Microsoft System Center Essentials Overview

Н.ред.
Обзор Microsoft System Center Essentials 2007
RC 1 (Февраль 2007)
Аннотация
Microsoft System Center Essentials 2007 (Essentials 2007) —
новое решение в семействе продуктов управления ИТ-системами
Microsoft System Center. Данный продукт создан специально
для сотрудников ИТ-служб, работающих в компаниях среднего
размера, которые часто сталкиваются с ИТ-задачами,
аналогичными проблемам крупных предприятий. Им приходится
устранять неполадки, возникающие на системах конечных
пользователей, заниматься автоматизацией задач управления,
управлять многочисленными системами,
осуществлять
диагностику и решать проблемы в работе ИТ-систем. В данном
документе представлен обзор продукта Essentials 2007,
который разработан специально для того, чтобы помочь ИТспециалистам компаний среднего бизнеса решить поставленные
перед ними задачи из области управления.
Содержание
ОБЗОР ..................................................... 3
УНИФИЦИРОВАННЫЙ ПОДХОД .................................... 4
Единое решение ............................................ 4
Единая консоль ............................................ 7
УПРЕЖДАЮЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ .................................... 9
Ускоренные диагностика и устранение неполадок ............ 10
Автоматизация обновлений системы и сбора данных .......... 11
ПОВЫШЕННАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ................................. 14
Простота использования ................................... 14
Простая установка и настройка продукта ................... 17
ПРОДОЛЖЕНИЕ ЗНАКОМСТВА ................................... 21
Обзор
System Center — семейство продуктов и решений Microsoft для
управления системами. Средства управления и технологии
System Center помогают повысить эффективность операций,
сократить время диагностики и расширить возможности
планирования. Изначально продукты
System Center
предназначались для ИТ-специалистов, работающих в крупных
компаниях, в которых специализация — правило, а не
исключение.
Однако необходимо признать, что положение в ИТподразделении компании среднего бизнеса несколько иное.
Многие проблемы ИТ, с которыми сталкиваются средние
компании, связаны с управлением. Они охватывают решение
проблем конечного пользователя, автоматизацию управления
задачами, диагностику и устранение неполадок в работе ИТсистем. Сегодня большинству средних компаний приходится
использовать разнородные средства для управления ИТ-средой.
Чаще всего такие средства представляют собой «точечные»
решения, а не полноценные средства управления. Некоторые из
этих средств — не более чем по-новому упакованные средства
управления, предназначенные для крупной компании, которые
могут быть сложными и требовать больших усилий для
освоения. У большинства ИТ-специалистов недостаточно
свободного времени, чтобы освоить и эффективно использовать
средства, предназначенные для крупных компаний. Опираясь на
отзывы потребителей и партнеров в данной области,
корпорация Microsoft спроектировала System Center
Essentials 2007 (Essentials 2007), унифицированное решение
для упреждающего управления, с помощью которого ИТ-
специалисты средних компаний могут более эффективно
обновлять, контролировать и диагностировать ИТинфраструктуру. Чтобы упростить прямое решение острых
проблем, Essentials 2007 обеспечивает:
 Превентивный мониторинг, диагностику и отслеживание
ресурсов, что позволяет защищать и своевременно
обновлять ИТ-среду.
 Унифицированное решение с единой консолью для
управления серверами, клиентскими компьютерами,
оборудованием, программным обеспечением и ИТ-службами.
 Эффективное выполнение сложных задач управления, таких
как диагностика проблем конечного пользователя,
мониторинг и развертывание серверных и клиентских
программных продуктов.
Унифицированный подход
Essentials 2007 обеспечивает единое решение с единой
консолью для управления серверами, клиентами,
оборудованием, программным обеспечением и ИТ-службами, что
позволяет применить унифицированный подход.
Единое решение
Унифицированный подход помогает оптимизировать выполнение
разнообразных задач во всей ИТ-среде компании. Essentials
2007 снижает сложность, изначально свойственную подходу с
применением нескольких средств управления ИТ или средств,
специально разработанных для ИТ-среды крупной компании.
Унифицированная отчетность
Унифицированная отчетность на основе механизма отчетов SQL
2005 упрощает подготовку, просмотр, сохранение, печать и
передачу по электронной почте данных о состоянии ИТ-систем.
Essentials 2007 имеет 30 заранее подготовленных отчетов,
доступных сразу после установки Essentials 2007, которые в
полной мере удовлетворяют потребности пользователя в
отчетах. Эти отчеты охватывают учет ресурсов, состояние ИТсреды, планирование ресурсов, развертывание программ и
согласование обновлений (см. Рис. 1). Можно даже настроить
Essentials 2007 на передачу утром по электронной почте
исчерпывающего дневного отчета о состоянии.
Рисунок 1.
Экспертные знания
Essentials 2007 опирается на объемную базу экспертных
знаний для управления платформами, приложениями и рабочими
нагрузками. Эти знания включают сведения по техническому
обслуживанию и диагностике для серверных и клиентских
операционных систем Windows, Active Directory, Office,
Exchange, SQL и IIS.
Единая консоль
Essentials 2007 обеспечивает единую консоль, из которой
можно управлять серверами, клиентами, оборудованием,
программным обеспечением и ИТ-службами.
Сводные страницы
В настоящее время многим ИТ-специалистам приходится
открывать несколько разных экранов, чтобы проверить общее
состояние ИТ-среды. Унифицированная консоль предоставляет
одноэкранные сводные страницы с обобщенными сведениями,
типовыми задачами, предупреждениями и отчетами, что
позволяет быстро
2).
проверить состояние ИТ-среды (см. Рис.
Рисунок 2.
На этих страницах можно получить данные о состоянии, чтобы
быстро устранить любые обнаруженные ИТ-проблемы. Для каждой
области управления созданы логически упорядоченные
«пространства», или панели. Представления могут быть
настроены в соответствии с предпочтениями пользователя.
Предусмотрены и диаграммы с представлением ИТ-среды, на них
можно перейти к выполнению задачи или получить более
подробные сведения (см. Рис. 3).
Рисунок 3.
Централизованное распространение обновлений и программного
обеспечения
С помощью той же центральной консоли, используемой для
мониторинга ИТ-среды, можно оценивать, настраивать и
распространять обновления, а также устанавливать
программное обеспечение в целевых группах и компьютерах.
Упреждающее управление
System Center Essentials 2007 обеспечивает упреждающее
управление ИТ-средой: он своевременно обновляет систему с
помощью средств, которые ускоряют решение проблем и
автоматизируют обновление системы и сбор данных.
Ускоренные диагностика и устранение неполадок
Диагностика проблем конечных пользователей без подходящих
инструментов и диагностических данных — неблагодарное дело,
которое может отнимать много времени. Иногда малые
неполадки превращаются в крупные проблемы, прежде чем
специалист будет оповещен о них и сможет приступить к
поиску причин неисправности. Essentials 2007 —
самоуправляемое решение, которое оповещает ИТ-специалиста
немедленно после возникновения неполадок, а затем помогает
превентивно диагностировать и устранить проблему, ускоряя
ее решение.
Интегрированная диагностика
Многие ИТ-специалисты тратят много времени на ручную
диагностику неисправностей. Часто это приходится делать по
телефону, электронной почте или с использованием удаленного
соединения с помощью Remote Desktop Connection. Essentials
2007 позволяет получить извещение о любых неполадках и
более эффективно проводить диагностику благодаря
интегрированным средствам устранения проблем для клиентских
компьютеров, серверов и служб, таких, например, как
Exchange Server. Essentials 2007 предоставляет:
 Сведения о поддержке и диагностике для серверных и
операционных систем
Windows, Active Directory, Office,
Exchange, SQL, IIS, DPM и CRM;
 Точные сведения непосредственно на консоли, которые
помогают предотвратить и устранить неполадки с ИТресурсами;
 Встроенные ссылки для немедленного устранения проблемы
щелчком мыши;
 Поддержку удаленного управления на подчиненных
клиентских компьютерах и серверах;
 Оповещения о неполадках по электронной почте, пейджеру
или с использованием текстовых SMS-сообщений.
Самоуправление
Essentials 2007 — самоуправляемое решение, с помощью
которого
можно получить предупреждения о проблемах с
производительностью и о необходимых обновлениях для ИТсистем. Essentials 2007 автоматически проверяет доступные
обновления, применимые к данной ИТ-системе, и выдает отчеты
с предупреждениями. Это позволяет быстро обнаружить любые
неполадки, возникающие в процессе обновления.
Автоматизация обновлений системы и сбора данных
Essentials 2007 автоматизирует обновления системы и сбор
данных в ИТ-среде, поэтому она лучше защищена и
своевременно обновляется.
Безопасность и обновление
Сразу после установки Essentials 2007 позволяет настроить и
внести исправления в ИТ-среду, не
прерывая работу
пользователей или сети. С помощью поставляемого вместе с
продуктом мастера настройки легко изменить правила
обновления клиентских компьютеров и серверов в сети
компании. Можно определить параметры обновления, например
какие продукты обновлять и какие типы обновлений
распространять, или просто задать принудительную установку.
Essentials 2007 поддерживает автоматическое развертывание
обновлений для операционных систем Microsoft и аппаратных
средств, драйверов и прикладных программ — как Microsoft,
так и других компаний. Essentials 2007 обнаруживает новые
обновления, применимые к данной среде, и рассылает
оповещения, чтобы пользователь мог своевременно принять
решение.
Визуализация и инвентаризация ресурсов
Essentials 2007 автоматизирует сбор данных для
инвентаризации программного обеспечения и аппаратных
средств, в результате чего появляется возможность оценить
оптимальность конфигурации ресурсов и их соответствие
требованиям регулирующих органов (см. Рис. 4). Можно
выполнять операции поиска, фильтрации и создавать
инвентарные отчеты, чтобы подготовить обновленные списки
атрибутов всех установленных программ и оборудования для
получения отчетов о соответствии регулирующим актам и
инвентарных ведомостей.
Рисунок 4.
Инвентарные данные с консоли управления также видны «в
контексте», что облегчает принятие решений по диагностике и
устранению неисправностей. Например, при получении
сообщения одного из пользователей о замедлении работы
приложений на его компьютере, можно выбрать его систему на
панели Computers, и, щелкнув по ссылке CPU performance,
увидеть параметры загрузки процессора компьютера данного
пользователя (см. Рис. 5).
Рисунок 5.
Повышение эффективности
Упрощены процедуры развертывания и обслуживания Essentials
2007, что облегчает выполнение сложных задач управления и
повышает эффективность ИТ-операций. Поэтому возрастает
эффективность таких операций управления, как диагностика
проблем пользователя, мониторинг и развертывание
программных продуктов сервера и клиента.
Простота использования
Essentials 2007 упрощает сложные задачи управления, такие
как подготовка пакетов и развертывание программных
продуктов, мониторинг Web-узлов и настройка политик.
Удобная настройка обновлений
Поставляемый вместе с продуктом мастер настройки позволяет
без труда изменить правила обновления клиентских
компьютеров и серверов в сети компании. Можно назначить
параметры обновления, в частности, указать продукты,
которые подлежат обновлению, и типы обновлений, которые
нужно загружать или устанавливать немедленно «по
требованию». С помощью мастера можно быстро и корректно
задать начальную конфигурацию обновления для ИТ-среды,
указав следующие данные:
o Ввести данные о proxy-сервере (например, порт 80)
o Выбрать приложения и версии, которые нужно обновить,
например, Exchange 2000, Office XP, Windows XP SP2 и
т.д.
o Выбрать язык или языки обновлений
o Выбрать типы нужных обновлений, такие как критические
обновления
o Выбрать параметры загрузки, установки и утверждения
После того, как обновления будут настроены, можно вручную
или автоматически развернуть обновления для операционных
систем Microsoft, обновления для оборудования, обновления
независимых поставщиков, драйверы и прикладные программы
Microsoft и других поставщиков, чтобы более эффективно
управлять безопасностью ИТ-среды (см. Рис. 6).
Рисунок 6
Простое развертывание программных продуктов
Несложный мастер быстро проведет пользователя по процессу
развертывания программ, создавая пакет для установки на
клиентах и серверах в сети компании. Можно развертывать
поддерживающие и не поддерживающие MSI приложения,
драйверы, критические исправления (QFE) от Microsoft и
других поставщиков. Чтобы выполнить корректную установку
программного обеспечения, можно группировать компьютеры и
задавать ключи командной строки. Не обязательно создавать
моментальный снимок образа установки на отдельном
компьютере или выполнять автоматическую установку из
командной строки, как это приходится делать в некоторых
продуктах для управления ИТ-системами. С помощью мастера
можно просто перейти к .msi- или .exe-пакету, пройти по
трем этапам процесса и развернуть пакет на клиентских
компьютерах и серверах компании. Мастер позаботится о
сложных процедурах, одновременно позволяя указать место для
размещения программных продуктов и конечные сроки
установки, отслеживать процесс и диагностировать проблемы
при установке (см. Рис. 7).
Рисунок 7
Простая установка и настройка продукта
С помощью простых мастеров можно быстро развернуть
Essentials 2007, опросить управляемые системы, настроить
политики безопасности и групповые политики и задать
параметры обновления.
Быстрая установка и настройка продукта
С помощью простого мастера установки можно подготовиться к
работе менее чем за час (См. Рис. 8). Не нужно беспокоиться
о настройке групповой политики, установке баз данных или
безопасности. Проще говоря, в процессе установки и
настройки:
o Формируется и настраивается групповая политика;
o Автоматически настраиваются и распространяются
сертификаты;
o По умолчанию устанавливается SQL Server 2005 Express с
функциями отчетов, если не указана существующая база
данных SQL Server 2005;
o Essentials 2007 может взаимодействовать и с SQL Server
2005 Standard Edition, который по желанию может быть
установлен на отдельном сервере.
Кроме того, обладатели Windows Server Update Services
(WSUS) 2.0 или 3.0, могут легко выполнить обновление и
перейти на Essentials 2007 в процессе установки. В процессе
обновления вся существующая информация сохраняется, включая
обновленные двоичные файлы и метаданные, а также группы и
списки утвержденных обновлений. Компании, использующие MOM
2005 и MOM 2005 Workgroup Edition в своей ИТинфраструктуре, могут легко перейти на использование
Essentials 2007. Можно организовать совместную работу с
Essentials 2007, чтобы сохранить критически важные
производственные данные
Рисунок 8
Автоматическое обнаружение компьютеров и устройств
Мастер управления компьютерами и устройствами
быстро
проводит пользователя по процессу выбора компьютеров и
устройств, которыми предстоит управлять в компании (см.
Рис. 9). Когда к сети подключаются новые клиентские
компьютеры или другие устройства, например, к домену
присоединяется новый ноутбук, Essentials 2007 способен
немедленно начать управлять им.
Рисунок 9
Настраиваемый мониторинг
Даже начинающий пользователь может добавить функции
мониторинга с использованием поставляемых вместе с
продуктом шаблонов. Например, с помощью поставляемого
вместе с продуктом мастера можно организовать мониторинг
веб-узла, базы данных или общей папки. Можно также
настроить мониторинг в соответствии с особенностями ИТ-
среды по бизнес-подразделению, местоположению и/или
производственной функции.
Продолжение знакомства
Essentials 2007 поможет ИТ-специалистам компаний среднего
бизнеса решать задачи по устранению проблем пользователей,
из области автоматизации управления, управления большим
числом систем, а также диагностики и устранения
неисправностей ИТ-систем. Продукт System Center Essentials
2007 изначально проектировался для такой среды и
специфических задач управления. Он обеспечивает
унифицированное решение управления, с помощью которого
можно более успешно
защищать, обновлять, контролировать и
выполнять диагностику из единой консоли. Таким образом,
появляется возможность более эффективного и упреждающего
управления ИТ-средой. Получить новейшие сведения о продукте
и загрузить версию System Center Essentials 2007 Release
Candidate 1 можно по адресу http://www.microsoft.com/sce .