АНКЕТА УЧАСТНИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

АНКЕТА УЧАСТНИКА ИССЛЕДОВАНИЯ
«PEOPLE INVESTOR: индикаторы развития российского бизнеса»
Ассоциация Менеджеров приглашает Вас и Вашу компанию принять участие в исследовании среди
ведущих российских компаний «PEOPLE INVESTOR: индикаторы развития российского бизнеса».
Исследование направлено на выявление актуальных тенденций в области управления человеческими
ресурсами, выстраивания отношений с деловыми партнерами и клиентами, а также развития местных
сообществ.
Обобщенные результаты исследования будут представлены на форуме, который состоится в Москве в
ноябре 2010 года. Кроме этого, выводы исследования будут опубликованы в аналитическом докладе по
итогам проекта. Более подробная информация о проекте представлена на официальном сайте
www.peopleinvestor.ru.
Условием участия в проекте PEOPLE INVESTOR 2010 является заполнение данной анкеты. Все
полученные от компаний данные строго конфиденциальны. Итоговый доклад будет содержать только
обобщенные данные по всем организациям – участникам исследования.
Заполненную анкету, пожалуйста, направьте в Ассоциацию Менеджеров до 2 июля 2010 года по
электронной почте i.zotova@amr.ru или по факсу (499) 271-3440.
По вопросам заполнения анкеты, пожалуйста, обращайтесь в Ассоциацию Менеджеров к менеджеру
проекта Ирине Зотовой по телефону (499) 271-3441/42 или электронной почте i.zotova@amr.ru
Полное наименование организации
[с указанием организационноправовой формы]
Почтовый адрес организации для
направления корреспонденции
[с указанием индекса]
Руководитель организации
[ФИО, должность]
Телефон /Факс (с указанием кода)
Адрес электронной почты
Адрес веб-сайта в Интернете
Сотрудник, ответственный за
заполнение анкеты
[ФИО, должность,
телефон (с указанием кода),
адрес электронной почты]
Я подтверждаю участие в проекте PEOPLE INVESTOR 2010
Подпись ответственного
руководителя организации
АНКЕТА УЧАСТНИКА ИССЛЕДОВАНИЯ «PEOPLE INVESTOR: ИНДИКАТОРЫ РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА»
1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Форма собственности организации:
Частная
Государственная
Смешанная
1.2. Отраслевая принадлежность организации
(Пожалуйста, выберите основную сферу деятельности)
Добыча полезных ископаемых
Производство, распределение
электроэнергии, газа
Обрабатывающие производства
Производство потребительских товаров
Строительство
Финансовый сектор
Связь и телекоммуникации
Профессиональные услуги
Торговля и сервис
Межотраслевой холдинг
Другое (укажите)_________________________
1.3. Валовая выручка компании от реализации товаров (работ, услуг) за период с 01 января 2009 г.
по 31 декабря 2009 г. (за вычетом НДС):
(Пожалуйста, укажите точное или интервальное значение данного показателя по данным РСБУ)
___________________________________ рублей
Менее 60 млн. рублей
От 60 млн. до 200 млн. рублей
От 200 млн. до 400 млн. рублей
От 400 млн. до 700 млн. рублей
От 700 млн. до 1 млрд. рублей
От 1 млрд. до 3 млрд. рублей
От 3 млрд. до 5 млрд. рублей
От 5 млрд. до 10 млрд. рублей
От 10 млрд. до 20 млрд. рублей
От 20 млрд. до 40 млрд. рублей
От 40 млрд. до 60 млрд. рублей
От 60 млрд. до 80 млрд. рублей
От 80 млрд. до 100 млрд. рублей
Свыше 100 млрд. рублей
1.4. Прибыль до уплаты налогов, процентов по кредитам и амортизационных отчислений (EBITDA)
за период с 01 января 2009 г. по 31 декабря 2009 г.
(Пожалуйста, укажите точное или интервальное значение данного показателя по данным РСБУ)
___________________________________ рублей
Менее 1 млн. рублей
От 1 млн. до 5 млн. рублей
От 5 млн. до 10 млн. рублей
От 10 млн. до 20 млн. рублей
От 20 млн. до 50 млн. рублей
От 50 млн. до 75 млн. рублей
От 75 млн. до 100 млн. рублей
От 100 млн. до 250 млн. рублей
От 250 млн. до 500 млн. рублей
От 500 млн. до 750 млн. рублей
От 750 млн. до 1 млрд. рублей
Свыше 1 млрд. рублей
1.5. Фонд оплаты труда за период с 01 января 2009 г. по 31 декабря 2009 г.
(Пожалуйста, укажите точное или интервальное значение данного показателя по данным РСБУ)
___________________________________ рублей
Менее 1 млн. рублей
От 1 млн. до 10 млн. рублей
От 10 млн. до 20 млн. рублей
От 20 млн. до 50 млн. рублей
От 50 млн. до 75 млн. рублей
От 75 млн. до 100 млн. рублей
От 100 млн. до 250 млн. рублей
От 250 млн. до 500 млн. рублей
От 500 млн. до 750 млн. рублей
От 750 млн. до 1 млрд. рублей
От 1 млрд. до 3 млрд. рублей
Свыше 3 млрд. рублей
1.6. Среднесписочная численность персонала за период с 01 января 2009 г. по 31 декабря 2009 г.:
чел.
__________________________________________________________________________________ 2
© Ассоциация Менеджеров 2010
www.amr.ru, www.peopleinenvestor.ru
АНКЕТА УЧАСТНИКА ИССЛЕДОВАНИЯ «PEOPLE INVESTOR: ИНДИКАТОРЫ РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА»
2. УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
2.1. Укажите, пожалуйста, основную цель (цели) Вашей организации в области управления
человеческими ресурсами:
2.2. Объем расходов на обучение и развитие персонала, осуществленных с 01 января 2009 г.
по 31 декабря 2009 г.
(Пожалуйста, укажите точное или интервальное значение данного показателя по данным РСБУ)
___________________________________ рублей
Менее 100 тыс. рублей
От 100 тыс. до 500 тыс. рублей
От 500 тыс. до 750 тыс. рублей
От 750 тыс. до 1 млн. рублей
От 1 млн. до 2 млн. рублей
От 2 млн. до 5 млн. рублей
От 5 млн. до 10 млн. рублей
Свыше 10 млн. рублей
2.3. Объем расходов на обучение и развитие персонала в 2009 г., по сравнению с 2008 г.:
(Выберите, пожалуйста, один вариант ответа)
Увеличился
Остался на прежнем уровне
Уменьшился
2.4. Количество сотрудников, прошедших обучение (повышение квалификации, переподготовку)
в 2008−2009 гг.
2008 год
2009 год
чел.
чел.
2.5. Структура общих расходов на персонал в 2009 г.:
Уровень сотрудников
Топ-менеджмент
Средний и линейный менеджмент
Специалисты
Технический персонал
Заработная плата
Социальный пакет
Итого
100%
100%
100%
100%
2.6. Укажите, пожалуйста, показатель текучести кадров в Вашей организации в 2009 г.,
в % от численности сотрудников
2.7. Какие мероприятия, направленные на развитие человеческих ресурсов компании и
оптимизацию использования имеющегося потенциала (знаний), реализуются в Вашей организации?
(Выберите, пожалуйста, все подходящие варианты ответа)
Практика стажировок, повышения квалификации
Организация тренинг-центров, центров по обучению персонала в компании
Развитие кадрового резерва
Межфункциональные совещания или проекты, направленные на обмен знаниями между
подразделениями
Информационные системы, позволяющие обмениваться знаниями и информацией между
подразделениями
Информационные базы (документов, проектов и т.д.)
Другое (укажите)_______________________________________________________________________
Ничего не реализуется
2.8. Проводятся ли в Вашей организации мероприятия, направленные на то, чтобы с уходом
сотрудников из организации (по выходу на пенсию, по собственному желанию, по сокращению
кадров) их знания не были утеряны для организации?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
__________________________________________________________________________________ 3
© Ассоциация Менеджеров 2010
www.amr.ru, www.peopleinenvestor.ru
АНКЕТА УЧАСТНИКА ИССЛЕДОВАНИЯ «PEOPLE INVESTOR: ИНДИКАТОРЫ РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА»
2.9. Отметьте, пожалуйста, какие из перечисленных направлений в области мотивации персонала
реализуются в Вашей организации?
(Выберите, пожалуйста, все подходящие варианты ответа)
Регулярный пересмотр базовых окладов
Наличие системы бонусов / премий и правила их расчета
Наличие социальных пакетов для сотрудников
Наличие систем долгосрочного вознаграждения (опционы, стратегические бонусы,
оплата дополнительного обучения сотрудников и программ MBA, кредиты на льготных условиях и т.д.)
Наличие систем нематериального поощрения (публичные благодарности, номинации и пр.)
Другое (укажите)_______________________________________________________________________
Ничего не реализуется
2.10. Приведите, пожалуйста, примеры мероприятий в области управления персоналом (подбор,
развитие, мотивация), которые были внедрены в Вашей организации, начиная с 2009 г.:
(Укажите, пожалуйста, по возможности, название/тему проекта, целевую аудиторию и результаты)
3. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ / ПАРТНЕРАМИ
3.1. Укажите, пожалуйста, основную цель (цели) Вашей организации в области управления
отношениями с деловыми партнерами и клиентами:
3.2. Расходы на программы по взаимодействию с партнерами и клиентами за период
с 01 января 2009 г. по 31 декабря 2009 г.:
(Пожалуйста, укажите точное или интервальное значение данного показателя по данным РСБУ)
___________________________________ рублей
Менее 100 тыс. рублей
От 100 тыс. до 500 тыс. рублей
От 500 тыс. до 750 тыс. рублей
От 750 тыс. до 1 млн. рублей
От 1 млн. до 2 млн. рублей
От 2 млн. до 5 млн. рублей
От 5 млн. до 10 млн. рублей
Свыше 10 млн. рублей
3.3. Расходы на программы по взаимодействию с партнерами и клиентами в течение 2009 г.,
по сравнению с 2008 г.:
(Выберите, пожалуйста, один вариант ответа)
Увеличились
Не изменились
Уменьшились
3.4. Существуют ли в Вашей организации корпоративные стандарты в области регулирования
взаимоотношений с деловыми партнерами или нет?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
3.5. Состоит ли Ваша организация в сообществах и ассоциациях, связанных с взаимодействием с
деловыми партнерами и клиентами, или нет?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
3.6. Существует ли в Вашей организации система обратной связи с потребителями/клиентами?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
__________________________________________________________________________________ 4
© Ассоциация Менеджеров 2010
www.amr.ru, www.peopleinenvestor.ru
АНКЕТА УЧАСТНИКА ИССЛЕДОВАНИЯ «PEOPLE INVESTOR: ИНДИКАТОРЫ РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА»
3.7. Проводится ли в Вашей организации экспертиза механизмов работы с деловыми партнерами/
клиентами на предмет коррупции?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
3.8. Приведите, пожалуйста, примеры мероприятий в области взаимодействия с клиентами
/партнерами, которые были внедрены в Вашей организации, начиная с 2009 г.:
(Укажите, пожалуйста, по возможности, название/тему проекта, целевую аудиторию и результаты)
4. РАЗВИТИЕ МЕСТНЫХ СООБЩЕСТВ
4.1. Укажите, пожалуйста, основную цель (цели) Вашей организации в области развития местных
сообществ?
4.2. Расходы на программы развития местных сообществ за период с 01 января 2009 г.
по 31 декабря 2009 г.
(Пожалуйста, укажите точное или интервальное значение данного показателя по данным РСБУ)
___________________________________ рублей
Менее 100 тыс. рублей
От 100 тыс. до 500 тыс. рублей
От 500 тыс. до 750 тыс. рублей
От 750 тыс. до 1 млн. рублей
От 1 млн. до 2 млн. рублей
От 2 млн. до 5 млн. рублей
От 5 млн. до 10 млн. рублей
Свыше 10 млн. рублей
4.3. Расходы на программы по развитию местных сообществ в течение 2009 г., по сравнению с 2008 г.:
(Выберите, пожалуйста, один вариант ответа)
Увеличились
Не изменились
Уменьшились
4.4. Готовится ли в Вашей организации регулярная социальная отчетность?
(Выберите, пожалуйста, один вариант ответа)
Да (какая именно?)_______________________________________________________________________
Нет, но планируем готовить в ближайшем будущем
Нет
Затрудняюсь ответить
4.5. Отметьте, пожалуйста, все заинтересованные стороны, с которыми взаимодействует Ваша
организация в ходе реализации проектов по поддержанию и развитию местных сообществ:
(Выберите, пожалуйста, все подходящие варианты ответа)
Государственные органы
Совет директоров
Потребители
Сотрудники
Поставщики
Конкуренты
Профсоюзные организации
НКО
СМИ
Профильные международные организации и инициативы
Другое (укажите)_________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
__________________________________________________________________________________ 5
© Ассоциация Менеджеров 2010
www.amr.ru, www.peopleinenvestor.ru
АНКЕТА УЧАСТНИКА ИССЛЕДОВАНИЯ «PEOPLE INVESTOR: ИНДИКАТОРЫ РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА»
4.6. Существуют ли в Вашей организации критерии выбора направлений программ развития
местного сообщества?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
4.7. Укажите, пожалуйста, основные направления развития и поддержки местных сообществ,
осуществляемые Вашей организацией?
(Выберите, пожалуйста, все подходящие варианты ответа)
Образование
Культура
Здравоохранение
Спорт
Молодежь
Защита окружающей среды
Жилищное строительство
Малое предпринимательство (поддержка малого бизнеса)
Борьба с бедностью
Другое (укажите)_______________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
4.8. Укажите, пожалуйста, основные формы деятельности Вашей организации, связанные с
поддержанием и развитием местных сообществ:
(Выберите, пожалуйста, все подходящие варианты ответа)
\
Предоставление помощи в натуральном виде
Корпоративные благотворительные пожертвования
Волонтерские проекты
Индивидуальное добровольчество
Другое (укажите)_________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
4.9. Приведите, пожалуйста, примеры мероприятий в области развития местных сообществ, которые
были внедрены в Вашей организации, начиная с 2009 г.?
(Укажите, пожалуйста, по возможности, название/тему проекта, целевую аудиторию и результаты)
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В ИССЛЕДОВАНИИ!
Заполненную анкету, пожалуйста, направьте в Ассоциацию Менеджеров до 2 июля 2010 года
Ирине Зотовой по электронной почте i.zotova@amr.ru или по факсу (499) 271-3440.
__________________________________________________________________________________ 6
© Ассоциация Менеджеров 2010
www.amr.ru, www.peopleinenvestor.ru