Ракицкая, А.В. К вопросу о ... педагогов-матерей / А.В.Ракицкая // Современная ...

Ракицкая, А.В. К вопросу о синдроме эмоционального выгорания у
педагогов-матерей / А.В.Ракицкая // Современная семья и проблемы
семейного воспитания: сборник научных статей II Международной научнопрактической конференции, г. Могилёв, 20 марта 2012 г. / МГУ им.
А.А.Кулешова. – Могилёв: УО «МГУ им. А.А.Кулешова». – С. 169 - 172
УДК 37.015.3
К ВОПРОСУ О СИНДРОМЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У
ПЕДАГОГОВ-МАТЕРЕЙ
А.В.Ракицкая (Гродно)
В последние десятилетия ряд теоретических и практических
исследований выгорания в современной психологии осуществляются в
следующих направлениях: определение понятия выгорания и его структуры,
исследование факторов, вызывающих данный феномен, изучение влияния
выгорания на показатели поведения и деятельности субъекта, исследование
генезиса возникновения структурных компонентов выгорания и его
динамики в процессе профессионального развития [4]. Указанные
направления исследований выгорания в настоящее время реализуются в
контексте профессиональной деятельности. Исследования показали, что
явление «выгорания» характерно для очень широкого круга представителей
профессий «субъект-субъектного» типа [3, 4], а также предприняты попытки
исследовать выгорание у представителей профессий «субъект-объектного»
типа [4, 5]. Однако представляет научный интерес: находит ли отражение
данный синдром в непрофессиональных отношениях, детско-родительских
отношениях, в частности, отношениях матерей с детьми, а также интересна
специфика проявления синдрома эмоционального выгорания у педагоговматерей, как в профессиональных, так и в детско-родительских отношениях.
Актуальность данного вопроса обусловлена современной ситуацией в
образовании, характеризующейся многочисленными явлениями, среди
которых феминизация учительского состава занимает одно из ведущих мест
[10], а также высоким уровнем эмоционального выгорания педагогов [3, 8,
10]. Так, демонстрируют высокие показатели выгорания по результатам
различных исследований от 3-8 % до 100 % педагогов. Наиболее часто
исследователи упоминают интервал от 20% до 30 % (респондентов) [11, 13].
Мы, вслед за Cr.Maslach, рассматриваем эмоциональное выгорание как
синдром, который включает в себя три основные составляющие:
эмоциональную истощенность, деперсонализацию (цинизм) и редукцию
профессиональных достижений [12]. Под эмоциональным истощением
понимается чувство эмоциональной опустошенности и усталости, вызванное
собственной работой. Деперсонализация предполагает циничное отношение
к труду и объектам своего труда. В частности, в социальной сфере
деперсонализация предполагает бесчувственное, негуманное отношение к
клиентам, приходящим для лечения, консультации, получения образования и
других социальных услуг. Под редукцией профессиональных достижений
понимается возникновение у работников чувства некомпетентности в своей
профессиональной сфере, осознание неуспеха в ней [12]. Определение
выгорания Cr.Maslach отражает специфику деятельности профессий
«субъект-субъектного» типа, в которых впервые был обнаружен и описан
данный феномен.
Характер
отношений матери и ребёнка (по эмоциональным и
физическим нагрузкам) приближает материнство к тем видам деятельности,
где субъекты труда в силу своих должностных обязанностей осуществляют
постоянные контакты с другими людьми [2, 6, 7]. С момента рождения
ребенка женщина-мать приступает к реализации материнских функций,
постоянно включаясь при этом в новые для нее по содержанию
межличностные отношения со своим ребенком [9].
В настоящее время в отечественной психологии предпринята попытка
теоретико-феноменологически обосновать и эмпирически подтвердить
эвристичность обращения к конструкту эмоционального «выгорания» в
рассмотрении и интерпретации состояний женщины, возникающих в
отношениях «мать-дитя» (Л.А.Базалёва). В результате исследования
Л.А.Базалёвой установлено, что эмоциональное «выгорание» матери в
отношениях с ребенком личностно обусловлено [1]. К личностным факторам
эмоционального «выгорания» матерей, по мнению Базалёвой относятся: а)
совокупность черт личности матери, обусловливающих ее повышенную (или
сниженную) восприимчивость к нагрузкам материнства; б) отношение
матери к ребенку, обусловливающее повышенную (или сниженную)
опасность возникновения и разный уровень ее эмоционального «выгорания».
На основании теоретического анализа и эмпирического исследования,
Л.А.Базалёвой [1] показано, что феномен эмоционального «выгорания»
матери включает четыре компонента: а) аффективный (агрессия, злость,
раздражительность, обиды на ребенка и пр.); б) конативный (частые
наказания, крик, укоряющее молчание, «отталкивание» ребенка и пр.); в)
когнитивный
(снижение
интеллектуальной
работоспособности,
неспособность сосредоточиться, ухудшение памяти и внимания и пр.); г)
соматический (постоянная усталость, общее физическое недомогание,
неспособность отдохнуть за время сна и пр.).
Каждой фазе развивающегося у матери синдрома эмоционального
«выгорания» свойственен свой компонентный акцент: в фазе «напряжения»
доминируют симптомы когнитивного компонента («осознание проблем»); в
фазе «резистенции» преобладают симптомы аффективного компонента
(«избирательность эмоционального реагирования», «расширение сферы
экономии эмоций»); в фазе «истощения» превалируют симптомы
психосоматических нарушений. Симптомы конативного компонента
сопровождают все фазы эмоционального «выгорания» [1].
В эмпирическом исследовании выявлены личностные черты матери,
разнонаправленно сопряженные с ее эмоциональным «выгоранием»: а) прямо
сопутствуют эмоциональному «выгоранию» такие черты, как избегание
впечатлений, равнодушие, отсутствие настойчивости и артистичности,
излишняя самокритика, консерватизм, эмоциональная лабильность; б)
противостоят эмоциональному «выгоранию» поиск впечатлений, теплота,
настойчивость,
самодостаточность,
любопытство,
эмоциональная
стабильность, артистичность [1].
Выявлено, что каждая из фаз эмоционального «выгорания»
характеризуется определенным комплексом сопутствующих личностных
черт: фазу «напряжения» сопровождают депрессивность, напряженность,
тревожность матери; фазу «сопротивления» — избегание впечатлений и
непонимание; фазу «истощения» — отсутствие настойчивости матери.
Универсальной чертой личности матери, сопутствующей всем фазам
эмоционального «выгорания», является равнодушие.
Доказано, что уровень «эмоционального» выгорания матери связан с
характером ее отношения к ребенку: низкая удовлетворенность отношениями
с ребенком, его отвержение и непоследовательность матери являются
доминирующими факторами эмоционального «выгорания» женщины;
воспитательная конфронтация в семье, тревожность за ребенка,
эмоциональная дистанция, строгость и отсутствие сотрудничества
достоверно влияют на эмоциональное «выгорание» матери [1].
В связи с предпринятым анализом теоретических и эмпирических
исследований синдрома эмоционального выгорания у профессионалов, в том
числе у педагогов, а также единичных исследований синдрома
эмоционального выгорания у матерей, возникает ряд вопросов,
представляющих
научный
интерес,
требующих
разрешения
и
обнаруживающих существование потенциала возможных практических
результатов исследований в области выгорания. Среди них следующие: если
синдром эмоционального выгорания возникает в профессиональной
деятельности, и профессионал проявляет его симптомы на рабочем месте, то,
мы можем предположить, что включаясь в систему семейных отношений,
симптомы синдрома эмоционального выгорания проявляются и в семейных,
детско-родительских отношениях. В частности, представляет научный
интерес: проявляются ли симптомы синдрома эмоционального выгорания у
матерей-педагогов, имеющих средний или высокий уровень эмоционального
выгорания на рабочем мест, в отношениях с собственными детьми.
Приобретает особую значимость изучение личностных особенностей ребенка
в связи с эмоциональным «выгоранием» его педагога-матери, а также
отношений супругов к супругам в связи эмоциональным «выгоранием»
педагога-женщины. Также возникает актуальный вопрос о вкладе
организационных, профессиональных, личностных факторов в развитие
синдрома эмоционального выгорания у педагогов-матерей.
Литература
1.
Базалёва, Л.А. Личностные факторы эмоционального «выгорания»
матерей в отношениях с детьми: дис. ...канд. психол. наук: 19.00.01 /
Л.А.Базалёва. – М.: РГБ, 2010. - 202 с.
Борковская,
О.Л.,
Мухамедрахимов,
Р.Ж.
Особенности
взаимодействия матерей и детей раннего возраста в связи с
характеристиками психического состояния матери / О.Л.Борковская,
Р.Ж.Мухамедрахимов // Дефектология. - 2007.- № 4. - С. 46—55.
3.
Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и
профилактика / Н.Е.Водопьянова, Е.С. Старченкова. – 2-е изд. – СПб: Питер,
2009. – 336 с.
4.
Орёл, В.Е. Синдром психического выгорания личности / В.Е. Орёл.
– М.: Ин-т психологии РАН, 2005. – 330 с.
5.
Орёл, В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии:
эмпирические исследования / В.Е.Орёл // Психологический журнал. – 2001. –
Т.22. - №1. – С. 90-101
6.
Самоукина, Н.В. Симбиотические аспекты отношений между
матерью и ребенком / Н.В.Самоукина // Вопросы психологии. - 2000. - № 3. С. 67—81.
7.
Смирнова, Б.О., Кошкарова, Т.А. Опыт исследования материнских
трудностей в отношениях с ребенком / Б.О.Смирнова, Т.А.Кошкарова //
Вопросы психологии. - 2005. - № 2 .- С. 61—70.
8.
Трухан, Е.А. Симптомы «эмоционального выгорания» у учителей
общеобразовательных школ / Е.А.Трухан // Псiхалогiя. – 2001. - № 2. - С.
113-124
9.
Филиппова, Г.Г. Материнство и основные аспекты его исследования
в психологии / Г.Г.Филлипова // Вопросы психологии. - 2001. - № 2. - С. 22—
36.
10.
Форманюк, Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как
показатель профессиональной дезадаптации учителя / Т.В.Форманюк //
Вопросы психологии. – 1994. - № 6. - С. 57-65
11.
Brenninkmeijer, V., Vanyperen, N., Buunk, B. I am not a better teacher,
but others are doing worse: burnout and perceptions of superiority among teachers
/ V. Brenninkmeijer, N. Vanyperen, B. Buunk // J. Social Psychology of
Education. – 2001. – № 4. - P. 259-274
12.Maslach, C. Burned-out. / C. Maslach // Human Behavior. – 1976. – № 5. Р. 16–
22
13.Pillay, H., Goddard, R., Wilss, L. Well-being, burnout and competence:
implictions for teachers / H. Pillay, R. Goddard, L. Wilss // Australian Journal of
Teacher Education - 2005. - Vol. 30. - № 2. - P. 22-33
14.
Базалёва, Л.А. Личностные факторы эмоционального «выгорания»
матерей в отношениях с детьми: дис. ...канд. психол. наук: 19.00.01 /
Л.А.Базалёва. – М.: РГБ, 2010. - 202 с.
15.
Борковская,
О.Л.,
Мухамедрахимов,
Р.Ж.
Особенности
взаимодействия матерей и детей раннего возраста в связи с
характеристиками психического состояния матери / О.Л.Борковская,
Р.Ж.Мухамедрахимов // Дефектология. - 2007.- № 4. - С. 46—55.
2.
Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и
профилактика / Н.Е.Водопьянова, Е.С. Старченкова. – 2-е изд. – СПб: Питер,
2009. – 336 с.
17.
Орёл, В.Е. Синдром психического выгорания личности / В.Е. Орёл.
– М.: Ин-т психологии РАН, 2005. – 330 с.
18.
Орёл, В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии:
эмпирические исследования / В.Е.Орёл // Психологический журнал. – 2001. –
Т.22. - №1. – С. 90-101
19.
Самоукина, Н.В. Симбиотические аспекты отношений между
матерью и ребенком / Н.В.Самоукина // Вопросы психологии. - 2000. - № 3. С. 67—81.
20.
Смирнова, Б.О., Кошкарова, Т.А. Опыт исследования материнских
трудностей в отношениях с ребенком / Б.О.Смирнова, Т.А.Кошкарова //
Вопросы психологии. - 2005. - № 2 .- С. 61—70.
21.
Трухан, Е.А. Симптомы «эмоционального выгорания» у учителей
общеобразовательных школ / Е.А.Трухан // Псiхалогiя. – 2001. - № 2. - С.
113-124
22.
Филиппова, Г.Г. Материнство и основные аспекты его исследования
в психологии / Г.Г.Филлипова // Вопросы психологии. - 2001. - № 2. - С. 22—
36.
23.
Форманюк, Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как
показатель профессиональной дезадаптации учителя / Т.В.Форманюк //
Вопросы психологии. – 1994. - № 6. - С. 57-65
24.
Brenninkmeijer, V., Vanyperen, N., Buunk, B. I am not a better teacher,
but others are doing worse: burnout and perceptions of superiority among teachers
/ V. Brenninkmeijer, N. Vanyperen, B. Buunk // J. Social Psychology of
Education. – 2001. – № 4. - P. 259-274
25.Maslach, C. Burned-out. / C. Maslach // Human Behavior. – 1976. – № 5. Р. 16–
22
26.Pillay, H., Goddard, R., Wilss, L. Well-being, burnout and competence:
implictions for teachers / H. Pillay, R. Goddard, L. Wilss // Australian Journal of
Teacher Education - 2005. - Vol. 30. - № 2. - P. 22-33
16.