Интеграция Project Server с системой SAP

Интеграция Microsoft Project
Server 2010 с системами SAP
Максимально эффективное использование
функциональных возможностей Project Server в целях
обеспечения актуальной и экономичной бизнес-аналитики
для прогнозирования ресурсов посредством интеграции с
системами SAP и другими системами ERP.
Тим Ранси, MCTS, MCP, MVP, PMP
Док Дохтерманн, PMP, PMI-SP, MCTS
Четан Пател, MCP, PMP
Январь 2012 г.
Этот документ предоставляется на условиях «как есть». Информация и суждения,
представленные в документе, включая URL-адреса и другие упоминания интернет-сайтов,
могут быть изменены без предварительного уведомления. Все риски, связанные с
использованием настоящего документа и информации в нем, лежат на вас.
Примеры приведены только в качестве иллюстрации и являются вымышленными. Какой-либо
связи с реально существующими объектами не предполагается и не подразумевается.
Настоящий документ не предоставляет вам юридических прав на интеллектуальную
собственность в отношении каких-либо продуктов Майкрософт. Копирование и использование
настоящего документа разрешается для внутренних справочных целей.
© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2012. Все права защищены.
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
2
Краткий обзор
В настоящем техническом описании рассматриваются преимущества и сценарии интеграции
Microsoft Project Server 2010 с системами ERP SAP и, в частности, интеграции функций SAP
отчетности в режиме реального времени с функциями повременного планирования и
прогнозирования ресурсов в Project Server 2010.
Такая интеграция не требует больших затрат и обеспечивает источник фактических данных (для
отчетности по финансовым и временным затратам), предоставляющий фактические данные для
мероприятий по планированию, для которых проектные и программные отделы, а также отделы
планирования, используют Project Server 2010.
Использование такого соединения и процедуры позволяет крупным государственным компаниям
существенно снизить объем временных затрат на планирование и сопоставление фактических
данных непосредственно с графиком организации. Также при этом предоставляются расширенные
возможности отчетности Microsoft Project Professional, Project Server и SharePoint Server, что
позволяет конечным пользователям самостоятельно осуществлять планирование и отчетность.
Настоящее техническое описание не является подробным описанием технических или программных
систем, а представляет собой пример использования решений заказчика, подчеркивающий
ценность интеграции систем в рамках организации планирования проектов и ресурсов.
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
3
Содержание
Краткий обзор.............................................................................................................................................. 3
Содержание ................................................................................................................................................. 4
Целевая аудитория ..................................................................................................................................... 6
Обзор потребностей бизнеса ..................................................................................................................... 8
Требования заказчика ................................................................................................................... 8
1.
Управление ресурсами .............................................................................................. 8
2.
Учет и планирование затрат ...................................................................................... 9
3.
Планирование и прогнозирование ........................................................................... 9
4.
Анализ конечного пользователя; требования отчетности и рабочие потребности 10
5.
Бизнес-требования и требования к затратам верхнего уровня ........................... 10
Подход, этапы, проблемы и способы их устранения в рамках решения ............................................. 11
Существующая система заказчика и ее недостатки .................................................................. 11
Используемые ключевые продукты и вспомогательные системы.......................................... 12
Запланированные этапы решения ............................................................................................. 14
Обнаруженные и устраненные ошибки и проблемы ............................................................... 16
Финальное решение для заказчика ........................................................................................... 17
Диаграмма интеграции Project Server с системой SAP ............................................................. 18
Основные этапы интеграции ....................................................................................................... 19
Интеграция Project Server с системой SAP ................................................................................. 21
Инфраструктура сервера ............................................................................................................. 22
Визуальные элементы и отчеты конечных пользователей ...................................................... 23
Результаты, полученные заказчиком, и преимущества решения ........................................................ 26
Варианты интеграции с системами SAP .................................................................................................. 29
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
4
Сторонние решения ..................................................................................................................... 29
Другие ресурсы............................................................................................................................. 29
Главные темы обзора ............................................................................................................................... 30
Глоссарий ................................................................................................................................................... 31
Ссылки ........................................................................................................................................................ 33
Информация о компании ......................................................................................................................... 34
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
5
Целевая аудитория
Настоящее техническое описание не является техническим документом и рассматривает только
примеры успешной интеграции систем SAP заказчиков для отчетности в режиме реального
времени с системами повременного планирования и прогнозирования, для управления которыми
программные и проектные отделы, а также отделы планирования, используют Project Server 2010.
В этом техническом описании подробно рассматриваются методы и решения, позволяющие
использовать как Microsoft Project Server 2010, так и Microsoft Project Professional 2010 для
отчетности и управления фактическими данными проектами, емкостью ресурсов и спросом.
Документ ориентирован на следующую целевую аудиторию:
-
-
-
Руководители служб ИТ, которые стремятся максимально использовать возможности
системной интеграции и интеграции систем отчетности
Финансовые директора, инвестировавшие средства в системы ERP, которые стремятся
повысить эффективность систем отчетности в Project Server и Project Professional
Проектные организации, которые заинтересованы в возможностях масштабирования и
внедрения Project Server без ущерба для текущих рабочих процессов и функционирования
существующих систем ERP
Партнеры, которые заинтересованы в понимании всех трудностей внедрения решения и
связанных с этим процессов, чтобы обеспечить для клиентов максимально эффективное
использование интеграции Project Server с системами SAP и другими системами
прогнозирования материальных и кадровых ресурсов
Поставщики решений, которые ищут подходы к интеграции, позволяющие импортировать и
использовать фактические данные о стоимости, работах и планировании из других систем
Читатели узнают о преимуществах интеграции Project Server 2010 с существующими или
предыдущими версиями систем ERP, а также о возможностях максимально эффективного
использования функций отчетности для управления ресурсами и спросом.
Мы поможем выявить основные процессы внедрения решений и связанные с этим сложности, что
позволит организациям быстро адаптировать среду Project Server 2010 без удаления или
параллельного переключения с существующих и предыдущих версий систем. В настоящем
техническом описании рассматривается такой подход, который позволит организациям с
ограниченным бюджетом или тем, которые стремятся как можно быстрее воспользоваться всеми
возможностями Project Server и Project Desktop 2010, быстро начать процедуру интеграции и
максимально ускорить окупаемость инвестиций.
Добиться этого проще, чем когда бы то ни было, благодаря подключению мощных расширенных
решений и архитектуре Project Server, Project Professional и SharePoint Server. Система Microsoft
PPM получила высочайшую оценку в недавнем выпуске Gartner Project and Portfolio Applications
MarketScope. Полный отчет можно посмотреть в статье: Оценка корпорации Майкрософт в отчете
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
6
«Project and Portfolio Applications MarketScope» компании Gartner (Возможно, на английском
языке).
Microsoft Project Server 2010 позволяет организациям принимать взвешенные решения
относительно планирования мощности решений для управления портфелем проектов (PPM).
Интеграция с системами ERP и другими прикладными системами также позволяет сэкономить
рабочее время сотрудников благодаря автоматизации процессов и упрощенному
автоматизированному интерфейсу; обеспечивает повышенную прозрачность проекта и
расширенное управление ресурсами.
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
7
Обзор потребностей бизнеса
Ситуационное исследование, на котором основывается данный проект, проводилось для
заказчика - крупнейшей акционерной распределительной компании в Канаде, поставляющей
энергии больше, чем любая другая компания в провинции (примерно 21% от общего объема
энергии, потребляемого в Британской Колумбии). В компании работает более 2000 человек и
обслуживается более 1,1 млн. клиентов в 135 населенных пунктах.
Ключевая задача, которая стояла перед компанией Advisicon Inc (партнер Microsoft в области
управления проектами со статусом Gold Certified Partner), — предоставление актуальных и
экономичных функций бизнес-аналитики для прогнозирования ресурсов посредством интеграции
с корпоративной системой планирования ресурсов предприятия (ERP) и другими прикладными
системами. Заказчик использует корпоративную систему SAP, осуществляющую
централизованный сбор фактических данных расписания и запланированной рабочей нагрузки.
Заказчик также максимально эффективно использует дополнительные внешние системы
планирования и прогнозирования (ClickSoftware) для выявления рабочей нагрузки по назначениям
для группы и доступности ресурсов. Все системы ERP и прикладные системы не были соединены
между собой и не удовлетворяли потребностям в отношении прогнозирования рабочей нагрузки,
планирования потребности в ресурсах и детализированного планирования работы.
В целях обеспечения комплексных функций планирования работы и ресурсов для
соответствующих отделов было предложено решение Microsoft Project Server 2010.
Предположительно данное программное решение должно было справиться со сложной задачей
формирования отчетности, отслеживания и сопоставления фактических данных с
запланированными объемами работ и ресурсов.
Требования заказчика
Для успешной интеграции Microsoft Project Server 2010 с системой SAP критически важным было
соблюдение следующих требований заказчика. Требования объединены в группы по
соответствующим категориям.
1. Управление ресурсами
На протяжении всего жизненного цикла проекта важно как проактивное, так и реактивное
управление потребностями в ресурсах. Менеджеры проектов и менеджеры ресурсов должны
осознавать пределы мощности предприятия как в краткосрочной, так и в долгосрочной
перспективе.
Ключевые требования в этой области:
 Интеграция Project Server 2010 с системой SAP R3 (CATS), SAP CO и другими системами
планирования материальных и кадровых ресурсов (например, ClickSoftware)
 Извлечение данных о доступности ресурсов и календарей (SAP R3) и передача их в
календарь проекта (раздел «Доступность ресурсов», обновляемый ежемесячно)
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
8


Включение функций анализа «что если» и отчетности, позволяющих конечным
пользователям и специалистам по планированию максимально эффективно использовать
новую усовершенствованную версию Project Professional 2010 в ежедневных и
еженедельных сеансах планирования, прогнозирования и балансировки ресурсов
Внесение данных о доступности и емкости ресурсов, изменяемых ежемесячно
2. Учет и планирование затрат
Регистрация данных о приблизительной оценке затрат и отслеживание фактических данных
позволяет руководству оценивать финансовую эффективность на протяжение всего жизненного
цикла проекта. Специалисты по управлению проектами и планированию ресурсов должны иметь
возможность быстро и легко получать точные финансовые данные из соответствующих
прикладных систем.
Ключевые финансовые требования:
 Использование фактических данных о работе, затратах по проектам, регионам и отделам
ресурсов
 Использование Project Server 2010 и Project Professional 2010 заказчиками для
моделирования и планирования, оценки влияния прогноза затрат и тестирования
экономичных решений для ресурсов
 Обеспечение возможности неоднократно изменять нормы затрат
3. Планирование и прогнозирование
Своевременное планирование и прогнозирование мощности в отношении необходимых навыков
является критически важным для менеджеров проектов и ресурсов. Оптимизированное
планирование работы и прогнозирование ресурсов позволяет добиться повышенной точности для
результатов проекта и его выполнения в целом.
Возможность соответствия следующим требованиям к планированию:
 Максимально эффективное использование функций Project Server 2010 в целях
предоставления актуальных и экономичных функций бизнес-аналитики для
прогнозирования ресурсов
 Управление тысячами назначений задач для ресурсов и рабочих групп, что обеспечивает
быструю организацию по регионам, территориям, районам и муниципалитетам
 Максимизация коэффициента окупаемости инвестиций при планировании емкости для
стратегических ресурсов с помощью Project Server посредством экономичной интеграции с
системами SAP
 Создание повременных представлений для запланированных фактических данных и
избыточного или недостаточного выделения ресурсов .
 Предварительно загруженные сценарии выравнивания ресурсов решают 80% стандартных
задач по выравниванию, которые в настоящее время выполняются в других системах вручную
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
9
4. Анализ конечного пользователя; требования отчетности и рабочие
потребности
Одной из самых серьезных задач, с которыми сталкиваются организации, является сбор, анализ,
отчетность и принятие решений на основе огромного объема данных в разных форматах,
размещенных в различных системах.
Требования конечных пользователей, критические для данного решения:
 Экспорт данных из Project Professional и Project Server непосредственно в приложения
Office 2007 и Office 2010
 Функции создания сводных отчетов для анализа в SharePoint Server и Excel
 Экспорт данных из Project Server для перекрестного анализа и аудита качества для
функций отслеживания времени и отчетности в SAP
5. Бизнес-требования и требования к затратам верхнего уровня
Ключевые бизнес-требования и требования к затратам, обусловившие реализацию этого решения:
 Отсутствие затрат на дополнительное лицензирование
o Другие (не Microsoft) программные продукты требуют дополнительного
лицензирования для создания сценариев или добавления ресурсов (в своем пуле).
Project Server позволяет заказчику добавлять и использовать больший объем
корпоративных ресурсов в своем пуле. Такое изменение, не требующее
дополнительных затрат на добавление ресурсов, обеспечивает возможность
планирования сценариев с использованием ресурсов, а также инструментов
прогнозирования спроса и ресурсов.
o Централизация ресурсов и стандартизация метаданных, относящихся к пулу
корпоративных ресурсов, как ключевой этап в обеспечении прозрачности и
контроля доступности участников, их возможностей и местонахождения.
Ключевым требованием была возможность интеграции системы управления
такими ресурсами для всех систем посредством интеграции Active Directory.
o Ключевым требованием и преимуществом явилось отсутствие возрастающих
затрат на добавление ресурсов в пул реальных или ролевых ресурсов. Это же
явилось и ключевым преимуществом по сравнению с консолидацией вручную без
предварительной интеграции.
 Время вывода решения на рынок, необходимое для моделирования установки
корпоративной системы и интеграции систем SAP и подготовки других фактических данных
в течение 1 цикла планирования
 Требуется практически полное отсутствие потребности в обслуживании системы,
поскольку предположительно владельцами данных будут конечные пользователи
 Проверка возможности выявления с помощью функций Project Server более
дорогостоящих и менее функциональных систем без фактического отключения таких
продуктов или модулей
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
10
Подход, этапы, проблемы и способы их
устранения в рамках решения
В этом разделе рассматривается подход, реализованный Advisicon в целях разработки
настраиваемого решения путем подробного анализа текущей ситуации, включая существующую
систему и ее недостатки. Также представлено описание ключевых и вспомогательных продуктов,
используемых в конечном решении для заказчика. Также представлены запланированные этапы
реализации и проблемы, выявленные в процессе их выполнения, включая способы решения.
Существующая система заказчика и ее недостатки
Система ClickView использовалась для регистрации доступности и недоступности ресурсов по
дням. Регистрация данных выполнялась в разбивке по ресурсам, а не по ролям (в пределах
группы района и города). Система SAP использовалась для регистрации фактических данных и
не учитывала запланированные данные. Для регистрации запланированных данных
использовались таблицы Excel; регистрация данных выполнялась вручную в начале года.









Сопоставление данных из различных систем было невозможным из-за различий в
структуре данных и элементах отслеживания.
Изменение элементов данных в системе SAP представлялось сложной и длительной
задачей, а изменения в других системах ERP оказались дорогостоящими и недостаточно
гибкими для быстрой адаптации и выполнения сценариев «что если».
Программное обеспечение могло быть изменено только его поставщиком, и каждая
модификация требовала слишком много времени и затрат.
Информационные технологии предоставлялись на основе аутсорсинга, поэтому
реализация изменений или выполнение запрашиваемых отчетов занимали несколько
дней или даже недель, в то время как с помощью Microsoft Project все это можно сделать
за считанные минуты.
Версия 2010 отлично вписывается в план ИТ-стратегии и предлагает простой и удобный
способ интеграции в Microsoft SharePoint Server.
Существующие функции прогнозирования и отчетности отсутствовали или были
недоступны для отделов планирования и прогнозирования ресурсов.
Было невозможно сопоставить данные, поступающие из набора фактических данных, с
планом работ, которые специалисты по планированию ресурсов получали из Excel и
ClickSoftware. Получение преобразованных и проверенных фактических данных могло
занимать больше месяца.
Получение и преобразование данных из набора фактических данных SAP могло занимать
несколько дней, поскольку у заказчика не было систем планирования, в которых
отражались бы текущие задачи.
Недостатки динамических инструментов планирования ресурсов в системе SAP и других
продуктов не позволяли использовать простой и удобный интерфейс, который
предоставляет Project Professional.
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
11
Принятые решения, по результатам которых был выполнен переход к Project Server с
подключенным модулем SAP:
 В Project Server можно легко регистрировать все элементы данных благодаря грамотно
определенной структуре проектов, задач, ресурсов и назначений.
o Такая структура делает решение идеальным для планирования как ресурсов, так и
управления спросом.
 Интуитивно-понятную собственную инфраструктуру Project Server, используемую для
регистрации базовых и фактических данных, можно легко обновить в любое время в ходе
различных циклов планирования.
 В основу всех представлений и функций отчетности в Project Server положены технологии
SharePoint Server, и все отображаемые данные можно использовать в Excel, Excel Services,
PerformancePoint Services и других инструментах отчетности по бизнес-аналитике,
входящих в семейство Microsoft Office и систему SharePoint Server.
 Инфраструктура Project Server и реализация интерфейса Project Server (PSI) существенно
упрощают процесс внедрения, а графический интерфейс Project Professional позволяет
использовать планирование ресурсов и визуализацию посредством графических
представлений «Планировщик работы группы», «Использование ресурсов» и «Ресурс».
Используемые ключевые продукты и вспомогательные системы
Для успешного функционирования решения заказчика критически важна интеграция различных
технологий и бизнес-приложений, что обеспечивает актуальные и экономичные функции бизнесаналитики для прогнозирования ресурсов посредством интеграции Project Server 2010, SAP и
других прикладных приложений.
Консольная программа .NET, созданная с использованием технологий PSI, LINQ и Microsoft Project
OLE, обеспечивает возможность извлечения данных из систем SAP, ClickView и Excel. Для
выделения ресурсов на нескольких уровнях использовались таблицы преобразований.
Первоначальный подход к решению заключался в выявлении вспомогательных компонентов,
задействованных на стороне заказчика. Затем после сбора всех требований подход к решению
был пересмотрен, и решено было создать новые или максимально эффективно использовать
собственные технологии или доступные решения. Далее представлен перечень функциональных
элементов, комбинация которых использовалась для реализации окончательной версии решения
для заказчика. Как можно заметить, многие из этих элементов стандартно используются при
внедрении Project Server или SharePoint Server, а также в уже существующих средах, из которых
извлекаются или подключаются данные на стороне заказчика (включая системы SAP).
 Пошаговое руководство по созданию рабочего процесса – бизнес-правила назначения задач
для группы ресурсов зарегистрированы в таблицах конфигурации и преобразований с
использованием многоуровневой логики назначения задач в случае избыточного выделения
ресурсов. Таблицы преобразования используются для регистрации сопоставления данных в
различных системах, что обусловлено различными типами данных.
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
12
 Project Server 2010 – предоставляет инновационные функциональные возможности на
протяжение всего жизненного цикла проекта, что позволяет организации осознать спрос,
эффективно начать, выбрать, спланировать и реализовать проект вовремя и в рамках
выделенного бюджета.
 Project Professional 2010 – представляет собой клиент на основе ПК, предоставляющий
функции управления ресурсами и планированием, а также визуальный интерфейс,
обеспечивающий расширенное настраиваемое графическое отображение данных.
 SharePoint Server 2010 – предоставляет возможность создания веб-сайтов для обмена данными,
совместной работы с документами, управления списками (например, «Риски» или «Проблемы») и
предоставления функций бизнес-аналитики и отчетности в масштабах всего предприятия.
 SAP (CATS) – общий для всех приложений табель рабочего времени (CATS) используется для
отслеживания рабочего времени сотрудников. Данные о времени регистрируются и
передаются в соответствующие приложения и компоненты пакета бизнес-приложений SAP.
 SQL Server – сервер реляционной базы данных, основная функция которого — хранение и
извлечение данных по запросу других программных приложений, запущенный на другом
компьютере в сети (также через Интернет).
 Project Server Interface – клиентские приложения для Microsoft Project 2010 используют интерфейс
Project Server (PSI), набор веб-служб, созданных на основе Microsoft .NET Framework 3.5 и Windows
Communication Foundation (WCF). Интерфейс PSI со службой событий Project Server предоставляет
функции и данные, которые могут использоваться разработчиками для расширения Project Server
и интеграции других приложений с Project Server.
 Project Server Web Services – Microsoft Project Server 2010 представляет собой
многоуровневую систему, которая служит для расширения архитектуры Microsoft Office Project
Server 2007. Архитектура Project Server включает клиенты Microsoft Project Professional 2010 и
Project Web App на интерфейсном уровне. Интерфейсные приложения обмениваются
данными со средним уровнем только через веб-службы интерфейса Project Server (PSI),
которые в свою очередь обмениваются данными с уровнем бизнес-объекта.

.NET Framework/службы интеграции SQL Server (SSIS) – пакет SSIS создан для извлечения данных
из системы ClickView. Программа .NET 4.0, использующая технологию LINQ, применялась для
выполнения интеграции данных ClickView с запланированными и фактическими данными.

ClickSoftware– поставщик функций автоматизированного управления персоналом и решений для
оптимизации выездного обслуживания. Компания ClickSoftware основана д-ром Моше Бен Бассат,
в прошлом — университетским профессором. Первоначально компания занималась
теоретическими научными изысканиями, теперь ее продукция широко используется для
организации диспетчеризации и планирования работы группы.
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
13
Запланированные этапы решения
После сопоставления рабочего процесса бизнес-решений и требований была пересмотрена
конфигурация системы SAP и других систем ERP, которые заказчик планирует интегрировать
в Project Server. Создан рабочий процесс, который позволит использовать веб-службы, а
также подписку и публикацию данных не только нашему соединительному модулю, но и
другим системам.
Для всех организаций, которые планируют протестировать такой подход к решению в
сравнении с предварительно созданным модулем, важно выполнить следующие действия,
после чего организация сможет корректно получать, преобразовывать и интегрировать
данные в Project Server.
1. Сопоставление конфигурации версии 2010 (Server & Desktop) с интеграцией и переносом
данных и отчетностью
o Полное понимание принципов работы полей Project Server и знание их
расположения (уровень данных «Задача», «Ресурс», «Проект» и «Назначение»).
o Определение расположения таких полей позволяет максимально эффективно
использовать интерфейс PSI и обеспечивает корректные представления и
отчетность, содержащие добавленную информацию.
2. Перечисление алгоритмов и операций автоматизации для автоматического назначения
нераспределенного объема работ по различных ресурсам
o Определив все преобразования поступающих данных, можно использовать
функции автоматической очистки, предварительного выравнивания и коррекции
назначения данных перед переносом их в Project Server
o В рамках соединительного модуля разработан ряд подпрограмм, которые
позволяют это осуществить, однако, по сути, это избавляет заказчика от
необходимости выполнения операций вручную, а также обеспечивает целостность
данных, поступающих из других систем
3. Создание агента извлечения и проверки:
o Это центральный компонент веб-службы, в котором происходит основная масса
операций публикации и подписки
o Важно отметить, что при наличии такого агента публикации и подписки можно
применять остальные прикладные системы для использования проектных данных в
целях создания отчетов
4. Максимально эффективное использование интерфейса PSI для переноса данных в Project
Server
o Интерфейс PSI всегда будет использоваться для работы с данными и обеспечения
корректного формирования и занесения данных в таблицы базы данных
5. Использование Project Professional 2010 для формирования базовых показателей и
повременной отчетности, представлений и повременного моделирования
o Project Professional 2010 позволяет скомпоновать и применить другие критически
важные обновления и преобразования для просмотра и проверки на предмет ошибок
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
14
o
Выяснено, что при установке этого компонента на сервере можно исключить
значительный объем программирования, просто используя собственное
поведение Project Professional наряду с автоматизацией VBA
6. Создание и установка модуля кода автоматизации, выполняющего процесс без участия
оператора
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
15
Обнаруженные и устраненные ошибки и проблемы
На стадии разработки и построения решения и настройки модуля интеграции SAP / CATS
обнаружен ряд проблем, которые требовали разрешения.
Такое возможно в любом проекте. Надеемся, вы сможете почерпнуть полезную информацию из
нашего опыта и избежать подобных ситуаций при попытке реализовать аналогичный подход.





Базовые показатели перезаписываются в представлениях «Использование» и заменяются
данными «Фактический объем работ» и «Затраты» или не загружаются в повременные
представления, которые необходимы специалистам по планированию.
o Как следствие, приходится решать проблемы с формированием базовых показателей
работы, фактических данных и устранять другие неполадки с помощью интерфейса
Project Server (PSI), повременных представлений и импорта данных.
o Решение заключается в использовании Project Professional в рамках решения и в
автоматизации при сохранении базовых показателей.
При планировании и архивации данных информация о существующем расписании проекта
будет утеряна, если примечания, базовые показатели и другие решения не были
сохранены и получены.
o Эта проблема решена путем заполнения файла Project Professional 2010, который
стал необходимым для планирования, прогнозирования и реализации сценариев
«что если» заказчика.
Заказчик не осознавал, что представления («Задача», «Проект», «Ресурс» и
«Использование») не включены в одну таблицу. Он стремился комбинировать
несочетаемые элементы.
o Нам было необходимо не просто создать несколько дополнительно обновляемых
полей предприятия
o Мы также провели обучение для конечных пользователей, чтобы научить их
правильно пользоваться представлениями
Необходимо рассмотреть требуемые представления и изменения конфигурации данных,
преобразующих процесс, а также загрузку данных, чтобы пользователи смогли
обрабатывать фактические данные о мощности и спросе, а также хронологические данные
o Разработан макрос, с помощью которого выполняется переключение между
данными задачи и ресурса и переход между представлениями с использованием
идентификатора задачи или ресурса в целях повторного центрирования
представления в отношении соответствующей задачи или ресурса в рамках
различных представлений
Для ввода в Project Server необходимо было настроить конфигурацию емкости ресурса, что
позволило бы ежемесячно изменять данные о доступности ресурса, емкости и
запланированном объеме работ
o Полное понимание принципов работы интерфейса PSI и способов использования
Project Professional позволило нам заполнить этот пробел путем использования
собственных функций, предоставляемых программным обеспечением
o Для решения этой проблемы можно использовать таблицы норм затрат и
возможность постепенного изменения доступности для ресурсов проекта - эти
таблицы данных заполняются быстро и просто.
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
16
Финальное решение для заказчика
Заказчик рассмотрел несколько различных мостовых решений и решил исключить другие
сторонние системы вследствие их высокой стоимости, а также из-за необходимости
обеспечивать контроль над данными и приложениями внутри организации.
В этом случае, учитывая конфиденциальный характер задач, заказчик предпочел осуществлять
внутреннее управление данными и захотел протестировать более экономичные варианты,
прежде чем перейти к более масштабному готовому решению.
Учитывая необходимость автоматизации и повышения эффективности работы групп
планирования ресурсов, было установлено и настроено финальное решение с более
высокой производительностью по сравнению с исходным приблизительным планом
внедрения Project Server.
На следующей странице представлена подробная диаграмма финального решения, а также
таблица, в которой описываются ключевые компоненты и операции модуля Advisicon
Resource-to-Actuals, развернутого и настроенного для этого заказчика в Канаде.
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
17
Диаграмма интеграции Project Server с системой SAP
На приведена диаграмма, на которой представлены ключевые компоненты интеграции, используемые в рамках данного подхода.
1
3
2
Данные плана
Сервер SQL Server
Запланированные
данные ресурсов
пакета SSIS
Пакет SSIS
данных плана
5
Файл журнала
8
PWA
Веб-служба
Project Server
Импорт программных
параметров недельное
расписание
6
9
Файловый
сервер
7
Файл
еженедельных
фактических
данных SAP
Папка
SAPFiles
4
Microsoft Project
Macro
Рис. 1. Общий обзор решения
Модуль CAT
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
18
Основные этапы интеграции
1
2
3
4
5
6
Планирование выездной работы всех групп, осуществляемое на весь год с помощью таблицы Excel
планировщиком ресурсов и конечными пользователями. Данные «Графика запланированных работ» включают
информацию о задаче, предоставленную по заказчику, региону и территории, с разбивкой по единицам
выполненной работы для ресурсов и по часам или с предварительным расчетом по месяцам на весь год.
Используя SSIS, мы создали пакет запланированных данных на основе таблицы планирования в Excel, после
чего данные были загружены в промежуточные таблицы SQL Server. Это критически важный этап, поскольку
для клиента разработана стандартная загрузка пользовательских ресурсов, назначения и процедура
выравнивания при избыточном выделении ресурсов, в ходе которой в таблицу данных «Запланированные»
помещаются данные, уже готовые к моделированию в Project Server, Project Professional или любых других
кубах OLAP, если это необходимо.
Пакет SSIS извлекает данные ресурсов (ресурс, группирование, наборы навыков, календарь доступности и
календарь праздничных дней) из системы ClickView, используя для этого технологию связанного сервера. Пакет SSIS
Package добавляется в расписание посредством агента SQL Agent, что позволяет извлекать данные в ночное время.
Модуль SAP / CATS в ночное время выполняет экспорт фактических данных в файлах соответствующего формата
и помещает эти данные в общую папку, используя FTP-соединение. Фактические данные включают количество
единиц и часов за каждый месяц с начала года по сегодняшний день. Эта функция программируется с
настройкой интервалов по желанию заказчика (ежедневно, еженедельно, ежемесячно).
Консольная программа .NET, выполняемая еженедельно в рамках расписания задач, извлекает фактические
данные из общей папки и импортирует их в структуру таблицы фактических данных.
Консольная программа .NET выполняет следующие действия, используя интерфейс Project Server (PSI):
 Программа создает резервную копию полей примечаний, сохраняя комментарии и другие операции
планирования и создания расписаний, выполняемые пользователем в рамках проекта, чтобы сохранить
их неизменными после перезагрузки.
 Удаляет проект и ресурсы
 Добавляет все проекты в Project Server
 Добавляет ресурс в пул ресурсов Project Server и при необходимости вносит корректировки в активные и
неактивные ресурсы
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
19


7
8
9
Назначает группы и локальные ресурсы для Project Server и вносит их в назначения задач
Добавляет все операции по планированию работ (задачи) в проект, используя запланированные данные
и примечания (в начале работы создается резервная копия).
 Вносит фактический объем работ и другие фактические данные из системы SAP в настраиваемые поля
задач или в поля фактических данных Project Server.
 Выполняет назначение задач, используя бизнес-правила (хранятся в таблице SQL) с учетом доступности
ресурсов. Если ресурс полностью выделен для других задач, назначение или выравнивание ресурса
перемещается на следующий уровень ресурса и выполняется назначение оставшегося объема работ с
учетом предварительно заданных заказчиком правил выравнивания ресурсов.
 Обновляет настраиваемые поля в ресурсе для использования оставшейся емкости с учетом выходных,
праздничных дней и нерабочего времени ресурса, заданного в расписании во внешней системе (ClickView)
 Выполняет вход в систему и публикует проект
Задействуя класс автоматизации .NET, мы использовали Project Professional в целях максимизации и
стандартизации макета и визуализаций расписания проекта.
 Автоматизация открывает и выполняет ряд макрокодов VBA в целях подготовки конечным
пользователем представлений и макета для отчетности, запрашиваемого в рамках проекта посредством
класса автоматизации .NET.
 Создание и обновление базовых показателей проекта с помощью макрокода.
 Обновление фактических данных из настраиваемых полей в вещественные поля проекта
 Выполнен вход в систему и публикация проекта
Откройте проект из экземпляра PWA с помощью Internet Explorer и просмотрите данные о назначении задач и
ресурсов для стандартного управления функциями отчетности, планирования и сценариями в Project Server.
Откройте проект, используя Microsoft Project, и просмотрите данные о назначении задач и ресурсов.
Используйте настраиваемые представления на уровне задачи, назначения и ресурса для локализованного
планирования ресурсов, анализа стратегического влияния на работу ресурса, прогнозирования проекта, а также
отчетности и взаимодействия участников группы.
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
20
Интеграция Project Server с системой SAP
На Рис. 2 показана интеграция высокого уровня систем ClickView, SAP и компонентов
Project Server 2010. Приемлемы как прямые связи таблиц, так и отчеты об экспорте из
систем SAP.
Сведения о ЗАДАЧЕ поступают из Excel (запланированные данные) и SAP/CATS (фактические
данные) даже при выборе прямой связи с модулем SAP/CATS. Заказчик предпочел сохранить
простую структуру решения, поэтому мы разработали отчеты и запросы для простого создания
представлений и извлечения данных в Excel и таблицы SQL.
Сведения о РЕСУРСЕ поступают из системы ClickView путем прямого составления отчетов о
запросах и привязки к исходным данным.
К сведениям о НАЗНАЧЕНИИ применяются бизнес-правила посредством алгоритма
многоуровневого выделения ресурсов, что позволяет назначать ресурсы для задач и
создавать повременные назначения. Мы также перенесли данные о доступности ресурсов
и заполнили эти данные на весь год (при каждом обновлении или синхронизации) в целях
обеспечения актуальности данных о емкости ресурсов с данными, доступными во внешних
системах ERP.
TASK
Business Rules
(.NET)
PROJECT
ASSIGNMENT
RESOURCE
Рис. 2. Интеграция систем Project Server, SAP и ClickView
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
21
Инфраструктура сервера
В процессе интеграции Project Server участвуют три системы. Project Server 2010
устанавливается на два сервера: веб-сервер и сервер базы данных. Для подключения
систем ClickView и SAP с сервера базы данных используется технология связанного
сервера. На Рис. показан такой способ установки.
В большинстве организаций используется стандартная среда: установка веб-служб или
настройка веб-сервера с системами ERP с возможностью доступа конечных пользователей
к данным.
Infrastructure Diagram
Web Server 1
Project Server 2010 Farm
Database Server
Database Server
Linked Server
ClickView System
Web Server 2
SAP/CATS System
Рис. 3. Инфраструктура сервера
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
22
Визуальные элементы и отчеты конечных пользователей
Заказчик пожелал использовать множество функций планирования, отслеживания и
отчетности Project Professional для проверки запаздывания, а также для сравнения
запланированных данных с фактическими.
Данный отчет представляет собой пример проверки заказчиком запланированного и
фактического объема работ и наличия проблем, связанных с избыточным или
недостаточным выделением ресурсов.
Обратите внимание, что данные в этом случае поступают из отчетов о планировании,
извлечения из SAP/CATS и других внешних систем, после чего они комбинируются с
существующими данными планирования и прогнозирования.
Выполняются вычисления в целях выявления излишков и недостатков по сравнению с
планом и оповещения об обнаруженных проблемах с помощью графических индикаторов,
после чего заказчик использует представления «Планировщик работы группы» и
«Использование ресурсов» для проверки и устранения этих проблем.
Представление № 1:
Рис. 4. Пример представления «Планирование задачи» и «Использование»
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
23
Важно отменить, что заказчик использовал в проекте все стандартные представления
(«Диаграмма Ганта», «Календарь», «Ресурс» и «Использование задачи»), но решил также
создать несколько настраиваемых представлений, в которых более четко показаны
ключевые группы и фильтры, относящиеся к организационному планированию заказчика.
Протестированы 99 уровней команды «Отменить», поскольку заказчик планирует
выполнять сложное моделирование «что если» для реализации различных сценариев,
связанных с ресурсами, перед публикацией изменений обратно в Project Server.
Представление № 2:
Рис. 5. Пример использования назначений, планирования и отслеживания ресурсов
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
24
Планирование ресурсов было ключевым фактором, и наличие консолидированных данных в
Project Server (для анализа ресурсов и других представлений PerformancePoint и Excel Services)
оказалось полезным для руководителей высшего звена.
Специалисты по планированию ресурсов по-прежнему предпочитают использовать Project
Professional для решения своих задач планирования и прогнозирования. Существуют и
дополнительные представления, но мы не можем продемонстрировать их здесь по
соображениям конфиденциальности заказчика.
Представление № 3:
Рис. 6. Пример компоновки ресурсов в фактические данные, планирования и
прогнозирования
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
25
Результаты, полученные заказчиком, и
преимущества решения
В целом преимущества для заказчика реализованы на каждом ключевом этапе, от планирования
до прогнозирования и проверки фактических данных. Система, ранее предполагавшая простую
проверку электронной таблицы вручную, которая выполнялась только в случае запроса на
создание отчета, когда данные извлекались из системы и вручную сопоставлялись в различных
электронных таблицах с непохожей структурой, теперь была интегрирована, автоматизирована и
получила визуальное и графическое отображение.
Далее представлены некоторые результаты высокого уровня, достигнутые в рамках проекта.
Несомненно, если какая-либо организация применит этот подход, будут получены аналогичные
функции и результаты при интеграции данных SAP в Project Server, SharePoint Server и Project
Professional.
Результаты
Заказчик установил первоначальные цели для проекта. Полученные результаты не просто
превзошли заявленные цели, но также специалисты по планированию ресурсов смогли
настроить и максимально эффективно использовать Microsoft Project Web App (PWA) и Project
Professional, а также переопределить приоритеты и изменить схему выделения ресурсов для
работы над другими задачами в процессе управления рабочими группами.
Далее рассматриваются некоторые результаты, полученные при использовании
соединительного модуля Advisicon SAP Resource-to-Actuals:
1. Финальное решение автоматизировано и выполняется в каждую ночь, еженедельно или
запускается при обновлении данных.
2. Конечные пользователи могут моделировать фактические данные за неделю, планировать
и пересматривать сценарии, чтобы изменить схему прогнозирования и планирования.
3. Решение полностью основано на сценариях, предусматривает 99 уровней отмены команд,
а также архивацию, резервное копирование и локализацию (использование файлов в
автономном режиме в ходе рабочих совещаний).
4. Создание отчетов об эффективности с помощью функций Project Server и SharePoint Server.
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
26
5. Финансовые и временные затраты снижены по сравнению с затратами, которые
потребовались для определения и проверки организационным комитетом других
вариантов решений PPM (SAP, CA Clarity и HP).
6. Решение Project Professional предоставило конечным пользователям возможность
планирования «что если» в режиме реального времени и (после краткого обучения)
позволило специалистам по планированию ресурсов и работе с расписаниями создавать
собственные структуры отчетности, группирования и фильтрации с помощью стандартных
функций, доступных в инструментах PPM Microsoft.
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
27
Преимущества решения
Заказчик был очень доволен и предоставил прекрасные отзывы благодаря немедленной
окупаемости инвестиций при использовании подключенного модуля кода и
автоматизации/интеграции.
Далее представлен список показателей, оказавших серьезное влияние на оценку
эффективности Project Server, SharePoint Server и Project Professional.
1. На 50% сократился объем времени, затрачиваемого планировщиками ресурсов, что
позволило выполнять дополнительное прогнозирование и, как следствие, более активно
развивать бизнес.
2. Сократился объем времени, затрачиваемый на ежедневный и еженедельный анализ
влияния для фактически выполненных ресурсами работ, что позволило более эффективно
оценивать производительность рабочей группы.
3. При использовании Project Server появилась возможность без дополнительных затрат
реализовать сценарии «что если» (в других модулях ERP добавление, удаление и
использование функций прогностического анализа требует значительных затрат).
4. В результате данного процесса исключено 80% выполняемых вручную операций для
построения и сбора информации для отчетов, а также изменения структуры выделения
времени для анализа и решения рабочих задач планировщиками ресурсов и
координаторами программы.
5. Заказчик высоко оценил интерфейс Project Professional 2010, предоставляющий
возможности группирования, создания представлений и отчетов за считанные минуты, а
также реагирования на требования руководства высшего звена в отношении графического
представления отчетности.
6. Больше не нужно вручную создавать отчеты на основе электронных таблиц и не требуется
повышенная точность при планировании, однако при этом вероятность ошибки при
прогнозировании снизилась более чем на 90%.
7. Интеграция решения позволила снизить затраты на лицензирование других продуктов,
используемых для достижения тех же целей. В результате компании удалось сэкономить
за первый год использования сумму, превышающую стоимость всего проекта (включая
обучение работе с Project Professional, SharePoint Server и Project Server).
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
28
Варианты интеграции с системами SAP
Хотя настраиваемый модуль интеграции для SAP с Project Server разработан компанией
Advisicon, важно отметить работу и других партнеров, которые также создали решения для
данного сообщества практикующих специалистов.
Сторонние решения
По мере того как Project Server становится все более популярным корпоративным решением и
ключевым решением для управления портфелями проектов (PPM), заказчики начинают
осознавать потребность интеграции с существующими стандартными системами
планирования ресурсов предприятия (ERP), например системами SAP, Oracle и PeopleSoft.
Помимо решения заказчика, рассмотренного в этом документе, существуют также решения
сторонних поставщиков, которые также обеспечивают двусторонний обмен данными между
Microsoft Project Server и системой SAP. Благодаря расширенным механизмам проверки такие
«шлюзовые» программные интерфейсы обеспечивают полную согласованность всех
сопоставляемых данных в задействованных системах.
Далее представлен обзор продуктов двух надежных и проверенных партнеров Microsoft
Project Server, предоставляющих модули соединения с системами SAP:


Campana-Schott (Возможно, на английском языке): CS Connect (Возможно, на английском
языке)
The Project Group (TPG) (Возможно, на английском языке): PSLink (Возможно, на
английском языке)
Сведения о дополнительных прикладных решениях партнеров см. на странице решений
Microsoft Project: http://www.microsoft.com/project/en-us/solutions.aspx (Возможно, на
английском языке).
Другие ресурсы
Далее представлены дополнительные ресурсы, с которыми полезно ознакомиться, если вы
планируете разработать собственный соединительный модуль:
1. BizTalk Server представляет собой серверное решение для интеграции и подключения,
предлагаемое компанией Microsoft. BizTalk Server 2010 предоставляет решение,
позволяющее организациям быстро и просто подключать неоднородные системы. Более
двадцати пяти многоплатформенных адаптеров и надежная инфраструктура обмена
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
29
сообщениями в BizTalk Server обеспечивают возможности интеграции основных
внутренних и внешних систем, используемых организацией.
2. Пакет средств разработки Project 2010 содержит документацию, примеры кода,
пошаговые руководства и справочные материалы по программированию, которые помогут
в настройке и интеграции клиентов Project 2010 и Microsoft Project Server 2010 с
большинством настольных и бизнес-приложений для управления проектами предприятия.
3. Обзор служб Business Connectivity Services (SharePoint Server 2010)
4. Альянс Microsoft и SAP (Возможно, на английском языке)
Главные темы обзора
Данное решение ознаменовало собой принятие нового подхода, используемого компанией
Advisicon в целях обеспечения максимально эффективного использования заказчиками решения
Project Server. Важно понимать, что такие экономичные, удобные и простые решения, как Project
Server и Project Professional, позволяют обеспечить максимальную прозрачность и возможности
планирования для проектных организаций. Microsoft Project Server 2010 позволяет организациям
принимать взвешенные решения относительно планирования мощности решений для управления
портфелями проектов (PPM).
Такая ситуация случается нередко. Интеграция Microsoft Project Server и систем SAP, а также
других решений ERP, быстро становится распространенным сценарием для заказчиков Project
Server во всем мире. Обратите внимание, что Project Server 2010 предлагает собственные
механизмы интеграции с решениями Microsoft Dynamics SL (Возможно, на английском языке) и
Dynamics AX (Возможно, на английском языке). Постоянно растет потребность в решении задач
прогнозирования и комбинирования фактических данных и данных из систем управления
персоналом с данными о запланированных объемах работ при необходимости более
эффективного управления ресурсами в масштабах предприятия.
Такие системы ERP, как SAP и Microsoft Dynamics, как правило, представляют собой план
регистрации фактических данных проекта. Тем не менее, проектные бюро и проектные
организации, как правило, максимально эффективно используют корпоративные решения PPM
(например, Project Server 2010) для планирования, прогнозирования и решения в реальном
времени вопросов, связанных с управлением работой и ресурсами.
Далее представлены главные темы обзора, цель которого — акцентировать важнейшие
соображения, описанные в этом техническом описании и в отчете об успешной работе с заказчиком.
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
30





Эти решения эффективны для работы с системами, отличными от SAP, включая системы
ERP других поставщиков (например, Microsoft, Oracle, Sage или JD Edwards), то есть
практически любые системы, использующие серверы реляционных баз данных.
Решение Project Sever 2010 в сочетании с существующей системой ERP или системами
предыдущих версий предоставляет экономичное масштабируемое решение,
позволяющее максимально эффективно использовать функции отчетности по ресурсам и
управлению спросом.
Независимо от того, приобрели ли вы готовый модуль (из-за сложности систем SAP и их
настройки для работы в любой организации) или предпочли применить настраиваемую
интеграцию с Project Server, и то, и другое достаточно выгодно в плане финансовых и
временных затрат.
Понимание основных процессов внедрения решений и связанных с этим сложностей,
рассматриваемых в этом документе, позволит организациям быстро адаптировать среду
Project Server 2010 без удаления или параллельного переключения с существующих и
предыдущих версий систем. Такой подход позволит организациям с ограниченным
бюджетом или тем, которые стремятся как можно быстрее воспользоваться всеми
возможностями Project Server и Project Desktop 2010, быстро начать процедуру интеграции
и максимально ускорить окупаемость инвестиций.
Интегрированные системы ERP и Project Server по-прежнему можно расширять для
реализации функций отчетности по бизнес-аналитике в SharePoint Server и развертывания
расширенных сред Excel Services, Visio Services, а также постоянно развивающихся
инструментов бизнес-отчетности для среды Microsoft Project Server и SharePoint Server.
Глоссарий
Управление корпоративными проектами (EPM) – методы, инструменты и процедуры,
предназначенные для планирования и отслеживания существующего набора проектов, а также
для создания портфеля (в разбивке по объему бюджета, по календарному году, по направлению
бизнеса и пр.) текущих и будущих (спрос) проектов. Система также известна как управление
портфелями проектов (см. также PPM). Система EPM позволяет организациям добиться большей
прозрачности и контроля над всем объемом работ, принятием решений, оптимизацией
выравнивания с бизнес-стратегией, максимально эффективным использованием ресурсов и
оптимизацией выполнения проекта в целях повышения коэффициента окупаемости инвестиций.
Прикладные (LOB) системы – набор, состоящий из одного или нескольких тесно связанных
продуктов, обслуживающих конкретную транзакцию заказчика или бизнес-потребность
(например, сбыт, маркетинг, финансы, техническая поддержка клиентов — все это прикладные
системы в рамках компании).
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
31
Прикладные приложения (LOB Apps) – критически важные компьютерные приложения,
обеспечивающие деятельность предприятия (например, приложения для бухгалтерского учета,
управления цепочками поставок и планирования ресурсов). Прикладные приложения, как
правило, представляют собой большие приложения, которые содержат ряд интегрированных
функций и соединены с системой управления базами данных.
Управление портфелями проектов (PPM) – недавно принятый в отрасли термин, который
используется, чтобы описать выравнивание программного обеспечения предприятия, портфелей
и проектов в целях анализа и совместной работы. Система PPM призвана организовать и
оптимизировать операции управления в целях успешного выполнения организационных,
технических и бизнес-задач.
Интерфейс Project Server (PSI) – набор веб-служб, созданных на основе Microsoft .NET Framework
3.5 и Windows Communication Foundation (WCF). Интерфейс PSI со службой событий Project Server
предоставляет функции и данные, которые могут использоваться разработчиками для
расширения Project Server и интеграции других приложений с Project Server.
SAP - немецкая корпорация, занимающаяся разработкой корпоративного программного
обеспечения для управления бизнес-операциями и отношениями с клиентами. Штаб-квартира
компании находится в городе Вальдорф (земля Баден-Вюртемберг), а региональные
подразделения работают по всему миру. Корпорация SAP является лидером на рынке
корпоративного программного обеспечения.
ClickSoftware - поставщик функций автоматизированного управления персоналом и решений для
оптимизации выездного обслуживания. Компания ClickSoftware основана д-ром Моше Бен Бассат,
в прошлом — университетским профессором. Первоначально компания занималась
теоретическими научными изысканиями, теперь ее продукция широко используется для
организации диспетчеризации и планирования работы группы.
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
32
Ссылки
Ресурсы Microsoft Project 2010:
Информация о продукте




Веб-сайт о продукте Project 2010: http://www.microsoft.com/project/ru/ru/default.aspx
Блог группы проекта: http://blogs.msdn.com/project (Возможно, на английском языке)
Примеры использования: http://www.microsoft.com/project/en-us/customer-success.aspx
(Возможно, на английском языке)
Технические документы: http://www.microsoft.com/project/en-us/articles-white-papers.aspx
(Возможно, на английском языке)
Справка по продукту для пользователей


Справка по Project 2010 http://office.microsoft.com/ru-ru/project-help
Справка по Project 2010 http://office.microsoft.com/ru-ru/project-server-help
Интерактивное содержимое – видеоролики, сеансы и веб-трансляции


http://www.microsoft.com/ru-ru/showcase/ChannelList.aspx
http://www.microsoft.com/events/series/epm.aspx (Возможно, на английском языке)
Демонстрация Project Professional 2010 и Project 2010:


Загрузка: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=20919 (Возможно, на
английском языке)
Виртуальная лаборатория: https://cmg.vlabcenter.com/default.aspx?moduleid=e60cc540c1a4-4205-a9a0-a6a3c03489fb (Возможно, на английском языке)
Библиотека для ИТ-специалистов – TechNet


Центр технической поддержки: http://technet.microsoft.com/ru-ru/ProjectServer/
Блог об администрировании: http://blogs.technet.com/projectadministration (Возможно, на
английском языке)
Библиотека для разработчиков – MSDN


Центр разработчика: http://msdn.microsoft.com/ru-ru/office/aa905469.aspx (Возможно, на
английском языке)
Блог о программировании: http://blogs.msdn.com/project_programmability (Возможно, на
английском языке)
Возникли вопросы? Найдите ответы или задайте вопросы на официальных форумах
Microsoft!
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
33

http://social.msdn.microsoft.com/Forums/ruRU/category/projectserver2010,projectprofessional2010/ (Возможно, на английском языке)
Продукты SharePoint 2010

http://sharepoint.microsoft.com/ru-ru/Pages/default.aspx
Информация о компании
Advisicon — сертифицированный партнер Microsoft со статусом Gold Certified Project Partner и
действительный член сообщества PPM, предоставляющий услуги обучения, установки,
конфигурации и технической поддержки для приложений, задействованных для управления
проектами, программами и портфелями (например, Project Server, SharePoint Server).
Подразделения компании Advisicon работают в США и Южной Америке, обслуживая заказчиков по
всему миру.
A-Team помогает компаниям внедрять PMO и максимально эффективно применять и
автоматизировать технологии, используемые в различных системах на протяжение более 20 лет.
Компания обслуживает таких заказчиков, как Nike, Intel, Hewlett Packard, Bank Of America и Scotia
Bank, и с гордостью представляет свой отчет об интеграции Project Server с системами SAP/CATS.
Дополнительные сведения доступны на следующих веб-страницах:


Главная страница – www.Advisicon.com (Возможно, на английском языке)
Примеры использования – http://www.advisicon.com/case-studies/fortis.htm
(Возможно, на английском языке)

БЛОГ – www.Advisiconblog.com (Возможно, на английском языке)
SAP – дочерняя компания SAP AG, SAP America обслуживает все бизнес-операции в Северной
Америке. Штаб-квартира компании расположена в городе Ньютон-Сквер (штат Пенсильвания), в
15 минутах езды к западу от Филадельфии. В компании SAP занято более 12 500 сотрудников по
всей Северной Америке. В офисе в Ньютон-Сквер работает более 2 000 человек. Общая
численность сотрудников компании в США составляет более 10 000 человек.

Главная страница - www.sap.com
Интеграция Microsoft Project Server 2010 с системами SAP
34