О.В. Каракулова СКЛОННОСТЬ К МАНИПУЛИРОВАНИЮ ОКРУЖАЮЩИМИ ЛЮДЬМИ

УДК 159.9.07
О.В. Каракулова
СКЛОННОСТЬ К МАНИПУЛИРОВАНИЮ ОКРУЖАЮЩИМИ ЛЮДЬМИ
В ЮНОШЕСКОМ ВОЗРАСТЕ В КОНТЕКСТЕ ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ
«РИГИДНОГО ТИПА ЛИЧНОСТИ»
Представлены характерологические особенности молодых людей 16–23 лет, склонных к манипулированию окружающими.
Показано, что их личностные качества: настойчивость, недоверчивость, прямолинейность, тревожность, страх перед новыми
ситуациями, а также нежелание изменять свои привычки и установки, частично согласуются с характеристиками «ригидного
типа личности».
Ключевые слова: склонность к манипулированию; юношеский возраст; «ригидный тип личности».
В настоящее время проводятся многочисленные
психологические исследования с целью изучения
фиксированных форм поведения, основной характеристикой которых является ригидность. Она, с точки
зрения Г.В. Залевского, понимается как свойство
личности и как состояние человека [6]. Анализ литературы по теме «психическая ригидность и фиксированные формы поведения» способствовал появлению
следующей формулировки гипотезы исследования:
психологический портрет людей, склонных к манипулированию окружающими, согласуется с характеристиками «ригидного типа личности». Для подтверждения данной гипотезы было спланировано и
проведено исследование, результаты которого представлены в данной работе.
Проблема манипулирования становится все актуальнее в современном обществе, поскольку многие люди
(менеджеры разного уровня, политики, рекламные и
страховые агенты) из разных сфер жизнедеятельности
(политика, торговля, сфера услуг) для более эффективного влияния на людей прибегают именно к технологиям
манипулирования.
Ученые считают, что в XXI в. деструктивные манипуляции человеком, общественным мнением и массовым
сознанием могут наряду с национальными конфликтами,
экологическими катастрофами и демографическими бедствиями превратиться в глобальную мировую проблему
начала третьего тысячелетия [1].
В зарубежной науке первые исследования по изучению склонности к манипулированию и манипулятивной стратегии поведения человека появились в середине ХХ в., в то время как в отечественной науке представители социологии, философии, политологии, психологии активно начали изучать манипуляцию людьми
и склонность к манипулированию только в конце ХХ в.
Наибольший интерес представляет изучение склонности к манипулированию окружающими у людей в
юношеском возрасте. Данная склонность в отечественной литературе рассматривается как желание и намерение манипулировать людьми [2].
В возрасте 16–23 лет у молодых людей формируются мировоззрение и ценностные ориентации; завышенный уровень притязаний сочетается с недостаточной
самостоятельностью и готовностью к самоотдаче для
достижения поставленных целей. Социологические
исследования последних лет показывают, что, по сравнению с предыдущими поколениями, молодое поколение стремится к достижению личного успеха, выбору
собственных целей, независимости и социальному неравенству. Данные особенности наиболее точно отра-
жает образное определение современных молодых людей – поколение «охотников».
С целью выявления характерологических особенностей молодых людей, склонных к манипулированию
окружающими, и сопоставления полученных результатов с портретом «ригидного типа личности» было проведено психологическое исследование с использованием «Методики исследования макиавеллизма личности»,
позволяющей оценить степень выраженности склонности к манипулированию.
Выборка респондентов (n=426) состояла из юношей
и девушек в возрасте 16–23 лет. В результате психодиагностики была составлена база данных и с использованием пакета программ «Статистика», вычислены
нормативные значения и границы показателей по шкале макиавеллизма для данной выборки. Среднее значение составило 72,2 балла (+/–0,59), стандартное отклонение 12,27; нижняя граница нормы 63 балла, верхняя – 80.
Выборка была разделена на две основные группы: в
первую вошли респонденты с высокими показателями
по МАК-шкале (более 80 баллов, n=92), а во вторую – с
низкими показателями по данной шкале (менее
63 баллов, n=90).
Для диагностики личностных черт юношества,
склонного к манипулированию окружающими людьми,
применялся «16-факторный опросник Кеттелла». В
результате было обнаружено достоверное различие
между группами респондентов, склонных и не склонных к манипулированию окружающими людьми, по
следующим факторам: L подозрительность – доверчивость (p<0,002), N проницательность – наивность
(p<0,001), M (мечтательность – практичность)
(p<0,005), Q1 (радикализм – консерватизм) (p<0,014), G
(обязательность – безответственность) (p<0,000), Q3
(самоконтроль – импульсивность) (p<0,000).
Факторы L и N отражают коммуникативные свойства, а также особенности межличностного взаимодействия. Исходя из полученных результатов, можно сказать, что молодые люди, склонные к манипулированию
другими, характеризуются настороженностью, недоверчивостью, настойчивостью, раздражительностью,
высоким уровнем тревожности и беспокойства. Перечисленные свойства приводят к тому, что в группе они
ведут себя обособленно, не стремясь понять и почувствовать других людей. По отношению к собеседнику
склонны к демонстрации грубости, бестактности и
прямолинейности.
Выявлены значимые межгрупповые различия по
факторам M и Q1. Данные факторы в большей степени
характеризуют интеллектуальные особенности людей.
183
Можно сказать, что молодые люди, склонные к манипулированию другими, отличаются неповторимыми манерами поведения и склонностью к фантазированию. При
этом уход в фантазии является одним из условий, препятствующим адаптации. Они же стремятся быть информированными по многим вопросам. Как правило,
круг их интересов очень широк, вместе с тем они проявляют критичность к информации.
Интересные данные были получены в ходе дисперсионного анализа по факторам G и Q3. На их основе
можно составить следующий психологический портрет
молодого человека, склонного к манипулированию
окружающими: низкий самоконтроль, импульсивность,
деятельность неупорядочена и хаотична, легко бросает
начатое дело, склонен к непостоянству, недобросовестный, эгоистичный и ленивый. Он не стремится прилагать усилия для выполнения общественных требований и культурных норм, склонен презирать моральные
ценности.
Можно предположить, что неорганизованность, импульсивность, неумение планировать и организовывать
собственную деятельность приводят его к мысли о необходимости манипулировать другими для достижения
своих целей. Как известно, особенность юношеского
возраста заключается в потребности быть взрослым и в
отсутствии реальных возможностей для удовлетворения
данной потребности. Это может приводить молодых
людей к убеждению в неспособности осуществлять деятельность самостоятельно и тем самым укрепляет намерение использовать другого человека.
Данные по «16-факторному опроснику Кеттелла»
частично согласуются с результатами, полученными
с помощью методики социально-психологической
адаптации К. Роджерса и Р. Даймонда. В ходе дисперсионного анализа показателей этой методики были выявлены межгрупповые различия по следующим
шкалам: «принятие других» (среднее значение в
группе молодых людей, склонных к манипулированию, 24,07 балла, а в группе молодых людей, не
склонных к манипулированию, 27,38 балла; p<0,000)
и «неприятие других» (16,58 и 13,45 балла соответственно; p<0,006), «доминирование» (12,37 и
10,6 балла соответственно; p<0,005), «внутренний
контроль» (54,28 и 57,79 балла соответственно;
p<0,014), «внешний контроль» (19,26 и 16,26 балла,
соответственно; p<0,050) и «интернальность» (67,96
и 72,72 балла соответственно; p<0,025).
Средние значения для каждой из групп находятся в
пределах нормативных значений данной методики.
Показатель «внутреннего контроля» в группе лиц,
склонных к манипулированию, сдвинут к нижней границе нормы изучаемой выборки, причем внешняя мотивация доминирует над внутренней. Внешняя мотивация исключает инициативность самого человека, и
он, как правило, начинает действовать в результате
стимуляции других людей. Следовательно, можно
сказать, что при таком поведении «надо» доминирует
над «хочу».
В случае недостижения поставленных целей они в
меньшей степени, по сравнению с представителями
группы, не склонной к манипулированию, приписывают ответственность и вину за произошедшее себе. В
184
ситуации неудач они стремятся переложить вину либо
на окружающих, либо на внешние обстоятельства.
Отечественные исследователи подчеркивают, что
становление человека осуществляется на основе самоуправления [3], саморегуляции и самоорганизации [4].
Полученные же нами результаты свидетельствуют в
пользу того, что у молодых людей, склонных к манипулированию, в меньшей степени выражена инициативность. Они убеждены в невозможности контролировать и изменять свою жизнь в соответствии со своими жизненными идеалами. Можно предположить, что
такие убеждения способствуют становлению пессимистического, безынициативного, безответственного и
несамостоятельного человека.
Продолжая интерпретацию полученных результатов
по методике «Социально-психологическая адаптация»,
следует сказать, что молодые люди, склонные к манипулированию окружающими, нетерпимы к слабостям
партнера по общению, для них в меньшей степени
свойственны эмпатия и интерес к совместной деятельности. Возможно, что такое сочетание их особенностей, как нетерпимость к недостаткам других людей и
отсутствие интереса к межличностному взаимодействию, может способствовать их обособленности и, как
следствие, низкому уровню социально-психологической адаптации. В частности, это подтверждается результатами тестирования респондентов с помощью
методики «Шкала базисных убеждений».
В ходе дисперсионного анализа результатов были
выявлены достоверные различия по шкалам «благосклонность мира» (среднее значение в группе молодых
людей, склонных к манипулированию 3,98 балла, в
группе молодых людей, не склонных к манипулированию, 4,63 балла; p<0,000), «доброта людей» (среднее
значение в группе склонных к манипулированию
3,74 балла, в группе не склонных к манипулированию
4,32 балла; p<0,000) и «справедливость мира» (среднее
значение в группе склонных к манипулированию
3,62 балла, в группе не склонных к манипулированию
3,95 балла; p<0,017).
Молодые люди, склонные к манипулированию, в
большей степени воспринимают окружающих людей с
негативным оттенком, они уверены, что с ними (окружающими людьми) невозможны теплые, дружеские
отношения, следовательно, необходимо сосредотачиваться только на себе и держаться в стороне от окружающих. Тем самым они проявляют некоторую закрытость по отношению к людям.
Убежденность молодых людей, склонных к манипулированию, в негативной природе другого человека
усиливает выраженность у них таких личностных качеств, как подозрительность и недоверчивость по отношению к людям.
Интересен и тот факт, что обнаружены различия
между группами по шкале «справедливость мира»,
свидетельствующие об убежденности молодых людей,
склонных к манипулированию, в несправедливом к
себе отношении со стороны других людей.
Как показано в предыдущих интерпретациях, молодые люди, склонные к манипулированию окружающими, уверены в негативной природе человека, в окружающих замечают больше недостатков, чем досто-
инств. В соответствии с этими убеждениями они ведут
себя обособленно, а возможно, и более агрессивно.
Для подтверждения данной гипотезы в исследовании был использован опросник «Уровень агрессивности». Частично результаты исследования были описаны
в [5]. Возможно, что взаимосвязь агрессивности и
склонности к манипулированию другими в межличностном взаимодействии обеспечивает еще большую выраженность позиции доминирования, основанной на
импульсивности, запугивании и провокации.
Вышеописанные особенности молодых людей,
склонных к манипулированию, отражают характеристики ригидного человека. Для более детального изучения выраженности психической ригидности молодых людей, склонных к манипулированию, использовалась методика «Томский опросник ригидности Залевского» [6].
При проведении корреляционного анализа была обнаружена значимая положительная связь между шкалой макиавеллизма и субшкалой «сенситивная ригидность» (r=0,337; p=0,004; n=84). «Сенситивная ригидность» – это личностный уровень проявления психической ригидности, выраженный в эмоциональном отношении и соответствующий требованиям объективной
действительности [6]. Данная шкала отражает эмоциональную реакцию человека на ситуации, требующие от
него каких-либо изменений. Такой реакцией выступает
страх перед новым (неофобия).
Выявленная корреляция, с нашей точки зрения, указывает на склонность респондентов придерживаться
стереотипных форм эмоционального реагирования и
низкую их способность к гибкому изменению собственных эмоций.
В другой выборке с помощью дисперсионного
анализа были выявлены различия между группами
молодых людей, склонных и не склонных к манипулированию окружающими, по шкале «установочная
ригидность».
Данная шкала также отражает личностный уровень
проявления психической ригидности. Средние значения в группе молодых людей, склонных к манипулированию, составили 23,18 балла, в группе не склонных к
манипулированию – 15,28 балла; p<0,044. Полученные
результаты свидетельствуют о том, что молодые люди,
склонные к манипулированию, в большей степени испытывают затруднения в принятии новой ситуации и
новых людей. Они не склонны считать необходимым изменять себя, свои привычки и пристрастия.
Результаты, полученные с помощью «Томского опросника ригидности Залевского» также свидетельствуют, что молодые люди, склонные к манипулированию
другими людьми, эмоционально воспринимают изменения в ситуации (по большей мере с преобладанием
различных страхов) и сами не желают изменяться, что,
возможно, и определяет трудности в их адаптации.
На основе проведенного исследования, можно сказать, что молодые люди, склонные к манипулированию, характеризуются подозрительностью, настороженностью, недоверчивостью, прямолинейностью,
критичностью, тревожностью и неадаптивностью.
Перечисленные характеристики частично согласуются с характеристиками «ригидного типа человека».
По мнению Г.В. Залевского, ригидность может выступать как «сквозное» свойство личности, характеризующее определенный тип людей, так называемый
«ригидный тип личности»; приведем его типологические характеристики: авторитарность, консервативность, догматичность, этноцентричность, эгоистичность, замкнутость, неадаптивность, критичность, корыстность и упорство. Демонстрация собственной доминирующей позиции, возможно, снижает выраженность умения ставить себя на место собеседника, что
подтверждается результатами З. Рубеновица о нетерпимом и предвзятом отношении к окружающим. В ригидных людях, как показал Дж. Рехфиш, сочетаются
покорность перед авторитетами и агрессивность по
отношению к «слабым» собеседникам. Ригидные люди
менее конформны, они «манипулируют окружающими,
подчиняя собеседника своим предвзятым мнениям» [6].
Итак, психологические характеристики, свойственные молодым людям, склонным к манипулированию,
соответствуют психологическому портрету «ригидного
типа личности». Полученные в исследовании данные
интерпретируются с позиции основных положений
диспозиционной модели фиксированных форм поведения, предложенной Г.В. Залевским.
В данной модели психическая ригидность рассматривается как элемент структуры личности и как типообразующий фактор структуры личности. Можно сказать, что склонность к манипулированию является чертой личности, проявляющейся в подозрительности,
настороженности, недоверчивости, высокой критичности и агрессивности. Перечисленные характеристики,
очевидно, обусловливают непринятие других людей,
что может приводить к обособленному положению в
группе. У молодых людей, склонных к манипулированию, в большей степени выражен страх перед новыми
жизненными ситуациями и новыми людьми, что объясняет трудности их адаптации. Они не считают необходимым изменять себя и не склонны соблюдать социальные и моральные нормы. Особую настороженность
вызывает данная специфика при рассмотрении представителей профессий типа «Человек – Человек» (учителя, врачи, психологи).
Специфическая особенность «ригидного типа личности» с выраженной склонностью к манипулированию окружающими заключается в желании владеть
информацией о происходящих событиях, с одной стороны, и сочетании таких личностных черт, как леность, импульсивность, эгоизм и плохой самоконтроль, с другой стороны. Можно предположить, что
такое сочетание будет способствовать доминированию внешнего контроля над внутренним, затрудняющим достижение собственных целей. Вместе с тем
оно может обусловливать устойчивое стремление переложить ответственность за происходящие события
на окружающих людей и усиливать убежденность
молодых людей в необходимости манипулирования
окружающими.
Рассматривая склонность к манипулированию во
временной перспективе, мы предполагаем, что она
при определенных условиях может перерасти в манипулятивную стратегию поведения. Данная стратегия в межличностном взаимодействии характеризу185
ется использованием собеседника в качестве средства достижения собственных целей. В результате у
человека, прибегающего в самых различных ситуа-
циях общения к манипулятивной стратегии в качестве основной, она может превратиться в фиксированную форму поведения.
ЛИТЕРАТУРА
1. Ермаков Ю.А. Манипуляция личностью: Смысл, приемы, последствия. Екатеринбург, 1995. 286 с.
2. Знаков В.В. Психология понимания: проблемы и перспективы. М.: ИП РАН, 2005. 448 с.
3. Фельдштейн Д.И. Психология развивающейся личности. М.: Ин-т практ. психологии; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. 512 с.
4. Клочко В.Е. Самоорганизация в психологических системах: проблемы становления ментального пространства личности: Введение в трансспективный анализ. Томск: ТГУ, 2005. 174 с.
5. Макаренко О.В., Богомаз С.А. Личностные особенности студентов-психологов, склонных к манипулированию другими // Вестник ТГУ,
2005. № 286. С. 105–109.
6. Залевский Г.В. Фиксированные формы поведения индивидуальных и групповых систем (в культуре, образовании, науке, в норме и патологии). Томск: Изд-во Том. ун-та, 2003. 540 с.
Статья представлена научной редакцией «Психология и педагогика» 12 ноября 2008 г.
186