2015-136 Schmitz Cargobull service for optimum tyre life

advertisement
Пресс-релиз
2015-136
Schmitz Cargobull AG
Услуги компании Schmitz Cargobull по оптимальному
менеджменту шин на протяжении их жизненного цикла
Хорстмар/Мюнхен, май 2015 г. – Концерн Schmitz Cargobull представил в рамках своей премиумстратегии «100% Schmitz Cargobull» еще один вид услуг - индивидуальную концепцию
обслуживания и шинного сервиса. Данная концепция была разработана в сотрудничестве с
известным производителем шин – фирмой Hankook. Благодаря применению инновационных
методов производства и интеллектуальных технологий сборки компания Schmitz Cargobull
считается эталоном сверхэффективных решений в сфере грузоперевозок. На протяжении
многих лет все модели седельных полуприцепов Schmitz Cargobull оснащаются на заводе
продуктом
премиум-класса
–
шинами
марки
Hankook
для
грузового
автотранспорта.
Объединение PNEUNET прекрасно зарекомендовало себя как группа компаний, имеющая на
территории Германии более 280 станций технического обслуживания.
Недавно Schmitz Cargobull и Hankook не только приняли решение о продлении договоров на
поставку шин, но и договорились о стратегическом сотрудничестве на международном уровне.
Первичное оснащение полуприцепов Schmitz Cargobull шинами Hankook вначале будет
предусмотрено только для европейских стран. На выбор будут предлагаться девять различных
вариантов шин пяти типоразмеров для дисков диаметром 19,5 и 22,5 дюйма.
Шины для полуприцепов должны соответствовать, прежде всего, двум требованиям – обладать
максимально низким сопротивлением качению и максимально долгим сроком службы. Ведь в
отличие от шин тягача шины полуприцепа зачастую испытывают иные высокие нагрузки,
например, при воздействии радиальных сил в узких поворотах или в условиях плохих дорог.
Устойчивость на поворотах и сопротивление вырыванию, таким образом, являются основными
характеристиками шин для полуприцепов. Кроме того, диаметр шины определяет полезную
высоту полуприцепа и, таким образом, возможный объем его кузова.
2015-136
Новая команда проекта по сбыту и обслуживанию шин будет работать под руководством Алена
Версаче, главы по развитию бизнеса в сфере шин, и Бернхарда Шмитца, совладельца и
заместителя главного руководителя по закупкам. Руководить вопросами сервиса будет ПетерХендрик Кес, директор дочерней компании Cargobull Parts & Services GmbH. По словам Алена
Версаче: «Будучи лидером рынка по производству полуприцепов, мы поддерживаем тесный
контакт с нашими клиентами. Одна из основных причин расширения сферы наших компетенций
состоит в том, что наши клиенты все чаще хотят получить от нас комплексные решения из одних
рук. Стратегическое партнерство с компанией Hankook, известным производителем шин
премиум-класса позволит нам предлагать продукцию, соответствующую самому современному
техническому
уровню.
Дополнительное
партнерство
с
PNEUNET
и
развитая
сеть
авторизованных сервис-центров Schmitz Cargobull гарантируют повсеместную доступность
высококачественного шинного сервиса».
В рамках стратегии обеспечения дополнительной ценности для клиентов компания Schmitz
Cargobull, заключив договор с фирмой PNEUNET, имеющей широкую сеть предприятий шинного
сервиса для владельцев автопарков, усиливает свою собственную сервисную сеть настоящими
экспертами в сфере шин. Специалисты в области шинного сервиса предлагают автопаркам
широкий комплекс услуг: услуги по стационарному и мобильному шиномонтажу, ремонт шин,
нарезку протектора, хранение шин и многое другое. Партнерские предприятия сети PNEUNET
сотрудничают с фирмой Schmitz Cargobull как специалисты в сфере шин. Это включает в себя
также максимально быстрое реагирование на обращения клиентов и оперативное решение
проблем благодаря оптимальному запасу шин.
Воспользоваться шинным сервисом так же привычно легко, как и любыми другими услугами,
предлагаемыми компанией Schmitz Cargobull своим клиентам, заключившим соответствующий
договор. Все дилеры сети PNEUNET подключены к системе ремонта Cargobull Repair System
(CRS), через которую осуществляются все расчеты с клиентами. При этом CRS – это не просто
платформа для расчета за сервисное обслуживание. Одновременно она является мощной
системой отчетности и мониторинга состояния шин и, таким образом, представляет собой
решающий элемент нового шинного сервиса для владельцев автопарков. Сочетание
платформы CRS, сети PNEUNET и шин премиум-класса марки Hankook создает абсолютно
конкурентоспособное
коммерческое
предложение
для
владельцев
заключивших генеральное соглашение с компанией Schmitz Cargobull.
автопредприятий,
2015-136
Вот, что сказал об этом Петер-Хендрик Кес, управляющий делами Cargobull Parts & Services: «В
рамках предлагаемого Schmitz Cargobull менеджмента шин на протяжении жизненного цикла
клиент может выбирать различные опции: с одной стороны, это может быть классический
договор на комплексное обслуживание шин, заключаемый на очень привлекательных условиях,
с другой стороны, управляющие автопарком, насчитывающим более 10 единиц, зачастую хотят
получить полный и абсолютно прозрачный менеджмент шин.
С этой целью мы дополнили нашу систему ремонта – Cargobull Repair System – услугой по
менеджменту шин. Клиентам предлагаются единые условия, касающиеся как самих шин, так и
сопутствующих услуг. Сюда входит централизованное выставление счетов-фактур,
отслеживание сроков и обслуживание автопарка. Кроме того, мы можем предоставить
менеджеру автопарка комплексный анализ затрат и срока службы шин. В-третьих, в шинный
сервис интегрирована популярная услуга «шинам – вторую жизнь». Так, по желанию клиента мы
можем произвести нарезку протектора или комплексный ремонт шин. И все это на протяжении
всего жизненного цикла шин вплоть до выкупа каркаса, по фиксированной цене».
О компании Hankook
Компания Hankook входит в пятерку крупнейших производителей шин в мире. Фирма выпускает
инновационные и долговечные радиальные шины премиум-класса для легковых автомобилей,
кроссоверов, внедорожников, легких и тяжелых грузовых автомобилей, кемперов, автобусов и
спортивных автомобилей (для ралли и кольцевых гонок).
Hankook постоянно вкладывает средства в научно-технические исследования и разработки, что
позволяет обеспечивать неизменно высокое качество продукции в сочетании с первоклассными
технологиями. В пяти мировых центрах разработки и на семи крупных заводах осуществляется
разработка и производство шин, отвечающих специфическим требованиям и запросам
региональных рынков. В Техническом центре в г. Ганновере (Германия) разрабатывается
продукция для локальных рынков и первичной комплектации автомобилей ведущих европейских
автопроизводителей. Выпуск шин осуществляется, в том числе, на сверхсовременном
европейском заводе в г. Ракалмаш (Венгрия), производство на котором было начато в 2007 году
и постоянно расширяется. В настоящее время на заводе работает свыше 3000 человек,
выпускающих ежегодно почти 19 миллионов шин для легковых автомобилей, кроссоверов и
легких грузовиков.
Европейская и германская штаб-квартира Hankook расположена в г. Ной-Изенбург около
Франкфурта-на-Майне.. Компания Hankook имеет филиалы в других европейских странах –
Великобритании, Франции, Италии, Испании, Нидерландах, Венгрии, Чехии, России, Турции,
Швеции и Польше. Шины Hankook поставляются в другие европейские страны непосредственно
через региональных дистрибуторов. Всего на предприятии, поставляющем продукцию в 180
стран, работает 22 000 человек. Ведущие мировые автопроизводители используют для
первичного оснащения автомобилей шины Hankook. Около 30 процентов мирового оборота
компании поступает от продаж в странах Европы и СНГ.
2015-136
О сети PNEUNET
Группа предприятий Pneuhage, существующая уже более 60 лет, входит в число ведущих немецких
компаний по продаже шин. Независимое семейное предприятие пользуется отличной репутацией как
у клиентов, так и у поставщиков. Клиентоориентированный сервис и профессионализм сотрудников
позволяют компании постоянно укреплять свои позиции на рынке, способствуя устойчивому успеху
своих клиентов.
Важным шагом на пути обеспечения доступности услуг компании для клиентов стало создание
осенью 2014 года совместно с предприятиями Reifen Helm и Reifen Günther сети по обслуживанию
шин грузовых автомобилей PNEUNET. Сегодня в объединенную сеть, насчитывающую 280
оснащенных сервис-мобилями станций техобслуживания в Германии и Австрии, входят восемь
независимых дилерских центров. Компания Pneuhage, имеющая 87 филиалов и более 230 сервисмобилей, является крупнейшим партнером в сети PNEUNET. В предлагаемый ассортимент услуг
входят также шины для сельскохозяйственных тракторов, строительной техники и штабеллеров.
Фирма Pneuhage Service GmbH через сеть PNEUNET совместно с компанией Schmitz Cargobull AG
обеспечивает надежное обслуживание клиентов на всей территории Германии во всех партнерских
дилерских шинных центрах и получение ими всех согласованных услуг, касающихся шинной
тематики, на неизменно высоком качественном уровне и по единой цене.
О компании Schmitz Cargobull AG:
Компания Schmitz Cargobull AG, выпустившая только в прошлом году 45 113 автомобилей и
насчитывающая около 5100 сотрудников, является ведущим европейским производителем
седельных полуприцепов, прицепов и надстроек для грузовых автомобилей для перевозки грузов,
требующих особого температурного режима, грузов общего назначения и насыпных грузов.
За 2013/2014 год оборот компании вырос на 7,5% и составил 1 624 миллиарда евро. Предприятие из
округа Мюнстерланд на северо-западе Германии стало первой компанией, своевременно
разработавшей комплексную рыночную стратегию и последовательно внедряющей стандарты
качества на всех уровнях – от исследований и разработок до производства и сферы дополнительных
услуг, которая включает в себя систему телематики трейлеров, финансовые услуги, продажу б/у
полуприцепов, продажу запасных частей и комплексное обслуживание.
На фото: слева направо: Бернхард Шмитц, совладелец и заместитель главного руководителя по
закупкам, Петер-Хендрик Кес, директор дочерней компании Cargobull Parts & Services GmbH, Ален
Версаче, глава по развитию бизнеса в сфере шин, а также Дирк Гляйнзер, руководитель отдела
продаж ключевым клиентам-владельцам автопарков коммерческих автомобилей фирмы Pneuhage
Reifendienste и соучредитель сети PNEUNET, Вернер Титце, ассистент совета директоров
компании Pneuhage.
Пресс-служба компании Schmitz-Cargobull:
Герд Рорзен (Gerd Rohrsen): тел. : +49/2558/ 81-1323 gerd.rohrsen@cargobull.com
Зильке Хезенер (Silke Hesener)
-1501 silke.hesener@cargobull.com
Факс: +49/2558/ 81-1287
Количество слов:
Количество знаков (с пробелами):
1.034
8.377
Download