Техническое задание - Правительство Челябинской области

Приложение 1 к Государственному контракту № от « __»________2013г. Техническое задание на оказание услуг по модернизации автоматизированной информационной системы «Обращения граждан» 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ 1.1. Полное наименование услуг Модернизация автоматизированной информационной системы «Обращения граждан». 1.2. Основание оказания услуг Основанием для оказания услуг являются: Поручение Президента Российской Федерации от 04 июля 2013 года № Пр-1730 о переходе государственных органов и органов местного самоуправления в работе с обращениями граждан с 1 января 2014 года на общероссийский тематический классификатор обращений граждан, организаций и общественных объединений для повышения качества и эффективности работы по рассмотрению обращений граждан в Правительстве Челябинской области. Поручение Президента Российской Федерации от 24 февраля 2012 года № Пр-494 в части обеспечения обмена в реальном режиме времени электронными данными по работе с обращениями граждан и организаций между Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (далее – УРОГ) и государственными органами, федеральными органами исполнительной власти и территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, высшими исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации и иными исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления. 1.1. Государственный заказчик Государственный заказчик - Аппарат Правительства Челябинской области. 1.2. Сведения об источниках и порядке финансирования услуг Источники и порядок финансирования определяются Государственным контрактом. 1.3. Определения, условные обозначения и сокращения Определения: 1) Обращение гражданина (далее - обращение) - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления. 2) Предложение - рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества. 3) Заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц. 4) Жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Условные обозначения:  Администратор - специалист, обеспечивающий настройку параметров и прав доступа АС.  Пользователь - должностное лицо, использующее АС в рамках своей компетенции. Сокращения:  АС - Автоматизированная информационная система «Обращения граждан»;  ЭРКК - Электронная регистрационная контрольная карта;  БД - База данных;  ПО - Программное обеспечение;  УРОГ - Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.  МЭДО – система межведомственного электронного документооборота. 1.4. Перечень нормативно-технических документов, методических материалов, использованных при разработке технического задания При разработке технического задания использованы следующие нормативные документы:  Федеральный Закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения Обращений граждан Российской Федерации»;  Федеральный Закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;  поручение Президента Российской Федерации от 04 июля 2013 года № Пр-1730 о переходе государственных органов и органов местного самоуправления в работе с обращениями граждан с 1 января 2014 года на общероссийский тематический классификатор обращений граждан, организаций и общественных объединений;  поручение Президента Российской Федерации от 24 февраля 2012 года № Пр-494, в части обеспечения обмена в реальном режиме времени электронными данными по работе с обращениями граждан и организаций между Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций и государственными органами, федеральными органами исполнительной власти и территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, высшими исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации и иными исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления;  Приказ Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России) от 5 февраля 2010 г. № 58 г. Москва "Об утверждении Положения о методах и способах защиты информации в информационных системах персональных данных";  ГОСТ 19.201-78. Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению;  ГОСТ34.201-89. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплексность и обозначение документов при создании автоматизированных систем;  ГОСТ 34.601-90. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания. 1.5. Описание автоматизированной информационной системы «Обращения граждан» Автоматизированная информационная система «Обращения граждан» предназначена для автоматизированного учета письменных, электронных, личных обращений граждан с вложенными файлами, связанных с рассмотрением в пределах полномочий деятельности Правительства Челябинской области. Автоматизированная информационная система «Обращения граждан» обеспечивает: 1. Создание, редактирование, просмотр и хранение информации. 2. Формирование аналитической отчетности. 3. Поиск данных обращений по любому из полей или их сочетаний. 4. Формирование и вывод на печать почтовых карточек. 5. Автоматический контроль исполнения сроков, печать напоминаний. Автоматизированная информационная система «Обращения граждан» имеет клиентсерверную архитектуру: сервер баз данных, клиентское приложение. Разработана с помощью системы визуального объектно-ориентированного программирования C++Builder5. Сервер баз данных - Firebird Server v2.1.3. Минимальные требования к компьютеру для установки клиентской версии АС:  операционная система MS Windows XP SP2;  процессор Intel Pentium III 1133МГц;  Оперативная память – 512 Мбайт. Рабочие места пользователей автоматизированной информационной системы «Обращения граждан» расположены в Правительстве Челябинской области. Все рабочие места подключены к локальной вычислительной сети Правительства Челябинской области. Каналы связи между рабочими местами и местом размещения центрального серверного оборудования от 10 Мбит/сек до 100 Мбит/сек. 1.6. Сроки оказания услуг Начало оказания услуг: со дня заключения государственного контракта. Окончание оказания услуг: не позднее 28 календарных дней с момента заключения государственного контракта. 1.7. Цели оказания услуг Цели оказания услуг – организация информационного двустороннего обмена электронными документами и данными по работе с обращениями граждан и организаций между УРОГ и Управлением по работе с обращениями граждан Правительства Челябинской области с использованием системы межведомственного электронного документооборота и системы защищенной коммуникативной сети с использованием почтовых систем «Деловая почта VipNet» или «Почтовая служба СЗИ», а также расширение функциональных возможностей автоматизированной информационной системы «Обращения граждан» для формирования отчетности по общероссийскому тематическому классификатору обращений граждан, с последующим направлением их в Администрацию Президента Российской Федерации для эффективного планирования и контроля за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан. 1.8. Порядок оформления и предъявления Государственному заказчику результатов оказания услуг В процессе выполнения работ Исполнитель должен предоставлять Государственному заказчику запрашиваемую необходимую информацию о ходе и результатах оказания услуг. Приемка результатов оказания услуг должна осуществляться комиссией Государственного заказчика в соответствии с программой испытаний, разработанной Исполнителем и согласованной с Государственным заказчиком. Результаты испытаний должны оформляться протоколом. По окончании выполнения работ комиссия Государственного заказчика проводит испытания по ранее согласованной программе и высылает исполнителю протокол проведения приемочных испытаний с перечнем замечаний, если таковые имеются. 2. ТРЕБОВАНИЯ К ОКАЗЫВАЕМЫМ УСЛУГАМ 2.1. Требования к составу услуг Исполнителем должны быть оказаны услуги в следующем составе: 1. Разработан и согласован с Государственным заказчиком план-график оказания услуг. 2. Разработаны и согласованы с Государственным заказчиком программа и методика проведения приемочных испытаний результатов оказания услуг. 3. Созданы новые справочники ««Классификатор» и «Резолюция». 4. Расширены функциональные возможности и изменена структура ЭРКК. 5. Созданы отчетные формы для Администрации Президента РФ. 6. Создан «Конструктор отчетных форм». 7. Модифицированы и обновлены справочники: «Виды вопросов», «Источники поступления», «Формы обращения», «Исполнители», «Районы (города)», «Руководители». 8. Реализован сервис отправки уведомления гражданину о результатах рассмотрения его обращения. 9. Реализован сервис для выделения цветовым индикатором обращения и отображения напоминаний в зависимости от даты исполнения. 10. Доработан поисковый функционал, с учетом всех изменений АС. 11. Внесены изменения в функцию архивирования базы данных. 12. Обновлено клиентское приложение, установленное на серверном оборудовании Государственного заказчика. 13. Настроена почтовая программа «Девая почта VipNet» или «Почтовая служба СЗИ». 14. Разработан модуль интеграции АС с системой межведомственного электронного документооборота. 15. Реализован сервис для организации информационного двустороннего обмена электронными документами и данными по работе с обращениями граждан и организаций между УРОГ и Управлением по работе с обращениями граждан Правительства Челябинской области. 16. Проведено тестирование новых сервисов АС. 17. Проведено консультирование пользователей по работе с АС с учетом внесенных изменений. 18. Внесены изменения в руководство пользователя и руководство администратора с учетом расширения функциональных возможностей АС. Для обеспечения выполнения работ Государственным заказчиком будет предоставлены Исполнителю доступ к серверному оборудованию Государственного заказчика, необходимая информация по программному обеспечению АС (исходные коды), пароли для администрирования. Все изменения программного обеспечения для оказания услуг должны производиться на тестовой копии АС и инсталлироваться в рабочую АС только после положительного завершения испытаний тестовой копии. 2.2. Требования по созданию новых справочников 1. Справочник «Классификатор» должен соответствовать Общероссийскому тематическому классификатору обращений граждан, организаций и общественных объединений. Общероссийский типовой тематический классификатор обращений граждан представляет собой четырехуровневую структуру и содержит 5 основных разделов:  «Государство, общество, политика»;  «Жилищно-коммунальная сфера»;  «Социальная сфера»;  «Экономика»;  «Оборона. Безопасность. Законность». Разделы указаны четырехзначными кодами, включают в себя 21 тематику, 206 тем, 946 вопросов. Каждый раздел строго связан с соответствующей темой, каждая тема – с тематикой, их названия и количество не могут быть изменены. 2. Справочник «Резолюция» должен обеспечивать возможность создания и редактирования значений резолюций по обращениям. На форме ЭРКК должна быть возможность выбора значения из этого справочника. При поиске обращения должна обеспечиваться возможность поиска по значениям из данного справочника. 2.3. Требования по расширению функциональных возможностей и изменению структуры ЭРКК Исполнителем должны быть добавлены поля ЭРКК для заполнения реквизитов: «почтовый адрес», «электронный адрес», «телефон» с возможностью поиска по добавленным полям. Должна быть реализована возможность уведомления пользователя о приближении истечения срока рассмотрения обращения. В ЭРКК должна быть реализована возможность установления признака устного обращения гражданина, а также формирование ЭРКК с личного приема гражданина. На форме ЭРКК должна быть создана таблица ответов на обращение, доступная для просмотра и редактирования. Таблица должна содержать колонки «дата», «краткое содержание», «файл». В колонке «файл» должны располагаться кнопка «закачать», позволяющая прикрепить файл PDF к данному ответу на обращение, а также кнопка «открыть», позволяющая открыть на просмотр, прикрепленный ранее файл. 2.4. Требования по созданию отчетных форм, направляемых в Администрацию Президента Российской Федерации Перечень форм отчетов представлен в Таблице №1. Таблица №1 Перечень отчетных форм, направляемых в Администрацию Президента Российской Федерации № п/п 1 2 Отчетная форма Отчет «Информация за квартал текущего года о рассмотрении поступивших в региональные органы исполнительной власти из Администрации Президента РФ обращений граждан, организаций (Юридических лиц) и общественных объединений, адресованных Президенту РФ» Отчет «Сведения о количестве вопросов и подвопросов по их видам, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в исполнительные органы государственной власти из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций и результатах их рассмотрения и причинах, за период» 3 4 5 6 Отчет «Сведения о количестве вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в исполнительные органы государственной власти из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций по видам - заявление, жалоба, предложение, по типам жалоб, заявлений, предложений и предметам ведения за период (данные представляются по субъекту Российской Федерации и по каждому муниципальному образованию)» Отчет «Сведения о количестве вопросов и подвопросов по их видам, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в исполнительные органы государственной власти, (без учета обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций) и результатах рассмотрения за период» Отчет «Сведения о количестве вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в исполнительные органы государственной власти, (без учета обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций) по видам заявление, жалоба, предложение, по типам жалоб, заявлений, предложений и предметам ведения за период (данные представляются по субъекту Российской Федерации и по каждому муниципальному образованию)» Отчеты по Темам, вопросам и подвопросам по: - «Обороне» (Количество вопросов, количество подвопросов); - «Правосудие» (Количество вопросов, количество подвопросов); - «Обеспечение права на жилище» (Количество вопросов, количество подвопросов); - «Содержание и обеспечение коммунальными услугами жилищного фонда» (Количество вопросов, количество подвопросов). Отчетные формы, направляемые в Администрацию Президента Российской Федерации, перечень которых определен в Таблице1, представлены в Приложении 1 к настоящему Техническому заданию. Автоматизированная информационная система «Обращения граждан» должна обеспечивать выполнение следующих функций: – сбор значений показателей за период; – возможность формирования всех отчетов, их экспорт в Microsoft Excel, и вывод на печать. 2.5. Требования по созданию «Конструктора отчетных форм» Исполнителем должен быть реализован «Конструктор отчетных форм» - сервис, позволяющий формировать отчеты и выборки по любому из параметров обращения. Конструктор отчетных форм должен представлять собой интерактивный инструмент, с помощью которого пользователь АС редактирует желаемый вид табличной отчетной формы, задает группировки строк в отчетной форме, меняет состав колонок таблицы. 2.6. Требования по модификации справочников 1. Справочник «Виды вопросов» должен иметь двухуровневую иерархическую структуру. Первый уровень состоит из 5 видов вопросов: «заявление», «предложение», «жалоба», «благодарность», «поздравление». Второй уровень состоит из типов вопросов. Вид вопроса «заявление» включает 12 типов вопросов:  просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав;  просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных свобод;  просьба гражданина о содействии в реализации конституционных прав других лиц;  просьба гражданина о содействии в реализации конституционных свобод других лиц;  сообщение гражданина о нарушении законов;  сообщение гражданина о нарушении иных нормативных правовых актов;  сообщение гражданина о недостатках в работе государственных органов;  сообщение гражданина о недостатках в работе органов местного самоуправления;  сообщение гражданина о недостатках в работе должностных лиц;  критика деятельности государственных органов;  критика деятельности органов местного самоуправления;  критика деятельности должностных лиц. Вид вопроса «предложение» включает 9 типов вопросов:  рекомендации гражданина по совершенствованию законов;  рекомендации гражданина по совершенствованию иных нормативных правовых актов;  рекомендации гражданина по совершенствованию деятельности государственных органов;  рекомендации гражданина по совершенствованию деятельности органов местного самоуправления;  рекомендации гражданина по развитию общественных отношений;  рекомендации гражданина по улучшению социально-экономической сферы деятельности государства;  рекомендации гражданина по улучшению социально-экономической сферы общества;  рекомендации гражданина по улучшению иных сфер деятельности государства;  рекомендации гражданина по улучшению иных сфер деятельности общества. Вид вопроса «жалоба» включает 6 типов вопросов:  просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав;  просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных свобод;  просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных законных интересов;  просьба гражданина о восстановлении или защите нарушенных прав других лиц;  просьба гражданина о восстановлении или защите нарушенных свобод других лиц;  просьба гражданина о восстановлении или защите нарушенных законных интересов других лиц. 2. Справочник «Источники поступления» должен иметь двухуровневую иерархическую структуру. Первый уровень включает в себя основные разделы: «Федеральные органы власти»; «Региональные органы власти»; «Лично от граждан», «Другое». Второй уровень должен содержать наименование юридических лиц (органов власти). 3. В справочнике «Формы обращения» должна быть обеспечена функция создания новых значений для «Форма» и «Вид». 4. Справочник «Исполнители» должен иметь двухуровневую иерархическую структуру. Первый уровень включает в себя основные разделы:  Федеральные органы государственной власти, расположенные на территории Челябинской области;  Органы государственной власти Челябинской области;  Органы местного самоуправления Челябинской области;  Другие. Второй уровень должен содержать наименования юридических лиц (органов власти и органов местного самоуправления). 5. В справочнике «Районы (города)» должна обеспечивается возможность использования функции «Поиск по тексту». 6. В справочнике «Руководители», содержащем перечень руководителей, должна быть реализована возможность сортировки перечня, в первую очередь пользователю отображаются действующие руководители («действующий на текущую дату»), во вторую очередь – руководители, которые ранее занимали данную должность. 2.7. Требования по реализации сервиса для отправки уведомления гражданину о результатах рассмотрения его обращения Должен быть разработан сервис с функцией отправки на электронную почту (данные с поля «электронный адрес» ЭРКК) гражданина сообщения, о том, что его обращение поступило для рассмотрения, зарегистрировано (дата и номер), рассмотрено (указывается Ф.И.О. и должность «Руководителя» или должностного лица) и направлено (указывается наименование органа, который рассматривает обращение по своей компетенции). 2.8. Требования по реализации сервиса для выделения цветовым индикатором обращения и отображения напоминаний в зависимости от даты его исполнения В общем списке обращений на текущую дату должна быть обеспечена группировка обращений по цветовому критерию. Государственным заказчиком предусмотрены 3 цвета в зависимости от статуса обращения: красный - срок рассмотрения обращения «истек», зеленый – поручение по обращению «исполнено», желтый - «осталось N дней». Используемые цвета для выделения обращений и их зависимость от срока рассмотрения должны быть согласованы с Государственным заказчиком. В ЭРКК должна быть реализована автоматическая функция, позволяющая отображать напоминание об обращении, до исполнения которого осталось определенное количество дней, устанавливаемое администратором Государственного заказчика. 2.9. Требования по доработке поискового функционала, с учетом всех изменений АС Исполнителем должна быть доработана функция поиска обращений по: - количеству дней до даты исполнения обращений; - номеру, который присваивается организацией, направляющая обращение (по индексу сопроводительного письма); - признаку устного обращения. Поиск обращений должен осуществляться по всем полям ЭРКК. Во всех иерархических справочниках должно обеспечиваться выполнение «Поиска по тексту». Если найдено только одно значение, оно должно подставляться в поле ЭРКК. Если подходящих элементов несколько - должен предлагаться список для выбора одного из них. Поиск в справочнике «Классификатор» начинается в следующей последовательности: «вопрос», «тема», «тематика», «раздел». 2.10. Требования к функции архивирования базы данных Архивирование должно выполняться каждый год. Должен быть настроен путь к хранилищу архивных баз. Архив должен содержать данные гражданина и все его обращения за последние 3 года. 2.11. Требования по разработке модуля интеграции АС с системой межведомственного электронного документооборота 2.11.1. Общие требования к функциям модуля интеграции АС Система межведомственного электронного документооборота представляет собой защищенную коммуникационную сеть, предоставляющую для целей электронного документооборота комплекс программ «Почтовая служба СЗИ», обеспечивающий доставку электронных почтовых сообщений абонентам почтовой службы, с возможностью использования средств криптографической защиты и квалифицированной электронной подписи (ЭП). В соответствии с протоколом взаимодействия систем электронного документооборота участников МЭДО предусматривается направление электронных сообщений документооборота (ЭСД) двух видов: - ЭСД-документ; - ЭСД-уведомление. ЭСД-документ включает в себя: - файл описания документа в формате XML (паспорт); - файл (файлы) образа документа и приложений к нему в одном из установленных форматов. ЭСД-уведомление включает XML-файл (паспорт), в котором содержится информация о событии, связанном с прохождением документа в СЭД адресата. В целях обеспечения отправителем автоматизированного контроля хода исполнения документа получателем АС получателя должна формировать и направлять по межведомственному электронному документообороту ЭСД-уведомления из следующего перечня:  Уведомление о регистрации - данное уведомление предназначено для информирования организации, приславшей документ, о регистрации документа в АС получателя.  Уведомление об отказе в регистрации - данное уведомление предназначено для информирования организации, приславшей документ, об отказе в регистрации документа в АС получателя.  Уведомление о принятии к исполнению - данное уведомление предназначено для информирования организации, приславшей документ, о принятии документа к исполнению.  Уведомление о подготовлении доклада - данное уведомление предназначено для информирования организации, приславшей документ, что доклад (ответ) по документу подготовлен (передан на подпись).  Уведомление о направлении доклада - данное уведомление предназначено для информирования организации, приславшей документ, что подписанный доклад по документу направлен адресату.  Уведомление о изменении в ходе исполнения - данное уведомление опционально, предназначено для информирования организации, приславшей документ, о иных событиях в ходе исполнения документа (т.е. отличных от приведенных выше). Схемы ЭСД-документов и ЭСД-уведомлений приведены в Приложении 2. Обмен электронными документами и данными по работе с обращениями граждан и организаций между УРОГ и Управлением по работе с обращениями граждан Правительства Челябинской области включает в себя: - обмен по системе «Запрос-ответ» - запрос УРОГ по обращению и ответ Управления по работе с обращениями граждан Правительства Челябинской области; - обмен рабочей корреспонденцией. Модуль интеграции должен обеспечивать возможность двустороннего обмена по системе «Запрос-ответ» и обмена рабочей корреспонденцией между УРОГ и Управлением по работе с обращениями граждан Правительства Челябинской области в форме ЭСД-документов и ЭСДуведомлений с использованием системы МЭДО или, по выбору администратора АС, с использованием защищенной почтовой системы «Деловая почта VipNet». 2.11.2. Требования к модулю интеграции по обработке входящей корреспонденции Модуль интеграции должен обеспечивать возможность импорта запросов и рабочей корреспонденции из папки входящей корреспонденции системы МЭДО в АС, хранение и доступ. 2.11.3. Требования к модулю интеграции по формированию исходящей корреспонденции Модуль интеграции должен обеспечивать: - возможность выбора пользователем АС по задаваемым реквизитам документов для отправки по МЭДО; - возможность выбора пользователем АС по задаваемым реквизитам ответов на запросы для отправки по МЭДО - формирование по команде пользователя АС на основе выбранных документов ЭСДдокументов рабочей корреспонденции в формате, приведенном в Приложении 3; - формирование по команде пользователя АС ответов на запросы в формате, приведенном в Приложении 3; - возможность экспорта сформированных сообщений в папку отправки МЭДО; - проверку экспорта сформированных сообщений в папку отправки МЭДО. 2.11.4. Требования к модулю интеграции по обработке входящих уведомлений Модуль интеграции должен обеспечивать: - индикацию ожидаемых и полученных уведомлений в регистрационных карточках документов АС; - возможность регистрации информации уведомлений в регистрационных карточках документов АС. 2.11.5. Требования к модулю интеграции по обработке исходящих уведомлений Модуль интеграции должен обеспечивать: - возможность выборки в АС документов, требующих отправки уведомлений о ходе исполнения; - индикацию требования уведомлений о ходе исполнения в регистрационных карточках документов АС; - индикацию отправленных уведомлений в регистрационных карточках документов АС; - возможность формирования по команде пользователя АС очередного из уведомлений о ходе исполнения документа. При формировании уведомления должна использоваться информация из регистрационной карточки документа в АС. - возможность экспорта сформированных уведомлений в папку отправки МЭДО; - проверку экспорта сформированных уведомлений в папку отправки МЭДО. 2.11.6 Требования к надежности модуля интеграции При размещении на технической площадке, удовлетворяющей требованиям эксплуатационной документации, модуль интеграции должен обеспечивать необслуживаемое функционирование в круглосуточном режиме с допустимыми перерывами на профилактику и перенастройку и простоями в связи с неисправностью не более 60 часов в год. При возникновении сбоев в аппаратном обеспечении, включая аварийное отключение электропитания, модуль интеграции должен автоматически восстанавливать свою работоспособность после устранения сбоев и корректного перезапуска аппаратного обеспечения (за исключением случаев повреждения рабочих носителей информации с исполняемым программным кодом). Модуль интеграции должен обеспечивать корректную обработку аварийных ситуаций, вызванных неверными действиями пользователей, неверным форматом или недопустимыми значениями входных данных. В указанных случаях система должна выдавать пользователю соответствующие аварийные сообщения, после чего возвращаться в рабочее состояние, предшествовавшее неверной (недопустимой) команде или некорректному вводу данных. 2.11.7. Требования по безопасности Модуль интеграции должен обеспечивать следующие возможности в части безопасности хранения информации: администрирование прав доступа к данным и функциям модуля интеграции; фиксация действий пользователей и администратора при работе в системе путем протоколирования действий пользователей и изменений в базе данных. Должно выполняться архивирование журналов протоколирования изменений в базе данных и действий пользователей; возможность резервного копирования электронных ресурсов, которое обеспечивает их физическую сохранность. 2.11.8. Требования по диагностированию Модуль интеграции должен быть снабжен средствами диагностики работоспособности. В случае выявления проблем, сведения о них должны сообщаться пользователю и администратору и помещаться в файл с протоколом сбоев и ошибок. Модуль интеграции должен гарантировать отсутствие потерь и искажений документов. Должен быть реализован механизм протоколирования всех действий пользователей и администратора. 2.11.9. Возможности развития и модернизации Должна быть предусмотрена возможность модернизации модуля интеграции, обусловленная необходимостью перехода к использованию новых версий базового программного обеспечения, модификации АС в соответствии с изменившимися или возросшими потребностями пользователей, а также в соответствии с принятием новых нормативно-правовых актов, определяющих организацию и ведение работы с обращениями граждан. 2.11.10. Требования к условиям функционирования модуля интеграции Программное обеспечение модуля интеграции должно функционировать на оборудовании Государственного заказчика с характеристиками: Сервер базы данных – Windows Server 2003/2008 Процессор RAM Свободное дисковое пространство Сервер приложений Windows Server 2003/2008 Процессор RAM Свободное дисковое пространство Характеристики аппаратного обеспечения 2-х процессорный Dual Core Xeon 3,2 GHz 4 Gb HDD 6*150 Gb SAS 10k rpm RAID 10 (Stripe+Mirror) + 1*150 GB SAS 10k rpm Hot Spare Характеристики аппаратного обеспечения 2-х процессорный Dual Core Xeon 3,2 GHz 4 Gb 72 Gb. Для обеспечения оказания услуги Государственным заказчиком будет предоставлены Исполнителю доступ к серверному оборудованию Государственного заказчика, необходимая информация по программному обеспечению, исходные коды, пароли для администрирования АС «Обращения граждан». 3. ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ И РЕЗУЛЬТАТАМ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ Содержание услуг Результат Разработка плана-графика оказания услуг, Разработанный Исполнителем и согласование его с Государственным согласованный с Государственным заказчиком; заказчиком план-график оказания услуг в бумажном и электронном виде. Разработка программы и методики проведения приемочных испытаний результатов оказания услуги, согласование с Государственным заказчиком Создание и внедрение новых справочников «Классификатор» и «Резолюция». Расширение функциональных возможностей и изменение структуры ЭРКК. Создание отчетных форм для Администрации Президента РФ. - Создание «Конструктора отчетных форм». - Модификация и обновление справочников АС: «Виды вопросов», «Источники поступления», «Формы обращения», «Исполнители», «Районы (города)», «Руководители». Реализация сервиса отправки уведомления гражданину о результатах рассмотрения его обращения. - Реализация сервиса для выделения Разработанные Исполнителем и согласованные с Государственным заказчиком программа и методика проведения приемочных испытаний результатов оказания услуги в бумажном и электронном виде  Инсталляция изменений АС на сервере Государственного заказчика выполнена. Обновлено клиентское приложение, установленное на серверном оборудовании Государственного заказчика.  Установлено программное обеспечение модуля интеграции АС с МЭДО, проведено пробное взаимодействие с тестовой зоной МЭДО.  Компакт-диск с обновлениями программного обеспечения и документации передан Исполнителем Государственному заказчику. - Приемочные испытания функционала АС и тестового взаимодействия АС с УРОГ с использованием системы МЭДО проведены успешно, протокол проведения испытаний цветовым индикатором обращения и подписан Сторонами. отображения напоминаний в зависимости от - Подписан акт о начале электронного даты исполнения. документооборота между Государственным - Доработка поискового функционала, с заказчиком и УРОГ. учетом всех изменений АС. - Внесение изменений в функцию архивирования базы данных. - Обновление клиентского приложения. - Разработка модуля интеграции с системой МЭДО - Реализация сервиса для организации информационного двустороннего обмена электронными документами и данными по работе с обращениями граждан и организаций между УРОГ и Управлением по работе с обращениями граждан Правительства Челябинской - Организация тестирования и подключения АС к автоматизированному обмену данными Внесение изменений в руководство Измененные Исполнителем и согласованные пользователя и руководство администратора Государственным заказчиком обновленные АС с учетом расширения функциональных руководство пользователя АС и руководство возможностей администратора АС Консультирование пользователей по работе с Пользователи ознакомлены с новыми АС, с учетом внесенных изменений функциональными возможностями АС. Журнал проведения консультаций пользователей. 4. ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ 4.1. Требования к оформлению документов Документация представляется Государственному заказчику по окончании оказания услуг в виде: – электронных документов в форматах doc и pdf на машиночитаемом энергонезависимом носителе; – прошитых документов в бумажной форме с пронумерованными страницами, подписанных Исполнителем. Документы должны быть составлены на русском языке. 4.2 Требования к комплекту документов Исполнитель в рамках оказания услуг должен разработать и представить Государственному заказчику следующие документы: 1) план-график оказания услуг; 2) программа и методика проведения приемочных испытаний результатов оказания услуг; 3) обновленные версии руководства администратора и руководства пользователя АС; 4) журнал проведения консультаций пользователей АС. Приложение №1 к Техническому заданию Отчет №1 Сведения о количестве вопросов и подвопросов по их видам, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в исполнительные органы государственной власти ______________________________________________ (наименование субъекта Российской Федерации) из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций и результатах их рассмотрения и причинах, порождающих обоснованные жалобы за период _____________ 1-КВ Перечень кодов тематических разделов, тематик, тем, вопросов и подвопросов в соответствии с Типовым тематическим классификатором (по состоянию на 14.05.2013 г.) 1 Наименование тематического раздела, тематики, темы, вопроса, подвопроса в соответствии с Типовым тематическим классификатором обращений и запросов граждан и организаций (по состоянию на 14.05.2013 г.) 2 Переходящий остаток за предыдущий отчётный период Поступило обращений/вопросо в в обращениях из Администрации Президента Российской Федерации 3 Перенаправлено обращений/вопросов для рассмотрения по компетенции наименования городских другие федераль иные округов и муниципальных субъекты ные государст районов (количество столбцов Российск органы венные равно количеству ой государст органы муниципальных образований в Федерац венной данном субъекте Российской ии власти Федерации) 10 11 12 13 4 доложено руководителю высшего исполнительно го органа государственно й власти субъекта Российской Федерации взято на контроль 5 Из них: рассмотре но с выездом на место 6 7 Результаты рассмотрения обращений/вопросов поддержано 14 в том числе меры приняты разъяснено не поддержано 15 16 17 рассмотр ено коллегиа льно Рассмотр ено в структурн ом подраздел ении по работе с обращени ями граждан 8 Количество жалоб, в которых подтвердил ись приведенн ые факты 18 9 Кол-во жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны 19 Рассмотрено с нарушением срока 20 Находятся на рассмотрении на 1 число месяца следующего за отчётным периодом, поступившие в отчётном период 21 Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений 22 Перечень кодов тематических разделов, тематик, тем, вопросов и подвопросов в соответствии с Типовым тематическим классификатором (по состоянию на 14.05.2013 г.) 1 Иные Итого Ж11 просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 З22 сообщение гражданина о нарушении иных нормативных правовых актов З21 сообщение гражданина о нарушении законов Типы жалоб 314 просьба гражданина о содействии в реализации конституционных свобод других лиц З13 просьба гражданина о содействии в реализации конституционных прав других лиц 312 просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных свобод З11 просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав Жалобы на действия (бездействия) должностных и уполномоченных лиц Ж23 просьба гражданина о восстановлении или защите нарушенных законных интересов других лиц Ж22 просьба гражданина о восстановлении или защите нарушенных свобод других лиц Ж21 просьба гражданина о восстановлении или защите нарушенных прав других лиц Ж13 просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных законных интересов Ж12 просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных свобод Заявления 2 Предложения Наименование тематического раздела, тематики, темы, вопроса, подвопроса в соответствии с Типовым тематическим классификатором обращений и запросов граждан и организаций (по состоянию на 14.05.2013 г.) Жалобы Отчет№2 Сведения о количестве вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в исполнительные органы государственной власти __________________________________________________ (наименование субъекта Российской Федерации) из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций по видам - заявление, жалоба, предложение, по типам жалоб, заявлений, предложений и предметам ведения за период _________________ (данные представляются по субъекту Российской Федерации и по каждому муниципальному образованию) 2-КВ Типы заявлений 20 Не обращения, всего З32 сообщение гражданина о недостатках в работе органов местного самоуправления 21 22 23 24 25 Предметы ведения НО2 поздравление НО3 соболезнование 27 28 29 30 31 П14 рекомендации гражданина по совершенствованию деятельности органов местного самоуправления П21 рекомендации гражданина развитию общественных отношений П31 рекомендации гражданина по улучшению социально-экономической сферы деятельности государства П32 рекомендации гражданина по улучшению социально-экономической сферы общества П33 рекомендации гражданина по улучшению иных сфер деятельности государства П34 рекомендации гражданина по улучшению иных сфер деятельности общества 33 34 35 36 37 38 39 40 41 по П13 рекомендации гражданина по совершенствованию деятельности государственных органов по П12 рекомендации гражданина по совершенствованию иных нормативных правовых актов 32 П11 рекомендации гражданина совершенствованию законов НО5 материалы на ознакомление НО4 без смысла НО1 оценка деятельности 26 ИЗ запрос информации З43 критика деятельности должностных лиц З42 критика деятельности органов местного самоуправления З41 критика деятельности государственных органов З33 сообщение гражданина о недостатках в работе должностных лиц З31 сообщение гражданина о недостатках в работе государственных органов Не обращения Типы предложений Российская Федерация и субъекты Субъекты Российской Федерации 43 44 45 46 Местные органы власти НО4 без смысла Российская Федерация 42 47 Отчет№3 Сведения о количестве вопросов и подвопросов по их видам, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в исполнительные органы государственной власти ______________________________________________________ (наименование субъекта Российской Федерации) (без учета обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций) и результатах их рассмотрения за период _____________ 1-РГ Перечень кодов тематических разделов, тематик, тем, вопросов и подвопросов в соответствии с Типовым тематическим классификатором (по состоянию на 14.05.2013 г.) 1 доложено руководителю высшего исполнительног о органа государственной власти субъекта Российской Федерации 9 Наименование тематического раздела, тематики, темы, вопроса, подвопроса в соответствии с Типовым тематическим классификатором обращений и запросов граждан и организаций (по состоянию на 14.05.2013 г.) 2 Из них: взято на рассмотре контроль но с выездом на место 10 11 Переходящий остаток за предыдущий отчётный период Общее количество обращений/вопросов в обращениях поступивших в отчетный период 3 из Правительс тва Российской Федерации 4 рассмотрен о коллегиаль но Рассмотрено в структурном подразделении по работе с обращениями граждан 12 13 5 Поступило обращений/вопросов в обращениях из иных из от граждан, организаций и федеральны исполнител общественных объединений х ьных проживающих/находящихся в государстве органов городских округах и нных государстве муниципальных районах органов нной власти данного субъекта Российской субъектов Федерации (количество Российской столбцов равно количеству Федерации муниципальных образований в данном субъекте Российской Федерации) 6 7 8 Перенаправлено обращений/вопросов для рассмотрения по компетенции наименования городских другие субъекты федеральные иные округов и муниципальных Российской органы государственные районов (количество Федерации государственной органы столбцов равно количеству власти муниципальных образований в данном субъекте Российской Федерации) 14 15 16 17 Результаты рассмотрения обращений/вопросов поддержано в том разъяснено не числе поддержано меры приняты 18 10 11 12 Количество жалоб, в которых подтвердились приведенные факты Кол-во жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны Рассмотрено обращений с нарушением срока Находятся на рассмотрении на 1 число месяца следующего за отчётным периодом, поступившие в отчётном периоде Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений 13 14 15 16 17 Отчет №4 Сведения о количестве вопросов, содержащихся в обращениях граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в исполнительные органы государственной власти _____________________________________________________ (наименование субъекта Российской Федерации), (без учета обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций) по видам - заявление, жалоба, предложение, по типам жалоб, заявлений, предложений и предметам ведения за период _________________ (данные представляются по субъекту Российской Федерации и по каждому муниципальному образованию) 2-РГ 2 3 ИЗ запрос информации 1 4 5 6 7 Не обращения 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Типы предложений 17 18 19 З22 сообщение гражданина о нарушении иных нормативных правовых актов З21 сообщение гражданина о нарушении законов 314 просьба гражданина о содействии в реализации конституционных свобод других лиц З13 просьба гражданина о содействии в реализации конституционных прав других лиц 312 просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных свобод З11 просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав Жалобы на действия (бездействия) должностных и уполномоченных лиц Типы заявлений Ж23 просьба гражданина о восстановлении или защите нарушенных законных интересов других лиц Ж22 просьба гражданина о восстановлении или защите нарушенных свобод других лиц Ж21 просьба гражданина о восстановлении или защите нарушенных прав других лиц Ж13 просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных законных интересов Ж12 просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных свобод Ж11 просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав Итого Иные Заявления Типы жалоб Предложения Наименование тематического раздела, тематики, темы, вопроса, подвопроса в соответствии с Типовым тематическим классификатором обращений и запросов граждан и организаций (по состоянию на 14.05.2013 г.) Жалобы Перечень кодов тематических разделов, тематик, тем, вопросов и подвопросов в соответствии с Типовым тематическим классификатором (по состоянию на 14.05.2013 г.) 20 Российская Федерация Российская Федерация и субъекты Субъекты Российской Федерации 23 24 42 43 44 45 46 Местные органы власти З32 сообщение гражданина о недостатках в работе органов местного самоуправления 25 26 Предметы ведения 47 НО3 соболезнование 28 29 30 31 П14 рекомендации гражданина по совершенствованию деятельности органов местного самоуправления П21 рекомендации гражданина развитию общественных отношений П31 рекомендации гражданина по улучшению социально-экономической сферы деятельности государства П32 рекомендации гражданина по улучшению социально-экономической сферы общества П33 рекомендации гражданина по улучшению иных сфер деятельности государства П34 рекомендации гражданина по улучшению иных сфер деятельности общества 33 34 35 36 37 38 39 40 41 по П13 рекомендации по гражданина совершенствованию деятельности государственных органов по П12 рекомендации гражданина по совершенствованию иных нормативных правовых актов 32 П11 рекомендации гражданина совершенствованию законов НО5 материалы на ознакомление НО4 без смысла НО2 поздравление 27 НО1 оценка деятельности З43 критика деятельности должностных лиц З42 критика деятельности органов местного самоуправления З41 критика деятельности государственных органов З33 сообщение гражданина о недостатках в работе должностных лиц З31 сообщение гражданина о недостатках в работе государственных органов 22 НО4 без смысла Не обращения, всего 21 Отчет №5 Информация за ___квартал _______года о рассмотрении поступивших в региональные органы исполнительной власти из Администрации Президента Российской Федерации обращений граждан, организаций (юридических лиц)и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации За квартал Тематические разделы Количество обращений Количество вопросов в обращениях Государство, общество, политика Социальная сфера Экономика Оборона, безопасность, законность Тематики Тематики Тематики Тематики Жилищнокоммунальная сф Группы тем Переходящий остаток за предыдущий отчётный период Поступило обращений из Администрации Президента Российской Федерации за отчётный период в том числе заявлений в том числе жалоб в том числе предложений Нежилой фонд Жилищный фонд Жилищное законодательство и его применение Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат Правосудие Уголовное право. Исполнение наказаний Безопасность и охрана правопорядка Оборона Информация и информатизация Природные ресурсы и охрана окружающей среды Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело Хозяйственная деятельность Финансы Здраоохранение, Физическая культура и спорт. Туризм Образование. Наука. Культура Социальное обеспечение и социальное страхование Труд и занятость населения Семья Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий Гражданское право Международные отношения. Международное право Основы государственного управления Конституционный строй Из них: доложено руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации взято на контроль рассмотрено с выездом на место рассмотрено коллегиально поддержано в том числе меры приняты разъяснено не поддержано Направлено ответов за подписью руководителя высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации и его заместителей Кол-во обращений, рассмотренных совместно с органами местного самоуправления Кол-во обращений, рассмотренных совместно с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти Кол-во жалоб, в которых подтвердились приведенные факты Кол-во жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны Рассмотрено обращений с нарушением срока Результативность по рассмотренным и направленным по компетенции обращениям за отчётный период Находятся на рассмотрении на 1 число месяца следующего за отчётным периодом, поступившие в отчётном периоде Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений Типовые причины, порождающие обоснованные жалобы: ненадлежащее исполнение служебных обязанностей должностными лицами государственных органов власти субъекта Российской Федерации и органов местного самоуправления недостатки в работе учреждений по предоставлению государственных услуг нарушение законодательства в деятельности государственных учреждений, общественных объединений и частных предприятий непринятие во внимание государственными органами власти субъекта Российской Федерации и органами местного самоуправления при исполнении своих функций законных интересов граждан недостаточная информированность о деятельности учреждений по предоставлению государственных услуг низкая правовая грамотность граждан другие Приложение №2 к Техническому заданию Схема ЭСД МЭДО версия 2.2 Элементы и атрибуты, приведённые ниже, рекомендованы для использования. ЗАГОЛОВОК: //communucation/header/* Определяет тип ЭСД и "источник" сообщения (клиента шлюза МЭДО). //communucation/header/@type - тип сообщения {"Документ"|"Уведомление"}; //communucation/header/@uid - уникальный идентификатор сообщения GUID (*), формируется новое значение для каждого нового сообщения (атрибут для совместимости помечен как optional, однако формировать его нужно); //communucation/header/@created – дата и время создания сообщения(атрибут для совместимости помечен как optional, однако формировать его нужно); //communication/header/source/@uid - уникальный идентификатор "источника" сообщения GUID(*), формируется корреспондентом сообщения один раз и далее используется во всех дальнейших сообщениях; //communication/header/source/organization - наименование источника, строка не более 511 символов. ДОКУМЕНТ: Значение атрибута type заголовка: //communucation/header/@type = "Документ" //communication/document/* Определяет атрибутику (реквизиты) "передаваемого" документа //communication/document/@uid -.Уникальный идентификатор документа - GUID (*). Если локальная СЭД не поддерживает, то формируется для каждого пересылаемого документа «на лету». Но, видимо, нужно приложить некоторые усилия для обеспечения однозначного соответсвия сформированного идентификатора этому документу для исключения коллизий в дальнейшем (например при передачах квитанций о регистрации). //communication/document/@id -Локальный идентификатор документа (по БД источника), строка (token) длиной не более 127 символа. Вид документа: //communication/document/kind (**), необязательный элемент. Номер и дата документа .../document/num/number - номер документа, строка (token) длиной не более 31 символа; .../document/num/date - дата регистрации документа (date). Гриф документа: //communication/document/classification (**), необязательный элемент. Срочность документа: //communication/document/urgency (**), необязательный элемент. Признак «Взамен разосланного» .../document/insteadOfDistributed (boolean), необязательный элемент. Данные о лице, подписавшем документ: Представлены последовательностью "//communication/document/signatories" (Подписавшие) элементов "signatory" (Подписал). Каждый подписавший представляется из 6 элементов, "логическое" ограничение - наличие хотя бы одного из {person|department|post}.  .../signatory/region - наименование региона организации (**), необязательный элемент;  .../signatory/organization - наименование организации (**);  .../signatory/person - сотрудник (лицо), в формате: Фамилия Имя Отчество (**);    .../signatory/department - наименование подразделения организации (**), необязательный элемент; .../signatory/post - должность сотрудника (лица) (**), необязательный элемент; .../signatory/signed - (обязательный элемент) дата подписания документа (date); Адресаты документа (Кому направлено): Представлены последовательностью "//communication/document/addressees" (Адресаты) элементов "addressee" (Адресат). Каждый адресат представляется из 5 (необязательных) элементов, "логическое" ограничение - это наличие хотя бы одного из них.  .../addressee/region - регион (**);  .../addressee/organization - наименование организации (**);  .../addressee/person - сотрудник (лицо), в формате: Фамилия Имя Отчество (**);  .../addressee/department - наименование подразделения организации (**);  .../addressee/post - должность сотрудника (лица) (**). Количество страниц основного документа и приложений: //communication/document/pages - (обязательный элемент) страниц документа (неотрицателное целое число); //communication/document/enclosuresPages - (необязательный элемент) станиц приложений (неотрицателное целое число). Краткое содержание документа: //communication/document/annotation - строка длиной не более 4000 символов (string), может быть представлена как ![CDATA[...]], так и строкой содержащей эскейпы {'|"|&|&gt|<}. Корреспондент (отправитель документа): Представлен последовательностью "//communication/document/correspondents" (Корреспонденты) элементов "correspondent" (Корреспондент). Каждый корреспондент представляется из 6 (необязательных) элементов, "логическое" ограничение - это наличие хотя бы одного из них, желательно всегда заполнять элемент .../correspondent/organization, осталные можно не заполнять  .../correspondent/region - регион (**), необязательный элемент;  .../correspondent/organization - наименование организации (**);  .../correspondent/person - сотрудник (лицо), в формате: Фамилия Имя Отчество (**);  .../correspondent/department - наименование подразделения организации (**), необязательный элемент;  .../correspondent/post - должность сотрудника (лица) (**), необязательный элемент;  .../correspondent/num - номер и дата исходящего документа  .../num/number - номер документа, строка (token) длиной не более 31 символа, совпадает с .../document/num/number;  .../num/date - дата подписания документа (date); Исполнитель в Министерстве: Представлен последовательностью "//communication/document/executor".  .../executor/person - сотрудник (лицо), в формате: Фамилия Имя Отчество (**);  .../executor/department - наименование подразделения организации (**), необязательный элемент;  .../executor/post - должность сотрудника (лица) (**), необязательный элемент;  ../executor/contactInfo –Контактная информация (телефоны) сотрудника (лица), строка (string) длиной не более 511 символа, необязательный элемент, заполняется только при наличии такой информации; СПИСОК ФАЙЛОВ: //communication/files/* Определяет список всех "прикрепленных" файлов ЭСД. Список прикрепленных файлов текстов электронного документа представлен последовательностью "//communication/files" элементов "files", где каждый файл представляен:  .../file/@localName - имя файла;  .../file/@localId - последовательный номер файла в списке (начиная c 0);  .../file/@type –тип (формат) файла, необязательный атрибут, возможны значения {"pdf"|"tif"|"doc"|"txt"}, если не задан, то формат файла определяется по расширению в .../file/@localName;  .../file/group - группа присоединенного файла, определяет относиться ли файл к текcту документа или к тексту приложений к документу, возможно только два значения {"Текст документа"|"Текст приложения"};  .../file/description - комментарий к тексту, произвольная строка длиной не более 511 символов, не обязательный элемент.  .../file/pages – количество страниц текста (если только это определимо), не обязательный элемент. УВЕДОМЛЕНИЕ: Значение атрибута type заголовка: //communucation/header/@type = "Уведомление" //communication/notification/* Определяет реквизиты уведомления //communication/notification /@type – тип уведомления, атрибут может принимать значения:{"Зарегистрирован" | "Отказано в регистрации" | "Назначен исполнитель" | "Доклад подготовлен" | "Доклад направлен" | "Исполнение"} //communication/notification/@uid -.Уникальный идентификатор документа - GUID (*) к которому относиться данное уведомление, если опущен, тогда документ к которому относиться уведомление определяется через элементы. //communication/notification/.../foundation; //communication/notification/@id -Локальный идентификатор документа (по БД источника), строка (token) длиной не более 127 символа, дополнительный атрибут в пару с @uid. Уведомление о регистрации Данное уведомление предназначено для информирования организации, приславшей документ, о регистрации документа в СЭД получателя. Значение атрибута «тип уведомления»: //communication/notification/@type="Зарегистрирован" Используемый элемент: //communication/notification/documentAccepted //communication/notification/documentAccepted/time – Дата/время формирования данного уведомления (dateTime), обязательный элемент; //communication/notification/documentAccepted/foundation – Краткая информация о документе к которому относиться данное уведомление.  ../foundation/organization – Организация - корреспондент (**);  ../foundation/person – Подписавший (**);  ../foundation/num – Номер и дата документа; ../num/number – Регистрационный номер, строка token, длиной не более 31 символа; ../num/date – Дата подписания; //communication/notification/documentAccepted/correspondent – Краткая информация о корреспонденте уведомления, если опущен, то корреспондент будет определяться по //communication/header/source/@uid;  ../foundation/region –Регион корреспондента (**), необязательное значение;  ../foun dation/organization – Организация - корреспондент уведомления(**); //communication/notification/documentAccepted/num – Регистрационные номер и дата, за которыми документ был зарегистрирован, обязательный элемент; ../num/number – Регистрационный номер, строка token, длиной не более 31 символа; ../num/date – Дата регистрации (date); Уведомление об отказе в регистрации Данное уведомление предназначено для информирования организации, приславшей документ, об отказе в регистрации документа в СЭД получателя. Значение атрибута «тип уведомления»: //communication/notification/@type="Отказано в регистрации" Используемый элемент: //communication/notification/documentRefused //communication/ notification/documentRefused/time – Дата/время формирования данного уведомления (dateTime), обязательный элемент; //communication/ notification/documentRefused/foundation – Краткая информация о документе к которому относиться данное уведомление.  ../foundation/organization – Организация - корреспондент (**);  ../foundation/person – Подписавший (**);  ../foundation/num – Номер и дата документа; ../num/number – Регистрационный номер, строка token, длиной не более 31 символа; ../num/date – Дата подписания //communication/notification/documentRefused/correspondent – Краткая информация о корреспонденте уведомления, если опущен, то корреспондент будет определяться по //communication/header/source/@uid;  ../foundation/region –Регион корреспондента (**), необязательное значение;  ../foun dation/organization – Организация - корреспондент уведомления(**); //communication/notification/documentRefused/reason – Причина отказа в регистрации, элемент может принимать значения: {"Не подлежит регистрации" | "Ошибка адресации" | "Не указан корреспондент" | "Нет искового заявления" | "Отсутствует текст" | "Нет подписи" }. Уведомление о принятии к исполнению Данное уведомление предназначено для информирования организации, приславшей документ, о принятии документа к исполнению. Значение атрибута «тип уведомления»: //communication/notification /@type="Назначен исполнитель" Используемый элемент: //communication/notification/executorAssigned //communication/notification/executorAssigned/time – Дата/время формирования данного уведомления (dateTime), обязательный элемент; //communication/notification/executorAssigned/foundation – Краткая информация о документе к которому относиться данное уведомлениею.  ../foundation/organization – Организация - корреспондент (**);  ../foundation/person – Подписавший (**);  ../foundation/num – Номер и дата документа; ../ num/number – Регистрационный номер, строка token, длиной не более 31 символа; ../ num/date – Дата подписания; //communication/notification/executorAssigned/clause – Информация о пункте документа к которому относиться данное уведомление, необязательный элемент;  ../clause/designation – Наименование (обозначение, номер) пункта документа, строка (normalizedString) длиной не более 255 символа;  ../clause/text – Содержание (текст) пункта документа, строка (string) длиной не более 4000 символов, может быть представлена как ![CDATA[...]], так и строкой, содержащей эскейпы {'|"|&|&gt|<}; //communication/notification/executorAssigned/correspondent – Краткая информация о корреспонденте уведомления, если опущен.  ../foundation/region –Регион корреспондента (**), необязательное значение;  ../foun dation/organization – Организация - корреспондент уведомления(**); //communication/notification/executorAssigned/secretary – Руководитель или курирующий заместитель руководителя ведомства (организации);  ../secretary/region - Регион (**), необязательный элемент;  ../secretary/organization – Наименование ведомства (организации) (**);  ../secretary /person - Сотрудник (лицо), в формате: Фамилия Имя Отчество (**);  ../secretary/department - Наименование подразделения организации (**), необязательный элемент;  ../secretary/post - Должность сотрудника (лица) (**), необязательный элемент;  ../secretary/contactInfo –Контактная информация (телефоны) сотрудника (лица), строка (string) длиной не более 511 символа, необязательный элемент, заполняется только при наличии такой информации; //communication/notification/executorAssigned/manager – Руководитель подразделения – исполнителя ведомства (организации);  ../manager/region - Регион (**), необязательный элемент;  ../manager/organization – Наименование ведомства (организации) (**);  ../manager/person - Сотрудник (лицо), в формате: Фамилия Имя Отчество (**);  ../manager/department - Наименование подразделения организации (**);  ../manager/post - Должность сотрудника (лица) (**);  ../manager/contactInfo –Контактная информация (телефоны) сотрудника (лица), строка (string) длиной не более 511 символа, необязательный элемент, заполняется только при наличии такой информации; //communication/notification/executorAssigned/executor – Ответственный исполнитель ведомства (организации);  ../executor/region - Регион (**), необязательный элемент;  ../executor/organization – Наименование ведомства (организации) (**);  ../executor/person - Сотрудник (лицо), в формате: Фамилия Имя Отчество (**);  ../executor/department - Наименование подразделения организации (**);  ../executor/post - Должность сотрудника (лица) (**);  ../executor/contactInfo –Контактная информация (телефоны) сотрудника (лица), строка (string) длиной не более 511 символа, необязательный элемент, заполняется только при наличии такой информации; Данное уведомление предназначено для информирования организации, приславшей документ, что доклад по документу подготовлен (передан на подпись). Значение атрибута «тип уведомления»: //communication/notification /@type="Доклад подготовлен" Используемый элемент: //communication/notification/reportPepared //communication/notification/reportPepared/time time – Дата/время формирования данного уведомления (dateTime), обязательный элемент; //communication/notification/reportPepared/foundation – Краткая информация о документе к которому относиться данное уведомление.  ../foundation/organization – Организация - корреспондент (**);  ../foundation/person – Подписавший (**);  ../foundation/num – Номер и дата документа; ../ num/number – Регистрационный номер, строка token, длиной не более 31 символа; ../ num/date – Дата подписания; //communication/notification/reportPepared/clause – Информация о пункте документа к которому относиться данное уведомление, необязательный элемент;  ../clause/designation – Наименование (обозначение, номер) пункта документа, строка (normalizedString) длиной не более 255 символа;  ../clause/text – Содержание (текст) пункта документа, строка (string) длиной не более 4000 символов, может быть представлена как ![CDATA[...]], так и строкой, содержащей эскейпы {'|"|&|&gt|<}; //communication/notification/reportPepared/correspondent – Краткая информация о корреспонденте уведомления, если опущен, то корреспондент будет определяться по //communication/header/source/@uid;  ../foundation/region –Регион корреспондента (**), необязательное значение;  ../foun dation/organization – Организация - корреспондент уведомления(**); //communication/notification/reportPepared/signatory – Информация о лице, которому документ передан на подпись;  ../signatory/region - Регион (**), необязательный элемент;  ../signatory/organization – Наименование ведомства (организации) (**);  ../signatory/person - Сотрудник (лицо), в формате: Фамилия Имя Отчество (**);  ../signatory/department - Наименование подразделения организации (**), необязательный элемент;  ../signatory/post - Должность сотрудника (лица) (**); Уведомление о направлении доклада Данное уведомление предназначено для информирования организации, приславшей документ, что подписанный доклад по документу направлен из ведомства (организации) в адрес Аппарата Правительства Российской Федерации. Значение атрибута «тип уведомления»: //communication/notification /@type="Доклад направлен" Используемый элемент: //communication/notification/reportSent //communication/notification/reportSent/time – Дата/время формирования данного уведомления (dateTime), обязательный элемент; //communication/notification/reportSent/foundation – Краткая информация о документе к которому относиться данное уведомление.  ../foundation/organization – Организация - корреспондент (**);  ../foundation/person – Подписавший (**);  ../foundation/num – Номер и дата документа; ../num/number – Регистрационный номер, строка token, длиной не более 31 символа; ../num/date – Дата подписания; //communication/notification/reportSent/clause – Информация о пункте документа к которому относиться данное уведомление, необязательный элемент;  ../clause/designation – Наименование (обозначение, номер) пункта документа, строка (normalizedString) длиной не более 255 символа;  ../clause/text – Содержание (текст) пункта документа, строка (string) длиной не более 4000 символов, может быть представлена как ![CDATA[...]], так и строкой, содержащей эскейпы {'|"|&|&gt|<}; //communication/notification/reportSent/correspondent – Краткая информация о корреспонденте уведомления, если опущен, то корреспондент будет определяться по //communication/header/source/@uid;  ../foundation/region –Регион корреспондента (**), необязательное значение;  ../foun dation/organization – Организация - корреспондент уведомления(**); //communication/notification/reportSent/report – Краткая информация о исходящем документе ведомства (организации), направленного в адрес АП РФ;  ../report/region - Регион корреспондента (**), необязательный элемент;  ../report/organization – Ведомство (организация) - корреспондент (**);  ../report/person – Подписавший сотрудник (лицо), в формате: Фамилия Имя Отчество, (**);  ../report/department – Подразделение ведомства (организации) подписавшего документ (**), необязательный элемент;  ../report/post – Должность подписавшего документ (**);  ../report/num – Номер и дата исходящего документа; ../num/number – Регистрационный номер, строка token, длиной не более 31 символа; ../num/date – Дата подписания; Уведомление о изменении в ходе исполнения Данное уведомление опционально, предназначено для информирования организации, приславшей документ, о иных событиях в ходе исполнения документа (т.е. отличных от приведенных выше). Значение атрибута «тип уведомления»: //communication/notification /@type="Исполнение" Используемый элемент: //communication/notification/courseChanged //communication/notification/courseChanged/time – Дата/время формирования данного уведомления (dateTime), обязательный элемент; //communication/notification/courseChanged/foundation – Краткая информация о документе к которому относиться данное уведомление.  ../foundation/organization – Организация - корреспондент (**);  ../foundation/person – Подписавший (**);  ../foundation/num – Номер и дата документа; ../num/number – Регистрационный номер, строка token, длиной не более 31 символа; ../num/date – Дата подписания; //communication/notification/courseChanged/clause – Информация о пункте документа к которому относиться данное уведомление, необязательный элемент;  ../clause/designation – Наименование (обозначение, номер) пункта документа, строка (normalizedString) длиной не более 255 символа;  ../clause/text – Содержание (текст) пункта документа, строка (string) длиной не более 4000 символов, может быть представлена как ![CDATA[...]], так и строкой, содержащей эскейпы {'|"|&|&gt|<}; //communication/notification/courseChanged/correspondent – Краткая информация о корреспонденте уведомления, если опущен, то корреспондент будет определяться по //communication/header/source/@uid;  ../foundation/region –Регион корреспондента (**), необязательное значение;  ../foun dation/organization – Организация - корреспондент уведомления(**); //communication/notification/courseChanged/courseText – Текст, содержащий информацию о событии в ходе исполнения, строка (string) длиной не более 4000 символов, может быть представлена как ![CDATA[...]], так и строкой, содержащей эскейпы {'|"|&|&gt|<}; //communication/notification/courseChanged/reference – Краткая информация о некотором документе – основании события в ходе исполнения, необязательный элемент;  ../reference/region - Регион корреспондента (**), необязательный элемент;  ../reference/organization – Ведомство (организация) - корреспондент (**);  ../reference/person – Подписавший сотрудник (лицо), в формате: Фамилия Имя Отчество, (**);  ../reference/department – Подразделение ведомства (организации) подписавшего документ (**), необязательный элемент;  ../reference/post – Должность подписавшего документ (**);  ../reference/num – Номер и дата документа; ../num/number – Регистрационный номер, строка token, длиной не более 31 символа; ../num/date – Дата подписания; //communication/notification/comment – Необязательный комментарий к уведомлению, может быть использован для расширеня информационного содержания, строка (string) длиной не более 2047 символа. Значение атрибута type заголовка: //communucation/header/@type = " Квитанция" Данный тип сообщений предназначен для квитирования доставки сообщений МЭДО с типами "Документ" и " Уведомление". //communication/acknowledgment/* Определяет реквизиты квитанции; //communication/acknowledgment/@uid -.Уникальный идентификатор сообщения (см. //communucation/header/@uid) на которое сформирована данная квитанция - GUID (*); //communication/notification/time -.Дата/время принятия сообщения; //communication/notification/accepted -.Признак того, что сообщение принято (обработано) в СЭД; //communication/notification/comment -.Необязательные комментарии к квитанции, которые могут содержать, например, причину по которой сообщение не было принято; //communication/notification/hashCodes -.Пока необязательная информация для проверки целостности доставленного сообщения (список хэш-кодов для каждого элемента полученного ЭСД). На текущий момент может быть опущена. ЗАМЕЧАНИЯ ПО ФОРМАТУ ДАННЫХ: (*) Стока (token) длиной 36 символов, представляющая "глобально уникальный идентификатор" (GUID), формата: [a-fA-F0-9]{8}-[a-fA-F0-9]{4}-[a-fA-F0-9]{4}-[a-fA-F0-9]{4}-[a-fA-F0-9]{12}, пример: "abcdef01-2345-6789-fbcd-ef0123456789" (**)Элементы, содержащие значения для  "региона" (region),  "организации" (organization),  "сотрудника" (person),  "подразделения" (department),  "должности" (post),  "вида документа" (kind)  "грифа документа" (classification)  "срочности документа" (urgency) представляютятся в виде:  собственно значения - "нормализованной" стоки (normalizedString, может содержать эскейпы {'|"|&|&gt|<}) длиной не более 511 символов;  набора необязательных атрибутов:  @id - "идентификатор (код) значения" по БД источника (token), строка длиной не более 127 символа  @retro - "признак ретроспективы" по БД источника (boolean)  @modified - дата последнего изменения значения в БД источника (dateTime) Схема ЭСД МЭДО <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?> <xsd:schema xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" version="2.2" elementFormDefault="qualified" attributeFormDefault="qualified" targetNamespace="http://www.infpres.com/IEDMS" xmlns="http://www.infpres.com/IEDMS"> <xsd:element name="communication">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="header">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="source" type="communicationPartner">  </xsd:element> <xsd:element name="operator" minOccurs="0" type="qualifiedValue">  </xsd:element> <xsd:element name="comment" minOccurs="0">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:maxLength value="2047"/> <xsd:minLength value="1"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="type" use="required" type="messageType">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="uid" type="globalUniqueIdentifier">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="created" type="xsd:dateTime">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="cookie" type="anyValue">  </xsd:attribute> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:choice>  <xsd:sequence> <xsd:element name="document" type="document">  </xsd:element> <xsd:element name="files">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="file" maxOccurs="unbounded" type="associatedFile" minOccurs="0"/> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="cookie" type="anyValue">  </xsd:attribute> </xsd:complexType> </xsd:element> </xsd:sequence> <xsd:element name="notification" type="messageNotification">  </xsd:element> <xsd:element name="acknowledgment" type="messageAcknowledgment">  </xsd:element> </xsd:choice> <xsd:element name="deliveryIndex" minOccurs="0">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="destination" type="deliveryDestination" maxOccurs="unbounded"/> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="cookie" type="anyValue">  </xsd:attribute> </xsd:complexType> </xsd:element> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="version" type="xsd:token" use="required">  </xsd:attribute> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="dictionary">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="clients" minOccurs="0"> <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="entry" minOccurs="1" maxOccurs="unbounded">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="uniqueId" type="globalUniqueIdentifier">  </xsd:element> <xsd:element name="localId" type="identityValue" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="value" type="stringValue">  </xsd:element> <xsd:element name="comment" nillable="true" type="stringValue" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="departId" minOccurs="0" type="identityValue">  </xsd:element> <xsd:element name="organization" minOccurs="0">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="shortName" type="stringValue">  </xsd:element> <xsd:element name="fullName" type="stringValue" minOccurs="0">  </xsd:element> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="id" type="identityValue">  </xsd:attribute> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="startDate" type="xsd:dateTime" minOccurs="0" nillable="true">  </xsd:element> <xsd:element name="paperless" type="xsd:boolean" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="mail"> <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:normalizedString"> <xsd:maxLength value="127"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType>  </xsd:element> <xsd:element name="retro" type="xsd:boolean">  </xsd:element> <xsd:element name="modified" type="xsd:dateTime">  </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:complexType>  </xsd:element> <xsd:element name="comment" minOccurs="0">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:maxLength value="2047"/> <xsd:minLength value="1"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="created" type="xsd:dateTime">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="cookie" type="anyValue">  </xsd:attribute> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:simpleType name="messageType">  <xsd:restriction base="xsd:token"> <xsd:enumeration value="Документ">  </xsd:enumeration> <xsd:enumeration value="Уведомление">  </xsd:enumeration> <xsd:enumeration value="Квитанция">  </xsd:enumeration> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> <xsd:simpleType name="identityValue">  <xsd:restriction base="xsd:token"> <xsd:minLength value="1"/> <xsd:maxLength value="127"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> <xsd:simpleType name="stringValue"> <xsd:restriction base="xsd:normalizedString"> <xsd:maxLength value="511"/> <xsd:minLength value="1"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> <xsd:simpleType name="anyValue">  <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:minLength value="1"/> <xsd:maxLength value="255"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> <xsd:simpleType name="shortText"> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:maxLength value="4000"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> <xsd:simpleType name="globalUniqueIdentifier">  <xsd:restriction base="xsd:normalizedString"> <xsd:pattern value="[a-fA-F0-9]{8}-[a-fA-F0-9]{4}-[a-fA-F0-9]{4}-[a-fA-F0-9]{4}-[a-fA-F09]{12}"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> <xsd:attributeGroup name="qualifiedItemAttrs">  <xsd:attribute name="id" type="identityValue">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="retro" type="xsd:boolean">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="modified" type="xsd:dateTime">  </xsd:attribute> </xsd:attributeGroup> <xsd:complexType name="qualifiedValue">  <xsd:simpleContent> <xsd:extension base="stringValue"> <xsd:attributeGroup ref="qualifiedItemAttrs"/> </xsd:extension> </xsd:simpleContent> </xsd:complexType> <xsd:complexType name="communicationPartner">  <xsd:sequence> <xsd:element name="organization" type="xsd:normalizedString">  </xsd:element> <xsd:element name="comment" minOccurs="0">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:maxLength value="2047"/> <xsd:minLength value="1"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="uid" use="required" type="globalUniqueIdentifier"/> </xsd:complexType> <xsd:complexType name="documentNumber">  <xsd:sequence> <xsd:element name="number">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:token"> <xsd:maxLength value="31"/> <xsd:minLength value="1"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> <xsd:element name="date" type="xsd:date" nillable="true" minOccurs="0">  </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:complexType> <xsd:complexType name="anyone"> <xsd:sequence> <xsd:element name="region" type="qualifiedValue" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="organization" type="qualifiedValue" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="person" type="qualifiedValue" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="department" minOccurs="0" type="qualifiedValue">  </xsd:element> <xsd:element name="post" minOccurs="0" type="qualifiedValue">  </xsd:element> <xsd:element name="contactInfo" minOccurs="0">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:minLength value="1"/> <xsd:maxLength value="511"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:complexType> <xsd:complexType name="addressee">  <xsd:complexContent> <xsd:extension base="anyone"> <xsd:sequence> <xsd:element name="comment" minOccurs="0">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:minLength value="1"/> <xsd:maxLength value="2047"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:extension> </xsd:complexContent> </xsd:complexType> <xsd:complexType name="addresseeList">  <xsd:sequence> <xsd:element name="name" maxOccurs="1">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:normalizedString"> <xsd:maxLength value="250"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> <xsd:element name="contents">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="addressee" maxOccurs="unbounded" type="addressee"/> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="id" type="identityValue"/> </xsd:complexType> <xsd:complexType name="correspondent">  <xsd:complexContent> <xsd:extension base="anyone"> <xsd:sequence> <xsd:element name="num" type="documentNumber" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="comment" minOccurs="0">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:minLength value="1"/> <xsd:maxLength value="2047"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:extension> </xsd:complexContent> </xsd:complexType> <xsd:complexType name="enclosure">  <xsd:sequence> <xsd:element name="title" type="shortText">  </xsd:element> <xsd:element name="reference" minOccurs="0" type="documentReference">  </xsd:element> <xsd:element name="pages" type="xsd:nonNegativeInteger">  </xsd:element> <xsd:element name="files" minOccurs="0" type="listOfFileLocalId">  </xsd:element> <xsd:element name="comment" minOccurs="0">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:maxLength value="2047"/> <xsd:minLength value="1"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="uid" type="globalUniqueIdentifier">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="id" type="identityValue">  </xsd:attribute> </xsd:complexType> <xsd:simpleType name="linkType">  <xsd:restriction base="xsd:token"> <xsd:enumeration value="В ответ на"/> <xsd:enumeration value="Во исполнение"/> <xsd:enumeration value="Документ-основание"/> <xsd:enumeration value="На №"/> <xsd:enumeration value="Ответ"/> <xsd:enumeration value="Связан с"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> <xsd:complexType name="documentReference">  <xsd:sequence> <xsd:element name="region" type="qualifiedValue" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="organization" type="qualifiedValue" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="person" type="qualifiedValue" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="department" minOccurs="0" type="qualifiedValue">  </xsd:element> <xsd:element name="post" minOccurs="0" type="qualifiedValue">  </xsd:element> <xsd:element name="num" type="documentNumber" minOccurs="1">  </xsd:element> <xsd:element name="comment" minOccurs="0">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:minLength value="1"/> <xsd:maxLength value="2047"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:complexType> <xsd:complexType name="linkedDocument">  <xsd:sequence> <xsd:element name="linkType" type="linkType" default="Связан с">  </xsd:element> <xsd:choice> <xsd:element name="document">  <xsd:complexType>  <xsd:sequence> <xsd:element name="kind" type="qualifiedValue" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="num" type="documentNumber">  </xsd:element> <xsd:element name="classification" type="qualifiedValue" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="signatories">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="signatory" maxOccurs="unbounded" type="signatory"/> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="addressees">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="addressee" type="addressee" maxOccurs="unbounded"/> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="pages" type="xsd:nonNegativeInteger">  </xsd:element> <xsd:element name="enclosuresPages" type="xsd:nonNegativeInteger" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="annotation" type="shortText" nillable="true" minOccurs="1">  </xsd:element> <xsd:element name="enclosures" minOccurs="0">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="enclosure" type="enclosure" maxOccurs="unbounded"/> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="correspondents" minOccurs="0">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="correspondent" maxOccurs="unbounded" minOccurs="0" type="correspondent"/> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="links" minOccurs="0">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="link" type="linkedDocument" maxOccurs="unbounded"/> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="clauses" minOccurs="0">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="clause" type="documentClause" maxOccurs="unbounded"/> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="comment" minOccurs="0">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:maxLength value="2047"/> <xsd:minLength value="1"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="reference" type="documentReference">  </xsd:element> </xsd:choice> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="uid" type="globalUniqueIdentifier">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="id" type="identityValue">  </xsd:attribute> </xsd:complexType> <xsd:complexType name="documentClause">  <xsd:sequence> <xsd:element name="designation" nillable="true" minOccurs="0">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:normalizedString"> <xsd:maxLength value="255"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> <xsd:element name="text" type="shortText" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="deadline" type="xsd:date" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:choice minOccurs="0">  <xsd:element name="principal" type="addressee">  </xsd:element> <xsd:element name="principals" type="addresseeList">  </xsd:element> </xsd:choice> <xsd:element name="parcipants" minOccurs="0">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:choice minOccurs="1" maxOccurs="unbounded"> <xsd:element name="parcipant" type="addressee">  </xsd:element> <xsd:element name="parcipants" type="addresseeList">  </xsd:element> </xsd:choice> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="comment" minOccurs="0">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:maxLength value="2047"/> <xsd:minLength value="1"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="localId" type="xsd:nonNegativeInteger" use="optional">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="id" type="identityValue">  </xsd:attribute> </xsd:complexType> <xsd:complexType name="signatory">  <xsd:complexContent> <xsd:extension base="anyone"> <xsd:sequence> <xsd:element name="signed" type="xsd:date">  </xsd:element> <xsd:element name="comment" minOccurs="0">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:minLength value="1"/> <xsd:maxLength value="2047"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:extension> </xsd:complexContent> </xsd:complexType> <xsd:complexType name="document">  <xsd:sequence> <xsd:element name="type" minOccurs="0" type="qualifiedValue">  </xsd:element> <xsd:element name="kind" type="qualifiedValue" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="num" type="documentNumber">  </xsd:element> <xsd:element name="classification" type="qualifiedValue" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="urgency" minOccurs="0" type="qualifiedValue">  </xsd:element> <xsd:element name="insteadOfDistributed" type="xsd:boolean" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="specialMark" type="stringValue" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="signatories">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="signatory" maxOccurs="unbounded" type="signatory"/> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="addressees">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="addressee" type="addressee" maxOccurs="unbounded"/> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="pages" type="xsd:nonNegativeInteger">  </xsd:element> <xsd:element name="enclosuresPages" type="xsd:nonNegativeInteger" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="annotation" type="shortText" nillable="true" minOccurs="1">  </xsd:element> <xsd:element name="enclosures" minOccurs="0">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="enclosure" type="enclosure" maxOccurs="unbounded"/> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="correspondents" minOccurs="0">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="correspondent" maxOccurs="unbounded" minOccurs="0" type="correspondent"/> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="links" minOccurs="0">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="link" type="linkedDocument" maxOccurs="unbounded"/> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="clauses" minOccurs="0">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="clause" type="documentClause" maxOccurs="unbounded"/> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="executor" type="addressee" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="comment" minOccurs="0">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:maxLength value="2047"/> <xsd:minLength value="1"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="uid" type="globalUniqueIdentifier" use="required">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="id" type="identityValue">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="cookie" type="anyValue" use="optional">  </xsd:attribute> </xsd:complexType> <xsd:simpleType name="fileGroup">  <xsd:restriction base="xsd:token"> <xsd:enumeration value="Текст документа"/> <xsd:enumeration value="Текст приложения"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> <xsd:simpleType name="fileType">  <xsd:restriction base="xsd:token"> <xsd:enumeration value="pdf"/> <xsd:enumeration value="tif"/> <xsd:enumeration value="doc"/> <xsd:enumeration value="txt"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> <xsd:simpleType name="fileName">  <xsd:restriction base="xsd:normalizedString"> <xsd:maxLength value="255"/> <xsd:minLength value="1"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> <xsd:complexType name="associatedFile">  <xsd:sequence> <xsd:element name="group" type="fileGroup"/> <xsd:element name="description" type="xsd:string" nillable="false" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="pages" type="xsd:nonNegativeInteger" minOccurs="0">  </xsd:element> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="localName" type="fileName" use="required">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="localId" type="xsd:nonNegativeInteger">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="type" type="fileType">  </xsd:attribute> </xsd:complexType> <xsd:simpleType name="reasonForRejection"> <xsd:restriction base="xsd:normalizedString"> <xsd:enumeration value="Не подлежит регистрации"/> <xsd:enumeration value="Ошибка адресации"/> <xsd:enumeration value="Не указан корреспондент"/> <xsd:enumeration value="Нет искового заявления"/> <xsd:enumeration value="Отсутствует текст"/> <xsd:enumeration value="Нет подписи"/> <xsd:enumeration value="Приложение отсутствует"/> <xsd:enumeration value="Листаж приложения указан ошибочно"/> <xsd:enumeration value="Несовпадение реквизитов приложения с приложенными документами"/> <xsd:maxLength value="127"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> <xsd:simpleType name="notificationType">  <xsd:restriction base="xsd:token"> <xsd:enumeration value="Зарегистрирован"/> <xsd:enumeration value="Отказано в регистрации"/> <xsd:enumeration value="Назначен исполнитель"/> <xsd:enumeration value="Доклад подготовлен"/> <xsd:enumeration value="Доклад направлен"/> <xsd:enumeration value="Исполнение"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> <xsd:complexType name="notification">  <xsd:sequence> <xsd:element name="time" type="xsd:dateTime">  </xsd:element> <xsd:element name="foundation" minOccurs="0" type="documentReference">  </xsd:element> <xsd:element name="clause" type="documentClause" nillable="false" minOccurs="0">  </xsd:element> <xsd:element name="correspondent" minOccurs="0" type="addressee">  </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:complexType> <xsd:complexType name="messageNotification">  <xsd:sequence> <xsd:choice> <xsd:element name="documentAccepted">  <xsd:complexType> <xsd:complexContent> <xsd:extension base="notification"> <xsd:sequence> <xsd:element name="num" type="documentNumber">  </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:extension> </xsd:complexContent> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="documentRefused">  <xsd:complexType> <xsd:complexContent> <xsd:extension base="notification"> <xsd:sequence> <xsd:element name="reason" type="reasonForRejection">  </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:extension> </xsd:complexContent> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="executorAssigned">  <xsd:complexType> <xsd:complexContent> <xsd:extension base="notification"> <xsd:sequence> <xsd:element name="secretary" type="addressee">  </xsd:element> <xsd:element name="manager" type="addressee">  </xsd:element> <xsd:element name="executor" type="addressee">  </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:extension> </xsd:complexContent> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="reportPrepared">  <xsd:complexType> <xsd:complexContent> <xsd:extension base="notification"> <xsd:sequence> <xsd:element name="signatory" type="signatory">  </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:extension> </xsd:complexContent> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="reportSent">  <xsd:complexType> <xsd:complexContent> <xsd:extension base="notification"> <xsd:sequence> <xsd:element name="report" type="documentReference">  </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:extension> </xsd:complexContent> </xsd:complexType> </xsd:element> <xsd:element name="courseChanged">  <xsd:complexType> <xsd:complexContent> <xsd:extension base="notification"> <xsd:sequence> <xsd:element name="courseText" type="shortText">  </xsd:element> <xsd:element name="reference" minOccurs="0" type="documentReference">  </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:extension> </xsd:complexContent> </xsd:complexType> </xsd:element> </xsd:choice> <xsd:element name="comment" minOccurs="0">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:minLength value="1"/> <xsd:maxLength value="2047"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="type" type="notificationType" use="required">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="uid" type="globalUniqueIdentifier" use="required">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="id" type="identityValue">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="cookie" type="anyValue">  </xsd:attribute> </xsd:complexType> <xsd:complexType name="messageAcknowledgment">  <xsd:sequence> <xsd:element name="time" type="xsd:dateTime" minOccurs="1">  </xsd:element> <xsd:element name="accepted" type="xsd:boolean">  </xsd:element> <xsd:element name="comment" minOccurs="0">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:maxLength value="2047"/> <xsd:minLength value="1"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> <xsd:element name="hashCodes" minOccurs="0">  <xsd:complexType> <xsd:sequence minOccurs="1" maxOccurs="1"> <xsd:element name="item" maxOccurs="unbounded">  <xsd:complexType> <xsd:sequence> <xsd:element name="name" type="fileName">  </xsd:element> <xsd:element name="code">  <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:hexBinary"> <xsd:maxLength value="128"/> <xsd:minLength value="32"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:element> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="algorithm" use="optional" type="anyValue">  </xsd:attribute> </xsd:complexType> </xsd:element> </xsd:sequence> <xsd:attribute name="uid" use="required" type="globalUniqueIdentifier">  </xsd:attribute> <xsd:attribute name="cookie" type="anyValue">  </xsd:attribute> </xsd:complexType> <xsd:simpleType name="listOfFileLocalId"> <xsd:list itemType="xsd:nonNegativeInteger"/> </xsd:simpleType> <xsd:complexType name="deliveryDestination">  <xsd:sequence> <xsd:element name="destination" type="communicationPartner">  </xsd:element> <xsd:element name="files" maxOccurs="1" minOccurs="0" type="listOfFileLocalId" nillable="true">  </xsd:element> <xsd:element name="comment" minOccurs="0"> <xsd:simpleType> <xsd:restriction base="xsd:string"> <xsd:maxLength value="2047"/> <xsd:minLength value="1"/> </xsd:restriction> </xsd:simpleType> </xsd:element> </xsd:sequence> </xsd:complexType> </xsd:schema> Пример Документа <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?> <xdms:communication xdms:version="2.0" xmlns:xdms="http://www.infpres.com/IEDMS" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <xdms:header xdms:type="Документ" xdms:uid="80CE5FD3-303B-4046-A5AA-1874A3B55504" xdms:created="2010-09-17T10:55:11.417"> <xdms:source xdms:uid="6D8C1EF5-A5EA-4DD9-A97D-5EE80F0663B1"> <xdms:organization>Аппарат Правительства Российской Федерации</xdms:organization> </xdms:source> <xdms:comment>DELOSQL1\SQL1\apdelo</xdms:comment> </xdms:header> <xdms:document xdms:uid="C7D3C4F4-B3BF-492B-BDF2-6409D05F2DB7" xdms:id="1464585229341"> <xdms:kind xdms:id="1262720385123" xdms:retro="false" xdms:modified="2003-0326T09:33:20.293">Письмо подразделения</xdms:kind> <xdms:num> <xdms:number>П2-32886</xdms:number> <xdms:date>2010-09-16</xdms:date> </xdms:num> <xdms:signatories> <xdms:signatory> <xdms:person xdms:id="1425929143943" xdms:retro="false" xdms:modified="2004-0607T14:47:13.670">Аристархова Татьяна Павловна</xdms:person> <xdms:department xdms:id="1206885810996" xdms:retro="false" xdms:modified="2007-1108T15:02:15.840">Департамент международного сотрудничества (П2)</xdms:department> <xdms:post xdms:id="1447403978797" xdms:retro="false" xdms:modified="2007-0403T17:03:48.630">заместитель директора</xdms:post> <xdms:signed>2010-09-16</xdms:signed> </xdms:signatory> </xdms:signatories> <xdms:addressees> <xdms:addressee> <xdms:region xdms:id="1468878815419" xdms:retro="false" xdms:modified="1900-0101T00:00:00">г.Москва</xdms:region> <xdms:organization xdms:id="1206885810986" xdms:retro="false" xdms:modified="2006-0815T13:21:49.850">Аппарат Правительства Российской Федерации</xdms:organization> <xdms:person xdms:id="1425929146731" xdms:retro="false" xdms:modified="2010-0204T09:45:57.743">Ершова Татьяна Александровна</xdms:person> <xdms:department xdms:id="1206885811086" xdms:retro="false" xdms:modified="2005-1202T10:40:55.330">Департамент международного сотрудничества (П2) - Отдел сотрудничества со странами СНГ</xdms:department> <xdms:post xdms:id="1447403978900" xdms:retro="false" xdms:modified="2004-0430T15:05:31.513">референт</xdms:post> </xdms:addressee> <xdms:addressee> <xdms:region xdms:id="1468878815419" xdms:retro="false" xdms:modified="1900-0101T00:00:00">г.Москва</xdms:region> <xdms:organization xdms:id="1206885810688" xdms:retro="false" xdms:modified="2007-1005T11:33:13.233">Минфин России</xdms:organization> </xdms:addressee> <xdms:addressee> <xdms:region xdms:id="1468878815419" xdms:retro="false" xdms:modified="1900-0101T00:00:00">г.Москва</xdms:region> <xdms:organization xdms:id="1206885812840" xdms:retro="false" xdms:modified="2008-0718T15:51:47.897">Минэкономразвития России</xdms:organization> </xdms:addressee> <xdms:addressee> <xdms:organization>Центральный банк Российской Федерации</xdms:organization> </xdms:addressee> </xdms:addressees> <xdms:pages>1</xdms:pages> <xdms:enclosuresPages>18</xdms:enclosuresPages> <xdms:annotation>о направлении представителей российской стороны для участия в работе заседании экспертной группы для изучения возможности использования национальных валют государств-участников СНГ в качестве расчетных валют для обслуживания взаимного товарооборота</xdms:annotation> <xdms:correspondents> <xdms:correspondent> <xdms:region xdms:id="1468878815419" xdms:retro="false" xdms:modified="1900-0101T00:00:00">г.Москва</xdms:region> <xdms:organization xdms:id="1206885810986" xdms:retro="false" xdms:modified="2006-0815T13:21:49.850">Аппарат Правительства Российской Федерации</xdms:organization> <xdms:person xdms:id="1425929146731" xdms:retro="false" xdms:modified="2010-0204T09:45:57.743">Ершова Татьяна Александровна</xdms:person> <xdms:department xdms:id="1206885811086" xdms:retro="false" xdms:modified="2005-1202T10:40:55.330">Департамент международного сотрудничества (П2) - Отдел сотрудничества со странами СНГ</xdms:department> <xdms:post xdms:id="1447403978900" xdms:retro="false" xdms:modified="2004-0430T15:05:31.513">референт</xdms:post> <xdms:num> <xdms:number>П2-32886</xdms:number> <xdms:date>2010-09-16</xdms:date> </xdms:num> </xdms:correspondent> </xdms:correspondents> </xdms:document> <xdms:files> <xdms:file xdms:localName="text0000000000.pdf" xdms:localId="0"> <xdms:group>Текст документа</xdms:group> <xdms:description>текст документа</xdms:description> <xdms:pages>1</xdms:pages> </xdms:file> <xdms:file xdms:localName="text0000000001.tif" xdms:localId="1"> <xdms:group>Текст приложения</xdms:group> <xdms:description>текст приложения № 1 (Входящий 2-74797 от 15.09.2010)</xdms:description> <xdms:pages>2</xdms:pages> </xdms:file> </xdms:files> </xdms:communication> Пример Уведомлений <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?> <xdms:communication xdms:version="2.0" xmlns:xdms="http://www.infpres.com/IEDMS" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <xdms:header xdms:type="Уведомление" xdms:uid="AA0AC2A6-5F5C-4AD9-9A410DC7AF107F61" xdms:created="2011-01-26T15:30:00.560"> <xdms:source xdms:uid="6D8C1EF5-A5EA-4DD9-A97D-5EE80F0663B1"> <xdms:organization>Аппарат Правительства Российской Федерации</xdms:organization> </xdms:source> <xdms:comment>GTMEDOSQL\iedms</xdms:comment> </xdms:header> <xdms:notification xdms:type="Зарегистрирован" xdms:uid="C4A24BA9-9470-4D76-846F65A096F362CF"> <xdms:documentAccepted> <xdms:time>2011-01-26T15:15:31.627</xdms:time> <xdms:foundation> <xdms:num> <xdms:number>АП-14-08/549</xdms:number> <xdms:date>2011-01-25</xdms:date> </xdms:num> </xdms:foundation> <xdms:correspondent> <xdms:region xdms:id="1468878815419" xdms:retro="false" xdms:modified="1900-0101T00:00:00">г.Москва</xdms:region> <xdms:organization xdms:id="1206885810986" xdms:retro="false" xdms:modified="2006-0815T13:21:49.850">Аппарат Правительства Российской Федерации</xdms:organization> </xdms:correspondent> <xdms:num> <xdms:number>2-5368</xdms:number> <xdms:date>2011-01-26</xdms:date> </xdms:num> </xdms:documentAccepted> <xdms:comment>РК Входящий № 2-5368 от 26.01.2011</xdms:comment> </xdms:notification> </xdms:communication> <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?> <xdms:communication xdms:version="2.0" xmlns:xdms="http://www.infpres.com/IEDMS" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <xdms:header xdms:type="Уведомление" xdms:uid="6A6051EC-15C5-44D9-B9702385A85F1BAB" xdms:created="2011-01-26T16:47:49.987"> <xdms:source xdms:uid="6D8C1EF5-A5EA-4DD9-A97D-5EE80F0663B1"> <xdms:organization>Аппарат Правительства Российской Федерации</xdms:organization> </xdms:source> <xdms:operator>Новрузова Елена Федоровна</xdms:operator> <xdms:comment>GTMEDOSQL\iedms</xdms:comment> </xdms:header> <xdms:notification xdms:type="Отказано в регистрации" xdms:uid="FA0597DD-A005-4718B24B-B18628F3BCC4"> <xdms:documentRefused> <xdms:time>2011-01-26T16:47:49.700</xdms:time> <xdms:foundation> <xdms:region>г.Москва</xdms:region> <xdms:organization>Минкомсвязь России</xdms:organization> <xdms:num> <xdms:number>П10-1-055-232</xdms:number> <xdms:date>2011-01-26</xdms:date> </xdms:num> </xdms:foundation> <xdms:correspondent> <xdms:organization xdms:id="1206885810986" xdms:retro="false" xdms:modified="2006-0815T13:21:49.850">Аппарат Правительства Российской Федерации</xdms:organization> </xdms:correspondent> <xdms:reason>Не подлежит регистрации</xdms:reason> </xdms:documentRefused> <xdms:comment>Возврат корреспонденту, тестового документа</xdms:comment> </xdms:notification> </xdms:communication> Приложение №3 к Техническому заданию Система Запрос-Ответ <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?>  <XMLCardInfo>   <FirstName>Иван</FirstName>   <MiddleName>Иванович</MiddleName>   <LastName>Иванов</LastName>   <FullName>Иванов Иван Иванович</FullName>   <ZipCode>123456</ZipCode>  <Address>   <Country>Российская федерация</Country>   <AutoRepublic></AutoRepublic>   <Land></Land>   <Area>Тверская область</Area>   <AutoArea></AutoArea>   <AutoDistrict></AutoDistrict>   <Region>Торжокский район</Region>   <Town>г. Торжок</Town> </Address>  <AddressExt>   <TownShip></TownShip>    <StreetType>ул.</StreetType>   <StreetName>им.50-летия Ленинского Комсомола</StreetName>   <House>61А</House>   <Building></Building>   <Flat>30</Flat>   <Comment></Comment> </AddressExt>   <Email>ivanov@mail.ru</Email>   <OrgReplyEmailMedo>UROG_AP~MICCM</OrgReplyEmailMedo>   <DepartName>Министерство иностранных дел Российской Федерации</DepartName>   <DepartGUID>98a5419a-8928-4f32-83c7-c3847d858c4c</DepartGUID>   <RegionName>г. Москва</RegionName>   <RegionGUID>003094a4-928f-4016-924c-aa5247c6d296</RegionGUID>  <RubricList> <Rubric>    <RubricCode>0004.0016.0159.0740</RubricCode>   <RubricGUID>412d4149-4aea-4bbb-bc7c-db01b9c6d13c</RubricGUID> </Rubric> </RubricList>   <CorrRequestID>e863a2d9-0716-447a-b11b-59724bf9ddbe</CorrRequestID>   <CorrResponseID>00000000-0000-0000-0000-000000000000</CorrResponseID>    <CardType>501</CardType>   <LttrType>    <CItemName>З</CItemName>   <CItemGUID>C39567BF-9452-4002-9E72-DF942FF0CD5C</CItemGUID> </LttrType>   <LttrVid>    <CItemName>интернет</CItemName>   <CItemGUID>B170A144-DFBA-4B8B-811F-5A3AEE2BB2C9</CItemGUID> </LttrVid> </XMLCardInfo> Запрос в организацию <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?>  <XMLPacket>    <TypePacket>REQUEST</TypePacket>    <TypeInfo>FULL</TypeInfo>   <Date>2012-01-01</Date>   <RequestID>71234977-86b2-4455-8597-01babef1e734</RequestID>   <Author>     <Depart>Фонд защиты природы</Depart>   <LastName>Иванов</LastName>   <FirstName>Иван</FirstName>   <MiddleName>Иванович</MiddleName>   <ZipCode>123456</ZipCode>   <Address>   <Country>Российская федерация</Country>   <AutoRepublic></AutoRepublic>   <Land></Land>   <Area>Тверская область</Area>   <AutoArea></AutoArea>   <AutoDistrict></AutoDistrict>   <Region>Торжокский район</Region>   <Town>г. Торжок</Town> </Address>   <AddressExt>   <TownShip></TownShip>    <StreetType>ул.</StreetType>   <StreetName>им.50-летия Ленинского Комсомола</StreetName>   <House>61А</House>   <Building></Building>   <Flat>30</Flat>   <Comment></Comment> </AddressExt>   <Email>ivanov@mail.ru</Email> </Author>   <RubricList> <Rubric>    <RubricCode>0004.0016.0159.0740</RubricCode>   <RubricGUID>412d4149-4aea-4bbb-bc7c-db01b9c6d13c</RubricGUID> </Rubric> </RubricList>   <Period>   <BeginDate>2011-01-01</BeginDate>   <EndDate>2012-01-01</EndDate> </Period>   <TopNumber>0</TopNumber> </XMLPacket> Ответ из организации <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?>  <XMLPacket>    <TypePacket>REPLY</TypePacket>    <TypeInfo>FULL</TypeInfo>   <Date>2012-01-01</Date>   <RequestID>71234977-86b2-4455-8597-01babef1e734</RequestID>   <ReplyDate>2012-01-01</ReplyDate>  <Author>     <Depart>Фонд защиты природы</Depart>   <LastName>Иванов</LastName>   <FirstName>Иван</FirstName>   <MiddleName>Иванович</MiddleName>   <ZipCode>123456</ZipCode>  <Address>   <Country>Российская федерация</Country>   <AutoRepublic></AutoRepublic>   <Land></Land>   <Area>Тверская область</Area>   <AutoArea></AutoArea>   <AutoDistrict></AutoDistrict>   <Region>Торжокский район</Region>   <Town>г. Торжок</Town> </Address>  <AddressExt>   <TownShip></TownShip>    <StreetType>ул.</StreetType>   <StreetName>им.50-летия Ленинского Комсомола</StreetName>   <House>61А</House>   <Building></Building>   <Flat>30</Flat>   <Comment></Comment> </AddressExt>   <Email>ivanov@mail.ru</Email> </Author>   <DocNumber>1</DocNumber>   <DocList>   <Doc>   <RegNum>123456</RegNum>   <RegDate>2012-01-01</RegDate>   <RubricList> <Rubric>    <RubricCode>0004.0016.0159.0740</RubricCode>   <RubricGUID>412d4149-4aea-4bbb-bc7cdb01b9c6d13c</RubricGUID> </Rubric> </RubricList>    <Vid>В письменной форме</Vid>    <Type>Заявление</Type>   <ImageList>   <XMLImage>    <Format>txt</Format>   <FileName>Image1.txt</FileName> </XMLImage> </ImageList>   <XMLForwardInfo>   <OutgoingNum>123456</OutgoingNum>   <OutgoingDate>2012-01-01</OutgoingDate>   <DepartName>МИНЗДРАВ</DepartName>   <ImageList>   <XMLImage>    <Format>txt</Format>   <FileName>ForwardImage1.txt</FileName> </XMLImage> </ImageList> </XMLForwardInfo>   <XMLDirectionInfoList>   <XMLDirectionInfo>   <OutgoingNum>123456</OutgoingNum>   <OutgoingDate>2012-01-01</OutgoingDate>    <DepartName>МИНЗДРАВ</DepartName>   <ImageList>   <XMLImage>    <Format>txt</Format>   <FileName>OutImage1.txt</FileName> </XMLImage> </ImageList>   <XMLReplyDepartList>   <XMLReplyDepart>   <RegNum>В-1234</RegNum>   <RegDate>2012-01-01</RegDate>    <Result>Поддержано</Result>   <ImageList>   <XMLImage>    <Format>txt</Format>   <FileName>ReplyImage1.txt</FileName> </XMLImage> </ImageList> </XMLReplyDepart> </XMLReplyDepartList> </XMLDirectionInfo> </XMLDirectionInfoList>   <XMLNotifyInfoList>   <XMLNotifyInfo>   <NotifyNum>A000001</NotifyNum>   <NotifyDate>2012-01-01</NotifyDate>   <ImageList>   <XMLImage>    <Format>txt</Format>   <FileName>NotifyImage1.txt</FileName> </XMLImage> </ImageList> </XMLNotifyInfo> </XMLNotifyInfoList> </Doc> </DocList> </XMLPacket> Формирование ответа на рабочую корреспонденцию Ответ на рабочую корреспонденцию необходимо оформить следующим образом:  Файлы подготовленных документов для ответа  Паспорт МЭДО document.xml. В файле паспорта МЭДО нужно указать ссылку на входящий документ вашей системы //communication/document/links/link/* : …/link /@uid – уникальный идентификатор входящего документа …/link /linkType – тип связи ("В ответ на") …/link /reference/region – регион организации входящего документа …/link /reference/orgnization – наименование организации входящего документа …/link /reference/person – сотрудник, подписавший входящий документ …/link /reference/num – номер и дата входящего документа. Пример заполнения ссылки на входящий документ: ... <xdms:document> ... <xdms:links> <xdms:link xdms:uid="97b67f12-2c9c-4ebd-9ba4-a1968ffea302" xdms:id="0"> <xdms:linkType>В ответ на</xdms:linkType> <xdms:reference> <xdms:region xdms:id="0">г. Москва</xdms:region> <xdms:organization xdms:id="0">Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций</xdms:organization> <xdms:person xdms:id="0">Иванов И.И.</xdms:person> <xdms:num> <xdms:number>В-928</xdms:number> <xdms:date>2012-09-07</xdms:date> </xdms:num> </xdms:reference> </xdms:link> </xdms:links> </xdms:document> ... Для МЭДО указанные выше файлы копируются в папку <yyyy_MM_dd_HH_mm_ss_fff>. На уровне папки создается файл конверта письма <yyyy_MM_dd_HH_mm_ss_ff>.ini. [ПИСЬМО КП ПС СЗИ] АВТООТПРАВКА=True ШИФРОВАНИЕ=0 ЭЦП=1 ТЕМА=ЭСД МЭДО (Обращение граждан) [АДРЕСАТЫ] 0=<адрес организации> [ФАЙЛЫ] 0=<yyyy_MM_dd_HH_mm_ss_ff>\document.xml … K=<yyyy_MM_dd_HH_mm_ss_ff>\<"К" приложение>.<ext> Для VipNet указанные выше файлы архивируются в <адрес организации>^<GUID>.zip. В <адрес организации> все пробелы (' ') заменяются на подчеркивание ('_'). Архивировать необходимо в ZIP файл, другие форматы архивов не будут восприниматься автоматизированной системой. Пример файла конверта письма: [ПИСЬМО КП ПС СЗИ] АВТООТПРАВКА=True ШИФРОВАНИЕ=0 ЭЦП=1 ТЕМА=ЭСД МЭДО (Обращение граждан) [АДРЕСАТЫ] 0=UROG_AP~MICCM [ФАЙЛЫ] 0=2012_09_25_10_15_10_625\document.xml 1=2012_09_25_10_15_10_625\IMG_1d11124c-27fb-44a6-a63f-67bf690d2e77.tif Пример файла паспорта МЭДО: <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?> <xdms:communication xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xdms:version="2.0" xmlns:xdms="http://www.infpres.com/IEDMS"> <xdms:header xdms:uid="1c25f1ae-bda4-471d-92b4-c16499a522ff" xdms:type="Документ"> <xdms:source xdms:uid="D7AB47F1-4FB3-45DB-8653-142F0A2621DA"> <xdms:organization>Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций</xdms:organization> </xdms:source> </xdms:header> <xdms:document xdms:uid="1c25f1ae-bda4-471d-92b4-c16499a522ff" xdms:id="0"> <xdms:kind xdms:id="0">Обращение</xdms:kind> <xdms:num> <xdms:number>А26-16-195</xdms:number> <xdms:date>2012-10-31</xdms:date> </xdms:num> <xdms:signatories> <xdms:signatory> <xdms:person xdms:id="0"><не указано></xdms:person> <xdms:signed>2012-10-31</xdms:signed> </xdms:signatory> </xdms:signatories> <xdms:addressees> <xdms:addressee> <xdms:region xdms:id="0">г. Москва</xdms:region> <xdms:organization xdms:id="0">Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций</xdms:organization> </xdms:addressee> </xdms:addressees> <xdms:pages>0</xdms:pages> <xdms:enclosuresPages>0</xdms:enclosuresPages> <xdms:annotation>Обращение граждан</xdms:annotation> <xdms:correspondents> <xdms:correspondent> <xdms:region xdms:id="0">г.Москва</xdms:region> <xdms:organization xdms:id="0">Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций</xdms:organization> <xdms:num> <xdms:number>А26-16-195</xdms:number> <xdms:date>2012-10-31</xdms:date> </xdms:num> </xdms:correspondent> </xdms:correspondents> <xdms:links> <xdms:link xdms:uid="2e22a5d0-5e4d-4bc7-9214-641f27a47e97" xdms:id="0"> <xdms:linkType>В ответ на</xdms:linkType> <xdms:reference> <xdms:region xdms:id="0">г. Москва</xdms:region> <xdms:organization xdms:id="0">Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций</xdms:organization> <xdms:person xdms:id="0">Горелов В.Е.</xdms:person> <xdms:num> <xdms:number>В-34</xdms:number> <xdms:date>2012-10-31</xdms:date> </xdms:num> </xdms:reference> </xdms:link> </xdms:links> </xdms:document> <xdms:files> <xdms:file xdms:localName="IMG_237f0660-411c-4922-b251-6ac24fed3d4d.tif" xdms:localId="0"> <xdms:group>Текст приложения</xdms:group> <xdms:description>текст приложения</xdms:description> <xdms:pages>1</xdms:pages> </xdms:file> </xdms:files> </xdms:communication> Рабочая корреспонденция: 1. Описание карточки обращения CardInfo_<GUID>.txt 2. Сопроводительный бланк SB_<год 2 цифры>_<номер обращения>_<ID направления>.tif 3. В случае письма типа "Интернет" Email_<год 2 цифры>_<номер обращения>.tif 4. В случае письма типа "Телеграмма" Tlgrm_<год 2 цифры>_<номер обращения>.tif 5. В случае письма типа "Бумажное письмо" IMG_<GUID>.tif 6. Паспорт МЭДО document.xml 7. Приложения к карточке обращения Запрос в организацию: 1. Описание карточки обращения CardInfo_<GUID>.txt 2. Описание карточки обращения Request_<GUID>.txt 3. Паспорт МЭДО document.xml Ответ из организации 1. Описание карточки обращения CardInfo_<GUID>.txt 2. Описание карточки обращения Response_<GUID>.txt 3. Паспорт МЭДО document.xml 4. Файлы подготовленных документов для ответа на запрос Для МЭДО указанные выше файлы копируются в папку <yyyy_MM_dd_HH_mm_ss_fff>. Создается файл (с таким же именем) <yyyy_MM_dd_HH_mm_ss_ff>.ini на уровне папки (конверт письма) [ПИСЬМО КП ПС СЗИ] АВТООТПРАВКА=True ШИФРОВАНИЕ=0 ЭЦП=1 ТЕМА=ЭСД МЭДО (Обращение граждан) [АДРЕСАТЫ] 0=<адрес организации> [ТЕКСТ] ФАЙЛ=<yyyy_MM_dd_HH_mm_ss_ff>\Текст письма.txt [ФАЙЛЫ] 0=<yyyy_MM_dd_HH_mm_ss_ff>\CardInfo.txt 1=<yyyy_MM_dd_HH_mm_ss_ff>\SB_<год 2 цифры>_<номер обращения>_<ID направления>.tif 2=<yyyy_MM_dd_HH_mm_ss_ff>\Email_<год 2 цифры>_<номер обращения>.tif 3=<yyyy_MM_dd_HH_mm_ss_ff>\Tlgrm_<год 2 цифры>_<номер обращения>.tif 4=<yyyy_MM_dd_HH_mm_ss_ff>\IMG_<GUID>.tif 5=<yyyy_MM_dd_HH_mm_ss_ff>\document.xml 5+K=<yyyy_MM_dd_HH_mm_ss_ff>\<"К" приложение>.<ext> Для VipNet указанные выше файлы архивируются в <адрес организации>^<GUID>.zip. В <адрес организации> все пробелы (' ') заменяются на подчеркивание ('_') Настройки_ АС 1. ID организации D7AB47F1-4FB3-45DB-8653-142F0A2621DA 2. организация корреспондента Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций 3. входящая папка VipNet C:\In\ 4. входящая папка СЗИ D:\AutoReceive 5. исходящая папка VipNet C:\Out\ 6. исходящая папка СЗИ D:\AutoSend\ToSend 7. на отправку по VipNet \\Specialist\OutVIP 8. на отправку по МЭДО \\Specialist\OutSZI 9. адрес VipNet АРМ УРОГ РАССЫЛКА 10. адрес МЭДО UROG_AP~MICCM 11. город корреспондента г. Москва 12. имя корреспондента УРОГ

Техническое задание - Правительство Челябинской области

Products

Support

Техническое задание - Правительство Челябинской области

Add this document to collection(s)

Add this document to saved

Suggest us how to improve StudyLib