Конкурентоспособность и качество труб из полиэтилена

advertisement
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ И КАЧЕСТВО ТРУБ ИЗ
ПОЛИЭТИЛЕНА
к.э.н. Кривенцева М. К., аспирант Истомин М. А.
В современной экономике только качественный продукт способен
обеспечить высокую конкурентоспособность фирмы, отрасли и
страны в целом. Качество и конкурентоспособность товара –
взаимосвязанные понятия. Чтобы понять сходства и различия данных
терминов необходимо проанализировать динамику их определений,
приведённых в таблице 1.
На основе анализа данных определений нами было выявлено, что
обе категории носят динамичный характер и направлены на
удовлетворение потребностей. К тому же все параметры качества
товара, являются частью параметров конкурентоспособности товара.
Различия
понятий
«качество
и
«конкурентоспособность»
представлены в таблице 2.
На примере труб из полиэтилена (ПЭ) нами были выявлены
факторы, влияющие на их конкурентоспособность:
1) Ценообразование на рынке труб из ПЭ, включающее: цену,
руб./п. м.; себестоимость, руб./п. м.; стоимость материалов, руб./кг
ПЭ; комиссионные посредникам, руб.
2)
Сервис
–
подсистема
деятельности
предприятия,
обеспечивающая комплекс услуг по сбыту и эксплуатации [1] труб:
транспортировка, доставка, хранение, ремонт, монтаж и утилизация
труб из ПЭ.
1
Таблица 1 – Анализ основных определений понятий «качество» и
«конкурентоспособность»
Качество
Свойство,
удовлетворяющее
[2]
Конкурентоспособность
реально
потребителей
Это технические характеристики и
технико-экономические
продукции,
- Пригодность для использования показатели
идентичные
аналогичным
(соответствие назначению);
- Субъективная сторона: качество показателям проданного товара [3]
есть степень удовлетворения
потребителя [2]
Это совокупность качественных и
стоимостных
характеристик
Совокупность
свойств товара,
обеспечивающих
продукции, обуславливающих её удовлетворение
конкурентной
пригодность
удовлетворять потребности покупателя [4]
определённые потребности в
соответствии с назначением[2]
Совпадение
свойств,
характеристик
товара
и
потребителя,
при
Совокупность
свойств
и требований
характеристик продукции или котором соблюдаются интересы
услуги, которые придают им производителя и потребителя,
способность
удовлетворять означающее полное соответствие
обусловленные
или товара условиям рынка [5]
предполагаемые потребности [2]
Информация о свойствах объекта
[2]
Информация о характеристиках
объекта, относящихся к его
способности
удовлетворять
установленные и предполагаемые
потребности [2]
Степень
соответствия
совокупности
присущих
характеристик требованиям [8]
Степень
реального
или
потенциального удовлетворения
им конкретной потребности по
сравнению
с
аналогичными
товарами, представленными на
рынке [6]
Характеристика
продукции,
которая отличает её от товараконкурента как по степени
соответствия
конкретной
общественной потребности, так и
по затратам на её удовлетворение
[7]
это свойство товара выступать на
рынке
наравне
с
присутствующими
там
аналогичными товарами, услугами
[1]
2
Таблица 2 – Различия понятий «качество» и
«конкурентоспособность»
Критерий
сравнения
Качество
1.
Удовлетворение
Акцентирование
потребности
внимания
2. Управление и
степень
формализации
3. Условия
существования
4. Возможность
оценки
Управление
качеством
подразумевает
определённые
процедуры
(аккредитация
и
сертификация),
методики
и
стандарты. Так же
существует
ответственность за
отход
от
стандартов
качества.
Большинство
экономических
систем
Оценка качества
достаточно
объективна,
так
как
учитывает
количественные
показатели
(например,
технические или
функциональные
критерии
продукта)
Конкурентоспособность
Лучшее удовлетворение
потребности
по
сравнению с товарамиконкурентами
Управление
конкурентоспособностью
товара
носит
субъективный характер,
и в настоящий момент не
выработано
чётких
процедур и стандартов
для этих целей
В условиях рыночной
экономики
(конкуренция)
При
оценке
конкурентоспособности
используется
количественная
и
качественная
информация
(мнение
потребителей
и
предположения
экспертов).
Соответственно
объективность
данной
оценки
во
многом
зависит от опытности и
компетентности
аналитика.
3) Качество труб из ПЭ, по нашему мнению это совокупность
характеристик труб, удовлетворяющих требованиям потребителей и
3
контактной
аудитории.
Оценка
степени
соответствия
данных
характеристик требованиям позволяет выявить высокое, среднее или
низкое качество труб.
К качественным характеристикам труб из ПЭ относятся [9]:
диапазон диаметров, мм;
диапазон длин, мм;
поверхности трубы, мкм; температура сваривания,
шероховатость
0
С; давление
сваривания, МПа; скорость сваривания, мин; диапазон рабочих
температур, 0С; диапазон рабочего давления, МПа; относительное
удлинение при разрыве, %; стойкость при постоянном внутреннем
давлении, час; изменение размеров в продольном направлении после
прогрева, %.
4) Эксплуатационные затраты потребителя – это те затраты,
которые потребитель несёт в процессе эксплуатации труб: затраты на
восстановление или поддержание нормального функционирования
(ремонт,
изменение
конфигурации
трубопровода,
замена
соединительной детали на более совершенную и т. д.); затраты на
транспортировку, хранение и утилизацию труб; затраты на обмен или
продажу товара.
5)
Эксплуатационные
возможности
потребителя
–
это
те
возможности, которые позволяют потребителю более эффективно
использовать трубы из ПЭ: возможность самостоятельной подготовки
труб к укладке и монтажу; простота хранения и транспортировки;
возможность самостоятельного ремонта трубопровода; доступность
оборудования
и
соединительных
деталей;
возможность
самостоятельной утилизации товара; возможность получать средства
за отслуживший или износившийся товар.
6) Производственно-технологическая система предприятия – это
совокупность оборудования, персонала, технологии и способов
производства, которые предназначены для изготовления труб из ПЭ
определённых качества и количества. Можно привести следующие
4
критерии оценки технологического процесса производства труб из
полиэтилена: производительность оборудования, п.м./год; износ
оборудования, %; норма расходования материала, кг/п. м.; нормы
образования отходов производства, кг на тонну труб; длительность
производственного
цикла,
мин;
численность
персонала,
чел.;
производительность труда, п. м./чел.
7) Информационное поле включает в себя следующие компоненты:
мнение потребителей, поставщиков и посредников о трубах и о
фирме; доступность, количество и качество технической и рекламной
информации о трубах и фирме.
На основе изучения рынка труб из полиэтилена нами была
разработана диаграмма факторного анализа конкурентоспособности
труб из полиэтилена (рисунок 1).
Рисунок 1 – Диаграмма факторного анализа
конкурентоспособности труб из ПЭ
С помощью данной диаграммы можно выделить факторы,
позволяющие повысить конкурентоспособность труб из ПЭ.
5
Список используемых источников
1. Экономический словарь/ под ред. А.Н. Азрилияна. М., 2007.
1152 с.
2. Управление качеством: введение в экономический анализ:
метод. рекомендации/ автор-сост. Б.И. Герасимов. Тамбов, 2003. 56 с.
3.
Долинская
М.Г.,
Соловьёв
И.А.
Маркетинг
и
конкурентоспособность промышленной продукции. М., 1991. 258 с.
4.
Н.И.
Перцовский,
И.А.
Спиридонов,
С.В.
Барсукова
Международный маркетинг. М., 2001 г. 342 с.
5. Экономика предприятия/ под ред. Н.А. Сафронова. М., 2003. 608
с.
6. Фатхутдинов Р. А. Стратегическая конкурентоспособность. М. ,
2005. 504 с.
7. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.
М., 2006. 425 с.
8. ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества.
Основные положения и словарь.
9. Жариков В.В., Истомин М.А. Оценка конкурентоспособности
промышленной
продукции
//Организатор
производства.
Теоретический и научно-практический журнал, 2007, №32.
6
The list of used sources
1. The economic dictionary / under the editorship of A.N.Azrilijana. М, 2007.
1152 with.
2. Quality management: introduction in the economic analysis: a method.
Recommendations / the author-sost. B.I.Gerasim. Tambov, 2003. 56 with.
3. Dolinsky M. Г, I.A.marketing's Nightingales and competitiveness of an
industrial output. М, 1991. 258 with.
4. N.I.Pertsovsky, I.A.Spiridonov, S.V.Barsukova the International marketing.
М, 2001 342 with.
5. Economy of the enterprise / under the editorship of N.A.Safronov. М, 2003.
608 with.
6. Fathutdinov R. A. Strategic competitiveness. М, 2005. 504 with.
7. Savitsky G.V.Analiz of enterprise economic activities. М, 2006. 425 with.
8. GOST Р ИСО 9000-2001. Quality management systems. Substantive
provisions and the dictionary.
9. Zharikov V.V., Istomin M. A. An estimation of competitiveness of an
industrial output//the Organizer of manufacture. Theoretical and scientificallypractical magazine, 2007, №32.
7
Download