Чеглакова Л.М. Этика

advertisement
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Правительство Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"
Факультет менеджмента
Программа учебной дисциплины
«Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент»
подготовки бакалавра
Авторы программы:
к.э.н., старший преподаватель
Мелитонян Ольга Аркадьевна
omelitonyan@hse.ru
к.с.н., доцент
Чеглакова Людмила Михайловна
lcheglakova@hse.ru
Одобрено:
Кафедра управления человеческими ресурсами
Зав. кафедрой: к.и.н., профессор, В.И. Кабалина
________________________
(подпись)
«____» __________ 2015 г.
Москва, 2015
1
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
1. Область применения и нормативные ссылки
Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к
знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных
ассистентов и студентов направления подготовки 080200.62 «Менеджмент», обучающихся по
программе подготовки бакалавра, изучающих дисциплину «Этика бизнеса».
Программа разработана в соответствии с:
 ФГОС ВПО;
 ГОБУ ВПО НИУ ВШЭ;
 Образовательной программой 080200.62 «Менеджмент»
2. Цели освоения дисциплины
Программа курса «Этика бизнеса» - рассчитана на студентов, специализирующихся в
сфере менеджмента.
Цель курса – ознакомление слушателей с основными понятиями, концепциями и
стандартами в области этики бизнеса и корпоративной социальной ответственностью (КСО),
лучшей международной и российской практикой в этой области, а также развитие навыков
слушателей по выявлению, анализу и разрешению этических дилемм на рабочем месте.
Курс предполагает сочетание теоретических и практических занятий. В рамках
теоретических занятий студенты получат знания об основных подходах к изучению
универсальной этики, о проблемах и приемах прикладной этики, а также о концепции
корпоративной социальной ответственности и возможностях её интеграции в стратегию
компании. Практические занятия имеют целью сформировать у студентов умения и навыки
интегрировать инструменты прикладной этики и концепции КСО в управленческие процессы в
компании; навыки решения этических дилемм, применения инструментов регулирования
этичного поведения в компании. В процессе изучения дисциплины студенты знакомятся с
российскими и западными кейсами.
В самостоятельную работу студента входит освоение классических концепций этики
бизнеса, приёмов прикладной этики и решения этических дилемм, а также моделей
корпоративной социальной ответственности по рекомендуемой учебной и научной литературе,
подготовка к практическим занятиям, промежуточному и итоговому контролю знаний.
Учебные задачи курса – дать базовые знания и сформировать у студентов навыки в
области применения этики бизнеса и управления КСО.
Требования к студентам:
Данный курс является междисциплинарным и основывается на знаниях, полученных
студентами при изучении следующих дисциплин: общий менеджмент, теория организации,
организационное поведение, разработка управленческих решений, маркетинг, инновационный
менеджмент, а также предполагает умение самостоятельно работать с научной литературой, в
том числе и на иностранных языках.
Поскольку сам предмет изучения специфичен и связан с морально-этическими ценностями
и нормативными инструментами, входящими в ролевой репертуар менеджера, от студентов
ожидается соответствующее этичное ролевое поведение и соблюдение этических принципов прежде всего принятых в обучении, академической и научной работе в НИУ ВШЭ.
2
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения
дисциплины
В результате освоения дисциплины студент должен:
Знать:











причины возникновения концепций этики бизнеса и КСО;
основные этапы генезиса концепций этики бизнеса и КСО;
алгоритмы решения этических дилемм;
проблемы, возможности и приёмы формирования этичного и нравственного
поведения работников в компании;
возможности регулирования в организации этических нарушений и
противодействия коррупции;
способы контроля этичного поведения в компании;
содержание международных стандартов, регламентирующих КСО, конкурентные
преимущества, которые получает компания, используя инструментарий КСО;
как увязать политику КСО со способностями и целями развития организации;
как реализовать политику КСО на всех уровнях в организации;
как руководство компании может стимулировать успешное взаимодействие и
внутренними и внешними заинтересованными сторонами, представителями
органов власти и неправительственными организациями.
как политика КСО воздействует на текущую и будущую практику
государственного регулирования.
Уметь:
 понимать основные виды этических нарушений компаний и последствия их
влияния на практику бизнеса, экономику и общество в целом;
 обосновывать критерии этического поведения сотрудников при решении
конфликтных ситуаций из практики комиссий по деловой этике;
 классифицировать и определять интересы заинтересованных сторон в социальных,
маркетинговых вопросах компании с учетом этических дилемм бизнеса;
 обосновать необходимость практической реализации инициатив в области КСО.
Иметь навыки (приобрести опыт):
 использовать модели принятия решений в ситуации ценностных конфликтов и
этических дилемм;
 объяснять и обсуждать соответствующие регулятивные меры и возможности для
снижения количества этических нарушений и противодействия коррупции в
бизнесе;
 формулировать и анализировать возможные самостоятельные действия бизнеса для
снижения этических нарушений.
3
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции:
Компетенция
Формы и методы
Код
по Дескрипторы
–
основные обучения,
ФГОС/
признаки освоения (показатели способствующие
формированию
и
НИУ
достижения результата)
развитию
компетенции
Обладает способностью
учитывать аспекты КСО
при разработке и
реализации стратегии
организации
ПК-16
Может анализировать
преимущества и последствия
принятия тех или иных
управленческих решений для
различных групп стейкхолдеров в
организации, может прогнозировать
положительное и отрицательное
влияние различных аспектов
внедряемой стратегии на
нематериальные активы компании в
среднесрочной и долгосрочной
перспективе
Знает условия и может применять
классические модели и
инструменты стратегического
анализа.
Лекции с
использованием
активных и
интерактивных
методов обучения:
 лекции с
элементами
эвристической
беседы;
 лекции
проблемного
изложения
знаний;
 лекции
проблемного
изложения знаний
с опорой на
самостоятельную
работу студентов;
Семинары с
использованием
активных и
интерактивных
методов обучения
(кейс-анализ).
Способен использовать
основные теории
мотивации, лидерства и
власти для решения
управленческих задач
ПК-4
Практические
занятия с
Понимает основные
мотивы и механизмы
принятия решений
органами государственного
регулирования
ПК-28
Знает основные теории мотивации,
лидерства
и
власти,
владеет
практическим
инструментарием
разрешения конфликтных ситуаций,
возникающих
в
процессе
рассмотрения
альтернатив
управленческих решений. Владеет
навыками качественного анализа
представленных
альтернатив,
способен четко, аргументированно и
убедительно излагать свою точки
зрения.
Обладает пониманием ключевых
принципов функционирования
системы государственного
регулирования, имеет четкое
представление о ее элементах, а
также их функциональных целях и
задачах. Имеет представление о
системе и процедуре принятия
решений на федеральном, а также
4
использованием
активных и
интерактивных
методов обучения:
 анализ деловых
ситуаций на
основе кейсметода;
 семинарыконсультации и
др.
Практические
занятия с
использованием
активных и
интерактивных
методов обучения:
 анализ деловых
ситуаций на
основе кейсметода;
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Компетенция
Формы и методы
Код
по Дескрипторы
–
основные обучения,
ФГОС/
признаки освоения (показатели способствующие
формированию
и
НИУ
достижения результата)
развитию
компетенции
Умеет анализировать
взаимосвязи между
стратегиями различного
уровня с целью подготовки
сбалансированных
управленческих решений
ПК-19
ПК-9
Cпособен участвовать в
разработке стратегии
управления человеческими
ресурсами
организаций, планировать
и осуществлять
мероприятия,
направленные на ее
реализацию
муниципальном и местном уровне
государственного регулирования.
Четко осознает различия в целях и
задачах субъектов и объектов
государственного регулирования
Знает
иерархию
стратегий
в
организации. Понимает общие и
особенные
характеристики
присущие
стратегиям
разного
уровня.
Оценивает роль, функции и задачи,
решаемые с помощью стратегий
разного уровня.
Понимает взаимосвязь и
взаимозависимость стратегий
разного уровня и их влияние на
достижение общих целей фирмы.
Готов проводить анализ
деятельности по управлению
человеческими ресурсами в
организации и определять ее
соответствие стратегии
корпоративного уровня. Способен
разрабатывать рекомендации по
приведению в соответствие
стратегии управления
человеческими ресурсами со
стратегиями корпоративного и
бизнес уровня.
5
 семинарыконсультации и
др.
Лекции с
использованием
активных и
интерактивных
методов обучения:
 лекции с
элементами
эвристической
беседы;
 лекции
проблемного
изложения
знаний;
 лекции
проблемного
изложения знаний
с опорой на
самостоятельную
работу студентов;
Семинары с
использованием
активных и
интерактивных
методов обучения
(разбор мини-кейсов)
Практические
занятия с
использованием
активных и
интерактивных
методов обучения:
 анализ деловых
ситуаций на
основе кейсметода;
 семинарыконсультации и
др.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
4. Место дисциплины в структуре образовательной программы
Настоящий курс является дисциплиной профессионального цикла и предусматривает
использование знаний и навыков, приобретенных студентами при изучении курсов
экономической и макроэкономической тематики, а также маркетинга, стратегического
менеджмента, экономического анализа, организационного поведения и социологии. Знания и
навыки, полученные при изучении курса, будут востребованы при изучении курсов по
корпоративному управлению, маркетинговым коммуникациям, управлению человеческими
ресурсами.
Курс даёт ключевые аспекты классических и современных концепций этики бизнеса и
корпоративной социальной ответственности и обеспечивает на этой основе выработку у
студентов способности анализировать социально значимые проблемы и процессы, учитывать
последствия управленческих решений с позиции социальной ответственности, придерживаться
этических ценностей, а также занимать активную гражданскую позицию.
5. Тематический план учебной дисциплины
Аудиторные часы
Всего
часов
№
Название раздела
1.
Раздел 1. Универсальная этика
12
2
Тема 1. Природа и сущность этики,
2.
3.
Тем
4.
5.
6.
7.
8.
9.
проблемы и возможности
формирования этичного и
нравственного поведения
Тема 2. Этика бизнеса как научная
дисциплина: истоки, структура,
вопросы и проблемы макро- и
микроэтики
Тема 3. Профессиональная этика и ее
влияние на этические вопросы
бизнеса
Лекции
Практические
занятия
Самостоятельная
работа
2
-
8
12
2
2
-
8
12
2
2
-
8
2
-
8
Раздел 2. Прикладная этика
12
2
Тема 4. Моральные стандарты
организации и этические дилеммы
принятия решений менеджером
Тема 5. Управление этикой в
организации
Тема6.
Антикоррупционное
поведение компаний
Семинары
12
2
2
-
8
12
2
2
-
8
Раздел 3. Корпоративная социальная ответственность (КСО)
12
2
2
-
8
Тема 7. КСО: концептуальные
основы
Тема 8. Социально ответственное
лидерство и роль КСО в управлении
компанией
Тема 9. Взаимодействие власти и
12
2
2
-
8
12
2
2
-
8
6
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
10.
11.
бизнеса в реализации социальной
политики: этические проблемы и
возможности
в
России.
Государственно-частное партнерство
в системе КСО
Тема 10. Основные инициативы в
области КСО и устойчивого развития.
Отчетность компании в области КСО.
Аудит отчетности.
Тема 11. Глобализация КСО.
Особенности корпоративной
социальной ответственности
транснациональных корпораций
Домашнее задание, экзамен
12
2
2
-
8
12
2
2
-
8
-
12
100
12
144
Итого
22
22
6. Формы контроля знаний студентов
Тип
контроля
Форма
контроля
Выступление
на
семинарских,
практических
занятиях
Домашнее
задание
Итоговый Экзамен
1 год
3
Параметры
1
2
4
*
*
Высказывание своего аргументированного мнения
по предмету, демонстрирующее вовлеченность в
тематику, понимание этической дилемности, а
также знакомство с рекомендованными текстами и
продуманное усвоение их содержания.
*
Эссе – индивидуальная письменная аналитическая
работа по результатам 1-2 самостоятельно
проведенных студентом интервью с менеджерами
и критического анализа литературы по теме.
Примерный объем текста – 15 - 17 тыс. слов.
Сроки сдачи объявляются по окончании 1-го
модуля. Работа выкладывается в LMS. Время на
проверку работ – 2-3 недели.
*
Письменный тест по итогам курса, включающий
задания в виде ответов на открытые теоретические
вопросы, закрытые вопросы с множественным
выбором и решение практических ситуаций. Время
на проверку тестов – 7- 10 дней.
Дисциплина «Этика бизнеса» предполагает два вида отчетности: текущий (1, 2 модули) и
итоговый (2 модуль) контроль.
7
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Текущий контроль знаний студентов осуществляется на основании участия в семинарских
занятиях, выступлений и ответов по кейсам и 1-го домашнего задания.
Домашнее задание представляет собой письменную аналиитическую работу на основе 1-2
самостоятельно проведенных интервью и критического анализа литературы по теме
Итоговый контроль – письменный экзамен, который включает ответы на открытые
теоретические вопросы и ответы на тесты с множественным выбором.
6.1.
Критерии оценки знаний, навыков
Текущий контроль осуществляется на основании ответов на семинарских занятиях и 1-го
домашнего задания.
В рамках курса предусмотрено проведение 11 семинарских занятий. Студент получает
оценку за каждый из 11 семинаров. Семинары организованы с применением как традиционных
(доклады) технологий, так и активных (дебаты, дискуссии, деловые игры) методов,
предполагающих возможности для разной степени включенности студентов.
Общие критерии выставления оценок за семинарские занятия:
«10» – выступление по результатам разбора кейса, с докладом по теме занятия; активное и
содержательное участие в обсуждении темы, продемонстрировано понимание этической
дилеммности, знание лекционного материала, основной и дополнительной литературы по
соответствующей теме.
«7» – эпизодическое участие в обсуждении, либо не продемонстрировано понимание этической
дилеммности и глубокого знания материала по теме, нет опоры на релевантную литературу.
«4» – минимальный содержательный ответ.
«0» – отсутствие; опоздание более чем на 10 минут; нарушения дисциплины.
Подробные критерии оценивания устного ответа на семинарском занятии по дисциплине
«Этика бизнеса» в 2015-2016 уч. году см. в Приложении №1 к данной Программе.
По окончании курса рассчитывается итоговая оценка за семинарские занятия Осем как среднее
арифметическое оценок за 11 семинаров. Способ округления оценки – округление к ближайшему
целому.
Процедура пересдачи семинарских заданий для повышения оценки не предусматривается.
Процедура дополнительного набора баллов «задним числом» - не предусматривается. Оценка за
семинар выставляется в течение недели в LMS
В случае отсутствия студента на семинаре по уважительной причине (с предоставлением справки
из медицинского учреждения в деканат или другого формально документа, обусливающего
пропуск по уважительной причине) оценка «0» не проставляется и студент может представить
ПИСЬМЕННЫЙ ответ по теме занятия.
Домашнее задание представляет собой эссе на общую тему «Проблемы и перспективы
этики бизнеса и КСО в России». Работа выполняется индивидуально с опорой на результаты
проведённых студентом самостоятельно 1-2 интервью с менеджерами и самостоятельного
критического анализа литературы по теме. Исходные данные представляются в приложении
(транскрипты интервью, аудио-файлы с записью интервью, сканы заполненных анкет).
8
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Цель подготовки и написания эссе заключается в приобретении трёх важнейших навыков как для
будущего профессионала в любой
управленческой деятельности, так и для будущего
исследователя:
 навык самостоятельного проведения мини- исследования в организации;
 навыка работы (поиск, отбор, критический анализ, выявление сути) с различными
видами научной и профессиональной литературы: научно-исследовательские работы
(статьи,
доклады,
монографии,
авторефераты,
диссертации),
учебники,
профессиональные журналы.
 навык представления полученных результатов структурировано и логично.
При этом, проведя интервью, студент на основе первичного анализа полученных результатов
должен самостоятельно сформулировать вопрос исследования, который будет являться
индивидуальной темой его работы в рамках общей указанной выше темы. В ходе написания
работы студент должен построить изложение аргументов теоретического, практического и
аналитического характера таким образом, чтобы дать четкий ответ на поставленный вопрос
исследования.
Окончательная формулировка вопроса исследования после проведения интервью
согласуется с преподавателями, исключается выбор одинаковых вопросов исследования. В
качестве источников информации используются публикации в научных изданиях,
специализированных журналах, бизнес-изданиях, материалы Интернета, опубликованные не
позднее 2000 года. Список литературы должен содержать не менее 5 источников (на английском
и/или русском языке). На каждый источник в Списке литературы должна иметься подстрочная
ссылка в тексте. Не приветствуется использование учебной и популярной литературы. Не
рекомендовано опираться исключительно на Интернет-источники.
Формальные требования к работе: объём работы без учёта приложений – 15000 - 17000
знаков с пробелами (8-10 страниц печатного текста через 1,5 интервала), размер шрифта – 12
Times New Roman, выравнивание по ширине. Работа должна быть представлена в виде связного
и логичного, чётко структурированного текста.
Рекомендации по выбору фокуса своей работы: Выбирая фокус своей работы ,
студент должен исходить из результатов первичного анализа данных, полученных в ходе
проведенных интервью с менеджерами компаний. В качестве примера исследовательского
вопросов можно привести следующие варианты:
- Возможно ли выявить связь между деятельностью компании Х в области КСО за период
(указать период) и ее финансовыми результатами?
- Поможет ли тот или иной инструмент КСО (указать инструмент) создать новые
конкурентные преимущества для компании Y в долгосрочной/краткосрочной/среднесрочной
перспективе?
- Актуально ли внедрение практики составления социальных отчетов для компании Z?
- Какие результаты приносит компании N существующая у нее практика внутренних
социальных инвестиций?
- Каким образом в краткосрочной и долгосрочной перспективе повлиял на
управленческую практику и результаты деятельности компании M, произошедший в ней
этический скандал?
9
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Подробные рекомендации по подготовке и написанию домашней работы – см. Приложение №2 к
Программе
Критерии выставления оценки за домашнюю работу:
При выставлении итоговой оценки за домашнюю работу учитывается 4 блока критериев
(«содержание работы», «качество представления текста», «релевантность и качество
использованной литературы», «оформление работы») со следующими весами в общей оценке:
0,4 – вес блока критерия «содержание работы»,
0,3 – вес блока критерия «качество представления текста»,
0,2 – вес блока критерия «релевантность и качество использованной литературы»,
0,1 – вес блока критерия «оформление работы».
Так, по каждому блоку критерия выставляется оценка по 10 балльной шкале, затем умножается
на вес критерия.
Формула итоговой оценки за работу1
И.О. = 0, 4* (О1) + 0,3* (О2) + 0,2 (О3) + 0,1 (О4).
Округление итоговой оценки за работу происходит до ближайшего целого.
Детальные критерии оценивания работы см. в таблице, представленной ниже.
Критерии оценивания эссе по блокам
I.Блок «Содержание работы»
1.Введение
На
основе
первичного
анализа
проведенных
интервью
сформулирован вопрос исследования в рамках общей темы
«Проблемы и перспективы этики бизнеса и КСО в России»
Обозначена актуальность темы, указаны основные цели и задачи,
описана проблемная ситуация, охарактеризованы и обоснованы
используемые источники, перечислены инструменты анализа, кратко
представлено содержание работы.
1
Баллы
Мах = 10
баллов
0-2 балла
Расшифровка обозначений в формуле:
И.О. – итоговая оценка,
О1, О2, О3,О4- оценки за первый, второй, третий и четвёртый блоки критериев
10
Вес
блоков
критерие
в в общей
оценке
0,4
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
2.Теоретический раздел основной части
0-3 балла
- выявлены и всесторонне определены ключевые понятия,
- продемонстрировано знание студентом разнообразия подходов
(моделей, методов, точек зрения) в контексте выбранного вопроса
исследования,
- охарактеризовано развитие этики бизнеса в мире, в России, в
отрасли, в которой работают опрашиваемые респонденты, опираясь
на теоретические концепции, данные исследований, экспертные
мнения,
- выявлены связи между результатами проведенного исследования и
теоретическими подходами (результаты исследований
подтверждают/частично вписываются/опровергают теоретические
подходы).
- для последующего анализа и ответа на вопрос исследования
определены соответствующие теоретические подходы, методы и
инструменты анализа
3.Исследовательский раздел основной части
0-3 балла
-представлена краткая информационная справка об организации, в
которой работают респонденты, можно использовать информацию с
сайта Компании (отрасль, сфера деятельности, история, размер
организации (численность персонала)) или представлены краткие
характеристики организаций, в случае, если респонденты
представляют разные компании,
-представлен социально-демографический портрет респондентов по
возможности раскрытия информации (должность в компании, стаж
работы в компании, пол, возраст),
- исходя из сформулированного вопроса исследования, представлен
анализ его результатов с использованием соответствующих
теоретических подходов, методов и инструментов анализа; выявлена
связь собственных результатов с результатами существующих
исследований, с этапом развития организации, в которой работают
респонденты
4.Заключение
0-2 балла
Подведены итоги работы, сформулирован ответ на вопрос
исследования, сделан вывод о достижении его цели и задач,
освещены проблемные зоны и возможности усовершенствования
ситуации в области этики ведения бизнеса
II.Блок «Качество представления текста»
1.Структурированность
- логично выделены и названы разделы, основные пункты работы,
- присутствует логика рассуждений при переходе от одной мысли к
другой, от одного пункта к другому, присутствует единство
теоретической и исследовательской частей, которые соответствуют
11
Мах = 10
баллов
0-2 балла
0,3
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
теме
2. Ясность изложения, стиль
Текст представлен профессионально и грамотно, присутствует ясный
академический стиль изложения, фразы разработаны
3. Обоснованность положений автора
-обоснована используемая литература, обосновано приведение
теоретических подходов, методов и инструментов анализа, данных
выбранных исследований в работе, структура работы,
0-3 балла
0-5 балла
- приведены аргументы для доказательства своих утверждений
(присутствует статистика, заключения экспертов, результаты
исследований, диаграммы, таблицы),
- - представлено резюмирование по теоретической и
исследовательской частям.
III. Релевантность и качество используемой литературы
Max=10
баллов
1.Подбор качественной литературы
0-7 баллов
- При подготовке письменной работы используются научные статьи,
в том числе из высокорейтинговых зарубежных журналов, доклады и
статьи в ведущих журналах по экономике и управлению, научная
литература, в том числе рекомендованная в программе для
дополнительного изучения по соответствующим темам, возможно
использование в качестве дополнения ведущие профессиональные
журналы.
2.Достаточность литературы и её релевантность
0-3 балла
Соответствие теме и требованиям к количеству литературы
IV.Оформление работы
Max=10
баллов
Оформление титульного листа в соответствии со стандартами НИУ
ВШЭ, отсутствие грамматических и орфографических ошибок,
продуманное форматирование, соблюдение требований к работе,
касающихся объема текста, шрифта, интервалов, выравнивания,
оформления списка литературы и ссылок по тексту.
0,2
0,1
Работы сдаются преподавателям в установленные сроки. За каждые сутки опоздания
снимается 1 балл. Максимальный срок опоздания составляет 3 дня. По истечении этого срока
работы не принимаются. Работы проверяются на антиплагиат: в случае наличия в работе
авторского текста меньше 80% апелляция на работу не рассматривается.
Итоговый контроль предусматривает проведение письменного зачета, который включает
выполнение заданий в виде ответов на открытые теоретические вопросы, закрытые вопросы с
множественным выбором и решение практических ситуаций. Итоговый контроль проводится по
окончании занятий, в 4 модуле. Неподписанные работы не принимаются. Время на проверку
12
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
тестов – 7-10 дней. При проверке работ используется следующая шкала интервальных баллов,
соответствующая оценке за работу по 10-балльной шкале:
Результаты
Оценка
0-18
19-28
29-37
37-46
47-56
56 -65
65-74
74-88
Неудовлетворительно
4
5
6
7
8
9
10
Внимание: Оценка «0» используется в случае, если студент не приступал к выполнению
формы контроля, а также при обнаружении нарушений, предусмотренных Порядком применения
дисциплинарных взысканий при нарушениях академических норм в написании письменных
учебных работ в НИУ ВШЭ, таких как списывание письменных работ, двойную сдачу
письменных работ, плагиат в письменных работах, подлоги при выполнении письменных работ,
фабрикацию данных и результатов работы.
6.2.
Порядок формирования оценок по дисциплине
Оценка знаний и полученных навыков определяется путем обобщения результатов выступлений
на семинарских занятиях, выполнения домашнего задания и оценки ответов на письменном
экзамене.
Результирующая оценка по дисциплине складывается из 3-х элементов:
1. Оценки за работу на семинарах
2. Оценки выполненного домашнего задания
3. Оценки за экзамен.
С учетом следующих критериев относительной важности:
W сем. = 0,35; W дом. зад.= 0,35; Wэкзамен = 0,3
О результирующая = О сем* W сем.+ О дом. зад.* W дом. зад. + О экзамен * W экзамен
Способ округления результирующей оценки - округление до ближайшего целого, в пользу
студента.
Студенты, посетившие все семинарские и практические занятия, выполнившие
домашнюю работу с отичной оценкой, получившие по результатам текущего контроля
накопленные оценки выше «восьми», получают «автомат» (8,9,10 – в зависимости от
оценок за семинарские занятия и домашнюю работу) и освобождаются от сдачи экзамена.
13
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
7. Содержание программы
Тема 1. Природа и сущность этики, проблемы и возможности формирования этичного и
нравственного поведения
Разведение понятий «мораль» и «этика». Генезис термина «мораль» и система его смысловых
значений, способы определения его в этике. Функции морали. Сферы жизнедеятельности,
регламентируемые моралью. Проблемы обоснования этического требования. Источник и субъект
требования. Способ обоснования этических идей. Элементы нормативной регуляции, роль права
в регулировании вопросов этики. Роль культуры в формировании морали и этики. Изучение
морали: различные подходы (дескриптивный, концептуальный, нормативный). Структура
морали. Место этики в структуре морали. Механизм формирования нравственного поведения
индивида. Детерминация человеческого поведения: роль мировоззрения, официальной и
управляющей идеология, межличностных отношений. Уровень нравственного развития
индивида (по Л.Колбергу).
Семинарское занятие 1 (2ч.) Дебаты по теме «Есть ли этика бизнеса в России?»
Подготовка к семинарскому занятию: чтение литературы из открытых источников.
Индивидуальная подготовка 10 аргументов «ЗА» то, что этика бизнеса есть и 10 аргументов
«ПРОТИВ» того, что этика бизнеса в России существует. Преподаватель может выборочно
проверить подготовленные студентом материалы, которые должны иметься в наличии в
текстовом виде с указанием источника. Материалы рекомендуется подготовить в следующей
форме: факты из жизни компаний, комментарии известных российских и международных
экспертов, статистические выкладки по состоянию дел с этикой бизнеса в России, результаты
социологических исследований по теме.
На занятии студенты делятся на группы методом слепой жеребьевки, каждая команда делегирует
своих представителей в жюри. Оценки за работу выставляются всем участникам занятия, при
этом спикеры и участники, активно задававшие вопросы командам, а также жюри, имеют
возможность более высокой оценки (8,9,10 баллов) за высокую вовлеченность и ответственность
за результат.
Тема 2. Этика бизнеса как научная дисциплина: истоки, структура, вопросы и проблемы
макро- и микроэтики
Истоки этики бизнеса. Протестантская этика, этика православия и хозяйственная деятельность.
Религиозная этика как основание бизнес-этики. Основные современные концепции в этике
бизнеса. Этика пользы (теория утилитаризма И.Бентама). Этика долга (деонтическая этика,
категорический императив И.Канта). Этика справедливости: понимание справедливости
(эгалитаризм, «капиталистическая» справедливость, «коммунистическая» справедливость,
теория справедливости Д.Ролза). Современные дискуссии в деловой этике. Этика бизнеса как
научная дисциплина. Структура этики бизнеса. Макро – и микроэтика. Макроэтика: вопросы и
проблемы. Взаимоотношения организаций, глобализация, предпринимательство и преодоление
бедности. Микроэтика: вопросы и проблемы. Способы повышения этического уровня
организации: общий обзор.
14
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Семинарское занятие 2 (2ч.) Модели принятия решения менеджером в ситуации этических
дилемм.
Подготовка к семинарскому занятию: прочтение рекомендованной к занятию литературы.
На занятии происходит работа с кейсами реальных организаций, содержащих этические
дилеммы.
Работа организована в малых группах (по 5-8 человек), которые обсуждают ситуации,
предлагают и аргументируют свои решения. Решения представляются на общее обсуждение
членами команд (1-2 человека, по собственному желанию и выбору команд). Оценки за работу
выставляются выступившим и активно участвовавшим в обсуждении.
Тема 3. Профессиональная этика и ее влияние на этические вопросы бизнеса
Понятие и возникновение профессиональной этики. Дилеммы профессиональной этики. Смысл и
необходимость профессиональной этики, ее функции. Примеры конкретной профессиональной
этики: медицинская, журналистская, военная, адвокатская этика, этика социального работника.
Причины кризиса профессиональной этики и возможности его разрешения.
Семинарское занятие 3 (2ч.) Критический анализ профессиональных кодексов.
Вопросы для анализа:
1)
Какова структура кодексов?
2)
Какие ценности фиксируются в кодексах?
3)
Какие принципы поведения кодифицированы?
4)
На удовлетворение интересов каких стейкхолдеров ориентированы кодексы?
5)
На какой уровень в «Модели нравственного развития» по Л. Колбергу ориентированы
кодексы?
6)
Есть ли отличия в подходах российских и зарубежных профессиональных ассоциаций?
Какие именно? В чем эти отличия?
Подготовка к семинарскому занятию: прочтение рекомендованной к занятию литературы;
критический анализ профессиональных кодексов из открытых источников, подготовка
презентации (групповая).
На занятии: выступления с презентацией (от группы), ответы на вопросы аудитории.
Подготовительная работа организована в малых группах (по 6 человек), которые готовят
презентации. Группа представляет свою презентацию (2-3 спикера, по собственному желанию и
выбору команд) и отвечает на вопросы аудитории (могут отвечать все члены группы). Оценки за
работу выставляются всем членам группы, при этом спикеры могут получить более высокую
оценку - за счет большей вовлеченности и ответственности за групповой результат.
Дополнительно (до 2 баллов) может быть получено за активное задавание вопросов другим
группам.
15
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Тема 4. Моральные стандарты организации и этические дилеммы принятия решений
менеджером
Этические проблемы деловой жизни. Процесс принятия этических решений. Индивидуальные
различия и этическое поведение. Барьеры и благоприятные факторы в принятии этически
правильных решений. Моральные стандарты организации (по Дж.Сидерблу и Ч.Дохерти).
Этические принципы. Этические дилеммы. Технологии принятия решений в ситуации этических
дилемм. Роль менеджеров в организации. Этические обязанности руководителя и подчиненных.
Моральные проблемы, связанные с властью и подчинением, возможности оценки качества
руководителя с этической точки зрения. Индивидуальные кейсы и практические кейсы
компаний.
Семинарское занятие 4 (2ч.) Критический анализ корпоративных кодексов.
Критерии анализа:
1.
Необходимость кодекса: цели и функции данного документа в компании.
2.
Проверка кодекса по критериям логичности, непротиворечивости, уместности и т.д.
3.
Анализ ценностной составляющей кодекса, проверка на непротиворечивость и наличие
скрытого конфликта интересов.
4.
Анализ норм, устанавливающих ответственность и санкций за их нарушение, меры по
предотвращению нарушений.
5.
Анализ Кодекса с точки зрения удовлетворения интересов стейкхолдеров.
Подготовка к семинарскому занятию: прочтение рекомендованной к занятию литературы;
критический анализ профессиональных кодексов из открытых источников и ридера, подготовка
презентации (групповая).
На занятии: выступления с презентацией (от группы), ответы на вопросы аудитории.
Подготовительная работа организована в малых группах (по 6 человек), которые готовят
презентации. Группа представляет свою презентацию (2-3 спикера, по собственному желанию и
выбору команд) и отвечает на вопросы аудитории (могут отвечать все члены группы). Оценки за
работу выставляются всем членам группы, при этом спикеры могут получить более высокую
оценку - за счет большей вовлеченности и ответственности за групповой результат.
Дополнительно (до 2 баллов) могут быть получено за активное задавание вопросов другим
группам.
Тема 5. Управление этикой в организации
Регулирование этических вопросов: общепризнанные стандарты, кодексы и иные внутренние
документы компаний. Российская практика применения этических стандартов. Способы
повышения этического уровня организации (этические кодексы, "карты этики", комитеты по
этике, социальные ревизии, обучение этичному поведению, этическая экспертиза, этическое
консультирование). Корпоративная культура (по Рютингеру) и этический климат организации.
Контроль за соблюдением этических стандартов: функции омбудсмена; функция комплаенс;
сообщения о нарушениях законодательства и этических стандартов (whistleblowing). Кейсы
компаний.
16
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Семинарское занятие 5 (2 ч.) Тема «Ответственность менеджеров за принятие решений»
(деловая игра)
Темы занятия:

Факторы принятия решений в регулировании деловой этики: этические
принципы (императивы); нормативные акты, регламентирующие поведение сотрудников
организации; коллективные нормы и индивидуальные мотивы сотрудников компании.

Карты интересов

Аргументация менеджером принятых решений

Самонаблюдение и рефлексия менеджера за процессом принятия решений и факторами,
обуславливающими выбор действий.
Подготовка к семинарскому занятию: специальная подготовка не предусмотрена.
На занятии: занятие включает несколько блоков: информационный; игровой; с последующим
обсуждением индивидуального и группового поведения.
Студенты делятся на группы методом слепой жеребьевки. Оценки за работу выставляются
участвовавшим в обсуждении.
Тема 6. Антикоррупционное поведение компаний
Понятие коррупции. Взгляды на коррупцию в России. Коррупция в России: типичные признаки и
способы выявления. Факторы риска и типичные признаки коррупции. Зоны коррупционных
рисков: виды коммерческой деятельности, которые наиболее подвержены коррупции.
Распространенность коррупции. Индекс восприятия коррупции. Последствия коррупции. Меры
предотвращения коррупции в компании. Антикоррупционные программы и стратегии. Шаги по
созданию
и
внедрению
антикоррупционной программы.
Критерии
эффективной
антикоррупционной программы. Законодательные меры по противодействию антикоррупции.
Практические примеры.
Семинарское занятие 6 (2 ч.) Тема «Противодействие коррупции и принятие решений»
Темы занятия:




Концепции принятия решений (экономическая и моральная)
Работа комиссий по этике
Приём: составление «Карты этики» (или Программы этического поведения).
Корпоративные стандарты и контроль за этическим поведением в компаниях
Подготовка к семинарскому занятию: по ридеру. Обязательно знакомство с предложенными
материалами заранее, до семинарского занятия.
На занятии: занятие включает несколько блоков: информационный, ознакомительный
(знакомство с корпоративными стандартами и способами контроля за этическим поведением в
компаниях); деловая игра по разрешению конкретных ситуаций, поступающих в комиссии по
деловой этике – с последующим обсуждением критериев принятых решений.
17
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Студенты делятся на группы и получают разные роли методом слепой жеребьевки. Оценки за
работу выставляются выступившим и участвовавшим в обсуждении.
Тема 7. Корпоративная социальная ответственность: концептуальные основы
Дилемма экономической эффективности и общественного блага в контексте бизнес-развития.
Концепция КСО: эволюция представлений и генезис. Корпоративная социальная
ответственность: основные понятия и определения. Различие в понятиях: корпоративная
социальная ответственность, корпоративное гражданство, устойчивое развитие. Нормативный и
позитивный подходы в концепции КСО, формирование интегрированной модели корпоративной
социальной деятельности. Различные модели КСО и способы их реализации в зарубежных
странах.
Тема 8. Социально ответственное лидерство и роль КСО в управлении компанией
Факторы влияния и управленческие преимущества использования концепции корпоративной
социальной ответственности. Необходимость интеграции КСО в корпоративную стратегию
компании. Степень интеграции КСО в стратегию компании (от благотворительности до
социально ответственного видения). Благотворительность. Спонсорство. Роль КСО в
формировании конкурентных преимуществ компании. Корпоративные социальные инвестиции
как элемент эффективной корпоративной стратегии. Управление корпоративной социальной
деятельностью в организации. Риски отсутствия должного внимания проблематике социальной
ответственности при управлении компанией. Индивидуальная ответственность менеджера в
организации. Индивидуальная ответственность акционера и инвестора. Индивидуальная
ответственность члена совета директоров компании. Принятие индивидуальных управленческих
решений с позиции социально ответственного лидерства.
Семинарское занятие 7 (2ч.). Тема «Интеграция КСО в процесс управления компанией.
Инструменты КСО»
Подготовка к семинарскому занятию: прочтение рекомендованной к занятию литературы.
На занятии происходит работа с кейсами из практики управления компаниями, внедряющими
принципы КСО.
Работа организована в малых группах (по 5-8 человек), которые обсуждают ситуации,
предлагают и аргументируют свои решения. Решения представляются на общее обсуждение
членами команд (1-2 человека, по собственному желанию и выбору команд). Оценки за работу
выставляются выступившим и участвовавшим в обсуждении.
Тема 9. Взаимодействие власти и бизнеса в реализации социальной политики: этические
проблемы и возможности в России. Государственно-частное партнерство в системе КСО
Общие интересы власти и бизнеса. Создание рабочих мест. Развитие системы образования и
стимулирование научных разработок. Поддержка спорта и культуры, развитие системы
здравоохранения. Развитие инфраструктуры на местном уровне. Благотворительность.
Экологическая и природоохранная деятельность. Промышленная безопасность и охрана труда.
Социальная политика на территориях. Профессиональная подготовка и развитие трудовых
18
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
ресурсов. Сущность и инструменты ГЧП. Сильные и слабые стороны ГЧП. Зарубежный опыт в
сфере ГЧП. Нeoбхoдимoсть институциональных прeoбрaзoваний в сфере отношений государства
и бизнеса в России. Российские регионы: вовлеченность бизнеса в дела местного сообщества,
формы социальной активности. Опыт реализации государственно-частных партнерств в России.
Перспективы государственно-частных партнерств в России.
Семинарское занятие 9 (2 ч.). Тема «Взаимодействие бизнеса и власти: основа и формы»
Подготовка к семинарскому занятию: прочтение рекомендованной к занятию литературы.
На занятии происходит работа с кейсами, иллюстрирующими практику взаимодействия
реальных компаний с органами власти различного уровня.
Работа организована в малых группах (по 5-8 человек), которые обсуждают ситуации,
предлагают и аргументируют свои решения.
Решения представляются на общее обсуждение членами команд (1-2 человека, по собственному
желанию и выбору команд). Оценки за работу выставляются выступившим и участвовавшим в
обсуждении.
Тема 10. Основные инициативы в области КСО и устойчивого развития. Отчетность
компании в области КСО. Аудит отчетности
Декларация тысячелетия: Цели в области развития. Global Compact (Глобальный договор ООН).
Agenda 21 (Повестка дня 21). Декларация МОТ об основополагающих принципах и правах в
сфере труда. Всеобщая декларация прав человека. Трехсторонняя декларация принципов,
касающихся многонациональных корпораций и социальной политики (МОТ). Руководство ОЭСР
для мультинациональных предприятий. Проект норм ООН, касающихся обязанностей
транснациональных корпораций и других предприятий в области прав человека. Обязательное
социальное репортирование в отдельных странах (Франция – закон NRE и др.). Социальная
хартия Российского бизнеса. Нормы отчетности РСПП. Global Reporting Initiative: история,
основные блоки индикаторов. AA 1000: границы применения. ISO 26000: текущее состояние дел.
Экологические стандарты: ISO 14001, EMAS. Социальные стандарты: SA 8000. Составление
грамотного социального отчета. Аудит социального отчета.
Семинарское занятие 10 (2 часа). Тема «Инициативы и отчетность в области КСО: анализ
подходов»
Подготовка к семинарскому занятию: прочтение рекомендованной к занятию литературы,
ознакомление с основными стандартами отчетности в сфере КСО.
На занятии: работа в рамках семинара включает 2 блока: информационный (краткий обзор и
сравнительный анализ различных инициатив в сфере отчетности), деловая игра – выбор
стандарта отчетности для компании, исходя из характера и масштабов ее деятельности, а также
поставленных целей.
Студенты делятся на группы методом жеребьевки. Оценки за работу выставляются
выступившим и принявшим участие в обсуждении.
19
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Тема 11. Глобализация КСО. Особенности корпоративной социальной ответственности
транснациональных корпораций
Превращение транснациональных корпораций в глобальных экономических и политических
акторов. Изменение внешней и внутренней среды компании при выходе на рынок другого
государства, а также при переходе к глобальным масштабам деятельности. Изменение групп
заинтересованных сторон при выходе компании на зарубежный рынок и при переходе к
глобальным масштабам деятельности. Влияние глобализации на теорию и практику КСО.
Глобальные экологические, социальные, экономические, политические и прочие проблемы.
Критерии оценки эффективности КСО транснациональных корпораций. Возможные подходы к
изменению политики КСО компании при выходе на зарубежный рынок, а также при переходе к
глобальным масштабам деятельности.
Семинарское занятие 11 (2 часа). Тема «Особенности
ответственности в крупной транснациональной компании»
корпоративной
социальной
Подготовка к семинарскому занятию: прочтение рекомендованной литературы.
На занятии: разбор 2 кейсов, касающихся практики КСО крупных транснациональных компаний
(российская и зарубежная).
Работа организована в малых группах (по 5-8 человек), которые обсуждают ситуации,
предлагают и аргументируют свои решения.
Решения представляются на общее обсуждение членами команд (1-2 человека, по собственному
желанию и выбору команд). Оценки за работу выставляются выступившим и участвовавшим в
обсуждении.
8. Образовательные технологии
Методические рекомендации студентам
В курсе используются как традиционные (лекции, доклады), так и интерактивные формы
и методы обучения, которые предусматривают диалоговый режим «преподаватель-студент»
(работа в малых группах, дебаты, деловые игры).
Активность студентов предполагает сочетание индивидуального и группового режима
выполнения заданий; сочетание классной (очной) работы и самостоятельной работы студентов.
В структуре программы предусмотрена возможность для разного уровня вовлеченности
студентов: деловые игры и групповая работа предполагают активную лидерскую позицию,
оказание влияния на групповое мнение и принятие решения. Студенты, ориентированные на
теоретическое освоение материала и демонстрацию экспертной позиции, могут представлять
письменные работы по теме семинарских занятий в течение календарной недели после
одноименного семинарского занятия. Студенты, ориентированные на слушание и более низкую
включенность, могут участвовать в групповых заданиях. Однако, разные типы активности
учитываются при оценивании результатов работы.
20
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
9. Оценочные средства для текущего контроля и итоговой аттестации
студента
Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
Примерный перечень вопросов к зачету по дисциплине «Этика бизнеса»:
1.
Предпосылки возникновения этики бизнеса. «Мораль», «нравственность», «этика»,
«ответственность»: соотношение понятий.
2.
Различные подходы к изучению морали (дескриптивный, концептуальный, нормативный).
3.
Структура и функции морали. Уровень нравственного развития человека (по Л.Колбергу).
4.
Детерминация нравственного поведения, факторы на него влияющие.
5.
Проблемы профессиональной этики. Примеры этических дилемм в связи с этикой
профессии. Возможности реагирования.
6.
Основные концепции в этике бизнеса: общая характеристика.
7.
Протестантская этика, этика православия и хозяйственная деятельность.
8.
Критика теории утилитаризма И.Бентама.
9.
Этика долга (деонтическая этика, категорический императив И.Канта).
10.
Этика справедливости: понимание справедливости (эгалитаризм, «капиталистическая»
справедливость, «коммунистическая» справедливость, теория справедливости Д.Ролза).
11.
Корпоративная культура и этический климат организации:
индивидуальные и
организационные ценности; модель Р.Рюттингера; примеры регулирования этичного поведения
при помощи инструментов корпоративной культуры.
12.
Этические проблемы, связанные с властью и подчинением. Возможности оценки качества
руководителя с этической точки зрения.
13.
Этические дилеммы. Модели принятия решения в ситуации этических дилемм. Их
достоинства и ограничения.
14.
Способы повышения этического уровня организации: характеристика основных методов,
примеры из практики.
15.
Профессиональные кодексы как способ повышения этического уровня организации.
16.
Роль корпоративных кодексов в повышении этического уровня организации.
17.
Возможности регулирования в организации этических нарушений и противодействия
коррупции: типичные признаки коррупции; санкции за нарушение; меры по предотвращению
нарушения.
18.
Контроль за соблюдением этических стандартов: функции омбудсмена; комплаенс;
сообщения о нарушениях законодательства и этических стандартов (whistleblowing).
19.
Концепция корпоративной социальной ответственности (КСО): предпосылки
возникновения и генезис концепции.
20.
Соотношение концепций «этика бизнеса» и «корпоративная социальная ответственность».
21.
Определение заинтересованных сторон компании, их типы, примеры основных групп
заинтересованных сторон для компаний разных отраслей (нефтяная компания, металлургическая
компания, розничная сеть и т.д.).
22.
Связь концепции заинтересованных сторон (стейкхолдеров) и концепции КСО.
23.
Подходы к идентификации и ранжированию заинтересованных сторон.
24.
Формы взаимодействия с заинтересованными сторонами.
25.
Национальные модели КСО: сходства и различия между ними.
26.
Риски и возможности внедрения принципов КСО для бизнеса.
27.
Место КСО в процессе управления бизнесом.
21
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
28.
Инструменты КСО: краткая характеристика.
29.
Восприятие КСО российским бизнес-сообществом: исторические и экономические
предпосылки.
30.
Практика и формы взаимодействия бизнеса и власти. Место КСО в этом процессе
взаимодействия.
31.
Понятие «государственно-частное партнерство», опыт реализации ГЧП в России.
32.
Определение социально ответственных инвестиций (СОИ).
33.
Типы руководств и стандартов в области КСО.
34.
Краткая характеристика наиболее распространенных руководств в области КСО
(Руководство GRI, AA1000 AS, AA1000 SES, UN Global Compact, OECD Guidelines for MNEs,
ISO 14001, OHSAS 18001, SA8000, закон Сарбейнса-Оксли).
35.
Нефинансовая отчетность, ее цели и примеры.
36.
Этапы и методы составления нефинансовой отчетности, аудит нефинансовых отчетов
37.
Особенности КСО в крупных транснациональных корпорациях
38.
Ключевые изменения практики КСО корпорации при выходе на рынок другой страны, а
также на глобальный рынок.
10.Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
4.
5.
Базовые учебники:
Благов Ю.Е. Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции. - СанктПетербург: Издательство «Высшая школа менеджмента», Высшая школа менеджмента
СПбГУ, 2010.
Кальницкая П., Джентайл М., Роэн Дж. Этика бизнеса: Учебное пособие для вузов и
бизнес-школ – М., Международный форум лидеров бизнеса, 2012.
Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса. М., 2010.
Trevino L.K., Nelson K.A. Managing Business Ethics: Straight Talk About How To Do It Right.
2009.
Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект: монография/под
общ. ред. д.э.н., проф. И.Ю. Беляевой, д.э.н., проф. М.А. Эскиндарова. – М.: КНОРУС,
2008.
Ридер по курсу
Основная литература:
Агапова И.И. Экономика и этика. Аспекты взаимодействия. М., 2002.
Уткин Э.А. Этика бизнеса. М., 2001.
Фритцше, Дейвид Дж. Этика бизнеса. Глобальная и управленческая перспектива. М.,
2002.
Kleinhempel, M., Business Ethics and Corporate Ethics Programs - Before or after a scandal?
Effective Executive, August 2009. www.iae.edu.ar/iaehoy/Documents/
CO_20090801_EffectiveExecutive_ Kleinhempel_Ethics_article.pdf.
Strategy and Society: The Link Between Competitive Advantage and Corporate Social
Responsibility by Michael E. Porter, Mark R. Kramer. Harvard Business Review. Dec 01, 2006.
http://hbr.org/product/strategy-and- society-the-link-between-competitive-/an/R0612D-PDFENG.
22
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Дополнительная литература:
1. Аналитический отчет по итогам форсайта «Социальная ответственность бизнеса в России
в XXI веке». Москва, 2014.
2. Апресян Р.Г. Понятие общественной морали. Библиотека русского гуманитарного
интернет-университета. 2005. http://www.i-u.ru/biblio/archive/apresjan_ponjatie/
3. Апресян Р.Г., Гусейнов А.А. Этика. М.: Гардарики, 2006.
4. Базученко В. КСО как система управления // Бизнес и общество.-2005.-№6(31).-С.20-23.
5. Бакан Дж. Корпорация. Патологическая гонка за прибылью и властью. М., 2007.
6. Бакулин А. Креатив против. Бренд-менеджмент №3(16)-2004
7. Бакштановский В.И., Согомонов Ю.В. Этика профессии: миссия, кодекс, поступок. –
Тюмень, НИИ прикладной этики, 2005.
8. Бентам И. Введение в основание нравственности и законодательства. М., Директ-Медиа,
2009.
9. Берронг С. Как создать этическую культуру? Управление корпоративной культурой,
01(09)2011.
10. Благов Ю.А. (и др.); под общ. ред. Ю. Е. Благова, И. С. Соболева. СПб.: Авторская
творческая мастерская (АТМ Книга), 2014. — 144 с.
11. Благов Ю.Е. Генезис концепции корпоративной социальной ответственности// Вест. СПб
универ., 2006.- Сер 8. – Вып 2. С. 3-24.
12. Благов Ю.Е. Концепция корпоративной социальной ответственности и стратегическое
управление // Российский журнал менеджмента.- 2004.-№3.-С.17-34.
13. Благов Ю.Е. Особенности использования интегральной теории общественного договора
при анализе этики российского бизнеса. Вестник Санкт-Петербургского Университета.
Сер. 8. Вып. 1 (№8), 2002
14. Благов Ю.Е., Иванова Е.А. Корпоративная социальная ответственность в России: уроки
национального доклада о социальных инвестициях. Российский журнал менеджмента:
Том 7, № 1, 2009. С. 3–24.
15. Борисова Е.И., Полищук Л.И., Суворов А.Д. Соблюдать или нарушать: внутренние
мотивы академической этики. Журнал Новой экономической ассоциации, №2 (22), с. 4172.
16. Вагнер М. Мошенничество: легче предотвратить, чем вылечить. Harvard Business Review
Россия, июнь-июль 2012.
17. ВЦИОМ. Можно ли победить коррупцию? Пресс-выпуск №2180, 2012.
18. Глебова И.С. Социальная ответственность бизнеса в России и за рубежом: Учебное
пособие. – Казань: Казанский государственный университет им. В.И. Ульянова-Ленина,
2008.
19. Геффдинг Г. Этика - наука о нравственности. М., 2007.
20. Гизатуллин А.В. Корпоративное управление, социальная ответственность и финансовая
эффективность компании// Рос. жур. менеджмента, 2005.-Т.8. №1. С.35-66.
23
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
21. Горшков М. Эволюция общественного мнения россиян в период рыночной
трансформации//Общество и экономика, 2006. № 7-8. С.21-31.
22. Гринберг Р. Экономическая эффективность предпринимательства и социальная
ответственность фирмы// Общество и экономика, 2006.- №9. С.9-18.
23. Данилин О., Пустовалова Е. Комплаенс- функция в современной организации: создание,
структурирование и оценка.//Внутренний контроль в кредитной организации №3(07),
2010. http://www.int-comp.org/ attachments/Danilin-Pustovalova-Compliance - Function.pdf.
24. Деловая этика. Методические рекомендации для российских компаний. Разработчики:
Ассоциация независимых директоров и Российский институт директоров. http://
www.business-standards.ru/upload/ iblock/125/PDF%204%20fglkbopyqwlzsup_
fhawdgicsw_webzdqojygxstngnuskdgxer_ eiznygwndisbpzkd_xrlmznm.pdf.
25. Дембицкий С.Г. Концепция социальной ответственности бизнеса: сущность, содержание и
ее восприятие бизнес - сообществом России// Актуальные проблемы современной науки,
2004. - №6. - С.30-42.
26. Джордж Р.Т. Деловая этика. М., 2001.
27. Доклад о социальных инвестициях в России-2008/ Ю.Е. Благов ( и др.); под общ. ред. Ю.Е.
Благова, С.Е. Литовченко, Е.А. Ивановой. – М.; Ассоциация Менеджеров, 2008.
28. Доклад о социальных инвестициях в России — 2014: к созданию ценности для бизнеса и
общества.
29. Дынкин А., Миловидов В., Перегудов С. и др. Корпоративное гражданство: концепции,
мировая практика и российские реалии. -М.: ИМЭМО РАН, 2004.
30. Дынкин А.А., Соколов А.А. Социальная ответственность как проблема развития
корпоративной культуры в России// Вопросы экономики.- 2004.-№ 3. – С. 40-50.
31. Дятлов А.Н., Плотников М.В. Общий менеджмент. Курс лекций.
32. Индем. Практика деловой коррупции.
33. Кант И. Критика практического разума // Кант И. Соч.: В 6 т. М., 1963—1966.Т. 4.
34. Катырин С.Н. О социальной ответственности бизнеса в современной России//
Экономическая наука современной России, 2004. - №2.- С. 116-125.
35. Коренев Э.Н. Институциональный и ноннотатичный подходы в поиске денотативного
значения корпоративной социальной ответственности. 2012.
36. Корнилович Е.М. Антикоррупционный аудит. Управленческий учет и финансы,
04(24)2010
37. Коротков Э.М. Корпоративная социальная ответственность. М., 2012.
38. Костров Я.О. Этический консьюмеризм. Реклама. Теория и практика, 05(17)2006.
39. Крик Т., Форстейтер М., Монаган Ф., Силанпа М. Взаимодействие с заинтересованными
сторонами. Выпуск 2: Практическое руководство по организации взаимодействия со
стейкхолдерами.
40. Кричевский Н.А., Гончаров С.Ф. Корпоративная социальная ответственность. Москва,
2006.
24
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
41. Курбатов М., Левин С.Деформация правил взаимодействия власти и бизнеса//Вопросы
экономики, 2005, № 10. С.119-131.
42. Лапина Н. Социальная ответственность бизнеса: какое будущее для России? // Мировая
экономика и международные отношения, 2006.-№6. С 31-38
43. Леденева А., Шекшня С. Бизнес в России: неформальные практики и антикоррупционные
стратегии. Центр Россия/ННГ, март 2011.
44. Максвелл Дж. Нет такого понятия как деловая этика. Минск, 2004.
45. Милль Дж. С. Утилитарианизм. О свободе. СПб., 1990.
46. Нисневич Ю.А. Коррупция как фаrтор современной политики.
47. Нисневич Ю.А. Россия 2010 – в зеркале исследований межгосударственных и
неправительственных организаций.
48. Нравственный компас бизнеса: деловая этика и корпоративное управление как средства
борьбы с коррупцией. (Автор: Джон Салливан). IFC, Global Corporate Governance Forum.
http://www.ifc.org/ifcext/ cgf.nsf/AttachmentsByTitle/Focus7Ru/$FILE/
Focus7_AntiCorruption_ru.pdf.
49. Перегудов С. Корпоративная социальная ответственность и конкурентоспособность//
Неприкосновенный запac, 2006.- №4/5. С.38-44.
50. Перегудов С. Корпоративное гражданство на Западе и а России: концепции и практика//
Общество и экономика, 2006.- №; 1-12. - С.79-91.
51. Плакасов Т.О. Управление корпоративной моралью в российских компаниях.
Государственное управление. Электронный вестник. Выпуск №28, сентябрь 2011 г.
52. Пустовалова Е. Юридическая
Корпоративный юрист, №9, 2009.
функция
в
компании:
вчера,
сегодня,
завтра.
53. Портер М., Креймер М. Бизнес и общество// Harvard Business Review Россия. – 2007.март. - С.73-86.
54. Примерное положение о порядке обращения работников по вопросу возможных нарушений» Института аудиторских комитетов, созданного при поддержке КПМГ.
http://www.kpmg.com/RU/ru/WhatWeDo/ Special-Interests/Audit-Committee-Institute/
Publications/Documents/toolkit/App%2015_ Example%20whistle%20blowing%20policy_
rus.pdf.
55. Раменов Р.В., Долинский С.Э. Конкурентная разведка: инструкция по применению.
Индустриальный В2В маркетинг, 02(18)2012.
56. Ролз Дж. Теория справедливости 2-ое издание. – М.:ЛКИ, 2010.
57. Салливан Д. Нравственный компас бизнеса: деловая этика и корпоративное управление
как средства борьбы с коррупцией. Копирайт 2009 г. Международная финансовая
корпорация Пенсильвания авеню, 2121, Северо-запад Вашингтон, округ Колумбия, 20433.
58. Соболева И. Социальная ответственность бизнеса: глобальный контекст и российские
реалии// Вопр. экономики, 2005. -№ 10. С.90-102.
59. Стандарт верификации отчетов АА 1000. Institute of Social and Ethical Accountability, 2003.
25
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
60. Терещенко И. Личность, общество, государство в контексте проблемы борьбы с
коррупцией.
61. Уочман П., Форстер М. Социальная ответственность бизнеса / Международная юридическая фирма «Freshfields Bruckhaus Deringer» (перевод М.С. Добряковой)// Сперо № 2.
Зима 2005 http://spero.socpol.ru/ docs/spero_no2_zubarevich.pdf.
62. Уэллс, Джозеф Т. Справочник по предупреждению и выявлению корпоративного мошенничества. М., 2011.
63. Фетисов Г. О взаимодействии внешних и внутренних факторов развития российского
бизнеса // Общество и экономика, 2007. - №: 2-3. – С. 69-90.
64. Хоман К., Бломе-Дрез Ф.. Экономическая и предпринимательская этика. – М.: Дело, 2001.
65. Хоминич Н.П. Бизнес - стратегия компании в сфере корпоративной социальной ответственности// Банковские услуги, 2007. №3. С.2-12.
66. Чирикова А. Бизнес как субъект социальной политики в современной России// Общество
и экономика, 2006. №9. С.100-119.
67. Чирикова А., Шишкин С. Власть и бизнес на поле социальной политики: региональная
проекция// Общество и экономика, 2006. №1. С105-132.
68. Что же такое этика?// Институт этики Джозефсона. 24 сентября 2002 года.
www.josephsoninstitute.org.
69. Шепель В.М. Управленческая этика. - М.: ЮНИТИ, 2009.
70. Шихирев П.Н. Этические принципы ведения дел в России. М., 2009.
71. Шо Роберт Б. Ключи к доверию в организации: Результативность, порядочность,
проявление заботы. - М.: Дело, 2000.
72. Яковлев А.А. Эволюция стратегий взаимодействия бизнеса и власти в российской
экономике// Российский журнал менеджмента.- 2005.-Том 3, №1-С.27-52.
73. Яковлева В.В. Как бизнесу стать «добрым»: корпоративная социальная ответственность в
теории и на практике. Рецензия. Журнал исследований социальной политики 8 (4).
74. 6 видов коррупции в России, http://www.forbes.ru/svoi-biznes/biznes-i-vlast/80739-6-vidovvzyatok-v-rossii
75. A Supplemental Report of the 2011 National Business Ethics Survey. The Ethics Resource
Center (ERC) http://www.business- standards.ru/reportingFinal.pdf.
76. Applbaum, Arthur Isak. Ethics for Adversaries: The Morality of Roles in Public and Professional
Life, 1999, Princeton University Press, Neutral Omni-partial Rule-Making.
77. Bishara N.D., Schipani C.A. Strengthening the ties that bind: preventing corruption in the
executive suite. Journal of Business Ethics (2009) 88:765–780.
78. Burg R. Deliberative business ethics. Journal of business ethics (2009) 88:665–683.
79. Byrnes, Nanette & Balfour, Frederik. Philip Morris' Global Race, http://www.
businessweek.com/magazine/content/09_18/ b4129038611856.htm.
80. Carroll A.B. The pyramid of corporate social responsibility: toward the moral management of
organizational stakeholders, Business Horizins, July-August 1991.
26
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
81. Chrictensen L.J., Mackey A., Whetten D. Taking responsibility for corporate social
responsibility: the role of leaders in creating, implementing, sustaining, or avoiding socially
responsible firm behaviors. The Academy of Management Perspectives 2014, Vol. 28, No. 2,
164-178.
82. Company codes of conduct and international standards: an analytical comparison. Part I.
Apparel, Footwear and Light Manufacturing Agribusiness, October 2003.
83. Company codes of conduct and international standards: an analytical comparison. Part II.
Apparel, Footwear and Light Manufacturing Agribusiness, October 2003.
84. Cramer J. Learning about Corporate Social Responsibility. The Dutch Experiment. Amsterdam,
IOS Press, 2003.
85. De Kluyver, C. A Primer on Corporate Governance 6: Oversight, Compliance And Risk
Management. Harvard Business Publishing, 2009, BEP024. http://hbr.org/ product/a-primer-oncorporate- governance- 6-oversight-compl/an/BEP024-PDF-ENG.
86. Dorsky D. Anti-Bribery Advanced Practice and Risk Mitigation. SCCE Compliance and Ethics
Institute, September 2011.
87. Duhigg, C.; Barboza, D. 2012. In China, Human Costs Are Built Into an iPad. New York Times.
Accessed at: http://www.nytimes. com/2012/01/26/business/ieconomy-apples- ipad-and-thehuman-costs-for-workers-in- china.html.
88. Elsbernd M . Social Ethics // Theological Studies, 2005.Vol. 66. № 1
89. Epstein, Gady. China Kowtows to Nobody, Especially Google, http://www.forbes.
com/2010/03/24/china-google-hong-kong- internet-freedom-beijing- dispatch.html.
90. Fey C.F., Shekshnia S. The key commandments for doing business in Russia. 2008.
91. Fisher, Colin & Lovell, Alan. Business Ethics and Values: Individual, Corporate and
International Perspectives. 2009.
92. Frank, Robert. What Price the High Moral Ground? 2004 Kidder, Rushworth M. Moral Courage.
2005.
93. Goodpaster K.E., Mathews J. Can a Corporation have a Conscience? Harvard Business Review
on Corporate Responsibility. Boston, 2003.
94. Henn, Stephen K. Business Ethics. A Case Study Approach. 2009.
95. Henriques A. Corporate truth: the limits to transparency. Earthscan London, Sterling, 2007, VA.
96. Hess D. Catalyzing corporate commitment to combating corruption. Journal of Business Ethics
(2009) 88:781-790.
97. Howard-Grenville J., Buckle S.J., Hoskins B.J., George G. Climate change and management.
Academy of Management Journal 2014, Vol. 57, No. 3, 815-623.
98. Johnsen D.B. The ethics of “Commercial Bribery”: integrative social contract theory meets
transaction cost economics. Journal of Business Ethics (2009) 88^791-803.
99. Johnsen S., Stokvik K. Cultural differences and corporate sustainability and responsibility in
Norwegian-Russian business relations – the case of oil and gas industry. Nordland University,
January 2003.
27
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
100.
Kerby D., Bradshaw N., Floyd M. Government and corporate social responsibility: an
overview of selected Canadian, European, and international practices. Copyright © 2001,
Canadian Business for Social Responsibility (www.cbsr.ca).
101.
Kluger, Jeffrey. Big Tobacco Sets Its Sites On Africa, http://www.time.com/time/health/.
102.
Layard К. Hapiness Lessons from a New Science. Penguin, 2005.
103.
MacMillan, Douglas. Google's Quixotic China Challenge,
http://www.businessweek.com/ technology/content/mar2010/ tc20100324 284005.htm.
Swaminathan Anklesaria, Swaminomics: The Pope's Moral Blunders on Outsourcing, http://
swaminomics.org/?p=83.
104.
Mccarthy D.J., Puffer S.M. Business ethics in a transforming economy: applying the
integrative social contracts theory to Russia.
105.
Mccarthy D.J., Puffer S.M. Interpreting the ethicality of corporate governance decisions
in Russia: utilizing integrative social contracts theory to evaluate the relevance of agency theory
norms. Academy of Management Review. 2208, Vol. 33, №1, 11-31.
106.
Mintzberg H., Simons R., Basu K. Beyond selfishness. Working draft, April 2002.
107.
Nichols P., Dowden P. Soft Law Alternatives to Government Coordinated Law as a
Means of Controlling Corruption. Higher School of Economics, 2013.
108.
Nichols P.M. Multiple communities and controlling corruption. Journal of Business
Ethics (2009) 88:805-813.
109.
Oswald A /How much do external factors affect wellbeing? A way to use «happiness
economies» to decide / The Psychologist. – Issue 16. 2003, p.140 – 141.
110.
Paldam, M. The cross-country pattern of corruption: economics, culture and the seesaw
dynamics, http://www.sciencedirect.com/ science/article/pii/S0176268002000782.
111.
Petkoski D., Warren D.E., Laufer W.S. Collective strategies in fighting corruption: some
institutions and counter intuitions. Journal of Business Ethics (2009) 88:815-822.
112.
Prager, Joshua Harris. For Cruise Workers, Life is No "Love Boat"
http://joshuaprager.com/ wsj/articles/1997-07-03/index.php.
113.
Rob Walker, Crossfire, http://www.nytimes. com/2010/03/28/magazine/28FOBconsumed- t.html.
114.
Roberts S., Keeble J., Brown D. /the Business Case for Corporate Citizenship.
Cambridge, 2002.
115.
Smith О. Putting what we learned form Brent Spar into practice / Greenpeace Business. –
April, 2005.
116.
Snyderman, M. The Care and Feeding of an Effective Anti-Corruption Compliance
Program. 2010.http://www.corporatecompliance. org/Portals/1/PDF/Resources/Past Conference
Handouts/Compliance Ethics Institute/2009/401supp-1.pdf.
117.
Schwartz M.S. “Corporate efforts to tackle corruption: an impossible task?” The
contribution of Thomas Dunfee. Journal of Business Ethics (2009) 88:823-832.
118.
Spicer A. The normalization of corrupt business practices: implications for integrative
social contracts theory (ISCT). Journal of Business Ethics (2009) 88:833-840.
28
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
119.
Spicer A., Bailey W.T. When does national identity matter? Convergence and divergence
in international business ethics. The Academy of Management Journal, Vol. 50, №6 (Dec.,
2007), pp. 1462-1480.
120.
Spicer A., Dunfee T.W. Does national context matter in ethical decision making? An
empirical test of integrative social contracts theory. Academy of Management Journal, 2004,
Vol. 47, №4, 610-620.
121.
Stephen J. Mezias. Agency in a Global Firm: Hierarchical Control, Incentives, and
Corruption. The Stern Schools, New York University, 2007.
122.
The Chellenges of Corporate Social Responsibility. Towards Constructive Partnership.
The Philip Morris Institute for Public Policy Research ASBL, Brussels, Belgium, 2000.
123.
Velasquez, Manuel G. Business Ethics: Concepts and Cases. 2011.
124.
Vogel D. The Market for Virtue. The Potential and Limits of Corporate Social
Responsibility. Washington, 2005.
125.
The un global compact: a primer on the principles. Greenleaf Publishing, 2004.
126.
Wayne, Leslie. A Promise to be Ethical in an Era of Immorality, http://www.nytimes.
com/2009/05/30/business/30oath.html
127.
Warren D.E., Laufer W.S. Are corruption indices a self-fulfilling prophecy? A social
labeling perspective of corruption. Journal of Business Ethics (2009) 88:841-849.
128.
Zwestsloot G., M.van Marrewijk. Corporate Sustainability and Social Responsibility.
Pre-Conference: EFQM Learning Edge: Social Dimensions of Organizational /excellence, 2003,
June, The Hague.
Основные электронные источники для получения дополнительной информации2
Источники на английском языке:
1. Business for Social Responsibility: http://www.bsr.org
Сайт глобальной некоммерческой организации Business for Social Responsibility (Бизнес за
социальную ответственность), существующей с 1992 г., - масштабный информационной
ресурс для руководителей компаний, заинтересованных в грамотном выстраивании
социально ответственного бизнеса. На сайте информация о конференциях и тренингах,
проводимых организацией, публикуются консультативно-методологические исследования и
статьи, посвященные той тематике, в которой BSR является экспертом: права человека,
окружающей среды, рынка социальных услуг.
2. Corporate Social Responsibility Europe: http://www.csreurope.org
Ресурс Европейской сети корпоративной социальной ответственности (CSR Europe),
основанной в 1996 году. Информация, размещенная на сайте, обеспечивает заинтересованных
2
Описание организаций и инициатив взято со следующих веб-сайтов:
а) Социальная ответственность бизнеса. Сайт Агентства социальной информации: http://www.socotvet.ru/sob2/sob.nsf/WebLinks?OpenForm
б) Программа дистанционного обучения “Городское управление”. Всемирные инициативы и сайты
продвижения КСО: http://www.distant.leontief.net/mirint.htm
в) а также с веб-сайтов непосредственно упоминаемых организаций и инициатив.
29
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
пользователей множеством специализированных онлайн-публикаций, онлайн-тренингов и
новейших профессиональных методик по вопросам корпоративной социальной
ответственности; на сайте имеется тематический глоссарий, опубликовано множество
полезных ссылок, предоставляется внушительный специализированной список литературы.
3. World Business Council for Sustainable Development:
http://www.wbcsd.org/templates/TemplateWBCSD5/layout.asp?MenuID=1
Вебсайт Всемирного совета бизнеса по устойчивому развитию. Коалиция 140 компаний,
разделяющих принципы устойчивого развития: экологическая защита, социальное равенство,
экономический рост, пропаганда, выработка общей политики и обмен передовым опытом.
Работа этого объединения по вопросам КСО включает проведение семинаров, исследований
и публикации, на темы прав рабочих, прав человека, защиты окружающей среды и
вовлечения местных сообществ.
4. Global Compact (Глобальный договор): http://www.globalcompact.org
Инициатива Генерального секретаря ООН Кофи Аннана. Объединяет компании с
учреждениями ООН, трудовыми, неправительственными организациями и прочими
деятелями гражданского общества в целях стимулирования действий и партнерства в
поддержку десяти принципов в области прав человека, трудовых отношений и окружающей
среды.
5. The Global Reporting Initiative (GRI): http://www.globalreporting.org
GRI (“Глобальная инициатива по отчетности”) созвана Коалицией экологически
ответственных экономик (CERES) и работает при активном участии корпораций,
ногосударственных организаций, международных организаций/агентств ООН, консультантов,
аудиторских компаний, бизнесс-ассоциаций, других лиц и организаций со всего мира. Ее
миссия – создание универсально применимых принципов подготовки отчетов по
устойчивости компаний, включающих социальные индикаторы и индикаторы, относящиеся к
внешней среде.
6. The Prince of Wales International Business Leaders Forum: http://www.iblf.org/
Официальный сайт международной некоммерческой организации «Международный Форум
лидеров бизнеса» (The International Business Leaders Forum (IBLF)). Специальный раздел
отведен международным лидерам в сфере социально ответственного бизнеса. Раздел имеет
функцию задачи поиска компаний и организаций, лидирующих в определенных сферах
социально ответственного бизнеса («Key players»). На сайте есть постоянно обновляемый
дайджест и полный архив материалов международных СМИ о проблемах развития социально
ответственного бизнеса.
7. United Nations Department of Economic and Social Affairs. Division of Sustainable
Development: http://www.un.org/esa/sustdev/documents/docs.htm
Информационный ресурс по корпоративной социальной ответственности, содержит подборку
документов Комитета по устойчивому развитию экономического и социального совета ООН
(ЭКОСОС): декларации и пресс-релизы встреч на высшем уровне под эгидой ООН,
затрагивающие вопросы устойчивого развития; основные резолюции и документы
Генеральной Ассамблей ООН и ЭКОСОС; повестки дня и отчеты по работе Комиссии по
Устойчивому Развитию с момента ее создания в 1993 году.
8. The World Bank: http://www.worldbank.org/
30
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Программа «КСО и устойчивая конкуренция» Всемирного Банка охватывает широкий спектр
инициатив с общей целью усиления применения практик КСО по всему миру. Это включает в
себя курсы и электронные диалоги для всех разнообразных заинтересованных групп, а один
из компонентов программы специально разработан для большего вовлечения молодежи социальной ответственности и устойчивого развития для следующего поколения.
9. Business in the Community (BITC): http://www.bitc.org.uk/index.html
Официальный сайт проекта Business in the Community (BITC), объединившего более 700 топкомпаний Великобритании, заинтересованных в построении социально ответственного
бизнеса. Возглавляет проект Его Высочество принц Чарльз. Данный вебсайт посвящен
вопросам корпоративной социальной ответственности и глобальным тенденциям в сфере
ответственной деловой практики Великобритании.
10. Institute of Social and Ethical Accountability: http://www.accountability.org.uk
Институт по проблемам социально-этической ответственности (Institute of Social and Ethical
Accountability) – международная организация, способствующая развитию корпоративного
бизнеса и подготовке профессиональных кадров в области социально- этической
ответственности и отчетности. Институт является разработчиком международного стандарта
социальной отчетности АА 1000.
11. ISO Social Responsibility:
http://isotc.iso.org/livelink/livelink/fetch/2000/2122/830949/3934883/3935096/home.html?nodeid=
4451259&vernum=0
Веб-сайт Всемирной организации по стандартизации (ИСО), запустившей разработку
стандарта в области социальной ответственности ISO 26000 SR. На сайте содержится общая
информация о стандарте, новости по продвижению работы и основным конференциям, а
также ссылка на все подготовительные документы, созданные рабочей группой (в открытом
доступе).
12. Ethical Corporation: http://www.ethicalcorp.com/
Электронный журнал, который издает экспертная организация Ethical Corporation
(Великобритания). Основные рубрики: «Горячие темы» – новости компаний; «Специальный
репортаж» – аналитические статьи, посвященные оперативному управлению компаниями и
деловой культуре; «Лидеры» – события и решения в сфере КСО, которые привлекли
максимум общественного внимания; «Стратегии и подходы к управлению»; «Обзор
нефинансовых отчетов»; «Бизнес и права человека» и др.
13. Business Ethics Magazine: http://www.ethicalcorp.com/
Электронный журнал, посвященный вопросам бизнес-этики. Миссия Business Ethics Magazine
заключается в продвижении этичных способов ведения бизнеса в растущем сообществе
профессионалов, стремящихся к ответственной работе и инвестициям.
Источники на русском языке:
14. Социальная ответственность бизнеса. Веб-сайт Агентства социальной информации:
http://www.soc-otvet.ru/
Информационный ресурс, созданный Агентством социальной информации (АСИ),
предоставляющий информацию о последних тенденциях в сфере КСО в России и в мире,
основных событиях в сфере КСО в России, подходах к подготовке нефинансовых отчетов,
31
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
методах разработки и реализации эффективной социальной политики и о технологиях
социальных и благотворительных программ.
15. Рубрика «Корпоративная социальная ответственность» на веб-сайте Ассоциации
менеджеров России: http://www.amr.ru/doc411.html
Информационно-аналитические издания и материалы ассоциации. Здесь можно найти
исследования и социальные отчеты компаний. Передставлен передовой опыт, стратегическое
видение и рекомендации ведущих представителей российского бизнеса по тематике
социальной ответственности, формирования «социальных приоритетов» и «социальных
правил» для делового сообщества России.
16. Спонсорство.ру: http://www.sponsorstvo.ru/
Специализированное интернет-издание, посвященное спонсорству, благотворительности и
меценатству. На страницах проекта независимые эксперты в области связей с
общественностью и рекламы анализируют рынок спонсорства, оповещая об изменениях
ценовой политики в данной сфере. Публикация мировых и российских новостей спонсорства,
аналитических обзоров и статей. Освещение результатов исследований, графиков проведения
специализированных семинаров, конференций, конкурсов и других событий в сфере
спонсорства. На сайте размещаются спонсорские пакеты клиентов на платной основе.
17. Технологии спонсорства: http://www.sponsoring.ru
Электронное
средство
массовой
информации
–
«Технологии
спонсорства».
Проект создан для тех, кого волнуют проблемы развития спонсорства в России.
Сайт призван наладить обмен опытом и информацией между спонсорами и организаторами
различных событий. На сайте имеется информация о регулировании спонсорства в странах
Европы, нормативные документы, дайджест публикаций на тему спонсорства, словарь
терминов, календарь событий, новости.
18. Литературно-художественный и культурологический журнал «Меценат и Мир»:
http://m-m.sotcom.ru
На сайте представлены материалы о прошлом и настоящем меценатства в России и других
странах мира. Это очерки, портреты меценатов, исследования, анализ ситуации,
представление книг о меценатстве, справочников в области благотворительности, журналов и
других изданий по благотворительности, опыт сегодняшних дней, интересные факты.
Журнал зарегистрирован в Министерстве печати РФ. Выходит 4 раза в год. Информация о
проектах на страницах журнала размещается бесплатно.
19. Журнал «Бизнес & Общество»: http://www.bio.org.ru
Первое российское издание, посвященное теме корпоративной социальной ответственности в
России (до 1999 года назывался "Социально-ответственный бизнес"). Журнал освещает
различные аспекты участия бизнеса в социальной жизни страны: технологии, тенденции,
российский и международный опыт, менеджмент, социальное партнерство, законодательное
регулирование и многое другое.
20. Российская премия «За лучший отчет в области устойчивого развития»:
http://www.sustainabilityreport.ru/
Российская премия за лучшую отчетность в области устойчивого развития в России была
учреждена в целях содействия подготовке более прозрачной и полной отчетности
российскими компаниями и награждения тех из них, кто в наибольшей степени в этом
32
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
преуспел. В программе может принять участие любая организация, вне зависимости от ее
размера, формы собственности (публичная или частная) или сектора деятельности.
21. Российский союз промышленников и предпринимателей «Социальная хартия российского
бизнеса»: http://www.csr-rspp.ru/social
Социальная хартия — это свод основополагающих принципов социально ответственной
деловой практики, которые применимы в повседневной деятельности любой организации,
вне зависимости от профиля деятельности и формы собственности. XIV съезд Российского
союза промышленников и предпринимателей (работодателей), проходивший в г. Москве
в ноябре 2004 года, одобрил Социальную хартию российского бизнеса и предложил всем
членам российского делового сообщества присоединиться к ней.
22. Фонд «Институт экономики города». Библиотека лучшей практики в области социального
партнерства и корпоративной ответственности:
http://www.urbaneconomics.ru/texts.php?folder_id=152&mat_id=121&page_id=4218
Информационный ресурс, созданный фондом «Институт экономики города» и содержащий
конкретные примеры из практики российских компаний, некоммерческих организаций и
органов местного самоуправления.
11. Материально - техническое обеспечение дисциплины
Мультимедийный проектор для лекций, раздаточные материалы для изучения лекционного
материала.
Авторы программы: __________ к.э.н., Мелитонян О.А. ___________ к.с.н., Чеглакова Л.М.
33
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Приложение № 1
ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ УСТНОГО ОТВЕТА НА СЕМИНАРСКОМ ЗАНЯТИИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ЭТИКА БИЗНЕСА», 2015-2016 УЧЕБНЫЙ ГОД
№
1
2
Критерии оценки
Оценки
Неудовлетворительно
123
Полнота ответа и знание
Студент не смог правильно
рекомендованных схем,
понять проблемную ситуацию,
моделей (отражает степень описанную в задании, не
усвоения материала, память) использовал рекомендованные
схемы анализа и сделал
неправильные выводы во время
своего ответа.
Убедительность
аргументации при ответе
(отражает степень
осознанного понимания
изученного, логику, опора на
рекомендованный в ридерах
материал)
Удовлетворительно
45
Студент поверхностно понял
проблемную ситуацию, описанную
в задании, не использовал или
фрагментарно использовал
рекомендованные схемы анализа.
Выводы в ответе являются
неполными, допущены неточности
в определении понятий или
формулировке моделей.
Хорошо
678
Студент правильно понял
проблемную ситуацию, описанную
в задании, использовал
преимущественно рекомендованные
схемы анализа, но сделал не все
необходимые выводы, упустив хотя
бы один важный.
Студент не смог обосновать
Студент ограничился общими
Студент безошибочно и достаточно
свой ответ. Сформулированные аргументами, не относящимися к развернуто аргументировал свой
аргументы не были связаны с
категории «убедительных», не
ответ, приведя необходимые
содержанием проблемной
сумел достаточно глубоко и
примеры. Продемонстрировано
ситуации. Не
доказательно обосновать свои
полное знание рекомендованных к
продемонстрировано знание
суждения. Продемонстрировано
самостоятельной работе текстов.
рекомендованных к
частичное знание рекомендованных
самостоятельной работе текстов. к самостоятельной работе текстов
Были совершены грубые
При аргументации студентом могли
смысловые ошибки.
быть совершены незначительные
смысловые ошибки.
34
Отлично
9 10
Студент правильно понял
проблемную ситуацию из задания,
полно использовал рекомендованные
схемы анализа; учел и осветил все
необходимые выводы. Обнаружил
дополнительные / смежные проблемы
и их последствия, к которым может
привести указанная ситуация.
При своем ответе студент
использовал полную и развернутую
аргументацию, проявив эрудицию. В
ходе ответа студентом были
задействованы знания, полученные
им в ходе освоения дополнительного
учебного материала и знания их
смежных дисциплин. Приведены
примеры из бизнеса, высказывания
экспертов, статистические выкладки.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
3
Представление ответа в
соответствии с принятыми
стандартами (отражает
степень овладения научным
стилем речи, культуру
владения терминологией и
грамотность оформления
текстовых, визуальных
материалов)
Студент изложил материал в
ходе своего ответа
непоследовательно и допустил
грубые ошибки в оформлении
излагаемого (перепутал
термины, авторов, цитаты и
т.п.), в текстовых материалах
есть небрежность и
неаккуратность,
орфографические ошибки, не
выдержан ГОСТ в оформлении
текстов, в презентации не
указаны аргументы и нет
ссылок на авторство.
Студент изложил материал в ходе Студент изложил материал в ходе
Студент изложил материал в ходе
своего ответа непоследовательно и своего ответа последовательно и не своего ответа последовательно и не
допустил несущественные ошибки допустил ошибок в оформлении
допустил небрежности в оформлении
(некорректно использовал термины, излагаемого. Текстовые материалы излагаемого. Его речь являлась
допустил ошибки в цитировании), в структурированы, отсутствуют
правильной с точки зрения норм
текстовых материалах есть
орфографические ошибки, выдержан научного языка. В текстовых
небрежность и неаккуратность,
ГОСТ в оформлении текстов, в
материалах отсутствуют
орфографические ошибки, не
презентации указаны аргументы,
орфографические ошибки, выдержан
выдержан ГОСТ в оформлении
есть ссылок на авторство.
ГОСТ в оформлении текстов, в
текстов, в презентации не указаны
презентации указаны ссылки на
аргументы и нет ссылок на
авторство, использованы как
авторство.
логические, так и эмоциональные
приемы уебеждения.
35
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Приложение №2
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ И НАПИСАНИЮ ДОМАШНЕЙ РАБОТЫ
Домашняя работа представляет собой эссе на тему «Проблемы и перспективы этики
бизнеса и КСО в России».
Цель подготовки и написания эссе заключается в приобретении трёх важнейших навыков
как для будущего профессионала в любой управленческой деятельности, так и для
будущего исследователя:
 навык самостоятельного проведения мини- исследования в организации;
 навыка работы (поиск, отбор, критический анализ, выявление сути) с
различными видами научной и профессиональной литературы: научноисследовательские работы (статьи, доклады, монографии, авторефераты,
диссертации), учебники, профессиональные журналы.
 навык представления полученных результатов структурировано и логично.
Работа выполняется индивидуально с опорой на результаты проведённых студентом
самостоятельно 1-2 интервью с менеджерами и самостоятельного критического
анализа литературы по теме. Исходные данные представляются в приложении
(транскрипты интервью, аудио-файлы с записью интервью, сканы заполненных анкет).
Отбор респондентов. В качестве респондентов
для опроса могут выступать
менеджеры ЛЮБОГО УРОВНЯ, у которых есть ХОТЯ БЫ ОДИН ПОДЧИНЁННЫЙ
(руководитель отдела, супервайзер и др.) В таком качестве могут выступить Ваши
родственники, старшие братья-сестры, друзья семьи и т.д. Для нас будет полезно
проанализировать состояние дел с этикой бизнеса в России глазами менеджеров, не
связанных с функцией КСО. Поиск респондентов можно организовать методом снежного
кома (поиск последующих респондентов может быть осуществлён по рекомендациям
предыдущих респондентов).
Для проведения интервью с менеджерами следует использовать один из двух
предложенных видов интервью: фокусированное интервью (см. папку «Фокусированное
интервью»), или формализованного интервью (см. папку «Формализованное интервью»),
зафиксировав в бланке анкеты ответы респондентов и обсудив причины, побудившие
выбрать именно такие варианты ответов.
Весьма вероятно, что менеджеры не будут знать все ответы на вопросы – это
нормально. В таком случае вы просто пропускаете этот вопрос и переходите к
следующему. Информацию следует воспринимать – «как есть» и учиться быть
беспристрастными исследователями.
Внимание! Спрашивать и указывать ФИО вашего респондента не нужно. Желательно
указать общую информацию о компании и о респонденте.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО НАПИСАНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ ДОМАШНЕЙ РАБОТЫ
Формальные требования к работе. Объём работы без учёта приложений - 1500017000 знаков с пробелами (8-10 страниц печатного текста через 1, 5 интервала), размер
36
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
шрифта – 12 Times New Roman, выравнивание по ширине. Работа должна быть
представлена в виде связного и логичного, чётко структурированного текста.
Структура работы: титульный лист, оглавление, введение, основная часть
(теоретическая и исследовательская), заключение, список использованной литературы,
приложения.
Во введении формулируется вопрос исследования, исходя из первичного анализа
послученных результатов интервью, раскрываются актуальность темы, цель, задачи
работы, формулируется проблемная ситуация, характеризуются и обосновываются
используемые источники (авторы, названия статей, книг, учебников, журналов, издания,
года выпуска); описываются структура, выбранный методический инструментарий и
очень краткое содержание работы.
Основная часть может быть представлена в виде двух отдельных разделов, а именно,
теоретического и исследовательского, в рамках которых можно выделять пункты в
соответствии с логикой работы.
В теоретическом разделе основной части демонстрируется знание студентом
разнообразия подходов (моделей, методов, точек зрения и т.п.) к описанию ситуации в
сфере этики бизнеса в российских и зарубежных компаниях. Логично начинать с
определений ключевых понятий, затем кратко охарактеризовать состояние дел в
рассматриваемой области в мире, в России, в отрасли (выбор отрасли осуществляется на
основании выбора компании, в которой работает респондент), опираясь на теоретические
концепции, данные исследований в научных статьях, докладах. Поощряется выявление
связей между полученными результатами исследований и теоретическими подходами, в
которые они вписываются; необходимо также привести и обосновать методы и
инструменты последующего анализа, исходя из сформулированного вопроса
исследования. Рекомендуется высказывать собственную позицию, формулировать и ясно
излагать аргументы в поддержку высказанной позиции (авторские суждения подкреплены
экспертным мнением, статистикой и результатами исследований).
В исследовательской части представляется анализ результатов, проведённых
студентом самостоятельно интервью, опираясь на выбранные в рамках теоретической
части методы и инструменты анализа. Анализ результатов можно сгруппировать,
переходя от одного инструмента анализа к другому, а также представить в форме
нарративного текста с приведением цитат из интервью. Важно описать и сделать выводы
о тех теоретических подходах, на которых основываются респонденты при ответе на
вопросы, там, где это возможно. Например, ответы респондентов могут быть ближе к
теологическому или деонтологическому подходам. Поразмышляйте и напишите, чем это
может быть обусловлено? Какие последствия могут быть для российского бизнеса в том
случае, если большинство бизнесменов и людей, активно участвующих в экономике,
будут думать и действовать таким образом?
Обязательными элементами исследовательской части являются, во-первых,
четкость хода рассуждений, направленных на получение ответа на вопрос исследования, а
во-вторых, выявление и анализ проблемных зон, недостатков в практическом поле этики
бизнеса на основании проведённых собственных интервью,
можно и перед их
проведением на основании анализа литературы в качестве предположений, которые
37
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
подтвердятся или будут опровергнуты после интервью, а также предложение путей их
решения на разных уровнях (организационном, отраслевом, страновом).
В заключении формулируются выводы, сделанные самим студентом по итогам работы,
ответ на поставленный вопрос исследования, демонстрируется достижение поставленных
во введении цели и задач, можно указывать пути решения в этой части работы.
В Списке литературы следует указывать полные выходные данные источников (автор,
название, место и год (дата, номер) издания). Перечень реально использованных при
написании работы источников и литературы должен содержать не менее 5 позиций (из
них, не менее 2-х зарубежных научных статей, вышедших за последние 3-5-лет). В
качестве источников информации используются публикации в научных изданиях,
ведущих бизнес - газетах и журналах. НЕ приветствуется использование учебных
пособий и популярной литературы, а также преимущественно интернет – источников.
В приложении представляются используемые гид интервью или анкета, транскрипт
хотя бы одного интервью3, общие сведения о других – представлены по тексту работы в
виде табличной или описательной характеристики респондентов по возможности
раскрытия информации (социально- демографический портрет участников – пол, возраст,
стаж работы по специальности, стаж работы в компании, занимаемая должность). Также в
приложение можно вынести большие таблицы с данными, занимающие более одной
страницы текста, сканы заполненных анкет или аудио- файлы проведённых интервью.
Правила цитирования. Сноски и ссылки на используемые по тексту работы
источники и литературу постраничные - обязательны! На каждый источник в Списке
литературы следует указать ссылку по тексту работы, цитаты оформляются через
указание номеров страниц источника. При цитировании текста цитата приводится в
кавычках, а после нее в квадратных скобках указывается ссылка на литературный
источник по списку использованной литературы и номер страницы, на которой в этом
источнике помещен цитируемый текст. Например: [15, с. 23].
Допускается вариант постраничного оформления ссылок, при котором после
окончания цитаты ставится соответствующее цифровое обозначение и внизу страницы
указываются полные выходные данные литературного источника, включая страницу, на
которой располагается цитата. Для оформления постраничных ссылок используется меню
«ссылки, вставить сноску» текстового редактора Microsoft Word.
Если используется ссылка на источник, но цитата из него не приводится, то
достаточно в круглых скобках указать фамилию автора и год в соответствии со списком
использованной литературы без приведения номеров страниц. Пример: (Армстронг, 2010),
(Clarke, 1999). Желательно выбрать один из способов оформления ссылок, чтобы
придерживаться единообразия в оформлении работы.
Транскрипт интервью – это письменная форма дословной передачи речевой информации в ходе полевого
исследования, в частности, в ходе проведения интервью. Документ содержит полный перечень дословных
высказываний респондента, а также регистрацию интонационных особенностей и эмоциональных реакций
на интервью (например, в скобках рядом с высказыванием или в виде сносок). Транскрипт является
первичным текстовым документом и подлежит дальнейшему анализу, поэтому не может быть представлен в
основной части работы в качестве анализа интервью.
3
38
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Этика бизнеса»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Внимание! Не допускается переписка текстов из источников без цитирования и
соответствующих ссылок.
39
Download