE1M!0187 ТТ*2///310.ЕВР/KEE1M!0187 ТМ Ответное сообщение: ***(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ*** ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 21700.00 160.00 21860.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 21700.00 160.00 21860.00 РУБ 1. ААА 01 МЮН/БВ/МОВ 310.00ЕВР 10850.00 (35.00/1.00) KEE1M ТП:БВ.0187 2. 02 МОВ/ЖР/МОВ 310.00ЕВР 10850.00 (35.00/1.00) KEE1M ТП:БВ.0187 *** СБОРЫ ***: ААА МЮН/БВ/МОВ ZZ=80.00 МОВ/ЖР/МОВ ZZ=80.00 Справка о тарификации с разбиением на ценовые единицы : ТМЦ: БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТТ 06A МЮН/БВ/МОВ 02 ТТ 06A МОВ/ЖР/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ OW 01 01 01 1 1 1 10850.00 OW 01 02 02 1 1 1 10850.00 KEE1M KEE1M После ручной тарификации система установила параметры оценки не для тарифа без разбиения (2 ценовые единицы – ЦЕ, 2 тарифных компонента – ТК). Для того чтобы установить параметры оценки для тарифа без разбиения по участкам необходимо: ТТЦ*1,2/ЦЕ=01/ТК=01/БЛ=2 Справка об тарификации маршрута с разбиением после ТТЦ: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА Е ААА 01 ТТ 06A МЮН/БВ/МОВ 02 ТТ 06A МОВ/ЖР/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ OW 01 01 01 1 1 2 10850.00 OW 01 01 01 1 1 2 (01) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) KEE1M Лист 260 Печать билета: ПБ Ответное сообщение: MUC MOW --- RATE 1EUR=35.00RUB EUR310 RUB10850PSP123456011 PETROV/IVAN MR 28DEC05 MUNICH MUC BV 96 MOSCOW DME GR MOSCOW XRK MUCMOW 045790/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБ МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 Y 29 0830 OK KEE1M DEC Y О P E N KEE1M 40К JSC AIRBRATSK EUR310CASH RUB10850.00 (EUR310) RUB10930.00 RUB80ZZ 06A Примечание: Операция обмена билета, оформленного вручную по сквозному тарифу без разбиения, осуществляется вручную. Операция обмена билета, если оценка была произведена двумя самостоятельными тарифами, производится по стандартной технологии. Пример 4: Перевозка включает наземный участок ДМДПВК, перевозка по которому является бесплатной. При возврате всего билета авиакомпания берет с наземного участка сбор за отказ от перевозки = 140руб. При оценке наземного участка в запросе указывается номер УПТ для наземного участка, созданного авиакомпанией, которая совершает полет. Номер УПТ авиакомпания указывает в ИА. Для того, чтобы перевозка не разбивалась на две, необходимо: Чтобы в УПТ для наземного участка был введен текст, который печатается в билете, такой же, как в УПТ основного тарифа. ● В запросе ТТ указать сумму, равную 0 в той же валюте, что и основной тариф ● 1) PNR 04578Д СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 27ДЕК05 08:18 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ(М)/ПС /РФ/1234567890 1 ДД-6 Э 29ДЕК05 ВВО ДМД НК1 1900 2300 2 ЖР Э ------- ДМД ПВК АК1 ---- ---ТЛ-1201/27ДЕК05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 2) Тарификация маршрута: Перевозка оценивается двумя однонаправленными тарифами. Первый участок оценивается автоматически, второй участок оценивается вручную. (ж/д – 0.ДОЛ, так как основной тариф в долларах, в запросе указывается валюта – доллары). В запросе указывается УПТ для наземного участка (ДДЖР). ТТ*2///0.ДОЛ/Y!00GR Примечание: Тариф полетного участка в долларах, поэтому при оценке наземного участка указывает величина тарифа, равная 0 ДОЛ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 261 Ответное сообщение: ***(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ*** ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААТ 0.00 0.00 0.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 0.00 0.00 0.00 РУБ 1. ААТ 02 МОВ/ЖР/МОВ 0.00ДОЛ 0.00 (2883.10/100.00) Y ТП:ЖР.00GR *** СБОРЫ ***: ААТ МОВ/ЖР/МОВ 3) Справка по тарификации маршрута: ТМ Ответное сообщение: ***(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ*** ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААТ 15255.00 395.00 15650.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 15255.00 395.00 15650.00 РУБ 1. ААТ 01 ВВО/ДД/МОВ 500.00ДОЛ 15255.00 (3050.10/100.00) Y ТП:ДД.0187 2. 02 МОВ/ЖР/МОВ 0.00ДОЛ 0.00 (2883.10/100.00) Y ТП:ЖР.00GR *** СБОРЫ ***: ААТ ВВО/ДД/МОВ А=5.00ДОЛ=153.00(3050.10/100.00) Г=2.00ДОЛ=62.00(3050.10/100.00) Т=100.00 ZZ=80.00 МОВ/ЖР/МОВ На наземном участке тариф равен 0, поэтому, несмотря на то, что участок оценивается самостоятельным тарифом. Такса (код ZZ) с бесплатного участка не взимается. 4) Печать билета: ПБ Ответное сообщение: ВВО МОВДД --ВВОДД МОВА Г Т 1ДОЛ=30.5010РУБ 500ДОЛ 15255РУБПС1234567890 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н 5ДОЛ 153РУБ 2ДОЛ 62РУБ 100РУБВЛАДИВОСТОК МОСКВА ДМД МОСКВА ПВК 27ДЕК05 ДД 6 ЖР ВВОМОВ 04578Д/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБ МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 Э 29 1900 OK Y ДЕК Э ОТКРЫТО Y 20К ВЛАДИВОСТОК АВИА 500ДОЛ 15255.00РУБ (500ДОЛ) 15650.00РУБ НАЛ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) ZZ80РУБ XT315РУБ 277 Лист 262 5) Возврат билета: АП Справка о сборе, взимаемом авиакомпанией за отказ от полета на 1–ом участке ПС1234567890 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н СБОР ЗА ОТКАЗ ОТ ПЕРЕВОЗКИ 1ДОЛ=30.5010РУБ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБ МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 РУБ(ДОЛ)1526(50) 27ДЕК05 ОДНА ТЫСЯЧА ПЯТЬСОТ ДВАДЦАТЬ ШЕСТЬ ------------ 1526РУБ 2776100000101 ВВОМОВ ДД 6 Э 29ДЕК 1900 Y НАЛ ВЛАДИВОСТОК АВИА 277 Справка о сборе, взимаемом авиакомпанией за отказ от полета на 2–ом участке: ПС1234567890 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н СБОР ЗА ОТКАЗ ОТ ПЕРЕВОЗКИ 27ДЕК05 СТО СОРОК ------------------------------------МОВМОВ ЖР Э РУБ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБ МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 140 140РУБ 2776100000101 ---- Y НАЛ ВЛАДИВОСТОК АВИА 277 Справка о возврате: ПС1234567890 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н СПРАВКА О ВОЗВРАТЕ 2776100000101 99ГРС/ГВЦ14230/1423 27ДЕК05 27ДЕК05 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБ МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 ВЛАДИВОСТОК-МОСКВА(ДМД)-МОСКВА(ПВК) ВВОМОВ ДД 6 Э 29ДЕК 1900 МОВМОВ ЖР Y ---- ОПЛАЧЕНО: ТАРИФ=15255РУБ ХТ=315РУБ Ц=0.00РУБ ZZ=80РУБ СБОР=0.00РУБ 04578Д/ТСТ ВОЗВРАТ: ТАРИФА= 15255РУБ ХТ=62РУБ Ц=0.00РУБ ZZ=0.00РУБ СБОРА=0.00РУБ ВОЗВРАТ ДОБРОВОЛЬНЫЙ УДЕРЖАНО:1666РУБ СБОР=0.00РУБ ПОЛУЧИЛ СПРАВКУ И ДЕНЬГИ В СУММЕ: ВСЕГО К ВОЗВРАТУ: 13651РУБ ТРИНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ ШЕСТЬСОТ ПЯТЬДЕСЯТ ОДИН РУБ 00КОП ПО ДОКУМЕНТУ:0.00РУБ НАЛИЧНЫМИ:13651РУБ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 263 4 БРОНИРОВАНИЕ МЕСТ ДЛЯ БИЛЕТОВ, ПРОДАННЫХ С ОТКРЫТОЙ ДАТОЙ 4.1 Компостирование билета с открытой датой интерактивного доступа (обмен EDIFACT сообщениями) вылета в случае а) В случае наличия у пассажира трансферного или обратного билета с открытой датой вылета при отсутствии PNR в ГРС «Сирена-Трэвел», необходимо: 1) Получить справку о наличии мест: 1МОВУЧБ1210 Ответное сообщение: МОВ(РФ) УЧБ(РФ) 12ОКТ04 ВТ 1. Е3 -777 Ю9 Э9 Ж9 К9 Л9 М9 Т9 Х9 У9 ДМДУЧБ 1030 1530 И6М 2) Произвести бронирование места, при этом система создаст PNR: 01Э1 Ответное сообщение: 1ФШДММ СТАТУС:НОВ,КМ! 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 Е3-777 Э 12ОКТ04 ДМДУЧБ НС1 1030 1530 ЯЕ3 Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 3) Ввести информацию о пассажире, контактный телефон: -ИВАНОВ ИВ ИВ 101060+М/1234567890 9Д#84951555120 Ответное сообщение: 1ФШДММ СТАТУС:НОВ 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 Е3-777 Э 12ОКТ04 ДМДУЧБ НС1 1030 1530 ЯЕ3 ТЛ-1514/08СЕН04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 4) Произвести операцию 7К (компоссация открытой даты при отсутствии PNR в системе: 7К(ПАСС)(*СЕГМ)/(Сер_бланка)/(Ном_бил)/(Дата_продажи)/ (АГН)/(Ном_кассира)/(Форма_оплаты и сумма) </Код_сбора=Размер>/(Расчетный_код) ► Примечания: 1) Для бланков билетов ТКП номер бланка билета – типографский номер бланка билета с учетом контрольного разряда, указанного на контрольном купоне бланка. Например: 61000000101, где последняя цифра=1 – контрольный разряд. Если бланк билета ТКП, а контрольный разряд не указан в номере билета, то выдается следующая реплика: «ПРОПУЩЕН КОНТРОЛЬНЫЙ РАЗРЯД». Если контрольный разряд указан неверно, то выдается реплика: « КОНТРОЛЬНЫЙ РАЗРЯД НЕВЕРЕН». Если в PNR один сегмент, то номер сегмента можно не указывать. 2) Запрос должен выполняться в сеансе, в котором был продан первоначальный билет Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 264 Например: 7К1/Е/61000010676/06СЕН/00118580/1423/НАЛ1000.РУБ/277 7К1/277/42000010676/06СЕН/19МОС/1423/НАЛ1000.РУБ/277 где: 7К 1 Е, 277 61000010676 06СЕН 00118580 19МОС 1423 НАЛ1000.РУБ 277 – – – – – – – – – Код запроса (признак наличия у пассажира билета) Номер пассажира Серия бланка билета Номер билета пассажира с учетом контрольного разряда Дата продажи билета Номер ППР – для бланков ТКП Код агентства – для бланков авиакомпаний Номер кассира, оформившего билет (4 цифры) Форма оплаты наличными Расчетный код авиакомпании ДД Ответное сообщение: 1ФШДММ МЕСТА1. Е3- 777 Э 12ОКТ04 ДМДУЧБ НС1 (***:***) 1. ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 1030 1530 НБ=30 Е РЕГ: А/П=0850 6100001067 НС *** Запрос 7К снимает ограничение по времени (тайм–лимит). Примечания: а) Если в PNR один сегмент, то номер сегмента можно не указывать. Например: 7К1/277/4202345678/06СЕН/19МОС/0023/НАЛ356.00РУБ/Т=16./277 7К1/Е/6112345678/06СЕН/00123456/0023/НАЛ356.00РУБ/Т=16./277 б) Можно указывать до 4–х кодов сборов, перечисленных через «/». Например: 7К1/Е/6100044090/06СЕН/00123456/1234/НАЛ356.00РУБ/Т=15.РУБ/Г=20.РУБ/277 в) Ввод суммы оплаты осуществляется в формате с «точкой» (Например:1000.). Код валюты, в которой работает пульт, можно не набирать. Например (валюта, в которой работает пульт – РУБ): 7К1/Е/6100000001/06СЕН/00123456/1234/НАЛ500./277 7К1/Е/6100000001/06СЕН/00123456/1234/НАЛ500.00ДОЛ/277 г) Запрос выполняется в соответствующем сеансе (в том сеансе, в котором был продан билет) 5) Завершить диалог: Е 6) Внести в соответствующие графы полетного купона билета информацию «рейс», «дата», «время», «место» и заверить эту запись личным штампом. Примечание: В графу «информация авиакомпании» в обязательном порядке необходимо внести номер PNR и код центра бронирования. Аналогичные действия производятся в случае необходимости применить стикер на билет, проданный в другом городе (в случаях, когда это разрешено правилами). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 265 б) В случае наличия у пассажира трансферного или обратного билета с открытой датой вылета при наличии PNR в ГРС «Сирена-Трэвел» необходимо: 1) Вызвать PNR (графа «информация авиакомпании» в билете пассажира): *02ЖТР7 Ответное сообщение: 02ЖТР7 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08СЕН04 14:39 ТКП 1 ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПСП/РФ/1234567890 1 ПЛ----- Э ??????? ШРМПЛК ОД1 ---- ---Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 2) Вызвать справку наличия мест: 1МОВСПТ1010 Ответное сообщение: МОВ(РФ) СПТ(РФ) 10ОКТ04 ВС 1. ПЛ -526 Б9 Э9 ШРМПЛК 1200 1700 ИЛ6 3) Произвести собственно бронирование: 0(СЕГМ_с_ОД_в_PNR)/(АВК)(Ном_рейса)/(ДАТА) Например: 01/ПЛ526/1010 где: 0 1 ПЛ 526 1010 – – – – – Код запроса (цифра – «ноль») номер сегмента с открытой датой в PNR Код авиакомпании Номер рейса Дата вылета Ответное сообщение: 02ЖТР7 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 08СЕН04 14:39 ТКП 1 ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПСП/РФ/1234567890 1 ПЛ-526 Э 10ОКТ04 ШРМПЛК НС1 1200 1700 ТСТ Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 ВНИМАНИЕ!!! Запрещено использовать этот запрос при бронирования мест для сегментов с открытой датой, проданных на электронных билетах (ЭБ/ЭБМ) и билетах с автоматически генерируемым номером (N). Реплика системы: «ИСПОЛЬЗУЙТЕ 7О ДЛЯ ОД-СЕГМЕНТОВ ОФОРМЛЕННЫХ НА БЛАНКЕ БИЛЕТА ХХ» (ХХ — тип бланка, на котором оформлен билет с открытой датой). 4) Взять справку о номерах забронированных мест: *С 02ЖТР7 МЕСТА1. ПЛ- 526 Э 10ОКТ04 ШРМПЛК НК1 1. ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 1200 1700 НБ=20 РЕГ:ГОР.А/В=0800 А/П=0800 Е 6000000592 НК 26А где: Е 6000000592 26А – номер билета с открытой датой – номер места 5) Завершить диалог: Е 6) Вписать информацию в билет в соответствующие графы («рейс», «дата», «время», «место» и заверить запись личным штампом в полетном купоне). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 266 4.2 Компостирование билета с открытой датой вылета в случае обмена сообщениями по стандартному доступу (сообщения AIRIMP) Для компостирования билета с открытой датой на рейсы, бронирование на которые осуществляется по стандартному доступу, необходимо: 1) Вызвать PNR: *1ФШСР9 Ответное сообщение: 1ФШСР9 СТАТУС: 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 08СЕН04 16:12 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 Ы1-51 Э 01ОКТ04 ВНКУЧБ НК1 1000 1200 МОС 2 Ы1----- Э ??????? УЧБШРМ ОД1 ---- ---Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 2) Взять справку наличия мест: 1УЧБМОВ0510 Ответное сообщение: УЧБ(РФ) МОВ(РФ) 05ОКТ04 ВТ 1.!Ы1 -37 П7 Б7 Ю9 Э9 Ж7 К9 Л9 М7 Н9 УЧБШРМ 1000 1800 В9 Х9 ТУ5 Примечание: Восклицательный знак «!» перед кодом авиакомпании означает, что бронирование осуществляется по стандартному доступу 3) Произвести бронирование: Формат запроса: 0(ВАР)(Класс)(Кол_мест)/(СЕГМ) где: ВАР СЕГМ – – Номер строки на экране наличия мест Номер сегмента с открытой датой в PNR Например: 01Э1/2 Ответное сообщение: 1ФШСР9 СТАТУС: 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 08СЕН04 16:12 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 Ы1-51 Э 01ОКТ04 ВНКУЧБ НК1 1000 1200 МОС 2 Ы1-37 Э 05ОКТ04 УЧБШРМ ТТ1 1000 1800 3 Ы1----- Э ??????? УЧБШРМ ОД1 ---- ---ТЛ-0901/05ОКТ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Код статуса на требуемом сегменте – «ТТ» (запрос места по стандартному доступу) 4) Завершить диалог: Е Примечание: Коды аэропортов в сегменте со статусом «ТТ» и сегменте с открытой датой должны совпадать. В противном случае, выдается сообщение: «СЕГМЕНТ n.. НЕ СТЫКУЕСЯ С СЕГМЕНТОМ n…». В этом случае между сегментами необходимо ввести сегмент прибытия. 5) Посмотреть историю PNR: Историю PNR необходимо посмотреть для того, чтобы убедиться, что бронирование подтверждено, т.е. код «ТТ» поменялся на «НК». *И/1ФШСР9 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 267 Ответное сообщение: 1ФШСР9 (14) MOWSQ MOWSQ 08СЕН04 16:32:18 ЗАКОНЧЕНО (ТЛ=0901/05ОКТ04) Т THE PROCEEDING TELEGRAM NUMBER 81273060 08СЕН04 16:32:18 Т ВХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР 8127304 08СЕН04 16:32:18 ИУ Ы1-37 Э 05ОКТ04 УЧБШРМ ТТ/НК1 1000 1800 МОС 08СЕН04 16:32:18 (13) ТКПГВЦ1423 МОВТ03 08СЕН04 16:32:17 ЗАКОНЧЕНО Т ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР 81273030 08СЕН04 16:32:17 ДС Ы1-37 Э 05ОКТ04 УЧБШРМ ТТ1 1000 1800 08СЕН04 16:31:41 (12) ТКПГВЦ1423 МОВТ03 08СЕН04 16:30:19 ЗАКОНЧЕНО Т ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР 81268970 08СЕН04 16:30:19 ПБ (РО) Е60 6000000007/Ы1-----/ПЕТРОВ ИВАН ИВАНОВИЧ ** 08СЕН04 16:30:14 ПБ (РО) Е60 6000000007/Ы1-51/ПЕТРОВ ИВАН ИВАНОВИЧ 9Б 08СЕН04 16:30:14 ТА ТУДА-ОБРАТНО Ы1-51 Э ВНКУЧБ ПЕТРОВ ИВАН ИВАНОВИЧ ААА БЛАНК:Е60 295.00РУБ(10.00ДОЛ K:29.40/1.00) УПТ=0001(0001) КТ=YRT И=70.00РУБ ВСЕГО (НЕ ВКЛЮЧАЯ НАЛОГ) 365.00РУБ 08СЕН04 16:30 ТА ТУДА-ОБРАТНО Ы1----- Э УЧБШРМ ПЕТРОВ ИВАН ИВАНОВИЧ ААА БЛАНК:Е60 295.00РУБ(10.00ДОЛ K:29.40/1.00) УПТ=0001(0001) КТ=YRT И=70.00РУБ ВСЕГО (НЕ ВКЛЮЧАЯ НАЛОГ) 365.00РУБ 08СЕН04 16:30 (11) ТКПГВЦ1423 МОВТ03 08СЕН04 16:29:12 ЗАКОНЧЕНО (ТЛ=0901/01ОКТ04) Т ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР 81266660 08СЕН04 16:29:12 6) Вызвать PNR: *1ФШСР9 Ответное сообщение: 1ФШСР9 СТАТУС: 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 08СЕН04 16:12 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 Ы1-51 Э 01ОКТ04 ВНКУЧБ НК1 1000 1200 МОС 2 Ы1-37 Э 05ОКТ04 УЧБШРМ НК1 1000 1800 МОС 3 Ы1----- Э ??????? УЧБШРМ ОД1 ---- ---ТЛ-0901/05ОКТ04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 7) Выполнить запрос 7О: Формат запроса: 7О*(СЕГМ) где: 7О СЕГМ – Код запроса (О – буква) – Номер подтвержденного сегмента Примечание: Запрос должен выполняться в сеансе, в котором был продан первоначальный билет Например: 7О*2 Ответное сообщение: 1ФШСР9 МЕСТА1. Ы1- 37 Э 05ОКТ04 УЧБШРМ НК1 (***:***) 1. ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 1000 1800 НБ=20 Е60 РЕГ: А/П=0640 6000000007 НК *** 9) Завершить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 268 5 ПРОДАЖА БИЛЕТОВ ПАССАЖИРАМ, ИМЕЮЩИМ ПРАВО НА ЛЬГОТУ Для получения информации о льготах, предоставляемых государством и авиакомпаниями, в системе существует запрос по льготам. Коды категорий пассажиров, для которых предоставляются льготы, представлены трехбуквенными кодами: РБГ, РМГ, ЦПА и т.д. Кассир несет полную ответственность за применение скидок и льгот и обязан получить справку о льготах, предоставляемых авиакомпанией. 5.1 Справка о льготах по паре городов Формат запроса: Л(ПАРА_ГОРОДОВ)<ДАТА1><ДАТА2>(–РЕЙС)<*КЛАСС>(/ККП) где: ДАТА1 ДАТА2 РЕЙС – – – дата начала перевозки дата покупки билета код А/К, знак «–» и номер рейса. Может быть указан только код А/К Обязательными параметрами являются пара городов и либо рейс (можно указать только код авиакомпании), либо категория пассажира. Если не указан параметр «ПАРА_ГОРОДОВ», выдается реплика: «ОШИБОЧНАЯ ПАРА ГОРОДОВ». Примечание: В параметре ККП можно указывать одну или две буквы. В этом случае будет выдаваться информация по всем категориям, которые начинаются на эту (эти) буквы. Например: ЛМОВСПТ/Р ЛМОВСПТ*Э/РМГ ЛМОВСПТ–ПЛ–2411 ЛМОВСПТ–ПЛ-2411*Э Пример: ЛМОВСПТ/Р Ответное сообщение: МОВ N. 1 2 3 4 5 СПТ 19ОКТ07 *19ОКТ07* РУБ КОД ТАРИФА КПА Б Н ТАРИФ KPX3M/IN100 РМГ К Т 0.00 Y2MCHS/IN100 РМГ Y Т 0.00 QCDOW/IN100 РМГ Я Т 0.00 QZZOW/IN100 РМГ Я Т 0.00 YMM/IN100 РМГ Э Т 0.00 Р $ДАТА$ АК ПЛ 271007 UN ПЛ ПЛ С7 РЕЙС ВСЕ 121 ВСЕ ВСЕ ВСЕ УПТ 0007 0730 0010 0008 0019 МАРШ где: МОВ СПТ 19.10.07 *19ОКТ07* РУБ Р N. КОД ТАРИФА КПА Б Н ТАРИФ – – – – – – – – – – – Коды пунктов отправления и пунктов назначения (из запроса) Дата начала перевозки (из запроса, по умолчанию – текущая дата) Дата покупки билета (из запроса, по умолчанию – текущая дата) Код валюты (из запроса, по умолчанию – код валюты, в которой работает пульт) Первая буква кода категории пассажира Номер по порядку Код льготного тарифа Код категории пассажира, для которого предоставляется льгота Класс обслуживания Направление действия тарифа (Т – «туда») Величина тарифа, пересчитанная с учетом льготы Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 269 $ДАТА$ АК РЕЙС – – – УПТ МАРШ – – Конечная дата действия льготы (13 знаков) Код авиакомпании Номер рейса или слово «ВСЕ» ● Если в обоих УПТ (тарифа или льготы) указано, что оно действительно для всех рейсов данной авиакомпании, то выводится только одна строка информации, а в графе «РЕЙС» указывается слово «ВСЕ». ● Если хотя бы в одном УПТ (тарифа или льготы) указан список рейсов, на которые распространяется УПТ, то льгота выводится для каждого из этих рейсов, а в графе «РЕЙС» указывается номер рейса, на котором действует льгота. ● Если хотя бы в одном УПТ (тарифа или льготы) указан список рейсов, на которые не распространяется данное УПТ, то льгота выводится для всех рейсов, на которые УПТ распространяется. В графе «РЕЙС» указывается номер рейса, на котором действует льгота. Номер УПТ (условие применения льготы) Номер маршрута для маршрутного тарифа Если в запросе после знака «/» кассир укажет код льготы, которая не предоставляется данной компанией, система ответит: «МЕЖДУ ПАРОЙ ТАРИФ ОТСУТСТВУЕТ». 5.2 Кодификатор льгот (коды льгот и их наименование) Формат запроса, позволяющий получить весь кодификатор льгот (коды льгот и их наименование): КП Ответное сообщение: ZZS ZZT ZZU ZZV ZZW ZZX ZZY АА1 АА2 АА3 АА4 АА7 АА8 АА9 ААА YOUTH (STUDENT) FARE (STUDENT MARKETING CAMPAIGN T4 MARKETING CAMPAIGN T5 MARKETING CAMPAIGN T6 MARKETING CAMPAIGN T7 MARKETING CAMPAIGN T8 MARKETING CAMPAIGN T9 ТАРИФ ТУДА ОБРАТНО ТАРИФ ТУДА ОБРАТНО ТАРИФ ТУДА ОБРАТНО ПРИ ПРИОБРЕТЕНИИ ТУДА ОБРАТНО ТРАНСФЕРНЫЙ ПАССАЖИР С ОТКРЫТ ТРАНСФЕРНЫЙ ПАССАЖИР ТРАНСФЕРНЫЙ ПАССАЖИР АК ФВ ПО ВЗРОСЛЫЙ ПАССАЖИР CERTIFICATE REQUIRED) ГРАЖДАНАМ РОССИИ ДАТОЙ ОБРАТНОГО ВЫЛЕТА ДОГОВОРУ ВЗ ГАЗПРОМ ЧАСТЬ Листанием «ВПЕРЕД» можно просмотреть весь список кодов пассажиров. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 270 5.3 Информация о сроках действия конкретной льготы и документах, необходимых для ее предоставления Запрос, позволяющий получить информацию о сроках действия конкретной льготы и документах, необходимых для ее предоставления: КИ/КПА//(ККП) Например: КИ/КПА//ИНГ ИНГ SBE ИНВАЛИД 3 ГРУППЫ INVАLIDS ОF LАВОUR АND МILIТАRY SЕRVЕ АТ INТЕRNАL АFFАIRS МINISТRY 5.4 Ввод информации о коде категории пассажира и документе, дающем право на льготу При оформлении льготного билета кассир должен ввести информацию о коде категории пассажира и документе, дающем право на льготу. Формат запроса: –(ФИО)(ДАТА)(+ПОЛ)</ГОС>/(ДОК1)</Дат_ист>(*ККП)<#Код>/(ДОК2) где: ГОС ДОК1 # Код – – – – Код государства, в котором выдан документ, удостоверяющий личность Код документа, удостоверяющего личность и его номер Разделительный знак • • • код субъекта РФ – две цифры (из документа на льготу) код государства СНГ (картотека ГОС) название Прибалтийской республики – ЛИТВА (LITHUANIA), ЛАТВИЯ (LATVIA), ЭСТОНИЯ (ESTONIA) Вводится для категорий пассажиров, которым предоставляется государственная льгота Примечание: Код субъекта РФ (государства СНГ или название Прибалтийской республики) и код госоргана, выдавшего удостоверение или лист талонов, определяется кассиром на основании документов пассажира. При печати билета на бланках ТКП код субъекта РФ (государства СНГ или название Прибалтийской республики), введенный в запросе, печатается перед фамилией пассажира. ДОК2 – Код документа на кириллице (картотека «ДОК») + свободный текст. Документ на льготу не должен превышать 60 символов. Примечание: ФИО+Код должно не превышать 29 символов Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 271 5.4.1 Оформление перевозки в пределах РФ Примеры: –ИВАНОВ АР НЙ 101060+М/1234567890*ИНГ#01/УД N1045 МОВ СЗ –ИВАНОВ АР НЙ 101060+М/1234567890*ИВ2#ЛИТВА/УД N1045 ВИЛ МО –ИВАНОВ ОЛЕГ ИВ 101002+М/СР1234567*РБГ Информация о документах, на основании которых предоставляется льгота: Если пассажиру, являющемуся гражданином РФ, предоставляется государственная льгота, в том числе на основании листа талонов на право льготного (бесплатного) проезда, дополнительно к информации о документах, на основании которых предоставляется данная льгота, указывается код госоргана, выдавшего удостоверение (лист талонов) Например: –ПЕТРОВ АР НЙ 101060+М/1234567890 ДЛ1*УВ1/УД N135236 ТАЛОН 1234567 2005 Г ТУДА СЗ Если пассажир предъявляет КРС, выданную взамен неиспользованных билетов, оформленных по талонам, указывается номер данной КРС и информация о документах, на основании которых пассажиру была предоставлена льгота (включая информацию о талонах), а также номера билетов, взамен которых была выдана данная КРС. Например: –ОРЛОВ АР НЙ 101060+М/1234567890 ДЛ1*ИПГ#ЛАТВИЯ/К9501111111 УД N123456 ТУДА СЗ 06А6100000001 ТАЛОН ИП 123456 2004Г Если пассажиру льгота предоставляется по возрасту, то при необходимости (по требованию авиакомпаний) возраст вводится два раза. Первый раз в поле имени (для предоставления льготы), второй раз после информации о документах, на основании которых пассажиру предоставляется льгота (эта информация переносится в билет). Например: –ПЕТРОВ АР НЙ 121288+М/1234567890*УАА/СБ N123456 ОТ 02СЕН01 МГУ 18 ЛЕТ ВНИМАНИЕ!!! При продаже льготных билетов кассир в обязательном порядке должен осуществить оценку стоимости по маршруту (запрос ТМ) и только после этого приступить к печати билетов. 5.4.1.1 Ввод информации о коде категории пассажира Кассир может информацию о коде категории пассажира ввести отдельно от ввода фамилии. Для этого кассир должен набрать знак «–» (минус) (изменение происходит в поле имени пассажира), затем номер пассажира, признак изменения поля имени - «”» (кавычки), знак «*» (звездочка), соответствующий код категории пассажира и документ, дающий право на льготу. Формат запроса: –(ПАСС)”(*ККП)<#Код>/(Док_на_льготу) где: Код – • код субъекта РФ – две цифры • код государства СНГ (картотека ГОС) • название Прибалтийской республики – ЛИТВА, ЛАТВИЯ, ЭСТОНИЯ Вводится для категорий пассажиров, которым предоставляется государственная льгота Например: –1”*ИНГ#01/УД N1045 МОВ СЗ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 272 5.4.2 Оформление перевозки за пределы территории РФ Код документа на льготу вводится на кириллице (картотека «ДОК»), а информация о документах, на основании которых предоставляется льгота, вводится на латинице. Примеры: –PEROV IVAN 101060+М/1234567890*ИНГ#01/УД N1045 MOW СЗ –PEROV IVAN 101060+М/1234567890*ИВ2#LITHUANIA/УД N1045 VNO MO –PEROV OLEG 100201+М/СР1234567*РБГ Информация о документах, на основании которых предоставляется льгота: Если пассажиру, являющемуся гражданином РФ, предоставляется государственная льгота, в том числе на основании листа талонов на право льготного (бесплатного) проезда, дополнительно к информации о документах, на основании которых предоставляется данная льгота, указывается код госоргана, выдавшего удостоверение (лист талонов) Например: –PETROV IVAN 101060+М/1234567890 ДЛ1*УВ1#УА/УД N135236 TALON 2004Y TUDA СЗ Если пассажир предъявляет КРС, выданную взамен неиспользованных билетов, оформленных по талонам, указывается номер данной КРС и информация о документах, на основании которых пассажиру была предоставлена льгота (включая информацию о талонах), а также номера билетов, взамен которых была выдана данная КРС. Например: –PETROV IVAN 101060+М/1234567890 ДЛ1*УВ1/К9501111111 УД N135236 TALON 2004Y TUDA СЗ О6А6100000001 Если Первый раз документах, переносится пассажиру льгота предоставляется по возрасту, возраст вводится два раза. в поле имени (для предоставления льготы), второй раз после информации о на основании которых пассажиру предоставляется льгота (эта информация в билет). Например: –PETROV 18YEARS IVAN 101289+М/1234567890*УАА/СБ N123456O OF 02SEP01 MGU ВНИМАНИЕ!!! При продаже льготных билетов кассир в обязательном порядке должен осуществить оценку стоимости по маршруту (запрос ТМ) и только после этого приступить к печати билетов. 5.4.2.1 Ввод информации о коде категории пассажира Кассир может информацию о коде категории пассажира ввести отдельно от ввода фамилии. Для этого кассир должен набрать знак «–» (минус) (т.к. изменение происходит в поле имени пассажира), затем номер пассажира, признак изменения поля имени - «”» (кавычки), знак «*» (звездочка), соответствующий код категории пассажира и документ, дающий право на льготу. Формат запроса: –(ПАСС)”(*ККП)<#Код>/(Док_на_льготу) где: Код – • • код субъекта РФ – две цифры код государства СНГ (картотека ГОС) • название Прибалтийской республики – LATVIA, LITHUANIA, ESTONIA Вводится для категорий пассажиров, которым предоставляется государственная льгота Например: –1”*ИНГ#01/УД N1045 MOW СЗ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 273 5.5 Допродажа билета ребенку ВНИМАНИЕ: В ГРС нет возможности в созданном PNR увеличить количество мест запросом «0+(количество мест)», поэтому допродажа может осуществляться только для ребенка без места. PNR 02Ш0МТ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/1234567890/РФ/ 1 ЮК-402 Б 10ОКТ04 ДМДКПА НК1 1700 2200 КРР Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Пассажир уже имеет билет. Для того, чтобы допродать билет ребенку, который совершает полет вместе с этим пассажиром, необходимо: 1) Ввести имя ребенка: -ПЕТРОВ ОЛЕГ ИВ 010106+М/СР123465*РМГ 02Ш0МТ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 11СЕН04 13:52 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/1234567890/РФ/ (+2 ) 2 ПЕТРОВ/ОЛЕГ ИВАНОВИЧ 01ЯНВ06(М)/СР /РФ/123465*РМГ (-1 ) 1 ЮК-402 Б 10ОКТ04 ДМДКПА НК1 1700 2200 КРР Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 2) Печать билета для ребенка: ПБ2 СР123465 11СЕН04 ПЕТРОВ/ОЛЕГ И Г–Н РМ01ЯНВ04 +1136000000688 МОСКВА ДМД КРАСНОДАР КПА МОВКРР 02Ш0МТ/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБ МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 ЮК 402 Б 10 1700 НЕ C-РМ-100 ОКТ Т =НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЕН= НЕТ =НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЕН= АВИАЛИНИИ КУБАНИ НЕТ БЕСПЛАТН БЕСПЛАТН >0.00РУБ СБОРЫ ПР=0.00РУБ БР=0.00РУБ 113 Ссылка на билет взрослого заносится автоматически. 3) Сохранить PNR: ЕО Допродажа билета ребенку с местом производится в отдельном PNR. Внести в билет ребенка ссылку на номер билета взрослого можно при печати билета ребенку запросом: ПБ(ПАСС)<*СЕГМ>//(Расч_код)(Ном_бил_взр) где: Ном_бил_взр – номер билета взрослого пассажира на сегменте, указанном в запросе (в этом случае в билете ребенка автоматически печатается ссылка на билет взрослого) Печать билета для ребенка: ПБ2//1136100000180 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 274 5.6 Оформление в счет оплаты заказчиком перевозки, выполняемой чартерным рейсом 5.6.1 Перевозка по территории государств СНГ Последовательность действий: 1) Взять справку наличия мест: 1МОВСУР2510-ЮТ Ответное сообщение: МОВ(РФ) СУР(РФ) 25ОКТ07 ЧТ 1. UT -911 C9 W9 Y9 K9 L9 N9 T9 X9 ВНКСУР 1200 1500 ТУ5 G9 E9 2. UT -247 C9 S9 Y9 B9 K9 L9 M9 N9 ВНКСУР 1925 0030 #1 ТУ5 Q9 T9 X9 G9 1:00 3:05 2) Забронировать место: 01Э1 Ответное сообщение: 04ТЛТ3 СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НС1 1200 1500 ТЛ-1201/23ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 3) Ввести фамилию, имя, паспорт и категорию ЗРА, поле «контакта» и завершить транзакцию: -ПЕТРОВ ИВ ИВ 101060+М/0123456789*ЗРА 9Д#84951555120 ЕО Ответное сообщение: 04ТЛТ3 СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/0123456789*ЗРА 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК1 1200 1500 ТЛ-1201/23ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 2 А 74951234567 Д 84951555120 5) Напечатать билет: ПБ Ответное сообщение: ПС0123456789 ПЕТРОВ/ИВАН И Г-Н МОСКВА ВНК СУРГУТ 19ОКТ07 МОВСУР 04ТЛТ3/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 UT 911 Y 25 1200 9В ЧАРТЕР ОКТ =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 20К =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР НАЛ ЧАРТЕР ZZ90РУБ 90РУБ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) 298 >Е6000000492 Лист 275 5.6.2 Перевозка за пределы территории государств СНГ Последовательность действий: 1) Взять справку наличия мест: 1МОВБАК2510 Ответное сообщение: МОВ(РФ) БАК(АЗ) 25ОКТ06 СР 1. SU -147 J9 C9 D2 Z4 W4 S4 Y9 B9 ШРМБАК 1015 1410 H9 K9 L9 M9 N9 Q9 T9 V9 X4 G4 U4 E4 ТУ5 2:55 2) Забронировать место: 01Э1 Ответное сообщение: 04ТЛТК СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 SU-147 Y 25ОКТ07 ШРМБАК НС1 1015 1410 ТЛ-1016/23ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 3) Ввести фамилию, имя, паспорт, категорию ЗРА и завершить транзакцию: -PETROV IVAN 101060+М/ПСП012345678/121208*ЗРА 9Д#84951555120 ЕО Ответное сообщение: 04ТЛТК СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/12ДЕК08/ПСП/РФ/012345678*ЗРА 1 SU-147 Y 25ОКТ07 ШРМБАК НК1 1015 1410 ТЛ-1016/23ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 5) Напечатать билет: ПБ Ответное сообщение: ---------------RATE 1EUR=36.00RUB 1USD=35.00RUB XT YQ RUB525 ---------------PSP012345678 19OCT07 PETROV/IVAN MR MOSCOW SVO BAKU BAK MOWBAK 04ТЛТК/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 SU 147 Y 25 1015 OK CHARTER OCT =V O I D= 20К =V O I D= ROE 0.77 CASH AEROFLOT CHARTER RUB90ZZ RUB90 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) 555 >Е6000000494 Лист 276 Перевозка частично оплачивается платежным поручением (IN) 5) Ввести форму оплаты: ДФ//IN N1875 11FEB04 JSC RAINBOW Ответное сообщение: «ДОКУМЕНТ НА ВСЮ СУММУ» 6) Напечатать билет: ПБ Ответное сообщение: ---------------RATE 1EUR=36.00RUB 1USD=35.00RUB XT YQ RUB525 ---------------PSP012345678 19OCT07 PETROV/IVAN MR MOSCOW SVO BAKU BAK MOWBAK 04ТЛТК/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 SU 147 Y 25 1015 OK CHARTER OCT =V O I D= 20К =V O I D= ROE 0.77 INV AEROFLOT N1875 11FEB04 JSC RAINBOW CHARTER RUB90ZZ RUB90 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) 555 >Е6000000495 Лист 277 5.7 Оформление перевозки вахтовых бригад (воинских команд) Перевозка осуществляется по территории России заказными рейсами. Состав вахтовой бригады (воинской команды) на момент оформления неизвестен. Особенности оформления такой перевозки: 1) Оформляется перевозка группы, т.е. прежде всего, вводится название группы и регистрационный номер 2) При вводе регистрационного номера группы указывается только номер бригады (команды) 3) В поле имени обязательно вводится имя «ВАХТОВАЯ БРИГАДА» («ВОИНСКАЯ КОМАНДА») 4) Категория пассажира – ЗРА 5) Чтобы не повторять ввод имени столько раз, сколько человек в бригаде (команде), используется групповой ввод имени. Запрос набирается в две строки. Первая строка – ввод имени, во второй указывается количество человек и символ « #», означающий автоматическое повторение запроса ввода имени. При соблюдении условий 2 и 3 в билете: графа «Фамилия пассажира» не заполняется ● в графе «Разрешается/запрещается» печатается «ДАННЫЕ О ПАССАЖИРЕ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ» ● в графе «Код тура» (на бланке Е и D) печатается «ВАХТОВАЯ БРИГАДА N» («ВОИНСКАЯ КОМАНДА N») и далее – номер бригады (команды) (название «ВАХТОВАЯ БРИГАДА» («ВОИНСКАЯ КОМАНДА») берется из поля имени, а номер бригады (команды) из регистрационного номера) ● Последовательность действий при оформлении перевозки вахтовой бригады (например, оформление бригады из 5 человек): 1) Ввести название и регистрационный номер группы: Формат запроса: Г/(Имя_группы)/(Регистр_номер) Параметры запроса: Г / Имя_группы – – – Регистр_номер – Код запроса Разделительный знак Имя группы Наименование, содержащее до 12 символов (букв, цифр, пробелов) Номер бригады (после номера можно вводить буквы – одну, две и более) Например: Г/ААААААА/100В Ответное сообщение: 04ТЛФ3 СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП ГРУППА ААААААА/100В 2) Взять справку наличия мест: 1МОВСУР2510 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 278 Ответное сообщение: МОВ(РФ) СУР(РФ) 25ОКТ07 ЧТ 1. UT -911 C9 W9 Y9 K9 L9 N9 T9 X9 ВНКСУР 1200 1500 G9 E9 ТУ5 1:00 3) Забронировать места: 01Э5 Ответное сообщение: ОСТАЛОСЬ 5 ИМЕН 04ТЛФ3 СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП ГРУППА ААААААА/100В 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НС5 1200 1500 ТЛ-1201/23ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 3) Ввести поле имени: Формат запроса: –ВАХТОВАЯ БРИГАДА(Дата_рождения)+М/1111111111*ЗРА≡ (Кол_во)# ► Параметры запроса: – ВАХТОВАЯ БРИГАДА Дата рождения +М / 1111111111 * ЗРА ≡ Кол_во – – Код запроса для ввода поля имени Информация о том, что данные о пассажире при регистрации. В билете в этом случае поле имени не заполняется – – – – – – – – # ► – – Любая дата Пол пассажира Разделительный знак Любой номер документа (в билете не печатается) Разделительный знак перед кодом категории пассажира Код категории пассажира Перевод строки Количество человек в бригаде, для которой оформляется перевозка Признак автоматического повторения запроса ввода имени Конец сообщения Например: -ВАХТОВАЯ БРИГАДА 101060+М/1111111111*ЗРА 5# Ответное сообщение: 04ТЛФ3 СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП ГРУППА ААААААА/100В 1 ВАХТОВАЯ/БРИГАДА БББ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111*ЗРА 2 ВАХТОВАЯ/БРИГАДА ББВ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111*ЗРА 3 ВАХТОВАЯ/БРИГАДА ББГ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111*ЗРА 4 ВАХТОВАЯ/БРИГАДА ББД 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111*ЗРА 5 ВАХТОВАЯ/БРИГАДА ББЕ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111*ЗРА 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НС5 1200 1500 ТЛ-1201/23ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 279 Примечания: ● Если численность бригады превосходит 50 человек, вводить имена описанным выше способом нужно порциями не более 50 человек, добавляя любую букву в конце имени при вводе следующей порции (например, ВАХТОВАЯ БРИГАДАА) ● Если PNR на одном экране не помещается, необходимо выполнить запрос * Р, затем листанием можно просмотреть PNR полностью ● Если в поле «СТАТУС» в PNR стоит «ОП!», это означает, что введено большое количество одинаковых имен 4) Ввести поле «контакта» и завершить транзакцию: 9Д#84951555120 и ЕО Ответное сообщение: 04ТЛФ3 СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП ГРУППА ААААААА/100В 1 ВАХТОВАЯ/БРИГАДА БББ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111*ЗРА 2 ВАХТОВАЯ/БРИГАДА ББВ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111*ЗРА 3 ВАХТОВАЯ/БРИГАДА ББГ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111*ЗРА 4 ВАХТОВАЯ/БРИГАДА ББД 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111*ЗРА 5 ВАХТОВАЯ/БРИГАДА ББЕ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1111111111*ЗРА 1 UT-911 Y 25ОКТ07 ВНКСУР НК5 1200 1500 ТЛ-1201/23ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 2 А 74951234567 Д 84951555120 6) Напечатать билет: ПБ Ответное сообщение: ДАННЫЕ О ПАССАЖИРЕ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ ВАХТОВАЯ БРИГАДА 100В 19ОКТ07 МОСКВА ВНК МОВСУР 04ТЛФ3/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 UT 911 Y 25 1200 10 ЧАРТЕР ОКТ В =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= СУРГУТ 20К =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР НАЛ ЧАРТЕР ZZ90РУБ 90РУБ 298 >Е6000000496 Листанием получаем билеты остальных пассажиров. Примечание: Наименование и номер группы пассажиров, вахтовой бригады, воинской команды печатается в графе «Разрешается/Запрещается» Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 280 5.7.1 Информация об исторической части PNR (по маршруту) Если в PNR введено много имен, то, чтобы получить маршрут пассажиров, не используя листание, необходимо вызвать PNR на экран и выполнить запрос *ИМ. Пример: 1) Вызвать PNR: *04ТЛФ3 2) Вызвать историческую часть по маршруту: *ИМ Ответное сообщение: 04ТЛФ3 (1) МОВТ03 ТКП99ГРС1423 19ОКТ07 14:07:27 ДС ЮТ-911 Э 25ОКТ07 ВНКСУР НК5 1200 1500 10В 10Д 10Е 16А 16Б где: ДС – добавление сегмента в PNR 3) Освободить PNR: И В главе 10 более подробно описана работа с группами. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 281 5.8 Оформление перевозки по конфиденциальному тарифу IT/ ВТ Особенности оформление перевозки по тарифу по тарифу IT/ BT. 1) При оформлении перевозки по тарифу IT/BT тарификация осуществляется вручную, используя запрос ТТ. Формат запроса: ТТ<ПАСС><*СЕГМ>///(ТАРИФ)/(Код_тарифа)<!<УПТ></СБОР> <#<Т1>#<Т2#>>► Примечание: В описании запроса параметры, заключенные в ( ), являются обязательными, параметры, заключенные в < >, являются необязательными. При описании параметров «КУРС» и «Ключи» круглые скобки ( ) являются разделительными знаками, указываемыми в запросе. где: ТАРИФ Формат параметра: Код<=<хх<Вал><КУРС>> где: – IT/ИТ или BT/ВТ Код – Величина тарифа в формате с «точкой» хх – Код валюты Вал По умолчанию – валюта, в которой работает пульт, подавший запрос – Курс пересчета валюты, в которой введен тариф в валюту, в которой КУРС работает пульт Примечание: Параметр «КУРС» в настоящее время нельзя указывать. Реплика системы: «ФОРМАТ НЕВЕРЕН». Формат параметра «КУРС»: (ххВал1/ххВал) где: ()скобки – разделительный знак – сумма в формате с «точкой» хх – код валюты, в которой работает пульт Вал1 – разделительный знак / – код валюты, в которой введен тариф Вал Примечания: Порядок ввода ВАЛ1 и ВАЛ произвольный Например: (29.РУБ/1.ДОЛ) или (1ДОЛ/29.РУБ) Примеры: ИТ ВТ – без указания величины тарифа ИТ=хх.х – с указанием величины тарифа в рублях ВТ=хх.х ИТ=хх.хДОЛ ВТ=хх.хДОЛ – с указанием величины тарифа в долларах Если в запросе курс не указан, то пересчет осуществляется по курсу СТД (стандартный курс Сирена–Трэвел). Если введен курс авиакомпании, то по курсу авиакомпании. Если в запросе указан курс только для тарифа, то сборы пересчитываются по этому же курсу. Примечание: Остальные параметры описаны в параграфе 2.6.10. Например: ТТ///IT=180.ЕВР(44.5РУБ/1.ЕВР)/Y!0001 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 282 2) Для того, чтобы дополнительная информация отражалась в графе «Код тура» на бланках СПД НСАВ–ТКП, в PNR вводится поле «Спецобслуживание» с кодом дополнительным кодом КДТР. ПРОЧ и Формат запроса: 3ПРОЧКДТР(Текст) Параметры запроса: 3 ПРОЧ КДТР Текст – – – – Код запроса (цифра) Код спецобслуживания Дополнительный код (обязательный) Текст, который печатается в графе «Код тура» на бланках СПД НСАВ–ТКП Примечание: Максимальное количество символов равно 12 Формат текста: • • • Последняя цифра года Код авиакомпании или расчетный код Номер тура Например: 6ST123456789 или 603A12345678 3) При оформлении перевозки по тарифу IT/BT разрешается использовать следующие формы оплаты: НА, ПП, АВ, ПК и КК. Пример 1: Без указания размера тарифа PNR 0463П8 СТАТУС:НЕ СОХР AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 06ДЕК06 15:00 ТКП 1 PETROV/IVAN 25MAR63(М)/31ДЕК07/ПСП/РФ/012345678 1 БВ-98 Э 10ЯНВ07 ДМДTXL НК1 2030 2125 2 БВ-99 Э 12ЯНВ07 TXLДМД НК1 2030 2125 ТЛ-1500/11ДЕК06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Ручная тарификация тарифа: ТТ///IT/Y Ответное сообщение: *0463П8(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА ИТ 489.00 ИТ -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО ИТ 489.00 ИТ РУБ 1. ААА 01 МОВ/БВ/БРЛ ИТ Y ТП:###.???? 2. 02 БРЛ/БВ/МОВ ИТ Y ТП:###.???? *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/БВ/БРЛ А=10.00ДОЛ=270.00(27.00/1.00) Б=2.00ДОЛ=54.00(27.00/1.00) ZZ=80.00 ЗТ=5.00 БРЛ/БВ/МОВ ZZ=80.00 Ввод информации в графу «Код_тура»: 3ПРОЧКДТР606A12345678 Ответное сообщение: 0463П8 СТАТУС:НЕ СОХР AIRIM ТКП99ГРС1423 МОВТ03 06ДЕК06 15:00 ТКП 1 PETROV/IVAN 25MAR63(М)/31ДЕК07/ПСП/РФ/012345678 1 БВ-98 Э 10ЯНВ07 ДМДTXL НК1 2030 2125 2 БВ-99 Э 12ЯНВ07 TXLДМД НК1 2030 2125 ТЛ-1500/11ДЕК06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 СО- 1 ПРОЧ YY НК1 КДТР606A12345678 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 283 Печать билета: ПБ Бланк 6 MOW BERBV MOWBV --MOWBV BERA O RATE 1USD=27.00RUB IT ITPSP012345678 PETROV/IVAN MR USD10 RUB270 USD2 RUB54MOSCOW BERLIN MOSCOW DME MOWMOW 0463П8/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 06DEC06 BV 98 Y 10 2030 OK Y JAN TXL BV 99 Y 12 2030 OK Y JAN DME IT606A12345678 20К 40К JSC AIRBRATSK IT IT CASH RUB160U RUB324XT RUB IT 06A >600000353 Бланк D JSC AIRBRATSK 06DEC06 MOWMOW 0463П8/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 1 20К 40К PSP123456 PETROV/IVAN MR MOSCOW DME BV 98 Y 10JAN 2030 OK Y BERLIN TXL BV 99 Y 12JAN 2030 OK Y MOSCOW DME = V O I D = = V O I D = = V O I D = = V O I D = IT MOWBERBVITBERMOWBVITMOWBVAUSD10RUB270(1USD=27.00RUB)OUSD2RUB54 RUB160ZZ RUB324ХТ RUB IT CASH IT606A12345678 06A D6000000304 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 284 Пример 2: С указанием размера тарифа (тариф в РУБ, оплата в РУБ) PNR 0463ПБ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 06ДЕК06 15:23 ТКП 1 ТЕСТ/ТЕСТ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1234567890 1 2Ы-87 Э 25ЯНВ07 ВНКЕМВ НК1 1130 1625 2 2Ы-88 Э 27ЯНВ07 ЕМВВНК НК1 1730 2225 ТЛ-1523/11ДЕК06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 ТТ///IT=2000./YRT!0001 Примечание: В запросе ссылка на УПТ, которое введено в формате новой тарифной системы. Номер УПТ/СУПТ для конфиденциального тарифа должна сообщить авиакомпания. Ответное сообщение: *0463ПБ(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 4000.00 1375.00 5375.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 4000.00 1375.00 5375.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/2Ы/КЯА ИТ 2000.00 YRT ТП:2Ы.0001 2. 02 КЯА/2Ы/МОВ ИТ 2000.00 YRT ТП:2Ы.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/2Ы/КЯА ПР=5.00 Т=405.00 ZZ=80.00 СГ=100.00 YQ=20.00ГРН=100.00(1.00/0.20) КЯА/2Ы/МОВ Т=405.00 ZZ=80.00 СГ=100.00 YQ=20.00ГРН=100.00(1.00/0.20) Примечание: Величина тарифа показывается в справке ТМ и истории PNR только для оператора, выполнившего запрос «ТТ». Величина тарифа печатается на контрольном и агентском купонах билета. История PNR: *И/1 0463ПБ (3) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 НЕ ЗАКОНЧЕНО ТТ ПР ТУДА-ОБРАТНО 2Ы-87 Э 25ЯНВ07 ВНКЕМВ ТЕСТ ТЕСТ ААА БЛАНК:D ИТ 2000.00РУБ УПТ=0001 КТ=YRT ВСЕГО ИТ 06ДЕК06 15:27 ТТ ПР ТУДА-ОБРАТНО 2Ы-88 Э 27ЯНВ07 ЕМВВНК ТЕСТ ТЕСТ ААА БЛАНК:D ИТ 2000.00РУБ УПТ=0001 КТ=YRT ВСЕГО ИТ 06ДЕК06 15:27 (2) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 06ДЕК06 15:25:59 ЗАКОНЧЕНО (ТЛ=1523/11ДЕК06) ТЛ 15:23/11ДЕК06/Р 06ДЕК06 15:25:56 (1) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 06ДЕК06 15:23:54 ЗАКОНЧЕНО (ТЛ=1523/11ДЕК06) ОП 99ГРС//МОВТ03//О20 * Д1 06ДЕК06 15:23:33 СС СМЕНА СЕАНСА: <99ГРС:> 06ДЕК06 15:23:33 ДИ ТЕСТ/ТЕСТ(М)/ПС /РФ/123*ААА 06ДЕК06 15:23:24 ДС 2Ы-88 Э 27ЯНВ07 ЕМВВНК НК1 1730 2225 06ДЕК06 15:23:07 ДС 2Ы-87 Э 25ЯНВ07 ВНКЕМВ НК1 1130 1625 06ДЕК06 15:22:57 Ввод информации в графу «Код_тура»: 3ПРОЧКДТР622Е123456789 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 285 Печать билета: ПБ Бланк 6 МОВ МОВ2Ы --МОВ2Ы КЯАТ YQ 1РУБ=0.20ГРН ИТ ПС123 ТЕСТ/ТЕСТ Г-Н 06ДЕК06 405РУБ 20ГРН 100РУБ КЯА2Ы МОВYQ 20ГРНМОСКВА 100РУБ 405РУБКРАСНОЯРСК Т МОСКВА ВНК МОВМОВ 0463ПБ/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 2Ы 87 Э 25 1130 OK YRT ЯНВ ЕМВ 2Ы 88 Э 27 1730 OK YRT ЯНВ ВНК ИТ622Е123456789 25 40К ИЮЛ 27 40К ИЮЛ МЕСТНЫЕ АВИАЛИНИИ 2 ИТ ИТ НАЛ И160РУБ ИТ РУБ 4000РУБ XT1010РУБ 22Е >600000354 Бланк D МЕСТНЫЕ АВИАЛИНИИ 2 06ДЕК06 МОВМОВ 0463ПБ/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 1 25ИЮЛ40К 27ИЮЛ40К ПС123 ТЕСТ/ТЕСТ Г-Н МОСКВА ВНК 2Ы 87 Э 25ЯНВ 1130 OK YRT КРАСНОЯРСК ЕМВ 2Ы 88 Э 27ЯНВ 1730 OK YRT МОСКВА ВНК =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= ИТ МОВМОВ2ЫИТМОВ2ЫТ405РУБYQ20ГРН100РУБ(1РУБ=0.20ГРН)КЯА2ЫТ405РУБYQ20ГРН 100РУБ И160РУБ ХТ1010РУБ ИТ РУБ НАЛ ИТ622Е123456789 22Е 4000РУБ D6000000305 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 286 Пример 3: С указанием размера тарифа (тариф в ЕВР, оплата в РУБ) 04ТЛХ0 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 19ОКТ07 14:38 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/25ДЕК08/ПСП/РФ/456789123 1 БВ-98 Э 25ОКТ07 ДМДTXL НК1 2030 2125 2 БВ-99 Э 27ОКТ07 TXLДМД НК1 2030 2125 ТЛ-2031/23ОКТ07/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 2 СО- А 74951234567 Д 84951555120 1 ПРОЧ YY НК1 КДТР7БВ123456789 Ручная тарификация: ТТ///IT=50.ЕВР/YEE!0002 Примечание: В запросе ссылка на УПТ, которое введено в формате старой тарифной системы. Ответное сообщение: *04ТЛХ0(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 3600.00 604.00 4204.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 3600.00 604.00 4204.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/БВ/БРЛ ИТ 50.00ЕВР 1800.00 YEE ТП:БВ.0002 2. 02 БРЛ/БВ/МОВ ИТ 50.00ЕВР 1800.00 YEE ТП:БВ.0002 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/БВ/БРЛ БР=50.00 А=10.00ДОЛ=270.00(27.00/1.00) ZZ=90.00 Б=2.00ДОЛ=54.00(27.00/1.00) БРЛ/БВ/МОВ БР=50.00 ZZ=90.00 Печать билета: ПБ Бланк 6 MOW MOWBV --MOWBV BERA O ONLY BV RATE 1EUR=36.00RUB MOWMOW IT1USD=27.00RUB 04ТЛХ0/ТСТ PSP456789123 19OCT07 99ГРС ТКП PETROV/IVAN MR ТЕСТОВЫЙ ППР USD10 МОСКВА РФ RUB270 ГВЦ14230 USD2 RUB54 MOSCOW DME BV 98 Y 25 2030 OK YEE OCT BERLIN TXL BV 99 Y 27 2030 OK YEE 26 OCT OCT MOSCOW DME IT7БВ123456789 1423 25 20К NOV 25 40К NOV JSC AIRBRATSK IT IT RUB IT CASH RUB180ZZRUB324XT RUB3600 (EUR100.00) >600000497 06A Бланк D JSC AIRBRATSK ONLY BV RATE 1EUR=36.00RUB 19OCT07 MOWMOW 04ТЛХ0/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 1 25NOV20К 26OCT25NOV40К PSP456789123 PETROV/IVAN MR MOSCOW DME BV 98 Y 25OCT 2030 OK YEE BERLIN TXL BV 99 Y 27OCT 2030 OK YEE MOSCOW DME = V O I D = = V O I D = = V O I D = = V O I D = IT MOWMOWBVITMOWBVAUSD10RUB270(1USD=27.00RUB)OUSD2RUB54(1USD=27.00RUB) RUB180ZZ RUB324ХТ RUB IT CASH IT7БВ123456789 06A RUB3600EUR100.00 D6000000329 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 287 Пример 4: Оформление билета с ж/д участками в случае применения тарифов на авиа участках 3ШНРП2 СТАТУС: 03ЕКБ У6ГВЦ1422 МОВГРА 04ДЕК06 11:00 У6 (У6504033,ЕКБ,РФ) ПРОВЕРЬ ПРАВИЛЬНОСТЬ ПРИМЕНЕННОГО ТАРИФА ДЛЯ НР 1 PETROV/VIKTOR 15MAR60(М)/05АВГ10/ПСП/РФ/4503252044 1 У6-707 Х 10ФЕВ07 КЛЦMUC НР1 1230 1320 ЕКНХХХХХХ 2 2A----- Э ------- MUCQYG АК1 ---- ---3 2A----- Э ------- QYGMUC АК1 ---- ---4 У6-708 Х 17ФЕВ07 MUCКЛЦ НР1 1435 2315 ЕКНХХХХХХ ТЛ-1059/05ДЕК06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Ручная тарификация: ТТ*1,4///IT=200.00ЕВР/XLSS1M!0224 Справка о тарификации с разбиением на ценовые единицы: ТМЦ БЛАНК БИЛЕТА 262 ААА 01 ТТ 262 ЕКБ/У6/МЮН 02 ТА 262 МЮН/2A/QYG 03 ТА 262 QYG/2A/МЮН 04 ТТ 262 МЮН/У6/ЕКБ МРШ ТЦЕ RT OW OW RT НК 01 01 01 01 ЦЕ 01 02 03 01 ТК НМ НТ БЛ 01 1 1 1 ИТ XLSS1M 02 1 1 1 0.00 YRAILFLY 03 1 1 1 0.00 YRAILFLY 04 2 2 1 ИТ XLSS1M Ввод информации в графу «Код_тура»: 3ПРОЧКДТР6У619870503 Печать билета: ПБ SVX/SVX У6504033 NONEND NONREF 1EUR=35.00RUB 1EUR=35. 3ШНРП2 ГРС 04ДЕК06 ГВЦ1422 00 ООО "ТРАНСАВИАБИЗ PSP4503252044 6У619870503 ЕКАТЕРИНБУРГ,РФ PETROV/VIKTOR 15MAR60 EKATERINBURG(SVX) U6 707 X 10FEB 1230 OK XLSS1M NO MUNICH (MUC) 2A Y ПОДСАДКА YRAILFLY RAILWAY GERM(QYG) 2A Y ПОДСАДКА YRAILFLY MUNICH (MUC) U6 708 X 17FEB 1435 OK XLSS1M NO EKATERINBURG(SVX) IT SVX U6/MUC IT2A/QYG IT2A/MUC ITU6/SVX IT EUR0.00 Х4280RUB XT:YQ3500.00RUB(100.00EUR) DE210.00RUB(6.00EUR) RA570.00RUB(16.26EUR) CASH IT ›2622410000100 4280.00RUB СБОРЫ ПР=0.00RUB БР=0.00RUB Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 288 6 ПРОДАЖА ОБРАТНЫХ БИЛЕТОВ Если пассажир приобретает билет «туда» и «обратно», то после операции «0» (бронирование) в направлении «туда» до ввода фамилии кассир производит операцию: ОБ(ДАТА) Примечание: Между операциями бронирования - «0» и «ОБ» нельзя производить никакие операции (в частности, операцию «*Р»). В противном случае выдается реплика: « ЗАПРОС НЕУМЕСТЕН». Например: 1) Взять справку наличия мест: 1МОВУЧБ1010 Ответное сообщение: МОВ(РФ) УЧБ(РФ) 10ОКТ04 ВС 1.!Ы1 -51 Э9 ВНКУЧБ 2. Ы4 -123 П7 Б7 Э9 ДМДУЧБ 3. Е3 -777 Ю9 Э9 Ж9 К9 Л9 М9 Т9 Х9 У9 ДМДУЧБ 4.!Ы1 -11 П4 Б9 Д3 Ы3 Э9 К9 Л9 М8 О8 ШРМУЧБ 5.!ЫИ -2 Б7 Э9 К0 Л7 М9 ВНКУЧБ 1000 1005 1030 1900 0100 1200 1215 1530 2200 2000 ТУ5 ТУ5 И6М ТУ3 ТУ5 2) Забронировать место: 04Э1 3) Взять справку наличия мест на обратный маршрут: ОБ1510 Ответное сообщение: УЧБ(РФ) МОВ(РФ) 15ОКТ04 ПТ 1.!Ы1 -37 П7 Б7 Ю9 Э9 Ж7 К9 Л9 М7 Н9 УЧБШРМ 1000 1800 В9 Х9 2. Ы4 -333 П7 Б7 Э9 УЧБДМД 1435 1640 3. Е3 -778 Ю9 Э9 Ж9 К9 Л9 М9 Т9 Х9 У9 УЧБДМД 1630 2130 4. Ы1 -13 П4 Б9 Д3 Ы3 Э9 К9 Л9 М8 О8 УЧБШРМ 1900 2200 ТУ5 ТУ5 И6М ТУ3 Примечание: Восклицательный знак перед номером рейса означает бронирование по стандартному доступу. 4) Забронировать место: 01Э1 5) Ввести фамилию: –ИВАНОВ ИВ ИВ 101060+М/1234567890 6) Ввести поле контакта и завершить транзакцию: 9Д#84951555120 ЕО Ответное сообщение: 1ХБЛММ СТАТУС:НОВ 19МОС ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПСП/РФ/1234567890 1 ЫР-666 Э 10ОКТ04 ШРМУЧБ НК1 1900 2100 ОНГ 2 Ы1-37 Э 15ОКТ04 УЧБШРМ НК1 1000 1800 ТЛ-0838/19СЕН04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 7) Напечатать билеты: ПБ 8) Завершить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 289 7 ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ При подаче запроса на возврат билетов автоматически осуществляется проверка наличия возвращаемых билетов в СТОП–листе. Если билеты числятся украденными, об этом сообщается кассиру и выдается комментарий о возможных действиях. Для проверки наличия возвращаемых билетов в СТОП–листе вручную используется запрос ПР. Формат запроса: ПР/(Раздел)/(Серия_бланка)/(Номер_билета) Параметры запроса: ПР / Раздел Серия_бланка Номер_билета – – – – – Код запроса Разделительный знак Раздел таблицы, в данном случае – БЛ (картотека РЗД) Серия бланка билета Номер билета Операция возврат билетов включает в себя: ● Возврат мест ● Подсчет денежной суммы для возврата ● Печать ордера разных сборов МСО (в сеансе ТКП или в сеансе авиакомпании, если для данной авиакомпании существует МСО, реализованное в системе) ● Для каждого взимаемого по билету сбора, установленного перевозчиком при отказе от перевозки, автоматически оформляется отдельный МСО. Отдельный МСО оформляется для каждого пассажира. По желанию пассажира печатается справка о возврате на бланке МСО (запрос АПС). Справка оформляется на неиспользованную часть перевозки. Для каждого пассажира оформляется отдельная справка. Если часть перевозки уже использована, то по желанию пассажира оформляется МСО об использовании участков перевозки (запрос ПИ). Для каждого пассажира оформляется отдельная справка. Вывод на экран информации об агентских сборах за процедуру возврата. При необходимости эта информация вручную заносится в квитанцию разных сборов К95 При этом размер сбора, установленного перевозчиком при отказе от перевозки, сбор за операцию возврата и сумма, подлежащая выдаче пассажиру, определяются системой автоматически. ВНИМАНИЕ!!! Запрос ПИ выполняется до запроса АП. Формат запроса: ПИ(ПАСС)*(СЕГМ) где: ПАСС – СЕГМ – номер пассажира, для которого печатается МСО об использовании участка перевозки (если номер пассажира не указан, печатается для каждого пассажира в PNR) номер использованного участка. Если в PNR несколько использованных участков, в запросе перечисляются номера участков, либо через запятую, либо через дефис. Например: ПИ*1,2 ПИ*1–3 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 290 Формат запроса для операции возврата: АП<С><Р><Вид><О><ПАСС><*СЕГМ></-> Параметры запроса: АП С Р Вид – – – – О (буква) ПАСС – – Вид возврата: В – вынужденный, Д – добровольный, З – при полной загрузке. Если вид возврата не указан, то проверяется состояние рейда. Если в рейде выставлен признак вынужденного возврата, то возврат осуществляется по правилам вынужденного возврата, иначе – по правилам добровольного возврата. Примечание: Если на запрос АП выдается реплика «РЕЙД НЕ КОНТРОЛИРУЕТСЯ», следует в запросе указать вид возврата. Если в запросе указан вид возврата (АПД или АПВ), то состояние рейда не проверяется. Исключение: После подачи запроса АПД и АПВ состояние рейда проверяется, если в УПТ (категория 16) выставлен признак «Изменение в расписании». Оформление МСО вручную (см. таблицу 1, приведенную ниже) Номера пассажиров, по билетам которых производится возврат – Разделительный знак – Номера всех неиспользованных участков комбинации. * СЕГМ Код запроса Признак печати справки о возврате Ручной возврат с использованием «маски» Примечания: 1) Параметры «ПАСС» и «СЕГМ» взаимоисключают друг друга / Знак «–» – – 2) Возможен возврат только всех неиспользованных участков комбинации. Если в PNR есть использованные участки, то в запросе АП необходимо указать номера неиспользованных участков. Иначе выдается реплика: «РАЗРЕШАЕТСЯ ВОЗВРАТ ТОЛЬКО ВСЕХ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ СЕГМЕНТОВ СРАЗУ». Разделительный знак Псевдовозврат Примеры: АП АПС АП1 АП*1 АПР АПСР АПВ АПРВ АПСРВ АПД АПЗ АПВ/– АПО АПО1 АПО*1 АПВО АПРВО АПДО АПЗО АПВО/- При выполнении операций АП, АПР на экран выдается следующее предупредительное сообщение об активном бланке: ВЫБРАНЫ БЛАНКИ: ТЕКУЩИЙ ТИП БИЛЕТА:Е ТЕКУЩИЙ ТИП МСО:M ТЕКУЩИЙ ТИП КВИТАНЦИИ:К ЕСЛИ БЛАНКИ УСТАНОВЛЕНЫ ПРАВИЛЬНО, ВЫЗОВИТЕ ЛИСТАНИЕ ВПЕРЕД. ИЛИ СМЕНИТЕ БЛАНКИ СООТВЕТСТВУЮЩИМ ЗАПРОСОМ (СБ,СМ,СК) И ПРОДОЛЖИТЕ РАБОТУ ЛИСТАНИЕМ ВПЕРЕД. СПРАВКА О ВОЗВРАТЕ: НЕ ОФОРМЛЯЕТСЯ. ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЯ ПОДАЙТЕ ЗАПРОС 'АП' С СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ПАРАМЕТРАМИ ИЛИ ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЛИСТАЙТЕ ВПЕРЕД При выполнении операций АПС, АПРС на экран выдается следующее предупредительное сообщение об активном бланке: Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 291 ВЫБРАНЫ БЛАНКИ: ТЕКУЩИЙ ТИП БИЛЕТА:Е ТЕКУЩИЙ ТИП МСО:M ТЕКУЩИЙ ТИП КВИТАНЦИИ:К ЕСЛИ БЛАНКИ УСТАНОВЛЕНЫ ПРАВИЛЬНО, ВЫЗОВИТЕ ЛИСТАНИЕ ВПЕРЕД. ИЛИ СМЕНИТЕ БЛАНКИ СООТВЕТСТВУЮЩИМ ЗАПРОСОМ (СБ,СМ,СК) И ПРОДОЛЖИТЕ РАБОТУ ЛИСТАНИЕМ ВПЕРЕД. СПРАВКА О ВОЗВРАТЕ: ПЕЧАТЬ НА МСО. ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЯ ПОДАЙТЕ ЗАПРОС 'АП' С СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ПАРАМЕТРАМИ ИЛИ ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЛИСТАЙТЕ ВПЕРЕД Примечание: При получении этой реплики процедура оформления билета еще не началась, поэтому можно выполнять любые операции. Таблица 1 Оформление документов при выполнении операции возврата Операция Сеанс ТКП Сеанс авиакомпании Требуется ввести бланки МСО. Производится автоматическая печать на бланках МСО сбора, установленного перевозчиком при отказе от полета. Справка о возврате выводится: на экран (листание «ВПЕРЕД») для информации (в истории в качестве бланка — БМГ без номера) Требуется ввести бланки МСО. Производится автоматическая печать на бланках МСО сбора, установленного перевозчиком при отказе от полета. Справка о возврате автоматически оформляется на бланках МСО с определенным номером (листание «ВПЕРЕД») Требуется ввести бланки МСО. Сбор, установленный перевозчиком при отказе от полета, выводится только на экран для последующего заполнения МСО вручную. Справка о возврате выводится: на экран (листание «ВПЕРЕД») для информации (в истории в качестве бланка — БМГ без номера) Требуется ввести бланки МСО. АП Производится автоматическая печать на АПР бланках МСО сбора, установленного перевозчиком при отказе от полета. Справка о возврате выводится: на экран (листание «ВПЕРЕД») для информации (в истории в качестве бланка — БМГ без номера) Требуется ввести бланки МСО. АПС Производится автоматическая печать на АПСР бланках МСО сбора, установленного перевозчиком при отказе от полета. Справка о возврате автоматически оформляется на бланках МСО с определенным номером (листание «ВПЕРЕД») Бланки МСО не требуются. АПО Сбор, установленный перевозчиком при отказе АПРО от полета, и агентские сборы на экран не выводится. Справка о возврате выводятся на экран для последующего заполнения МСО вручную или печать на бумаге (в истории в качестве бланка — БМГ без номера). Справка об использованных участках не печатается. На запрос ПИ выдается реплика: «НЕ ВВЕДЕН ТИП МСО» Примечание: Чек на сумму сбора за возврат не печатается. Печатается общий чек на возвращаемую сумму. Требуется ввести бланки МСО. Бланки МСО не требуются. АПСО Сбор, установленный перевозчиком при отказе Сбор, установленный перевозчиком при отказе АПСРО от полета, и справка о возврате выводятся от полета, и агентские сборы на экран не только на экран для последующего заполнения выводится. МСО с определенным номером вручную. Справка о возврате выводятся на экран для последующего заполнения МСО вручную или печать на бумаге (в истории в качестве бланка — БМГ без номера). Справка об использованных участках не печатается. На запрос ПИ выдается реплика: «НЕ ВВЕДЕН ТИП МСО» Примечания: 1) Агентские сборы при отказе от полета во всех случаях (за исключением АПО, АПСО в сеансе авиакомпании) выводятся на экран для последующего заполнения квитанции К95 вручную. 2) В настоящее время в сеансе ТКП при оформлении электронного билета можно установить EMD как для квитанции разных сборов (СК/EMD), так и для МСО (СМ/EMD). В этом случае во всех ситуациях EMD печатается автоматически. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 292 ВНИМАНИЕ!!! В настоящее время, если в PNR всего один пассажир, то в запросе АП нельзя указывать номер пассажира. Иначе информация о пассажире удаляется. При закрытии PNR выдается реплика: «ФАМИЛИИ/ИМЕНА ПАССАЖИРОВ ОТСУТСТВУЮТ». Запрещена операция АП на сегменты прибытия. Примечание: Форма оплаты сбора за отказ от полета устанавливается в зависимости от первоначальной формы оплаты. Например, при возврате билета, оформленного по пластиковой карте, как при авторизации, так и по ДФ сбор за отказ от полета (штраф) взимается по той же форме оплаты. Дополнительные агентские сборы взимаются за НАЛ во всех случаях, кроме: только для формы оплаты ПК и только для случаев авторизации а) через систему авторизации ТКП, встроенную в терминал Сирены-Трэвел; б) через систему авторизации Сирены-Трэвел при продаже в интернете. В этом случае форма оплаты этих сборов устанавливается в соответствии с картотекой «АГН». После того, как произведена операция АП и отпечатаны МСО, необходимо завершить диалог операцией Е. ВНИМАНИЕ!!! Если после операции АП кассир ошибочно произведет запрос И (игнорирование), выполнение операции АП будет отменено и места не будут возвращены в систему, что приведет к замораживанию мест. В настоящее время расчет суммы возврата при возврате участков маршрутного тарифа и обратного участка тарифа «туда-обратно» при необходимости перерасчета тарифа использованных участков требуется осуществлять вручную. В случае маршрутного тарифа с разбиением и для тарифов «туда-обратно» при отсутствии необходимости перерасчета тарифа использованных участков сумма возврата подсчитывается системой автоматически. Перед подачей запроса на возврат билета (АП): в сеансе ТКП ● ● должны быть введены бланки МСО серии 30 или 9 или M (запрос НБ) должен быть установлен бланк МСО в качестве активного (запрос СМ/30 или СМ/9 или СМ/M, где М – латиница) в сеансе авиакомпании бланк МСО авиакомпании реализован в системе: ● ● должны быть введены бланки МСО авиакомпании (запрос НБ) должен быть установлен бланк МСО в качестве активного (запрос СМ/(Серия_МСО)) Примечания: 1) Запрос СМ достаточно сделать один раз в начале работы. Если бланк МСО не активизирован запросом СМ, выдается сообщение: «НЕ ВВЕДЕН ТИП МСО». 2) Бланки МСО авиакомпаний должны начинаться на 401, 402 404. Иначе при возврате (запрос АП) может быть реплика системы: «ВВЕДЕННЫЕ НОМЕРА БЛАНКОВ МСО НЕ ЯВЛЯЮТСЯ НОМЕРАМИ МСО». бланк МСО авиакомпании не реализован в системе: используется запрос АПО, АПСО; в этом случае в качестве МСО используется бланк БМГ без номера. ● запрос ПИ не используется, иначе реплика: «НЕ ВВЕДЕН ТИП МСО» ● Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 293 Псевдовозврат Используется запрос АПВ/– АПСВ/- или При этом сегмент из PNR не удаляется. Сбор за отказ от перевозки взимается по условиям вынужденного возврата, указанным в УПТ (как правило, не взимается). Если взимается, печатается МСО для этого сбора. Взимаются сборы за возврат билета, если установлены (для сбора за возврат билета, установленного авиакомпанией, печатается МСО). Агентские сборы за возврат билета выводятся на экран для последующего заполнения квитанции К95 вручную. По желанию пассажира печатается справка о возврате на бланке МСО. Пример 1: Возврат билета (запрос АПС — с печатью справки о возврате) В PNR два участка. Первый участок использован. Производится возврат билета на втором участке. 04Ф38К СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 28ДЕК11 10:36 ТКП ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОМАНДУ "ОТ" ДО 28.12.2011 23:59 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 UT-473 Y 25ЯНВ12 ВНКРЩН НК1 1915 2313 ТСТ Э 2 UT-454 Y 27ЯНВ12 РЩНВНК НК1 0715 0735 ТСТ Э Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Возврат билета: АПС*2 Ответное сообщение: ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА M НОМЕР БЛАНКА 0000000150 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КМ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА СПРАВКА О ВОЗВРАТЕ: ПЕЧАТЬ НА МСО. ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЯ ПОДАЙТЕ ЗАПРОС 'АП' С СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ПАРАМЕТРАМИ ИЛИ ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ ЗАПРОСОМ КР<N>, ГДЕ N - КОНТРОЛЬНЫЙ РАЗРЯД НОМЕРА БЛАНКА ‹КР Ввод контрольного разряда: КР(Номер) При вводе неправильного контрольного «КОНТРОЛЬНЫЙ РАЗРЯД НЕВЕРЕН» разряда система выдает реплику: После ввода правильного контрольного разряда выдается следующая информация: ПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н 50 СБОР/ПЛАТА ПРИ ОТКАЗЕ ОТ ПЕРЕВОЗКИ 28ДЕК11 СТО ------------------------------------------- РУБ 99ГРС ТКП 3АО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 100 100РУБ 2986000000807 04F38K/1H ТЮММОВ UT 454 Y 27ЯНВ 0715 Y НАЛ ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР 298 › ЕСТЬ ДАЛЬШЕ ВСТАВЬТЕ БЛАНК СЕРИЯ M НОМЕР 0000000151 Это МСО для сбора, установленного перевозчиком, при отказе перевозки. Печатается автоматически на бланке МСО. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 294 После листания «ВПЕРЕД» получаем следующую информацию: ПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н 90 АГЕНТСКИЙ СБОР/ПЛАТА ПРИ ОТКАЗЕ ОТ ПЕРЕВОЗКИ 28ДЕК11 ПЯТЬДЕСЯТ ------------------------------------- РУБ 99ГРС ТКП 3АО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 50 50РУБ 2986000000807 04F38K/1H ТЮММОВ UT 454 Y 27ЯНВ 0715 Y НАЛ ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР 298 › ЕСТЬ ДАЛЬШЕ ВСТАВЬТЕ БЛАНК СЕРИЯ M НОМЕР 0000000151 ЛИСТАТЬ ДЛЯ ВЫВОДА СПРАВКИ "ВПЕРЕД"-С ПЕЧАТЬЮ В данном случае – это агентский сбор за отказ от перевозки. Агентские сборы не печатаются на МСО. Они только выводятся на экран. При необходимости для агентского сбора вручную заполняется квитанция разных сборов К95. После листания «ВПЕРЕД» на экран выводится справка о возврате. Автоматически печатается на МСО с номером (номер берется из стока, введенного для МСО). Справка о возврате ПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н 71 СПРАВКА О ВОЗВРАТЕ 2986000000807 28ДЕК11 99ГРС 00118580 1423 28ДЕК11 99ГРС ТКП 3АО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 ТЮМЕНЬ(РЩН)-МОСКВА(ВНК) ТЮММОВ UT 454 Y 27ЯНВ 0715 ОПЛАЧЕНО: ТАРИФ=201РУБ ХТ=715РУБ ZZ=250РУБ (НДС30.66+109.07+38.14 04F38K/1H =177.87) ПЛАТА=40РУБ ВОЗВРАТ ДОБРОВОЛЬНЫЙ ВОЗВРАТ: ТАРИФА=100.50РУБ ХТ=565РУБ ZZ=0.00РУБ (НДС15.33+86.19+0.00 =101.52) ПЛАТЫ=0.00РУБ ПОЛУЧИЛ СПРАВКУ И ДЕНЬГИ В СУММЕ: ПЯТЬСОТ УДЕРЖАНО:100РУБ ПЛАТА=50РУБ ПЯТНАДЦАТЬ РУБ 50КОП ВСЕГО К ВОЗВРАТУ: 515.50РУБ ПО ДОКУМЕНТУ:0.00РУБ НАЛИЧНЫМИ:515.50РУБ 298›515.50РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ Участки в PNR, дата вылета которых меньше текущей, после запроса АП помечаются как использованные. Если нет необходимости печатать МСО об использовании участков, выполняется запрос Е. Если по желанию пассажира нужно напечатать МСО для использованных участков, выполняется запрос ЕО. На экран высвечивается PNR с использованным сегментом. 04Ф38К СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 28ДЕК11 10:36 ТКП ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОМАНДУ "ОТ" ДО 28.12.2011 23:59 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 UT-473 Y 25ЯНВ12 ВНКРЩН НК1 1915 2313 ТСТ Э Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 295 Для печати справки МСО об использовании участка перевозки выполняется запрос ПИ. В нашем случае: ПИ*1 ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА M НОМЕР БЛАНКА 0000000152 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КМ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ ЗАПРОСОМ КР<N>, ГДЕ N - КОНТРОЛЬНЫЙ РАЗРЯД НОМЕРА БЛАНКА ‹КР После ввода контрольного разряда печатается справка МСО об использовании первого участка. ПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н 71 СПРАВКА ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ УЧАСТКА(ОВ) 2986000000807 28ДЕК11 99ГРС 00118580 1423 28ДЕК11 99ГРС ТКП 3АО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 МОСКВА(ВНК)-ТЮМЕНЬ(РЩН) МОВТЮМ UT 473 Y 25ЯНВ 1915 Y МОВ-ТЮМ ТАРИФ=100.50РУБ KS=100РУБ ЕР=40РУБ YQ=10РУБ НАЛ ZZ=125РУБ 04F38K/1H 298 ›0.00РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ Завершить диалог: Е Примечание: Перед выполнением операции возврата билетов следует прочитать УПТ примененного тарифа, чтобы ознакомить пассажира с условиями возврата. Для этого вызвать справку о примененной оценке при продаже. Запрос ТМ*(Ном_уч)/П. После этого запросом ТП(Ном_строки)/16 прочитать условия возврата. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 296 Пример 2: Возврат билета (запрос АП — без печати справки о возврате) PNR 04Ф3ГТ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 28ДЕК11 11:30 ТКП ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОМАНДУ "ОТ" ДО 28.12.2011 23:59 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 UT-473 Y 25ЯНВ12 ВНКРЩН НК1 1915 2313 ТСТ Э 2 UT-454 Y 27ЯНВ12 РЩНВНК НК1 0715 0735 ТСТ Э Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Возврат билета: АП*2 Ответное сообщение: ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА M НОМЕР БЛАНКА 0000000153 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КМ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА СПРАВКА О ВОЗВРАТЕ: НЕ ОФОРМЛЯЕТСЯ. ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЯ ПОДАЙТЕ ЗАПРОС 'АП' С СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ПАРАМЕТРАМИ ИЛИ ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ ЗАПРОСОМ КР<N>, ГДЕ N - КОНТРОЛЬНЫЙ РАЗРЯД НОМЕРА БЛАНКА ‹КР Ввод контрольного разряда: КР(Номер) При вводе неправильного контрольного «КОНТРОЛЬНЫЙ РАЗРЯД НЕВЕРЕН» разряда система выдает реплику: После ввода правильного контрольного разряда выдается следующая информация: ПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н 50 СБОР/ПЛАТА ПРИ ОТКАЗЕ ОТ ПЕРЕВОЗКИ 28ДЕК11 СТО ------------------------------------------- РУБ 99ГРС ТКП 3АО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 100 100РУБ 2986000000808 04F3GT/1H ТЮММОВ UT 454 Y 27ЯНВ 0715 Y НАЛ ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР 298 › ЕСТЬ ДАЛЬШЕ ВСТАВЬТЕ БЛАНК СЕРИЯ M НОМЕР 0000000154 Это МСО для сбора, установленного перевозчиком, при отказе перевозки. Печатается автоматически на бланке МСО. После листания «ВПЕРЕД» получаем следующую информацию: Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 297 ПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н 90 АГЕНТСКИЙ СБОР/ПЛАТА ПРИ ОТКАЗЕ ОТ ПЕРЕВОЗКИ 28ДЕК11 ПЯТЬДЕСЯТ ------------------------------------- РУБ 99ГРС ТКП 3АО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 50 50РУБ 2986000000808 04F3GT/1H ТЮММОВ UT 454 Y 27ЯНВ 0715 Y НАЛ ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР 298 › ЕСТЬ ДАЛЬШЕ ВСТАВЬТЕ БЛАНК СЕРИЯ M НОМЕР 0000000154 ЛИСТАТЬ ДЛЯ ВЫВОДА СПРАВКИ "ВПЕРЕД"-БЕЗ ПЕЧАТИ В данном случае – это агентский сбор за отказ от перевозки. Агентские сборы не печатаются на МСО. Они только выводятся на экран. При необходимости для агентского сбора вручную заполняется квитанция разных сборов К95. После листания «ВПЕРЕД» на экран выводится справка о возврате для информации. Бланк БМГ без номера. Справка о возврате ПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н 71 СПРАВКА О ВОЗВРАТЕ 2986000000808 28ДЕК11 99ГРС 00118580 1423 28ДЕК11 ТЮМЕНЬ(РЩН)-МОСКВА(ВНК) ТЮММОВ UT 454 Y 27ЯНВ 0715 ОПЛАЧЕНО: ТАРИФ=201РУБ ХТ=735РУБ ZZ=250РУБ (НДС30.66+112.12+38.14 04F3GT/1H =180.92) ПЛАТА=40РУБ ВОЗВРАТ ДОБРОВОЛЬНЫЙ ВОЗВРАТ: ТАРИФА=100.50РУБ ХТ=565РУБ ZZ=0.00РУБ (НДС15.33+86.19+0.00 =101.52) ПЛАТЫ=0.00РУБ ПОЛУЧИЛ СПРАВКУ И ДЕНЬГИ В СУММЕ: ПЯТЬСОТ УДЕРЖАНО:100РУБ ПЛАТА=50РУБ ПЯТНАДЦАТЬ РУБ 50КОП ВСЕГО К ВОЗВРАТУ: 515.50РУБ ПО ДОКУМЕНТУ:0.00РУБ НАЛИЧНЫМИ:515.50РУБ 298›515.50РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ Участки в PNR, дата вылета которых меньше текущей, после запроса АП помечаются как использованные. Если нет необходимости печатать МСО об использовании участков, выполняется запрос Е. Если по желанию пассажира нужно напечатать МСО для использованных участков, выполняется запрос ЕО. Для печати справки МСО об использовании участка перевозки выполняется запрос ПИ. В нашем случае: ПИ*1 Завершить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 298 7.1 Возврат билетов для всех пассажиров из PNR Для возврата билетов необходимо: 1) Вызвать PNR: *(Номер_PNR) 2) В случае возврата билетов для всех пассажиров производится операция АП 7.2 Возврат билетов для части пассажиров из PNR При возврате билетов для части пассажиров из PNR (например, для первого пассажира) необходимо: 1) Вызвать PNR: *(Номер_PNR) 2) Произвести запрос: АП1 3) Завершить диалог: Е 7.3 Возврат билета на неиспользованных участках перевозки для части пассажиров При необходимости вернуть билет одному или нескольким пассажирам из PNR на неиспользованных участках перевозки необходимо произвести деление PNR. Для этого вызвать PNR: *(Номер_PNR) и произвести деление PNR. Формат запроса: Д(ПАСС) где: ПАСС – номер пассажира, чей билет подлежит возврату Пример: Первый участок использован 1) Вызвать PNR: *02ШББ1 Ответное сообщение: 02ШББМ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 2 ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ61(М)/ПС/РФ/1234567891 1 Е3-525 Э 10ОКТ04 ДМДЕМВ НК2 1200 1700 ЯЕ3 2 Е3-401 Э 15ОКТ04 ЕМВДМД НК2 0900 1600 ЯЕ3 Т- 1 А 74951234567 2) Произвести деление PNR: Д2 (может быть 1,3, если билеты 1–го и 3–его пассажиров) Ответное сообщение: 02ШББР СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567891 1 Е3-525 Э 10ОКТ04 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 ЯЕ3 2 Е3-401 Э 15ОКТ04 ЕМВДМД НК1 0900 1600 ЯЕ3 Т- 1 А 74951234567 Р- 1 02ШББР<-02ШББМ При этом создается новое PNR(02ШББР) 3) Завершить транзакцию с последующим отображением PNR на экране: ЕО 4) Произвести возврат билета на неиспользованных участках перевозки (в примере первый участок использован): АП*2 (билет возвращается на втором участке) Примечание: Если в PNR несколько неиспользованных участков, то в запросе должны быть указаны все неиспользованные участки. 5) Завершить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 299 7.4 Вынужденный возврат При задержке или отмене рейса ЦОУ вводит в систему соответствующую информацию, после чего расчет возвращаемой суммы автоматически производится по правилам вынужденного возврата. Запрос на возврат при вынужденном отказе от полета (например, по болезни пассажира, удостоверенной справкой лечебного учреждения). Формат запроса: АПВ<ПАСС><*СЕГМ> Пример: 1) Вызвать PNR: *(Номер_PNR) 2) Произвести вынужденный возврат: АПВ 3) Завершить диалог: Е 7.5 Возврат билетов при условии полной загрузки самолета Возврат билетов при условии полной загрузки самолета производится только при предъявлении пассажиром неиспользованного билета по резолюции должностного лица, Формат запроса: АПЗ<ПАСС><*СЕГМ> Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 300 7.6 Возврат только мест (без финансового расчета с пассажиром) Для возврата мест необходимо вызвать PNR и произвести операцию ХХ, при которой места будут возвращены в систему. 1) Вызвать PNR : *(Номер_PNR) 2) Вернуть места в систему: ХХ2 где: 2 – номер сегмента в PNR, на который возвращается место 3) Завершить диалог: Е При необходимости произвести возврат мест для части пассажиров в PNR необходимо: 1) Вызвать PNR: *(Номер_PNR) 2) Произвести деление PNR: Например: Д1 3) Завершить транзакцию с последующим отображением PNR на экране: ЕО 4) Произвести возврат места на конкретный участок: ХХ2 где: 2 ХХ – Номер возвращаемого сегмента в PNR, на который возвращается место – Признак возвращенного места 5) Завершить диалог: Е Примечания: 1) Заблокирована сдача мест на использованные участки (если в справке ТМЦ параметр ИСП=1). Реплика системы: «НЕВОЗМОЖНО СДАТЬ МЕСТА НА 'ИСПОЛЬЗОВАННОМ' СЕГМЕНТЕ». 2) Заблокирована операция ХХ без указания номеров участков. Реплика системы: «УТОЧНИТЕ НОМЕРА СЕГМЕНТОВ» 3) Возврат билета на втором участке возможен только после того, как первый участок будет использован Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 301 7.7 Отказ от операции ПБ (ОТ на ПБ/ ПБО) ВНИМАНИЕ!!! Экстренный возврат билета (при наличии информации в финансовом отчете) возможно произвести: ● только в течение 30 минут после продажи, если до вылета одни сутки ● в течение текущих суток, если до вылета более одних суток если иное не установлено авиакомпанией (картотека «НАК» – поля « ОТВ+ОТА») Формат запроса: ОТ<ПАСС></-> Параметры запроса: ОТ ПАСС / – – – – – Код операции Номер пассажира Разделительный знак Знак «минус» – признак отмены билета с сохранением места. 7.7.1 Экстренный возврат билета При возврате билета необходимо: 1) Вызвать PNR 2) Произвести запрос: ОТ<ПАСС> 3) Завершить диалог: Е 7.7.2 Возврат билета в случае ошибочных данных в поле имени пассажира (в течение 30 минут после продажи) В случае, если допущена ошибка при вводе данных о пассажире, то для того, чтобы исправить ошибку, необходимо отказаться от только что напечатанного билета с сохранением забронированных мест (запрос ОТ/-), завершить транзакцию (запрос ЕО), исправить ошибку и снова напечатать билет. ВНИМАНИЕ!!! После запроса ОТ/- сохраняется ранее произведенная оценка маршрута и все формы оплаты, в том числе и авторизованные ФОП. Если необходимо напечатать билет с новой оценкой, старая оценка должна быть отменена запросом АМ/-. Формат запроса: АМ<ПАСС><*СЕГМ>/– (в запросе АМ указываются те же параметры, что и в произведенном запросе ОТ). Транзакция должна быть завершена (запрос ЕО). Затем произведена новая оценка маршрута. Последовательность действий: 1. Вызвать PNR 2. Произвести запрос: ОТ<ПАСС>/Реплика системы: «БИЛЕТ СДАН.ОЦЕНКА СОХРАНЕНА.ДЛЯ СТИРАНИЯ ОЦЕНКИ ИСПОЛЬЗУЙТЕ АМ/-» Внимание!!! Если после операции «ОТ/-» кассир произведет запрос «ИО», то выполнение операции «ОТ/-» будет отменено. 3. Завершить транзакцию: ЕО 4. В случае необходимости выполнить операцию по отмене тарификации и авторизованных ФОП (например, при изменении кода категории пассажира): АМ<ПАСС>/- 5. 6. 7. 8. Завершить транзакцию: ЕО Внести необходимые изменения Напечатать билет: ПБ<ПАСС> Завершить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 302 ВНИМАНИЕ!!! При попытке после ОТ/- или ЕО ввести запрос Е или И на экран выводится реплика системы: «ИСПОЛЬЗУЙТЕ КОМАНДУ ИО/ЕО. ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ОТМЕНИТЕ ОЦЕНКУ ЗАПРОСОМ АМ/-». Если после ОТ/- билет оформляться не будет, то после запроса ЕО для завершения диалога необходимо сначала стереть оценку запросом АМ/-. Без выполнения этой операции нельзя освободить PNR 7.7.3 Возврат билета в случае, если плохо распечатался билет В этом случае необходимо: 1) 2) 3) 4) 5) Вызвать PNR Произвести запрос: Завершить транзакцию: ЕО Напечатать билет: Завершить диалог: ОТ(ПАСС)/– ПБ(ПАСС) Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 303 7.8 «Ручной возврат» билета Понятие «ручной возврат» билета подразумевает возможность вмешательства оператора в процесс оформления возврата билета, который в стандартной ситуации выполняется автоматически. В случае, если система не может автоматически рассчитать сумму возврата и оформить соответствующие документы, при подаче запроса АП (выдается реплика: «СЛОЖНЫЕ УСЛОВИЯ. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЗАПРОС АПР ИЛИ ПОР (СМ.??АП ИЛИ ??ПО)») используется запрос АПР. Формат запроса: АПР<C><В><О>(ПАСС)*(СЕГМ) где: С — с печатью справки о возврате, В — вынужденный возврат, О – печать МСО на бумаге Примечание: Если буква «В» в запросе не указывается, то считается возврат добровольный. В маске высвечиваются данные для добровольного возврата. В ответ система отображает маску ручного возврата, в которой установлены величины возвращаемых/взимаемых сборов/тарифа, которые система предполагает использовать. У кассира есть возможность внесения изменений в поля данной маски. Запрещена операция АПР на сегменты прибытия. После окончания работы с «масками», система отображает предварительную справку о возврате. Если результаты оценки не устраивают агента, то запросом ИО он может отменить операцию возврата. Если результаты оценки устраивают агента, то используется листание «ВПЕРЕД». Примечания: 1) В полях, в которых система не смогла автоматически определить данные, высвечиваются знаки вопроса (???). 2) Данные, внесенные в «маску», отменяют условия, введенные в УПТ. Пример: Был продан билет в рамках следующего заказа по тарифу «тудаобратно». Тариф и условия возврата билета приведены. PNR 02ФГ1Н СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 09ДЕК10 09:31 ТКП ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОМАНДУ "ОТ" ДО 09.12.2010 10:02 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 Е5-22 Э 25ЯНВ11 ДМДСКЧ НК1 1730 2055 ТСТ Э 2 Е5-21 Э 28ЯНВ11 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ Э - 1 А 74951234567 Тарификация маршрута: ТМ *02ФГ1Н(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 14ДЕК10 09:31 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 8300.00 0.00 550.00 8850.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 8300.00 0.00 550.00 8850.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/Е5/СМШ 4150.00 YRT ТП:Е5.0001 2. 02 СМШ/Е5/МОВ 4150.00 YRT ТП:Е5.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/Е5/СМШ ZZ=125.00 YQ=150.00 СМШ/Е5/МОВ ZZ=125.00 YQ=150.00 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 304 Информация из 16 категории УПТ: ТП1/16 (СБОРЫ ПРИ ДОБРОВОЛЬНОМ ВОЗВРАТЕ) ДОБРОВОЛЬНЫЙ ВОЗВРАТ РАЗРЕШАЕТСЯ ПО ЧАСТИЧНО ИСПОЛЬЗОВАННОМУ БИЛЕТУ. ПРИ ЭТОМ ВОЗВРАЩАЕТСЯ РАЗНИЦА МЕЖДУ ОПЛАЧЕННЫМ ТАРИФОМ И ТАРИФОМ Y НА ДАТУ НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ. ВЗИМАЕТСЯ СБОР В РАЗМЕРЕ 10.00 ПРОЦЕНТОВ ОТ ОПЛАЧЕННОГО ТАРИФА. ТАРИФ ДЛЯ РАСЧЕТА СБОРА - ТАРИФ ЦЕНОВОЙ ЕДИНИЦЫ. СРОКИ ДЛЯ РАСЧЕТА СБОРА ВЫЧИСЛЯЮТСЯ ОТНОСИТЕЛЬНО УЧАСТКА. СБОР РАСЧИТЫВАЕТСЯ ДЛЯ КАЖДОГО ВОЗВРАЩАЕМОГО УЧАСТКА. Пассажир выполнил первый участок перевозки и осуществляет добровольный возврат частично использованного билета. При выполнении операции АП*2 система выдает реплику: «СЛОЖНЫЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЗАПРОС АПР ИЛИ ПОР (СМ. ??АП ИЛИ ??ПО)» УСЛОВИЯ. При получении такого ответа системы действия кассира следующие: 1) Подать запрос: АПР*2 В ответ система отображает маску ручного возврата, в которой установлены величины возвращаемых/взимаемых сборов/тарифа, которые система предполагает использовать. У кассира есть возможность внесения изменений в поля данной маски. ¦ ВОЗВРАТ ВОЗВРАТ ТАРИФА +YRT СБОР ЗА ВОЗВРАТ+??? СБОРЫ +-¦+YQ¦+150 + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ СБ.АГН++¦+ВЗ¦+25 + ¦+ ¦+ +› ДОБ/ВЫН+Д¦ ¦+4150 ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+РУБ¦ + ¦+ZZ¦+125 ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ 02ФГ1Н + ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ПАСС 1 ¦ *ФМ+ ¦+ + ¦+SA¦+683 + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ СЕГМ 2 ¦+ ¦ ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ВВОД Описание полей «маски» Первая строка ¦ ВОЗВРАТ ДОБ/ВЫН+Д¦ 02ФГ1Н ПАСС 1 СЕГМ 2 ВОЗВРАТ ДОБ/ВЫН Тип операции возврата Д – добровольный В – вынужденный 02ФГ1Н Номер PNR ПАСС СЕГМ Номер пассажира Номер текущего возвращаемого участка Вторая строка ВОЗВРАТ ТАРИФА +YRT ¦+4150 ¦+РУБ¦ + ¦ ВОЗВРАТ ТАРИФА Код возвращаемого тарифа Величина возвращаемого тарифа, приходящая на возвращаемый участок Данная величина будет возвращаться пассажиру (у кассира имеется возможность изменить возвращаемую величину с тем, чтобы учесть доплату к тарифу использованного участка маршрута). Валюта пульта (оплаты) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» Лист 305 (Версия от 02.10.12) Примечание: Может указываться валюта, отличная от валюты пульта. Пробел Признак конфиденциальности тарифа IT/ИТ или BT/БТ Третья строка СБОР ЗА ВОЗВРАТ+??? ¦+ ¦ *ФМ+ ¦+ ¦+ ¦ СБОР ЗА ВОЗВРАТ Кассир должен внести сумму сбора за возврат места возвращаемого участка (по умолчанию устанавливается ???). Примечание: Может указываться валюта, отличная от валюты пульта, которая затем будет переведена в валюту пульта. ВОЗВР *ФМ ● ● Агентское вознаграждение. Величина Код валюты Четвертая — десятая строки СБОРЫ +-¦+YQ¦+150 ¦+РУБ¦ + ¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ + ¦+SA¦+683 ¦+РУБ¦ СБОРЫ Указываются сборы, которые оформляются в билете (нейтральные, сборы авиакомпании, сборы, зарегистрированные в IATA) Коды возвращаемых/взимаемых сборов ● Признак сбора «+» – сбор взимается с пассажира «–» – сбор возвращается пассажиру Пробел – сбор был начислен при продаже билета и не возвращается при возврате билета (например, такса (код ZZ)) ● Величина сбора ● Валюта пульта Величины сборов могут корректироваться кассиром. Сборы могут добавляться/удаляться. Одиннадцатая — четырнадцатая строки СБОРЫ АГН ++¦+ВЗ¦+25 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБОРЫ АГН Указываются сборы, которые оформляются в квитанции (сборы агентства) Коды возвращаемых/взимаемых сборов ● Признак сбора «+» – сбор взимается с пассажира «–» – сбор возвращается пассажиру Пробел – сбор был начислен при продаже билета и не возвращается при возврате билета ● Величина сбора ● Валюта пульта Величины сборов могут корректироваться кассиром. Сборы могут добавляться/удаляться. В соответствии с УПТ примененного тарифа при возврате частично использованного билета должен быть произведен перерасчет тарифа использованного участка (добор до тарифа Y на дату начала перевозки) и удержан сбор в размере 10% от оплаченного тарифа ценовой единицы. Предположим, что тариф Y на дату начала перевозки составляет 4500 рублей. Тогда сумма возвращаемого пассажиру тарифа рассчитывается как: 8300 – 4500 = 3800 рублей. С пассажира должен быть удержан сбор в размере 10% от 8300 рублей, что составляет 830 рублей. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 306 По результатам расчета содержимое маски перед ее отправкой в систему должно быть следующим: ¦ ВОЗВРАТ ВОЗВРАТ ТАРИФА +YRT СБОР ЗА ВОЗВРАТ+830 СБОРЫ +-¦+YQ¦+150 + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ СБ.АГН++¦+ВЗ¦+25 + ¦+ ¦+ +› ДОБ/ВЫН+Д¦ ¦+3800 ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+РУБ¦ + ¦+ZZ¦+125 ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ 02ФГ1Н + ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ПАСС 1 ¦ *ФМ+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ СЕГМ 2 ¦+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ВВОД 2) Отправить маску в систему. Реплика системы: «ЧАСТЬ ОПИСАНИЯ ВВЕДЕНА» 3) Произвести листание «ВПЕРЕД» Если по формату запроса АПР других возвращаемых участков нет, то система просит подтвердить правильность введенных данных: ¦ ВОЗВРАТ Я ПОДТВЕРЖДАЮ, ЧТО ВВЕДЕННЫЕ ДАННЫЕ ВЕРНЫ +› ВВОД Если имеются и другие возвращаемые участки, то при листании «ВПЕРЕД» будет отображена маска расчета возвращаемой стоимости очередного возвращаемого участка. Для подтверждения правильности введенных данных нажимается « ENTER». В случае неуверенности в правильности введенных данных кассир может отказаться от выполнения операции АПР запросом ИО или вернуться к предыдущей маске (листанием «НАЗАД») и проверить/изменить данные. 4) Подтвердить правильность данных. После подтверждения данных, веденных в «маске», система выдает предварительную справку о возврате, чтобы агент убедился, что введенные данные отображены правильно. 01 ПЕТРОВ/ИВАН *02ФГ1Н-----------------------------------------------------------------------ОПЛАЧЕНО: ТАРИФ=8300РУБ XT=300РУБ ZZ=250РУБ ПЛАТА=0.00РУБ ВОЗВРАТ: ТАРИФА=3800РУБ XT=150РУБ ZZ=0.00РУБ ПЛАТЫ=0.00РУБ УДЕРЖАНО: 830РУБ ПЛАТА=25РУБ ВСЕГО К ВОЗВРАТУ: 3095РУБ НАЛИЧНЫМИ: 3095РУБ ЧАСТЬ Описание полей Первая строка 01 ПЕТРОВ/ИВАН 01 – Номер пассажира Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 307 ПЕТРОВ/ИВАН – Фамилия пассажира Вторая строка *02ФГ1Н------------------------------------------------------------------------- Номер PNR Третья строки ОПЛАЧЕНО: ТАРИФ=8300РУБ XT=300РУБ ZZ=250РУБ ПЛАТА=0.00РУБ Оплачено: ТАРИФ=8300.00РУБ XT=300РУБ ZZ=250РУБ ПЛАТА=0.00РУБ – – – – Величина тарифа в валюте оплаты Величина сборов АГС в валюте оплаты Величина таксы ZZ в валюте оплаты Величина агентских сборов в валюте оплаты Четвертая — пятая строки ВОЗВРАТ: ТАРИФА=3800РУБ XT=150РУБ ZZ=0.00РУБ ПЛАТЫ=0.00РУБ Возврат: ТАРИФА=3800.00РУБ XT=150УБ ZZ=0.00РУБ ПЛАТА=0.00РУБ – – – – Величина тарифа в валюте оплаты Величина сборов АГС в валюте оплаты Величина таксы ZZ в валюте оплаты Величина агентских сборов в валюте оплаты Шестая строка УДЕРЖАНО: 830РУБ ПЛАТА=25РУБ Удержано: 830РУБ ПЛАТА=25РУБ – – Величина сбора за возврат (штраф) Величина агентского сбора за возврат Седьмая строка ВСЕГО К ВОЗВРАТУ: 3095РУБ Итоговая величина к возврату Восьмая строка НАЛИЧНЫМИ: 3095РУБ Форма оплаты при возврате 5) После листания «ВПЕРЕД» выводится следующее сообщение: ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЛИСТАЙТЕ ВПЕРЕД ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ОПЕРАЦИИ ПОДАЙТЕ 'ИО' Если результаты оценки не устраивают агента, то запросом ИО он может отменить операцию возврата. Если результаты оценки устраивают агента, то используется листание «ВПЕРЕД». 6) После листания «ВПЕРЕД»: ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА M НОМЕР БЛАНКА 6100000775 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КМ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ <ВПЕРЕД> Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 308 7) После листания «ВПЕРЕД» отображается информация о сборе за отказ от перевозки: ПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н 50 СБОР ЗА ОТКАЗ ОТ ПЕРЕВОЗКИ 09ДЕК10 ВОСЕМЬСОТ ТРИДЦАТЬ ---------------------------- РУБ 99ГРС ТКП ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 830 830РУБ 9066000000723 02FG1N/1H СМШМОВ НАЛ АВИАКОМПАНИЯ САМАРА 906 › ЕСТЬ ДАЛЬШЕ ВСТАВЬТЕ БЛАНК СЕРИЯ M НОМЕР 0000000070 8) После листания «ВПЕРЕД» отображается информация об агентском сборе, который должен быть выписан на квитанции вручную, принтер блокируется: ПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н 90 АГЕНТСКИЙ СБОР ЗА ОТКАЗ ОТ ПЕРЕВОЗКИ 09ДЕК10 ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ --------------------------------- РУБ 99ГРС ТКП ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 25 25РУБ 9066000000723 02FG1N/1H СМШМОВ НАЛ АВИАКОМПАНИЯ САМАРА 906 › ЕСТЬ ДАЛЬШЕ ВСТАВЬТЕ БЛАНК СЕРИЯ M НОМЕР 0000000070 ЛИСТАТЬ ДЛЯ ВЫВОДА СПРАВКИ "ВПЕРЕД "БЕЗ ПЕЧАТИ 10) После листания «ВПЕРЕД» на экран выдается справка о возврате для информации (так как запрос АПР): ПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н 71 СПРАВКА О ВОЗВРАТЕ 9066000000723 09ДЕК10 99ГРС 00118580 1423 09ДЕК10 99ГРС ТКП ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 САМАРА(СКЧ)-МОСКВА(DME) СМШМОВ Е5 21 Э 28ЯНВ 1340 ОПЛАЧЕНО: ТАРИФ=8300РУБ ХТ=300РУБ ZZ=250РУБ (НДС1266.10+45.76+38.14 02FG1N/1H =1350.00) ПЛАТА=0.00РУБ ВОЗВРАТ ДОБРОВОЛЬНЫЙ ВОЗВРАТ: ТАРИФА=3800РУБ ХТ=150РУБ ZZ=0.00РУБ (НДС579.66+22.88+0.00 =602.54) ПЛАТЫ=0.00РУБ ПОЛУЧИЛ СПРАВКУ И ДЕНЬГИ В СУММЕ: ТРИ ТЫСЯЧИ УДЕРЖАНО:830РУБ ПЛАТА=25РУБ ДЕВЯНОСТО ПЯТЬ РУБ 00КОП ВСЕГО К ВОЗВРАТУ: 3095РУБ ПО ДОКУМЕНТУ:0.00РУБ НАЛИЧНЫМИ:3095РУБ 906›3095.00РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 309 10) Завершить операцию ручного возврата: Е Операция ручного возврата записывается в историю PNR, сведения о возврате передаются в файл ССОД. История PNR 02ФГ1Н (8) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 09ДЕК10 10:33:19 ЗАКОНЧЕНО Т ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР 1019417748 09ДЕК10 10:33:19 ХС Е5-21 Э 28ЯНВ11 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ 09ДЕК10 10:33:19 АП (АО) M 906 0000000070/Е5-21/ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ** 09ДЕК10 10:31:47 ПК 830.00РУБ M 0000000069 D 6000000723 09ДЕК10 10:30:20 ТТ ВД ТУДА-ОБРАТНО Е5-21 Э 28ЯНВ11 СКЧДМД ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(906) -3800.00РУБ КТ=YRT(Р,МР) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=20К(А) ШТ=830.00РУБ(Р) ВЗ=25.00РУБ(А,К=ОТ/БЛ) YQ=-150.00РУБ(А)[15928] ВСЕГО -3095.00РУБ 09ДЕК10 10:29:35 (7) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 09ДЕК10 10:28:27 ОТМЕНЕНО ТТ ВД ТУДА-ОБРАТНО Е5-21 Э 28ЯНВ11 СКЧДМД ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(906) -3800.00РУБ КТ=YRT(Р,МР) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=20К(А) ШТ=830.00РУБ(Р) ВЗ=25.00РУБ(Р,К=НЕВОЗВР) YQ=-150.00РУБ(А)[15928] ВСЕГО -3095.00РУБ 09ДЕК10 10:22:40 ... В истории PNR в транзакции 12 (транзакция возврата) показывается: АП – операция возврата АО – автоматическая печать МСО при возврате (запрос АПР) ТТ – возврат через «маску», в которую можно вносить изменения, поэтому считается, что это ручная оценка) ВД – возврат добровольный После кода тарифа КТ=Код_тарифа(х1,Мх2) в скобках указывается: Первый символ ● А/A – автоматическая тарификация (включая выбор варианта после ТВ при продаже) ● В/S – выбранный вариант после ТР при продаже ● Р/M – ручная тарификация (ТТ при продаже или при возврате в «маске» менялся тариф/ информация в билете) Далее через запятую указывается ● МА – изменений в «маске» относительно кода/величины тарифа или информации в билете не было ● МР – в «маске» изменена величина тарифа/код или информация в билете В данном случае: КТ=YRT(Р,МР) Р – ручная тарификация, так как в «маске» изменена величина тарифа. МР – в «маске» изменена величина возвращаемого тарифа Значение (Р) после штрафа «маску» вручную. ШТ=830.00РУБ(%10.00)(Р) означает, что штраф вносился в В сборах ВЗ=25.00РУБ(А,К=ОТ/БЛ) в скобках указывается: ● А – в информацию о сборах, предложенных системой, изменения не вносились ● Р – сборы были введены или изменены в «маске» вручную ● ПР – сбор перенесен со старого билета на новый Далее после запятой указывается: К – от слова КЛЮЧ ОТ – ключ, установленный в карточке сбора, означающий операцию, при которой этот сбор будет возвращен (ОТ – Сбор возвращается при ОТказе на ПБ ) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 310 8 ОБМЕН БИЛЕТОВ 8.1 Ручная тарификация при обмене При необходимости (например, необходимо при обмене произвести оценку по уровню тарифа, которого нет в системе) используется запрос ТО. Формат запроса: ТО<ПАСС><*СЕГМ>/<ККП>/<СКД>/(ТАРИФ)/(КОД_ТАРИФА) <+М(МРШ)><!УПТ></Доп_пар></СБОР><#<Т1>#<Т2#>> ► Примечание: В описании запроса параметры, заключенные в круглые скобки ( ), являются обязательными, параметры, заключенные в <>, являются необязательными. Примечание: Параметры запроса описаны в параграфе 2.6.10. Если пропущены параметры «ККП», «СКД» – разделительные символы «/» должны быть указаны. Информация о сборах указывается в запросе, если необходимо применить дополнительные сборы или величина сбора отличается от сбора, введенного в систему. При необходимости указать одновременно несколько сборов набор параметров (Код_сбора(Признак)(Значение)) должен быть указан необходимое число раз, и перед каждым параметром «Сбор» следует ввести разделительный знак «/». Сборы можно указать как со знаком «+» (сбор взимается), так и со знаком «-» (сбор возвращается). Можно одновременно указать сбор с одинаковым кодом как со знаком «+», так и со знаком «-» Например: ТО1*1///1000./Y/ШТ=100./Т=-50. В запросе ТО в параметре «СБОР» можно ввести сбор за изменение условий полета. Код сбора ШТ. Формат параметра сбор в этом случае: ШТ(Признак)(Знач) ШТ Признак – – Знач – Первые две буквы слова ШТРАФ Признак представления формы штрафа ● «=» – сумма штрафа вводится в абсолютной величине ● «#» – сумма штрафа вводится в процентах от тарифа ● абсолютная величина суммы штрафа в формате с точкой и код валюты ● процент/тариф (величина процента и размер тарифа, от которого берется процент, вводятся через «/» в формате с точкой) Например: ТО1*1///1000./Y/ШТ=100. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) ТО1*1///1000./Y/ШТ#10./1000. Лист 311 8.2 Ввод формы оплаты при обмене Предоставлена возможность при обмене осуществлять доплату тарифа, сборов и штрафа по безналичной форме. Для этого используется запрос ДФО. Примечание: Если при обмене форма оплаты вводится запросом ДФ (запрос для ввода формы оплаты для продажи), то после ввода запроса ПО, выдается следующая реплика: «НА СЕГМЕНТЕ С УСТАНОВЛЕННОЙ ФОРМОЙ ОПЛАТЫ ДЛЯ ПРОДАЖИ ОБМЕН ЗАПРЕЩЕН». В этом случае необходимо отменить оценку и ввести форму оплаты запросом ДФО. Формат запроса: ДФО<Вид><ПАСС>(*СЕГМ)/<СУММА(ВАЛ)>/(Фин_док) Параметры запроса: ДФО Вид – – ПАСС – * СЕГМ – – / СУММА ВАЛ – – – Фин_док – < > – Код запроса (О - буква) В – вынужденный обмен, Д – добровольный. По умолчанию проверяется состояние рейда. Если в рейде выставлен признак вынужденного обмена, то обмен осуществляется по правилам вынужденного обмена, иначе – по правилам добровольного обмена. Примечание: Если на запрос ДФО выдается реплика «РЕЙД НЕ КОНТРОЛИРУЕТСЯ», следует в запросе указать вид обмена. Если в запросе указан вид обмена ( ДФОД или ДФОВ), то состояние рейда не проверяется. Исключение: После подачи запроса ДФОД и ДФОВ состояние рейда проверяется, если в УПТ (категория 16) выставлен признак «Изменение в расписании». Номер пассажира (пассажиров) по порядку в поле имени PNR Если не указаны номера пассажиров, система понимает, как форму оплаты для всех пассажиров. Разделительный знак Номера новых сегментов (участков), на которых производится добор указанным документом. Примечание: Параметр обязательный. Указываются сегменты, вводимые в запросе ПО. Разделительный знак Сумма для частичной оплаты перевозки по платежному документу. Код валюты Примечание: Если валюта не указана, то подразумевается текущая валюта (валюта пульта). Код платежного документа, серия, номер и организация, выдавшая его (макс. 41 символ) Необязательный параметр Параметр СУММА(ВАЛ) Пробел – 100 – 100ДОЛ Т Т=100 – Т=100ДОЛ ТС или ТБК – По платежному документу оплачивается вся сумма, предлагаемая к доплате (ТБК). По платежному документу оплачивается часть тарифа, предлагаемого к доплате в размере 100 единиц в текущей валюте По платежному документу оплачивается часть тарифа, предлагаемого к доплате в размере 100 долларов По платежному документу оплачивается только сумма доплаты тарифа. По платежному документу оплачивается часть суммы доплаты тарифа в размере 100 единиц в текущей валюте По платежному документу оплачивается часть суммы доплаты тарифа в размере 100 долларов Примечание: Если сумма указывается не в валюте оплаты, можно указать курс указанной валюты к валюте оплаты. Например, 10ДОЛ(1ДОЛ/27РУБ или наоборот 27РУБ/ 1ДОЛ), где ДОЛ – валюта задания, РУБ – валюта оплаты) По платежному документу оплачивается сумма доплаты тарифа и все сборы, включая сборы, взимаемые за изменение условий перевозки (штраф за обмен). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 312 ТБ – ТК – С или БК С(А) С(А, Т) С(ШТ) – С(А)=100 С(А)=10ДОЛ Б – К – По платежному документу оплачивается сумма доплаты тарифа и сборы, которые печатаются в билете По платежному документу оплачивается сумма доплаты тарифа и сборы, которые печатаются в квитанции По платежному документу оплачивается все сборы По платежному документу оплачивается сбор А По платежному документу оплачивается сбор А и Т По платежному документу оплачивается сбор, взимаемый за изменение условий перевозки (штраф за обмен) По платежному документу оплачивается сбор А в размере 100 рублей По платежному документу оплачивается сбор А в размере 10 долларов По платежному документу оплачивается только сборы, которые печатаются в билете По платежному документу оплачивается только сборы, которые печатаются в квитанции разных сборов Для тарифа можно указать только одну форму оплаты. Для каждого сбора можно указать свою форму оплаты. Например: ДФО*1/С(SA)/ПП N123 добор сбора SA по ПП ДФО*2/С(ШТ)/ПП N123/С(SA)=100/ПП N123 сбор за обмен и сбор SA по ПП 8.3 Операция обмена Обмен билета – любые изменения в билете, не связанные с заменой перевозчика и изменением расчетного кода. При подаче запроса на обмен билетов осуществляется проверка наличия обмениваемых билетов в СТОП–листе. Если билеты числятся украденными, то об этом сообщается кассиру и выдается комментарий о возможных действиях. Для проверки наличия обмениваемых билетов в СТОП–листе вручную используется запрос ПР. Формат запроса: ПР/(Раздел)/(Серия_бланка)/(Номер_билета) Параметры запроса: ПР / Раздел Серия_бланка Номер_билета – – – – – Код запроса Разделительный знак Раздел таблицы, в данном случае – БЛ (картотека РЗД) Серия бланка билета Номер билета Если билеты числятся украденными, потерянными и т.д., то об этом сообщается кассиру и выдается комментарий о возможных действиях. Обмен билетов производится в случаях: - изменения даты рейса вылета на более поздние изменения даты рейса вылета на более ранние изменение номера рейса изменение маршрута для той же авиакомпании изменения данных о пассажире при условии сохранения остальной информации изменения класса обслуживания ВНИМАНИЕ!!! Если в билете, который предъявляется к обмену, было введено поле «Спецобслуживание» (СОПР, БГЖК, ВАЖН, ВГПЩ и т.д.), то, так как информация о спецобслуживании привязывается к сегменту, при обмене поле « Спецобслуживание» необходимо ввести на новом сегменте заново. Данные для обмена система берет из PNR. При обмене билетов применяются следующие коды запросов: ПО/ПОО и БЛ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 313 Запросы ПО/ПОО Запросы используется при изменении даты, рейса вылета, класса обслуживания., маршрута той же авиакомпании. ПО – автоматическая печать билета ПОО – выписка билета вручную Формат запроса: ПО<Р><О><Вид>(*СЕГМ) Параметры запроса: ПО Р О (буква) Вид * СЕГМ – – – – Код запроса (О – буква) Ручная корректировка тарифной информации при обмене билета. Оформление билета и МСО вручную (см. таблицу 2, приведенную ниже) В – вынужденный обмен, Д – добровольный. По умолчанию проверяется состояние рейда. Если в рейде выставлен признак вынужденного обмена, то обмен осуществляется по правилам вынужденного обмена, иначе – по правилам добровольного обмена. Примечание: Если на запрос ПО выдается реплика «РЕЙД НЕ КОНТРОЛИРУЕТСЯ», следует в запросе указать вид обмена. Если в запросе указан вид обмена (ПОД или ПОВ), то состояние рейда не проверяется. Исключение: После подачи запроса ПОД и ПОВ состояние рейда проверяется, если в УПТ (категория 16) выставлен признак «Изменение в расписании». – Разделительный знак – Номера новых сегментов в PNR Примечание: Если производится обмен нескольких сегментов, номера сегментов указываются через запятую (например, ПО*1,3). Примечание: При выполнении операций ПО/ПОР, если в транзакции задействован хотя бы один электронный документ (ЭБ, ЭБМ, билет с системно генерируемым номером, EMD), т.е. происходит обмен сообщениями с центром/серверами электронных билетов, на экран выдается следующее предупредительное сообщение об активном бланке: ВЫБРАНЫ БЛАНКИ: ТЕКУЩИЙ ТИП БИЛЕТА:ЭБ ТЕКУЩИЙ ТИП МСО:M ТЕКУЩИЙ ТИП КВИТАНЦИИ:К ЕСЛИ БЛАНКИ УСТАНОВЛЕНЫ ПРАВИЛЬНО, ВЫЗОВИТЕ ЛИСТАНИЕ ВПЕРЕД. ИЛИ СМЕНИТЕ БЛАНКИ СООТВЕТСТВУЮЩИМ ЗАПРОСОМ (СБ,СМ,СК) И ПРОДОЛЖИТЕ РАБОТУ ЛИСТАНИЕМ ВПЕРЕД. При получении этой реплики процедура оформления билета еще не началась, поэтому можно выполнять любые операции. Таблица 2 Оформление документов при выполнении операции обмена Операция ПО ПОР ПОО ПОРО Сеанс ТКП Автоматическая печать билета. Сеанс авиакомпании Автоматическая печать билета. Билет выводится на экран для Билет выводится на экран для последующего заполнения бланка заполнения бланка билета вручную. билета вручную. последующего Примечания: 1) Для выполнения запроса ПШ требуется ввести бланки МСО ( СМ/M или СМ/9. Предварительно ввести номера МСО запросом НБ). Только при оформлении ЭБ можно вводить EMD в качестве МСО (СМ/EMD без запроса НБ). Производится автоматическая печать сбора, установленного перевозчиком при изменении условий полета. Если бланки МСО для авиакомпании, в сеансе которой производится операция, не реализованы в системе, запрос ПШ не должен выполняться. 2) Для печати агентских сборов требуется ввести К95 ( НБ+СК/К). Только при оформлении ЭБ можно ввести EMD в качестве квитанции (СК/EMD). Осуществляется автоматическая печать на бумаге. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 314 Если билет был продан с помощью ручной тарификации без указания УПТ (по псевдо УПТ) или в УПТ установлен признак обмена вручную, в запросе необходимо указывать размер штрафа, взимаемого с пассажира при обмене билета. Формат запроса: ПО<Вид>(*СЕГМ)</ШТ(Признак)(Значение)> ПОО<Вид>(*СЕГМ)</ШТ(Признак)(Значение)> где: / ШТ Признак Значение – – – Разделительный знак Первые две буквы слова ШТРАФ Признак представления формы штрафа – • • • • «=» – сумма штрафа вводится в абсолютной величине «#» – сумма штрафа вводится в процентах от величины тарифа абсолютная величина суммы штрафа в формате с точкой и код валюты процент/ тариф (величина процента и размер тарифа, от которого берется процент, вводятся через «/» в формате с точкой) Примечание: Если в этих случаях штраф в запросе не указан, сообщение: «СЛОЖНЫЕ УСЛОВИЯ. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЗАПРОС (СМ.??АП ИЛИ ??ПО» Примеры: ПО*1 система выдает АПР ИЛИ ПОР ПО*2/ШТ=100. ПО*1/ШТ#5./1000. Примечание: В настоящее время вместо запроса ПОР (параграф 8.11 – «Ручной обмен билета»). ПО/ШТ..., желательно использовать запрос Запрещен обмен билета в случае, если количество первоначально оформленных билетов не совпадает с количеством билетов по результатам обмена. Например, маршрут был оформлен одним билетом (одна перевозка), а в процессе обмена перевозка разбивается на две (должно оформляться два билета). При этом в обмене задействованы либо электронный билет, либо билет с автоматически генерируемым номером. Например, производится обмен одного бумажного билета на два электронных, либо одного электронного билета на два бумажных и т.д. «АВТОМАТИЧЕСКИЙ КОМБИНАЦИЯ ТАРИФОВ». Реплика системы: ОБМЕН ЗАПРЕЩЕН - НЕДОПУСТИМАЯ Запрос БЛ Запрос используется при изменении данных о пассажире, введенных в поле имени Формат запроса: БЛ<ПАСС> БЛ – все пассажиры из PNR БЛ1 – первому пассажиру Операция возможна только при одинаковой форме оплаты. Если в УПТ примененного тарифа или льготы указано, что запрещено переоформление билета при изменении рейса или класса, то система выдает сообщение: « БИЛЕТ ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ». Если в УПТ тарифа указано, что при изменении условий перевозки производится добор до определенного тарифа, возможно придется произвести полуавтоматическую (ручную) тарификацию нового участка по указанному тарифу. При обмене билета происходит автоматический контроль активного бланка билета. При обмене билета не производится проверка сроков бронирования и оформления билета (категория 5), если при обмене применяется тот же код тарифа. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 315 При использовании полуавтоматической тарификации, если в УПТ не разрешено применение активного бланка билета, на запросы ПО и ТМ выдается сообщение: «ЗАПРЕЩЕНА ПЕЧАТЬ НА БЛАНКЕ ххх ДЛЯ n-ГО ПАССАЖИРА НА n-ОМ СЕГМЕНТЕ» Примечание: Если при оценке данного PNR в системе существует только один тариф и вводится серия бланка, которая не разрешена в УПТ, на запрос ПО система выдает сообщение: «НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ АВТОМАТИЧЕСКИ ОЦЕНИТЬ МАРШРУТ НА ДАННЫХ БЛАНКАХ» при использовании автоматической тарификации или «ЗАПРЕЩЕНА ПЕЧАТЬ НА БЛАНКЕ ххх ДЛЯ n-ГО ПАССАЖИРА НА n-ОМ СЕГМЕНТЕ» при использовании полуавтоматической тарификации, на запрос БЛ выдается сообщение: « ЗАПРЕЩЕНА ПЕЧАТЬ НА БЛАНКЕ ххх ДЛЯ n-ГО ПАССАЖИРА НА n-ОМ СЕГМЕНТЕ» После подачи запросов ПО или БЛ выдается одно из следующих сообщений: а) В карточке «БЛН» активного бланка введен признак проверки контрольного разряда ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА В НОМЕР БЛАНКА 6100000001 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КБ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ БИЛЕТА ЗАПРОСОМ КР<N>, ГДЕ N - КОНТРОЛЬНЫЙ РАЗРЯД НОМЕРА БЛАНКА ‹КР В этом случае необходимо ввести контрольный разряд: КР(Номер) ● Если введен неправильный контрольный разряд, система выдает реплику: «КОНТРОЛЬНЫЙ РАЗРЯД НЕВЕРЕН» В этом случае необходимо повторить ввод контрольного разряда ● После ввода правильного контрольного разряда, система выдает билет б) В карточке «БЛН» активного бланка нет признака проверки контрольного разряда ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА 497 НОМЕР БЛАНКА 4200001234 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КБ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ БИЛЕТА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ <ВПЕРЕД> В этом случае для получения билета используется листание «ВПЕРЕД». ВНИМАНИЕ!!! До ввода контрольного разряда или листания «ВПЕРЕД» необходимо проверить соответствие параметров «Серия билета» и «Номер билета», предлагаемых системой, с соответствующими значениями на бланке билета. После того, как напечатан новый билет, до завершения PNR должен быть оформлен ордер разных сборов (МСО) на сбор за изменение условий полета. Иначе в сеансе ТКП реплика «ОФОРМИТЕ СБОР ЗА ОБМЕН! (ПШ*<N СЕГМЕНТА>». Формат запроса: ПШ(*СЕГМ) где: СЕГМ – Номера новых сегментов в PNR Так как после ПО старые сегменты удаляются, в запросе указываются номера новых сегментов (номера сегментов отличаются от указанных в запросе ПО) Примечание: Если производится обмен нескольких сегментов, номера сегментов указываются через запятую (например, ПШ*1,2). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 316 Внимание: Перед подачей запроса «ПШ»: в сеансе ТКП должны быть введены бланки МСО серии 30 или 9 или M (запрос НБ) ● должен быть установлен бланк МСО в качестве активного (запрос СМ/30 или СМ/9 или СМ/M, где М – латиница) ● в сеансе авиакомпании Бланк МСО авиакомпании не реализован в системе ● запросы ПШ и ПИ не должны выполняться Бланк МСО авиакомпании реализован в системе ● ● должны быть введены бланки МСО (запрос НБ) должен быть установлен бланк МСО в качестве активного (запрос СМ) Если активный бланк не МСО, выдается реплика: «ПЕЧАТЬ БЛАНКАХ МСО» ТОЛЬКО НА При этом: ● Для каждого взимаемого по билету сбора, установленного перевозчиком при изменении условий перевозки, оформляется отдельный МСО. Отдельный МСО оформляется для каждого пассажира. ● По желанию пассажира оформляется МСО об использовании участков перевозки. Для каждого пассажира оформляется отдельная справка. На экран выводится информация о сборах, установленных агентством при изменении условий перевозки. При необходимости эта информация вручную заносится в квитанцию разных сборов К95. Участки маршрута в PNR со старой датой (меньше текущей) после операции « ПО» помечаются как использованные. Если нет необходимости печатать МСО об использовании участков, выполняется запрос «Е». В сеансе ТКП после печати сбора за изменении условий полета, если при обмене взимаются агентские сборы, автоматически печатается квитанция для агентских сборов. Примечание: В сеансе ТКП, если сбор за изменение условий полета не взимается, а агентские сборы взимаются при обмене, то после печати нового билета при попытке выполнить запрос « Е/ЕО», выдается реплика: «ОФОРМИТЕ АГЕНТСКИЕ СБОРЫ! (ПК)». Если по желанию пассажира нужно напечатать МСО для использованных участков, выполняется запрос «ЕО». Для печати справки МСО об использовании участка перевозки выполняется запрос ПИ». При этом должны быть установлены бланки МСО (запросы « НБ» и «СМ» или только при оформлении ЭБ - СМ/EMD). Формат запроса: ПИ*(СЕГМ) где: СЕГМ – номер использованного участка. Для нескольких участков, в запросе указываются номера участков, либо через запятую, либо через дефис; например: ПИ*1,2 ПИ*1–3. Примечание: Если бланк МСО авиакомпании не реализован в системе, то в сеансе этой авиакомпании запрос ПИ не должен выполняться. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 317 8.4 Переоформление билета при изменении данных о пассажире По разрешению лица, имеющего право распорядительной подписи, а также в случаях, предусмотренных правилами (письмо организации, родственные отношения), производится переоформление билета при изменении данных о пассажире, введенных в поле имени, при условии сохранения остальной информации. При этом производится переоценка только в части сборов, тарифная же часть стоимости перевозки остается неизменной, не взирая на условия примененного при оформлении первоначального билета тарифа (например, не взирая на условия 5-ой категории «Условия бронирования и оформления билета»). Установленный активный бланк билета должен соответствовать бланку, на котором был оформлен первоначальный билет. 1) Вызвать PNR: *02ШБТЖ Ответное сообщение: 02ШБТЖ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10СЕН60(М)/ПСП/РФ/1234567890 1 Е3-525 Э 10ОКТ04 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 ЯЕ3 2 Е3-401 Э 15ОКТ04 ЕМВДМД НК1 0900 1600 ЯЕ3 Т- 1 А 74951234567 2) Произвести изменение фамилии: Формат запроса: –(ПАСС)”(Фамилия) Параметры запроса: – ПАСС “ Фамилия – – – – Код изменяемого поля в PNR (“–” – поле имени) Номер пассажира, чьи данные изменяются Код запроса на модификацию данных в PNR Фамилия пассажира, которому оформляется перевозка Например: -1"МАТРОСОВ ИЛЬЯ СТЕПАНОВИЧ 101060+М/1237894560 Ответное сообщение: 02ШБТЖ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 МАТРОСОВ/ИЛЬЯ СТЕПАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1237894560 1 Е3-525 Э 10ОКТ04 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 ЯЕ3 2 Е3-401 Э 15ОКТ04 ЕМВДМД НК1 0900 1600 ЯЕ3 Т- 1 А 74951234567 3) Произвести обмен билета (запрос БЛ): БЛ(ПАСС) где: ПАСС — номера пассажиров, перечисленные через запятую БЛ1 – первому из пассажиров Операция возможна только при одинаковой форме оплаты. ВНИМАНИЕ!!! Перед запросом БЛ нельзя выполнять операцию ЕО. 4) Завершить диалог: Е Примечания: 1) Если билет оформляется вручную (кассир работает без печатающего устройства, билет не автоматизирован и т.д.), после запроса БЛ на экран высвечивается прообраз нового билета. 2) Если перевозка оформлена несколькими несвязанными билетами, то запрещено изменение поля имени. Система выдает реплику: «ЗАПРЕЩЕНО: У ПАССАЖИРА БОЛЬШЕ ОДНОГО БИЛЕТА» Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 318 8.5 Обмен билета при изменении даты или рейса вылета той же авиакомпании Рекомендуется перед тем, как вызвать PNR, убедиться в наличии мест на требуемую дату и согласовать с пассажиром, а затем приступить к оформлению нового билета. Для того, чтобы при обмене получить подтверждение бронирования на новый сегмент, необходимо завершить транзакцию (выполнить запрос Е/ ЕО). Чтобы можно было завершить транзакцию, необходимо ввести сегмент прибытия между новым и старым сегментом. После получения положительного ответа (статус поменялся на « НК») необходимо удалить сегмент прибытия Примечание: Если необходимо выполнить обмен на другую дату, а в поле имени отсутствуют дата рождения и документ (PNR из GALILEO), то необходимо: ввести дату рождения и документ выполнить запрос БЛ(ПАСС), где ПАСС — номера пассажиров, перечисленные через запятую, затем произвести обмен на другую дату. Обмен билета при изменении условий перевозки на одном сегменте 1) Вызвать PNR: *03ППГГ Ответное сообщение: 03ППГГ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1234567890 1 Е3-525 Э 25ФЕВ05 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 ЯЕ3 2 Е3-401 Э 01МАР05 ЕМВДМД НК1 0900 1600 ЯЕ3 Т- 1 А 74951234567 2) Получить справку наличия мест на требуемую дату по первому сегменту: 1МОВКЯА2602 Ответное сообщение: МОВ(РФ) КЯА(РФ) 26ФЕВ05 СБ 1. Е3 -525 Б9 Э9 ДМДЕМВ 1200 1700 ИЛ6 3) Произвести бронирование с обязательным указанием обмениваемого сегмента в PNR (при этом новый сегмент в PNR располагается перед указанным в запросе): 01Э1/1 где: 1 – обмениваемый сегмент в PNR Примечание: Новый сегмент в PNR всегда должен располагаться перед старым. Ответное сообщение: 03ППГГ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1234567890 1 Е3-525 Э 26ФЕВ05 ДМДЕМВ НС1 1200 1700 2 Е3-525 Э 25ФЕВ05 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 3 Е3-401 Э 01МАР05 ЕМВДМД НК1 0900 1600 ТЛ-1104/29ЯНВ05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 4) Ввести сегмент прибытия: 0ПРИБ/2 Ответное сообщение: 03ППГГ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1234567890 1 Е3-525 Э 26ФЕВ05 ДМДЕМВ НС1 1200 1700 2 ------- П ------ПР0 ---- ---3 Е3-525 Э 25ФЕВ05 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 4 Е3-401 Э 01МАР05 ЕМВДМД НК1 0900 1600 ТЛ-1104/29ЯНВ05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 319 5) Завершить транзакцию: ЕО Ответное сообщение: 03ППГГ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1234567890 1 Е3-525 Э 26ФЕВ05 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 2 ------- П ------ПР0 ---- ---3 Е3-525 Э 25ФЕВ05 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 4 Е3-401 Э 01МАР05 ЕМВДМД НК1 0900 1600 ТЛ-1104/29ЯНВ05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Примечание: Бронирование подтверждено - статус «НС» поменялся на «НК» 6) Удалить сегмент прибытия: Х2 Ответное сообщение: 03ППГГ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1234567890 1 Е3-525 Э 26ФЕВ05 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 2 Е3-525 Э 25ФЕВ05 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 3 Е3-401 Э 01МАР05 ЕМВДМД НК1 0900 1600 ТЛ-1104/29ЯНВ05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Если в УПТ тарифа (в поле «ПРИМЕЧАНИЕ») указано, что при изменении условий перевозки производится добор до определенного тарифа, возможно требуется произвести полуавтоматическую (ручную) тарификацию нового участка по указанному тарифу. 7) Произвести печать билета с указанием нового сегмента в PNR: ПО*1 Если билет оформляется вручную (бланк не автоматизирован, нет билетопечатающего устройства и т.д.), используется запрос: ПОО*1 В этом случае на экран выдается прообраз билета. Билет оформляется вручную, используя информацию с экрана. Место на участке маршрута, который подвергался обмену, возвращать в систему не надо, оно вернется автоматически, исключая места, взятые в других центрах. 8) Ввести бланки МСО (сеанс ТКП), если они не введены: НБ M/6100000001/6100001111, где М – латиница или 30/00000001/00000011 9) Активизировать бланк МСО: СМ/30 или СМ/М 10) Печать справки МСО для сборов, установленных перевозчиком при изменении условий перевозки: ПШ*1 11) Завершить диалог: Участки в PNR, дата вылета которых меньше текущей, после запроса ПО помечаются как использованные. ● ● Без печати МСО об использовании участков: Е С печатью справки МСО об использовании участков: ЕО ПИ*(СЕГМ) где: СЕГМ – номер использованного участка. Для нескольких участков, в запросе перечисляются номера участков, либо через запятую, либо через дефис. Например: ПИ*1,2 Е ПИ*1–3. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 320 Обмен билета при изменении условий перевозки на нескольких полетных сегментах в PNR 1) Вызвать PNR: *02ШБТЖ Ответное сообщение: 02ШБТЖ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 16СЕН04 15:40 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 Е3-525 Э 25ЯНВ05 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 ЯЕ3 2 Е3-401 Э 27ЯНВ05 ЕМВДМД НК1 0900 1600 ЯЕ3 Т- 1 А 74951234567 2) Получить справку наличия мест на требуемую дату по первому сегменту: 1МОВКЯА2601 Ответное сообщение: МОВ(РФ) КЯА(РФ) 26ЯНВ05 СР 1. Е3 -525 Б9 Э9 ДМДЕМВ 1200 1700 2. Е3 -402 П9 Б9 Ю9 Э9 Ж9 К9 Л9 М9 Н9 ДМДЕМВ 1700 2200 В9 Х9 ИЛ6 ТУ5 3) Произвести бронирование с обязательным указанием номера обмениваемого сегмента в PNR: 01Э1/1 где: 1 – номер обмениваемого сегмента в PNR Примечание: Новый сегмент в PNR всегда должен располагаться перед старым. Ответное сообщение: 02ШБТЖ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 16СЕН04 15:40 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 Е3-525 Э 26ЯНВ05 ДМДЕМВ НС1 1200 1700 2 Е3-525 Э 25ЯНВ05 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 3 Е3-401 Э 27ЯНВ05 ЕМВДМД НК1 0900 1600 ТЛ-1125/18ЯНВ05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 4) Получить справку наличия мест на требуемую дату по второму сегменту: 1КЯАМОВ3001 Ответное сообщение: КЯА(РФ) МОВ(РФ) 30ЯНВ05 ВС 1. Е3 -401 П9 Б9 Ю9 Э9 Ж9 К9 Л9 М9 Н9 ЕМВДМД 0900 1600 В9 Х9 2. Е3 -403 П9 Б9 Ю9 Э9 Ж9 К9 Л9 М9 Н9 ЕМВДМД 1100 1700 В9 Х9 ТУ5 ТУ5 5) Произвести бронирование с обязательным указанием номера обмениваемого сегмента в PNR: 01Э1/3 где: 3 – номер обмениваемого сегмента в PNR Ответное сообщение: 02ШБТЖ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 16СЕН04 15:40 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 Е3-525 Э 26ЯНВ05 ДМДЕМВ НС1 1200 1700 2 Е3-525 Э 25ЯНВ05 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 3 Е3-401 Э 30ЯНВ05 ЕМВДМД НС1 0900 1600 4 Е3-401 Э 27ЯНВ05 ЕМВДМД НК1 0900 1600 ТЛ-1125/18ЯНВ05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 321 6) Ввести сегменты прибытия перед четвертым и первым участками: 0ПРИБ/4 0ПРИБ/2 Ответное сообщение: 02ШБТЖ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 16СЕН04 15:40 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 Е3-525 Э 26ЯНВ05 ДМДЕМВ НС1 1200 1700 2 ------- П ------ПР0 ---- ---3 Е3-525 Э 25ЯНВ05 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 4 Е3-401 Э 30ЯНВ05 ЕМВДМД НС1 0900 1600 5 ------- П ------ПР0 ---- ---6 Е3-401 Э 27ЯНВ05 ЕМВДМД НК1 0900 1600 ТЛ-1125/18ЯНВ05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 7) Завершить транзакцию: ЕО Ответное сообщение: 02ШБТЖ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 16СЕН04 15:40 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 Е3-525 Э 26ЯНВ05 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 2 ------- П ------ПР0 ---- ---3 Е3-525 Э 25ЯНВ05 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 4 Е3-401 Э 30ЯНВ05 ЕМВДМД НК1 0900 1600 5 ------- П ------ПР0 ---- ---6 Е3-401 Э 27ЯНВ05 ЕМВДМД НК1 0900 1600 ТЛ-1125/18ЯНВ05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 8) Удалить сегменты прибытия: Х2,5 Ответное сообщение: 02ШБТЖ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 16СЕН04 15:40 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС/РФ/1234567890 1 Е3-525 Э 26ЯНВ05 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 2 Е3-525 Э 25ЯНВ05 ДМДЕМВ НК1 1200 1700 3 Е3-401 Э 30ЯНВ05 ЕМВДМД НК1 0900 1600 4 Е3-401 Э 27ЯНВ05 ЕМВДМД НК1 0900 1600 ТЛ-1125/18ЯНВ05/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 322 9) Произвести печать билета с указанием новых сегментов в PNR: ПО*1,3 МОВ МОВЕ3 --МОВЕ3 КЯАП МОВМОВ 1400РУБ1ДОЛ=30.89РУБ 02ШБТЖ/ТСТ ПС1234567890 13ЯНВ05 99ГРС ТКП ПЕТРОВ/ИВАН И Г–Н 4976000000796ТЕСТОВЫЙ ППР РАЗРАБ 1.11ДОЛ МОСКВА РФ 35РУБ 4976000000796 13ЯНВ05 AIRIM ГВЦ1ГВЦ14230 1423 А 10ДОЛ 309РУБ Т 70РУБМОСКВА ДМД Е3 525 Э 26 1200 4А KEE1M 35К КЯАЕ3 ЯНВ МОВА 10ДОЛКРАСНОЯРСК ЕМВ Е3 401 Э 30 0900 ОК KEE1M 28К 309РУБ ЯНВ Г 2ДОЛМОСКВА ДМД 62РУБ Т 70РУБ ДОМОДЕДОВСКИЕ АВИАЛИНИИ 1400РУБ НАЛ180.00РУБ+А/Б(НАЛ2255.00РУБ) 1400.00РУБ ZZ180РУБ XT855РУБ 2435.00РУБ 497 Если билет оформляется вручную (бланк не автоматизирован, нет билетопечатающего устройства и т.д.), используется запрос: ПОО*1,3 В этом случае на экран выдается прообраз билета. Билет оформляется вручную, используя информацию с экрана. Место на участке маршрута, который подвергался обмену, возвращать в систему не надо, оно вернется автоматически, исключая места, взятые в других центрах. 10) Активизировать бланк МСО: СМ/30 11) Печать справки МСО для сборов, установленных при изменении условий перевозки: ПШ*1,2 12) Завершить диалог: Без печати МСО об использовании участков: Е ● С печатью справки МСО об использовании участков: ● ЕО ПИ*(СЕГМ) Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 323 8.6 Обмен билета при изменении маршрута для той же авиакомпании PNR маршрут МОВ-СПТ-МОВ 02РМН3 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 13СЕН10 11:18 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/12ДЕК29/ПСП/РФ/123789456 1 SU-837 Y 25ОКТ10 ШРМПЛК НК1 0645 0805 СЕЙ Э 2 SU-858 Y 27ОКТ10 ПЛКШРМ НК1 0615 0735 СЕЙ Э Т- 1 А 74951234567 Тарификация маршрута: ТМ *02РМН3(БЛАНК БИЛЕТА N )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 2000.00 0.00 3490.00 5490.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 2000.00 0.00 3490.00 5490.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/СУ/СПТ 1000.00 Y ТП:А.021.СУ.1000 2. 02 СПТ/СУ/МОВ 1000.00 Y ТП:А.021.СУ.1000 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/СУ/СПТ ZZ=125.00 UA=4.00ДОЛ=120.00(30.00/1.00) YQ=50.00ДОЛ=1500.00(30.00/1.00) СПТ/СУ/МОВ ZZ=125.00 UA=4.00ДОЛ=120.00(30.00/1.00) YQ=50.00ДОЛ=1500.00(30.00/1.00) Количество билетов: ТМБ *02РМН3 БЛАНК БИЛЕТА N ААА 01 ТА 555 МОВ/СУ/СПТ 02 ТА 555 СПТ/СУ/МОВ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП RT 01 01 01 1 1 1 N RT 01 01 02 2 2 1 N 6151125613 6151125613 Печать билета: ПБ PNR для обмена: маршрут МОВ-СПТ ЕКБ-МОВ 02РМН3 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 13СЕН10 11:18 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/12ДЕК29/ПСП/РФ/123789456 1 SU-837 Y 25ОКТ10 ШРМПЛК НК1 0645 0805 СЕЙ Э 2 SU-746 Y 29ОКТ10 КЛЦШРМ НС1 0635 0700 СЕЙ Э 3 SU-858 Y 27ОКТ10 ПЛКШРМ НК1 0615 0735 СЕЙ Э ТЛ-1125/18СЕН10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Для того, чтобы подтвердить бронирование нового сегмента (запрос ЕО) необходимо между новым и старым сегментами ввести сегмент прибытия (запрос 0ПРИБ/3). Из-за изменения маршрута необходимо дополнительно ввести сегмент прибытия перед новым сегментом (0ПРИБ/2). 02РМН3 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 13СЕН10 11:18 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/12ДЕК29/ПСП/РФ/123789456 1 SU-837 Y 25ОКТ10 ШРМПЛК НК1 0645 0805 СЕЙ Э 2 ------- П ------ПР0 ---- ---3 SU-746 Y 29ОКТ10 КЛЦШРМ НС1 0635 0700 СЕЙ Э 4 ------- П ------ПР0 ---- ---5 SU-858 Y 27ОКТ10 ПЛКШРМ НК1 0615 0735 СЕЙ Э ТЛ-1125/18СЕН10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 495 155-51-20 Закончить транзакцию для получения подтверждения бронирования: ЕО Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 324 Сегмент прибытия перед старым сегментом удаляем, получаем PNR для обмена: 02РМН3 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 13СЕН10 11:18 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/12ДЕК29/ПСП/РФ/123789456 1 SU-837 Y 25ОКТ10 ШРМПЛК НК1 0645 0805 СЕЙ Э 2 ------- П ------ПР0 ---- ---3 SU-746 Y 29ОКТ10 КЛЦШРМ НК1 0635 0700 СЕЙ Э 4 SU-858 Y 27ОКТ10 ПЛКШРМ НК1 0615 0735 СЕЙ Э ТЛ-1125/18СЕН10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 495 155-51-20 ВНИМАНИЕ!!!: Сегмент прибытия перед новым сегментом удалять не надо, иначе при обмене система выдает следующую реплику: «ЦЕЛОСТНОСТЬ МАРШРУТА НАРУШЕНА. ПРОВЕРЬТЕ МАРШРУТ» Обмен: ПО*3 Окончательное PNR: 02РМН3 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 13СЕН10 11:18 ТКП 1 PETROV/IVAN 10ОКТ60(М)/12ДЕК29/ПСП/РФ/123789456 1 SU-837 Y 25ОКТ10 ШРМПЛК НК1 0645 0805 СЕЙ Э 2 ------- П ------ПР0 ---- ---3 SU-746 Y 29ОКТ10 КЛЦШРМ НК1 0635 0700 СЕЙ Э Т- 1 А 74951234567 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 325 8.7 Обмен билета только для части пассажиров из PNR 1) Вызвать PNR: *(Номер_PNR) 2) Произвести деление PNR: Например: Д2 где: 2 – в данном примере пассажир, для которого будет производиться обмен 3) Завершить транзакцию с последующим отображением PNR на экране: ЕО 4) Получить справку наличия мест: 1(Пара_гор)(Дата) 5) Произвести бронирование: 01Э1/1 При этом новый рейс в ответном сообщении становится первым. Примечание: Если в УПТ тарифа (в поле « ПРИМЕЧАНИЕ») указано, что при изменении условий перевозки производится добор до определенного тарифа, необходимо производить полуавтоматическую (ручную) тарификацию нового участка по указанному тарифу. 6) Ввести сегмент прибытия и завершить транзакцию: 0ПРИБ/2 ЕО 7) Удалить сегмент прибытия: Х2 8) Произвести печать билета: ПО*1 9) Если необходимо, напечатать квитанцию: ПШ*1 10) Завершить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 326 8.8 Обмен билета, проданного на внесистемные рейсы Для того, чтобы произвести обмен такого билета необходимо: 1) Войти в центр, в котором были взяты места и вернуть места по обычным правилам 2) Ввести в систему данные о бронировании в другой системе (центре): Формат запроса: 0(РЕЙС)(КЛАСС)(ДАТА)(ПАРА_АЭР)НР(КМ)</СЕГМ>/(ВВ)/(ВП)/(НМ)/ (Код*(ном_PNR))► где: Код 2- х символьный код другой дистрибутивной системы (например, 1A) 2-3х символьный код авиакомпании, если места взяты в хосте авиакомпании (например, SU) * - разделитель перед номером PNR ● ● Ном_PNR 5 — 6 символов Например: 0SU-7771Y28ОКТДМДПЛКНР1/1020/1430/-/SU*YYYYYY В случае ошибочного ввода информации о центре бронирования или номере PNR выдается реплика: «НЕКОРРЕКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ЦЕНТРЕ БРОНИРОВАНИЯ». Примечание: Если продажа осуществляется без номеров мест, то параметр «НМ» (номера мест) равен «–». Пример: Запрос на оформление билета по маршруту Ростов–Москва, место взято в Ростовском центре: 0Д9–1778Э15ФЕВРОВВНКНР1/1100/1240/5А/Д9*01Б3ПМ где: 0 Д9–1778 Э 15ФЕВ РОВ ВНК НР 1 / 1100 1240 5А Д9*01Б3ПМ – – – – – – – – – – – – – Код операции бронирования Номер рейса и авиакомпания (Д9) Экономический класс Дата вылета Аэропорт вылета Аэропорт прилета Неконтролируемый рейс Одно место Разделитель Время вылета Время прилета Номера мест Код а/к и номер PNR, где: 01Б3ПМ – номер PNR в хосте авиакомпании Д9 3) Ввести данные о пассажире и контактный телефон: –ИВАНОВ ИВ ИВ 101060+М/1234567890 9Д#84951555120 4) Запросом 7П ввести все !!! параметры старого билета . При наличии сборов в старом билете ввести и их Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 327 Формат запроса: 7П(ПАСС)(*СЕГМ)/(Серия_блн)/(Ном_блн)/(Дата_продажи)/АГН)/ (Личн_ном)/(Форма_опл и сумма)</Код_сбора=Размер> (/Расчетный_код)► Примечания: ● Запрос должен выполняться в сеансе, в котором был продан первоначальный билет ● Для бланков билетов, для которых установлена проверка контрольного разряда (например, бланков ТКП), номер бланка билета – типографский номер бланка билета с учетом контрольного разряда, указанного на контрольном купоне бланка. Например: 61000000121, где последняя цифра=1 – контрольный разряд. ● Если в PNR один сегмент, то номер сегмента можно не указывать. Например: 7П1/733/2202345678/200103/01МОВ/0023/НАЛ356.РУБ/Т=16.00/733 ● ● Сумма – сумма, указанная в билете (тариф плюс сборы в билете) Например: тариф=1000., сбор топливный=50., т.е. в запросе д.б. /НАЛ1050./Т=50. Можно указывать до 4–х кодов сбора, перечисленных через «/» Например: 7П1/Е/61000440901/17АВГ97/00123456/1234/НАЛ356.00РУБ/Т=15./Г=20./733 ● Ввод суммы оплаты осуществляется в формате с «точкой»; код валюты, в которой работает пульт можно не набирать Например (валюта, в которой работает пульт – рубли): 7П1/Е/61000000011/25ФЕВ98/00118580/1234/НАЛ500./733 7П1/Е/61000000011/25ФЕВ98/00118580/1234/НАЛ500.ДОЛ/733 ● После запроса 7П тарификация автоматически произведена по псевдоУПТ (УПТ=?????). Поэтому обмен осуществляется вручную, т.е. в запросах ТО или ПО необходимо указывать размер взимаемого штрафа. 5) Завершить транзакцию с последующим отображением PNR на экране: ЕО 6) Взять справку о наличии мест и забронировать новый сегмент с указанием номера обмениваемого сегмента в PNR: Например: 01Э1/1 где: /1 – обмениваемый сегмент в PNR (обмен на 1-ом сегменте) Примечание: Новый сегмент в PNR всегда должен располагаться перед старым. 7) Ввести тариф: Примечание: Данный пункт может быть пропущен, если тарификация автоматическая. В случае ручной тарификации произвести запрос ТО. Так как оценка вводилась запросом 7П, в запросе необходимо указать сумму взимаемого штрафа. Иначе выдается сообщение: «СЛОЖНЫЕ УСЛОВИЯ.ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЗАПРОС АПР ИЛИ ПОР (СМ.??АП ИЛИ ??ПО)». ТО<ПАСС><*СЕГМ>/<ККП>/<СКД>/(ТАРИФ)/(КОД_ТАРИФА) <+М(МРШ)><!УПТ></Доп_пар></СБОР><#<Т1>#<Т2#>> ► Примечание: В описании запроса параметры, заключенные в круглые скобки ( ), являются обязательными, параметры, заключенные в <>, являются необязательными. При описании параметров «Код_тарифа», «КУРС» и «Ключи» круглые скобки ( ) являются разделительными знаками, указываемыми в запросе. Примечание: Параметры запроса описаны в параграфе 2.6.10. ВНИМАНИЕ!!! При отсутствии информации об УПТ используется псевдо УПТ, номер которого равен «###.????» (посмотреть его можно запросом ТП*###.???? или ТП(ВАР) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 328 Если пропущены параметры «ККП», «%льг» – разделительные символы «/» должны быть указаны. Информация о сборах указывается в запросе, если необходимо применить дополнительные сборы или величина сбора отличается от сбора, введенного в систему. При необходимости указать одновременно несколько сборов набор параметров (Код_сбора(Признак)(Значение)) должен быть указан необходимое число раз, и перед каждым параметром «Сбор» следует ввести разделительный знак «/». Например: ТО1*1///1000./Y/ШТ=100./Т=50. Ответное сообщение: ***(БЛАНК БИЛЕТА В )***************************************************** ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 1000.00 152.10 1152.10 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 1000.00 152.10 1152.10 РУБ 1. ААА РОВ/Д9/МОВ 1000.00 Э ТП:????? *** СБОРЫ ***: ААА РОВ/Д9/МОВ ШТ=100.00 Т=50.00 НП 3.00%=32.10 (Б:32.10 С:0.00) Т=-50.00 ZZ=1.00 ДОЛ 20.00 К:20.00/1.00 8) Произвести печать билета: Формат запроса: ПО(*СЕГМ)</ШТ(Признак)(Знач)> ПОО(*СЕГМ)</ШТ(Признак)(Знач)> – выписка билета вручную Параметры запроса: ПО или ПОО * СЕГМ / ШТ Признак – – – – – – Знач – Код запроса Разделительный знак Номера новых сегментов в PNR Разделительный знак Первые две буквы слова ШТРАФ Признак представления формы штрафа ● «=» – сумма штрафа вводится в абсолютной величине ● «#» – сумма штрафа вводится в процентах от тарифа ● абсолютная величина суммы штрафа в формате с точкой и код валюты ● процент/тариф (величина процента и размер тарифа, от которого берется процент, вводятся через «/» в формате с точкой) Примечание: Если тарификация производилась вручную (запросом штраф не указывается. Например: ПО*1/ШТ=100. ТО), то в запросах ПО и ПОО ПО*1/ШТ#10./1000. 9) Активизировать бланк МСО: например, СМ/30 10) Напечатать МСО для сборов, установленных авиакомпанией при изменении условий перевозки: ПШ*1 11) Перед завершением диалога необходимо подтвердить неконтролируемый рейс, для чего произвести запрос: ВОЗВРАТ возврат места Ответное сообщение: «ВОЗВРАТ РАЗРЕШЕН. МОЖЕТЕ ЗАВЕРШАТЬ ОПЕРАЦИЮ» 12) Завершить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 329 на 8.9 Обмен билета, проданного на рейсы, требующие ручной тарификации Для того, чтобы произвести обмен такого билета необходимо: 1. Вызвать PNR. *(Номер_PNR) 2. Получить справку наличия мест на требуемую дату: 3. Произвести бронирование с обязательным указанием номера обмениваемого сегмента в PNR: 01Э1/1 где: /1 – обмениваемый сегмент в PNR Примечание: Новый сегмент всегда должен располагаться перед старым. 4. Ввести тариф: При обмене на рейсы, требующие ручной тарификации, тариф для каждого пассажира вводится либо вручную, либо, используя полуавтоматическую тарификацию. Полуавтоматическая оценка Формат запроса: ТР(ПАСС)(*СЕГМ) ВВ(ВАР) ВНИМАНИЕ!!! По запросу «ТР» система выдает все возможные применимые тарифы для данной категории пассажира на данном участке. Контроль применения этих тарифов и ответственность остается за кассиром. Ручная оценка (при необходимости) ТО<ПАСС><*СЕГМ>/<ККП>/<СКД>/(ТАРИФ)/(КОД_ТАРИФА) <+М(МРШ)><!УПТ></Доп_пар></СБОР><#<Т1>#<Т2#>> ► Например: ТО*1///600.00/Э!0001 5. Ввести сегмент прибытия: 0ПРИБ/(СЕГМ) где: СЕГМ - номер полетного сегмента, перед которым вводится сегмент прибытия 6. Завершить транзакцию: ЕО 7. Удалить сегмент прибытия 8. Затем следует произвести печать билета с указанием нового сегмента в PNR: Например новый сегмент в PNR — первый: ПО*1 где: *1 – сегмент в PNR Место на сегменте в PNR, который подвергался обмену, возвращать в систему не надо (оно вернется автоматически), исключая места, взятые в других центрах. Если необходимо напечатать квитанцию, то: ПК*1 9. Активизировать бланк МСО: СМ/(Серия) 10. Напечатать МСО для сборов, установленных авиакомпанией при изменении условий перевозки: ПШ*1 11. Завершить диалог: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 330 8.10 Обмен билета на более ранний срок без печати билета При добровольном перенесении даты или времени вылета на более ранний срок на том же билете (по полетному купону) при условии сохранения кода авиаперевозчика и тарифа разработан специальный запрос 7О. ВНИМАНИЕ!!! При выполнении запроса 7О на новом сегменте не должно быть оценки, иначе реплика: «НЕВЕРНЫЙ НОМЕР СЕГМЕНТА». При получении этой реплики необходимо оценку убрать. При выполнении запроса 7О оценка автоматически переносится со старого сегмента на новый. Формат запроса:7О*(СЕГМ) Параметры запроса: 7О СЕГМ – код запроса (цифра – «7» и буква – «О») – номер нового сегмента в PNR Примечание: Запрос должен выполняться в сеансе, первоначальный билет в котором был продан Последовательность действий 1. Вызвать PNR 2. Получить справку наличия мест на требуемую дату 3. Произвести бронирование с обязательным указанием номера обмениваемого сегмента в PNR Примечание: Новый сегмент в PNR всегда должен располагаться перед старым. 4. Ввести сегмент прибытия (так как маршрут не стыкуется по пункту прибытия и пункту отправления следующего сегмента в PNR): 5. Завершить диалог: Е 6. вызвать PNR: *(Номер) 7. Удалить сегмент прибытия: Х(Номер_сегм_приб) 8. Выполнить запрос 7О: 7О*1 9. Завершить диалог: Е После завершения транзакции старый сегмент удаляется автоматически и места возвращаются в свободную продажу. 10. На полетном купоне вычеркиваются данные графы «рейс», «дата», «время», «место» и от руки вписываются новые данные. При этом оценка не производится, никакие штрафы и сборы с пассажира не взимаются. Примечание: Система проверяет пункт вылета/ пункт прилета и код авиакомпании ВНИМАНИЕ!!! Система не проверяет равенство тарифов на старом и новом участках. Перед запросом 7О обязательно проверять соответствие тарифов. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 331 8.11 «Ручной обмен» билета Понятие «ручной обмен» не подразумевает ручную выписку билета. Билет печатается системой автоматически. Операция ручного обмена билета должна использоваться в следующих случаях: по условию 16-ой категории УПТ операцию обмена билета требуется проводить вручную; ● по условию 16-ой категории УПТ при частично использованном билете должен быть пере рассчитан тариф использованных участков перевозки; ● по условию 16-ой категории УПТ обмениваемый участок должен тарифицироваться по другому тарифу (по отношению к необмениваемому участку), но 10-ая категория УПТ одного или обоих тарифов не предусматривает их комбинирование ● Как и операция автоматического обмена (ПО), операция ручного обмена включает два этапа. На первом этапе выполняется тарификация вновь забронированных участков (этот этап может выполняться либо автоматически системой, либо кассиром с использованием операций ТР/ВВ, ТВ/ВВ, ТО), на втором этапе проводится коррекция выполненной тарификации (при необходимости), переучет стоимости обмениваемого билета, переносимой на новый билет, задаются взимаемые при обмене сборы. После окончания работы с «масками», система отображает предварительную оценку маршрута. Если результаты оценки не устраивают агента, то запросом ИО он может отменить операцию обмена. Если результаты оценки устраивают агента, то используется листание «ВПЕРЕД». Примечание: Если АВТОМАТИЧЕСКИ на запрос ОЦЕНИТЬ ручного обмена МАРШРУТ НА выдается ДАННЫХ реплика « НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ БЛАНКАХ», это означает, что автоматическая тарификация вновь забронированных участков не может быть выполнена (этап 1) и перед запросом на ручной обмен должна быть проведена ручная/ полуавтоматическая тарификация вновь забронированных участков. Если при обмене вводится форма оплаты запросом ДФО, то в «маске» запрещено менять все параметры, влияющие на стоимость перевозки (величины тарифа, сборов, штрафа, валюту). Реплика системы «ИЗМЕНЕНИЯ ЗАПРЕЩЕНЫ ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ ФОРМЫ ОПЛАТЫ» Формат запроса: ПОР<В>*(СЕГМ) где: В — вынужденный обмен Примечание: Если буква «В» в запросе не указывается, то считается обмен добровольный. В маске высвечиваются данные для добровольного обмена. Пример 1: Обмен частично использованного билета, проданного по тарифу «туда-обратно», с добором по всем участкам до тарифа с конкретным кодом базового тарифа. PNR 02ФГ31 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 09ДЕК10 15:16 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 Е5-20 К 26ДЕК10 ДМДСКЧ НК1 0830 0955 ТСТ Э 2 Е5-21 К 01ФЕВ11 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ Э ТЛ-1517/14ДЕК10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 332 Тарифкация маршрута: ТМ **02ФГ31(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 7300.00 0.00 3050.00 10350.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 7300.00 0.00 3050.00 10350.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/Е5/СМШ 3650.00 KEE1M ТП:А.304.Е5.0001 2. 02 СМШ/Е5/МОВ 3650.00 KEE1M ТП:А.304.Е5.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/Е5/СМШ ZZ=125.00 YQ=1400.00 СМШ/Е5/МОВ ZZ=125.00 YQ=1400.00 Печать билета: ПБ Информация из УПТ — 16 категория: ----- (СБОРЫ ПРИ ДОБРОВОЛЬНОМ ИЗМЕНЕНИИ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ПЕРЕВОЗКИ) ДОБРОВОЛЬНОЕ ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ПЕРЕВОЗКИ РАЗРЕШАЕТСЯ. ПРИ ЭТОМ ПРОИЗВОДИТСЯ ДОПЛАТА ДО ТАРИФА YRT НА ДАТУ ИЗМЕНЕНИЯ. ВЗИМАЕТСЯ СБОР В РАЗМЕРЕ 10.00 ПРОЦЕНТОВ ОТ ОПЛАЧЕННОГО ТАРИФА. ПРИМЕЧАНИЕ: ДОПЛАТА ДОЛЖНА БЫТЬ СДЕЛАНА ПО ВСЕМ УЧАСТКАМ. Пассажир выполнил первый участок перевозки и выполняет добровольный обмен обратного участка перевозки. Допустим: величина тарифа YRT на дату изменения составляет 8300 руб. Топливный сбор YQ при добровольном обмене (по условиям применения сбора) должен переписываться на новый билет в том же размере. В соответствии с данными условиями доплата по билету должна составлять сумму разницы тарифов (8300-7300=1000) и таксы (код ZZ) за обмениваемый участок — 125. Общая сумма доплаты по новому билету — 1125 РУБ. При этом стоимость нового билета должна составить ½ YRT тарифа (4150), топливный сбор (1400) и такса (код ZZ) (125). Итого — 5675РУБ. Таким образом, сумма, переносимая со старого билета, должна быть 5675-1125= 4550РУБ. После бронирования нового участка PNR приобретает вид: 02ФГ31 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 09ДЕК10 15:16 ТКП ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОМАНДУ "ОТ" ДО 10.12.2010 10:47 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 Е5-20 К 26ДЕК10 ДМДСКЧ НК1 0830 0955 ТСТ Э 2 Е5-21 Э 02ФЕВ11 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ Э 3 Е5-21 К 01ФЕВ11 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ Э ТЛ-1020/15ДЕК10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 333 Ручной обмен: ПОР*2 ¦ ОБМЕН ДОБ/ВЫН+Д¦ 02ФГ31 ПАСС 1 СЕГМ 2 ОБМЕН:ВОЗВРАТ ТАРИФА+KEE1M ¦+3650 ¦+РУБ¦ НОВЫЙ: +YRT ¦+4150 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ СБОР ЗА ОБМЕН: +730 ¦+РУБ¦НББ+30 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ +П¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ +-¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБ.АГН+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ¦ ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ¦ ТЕКСТ КОД ТУРА + ¦+› ВВОД ВНИМАНИЕ!!! Чтобы сохранить изменения, внесенные в «маску» в режиме «ВВОД», необходимо отправить «маску» в систему. Если это не сделано, то при листании «ВПЕРЕД/НАЗАД» изменения не сохраняются. Описание полей «маски» Первая строка ¦ ОБМЕН ДОБ/ВЫН+Д¦ 02ФГ31 ПАСС 1 СЕГМ 2 ОБМЕН Выполняемая операция над соответствующим сегментом в PNR (в данном случае «Обмен») ДОБ/ВЫН Тип операции Д – добровольный В – вынужденный В данном случае – Д. Поле является полем ввода данных и его значение может быть изменено. 02ФГ31 ПАСС Номер PNR Номер пассажира СЕГМ Номер сегмента в PNR, над которым проводится операция. Вторая строка ОБМЕН:ВОЗВРАТ ТАРИФА+KEE1M ¦+3650 ¦+РУБ¦ + ¦ Информация относится к обмениваемому билету ВОЗВРАТ ТАРИФА Код возвращаемого тарифа Величина тарифа для текущего участка Валюта Данные являются полями ввода и их значения могут быть изменены. На практике изменять значение имеет смысл в поле, задающим величину возвращаемого тарифа. Для рассматриваемого примера величина тарифа первого (использованного) участка составляла те же 3650 РУБ. Для того, чтобы учесть требование обмена (тариф первого участка должен быть ½ YRT, 4150 РУБ., т.е. на 500 РУБ. выше чем указано на обмениваемом билете) величину тарифа второго участка, учитываемую в зачет нового билета, надо уменьшить на 500 РУБ., т.е. доплата за использованный участок берется с неиспользованного участка. Таким образом, увеличение тарифа вновь бронируемого участка учитывается путем новой тарификации (см. выше), а увеличение тарифа использованного участка учитывается путем уменьшения величины тарифа, переучитываемого с обмениваемого участка. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 334 Пробел Признак конфиденциального тарифа, если заполнено, то тариф является конфиденциальным. Текст в графу билета «ТАРИФ» для конфиденциального тарифа. IT/ИТ или BT/БТ Третья строка НОВЫЙ: +YRT ¦+4150 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ Информация относится ко вновь оформляемому билету. YRT 4150 Код тарифа участка в новом билете Величина тарифа в новом билете РУБ Валюта тарифа Информация в указанных полях заполняется системой по результатам тарификации нового участка Пробел Признак конфиденциального тарифа, если заполнено, то тариф является конфиденциальным. Текст в графу билета «ТАРИФ» для конфиденциального тарифа. IT/ИТ или BT/БТ СКД Величина в процентах (от -999.9999 до 100.0000) Если указано «+», то скидка Если указано «-», то надбавка Например: Тариф 100РУБ 5 — скидка 5%, итого 95РУБ -5 — надбавка 5%, итого 105РУБ Тариф считается ручным с примененной скидкой. Величина скидки: ● От обычного тарифа — указанная величина ● От тарифа со скидкой: – если величина тарифа по оценке в «маске» сохранена, то величина скидки вычисляется из итогового результата – если величина тарифа по оценке в «маске» изменена, то указанная величина Например: Тариф 1000РУБ, скидка 25% В «маске» тариф 750РУБ (величина не изменена), СКД = -10 итоговой тариф 750+75=825РУБ, надбавка 17.5% В «маске» изменили тариф 1000РУБ, СКД = -10 итоговой тариф 1000+100=1100РУБ, надбавка 10% Четвертая строка СБОР ЗА ОБМЕН: +730 ¦+РУБ¦НББ+30 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ СБОР ЗА ОБМЕН Величина сбора за возврат места по условию УПТ. Если система по каким-либо причинам не смогла рассчитать величину сбора, то проставляются ???. Кассир должен рассчитать величину сбора и, удалив ???, внести ее в это поле. В следующем поле указывается валюта, в какой сбор рассчитан. Если сбор за возврат места при обмене браться не должен, символы ??? должны быть удалены. Для рассматриваемого примера величину сбора следует задать в размере 730 РУБ. НББ *ФМ Норма бесплатного багажа К – в килограммах Ф – в фунтах М – количество мест Значение может быть изменено. Изменим значение на 30К. Агентское вознаграждение. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 335 ● ● Величина Код валюты Пятая - двенадцатая строки СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ +П¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ +-¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ СБОРЫ ● ● ● ● Указываются сборы, которые оформляются в билете (нейтральные, сборы авиакомпании, сборы, зарегистрированные в IATA), взимаемые с пассажира, возвращаемые пассажиру, переписываемые с обмениваемого билета. Порядок обработки сбора П – сбор взимается в размере, определенном для обмениваемого сегмента, путем его переписывания на новый билет «+» – сбор взимается «–» – сбор возвращается Пробел – сбор был начислен при продаже билета и не возвращается при обмене билета Код сбора Размер сбора Валюта сбора Все поля, указанные в этих строках, являются полями ввода, т.е. их значения могут быть изменены. Кроме того, необходимые сборы могут быть добавлены в маску, а не нужные — удалены. Для данного примера такса (код ZZ) взимается с пассажира; сбор YQ переписывается со старого билета на новый; сбор YQ возвращается пассажиру (порядку обработки «П», всегда соответствует порядок обработки «–»). Тринадцатая — четырнадцатая строки СБ.АГН+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБОРЫ АГН ● ● ● ● Указываются сборы, которые оформляются в квитанции (сборы агентства), взимаемые с пассажира, возвращаемые пассажиру, переписываемые с обмениваемого билета. Порядок обработки сбора П – сбор взимается в размере, определенном для обмениваемого сегмента, путем его переписывания на новый билет «+» – сбор взимается «–» – сбор возвращается Пробел – сбор был начислен при продаже билета и не возвращается при обмене билета Код сбора Размер сбора Валюта сбора Все поля, указанные в этих строках, являются полями ввода, т.е. их значения могут быть изменены. Кроме того, необходимые сборы могут быть добавлены в маску, а не нужные — удалены. Пятнадцатая строка и далее ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ТЕКСТ КОД ТУРА + ¦ ¦ ¦+› В данных строках указывается текст, который будет размещен в переоформленном билете, и место его размещения. Маска позволяет изменить текст в билете и его расположение. Для правильного оформления билета, выдаваемого в обмен, маска должна быть скорректирована следующим образом: Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 336 ¦ ОБМЕН ДОБ/ВЫН+Д¦ 02ФГ31 ПАСС 1 СЕГМ 2 ОБМЕН:ВОЗВРАТ ТАРИФА+KEE1M ¦+3150 ¦+РУБ¦ + ¦ НОВЫЙ: +YRT ¦+4150 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ СБОР ЗА ОБМЕН: +730 ¦+РУБ¦ НББ+30 ¦+К¦ СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ +П¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ +-¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБ.АГН+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ¦ ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ¦ ТЕКСТ КОД ТУРА + ¦+› ВВОД После ввода «маски» в систему выдается реплика: «ЧАСТЬ ОПИСАНИЯ ВВЕДЕНА». После листания «ВПЕРЕД» система просит подтвердить правильность введенных данных, отображая «маску»: ¦ ОБМЕН Я ПОДТВЕРЖДАЮ, ЧТО ВВЕДЕННЫЕ ДАННЫЕ ВЕРНЫ ВВОД Если есть необходимость вернуться к предшествующей маске (правильность данных не подтверждается), то следует произвести листание «НАЗАД». Если данные введены правильно, то «маска» должна быть отправлена в систему. В ответ выдается предварительная оценка маршрута: 01 ПЕТРОВ/ИВАН ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 15ДЕК10 10:20 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ *02ФГ31-----------------------------------------------------------------------АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 1. СМШ Е5 МОВ 0021 Э 1 02ФЕВ 1340 YRT 30К РУБ 4150.00 СМШ МОВ Е54150РУБ СМШ Е5 YQ1400РУБ РУБ 125.00ZZ РУБ 1400.00XT РУБ 5675.00 НАЛ1125РУБ+А/Б(НАЛ4550РУБ) РСК 906 АВК Е5 В Т.Ч. НДС: ТАР=633.05 XT=213.56 ZZ=19.07 РУБ 0.00 АГН СБОР ЗА НОП=730.0РУБ ЧАСТЬ Описание полей 01 ПЕТРОВ/ИВАН 01 ПЕТРОВ/ИВАН – – Номер пассажира Фамилия пассажира ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 15ДЕК10 10:20 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ Срок действия оценки по данному тарифу (в данном случае тайм-лимит из PNR). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 337 *02ФГ31------------------------------------------------------------------------ Номер PNR АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ Заголовок для полетного сегмента – АК – РЕЙС – КЛ – М – ДАТА – ВРЕМЯ – БАЗОВЫЙ ТАРИФ – НДД – НДП – НББ 1. СМШ Е5 МОВ 0021 Э НДД НДП НББ Код авиакомпании Номер рейса Код класса бронирования Количество мест Дата вылета Время вылета Код тарифа в билете Не действителен до Не действителен после Норма бесплатного багажа 1 02ФЕВ 1340 YRT 30К Данные полетных сегментов Далее информация разбивается на две колонки Левая колонка: РУБ 4150.00 РУБ РУБ РУБ 125.00ZZ 1400.00XT 5675.00 НАЛ1125РУБ+А/Б(НАЛ4550РУБ) Итоговые величины тарифа и сборов – РУБ 4150.00 – РУБ 125.00ZZ – РУБ 1400.00XT – РУБ 5675.00 – НАЛ1125РУБ+ А/Б(НАЛ4550РУБ) Итоговая величина тарифа в валюте оплаты Итоговая величина таксы ZZ в валюте оплаты Итоговая величина сборов АГС в валюте оплаты Суммарная величина тарифа и сборов в билете в валюте оплаты Форма оплаты билета: НАЛ1125РУБ — форма доплаты (НАЛ) А/Б(НАЛ4550РУБ) — форма оплаты (НАЛ), зачтенная со старого билета Правая колонка: СМШ МОВ Е54150РУБ СМШ Е5 YQ1400РУБ Расчет тарифа и сборов по участкам маршрута СМШ МОВ Е54150РУБ Расчет тарифа по участкам маршрута в валюте задания тарифа СМШ Е5 YQ1400РУБ Расчет сборов по участкам в валюте задания и валюте оплаты Далее: РСК 906 АВК Е5 Расчетный код и код авиакомпании В Т.Ч. НДС: ТАР=633.05 XT=213.56 ZZ=19.07 Налог на добавленную стоимость (включен в размере 18% в тариф, включая надбавки, и сборы в билете) РУБ 0.00 АГН СБОР ЗА НОП=730.0РУБ Данные по агентским сборам и сбору авиакомпании за изменение условий полета – Итоговая величина агентских сборов в валюте оплаты РУБ 0.00 АГН Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 338 СБОР ЗА НОП=730.0РУБ – Сбор авиакомпании за изменение условий полета После листания «ВПЕРЕД»: ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЛИСТАЙТЕ ВПЕРЕД ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ОПЕРАЦИИ ПОДАЙТЕ 'ИО' Если в данном случае результаты оценки не устраивают агента, то запросом ИО он может отменить операцию обмена. Если результаты оценки устраивают агента, то используется листание «ВПЕРЕД». 10) После листания «ВПЕРЕД»: Ответное сообщение: ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА Е НОМЕР БЛАНКА 6000000669 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КБ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ БИЛЕТА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ <ВПЕРЕД> Если требуется ввести контрольный разряд, то после ввода контрольного разряда КР(Номер) печатается билет, выдаваемый в обмен. Для печати МСО на сумму сбора за возврат места при обмене следует, не завершая диалог, подать запрос ПШ*2 (для данного примера). Ответное сообщение: ТЕКУЩИЙ ТИП КВИТАНЦИИ M НОМЕР БЛАНКА 0000000010 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КМ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ <ВПЕРЕД> После листания «ВПЕРЕД» печатается МСО на сумму сбора по условию УПТ: ПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н 50 СБОР ЗА ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПЕРЕВОЗКИ 10ДЕК10 СЕМЬСОТ ТРИДЦАТЬ ------------------------------ РУБ 99ГРС ТКП ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 730 730РУБ 9066000000725 02FG31/1H СМШМОВ НАЛ АВИАКОМПАНИЯ САМАРА 906 ›0.00РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ После завершения диалога Е реплика системы: «ОПЕРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА». Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 339 История PNR 02ФГ31 (13) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 10ДЕК10 10:07:13 ЗАКОНЧЕНО Т ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР 1019420817 10ДЕК10 10:07:13 ОУ 99ГРС/00118580/МОВТ03//О111 10ДЕК10 10:07:13 ПШ 730.00РУБ M 0000000072 D 6000000727 10ДЕК10 10:06:27 ХС Е5-21 К 01ФЕВ11 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ 10ДЕК10 10:43:33 ПО (АО) D 906 6000000727/Е5-21/ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ** 10ДЕК10 10:43:33 ТО ПР ТУДА-ОБРАТНО Е5-21 К 01ФЕВ11 СКЧДМД ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(906) 3150.00РУБ КТ=KEE1M(Р,МР) УПТ=А.304.Е5.0001 НББ=20К(А) ВСЕГО 3150.00РУБ В Т.Ч. НДС: ТАР=1113.56 XT=427.12 ZZ=38.14 10ДЕК10 10:20:43 ТО ОД ТУДА-ОБРАТНО Е5-21 Э 02ФЕВ11 СКЧДМД ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(906) 4150.00РУБ КТ=YRT(А,МА) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=30К(Р) ШТ=730.00РУБ(Р) ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ/ДБ)[16859] YQ=1400.00РУБ(ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ДБ)[15928] YQ=-1400.00РУБ(А) [15928] ВСЕГО 5005.00РУБ В Т.Ч. НДС: ТАР=633.05 XT=213.56 ZZ=19.07 10ДЕК10 10:20:43 ХС ----- П ??????? ПР0 ---- ---- 10ДЕК10 10:19:24 ... В истории PNR в транзакции 13 (транзакция обмена) показывается: ПО – операция обмена АО – автоматическая печать билета при обмене (запрос ПО или ПОР) Далее приводится информация по оценке перевозки при обмене. В истории показывается информация по оценке обмениваемого участка, состоящая из двух строк. Первая строка оценки относится к обмениваемому участку на старом билете: Эта строка появляется в том случае, если изменяется валюта оплаты при обмене или в «маске» изменяется величина тарифа на обмениваемом участке на старом билете. ТО – обмен через «маску», в которую можно вносить изменения, поэтому считается, что это ручная оценка) ПР – внесены изменения в оценку участка на старом билете (проданный участок); изменена величина тарифа, возвращаемая со старого билета. После кода тарифа КТ=Код_тарифа(х1,Мх2) в скобках указывается: Первый символ ● А/A – автоматическая тарификация (включая выбор варианта после ТВ при продаже) ● В/S – выбранный вариант после ТР при продаже ● Р/M – ручная тарификация (ТТ при продаже или в «маске» менялся тариф при обмене или информация в билете) Далее через запятую указывается ● МА – изменений в «маске» относительно кода/величины тарифа не было ● МР – в «маске» изменена величина тарифа или его код В данном случае: КТ=KEE1M(Р,МР) Р – ручная тарификация (в «маске» изменена величина тарифа, возвращаемая со старого билета) МР – операция обмена через «маску», в «маске» изменена величина тарифа После нормы бесплатного багажа НББ=НОРМА(х)в скобках указывается: ● А – изменений в «маске» относительно нормы бесплатного багажа не было ● Р – в «маске» изменена норма бесплатного багажа В данном случае: НББ=20К(А) – норма бесплатного багажа установлена автоматически Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 340 Вторая строка оценки относится к новому участку: ТО – обмен через «маску», в которую можно вносить изменения, поэтому считается, что это ручная оценка) ОД – обмен добровольный После кода тарифа КТ=YRT(А,МА) в скобках: А – автоматическая тарификация при обмене МА – операция обмена через «маску», изменений в «маске» относительно кода/величины тарифа не было Значение (Р) после нормы бесплатного багажа изменена вручную в «маске». НББ=30К(Р)означает, что норма бесплатного багажа Значение (Р) после штрафа ШТ=730.00РУБ(Р) означает, что штраф внесен в «маску» вручную. В сборах ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ) в скобках указывается: ● ● ● А – в информацию о сборах, предложенных системой, изменения не вносились Р – сборы были введены или изменены в «маске» вручную ПР – сбор перенесен со старого билета на новый Далее после запятой указывается: К – от слова КЛЮЧ ОВ – ключ, установленный в карточке сбора, означающий операцию, при которой этот сбор будет возвращен (ОВ – Сбор возвращается при вынужденном обмене) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 341 Пример 2: Обмен полностью неиспользованного билета, проданного по тарифу «туда-обратно». По УПТ операция обмена должна быть выполнена вручную. Обменивается только один участок. Необмениваемый участок переоформляется. PNR 02ФДММ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 10ДЕК10 11:13 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 Е5-20 Л 25ДЕК10 ДМДСКЧ НК1 0830 0955 ТСТ Э 2 Е5-21 Л 01ФЕВ11 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ Э ТЛ-1114/15ДЕК10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Тарификация маршрута: ТМ *02ФДММ(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 15ДЕК10 11:14 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 6800.00 0.00 550.00 7350.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 6800.00 0.00 550.00 7350.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/Е5/СМШ 3400.00 LAPRT ТП:Е5.0001 2. 02 СМШ/Е5/МОВ 3400.00 LAPRT ТП:Е5.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/Е5/СМШ ZZ=125.00 YQ=150.00 СМШ/Е5/МОВ ZZ=125.00 YQ=150.00 Печать билета: ПБ АВИАКОМПАНИЯ САМАРА НДС1037.29+45.76+38.14=1121.19 МОВМОВ 06P3L1/Е5 10ДЕК10 02FDMM/1H ПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н МОСКВА ДОМОДЕДОВО Е5 20 Л 25ДЕК 0830 OK LAPRT САМАРА СКЧ Е5 21 Л 01ФЕВ 1340 OK LAPRT МОСКВА ДОМОДЕДОВО =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 6800РУБ МОВМОВЕ56800РУБМОВЕ5YQ150РУБСМШЕ5YQ150РУБ ZZ250РУБ ХТ300РУБ 7350РУБ 99ГРС ТКП ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 0 20К 28ДЕК 20К НАЛ 906 6000000730 ›D6000000730 7350.00РУБ СБОРЫ ПР=0.00РУБ БР=0.00РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ ИЛИ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ Информация из УПТ — 16 категория: ----- (СБОРЫ ПРИ ДОБРОВОЛЬНОМ ИЗМЕНЕНИИ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ПЕРЕВОЗКИ) ОБМЕН/ВОЗВРАТ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ВРУЧНУЮ (СЛОЖНЫЕ УСЛОВИЯ) ДОБРОВОЛЬНОЕ ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ПЕРЕВОЗКИ РАЗРЕШАЕТСЯ. ПРИМЕЧАНИЕ: ДЛЯ ПОЛНОСТЬЮ НЕИСПОЛЬЗОВАННОГО БИЛЕТА ОБМЕН ЗА 10 СУТОК И МЕНЕЕ ДО НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ (А ТАКЖЕ ПОСЛЕ ДАТЫ НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ)РАЗРЕШЕН С ДОБОРОМ ДО НОРМАЛЬНОГО ТАРИФА ТУДА-ОБРАТНО; ПРИ ОБМЕНЕ ЗА 10 СУТОК И БОЛЕЕ - СБОР 10 ЕВРО. ДЛЯ ЧАСТИЧНО ИСПОЛЬЗОВАННОГО БИЛЕТА СБОР ЗА ОБМЕН 20 ЕВРО. Пассажир за 14 дней до начала перевозки просит поменять дату вылета первого участка с 25 на 24 декабря (дата обратного вылета не меняется). В соответствии с УПТ должен быть оплачен сбор в размере 10 евро. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 342 После бронирования нового участка PNR приобретает вид: 02ФДММ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 10ДЕК10 11:13 ТКП ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОМАНДУ "ОТ" ДО 10.12.2010 11:45 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 Е5-20 Л 24ДЕК10 ДМДСКЧ НК1 0830 0955 ТСТ Э 2 Е5-20 Л 25ДЕК10 ДМДСКЧ НК1 0830 0955 ТСТ Э 3 Е5-21 Л 01ФЕВ11 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ Э ТЛ-1118/15ДЕК10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Если автоматическая тарификация участков, которые должны присутствовать в новом билете (в данном случае запрос ТМ*1,3), показывает требуемый тариф для вновь забронированного участка, то можно переходить непосредственно к обмену. Если при автоматической тарификации система для нового участка выбирает «не тот тариф», то участок следует протарифицировать запросом ТР или ТТ. ТМ*1,3 *02ФДММ(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 15ДЕК10 11:18 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 6800.00 0.00 550.00 7350.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 6800.00 0.00 550.00 7350.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/Е5/СМШ 3400.00 LAPRT ТП:Е5.0001 2. 03 СМШ/Е5/МОВ 3400.00 LAPRT ТП:Е5.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/Е5/СМШ ZZ=125.00 YQ=150.00 СМШ/Е5/МОВ ZZ=125.00 YQ=150.00 Ручной обмен: ПОР*1 ¦ ОБМЕН ДОБ/ВЫН+Д¦ 02ФДММ ПАСС 1 СЕГМ 1 ОБМЕН:ВОЗВРАТ ТАРИФА+LAPRT ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦ НОВЫЙ: +LAPRT ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ СБОР ЗА ОБМЕН: +??? ¦+РУБ¦НББ+20 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ +П¦+YQ¦+150 ¦+РУБ¦ +-¦+YQ¦+150 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБ.АГН+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ¦ ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ¦ ТЕКСТ КОД ТУРА + ¦+› ВВОД В маске указана операция, проводимая с первым сегментом для первого пассажира, в данном случае — ДОБРОВОЛЬНЫЙ ОБМЕН, номер PNR —02ФДММ . Информация о сегменте в обмениваемом билете — возвращаемый тариф LAPRT, 3400РУБ. Информация о сегменте в новом билете — тариф LAPRT, 3400РУБ. Сбор за возвращаемый сегмент система не рассчитала (вместо «???» кассир должен указать размер сбора за возврат места, если он должен взиматься). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 343 Далее приводится информация обмениваемого билета сборах. о взимаемых, возвращаемых, учитываемых с Измененная «маска» должна (в соответствии с УПТ) выглядеть следующим образом: ¦ ОБМЕН ОБМЕН:ВОЗВРАТ ТАРИФА+LAPRT НОВЫЙ: +LAPRT СБОР ЗА ОБМЕН: +10 СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБ.АГН+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ТЕКСТ КОД ТУРА + ДОБ/ВЫН+Д¦ 02ФДММ ПАСС 1 СЕГМ 1 ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦ ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ ¦+ЕВР¦НББ+20 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ +П¦+YQ¦+150 ¦+РУБ¦ +-¦+YQ¦+150 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦+› ВВОД После ввода «маски» в систему выдается реплика: «ЧАСТЬ ОПИСАНИЯ ВВЕДЕНА». После листания «ВПЕРЕД» высвечивается «маска», относящаяся к следующему участку, который будет присутствовать во вновь оформляемом билете (в данном случае — 3 участок PNR). ¦ ОБМЕН (ПЕРЕОЦЕНКА) ОБМЕН:ВОЗВРАТ ТАРИФА+LAPRT НОВЫЙ: +LAPRT СБОР ЗА ОБМЕН: + СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБ.АГН+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ТЕКСТ КОД ТУРА + ДОБ/ВЫН+Д¦ 02ФДММ ПАСС 1 СЕГМ 3 ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦ ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ ¦+ ¦НББ+20 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ +П¦+YQ¦+150 ¦+РУБ¦ +-¦+YQ¦+150 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦+› ВВОД В маске указана операция, проводимая с сегментом, в данном случае — ПЕРЕОЦЕНКА, являющееся результатом обмена. Информация о сегменте в обмениваемом билете — возвращаемый тариф LAPRT, 3400РУБ. Информация о сегменте в новом билете — тариф LAPRT, 3400РУБ. Поскольку места по данному сегменту не возвращаются, то поле «СБОР ЗА ОБМЕН» не заполняется системой. Далее приводится информация обмениваемого билета сборах. о взимаемых, возвращаемых, учитываемых с В данном примере маску изменять не требуется и в том же виде ее следует отправить в систему. Реплика системы: «ЧАСТЬ ОПИСАНИЯ ВВЕДЕНА» Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 344 После листания «ВПЕРЕД» система просит подтвердить правильность введенных данных, отображая «маску»: ¦ ОБМЕН Я ПОДТВЕРЖДАЮ, ЧТО ВВЕДЕННЫЕ ДАННЫЕ ВЕРНЫ ВВОД Если есть необходимость вернуться к предшествующей маске (правильность данных не подтверждается), то следует произвести листание «НАЗАД». Если данные введены правильно, то «маска» должна быть отправлена в систему. В ответ система отображает предварительную оценку при обмене: 01 ПЕТРОВ/ИВАН ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 15ДЕК10 11:18 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ *02ФДММ-----------------------------------------------------------------------АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 1. МОВ Е5 СМШ 0020 Л 1 24ДЕК 0830 LAPRT 20К 2. СМШ Е5 МОВ 0021 Л 1 01ФЕВ 1340 LAPRT 27ДЕК 20К РУБ 6800.00 МОВ МОВ Е56800РУБ МОВ Е5 YQ150РУБ СМШ Е5 YQ150РУБ РУБ 250.00ZZ РУБ 300.00XT РУБ 7350.00 НАЛ250РУБ+А/Б(НАЛ7100РУБ) РСК 906 АВК Е5 В Т.Ч. НДС: ТАР=1037.29 XT=45.76 ZZ=38.14 РУБ 0.00 АГН СБОР ЗА НОП=390.0РУБ ЧАСТЬ После листания «ВПЕРЕД»: ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЛИСТАЙТЕ ВПЕРЕД ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ОПЕРАЦИИ ПОДАЙТЕ 'ИО' Если в данном случае результаты оценки не устраивают агента, то запросом ИО он может отменить операцию обмена. Если результаты оценки устраивают агента, то используется листание «ВПЕРЕД». После листания «ВПЕРЕД»: ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА D НОМЕР БЛАНКА 6000000731 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КБ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ БИЛЕТА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ <ВПЕРЕД> Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 345 Если необходимо ввести контрольный разряд, то после ввода контрольного разряда КР(Номер) печатается билет, выдаваемый в обмен: АВИАКОМПАНИЯ САМАРА НДС1037.29+45.76+38.14=1121.19 МОВМОВ 06P3L1/Е5 10ДЕК10 02FDMM/1H ПС4561237890 9066000000730 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н МОСКВА ДОМОДЕДОВО Е5 20 Л 24ДЕК 0830 OK LAPRT САМАРА СКЧ Е5 21 Л 01ФЕВ 1340 OK LAPRT МОСКВА ДОМОДЕДОВО =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 6800РУБ МОВМОВЕ56800РУБМОВЕ5YQ150РУБСМШЕ5YQ150РУБ ZZ250РУБ ХТ300РУБ 7350РУБ 99ГРС ТКП ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 0 20К 27ДЕК 20К НАЛ250РУБ+А/Б(НАЛ7100РУБ) 9066000000730 10ДЕК10 99ГРС 00118580 1423 906 6000000731 ›D6000000731 250.00РУБ СБОР ОБМЕН=0.00РУБ СБОР ЗА НОП=390.00РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ ИЛИ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ Для печати МСО на сумму сбора за возврат места при обмене следует, не завершая диалог, подать запрос ПШ*1 (для данного примера). Ответное сообщение ТЕКУЩИЙ ТИП КВИТАНЦИИ M НОМЕР БЛАНКА 0000000076 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КМ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ ЗАПРОСОМ КР<N>, ГДЕ N - КОНТРОЛЬНЫЙ РАЗРЯД НОМЕРА БЛАНКА ‹КР После листания «ВПЕРЕД» печатается МСО на сумму сбора на основании данных, введенных в маску (сбор в МСО указывается и в валюте задания (евро) и в валюте оплаты (рубли), если она отличается от валюты задания): ПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н 50 СБОР ЗА ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПЕРЕВОЗКИ 1ЕВР=39.00РУБ 390РУБ 99ГРС ТКП 10ДЕК10 ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 ДЕСЯТЬ ---------------------------------------- ЕВР 10 390РУБ 9066000000730 02FDMM/1H МОВМОВ НАЛ АВИАКОМПАНИЯ САМАРА 906 ›0.00РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ После завершения диалога Е реплика системы: «ОПЕРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА». Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 346 История PNR 02ФДММ (8) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 10ДЕК10 11:30:08 ЗАКОНЧЕНО Т ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР 1019421108 10ДЕК10 11:30:09 ОУ 99ГРС/00118580/МОВТ03//О111 10ДЕК10 11:30:08 ПШ 390.00РУБ M 0000000076 D 6000000731 10ДЕК10 11:29:39 ХС Е5-20 Л 25ДЕК10 ДМДСКЧ НК1 0830 0955 ТСТ 10ДЕК10 11:26:56 ПО (АО) D 906 6000000731/Е5-21/ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ** 10ДЕК10 11:26:56 ПО (АО) D 906 6000000731/Е5-20/ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ** 10ДЕК10 11:26:56 ТО ОД ТУДА-ОБРАТНО Е5-20 Л 24ДЕК10 ДМДСКЧ ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(906) 3400.00РУБ КТ=LAPRT(А,МА) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=20К(А) ШТ=10.00ЕВР=390.00РУБ(39.00/1.00)(Р) ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ/ДБ)[16859] YQ=150.00РУБ(ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ДБ)[15928] YQ=-150.00РУБ(А) [15928] ВСЕГО 3915.00РУБ В Т.Ч. НДС: ТАР=1037.29 XT=45.76 ZZ=38.14 10ДЕК10 11:26:49 ТО ПД ТУДА-ОБРАТНО Е5-21 Л 01ФЕВ11 СКЧДМД ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(906) 3400.00РУБ КТ=LAPRT(А,МА) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=20К(А) ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ/ДБ)[16859] YQ=150.00РУБ(ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ДБ)[15928] YQ=-150.00РУБ(А) [15928] ВСЕГО 3525.00РУБ В Т.Ч. НДС: ТАР=1037.29 XT=45.76 ZZ=38.14 10ДЕК10 11:26:49 ХС ----- П ??????? ПР0 ---- ---- 10ДЕК10 11:26:09 В истории PNR в транзакции 4 (транзакция обмена) показывается: ПО – операция обмена АО – автоматическая печать билета при обмене (запрос ПО или ПОР) Далее приводится информация по оценке перевозки при обмене. Производился обмен полностью неиспользованного билета, проданного по тарифу «туда-обратно». Обменивался только один участок. Необмениваемый участок переоформлялся. Первая строка оценки относится к обмениваемому участку (участок переоценивается): ТО – обмен через «маску», в которую можно вносить изменения, поэтому считается, что это ручная оценка) ОД – обмен добровольный После кода тарифа КТ=Код_тарифа(х1,Мх2) в скобках указывается: Первый символ ● А/A – автоматическая тарификация (включая выбор варианта после ТВ при продаже) ● В/S – выбранный вариант после ТР при продаже ● Р/M – ручная тарификация (ТТ при продаже или в «маске» менялся тариф при обмене) Далее через запятую указывается ● МА – изменений в «маске» относительно кода/величины тарифа не было ● МР – в «маске» изменена величина тарифа или его код В данном случае: КТ=LAPRT(А,МА) А – автоматическая тарификация МА – операция обмена через «маску»; изменений в «маске» относительно кода/величины тарифа не было Вторая строка переоформляется): оценки относится к необмениваемому участку (участок ТО – обмен через «маску», в которую можно вносить изменения, поэтому считается, что это ручная оценка) ПД – переоценка добровольная После кода тарифа КТ=LAPRT(А,МА) в скобках указывается: А – автоматическая тарификация МА – операция обмена через «маску»; изменений в «маске» относительно кода/величины тарифа не было Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 347 После нормы бесплатного багажа НББ=НОРМА(х)в скобках указывается: ● А – изменений в «маске» относительно нормы бесплатного багажа не было ● Р – в «маске» изменена норма бесплатного багажа В данном случае: багажа не было НББ=20К(А) – изменений в «маске» относительно нормы бесплатного Значение (Р) после штрафа ШТ=10.00ЕВР=390.00РУБ(39.00/1.00)(Р) означает, что штраф внесен в «маску» вручную. В сборах ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ) в скобках указывается: ● ● ● А – в информацию о сборах, предложенных системой, изменения не вносились Р – сборы были введены или изменены в «маске» вручную ПР – сбор перенесен со старого билета на новый Далее после запятой указывается: К – от слова КЛЮЧ ОВ – ключ, установленный в карточке сбора, означающий операцию, при которой этот сбор будет возвращен (ОВ – Сбор возвращается при вынужденном обмене) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 348 Пример 3. Обмен полностью неиспользованного билета, проданного по тарифу «туда-обратно». По УПТ операция обмена должна быть выполнена вручную. Обменивается только один участок. Необмениваемый участок переоценивается. PNR 02П5В7 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 05ФЕВ10 11:11 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 Е5-20 Л 25МАР10 ДМДСКЧ НК1 0830 0955 ТСТ Э 2 Е5-21 Л 01АПР10 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ Э ТЛ-1112/10ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Тарификация маршрута: ТМ *02П5В7(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 10ФЕВ10 11:12 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 6800.00 0.00 3050.00 9850.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 6800.00 0.00 3050.00 9850.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/Е5/СМШ 3400.00 LAPRT ТП:Е5.0001 2. 02 СМШ/Е5/МОВ 3400.00 LAPRT ТП:Е5.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/Е5/СМШ ZZ=125.00 YQ=35.00ЕВР=1400.00(40.00/1.00) СМШ/Е5/МОВ ZZ=125.00 YQ=35.00ЕВР=1400.00(40.00/1.00) Печать билета: ПБ МОВ МОВЕ5 --МОВЕ5 СМШYQ СМШЕ5 МОВYQ 1ЕВР=40.00РУБ 06G0F7/Е5 6800РУБ ПС4567891230 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н 05ФЕВ10 35ЕВР 1400РУБ 35ЕВР 1400РУБМОСКВА DME Е5 20 САМАРА СКЧ Е5 21 МОСКВА DME МОВМОВ 02П5В7/1H 99ГРС ТКП ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 Л 25 0830 OK LAPRT МАР Л 01 1340 OK LAPRT АПР 20К 20К АВИАКОМПАНИЯ САМАРА 6800РУБ 6800РУБ НАЛ ZZ250РУБ 9850РУБ 9850.00РУБ СБОРЫ ПР=0.00РУБ БР=0.00РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ ИЛИ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ XT2800РУБ 906 ›Е6000000672 Информация из УПТ — 16 категория: Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 349 ----- (СБОРЫ ПРИ ДОБРОВОЛЬНОМ ИЗМЕНЕНИИ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ПЕРЕВОЗКИ) ОБМЕН/ВОЗВРАТ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ВРУЧНУЮ (СЛОЖНЫЕ УСЛОВИЯ) ДОБРОВОЛЬНОЕ ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ПЕРЕВОЗКИ РАЗРЕШАЕТСЯ. ПЕРЕОЦЕНКА ЦЕНОВОЙ ЕДИНИЦЫ. ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ КОМБИНАЦИИ ЦЕ. ТАРИФ ДЛЯ РАСЧЕТА СБОРА - ТАРИФ ЦЕНОВОЙ ЕДИНИЦЫ. СРОКИ ДЛЯ РАСЧЕТА СБОРА ВЫЧИСЛЯЮТСЯ ОТНОСИТЕЛЬНО УЧАСТКА. СБОР РАСЧИТЫВАЕТСЯ ДЛЯ ПЕРВОГО ВОЗВРАЩАЕМОГО УЧАСТКА ЦЕНОВОЙ ЕДИНИЦЫ. (С Е 5 3 3) ПРИМЕЧАНИЕ: ДЛЯ ПОЛНОСТЬЮ НЕИСПОЛЬЗОВАННОГО БИЛЕТА ОБМЕН ЗА 10 СУТОК И МЕНЕЕ ДО НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ (А ТАКЖЕ ПОСЛЕ ДАТЫ НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ)РАЗРЕШЕН С ДОБОРОМ ДО НОРМАЛЬНОГО ТАРИФА ТУДА-ОБРАТНО; ПРИ ОБМЕНЕ ЗА 10 СУТОК И БОЛЕЕ - СБОР 10 ЕВРО. ДЛЯ ЧАСТИЧНО ИСПОЛЬЗОВАННОГО БИЛЕТА СБОР ЗА ОБМЕН 20 ЕВРО. Пассажир за 7 дней до начала перевозки просит поменять дату вылета первого участка с 25 на 27 марта (дата обратного вылета не меняется). В соответствии с УПТ должен быть произведен добор до нормального тарифа тудаобратно. После бронирования нового участка PNR приобретает вид: 02П5В7 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 05ФЕВ10 11:11 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 Е5-20 Э 27МАР10 ДМДСКЧ НК1 0830 0955 ТСТ Э 2 Е5-20 Л 25МАР10 ДМДСКЧ ТК1 0830 0955 ТСТ Э 3 Е5-21 Л 01АПР10 СКЧДМД ТК1 1340 1415 ТСТ Э ТЛ-1114/10ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Если автоматическая тарификация участков, которые должны присутствовать в новом билете (в данном случае запрос ТМ*1,3), показывает требуемый тариф для вновь забронированного участка, то можно переходить непосредственно к обмену. Если при автоматической тарификации система для нового участка выбирает «не тот тариф», то участок следует протарифицировать запросом ТР или ТТ. Просмотр автоматической тарификации участков, которые будут присутствовать в новом билете: ТМ*1,3 *02П5В7(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 10ФЕВ10 11:14 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 7550.00 0.00 3050.00 10600.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 7550.00 0.00 3050.00 10600.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/Е5/СМШ 4150.00 YRT ТП:Е5.0001 2. 03 СМШ/Е5/МОВ 3400.00 LAPRT ТП:Е5.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/Е5/СМШ ZZ=125.00 YQ=35.00ЕВР=1400.00(40.00/1.00) СМШ/Е5/МОВ ZZ=125.00 YQ=35.00ЕВР=1400.00(40.00/1.00) Тарификация нового участка производилась по требуемому тарифу на участке МОВСМШ (½ YRT, 4150РУБ). Поскольку участок СМШ-МОВ не меняется, то система показывает для него тариф с первоначально оформленного билета. Никакими запросами, кроме ПОР, тариф необмениваемого участка с оформленным билетом изменить нельзя. (Операция ПО, в случае, если УПТ содержит требование «переоценка», может поменять только величину тарифа «обилеченного» и неиспользованного участка, в рамках того же кода базового тарифа, в случае его увеличения к моменту обмена). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 350 Ручной обмен: ПОР*1 ¦ ОБМЕН ДОБ/ВЫН+Д¦ 02П5В7 ПАСС 1 СЕГМ 1 ОБМЕН:ВОЗВРАТ ТАРИФА+LAPRT ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦ НОВЫЙ: +YRT ¦+4150 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ СБОР ЗА ОБМЕН +??? ¦+ ¦НББ+20 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ +П¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ +-¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБ.АГН+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ¦ ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ¦ ТЕКСТ КОД ТУРА + ¦+› ВВОД В маске указана операция, проводимая с первым сегментом для первого пассажира, в данном случае — ДОБРОВОЛЬНЫЙ ОБМЕН, номер PNR — 02П5В7. Информация о сегменте в обмениваемом билете — возвращаемый тариф LAPRT, 3400РУБ. Информация о сегменте в новом билете — тариф YRT, 4150РУБ. Сбор за возвращаемый сегмент система не рассчитала (вместо «???» кассир должен указать размер сбора за возврат места, если он должен взиматься). Далее приводится информация обмениваемого билета сборах. о взимаемых, возвращаемых, учитываемых с Измененная маска должна (в соответствии с УПТ) выглядеть следующим образом: ¦ ОБМЕН ОБМЕН:ВОЗВРАТ ТАРИФА+LAPRT НОВЫЙ: +YRT СБОР ЗА ОБМЕН + СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБ.АГН+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ТЕКСТ КОД ТУРА + ДОБ/ВЫН+Д¦ 02П5В7 ПАСС 1 СЕГМ 1 ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦ ¦+4150 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ ¦+ ¦НББ+20 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ +П¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ +-¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦+› ВВОД После ввода «маски» в систему выдается реплика: «ЧАСТЬ ОПИСАНИЯ ВВЕДЕНА». После листания «ВПЕРЕД» высвечивается «маска», относящаяся к следующему участку, который будет присутствовать во вновь оформляемом билете (в данном случае — 3 участок PNR). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 351 ¦ ОБМЕН (ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ) ОБМЕН:ВОЗВРАТ ТАРИФА+LAPRT НОВЫЙ: +LAPRT СБОР ЗА ОБМЕН + СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБОРЫ АГН + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ТЕКСТ КОД ТУРА + ДОБ/ВЫН+Д¦ 02П5В7 ПАСС 1 СЕГМ 3 ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦ ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ ¦+ ¦НББ+20 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ +П¦+YQ¦+1400 + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ + ¦+ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦+ +-¦+YQ¦+1400 + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+› ВВОД В маске указана операция, проводимая с сегментом, в данном случае — ПЕРЕОФОМЛЕНИЕ, являющееся результатом обмена (по условиям же УПТ необходимо провести операцию ПЕРЕОЦЕНКА). Информация о сегменте в обмениваемом билете — возвращаемый тариф LAPRT, 3400РУБ. Информация о сегменте в новом билете — тариф LAPRT, 3400РУБ. (По условию УПТ должен быть применен тариф YRT, 4150РУБ). Поскольку места по данному сегменту не возвращаются, то поле «СБОР ЗА ОБМЕН» не заполняется системой. Далее приводится информация обмениваемого билета сборах. о взимаемых, возвращаемых, учитываемых с Измененная маска должна (в соответствии с УПТ) выглядеть следующим образом: ¦ ОБМЕН (ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ) ОБМЕНЙ:ВОЗВРАТ ТАРИФА+LAPRT НОВЫЙ: +YRT СБОР ЗА ОБМЕН + СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБ.АГН+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ТЕКСТ КОД ТУРА + ДОБ/ВЫН+Д¦ 02П5В7 ПАСС 1 СЕГМ 3 ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦ ¦+4150 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ ¦+ ¦НББ+20 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ +П¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ +-¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦+› ВВОД Реплика системы: «ЧАСТЬ ОПИСАНИЯ ВВЕДЕНА» После листания «ВПЕРЕД» система просит подтвердить правильность введенных данных, отображая «маску»: ¦ ОБМЕН Я ПОДТВЕРЖДАЮ, ЧТО ВВЕДЕННЫЕ ДАННЫЕ ВЕРНЫ ВВОД Если есть необходимость вернуться к предшествующей маске (правильность данных не подтверждается), то следует произвести листание «НАЗАД». Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 352 Если данные введены правильно, то «маска» должна быть отправлена в систему. В ответ система отражает предварительную оценку при обмене: 01 ПЕТРОВ/ИВАН ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 10ФЕВ10 13:21 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ *02П5В7-----------------------------------------------------------------------АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ МОВ 1. СМШ Е5 0020 Э 1 27МАР 0830 YRT 20К 2. МОВ Е5 0021 Л 1 01АПР 1340 YRT 20К РУБ 8300.00 МОВ СМШ Е54150РУБСМШ МОВ Е54150РУБ МОВ Е5 YQ35ЕВР1400РУБ(1ЕВР=40.00РУБ) СМШ Е5 YQ35ЕВР1400РУБ РУБ 250.00ZZ РУБ 2800.00XT РУБ 11350.00 НАЛ1750РУБ+А/Б(НАЛ9600РУБ) РСК 906 АВК Е5 ЧАСТЬ После листания «ВПЕРЕД»: ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЛИСТАЙТЕ ВПЕРЕД ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ОПЕРАЦИИ ПОДАЙТЕ 'ИО' Если в данном случае результаты оценки не устраивают агента, то запросом ИО он может отменить операцию обмена. Если результаты оценки устраивают агента, то используется листание «ВПЕРЕД». После листания «ВПЕРЕД»: ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА Е НОМЕР БЛАНКА 6000000674 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КБ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ БИЛЕТА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ <ВПЕРЕД> Если необходимо ввести контрольный разряд, то после ввода контрольного разряда КР(Номер) печатается билет, выдаваемый в обмен: МОВ СМШЕ5 МОВЕ5 --МОВЕ5 СМШYQ СМШЕ5 МОВYQ 1ЕВР=40.00РУБ 06G0FV/Е5 4150РУБ 4150РУБПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н МОВМОВ 02P5V7/1H 05ФЕВ10 99ГРС ТКП 9066000000673 ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 9066000000673 05ФЕВ10 99ГРС 001100118580 1423 35ЕВР 1400РУБ 35ЕВРМОСКВА 1400РУБ САМАРА DME Е5 20 СКЧ Е5 21 МОСКВА DME Э 27 0830 OK YRT МАР Л 01 1340 OK YRT АПР 20К 20К АВИАКОМПАНИЯ САМАРА 8300РУБ 8300РУБ НАЛ1750РУБ+А/Б(НАЛ9600РУБ) ZZ250РУБ 11350РУБ 1750.00РУБ СБОР ОБМЕН=0.00РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ ИЛИ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ XT2800РУБ 906 ›Е6000000674 Далее (поскольку сбор за возврат места по условиям УПТ не берется) — завершение диалога (Е). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 353 После завершения диалога Е реплика системы: «ОПЕРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА» Примечание: Для рассмотренного примера требование УПТ «обмен/возврат осуществляется вручную (сложные условия)» не имеет принципиального значения. Переоценить неиспользованный и не обмениваемый участок по другому тарифу можно только операцией ручного обмена. Код бронирования второго участка в билете, выданном в обмен, остается неизменным (в данном примере «Л'»), меняется только код и величина тарифа. История PNR 02П5В7 (5) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 05ФЕВ10 13:39:08 ЗАКОНЧЕНО Т ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР 1017487599 05ФЕВ10 13:39:08 ХС Е5-20 Л 25МАР10 ДМДСКЧ НК1 0830 0955 ТСТ 05ФЕВ10 13:38:38 ПО (АО) Е 906 6000000674/Е5-21/ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ** 05ФЕВ10 13:38:38 ПО (АО) Е 906 6000000674/Е5-20/ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ** 05ФЕВ10 13:38:38 ТО ОД ТУДА-ОБРАТНО Е5-20 Э 27МАР10 ДМДСКЧ ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:Е(906) 4150.00РУБ КТ=YRT(А,МА) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=20К(А) ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ)[15193] YQ=35.00ЕВР=1400.00РУБ(40.00/1.00) (ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ДБ)[14039] YQ=-35.00ЕВР=1400.00РУБ(40.00/1.00)(А)[14039] ВСЕГО 4275.00РУБ 05ФЕВ10 13:37:08 ТО ФД ТУДА-ОБРАТНО Е5-21 Л 01АПР10 СКЧДМД ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:Е(906) 4150.00РУБ КТ=YRT(Р,МР) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=20К(А) ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ)[15193] YQ=35.00ЕВР=1400.00РУБ(40.00/1.00) (ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ДБ)[14039] YQ=-35.00ЕВР=1400.00РУБ(40.00/1.00)(А)[14039] ВСЕГО 4275.00РУБ 05ФЕВ10 13:37:08 ХС ----- П ??????? ПР0 ---- ---- 05ФЕВ10 13:36:13 ... В истории PNR в транзакции 5 (транзакция обмена) показывается: ПО – операция обмена АО – автоматическая печать билета при обмене (запрос ПО или ПОР) Далее приводится информация по оценке перевозки при обмене. Обмен полностью неиспользованного билета, проданного по тарифу «туда-обратно». Обменивается только один участок. Необмениваемый участок должен переоцениваться. Первая строка оценки относится к обмениваемому участку (участок переоценивается): ТО – обмен через «маску», в которую можно вносить изменения, поэтому считается, что это ручная оценка) ОД – обмен добровольный После кода тарифа КТ=Код_тарифа(х1,Мх2) в скобках указывается: Первый символ ● А/A – автоматическая тарификация (включая выбор варианта после ТВ при продаже) ● В/S – выбранный вариант после ТР при продаже ● Р/M – ручная тарификация (ТТ при продаже или в «маске» менялся тариф при обмене) Далее через запятую указывается ● МА – изменений в «маске» относительно кода/величины тарифа не было ● МР – в «маске» изменена величина тарифа или его код В данном случае: КТ=YRT(А,МА) А – автоматическая тарификация при обмене МА – операция обмена через «маску»; изменений в «маске» относительно кода/величины тарифа не было Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 354 Вторая строка оценки переоформляется): относится к необмениваемому участку (участок ТО – обмен через «маску», в которую можно вносить изменения, поэтому считается, что это ручная оценка) ФД – переоформление добровольное Участок переоформляется, хотя должен переоцениваться. Если в УПТ введено, что «обмен/возврат осуществляется вручную (сложные условия)», то содержимое УПТ не анализируется. Переоценка производилась через «маску». После кода тарифа КТ=YRT(Р,МР) в скобках: Р – ручная тарификация (в «маске»изменена величина тарифа и его код) МР – операция обмена через «маску», в «маске» изменена величина тарифа и его код После нормы бесплатного багажа НББ=НОРМА(х)в скобках указывается: ● А – изменений в «маске» относительно нормы бесплатного багажа не было ● Р – в «маске» изменена норма бесплатного багажа В данном случае: НББ=20К(А) А – изменений в «маске» относительно нормы бесплатного багажа не было В сборах в скобках указывается, например: YQ=35.00ЕВР=1400.00РУБ(40.00/1.00)(ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ /ФД /ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ДБ) ПР – сбор перенесен со старого билета на новый Далее после запятой указывается: К – от слова КЛЮЧ ОД/ и т. д. – ключи, установленные в карточке сбора, означающие операции, при которых этот сбор будет возвращен (ОД – Сбор возвращается при добровольном обмене). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 355 Пример 4. Обмен частично использованного билета, проданного по маршрутному тарифу «туда-обратно» без указания участковых величин. Использованные участки переоцениваются. PNR 02П5Г2 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 05ФЕВ10 14:01 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 Е5-20 Т 25МАР10 ДМДСКЧ НК1 0830 0955 ТСТ 2 Е5-361 Т 27МАР10 СКЧТЛЧ НК1 2035 0205 ТСТ 3 Е5-362 Т 01АПР10 ТЛЧСКЧ НК1 1230 1400 ТСТ 4 Е5-21 Т 03АПР10 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ ТЛ-1359/10ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 Э Э Э Э А 74951234567 Тарификация маршрута: ТМ *02П5Г2(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 10ФЕВ10 13:59 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 10800.00 0.00 3300.00 14100.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 10800.00 0.00 3300.00 14100.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/Е5/СМШ 5400.00 TRT ТП:Е5.0001 2. 02 СМШ/Е5/ОВБ (01) TRT ТП:Е5.0001 3. 03 ОВБ/Е5/СМШ 5400.00 TRT ТП:Е5.0001 4. 04 СМШ/Е5/МОВ (03) TRT ТП:Е5.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/Е5/СМШ ZZ=125.00 YQ=35.00ЕВР=1400.00(40.00/1.00) СМШ/Е5/ОВБ ZZ=125.00 ОВБ/Е5/СМШ ZZ=125.00 СМШ/Е5/МОВ ZZ=125.00 YQ=35.00ЕВР=1400.00(40.00/1.00) Печать билета: ПБ АВИАКОМПАНИЯ САМАРА 06G0FC/Е5 05ФЕВ10 МОВМОВ 02P5G2/1H 99ГРС ТКП ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 0 20К 20К 20К 03АПР20К ПС4567891230 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н МОСКВА DME Е5 20 Т 25МАР 0830 OK TRT САМАРА СКЧ Е5 361 Т 27МАР 2035 OK TRT НОВОСИБИРСК ТЛЧ Е5 362 Т 01АПР 1230 OK TRT САМАРА СКЧ Е5 21 Т 03АПР 1340 OK TRT МОСКВА DME 10800РУБ МОВМОВЕ510800РУБМОВЕ5YQ35ЕВР1400РУБ(1ЕВР=40.00РУБ)СМШЕ5YQ35ЕВР1400РУБ ZZ500РУБ ХТ2800РУБ НАЛ 14100РУБ 906 6000000671 ›D6000000671 14100.00РУБ СБОРЫ ПР=0.00РУБ БР=0.00РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ ИЛИ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ Информация из УПТ — 16 категория: ----- (СБОРЫ ПРИ ДОБРОВОЛЬНОМ ИЗМЕНЕНИИ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ПЕРЕВОЗКИ) РАЗРЕШАЕТСЯ ДОБРОВОЛЬНОЕ ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ПЕРЕВОЗКИ. ПЕРЕОЦЕНКА ТАРИФНОЙ КОМПОНЕНТЫ. ВЗИМАЕТСЯ СБОР В РАЗМЕРЕ 1000.00 РУБ. ТАРИФ ДЛЯ РАСЧЕТА СБОРА - ТАРИФ ТАРИФНОЙ КОМПОНЕНТЫ. СРОКИ ДЛЯ РАСЧЕТА СБОРА ВЫЧИСЛЯЮТСЯ ОТНОСИТЕЛЬНО ЦЕНОВОЙ ЕДИНИЦЫ. СБОР РАСЧИТЫВАЕТСЯ ДЛЯ ПЕРВОГО ВОЗВРАЩАЕМОГО УЧАСТКА ЦЕНОВОЙ ЕДИНИЦЫ. СБОР НЕ ВЗИМАЕТСЯ В СЛУЧАЕ ДОПЛАТЫ ДО ТАРИФА БОЛЕЕ ВЫСОКОГО УРОВНЯ ПРИМЕЧАНИЕ: СБОР ВЗИМАЕТСЯ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ ТРАНСФЕРНОГО ТАРИФА БОЛЕЕ ВЫСОКОГО УРОВНЯ. ПРИ НАЛИЧИИ ТРАНСФЕРНОГО ТАРИФА БОЛЕЕ ВЫСОКОГО УРОВНЯ ДОЛЖНА БЫТЬ ПРОИЗВЕДЕНА ДОПЛАТА ДО ДАННОГО ТАРИФА. Пассажир использовал часть билета (в направлении «туда») и просит поменять дату вылета из Новосибирска с 1 на 3 марта (и соответственно дату вылета из Самары). В системе имеется трансферный тариф более высокого уровня (TRT1, 12800 РУБ.). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 356 Справка по тарифам: ТМОВОВБ-Е5 МОВ N. 1 2 ОВБ 05ФЕВ10 *05ФЕВ10* РУБ Е5 КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ TRT ААА Т Х 10800.00 TRT1 ААА Т Х 12800.00 $ДАТА$ МИН/МКС АК РЕЙС УПТ Е5 ВСЕ 0001 Е5 ВСЕ 0001 МАРШ 110 1 110 1 В соответствии с УПТ должна быть произведена доплата до тарифа TRT1 (размер доплаты — 12800-10800=2000 РУБ.), сбор за возврат мест взиматься не должен. После бронирования новых участков PNR приобретает вид: 02П5Г2 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 26ЯНВ10 13:55 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 Е5-20 Т 25ФЕВ10 ДМДСКЧ НК1 0830 0955 ТСТ 2 Е5-361 Т 27ФЕВ10 СКЧТЛЧ НК1 2035 0205 ТСТ 3 Е5-362 Т 02МАР10 ТЛЧСКЧ НК1 1230 1400 ТСТ 4 Е5-362 Т 01МАР10 ТЛЧСКЧ НК1 1230 1400 ТСТ 5 Е5-21 Т 04МАР10 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ 6 Е5-21 Т 03МАР10 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ ТЛ-1401/31ЯНВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Э Э Э Э Э Э Тарификация вновь забронированных участков: ТР*3 ПОМНИ! ВАРИАНТ С НОМЕРОМ В НЕГАТИВЕ-ДЛЯ ПЕРЕВОЗОК ТУДА-ОБРАТНО ИЛИ ПО МАРШРУТУ! 1 TRT1 6400.00 ТУ=0001 С=МОВСМШОВБ<= 2 TRT 5400.00 ТУ=0001 С=МОВСМШОВБ<= ВВ1 *** ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ОЦЕНКИ - Е5 -362 Т 02АПР10 ААА/49 ЛЕТ (РУБ) *** *02П5Г2(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 02АПР10 09:30 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 6400.00 0.00 125.00 6525.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 6400.00 0.00 125.00 6525.00 РУБ 1. ААА 03 ОВБ/Е5/СМШ 6400.00 TRT1 ТП:Е5.0001 *** СБОРЫ ***: ААА ОВБ/Е5/СМШ ZZ=125.00 ТР*5 *** ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ОЦЕНКИ - Е5 -21 Т 04АПР10 ААА/49 ЛЕТ (РУБ) *** ПОМНИ! ВАРИАНТ С НОМЕРОМ В НЕГАТИВЕ-ДЛЯ ПЕРЕВОЗОК ТУДА-ОБРАТНО ИЛИ ПО МАРШРУТУ! 1 TRT1 6400.00 ТУ=0001 С=МОВСМШОВБ<= 2 TRT 5400.00 ТУ=0001 С=МОВСМШОВБ<= ВВ1 *** ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ОЦЕНКИ - Е5 -21 Т 04АПР10 ААА/49 ЛЕТ (РУБ) *** *02П5Г2(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 04АПР10 12:40 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 6400.00 0.00 1525.00 7925.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 6400.00 0.00 1525.00 7925.00 РУБ 1. ААА 05 СМШ/Е5/МОВ 6400.00 TRT1 ТП:Е5.0001 *** СБОРЫ ***: ААА СМШ/Е5/МОВ ZZ=125.00 YQ=35.00ЕВР=1400.00(40.00/1.00) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 357 Проверка тарификации новой перевозки (делается с целью убедиться, что разные тарифы скомбинировались в одну ценовую единицу): ТМ*1,2,3,5 *02П5Г2(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25МАР10 08:30 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 11800.00 0.00 3300.00 15100.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 11800.00 0.00 3300.00 15100.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/Е5/СМШ 5400.00 TRT ТП:Е5.0001 2. 02 СМШ/Е5/ОВБ (01) TRT ТП:Е5.0001 3. 03 ОВБ/Е5/СМШ 6400.00 TRT1 ТП:Е5.0001 4. 05 СМШ/Е5/МОВ (03) TRT1 ТП:Е5.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/Е5/СМШ ZZ=125.00 YQ=35.00ЕВР=1400.00(40.00/1.00) СМШ/Е5/ОВБ ZZ=125.00 ОВБ/Е5/СМШ ZZ=125.00 СМШ/Е5/МОВ ZZ=125.00 YQ=35.00ЕВР=1400.00(40.00/1.00) ТМЦ*1,2,3,5 *02П5Г2 БЛАНК ААА 01 ТА 906 02 ТА 906 03 ТР 906 05 ТР 906 БИЛЕТА D МОВ/Е5/СМШ СМШ/Е5/ОВБ ОВБ/Е5/СМШ СМШ/Е5/МОВ МРШ 110 110 110 110 ТЦЕ CT2 CT2 CT2 CT2 НК 01 01 01 01 ЦЕ 01 01 01 01 ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 01 1 1 2 TRT 01 1 1 2 (01) 03 2 2 2 TRT1 03 2 2 2 (03) Ручной обмен: ПОР*3,5 ¦ ОБМЕН ОБМЕН:ВОЗВРАТ ТАРИФА+TRT НОВЫЙ: +TRT1 СБОР ЗА ОБМЕН + СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБ.АГН+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ТЕКСТ КОД ТУРА + + + + + + + + + + ДОБ/ВЫН+Д¦ 02П5Г2 ПАСС 1 СЕГМ 3 ¦+5400 ¦+РУБ¦ + ¦ ¦+6400 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ ¦+ ¦НББ+20 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦+› ВВОД В маске указана операция, проводимая с текущим сегментом (в данном случае — с сегментом 3), в данном случае — ДОБРОВОЛЬНЫЙ ОБМЕН, номер PNR — 02П5Г2. Информация о сегменте в обмениваемом билете — возвращаемый тариф TRT, 5400 РУБ (для тарифа без указания участковых величин показывается стоимость всего тарифного компонента, в который входит обмениваемый сегмент). Информация о сегменте в новом билете — тариф TRT1, 6400 РУБ. (для тарифа без указания участковых величин показывается стоимость всего тарифного компонента, в который входит обмениваемый сегмент). Поле «СБОР ЗА ОБМЕН» не заполнено — по УПТ при доплате до тарифа более высокого уровня сбор не взимается. Далее приводится информация обмениваемого билета сборах. о взимаемых, возвращаемых, учитываемых с Добор по использованным участкам делается путем уменьшения величины тарифа, переносимого на новый билет с обмениваемых участков. В данном примере переносимую Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 358 величину следует уменьшить на 1000 РУБ. Еще 1000 РУБ. соответствующей тарификации вновь забронированных участков. добирается за счет Измененная маска должна (в соответствии с УПТ) выглядеть следующим образом: ¦ ОБМЕН ОБМЕН:ВОЗВРАТ ТАРИФА+TRT НОВЫЙ: +TRT1 СБОР ЗА ОБМЕН + СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБ.АГН+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ТЕКСТ КОД ТУРА + + + + + + + + + + ДОБ/ВЫН+Д¦ 02П33Л ПАСС 1 СЕГМ 3 ¦+4400 ¦+РУБ¦ + ¦ ¦+6400 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ ¦+ ¦НББ+20 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦+› ВВОД ЧАСТЬ ОПИСАНИЯ ВВЕДЕНА После ввода «маски» в систему выдается реплика: «ЧАСТЬ ОПИСАНИЯ ВВЕДЕНА». После листания «ВПЕРЕД» высвечивается «маска», относящаяся к следующему участку, который будет присутствовать во вновь оформляемом билете (в данном случае — 5 участок PNR). ¦ ОБМЕН ОБМЕН:СМ. СЕГМЕНТ 3 НОВЫЙ:СМ. СЕГМЕНТ 3 СБОР ЗА ОБМЕН СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ СБ.АГН+ ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ ТЕКСТ КОД ТУРА ДОБ/ВЫН+Д¦ + + + ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ + + + 02П5Г2 ПАСС 1 СЕГМ 5 ¦+ ¦ + ¦ ¦+ ¦ + ¦СКД+ ¦ ¦+ ¦НББ+20 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ +П¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ +-¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦+› ¦+ ¦+ ВВОД Данная маска имеет измененный вид по сравнению с предыдущими примерами, и эта особенность связана с маршрутными тарифами без указания участковых величин. Ее следует понимать следующим образом — вся информация (а именно: как протарифицирован участок, какая величина тарифа переписывается с обмениваемого билета) о текущем участке (в данном случае об участке 5) находится в маске, относящейся к участку, в данном случае, 3. Оба поля «См. Сегмент 3» должны быть оставлены не заполненными! Поле «СБОР ЗА ОБМЕН» заполняется в соответствии с требованиями УПТ. Далее приводится информация о взимаемых, возвращаемых, учитываемых с обмениваемого билета сборах. Работа с этими полями производится стандартным образом. В данном примере маску изменять не требуется. В том же виде ее следует отправить в систему. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 359 Реплика системы: «ЧАСТЬ ОПИСАНИЯ ВВЕДЕНА». После листания «ВПЕРЕД» система просит подтвердить правильность введенных данных, отображая «маску»: ¦ ОБМЕН Я ПОДТВЕРЖДАЮ, ЧТО ВВЕДЕННЫЕ ДАННЫЕ ВЕРНЫ ВВОД Если есть необходимость вернуться к предшествующей маске (правильность данных не подтверждается), то следует произвести листание «НАЗАД». Если данные введены правильно, то «маска» должна быть отправлена в систему. В ответ система отражает предварительную оценку при обмене: 01 ПЕТРОВ/ИВАН ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 02АПР10 09:30 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ *02П5Г2-----------------------------------------------------------------------АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ ОВБ 1. СМШ Е5 0362 Т 1 02АПР 1230 TRT1 20К 2. МОВ Е5 0021 Т 1 04АПР 1340 TRT1 20К РУБ 6400.00 ОВБ МОВ Е56400РУБ СМШ Е5 YQ35ЕВР1400РУБ(1ЕВР=40.00РУБ) РУБ 250.00ZZ РУБ 1400.00XT РУБ 8050.00 НАЛ2250РУБ+А/Б(НАЛ5800РУБ) РСК 906 АВК Е5 ЧАСТЬ После листания «ВПЕРЕД»: ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЛИСТАЙТЕ ВПЕРЕД ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ОПЕРАЦИИ ПОДАЙТЕ 'ИО' Если в данном случае результаты оценки не устраивают агента, то запросом ИО он может отменить операцию обмена. Если результаты оценки устраивают агента, то используется листание «ВПЕРЕД». После листания «ВПЕРЕД»: ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА D НОМЕР БЛАНКА 6000000676 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КБ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ БИЛЕТА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ <ВПЕРЕД> Если необходимо ввести контрольный разряд, то после ввода контрольного разряда КР(Номер) печатается билет, выдаваемый в обмен: Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 360 АВИАКОМПАНИЯ САМАРА 06G0FC/Е5 10ФЕВ10 ОВБМОВ 02P5G2/1H 9066000000671 ПС4567891230 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н НОВОСИБИРСК ТЛЧ Е5 362 Т 02АПР 1230 OK TRT1 САМАРА СКЧ Е5 21 Т 04АПР 1340 OK TRT1 МОСКВА DME =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 6400РУБ ОВБМОВЕ56400РУБСМШЕ5YQ35ЕВР1400РУБ(1ЕВР=40.00РУБ) ZZ250РУБ ХТ1400РУБ 8050РУБ 99ГРС ТКП ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 1 20К 20К НАЛ2250РУБ+А/Б(НАЛ5800РУБ) 9066000000671 05ФЕВ10 99ГРС 00118580 1423 906 6000000676 ›D6000000676 2250.00РУБ СБОР ОБМЕН=0.00РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ ИЛИ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ Далее (поскольку сбор за возврат места по условиям УПТ не берется) — завершение диалога (Е). После завершения диалога Е реплика системы: «ОПЕРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА» История PNR 02П5Г2 (17) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 10ФЕВ10 10:40:42 ЗАКОНЧЕНО Т ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР 1017518236 10ФЕВ10 10:40:42 ХС Е5-362 Т 01АПР10 ТЛЧСКЧ НК1 1230 1400 ТСТ 10ФЕВ10 10:40:18 ХС Е5-21 Т 03АПР10 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ 10ФЕВ10 10:40:18 ПО (АО) D 906 6000000676/Е5-21/ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ** 10ФЕВ10 10:40:17 ПО (АО) D 906 6000000676/Е5-362/ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ** 10ФЕВ10 10:40:17 ТО ПР М.Б/РАЗБ Е5-362 Т 01АПР10 ТЛЧСКЧ ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(906) 4400.00РУБ КТ=TRT(Р,МР) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=20К(А) ВСЕГО 4400.00РУБ 10ФЕВ10 10:38:52 ТО ОД М.Б/РАЗБ Е5-362 Т 02АПР10 ТЛЧСКЧ ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(906) 6400.00РУБ КТ=TRT1(В,МА) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=20К(А) ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ)[15193] ВСЕГО 6525.00РУБ 10ФЕВ10 10:38:52 ТО ПР М.Б/РАЗБ Е5-21 Т 03АПР10 СКЧДМД ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(906) 4400.00РУБ КТ=TRT(Р,МР) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=20К(А) ВСЕГО 4400.00РУБ 10ФЕВ10 10:38:52 ТО ОД М.Б/РАЗБ Е5-21 Т 04АПР10 СКЧДМД ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(906) 6400.00РУБ КТ=TRT1(В,МА) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=20К(А) ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ)[15193] YQ=35.00ЕВР=1400.00РУБ(40.00/1.00) (ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ДБ)[14039] YQ=-35.00ЕВР=1400.00РУБ(40.00/1.00)(А)[14039] ВСЕГО 6525.00РУБ 10ФЕВ10 10:38:52 ТР ПР М.Б/РАЗБ Е5-21 Т 04АПР10 СКЧДМД ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(906) 6400.00РУБ КТ=TRT1(В) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=20К(А) ВСЕГО 6400.00РУБ 10ФЕВ10 10:34:13 ТР ПР М.Б/РАЗБ Е5-362 Т 02АПР10 ТЛЧСКЧ ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(906) 6400.00РУБ КТ=TRT1(В) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=20К(А) ВСЕГО 6400.00РУБ 10ФЕВ10 10:34:06 .... В истории PNR в транзакции 17 (транзакция обмена) показывается: ПО – операция обмена АО – автоматическая печать билета при обмене (запрос ПО или ПОР) Далее приводится информация по оценке перевозки при обмене. Обмен частично использованного билета, проданного по маршрутному тарифу «тудаобратно» без указания участковых величин. Использованные участки переоцениваются. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 361 Так как билет был продан по маршрутному тарифу без указания участковых величин, оценка обмениваемых участков, как первого (3 участок в PNR), так и второго (4 участок в PNR) одинаковая и состоит из двух строк: ● Первая и третья строки оценки относятся к обмениваемым участках на старом билете: Эта строка появляется в том случае, если изменяется валюта оплаты при обмене или в «маске» изменяется величина тарифа, возвращаемая со старого билета. ТО – обмен через «маску», в которую можно вносить изменения, поэтому считается, что это ручная оценка) ПР – внесены изменения в оценку участка на старом билете (проданный участок); изменена величина тарифа, возвращаемая со старого билета. После кода тарифа КТ=Код_тарифа(х1,Мх2) в скобках указывается: Первый символ ● А/A – автоматическая тарификация (включая выбор варианта после ТВ при продаже) ● В/S – выбранный вариант после ТР при продаже ● Р/M – ручная тарификация (ТТ при продаже или в «маске» менялся тариф при обмене) Далее через запятую указывается ● МА – изменений в «маске» относительно кода/величины тарифа не было ● МР – в «маске» изменена величина тарифа или его код В данном случае: КТ=TRT(Р,МР) Р – ручная тарификация (в «маске» изменена величина тарифа, возвращаемая со старого билета) МР – операция обмена через «маску», в «маске» изменена величина тарифа ● Вторая и четвертая строки оценки относятся к новым участкам : ТО – обмен через «маску», в которую можно вносить изменения, поэтому считается, что это ручная оценка) ОД – обмен добровольный После кода тарифа КТ=TRT1(В,МА) в скобках указывается: В – выбор варианта после ТР при обмене В истории в строке, приведенной ниже, показывается тарификация при обмене ТР ПР (продажа); код тарифа КТ=TRT1(В). операция обмена через «маску», изменений в «маске» относительно кода/величины тарифа не было МА – После нормы бесплатного багажа НББ=НОРМА(х)в скобках указывается: ● А – изменений в «маске» относительно нормы бесплатного багажа не было ● Р – в «маске» изменена норма бесплатного багажа В данном случае: НББ=20К(А) – норма бесплатного багажа установлена автоматически В сборах ZZ=125.00РУБ(А,К=ОТ) в скобках указывается: ● А – в информацию о сборах, предложенных системой, изменения не вносились ● Р – сборы были введены или изменены в «маске» вручную ● ПР – сбор перенесен со старого билета на новый Далее после запятой указывается: К – от слова КЛЮЧ ОТ – ключ, установленный в карточке сбора, означающий операцию, при которой этот сбор будет возвращен (ОТ – Сбор возвращается при ОТказе на ПБ ) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 362 Пример 5. Обмен участка полностью неиспользованного билета, проданного по тарифу «туда-обратно», с добором до другого тарифа. Условия применения первоначального тарифа и/или тарифа, до которого должен быть сделан добор, не содержит разрешения на построение ценовой единицы типа Circle Trip 2 (замкнутая круговая перевозка с двумя тарифными компонентами). PNR 02П5ГЛ СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 05ФЕВ10 14:28 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 Е5-20 Л 25МАР10 ДМДСКЧ НК1 0830 0955 ТСТ Э 2 Е5-21 Л 01АПР10 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ Э ТЛ-1428/10ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Тарификация маршрута: ТМ *02П5ГЛ(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 10ФЕВ10 14:28 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 6800.00 0.00 3050.00 9850.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 6800.00 0.00 3050.00 9850.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/Е5/СМШ 3400.00 LAPRT ТП:Е5.0001 2. 02 СМШ/Е5/МОВ 3400.00 LAPRT ТП:Е5.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/Е5/СМШ ZZ=125.00 YQ=35.00ЕВР=1400.00(40.00/1.00) СМШ/Е5/МОВ ZZ=125.00 YQ=35.00ЕВР=1400.00(40.00/1.00) Печать билета: ПБ АВИАКОМПАНИЯ САМАРА 06G0X1/Е5 05ФЕВ10 МОВМОВ 02P5GL/1H 99ГРС ТКП ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 0 20К 20К ПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н МОСКВА DME Е5 20 Л 25МАР 0830 OK LAPRT САМАРА СКЧ Е5 21 Л 01АПР 1340 OK LAPRT МОСКВА DME =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 6800РУБ МОВМОВЕ56800РУБМОВЕ5YQ35ЕВР1400РУБ(1ЕВР=40.00РУБ)СМШЕ5YQ35ЕВР1400РУБ ZZ250РУБ ХТ2800РУБ 9850РУБ НАЛ 906 6000000672 ›D6000000672 9850.00РУБ СБОРЫ ПР=0.00РУБ БР=0.00РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ ИЛИ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ Информация из УПТ — 16 категория: Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 363 ----- (СБОРЫ ПРИ ДОБРОВОЛЬНОМ ИЗМЕНЕНИИ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ПЕРЕВОЗКИ) ОБМЕН/ВОЗВРАТ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ВРУЧНУЮ (СЛОЖНЫЕ УСЛОВИЯ) РАЗРЕШАЕТСЯ ДОБРОВОЛЬНОЕ ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ПЕРЕВОЗКИ. ТАРИФ ДЛЯ РАСЧЕТА СБОРА - ТАРИФ ЦЕНОВОЙ ЕДИНИЦЫ. СРОКИ ДЛЯ РАСЧЕТА СБОРА ВЫЧИСЛЯЮТСЯ ОТНОСИТЕЛЬНО ЦЕНОВОЙ ЕДИНИЦЫ. СБОР РАСЧИТЫВАЕТСЯ ДЛЯ ПЕРВОГО ВОЗВРАЩАЕМОГО УЧАСТКА ЦЕНОВОЙ ЕДИНИЦЫ. ПРИМЕЧАНИЕ: ДЛЯ ПОЛНОСТЬЮ НЕИСПОЛЬЗОВАННОГО БИЛЕТА ОБМЕН ЗА 10 СУТОК И МЕНЕЕ ДО НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ (А ТАКЖЕ ПОСЛЕ ДАТЫ НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ) РАЗРЕШЕН С ДОБОРОМ ДО НОРМАЛЬНОГО ТАРИФА ТУДА-ОБРАТНО; ПРИ ОБМЕНЕ ЗА 10 СУТОК И БОЛЕЕ - СБОР 10 ЕВРО. ДЛЯ ЧАСТИЧНО ИСПОЛЬЗОВАННОГО БИЛЕТА СБОР ЗА ОБМЕН 20 ЕВРО. Пассажир за 1 день до начала перевозки просит поменять дату вылета обратного участка с 01 на 02 апреля (дата вылета участка в направлении «туда» не меняется). В соответствии с УПТ должен быть сделан добор до нормального тарифа «тудаобратно». После бронирования нового участка PNR приобретает вид: 02П5ГЛ СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 05ФЕВ10 14:28 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 Е5-20 Л 25МАР10 ДМДСКЧ НК1 0830 0955 ТСТ Э 2 Е5-21 Э 02АПР10 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ Э 3 Е5-21 Л 01АПР10 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ Э ТЛ-0951/14ФЕВ10/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Ручной обмен: ПОР*2 Результатом выполнения в частном случае может быть реплика: «ВЫБРАННАЯ ОЦЕНКА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОФОРМЛЕНА НА ДАННЫХ СПД» Если на запрос ПОР*2 выходит такая реплика, то на запрос проверки тарификации участков, которые должны быть в новом билете — ТМ*1,2 выйдет реплика: «НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ АВТОМАТИЧЕСКИ ОЦЕНИТЬ МАРШРУТ НА ДАННЫХ БЛАНКАХ» Наиболее вероятной причиной таких реплик являются правила комбинирования тарифов, задаваемые в 10-й категории УПТ. Если для данного примера анализировать выполненную тарификацию, то можно сделать вывод: поскольку каждый из участков оценен ½ тарифа «туда-обратно» и при этом тарифы «туда-обратно» разные (½ LAPRT и ½ YRT), то для того, чтобы такой результат тарификации мог быть оформлен билетом необходимо, чтобы тарифы ½ LAPRT и ½ YRT скомбинировались в ценовую единицу Circle Trip 2 (замкнутая круговая перевозка с двумя тарифными компонентами). Необходимым условием такого комбинирование является наличие разрешения в УПТ обоих тарифов на их использование в комбинировании CT2. Проверим наличия разрешения использования тарифа LAPRT в комбинировании CT2. ТМОВСМШ2502-Е5 *** МОВ N. 1 3 5 6 7 8 9 ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ОЦЕНКИ - Е5 -21 СМШ 25ФЕВ10 *19ЯНВ10* РУБ Е5 КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ LAPRT ААА Л Х 6800.00 KEE1M ААА К Х 7300.00 YRT Э Х 8300.00 COW Б Т 5000.00 Y ААА Э Т 6500.00 Y ААА Э Х 13000.00 YEE ААА Э Т 900.00 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Э 03МАР10 ААА/49 ЛЕТ (РУБ) *** $ДАТА$ МИН/МКС АК Е5 Е5 Е5 Е5 Е5 Е5 Е5 РЕЙС ВСЕ ВСЕ ВСЕ ВСЕ ВСЕ ВСЕ ВСЕ УПТ 0001 0001 0001 2222 0001 0001 0001 МАРШ 3000 1 Лист 364 ТП1/10 УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА: Е5.0001 ПЕРИОД ВЫЛЕТА (ПД): С 08.04.2005 16:30:47 ПЕРИОД ПРОДАЖИ (ПП): С 08.04.2005 16:30:47 ПРИМЕНЯЕТСЯ ДЛЯ ТАРИФОВ С КОДОМ БАЗОВОГО ТАРИФА 'LAPRT', ПРИМЕНЕННОГО КАК RT (ROUND-TRIP, ТУДА-ОБРАТНО). ГЕОГРАФИЯ - МЕЖДУ 'РФ'-РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ И 'РФ'-РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ. ВИД ТАРИФА 'С'-СПЕЦИАЛЬНЫЙ. КОДЫ БРОНИРОВАНИЯ: L Л ПРОВЕРЬТЕ МАРШРУТНУЮ КАРТУ И КОДЫ БРОНИРОВАНИЯ ДРУГИХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ. 10. ПОСТРОЕНИЯ И КОМБИНАЦИИ Данные в категории 10 отсутствуют. Стандартные допущения при отсутствии данных в 10-й категории — использование тарифа для оценки перевозки CT2 запрещено. Анализировать возможность использования тарифа YRT для оценки CT2 перевозки не имеет смысла, так как для комбинирования должно быть разрешение со стороны обоих тарифов. Чтобы решить задачу обмена, необходимо протарифицировать вновь забронированный участок (в данном случае второй) таким образом, чтобы при попытке его объединения с необмениваемым участком (в данном случае с первым) системе не требовалось бы комбинирование. Если этого добиться, то запросы ТМ*1,2 и ПОР*2 будут выполняться. Далее на этапе работы с «масками», после запроса ПОР*2, можно будет задать необходимые для нового билета тарифы. Для тарификации вновь забронированного участка требуется использовать запрос ТТ (ручная тарификация), в котором в качестве тарифа второго участка задать тот же тариф, что и для участка 1. Ручная тарификация вновь забронированного участка: ТТ*2///3400.00/LAPRT!Е5.0001 *02П5ГЛ(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 14ФЕВ10 09:51 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 3400.00 0.00 1525.00 4925.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 3400.00 0.00 1525.00 4925.00 РУБ 1. ААА 02 СМШ/Е5/МОВ 3400.00 LAPRT ТП:Е5.0001 *** СБОРЫ ***: ААА СМШ/Е5/МОВ ZZ=125.00 YQ=35.00ЕВР=1400.00(40.00/1.00) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 365 Проверка тарификации новой перевозки: ТМ*1,2 *02П5ГЛ(БЛАНК БИЛЕТА D )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 14ФЕВ10 09:51 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 6800.00 0.00 3050.00 9850.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 6800.00 0.00 3050.00 9850.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/Е5/СМШ 3400.00 LAPRT ТП:Е5.0001 2. 02 СМШ/Е5/МОВ 3400.00 LAPRT ТП:Е5.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/Е5/СМШ ZZ=125.00 YQ=35.00ЕВР=1400.00(40.00/1.00) СМШ/Е5/МОВ ZZ=125.00 YQ=35.00ЕВР=1400.00(40.00/1.00) ТМЦ*1,2 ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 14ФЕВ10 09:51 *02П5ГЛ БЛАНК БИЛЕТА D МРШ ТЦЕ ААА 01 ТА 906 МОВ/Е5/СМШ RT 02 ТТ 906 СМШ/Е5/МОВ RT (МОВ) НК ЦЕ 01 01 01 01 - ТАЙМ-ЛИМИТ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 01 1 1 1 LAPRT 02 2 2 1 LAPRT Ручной обмен: ПОР*2 ¦ ОБМЕН (ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ) ОБМЕН:ВОЗВРАТ ТАРИФА+LAPRT НОВЫЙ: +LAPRT СБОР ЗА ОБМЕН + СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБ.АГН+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ТЕКСТ КОД ТУРА + ДОБ/ВЫН+Д¦ 02П5ГЛ ПАСС 1 СЕГМ 1 ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦ ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ ¦+ ¦НББ+20 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ +П¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ +-¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦+› ВВОД В маске указана операция, проводимая с сегментом, в данном случае — ПЕРЕОФОМЛЕНИЕ, являющееся результатом обмена (по условиям же УПТ необходимо провести операцию ПЕРЕОЦЕНКА). Информация о сегменте в обмениваемом билете — возвращаемый тариф LAPRT, 3400 РУБ. Информация о сегменте в новом билете — тариф LAPRT, 3400 РУБ. (По условию УПТ должен быть применен тариф YRT, 4150 РУБ). Поскольку места по данному сегменту не возвращаются, то поле «СБОР ЗА ОБМЕН» системой не заполняется. Далее приводится информация обмениваемого билета сборах. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) о взимаемых, возвращаемых, учитываемых Лист 366 с Измененная маска должна (в соответствии с УПТ) выглядеть следующим образом: ¦ ОБМЕН (ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ) ОБМЕН:ВОЗВРАТ ТАРИФА+LAPRT НОВЫЙ: +YRT СБОР ЗА ОБМЕН + СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБ.АГН+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ТЕКСТ КОД ТУРА + ДОБ/ВЫН+Д¦ 02П5ГЛ ПАСС 1 СЕГМ 1 ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦ ¦+4150 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ ¦+ ¦НББ+20 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ +П¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ +-¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦+› ВВОД После ввода «маски» в систему выдается реплика: «ЧАСТЬ ОПИСАНИЯ ВВЕДЕНА». После листания «ВПЕРЕД» высвечивается «маска», относящаяся к следующему участку, который будет присутствовать во вновь оформляемом билете (в данном случае — 2 участок PNR). ¦ ОБМЕН ДОБ/ВЫН+Д¦ 02П5ГЛ ПАСС 1 СЕГМ 2 ОБМЕН:ВОЗВРАТ ТАРИФА+LAPRT ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦ НОВЫЙ: +LAPRT ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ СБОР ЗА ОБМЕН +??? ¦+ ¦НББ+20 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ +П¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ +-¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБ.АГН+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ¦ ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ¦ ТЕКСТ КОД ТУРА + ¦+› ВВОД В маске указана операция, проводимая с сегментом — ОБМЕН. Информация о сегменте в обмениваемом билете — возвращаемый тариф LAPRT, 3400 РУБ. Информация о сегменте в новом билете — тариф LAPRT, 3400 РУБ. (По условию УПТ должен быть применен тариф YRT, 4150 РУБ). Сбор за возврат места система не рассчитала. Далее приводится информация обмениваемого билета сборах. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) о взимаемых, возвращаемых, учитываемых Лист 367 с Измененная маска должна (в соответствии с УПТ) выглядеть следующим образом: ¦ ОБМЕН ОБМЕН:ВОЗВРАТ ТАРИФА+LAPRT НОВЫЙ: +YRT СБОР ЗА ОБМЕН + СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБ.АГН+ ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ТЕКСТ КОД ТУРА + ДОБ/ВЫН+Д¦ 02П5ГЛ ПАСС 1 СЕГМ 2 ¦+3400 ¦+РУБ¦ + ¦ ¦+4150 ¦+РУБ¦ + ¦СКД+ ¦ ¦+ ¦НББ+20 ¦+К¦ *ФМ+ ¦+ ¦ +П¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ +-¦+YQ¦+1400 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦+› ВВОД После ввода измененной «маски» система: выдает реплику «ЧАСТЬ ВВЕДЕНА» ОПИСАНИЯ После листания «ВПЕРЕД» система просит подтвердить правильность введенных данных, отображая «маску»: ¦ ОБМЕН Я ПОДТВЕРЖДАЮ, ЧТО ВВЕДЕННЫЕ ДАННЫЕ ВЕРНЫ ВВОД Если есть необходимость вернуться к предшествующей маске (правильность данных не подтверждается), то следует произвести листание «НАЗАД». Если данные введены правильно, то «маска» должна быть отправлена в систему. В ответ система отображает предварительную оценку при обмене: 01 ПЕТРОВ/ИВАН ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 14ФЕВ10 09:51 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ *02П5ГЛ-----------------------------------------------------------------------АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ МОВ 1. СМШ Е5 0020 Л 1 25МАР 0830 YRT 20К 2. МОВ Е5 0021 Э 1 02АПР 1340 YRT 20К РУБ 8300.00 МОВ МОВ Е58300РУБ МОВ Е5 YQ35ЕВР1400РУБ(1ЕВР=40.00РУБ) СМШ Е5 YQ35ЕВР1400РУБ РУБ 250.00ZZ РУБ 2800.00XT РУБ 11350.00 НАЛ1750РУБ+А/Б(НАЛ9600РУБ) РСК 906 АВК Е5 ЧАСТЬ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 368 После листания «ВПЕРЕД»: ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЛИСТАЙТЕ ВПЕРЕД ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ОПЕРАЦИИ ПОДАЙТЕ 'ИО' Если результаты оценки не устраивают агента, то запросом ИО он может отменить операцию обмена. Если результаты оценки устраивают агента, то используется листание «ВПЕРЕД». После листания «ВПЕРЕД»: ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА D НОМЕР БЛАНКА 6000000675 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КБ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ БИЛЕТА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ <ВПЕРЕД> Если необходимо ввести контрольный разряд, то после ввода контрольного разряда КР(Номер) печатается билет, выдаваемый в обмен: АВИАКОМПАНИЯ САМАРА 06G0X1/Е5 09ФЕВ10 МОВМОВ 02P5GL/1H 9066000000672 99ГРС ТКП ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 1 20К 20К ПС4561237890 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н МОСКВА DME Е5 20 Л 25МАР 0830 OK YRT САМАРА СКЧ Е5 21 Э 02АПР 1340 OK YRT МОСКВА DME =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 8300РУБ МОВМОВЕ58300РУБМОВЕ5YQ35ЕВР1400РУБ(1ЕВР=40.00РУБ)СМШЕ5YQ35ЕВР1400РУБ ZZ250РУБ ХТ2800РУБ 11350РУБ НАЛ1750РУБ+А/Б(НАЛ9600РУБ) 9066000000672 05ФЕВ10 99ГРС 00118580 1423 906 6000000675 ›D6000000675 1750.00РУБ СБОР ОБМЕН=0.00РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ ИЛИ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ Далее (поскольку сбор за возврат места по условиям УПТ не берется) — завершение диалога (Е). После завершения диалога Е реплика системы: «ОПЕРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА» Примечание: Код бронирования первого участка в билете, выданном в обмен, остается неизменным (в данном примере «Л»), меняется только код и величина тарифа. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 369 История PNR 02П5ГЛ (8) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 09ФЕВ10 10:19:37 ЗАКОНЧЕНО Т ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР 1017510206 09ФЕВ10 10:19:37 ХС Е5-21 Л 01АПР10 СКЧДМД НК1 1340 1415 ТСТ 09ФЕВ10 10:19:08 ПО (АО) D 906 6000000675/Е5-21/ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ** 09ФЕВ10 10:19:09 ПО (АО) D 906 6000000675/Е5-20/ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ** 09ФЕВ10 10:19:09 ТО ФД ТУДА-ОБРАТНО Е5-20 Л 25МАР10 ДМДСКЧ ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(906) 4150.00РУБ КТ=YRT(Р,МР) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=20К(А) ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ)[15193] YQ=35.00ЕВР=1400.00РУБ(40.00/1.00) (ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ДБ)[14039] YQ=-35.00ЕВР=1400.00РУБ(40.00/1.00)(А)[14039] ВСЕГО 4275.00РУБ 09ФЕВ10 10:17:46 ТО ОД Е5-21 Э 02АПР10 СКЧДМД ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(906) 4150.00РУБ КТ=YRT(Р,МР) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=20К(А) ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ)[15193] YQ=35.00ЕВР=1400.00РУБ(40.00/1.00) (ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ДБ)[14039] YQ=-35.00ЕВР=1400.00РУБ(40.00/1.00)(А)[14039] ВСЕГО 4275.00РУБ 09ФЕВ10 10:17:46 ТТ ПР Е5-21 Э 02АПР10 СКЧДМД ПЕТРОВ ИВАН 10ОКТ60 ААА БЛАНК:D(906) 3400.00РУБ КТ=LAPRT(Р) УПТ=Ц.Е5.0001 НББ=20К(А) ВСЕГО 3400.00РУБ 09ФЕВ10 10:10:03 ХС ----- П ??????? ПР0 ---- ---- 09ФЕВ10 10:09:38 .... В истории PNR в транзакции 8 (транзакция обмена) показывается: ПО – операция обмена АО – автоматическая печать билета при обмене (запрос ПО или ПОР) Далее приводится информация по оценке перевозки при обмене. Производился обмен полностью неиспользованного билета, проданного по тарифу «туда-обратно» с добором по другому тарифу. Обменивался только один участок. Необмениваемый участок переоформлялся. Первая строка оценки относится к необмениваемому участку (участок переоформляется): ТО – обмен через «маску», в которую можно вносить изменения, поэтому считается, что это ручная оценка) ФД – переоформление добровольное После кода тарифа КТ=Код_тарифа(х1,Мх2) в скобках указывается: Первый символ ● А/A – автоматическая тарификация (включая выбор варианта после ТВ при продаже) ● В/S – выбранный вариант после ТР при продаже ● Р/M – ручная тарификация (ТТ при продаже или в «маске» менялся тариф при обмене) Далее через запятую указывается ● МА – изменений в «маске» относительно кода/величины тарифа не было ● МР – в «маске» изменена величина тарифа или его код В данном случае: КТ=YRT(Р,МР) Р – ручная тарификация (в «маске» менялся тариф при обмене) МР – в «маске» изменена величина тарифа и его код Вторая строка оценки относится к обмениваемому участку (участок переоценивается): ТО – обмен через «маску», в которую можно вносить изменения, поэтому считается, что это ручная оценка) ОД – обмен добровольный Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 370 После кода тарифа КТ=YRT(Р,МР) в скобках указывается: Р – ручная тарификация (ТТ при обмене) В истории в строке, приведенной ниже, показывается тарификация при обмене ТТ ПР – продажа. МР – в «маске» изменена величина тарифа и его код ПР После нормы бесплатного багажа НББ=НОРМА(х)в скобках указывается: ● А – изменений в «маске» относительно нормы бесплатного багажа не было ● Р – в «маске» изменена норма бесплатного багажа В данном случае: НББ=20К(А) – норма бесплатного багажа установлена автоматически В сборах ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ) в скобках указывается: ● ● ● А – в информацию о сборах, предложенных системой, изменения не вносились Р – сборы были введены или изменены в «маске» вручную ПР – сбор перенесен со старого билета на новый Далее после запятой указывается: К – от слова КЛЮЧ ОВ – ключ, установленный в карточке сбора, означающий операцию, при которой этот сбор будет возвращен (ОВ– Сбор возвращается при вынужденном обмене) Примечание: Для агентов с правом изменения ресурса после сбора в квадратных скобках печатается системный номер карточки сбора. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 371 8.12 «Ручное» переоформление билета Понятие «ручное переоформление» подразумевает возможность вмешательства оператора в процесс переоформления билета, который в стандартной ситуации выполняется автоматически. Понятие «ручное переоформление» не подразумевает ручную выписку билета; билет печатается системой автоматически. Операция ручного переоформления билета на другого пассажира или при изменении данных о пассажире может использоваться в следующих случаях: необходимо иначе построить работу со сборами (по отношению к заданным условиям применения сборов); ● необходимо изменить «текст в билете» по отношению к данным УПТ ● Операция ручного переоформления билета, как правило, используется в нестандартных ситуациях, когда заданные условия применения сборов и/или тарифа не решают конкретную ситуацию переоформления билета. Операция дополняет перечень команд, используемых в ручных операциях с билетом (АПР, ПОР, ПБР). При переоформлении билета при изменении данных о пассажире производится переоценка только в части сборов, тарифная же часть стоимости перевозки остается неизменной, не взирая на условия примененного при оформлении первоначального билета тарифа (например, не взирая на условия 5-ой категории «Условия бронирования и оформления билета»). Установленный активный бланк билета должен соответствовать бланку, на котором был оформлен первоначальный билет. Операция ручного переоформления билета запрещена для электронного билета и билета с системно генерируемым номером. Операция используется при переоформлении полностью неиспользованного билета. При попытке переоформления частично использованного билета выдается реплика: «НЕВОЗМОЖНО СДАТЬ/ОБМЕНЯТЬ 'ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ' СЕГМЕНТ». Формат запроса: БЛР(ПАСС) где, ПАСС - номер пассажира В ответ система отображает «маску», в которой установлены величины взимаемых сборов/тарифа, которые система предполагает использовать. У кассира есть возможность внесения изменений в поля данной маски. После окончания работы с «масками», система отображает предварительную оценку маршрута. Если результаты оценки не устраивают агента, то запросом ИО он может отменить операцию переоформления. Если результаты оценки устраивают агента, то используется листание «ВПЕРЕД». ВНИМАНИЕ!! информации. Кассир несет ответственность за корректировку Пример: Требуется переоформить билет на другого пассажира PNR 02П27Ф СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 11ЯНВ10 13:59 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230 1 UT-453 Y 25ФЕВ10 ВНКРЩН НК1 2015 0030 ТСТ Э 2 UT-454 Y 01МАР10 РЩНВНК НК1 0715 0735 ТСТ Э Т- 1 А 74951234567 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 372 Тарификация маршрута: ТМ *02П27Ф(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 80.00 0.00 3469.00 3549.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 80.00 0.00 3469.00 3549.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 40.00 YRT ТП:ЮТ.1111 2. 02 ТЮМ/ЮТ/МОВ 40.00 YRT ТП:ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ ПР=17.00 ZZ=125.00 YQ=25.00ЕВР=1075.00(43.00/1.00) ЦБ=10.00 YR=12.00ЕВР=516.00(43.00/1.00) ТЮМ/ЮТ/МОВ ZZ=125.00 YQ=25.00ЕВР=1075.00(43.00/1.00) ЦБ=10.00 YR=12.00ЕВР=516.00(43.00/1.00) Первоначальный билет: МОВ МОВUT --МОВUT ТЮМYQ YR ТЮМUT МОВYR YQ 1ЕВР=43.00РУБ 06VZKP/UT 80РУБ ПС4567891230 ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н 11ЯНВ10 25ЕВР 1075РУБ 12ЕВР 516РУБ МОСКВА 12ЕВР 516РУБТЮМЕНЬ 25ЕВР 1075РУБМОСКВА ВНК D UT 453 РЩН UT 454 МОВМОВ 02P27F/1H 99ГРС ТКП ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" МОСКВА РФ 00118580 1423 Y 25 2015 OK YRT ФЕВ Y 01 0715 OK YRT МАР 25 12К ФЕВ 25 55К ФЕВ ВНК Д ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР 80РУБ 80РУБ НАЛ ZZ250РУБ 3512РУБ 3549.00РУБ СБОРЫ ПР=17.00РУБ БР=20.00РУБ XT3182РУБ 298 >Е6000000639 PNR после изменения данных о пассажире (изменен номер паспорта): 02П27Ф СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 11ЯНВ10 13:59 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/7894561230 1 UT-453 Y 25ФЕВ10 ВНКРЩН НК1 2015 0030 ТСТ Э 2 UT-454 Y 01МАР10 РЩНВНК НК1 0715 0735 ТСТ Э Проверить тарификацию при изменении поля имени: ТМ/БЛ *02П27Ф(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 0.00 0.00 270.00 270.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 0.00 0.00 270.00 270.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 40.00 YRT ТП:ЮТ.1111 -40.00 YRT ТП:ЮТ.1111 2. 02 ТЮМ/ЮТ/МОВ 40.00 YRT ТП:ЮТ.1111 -40.00 YRT ТП:ЮТ.1111 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ ZZ=125.00 YQ=25.00ЕВР=1075.00(43.00/1.00) ЦБ=10.00 YR=12.00ЕВР=516.00(43.00/1.00) YR=-12.00ЕВР=-516.00(43.00/1.00) YQ=-25.00ЕВР=-1075.00(43.00/1.00) ТЮМ/ЮТ/МОВ ZZ=125.00 YQ=25.00ЕВР=1075.00(43.00/1.00) ЦБ=10.00 YR=12.00ЕВР=516.00(43.00/1.00) YR=-12.00ЕВР=-516.00(43.00/1.00) YQ=-25.00ЕВР=-1075.00(43.00/1.00) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 373 1) Подать запрос для ручного переоформления билета: БЛР1 Результатом выполнения операции является следующая маска: ¦ ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ +YRT СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 +-¦+YQ¦+1075 + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ СБ.АГН++¦+ЦБ¦+10 + ¦+ ¦+ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ ТЕКСТ КОД ТУРА О ПАССАЖИРЕ ¦+40 ¦+РУБ¦ ¦+РУБ¦ ++¦+YQ¦+1075 ¦+РУБ¦ +-¦+YR¦+516 ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+РУБ¦ + ¦+ПР¦+17 ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ + + + 02П27Ф ПАСС 1 ¦ ++¦+YR¦+516 + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+РУБ¦ ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ СЕГМ 1 ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦+› ВВОД Описание полей «маски» Первая строка ¦ ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ О ПАССАЖИРЕ 02П27Ф ПАСС 1 СЕГМ 1 ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ О ПАССАЖИРЕ Тип операции 02П27Ф ПАСС Номер PNR Номер пассажира СЕГМ Номер текущего участка Вторая строка +YRT ¦+40 ¦+РУБ¦ + ¦ Строка является информационной. В ней указывается информация о примененном тарифе. Данная информация не может быть изменена. В случае попытки изменения информации при дальнейшем листании «ВПЕРЕД» выдается фраза: «ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ О ПАССАЖИРЕ: ЗАПРЕЩЕНО ИЗМЕНЯТЬ ВЕЛИЧИНУ ТАРИФА». YRT Код примененного тарифа 40 РУБ Величина примененного тарифа Код валюты Пробел Признак конфиденциального тарифа, если заполнено, то тариф является конфиденциальным. Текст в графу билета «ТАРИФ» для конфиденциального тарифа. IT/ИТ или BT/БТ Третья — восьмая строки СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 +-¦+YQ¦+1075 ¦+РУБ¦ ++¦+YQ¦+1075 ¦+РУБ¦ +-¦+YR¦+516 ¦+РУБ¦ ++¦+YR¦+516 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ СБОРЫ Указывается информация по сборам, которые оформляются в билете (авиакомпании, нейтральным и сборам, зарегистрированным в IATA), взимаемым с пассажира, возвращаемым пассажиру, переписываемым с переоформляемого билета. Поля заполняются данными по результатам тарификации, применяемой при выполнении запроса БЛР, в части сборов. ● Порядок обработки сбора Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 374 ● ● ● П – сбор взимается в размере, определенном для обмениваемого сегмента, путем его переписывания на новый билет «+» – сбор взимается «–» – сбор возвращается Пробел – сбор был начислен при продаже билета и не возвращается при переоформлении билета Код сбора Размер сбора Валюта сбора Все поля, указанные в этих строках, являются полями ввода, т.е. их значения могут быть изменены. Кроме того, необходимые сборы могут быть добавлены в «маску», а не нужные — удалены. Если количество сборов, которые относятся к данному пассажиру-сегменту, превышает размер «маски», то первые 21 сбора будут отображены на первой странице «маски», а последующие на второй и т.д. страницах «маски», которые доступны листанием « ВПЕРЕД». В дополнительных страницах «маски» для ввода доступны только строки с третьей по девятую. При попытке занесения данных в другие поля будет выдаваться реплика: «НЕВЕРНЫЙ НОМЕР СЕГМЕНТА». Девятая — двенадцатая строки СБ.АГН++¦+ЦБ¦+10 ¦+РУБ¦ + ¦+ПР¦+17 ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ СБОРЫ АГН Указывается информация по сборам, которые оформляются в квитанции (сборы агентства), взимаемым с пассажира, возвращаемым пассажиру, переписываемым с переоформляемого билета. Поля заполняются данными по результатам тарификации, применяемой при выполнении запроса БЛР, в части сборов. ● Порядок обработки сбора П – сбор взимается в размере, определенном для обмениваемого сегмента, путем его переписывания на новый билет «+» – сбор взимается «–» – сбор возвращается Пробел – сбор был начислен при продаже билета и не возвращается при переоформлении билета ● Код сбора ● Размер сбора ● Валюта сбора Тринадцатая-пятнадцатая строки ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ + ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ + ТЕКСТ КОД ТУРА + ¦ ¦ ¦+› В данных строках указывается текст, который будет размещен в переоформленном билете, и место его размещения. Маска позволяет изменить текст в билете и его расположение. Замечание: Возможность печати текста в том или ином месте билета регламентируется правилами оформления билета (владельцем бланка). Так, например, для билетов ТКП текст в билете может быть размещен только в поле «Разрешается/Запрещается»; при попытке внести текст в билете в графы « Форма оплаты» или «Код тура», текст не будет отображен в переоформленном билете. Авиакомпания для собственных бланков может разрешить альтернативные места размещения текста в билете. Предположим, что для данного примера следует изменить текст в билете на « ОБМЕН РАЗРЕШЕН» (если в PNR несколько сегментов, то необходимо внести новый текст на каждом сегменте). После внесенных изменений маска примет следующий вид: Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 375 ¦ ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ +YRT СБОРЫ ++¦+ZZ¦+125 +-¦+YQ¦+1075 + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ СБ.АГН++¦+ЦБ¦+10 + ¦+ ¦+ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ ТЕКСТ КОД ТУРА О ПАССАЖИРЕ ¦+40 ¦+РУБ¦ ¦+РУБ¦ ++¦+YQ¦+1075 ¦+РУБ¦ +-¦+YR¦+516 ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+РУБ¦ + ¦+ПР¦+17 ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ +ОБМЕН РАЗРЕШЕН + + 02П27Ф + ¦+РУБ¦ ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ПАСС 1 ¦ ++¦+YR¦+516 + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ СЕГМ 1 ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦+› ¦+› ВВОД 2) Отправить «маску» в систему. Реплика системы: «ЧАСТЬ ОПИСАНИЯ ВВЕДЕНА» 3) Произвести листание «ВПЕРЕД» 4) Отображается «маска» для второго участка ¦ ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ +YRT СБОРЫ +-¦+YR¦+516 ++¦+YQ¦+1075 + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ СБ.АГН++¦+ЦБ¦+10 + ¦+ ¦+ ТЕКСТ РАЗРЕШ/ЗАПРЕЩ ТЕКСТ ФОРМА ОПЛАТЫ ТЕКСТ КОД ТУРА О ПАССАЖИРЕ ¦+40 ¦+РУБ¦ ¦+РУБ¦ ++¦+ZZ¦+125 ¦+РУБ¦ ++¦+YR¦+516 ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ ¦+РУБ¦ + ¦+ ¦+ ¦+ ¦ + ¦+ ¦+ +ОБМЕН РАЗРЕШЕН + + 02П27Ф + ¦+РУБ¦ ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ПАСС 1 ¦ +-¦+YQ¦+1075 + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ + ¦+ ¦+ СЕГМ 2 ¦+РУБ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦+ ¦ ¦ ¦ ¦+› ВВОД 5) При необходимости можно внести изменения в маску. 6) Отправить «маску» в систему. Реплика системы: «ЧАСТЬ ОПИСАНИЯ ВВЕДЕНА» 7) Произвести листание «ВПЕРЕД» В ответ система просит подтвердить правильность введенных данных, отображая маску. ¦ ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ О ПАССАЖИРЕ Я ПОДТВЕРЖДАЮ, ЧТО ВВЕДЕННЫЕ ДАННЫЕ ВЕРНЫ ВВОД Если есть необходимость вернуться к предшествующей маске (правильность данных не подтверждается), то следует произвести листание «НАЗАД». Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 376 8) Если данные введены правильно, то маска должна быть отправлена в систему. В ответ выдается предварительная оценка маршрута: 01 ПЕТРОВ/ИВАН *02П27Ф-----------------------------------------------------------------------АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ МОВ 1. ТЮМ ЮТ 0453 Э 1 25ФЕВ 2015 YRT 25ФЕВ 12К 2. МОВ ЮТ 0454 Э 1 01МАР 0715 YRT 25ФЕВ 12К РУБ 80.00 МОВ МОВ UT80РУБ МОВ UT YQ25ЕВР1075РУБ(1ЕВР=43.00РУБ) YR12ЕВР516РУБ ТЮМ UT YQ25ЕВР1075РУБ YR12ЕВР516РУБ РУБ 250.00ZZ РУБ 3182.00XT РУБ 3512.00 НАЛ250РУБ+А/Б(НАЛ3262РУБ) РСК 298 АВК ЮТ РАЗ/ЗАПР ОБМЕН РАЗРЕШЕН РУБ 20.00 АГН РУБ20.0ЦБ ЧАСТЬ Описание полей 01 ПЕТРОВ/ИВАН 01 ПЕТРОВ/ИВАН – – Номер пассажира Фамилия пассажира *02П27Ф------------------------------------------------------------------------ Номер PNR АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ Заголовок для полетного сегмента – АК – РЕЙС – КЛ – М – ДАТА – ВРЕМЯ – БАЗОВЫЙ ТАРИФ – НДД – НДП – НББ МОВ 1. ТЮМ ЮТ 2. МОВ ЮТ 0453 0454 Э Э 1 1 НДД НДП НББ 25ФЕВ 25ФЕВ 12К 12К Код авиакомпании Номер рейса Код класса бронирования Количество мест Дата вылета Время вылета Код тарифа в билете Не действителен до Не действителен после Норма бесплатного багажа 25ФЕВ 2015 01МАР 0715 YRT YRT Данные полетных сегментов Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 377 Далее информация разбивается на две колонки Левая колонка: РУБ 80.00 РУБ РУБ РУБ 250.00ZZ 3182.00XT 3512.00 НАЛ250РУБ+А/Б(НАЛ3262РУБ) Итоговые величины тарифа и сборов – Итоговая величина тарифа в валюте назначения РУБ 80.00 РУБ 250.00ZZ – Итоговая величина таксы ZZ в валюте оплаты РУБ 3182.00XT – Итоговая величина сборов АГС в валюте оплаты – Суммарная величина тарифа и сборов в билете в валюте оплаты РУБ 3512.00 – Форма оплаты: НАЛ250РУБ+ НАЛ250РУБ — форма доплаты А/Б(НАЛ3262РУБ) А/Б(НАЛ3262РУБ) — форма оплаты, зачтенная со старого билета Правая колонка: МОВ МОВ UT80РУБ МОВ UT YQ25ЕВР1075РУБ(1ЕВР=43.00РУБ) YR12ЕВР516РУБ ТЮМ UT YQ25ЕВР1075РУБ YR12ЕВР516РУБ Расчет тарифа и сборов по участкам маршрута МОВ МОВ UT80РУБ Расчет тарифа валюте задания тарифа МОВ UT YQ25ЕВР1075РУБ(1ЕВР=43.00РУБ) YR12ЕВР516РУБ ТЮМ UT YQ25ЕВР1075РУБ YR12ЕВР516РУБ Расчет сборов по участкам в валюте оплаты (РУБ) и в валюте назначения (ЕВР) Далее: РСК 298 АВК ЮТ Расчетный код и код авиакомпании РАЗ/ЗАПР ОБМЕН РАЗРЕШЕН Текст в билете. РУБ 20.00 АГН РУБ20.0ЦБ Данные по агентским сборам РУБ 20.00 АГН РУБ20.0ЦБ – – Итоговая величина агентских сборов в валюте оплаты Расчет агентских сборов в валюте оплаты 9) После листания «ВПЕРЕД» ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЛИСТАЙТЕ ВПЕРЕД ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ОПЕРАЦИИ ПОДАЙТЕ 'ИО' Если результаты оценки не устраивают агента, то запросом ИО он может отменить операцию переоформления. Если результаты оценки устраивают агента, то используется листание «ВПЕРЕД». Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 378 10) После листания «ВПЕРЕД»: ТЕКУЩИЙ ТИП БЛАНКА D НОМЕР БЛАНКА 6000000343 ЕСЛИ ТЕКУЩИЙ НОМЕР БЛАНКА НЕ СОВПАДАЕТ С ТИПОГРАФСКИМ НОМЕРОМ, ОСУЩЕСТВИТЕ ЕГО КОРРЕКТИРОВКУ ЗАПРОСОМ КБ/ТИПОГРАФСКИЙ НОМЕР БЛАНКА ВЫЗОВИТЕ ПЕЧАТЬ БИЛЕТА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КЛАВИШЕЙ <ВПЕРЕД> Система может потребовать ввести контрольный разряд. После ввода контрольного разряда и листания «ВПЕРЕД» печатается переоформленный билет: МОВ МОВUT --МОВUT ТЮМYQ YR ТЮМUT МОВYQ YR ОБМЕН РАЗРЕШЕН 1ЕВР=43.00РУБ МОВМОВ 80РУБ06VZKP/UT 02P27F/1H ПС7894561230 12ЯНВ10 99ГРС ТКП ПЕТРОВ/ИВАН Г-Н 2986000000640 ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" 25ЕВР МОСКВА РФ 1075РУБ 2986000000640 11ЯНВ10 99ГРС 001100118580 1423 12ЕВР 516РУБ МОСКВА ВНК D UT 453 Y 25 2015 OK YRT 25 12К 25ЕВР ФЕВ ФЕВ 1075РУБТЮМЕНЬ РЩН UT 454 Y 01 0715 OK YRT 25 55К 12ЕВР МАР ФЕВ 516РУБМОСКВА ВНК Д ОАО АВИАКОМПАНИЯ ЮТЭЙР 80РУБ 80РУБ НАЛ250РУБ+А/Б(НАЛ3262РУБ) ZZ250РУБ 3512РУБ 270.00РУБ СБОР ОБМЕН=20.00РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ ИЛИ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ XT3182РУБ 298 ›Е6000000645 История PNR 02П27Ф (13) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 12ЯНВ10 10:16:42 ЗАКОНЧЕНО Т ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР 1017137920 12ЯНВ10 10:16:42 БЛ (РО) Е 298 6000000645/ЮТ-454/ПЕТРОВ ИВАН ** 12ЯНВ10 10:03:38 БЛ (РО) Е 298 6000000645/ЮТ-453/ПЕТРОВ ИВАН ** 12ЯНВ10 10:03:38 ТО БЛ ТУДА-ОБРАТНО ЮТ-453 Э 25ФЕВ10 ВНКРЩН ПЕТРОВ ИВАН ААА БЛАНК:Е(298) 40.00РУБ КТ=YRT(Р,МР) УПТ=Ц.UT.1111 ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ)[14890] YQ=25.00ЕВР=1075.00РУБ(43.00/1.00) (ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ДБ)[14990] YR=12.00ЕВР=516.00РУБ(43.00/1.00) (ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ОТА)[15021] ЦБ=10.00РУБ(А,К=ВВ/ОТ/ПВ/СВ)[15020] YQ=-25.00ЕВР=-1075.00РУБ(43.00/1.00)(А)[14990] YR=-12.00ЕВР=-516.00РУБ(43.00/1.00)(А) [15021] ВСЕГО 175.00РУБ ТЕКСТ В БИЛЕТ: "ОБМЕН РАЗРЕШЕН" 12ЯНВ10 10:03:32 ТО БЛ ТУДА-ОБРАТНО ЮТ-454 Э 01МАР10 РЩНВНК ПЕТРОВ ИВАН ААА БЛАНК:Е(298) 40.00РУБ КТ=YRT(Р,МР) УПТ=Ц.UT.1111 ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ/ЭБ)[14890] YQ=25.00ЕВР=1075.00РУБ(43.00/1.00) (ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ДБ)[14990] YR=12.00ЕВР=516.00РУБ(43.00/1.00) (ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ЭБ/ОТА)[15021] ЦБ=10.00РУБ(А,К=ВВ/ОТ/ПВ/СВ)[15020] YQ=-25.00ЕВР=-1075.00РУБ(43.00/1.00)(А)[14990] YR=-12.00ЕВР=-516.00РУБ(43.00/1.00)(А) [15021] ВСЕГО 175.00РУБ ТЕКСТ В БИЛЕТ: "ОБМЕН РАЗРЕШЕН" 12ЯНВ10 10:03:32 ИП ПЕТРОВ/ИВАН/ПС /РФ/7894561230*1ААА 12ЯНВ10 10:03:03 (7) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 11ЯНВ10 14:59:25 ЗАКОНЧЕНО Т ИСХОДЯЩАЯ ТЕЛЕГРАММА НОМЕР 1017136198 11ЯНВ10 14:59:25 ... Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 379 В истории PNR в транзакции 13 (транзакция переоформления) показывается: БЛ – операция переоформления (изменение в поле имени — в данном случае изменен номер паспорта) АО – автоматическая печать билета при переоформлении ТО – переоформление через «маску», в которую можно вносить изменения, поэтому считается, что это ручная оценка) БЛ – переоформление (изменение в поле имени) После кода тарифа КТ=Код_тарифа(х1,Мх2) в скобках указывается: Первый символ ● А/A – автоматическая тарификация (включая выбор варианта после ТВ при продаже) ● В/S – выбранный вариант после ТР при продаже ● Р/M – ручная тарификация ( ТТ при продаже или при переоформлении в «маске» менялся тариф/информация в билете) Далее через запятую указывается ● МА – переоформление через «маску»; изменений в «маске» относительно кода/величины тарифа не было ● МР – переоформление через «маску»; в «маске» изменена величина тарифа/код или информация в билете В данном случае: КТ=YRT(Р,МР) Р – ручная тарификация (в «маске» изменен текст в билете) МР – переоформление через «маску» (в «маске» изменен текст в билете) В сборах ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ) в скобках указывается: ● ● ● А – в информацию о сборах, предложенных системой, изменения не вносились Р – сборы были введены или изменены в «маске» вручную ПР – сбор перенесен со старого билета на новый Далее после запятой указывается: К – от слова КЛЮЧ ОВ/ и т.д. – ключи, установленные в карточке сбора, означающие операции, при которых этот сбор будет возвращен (ОВ – сбор возвращается при вынужденном обмене) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 380 9 ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗКИ В РАМКАХ СОГЛАШЕНИЯ М1 И М2 9.1 Соглашение М1 9.1.1 Оформление билетов Для оформления перевозки в рамках соглашения М1 (при наличии этого соглашения) необходимо, чтобы обязательно производилось бронирование стыковки, созданной ЦРТ. Пример: перевозка ВРН(ПО) — МОВ(ТИ) — НРС 1ВРННРС2509 Стыковка ЦРТ!!! ВРН(РФ) НРС(РФ) 25СЕН11 ВС 1. YQ -724 W6 S9 Y9 B9 H9 K9 L4 M0 ВРНДМД 1945 2045 С20 N6 T9 X9 Y7 -105 C4 Y4 R0 E0 U0 G0 ДМДНАК 2205 0600 #1 738 ... Э 6:15 Э PNR ВП48МШ СТАТУС: 99ГРС ТКПГВЦ1422 МОВГРА 14СЕН11 13:44 ТКП 1 КАРАСЕВ/СЕРГЕЙ 05МАР57(М)/ПС /РФ/4503252044 1 YQ-724 Y 25СЕН11 ВРНДМД НК1 1945 2045 МОС Э 2 Y7-105 Y 25СЕН11 ДМДНАК НК1 2205 0600 #1 МОС Э ТЛ-1445/14СЕН11/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 М 79164338645 -1 Справка о тарификации маршрута с информацией о расчетных кодах, комбинациях, ценовых единицах, тарифных компонентах: ТМЦ *ВП48МШ БЛАНК БИЛЕТА Е60 ААА 01 ТА 99А ВРН/ПО/МОВ 02 ТА 99А МОВ/ТИ/НРС МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ OW 01 01 01 1 1 1 LAPEX1 OW 01 02 02 1 1 1 YOW НК (номер комбинации) на обоих участках одинаковый — одна комбинация, Оформляется один билет с РСК=99А. Справка о тарификации маршрута с отображением графы расчета тарифа: ТМР 01 КАРАСЕВ/СЕРГЕЙ ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 14СЕН11 14:45 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ *ВП48МШ-----------------------------------------------------------------------АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 1. ВРН ПО МОВ 0724 Э 1 25СЕН 1945 LAPEX1 20К 2. МОВ ТИ НРС 0105 Э 1 25СЕН 2205 YOW 20К РУБ 33850.00 ВРН МОВ YQ2850РУБМОВ НРС Y731000РУБ ВРН YQ ТГ100РУБ СТ1000РУБ МОВ Y7 SA15ЕВР623РУБ(1ЕВР=41. 50РУБ) РУБ 250.00ZZ РУБ 1723.00XT РУБ 35823.00 НАЛ РСК 99А РАЗ/ЗАПР ВОЗВРАТ,ИЗМЕНЕНИЕ-СБОР Оформляется один билет с расчетным кодом 99А 9.1.2 Войдирование Делается единым запросом: ОТ/АМ/- ЕО ЕО Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 381 9.1.3 Возврат Делается единым запросом по всем неиспользованным сегментам: АПР (полностью неиспользованный билет) АПР*(Ном_уч) (частично использованный билет) Сбор может быть оформлен только на бумажном МСО. 9.1.4 Обмен Процедура обмена стандартная (ПОР). Расчетный код 99А сохраняется (в том числе и для частично использованного билета). Сбор может быть оформлен только на бумажном МСО. Пример: перевозка ВРН(ПО) — МОВ(ЮТ) — ТЮМ PNR 08РГД8 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1422 МОВГРА 14СЕН11 14:32 ТКП 1 КАРАСЕВ/СЕРГЕЙ 05МАР57(М)/ПС /РФ/4503252044 1 ПО-724 Х 25СЕН11 ВРНДМД НК1 1950 2050 УЧБ Э 2 ЮТ-456 Х 25СЕН11 ДМДРЩН НК1 2230 2330 УЧБ Э ТЛ-1433/19СЕН11/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 М 79164338645 -1 Справка о тарификации маршрута с информацией о расчетных кодах, комбинациях, ценовых единицах, тарифных компонентах: ТМЦ *08РГД8 БЛАНК БИЛЕТА Е60 ААА 01 ТА 99А ВРН/ПО/МОВ 02 ТА 99А МОВ/ЮТ/ТЮМ МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ OW 01 01 01 1 1 1 XOW OW 01 02 02 1 1 1 XOW НК (номер комбинации) на обоих участках одинаковый — одна комбинация, Оформляется один билет с РСК=99А Справка о тарификации маршрута с отображением графы расчета тарифа: ТМР 01 КАРАСЕВ/СЕРГЕЙ ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 15СЕН11 02:32 (МОВ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО ЮТ.0002 *08РГД8-----------------------------------------------------------------------АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 1. ВРН ПО МОВ 0724 Х 1 25СЕН 1950 XOW 20К 2. МОВ ЮТ ТЮМ 0456 Х 1 25СЕН 2230 XOW 20К РУБ 9990.00 ВРН МОВ ПО2000РУБМОВ ТЮМ ЮТ7990РУБ МОВ ЮТ YQ10РУБ SA5ЕВР188РУБ(1ЕВР=37.50РУБ) РУБ 250.00ZZ РУБ 198.00XT РУБ 10438.00 НАЛ РСК 99А Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 382 9.1.4.1 Обмен частично использованного билета 08РГД8 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1422 МОВГРА 14СЕН11 14:32 ТКП ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОМАНДУ "ОТ" ДО 14.09.2011 23:59 1 КАРАСЕВ/СЕРГЕЙ 05МАР57(М)/ПС /РФ/4503252044 1 ПО-724 Х 25СЕН11 ВРНДМД НК1 1950 2050 УЧБ Э ИСПОЛЬЗОВАН 2 ЮТ-451 Х 26СЕН11 ДМДРЩН НК1 1330 1800 УЧБ Э НОВЫЙ 3 ЮТ-456 Х 25СЕН11 ДМДРЩН НК1 2230 2330 УЧБ Э ТЛ-1437/19СЕН11/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 М 79164338645 -1 Справка о тарификации маршрута с отображением графы расчета тарифа при обмене: ТМР/ПО*2 01 КАРАСЕВ/СЕРГЕЙ ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 15СЕН11 02:37 (МОВ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО ЮТ.0002 *08РГД8-----------------------------------------------------------------------АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 1. МОВ ЮТ ТЮМ 0451 Х 1 26СЕН 1330 XOW 20К РУБ 7990.00 МОВ ТЮМ ЮТ7990РУБ МОВ ЮТ YQ10РУБ SA5ЕВР188РУБ(1ЕВР=37.50РУБ) РУБ 125.00ZZ РУБ 198.00XT РУБ 8313.00 НАЛ125РУБ+А/Б(НАЛ8188РУБ) РСК 99А В Т.Ч. НДС: ТАР=1218.81 XT=30.20 ZZ=19.07 Обмен второго участка: ПО*2 МОВ ТЮМЮТ --МОВЮТ ТЮМSA YQ НДС1218.81+30.20+19.07=1268.08 МОВТЮМ 7990РУБ1ЕВР=37.50РУБ 04TVCG/UT 04TVCV/YQ 08RGD8/1H ПС4503252044 14СЕН11 99ГРС ТКП КАРАСЕВ/СЕРГЕЙ Г-Н 99А6000000100 ЗАО "СИРЕНА-ТРЭВЕЛ" 5ЕВР МОСКВА РФ 188РУБ 99А6000000100 14СЕН11 99ГРС 001100118580 1422 10РУБ МОСКВА ДОМОДЕДОВО ТЮМЕНЬ ТЮМЕНЬ РОЩИНО =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 7990РУБ 7990РУБ ЮТ 451 Х 26 1330 OK XOW СЕН =НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН= 20К НАЛ125РУБ+А/Б(НАЛ8188РУБ) ZZ125РУБXT198РУБ 8313РУБ 125.00РУБ СБОР ОБМЕН=0.00РУБ НЕ ЗАБУДЬТЕ ЗАВЕРШИТЬ ДИАЛОГ ИЛИ ПЕЧАТЬ КВИТАНЦИИ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) 99А ›Е606000000101 Лист 383 9.2 Соглашение М2 М2 – соглашение с применением специального сквозного тарифа. Перевозка на каждом участке маршрута выполняется разными перевозчиками. Формирование трансферной перевозки осуществляется в едином PNR для дополнительного контроля за данными продажами и возвратами со стороны авиакомпаний. В справочной информации по тарифам отражается специальный сквозной тариф. Доли перевозчиков в сквозном тарифе не отражаются. Данная информация содержится в Информационной системе ТКП и применяется для расчетов через ТКП . 9.2.1 Оформление билетов Пример: перевозка ВРН(ПО) — МОВ(ТИ) — НРС 1ВРННРС2511 ВРН(РФ) НРС(РФ) 25НОЯ11 ПТ ... 2. YQ -778 W6 S3 Y9 B9 H9 K9 N6 T9 ВРНДМД 1610 1710 С20 X9 Y7 -103 C9 D5 Y9 S9 K9 M9 T9 X9 ДМДНАК 2250 0700 #1 738 Q9 L9 B9 V9 N9 W9 O9 H9 R2 U2 G0 Э 10:50 Э PNR ВП4ЦРС СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКПГВЦ1422 МОВГРА 14СЕН11 14:57 ТКП 1 КАРАСЕВ/СЕРГЕЙ 05МАР57(М)/ПС /РФ/4503252044*ААТ 1 YQ-778 T 25НОЯ11 ВРНДМД НК1 1610 1710 МОС Э 2 Y7-103 O 25НОЯ11 ДМДНАК НК1 2250 0700 #1 МОС Э ТЛ-1556/14СЕН11/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 М 79164338645 -1 См. коды бронирования для авиакомпании, которая не является владельцем тарифа (ТПК) Справка о тарификации маршрута с информацией о расчетных кодах, комбинациях, ценовых единицах, тарифных компонентах: ТМЦ *ВП4ЦРС БЛАНК БИЛЕТА Е60 ААТ 01 ТА 03C ВРН/ПО/МОВ 02 ТА 03C МОВ/ТИ/НРС МРШ ТЦЕ НК ЦЕ ТК НМ НТ БЛ ИСП ХХ 2019 OW 01 01 01 1 1 2 SPDME 2019 OW 01 01 01 1 1 2 (01) НК (номер комбинации) на обоих участках одинаковый — одна комбинация, Оформляется один билет с РСК=03C (код соглашения М2). Справка о тарификации маршрута с отображением графы расчета тарифа: ТМР 01 КАРАСЕВ/СЕРГЕЙ ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 14СЕН11 15:56 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ *ВП4ЦРС-----------------------------------------------------------------------АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 1. ВРН ПО МОВ 0778 Т 1 25НОЯ 1610 SPDME 20К 2. МОВ ТИ НРС 0103 О 1 25НОЯ 2250 SPDME 20К РУБ 13590.00 ВРН НРС 13590РУБ ВРН YQ ТГ100РУБ СТ1000РУБ МОВ Y7 SA15ЕВР623РУБ(1ЕВР=41. 50РУБ) РУБ 250.00ZZ РУБ 1723.00XT РУБ 15563.00 НАЛ РСК 03C РАЗ/ЗАПР ДОМОДЕДОВО ТРАНСФЕР СЕРВИС Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 384 9.2.2 Войдирование Делается единым запросом: ОТ/ЕО АМ/ЕО 9.2.3 Возврат Делается единым запросом по всем неиспользованным сегментам: АПР (полностью неиспользованный билет) АПР*(Ном_уч) (частично использованный билет) Сбор может быть оформлен только на бумажном МСО. 9.2.4 Обмен Обмен полностью неиспользованного билета, а также частично использованного с полностью использованным тарифным компонентом («туда» — стандартная технология (ПОР). Обмен билета с частично использованным тарифным компонентом допускается в рамках того же тарифа, при неизменном уровне тарифа, наличии мест в подклассе. Процедура обмена — запрос 7О. Попытка выполнения стандартной технологии обмена (ПОР) при частично использованном билете приводит к неправильному формированию финансовых элементов билета. ТМР/ПО*2 Пример: перевозка ВРН(ПО) — МОВ(ЮТ) — ТЮМ тариф 4500 01 КАРАСЕВ/СЕРГЕЙ ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 19СЕН11 15:21 (МОВ) - ТАЙМ-ЛИМИТ *08РГКК-----------------------------------------------------------------------АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 1. МОВ ЮТ ТЮМ 0451 О 1 26СЕН 1330 YOWTR 20К РУБ 4500.00 МОВ ТЮМ ЮТ4500РУБ МОВ ЮТ YQ10РУБ SA5ЕВР188РУБ(1ЕВР=37.50РУБ) РУБ 125.00ZZ РУБ 198.00XT РУБ 4823.00 НАЛ125РУБ+А/Б(НАЛ198РУБ) РСК 03C Сбор может быть оформлен только на бумажном МСО. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 385 10 ПРОДАЖА БИЛЕТОВ НА МЕСТА, ПОЛУЧЕННЫЕ ВНЕ СИСТЕМЫ Если билет оформляется на место, полученное вне системы, и при этом рейс «не известен», запрос должен содержать все необходимые данные: аэропорт вылета, авиакомпанию, пункт назначения, время отправления, тариф и т.д. В запросе указываются трехбуквенные коды аэропортов вылета и прилета. Формат запроса: 0(РЕЙС)(КЛАСС)(ДАТА)(ПАРА_АЭР)НР(КМ)</СЕГМ>/(ВВ)/(ВП)/(НМ)/ (Код*Ном_PNR) ► где: Код 2-х символьный код другой дистрибутивной системы (например, 1A) 2-3х символьный код авиакомпании, если места взяты в хосте авиакомпании (например, SU) Примечание: Если продажа осуществляется без номеров мест место, то параметр «НМ» (номера мест) равен «–». ● ● Пример: запрос на оформление билета по маршруту Ростов–Москва, место взято в Ростовском центре: 1) Ввести в систему данные о бронировании в другой системе: 0Д9–1778Э15СЕНРОВВНКНР2/1100/1240/5АБ/Д9*01Б3ПМ где: 0 Д9–1778 Э РОВ ВНК НР 2 / 1100 1240 5АБ Д9*01Б3ПМ – – – – – – – – – – – Код операции бронирования Номер рейса и авиакомпания (Д9) Экономический класс Аэропорт вылета Аэропорт прилета Неконтролируемый рейс Два места Разделитель Время вылета Время прилета Номера мест – Код авиакомпании и номер PNR, где: 01Б3ПМ – номер PNR Ответное сообщение: 04Ж3НН СТАТУС:НОВ,КМ! 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП ПРОВЕРЬ ПРАВИЛЬНОСТЬ ПРИМЕНЕННОГО ТАРИФА ДЛЯ НР 1 Д9-1778 Э 15СЕН12 РОВВНК НР2 1100 1240 Д9*01Б3ПМ Т- 1 А 74951234567 2) Ввести информацию о регистрации и норме багажа для внесистемных рейсов: Формат запроса: Р/<ВРА>/<ВРП>/<БГЖ>/<Т1>/<Т2>/<СЕГМ> Параметры запроса: Р / ВРА ВРП БГЖ – – – – – Код запроса Разделитель Время регистрации в аэровокзале Время регистрации в порту Норма багажа (< 200) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 386 Т1 Т2 СЕГМ – – – Код терминала отправления (2 символа) Код терминала прибытия (2 символа) Номер сегмента Примечание: Данные о времени регистрации и норме багажа берутся в той системе, в которой бронируются места на этот рейс. Для центров АС «Сирена–2000» эти данные можно увидеть в ответе на вторичный запрос после справки о наличии мест: #(ВАР). Примеры: Р/1235/1410/110/01//2 Р///100 Р/1000/////1 Р//1500//50 Например: Р///100 Ответное сообщение: «ДАННЫЕ О РЕГИСТРАЦИИ ВВЕДЕНЫ» 3) Ввести данные о пассажире и контактный телефон: –ИВАНОВ ИВ ИВ 101060+М/1234567990 –ИВАНОВА ТАТЬЯНА ИВ 101005+Ж/СР123456*РБГ 9Д#84951555120 Ответное сообщение: 04Ж3НН СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП ПРОВЕРЬ ПРАВИЛЬНОСТЬ ПРИМЕНЕННОГО ТАРИФА ДЛЯ НР 1 ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/1234567990 2 ИВАНОВА/ТАТЬЯНА ИВАНОВИЧ 10ОКТ05(Ж)/СР /РФ/123456*РБГ (-1) 1 Д9-1778 Э 15СЕН12 РОВВНК НР2 1100 1240 Д9*01Б3ПМ Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 4) Ввести тариф: Тариф для каждого пассажира на такой сегмент (участок) вводится при оценке билета запросом ТТ. По запросу ТТ тарифная информация вносится в PNR. Формат запроса: ТТ<ПАСС><*СЕГМ>/<ККП>/<СКД>/(ТАРИФ)/(КОД_ТАРИФА) <+М(МРШ)><!УПТ></Доп_пар></СБОР><#<Т1>#<Т2#>> ► Примечание: В описании запроса параметры, заключенные в ( ), являются обязательными, параметры, заключенные в < >, являются необязательными. При описании параметров «КУРС» и «Ключи» круглые скобки ( ) являются разделительными знаками, указываемыми в запросе. Примечание: Параметры запроса описаны в параграфе 2.6.10. Пример 1: Оценка маршрута тарифом, код которого указан в блоке «Применение КБТ» ТТ///1000./YOW!0001 Пример 2: Оценка маршрута тарифом со скидкой, введенной от кода тарифа, указанного в блоке «Применение КБТ» ТТ/ИДБ//0./YOW/ID00!0001 Пример 3: Оценка маршрута тарифом, код которого отличается от кода тарифа в блоке «Применение КБТ» ТТ/СМА//0./KEEСМ(YOW)!0001 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 387 Пример 4: В блоке «Применение КБТ» введено несколько записей для кода базового тарифа YOW. При ручной оценке не найдено ни одной подходящей записи ТТ/СМА//0./YOW!У6.0001.1000 Например: ТТ1///1000./Y/!1111 Ответное сообщение: *04Ж3НН(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 15СЕН12 11:00 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 ААА 1000.00 0.00 1230.00 2230.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 1000.00 0.00 1230.00 2230.00 РУБ 1. ААА 01 РОВ/Д9/МОВ 1000.00 Y/ ТП:Д9.1111 *** СБОРЫ ***: ААА РОВ/Д9/МОВ YQ=25.00ЕВР=1075.00(43.00/1.00) ZZ=125.00 БР=10.00 СР=20.00 ТТ2/РБГ/50/1000./Y/РБ50!1111 Ответное сообщение: *04Ж3НН(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ* ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 15СЕН12 11:00 (МОВ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ ТАРИФЫ НАДБАВКИ СБОРЫ/ДОП ВСЕГО 001 ААА 1000.00 0.00 1230.00 2230.00 --------------- --------------- --------------- ----------------ИТОГО 1000.00 0.00 1230.00 2230.00 РУБ 1. ААА 01 РОВ/Д9/МОВ 1000.00 Y/ ТП:Д9.1111 *** СБОРЫ ***: ААА РОВ/Д9/МОВ YQ=25.00ЕВР=1075.00(43.00/1.00) ZZ=125.00 БР=10.00 СР=20.00 5) Если перевозка оплачивается по безналичному расчету, ВПД или в кредит, произвести запрос: ДФ//КР 6) Произвести печать билета: ПБ и завершить диалог Е. Подсчет процентных сборов при тарификации 1) Подсчитывается сумма тарифов в билете. При обмене из этой суммы вычитается сумма тарифов в старом билете. Это значение «Т». 2) Подсчитывается сумма сборов в билете, указанных абсолютной величиной. Из этой суммы вычитаются сборы, которые возвращаются при обмене. Это значение « Б». При этом не учитываются сборы, указанные как процентные. Исключение составляют сборы, указанные в запросе ТТ/ТО в виде «Процент/ Сумма», такие сборы считаются абсолютными и учитываются в подсчете суммы сборов. 3) Подсчитывается сумма сборов в квитанции, указанных абсолютной величиной. Из этой суммы вычитаются сборы, которые возвращаются при обмене. Это значение « К». При этом не учитываются сборы, указанные как процентные. Исключение составляют сборы, указанные в запросе ТТ/ТО в виде «Процент/ Сумма», такие сборы считаются абсолютными и учитываются в подсчете суммы сборов. 4) Рассчитывается отдельно каждый процентный сбор в соответствии с тем, как он введен в систему (либо в маску «ВЦ», либо в запрос). Например, сбор введен таким образом, что он берется от тарифа – от «Т», от сборов в билете – от «Б» и сборов в квитанции – от «К»: Сначала производится расчет процентного сбора от «Т», т.е. от суммы, полученной в пункте 1. Затем производится расчет процентного сбора от «Б», т.е. от суммы, полученной в пункте 2. Затем производится расчет процентного сбора от «К», т.е. от суммы, полученной в пункте 3. После этого подсчитывается процентный сбор с билета Сбор с билета = сбор от тарифа + сбор от сборов в билете (от «Т» + от «Б») Окончательно подсчитывается процентный сбор Процентный сбор = сбор с билета (от «Т» + от «Б») + сбор от сборов в квитанции (от «К») Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 388 Например: ТТ1///1000./Y!1111/Т=2./А#30./Т/ДБ#10./ТБК ***(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ*** ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 1000.00 601.00 1601.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 1000.00 601.00 1601.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ПЛ/СПТ 1000.00 Y ТП:ПЛ.1111 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ПЛ/СПТ ПР=100.00 А 30.00%(Т)=300.00 ДБ 10.00%(ТБК)=119.00 Т=2.00 ZZ=80.00 Подсчет процентных сборов: Тариф Абсолютные сборы: Сборы в билете Сборы в квитанции Процентные сборы: А От тарифа Т+ZZ ПР 2.00+80.00 100.00 0.3 * 1000 Сбор с билета 0.1 * 1000 0.1 * 82 0.1 * 100 100 + 9.0 Сбор с билета Сбор с квитанции Итого: Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) 1000.00 = = 82.00 100.00 = 300.00 = 119.00 = 300.00 = 300.00 Итого: ДБ От тарифа От сборов в билете От сборов в квитанции = = 100.00 = 9.00 = 10.00 = 109.00 = 10.00 119.00 Лист 389 11 ГРУППЫ 11.1 Особенности оформления группы 11.1.1 Ввод названия и регистрационного номера группы Каждой группе диспетчер по групповым перевозкам присваивает регистрационный номер, который состоит из одной буквы русского алфавита (тип группы), числа от одной до четырех цифр и кода города, в котором оформлена группа и, если необходимо, трехсимвольный код категории группы. Началом процесса бронирования является ввод названия и регистрационного номера группы. Формат запроса: Г/(Имя_группы)</Регистр_номер><*КАТ> Параметры запроса: Г / Имя_ группы – – – Регистр_номер – * КАТ – – Код запроса Разделительный знак Имя группы Наименование, содержащее до 12 символов (только буквы; запрещено вводить мягкий знак в качестве первого символа) Регистрационный номер (максимум 8 знаков). Примечание: Пробелы не разрешены. Разделительный знак Категория группы Например: ГПА – группа пассажиров Примечание: ● Указывается обязательно, если в картотеке «КПА» в поле «Групповая категория» введено значение «1». ● Не указывается, если в картотеке «КПА» в поле «Групповая категория» введено значение «0». В этом случае категория группы указывается при вводе имени пассажира. ● Если в картотеке «КПА» в поле «Групповая категория» введено значение «0», то при указании категории группы в данном запросе, выдается реплика: «ТИП ГРУППЫ НЕВЕРЕН» 11.1.1.1 Оформление перевозки в пределах территории РФ Например: Г/КОМАНДА/В25СПТ Ответное сообщение: 43СССХ СТАТУС:НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП ГРУППА КОМАНДА/В25СПТ где: 43СССХ НОВ 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 ТКП – – – – – – Номер PNR Статус PNR Агентство, в котором было сделано бронирование Оператор, выполнивший бронирование Пульт, с которого было сделано бронирование Сеанс, в котором было сделано бронирование Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 390 КОМАНДА – Имя группы В25СПТ – Регистрационный номер группы Примечание: Если в запросе Г регистрационный номер не указывался, то в PNR вместо него система указывает GRP и номер PNR (например: GRP43СССХ.) 11.1.1.2 Оформление перевозки за пределы территории РФ Наименование группы (имя группы) вводится на латинице Например: Г/LANTATOUR/А555MOW Имя группы и регистрационный номер печатается в каждом билете пассажира из группы (на бланках ТКП) в графе «Разрешается/Запрещается» . 11.1.2 Бронирование мест 11.1.2.1 Прямые маршруты: Формат запроса: 0(ВАР)(Класс)(КМ)</НМ> Параметры запроса: 0 ВАР КЛАСС КМ / НМ – код запроса (цифра - ноль) – номер варианта на экране наличия мест – класс обслуживания – количество мест – разделительный знак – конкретный номер места Примеры: 01Э2 01Э2/5А – без указания конкретных мест – с указанием конкретного места Например: 01Э2 11.1.2.2 Стыковочные маршруты Бронирование осуществляется одновременно на два участка с экрана наличия мест. Формат запроса: 0(ВАР)(КЛАСС1)<КЛАСС2>(КМ)</НМ1></НМ2> где: КЛАСС1 КЛАСС2 – – НМ1 НМ2 – – Код класса обслуживания на первом участке Код класса обслуживания на втором участке Примечание: Если классы обслуживания на первом и втором участках совпадают, «КЛАСС2» можно не указывать Номер места на первом участке Номер места на втором участке Примечание: Если номера мест не указаны, система выберет первые свободные места Пример: 01ЭЭ9 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 391 11.1.3 Предельный срок выкупа билетов Попадание групп в сводки регулируется предельным сроком выкупа билетов. По умолчанию предельный срок устанавливается за четыре дня до вылета, либо в случае наличия сегмента прибытия за четыре дня до прибытия. Затем предельный срок может быть изменен. Формат запроса: 8(ВРЕМЯ)/(ДАТА)/ТЛ Параметры запроса: 8 ВРЕМЯ ДАТА ТЛ – – – – код запроса предельное время выкупа предельная дата выкупа тайм-лимит А — тайм-лимит автоматический, Р — тайм-лимит ручной По умолчанию – А Например: 81500/18МАР – предельный срок 18 марта, время 1500 Группа попадает в сводку за три дня до заданного срока выкупа и далее каждый день, пока не выкупят билеты или не аннулируют группу. Также группа попадает в очередь за 2 дня до аннулирования. 11.1.4 Ввод поля контакта В поле контакта в обязательном порядке указывается телефон, название организации и фамилия представителя, осуществляющего бронирование группы. Формат запроса: 9(Ном_тел)(Назв_организации_и_фамил_представителя) где: 9 – код запроса 11.1.5 Ввод поля примечания Если группа оформляется на основании договора, то обязательно в поле примечаний указать его номер и дату подписания. Формат запроса: 5(Пробел)(Номер_договора и дата подписания) где: 5 Пробел – – код запроса знак пробела обязателен Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 392 11.1.6 Справка о номерах мест, забронированных за группой Информацию о номерах мест, забронированных за группой можно просмотреть запросом следующего формата: *Г Ответное сообщение: 43СССХ МЕСТА1. Ы1-9779 Э 24МАР07 ДМДУЧБ НК10 (MAWY1:25NMVP) *** ОСТАЛЬНЫЕ МЕСТА: 1А–Г2А–Г3А-Б 2000 1110 НБ=30 КГ РЕГ: А/П=1820 где: 43СССХ 1 Ы1–9779 Э 24МАР07 ДМДУЧБ НК10 2000 1110 НБ=30 КГ РЕГ: А/П=1820 (MAWY1:25NPK9) 1А–Г2А–Г3А–Б – – – – – – – – – – – – – Номер PNR в ГРС Номер сегмента в маршруте Код авиакомпании и номер рейса Класс обслуживания Дата вылета Код аэропорта вылета и аэропорта назначения Состояние бронирования и количество мест Время вылета Время прилета Норма бесплатного провоза багажа Регистрация в порту в 1820 Код инвенторного центра: номер PNR в этом центре Номера мест, забронированные за группой Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 393 11.2 Печать билета 11.2.1 1 Печать билетов всем пассажирам группы Если необходимо напечатать билеты сразу всем пассажирам, то последовательность действий следующая: 1) Ввести имена 2) Подать запрос на печать билетов: ПБ 3) Завершить транзакцию: Е 11.2.2 Печать билетов отдельным пассажирам из группы 11.2.2.1 Имена пассажиров заранее не известны Если при бронировании мест для группы имена пассажиров заранее не известны, создается PNR для группы без поля имени. Для того чтобы напечатать билеты некоторым пассажирам из группы (по мере появления пассажиров), последовательность действий следующая: 1) Вызвать PNR: *(Ном_PNR) 2) Выделить необходимое количество пассажиров в отдельное PNR: Формат запроса: Д*(Кол_пас) где: Кол_пас – общее количество пассажиров, которым необходимо напечатать билеты 3) Сохранить PNR: ЕО 4) Ввести имена 5) Подать запрос на печать билетов: ПБ 6) Завершить транзакцию: Е 11.2.2.2 Известны имена всех пассажиров Если при бронировании мест для группы имена пассажиров заранее известны, в PNR вводятся все имена. Для того чтобы напечатать билеты некоторым пассажирам из группы (по мере появления пассажиров), последовательность действий следующая: 1) Вызвать PNR 2) Подать запрос на печать билетов с указанием номеров пассажиров Формат запроса: ПБ(ПАСС) где: ПАСС – номера пассажиров, которым необходимо напечатать билеты Примечание: Возможно указание нескольких пассажиров в произвольном порядке (например, 2,5,1); указание нескольких пассажиров, фамилии которых стоят подряд (например, 2–7). 3) Завершить транзакцию: Е Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 394 11.2.2.3 Известны имена только части пассажиров Если при бронировании мест для группы известны имена только части пассажиров, в PNR вводятся известные имена. Для того чтобы напечатать билеты этим пассажирам, последовательность действий следующая: 1) Вызвать PNR 2) Выделить пассажиров с введенными именами в отдельное PNR: Формат запроса: Д(ПАСС) где: ПАСС – номера пассажиров, имена которых известны и, которым необходимо напечатать билеты 3) Сохранить PNR: ЕО 4) Подать запрос на печать билетов: ПБ 5) Завершить транзакцию: Е Примечание: Если билеты необходимо напечатать не только пассажирам с уже введенными именами, а также нескольким пассажирам, имена которых не введены в PNR, можно выделить всех этих пассажиров в отдельное PNR, используя следующий запрос: Д(ПАСС)*(Кол_пас) , где ПАСС – номера пассажиров, имена которых известны, Кол_пас – общее количество пассажиров, которым необходимо напечатать билеты (включая, количество пассажиров, указанных в параметре ПАСС). Например, в групповом PNR забронировано 10 мест. Введены имена двух пассажиров. Напечатать билеты необходимо этим двум пассажирам и еще трем, имена которых в PNR не введены. Отделяем пассажиров следующим запросом: Д1,2*5, где 5 – общее количество пассажиров, которым нужно напечатать билеты. Затем вводим имена трем пассажирам и подаем запрос ПБ. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 395 11.3 Чтение информации о группе Информация о группах хранится в системе в групповых PNR. Групповое PNR в системе имеет свой идентификатор записи (номер PNR) и содержит номер рейса, дату вылета, наименование группы, ее регистрационный номер. Эта информация носит название декларации о группе. Представитель группы при обращении в кассу должен назвать идентификатор записи (номер PNR) или присвоенный группе регистрационный номер или номер рейса, дату вылета и наименование группы. Кассир проверяет наличие группы в системе запросом: *(Номер_PNR) или СГ/РН Если регистрационный номер группы известен, достаточно указать в запросе только код запроса «СГ» и через знак «/» регистрационный номер. Если номер заказа или регистрационный номер не известен, группу можно опознать по другим данным: по номеру рейса, дате. Формат запроса: +(РЕЙС)/(ДАТА)/Г Например: +ЮТ-451/2504/Г Ответное сообщение: РЕЙС: ЮТ-451/25АПР09 ВСЕГО ЗАПИСЕЙ 1 001 ООООООООООАА 99ГРС 02МШ6Д Y ДМД РЩН НК 5 С Г где: 1 ООООООООООАА 99ГРС 02МШ6Д У ДМД РЩН 5 С Г – – – – – – – – – – Порядковый номер Имя группы Код агентства Номер PNR Класс бронирования Код аэропорта отправления Код аэропорта назначения Количество забронированных мест Признак спецремарки в PNR Признак группы Для того, чтобы уточнить информацию по группе, необходимо набрать запрос следующего формата: +(Пор_номер) В ответ на экран выдается PNR. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 396 11.4 Состояние группы Группа может находиться в одном из следующих состояний: БРОНИР/ДАТА/ТАП ПРОДАНО/ДАТА/ТАП ПРИБЫЛА/ДАТА/ТАП РЕГИСТР/ДАТА/ТАП – – – – АС/ДАТА АР/ДАТА/ТАП – – места забронированы билеты выкуплены транзитная (обратная) группа прибыла группа, следующая далее по зарегистрировалась на вылет бронирование аннулировано системой бронирование аннулировано вручную маршруту с пересадкой, где: ТАП – код агентства, личный номер кассира и технологический адрес пульта В позиции «состояние» сохраняется последнее состояние группы. Информацию о предыдущих изменениях состояния можно получить из архива PNR. Для изменения состояния необходимо вызвать на экран информацию о группе и убедиться, что данные группы в системе соответствуют той группе, которой диспетчер намеревается изменить состояние, затем набрать запрос следующего формата: 0/<СЕГМ>(Новое_состояние) Для обозначения нового состояния применяются следующие буквы: ● ● ● ● Б – билеты выкуплены Н – билеты не выкуплены П – трансферная (обратная) группа прибыла Р – группа явилась на регистрацию (на вылет) Состояние «ПРИБЫЛА» и «РЕГИСТР» могут устанавливать только пульты в пункте пересадки (обратного вылета). Если состояние «ПРИБЫЛА» установлено ошибочно, можно вернуть группе состояние «ПРОДАНО» набором запроса: 0/Б В случае, если группа не успевает выкупить билеты до установленного срока по уважительным причинам, диспетчер устанавливает новый предельный срок выкупа билетов набором запроса: 8(ВРЕМЯ)/(ДАТА) Правильность изменения можно проверить по ответному сообщению, имеющему тот же формат, что и при вызове на экран информации о группе. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 397 12 СПРАВОЧНЫЕ ЗАПРОСЫ 12.1 Справка о расписании Форматы запроса: С(ПАРА_ГОРОДОВ)<ДАТА><ВРЕМЯ><#<СТЫК>> С(Код_гор)??? С(–АВК)</ДАТА> где: СТЫК — пункт стыковки Пример 1: Справка о расписании для конкретной авиакомпании С–СУ Ответное сообщение: НРК НРК ИСТ ВЕН ВАВ МОВ МОВ WAS МОВ МОВ МОВ НРК РЕ РЕ РЕ РЕ РЕ РЕ = = = = = = 316/318 317 206/208 262/264/402/464 102/462 315/317 Примечание: Выделение негативным изображением номера рейса означает, отсутствие рейдов. Пример 2: Справка о расписании прошедшую дату (глубина – 30 дней) для конкретной авиакомпании С–СУ/160106 Примечание: Год указывать обязательно. Ответное сообщение: СУ 16ЯНВ06 НРК-МОВ РЕ = НРК-WAS РЕ = ИСТ-МОВ РЕ = ВЕН-МОВ РЕ = МОВ-НРК РЕ = 318 317 206/208 262/264/402 317 Пример 3: Справка о расписании движения между парой городов ССПТСОЧ Ответное сообщение: СПТ(РФ) СОЧ(РФ) 1.ПЛ -663 ЭБ 2. ЭБ 3.ПЛ -671 ЭБ 4.ПЛ -928 ЭБ 5. ЭБ 6.ПЛ -121 ЭБ ЮТ -249 ЭБ ПЛКСОЧ ПЛКСОЧ ПЛКСОЧ ПЛКСОЧ ПЛКСОЧ ПЛКВНК ВНКСОЧ 1540 1540 1145 1350 1350 0810 1140 1840 1840 1435 1650 1650 0930 1340 29МАР06 10МАЙ06 05ФЕВ06 30МАР06 27АПР06 11ЯНВ06 03МАЙ06 31МАЙ06 19МАР06 20АПР06 25МАЙ06 24МАР06 3 3 7 4 4 35 ТУ3 ТУ5 ТУ3 ТУ5 ТУ5 ТУ3 ТУ3 3:00 3:00 2:50 3:00 3:00 5:30 где: СПТСОЧ РФ 1. ПЛ-663 ЭБ ПЛКСОЧ 1540 – – – – – – – Коды пунктов отправления и назначения Код государства, где расположен город Номер строки Номер рейса с указанием авиакомпании Базовые классы обслуживания на рейсе Коды аэропортов вылета и прилета Время вылета Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 398 на 1840 29МАР06 03МАЙ06 3 ТУ3 3:00 – – – – – – Время прилета Дата начала периода навигации Дата окончания периода навигации Частота движения0 Код типа самолета (ТУ–134) Время в пути Информация о наличии промежуточных посадок – после типа самолета. Примечание: Стыковочные рейсы выдаются в конце списка, следом за прямыми. Данные для стыковок берутся из таблицы СТВ. Производится попытка стыковки рейсов в течение 7 – 8 ближайших дней. Стыковочными рейсами могут быть рейсы в том случае, если разница между временем отправления второго из данного города и прибытием первого в данный город, попадает во временной интервал, указанный в таблице. Стыковки строятся с учетом частоты выполнения стыковочных рейсов и частоты, заданной в поле « ДНИ» в таблице «СТВ»; при этом стыковочные маршруты могут выполняться реже, чем составляющие их стыковочные рейсы. Если поле « ДНИ» в таблице «СТВ» не заполнено, то в справке вместо частоты выдаются « ????». В этом случае стыковки строятся для всех тех дат, когда оперируют оба рейса. СПРЛСОЧ Ответное сообщение: ПРЛ(РФ) СОЧ(РФ) 1.Х8 -367 Э 2.Е3 -152 ЭБ С7 -1027 ЭБП 3.7Б -930 ЭБ 7Б -945 ЭБ ПРЛСОЧ ПРЛДМД ДМДСОЧ ПРЛКРВ КРВСОЧ 1105 1410 1630 1020 1400 1740 1420 1840 1200 1520 02ИЮН06 08СЕН06 5 05МАР06 22МАР06 37 25МАЙ06 29ОКТ06 ЕЖД ТУ5 2 15:35 ИЛ9 735 13:30 Т20 Т20 14:00 Примечание: Наличие знака «+» после времени вылета второго рейса означает, что вылет второго рейса осуществляется на следующий день после прилета первого. Знак «#1» – прибытие второго рейса на следующие сутки после вылета первого (1520 – местное время прибытия) Пример 4: Справка о расписании движения на определенную дату ССПТСОЧ1903 Ответное сообщение: СПТ(РФ) СОЧ(РФ) 19МАР06 1.ПЛ -671 ЭБ ПЛКСОЧ 2.ПЛ -185 ЭБ ПЛКДМД С7 -1023 ЭБП ДМДСОЧ ВС 1145 0800 1310 1435 0915 1520 ТУ3 ТУ3 310 2:50 7:20 Пример 5: Справка о расписании на стыковочные рейсы между ХБРСОЧ через МОВ СХБРСОЧ2505#МОВ Ответное сообщение: ХБР(РФ) СОЧ(РФ) 25МАЙ11 СР 1.NN -646 ЭБ ХБРДМД 0845 NN -117 Э ДМДСОЧ 1055 2.XF -448 ЭБ ХБРВНК 1320 ЭХ -225 Э ВНКСОЧ 1820 3.UN -136 ЭБ ХБРДМД 1000 UN -141 ЭБ ДМДСОЧ 1610 4.SU -894 ЭБ ХБРШРМ 1415 SU -873 ЭБ ШРМСОЧ 2040 5.UN -136 ЭБ ХБРДМД 1000 С7 -1027 ЭБ ДМДСОЧ 1710 0950 1305 1455 2035 1125 1825 1520 2305 1125 1925 752 752 333 737 744 735 ИЛ9 320 744 319 11:20 14:15 15:25 15:50 16:25 ЧАСТЬ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 399 Пример 6: Список указанного города городов, в которые KLV АЯТ БУХ ГНЖ ЗАГ КОГ ЛУА НЖК ОСЛ СЕЛ СЫВ УЛЭ ХОШ OSR БАК БЦН ГРН ЗПЖ КОР МАГ НЖС ОШШ СИП ТАС УРА ХРК осуществляется полет из СМОВ??? Ответное сообщение: МОВ --> AES AGA BGO BRQ CRC CTA АМС АНА АНЖ АНЫ АПХ АРХ АСР АТХ БЛР БОМ БОЯ БРЛ БРС БРЮ БТИ БУА ВЕЦ ВИЛ ВИТ ВКТ ВЛА ВРН ГАМ ГЕЯ ДНЦ ДОХ ДПК ДПС ДРЗ ДУС ДШБ ЕВН ИФР ИШО КГД КГН КГТ КЗН КИО КЛБ ЛАН ЛБА ЛВО ЛГС ЛЕЙ ЛИП ЛИС ЛНЙ МОН МРВ МСК МУН МХЛ МЮН НВИ НВК НУС НХЧ НЦЕ НЧК НЯГ ОВБ ОДС ОМС ПРЛ ПРМ ПРХ ПТЗ ПФО РИХ РМИ РОВ СПТ СПУ СРН СРО ССХ СТВ СТО СУР ТСИ ТСК ТТО ТХР ТЦИ ТЮМ УГН УКГ ФРА ХАВ ХАЙ ХАО ХАС ХБР ХГД ХДТ ШМТ ШТР ЭЛИ ЮЖХ ЯКТ УТОЧНИТЕ АВИАКОМПАНИЮ ИЛИ ПУНКТ FMO АТЫ БУГ ГЖА ЕКБ КЛД ЛОД НДМ ОНГ РОМ СХД УЛК ХЕЛ HOU АШХ БУД ГМЛ ЕСК КОБ ЛРК НЖВ ОСК СЕА СХТ УЛН ХКГ RHO БАН ВАВ ГЧЖ ИВВ КРВ МАД НЛВ ПАЖ СКГ ТБС УРЛ ЦАИ UCA БГА ВАР ГЮМ ИЕВ КРР МАТ НМГ ПАО СКД ТГД УРЧ ЦГН ААУ БГС ВАС ДАМ ИЖВ КРШ МГС ННР ПВЛ СМШ ТИВ УСН ЦПХ АБН БГЩ ВВО ДАН ИКТ КСЛ МДН НОЯ ПЕВ СОИ ТЛЛ УФА ЦРХ АКЛ БЕД ВГГ ДБЙ ИНН КУС МИА НРГ ПЕК СОЙ ТЛЯ УХТ ЧБЕ АКХ БЕУ ВГД ДБН ИНШ КФУ МИР НРК ПЛГ СОФ ТМБ УЧБ ЧЛБ АЛА БИШ ВДА ДЛИ ИРА КШН МЛЬ НРС ПЛЯ СОЧ ТМЗ ФГН ЧРВ АМН БКК ВЕН ДМБ ИСТ КЯА МНЛ НУР ПНА СПИ ТОК ФКБ ШАЙ НАЗНАЧЕНИЯ Для того, чтобы получить информацию о расписании на следующий день производится запрос: ДЗ (технологическая клавиша «ВПЕРЕД ПО ДАТЕ») Для того, чтобы получить информацию о расписании на предыдущий день производится запрос: ДВ (технологическая клавиша «НАЗАД ПО ДАТЕ») Для того, чтобы получить информацию о расписании на обратные рейсы производится запрос: ОБ<ДАТА><ВРЕМЯ> Параметры запроса: ОБ ДАТА ВРЕМЯ – – – Код запроса Дата вылета Время вылета Реквизиты «ДАТА» и «ВРЕМЯ» могут отсутствовать в запросе. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 400 12.2 Справка о движении рейсов Формат запроса: ПП(РЕЙС)(ПАРА_ГОРОДОВ)<*<КЛАСС>></ДАТА> Примечание: Если рейс многоплечевой, то пара городов указывается обязательно. Примеры: ППТП–402 ППТП–402/20ОКТ ППТП–402КЯАТЮМ ППТП–402*Э ППТП–402МОВТЮМ*Э ППТП–402* ППТП–402МОВТЮМ* Пример 1: Справка о движении рейса с указанием в запросе только рейса В ответном сообщении наряду с расписанием выдается календарь с указанием состояния рейса на каждый день. Если рейс с посадкой, то справка выдается по самому длинному сегменту. ППТП–402 Ответное сообщение: ТП -402 Э 20ДЕК04 31ДЕК05 1234567 МОВ КЯА ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ОКТ 21Ц 22Ц ОКТ 31Ц НОЯ 01Ц 02 03О 04 05 НОЯ 14+ 15+ 16+ 17+ 18+ 19+ НОЯ 28+ 29+ 30+ ДМД ЕМВ ВС 23Ц 1400 2200 ПН ВТ 24Ц 25Ц 2000 2350 СР ЧТ 26Ц 27Ц КЯА ТЮМ ПТ 28Ц ЕМВ ТУ5 РЩН СБ ВС 29Ц 30Ц 06 07 08+ 09+ 10+ 11+ 12+ 13+ 20+ 21+ 22+ 23+ 24+ 25+ 26+ 27+ ЧАСТЬ где: – Номер рейса с указанием авиакомпании ТП–402 – Дата начала периода навигации 20ДЕК04 – Дата окончания периода навигации 31ДЕК05 – Частота выполнения рейса (ежедневно) 1234567 – Пункт вылета МОВ – Аэропорт вылета ДМД – Местное время вылета 1400 – Местное время прилета 2000 – Пункт посадки КЯА – Аэропорт посадки ЕМВ – Код типа самолета ТУ5 Состояние рейда + – Есть места – – Нет мест М – Не оперирует по данному маршруту О – Рейд отменен (негативное изображение) Ц – Рейд под управлением ЦОУ (негативное изображение) (пробел) – Рейс не выполняется в этот день или не предлагаются места к продаже. Рейс с посадкой. Справка выдается по самому длинному сегменту (МОВТЮМ). Например, 5 ноября при бронировании на МОВТЮМ места предлагаться не будут. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 401 Пример 2: Справка о движении расписание на указанную дату рейса с указанием даты. Выдается ППТП–402/20ОКТ ТП-402 20ОКТ05 ЧТ МОВ ДМД 1400 2000 КЯА ЕМВ 2200 2350 КЯА ЕМВ ТУ5 ТЮМ РЩН Пример 3: Справка о движении рейса с указанием конкретного плеча (если рейс многоплечевой) ППТП–402КЯАТЮМ ТП -402 Э КЯА-ТЮМ 20ДЕК04 31ДЕК05 1234567 МОВ КЯА ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ОКТ 21Ц 22Ц ОКТ 31Ц НОЯ 01Ц 02+ 03О 04+ 05+ НОЯ 14+ 15+ 16+ 17+ 18+ 19+ НОЯ 28+ 29+ 30+ ДМД ЕМВ ВС 23Ц 1400 2200 ПН ВТ 24Ц 25Ц 2000 2350 СР ЧТ 26Ц 27Ц КЯА ТЮМ ПТ 28Ц ЕМВ ТУ5 РЩН СБ ВС 29Ц 30Ц 06+ 07+ 08+ 09+ 10+ 11+ 12+ 13+ 20+ 21+ 22+ 23+ 24+ 25+ 26+ 27+ ЧАСТЬ Если в справке по рейсу (пример 1) на 5 ноября места не предлагались, то в данной справке (на пару городов КЯАТЮМ или МОВКЯА) на 5 ноября места предлагаются. Т.е. на этот рейс можно осуществлять бронирование по плечам. Пример 4: Справка о движении рейса, показывающая наличие мест на подклассы (в запросе указан только рейс) ППТП–402* ТП -402 20ДЕК04 31ДЕК05 1234567 МОВ ДМД 1400 2000 КЯА ЕМВ ТУ5 КЯА ЕМВ 2200 2350 ТЮМ РЩН ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ОКТ17 18 19 20Ц: 21Ц: 22Ц: ОКТ24Ц: 25Ц: 26Ц: 27Ц: 28Ц: 29Ц: ОКТ31Ц: 01Ц: 02 : 03О: 04 : 05 : НОЯ07 : 08 :РПБЭЖЛ 09 :РПБЭЖЛ 10 :РПБЭЖЛ 11 :РПБЭЖЛ 12 :РПБЭЖЛ МНВХ МНВХ МНВХ МНВХ МНВХ НОЯ14 :РПБЭЖЛ 15 :РПБЭЖЛ 16 :РПБЭЖЛ 17 :РПБЭЖЛ 18 :РПБЭЖЛ 19 :РПБЭЖЛ МНВХ МНВХ МНВХ МНВХ МНВХ МНВХ НОЯ21 :РПБЭЖЛ 22 :РПБЭЖЛ 23 :РПБЭЖЛ 24 :РПБЭЖЛ 25 :РПБЭЖЛ 26 :РПБЭЖЛ МНВХ МНВХ МНВХ МНВХ МНВХ МНВХ НОЯ28 :РПБЭЖЛ 29 :РПБЭЖЛ 30 :РПБЭЖЛ 01 :РПБЭЖЛ 02 :РПБЭЖЛ 03 :РПБЭЖЛ МНВХ МНВХ МНВХ МНВХ МНВХ МНВХ ЧАСТЬ РЕЙС С ПОСАДКАМИ.НАИБОЛЕЕ ТОЧНЫЙ ОТВЕТ ПРИ УКАЗАНИИ ПАРЫ ГОРОДОВ. ВС 23Ц: 30Ц: 06 : 13 :РПБЭЖЛ МНВХ 20 :РПБЭЖЛ МНВХ 27 :РПБЭЖЛ МНВХ 04 :РПБЭЖЛ МНВХ В ответном сообщении наряду с расписанием выдается календарь с указанием состояния рейса на каждый день. Далее, через запятую, перечисляются подклассы, на которые возможна продажа мест. Если рейс с посадкой, то в данной справке показывается состояние подклассов для конечных пунктов маршрута. На последней строке экрана выводится предупреждающая реплика. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 402 Пример 5: Справка о движении рейса, показывающая наличие мест на подклассы (в запросе дополнительно указана пара городов) ППТП–402КЯАТЮМ* ТП -402 КЯА-ТЮМ 20ДЕК04 31ДЕК05 1234567 МОВ ДМД 1400 2000 КЯА ЕМВ 2200 2350 ПН ВТ СР ЧТ ОКТ17 18 19 20Ц: ОКТ24Ц: 25Ц: 26Ц: 27Ц: ОКТ31Ц: 01Ц:РПАБЫЮ 02 :РПАБЫЮ 03О:РПАБЫЮ ЭЖКЛМН ЭЖКЛМН ЭЖКЛМН ВХУО ВХУО ВХУО НОЯ07 :РПАБЫЮ 08 :РПАБЫЮ 09 :РПАБЫЮ 10 :РПАБЮЭ ЭЖКЛМН ЭЖКЛМН ЭЖКЛМН ЖКЛМНВ ВХУО ВХУО ВХУО ХУО НОЯ14 :РПБЮЭЖ 15 :РПАБЮЭ 16 :РПАБЫЮ 17 :РПАБЫЮ КЛМНВХ ЖКЛМНВ ЭЖКЛМН ЭЖКЛМН УО ХУО ВХУО ВХУО ЧАСТЬ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) КЯА ЕМВ ТУ5 ТЮМ РЩН ПТ СБ 21Ц: 22Ц: 28Ц: 29Ц: 04 :РПАБЫЮ 05 :РПАБЫЮ ЭЖКЛМН ЭЖКЛМН ВХУО ВХУО 11 :РПБЮЭЖ 12 :РПАБЮЭ КЛМНВХ ЖКЛМНВ УО ХУО 18 :РПАБЫЮ 19 :РПАБЫЮ ЭЖКЛМН ЭЖКЛМН ВХУО ВХУО ВС 23Ц: 30Ц: 06 :РПАБЫЮ ЭЖКЛМН ВХУО 13 :БЮЭЖКЛ МНВХУО 20 :РПАБЫЮ ЭЖКЛМН ВХУО Лист 403 12.3 Справочная информация о возможных вариантах стыковочных маршрутов Форматы запросов: ГС(Пара_городов)(Дата) Г1(Пара_городов)(Дата) Информационные запросы, показывающие возможные варианты построения стыковок в системе: Запрос ГС – на базе расписания Запрос Г1 – на базе наличия мест Примечание: После запроса Г1 можно осуществлять бронирование на стыковочный маршрут. Пример 1: ГСМОВВВО2710 Ответное сообщение: АВТ. СТЫКОВКИ 1.ДД -402 ДД -386 2.СУ -759 ДД -368 3.УН -103 ДД -376 4.Е3 -207 ДД -376 5.УН -109 ДД -352 6.УН -115 ДД -352 7.У6 -265 ДД -352 8.С7 -778 ДД -352 9.Г5 -819 ДД -352 ЧАСТЬ МОВ-ВВО 27ОКТ04 СР ЭБ ШРМИКТ 1315 0020 ЭБ ИКТВВО 0220#1 0810 ЭБП ШРМПРЛ 1500 0845 ЭБ ПРЛВВО 0950#1 1100 ЭБП ДМДЮЖХ 2145 1330 Э ЮЖХВВО 1830#1 2020 Э ДМДЮЖХ 1750 0950 Э ЮЖХВВО 1830#1 2020 ЭБ ДМДКЛЦ 2310 0325 ЭБ КЛЦВВО 1810#1 0850 ЭБП ДМДИКТ 2210 0840 ЭБ ИКТВВО 0310#2 0850 ЭБ ДМДКЛЦ 2200 0210 ЭБ КЛЦВВО 1810#1 0850 ЭБП ДМДИКТ 2100 0725 ЭБ ИКТВВО 0310#2 0850 ЭБ ДМДИКТ 1925 0555 ЭБ ИКТВВО 0310#2 0850 #1 #1 #1 #1 #1 #1 #1 #1 #1 #2 #1 #2 #1 #2 #1 #2 #1 #2 ТУ5 ТУ5 ИЛ9 ТУ5 763 ТУ5 ИЛ9 ТУ5 733 ТУ5 1 762 ТУ5 ИЛВ ТУ5 1 310 ТУ5 ТУ5 ТУ5 Пример 2: Г1МОВВВО2710 Ответное сообщение: АВТ. СТЫКОВКИ МОВ-ВВО 1. ДД -402 Б4 Д4 Ю9 Т9 Г9 У9 ДД -386 Б4 Ю9 С9 В4 Г9 У9 2.!СУ -759 П2 А2 И2 ДД -368 Б4 Д4 Ю9 Т9 В4 Г9 3. УН -103 Б4 Э4 Ж4 Т4 В- Х4 ДД -376 Ю9 С9 Э9 В2 Г9 У9 4. Е3 -207 Б7 Ю7 Э9 В9 Х2 Г2 ДД -376 Ю9 С9 Э9 В2 Г9 У9 27ОКТ04 СР С9 Э9 К9 Л9 Е9 Э9 К9 Л9 М9 Е9 Б0 Э4 Ц4 К4 С9 Э9 К9 Л9 У9 Е9 Ц4 К4 Л4 М4 Е4 К9 Л9 М9 Н9 Е9 Ж7 К4 Л7 М9 У4 Е2 К9 Л9 М9 Н9 Е9 М9 Н9 ШРМИКТ 1315 0020 #1 ТУ5 Н9 Т9 ИКТВВО 0220 0810 #1 ТУ5 М4 Я4 ШРМПРЛ 1500 0845 #1 ИЛ9 М9 Н9 ПРЛВВО 0950 1100 #1 ТУ5 Н4 Я4 ДМДЮЖХ 2145 1330 #1 763 Я9 Т9 ЮЖХВВО 1830 2020 #1 ТУ5 Н9 Т4 ДМДЮЖХ 1750 0950 #1 ИЛ9 Я9 Т9 ЮЖХВВО 1830 2020 #1 ТУ5 ЧАСТЬ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 404 Пример 3 (бронирование после запроса Г1) Последовательность действий: 1) Экран наличия мест: Г1МОВВВО2710 Ответное сообщение: АВТ. СТЫКОВКИ МОВ-ВВО 1. ДД -402 Б4 Д4 Ю9 Т9 Г9 У9 ДД -386 Б4 Ю9 С9 В4 Г9 У9 2.!СУ -759 П2 А2 И2 ДД -368 Б4 Д4 Ю9 Т9 В4 Г9 3. УН -103 Б4 Э4 Ж4 Т4 В- Х4 ДД -376 Ю9 С9 Э9 В2 Г9 У9 4. Е3 -207 Б7 Ю7 Э9 В9 Х2 Г2 ДД -376 Ю9 С9 Э9 В2 Г9 У9 27ОКТ04 СР С9 Э9 К9 Л9 Е9 Э9 К9 Л9 М9 Е9 Б0 Э4 Ц4 К4 С9 Э9 К9 Л9 У9 Е9 Ц4 К4 Л4 М4 Е4 К9 Л9 М9 Н9 Е9 Ж7 К4 Л7 М9 У4 Е2 К9 Л9 М9 Н9 Е9 М9 Н9 ШРМИКТ 1315 0020 #1 ТУ5 Н9 Т9 ИКТВВО 0220 0810 #1 ТУ5 М4 Я4 ШРМПРЛ 1500 0845 #1 ИЛ9 М9 Н9 ПРЛВВО 0950 1100 #1 ТУ5 Н4 Я4 ДМДЮЖХ 2145 1330 #1 763 Я9 Т9 ЮЖХВВО 1830 2020 #1 ТУ5 Н9 Т4 ДМДЮЖХ 1750 0950 #1 ИЛ9 Я9 Т9 ЮЖХВВО 1830 2020 #1 ТУ5 ЧАСТЬ 2) Бронирование: 02Э1 Ответное сообщение: 1ХРК0В СТАТУС:НОВ,КМ! 02АЛА ТКПГВЦ1423 МОВТ03 ТКП 1 СУ-759 Э 27ОКТ04 ШРМПРЛ ТТ1 1500 0845 2 ДД-368 Э 28ОКТ04 ПРЛВВО НС1 0950 1100 ЯДД ТЛ-1357/21СЕН04/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 Примечание: в данном примере бронирование на первый рейс осуществляется по стандартному доступу – код статуса сегмента «ТТ». Чтобы получить подтверждение, необходимо произвести запрос Е, затем просмотреть историю PNR – *И/номер_PNR, чтобы увидеть, получено подтверждение (код «НК»), либо нет. 3) Закрыть PNR и посмотреть историю: Е *И/(Номер_PNR) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 405 12.4 Справка по тарифам Справка предоставляет информацию о действующих тарифах между парой городов. Формат запроса: Т(ПАРА_ГОР)<(ДТ1)<ДТ2>><–РЕЙС><*КЛ></ККП><#ВАЛ>+<ИНД> где: ПАРА_ГОР ДТ1 ДТ2 РЕЙС КЛ ККП – – – – – – ВАЛ – ИНД – Можно указывать как коды городов, так и коды аэропортов. Дата начала перевозки (по умолчанию – текущая дата) Дата покупки билета (по умолчанию – текущая дата) А/К, знак «–» и номер рейса. Можно указывать только код А/К Код класса (подкласса) бронирования Код категории пассажира, для которого зарегистрирован специальный тариф (например, ЦПА, ВНА, МЛА и др.) Код валюты, в которую пересчитываются все выводимые тарифы (по умолчанию – валюта, в которой работает пульт) Индикатор тарифа. Формат: <М><ИИТ>, где: М – признак маршрутного тарифа ИИТ – индикатор направления тарифа Т – однонаправленный тариф Х – тариф «туда-обратно» Например: ● ● ● ● ● Тарифы между Москвой и Петербургом на сегодня, для всех категорий пассажиров, по всем классам обслуживания, на всех авиакомпаниях в рублях: ТМОВСПТ Тариф на 28 июня, дата оформления сегодня: ТМОВСПТ28ИЮН Тариф на сегодня в эконом классе: ТМОВСПТ*Э Тариф на сегодня для авиакомпании ПЛ в бизнес классе: ТМОВСПТ–ПЛ*Б Тариф на 30 июня, дата оформления 15 июня в бизнес классе для а/к Ж5: ТМОВКРР30ИЮН15ИЮН–Ж5*Б ● Тариф на 25 июня на рейс ПЛ–2411 по всем классам в дол. США: ТМОВСПТ25ИЮН–ПЛ–2411#ДОЛ ● Тарифы «туда-обратно» ● Маршрутные тарифы «туда-обратно» ТМОВСПТ25ИЮН–ПЛ+Х ТМОВСПТ25ИЮН–ПЛ+МХ Пример 1: ТМОВСМШ–У6*Э Ответное сообщение: МОВ N. 1 2 3 *** 4 СМШ 05МАЙ10 *05МАЙ10* РУБ У6 Э КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ YID3 ИДБ Y Т 700.00 YOW ААА Y Т 7000.00 YOWDG Y Т 7000.00 ГДГ ДЕГ ДСГ ДФГ ДЗА YBBMM1 ЧСА Y Т 7000.00 $ДАТА$ МИН/МКС 12М 12М 12М АК U6 U6 U6 РЕЙС УПТ ---> 0119 ВСЕ 0001 ВСЕ 0002 12М U6 ВСЕ МАРШ 0309 Первая строка – параметры из запроса (в том числе подставленные системой по умолчанию). Вторая строка – заголовок: – Порядковый номер строки N. КОД ТАР – Код тарифа Примечания: 1) Символ «*» после кода тарифа означает, что тариф не может быть оценен автоматически Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 406 КПА – Б – Н – ТАРИФ – $ДАТА$ МИН/МКС – – 2) Символ «!» в графе, следующей за кодом тарифа, означает, что данный тариф нельзя применять по месту продажи Код категории пассажира ● Для тарифов из ЦРТ — коды категории пассажиров из категории 1. ● Для тарифов не из ЦРТ (ATPCO, SITA) — коды категорий из блока «Применение КБТ» Примечание: Если в УПТ для данного тарифа указана только одна категория пассажира, то эта категория показывается в графе «КПА». Если в УПТ для данного тарифа указано несколько категорий пассажиров, то выводится еще одна строка, в которой указываются коды категорий пассажиров, на которые распространяется УПТ. Код бронирования (он же код подкласса) для применения тарифа Примечание: В справке о тарифах выводится только один код бронирования из основного блока УПТ (если среди введенных кодов бронирования есть код, совпадающий с первой буквой кода тарифа, то выводится этот код, иначе, первый из введенных в блоке). Все коды бронирования, введенные в основном блоке УПТ, показываются в справке об УПТ ТП(ВАР). Направление действия тарифа: «Т» – тариф в одну сторону «Х» – тариф «туда–обратно» Величина тарифа, пересчитанная в валюту, введенную в запросе Примечание: Величина тарифа справа, выделенная «интенсивностью», это величина тарифа и код валюты, в которой тариф установлен Последний день, когда возможна перевозка по данному тарифу Минимальный/ максимальный срок пребывания в поворотном пункте при полете «туда–обратно» (Х) или в пункте пересадки при полете по маршруту (М) МИН Пробелы ● Количество дней минимального пребывания в поворотном пункте (пункте пересадки) ● «День недели» (две буквы) и «Порядковый номер недели» (одна цифра от 1–9) – день, когда может начаться обратная поездка (продолжение полета при полете по маршруту) Это означает, что тариф применяется, если минимальный срок пребывания в поворотном пункте (пункте пересадки) включает этот день. Например: «ВС1» – означает, что для применения данного тарифа минимальный срок пребывания должен включать первое воскресенье, следующее за датой прибытия в поворотный пункт (пункт пересадки); «ПН2» – второй понедельник и т.д. ● МКС Пробелы ● Количество дней максимального пребывания в поворотном пункте (пункте пересадки) Код компании, объявившей тариф Номер рейса или слово «ВСЕ» ● Если в УПТ указано, что оно действительно для всех рейсов данной авиакомпании, то выводится только одна строка тарифа, а в графе «РЕЙС» указывается слово «ВСЕ». ● Если в УПТ указан список рейсов, на которые распространяется УПТ, то тариф выводится для каждого из этих рейсов, а в графе «РЕЙС» указывается номер рейса, на котором действует тариф. ● Если в УПТ указан список рейсов, на которые не распространяется данное УПТ, то тариф выводится для всех рейсов, на которые УПТ распространяется. В графе «РЕЙС» указывается номер рейса, на котором действует тариф. Примечание: Если расписание не введено, то: ● Если в УПТ указано, что оно действительно для всех рейсов данной авиакомпании, то справка выдается только, если в запросе указана авиакомпания, т.е. Т(ПАРА_ГОРОДОВ)–(АВК) ● Если в УПТ указан список рейсов, то в графе «РЕЙСЫ» выводится «–>» ● АК РЕЙС – – Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 407 УПТ – МАРШ – Номер УПТ, содержащего условия применения тарифа Примечание: Для получения информации по примененному УПТ используется запрос ТП(Номер_строки). Номер маршрутной карты или номер маршрута и вариант Примечания: 1) Номер маршрута для маршрутного тарифа без разбиения выделяется «интенсивностью» 2) Отсутствия номера варианта маршрута в справке означает, что данный тариф (маршрутный тариф без разбиения) применяется на всех вариантах данного маршрута. Для ATPCO – маршрутная карта. Тарифы выдаются по принципу наименьшего, при этом тарифы «туда–обратно» считаются по принципу «половины», но показываются полностью. Для тарифов «туда-обратно» и «туда–обратно» по маршруту с фиксированной точкой вылета на экран выводится тариф в зависимости от того, как задана пара городов в запросе – в направлении «туда» или «обратно». Для операторов с идентификатором авиакомпании, если в запросе не указывается код авиакомпании, на первые позиции выдаются тарифы данной авиакомпании. Пример 1: Запрос тарифа в евро ТМОВСПТ#ЕВР Ответное сообщение: МОВ N. 1 *** 2 *** 3 4 5 СПТ 24ОКТ07 *24ОКТ07* ЕВР КУРС РУБ/ЕВР 35.50/1.00 КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ $ДАТА$ МИН/МКС ЗР! Y Т 0.00 0.00РУБ ЗРА ЗРБ ЗРМ UMO! У Т 24.00 820.00РУБ 101107 12М ВОА ММК QOWG ААА Я Т 26.00 900.00РУБ WMOWRT ААА Ю Х 69.00 2400.00РУБ 12М WMOWRT Ю Х 69.00 2400.00РУБ АК РЕЙС УПТ UT ВСЕ 0501 С7 ВСЕ 0155 ЭХ ВСЕ ПЛ ВСЕ ПЛ ВСЕ 0001 0024 FVS1 МАРШ 1 Если тариф не может быть применен по месту продажи, т.е. не может быть использован для данного пульта, то для оператора, не имеющего соответствующих полномочий, тариф не выдается на экран, а для оператора, имеющего соответствующие полномочия, тариф выдается с пометкой «!». Код «!» ставится в графе, следующей за кодом тарифа. Пример 2: Запрос тарифа на старую дату. В запросе необходимо указать обе даты в формате ММДДГГ.и код АВК ТМОВСПТ010607250507–ПЛ Ответное сообщение: МОВ N. 1 2 3 4 5 СПТ 01ИЮН07 *25МАЙ07* РУБ ПЛ КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ UPX1M У Х 3700.00 UPX1M ААА У Х 3700.00 SSALE ААА С Т 2000.00 SSALE С Т 2000.00 HPX2M ААА Ц Х 4100.00 $ДАТА$ МИН/МКС АК 230907 1М ПЛ 1М ПЛ 12М ПЛ 230907 ПЛ 271007 2М ПЛ РЕЙС ---> ВСЕ ВСЕ ---> ВСЕ УПТ FVP1 0004 0002 FVS1 0005 МАРШ 1 1 Примечание: Знак «---->» в графе «РЕЙСЫ» означает, что не введено расписание для рейсов, указанных в УПТ. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 408 12.4.1 Справка по тарифам, если не введено расписание 1. Если в УПТ указано, что оно действительно для всех рейсов данной авиакомпании, то справка выдается только, если в запросе указан код авиакомпании, т.е. Т(Пара_городов)–(АВК) 2. Если в УПТ в категории 4 введено ограничение по рейсам, то в справке по тарифам в графе «РЕЙС» выводятся символы «- - - ->», либо тариф не показывается. Например: ТМОВСМШ Ответное сообщение: МОВ N. 1 *** 2 *** 3 СМШ 30МАР00 *30МАР00* РУБ КОД ТАРИФА Б Н ТАРИФ ЭЬВ Э Х 950.00 ААА ЭКИТ* Э Т 799.00 ААА Э Э Т 1200.00 $ДАТА$ МИН/МКС АК РЕЙС УПТ Е5 ----> Е5РТ МАРШ Е5 ----> Е5КТ Е5 ВСЕ 12.4.2 Справка об условиях применения тарифа (УПТ) Для того, чтобы узнать условие применения тарифа (УПТ), необходимо после запроса Т или ТМ выполнить запрос ТП. Формат запроса: ТП(ВАР)</КАТ></К</АВК>></Признак_языка> Параметры запроса: ТП ВАР / КАТ К АВК Признак языка – – Код запроса Номер строки на экране справки о тарифах («Т») или номер участка в справке об оценке («ТМ») – Разделительный знак – Номер категории (выдается информация только из указанной категории) – Признак получения более подробной информации о кодах бронирования из блоков исключений к кодам бронирования Примечание: Если этот признак не указан, то выдается только сообщение о наличии блока исключений – Код вторичной авиакомпании, которая является участником тарифа, но не владельцем. В этом случае выдается информация о кодах бронирования из блока исключений владельца тарифа и дополнительно из блока исключений для указанной авиакомпании, если он существует. Примечания: 1) После справки «ТМ» для получения информации из блока исключений для указанной авиакомпании, которая не является владельцем тарифа, достаточно указать номер участка, выполняемого этой авиакомпанией. 2) В ответном сообщении в первую очередь выдается информация о кодах бронирования, которые введены в основном блоке УПТ. 3) Затем выдается информация из блока исключений к кодам бронирования, который установил перевозчик, являющийся владельцем тарифа. – ● РУС или RUS – информация на русском языке ● ЛАТ или LAT или ENG – информация на английском языке Примечание: Если в справке «Т» выдается номер маршрутной карты, то в справке ТП(ВАР) выдается перечень возможных маршрутов из маршрутной карты, на которых применяется указанный тариф. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 409 12.4.3 Уточнение данных по тарифу Запрос УТК предназначен для уточнения данных по построенному тарифу. Используется после справки о тарифе Т. Для построенного тарифа по запросу УТК выдается справочная информация по построенному тарифу и компонентам, из которых он построен. Этот запрос можно использовать и для опубликованного тарифа. Формат запроса: УТК*(ВАР) где, ВАР — номер строки в справке Пример 1: Уточнение данных по построенному тарифу 1) Справка о тарифах: ТСПТБИШ-СУ Ответное сообщение: СПТ N. 1 2 БИШ 20ИЮН08 *20ИЮН08* ЕВР СУ КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ $ДАТА$ МИН/МКС АК РЕЙС УПТ QCD3 Q Т 246.00 9074.00РУБ 12М SU ---> MA10 QCD3 Q Х 492.0018174.00РУБ 12М SU ---> MA10 МАРШ 2) Уточнение данных по тарифу: УТК*1 Ответное сообщение: ПОСТРОЕННЫЙ ТАРИФ ПЕРИОД ВЫЛЕТА (ПД): C 23.05.2008 11:50:06 ПЕРИОД ПРОДАЖИ (ПП): C 23.05.2008 11:50:06 ТРФ АК 327 СУ ПО/ПН КБТ СПТ/БИШ QCD3 ИИТ ТАРИФ ВАЛ 1 9074.00РУБ ЗАМ МРШ 81 ВАР 3 УПТ MA10 -----------------------------------КОМПОНЕНТЫ---------------------------------ADD-ON СЛЕВА ТРФ АК ПО/ПН КБТ ИИТ ТАРИФ ВАЛ ЗАМ МРШ ВАР ГЕО 958 СУ СПТ/МОВ V***** 1 50.00ЕВР 10 15 17 310 ОПУБЛИКОВАННЫЙ ТАРИФ ТРФ АК ПО/ПН КБТ ИИТ ТАРИФ ВАЛ ЗАМ МРШ ВАР УПТ 327 СУ МОВ/БИШ QCD3 1 210.00ЕВР 81 3 MA10 где: Заголовок: ПОСТРОЕННЫЙ ТАРИФ,ПЕРИОД ВЫЛЕТА,ПЕРИОД ПРОДАЖИ Приведенные ниже данные относятся к построенному (неопубликованному) тарифу. – Номер ТЭРИФА, в котором находится построенный тариф. ТРФ – Авиакомпания- владелец тарифа. АК – Пара городов, составляющая перевозку. ПО/ПН – Код тарифа. КБТ – Идентификатор использования тарифа (1 – однонаправленный тариф, который может ИИТ быть удвоен). – Величина построенного тарифа. ТАРИФ – Валюта построенного тарифа: ВАЛ ● Если компоненты построенного тарифа (стыковочный (add-on) и опубликованный тариф) введены в долларах, то построенный тариф рассчитывается в долларах. ● Если компоненты построенного тарифа введены в разных валютах, либо в валюте, отличной от долларов, то построенный тариф рассчитывается в валюте начала перевозки (в данном случае перевозка из России, тариф – в рублях). – Номер заметки к тарифу. ЗАМ – Номер маршрута. МРШ – Номер варианта тарифа (из «маски» ВТ). ВАР – Номер УПТ построенного тарифа. УПТ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 410 Заголовок: КОМПОНЕНТЫ ADD-ON СЛЕВА Приведенные ниже данные относятся к стыковочному тарифу. – Номер ТЭРИФА, в котором находится стыковочный тариф. ТРФ – Авиакомпания- владелец тарифа. АК – Пара городов, составляющая участок перевозки. ПО/ПН – Условное обозначение множества кодов базовых тарифов и/ или семейств кодов КБТ базовых тарифов, с которыми разрешается/не разрешается построение неопубликованного тарифа. – Идентификатор использования стыковочного тарифа (1 – однонаправленный тариф, ИИТ который может быть удвоен). – Величина стыковочного тарифа. ТАРИФ – Валюта задания стыковочного тарифа. ВАЛ – Номер заметки к тарифу. ЗАМ – Номер маршрута. МРШ – Номер варианта тарифа (из «маски» ВТ). ВАР – Номер географической зоны, включающей географическое местоположение пунктов ГЕО отправления или пунктов назначения опубликованного тарифа, с которым разрешается/ не разрешается построение неопубликованного тарифа. ОПУБЛИКОВАННЫЙ ТАРИФ Приведенные ниже данные относятся к опубликованному тарифу. – Номер ТЭРИФА, в котором находится опубликованный тариф. ТРФ – Авиакомпания- владелец тарифа. АК – Пара городов, составляющая участок перевозки. ПО/ПН – Код опубликованного тарифа. КБТ – Идентификатор использования опубликованного тарифа (1 – однонаправленный ИИТ тариф, который может быть удвоен). – Величина опубликованного тарифа. ТАРИФ – Валюта задания опубликованного тарифа. ВАЛ – Номер заметки к тарифу. ЗАМ – Номер маршрута. МРШ – Номер варианта тарифа (из «маски» ВТ). ВАР – Номер УПТ опубликованного тарифа УПТ Пример 2: Уточнение данных по опубликованному тарифу 1) Справка о тарифах: ТМОВХБР-2Ы Ответное сообщение: МОВ N. 1 2 3 4 ХБР 20ИЮН08 *20ИЮН08* РУБ 2Ы КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ LRT ААА Л Х 2000.00 YRT ААА Э Х 3600.00 CRT ААА Б Х 4000.00 Y ААА Э Т 3750.00 $ДАТА$ МИН/МКС АК 2Ы 2Ы 2Ы 2Ы РЕЙС ВСЕ ВСЕ ВСЕ ВСЕ УПТ 0001 0001 0001 0001 МАРШ Просмотр опубликованного тарифа: УТК*1 Ответное сообщение: ОПУБЛИКОВАННЫЙ ТАРИФ ПЕРИОД ВЫЛЕТА (ПД): C 02.11.2007 08:37:47 ПЕРИОД ПРОДАЖИ (ПП): C 02.11.2007 08:37:47 ТРФ АК 2Ы ПО/ПН КБТ МОВ/ХБР LRT ИИТ ТАРИФ ВАЛ 2 2000.00РУБ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) ЗАМ МРШ УПТ 0001 Лист 411 12.5 Просмотр информации о кодах бронирования Если при оценке маршрута используется тариф, в котором участвуют несколько перевозчиков, то для вторичных перевозчиков (перевозчики, которые являются участниками тарифа, но не владельцами) вводятся исключения к кодам бронирования. Исключения к кодам бронирования используются в качестве механизма назначения кодов бронирования на участках перевозки, выполняемых вторичными перевозчиками. Для владельца тарифа (публикующего перевозчика) также могут быть введены исключения к кодам бронирования для отдельных участков. Если исключения к кодам бронирования устанавливаются только для вторичных перевозчиков, то для перевозчика, являющегося владельцем тарифа, код бронирования берется из основного блока УПТ. Существуют два вида записей исключений к кодам бронирования: Запись, которую устанавливает перевозчик, являющийся участником тарифа, но не владельцем. Через эти записи перевозчик, который не является владельцем тарифа, управляет своими кодами бронирования (Соглашение 1) ● Запись, которую устанавливает перевозчик, являющийся владельцем тарифа. Через эти записи перевозчик, являющийся владельцем тарифа, может управлять как своими, так и чужими кодами бронирования (Соглашение 2). ● Приоритет имеет Соглашение 2. Записи исключений объединены в блок исключений (в таблицу). Для получения информации о кодах бронирования из блоков исключений к кодам бронирования используется вторичный запрос ТПК после справки о тарифах Т или после справки ТМ. Формат запроса: ТПК(ВАР) Параметры запроса: ТПК ВАР – – Код запроса Номер строки на экране справки о тарифах ( Т) или номер участка в справке об оценке (ТМ) Примечания: После справки ТМ для получения информации из блока исключений для указанной авиакомпании, которая не является владельцем тарифа, достаточно указать номер участка, выполняемого этой авиакомпанией. Информация фильтруется по: коду авиакомпании, выполняющей участок перевозки (при отсутствии в записи таблицы 999 условного сегмента) ● географии тарифного компонента ● коду тарифа (коду семейства тарифов) ● коду типа тарифа (коду семейства типов тарифов) ● В ответном сообщении в первую очередь выдается информация о кодах бронирования, которые введены в основном блоке УПТ. Затем выдается отфильтрованная информация из блока исключений к кодам бронирования, который установил перевозчик, являющийся владельцем тарифа из блока «Применение КБТ», если введена ссылка на этот блок исключений. В этом случае информация из Соглашения 2 не выдается. Если в блоке «Применение КБТ» нет ссылки на блок исключений, то выдается отфильтрованная информация из блока исключений к кодам бронирования, который установил перевозчик, являющийся владельцем тарифа (Соглашение 2), если соглашение существует. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 412 Затем дополнительно выдается отфильтрованная информация из блока исключений для указанной авиакомпании (Соглашение 1), если соглашение существует. 12.5.1 Порядок назначения кодов бронирования Используется следующий порядок назначения кодов бронирования. Проверяется тарифа наличие блока исключений, введенных перевозчиком-владельцем Блок исключений есть: ● Данные в таблице удовлетворяют условиям перевозки. Коды бронирования назначаются из этого блока исключений ● Данные в таблице не удовлетворяют условиям перевозки. Проверяется, является ли перевозчик на рассматриваемом участке владельцем тарифа ✔ Фактический перевозчик на рассматриваемом участке является владельцем тарифа. Коды бронирования назначаются из основного блока УПТ. Примечание: Если перевозку выполняет пассажир, для которого введена скидка со своим кодом бронирования, то код бронирования может выбираться из категорий 19-22. ✔ Фактический перевозчик владельцем тарифа. Проверяется перевозчиком, участке. на рассматриваемом участке не является наличие блока исключений, введенного выполняющим перевозку на рассматриваемом ● Блока исключений для перевозчика участке нет. Тариф не применяется. на рассматриваемом ● Блок исключений для перевозчика на рассматриваемом участке есть. Данные в блоке исключений удовлетворяют условиям перевозки. Коды бронирования назначаются из этого блока. Данные в блоке исключений не удовлетворяют условиям перевозки. Тариф не применяется. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 413 В блоке «Применение КБТ» нет ссылки на таблицу 999: Проверяется наличие Соглашения 2 Соглашение 2 есть: ● Данные в таблице 999 в Соглашении 2 удовлетворяют условиям перевозки. Назначаются коды бронирования из таблицы 999, указанной в Соглашении 2 ● Данные в таблице не удовлетворяют условиям перевозки. Проверяется, является ли перевозчик на рассматриваемом участке владельцем тарифа ● Фактический перевозчик на рассматриваемом участке является владельцем тарифа. Назначаются коды бронирования из блока «Применение КБТ». Примечание: Если перевозку выполняет пассажир, для которого введена скидка со своим кодом бронирования, то код бронирования может выбираться из категорий 19-22. ● Фактический перевозчик на рассматриваемом участке не является владельцем тарифа Проверяется наличие рассматриваемом участке. Соглашения 1 для перевозчика на ➢ Соглашения 1 для перевозчика на рассматриваемом участке нет. Тариф не применяется. ➢ Соглашения 1 для перевозчика на рассматриваемом участке есть. ● Данные в таблице удовлетворяют условиям перевозки. Назначаются коды бронирования из таблицы 999, указанной в Соглашении 1 ● Данные в таблице не удовлетворяют перевозки. Тариф не применяется. условиям Соглашения 2 нет: Проверяется, является ли перевозчик на рассматриваемом участке владельцем тарифа ● Фактический перевозчик на рассматриваемом участке является владельцем тарифа. Назначаются коды бронирования из блока «Применение КБТ». ● Фактический перевозчик на рассматриваемом участке не является владельцем тарифа Проверяется наличие рассматриваемом участке. ➢ ➢ 1 для перевозчика на Соглашения 1 для перевозчика на рассматриваемом участке нет. Тариф не применяется. Соглашения 1 для перевозчика на рассматриваемом участке есть. ● Данные в таблице удовлетворяют условиям перевозки. Назначаются коды бронирования из таблицы 999, указанной в Соглашении 1 ● Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Соглашения Данные в таблице не удовлетворяют перевозки. Тариф не применяется. условиям Лист 414 12.5.2 Форматы описания семейства кодов базовых тарифов и кодов/семейства кодов типов тарифов При описании исключений к кодам бронирования чаще всего используются понятия семейство кодов тарифов и семейство кодов типов тарифов, в которые входит применяемый тариф. Информация о коде тарифа, коде типа тарифа и источнике тарифной информации выдается в начале справки ТП(ВАР) . 12.5.2.1 Форматы описания кодов/семейства кодов базовых тарифов ЦРТ № Формат Пример описания Код базового тарифа 1. A BPRZS Семейство кодов базовых тарифов 2. B& X--Y* Y3. B&E T*2M 4. B&M& H-X-5. B&M&E V*AB*M 6. &M& *EE* 7. &M&E *A*3M 8. &E *ZS 9. *** Выборка кодов базовых тарифов (см. пример) BPRZS X7AN Y Y1 Y1 TWPX2M HPX45 V14AB1M KLEE3M V21AB3M BPRZS YAP3M YAP1M TXPX2M HSX20 V28AB11M KKEE3M V21AB3M KHEE3M X7ANZS где в графе «Формат»: А – код базового тарифа В,М,Е – часть кода базового тарифа & – в этой позиции должен быть указан один из символов: «*», « - », « - - », « - - - » «*» – ● «звёздочка» в начале формата должна быть заменена в коде базового тарифа, по меньшей мере, одним символом. Например: *E60 соответствует BE60, Q123E60, но не соответствует Е60. «звёздочка» в середине и/ или в конце формата может быть заменена в коде базового тарифа любой последовательностью символов, включая пустую (0 символов). Например: B*E60 соответствует BE60, BFSE60 и BXE60 каждый дефис указывает позицию одного места буквы или цифры, которое должно быть заменено в коде базового тарифа все коды базовых тарифов ● « - » – «***» – Примечание: Если в части КБТ указано число, то в выбранном КБТ должно содержаться то же число. Например: *1М соответствует YAP1M, V14AB1M, TXSX1M, но не соответствует V28AB11M. 12.5.2.2 Форматы описания семейства кодов базовых тарифов ATPCO Шаблонные символы: Дефис («–») соответствует любой последовательности букв и цифр. Не может соответствовать символу «/». Не может замещать цифру, если последующий или предыдущий символ является цифрой («-E70» не соответствует BE701, BE710, BE170) Если символ «–» является первым символом, то: а) символ «–» также автоматически подразумевается в конце шаблона, но до ближайшего символа «/» («-E70»=BE70, YNWE70, Q123E70R). б) он должен быть замещен хотя бы одним символом ( -HE70 не соответствует HE70NR). Если символ «–» стоит в середине шаблона, то символ «–» автоматически подразумевается в конце шаблона, но до ближайшего символа «/». Пример 1: «YH-» все коды тарифов, начинающиеся на YH Пример 2: «BE-70» соответствует BEX70, BE1X70, но не BEX170 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 415 12.5.2.3 Описание кодов/семейства кодов типов тарифов ATPCO *(буква) *Y Код типа тарифа – Код типа тарифа начинается на указанную букву (входит в семейство типов тарифов) например: «*F» - все коды типов тарифов , начинающиеся на букву F Например, FU, FR, FS, FX, FOX, FRW, FTP, FRO – Все коды типов тарифа экономического класса например: «*Y» - все коды типов тарифов экономического класса – *E,*X, *A, *P, *S, *L – Например: ER, XES Пример 1: Справка о кодах бронирования после справки о тарифах Т Справка о тарифах: ТСОЧСМШ-Е5*Л Ответное сообщение: СОЧ СМШ 09МАР11 *09МАР11* РУБ РУБ N. КОД ТАР КПА Б Н ТАРИФ $ДАТА$ МИН/МКС АК РЕЙС УПТ 1 LMRT Л Х 4095.00 105.00ЕВР Е5 ВСЕ 0010 МАРШ 1987 1 Примечание: В справке о тарифах выводится только один код бронирования из основного блока УПТ (если среди введенных кодов бронирования есть код, совпадающий с первой буквой кода тарифа, то выводится этот код, иначе, первый из введенных в блоке). Все коды бронирования, введенные в основном блоке УПТ, показываются в справке об УПТ ТПК(ВАР). Справка о кодах бронирования: ТПК1 Ответное сообщение: ТРФ АК ПО/ПН КБТ ИИТ ТАРИФ ВАЛ Е5 СМШ/СОЧ LMRT 2 105.00ЕВР *СОЧ(Е5)-МОВ(Е5/1Ы)-СМШ* УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА: Ц.Е5.0010 ЗАМ МРШ 1987 УПТ 0010 ПРИМЕНЯЕТСЯ ДЛЯ ТАРИФОВ С КОДОМ БАЗОВОГО ТАРИФА 'LMRT', ПРИМЕНЕННОГО КАК RT (ROUND-TRIP, ТУДА-ОБРАТНО). ГЕОГРАФИЯ - МЕЖДУ 'РФ'-РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ И 'РФ'-РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ. ВИД ТАРИФА 'С'-СПЕЦИАЛЬНЫЙ. ТИП ТАРИФА 'XEX'-ЭКСКУРСИОННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КЛАССА. КОДЫ БРОНИРОВАНИЯ: L Л ИСКЛЮЧЕНИЯ К КОДАМ БРОНИРОВАНИЯ: Ц.Е5.0010.2 ПЕРИОД ВЫЛЕТА (ПД): С 03.03.2011 12:05:52 ПЕРИОД ПРОДАЖИ (ПП): С 03.03.2011 12:05:52 НОМЕР БЛОКА ИСКЛЮЧЕНИЙ Ц.Е5.999.1988. ИСКЛЮЧЕНИЯ К КОДАМ БРОНИРОВАНИЯ: Ц.1Ы.0000.1 ПЕРИОД ВЫЛЕТА (ПД): С 30.04.2008 10:40:17 ПЕРИОД ПРОДАЖИ (ПП): С 30.04.2008 10:40:17 НОМЕР БЛОКА ИСКЛЮЧЕНИЙ Ц.1Ы.999.1987. ЕСЛИ ТК УДОВЛЕТВОРЯЕТ УСЛОВИЯМ: ПУБЛИКУЮЩИЙ ПЕРЕВОЗЧИК ТК - Е5; ДЛЯ ОПУБЛИКОВАННОГО ТАРИФА С КОДОМ ТИПА, ВХОДЯЩИМ В СЕМЕЙСТВО *Y, ТО НА УЧАСТКЕ ПЕРЕВОЗКИ, УДОВЛЕТВОРЯЮЩЕМ УСЛОВИЯМ: МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК УЧАСТКА - 1Ы КБ K,К ТРЕБУЕТСЯ(ЮТСЯ). [Ц.1Ы.999.1987.600] Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 416 В ответном сообщении: СОЧ(Е5)-МОВ(Е5/1Ы)-СМШ – маршрут перевозки для этого тарифа Е5 – владелец тарифа, 1Ы – участник тарифа Ц.Е5.0010 LMRT XEX L/Л – – – – Ц.Е5.0010.2 – Ц.1Ы.0000.1 – Ц – источник тарифной информации ЦРТ Код тарифа Код типа тарифа Коды бронирования, введенные в основном блоке УПТ для владельца тарифа. Соглашение 2, в котором владелец тарифа устанавливает коды бронирования для участника тарифа. Также владелец тарифа в этом соглашении может установить на отдельных участках коды бронирования для владельца тарифа. В этом соглашении нет информации для нашего случая. Соглашение 1, в котором участник тарифа устанавливает свои коды бронирования Эта запись подходит для перевозчика 1Ы, класс бронирования — К. Пример 2: Справка о кодах бронирования после справки ТМ PNR 031М90 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 10МАР11 11:43 ТКП 1 ПЕТРОВ/ИВАН 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890 1 Е5-585 Л 25АПР11 СОЧДМД НК1 0930 1200 ТСТ Э 2 1Ы-17 К 26АПР11 ШРМСКЧ НК1 0700 0930 ТСТ Э ТЛ-0930/25АПР11/Р (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 495 155-51-20-Д Справка о кодах бронирования для авиакомпании владельца тарифа: ТПК1 Ответное сообщение: ТРФ АК ПО/ПН КБТ ИИТ ТАРИФ ВАЛ Е5 СМШ/СОЧ LMRT 1 105.00ЕВР *СОЧ(Е5)-МОВ(Е5/1Ы)-СМШ* УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА: Ц.Е5.0010 ЗАМ МРШ 1987 УПТ 0010 ПРИМЕНЯЕТСЯ ДЛЯ ТАРИФОВ С КОДОМ БАЗОВОГО ТАРИФА 'LMRT'. ГЕОГРАФИЯ - МЕЖДУ 'РФ'-РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ И 'РФ'-РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ. ВИД ТАРИФА 'С'-СПЕЦИАЛЬНЫЙ. ТИП ТАРИФА 'XEX'-ЭКСКУРСИОННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КЛАССА. КОДЫ БРОНИРОВАНИЯ: L Л ИСКЛЮЧЕНИЯ К КОДАМ БРОНИРОВАНИЯ: Ц.Е5.0010.2 ПЕРИОД ВЫЛЕТА (ПД): С 03.03.2011 12:05:52 ПЕРИОД ПРОДАЖИ (ПП): С 03.03.2011 12:05:52 НОМЕР БЛОКА ИСКЛЮЧЕНИЙ Ц.Е5.999.1988. Так на первом участке перевозку выполняет авиакомпания владелец тарифа, то выдается информация по кодам бронирования для этой авиакомпании. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 417 Справка о кодах бронирования для авиакомпании участника тарифа: ТПК2 Ответное сообщение: ТРФ АК ПО/ПН КБТ ИИТ ТАРИФ ВАЛ Е5 СМШ/СОЧ LMRT 1 105.00ЕВР *СОЧ(Е5)-МОВ(Е5/1Ы)-СМШ* УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА: Ц.Е5.0010 ЗАМ МРШ 1987 УПТ 0010 ПРИМЕНЯЕТСЯ ДЛЯ ТАРИФОВ С КОДОМ БАЗОВОГО ТАРИФА 'LMRT'. ГЕОГРАФИЯ - МЕЖДУ 'РФ'-РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ И 'РФ'-РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ. ВИД ТАРИФА 'С'-СПЕЦИАЛЬНЫЙ. ТИП ТАРИФА 'XEX'-ЭКСКУРСИОННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КЛАССА. КОДЫ БРОНИРОВАНИЯ: L Л ИСКЛЮЧЕНИЯ К КОДАМ БРОНИРОВАНИЯ: Ц.Е5.0010.2 ПЕРИОД ВЫЛЕТА (ПД): С 03.03.2011 12:05:52 ПЕРИОД ПРОДАЖИ (ПП): С 03.03.2011 12:05:52 НОМЕР БЛОКА ИСКЛЮЧЕНИЙ Ц.Е5.999.1988. ИСКЛЮЧЕНИЯ К КОДАМ БРОНИРОВАНИЯ: Ц.1Ы.0000.1 ПЕРИОД ВЫЛЕТА (ПД): С 30.04.2008 10:40:17 ПЕРИОД ПРОДАЖИ (ПП): С 30.04.2008 10:40:17 НОМЕР БЛОКА ИСКЛЮЧЕНИЙ Ц.1Ы.999.1987. ЕСЛИ ТК УДОВЛЕТВОРЯЕТ УСЛОВИЯМ: ПУБЛИКУЮЩИЙ ПЕРЕВОЗЧИК ТК - Е5; ДЛЯ ОПУБЛИКОВАННОГО ТАРИФА С КОДОМ ТИПА, ВХОДЯЩИМ В СЕМЕЙСТВО *Y, ТО НА УЧАСТКЕ ПЕРЕВОЗКИ, УДОВЛЕТВОРЯЮЩЕМ УСЛОВИЯМ: МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК УЧАСТКА - 1Ы КБ K,К ТРЕБУЕТСЯ(ЮТСЯ). [Ц.1Ы.999.1987.600] Для авиакомпании участника тарифа в данном случае класс бронирования берется из Соглашения 1. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 418 Пример 3: Информации из блоков исключений к кодам бронирования с указанием условных сегментов в блоках исключений *CHI-1Ы-НРК-2Ы-ФРА-Е5-STO* МАРШРУТНАЯ КАРТА: 004.2Ы.10 ПОЛНУЮ МАРШРУТНУЮ КАРТУ СМ. МК#004.2Ы.10 КАРТА МОЖЕТ БЫТЬ ПРОЧИТАНА В ОБОИХ НАПРАВЛЕНИЯХ. ДОПУСКАЕТСЯ ПЕРЕВОЗКА ЧЕРЕЗ ПУНКТЫ НЕ УКАЗАННЫЕ В МАРШРУТНОЙ КАРТЕ ОБ'ЕДИНЕНИЕ С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ПУНКТАМИ МАРШРУТА ВОЗМОЖНО В ЛЮБОМ ПУНКТЕ МАРШРУТНОЙ КАРТЫ. УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФА: 021.2Ы.0001 ПРИМЕНЯЕТСЯ ДЛЯ ТАРИФОВ С КОДОМ БАЗОВОГО ТАРИФА 'Y1'. ВИД ТАРИФА 'С'-СПЕЦИАЛЬНЫЙ. КОДЫ БРОНИРОВАНИЯ: Y Э ЕСЛИ ТК СОДЕРЖИТ УЧАСТОК, УДОВЛЕТВОРЯЮЩИЙ УСЛОВИЯМ: ФАКТИЧЕСКИЙ ПЕРЕВОЗЧИК УЧАСТКА - 1Ы; СЕКТОР ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВНЫМ, ТО НА УЧАСТКЕ ПЕРЕВОЗКИ, УДОВЛЕТВОРЯЮЩЕМ УСЛОВИЯМ: КБ M,М РАЗРЕШЕН(Ы). ЕСЛИ ТК СОДЕРЖИТ УЧАСТОК, УДОВЛЕТВОРЯЮЩИЙ УСЛОВИЯМ: ФАКТИЧЕСКИЙ ПЕРЕВОЗЧИК УЧАСТКА - Е5; СЕКТОР ЯВЛЯЕТСЯ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫМ, ТО НА УЧАСТКЕ ПЕРЕВОЗКИ, УДОВЛЕТВОРЯЮЩЕМ УСЛОВИЯМ: КБ M,М РАЗРЕШЕН(Ы). Примечание: Понятие основной/вспомогательный участок перевозки используется, если ТК содержит международный участок. В этом случае: ● ● ● Если владелец тарифа выполняет перевозку на одном из международных участков, то основной участок — наиболее протяженный международный участок владельца тарифа. Если владелец тарифа выполняет перевозку только на внутренних участках, то основной участок — наиболее протяженный участок владельца тарифа. Если владелец тарифа не участвует в перевозке на ТК, то основной участок — наиболее протяженный международный участок. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 419 12.6 Справка по сборам Формат запроса: ИС(Пара_гор)<Дата1><Дата2><–Рейс><*ККП></Тип_опер> </Ключи></БП></ВСЕ> ► ИС*(ВАР) – вторичный запрос после запроса ИС Параметры запроса: ИС Код запроса Пара_гор Пара городов (участок перевозки) Дата1 Дата вылета в формате ДДММГГ или ДДМММГГ Дата2 – Рейс * Дата продажи в формате ДДММГГ или ДДМММГГ. Можно указать прошедшую дату. Если дата продажи не указана, то дата продажи — текущая. Разделительный знак Код авиакомпании, знак «–» и номер рейса. Можно указать только код авиакомпании. Разделительный знак ККП Код категории пассажира. По умолчанию – ААА. / Разделительный знак Тип_операции Можно указать: ПР – Сборы, взимаемые при продаже ОБ – Сборы, взимаемые при обмене ВД – Сборы, взимаемые при добровольном возврате ВВ – Сборы, взимаемые при вынужденном возврате КМ – Сборы, взимаемые при компоссации По умолчанию – при продаже Ключи Формат параметра: Ключ=Код Можно указать следующие ключи: ФОП – Форма оплаты Будет получен список сборов, которые взимаются при указанных ФОП (тех, для которых в карточке сбора введена данная ФОП или нет ограничений по ФОП). Например: ФОП=ПП/НА Через «косую» можно перечислить несколько ФОП (макс. 10) По умолчанию – НАЛ. КВА – Валюта Сборы выдаются в валюте, указанной в запросе. Например: КВА=ДОЛ По умолчанию – в валюте пульта. БЛН – Серия билета Будет получен список сборов, которые взимаются при печати на бланках указанной серии (тех, для которых в карточке сбора введена данная серия или нет ограничений по бланкам). Например: БЛН=Е По умолчанию – при печати на бланке текущей серии, который должен быть установлен. Иначе выдается реплика: «НЕ ВВЕДЕН ТИП БЛАНКОВ». Для получения справки в этом случае можно в запросе указать серию оформляемого билета БЛН=(Серия). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 420 ОСТ – Пункт остановки БП ВСЕ Значения параметра Код: 1 – пункт вылета (первый пункт, указанный в запросе) 2 – пункт прилета (второй пункт, указанный в запросе) Будет получен список сборов, которые взимаются в указанном пункте остановки (тех, для которых в карточке сбора указано, что сбор взимается в пункте, являющимся остановкой/транзитом/трансфером или нет ограничений). Например: ИСМОВСПТ/ОСТ=2 (сборы, взимаемые в СПТ, являющимся остановкой). Примечание: Так как остановка является и трансфером и транзитом, то при указании ключа «ОСТ» выдаются, в том числе, и сборы, введенные с ключами «ТРС» и «ТРАН». ТРС – Пункт трансфера Значения параметра Код: 1 – пункт вылета (первый пункт, указанный в запросе) 2 – пункт прилета (второй пункт, указанный в запросе) Будет получен список сборов, которые взимаются в указанном пункте трансфера (тех, для которых в карточке сбора указано, что сбор взимается в пункте, являющимся трансфером/транзитом или нет ограничений). Например: ИСМОВСПТ/ТРС=1 (сборы, взимаемые в МОВ, являющимся пунктом трансфера) ТРАН – Транзитный пункт Значения параметра Код: 1 – пункт вылета (первый пункт, указанный в запросе) 2 – пункт прилета (второй пункт, указанный в запросе) Будет получен список сборов, которые взимаются в указанном пункте трансфера. Например: ИСМОВСПТ/ТРАН=2 (сборы, взимаемые в СПТ, являющимся транзитным пунктом) (тех, для которых в карточке сбора указано, что сбор взимается в пункте, являющимся трансфером/транзитом или нет ограничений). ССР – Код услуги из картотеки «ССР» Будет получен список сборов, которые взимаются при указанной услуге (тех, для которых в карточке сбора указана данная услуга или нет ограничений). Например: ССР=МППЩ Примечание: Производится проверка кода, указанного в запросе, по картотеке «ССР» ПРОЧ – Код дополнительной услуги, введенной в поле «ПРОЧ» Будет получен список сборов, которые взимаются при указанной услуге (тех, для которых в карточке сбора указана данная услуга или нет ограничений). Например: ПРОЧ=КОРПКЛ КОД – Код тарифа Будет получен список сборов, которые взимаются при оценке перевозки тарифом с указанным кодом (тех, для которых в карточке сбора ATPCO введен данный код тарифа или нет ограничений). Например: КОД=Y КБ – Код бронирования Будет получен список сборов, которые взимаются при бронировании в данном подклассе (тех, для которых в карточке сбора введен данный код бронирования или нет ограничений). Например: КБ=K Признак получения списка сборов, которые взимаются с бесплатного пассажира (можно указать FREE). Например: /БП или /FREE Слово «ВСЕ». Признак выдачи всех сборов на данной паре городов. Примечание: Для сборов ЦРТ, если не указано «ВСЕ», высвечивается только один сбор с определенным кодом с минимальным номером в «маске», применимый для данных условий Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 421 Примеры запросов: ИСМОВТЮМ ИСМОВТЮМ-ЮТ ИСМОВТЮМ1004-ЮТ (указана дата вылета) ИСМОВТЮМ100210050210-ЮТ (указаны дата вылета и дата продажи; если указываются две даты или прошедшая дата, то обязательно указывается год ) Пример 1: Все сборы для указанной пары городов: ИСМОВСПТ–ПЛ МОВ СПТ 20МАЙ08 ВТ ПЛ *ААА РУБ Е 1.ПЛ-118 ZZ=90.00 YQ=27.00ЕВР=999.00 2.ПЛ-124 ZZ=90.00 YQ=27.00ЕВР=999.00 В верхней строке печатаются данные из запроса и по умолчанию. В частности, « Е – текущий (активный) бланк. Примечание: В скобках указываются ручные сборы. Ручными считаются сборы, у которых в маске «ВС» сбора в графе «РУЧН.ОЦ» указано «Д». После процентных сборов в скобках указываются базовые объекты (ТБК), от которых берется сбор, а также буквы П — процент, Н — налог. Уточнить сборы можно либо, указав в запросе конкретный рейс, либо запросом ИС*(ВАР). Например: ИС*1 или ИСМОВСПТ–ПЛ–118 Ответное сообщение: ТАКСА ZZ=90.00 (2.50 ЕВР, 90.00 РУБ, 3.50 ДОЛ) СРОК ДЕЙСТВИЯ: C 15МАЙ08 КПА: ВСЕ, КРОМЕ ГДГ,ДЕГ,ДСГ,ДФГ,ДЕА,ДСА,ДФА,ДФБ,ЧСА,ГДА НА БЛАНКАХ: ЛЮБОЙ БЛАНК А/К ТКП, КРОМЕ Z61 СБОР ВЗИМАЕТСЯ ПРИ: ПРОДАЖЕ, ДОБРОВОЛЬНОМ ОБМЕНЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СМЕНЫ ФАМИЛИИ), ВЫНУЖДЕННОМ ОБМЕНЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СМЕНЫ ФАМИЛИИ) (ВЕЛИЧИНА СБОРА ПЕРЕНОСИТСЯ С ОБМЕНИВАЕМОГО БИЛЕТА, ИНАЧЕ - СБОР НЕ ВЗИМАЕТСЯ), ДОБРОВОЛЬНОЙ ПЕРЕОЦЕНКЕ, ВЫНУЖДЕННОЙ ПЕРЕОЦЕНКЕ (ВЕЛИЧИНА СБОРА ПЕРЕНОСИТСЯ С ОБМЕНИВАЕМОГО БИЛЕТА, ИНАЧЕ - СБОР НЕ ВЗИМАЕТСЯ), ДОБРОВОЛЬНОМ ПЕРЕОФОРМЛЕНИИ, ВЫНУЖДЕННОМ ПЕРЕОФОРМЛЕНИИ (ВЕЛИЧИНА СБОРА ПЕРЕНОСИТСЯ С ОБМЕНИВАЕМОГО БИЛЕТА, ИНАЧЕ - СБОР НЕ ВЗИМАЕТСЯ), ОБМЕНЕ ПРИ СМЕНЕ ФАМИЛИИ СБОР ВОЗВРАЩАЕТСЯ ПРИ: ВЫНУЖДЕННОМ ОБМЕНЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СМЕНЫ ФАМИЛИИ), ВЫНУЖДЕННОЙ ПЕРЕОЦЕНКЕ, ВЫНУЖДЕННОМ ПЕРЕОФОРМЛЕНИИ, ВЫНУЖДЕННОМ ВОЗВРАТЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОТКАЗА), ОТКАЗЕ, ДОБРОВОЛЬНОМ ВОЗВРАТЕ РТА, ВЫНУЖДЕННОМ ВОЗВРАТЕ РТА В ответном сообщении для каждого сбора перечисляются условия применения сбора (УПС) Пример 2: Сборы, которые взимаются при ФОП=ПП, НА, ВЗ; сборы показываются в долларах; сборы взимаются при печати на бланках серии Е ИСМОВСПТ-ПЛ/ФОП=ПП/НА/ВЗ/КВА=ДОЛ/БЛН=Е МОВ СПТ 20МАЙ08 ВТ ПЛ *ААА РУБ Е ФОП:ПП,НА,ВЗ 1.ПЛ-118 ZZ=3.50 YQ=27.00ЕВР=41.70 2.ПЛ-124 ZZ=3.50 YQ=27.00ЕВР=41.70 Пример 3: Сборы, взимаемые при продаже: ИСМОВСПТ–ПЛ/ПР МОВ СПТ 20МАЙ08 ВТ ПЛ *ААА РУБ ПРОДАЖА Е 1.ПЛ-118 ZZ=90.00 YQ=27.00ЕВР=999.00 2.ПЛ-124 ZZ=90.00 YQ=27.00ЕВР=999.00 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 422 12.7 Справка об оплате за провоз сверхнормативного багажа Запрос ТБ служит для просмотра информации по багажному тарифу. Формат запроса: ТБ/(Пара_гор)<ДТ1><ДТ2>(–Рейс)<*КЛ>/<ККП>/<Тип_баг>/<Вес> Параметры запроса: ТБ / Пара_гор ДТ1 ДТ2 Рейс – КЛ ККП Тип_баг Вес «/», «*», «–»” – – – – – – – – – Код запроса Разделительный знак Пара городов Дата вылета (по умолчанию – текущая дата) Дата продажи (по умолчанию – текущая дата) Код а/к, знак «–» и номер рейса Может быть указан только код авиакомпании Класс бронирования Код категории пассажира Тип багажа Величина веса – максимум 5 цифр Разделители Примечание: Обязательным параметром являются «Пара_гор» и код авиакомпании. В параметре «Рейс» может быть указан только код авиакомпании. Относительно параметров, задаваемых после «/»: если предыдущий параметр пропущен, то «/» сохраняется. Например: ТБ/МОВУЧБ//1 (код КПА пропущен, указывается тип багажа). Например: ТБ/МОВУЧБ–Ы1 N. АВК РЕЙС 1 Y1 444 2 Y1 ВСЕ 3 Y1 444 4 Y1 444 5 Y1 ВСЕ 6 Y1 ВСЕ 7 Y1 ВСЕ 8 Y1 ВСЕ 9 Y1 ВСЕ 10 Y1 ВСЕ 11 Y1 ВСЕ СВЯЗЬ РФ/РФ РФ/РФ РФ/РФ РФ/РФ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ НАЧ/КОН 290108/ 071107/ 071107/ 150607/ 160407/ 160407/ 160407/ 120906/ 120906/ 120906/ 120906/ КЛ Б/ ВСЕ Э/К Э/ Б/Д Б/И Б/Б Э/Э Э/К Э/Л Э/М КПА ААА ВСЕ ААА ААА ААА ААА ААА ААА ААА ААА ААА ТСМ ТБ ВЕС ВСЕ 2 ВСЕ ВСЕ ВСЕ 1 45 ВСЕ ВСЕ ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 СУМ/ПРОЦ 3.00%Б 100.00РУБ 3.00%КЬА 3.00% 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э ЦЕНА 233.31 100.00 30.00 22.50 22.50 22.50 22.50 22.50 22.50 22.50 Где: N Номер строки Примечание: Строки, в которых номер строки выделен повышенной яркостью, содержат ссылку на таблицу 996 в маске «ВТБ» или свободный текст введен непосредственно в «маске». АВК Код авиакомпании РЕЙС Номер рейса или слово «ВСЕ». Примечание: Если в «маске» введен номер маршрута, то значение в графе «РЕЙС» выделено повышенной яркостью. СВЯЗЬ Код исходной точки связи, знак «/» и код конечной точки связи НАЧ/КОН Дата начала/окончания периода выполнения рейсов, на который распространяется багажный тариф КЛ Код касса обслуживания / бронирования КПА Код категории пассажира или слово «ВСЕ» Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 423 ТСМ Тип воздушного судна или слово «ВСЕ» ТБ Тип багажа или слово «ВСЕ» (Приложение 15) ВЕС Минимальный вес сверхнормативного багажа (в килограммах) в случае установления платы в зависимости от веса Примечания: 1. Если вес установлен, то плата взимается за багаж, вес которого равен или превышает указанную цифру. 2. Если вес не установлен, то плата взимается за багаж независимо от веса СУМ/ПРОЦ ● ● Величина процента для расчета оплаты за провоз 1 кг сверхнормативного багажа Если при вводе багажного тарифа указано, что процент берется от тарифа с определенным кодом, то в справке после величины процента указывается соответствующий код тарифа. Примечание: Для расчета стоимости багажа среди тарифов с указанным кодом берутся тарифы OW, если они есть, иначе RT. Если тариф с указанным кодом не найден, то в графе «ЦЕНА» значение отсутствует. Если при вводе багажного тарифа код тарифа не указан, то процент берется от оплаченного пассажирского тарифа. Сумма оплаты и код валюты ЦЕНА Плата за провоз сверхнормативного багажа. Если в запросе указан вес багажа, то оплата указанного веса. Если в запросе вес не указан, то плата за 1 кг веса. ● Если в запросе указан вес багажа, то в графе «ЦЕНА» показывается рассчитанная величина, округленная по правилам тарифа для валюты пульта (например, RUB до 5 рублей – картотека «КВА») за этот вес ● Если в запросе вес багажа не указан, то показывается величина тарифа за 1 кг без округления. Кассир должен умножить эту величину на вес и округлить по правилам тарифа Тариф, от которого берется процент для оплаты за провоз багажа (например, строка 3), должен быть введен в систему, но может не применяться при оформлении перевозки (т.е. этот тариф показывается в справке «КТ», но его может не быть в справке «Т»). Например: КТМОВУЧБ-Ы1 ТЛГ НТ НАК 1. 777777 777 АК П КОД 7777 Ы1 Б НАЧАЛО КОНЕЦ УПТ 160806/ МРШ 0001 НВ ТАРИФ ВАЛ 7777.00РУБ В справке «ТМОВУЧБ–Ы1» этот тариф отсутствует. Пример 1: Багажные тарифы на паре МОВУЧБ для компании Ы1: ТБ/МОВУЧБ–Ы1 Ответное сообщение: N. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 АВК РЕЙС Y1 444 Y1 ВСЕ Y1 444 Y1 444 Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ СВЯЗЬ РФ/РФ РФ/РФ РФ/РФ РФ/РФ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ НАЧ/КОН 290108/ 071107/ 071107/ 150607/ 160407/ 160407/ 160407/ 120906/ 120906/ 120906/ 120906/ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) КЛ Б/ ВСЕ Э/К Э/ Б/Д Б/И Б/Б Э/Э Э/К Э/Л Э/М КПА ААА ВСЕ ААА ААА ААА ААА ААА ААА ААА ААА ААА ТСМ ТБ ВЕС ВСЕ 2 ВСЕ ВСЕ ВСЕ 1 45 ВСЕ ВСЕ ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 СУМ/ПРОЦ 3.00%Б 100.00РУБ 3.00%КЬА 3.00% 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э ЦЕНА 233.31 100.00 30.00 22.50 22.50 22.50 22.50 22.50 22.50 22.50 Лист 424 Пример 2: Багажные тарифы на паре МОВУЧБ в классе бронирования К ТБ/МОВУЧБ–Ы1*К Ответное сообщение: N. 1 2 3 4 АВК РЕЙС СВЯЗЬ Y1 ВСЕ РФ/РФ Y1 444 РФ/РФ Y1 444 РФ/РФ Y1 ВСЕ МОВ/УЧБ НАЧ/КОН 071107/ 071107/ 150607/ 120906/ КЛ ВСЕ Э/К Э/ Э/К КПА ВСЕ ААА ААА ААА ТСМ ТБ ВЕС ВСЕ ВСЕ ВСЕ 1 45 ВСЕ ВСЕ ВСЕ 1 1 СУМ/ПРОЦ 100.00РУБ 3.00%КЬА 3.00% 1.00%Э ЦЕНА 100.00 30.00 22.50 Первая строка – класс обслуживания и бронирования – ВСЕ. Плата 100 рублей, независимо от веса багажа. Вторая строка – багажный тариф действует при бронировании в классе «К», если вес багажа равен или превышает 45 кг. Третья строка – тариф предоставляется независимо от веса багажа, введен класс обслуживания «Э», следовательно, в классе бронирования «К» багажный тариф предоставляется. Плата за оплаченный пассажирский тариф. Пример 3: Багажные тарифы на паре МОВУЧБ для указанной категории пассажира ТБ/МОВУЧБ–Ы1/ААА Ответное сообщение: N. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 АВК РЕЙС СВЯЗЬ Y1 444 РФ/РФ Y1 ВСЕ РФ/РФ Y1 444 РФ/РФ Y1 444 РФ/РФ Y1 ВСЕ МОВ/УЧБ Y1 ВСЕ МОВ/УЧБ Y1 ВСЕ МОВ/УЧБ Y1 ВСЕ МОВ/УЧБ Y1 ВСЕ МОВ/УЧБ Y1 ВСЕ МОВ/УЧБ Y1 ВСЕ МОВ/УЧБ НАЧ/КОН 290108/ 071107/ 071107/ 150607/ 160407/ 160407/ 160407/ 120906/ 120906/ 120906/ 120906/ КЛ Б/ ВСЕ Э/К Э/ Б/Д Б/И Б/Б Э/Э Э/К Э/Л Э/М КПА ТСМ ТБ ВЕС ААА ВСЕ 2 ВСЕ ВСЕ ВСЕ ААА ВСЕ 1 45 ААА ВСЕ ВСЕ ААА ВСЕ 1 1 ААА ВСЕ 1 1 ААА ВСЕ 1 1 ААА ВСЕ 1 1 ААА ВСЕ 1 1 ААА ВСЕ 1 1 ААА ВСЕ 1 1 СУМ/ПРОЦ 3.00%Б 100.00РУБ 3.00%КЬА 3.00% 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э ЦЕНА 233.31 100.00 30.00 22.50 22.50 22.50 22.50 22.50 22.50 22.50 Все введенные багажные тарифы применяются для указанной категории. ТБ/МОВУЧБ–Ы1/МЛА N. АВК РЕЙС 1 Y1 ВСЕ СВЯЗЬ РФ/РФ НАЧ/КОН 071107/ КЛ КПА ТСМ ТБ ВЕС ВСЕ ВСЕ ВСЕ ВСЕ СУМ/ПРОЦ 100.00РУБ ЦЕНА 100.00 Для ККП=МЛА применяется только тариф, введенный для категории ВСЕ. Пример 4: Багажные тарифы на паре МОВУЧБ для указанного типа багажа ТБ/МОВУЧБ–Ы1//1 Ответное сообщение: N. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 АВК РЕЙС Y1 ВСЕ Y1 444 Y1 444 Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ СВЯЗЬ РФ/РФ РФ/РФ РФ/РФ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ НАЧ/КОН 071107/ 071107/ 150607/ 160407/ 160407/ 160407/ 120906/ 120906/ 120906/ 120906/ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) КЛ ВСЕ Э/К Э/ Б/Д Б/И Б/Б Э/Э Э/К Э/Л Э/М КПА ВСЕ ААА ААА ААА ААА ААА ААА ААА ААА ААА ТСМ ТБ ВЕС ВСЕ ВСЕ ВСЕ 1 45 ВСЕ ВСЕ ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 СУМ/ПРОЦ 100.00РУБ 3.00%КЬА 3.00% 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э ЦЕНА 100.00 30.00 22.50 22.50 22.50 22.50 22.50 22.50 22.50 Лист 425 Пример 5: Багажные тарифы на паре МОВУЧБ для указанного веса багажа ТБ/МОВУЧБ–Ы1///100 Ответное сообщение: N. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 АВК РЕЙС Y1 444 Y1 ВСЕ Y1 444 Y1 444 Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ СВЯЗЬ РФ/РФ РФ/РФ РФ/РФ РФ/РФ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ НАЧ/КОН 290108/ 071107/ 071107/ 150607/ 160407/ 160407/ 160407/ 120906/ 120906/ 120906/ 120906/ КЛ Б/ ВСЕ Э/К Э/ Б/Д Б/И Б/Б Э/Э Э/К Э/Л Э/М КПА ААА ВСЕ ААА ААА ААА ААА ААА ААА ААА ААА ААА ТСМ ТБ ВЕС ВСЕ 2 ВСЕ ВСЕ ВСЕ 1 45 ВСЕ ВСЕ ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 СУМ/ПРОЦ 3.00%Б 100.00РУБ 3.00%КЬА 3.00% 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э ЦЕНА 23331.00 10000.00 3000.00 2250.00 2250.00 2250.00 2250.00 2250.00 2250.00 2250.00 Первая строка – тариф предоставляется независимо от веса багажа. Плата 3% от тарифа «Б» за 1 кг указанного веса. Вторая строка – класс обслуживания и бронирования – ВСЕ. Плата 100 рублей за 1 кг указанного веса, независимо от веса багажа. Третья строка – багажный тариф действует, если вес багажа равен или превышает 45 кг. Так как указан вес больше 45 кг, плата 3% от тарифа «КЬА» за 1 кг указанного веса. Четвертая строка – тариф предоставляется независимо от веса багажа. Плата 3% от оплаченного пассажирского тарифа за 1 кг указанного веса. ТБ/МОВУЧБ–Ы1///40 Ответное сообщение: N. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 АВК РЕЙС Y1 444 Y1 ВСЕ Y1 444 Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ Y1 ВСЕ СВЯЗЬ РФ/РФ РФ/РФ РФ/РФ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ МОВ/УЧБ НАЧ/КОН 290108/ 071107/ 150607/ 160407/ 160407/ 160407/ 120906/ 120906/ 120906/ 120906/ КЛ Б/ ВСЕ Э/ Б/Д Б/И Б/Б Э/Э Э/К Э/Л Э/М КПА ААА ВСЕ ААА ААА ААА ААА ААА ААА ААА ААА ТСМ ТБ ВЕС ВСЕ 2 ВСЕ ВСЕ ВСЕ ВСЕ ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 ВСЕ 1 1 СУМ/ПРОЦ 3.00%Б 100.00РУБ 3.00% 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э ЦЕНА 9335.00 4000.00 900.00 900.00 900.00 900.00 900.00 900.00 900.00 Тариф, введенный в зависимости от веса (45 кг), в данном случае не предоставляется, так как в запросе указан вес, который меньше 45 кг. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 426 12.7.1 Вторичный запрос после справки ТБ Для просмотра информации о багажном тарифе используется вторичный запрос ТБ* после справки ТБ. Формат запроса: ТБ*(ВАР) где: ТБ* ВАР – – Код запроса Номер строки в справке ТБ Пример: ТБ/МОВУЧБ-Ы1 Ответное сообщение: N. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 АВК РЕЙС СВЯЗЬ Y1 444 РФ/РФ Y1 ВСЕ РФ/РФ Y1 444 РФ/РФ Y1 444 РФ/РФ Y1 ВСЕ МОВ/УЧБ Y1 ВСЕ МОВ/УЧБ Y1 ВСЕ МОВ/УЧБ Y1 ВСЕ МОВ/УЧБ Y1 ВСЕ МОВ/УЧБ Y1 ВСЕ МОВ/УЧБ Y1 ВСЕ МОВ/УЧБ НАЧ/КОН 290108/ 071107/ 071107/ 150607/ 160407/ 160407/ 160407/ 120906/ 120906/ 120906/ 120906/ КЛ Б/ ВСЕ Э/К Э/ Б/Д Б/И Б/Б Э/Э Э/К Э/Л Э/М КПА ТСМ ТБ ВЕС ААА ВСЕ 2 ВСЕ ВСЕ ВСЕ ААА ВСЕ 1 45 ААА ВСЕ ВСЕ ААА ВСЕ 1 1 ААА ВСЕ 1 1 ААА ВСЕ 1 1 ААА ВСЕ 1 1 ААА ВСЕ 1 1 ААА ВСЕ 1 1 ААА ВСЕ 1 1 СУМ/ПРОЦ 3.00%Б 100.00РУБ 3.00%КЬА 3.00% 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э 1.00%Э ЦЕНА 233.31 100.00 30.00 22.50 22.50 22.50 22.50 22.50 22.50 22.50 Просмотр информации о багажном тарифе: ТБ*4 Ответное сообщение: N. АВК РЕЙС 4 Y1 444 СВЯЗЬ РФ/РФ НАЧ/КОН 150607/ КЛ КПА ТСМ ТБ ВЕС Э/ ААА ВСЕ ВСЕ ТАРИФ ЗА ПРОВОЗ СВЕРХНОРМАТИВНОГО БАГАЖА ПЛАТА ЗА 1 КГ ВЗИМАЕТСЯ В РАЗМЕРЕ 3.00 ПРОЦЕНТОВ ОТ ТАРИФА МИНИМАЛЬНЫЙ ВЕС ОТ 0 КГ ПЕРЕВОЗКА ИЗ'РФ'- РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ В 'РФ'- РОССИЙСКАЯ КАТЕГОРИЯ ПАССАЖИРА ААА КЛАСС ОБСЛУЖИВАНИЯ Э СУМ/ПРОЦ 3.00% ЦЕНА ФЕДЕРАЦИЯ, РЕЙС 'Y1'-444 ПРИМЕЧАНИЕ: ОПЛАТА СВЕРХНОРМАТИВНОГО И НЕГАБАРИТНОГО БАГАЖА ПРОИЗВОДИТСЯ ЗА ЦЕЛЫЕ КИЛОГРАММЫОКРУГЛЕНИЕ ВЕСА БАГАЖА ПО ПРАВИЛАМ: ДО 500Г - ДО ЦЕЛОГО КИЛОГРАММА В МЕНЬШУЮ СТОРОНУ, 500Г - ДО ЦЕЛОГО КИЛОГРАММА В БОЛЬШУЮ СТОРОНУ. ПЛАТА ЗА ДЕТСКУЮ КОЛЯСКУНЕ ВЗИМАЕТСЯ, ПРИ СОВМЕСТНОМ СЛЕДОВАНИИ С РЕБЕНКОМ В ВОЗРАСТЕ ДО 2 ЛЕТ_ [Y1.996.5] где: Примечание Информация их таблицы 996, либо свободный текст, введенный непосредственно в «маске». Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 427 12.8 Справка о маршруте Формат запроса: ММ(Пара_гор)<Дата><–АВК><<+М(МРШ)><.ВАР>><!> Параметры запроса: ММ Пара_гор – – – Дата АВК – – – + М МРШ «.» (точка) ВАР ! – – – – – – Код запроса Пара городов/ аэропортов – конечные пункты маршрута Примечания: 1) Можно указать «??????» и обязательно « АВК», что означает все маршруты для данной авиакомпании. Иначе реплика: « ПРОПУЩЕН КОД АВИАКОМПАНИИ». 2) Конечные пункты маршрута можно задавать в порядке, обратном по отношению к тому, как заведено в карточке «МРШ». Разделительный знак перед кодом авиакомпании Дата, на которую запрашивается информация о маршруте Авиакомпания, зарегистрировавшая маршрут Примечание: В ответном сообщении одновременно с маршрутами, зарегистрированными по–новому (с указанием кода авиакомпании), выдаются маршруты, зарегистрированные по–старому (без указания кода авиакомпании). Разделительный знак перед буквой «М». Буква, означающая, что после нее указывается номер маршрута Конкретный номер маршрута Разделительный знак перед номером варианта маршрута Конкретный номер варианта маршрута Признак, позволяющий просмотреть коды авиакомпаний, введенные по участкам маршрута Пример 1: Все маршруты авиакомпании 2Ы: ММ??????-2Ы Ответное сообщение: 1. 2. 3. 4. 5. 6. АК 2Ы 2Ы 2Ы 2Ы ОТП МОВ ХБР МОВ ХБР СПТ МОВ НАЗ МРШ НВ НАЧАЛО КОНЕЦ ПОЛНЫЙ МАРШРУТ ХБР 5000.1 190406/ МОВ-КЯА-ОВБ-ХБР СПТ 5500.2 190406/ ХБР-ОВБ-МОВ-СПТ ХБР 5504.1 230306/ МОВ+КЯА+ХБР МОВ 5510.1 200406/ ХБР-ОВБ-МОВ ИКТ 11.0 / СПТ-ХБР-ИКТ ??? 915.0 / МОВ-КЯА-??? где: АК ОТП НАЗ МРШ НВ НАЧАЛО КОНЕЦ – – – – – – – ПОЛНЫЙ МАРШРУТ – Код авиакомпании, которая зарегистрировала маршрут Код пункта отправления маршрута Код пункта назначения маршрута Номер маршрута Номер варианта маршрута Дата начала периода действия маршрута Дата окончания периода действия маршрута (Пробел – дата окончания не ограничена) Пункты, составляющие маршрут Примечание: Знак «–» между пунктами, составляющими маршрут означает, что маршрут заведен без указания кодов авиакомпаний по участкам маршрута. Знак «+» между пунктами, составляющими маршрут, означает, что маршрут заведен с указанием авиакомпаний по участкам маршрута. Для получения информации с кодами авиакомпаний, введенных по участкам маршрута, необходимо в конце запроса указать признак «!». Знаки «???» вместо кода города – признак, что город удален из системы Последние две строки – маршруты, зарегистрированные по–старому (нет кода АВК и периода действия маршрута) Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 428 Пример 2: Все маршруты авиакомпании авиакомпаний по участкам маршрута 2Ы с указанием кодов ММ??????-2Ы! Ответное сообщение: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. АК 2Ы 2Ы 2Ы 2Ы ОТП МОВ ХБР МОВ ХБР РИХ СПТ МОВ НАЗ МРШ НВ ХБР .5000.1 СПТ .5500.2 ХБР .5504.1 МОВ .5510.1 ВВО .1.0 ИКТ .11.0 ??? .915.0 НАЧАЛО КОНЕЦ 190406/ 190406/ 230306/ 200406/ / / / ПОЛНЫЙ МАРШРУТ МОВ-КЯА-ОВБ-ХБР ХБР-ОВБ-МОВ-СПТ МОВ(1Ы)-КЯА(2Ы)-ХБР ХБР-ОВБ-МОВ РИХ-МОВ-ВВО СПТ-ХБР-ИКТ МОВ-КЯА-??? Пример 3: Все маршруты на паре городов ХБРСПТ ММХБРСПТ Ответное сообщение: 1. 2. 3. 4. 5. АК ОТП НАЗ МРШ НВ НАЧАЛО КОНЕЦ 2Ы ХБР СПТ .5500.2 190406/ 2Ы ХБР СПТ .5501.1 190406/ ХБР СПТ .1050.0 / ХБР СПТ .5550.0 / СПТ ХБР .6767.0 / ПОЛНЫЙ МАРШРУТ ХБР-ОВБ-МОВ-СПТ ХБР-КЯА-СПТ ХБР-МОВ-СПТ ХБР-ОВБ-МОВ-СПТ СПТ-МОВ-ОВБ-ХБР Последние 3 строки – маршруты, заведенные по–старому (без указания кода авиакомпании и периода действия маршрута). Пример 4: Маршруты на паре городов ХБРСПТ для авиакомпании 2Ы ММХБРСПТ–2Ы Ответное сообщение: 1. 2. 3. 4. 5. АК ОТП НАЗ МРШ НВ НАЧАЛО КОНЕЦ 2Ы ХБР СПТ .5500.2 190406/ 2Ы ХБР СПТ .5501.1 190406/ ХБР СПТ .1050.0 / ХБР СПТ .5550.0 / СПТ ХБР .6767.0 / Пример 5: Маршруты авиакомпании 2Ы с номером ПОЛНЫЙ МАРШРУТ ХБР-ОВБ-МОВ-СПТ ХБР-КЯА-СПТ ХБР-МОВ-СПТ ХБР-ОВБ-МОВ-СПТ СПТ-МОВ-ОВБ-ХБР 5500 на паре городов ХБРСПТ для ММХБРСПТ–2Ы+М5500 Ответное сообщение: 1. 2. АК ОТП НАЗ МРШ НВ НАЧАЛО КОНЕЦ 2Ы ХБР СПТ .5500.2 190406/ СПТ ХБР .5500.0 / ПОЛНЫЙ МАРШРУТ ХБР-ОВБ-МОВ-СПТ СПТ-КЯА-ХБР Примечание: Пару городов в запросе можно указывать в порядке, противоположном тому, как заведено в карточке «МРШ». Строка 2 – в «МРШ» заведено СПТХБР, в запросе указано ХБРСПТ. Пример 6: Маршрут с номером 5500 вариант 2 на паре городов ХБРСПТ для авиакомпании 2Ы ММХБРСПТ–2Ы+М5500.2 Ответное сообщение: 1. АК ОТП НАЗ МРШ НВ НАЧАЛО КОНЕЦ 2Ы ХБР СПТ .5500.2 190406/ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) ПОЛНЫЙ МАРШРУТ ХБР-ОВБ-МОВ-СПТ Лист 429 12.9 Информация о маршрутной карте в виде «графа» Формат запроса: МК#(ТТИ).(ТЭР).(АВК).(НОМ)</ДАТА1/<ДАТА2>/<ВР1></ВР2>> Параметры запроса: МК# ТТИ – – ТЭР . (точка) АВК НОМ ДАТА1 ДАТА2 ВР1 – – – – – – – ВР2 – Пример: Код запроса Тип источника тарифной информации Примечание: Можно указать полностью код (например, АТПКО), или указать одну букву (например, А). По умолчанию — ЦРТ (Ц). Номер тарифного сборника Разделительный знак Код авиакомпании Номер маршрутной карты Дата начала действия маршрутной карты Дата окончания действия маршрутной карты Время начала действия маршрутной карты Примечание: Время начала можно указать, если указывается дата начала Время окончания действия маршрутной карты Примечание: Время окончания можно указать, если указывается дата окончания МК#А.004.СУ.15 Ответное сообщение: *SEL---СУ---МОВ--СУ--!-AMS/АТХ/BCN/BEG/BTS/БРЛ/BRU/BUD* > !-CPH/DUB/ДУС/ФРА/GVA/ГАМ/HEL/ЛИС* > !-LJU/ЛОД/MAD/MIL/MIR/MLA/ZRH/МЮН* > !-NCE/OSL/ПАЖ/PRG/ROM/SNN/SOF/STO* > !-VCE/VIE/WAW/ZAG/ИСТ/LCA/ИЕВ/ДПК* > !-РИХ/ВНО/СИП/ТАС/ТБС/ЕВН/БАК/CAI* > !-DAM/THR/BEY/СПТ* > *ХАО-!-AMS/АТХ/BCN/BEG/БРЛ/BRU/BUD/BUH* > !-CPH/ДУС/ФРА/GVA/ГАМ/HEL/ИСТ/LCA* > !-ЛОД/MAD/MIL/МЮН/NCE/OSL/ПАЖ/PRG* > !-ROM/СИП/SOF/STO/VCE/VIE/WAW/ZRH* > !-ZAG/ТБС/БАК/ЕВН/ИЕВ/РИХ* > *ФРА---СУ---СОЧ* > *НЖВ/НРС/ОМС/ОВБ/ПРЛ/ВВО/КРВ/КЯА----------!-СУ---МОВ--СУ--!-ЧЛБ/ИКТ/ХБР/НЖВ/Н> ! !-ВВО/КРВ/КЯА/СПТ/А> ! !-БЕД/НЖС/КЛД/КРР/С> ! !-УФА/ВГГ/БАН/ТЮМ/Е> ! !-КЗН/BEY/DAM/THR/C> ТЭРИФ: 4 АВК: СУ НОМ: 15 где: «*» – начальный и конечный пункты маршрута «–» – последовательные пункты маршрута «/» – альтернативные пункты маршрута (или) Для просмотра всей информации используется: Листание «ВПЕРЕД/ НАЗАД» для просмотра информации сверху вниз/ и наоборот. Листание «ВПЕРЕД/ НАЗАД ПО ДАТЕ» для просмотра информации слева направо/ и наоборот. Первый блок: Авиакомпания СУ, из начального пункта маршрута SEL через МОВ в любой конечный пункт, перечисленный через «/» (начиная с АМS). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 430 Четвертый блок: Авиакомпания СУ, из любого начального пункта маршрута, перечисленного через «/» через МОВ в любой конечный пункт, перечисленный через «/». Дополнительные обозначения: 1) «!» – обозначает путь от текущей линии к какой-либо другой Пример: МОВ–СПТ–О–ПЛ–ХБР ВВО – – – – ! ВВО переходит в ветку (МОВ-СПТ) через ПЛ в ХБР Получаем соответственно два маршрута: МОВ–СПТ–ПЛ–ХБР ВВО–ПЛ–ХБР 2) «О» – обозначает присоединение одного пути к другому Пример: МОВ–СПТ–О–ПЛ–ХБР УЧБ–УЧН– + –Ы1–УЧБ ВВО – – – – ! Путь из ВВО поднимается вверх и присоединяется к пути (МОВ–СПТ) Получаем соответственно три маршрута: МОВ–СПТ–ПЛ–ХБР УЧБ–УЧН–Ы1–УЧБ ВВО–ПЛ–ХБР 3) «+» – обозначает, что один путь при присоединении ко 2-ому пути пересекает 3-ий путь. Пример: МОВ–СПТ–О–ПЛ–ХБР УЧБ–УЧН– + –Ы1–УЧБ ВВО – – – – ! Путь из ВВО при переходе в путь МОВ–СПТ пересекает путь УЧБ–УЧН Получаем соответственно три маршрута: МОВ–СПТ–ПЛ–ХБР УЧБ–УЧН–Ы1–УЧБ ВВО–ПЛ–ХБР Примечание: Перечень вариантов маршрутов из маршрутной карты, на которых применяется указанный тариф, выдается в справке ТП*(ВАР) после справки «Т». Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 431 12.10 Справка по соглашениям 12.10.1 Для сеанса ТКП Для организации расчетов за воздушные перевозки между авиакомпаниями, осуществляющими перевозку, на бланках СПД отражается трехсимвольный расчетный код, соответствующий конкретной схеме расчетов. Схемы расчетов в зависимости от типа перевозки: ● ● ● ● Перевозка, выполняемая одним перевозчиком Перевозка по прямым соглашениям между авиакомпаниями, оформляющими совместную перевозку на бланках ТКП. Маршрутная перевозка (в рамках соглашения М2 – по маршрутным тарифам без разбиения) Перевозка в рамках Многостороннего соглашения (М1 – по маршрутным тарифам с разбиением на участки) Перевозка, выполняемая одним перевозчиком: На билетах, оформляемых на данную перевозку, отражается расчетный код авиакомпании (из картотеки «АВК»), выполняющей данную перевозку, если не указано иное. Перевозки по соглашениям между авиакомпаниями, оформляющими совместную перевозку на бланках ТКП (прямое соглашение): На билетах, оформляемых на данную перевозку, отражается расчетный код авиакомпании, выполняющей первый участок перевозки, если иное не предусмотрено договоренностью участвующих в перевозке авиакомпаний. Маршрутные перевозки: На билетах, оформляемых на данную перевозку, отражается специальный расчетный код Соглашения М2. Перевозки в рамках Многостороннего соглашения: На билетах оформляемых на данную перевозку, отражается специальный расчетный код Соглашения М1 (99А). В случае осуществления перевозки несколькими авиакомпаниями и участия при этом авиакомпании одновременно в нескольких типах соглашений либо неучастия ни в одном из типов соглашений, обеспечивается определенная приоритетность выбора расчетного кода. Для того, чтобы посмотреть, в какие соглашения входит данная авиакомпания, используется запрос «АС». Формат запроса: АС/(АВК)</<ОТП>/<НАЗ>/<Код_тарифа>></Дата> По данному запросу просматриваются все виды соглашений, введенные в систему (М1, М2 и соглашения между авиакомпаниями), на наличие в этих соглашениях запрашиваемой авиакомпании. Например: АС/У6 Ответное сообщение: ПРЯМЫЕ СОГЛАШЕНИЯ: ПЛ(195), ПО(342), НН(823), ДД(277), З6(181), OS(257), Р2(291), ПО(342), 2A(2A ) ТКП М1: ВСЕ ТКП М2: КОД ТАРИФ ИДЕНТ.МАРШ. АВК УЧАСТОК 03C EEDME 45193 У6 СХТ-МОВ 03C EEDME 45193 + 7К МОВ-КОГ 03C EEDME 45194 7К КОГ-МОВ 03C EEDME 45194 + У6 МОВ-СХТ 03C EEDME 45199 У6 СХТ-МОВ ... Первая строка: коды авиакомпаний, с которыми указанная авиакомпания заключила соглашения на оформление совместной перевозки на бланках ТКП (прямые соглашения). В скобках показываются расчетные коды указанных авиакомпаний (картотека «ИНЛ»). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 432 Вторая строка: коды авиакомпаний, с которыми указанная авиакомпания заключила соглашение М1. В данном случае со всеми авиакомпаниями (картотека «УСМ»). Ниже перечисляются соглашения М2, в которые входит данная авиакомпания. Участок маршрута без знака «+» является первым. Остальные участки, составляющие маршрут и следующие за первым участком, помечаются знаком «+». Для просмотра соглашений М2 можно указать дополнительные параметры. Пример 1: В запросе указана пара городов АС/У6/СХТ/МОВ Ответное сообщение: ПРЯМЫЕ СОГЛАШЕНИЯ: ПО(342), OS(257), ПО(342), Р2(291), ПЛ(195), НН(823), ДД(277), З6(181), 2A(2A ) ТКП М1: ВСЕ ТКП М2: КОД ТАРИФ ИДЕНТ.МАРШ. АВК УЧАСТОК 03C EEDME 45193 У6 СХТ-МОВ 03C EEDME 45199 У6 СХТ-МОВ ... Пример 2: В запросе указан только город назначения (в данном случае вместо пропущенных параметров «/» сохраняются) АС/У6//МОВ Ответное сообщение: ПРЯМЫЕ СОГЛАШЕНИЯ: ПЛ(195), ПО(342), НН(823), ДД(277), З6(181), OS(257), Р2(291), ПО(342), 2A(2A ) ТКП М1: ВСЕ ТКП М2: КОД ТАРИФ ИДЕНТ.МАРШ. АВК УЧАСТОК 03C EEDME 45193 У6 СХТ-МОВ 03C EEDME 45194 7К КОГ-МОВ 03C EEDME 45199 У6 СХТ-МОВ 03C EEDME 45200 7К СУР-МОВ ... Пример 3: В запросе указан код тарифа пропущенных параметров «/» сохраняются) (в данном случае вместо АС/ОИ///PXDME Ответное сообщение: ТКП ТКП КОД 03C 03C 03C 03C ... М1: ВСЕ М2: ТАРИФ PXDME PXDME PXDME PXDME ИДЕНТ.МАРШ. 63701 63701 63702 63702 АВК ТИ + ОИ ОИ + ТИ УЧАСТОК НРС-МОВ МОВ-БИШ БИШ-МОВ МОВ-НРС Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 433 Пример 4: В запросе указана только дата (в данном случае вместо пропущенных параметров «/» сохраняются) АС/У6////0112 Ответное сообщение: ПРЯМЫЕ СОГЛАШЕНИЯ: ПЛ(195), ПО(342), НН(823), ДД(277), З6(181), OS(257), Р2(291), ПО(342), 2A(2A ) ТКП М1: ВСЕ ТКП М2: КОД ТАРИФ ИДЕНТ.МАРШ. АВК УЧАСТОК 03C EEDME 45193 У6 СХТ-МОВ 03C EEDME 45193 + 7К МОВ-КОГ 03C EEDME 45194 7К КОГ-МОВ 03C EEDME 45194 + У6 МОВ-СХТ 03C EEDME 45199 У6 СХТ-МОВ 03C EEDME 45199 + 7К МОВ-СУР ... Если в запросе указана только дата, то вместо пропущенных параметров «/» можно не указывать: АС/У6/0112 Ответное сообщение: ПРЯМЫЕ СОГЛАШЕНИЯ: ПЛ(195), ПО(342), НН(823), ДД(277), З6(181), OS(257), Р2(291), ПО(342), 2A(2A ) ТКП М1: ВСЕ ТКП М2: КОД ТАРИФ ИДЕНТ.МАРШ. АВК УЧАСТОК 03C EEDME 45193 У6 СХТ-МОВ 03C EEDME 45193 + 7К МОВ-КОГ 03C EEDME 45194 7К КОГ-МОВ 03C EEDME 45194 + У6 МОВ-СХТ 03C EEDME 45199 У6 СХТ-МОВ 03C EEDME 45199 + 7К МОВ-СУР ... Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 434 12.10.2 Для сеанса авиакомпании и сеанса ТКП по прямым соглашениям между авиакомпаниям Формат запроса: ИНЛ-(АВК)<*АВКМ>/ДАТА/ТИП Параметры запроса: ИНЛ АВК * АВКМ ДАТА ТИП Пример 1: перевозчику – – – – – – Код запроса Код валидирующего перевозчика Разделитель Код маркетингового перевозчика Дата продажи Тип билета (Э — электронный, Б — бумажный) Просмотр информации по конкретному валидирующему ИНЛ-BA 1. ВАЛИДИРУЮЩИЙ ПЕРЕВОЗЧИК: BA БИЛЕТЫ: Э [1867] ПЕРИОД ПРОДАЖ: 281010ПЕРЕВОЗЧИКИ МАРКЕТИНГОВЫЕ: OK,SU,UT,Д9 ЗАПРЕЩАЕТСЯ ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗОК ПРИ ОТСУТСТВИИ СЕГМЕНТОВ КОМПАНИИ BA где: Б — бумажные билеты (соглашение между авиакомпаниями для оформления бумажных билетов) Э — электронные билеты (соглашение между авиакомпаниями для оформления электронных билетов) Пример 2: перевозчику Просмотр информации по конкретному валидирующему для конкретного маркетингового перевозчика ИНЛ-BA*ЮТ 1. ВАЛИДИРУЮЩИЙ ПЕРЕВОЗЧИК: BA БИЛЕТЫ: Э [1867] ПЕРИОД ПРОДАЖ: 281010ПЕРЕВОЗЧИКИ МАРКЕТИНГОВЫЕ: OK,SU,UT,Д9 ЗАПРЕЩАЕТСЯ ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗОК ПРИ ОТСУТСТВИИ СЕГМЕНТОВ КОМПАНИИ BA Примечание: Если валидирующий перевозчик имеет интерлайн с маркетинговыми перевозчиками, то выдается полная информация по валидирующему перевозчику. Если — не имеет, то сообщение: «ДАННЫХ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ВАШЕМУ ЗАПРОСУ НЕ НАЙДЕНО». Пример 3: Просмотр информации для конкретного перевозчика по всем валидирующим перевозчикам маркетинкого ИНЛ*ЮТ 1. ВАЛИДИРУЮЩИЙ ПЕРЕВОЗЧИК: 1Ы БИЛЕТЫ: Э [434] ПЕРИОД ПРОДАЖ: 050809ПЕРЕВОЗЧИКИ МАРКЕТИНГОВЫЕ: U6,UT,ПЛ РАЗРЕШАЕТСЯ ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗОК ПРИ ОТСУТСТВИИ СЕГМЕНТОВ КОМПАНИИ 1Ы РАЗРЕШАЕТСЯ ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗОК ПРИ ОТСУТСТВИИ СЕГМЕНТОВ КОМПАНИИ SU 2. ВАЛИДИРУЮЩИЙ ПЕРЕВОЗЧИК: Р2 БИЛЕТЫ: Э [894] ПЕРИОД ПРОДАЖ: 120509ПЕРЕВОЗЧИКИ МАРКЕТИНГОВЫЕ: ORB,U6,UT РАЗРЕШАЕТСЯ ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗОК ПРИ ОТСУТСТВИИ СЕГМЕНТОВ КОМПАНИИ Р2 ЧАСТЬ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 435 12.11 Определение минимального времени, необходимого для пересадки пассажира на другой рейс по маршруту Запрос используется, если маршрут пассажира состоит из двух и более сегментов и показывает минимальное время, необходимое для пересадки пассажира на другой рейс (сегмент продолжения), вылетающий из того же аэропорта или из другого аэропорта данного города. Формат запроса: ВМ/(АЭР1)<#Терм1>/ДАТА/АЭР2<#Терм2>/АК1/АК2 Параметры запроса ВМ АЭР1 # Терм1 / ДАТА АЭР2 Терм2 АК1 АК2 – – – – – – – – – – Код запроса Код аэропорта прилета (можно указать город) Разделительный знак перед кодом терминала Код терминала аэропорта прилета Разделительный знак Дата пересадки Код аэропорта вылета Код терминала аэропорта вылета Код авиакомпании, с рейса которой выполняется пересадка Код авиакомпании, на рейс которой выполняется пересадка В запросе в параметре АЭР1, можно указать код города прибытия. В этом случае выдается информация по всем аэропортам города. Параметр АЭР1 является обязательным. Параметры ДАТА, АЭР2, АК1, АК2 являются необязательными. При пропуске предыдущего параметра «косая» указывается обязательно. Примеры: ВМ/(АЭР1)//АЭР2 ВМ/(АЭР1)///АК1 ВМ/(АЭР1)////АК2 Примечание: Информация выдается только по тем аэропортам и компаниям, для которых эта информация занесена в систему. По умолчанию, т.е. если информация не занесена в систему и не выходит по запросу ВМ, минимальное время стыковки равно 1 часу.(если для пересадки используется один аэропорт) или 2 часа (если для пересадки используются разные аэропорты). При закрытии PNR проверяется минимальное стыковочное время и, если разница между временем прилета и вылета последовательных рейсов маршрута оказывается меньшей, система не позволяет закрыть PNR и выдает сообщение: « СЕГМЕНТ (N сегмента) НЕ СТЫКУЕТСЯ С ПРЕДЫДУЩИМ ПО ВРЕМЕНИ» Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 436 Пример 1: Минимальное время, необходимое для пересадки пассажира, в городе МОВ (Москва): ВМ,МОВ МИН. ВРЕМЯ СТЫКОВКИ АПП ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ... ЧАСТЬ АПО ШРМ/ ДМД/ ДМД/ АК СУ ЮТ ЮТ ГОРОД: МОВ НР1 НР2 ОТП ТТС 0000 9999 Г МОВ 0000 9999 Г ИЕВ 0000 9999 C УА АК СУ ЮТ НР1 НР2 ПРИ ТТС В-В В-М М-В 0000 9999 050 --- --0000 9999 C ТМ --- --- --0000 9999 Г АШХ --- --- --- М-М --600 600 Описание полей: АПП Код аэропорта стыковки (в который осуществляется прилет) Примечание: Через «косую» указывается код терминала АПО Код аэропорта стыковки (из которого осуществляется вылет) Примечание: Через «косую» указывается код терминала Информация о рейсах, прилетающих в аэропорт стыковки АК Код авиакомпании НР1 НР2 Диапазон номеров рейсов ОТП ● ● Тип географического местоположения пункта, из которого осуществляется вылет в аэропорт стыковки Р – географическая Зона (картотека «ГЗН») С – Страна Ф – Федеральный округ Г – Город Код географического Местоположения в соответствии с установленным типом географического Местоположения ТТС Код типа самолета Информация о рейсах, вылетающих из аэропорта стыковки АК Код авиакомпании НР1 НР2 Диапазон номеров рейсов ПРИ ● ● Тип географического местоположения пункта, в который осуществляется прилет из аэропорта стыковки Р – географическая Зона (картотека «ГЗН») С – Страна Ф – Федеральный округ Г – Город Код географического Местоположения в соответствии с установленным типом географического Местоположения ТТС Код типа самолета Минимальное время стыковки в минутах В-В Пересадка с внутреннего рейса на внутренний В-М Пересадка с внутреннего рейса на международный М-В Пересадка с международного рейса на внутренний М-М Пересадка с международного рейса на международный Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 437 Пример 2: Минимальное время, необходимое для пересадки пассажира, прилетающего в аэропорт ШРМ и вылетающего из ДМД ВМ,ШРМ//ДМД МИН. ВРЕМЯ СТЫКОВКИ АПП ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ АПО ДМД/ ДМД/ ДМД/ ДМД/ ДМД/ ДМД/ АК ЮТ ЮТ ЮТ ЮТ MS НР1 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ГОРОД: ШРМ НР2 9999 9999 9999 9999 9999 9999 Г C C Р ОТП ТТС ИЕВ УА УА 210 АК ЮТ ЮТ ЮТ НР1 0000 0000 0000 0000 0000 0000 НР2 9999 9999 9999 9999 9999 9999 ПРИ ТТС В-В В-М М-В М-М ТМ --- --- --- 600 АШХ --- --- --- 600 ТМ --- --- --- 200 320 --- --- --- 400 --- --- 420 420 360 360 360 360 C Г C Р При пересадке с любых рейсов авиакомпании ЮТ, прилетающих в аэропорт ШРМ из города Киев (код города ИЕВ), на любые рейсы авиакомпании ЮТ, вылетающих из аэропорта ДМД в Туркменистан (код страны ТМ), минимальное стыковочное время международных рейсов 600 минут. Пример 3: Минимальное время, необходимое для пересадки пассажира, прилетающего в аэропорт ШРМ авиакомпанией ЮТ ВМ,ШРМ///ЮТ МИН. ВРЕМЯ СТЫКОВКИ АПП ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/1 АПО ДМД/ ДМД/ ДМД/ ДМД/ ДМД/ ВНК/ ВНК/ БКВ/ ШРМ/1 АК ЮТ ЮТ ЮТ ЮТ НР1 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ГОРОД: ШРМ НР2 9999 9999 9999 9999 9999 9999 9999 9999 9999 Г C C Р ОТП ТТС ИЕВ УА УА 210 АК ЮТ ЮТ ЮТ СУ MS НР1 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 НР2 9999 9999 9999 9999 9999 9999 9999 9999 9999 ПРИ ТТС В-В В-М М-В М-М ТМ --- --- --- 600 АШХ --- --- --- 600 ТМ --- --- --- 200 320 --- --- --- 400 360 360 360 360 360 360 360 360 240 240 240 240 300 300 300 300 --- 180 --- --- C Г C Р Пример 4: Минимальное время, необходимое для пересадки пассажира, прилетающего в аэропорт ШРМ, вылетающего из любого аэропорта города МОВ авиакомпанией ЮТ ВМ,ШРМ////ЮТ МИН. ВРЕМЯ СТЫКОВКИ АПП ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ ШРМ/ АПО ДМД/ ДМД/ ДМД/ ДМД/ ДМД/ ДМД/ ВНК/ ВНК/ ВНК/ АК ЮТ ЮТ ЮТ ЮТ MS MS AI СУ НР1 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ГОРОД: ШРМ НР2 9999 9999 9999 9999 9999 9999 9999 9999 9999 Г C C Р ОТП ТТС ИЕВ УА УА 210 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) АК ЮТ ЮТ ЮТ НР1 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 НР2 9999 9999 9999 9999 9999 9999 9999 9999 9999 ПРИ ТТС В-В В-М М-В М-М ТМ --- --- --- 600 АШХ --- --- --- 600 ТМ --- --- --- 200 320 --- --- --- 400 --- --- 420 420 360 360 360 360 --- --- 300 300 --- --- 360 360 360 360 360 360 C Г C Р Лист 438 12.12 Справка о спецуслугах, предоставляемых авиакомпанией Формат запроса: ОС/<Код_ССР>/(АВК)/<ДАТ>/<КЛ>/<ОТП>/<НАЗ>/<АГН> Параметры запроса: ОС / – – Код_ССР АВК – – ДАТ КЛ ОТП НАЗ АГН – – – – – Код запроса (О– буква) Разделительные знаки Если предыдущий реквизит пропущен, «косая» указывается обязательно. Код спецобслуживания Код авиакомпании. Можно указать через «–» номер рейса (например, ПЛ–10) Дата вылета рейса Код класса/ подкласса обслуживания Код города отправления Код города назначения Код агентства, в котором выполняется бронирование Пример 1: Справка о спецобслуживании на рейсах авиакомпании ПЛ ОС//ПЛ Ответное сообщение: СПЕЦОБСЛУЖИВАНИЕ ДЛЯ КОМПАНИИ ПЛ ПЛ10 05АПР04 31ДЕК49 РАЗР.:ORML,BLML, ПЛ Б 01НОЯ05 31ДЕК49 ДМД ЕМВ РАЗР.:BBML,CHML,DBML,FPML,GFML,LFML,HNML,LCML,LSML,MOML,PRML,SFML ЗАПР.:KSML ПЛ Э 05АПР04 31ДЕК49 РАЗР.:ORML,BLML,EXST ЗАПР.:VGML ПЛ 01СЕН05 30СЕН05 ДМД ЕМВ РАЗР.:BBML,CHML,DBML,FPML,GFML,LFML,HNML,LCML,LSML,MOML,PRML,SFML,CBBG, ЗАПР.:KSML, ПЛ 20ИЮЛ05 31ДЕК05 19МОС РАЗР.:CHML,CBBG, Пример 2: Справка о спецобслуживании на рейсе ПЛ–10 ОС//ПЛ–10 Ответное сообщение: СПЕЦОБСЛУЖИВАНИЕ ДЛЯ КОМПАНИИ ПЛ ПЛ10 05АПР04 31ДЕК49 РАЗР.:ORML,BLML, Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 439 Пример 3: Справка о спецобслуживании на рейсах авиакомпании ПЛ на 1 января 2006 года ОС//ПЛ/0112 Ответное сообщение: СПЕЦОБСЛУЖИВАНИЕ ДЛЯ КОМПАНИИ ПЛ ПЛ10 05АПР04 31ДЕК49 РАЗР.:ORML,BLML, ПЛ Б 01НОЯ05 31ДЕК49 ДМД ЕМВ РАЗР.:BBML,CHML,DBML,FPML,GFML,LFML,HNML,LCML,LSML,MOML,PRML,SFML ЗАПР.:KSML ПЛ Э 05АПР04 31ДЕК49 РАЗР.:ORML,BLML,EXST ЗАПР.:VGML ПЛ 20ИЮЛ05 31ДЕК05 19МОС РАЗР.:CHML,CBBG, Пример 4: Справка о спецобслуживании на рейсах авиакомпании ПЛ для бизнес класса ОС//ПЛ//Б Ответное сообщение: СПЕЦОБСЛУЖИВАНИЕ ДЛЯ КОМПАНИИ ПЛ ПЛ10 05АПР04 31ДЕК49 РАЗР.:ORML,BLML, ПЛ Б 01НОЯ05 31ДЕК49 ДМД ЕМВ РАЗР.:BBML,CHML,DBML,FPML,GFML,LFML,HNML,LCML,LSML,MOML,PRML,SFML ЗАПР.:KSML ПЛ 01СЕН05 30СЕН05 ДМД ЕМВ РАЗР.:BBML,CHML,DBML,FPML,GFML,LFML,HNML,LCML,LSML,MOML,PRML,SFML,CBBG, ЗАПР.:KSML, ПЛ 20ИЮЛ05 31ДЕК05 19МОС РАЗР.:CHML,CBBG, Пример 5: Справка о спецобслуживании на рейсах авиакомпании ПЛ на маршруте МОВКЯА (в запросе надо указывать коды аэропортов) ОС//ПЛ///ДМД/ЕМВ Ответное сообщение: СПЕЦОБСЛУЖИВАНИЕ ДЛЯ КОМПАНИИ ПЛ ПЛ Б 01НОЯ05 31ДЕК49 ДМД ЕМВ РАЗР.:BBML,CHML,DBML,FPML,GFML,LFML,HNML,LCML,LSML,MOML,PRML,SFML ЗАПР.:KSML ПЛ 01СЕН05 30СЕН05 ДМД ЕМВ РАЗР.:BBML,CHML,DBML,FPML,GFML,LFML,HNML,LCML,LSML,MOML,PRML,SFML,CBBG, ЗАПР.:KSML, Пример 6: Справка о спецобслуживании на рейсах авиакомпании ПЛ для определенного агентства ОС//ПЛ/////19МОС Ответное сообщение: СПЕЦОБСЛУЖИВАНИЕ ДЛЯ КОМПАНИИ ПЛ ПЛ 20ИЮЛ05 31ДЕК05 РАЗР.:CHML,CBBG, Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) 19МОС Лист 440 12.13 Справка о курсах валют, введенных в систему, действующих в указанную дату Формат запроса: ВП/УКВ/(Дата)</<АВК></ВАЛ1></ВАЛ2>></1> где: Дата=С АВК – – Текущая дата (Сегодня) Код авиакомпании, о курсе валют которой берется справка • 1 – ВАЛ1 – ВАД1/ВАЛ2 – Если авиакомпания не указана, выдается справка о нейтральных курсах валют и курсах валют, установленных для всех авиакомпаний • Если указана только авиакомпания, выдается информация о курсах валют, установленных данной авиакомпаний и нейтральных курсах валют В этом случае выдается информация о курсах валют, установленных только указанной авиакомпаний Примечание: Параметр «1» указывается только совместно с кодом авиакомпании Выдается информация о курсах всех валют, установленных к данной валюте и, наоборот. Выдается информация о курсах ВАЛ1, установленных к ВАЛ2 и, наоборот. Примечание: Разделительный знак сохраняется, если параметр «Код_А/К» пропущен, а следующий параметр необходимо указать (например, ВП/УКВ/С//ДОЛ) Пример 1: Информация о нейтральных курсах валют и курсах валют, установленных разными авиакомпаниями ВП/УКВ/С Ответное сообщение: 1.КУРС=ЦБУЗ С 300107 2.КУРС=ИАТА С 310107 3.КУРС=СТД С 190107 4.ОТП=РОВ НАЗ=ДУС ГОС=РФ АВК=Д9 С 091206 5.ОТП=РОВ НАЗ=ТАС ГОС=РФ АВК=Д9 С 311006 6.ОТП=ТРД НАЗ=ПРМ ГОС=РФ АВК=9Д С 100107 ПО ПО ПО ЕВР:УЗС=1:1603.96 ЕВР:РУБ=1:34.5 СИММ. ЕВР:РУБ=КУРС ИАТА СИММ ПО ДОЛ:РУБ=КУРС ИАТА СИММ. ПО ДОЛ:РУБ=КУРС ИАТА СИММ. ПО ДОЛ:РУБ=КУРС ИАТА СИММ. Примечание: Нейтральные курсы валют: ЦБУЗ – курс валюты установлен Центральным банком Узбекистана, ИАТА – курс валюты установлен ИАТА, СТД – стандартный курс Сирены–Трэвел. Признак «СИММ» означает, что курс вал1 / ввл2 и вал2 / вал1 одинаковый. Пример 2: Информация о нейтральных курсах ДОЛ к РУБ и, наоборот, и курсах ДОЛ к РУБ, установленных разными авиакомпаниями ВП/УКВ/С//ДОЛ/РУБ 1.КУРС=ИАТА С 310107 2.КУРС=ЦБРФ С 020207 3.КУРС=СТД С 181006 4.ОТП=РОМ НАЗ=РОВ ГОС=РФ АВК=Д9 С 071106 5.АВК=Л6 С 130906 6.ГОС=РФ АВК=ИД С 130906 7.АВК=ЯК С 010806 8.АВК=ЮХ С 010606 ПО ПО 020207 ПО ДОЛ:РУБ=1:27 СИММ. ДОЛ:РУБ=100:2648.82 СИММ. ДОЛ:РУБ=КУРС ИАТА СИММ. ПО ПО ДОЛ:РУБ=КУРС ИАТА СИММ. ДОЛ:РУБ=КУРС ЦБРФ СИММ. ПО ПО ПО ДОЛ:РУБ=КУРС ЦБРФ СИММ. ДОЛ:РУБ=1:33 СИММ. ДОЛ:РУБ=1:29 СИММ. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 441 Пример 3: Информация о указанной авиакомпанией нейтральных курсах валют и курсах валют ВП/УКВ/С/1Ы 1.КУРС=ЦБУЗ 2.КУРС=ЦБУЗ 3.КУРС=ЦБТД 4.КУРС=ЦБТД 5.КУРС=ИАТА 6.КУРС=ИАТА 7.КУРС=ИАТА 8.КУРС=ИАТА 9.КУРС=СТД 10.АВК=1Ы 11.АВК=1Ы 12.АВК=1Ы С С С С С С С С С С С С 300107 300107 020207 020207 310107 310107 010207 010207 190107 231106 231106 231106 ПО ПО ПО ПО ПО ПО ПО ПО ПО ПО ПО ПО Пример 4: Информация авиакомпанией ЕВР:УЗС=1:1603.96 ДОЛ:УЗС=1:1242.51 РУБ:ТЙС=1000:129.79 ЕВР:ТЙС=100:445.35 ДОЛ:РУБ=1:27 СИММ. ДОЛ:ЕВР=1.29:1 СИММ. NUC:РУБ=1:26.22 СИММ. NUC:ЕВР=1:0.75 СИММ. ЕВР:РУБ=КУРС ИАТА СИММ. ЕВР:РУБ=1:34.35 СИММ. ДОЛ:РУБ=1:26.67 СИММ. ДОЛ:ЕВР=1.29:1 СИММ. о курсах валют, установленных указанной ВП/УКВ/С/1Ы/1 1.АВК=1Ы 2.АВК=1Ы 3.АВК=1Ы С 231106 С 231106 С 231106 ПО ПО ПО ЕВР:РУБ=1:34.35 СИММ. ДОЛ:РУБ=1:26.67 СИММ. ДОЛ:ЕВР=1.29:1 СИММ. Пример 5: Информация о нейтральных курсах и курсах, установленных указанной авиакомпанией, всех валют к указанной валюте (ДОЛ) ВП/УКВ/С/1Ы/ДОЛ 1.КУРС=ЦБУЗ 2.КУРС=ЦБТД 3.КУРС=ЦБУА 5.КУРС=ИАТА 7.КУРС=ИАТА 8.КУРС=ИАТА 9.КУРС=ЦБРФ 10.АВК=1Ы 11.АВК=1Ы С С С С С С С С С 300107 020207 181006 310107 310107 181006 020207 231106 231106 ПО ПО ПО ПО ПО ПО ПО 020207 ПО ПО ДОЛ:УЗС=1:1242.51 ДОЛ:ТЙС=100:343.79 ГРН:ДОЛ=505:100 СИММ. ДОЛ:РУБ=1:27 СИММ. ДОЛ:ЕВР=1.29:1 СИММ. NUC:ДОЛ=1:1 СИММ. ДОЛ:РУБ=100:2648.82 СИММ. ДОЛ:РУБ=1:26.67 СИММ. ДОЛ:ЕВР=1.29:1 СИММ. Пример 6: Информация о нейтральных курсах и курсах, устанавливаемых указанной авиакомпанией, ДОЛ к РУБ ВП/УКВ/С/1Ы/ДОЛ/РУБ 1.КУРС=ИАТА 2.КУРС=ЦБРФ 3.КУРС=СТД 4.АВК=1Ы С С С С 310107 020207 181006 231106 ПО ПО 020207 ПО ПО ДОЛ:РУБ=1:27 СИММ. ДОЛ:РУБ=100:2648.82 СИММ. ДОЛ:РУБ=КУРС ИАТА СИММ. ДОЛ:РУБ=1:26.67 СИММ. Пример 7: Информация о курсах всех валют к указанной валюте (ДОЛ), установленных указанной авиакомпанией ВП/УКВ/С/1Ы/ДОЛ/1 1.АВК=1Ы 2.АВК=1Ы С 231106 С 231106 ПО ПО ДОЛ:РУБ=1:26.67 СИММ. ДОЛ:ЕВР=1.29:1 СИММ. Пример 8: Информация о курсе ДОЛ к РУБ, установленном указанной авиакомпанией ВП/УКВ/С/1Ы/ДОЛ/РУБ/1 1.АВК=1Ы С 231106 ПО Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) ДОЛ:РУБ=1:26.67 СИММ. Лист 442 12.14 Просмотр квот на выпуск билетов авиакомпании Для просмотра квоты на выпуск электронных билетов авиакомпании, не имеющей сервер Сирена-Трэвел, реализован запрос ВП/АКВ. Этот же запрос используется для билетов с генерируемым номером. Информация берется из картотек «АКВ» – квота агентства», «КАГ» – квота для группы ППР» и «АГР» – группа ППР данного агентства». Запрос производится в сеансе авиакомпании. Формат запроса: ВП/АКВ Параметры запроса: ВП / АКВ – – – Код запроса Разделительный знак Код картотеки Пример: ВП/АКВ Ответное сообщение: СЕР=298 , ТИП=0, АГН=99ГРС КАГ: ГРП=29842300 , ТИП=0, КВОТА=96 КОНЕЦ СПИСКА Квота выдается для текущего агентства и текущего пункта продажи (ППР). где: СЕР ТИП – – АГН КАГ ГРП – – – КВОТА – Серия билета Тип билета ● 0 – электронный билет ● 1 – билет с генерируемым номером ● 2 – оба Текущее агентство Признак, что текущий ППР входит в группу, для которой назначена своя квота Код группы, в которую входит текущий ППР (картотека «АГР»), или код ППР, если квота выделена только для этого ППР (картотека «КАГ»). Квота на выпуск билетов данного типа Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 443 13 ВВОД И ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ В PNR 13.1 Отдельный ввод информации о документе, удостоверяющем личность пассажира 1) Вызвать PNR: *(Номер_PNR) 2) Внести информацию о документе, удостоверяющем личность: Формат запроса: ДД(ПАСС)</Код_гос>/(Документ) Например: ДД1/УА/1234567890 ДД1/УД126 ГОСДУМА ДД1/ПС1234567890 ДД1/СР2ИК018546 13.2 Отдельный ввод информации о категории пассажира и документе, дающем право на льготу 1) Вызвать PNR 2) Внести информацию о льготе: Формат запроса: ДЛ(ПАСС)*(ККП)<#КОД>/(ДОК) где: # КОД – – ДОК – разделительный знак • код субъекта РФ – две цифры • код государства СНГ (картотека ГОС) • название Прибалтийской республики – Литва, Латвия, Эстония Вводится для категорий пассажиров, которым предоставляется государственная льгота Примечание: Код субъекта РФ (государства СНГ или название Прибалтийской республики) и код госоргана, выдавшего удостоверение или лист талонов, определяется кассиром на основании документов пассажира. При печати билета на бланках ТКП код субъекта РФ (государства СНГ или название Прибалтийской республики), введенный в запросе, печатается перед фамилией пассажира. Документ на льготу. Не более 54 символов Например: ДЛ1*ИНГ#01/УД N135236 МОВ СЗ При необходимости ввести одинаковый льготный документ для нескольких пассажиров в PNR используется запрос: Формат запроса: ДЛ(ПАСС)/(Документ_на_льготу) где: ПАСС – номера пассажиров, для которых производится запрос Номера пассажиров могут быть указаны в следующих видах: ● указание нескольких пассажиров в произвольном порядке (например: 2,6,4) ● указание нескольких пассажиров, фамилии которых стоят в PNR подряд (например: 1–5) Например: ДЛ1,5*АДА/ТС ПИСЬМО ОТ ОРГАНИЗАЦИИ ДЛ1–5*АДА/ТС ПИСЬМО ОТ ОРГАНИЗАЦИИ ДЛ2,6,4*АДА/ТС ПИСЬМО ОТ ОРГАНИЗАЦИИ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 444 13.3 Ввод изменений в PNR Формат запроса: КП(Номер)”(Данные) Параметры запроса: КП – Номер ” Данные – – – Код изменяемого поля в PNR: – – Поле имени 9 – Поле контакта 5 – Поле примечаний 3 – Поле спецобслуживания Номер элемента в изменяемом поле Признак изменения данных в PNR Значения новых данных, вводимых в PNR Если значения новых данных пробел, то это удаление Например: 1) Вызвать PNR: *(Номер_PNR) 2) Удалить имя: –2” – 3) Добавить имя: Удалить второго пассажира в PNR –ИВАНОВА МАРИЯ СЕРГЕЕВНА 101000+Ж/СР12ИК012598*РБГ 4) Модифицировать имя: –2”ИВАНОВА ЗОЯ СЕРГЕЕВНА 101001+Ж/СР12ИК025698*РБГ Примечание: Если была произведена ручная тарификация и возникла необходимость модифицировать имя пассажира, то перед модификацией имени необходимо отменить тарификацию (АМ(ПАСС)/–; ЕО). Затем произвести модификацию имени и снова тарификацию. 5) Изменить пол пассажира: –2”+М или –2”+Ж 6) Добавить / изменить категорию пассажира: –2”*ЦПА 7) Добавить дату рождения: –2”250360 8) Добавить дату рождения и пол: –2”250360+М 10) Удалить маршрут: ХМ 11) Удалить первый участок: Х1 12) Уменьшить количество мест: 0-1 13) Удалить поле контакта: 91” 14) Модифицировать поле контакта: 91”402–5513–Д 15) Удалить поле примечаний: 51” 16) Модифицировать поле примечаний: 51”ПЛОХО ВИДИТ 17) Удалить поле спецобслуживания: 31” Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 445 13.4 Деление PNR Формат запроса: Д(ПАСС) Параметры запроса: Д ПАСС – – Код запроса деления PNR Номера пассажиров из PNR, которых необходимо выделить в новое PNR Примеры: Д2 – выделить второго пассажира из PNR Д1,3 – выделить первого и третьего пассажиров из PNR Примечание: После операции деления необходимо выполнить операцию ЕО, чтобы сохранить PNR в системе. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 446 14 ПОИСК PNR (ЧТЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПАССАЖИРЕ НА ЭКРАНЕ) Примечание: Кассир видит только PNR, созданные в его агентстве. Форматы запроса: *(Номер_PNR) +(Рейс/Дата)</Пара_городов></–Фамилия> +К/ДАТ1/ДАТ2///-Фамилия<Пробел_Имя></Доп_парам> ДАТ1/ДАТ2 – период поиска по дате вылета. Дата задается в формате ДДММГГ (например, 011209, год можно не указывать), иначе реплика: «ДАТА ВЫЛЕТА УКАЗАНА НЕВЕРНО» Доп_парам – </#ДОК></=Код_подкл></&Тип_ССР> (более подробно см. в ГРС, используя запрос ??+) где: Примечание: В случае изменения расписания в PNR на отмененном сегменте появляется код статуса сегмента «УН» (была получена телеграмма ASC об изменении расписания и такие PNR можно увидеть в очереди №7). Примеры: 1) *01Б8ШД Ответное сообщение: 01Б8ШД СТАТУС:НОВ AIRIM ГВЦ1421 МОВТ01 ТКП 1 ИВАНОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ (М)/ПСП/РФ/1234567890*ИНГ/УД N666666 МОВ СЗ 2 ИВАНОВА/КАТЯ 8ЛЕТ (Ж)/СР /РФ/333333*РБГ 1 Ы1-7 Э 31ДЕК01 ВНКУЧБ НС2 1210 1500 МОС ТЛ-1924/26ДЕК01/А Т- 1 А 74951234567 где: 01Б8ШД СТАТУС AIRIM ГВЦ1421 МОВТ01 1 2 ИВАНОВ ИВАН ИВАНОВИЧ (М) ИНГ/УД N666666 МОВ СЗ 1 Ы1-7 Э 31ДЕК01 ВНКУЧБ НС 2 1210 1500 ТЛ 1924 26ДЕК01 А Т Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – Номер записи (PNR) в системе Статус PNR (состояние) Код агентства Оператор Пульт Номера пассажиров в PNR Фамилия, имя, отчество пассажира и пол Код категории пассажира и документа на льготу Номер сегмента в PNR Рейс с указанием авиакомпании Класс Дата вылета Коды аэропортов вылета и прилета Код статуса бронирования Количество забронированных мест Время вылета Время прилета Поле тайм–лимита Время истечения тайм–лимита Дата истечения тайм–лимита Тайм–лимит установлен системой (автоматически) Поле контакта Лист 447 2) +Ы1-7/3112 вызов списка пассажиров. Этот список можно посмотреть: +n – вывод PNR n-го пассажира из списка +Л – повторный вызов списка 3) +Ы1-7/3112/-ПЕТРОВ Если система находит несколько похожих имен, выводится весь список пассажиров. Вызвать требуемое PNR можно по номеру записи (*Номер_PNR) или по списку пассажиров (+1, +2, +3). 4)+К/////-ПЕТРОВ ИВАН/#4567891230/=Э вызов списка по фамилии, документу и подклассу Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 448 15 РАБОТА С ОПЕРАТИВНЫМ АРХИВОМ Формат запроса: АР/<ДАТА>/<НВИ/КВИ>/<Тип> ≡ <Идентификатор>/<Пульт> ► Параметры запроса: АР ДАТА НВИ КВИ НВИ и КВИ Тип – – – – – – ≡ Идентификатор – – Пульт – ► – Код запроса Дата просмотра архива Начало временного интервала Конец временного интервала Задаются в часах и минутах (четырехзначные числа) 0 или отсутствует – как в истории PNR 1 – как в «Сирене–2М» Перевод строки Идентификатор оператора Например, может представлять код агентства (пять символов) и личный номер (до четырех символов) (картотека «ОПР») Код пульта (картотека «ПУЛ») Примечание: Параметры «Идентификатор» и «Пульт» взаимоисключают друг друга Конец текста 15.1 Архив по дате выполнения операций Формат запроса: АР/(ДАТА) - данные текущего оператора (в текущем сеансе) и пульта за АР/(ДАТА)≡ /(Пульт) ► - данные всех сеансов данного пульта за указанную дату Пример 1: Для ТКП99ГРС1423) указанную дату текущего оператора и пульта (текущий оператор АР/010409 Ответное сообщение: ТКП99ГРС1423 МОВТ03 02МШ6Х ЗАКОНЧЕНО 01АПР09 09:52:33 008 ПБ (АО) ЭБ 298 6151058868/ЮТ-451/ПЕТРОВ ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60 ** 01АПР09 09:52:29 007 ТА ПР ЮТ-451 Э 25АПР09 ДМДРЩН ПЕТРОВ ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60 ААА БЛАНК:ЭБ(298) 4000.00РУБ КТ=YEE(А) УПТ=Ц.UT.1111 ПР=1.00ДОЛ=26.00РУБ(26.00/1.00) (А,К=ОВ/ВД/ОТ)[14017] ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ)[13984] YQ=25.00ЕВР=900.00РУБ(36.00/1.00)(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ДБ)[14050] Q=1548.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ДБ)[134646] ВСЕГО 6599.00РУБ 01АПР09 09:52 ТКП99ГРС1423 МОВТ03 02МШ6Х ЗАКОНЧЕНО 01АПР09 09:51:58 (ТЛ=0952/06АПР09) 005 ДИ ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230*ААА 01АПР09 09:51:54 004 ДС ЮТ-451 Э 25АПР09 ДМДРЩН НС1 1030 1510 ТСТ 01АПР09 09:51:40 ТКП99ГРС1423 МОВТ03 02МШ2В ОТМЕНЕНО 01АПР09 09:51:32 003 ДС ЮТ-451 Э 25АПР09 ДМДРЩН НС1 1030 1510 ТСТ 01АПР09 09:51:16 В истории PNR показывается: Транзакция 008 Б – печать билета (печать билета) ПБ(АО) – автоматическая печать билета Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 449 – Транзакция 007 (оценка) ТА – автоматическая оценка Далее показывается код операции, при которой производится тарификация: ПР – продажа, ОД – обмен добровольный, ОВ – обмен вынужденный, ПД – переоценка добровольная, ПВ – переоценка вынужденная, ФД – переоформление добровольное, ФВ – переоформление вынужденное, ВД – возврат добровольный, ВВ – возврат вынужденный, КМ – компоссация, БЛ – обмен при изменении фамилии. После кода тарифа КТ=Код_тарифа(х1,Мх2) в скобках указывается: Первый символ ● А/A – автоматическая тарификация (включая выбор варианта после ТВ при продаже) ● В/S – выбранный вариант после ТР при продаже ● Р/M – ручная тарификация (ТТ при продаже или при печати билета в «маске» менялся тариф/информация в билете) Далее, если операция осуществлялась через «маску» ( ПБР, АПР, ПОР, БЛР), через запятую указывается ● МА – изменений в «маске» относительно кода/величины тарифа не было ● МР – в «маске» изменена величина тарифа/код или информация в билете В данном случае: КТ=YEE(А) А – автоматическая тарификация В сборах ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ) в скобках указывается: ● А – в информацию о сборах, предложенных системой, изменения не вносились ● Р – сборы были введены или изменены в «маске» вручную ● ПР – сбор перенесен со старого билета на новый Далее после запятой указывается: К – от слова КЛЮЧ Далее после каждого сбора показываются ключи возврата, которые были установлены для сбора в момент проведения операции. Например, для таксы (код ZZ) на момент продажи были установлены следующие ключи для возврата сбора – ОВ (сбор будет возвращаться при вынужденном обмене), ВВ ( сбор будет возвращаться при вынужденном возврате), ОТ (сбор будет возвращаться при экстренном отказе), ПВ (сбор будет возвращаться при переоценке при вынужденном обмене), ФВ (сбор будет возвращаться при при переоформлении при вынужденном обмене), СД (сбор будет возвращаться при добровольном возврате МСО, оформленного в качестве РТА, по которому не был оформлен билет), СВ (сбор будет возвращаться при вынужденном возврате МСО, оформленного в качестве РТА, по которому не был оформлен билет) . Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 450 Пример 2: По всем сеансам за указанную дату АР/010409 /МОВТ03 Ответное сообщение: ЮТ99ГРС1423 МОВТ03 02МШ6Ш ЗАКОНЧЕНО 01АПР09 09:55:22 013 ПБ (АО) ЭБ 298 1260008340/ЮТ-913/ОРЛОВ ИВАН ИВАНОВИЧ 10ДЕК50 ** 01АПР09 09:55:15 012 ТА ПР ЮТ-913 Э 25АПР09 ДМДСУР ОРЛОВ ИВАН ИВАНОВИЧ 10ДЕК50 ААА БЛАНК:ЭБ(298) 900.00РУБ КТ=YEE(А) УПТ=Ц.UT.0001 ПР=1.00ДОЛ=26.00РУБ(26.00/1.00) (А,К=ОВ/ВД/ОТ)[14017] YQ=25.00ЕВР=900.00РУБ(36.00/1.00) (А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ДБ)[14050] ВСЕГО 1826.00РУБ 01АПР09 09:55 ЮТ99ГРС1423 МОВТ03 02МШ6Ш ЗАКОНЧЕНО 01АПР09 09:54:34 (ТЛ=0954/06АПР09) 010 ДИ ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ДЕК50(М)/ПС /РФ/7894561230*ААА 01АПР09 09:54:25 009 ДС ЮТ-913 Э 25АПР09 ДМДСУР НС1 2215 0330 ТСТ 01АПР09 09:53:54 ТКП99ГРС1423 МОВТ03 02МШ6Х ЗАКОНЧЕНО 01АПР09 09:52:33 008 ПБ (АО) ЭБ 298 6151058868/ЮТ-451/ПЕТРОВ ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60 ** 01АПР09 09:52:29 007 ТА ПР ЮТ-451 Э 25АПР09 ДМДРЩН ПЕТРОВ ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60 ААА БЛАНК:ЭБ(298) 4000.00РУБ КТ=YEE(А) УПТ=Ц.UT.1111 ПР=1.00ДОЛ=26.00РУБ(26.00/1.00) (А,К=ОВ/ВД/ОТ)[14017] ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ)[13984] YQ=25.00ЕВР=900.00РУБ(36.00/1.00)(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ДБ)[14050] Q=1548.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ДБ)[134646] ВСЕГО 6599.00РУБ 01АПР09 09:52 ТКП99ГРС1423 МОВТ03 02МШ6Х ЗАКОНЧЕНО 01АПР09 09:51:58 (ТЛ=0952/06АПР09) 005 ДИ ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230*ААА 01АПР09 09:51:54 004 ДС ЮТ-451 Э 25АПР09 ДМДРЩН НС1 1030 1510 ТСТ 01АПР09 09:51:40 ТКП99ГРС1423 МОВТ03 02МШ2В ОТМЕНЕНО 01АПР09 09:51:32 003 ДС ЮТ-451 Э 25АПР09 ДМДРЩН НС1 1030 1510 ТСТ 01АПР09 09:51:16 Примечание: Приведены данные некоторых сеансов за указанную дату 15.2 Архив по времени выполнения операции Пример 1: Для текущего сеанса, оператора и пульта АР/300708/1200/1400 Ответное сообщение: «НЕТ ТРЕБУЕМОГО» Пример 2: По всем сеансам в указанное время АР/010409/0900/0955 /МОВТ03 Ответное сообщение: ЮТ99ГРС1423 МОВТ03 02МШ6Ш ЗАКОНЧЕНО 01АПР09 09:54:34 (ТЛ=0954/06АПР09) 010 ДИ ОРЛОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ДЕК50(М)/ПС /РФ/7894561230*ААА 01АПР09 09:54:25 009 ДС ЮТ-913 Э 25АПР09 ДМДСУР НС1 2215 0330 ТСТ 01АПР09 09:53:54 ТКП99ГРС1423 МОВТ03 02МШ6Х ЗАКОНЧЕНО 01АПР09 09:52:33 008 ПБ (АО) ЭБ 298 6151058868/ЮТ-451/ПЕТРОВ ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60 ** 01АПР09 09:52:29 007 ТА ПР ЮТ-451 Э 25АПР09 ДМДРЩН ПЕТРОВ ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60 ААА БЛАНК:ЭБ 4000.00РУБ КТ=YEE(А) УПТ=Ц.UT.1111 ПР=1.00ДОЛ=26.00РУБ(26.00/1.00) (А,К=ОВ/ВД/ОТ)[14017] ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ)[13984] YQ=25.00ЕВР=900.00РУБ(36.00/1.00)(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ДБ)[14050] Q=1548.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ДБ)[134646] ВСЕГО 6599.00РУБ 01АПР09 09:52 ТКП99ГРС1423 МОВТ03 02МШ6Х ЗАКОНЧЕНО 01АПР09 09:51:58 (ТЛ=0952/06АПР09) 005 ДИ ПЕТРОВ/ИВАН ИВАНОВИЧ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4567891230*ААА 01АПР09 09:51:54 004 ДС ЮТ-451 Э 25АПР09 ДМДРЩН НС1 1030 1510 ТСТ 01АПР09 09:51:40 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 451 15.3 Просмотр «истории» PNR Формат запроса: *И/(Номер_PNR) Если PNR на экране, то *И/1 Например: *И/01ЦЛГ4 Ответное сообщение: ● Билет оформлен вручную. В этом случае после ПБ в скобках указывается (РО) – ручное оформление, затем указываются расчетный код, серия и номер билета 253Ц4П (1) 7БГВЦ1423 МОВТ03 14ЯНВ05 14:08:52 ОТМЕНЕНО ПБ (РО) 499 499 2200000002/7Б-511/ТЕСТ ТЕСТ 5А 14ЯНВ05 14:08:48 ПБ (РО) 499 499 2200000002/7Б-127/ТЕСТ ТЕСТ 5А 14ЯНВ05 14:08:48 ● Билет оформлен автоматически. В этом случае после ПБ в скобках указывается (АО) – автоматическое оформление, затем указываются серия и номер билета 253Ц4П (1) 7БГВЦ1423 МОВТ03 14ЯНВ05 14:08:52 ОТМЕНЕНО ПБ (АО) 499 499 2200000002/7Б-511/ТЕСТ ТЕСТ 5А 14ЯНВ05 14:08:48 ПБ (АО) 499 499 2200000002/7Б-127/ТЕСТ ТЕСТ 5А 14ЯНВ05 14:08:48 ТА ПР МАРШРУТНЫЙ 7Б-127 К 26ЯНВ05 ДМДЕМВ ТЕСТ ТЕСТ ААА БЛАНК:49922 5070.00РУБ УПТ=Ц.7Б.0184 КТ=КЬЕЬМ6М(А) РУ=150.00РУБ(А,К=ВВ) SA=15.00ДОЛ=443.00РУБ(29.50/1.00)(К=ВД/ВВ) ВСЕГО 5663.00РУБ 14ЯНВ05 14:08 ТА ПР МАРШРУТНЫЙ 7Б-511 К 26ЯНВ05 ЕМВВВО ТЕСТ ТЕСТ ААА БЛАНК:49922 5550.00РУБ УПТ=Ц.7Б.0184 КТ=КЬЕЬМ6М(А) SA=10.00ДОЛ=295.00РУБ(29.50/1.00) (А,К=ВД/ВВ) ВСЕГО 5845.00РУБ 14ЯНВ05 14:08 ТА ПР МАРШРУТНЫЙ 7Б-512 К 02ФЕВ05 ВВОЕМВ ТЕСТ ТЕСТ ААА БЛАНК:49922 5550.00РУБ УПТ=Ц.7Б.0184 КТ=КЬЕЬМ6М(А) РУ=150.00РУБ(А,К=ВВ) SA=10.00ДОЛ=295.00РУБ(29.50/1.00)(А,К=ВД/ВВ) ВСЕГО 5995.00РУБ 14ЯНВ05 14:08 ТА ПР МАРШРУТНЫЙ 7Б-128 К 02ФЕВ05 ЕМВДМД ТЕСТ ТЕСТ ААА БЛАНК:49922 5070.00РУБ УПТ=Ц.7Б.0184 КТ=КЬЕЬМ6М(А) SA=15.00ДОЛ=443.00РУБ(29.50/1.00) (А,К=ВД/ВВ) ВСЕГО 5513.00РУБ 14ЯНВ05 14:08 ДИ ТЕСТ/ТЕСТ/БП /РФ/*ААА 14ЯНВ05 14:07:50 ДС 7Б-128 К 02ФЕВ05 ЕМВДМД НР1 1400 1500 5А 000001 14ЯНВ05 14:07:40 ДС 7Б-512 К 02ФЕВ05 ВВОЕМВ НР1 1200 1300 5А 000001 14ЯНВ05 14:07:19 ДС 7Б-511 К 26ЯНВ05 ЕМВВВО НР1 1200 1300 5А 000001 14ЯНВ05 14:06:56 ДС 7Б-127 К 26ЯНВ05 ДМДЕМВ НР1 1000 1100 5А 000001 14ЯНВ05 14:06:32 где: 253Ц4П 7БГВЦ1423 МОВТ03 14ЯНВ05 14:08:52 – – – – Номер PNR Идентификатор кассира Технологический адрес пульта Дата и время выполнения изменения Далее содержатся коды действий (Д–добавлено; И–изменение; Х–удаление) и коды изменяемого поля PNR (И–имя: С–сегмент; Б–билет; Л–тайм–лимит; О–от кого информация о бронировании) (более подробно см. приложение 3). В приведенном примере: – Номер транзакции (1) – Добавлен сегмент ДС – Добавлено имя ДИ – Тарификация сегмента автоматическая ТА Далее показывается код операции, при которой производится тарификация: ПР – продажа, ОД – обмен добровольный, ОВ – обмен вынужденный, ПД – переоценка добровольная, ПВ – переоценка вынужденная, ФД – переоформление добровольное, ФВ – переоформление вынужденное, ВД – возврат добровольный, ВВ – возврат вынужденный, КМ – компоссация, БЛ – обмен при изменении фамилии. В номере УПТ первый символ - тип тарифной базы: Ц (ЦРТ), А (ATPCO) и т.д. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 452 ПБ – После кода тарифа в скобках указывается: ● А/A – автоматическая тарификация (выбор варианта после ТВ при продаже считается автоматической тарификацией) ● В/S – выбор варианта после ТР при продаже/обмене ● Р/M – ручная тарификация (ТТ при продаже или в «маске» менялся тариф при обмене/возврате) далее, если операция производилась через «маску» (АПР, ПОР, БЛР, ПБР, обмен/возврат электронного билета), через запятую указывается: МР – в «маске» изменена величина тарифа или его код МА – изменений относительно величины тарифа или его кода в «маске» не было После кода сбора: А – в информацию о сборах, предложенных системой, изменения не вносились. Р – сбор был изменен или введен в «маску» вручную ПР – сбор перенесен со старого билета на новый Печать билета Полный перечень кодов операций, используемых в архиве, приведен в Приложении Примечание: Изменен механизм тарификации. При полуавтоматической тарификации (ТР+ВВ) выбирается только тариф, сборы не выбираются. При печати билета (ПБ) производится автоматическая оценка, в которой учитываются все сборы, и производится разбивка на бланки. При ручной оценке (ТТ) выбирается тариф и сборы, указанные в запросе. При печати билета (ПБ) производится автоматическая оценка, в которой учитываются все сборы, и производится разбивка на бланки. Ввод формы оплаты (ДФ), если необходимо произвести полуавтоматическую или ручную оценку, производится только после запросов ТР+ВВ или ТТ. При вводе формы оплаты производится автоматическая тарификация, в которой учитывается тарифы и все сборы. В связи с этим, в архиве и историю PNR информация о тарификации при использовании ручной/ полуавтоматической тарификации/ при вводе формы оплаты выдается два и более раз. При ТР выдается информация о выбранном тарифе. При ТТ выдается информация о введенных в запросе тарифе и сборах. При ДФ выдается информация о тарифе и всех сборах. Если при ДФ сумма по билету больше суммы по документу, т.е. вводится совмещенная форма оплаты (НАЛ+по документу), то в истории выдается выдается информация не только о сумме, введенной по документу, но и информация о сумме, введенной за НАЛ. При ПБ выдается информация об окончательной тарификации с указанием тарифа и сборов, примененных системой. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 453 15.4 Архив последней операции Формат запроса: АР Ответное сообщение: ТКП99ГРС1423 МОВТ03 02Н3ГН ЗАКОНЧЕНО 18МАЙ09 11:14:54 018 ПБ (РО) ЭБ 342 6151061725/ПО-111/ТЕСТ ТЕСТ 10ОКТ60 8А 18МАЙ09 11:14:45 017 ПБ (РО) ЭБ 262 6151061724/У6-376/ТЕСТ ТЕСТ 10ОКТ60 ** 18МАЙ09 11:14:42 016 ТА ПР ПО-111 Э 27МАЙ09 ДМДВРН ТЕСТ ТЕСТ 10ОКТ60 ААА БЛАНК:ЭБ(342) 50.00РУБ КТ=Y(А) УПТ=Ц.ПО.0001 СО=260.00РУБ(А,К=ВВ/ОТ/ФВ/СВ/БЛ/ДБ) [14144] ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ)[14125] А=0.20ЕВР=8.00РУБ(36.00/1.00) (А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/ОТА)[14028] YQ=0.20ЕВР=8.00РУБ(36.00/1.00) (А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/ОТА)[14036] ВСЕГО 451.00РУБ 18МАЙ09 11:14 015 ТА ПР У6-376 Э 25МАЙ09 КЛЦДМД ТЕСТ ТЕСТ 10ОКТ60 ААА БЛАНК:ЭБ(262) 50.00РУБ КТ=Y(А) УПТ=Ц.U6.0087 ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ) [14125] YQ=175.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ДБ)[14130] СО=260.00РУБ(А,К=ВВ/ОТ/ФВ/СВ/БЛ/ДБ)[14144] ВСЕГО 610.00РУБ 18МАЙ09 11:14 Например: АР /МОВТ03 Ответное сообщение: ● Билет оформлен вручную. В этом случае после ПБ в скобках указывается (РО) – ручное оформление, затем указываются серия и номер билета У699ГРС1423 МОВТ03 02Н3ГР ЗАКОНЧЕНО 18МАЙ09 11:17:08 (ТЛ=0220/20МАЙ09) 021 ДИ ТЕСТ/ТЕСТ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890*ААА 18МАЙ09 11:17:03 020 ДС ПО-111 Э 27МАЙ09 ДМДВРН ТТ1 0200 0300 ТСТ 18МАЙ09 11:16:01 019 ДС У6-376 Э 25МАЙ09 КЛЦДМД НС1 0720 1130 ТСТ 18МАЙ09 11:15:37 ТКП99ГРС1423 МОВТ03 02Н3ГН ЗАКОНЧЕНО 18МАЙ09 11:14:54 018 ПБ (РО) ЭБ 342 6151061725/ПО-111/ТЕСТ ТЕСТ 10ОКТ60 8А 18МАЙ09 11:14:45 017 ПБ (РО) ЭБ 262 6151061724/У6-376/ТЕСТ ТЕСТ 10ОКТ60 ** 18МАЙ09 11:14:42 016 ТА ПР ПО-111 Э 27МАЙ09 ДМДВРН ТЕСТ ТЕСТ 10ОКТ60 ААА БЛАНК:ЭБ(342) 50.00РУБ КТ=Y(А) УПТ=Ц.ПО.0001 СО=260.00РУБ(А,К=ВВ/ОТ/ФВ/СВ/БЛ/ДБ) [14144] ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ)[14125] А=0.20ЕВР=8.00РУБ(36.00/1.00) (А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/ОТА)[14028] YQ=0.20ЕВР=8.00РУБ(36.00/1.00) (А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/ОТА)[14036] ВСЕГО 451.00РУБ 18МАЙ09 11:14 015 ТА ПР У6-376 Э 25МАЙ09 КЛЦДМД ТЕСТ ТЕСТ 10ОКТ60 ААА БЛАНК:ЭБ(262) 50.00РУБ КТ=Y(А) УПТ=Ц.U6.0087 ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ) [14125] YQ=175.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ДБ)[14130] СО=260.00РУБ(А,К=ВВ/ОТ/ФВ/СВ/БЛ/ДБ)[14144] ВСЕГО 610.00РУБ 18МАЙ09 11:14 ● Билет оформлен автоматически. В этом случае после ПБ в скобках указывается (АО) – автоматическое оформление, затем указываются серия и номер билета У699ГРС1423 МОВТ03 02Н3ГР ЗАКОНЧЕНО 18МАЙ09 11:17:08 (ТЛ=0220/20МАЙ09) 021 ДИ ТЕСТ/ТЕСТ 10ОКТ60(М)/ПС /РФ/4561237890*ААА 18МАЙ09 11:17:03 020 ДС ПО-111 Э 27МАЙ09 ДМДВРН ТТ1 0200 0300 ТСТ 18МАЙ09 11:16:01 019 ДС У6-376 Э 25МАЙ09 КЛЦДМД НС1 0720 1130 ТСТ 18МАЙ09 11:15:37 ТКП99ГРС1423 МОВТ03 02Н3ГН ЗАКОНЧЕНО 18МАЙ09 11:14:54 018 ПБ (АО) ЭБ 342 6151061725/ПО-111/ТЕСТ ТЕСТ 10ОКТ60 8А 18МАЙ09 11:14:45 017 ПБ (АО) ЭБ 262 6151061724/У6-376/ТЕСТ ТЕСТ 10ОКТ60 ** 18МАЙ09 11:14:42 016 ТА ПР ПО-111 Э 27МАЙ09 ДМДВРН ТЕСТ ТЕСТ 10ОКТ60 ААА БЛАНК:ЭБ(342) 50.00РУБ КТ=Y(А) УПТ=Ц.ПО.0001 СО=260.00РУБ(А,К=ВВ/ОТ/ФВ/СВ/БЛ/ДБ) [14144] ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ)[14125] А=0.20ЕВР=8.00РУБ(36.00/1.00) (А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/ОТА)[14028] YQ=0.20ЕВР=8.00РУБ(36.00/1.00) (А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/ОТА)[14036] ВСЕГО 451.00РУБ 18МАЙ09 11:14 015 ТА ПР У6-376 Э 25МАЙ09 КЛЦДМД ТЕСТ ТЕСТ 10ОКТ60 ААА БЛАНК:ЭБ(262) 50.00РУБ КТ=Y(А) УПТ=Ц.U6.0087 ZZ=125.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ОТ/ПВ/ФВ/СД/СВ) [14125] YQ=175.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ОТ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/СД/СВ/БЛ/ДБ)[14130] СО=260.00РУБ(А,К=ВВ/ОТ/ФВ/СВ/БЛ/ДБ)[14144] ВСЕГО 610.00РУБ 18МАЙ09 11:14 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 454 16 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Коды запросов при бронировании мест и продаже перевозок в АРС «СИРЕНА-ТРЭВЕЛ» В системе принимается единая структура запроса, все реквизиты располагаются в одну строку. Текст запроса набирается в первой строке экрана, ответное сообщение выдается с третьей строки и может занимать до двадцать второй, текст реплики выдается в двадцать четвертую строку экрана, после выдачи ответа курсор возвращается на первую позицию на экране или на свободную строку. При бронировании мест и продаже перевозок используются следующие коды начальных запросов: 0 01 5 5Е 6 7К 7О – Бронирование мест 7П 8 9 - – Ввод данных о старом билете при обмене билета, проданного в другом центре * " АП – Вызов информации PNR на экран дисплея АПС АПД АПВ АПО АПР АПРВ АПРВО – Возврат билета с печатью справки о возврате АР АС БЛ БЛР – Оперативный архив – Уменьшить количество забронированных мест – Справка о наличии мест – Ввод примечаний – Ввод электронного адреса для отправки копии маршрут-квитанции – Ввод данных «от кого получена информация на бронирование» – Ввод данных о билете при получении места для билета с открытой датой – Обмен билета на более ранний срок без печати билета или компостирование билета с открытой датой вылета в случае обмена сообщениями по стандартному доступу (сообщения AIRIMP) – Ввод данных о тайм-лимите (сроке выкупа билета) – Ввод информации о номерах телефонов пассажира (элемент «контакт» PNR) – Ввод информации о фамилии, имени, отчестве пассажира, номере документа, удостоверяющего личность пассажира, коде категории пассажира и информации о документе, дающем право на льготу – Изменение, удаление информации – Возврат билета без печати справки о возврате( при этом проверяется состояния рейда; если в рейде выставлен признак вынужденного возврата, то возврат осуществляется по правилам вынужденного возврата, иначе – по правилам добровольного возврата). – Добровольный возврат билета – Вынужденный возврат билета – Возврат билета с печатью справки о возврате на бумаге – «Ручной» возврат билета с использованием «маски» – Вынужденный ручной возврат билета с использованием «маски» – Вынужденный ручной возврат билета с использованием «маски» справки о возврате на бумаге с печатью – Справка по соглашениям – Обмен билета (при изменении фамилии) – «Ручное» переоформление билета с использованием «маски» Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 455 ВВ ВМ – Выбор варианта для оценки после операции ТР Г ДД – Бронирование мест для групп ДЛ – Ввод информации только о коде категории пассажира и о документе, дающем право на льготу ДФ ДФО ИС КИ КБ КК КМ КП Л НБ ОС ОЦ ПБ ПБО ПБР ПО ПОО ПОР ПП ПР ПЧ ПИ ПШ – Ввод информации о форме оплаты Р – Ввод информации о времени регистрации и норме багажа для внесистемного рейса С СБ СК СМ Т ТВ – Справка о расписании – Определение минимального времени, необходимого для пересадки пассажира на другой рейс по маршруту – Ввод информации только о номере документа, удостоверяющего личность пассажира – Ввод информации о форме оплаты при обмене – Справка о сборах – Справка по картотекам – Коррекция номеров бланков билетов – Коррекция номеров бланков квитанции разных сборов – Выдача карты мест на рейсе или коррекция номеров бланков МСО – Перечень кодов категорий пассажиров (ККП) – Справка о льготах – Ввод номеров бланков билетов – Справка о спецуслугах, предоставляемых авиакомпанией – Справка обо всех возможных вариантах оценки заданного маршрута – Печать билета – Печать прообраза билета при ручной выписке билета – «Ручное» оформление билета с использованием «маски» – Обмен билета (при изменении условий полета) – Печать прообраза билета при обмене при ручной выписке билета – «Ручной» обмен билета с использованием «маски» – Справка о пунктах посадки рейса – Проверка утраченных документов – Прочитать почтовые сообщения – Печать справки МСО об использовании участка перевозки – Печать МСО для сбора, установленного перевозчиком при изменении условий перевозки (обмене). Выполняется после того, как напечатан новый билет, до завершения PNR. – Выбор активной серии бланка для печати билета – Выбор активной серии бланка для печати квитанции разных сборов – Выбор активной серии бланка для печати МСО – Справка о значениях тарифов – Варианты оценки маршрута PNR Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 456 ТМ ТМБ ТМР ТМФ ТМЦ – Справка о тарификации маршрута в PNR по тарифу, выбранному системой ТО – Тарификация маршрута при обмене билета, проданного на внесистемные рейсы или рейсы, требующие ручной тарификации ТП ТП? ТР – Справка об условиях применения тарифов и льгот (УПТ) ТТ УБ ФОД Я Я. Я? Я?/П – Ручная тарификация маршрута в PNR – Справка о тарификации маршрута в PNR с информацией о билетах – Справка о тарификации маршрута с отображением графы расчета тарифа – Справка о тарификации маршрута в PNR с отображением форм оплаты – Справка о тарификации маршрута в PNR с информацией о ценовых единицах и тарифных компонентах – Соответствие номера УПТ и ККП – Полуавтоматическая тарификация маршрута в PNR (справка о возможных применимых тарифах для данной категории пассажира на данном участке) – Убрать номера бланков, квитанций или МСО – Автоматизированный отчет о продаже – Нулевой итог – Конечный итог – Промежуточный итог – Информация по текущему ППР (пункту продажи) Коды вторичных запросов 1* *И *К *Л *М *П *Р *С *Т # ДА ДЗ ДВ Е ЕО И ИО НЕ – Повтор первого экрана информации – Отобразить информацию из истории PNR – Отобразить только информацию о примечаниях из PNR – Повторить список PNR с одинаковыми фамилиями – Отобразить только информацию о маршруте из PNR – Отобразить только данные о пассажире из PNR – Отобразить на экране PNR – Отобразить только информацию о номерах мест из PNR – Отобразить только информацию о номерах телефонов из PNR – Уточнение количества мест (по указанному номеру) – «Вперед» на следующий экран информации (технологическая клавиша «Вперед») – «Вперед по дате» (технологическая клавиша «Вперед по дате») – «Назад по дате» (технологическая клавиша «Назад по дате») – Завершение диалога – Завершение диалога с последующим отображением PNR на экран – Отказ от выполненных операций и освобождение пульта для нового диалога – Отказ от выполненных операций и отображение PNR на экран – «Назад» на предыдущий экран информации (технологическая клавиша «Назад») Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 457 ОБ – Обратное направление ПТ ТП ХМ ХХ Хn – Уточнение величины тарифа по выбранному варианту – Отобразить условие применения тарифа – Отказ от маршрута – Отказ от мест – Отказ от конкретного участка маршрута Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 458 17 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Описание реквизитов запросов ДАТА ● в формате ДДМММ где: ДД – число, цифра от 1 до 31; МММ - месяц, одно из трехбуквенных сочетаний ЯНВ, ФЕВ, МАР, АПР, МАЙ, ИЮН, ИЮЛ, АВГ, СЕН, ОКТ, НОЯ, ДЕК, означающие соответственно январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь ● в формате ДДММ ● в формате ДДММГГ где: ДД – число, цифра от 1 до 31 ММ – число, цифра от 01 до 12 ГГ – число (последние две цифры года) ПАРА_ГОРОДОВ Трехбуквенный код пункта (города или порта) отправления и трехбуквенный код пункта назначения ВРЕМЯ – Время в формате ЧЧ{ММ}{ПРИ} где: ЧЧ – одна или две цифры от 0 до 24 ММ – две цифры от 00 до 59 ПРИ – признак вида времени П – заданное время является временем прилета в пункт назначения. Его отсутствие - время является временем вылета из пункта отправления. Возможны следующие варианты набора времени: ● час и минуты (1830) ● час и минуты с символом времени прибытия (1830П) ● только час от 0 до 24 (14 означает 1400) ● час и признак времени прибытия (18П означает 1800П) РЕЙС – включает: ● код а/к (два символа) ● знак «–» ● номер от 1 до 4 цифр Например: ПЛ-2410 КЛАСС Код класса обслуживания - один из символов: Р, Ф, П, А, И, Б, Д, Ю, Ш, С, Э, Ж, Ц, К, Л, М, Н, Я, Т, В, Х, Г, У, Е; либо символ «/», означающий, что информация для всех классов; Коды классов обслуживания выбираются авиакомпанией АВК – Код авиакомпании – два символа ККП Трехсимвольный код категории пассажира. В случае отсутствия системой принимается как «взрослый» ВАЛ Трехсимвольный код валюты. Если отсутствует, принимается валюта, в которой работает пульт, например: рубли (РУБ) Фамилия – Фамилия пассажира Имя Отчество – Имя или имя и отчество пассажира ДОК а) документ, удостоверяющий личность пассажира б) код платежного документа, его реквизиты, реквизиты организации Примеры ввода платежных документов при оформлении перевозки на бланках ТКП с использованием безналичной формы оплаты Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 459 Оплата платежным поручением: ● ПП или АВ ● Реквизиты платежного документа ● Реквизиты организации, осуществившей перечисление денежных средств Оплата перевозки по ВПД Министерства или ведомства: а) При оплате перевозки по ВПД Министерства или ведомства, расчеты по которому производятся напрямую с перевозчиком, в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: ● ВТ ● Серия и номер ВПД ● Код или наименование организации, выдавшей ВПД б) При оплате перевозки по ВПД Министерства и ведомства, расчеты по которому производятся централизованно через ТКП, в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация: ● КР ● Серия и номер ВПД ● Код или наименование организации, выдавшей ВПД Для МО (Министерство обороны), если необходимо, информация о талонах Оплата перевозки МСО, оформленным в качестве документа, заменяющего ВПД: ● КР ● Код «МСО» ● Номер «МСО» ● Код или наименование организации, выдавшей ВПД Оплата перевозки пластиковой картой: ● ПК или КК ● Код платежной системы VI VISA CA EUROCARD/ MASTERCARD JC JCB DС DINERS CLUB AX AMERICAN EXPRESS ● Номер карты Оплата перевозки пассажира категории ГД, ДЕ, ДС или ДФ в кредит: ● КР ГД или ДЕ или ДС или ДФ Оформление перевозки, в кредит на основании направлений к месту санаторно–курортного лечения ● КР ● ФСС ● Название или код органа, выдавшего направление, номер данного направления и дату его выдачи При оформлении перевозок в кредит на основании направлений Пенсионного фонда РФ (ПФР) для проезда к месту отдыха на территории РФ и обратно при централизованном сборе данных документов через ТКП в запросе ДФ после второй «косой» указывается следующая информация ● КР ● ПФР ● Наименование организации, выдавшей направление на приобретение проездных документов, номер данного направления и дата его выдачи Док_на_льготу Краткое описание документа, дающего право на льготу КОД – Код действия – два символа: ТТ – бронирование ЛЛ – постановка на лист ожидания КМ – Требуемое количество мест СЕГМ – Номер сегмента в маршруте для данного бронирования - 1 цифра НМ – Номера предпочтительных мест Номера мест могут набираться в следующем виде: 1А; 1АБ; 1А–Е; 15Б; 15БГ; 15В–Е; 1А 2А 3А Если место, указанное в запросе, уже забронировано, то система терминала реплику «МЕСТО УЖЕ ЗАБРОНИРОВАНО» Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) выдает на экран Лист 460 ВВ – Время вылета ВП – Время прилета ЦОД – Трехсимвольный код центра бронирования ВАР Номер варианта с экрана наличия мест, либо номер варианта с экрана тарифа – цифры ОД – Код операции – бронирование с «открытой датой» СА – Код операции – оформление билета на подсадку АК – Код операции – оформление билета на наземную часть перевозки ТЕКСТ – Свободный текст ПАСС Номера пассажиров, для которых производится запрос • порядковый номер пассажира в PNR (например: 4) • указание нескольких пассажиров в произвольном порядке (например: 2,6,1,4) • указание нескольких пассажиров, фамилии которых стоят в PNR подряд (например: 2–7) СЕГМ Номера сегментов, для которых производится запрос. Номера сегментов могут быть указаны в следующих видах: • порядковый номер сегмента в PNR (например: 4) • указание нескольких сегментов в произвольном порядке (например: 2,6,1,4) • указание нескольких сегментов, которые стоят в PNR подряд (например: 2–7) Сумма Сумма денег по платежному документу для частичной оплаты перевозки (тарифа) Код_тарифа – Код тарифа Сбор Дополнительные сборы (аэропортовый, топливный и т.д.). Задаются в двухсимвольных кодов, если их несколько - разделяются знаком «,» виде одно или *, –, /, # – разделительные знаки Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 461 18 ПРИЛОЖЕНИЕ 3 Коды запросов, используемые в информации по архиву 7К 7О 7П А0 АМ АП Б+ ББВ БЛ БК – Ввод информации о бланке билета при компоссации – Признак обмена на раннюю дату – Ввод информации о бланке билета при обмене на внесистемный рейс – Возврат мест из обратной брони, переданной в другой центр – Отмена тарификации до печати билета – Возврат бланка билета – Перекачка мест между рейсом и спецбронью – Перекачка мест между рейсом и спецбронью – Изменение времени аннулирования спецброни – Переоформление бланка билета при изменении ФИО – Оформление копии электронного билета (маршрут-квитанции) (запрос «ЭБК») БП – Замена электронного билета не электронным билетом — печать нового билета на бумаге (запрос «ЭБП») БР Г+ ГГБ ГН ГР Д ДИ ДО ДС ДФ ДЧ ЗА ЗБ ЗД ИД ИЗ ИИ ИК ИЛ ИН ИП ИУ КБ – Ввод признака бронирования – Бронирование груза – Аннулирование груза – Изменение состояния группы – Изменение состояния группы – Создание группы – Деление PNR – Добавить ФИО (документ) в PNR – Ввод информации о доставке – Добавить сегмент в PNR – Ввод платежных документов (формы оплаты) в PNR – Деление периода (расписания) по частоте – Архив авторизации карты – Повтор печати – Задержка рейда – Изменение документа, удостоверяющего личность – Изменение загрузки – Изменение ФИО (документа) в PNR – Изменение периода (расписания) – Изменение льготы в PNR – Бронирование через Интернет – Изменение паспортных данных в PNR – Изменение участка – Коррекция номеров бланков Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 462 ЛК М+ ММС НБ НД НК НМ НП НС НУ ОО ОП ОС ОТ ОУ ПБ ПЗ ПК ПО ПШ – Удаление карточки – Перекачка мест между центрами – Перекачка мест между центрами – Изменение состояния или счетчиков на сегменте/ подклассе – Ввод номеров бланков – Новый договор (ДАК) – Новая карточка – Получение места при бронировании с местами – Новый период – Изменение информации о сегменте (например, кол-во мест) – новое значение – Удаление места – Отложенная постановка в очередь – Постановка в очередь (например, за двое суток до истечения тайм-лимита) – Изменение информации о сегменте (например, кол-во мест) – старое значение – Отказ от напечатанного бланка билета – Убрать из очереди – Печать бланка билета – Ввод признака предварительного заказа – Печать квитанций разных сборов – Печать бланка билета при изменении маршрутной информации – Печать МСО для сбора, установленного перевозчиком, при изменении условий перевозки (обмене) Р РД СБ СД СИ СК СМ СО СП СУ ТА ТД ТЛ ТО ТР ТТ ТУ – Ввод информации о регистрации – Создание новых рейдов – Смена серии бланка билета – Ввод ремарки спецобслуживания (SSR) – Изменение SSR – Смена серии бланка квитанции разных сборов – Смена серии бланка МСО – Изменение состояния рейда – Справка по картотекам – Аннулирование ремарки спецобслуживания – Автоматическая оценка маршрута – Ввод в PNR нового поля «ТАКСИ» – Изменение тайм-лимита – Ручная тарификация для обмена – Полуавтоматическая тарификация для продажи или обмена билет – Ручная оценка маршрута (при запросе ТТ) – Удаление поля «ТАКСИ» в PNR Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 463 УБ УР ХИ ХО ХС ХХ – Убрать брони – Удаление рейда – Удаление ФИО (документа) из PNR – Отменить постановку в очередь – Удаление сегмента из PNR – Возврат мест из PNR на сегмент Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 464 19 ПРИЛОЖЕНИЕ 4 Финансовый отчет (Выдается на трех экранах) Первый экран СЛУЖБА= 17МАЙ05 НАЛИЧНЫЕ ПРИХОД АБ 001 1000.00РУБ СБОРЫ Q 0.00РУБ Ц 1.00РУБ МТ 100.00РУБ А 272.00РУБ Б 29.00РУБ Т 141.00РУБ ZZ 80.00РУБ УР 100.00РУБ SI 400.00РУБ ШТ ИН ЛН1423 0810-1515 РАСХОД 000 0.00РУБ 421.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 2123.00РУБ 421.00РУБ Второй экран ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПРИХОД КК 000 0.00РУБ 000 ЧК 000 0.00РУБ 000 ПП 000 0.00РУБ 000 ВТ 000 0.00РУБ 000 СТ 000 0.00РУБ 000 АВ 000 0.00РУБ 000 КР 000 0.00РУБ 000 ВЗ 000 0.00РУБ 000 ПК 000 0.00РУБ 000 КБ 000 0.00РУБ 000 ЗР 000 0.00РУБ 000 ВК 000 0.00РУБ 000 НЕ 000 0.00РУБ 000 ИБ 0.00РУБ ВСЕГО ЗА АВИАБИЛЕТЫ 2123.00РУБ РАСХОД 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ Третий экран СБОРЫ ПО ПЛАТЕЖНЫМ ПРИХОД Q Ц МТ А Б Т ZZ УР SI ИТОГО СБОРОВ ДОКУМЕНТАМ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ РАСХОД 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 0.00РУБ 1123.00РУБ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 465 где: СЛУЖБА= ЛН ДАТА ВРЕМЯ1 ВРЕМЯ2 – личный номер кассира – ДДМММГГ – время старта – текущее время ПРИХОД РАСХОД АБ 001 1000РУБ – количество проданных билетов – количество возвращенных бланков – тариф наличными – количество билетов – сумма Q Ц МТ А Б Т ZZ УР SI ШТ ИН – сбор за возврат – ЦКС – сбор МОСТРАНСАГЕНТСТВА – сбор аэропортовый – сбор за безопасность полетов – топливный сбор КК ЧК ПП ВТ СТ АВ КР ВЗ ПК КБ ЗР ВК НЕ ИБ – кредитная карта – чек – платежное поручение – воинское требование – служебное требование – аванс – оплата в кредит – по взаиморасчетам – пластиковая карта – карта банка – заказной рейс – вексель – оплата заказчиком – итого безналичными НАЛИЧНЫЕ: СБОРЫ: – такса – сбор за услуги – сбор за услуги – сбор за несвоевременный отказ от полета – итого наличными ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ: Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 466 20 ПРИЛОЖЕНИЕ 5 Коды женских и мужских имен АЛЕКСАНДРА .....АА АНАСТАСИЯ ......АС АННА ...........АН АРТЕМ ..........АМ ВАДИМ ..........ВД ВАЛЕРИЙ ........ЛЙ ВЕНИАМИН .......ВМ ВИКТОРИЯ .......ВЯ ВЛАДИСЛАВ ......ВС ГЕННАДИЙ .......ГН ДАРЬЯ ..........ДА ЕВГЕНИЯ ........ЕЯ ЕЛИЗАВЕТА ......ЕЗ ЗОЯ ............ЗО ИЛЬЯ ...........ИЛ ИЯ .............ИЯ КЛАРА ..........КЛ КСЕНИЯ .........КС ЛЕОНИД .........ЛН ЛЮБОВЬ .........ЛЮ МАРГАРИТА ......МА МИХАИЛ .........МХ НИКИТА .........НК ОКСАНА .........ОК ПЕТР ...........ПТ СЕМЕН ..........СМ ТАМАРА .........ТМ ХАРИТОН ........ХР ЮРИЙ ...........ЮЙ АЛЕКСАНДР ......АР АНАТОЛИЙ .......ТЙ АНТОН ..........АТ АРТУР ..........ТР ВАЛЕНТИНА ......ВА ВАРВАРА ........ВВ ВЕРА ...........ВЕ ВИТАЛИЙ ........ВТ ВЯЧЕСЛАВ .......ВЧ ГЕОРГИЙ ........ГЙ ДМИТРИЙ ........ДЙ ЕКАТЕРИНА ......ЕК ЗАХАР ..........ЗР ИВАН ...........ИВ ИННА ...........ИН КИРИЛЛ .........КИ КОНСТАНТИН .....КН ЛАРИСА .........ЛА ЛИ .............ЛИ ЛЮДМИЛА ........ЛД МАРИНА .........МР НАДЕЖДА ........НД НИКОЛАЙ ........НЙ ОЛЕГ ...........ОГ РАИСА ..........РА СЕРГЕЙ .........СЙ ТАТЬЯНА ........ТА ЭДУАРД .........ЭД ЯКОВ ...........ЯК АЛЕКСЕЙ ........АЙ АНДРЕЙ .........АД АРКАДИЙ ........АК БОРИС ..........БС ВАЛЕНТИН .......ВН ВАСИЛИЙ ........ВЙ ВИКТОР .........ВР ВЛАДИМИР .......ВЛ ГАЛИНА .........ГА ГРИГОРИЙ .......ГР ЕВГЕНИЙ ........ЕЙ ЕЛЕНА ..........ЕЛ ЗИНАИДА ........ЗД ИГОРЬ ..........ИГ ИРИНА ..........ИР КЛАВДИЯ ........КЯ КРИСТИНА .......КР ЛЕВ ............ЛЕ ЛИДИЯ ..........ЛЯ МАКСИМ .........МК МАРИЯ ..........МЯ НАТАЛЬЯ ........НА НИНА ...........НИ ОЛЬГА ..........ОЛ СВЕТЛАНА .......СВ СТЕПАН .........СТ ФЕДОР ..........ФР ЮЛИЯ ...........ЮЯ ЯН .............ЯН ЯРОСЛАВ .......ЯР Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 467 21 ПРИЛОЖЕНИЕ 6 Перечень кодов спецобслуживания Код на латинице Код в кириллице Комментарий на латинице ADTK AVIH AVML BBML* BIKE BLML* BLND BSCT BULK CBBG CHML CKIN COUR DBML* DEAF DEPA DEPU EXST GFML* GRPS СТКТ ЖВТБ АВПЩ ГРПЩ ВМСТ ПРПЩ СЛПЖ ЛЮЛК ДЛБЖ БГЖК ДТПЩ ИНФР КУРР ДБПЩ ГПСЖ ДПРС ДПРБ ДПМС БЖПЩ БГГР GRPF GPST FPML* FQTV FRAG FRAV HNML* KSML* LANG LCML* LFML* LSML* MAAS MEDA MOML NSSA NSSB NSST NSSW ORML* OTHS PCTC PETC RQST PRML* PSPT RVML* SEAT ГРТФ ГРМС ФРПЩ ЧПСЖ БГЖХ ПРВЗ ИНПЩ КШПЩ ЯЗЫК НКПЩ НЖПЩ БСПЩ СОПР МЕДА МСПЩ НКМП НКМН НКМС НКМО ВСПЩ ПРОЧ СКПЖ ЖВТК СМСТ НБПЩ ПСПТ СРПЩ НМСТ SEMN SFML* МРКЭ МППЩ Advise if ticketed Animal in Hold Asian vegetarian meal Infant/baby Food Bicycle –specify number Bland/soft meal Blind Passenger Bassinet/carrycot basket Bulky Baggage-specify size Cabin Baggage Child meal Provides information for airport personnel Courier Diabetic meal Deaf Passenger Deportee-accompanied dy escort Deportee - unaccompanied Extra Seat Gluten-free meal Common identity assigned by the booking member Group Fare data Group Seat Request Fruit platter Frequent traveller Fragile Baggage First availabile Hindu meal Kosher meal Specify Language spoken Low calorie meal Low fat meal No salt added meal Meet and assist Company medical clearance may be required Moslem meal No Smoking aisle seat No smoking bulkhead seat No smoking seat No smoking Window seat Oriental meal Other Emergency contact for passenger Animal in Cabin Seat Request Low purin meal Passport Number Raw vegetarian meal Prereserved seat and boarding pass notification Ship’ Crew -Seaman Sea food meal Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Комментарий в кириллице Сообщите, если билет продан Животное в спец. багажном отсеке Азиатская вегетарианская пища Питание для грудного ребенка Велосипед Протертая пища Слепой пассажир Люлька Громоздкий багаж Багаж в салоне (для багажа куплено место) Детское питание Информация для персонала аэропорта Курьер Диабетическая пища Глухой пассажир Депортация с сопровождением Депортация без сопровождения Дополнительное место Обезжиренная пища Имя группы Групповой тариф Запрос мест для группы Фрукты Постоянный пассажир Хрупкий багаж Первая возможность бронирования Индусская пища Кошерная пища Пассажир не знает местного языка Низкокалорийная пища Низкое содержание жира Несоленая пища Сопровождающий Медицинское свидетельство Мусульманская пища Место для некурящих у прохода Место для некурящих у перегородки Место для некурящих Место для некурящих у окна Восточная пища Разное Срочный контакт с пассажиром Животное в салоне Запрос места. Нерафинированная пища Номер паспорта Сырая растительная пища Бронирование места и сообщение посадочном талоне Экипаж Морепродукты Лист 468 о SLPR SMSA SMSB SMST SMSW SPEQ SPML STCR TKNA TKNC TKNE TKNM TKNO TKTL TWOV UMNR VGML* VVIP XBAG WCBD WCHC СПМК ДКМП ДКМН ДКМС ДКМО СПОБ СЦПЩ НСЛК ТКНА ТКНС ТКНЕ ТКНМ ТКНО ТЛБЛ БВИЗ РБСП ВГПЩ ВАЖН СХБГ ИНКБ ИНВК WCHR WCHS ИНКП ИНКС WCMP ИНКР Btrth/Bed in cabin but excludes stretcher Smoking Aisle seat Smoking Bulkhead seat Smoking seat Smoking Window seat Sport Equipment Special meal Stretcher Passenger Ticket numbers for automatically Autoumatically generated TCN Electronic Ticket Number Manually entered ticket number Ticket Number Ticketing time limit Transit without Visa Unaccompanied Minnor Vegetarian meal VIP Excess baggage Wheelchair Wheelchair for Cabin Seat. Passenger completely immobile Wheelchair- for Ramp Wheelchair –for Steps. Wheelchair-Manual power to be transported by a passenger Спальное место в салоне, но не носилки Место для курящих у прохода Место для курящих откидное Место для курящих Место для курящих у окна Спортивный инвентарь Специальное питание Больной пассажир на носилках Номер билета, выдан. автомат. системой ТСN – если номер билета не известен Номер электронного билета Номер билета, выписанный вручную Номер билета Предельный срок приобретения билета Транзит без визы Ребенок без сопровождения Вегетарианская питание Пассажир заказал обслуживание в VIP–зале Сверхнормативный багаж Инвалидное кресло на батарейках Больной пассажир. Не может самостоятельно передвигаться Требуется кресло для посадки в самолет Больной пассажир не может подняться по ступенькам Инвалидное кресло с ручным управлением. Размеры могут быть произвольными * – относится к спецпитанию Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 469 22 ПРИЛОЖЕНИЕ 7 Примеры ввода формы оплаты (запрос ДФ) Пример 1: Тариф «туда–обратно» 045Г5Ф СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 17МАЙ06 08:24 ТКП 1 ТЕСТ/ТЕСТ(М) 101060/ПС /РФ/1234512378 1 2Ы-87 Э 25ИЮН06 ВНКЕМВ НК1 1130 1625 2 2Ы-88 Э 01ИЮЛ06 ЕМВВНК НК1 1730 2225 ТЛ-0825/22МАЙ06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 Н Тарификация маршрута: ТМ Ответное сообщение: ***(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ*** ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 4050.00 1393.00 5443.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 4050.00 1393.00 5443.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/2Ы/КЯА 75.00ДОЛ 2025.00 (27.00/1.00) YRT ТП:0001 2. 02 КЯА/2Ы/МОВ 75.00ДОЛ 2025.00 (27.00/1.00) YRT ТП:0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/2Ы/КЯА ПР=5.00 А=55.00 Б=2.00ДОЛ=54.00(27.00/1.00) Т=405.00 ZZ=80.00 СР=100.00 КЯА/2Ы/МОВ А=55.00 Б=2.00ДОЛ=54.00(27.00/1.00) Т=405.00 ZZ=80.00 СР=100.00 1.1 Ввод Формы оплаты на всю перевозку ДФ//ПП 123 или ДФ/ТС/ПП 123 или ДФ/ТБК/ПП 123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е ПП 5443.00 123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------5443.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 ПП 123 ПР 5.00 ПП 123 А 55.00 ПП 123 Б 54.00 ПП 123 Т 405.00 ПП 123 ZZ 80.00 ПП 123 СР 100.00 ПП 123 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2025.00 ПП 123 А 55.00 ПП 123 Б 54.00 ПП 123 Т 405.00 ПП 123 ZZ 80.00 ПП 123 СР 100.00 ПП 123 ДОКУМЕНТ НА ВСЮ СУММУ По платежному документу оплачивается вся перевозка Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 470 1.2 Ввод формы оплаты на часть тарифа. Величина указана в рублях. ДФ/2500/ПП 123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 2943.00 ПП 2500.00 2500.00 123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------5443.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 ПП 123 ПР 5.00 НА А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 1550.00 НА 475.00 ПП 123 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 2943.00 РУБ По платежному документу оплачивается часть перевозки в сумме 2500 рублей Нельзя указывать сумму, превышающую величину тарифа ДФ/5000/ПП 123 Реплика системы: «ИЗЛИШЕК ПО ДОКУМЕНТУ 950.00 РУБ» 1.3 Ввод формы оплаты на часть тарифа. Величина указана в долларах ДФ/100.ДОЛ/ПП 123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 2743.00 ПП 2700.00 100.00 ДОЛ 123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------5443.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 ПП 123 75.00ДОЛ 2025.00 (27.00/1.00) ПР 5.00 НА А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 1350.00 НА 675.00 ПП 123 25.00ДОЛ 675.00 (27.00/1.00) А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА НАЛИЧНЫМИ 2743.00 РУБ По платежному документу оплачивается часть перевозки в сумме100 долларов Не все сборы показаны на странице, листать не разрешает, реплика «ЗАПРОС НЕУМЕСТЕН». Всю картину можно увидеть по справке ТМФ. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 471 1.4 Ввод формы оплаты только для тарифа. ДФ/Т/ПП 123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 1393.00 ПП 4050.00 123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------5443.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 ПП 123 ПР 5.00 НА А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2025.00 ПП 123 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 1393.00 РУБ По платежному документу оплачивается только тариф 1.5 Ввод формы оплаты для тарифа и сборов в билете ДФ/ТБ/ПП 123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 205.00 ПП 5238.00 123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------5443.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 ПП 123 ПР 5.00 НА А 55.00 ПП 123 Б 54.00 ПП 123 Т 405.00 ПП 123 ZZ 80.00 ПП 123 СР 100.00 НА 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2025.00 ПП 123 А 55.00 ПП 123 Б 54.00 ПП 123 Т 405.00 ПП 123 ZZ 80.00 ПП 123 СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 205.00 РУБ По платежному документу оплачиваются тариф и сборы, которые печатаются в билете (А, Б, Т, ZZ). Сборы ПР, СР печатаются в квитанции, поэтому оплачиваются наличными. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 472 1.6 Ввод формы оплаты для тарифа и сборов в квитанции ДФ/ТК/ПП 123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 1188.00 ПП 4255.00 123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------5443.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 ПП 123 ПР 5.00 ПП 123 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 ПП 123 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2025.00 ПП 123 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 ПП 123 НАЛИЧНЫМИ 1188.00 РУБ По платежному документу оплачиваются тариф и сборы, которые печатаются в квитанции (ПР, СР). 1.7 Ввод формы оплаты только для всех сборов ДФ/БК/ПП 123 или ДФ/С/ПП 123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 4050.00 ПП 1393.00 123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------5443.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 НА ПР 5.00 ПП 123 А 55.00 ПП 123 Б 54.00 ПП 123 Т 405.00 ПП 123 ZZ 80.00 ПП 123 СР 100.00 ПП 123 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2025.00 НА А 55.00 ПП 123 Б 54.00 ПП 123 Т 405.00 ПП 123 ZZ 80.00 ПП 123 СР 100.00 ПП 123 НАЛИЧНЫМИ 4050.00 РУБ По платежному документу оплачиваются все сборы. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 473 1.8 Ввод формы оплаты для сбора А ДФ/С(А)/ПП 123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 5333.00 ПП 110.00 123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------5443.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 НА ПР 5.00 НА А 55.00 ПП 123 Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2025.00 НА А 55.00 ПП 123 Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 5333.00 РУБ По платежному документу оплачивается сбор А. 1.9 Ввод формы оплаты для сборов А и Т ДФ/С(А,Т)/ПП 123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 4523.00 ПП 920.00 123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------5443.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 НА ПР 5.00 НА А 55.00 ПП 123 Б 54.00 НА Т 405.00 ПП 123 ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2025.00 НА А 55.00 ПП 123 Б 54.00 НА Т 405.00 ПП 123 ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 4523.00 РУБ По платежному документу оплачиваются сборы А и Т. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 474 1.10 Ввод формы оплаты для сбора А на сумму 30 рублей ДФ/С(А)=30/ПП 123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 5413.00 ПП 30.00 30.00 123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------5443.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 НА ПР 5.00 НА А 25.00 НА 30.00 ПП 123 Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2025.00 НА А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 5413.00 РУБ По платежному документу оплачивается сбор А в размере 30 рублей. 1.11 Ввод формы оплаты для сбора А на сумму 3 доллара ДФ/С(А)=3.ДОЛ/ПП 123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 5362.08 ПП 80.92 3.00 ДОЛ 123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------5443.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 НА ПР 5.00 НА А 55.00 ПП 123 2.04ДОЛ 55.00 (27.00/1.00) Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2025.00 НА А 29.08 НА 25.92 ПП 123 0.96ДОЛ 25.92 (27.00/1.00) Б 54.00 НА Т 405.00 НА НАЛИЧНЫМИ 5362.08 РУБ По платежному документу оплачивается сбор А в размере 3 доллара. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 475 1.12 Ввод формы оплаты только для сборов в билете ДФ/Б/ПП 123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 4255.00 ПП 1188.00 123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------5443.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 НА ПР 5.00 НА А 55.00 ПП 123 Б 54.00 ПП 123 Т 405.00 ПП 123 ZZ 80.00 ПП 123 СР 100.00 НА 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2025.00 НА А 55.00 ПП 123 Б 54.00 ПП 123 Т 405.00 ПП 123 ZZ 80.00 ПП 123 СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 4255.00 РУБ По платежному документу оплачивается только сборы, которые печатаются в билете. 1.13 Ввод формы оплаты только для сборов в квитанции ДФ/К/ПП 123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 5238.00 ПП 205.00 123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------5443.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 НА ПР 5.00 ПП 123 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 ПП 123 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2025.00 НА А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 ПП 123 НАЛИЧНЫМИ 5238.00 РУБ По платежному документу оплачивается только сборы, которые печатаются в квитанции. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 476 1.14 Ввод по участкам сумм разных типов, которые оплачиваются одним документом ДФ*1/Т/ПП N123 ДФ*2/Т=100/ПП N123 Реплика системы: НЕ МОГУ ПОМЕНЯТЬ ФОРМУ ОПЛАТЫ 1.15 Ввод по участкам сумм одного типа, но разной величины, которые оплачиваются одним платежным документом ДФ*1/Т=2000/ПП N123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 724.00 ПП 2000.00 2000.00 N123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------2724.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 25.00 НА 2000.00 ПП N123 ПР 5.00 НА А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 724.00 РУБ ДФ*2/Т=1000/ПП N123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 1719.00 ПП 1000.00 1000.00 N124 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------2719.00 РУБ ААА 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 1025.00 НА 1000.00 ПП N123 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 1719.00 РУБ По платежному документу оплачивается часть тарифа в размере 3000 рублей (на первом участке – 2000 рублей, на втором участке –1000 рублей, документ один ПП N123). Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 477 1.16 Ввод по участкам разными документами сумм разных типов, которые оплачиваются Ввод по участкам ДФ*1/Т/ПП N123 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 699.00 ПП 2025.00 N123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------2724.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 ПП N123 ПР 5.00 НА А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 699.00 РУБ ДФ*2/Т=1000/ПП N124 Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 1719.00 ПП 1000.00 1000.00 N124 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------2719.00 РУБ ААА 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 1025.00 НА 1000.00 ПП N124 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 1719.00 РУБ Тарификация маршрута с ФОП: ТМФ Ответное сообщение: *045Г5Ф БЛАНК БИЛЕТА Е НА 2418.00 ПП 2025.00 N123 ПП 1000.00 1000.00 N124 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------5443.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 ПП N123 ПР 5.00 НА А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 1025.00 НА 1000.00 ПП N124 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА На первом участке оплачивается весь тариф по платежному поручению с номером 123, на втором участке оплачивается часть тарифа на сумму 1000 рублей по платежному поручению с номером 124. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 478 Примеры для авиакомпании ЮТ ● Тариф и топливный сбор взимается по ВЗ, а такса (код ZZ) за наличные. PNR 045Г76 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 17МАЙ06 14:50 ТКП 1 ТЕСТ/ТЕСТ 101060(М)/ПС /РФ/1234561230 1 ЮТ-402 Э 25ИЮН06 ДМДРЩН НК1 1400 2350 ТЛ-1516/22МАЙ06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 Н Тарификация маршрута: ТМ Ответное сообщение: ***(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ*** ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 2000.00 2780.00 4780.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 2000.00 2780.00 4780.00 РУБ 1. ААА 01 МОВ/ЮТ/ТЮМ 2000.00 Y ТП:ЮТ.0001 *** СБОРЫ ***: ААА МОВ/ЮТ/ТЮМ Т=100.00ДОЛ=2700.00(27.00/1.00) ZZ=80.00 Ввод формы оплаты: ДФ/Т/ВЗ N124/С(Т)/ВЗ N124 Ответное сообщение: *045Г76 БЛАНК БИЛЕТА Е НА 80.00 ВЗ 4700.00 N124 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------4780.00 РУБ ААА 01 ТА 298 МОВ/ЮТ/ТЮМ Y 2000.00 ВЗ N124 Т 2700.00 ВЗ N124 ZZ 80.00 НА НАЛИЧНЫМИ 80.00 РУБ ● Тариф и топливный сбор взимается по ВЗ, а такса (код ZZ) по ПП. Печать билета только в сеансе авиакомпании. В сеансе ТКП нельзя вводить две разные формы оплаты, отличные от наличных. Только НАЛ+ФОП. Иначе реплика: «ЗАПРЕЩЕННОЕ СОЧЕТАНИЕ ФОП». PNR 045Д7Т СТАТУС: 02ТЮМ ЮТ99ГРС1423 МОВТ03 26МАЙ06 14:58 ЮТ 1 ТЕСТ/ТЕСТ 101060(М)/ПС /РФ/1234567897 1 ЮТ-402 Э 25ИЮЛ06 ДМДРЩН НК1 1400 2350 ТЛ-1459/31МАЙ06/Р (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 Н Ввод формы оплаты: ДФ/Т/ВЗ N124/С(Т)/ВЗ N124/С(И)/ПП 159 Ответное сообщение: *045Г76 БЛАНК БИЛЕТА Е НА 80.00 ВЗ 4700.00 N124 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------4780.00 РУБ ААА 01 ТА 298 МОВ/ЮТ/ТЮМ Y 2000.00 ВЗ N124 Т 2700.00 ВЗ N124 ZZ 80.00 ПП 159 НАЛИЧНЫМИ 80.00 РУБ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 479 Пример 2: Тариф маршрутный без разбиения по участкам Особенности ввода формы оплаты для тарифа без разбиения. 1) При вводе формы оплаты на любой сегмент при использовании тарифа без разбиения меняется форма оплаты для тарифа всех сегментов (сборы остаются). Нельзя ввести по участкам форму оплаты тарифа разными документами. 2) Чтобы задать разную форму оплаты для сборов при использовании тарифа без разбиения нужно: ДФ*1/Т/ПП N123/С/КР N567 ДФ*2/Т/ПП N123/С/КР N893 В результате: Тариф оплачивается ПП 123 Сборы на 1–ом участке – в кредит по документу с номером 567 Сборы на 2–ом участке – в кредит по документу с номером 893 ДФ/С/КР N567 В результате: Тариф оплачивается наличными Сборы – в кредит по документу с номером 567 PNR 045Г5Х СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 17МАЙ06 09:16 ТКП 1 ТЕСТ/ТЕСТ 101060(М)/ПС /РФ/1237891230 1 2Ы-250 К 25ИЮН06 ХБРДМД НК1 1730 2225 2 2Ы-2401 К 26ИЮН06 ШРМПЛК НК1 1910 2100 ТЛ-0917/22МАЙ06/Р (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Тарификация маршрута: ТМ Ответное сообщение: ***(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ*** ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 9000.00 1388.00 10388.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 9000.00 1388.00 10388.00 РУБ 1. ААА 01 ХБР/2Ы/МОВ 9000.00 KEE1M ТП:2Ы.0001 2. 02 МОВ/2Ы/СПТ (01) KEE1M ТП:2Ы.0001 *** СБОРЫ ***: ААА ХБР/2Ы/МОВ А=55.00 Б=2.00ДОЛ=54.00(27.00/1.00) Т=405.00 ZZ=80.00 СР=100.00 МОВ/2Ы/СПТ А=55.00 Б=2.00ДОЛ=54.00(27.00/1.00) Т=405.00 ZZ=80.00 СР=100.00 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 480 2.1 Ввод формы оплаты на первом участке: ДФ*1/Т/ПП N123 Ответное сообщение: *045Г5Х БЛАНК БИЛЕТА Е НА 694.00 ПП 9000.00 N123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------9694.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ KEE1M 9000.00 ПП N123 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 694.00 РУБ «НЕТ После того, как ввела ДФ на 1–ом участке на запрос ТМФ и ТМ, система дает реплику: ВОЗМОЖНОСТИ АВТОМАТИЧЕСКИ БЛАНКАХ». Нужно вводить по обоим участкам. ОЦЕНИТЬ МАРШРУТ НА ДАННЫХ ДФ*2/Т/ПП N123 Ответное сообщение: *045Г5Х БЛАНК БИЛЕТА Е -694.00 НА 1388.00 ПП 9000.00 N123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------9694.00 РУБ ААА 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ KEE1M 9000.00 ПП N123 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 1388.00 РУБ Если вводится один и тот же документ, то лучше вводить сразу на всю перевозку. Тарификация маршрута с ФОП: ТМФ Ответное сообщение: *045Г5Х БЛАНК БИЛЕТА Е НА 1388.00 ПП 9000.00 N123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------10388.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ KEE1M 9000.00 ПП N123 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ KEE1M (01) ПП N123 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 481 Сравним с результатом при вводе формы оплаты на весь маршрут: ДФ/Т/ПП N123 Ответное сообщение: *045Г5Х БЛАНК БИЛЕТА Е НА 1388.00 ПП 9000.00 N123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------10388.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ KEE1M 9000.00 ПП N123 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ KEE1M (01) ПП N123 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 1388.00 РУБ 2.2 Чтобы ввести для сборов форму оплаты по разным документам при использовании тарифа без разбиения нужно: ДФ*1/Т/ПП N123/С/ВЗ N567 ДФ*2/Т/ПП N123/С/ВЗ N893 Если вводить одновременно по участкам, то система выдает реплику « КАЖДЫЙ ЭЛЕМЕНТ (Т/Б/К) МОЖЕТ БЫТЬ ОПЛАЧЕН ОДНИМ ДОКУМЕНТОМ БЕЗ УКАЗАНИЯ СУММЫ» Ввод по участкам: ДФ*1/Т/ПП N123/С/ВЗ N567 Ответное сообщение: *045Г5Х БЛАНК БИЛЕТА Е ПП 9000.00 N123 ВЗ 614.00 N567 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------9614.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ KEE1M 9000.00 ПП N123 А 55.00 ВЗ N567 Б 54.00 ВЗ N567 Т 405.00 ВЗ N567 СР 100.00 ВЗ N567 ДОКУМЕНТ НА ВСЮ СУММУ ДФ*2/Т/ПП N123/С/ВЗ N893 Ответное сообщение: *045Г5Х БЛАНК БИЛЕТА Е ПП 9000.00 N123 ВЗ 614.00 N893 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------9614.00 РУБ ААА 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ KEE1M 9000.00 ПП N123 А 55.00 ВЗ N893 Б 54.00 ВЗ N893 Т 405.00 ВЗ N893 СР 100.00 ВЗ N893 ДОКУМЕНТ НА ВСЮ СУММУ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 482 В результате: Тариф оплачивается ПП 123 Сборы на 1–ом участке – по взаиморасчетам по документу с номером 567 Сборы на 2–ом участке – по взаиморасчетам по документу с номером 893 2.3 Чтобы задать разную форму оплаты для сборов при использовании тарифа без разбиения нужно: ДФ*1/Т/ПП N123/С/ВЗ N567 *045Г5Х БЛАНК БИЛЕТА Е ПП 9000.00 N123 ВЗ 614.00 N567 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------9614.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ KEE1M 9000.00 ПП N123 А 55.00 ВЗ N567 Б 54.00 ВЗ N567 Т 405.00 ВЗ N567 СР 100.00 ВЗ N567 ДОКУМЕНТ НА ВСЮ СУММУ ДФ*2/Т/ПП N123/С/АВ N893 *045Г5Х БЛАНК БИЛЕТА Е ПП 9000.00 N123 АВ 694.00 N893 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------9694.00 РУБ ААА 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ KEE1M 9000.00 ПП N123 А 55.00 АВ N893 Б 54.00 АВ N893 Т 405.00 АВ N893 ZZ 80.00 АВ N893 СР 100.00 АВ N893 ДОКУМЕНТ НА ВСЮ СУММУ 2.4 Тариф оплачивается наличными, сборы по ВЗ ДФ/С/ВЗ N567 Ответное сообщение: *045Г5Х БЛАНК БИЛЕТА Е НА 9000.00 ВЗ 1388.00 N567 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------10388.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ KEE1M 9000.00 НА А 55.00 ВЗ N567 Б 54.00 ВЗ N567 Т 405.00 ВЗ N567 ZZ 80.00 ВЗ N567 СР 100.00 ВЗ N567 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ KEE1M (01) НА А 55.00 ВЗ N567 Б 54.00 ВЗ N567 Т 405.00 ВЗ N567 ZZ 80.00 ВЗ N567 СР 100.00 ВЗ N567 НАЛИЧНЫМИ 9000.00 РУБ В результате: Тариф оплачивается наличными Сборы – по ВЗ по документу с номером 567 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 483 Пример 3: Тариф маршрутный с разбиением по участкам PNR 045Г7Ц СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 18МАЙ06 08:11 ТКП 1 ТЕСТ/ТЕСТ 101060(М)/ПС /РФ/123564789 1 2Ы-250 Э 18МАЙ06 ХБРДМД НК1 1730 2225 2 2Ы-2401 Э 19МАЙ06 ШРМПЛК НК1 1910 2100 ТЛ-0842/18МАЙ06/А (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Тарификация маршрута: ТМ Ответное сообщение: ***(БЛАНК БИЛЕТА Е )ВНИМАНИЕ! ДО ПЕЧАТИ БИЛЕТА ОЦЕНКА НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ*** ТАРИФЫ СБОРЫ ВСЕГО 001 ААА 7000.00 1388.00 8388.00 -------------------- -------------------- -------------------ИТОГО 7000.00 1388.00 8388.00 РУБ 1. ААА 01 ХБР/2Ы/МОВ 2. 02 МОВ/2Ы/СПТ *** СБОРЫ ***: ААА ХБР/2Ы/МОВ А=55.00 МОВ/2Ы/СПТ А=55.00 3.1 Ввод формы документами: 4000.00 КЕЕ1М ТП:2Ы.0001 3000.00 КЕЕ1М ТП:2Ы.0001 Б=2.00ДОЛ=54.00(27.00/1.00) Т=405.00 ZZ=80.00 СР=100.00 Б=2.00ДОЛ=54.00(27.00/1.00) Т=405.00 ZZ=80.00 СР=100.00 оплаты по участкам. Оплата тарифа разными ДФ*1/Т/ПП N123 Ответное сообщение: *045Г7Ц БЛАНК БИЛЕТА Е НА 694.00 ПП 4000.00 N123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------4694.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ КЕЕ1М 4000.00 ПП N123 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 694.00 РУБ ДФ*2/Т/ПП N124 Ответное сообщение: *045Г7Ц БЛАНК БИЛЕТА Е -4000.00 НА 694.00 ПП 7000.00 N123 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------3694.00 РУБ ААА 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ КЕЕ1М 3000.00 ПП N124 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 694.00 РУБ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 484 Тарификация маршрута с ФОП: ТМФ Ответное сообщение: *045Г7Ц БЛАНК БИЛЕТА Е НА 1388.00 ПП 4000.00 N123 ПП 3000.00 N124 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------8388.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ КЕЕ1М 4000.00 ПП N123 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ КЕЕ1М 3000.00 ПП N124 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА 3.2 Ввод сборов: разной формы оплаты по разным документам для тарифа и ДФ*1/Т/ПП N123/С/ВЗ N567 ДФ*2/Т/ПП N124/С/ВЗ N893 Нельзя вводить форму оплаты одновременно по участкам. Реплика: «КАЖДЫЙ ЭЛЕМЕНТ (Т/Б/К) МОЖЕТ БЫТЬ ОПЛАЧЕН ОДНИМ ДОКУМЕНТОМ БЕЗ УКАЗАНИЯ СУММЫ» Ввод по участкам: ДФ*1/Т/ПП N123/С/ВЗ N567 Ответное сообщение: *045Г7Ц БЛАНК БИЛЕТА Е ПП 4000.00 N123 ВЗ 694.00 N567 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------4694.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ КЕЕ1М 4000.00 ПП N123 А 55.00 ВЗ N567 Б 54.00 ВЗ N567 Т 405.00 ВЗ N567 ZZ 80.00 ВЗ N567 СР 100.00 ВЗ N567 ДОКУМЕНТ НА ВСЮ СУММУ ДФ*2/Т/ПП N124/С/ВЗ N893 Ответное сообщение: *045Г7Ц БЛАНК БИЛЕТА Е ПП 3000.00 N124 ВЗ 694.00 N893 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------3694.00 РУБ ААА 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ КЕЕ1М 3000.00 ПП N124 А 55.00 ВЗ N893 Б 54.00 ВЗ N893 Т 405.00 ВЗ N893 ZZ 80.00 ВЗ N893 СР 100.00 ВЗ N893 ДОКУМЕНТ НА ВСЮ СУММУ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 485 Тарификация маршрута с ФОП: ТМФ *045Г7Ц БЛАНК БИЛЕТА Е ПП 4000.00 N123 ВЗ 694.00 N567 ПП 3000.00 N124 ВЗ 694.00 N893 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------8388.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ КЕЕ1М 4000.00 ПП N123 А 55.00 ВЗ N567 Б 54.00 ВЗ N567 Т 405.00 ВЗ N567 ZZ 80.00 ВЗ N567 СР 100.00 ВЗ N567 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ КЕЕ1М 3000.00 ПП N124 А 55.00 ВЗ N893 Б 54.00 ВЗ N893 Т 405.00 ВЗ N893 ZZ 80.00 ВЗ N893 СР 100.00 ВЗ N893 В результате: Тариф оплачивается на 1–ом участке ПП 123, на 2–ом – ПП 124 Сборы на 1–ом участке – по взаиморасчетам по документу с номером 567 Сборы на 2–ом участке – по взаиморасчетам по документу с номером 893 3.3 Ввод разной формы оплаты для сборов: На 1-ом участке ДФ*1/Т/ПП N123/С/ВЗ N567 На 2-ом участке ДФ*2/Т/ПП N124/С/АВ N893 Тарификация маршрута с ФОП: ТМФ Ответное сообщение: *045Г7Ц БЛАНК БИЛЕТА Е ПП 4000.00 N123 ВЗ 694.00 N567 ПП 3000.00 N124 АВ 694.00 N893 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------8388.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ КЕЕ1М 4000.00 ПП N123 А 55.00 ВЗ N567 Б 54.00 ВЗ N567 Т 405.00 ВЗ N567 ZZ 80.00 ВЗ N567 СР 100.00 ВЗ N567 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ КЕЕ1М 3000.00 ПП N124 А 55.00 АВ N893 Б 54.00 АВ N893 Т 405.00 АВ N893 ZZ 80.00 АВ N893 СР 100.00 АВ N893 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 486 3.4 Тариф оплачивается наличными, сборы по ВЗ ДФ/С/ВЗ N567 Ответное сообщение: *045Г7Ц БЛАНК БИЛЕТА Е НА 7000.00 ВЗ 1388.00 N567 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------8388.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ КЕЕ1М 4000.00 НА А 55.00 ВЗ N567 Б 54.00 ВЗ N567 Т 405.00 ВЗ N567 ZZ 80.00 ВЗ N567 СР 100.00 ВЗ N567 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ КЕЕ1М 3000.00 НА А 55.00 ВЗ N567 Б 54.00 ВЗ N567 Т 405.00 ВЗ N567 ZZ 80.00 ВЗ N567 СР 100.00 ВЗ N567 НАЛИЧНЫМИ 7000.00 РУБ В результате: Тариф оплачивается наличными Сборы – по ВЗ по документу с номером 567 3.5 Тариф и сборы А, Б, Т, СР взимаются по ВЗ, а такса (код ZZ) за наличные Ввод формы оплаты: ДФ/Т/ВЗ N124/С(А,Б,Т,СР)/ВЗ N124 Ответное сообщение: *045Г7Ц БЛАНК БИЛЕТА Е НА 160.00 ВЗ 8228.00 N124 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------8388.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ КЕЕ1М 4000.00 ВЗ N124 А 55.00 ВЗ N124 Б 54.00 ВЗ N124 Т 405.00 ВЗ N124 ZZ 80.00 НА СР 100.00 ВЗ N124 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ КЕЕ1М 3000.00 ВЗ N124 А 55.00 ВЗ N124 Б 54.00 ВЗ N124 Т 405.00 ВЗ N124 ZZ 80.00 НА СР 100.00 ВЗ N124 НАЛИЧНЫМИ 160.00 РУБ Если в УС было введено кроме ВЗ. Такса (код ZZ) не взимается. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 487 3.6 Тариф и сборы А, Б взимаются по ВЗ, а такса (код ZZ), сборы СР и Т – за наличные Ввод формы оплаты: ДФ/Т/ВЗ N124/С(А,Б)/ВЗ N124 Ответное сообщение: *045Г7Ц БЛАНК БИЛЕТА Е НА 1170.00 ВЗ 7218.00 N124 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------8388.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ КЕЕ1М 4000.00 ВЗ N124 А 55.00 ВЗ N124 Б 54.00 ВЗ N124 Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ КЕЕ1М 3000.00 ВЗ N124 А 55.00 ВЗ N124 Б 54.00 ВЗ N124 Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 1170.00 РУБ 3.7 Тариф и сборы А, Б и такса (код ZZ) взимаются по ВЗ, а Т и СР – за наличные Ввод формы оплаты: ДФ/Т/ВЗ N124/С(А,Б,ZZ)/ВЗ N124 Ответное сообщение: *045Г7Ц БЛАНК БИЛЕТА Е НА 1170.00 ВЗ 7218.00 N124 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------8388.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ КЕЕ1М 4000.00 ВЗ N124 А 55.00 ВЗ N124 Б 54.00 ВЗ N124 Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ КЕЕ1М 3000.00 ВЗ N124 А 55.00 ВЗ N124 Б 54.00 ВЗ N124 Т 405.00 НА ZZ 80.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 1170.00 РУБ Если в УС введено, кроме ВЗ, то такса (код ZZ) не взимается *045Г7Ц БЛАНК БИЛЕТА Е НА 1010.00 ВЗ 7218.00 N124 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------8228.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ КЕЕ1М 4000.00 ВЗ N124 А 55.00 ВЗ N124 Б 54.00 ВЗ N124 Т 405.00 НА СР 100.00 НА 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ КЕЕ1М 3000.00 ВЗ N124 А 55.00 ВЗ N124 Б 54.00 ВЗ N124 Т 405.00 НА СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 1010.00 РУБ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 488 3.8 Тариф и такса (код ZZ) взимаются по ВЗ, а остальные сборы – за наличные Ввод формы оплаты: ДФ/Т/ВЗ N124/С(ZZ)/ВЗ N124 Ответное сообщение: *045Г7Ц БЛАНК БИЛЕТА Е НА 1228.00 ВЗ 7160.00 N124 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------8388.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е ХБР/2Ы/МОВ КЕЕ1М 4000.00 ВЗ N124 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 ВЗ N124 СР 100.00 НА 02 ТА 22Е МОВ/2Ы/СПТ КЕЕ1М 3000.00 ВЗ N124 А 55.00 НА Б 54.00 НА Т 405.00 НА ZZ 80.00 ВЗ N124 СР 100.00 НА НАЛИЧНЫМИ 1228.00 РУБ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 489 ОБМЕН Пример 1: PNR 045Д68 СТАТУС: 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 26МАЙ06 12:54 ТКП 1 ТЕСТ/ТЕСТ 101060(М)/ПС /РФ/1237894560 1 2Ы-87 Э 25ИЮЛ06 ВНКЕМВ НК1 1130 1625 2 2Ы-88 Э 01АВГ06 ЕМВВНК НК1 1730 2225 ТЛ-1255/31МАЙ06/Р (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 Н 1.1 Все сборы по ВЗ ДФ/С/ВЗ 124 Ответное сообщение: *045Д68 БЛАНК БИЛЕТА Е НА 4050.00 ВЗ 1233.00 124 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------5283.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 НА ПР 5.00 ВЗ 124 А 55.00 ВЗ 124 Б 54.00 ВЗ 124 Т 405.00 ВЗ 124 СР 100.00 ВЗ 124 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2025.00 НА А 55.00 ВЗ 124 Б 54.00 ВЗ 124 Т 405.00 ВЗ 124 СР 100.00 ВЗ 124 НАЛИЧНЫМИ 4050.00 РУБ Печать билета: ПБ Ответное сообщение: МОВ 1ДОЛ=27.00РУБ МОВ2Ы 150.00 --ПС 1237894560 ---------------ТЕСТ/ТЕСТ Г-Н XT А 110РУБ Б 108РУБ Т 810РУБ --------------МОСКВА МОВМОВ 045Д68/ТСТ 99ГРС ТКП ТЕСТОВЫЙ ППР МОСКВА РФ ГВЦ14230 1423 26МАЙ06 ВНК 2Ы 87 КРАСНОЯРСК ЕМВ 2Ы 88 МОСКВА ВНК ROE 1.00 150.00NUC НАЛ4050.00РУБ+ВЗ1028.00РУБ 150.00ДОЛ 5078.00РУБ >Е6000000142 4050.00РУБ СБОРЫ ПР=5.00РУБ БР=200.00РУБ Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Э 25 1130 OK YRT ИЮЛ Э 01 1730 OK YRT АВГ 40К 40К МЕСТНЫЕ АВИАЛИНИИ 2 124 XT1028РУБ 22Е Лист 490 Новое PNR: 045Д68 СТАТУС:НЕ СОХР 99ГРС ТКП99ГРС1423 МОВТ03 26МАЙ06 12:54 ТКП 1 ТЕСТ/ТЕСТ 101060(М)/ПС /РФ/1234567890 1 2Ы-87 Э 27ИЮЛ06 ВНКЕМВ НК1 1130 1625 2 2Ы-87 Э 25ИЮЛ06 ВНКЕМВ НК1 1130 1625 3 2Ы-88 Э 01АВГ06 ЕМВВНК НК1 1730 2225 ТЛ-1300/31МАЙ06/Р (ПО ВРЕМЕНИ МОВ) Т- 1 А 74951234567 2 Д 84951555120 Обмен: ПО*1 Ответное сообщение: МОВ 1ДОЛ=27.00РУБ МОВМОВ КЯА2Ы 75.00 045Д68/ТСТ МОВ2Ы 75.00ПС1234567890 26МАЙ06 99ГРС ТКП --ТЕСТ/ТЕСТ Г-Н 22Е6000000142ТЕСТОВЫЙ ППР --------------МОСКВА РФ XT А 114РУБ 22Е6000000142 26МАЙ06 99ГРС ГВЦ1ГВЦ14230 1423 Б 108РУБ Т 810РУБ ---------------МОСКВА ВНК 2Ы 87 Э 27 1130 OK YRT ИЮЛ КРАСНОЯРСК ЕМВ 2Ы 88 Э 01 1730 OK YRT АВГ МОСКВА ВНК 40К 40К ROE 1.00 МЕСТНЫЕ АВИАЛИНИИ 2 150.00NUC НАЛ159.00РУБ+А/Б(НАЛ4050.00РУБ+ВЗ1033.00РУБ) 124 150.00ДОЛ ZZ160РУБ XT1032РУБ 5242.00РУБ 22Е >Е6000000143 159.00РУБ СБОР ОБМЕН=0.00РУБ Был произведен обмен первого участка. В этом случае при оформлении перевозки на бланках ТКП, обмениваемый участок переоценивается (в истории в строке ТА код ОД – обмен добровольный), второй участок – переоформляется (код ФД – переоформление добровольное). Ключи, установленные в карточке УС для сборов при обмене и переоформлении Код сбора Ключ Значение ключа при взятии Значение ключа при возврате ПР ОД ФД ОД ФД ОД ФД ОД ФД ОД ФД ОД ФД Н Н П П П П П П Д Д Д Д Н Н Д Д Д Д Д Д Н Н Д Д А Б Т И СР Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 491 История PNR 045Д68 (4) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 26МАЙ06 13:03:23 ЗАКОНЧЕНО ХС 2Ы-87 Э 25ИЮЛ06 ВНКЕМВ НК1 1130 1625 26МАЙ06 13:01:31 ПО (РО) Е 22Е 6000000143/2Ы-88/ТЕСТ ТЕСТ ** 26МАЙ06 13:01:31 ПО (РО) Е 22Е 6000000143/2Ы-87/ТЕСТ ТЕСТ ** 26МАЙ06 13:01:31 ТА ОД ТУДА-ОБРАТНО 2Ы-87 Э 27ИЮЛ06 ВНКЕМВ ТЕСТ ТЕСТ ААА БЛАНК:Е 75.00ДОЛ 75.00NUC(1.00/1.00) 75.00ДОЛ(1.00/1.00) 2025.00РУБ(27.00/1.00) УПТ=0001(0001) КТ=YRT СР=100.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) А=-55.00РУБ=-2.10ДОЛ(1.00/27.00)=-57.00РУБ(27.00/1.00)(А) Б=-2.00ДОЛ=-54.00РУБ(27.00/1.00)(А) Т=-405.00РУБ=-15.00ДОЛ(1.00/27.00)=-405.00РУБ(27.00/1.00)(А) СР=-100.00РУБ=-3.80ДОЛ(1.00/27.00)=-103.00РУБ(27.00/1.00)(А) А=55.00РУБ=2.10ДОЛ(1.00/27.00)=57.00РУБ(27.00/1.00)(ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) Б=54.00РУБ=2.00ДОЛ(1.00/27.00)=54.00РУБ(27.00/1.00)(ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) Т=405.00РУБ=15.00ДОЛ(1.00/27.00)=405.00РУБ(27.00/1.00)(ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) ZZ=80.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ПВ/ФВ) ВСЕГО 2102.00РУБ 26МАЙ06 13:01 ТА ФД ТУДА-ОБРАТНО 2Ы-88 Э 01АВГ06 ЕМВВНК ТЕСТ ТЕСТ ААА БЛАНК:Е 75.00ДОЛ 75.00NUC(1.00/1.00) 75.00ДОЛ(1.00/1.00) 2025.00РУБ(27.00/1.00) УПТ=0001 (0001 ) КТ=YRT А=55.00РУБ=2.10ДОЛ(1.00/27.00)=57.00РУБ(27.00/1.00)(ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) Б=54.00РУБ=2.00ДОЛ(1.00/27.00)=54.00РУБ(27.00/1.00)(ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) Т=405.00РУБ=15.00ДОЛ(1.00/27.00)=405.00РУБ(27.00/1.00)(ПР,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) ZZ=80.00РУБ(А,К=ОВ/ВВ/ПВ/ФВ) СР=100.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) А=-55.00РУБ=-2.10ДОЛ(1.00/27.00)=-57.00РУБ(27.00/1.00)(А) Б=-2.00ДОЛ=-54.00РУБ(27.00/1.00)(А) Т=-405.00РУБ=-15.00ДОЛ(1.00/27.00)=-405.00РУБ(27.00/1.00)(А) СР=-100.00РУБ=-3.80ДОЛ(1.00/27.00)=-103.00РУБ(27.00/1.00)(А) ВСЕГО 2102.00РУБ 26МАЙ06 13:01 ДС 2Ы-87 Э 27ИЮЛ06 ВНКЕМВ НК1 1130 1625 26МАЙ06 12:59:27 (3) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 26МАЙ06 12:58:59 ЗАКОНЧЕНО ПБ (РО) Е 22Е 6000000142/2Ы-88/ТЕСТ ТЕСТ ** 26МАЙ06 12:57:27 ПБ (РО) Е 22Е 6000000142/2Ы-87/ТЕСТ ТЕСТ ** 26МАЙ06 12:57:27 ТА ПР ТУДА-ОБРАТНО 2Ы-87 Э 25ИЮЛ06 ВНКЕМВ ТЕСТ ТЕСТ ААА БЛАНК:Е 75.00ДОЛ 75.00NUC(1.00/1.00) 75.00ДОЛ(1.00/1.00) 2025.00РУБ(27.00/1.00) УПТ=0001 (0001 ) КТ=YRT ПР=5.00РУБ(А,К=БЛ) А=55.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) Б=2.00ДОЛ=54.00РУБ(27.00/1.00) (А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) Т=405.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) СР=100.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) ВСЕГО 2644.00РУБ 26МАЙ06 12:57 ТА ПР ТУДА-ОБРАТНО 2Ы-88 Э 01АВГ06 ЕМВВНК ТЕСТ ТЕСТ ААА БЛАНК:Е 75.00ДОЛ 75.00NUC(1.00/1.00) 75.00ДОЛ(1.00/1.00) 2025.00РУБ(27.00/1.00) УПТ=0001 (0001 ) КТ=YRT А=55.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) Б=2.00ДОЛ=54.00РУБ(27.00/1.00) (А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) Т=405.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) СР=100.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) ВСЕГО 2639.00РУБ 26МАЙ06 12:57 ДФ /БК/ВЗ 124. ВСЕГО ПО ДОКУМЕНТУ: 1233.00 РУБ 26МАЙ06 12:55:47 ТА ДФ ТУДА-ОБРАТНО 2Ы-87 Э 25ИЮЛ06 ВНКЕМВ ТЕСТ ТЕСТ ААА БЛАНК:Е 75.00ДОЛ 75.00NUC(1.00/1.00) 75.00ДОЛ(1.00/1.00) 2025.00РУБ(27.00/1.00) УПТ=0001(0001) КТ=YRT ПР=5.00РУБ(А,К=БЛ) А=55.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) Б=2.00ДОЛ=54.00РУБ(27.00/1.00) (А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) Т=405.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) СР=100.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) ВСЕГО 2644.00РУБ 26МАЙ06 12:55 ТА ДФ ТУДА-ОБРАТНО 2Ы-88 Э 01АВГ06 ЕМВВНК ТЕСТ ТЕСТ ААА БЛАНК:Е 75.00ДОЛ 75.00NUC(1.00/1.00) 75.00ДОЛ(1.00/1.00) 2025.00РУБ(27.00/1.00) УПТ=0001(0001) КТ=YRT А=55.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) Б=2.00ДОЛ=54.00РУБ(27.00/1.00) (А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) Т=405.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) СР=100.00РУБ(А,К=ОД/ОВ/ВД/ВВ/ПД/ПВ/ФД/ФВ/БЛ) ВСЕГО 2639.00РУБ 26МАЙ06 12:55 (2) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 26МАЙ06 12:54:57 ЗАКОНЧЕНО (ТЛ=1255/31МАЙ06) ТЛ 12:55/31МАЙ06/Р 26МАЙ06 12:54:55 (1) ТКП99ГРС1423 МОВТ03 26МАЙ06 12:54:41 ЗАКОНЧЕНО (ТЛ=1255/31МАЙ06) ДИ ТЕСТ/ТЕСТ(М)/ПС /РФ/123*ААА 26МАЙ06 12:54:41 ДС 2Ы-88 Э 01АВГ06 ЕМВВНК НК1 1730 2225 26МАЙ06 12:54:28 ДС 2Ы-87 Э 25ИЮЛ06 ВНКЕМВ НК1 1130 1625 26МАЙ06 12:54:21 Если после продажи или обмена взять справку ТМФ, то в настоящее время показывается картина после операции БЛ – переоформление после изменения фамилии. Поэтому в данном случае в справке ТМФ мы не увидим, что происходило со сборами при обмене участка. Это можно увидеть только в истории PNR. Эта справка приведена только для устанавливаются у тарифа и сборов при обмене. того, чтобы показать, какие признаки В настоящее время можно получить справку ТМФ/ПО*СЕГМ, в которой можно получить всю информацию по ФОП при обмене. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 492 Тарификация маршрута с ФОП: ТМФ Ответное сообщение: *045Г8Г БЛАНК БИЛЕТА Е НА/С 4050.00 НА 100.00 - НА 60.00 НА/С 60.00 - ВЗ 1228.00 124 ВЗ/С 1228.00 124 ----- ---------- ---------- --- ------------------------------------------4150.00 РУБ ААА 01 ТА 22Е МОВ/2Ы/КЯА YRT 2025.00 НА/С А 55.00 ВЗ/С 124 Б 54.00 ВЗ/С 124 Т 405.00 ВЗ/С 124 ZZ 80.00 ВЗ/С 124 СР 100.00 НА - А 55.00 ВЗ 124 - Б 54.00 ВЗ 124 - Т 405.00 ВЗ 124 - ZZ 80.00 ВЗ 124 02 ТА 22Е КЯА/2Ы/МОВ YRT 2025.00 НА/С А 55.00 ВЗ/С 124 Б 54.00 ВЗ/С 124 Т 405.00 ВЗ/С 124 ZZ 60.00 НА/С 20.00 ВЗ/С 124 СР 100.00 ВЗ/С 124 - А 55.00 ВЗ 124 - Б 54.00 ВЗ 124 - Т 405.00 ВЗ 124 - ZZ 60.00 НА 20.00 ВЗ 124 - СР 100.00 ВЗ 124 Знак «–» перед кодом сбора указывает, что при обмене был осуществлен возврат сбора и его формы оплаты. Признак «/С» после формы оплаты указывает, что при обмене форма оплаты перенесена со старого билета на новый. Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 493 23 ПРИЛОЖЕНИЕ 8 Кодификатор категорий багажа, за который взимается плата Код Наименование багажа 1 Вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают размеры 0,5 м х 0,5 м х 1,0 м Вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения массой одного места более 30 кг Теле-, радио-, видео-, аудио-, кино-, фотоаппаратура, электробытовая техника, компьютеры, массой одного места свыше 10 кг Животные (домашние и дикие), птицы, рыбы, пчелы и другая живность (за исключением собак-поводырей, сопровождающих слепых) Цветы, саженцы растений, пищевая зелень (зеленый лук, петрушка, щавель, укроп, сельдерей и т.д.) массой свыше 5 кг Сушеные растения, ветви деревьев и кустарника массой свыше 5 кг Овощи, ягода массой свыше 5 кг Фельдъегерская корреспонденция и корреспонденция спецсвязи Меховые изделия. Музыкальные инструменты массой одного места свыше 10 кг. Категория багажа, не поименованная выше, которая указывается свободным текстом 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99 Инструкция кассира ГРС «Сирена-Трэвел» (Версия от 02.10.12) Лист 494