Требования к инфраструктуре Заказчика для развертывания

Техническое задание
на оказание услуг по внедрению автоматизированной системы
управления рабочими станциями на основе
Microsoft System Center Configuration Manager 2012
2013
1. Общие сведения.
1.1. Предмет оказания услуг: внедрение автоматизированной системы управления
рабочими станциями на основе Microsoft System Center Configuration Manager 2012.
1.2. Перечень документов, на основании которых оказываются услуги: план
эксплуатационных расходов на 2013 год Службы информационных технологий и
коммуникаций.
1.3. Цель оказания услуг: исключение рисков простоя бизнес-процессов за счет
обеспечения максимальной отказоустойчивости рабочих мест пользователей,
повышение информационной безопасности IT инфраструктуры компании, снижение
издержек на обслуживание и эксплуатацию инфраструктуры.
1.4. Характеристика объекта оказания услуг: программно-аппаратный комплекс.
1.5.
Источник финансирования: собственные средства ГУП «Петербургский
метрополитен»
1.6. Длительность предоставления Услуг: 30 рабочих дней.
2. Требования к оказанию услуг.
2.1. Исполнитель должен соблюдать требования «Инструкции о порядке производства
работ сторонними организациями в эксплуатируемых сооружениях Петербургского
метрополитена» и «Правил пожарной безопасности в Российской Федерации» и
других действующих нормативных документов.
2.2. Вход работников в эксплуатируемые сооружения должен осуществляться по
специальным пропускам.
2.3. Услуги должны оказываться Исполнителем, имеющим опыт оказания аналогичных
услуг не менее трех лет.
2.4. Гарантийный срок на оказанные услуги устанавливается 12 месяцев с даты
подписания сторонами акта об оказанных услугах. Гарантийные обязательства
оказываются только на выполненные Услуги и только в случае сбоя в работе
установленных и настроенных программных средств, при отсутствии модификации
программных средств со стороны Заказчика, которые не связаны с неисправностью
аппаратной платформы.
2.5. Оказание Услуг должно выполняться в соответствии с инструкцией «О порядке
производства работ сторонними организациями в эксплуатируемых сооружениях
Петербургского метрополитена».
2.6. Профессиональный уровень мастерства Исполнителя и знание Исполнителем
требований охраны труда и пожарной, и электробезопасности, правил обслуживания,
и санитарных норм является обязательным условием для оказания Услуг.
3. Состав и содержание услуг.
3.1. Состав и содержание необходимых работ приведен в Таблице 1.
Таблица 1. Состав и содержание работ.
Этапы работ
Подготовка расширенного
технического задания на
развитие системы управления
IT инфраструктурой совместно
Детализация работ
Длительность оказания
услуг
В течение 10 (десяти)
рабочих дней
с инженерами Заказчика
Настройка инфраструктуры для
установки MS SC 2012 и
составление списка
необходимых работ.
Установка основного сайта MS
SC 2012.
Настройка сайта.
Установка SQL-Server 2012.
Конфигурирование SQL Server
для сетевого доступа. Установка
ролей и компонентов.
Установка System Center 2012
Configuration Manager Установка
точки управления и точки
распространения.
Настройка методов обнаружения.
Настройка границ и группы
границ
Всего:
В течение 8 (восьми)
рабочих дней
В течение 8 (восьми)
рабочих дней
В течение 4 (четырех)
рабочих дней
30 рабочих дней
4. Требования к инфраструктуре Заказчика для развертывания System
Center Configuration Manager 2012.
Для развертывания System Center Configuration Manager2012 необходимо
выполнение следующих требований к инфраструктуре со стороны Заказчика:
Таблица 2. Параметры конфигурации виртуальных машин
Роль
Параметр
Фактическое значение
SQL сервер
Имя сервера
Sccm_sql
Расположение сервера
Виртуальная машина
Количество
1
Процессор
8 ядер*3 ГГц
Оперативная память
32 ГБ
Сетевая карта
1000 Мб/сек.
Емкость дисковых разделов в
локальной дисковой подсистеме
С: 150ГБ
Операционная система
MS Windows Server
2012(RUS) Standard
SQL сервер
ПО MS SQL Server 2012
Standard
D: 1000 Гб на массиве
RAID 10
Сервер сайта
SCCM c ролью
WSUS
Имя сервера
Sccm
Расположение сервера
Виртуальная машина
Количество
1
Процессор
4 ядра*3 ГГц
Оперативная память
16 ГБ
Сетевая карта
2*1000 Мб/сек.
Емкость дисковых разделов в
локальной дисковой подсистеме
C: 200ГБ
Операционная система
MS Windows Server
2012(RUS) Standard
System Center 2012 Configuration
Manager
System Center 2012 Standard
D: 1000 Гб на массиве
RAID 10
1. Выполнить конфигурирование виртуальных машин в соответствии с параметрами,
представленными в Таблице 2.
2. Предоставить учетную запись с правами администратора контроллера домена и
учетную запись, от имени которой будет осуществляться запуск служб MSSQL.
3. Предоставить лицензионный дистрибутив System Center Configuration Manager
2012 (Rus).
4. Предоставить лицензии для установки MS SQL 2012 Standard и MS System Center
2012 Standard указанные в Таблице 3.
Таблица 3. Лицензии на программное обеспечение
№
1
2
3
Наименование лицензии
Клиентские лицензии (J5A-00120) MS System Center
Microsoft SQL Server 2012 Standard
Windows Server 2012 Standard
Ед. изм.
шт.
шт.
шт.
Кол-во
1000
4
2
5. Выполнить работы по подготовке инфраструктуры, указанные в таблице 4.
6. Предоставить прямой IP адрес для обновления сервера сайта SC CM с ролью
WSUS через сеть Интернет.
7. Обеспечить резервное копирование виртуальных машин средствами HP Data
Protector по следующему расписанию:
- по понедельникам до 18:00 – дифференциальное копирование,
- по средам до 10:00 – полное копирование,
- по пятницам до 10:00 – дифференциальное копирование.
Таблица 4. Детализация работ по подготовке инфраструктуры
Этап работ
Подготовка инфраструктуры
установки MS SC 2012.
Детализация работ
для
1. Сконфигурировать и создать образы
двух виртуальных машин Sccm_sql и
Sccm согласно таблице 3.
2. Установить ОС MS Windows Server
2012(RUS) Standard на виртуальные
машины Sccm_sql и Sccm
3. Ввести виртуальные машины Sccm_sql и
Sccm в домен на базе Windows Server
2012(RUS)
4. Расширить схему AD контроллера
домена Windows Server 2012(RUS) и
назначить необходимые права доступа на
контейнеры схемы.
На период устранения Заказчиком проблем, связанных с подготовкой
инфраструктуры для внедрения Microsoft System Center Configuration Manager
2012, работы со стороны Исполнителя приостанавливаются.
5. Порядок контроля и приемки
5.1. Услуги должны оказываться в соответствии с инструкцией «О порядке производства
работ сторонними организациями в эксплуатируемых сооружениях метрополитена»,
правилами пожарной безопасности и электробезопасности.
5.2. Вход работников в эксплуатируемые сооружения Заказчика должен осуществляться
по специальным пропускам.
5.3. Контроль за сроками и качеством оказания Услуг производится представителем
Заказчика, ответственным за сдачу-приёмку оказанных услуг.
5.4. Сдача-приемка выполненных услуг осуществляется приемочной комиссией, в
которую входят уполномоченные представители Заказчика и Исполнителя. По
результатам работы оформляется акт об оказанных услугах.
5.5. Цель приемки состоит в подтверждении объема и качества оказанных услуг.
5.6. В случае мотивированного отказа Заказчика от приемки Услуг, Сторонами
составляется двухсторонний акт с перечнем дефектом и сроков устранения дефектов.
5.7. Исполнитель обязан устранить указанные недостатки силами Исполнителя и за счет
Исполнителя в срок, согласованные с Заказчиком.
5.8. Исполнитель должен гарантировать высокое качество оказания Услуг и
оперативность оказания Услуг.
6. Состав предоставляемой документации.
6.1. Исполнитель, по окончании
следующую документацию:
оказания
Услуг,
предоставляет
- расширенное техническое задание на проектное решение.
Заказчику