5. Технология управления учебным процессом

Управление учебным процессом в вузе
в условиях перехода на международные стандарты
высшего образования.
Опыт Университета штата Огайо
University Academic Management in Conditions of Transition
to International Standards of Higher Education.
Experience of Ohio State University
Б.А. Гладких,
Декан факультета информатики,
Томский государственный университет
ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................................................................. 3
1.
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ УНИВЕРСИТЕТЕ ШТАТА ОГАЙО И ЕГО СТРУКТУРЕ ...................... 4
2.
ОСОБЕННОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА В АМЕРИКАНСКОЙ ВЫСШЕЙ
ШКОЛЕ ПО СРАВНЕНИЮ С РОССИЙСКОЙ ................................................................................................. 7
2.1.
УРОВНИ ОБРАЗОВАНИЯ, КВАЛИФИКАЦИИ, СПЕЦИАЛЬНОСТИ, СПЕЦИАЛИЗАЦИИ .................................... 7
2.1.1. Уровни образования ............................................................................................................................. 7
2.1.2. Квалификации и специальности ......................................................................................................... 8
2.2.
ГИБКОСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ.............................................................................................. 9
2.3.
ПРИЕМ В УНИВЕРСИТЕТ. ТРЕБОВАНИЯ К АБИТУРИЕНТАМ ......................................................................... 9
3.
ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА.................................................. 10
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
4.
ГРАФИК УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА ................................................................................................................. 10
КРЕДИТНЫЕ ЧАСЫ .................................................................................................................................... 11
ШКАЛА ОЦЕНОК ....................................................................................................................................... 13
ПОКАЗАТЕЛИ УСПЕВАЕМОСТИ ................................................................................................................. 14
ОСНОВНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА (UNDERGRADUATE PROGRAM) ............... 15
4.1.
ФОРМАТ УЧЕБНОГО ПЛАНА ...................................................................................................................... 15
4.1.1. Общая структура ............................................................................................................................. 15
4.1.2. Блок общеобразовательных дисциплин ........................................................................................... 17
4.1.3. Блок общепрофессиональных дисциплин ......................................................................................... 18
4.1.4. Блок специальных дисциплин ............................................................................................................ 20
4.2.
ОБЩИЙ СПРАВОЧНИК ПРЕДЛАГАЕМЫХ КУРСОВ ...................................................................................... 20
4.2.1. Нумерация курсов .............................................................................................................................. 20
4.2.2. Описание курса в справочнике .......................................................................................................... 21
4.3.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ УЧЕБНЫЙ ПЛАН И ВОЗМОЖНОСТЬ ЕГО КОРРЕКТИРОВКИ ......................................... 22
4.4.
УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС .................................................................................................................................. 23
4.4.1. Виды учебных занятий. Официальная программа курса (Official Course Syllabus) .................... 23
4.4.2. Лекции и семинарские занятия ........................................................................................................ 26
4.4.3. Компьютерные лаборатории ........................................................................................................... 26
4.4.4. Оценка текущей успеваемости ........................................................................................................ 27
4.4.5. Экзамены ............................................................................................................................................ 28
4.5.
ОКОНЧАНИЕ ОБУЧЕНИЯ ........................................................................................................................... 29
4.5.1. Условия окончания обучения по основной образовательной программе ...................................... 29
4.5.2. Диплом и академическая справка ..................................................................................................... 29
5.
ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ УЧЕБНЫМ ПРОЦЕССОМ .............................................................. 29
5.1.
5.2.
5.3.
5.4.
ОБЩАЯ СХЕМА И УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ .................................................................................................. 29
ПРИЕМ В УНИВЕРСИТЕТ ........................................................................................................................... 30
УЧЕТ УСПЕВАЕМОСТИ. УНИВЕРСИТЕТСКИЙ РЕГИСТР ............................................................................ 31
РАСПИСАНИЕ ЗАНЯТИЙ ............................................................................................................................ 33
2
6.
ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА УНИВЕРСИТЕТА ........................................................................ 33
6.1.
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ............................................................................ 33
6.2.
ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА ................................................................................................................................. 34
6.2.1. Центральный вычислительный центр ............................................................................................ 34
6.2.2. Периферийные вычислительные центры ........................................................................................ 35
6.2.3. Кампусная локальная сеть ............................................................................................................... 35
6.2.4. Мультимедийные аудитории ........................................................................................................... 36
6.3.
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ............................................................................ 36
6.3.1. Доступ в интернет ........................................................................................................................... 37
6.3.2. Другие телекоммуникационные услуги ............................................................................................ 37
6.3.3. Управление студентами и учебным процессом.............................................................................. 37
6.3.4. Компьютерное обслуживание преподавателей ............................................................................. 38
6.3.5. Новые образовательные технологии ............................................................................................... 38
6.3.6. Связь с выпускниками........................................................................................................................ 39
6.3.7. Buck ID и платежные услуги ............................................................................................................ 40
6.3.8. Управление персоналом и финансами .............................................................................................. 40
6.3.9. Управление кампусом ........................................................................................................................ 41
6.3.10.
Университетский web-сайт ........................................................................................................ 41
7.
СРАВНЕНИЕ С УНИВЕРСИТЕТОМ ЦЕНТРАЛЬНОЙ ФЛОРИДЫ ................................................ 42
7.1.1.
7.1.2.
7.1.3.
Техническое и программное обеспечение ........................................................................................ 42
Кампусная сеть ................................................................................................................................. 43
eLearning ............................................................................................................................................. 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ....................................................................................................................................................... 43
БЛАГОДАРНОСТИ ................................................................................................................................................ 44
3
Введение
В сентябре 2003 г. на встрече европейских министров образования Россия заявила
о присоединении к Болонскому процессу формирования единого образовательного
пространства среди сорока европейских государств1. Этот процесс направлен на
повышение академической мобильности абитуриентов, студентов, выпускников,
преподавателей и предполагает выполнение следующих основных задач:

введение единой многоуровневой (бакалавр, магистр) системы высшего
профессионального образования; введение общеевропейских документов о высшем
образовании, прежде всего единого Приложения к диплому на основе
унифицированного перечня квалификаций и направлений подготовки
специалистов;

введение единого механизма учета освоенного
содержания образования в виде кредитных единиц;

установление совместимых (европейских) критериев оценки качества образования.
студентом
(выпускником)
Выполнение указанных задач потребует существенной перестройки системы
управления высшим образованием в России, поскольку традиционная российская система
существенно отличается от будущей общеевропейской, которая в свою очередь
базируется на англосаксонской модели,
в течение сотен лет существующей в
Великобритании и США.
Перестройка высшего образования под международные стандарты неизбежно
приведет не только к изменению основных нормативных документов на
правительственном и министерском уровне, но и к реформе системы управления учебным
процессом на уровне самого вуза и его структурных подразделений – факультетов и
кафедр. Как известно, технология управления – вещь довольно консервативная, даже
незначительные изменения в нормативных документах болезненно переносятся
управленческим персоналом. Здесь же речь идет о возможной реорганизации самой
основы сложившегося учебного процесса: введении асинхронной системы обучения
вместо групповой, изменении привычной шкалы оценок успеваемости, введении системы
образовательных кредитов и т д. Нам представляется, что в условиях относительной
академической свободы российских вузов полного слома существующей системы не
будет, каждый вуз найдет какое-то свое, компромиссное решение, учитывающее его
специфику и, вместе с тем, совместимое с международной практикой.
Реорганизация учебного процесса на базе современных подходов имеет еще одну
сторону. Составление и отслеживание индивидуальных учебных планов при асинхронной
системе обучения, подсчет накопленных кредитов и рейтингов многократно увеличат
объем информации, которую нужно будет переработать службам, управляющим учебным
процессом в вузе (в российских реалиях - деканатам и учебному управлению). Более того,
происходящая в наше время информационная революция приводит к тому, что многие
традиционные «бумажные» технологии постепенно заменяются компьютерными,
безбумажными. В этих условиях резко возрастает роль автоматизированной
информационной системы вуза. К сожалению, в большинстве российских вузов, даже
передовых, компьютерные технологии в управлении учебным процессом далеко отстают
от современных, не говоря уже о будущих, требований. И это происходит зачастую не изза отсталости технической базы (многие российские университеты сейчас имеют
прекрасный парк компьютеров и развитые компьютерные сети), а из-за ряда других
объективных и субъективных факторов (слабая формализация традиционных
Смирнов С. Болонский процесс: перспективы развития в России // Высшее образование в России, 2004,
№ 1, с. 43-51.
1
4
управленческих процедур, низкая квалификация разработчиков и обслуживающего
персонала, психологический барьер по отношению к безбумажным технологиям и др.).
Наибольшие успехи в области автоматизированного управления достигнуты на
родине компьютеров – в США, где компьютерные безбумажные технологии стали
неотъемлемым элементом труда и быта студентов, преподавателей, учебновспомогательного персонала любого университета.
Предметом нашего исследования было изучение американского опыта управления
учебным процессом в вузе с использованием современных информационных технологий
на примере одного из крупнейших государственных университетов – The Ohio State
University (OSU). Кроме того, с целью изучения особенностей управления, присущих
отдельным вузам, состоялся визит в Университет Центральной Флориды - University of
Central Florida (UCF).
Поскольку данная работа рассчитана в первую очередь на отечественных
читателей, заинтересованных в использовании зарубежного опыта, но мало знакомых с
американскими реалиями, мы подробно останавливаемся на тех моментах в организации
учебного процесса, которые для американских студентов и преподавателей кажутся
очевидными, а в российских университетах пока не встречаются. По этой же причине
изложение ведется на русском языке с переводом основных терминов.
Настоящее исследование стало возможным благодаря гранту Международного
Совета по Научным Исследованиям и Обменам (IREX) по программе The University
Administration Support Program (UASP),финансируемой Корпорацией Карнеги в НьюЙорке (Carnegie Corporation of New York). Высказанные в работе соображения и
утверждения исключительно на ответственности автора.
1. Общие сведения об Университете штата Огайо и его структуре
По официальной статистике2 в США имеется более 600 публичных (бюджетных) и
почти 1800 частных университетов и колледжей с 4-летним циклом обучения, которые
соответствуют российской высшей школе. При этом система высшего образования сильно
децентрализована: ни один вуз не финансируется из федерального бюджета, поэтому
статус «State University», который можно перевести как «государственный университет»,
означает, что данный вуз принадлежит штату и финансируется из его бюджета.
Университет штата Огайо – Ohio State University (OSU) – является одним из
крупнейших государственных университетов в США, по основным параметрам он
занимает второе место, уступая лишь Университету штата Техас в г. Остин (University of
Texas at Austin). Основной кампус расположен в городе Columbus, он занимает обширную
благоустроенную территорию недалеко от центра города, на которой размещается более
300 учебных и иных университетских зданий. На территории кампуса имеется множество
спортивных сооружений, центральный стадион на 106 000 зрителей и даже аэропорт. Вуз
очень бурно развивается, за последние два-три года построено много новых зданий и
сооружений, активное строительство продолжается. Кроме основного кампуса,
университет имеет несколько филиалов (региональных кампусов).
По американской традиции каждый штат имеет геральдическое растение. В этом
отношении Огайо – «каштановый» штат, его излюбленным
растением является
американский конский каштан (buckeye), этим прозвищем называют себя жители штата, в
особенности выпускники OSU.
2
U.S. Department of Education, National Center for Education Statistic (NCES). 2002 Digest of Education
Statistics. - Washington, D.C.: NCES, 2003. - http://nces.ed.gov/pubs2003/digest02
5
Округленные показатели численности обучающихся и сотрудников университета
приведены в таблице.
Контингент обучающихся (enrollment)
из них по программам
(undergraduate)
56 000
бакалавра
по программам магистра (graduate)
12 000
по
программам
послевузовского
образования (professional)
Профессорско-преподавательский
(faculty) – всего
36 000
8 000
состав
3 400
Учебно-вспомогательный и управленческий
персонал (staff) - всего
43 000
из них штатных работников
17 000
совместителей из числа undergraduate
20 000
совместителей
professional
из
числа
graduate
и
6 000
Таким образом, по численности населения и занимаемой
университетский кампус сравним с городом средних размеров.
территории
Университет имеет традиционную для американских вузов трехуровневую
структуру.
На верхнем уровне находятся
основные учебно-научные подразделения и
общеуниверситетские службы (offices), ответственнее за прием студентов на обучение,
Университет
Учебные подразделения
Управления, службы
Admission
Колледж
(college)
Registrar
Department
Office of
Information
Technology
Alumni
School
ведение глобальных баз данных, связь с выпускниками, техническое обеспечение
учебного процесса, коммунальное обслуживание и т. п.
Основными учебно-научными структурными подразделениями являются колледжи
(colleges), ведущие подготовку студентов и исследования по определенным направлениям
и имеющие большую степень автономности. Учитывая масштабы американского вуза,
понятию «колледж» можно поставить в соответствие «институт в университете». В
Университете штата Огайо имеются колледжи:
1) Arts (College of the)
2) Biological Sciences (College of)
3) Business (Fisher College of)
4) Dentistry (College of)
6
5) Education (College of)
6) Engineering (College of)
7) Food, Agricultural, and Environmental Sciences (College of)
8) Human Ecology (College of)
9) Humanities (College of)
10) Law, (Michael E. Moritz College of)
11) Mathematical and Physical Sciences (College of)
12) Medicine and Public Health (College of)
13) Michael E. Moritz College of Law
14) Nursing (College of)
15) Optometry (College of)
16) Pharmacy (College of)
17) Social and Behavioral Sciences (College of)
18) Social Work (College of)
19) Veterinary Medicine (College of)
Каждый колледж, в свою очередь, состоит из учебных подразделений - школ
(schools) и департаментов (departments), а также иных вспомогательных подразделений
(units). Таким образом, привычному в российской высшей школе понятию «факультет» в
американских реалиях ближе всего school или department.
Приведем для примера список учебных подразделений College of Engineering:
1) Aerospace Engineering and Aviation
2) Architecture: Austin E. Knowlton School of Architecture
3) Chemical and Biomolecular Engineering
4) Civil and Environmental Engineering and Geodetic Science
5) Computer Science and Engineering
6) Electrical and Computer Engineering
7) Engineering Physics
8) Industrial, Welding & Systems Engineering
9) Materials Science & Engineering
10) Mechanical Engineering
11) Nuclear Engineering Graduate Program
Общее руководство университетом осуществляет президент (president), эта
должность политическая, в функции президента в основном входит представительство,
взаимодействие с попечительским советом и властями штата. Непосредственное
руководство учебным процессом и связанными с ним функциями находится в руках
старшего вице-президента по учебной работе (Sr. Vice President of Academic Affairs),
который именуется ректором (provost). Руководитель колледжа называется деканом
(dean), а руководитель департамента – department chair.
Высшим представительным органом на уровне всего университета является Сенат
(Senate), принципы формирования которого
четко определены уставом
7
(http://senate.osu.edu/index.html). Кроме того имеются представительные органы на уровне
колледжей, а также отдельных категорий сотрудников и обучающихся (советы
преподавателей, сотрудников, студентов и т. д.)
2. Особенности образовательного процесса в американской
высшей школе по сравнению с российской
Отечественная система высшего образования формировалась в годы советской
индустриализации и изначально была ориентирована на массовую подготовку
квалифицированных специалистов для народного хозяйства за счет средств
государственного бюджета. Отсюда проистекали ее особенности: приоритет инженерного
образования
с
огромным
перечнем
узкопрофессиональных
специальностей;
фиксированный пятилетний (у медиков шестилетний) цикл обучения; жесткий учебный
план и, как следствие, групповая система обучения, распределение выпускников на
работу.
В большинстве зарубежных стран, в том числе США, подход к высшему
образованию был совершенно другой. Образование понималось как личное дело
молодого человека, который вкладывает в него собственные деньги с целью получения
будущих преимуществ на открытом рынке труда.
В последние два десятилетия, в связи с происходящими в России революционными
процессами, парадигма отечественного высшего образования начала медленно изменяться
в сторону международных стандартов. Формально введена многоуровневая система
обучения, сделана попытка сократить перечень специальностей за счет введения
направлений подготовки специалистов, отменена система распределения и т. д. Однако, в
силу большой консервативности образовательного процесса, эти изменения происходят
медленно и зачастую противоречиво, а иногда за теми или иными новациями явно
просматриваются интересы определенных групп влияния или даже отдельных вузов. В
этом отношении Болонский процесс должен сыграть положительную роль, так как он
основан на объективных общемировых тенденциях.
2.1. Уровни образования, квалификации, специальности,
специализации
2.1.1. Уровни образования
Хотя российская высшая школа формально перешла на многоуровневую систему
образования, фактически она остается одноуровневой с 5-летним циклом обучения. Дело
в том, что даже в тех вузах и на тех специальностях, где после четырех лет обучения
студенты получают диплом бакалавра о высшем образовании, фактического выпуска, как
правило, не происходит. Те, кто не поступает на обучение в магистратуру (а их
подавляющее большинство), продолжают обучение по пятилетней программе подготовки
специалистов. Таким образом, на практике реализовалась странная смесь международной
системы с традиционной российской. Народное хозяйство еще не привыкло воспринимать
бакалавров как полноценных выпускников вуза, окончание обучения после четырех лет
считается почти равнозначным отчислению за неуспеваемость.
Выпускник американского университета, закончивший основную образовательную
программу (undergraduate program) с академической степенью «бакалавр» с гордостью
носит это звание. Если он не продолжает обучение в магистратуре (graduate program), то,
получив диплом, приступает к самостоятельной работе. Дальнейшее совершенствование
его как профессионала происходит на уровне послевузовского образования, которое в
США развито намного сильнее, чем в России. С точки зрения общества в целом
узкопрофессиональная подготовка работников непосредственно на рабочем месте куда
эффективнее и дешевле, чем массовое обучение узким специальностям в вузах.
8
2.1.2. Квалификации и специальности
Как известно, в дипломе молодого специалиста об окончании российского вуза в
настоящее время делается две записи:
1) о присваиваемой квалификации;
2) о полученной специальности.
Во время становления высшего образования, когда перечень квалификаций был
невелик (инженер, учитель, врач), такая структуризация специалистов была оправданной.
Но со временем, по мере развития высшей школы, перечень возможных квалификаций
стал неумеренно разрастаться, в результате лоббирования со стороны отдельных вузов в
него попали близкие по сути, но формально различающиеся позиции (например,
«математик-программист», «математик–системный программист», «инженер-программист» и т. п.), имеется в нем и много других несуразностей. По нашему убеждению,
понятие квалификации в том виде, в котом оно используется сейчас, является
анахронизмом.
В документе об окончания американского университета нет записи об узкой
квалификации. Вместо этого в соответствии с общепринятой международной практикой
выпускник колледжа с 4-х летним циклом обучения получает академическую степень
«бакалавр» (bachelor) в достаточно широкой области наук, например, Bachelor of Science
(BS), Bachelor of Arts (BA). Более детальное определение сферы деятельности называется
major, что корреспондирует с российским понятием «специальность». Название
специальности добавляется к наименованию. Вот, например, как выглядит список
«компьютерных» специальностей, по которым ведется обучение в OSU.
Для студентов College of Engineering:

Bachelor of Science in Computer Science and Engineering (BS CS&E).
Для студентов College of the Arts и College of Mathematical and Physical Sciences,
которые образуют неформальную коалицию Colleges of Arts & Sciences:

Bachelor of Science in Computer and Information Science (BS CIS).

Bachelor of Arts in Computer and Information Science (BA CIS).
Для студентов Max M. Fisher College of Business:

Bachelor of Business Administrating in Information Systems (BSBA IS).
Наряду с основной специальностью студент может получить образование в
смежной области наук (по аналогии с дополнительной квалификацией в российских
вузах), такая дополнительная специальность называется minor. Например, в том же
Department of Computer Science and Engineering возможно обучение по программе Minor in
Computer and Information Science.
В рамках выбранной специальности (major) студент может получить узкую
специализацию (elective option, specialization). Например, в рамках BS CSE и BS CIS в
Ohio State University можно специализироваться по следующим направлениям:

Software Systems;

Information Systems (с возможностью minor in Business);

Hardware-Software Systems (only for BS CSE);

Scientific Computing (only for BS CIS);

Advanced Studies (only for BS CIS);
9

Individualized (only for BS CIS).
2.2. Гибкость образовательной программы
Другая характерная особенность учебного процесса в американских университетах
заключается в возможности выбора индивидуальной траектории обучения для каждого
студента. В отличие от российских вузов, где учебный план в основном фиксирован для
выбранной специальности и специализации, а студент имеет возможность выбирать
только некоторые элективные курсы (их количество в реальных условиях очень
невелико), учебный план (curriculum) американского колледжа по конкретному
направлению предполагает только ограничения по выбору тех или иных курсов и их
последовательности. Студент сам формирует перечень дисциплин, порядок их изучения,
причем выбор предметов делается не однажды при поступлении на учебу, а перед
началом каждого семестра.
Такой асинхронный подход коренным образом меняет стиль управления учебным
процессом. В американском университете неизвестно, что такое «академическая группа»,
формируемая на первом курсе и в неизменном составе (в идеальном случае) доходящая до
выпуска. Два студента, сидящие на одной парте на некоторой лекции, могут никогда
больше не встретиться на занятиях (не от этого ли так сильны в колледжах тенденции
организовывать спортивные команды и клубы по интересам?).
Массовое обучение по индивидуальным планам ставит перед администрацией
колледжа естественные вопросы: каковы критерии успешного освоения образовательной
программы и как установить момент окончания обучения. Именно на эти вопросы и
отвечает повсеместно принятая в международной практике система образовательных
кредитов, о которой мы будем говорить позже, и которая является одной из важнейших
составляющих болонского процесса. Студент считается выполнившим учебный план и
заслуживающим присвоения академической степени, если он:

не нарушил ограничений, присущих образовательной программе по данной
специальности;

набрал определенную минимальную сумму зачетных кредитных единиц;

превысил минимальный порог по шкале оценок, о чем мы также будем говорить
ниже.
Система образовательных кредитов незаменима и при переходе студента с одной
образовательной программы на другую и из одного вуза в другой. Каждый декан
российского вуза знает, какие проблемы возникают при переводе студента с одной
специальности на другую: перезачет близких дисциплин, ликвидация академической
разницы и т. п. Многие из этих проблем решаются намного легче, если учебные планы
сравнивать не один к одному, а по сумме накопленных к кредитных единиц. Таким
образом (и это одна из целей Болонского процесса) создаются предпосылки для резкого
увеличения академической мобильности.
2.3. Прием в университет. Требования к абитуриентам
В большинстве американских университетов нет вступительных экзаменов. Вместе
с тем вузы стремятся набрать наиболее подготовленных учеников, при этом каждый
университет вправе установить свои требования к поступающим (Admission Requirements
for Freshmen). Главными при отборе абитуриентов считаются следующие факторы:

наличие документа об окончании 4-летней средней школы (High Scholl),
высокий ранг успеваемости в своем выпуске;
10

успешное освоение предметов, включенных в специальный список (College
Preparatory Curriculum) . К ним относятся основные школьные предметы:
английский язык, математика, естественные науки (Sciences), социальные науки
(Social Studies). Для иностранных студентов требуется знание английского
языка на уровне не ниже 527 баллов TOEFL;

прохождение стандартных общенациональных тестов: Scholastic Aptitude Test
(SAT) или American College Testing Assessment (ACT).
Дополнительно учитываются:

участие в профессиональных конкурсах, соревнованиях;

внеклассная активность, лидерские качества или опыт работы;

выдающиеся таланты в какой-либо области, успехи в спорте.
Таким образом реализуется конкурсная система приема в вуз. Обычный конкурс
при поступлении в Ohio State University составляет 2 человека на одно место.
Большинство первокурсников зачисляется не на специальность, а на
предварительную ступень к специальности (Pre-Major). В течение первого года обучения
они должны освоить курсы, которые дадут им право поступить на избранную
специальность (возможно, по конкурсу).
С поступлением в университет связан еще один момент. Если курсы, освоенные в
средней школе, соответствуют университетскому уровню (многие хорошие школы дают
своим ученикам такую возможность), то при зачислении в университет они
засчитываются как прослушанные с соответствующим зачетом кредитных часов.
3. Общие принципы организации учебного процесса
Поскольку единого органа управления высшим образованием в США нет, каждый
вуз имеет право устанавливать свои правила организации учебного процесса. Эти
правила,
соответствующие
общепризнанным
международным
стандартам,
отшлифовывались на протяжении многих лет и отличаются завидной стабильностью.
Очень важно, что все действующие нормативные документы конкретного вуза
очень четко формализованы и кодифицированы, большая их часть собрана в
Административном кодексе университета (Administrative Code), ссылками на отдельные
статьи которого, называемые правилами (rules) пестрят все инструкции для студентов и
преподавателей.
3.1. График учебного процесса
Учебный год в американских университетах может делиться на семестры (2
семестра по 15 учебных недель каждый) либо на четверти. В Университете штата Огайо
учебный год разделен на четыре четверти (quarters): летнюю, осеннюю, зимнюю,
весеннюю, однако большинство студентов в летнюю четверть не учится. Каждая четверть
предполагает 10 недель занятий и одну неделю экзаменов. Таким образом, для
большинства студентов в учебном году имеется 30 недель занятий и 3 недели экзаменов,
всего 33 учебных недели. 19 недель приходится на каникулы.
Вот, например, как выглядит график учебного процесса в 2004/2005 уч. году
(http://www.ureg.ohio-state.edu/ourweb/more/Content/bigcal.html):
11
Autumn Quarter 2004
Initial fee payment deadline
Sept 22 (W)
Classes begin
Sept 22 (W)
Enrollment census date
Oct 6 (W)
Veterans' Day observed - no classes,
Nov 11 (R)
offices closed
Thanksgiving Day - no classes, offices
Nov 25 (R)
closed
Columbus Day observed - no classes,
Nov 26 (F)
offices closed
Last day of regularly scheduled
Dec 3 (F)
classes
Final examinations
Dec 6-9 (M-R)
Autumn commencement
Dec 12 (Sun)
Holiday - offices closed
Dec 23 (R)
Holiday - offices closed
Dec 24 (F)
Winter Quarter 2005
New Year's Day - offices closed
Dec 31 (F)
Initial fee payment deadline
Classes begin
Martin Luther King Day - no classes,
offices closed
Enrollment census date
Last day of regularly scheduled
classes
Jan 3 (M)
Jan 3 (M)
Final examinations
March 14-17
Winter Commencement
March 20 (Sun)
Jan 17 (M)
Jan 17 (M)
March 11 (F)
(M-R)
Spring Quarter 2005
Initial fee payment deadline
Classes begin
Enrollment census date
Memorial Day - no classes, offices
closed
Last day of regularly scheduled
classes
Final examinations
Spring commencement
March 28 (M)
March 28 (M)
April 11 (M)
May 30 (M)
June 3 (F)
June 6-9 (M-R)
June 12 (Sun)
Продолжительность академического часа – 48 минут с 12-минутным перерывом.
Занятия начинаются в 8:30, заканчиваются вечером.
3.2. Кредитные часы
Кредитный час (Credit Hour) – это обобщенная единица учета трудоемкости
учебного процесса и, одновременно, единица измерения освоенного студентом
содержания образования. Каждому изучаемому курсу приписано некоторое значение
трудоемкости – обычно от 1 до 5 кредитных часов. Само название означает, что, оплатив
обучение за оговоренное число кредитных часов перед началом семестра (четверти),
студент получает право (т.е. ему открывается кредитная линия) на обучение по
нескольким курсам в рамках открытого кредита. Успешно сдав экзамен по некоторому
12
курсу, студент зарабатывает соответствующее количество кредитных часов (зачетных
единиц), которые суммируются за все время его учебы.
Однозначного соответствия между кредитными и аудиторными часами (и
используемыми в последнее время в России часами общей нагрузки студента) нет, именно
в этом состоит их удобство, так как для каждого изучаемого курса соотношение между
аудиторными и внеаудиторными занятиями свое.
При установлении соотношения между кредитными часами, аудиторными часами и
часами общей нагрузки рекомендуются следующие ориентировочные правила.
1) Для лекционных курсов один кредитный час ставится в соответствие трем часам
общей нагрузки студента в неделю на протяжении четверти, включая сами лекции
и самостоятельную работу, достаточную для получения удовлетворительной
оценки «С» (любопытное уточнение!).
2) Для практических и экспериментальных работ один кредитный час приравнивается
к паре аудиторных часов в неделю.
3) Для лабораторных работ, не требующих самостоятельной подготовки, один
кредитный час приравнивается к трем аудиторным часам в неделю.
Весьма приближенно можно считать, что один кредитный час соответствует
одному аудиторному часу (в США принят термин “contact hour”) или трем часам общей
нагрузки в неделю в течение учебного периода (семестра или четверти).
Таким образом, при продолжительности одной четверти в 10 недель, один
кредитный час будет соответствовать в среднем 30 общим часам, а при длительности
семестра в 15 недель – 45 общим часам. Именно из этих соотношений исходило
российское министерство образования, когда рекомендовало приравнять 1 кредитный час
к 36 часам общей нагрузки3.
Таким образом, кредитный час как мерило трудоемкости учебного процесса в
американских вузах не абсолютен, а зависит от формы разбиения учебного года на
периоды (четверти или семестры). Поэтому при переводе студента из вуза, где приняты
три четверти по 10 недель, в вуз, где год делится на два семестра по 15 недель, все его
кредитные часы умножаются на 1,5. В дальнейшем при рассуждениях, касающихся
кредитных часов, мы будем предполагать учебный период равным 10 неделям.
С кредитными часами тесно связаны статус студента в университете (enrollment
status) и его ранг (rank).
Статус студента показывает, на какое количество кредитных часов этот студент
может рассчитывать (и, соответственно, должен оплатить) в течение одной четверти.
Undergraduates
Full Time
>= 12
¾ Time
9 -11
Half Time
6-8
Part Time
1-5
Graduates
3
Full Time
>=10
¾ Time
8-9
Инструктивное письмо Минобразования от 28.11.2002 № 14-52-988ин/13.
13
Half Time
5-7
Part Time
1-4
Таким образом, студенты, не имеющие возможность учиться полный день, имеют
свободу выбора и могут оплачивать и накапливать кредитные часы медленнее. Но при
этом у российского преподавателя возникает вопрос – на каком курсе (в смысле, на каком
году обучения) будет числиться такой «тихоходный» студент. В американских
университетах существует понятие Class Standing, которое можно перевести как «вес,
положение в студенческой среде», измеряемое рангом (rank), Ранг зависит от общего
количества кредитных часов, накопленных студентом.
Class Standing
Credit Hours
Rank
(первокурсник,
0-44
1
Sophomore (второкурсник,
поумнее)
45-89
2
Junior
младший)
90-134
3
Более 135
4
Freshman
новичок)
(третьекурсник,
Senior
(четверокурсник,
старший)
Числа в этой классификации подобраны так, чтобы студент, обучающийся полный
день, при нормальном режиме учебы переходил на новую ступеньку как раз в новом
учебном году.
Момент окончания университета также определяется количеством заработанных
кредитных часов. В каждом колледже и для каждой специальности эти цифры могут различаться. Например, в колледже бизнеса для получения степени бакалавра (при условии
прохождения обучения по обязательным предметам) требуется заработать 196 кредитных
часов. Если умножить это число на 30, то получится, что общая трудоемкость освоения
четырехлетней основной образовательной программы равна 5880 часам (для сравнения:
трудоемкость российской пятилетней программы около 8200 часов).
3.3. Шкала оценок
Официальная система оценок в Университете имеет следующие градации (Rule
3335-7-21).
Оценка
Описание
A, A+
C точки зрения преподавателя студент имеет отличные
знания, выдающиеся по отношению к другим студентам
этого курса, и/или по отношению к ранее обучавшимся
студентам, и/или
по отношению к субъективным
требованиям самого преподавателя
B+, B, B-
Студент имеет знания, превышающие средний уровень
C+, C, C-
Студент имеет средний уровень знаний
D+, D
Студент имеет уровень знаний ниже среднего, но, тем
не менее, приемлемый с точки зрения преподаваеля
E
Студент имеет неудовлетворительный уровень знаний.
Эта оценка может быть изменена только при условии
повторного прослушивания курса и повторной сдач
14
экзамена.
PA
Pass
NP
Non pass
Оценки,
соответствующие
«зачет-незачет»
в
российской системе оценок, однако имеется ряд
отличий. Во-первых, такие оценки выставляются по
предварительному заявлению студента. Во-вторых,
существует ряд ограничений на их использование. В
частности, общее число кредитных часов, оцениваемое
по системе зачет-незачет, не должно превышать 30
Существует еще несколько оценок, играющих вспомогательную роль. Например,
EN (E, non attendance) Оценка ставится студенту, который записался на курс, но не
посещал его совсем, либо прекратил посещение занятий. Выставляя эту оценку,
преподаватель обязан указать, когда студент прекратил посещать занятия. Оценка I
(incomplete) ставится студенту, выполнившему большую часть работы по курсу, но не
закончившему ее по уважительной причине. Работа должна быт закончена, а
окончательная оценка поставлена в кратчайший срок, но не позже шестой недели
следующей четверти или в следующую сессию. Детальное описание этой процедуры
приведено в Rule 3335-7-28.
3.4. Показатели успеваемости
В российской высшей школе для измерения уровня успеваемости конкретного
студента или группы студентов иногда используется понятие «средний балл»,
подсчитываемый как среднее арифметическое всех полученных за некоторый период
оценок, при этом трудоемкость отдельных предметов никак не учитывается.
В американских университетах применяется более изощренная система расчета
среднего балла (Rules 3335-7-25 и 3335-7-26). Существует шкала, в которой каждой
символической оценке из диапазона A-E соответствует определенное числовое значение
(балл).
Оценка
Балл
A
4
A-
3,7
B+
3,3
B
3
B-
2,7
C+
2,3
C
2
C-
1,7
D+
1,3
D
1
E
0
Для того, чтобы оценить успехи студента по конкретному курсу, число кредитных
часов умножается на соответствующий балл, в итоге получается число, называемое
кредитными пунктами (Credit Points).
Уровень успеваемости студента за некоторый период оценивается отношением
суммарного кредитных пунктов к суммарному числу кредитный часов, заработанных в
данный период. При этом курсы с оценками EM, I, PA, NP и т. п. не учитываются. Это
15
отношение называется Point-hour Ratio (PHR), или– General Point Average, которое мы
переведем как «рейтинговое отношение» или «средний балл».
Приведем пример вычисления для GPA студента за четверть:
Кредитные часы
Оценка
Кредитные пункты
Курс № 1
5
A
20,0
Курс № 2
3
C+
6,9
Курс № 3
(3)
I
Курс № 4
3
E
Итого
0
-----------
----------
11
26,9
Отсюда GPA = PHR = 26,9 / 11 = 2,44.
Когда студент получит окончательную оценку по Курсу № 3, соответствующие
кредитные часы и кредитные пункты будут включены в расчет, в результате средний балл
изменится. Существуют детальные процедуры пересчета среднего балла при переводах и
восстановлениях (Rule 3335-7-261).
Чтобы получить средний балл за более продолжительный период (учебный год или
за все время с начала учебы), необходимо сложить кредитные пункты за данный период и
поделить их на суммарное число кредитных часов.
Средний балл играет очень важную роль в жизни студента. Это – его визитная
карточка успеваемости, по нему производится конкурсный отбор на дефицитные
специальности, выдаются награды и т. д. Студенты, имеющие GPA менее 2,00,
автоматически отчисляются из университета. Каждый студент в любой момент времени
может посмотреть все свои оценки и средний балл по Интернету.
Для первокурсников (точнее, для тех, кто еще не набрал 45 кредитных часов)
существует специальная процедура прощения (Forgiveness Rule 3333-7-271), по которой,
при соблюдении определенных условий, неудачно сданные курсы (по которым получены
оценки D+, D или E) могут быть пересданы в течение второго года, при этом рейтинговое
отношение пересчитывается.
4. Основная образовательная программа (undergraduate program)
Основная образовательная программа в колледже имеет целью подготовку дипломированных бакалавров. Как уже отмечалось, в рамках основной образовательной программы студент может формировать свой индивидуальный учебный план, однако общие
принципы составления плана фиксированы.
4.1. Формат учебного плана
4.1.1. Общая структура
После перехода российских вузов на Государственные образовательные стандарты
структура наших учебных планов существенно приблизилась к международным
стандартам. Напомним, что основная образовательная программа отечественного вуза
состоит из следующих блоков:

естественно-научных дисциплин (ЕН),

социально-гуманитарных дисциплин (СГ),

общепрофессиональных дисциплин (ОПД),

специальных дисциплин (СД).
16
Аналогичную
структуру
имеет
основная
образовательная
программа
американского вуза. Согласно Rule 3335-7-07 Административного кодекса учебный план
по любой специальности в Университете штата Огайо в обязательном порядке включает в
себя General Education Curriculum (GEC), то есть общеобразовательный цикл объемом
минимум 45 кредитных часов, в котором есть разделы Natural Science (естественные
науки), Social Science (социальные науки) и Humanities (гуманитарные науки). Кроме того
в разделе English & Communication Skills (навыки английского языка и коммуникации)
предусматривается обязательное изучение языка и, для некомпьютерных специальностей,
– компьютерной грамотности.
В качестве примера рассмотрим основные образовательные программы в области
компьютерных наук, осуществляемые в OSU. Как мы уже говорили, таких программ
четыре:

BS CIS,

BA CIS,

BS C&SE,

BSBA IS.
В таблице указано число кредитных часов, отводимых на основные разделы
соответствующей образовательной программы.
Раздел
BS CIS
BA CIS
BS CS&E
BSBA IS
45
50
45
55
10-20
10-20
Естественные науки (Science)
25
20
19-20
20
Математика и статистика
29
23
32
25
General Education Curriculum (GEC)
Иностранные языки
Электро- и радиотехника
13
Другие инженерные курсы
Общепрофессиональные дисциплины
(CSE Core)
Специальные дисциплины (CSE
Electives)
12-13
45
25
48
24
21-25
20-28
27
24
Курсы по бизнесу
60-61
Курсы по предметным областям
(Related Fields)
15-23
Курсы по свободному выбору (Free
Electives)
15
15
Минимальное число кредитных часов,
необходимое для получения степени
бакалавра
191
191
196
196
Из этих двух примеров видно, что разработчики учебных планов имеют
достаточную свободу в выборе формата учебного пана и широко ею пользуются.
17
4.1.2. Блок общеобразовательных дисциплин
Университетскими правилами закреплены только самые общие требования к
структуре блока общеобразовательных дисциплин. Для каждой специальности эти
правила могут интерпретироваться по-своему. Сравним опять два из указанных выше
учебных плана с точки зрения General Education Curriculum.
BS CS&E
BS CIS
English
10
5
Social Science
9
15
Arts & Humanities (includes history)
19
25
Additional GEC
7
Всего
45
45
Конкретные курсы в разделах блока общеобразовательных дисциплин студент
может выбрать сам (с определенными ограничениями) при условии, что общее кредитных
часов по данному разделу не менее указанного. Ограничения могут формулироваться поразному. Самое простое - предложить студенту выбор из предопределенных групп.
Например, в разделе Social Science имеется следующий набор возможных курсов, в
котором студенту предлагается выбрать два курса из двух различных групп.
Группа A.
African-American & African Studies 101, 218
Anthropology 201, 202, 421.08
Human Development and Family Science 360, 361, 364
Journalism and Communication 101, 200, 431
Linguistics 202, 361, 365, 371
Political Science 201
Psychology 100, 371
Rural Sociology 378
Social Work 230
Sociology 210, 370, 380
Textiles and Clothing 372
Women's Studies 110
Группа B.
Economics 201
Family Resource Management 243
Geography 460, 643
International Studies 201, 230, 231, 235, 245, 250
Natural Resources 400
Political Science 100, 101, 165, 210, 245
Rural Sociology 105
Sociology 101, 345
Группа C.
Agricultural, Environmental, and Development Economics 200
Economics 110, 200
Family Resource Management 340
Geography 200, 240, H294 (Sp Qtr 2003), 430
International Studies 210, 215, 240
Political Science 145
Sociology 463, 466
18
Номера справа – это цифровые идентификаторы, под которыми данные курсы
можно найти в общеуниверситетском справочнике (Course Bulletin), издаваемом
несколько раз в год массовым тиражом. Электронный экземпляр справочника доступен в
Интернете (http://www.ureg.ohio-state.edu/ourweb/scheduling/CourseBulletinInfo2003-04.pdf).
Аналогичный очень большой выбор имеется и в других разделах блока
общеобразовательных дисциплин, однако общим для данного блока является то, что
отдельные курсы слабо связаны друг с другом. Например, студент может изучать вводный
курс экономики до или после вводного курса социологии. Совершенно другая картина
наблюдается в блоках специальных дисциплин. Там свобода выбора значительно меньше,
курсы логически связаны друг с другом. Например, изучение статистики невозможно без
предварительного знакомства с математикой. В связи с этим ключевым понятием в
данном случае является понятие prerequisite, которое переводится как «необходимое
условие» и означает курсы, которые в обязательном порядке должны предшествовать
данному курсу.
Сведения об обязательном предшествовании даны в Course Bulletin. Поскольку
этот справочник исключительно важен для организации всего учебного процесса, мы
подробнее познакомимся с его структурой.
4.1.3. Блок общепрофессиональных дисциплин
Блок общепрофессиональных дисциплин специфичен для каждой специальности
(major). Обычно он состоит из нескольких разделов, соответствующих различным
отраслям наук. Формально университет вправе предложить любую образовательную
программу по данной специальности, однако на практике все обстоит иначе. В США
существуют несколько авторитетных общественных организаций, которые аккредитуют
образовательные программы университетов в определенной отрасли. Например,
инженерное образование по специальности BS CS&E аккредитовано независимой и очень
авторитетной организацией Accreditation Board for Engineering and Technology (ABET),
существующей с 1932 г. (см. http://www.abet.org/about.html). Разработана специальная
система критериев http://www.cse.ohio-state.edu/~neelam/abet/, по которой каждые шесть
лет специальность проверяется на соответствие данным критериям.
Требования ABET очень жесткие, поэтому свобода выбора курсов для вуза, по
утверждению лиц, ответственных за составление учебного плана по данной
специальности (Curriculum Committee – аналог отечественной методической комиссии), не
слишком велика. ABET настаивает на увеличении объема общеинженерных дисциплин, а
университет – на расширении блока профессиональных курсов.
В качестве примера приведем структуру блока
общепрофессиональных дисциплин для специальности BS CS&E.
Номер
курса
Наименование
Естественные науки
Физика, всего
Кредитных
часов
19-20
10
131
5
132
5
Химия, всего
121
5
5
Физика / химия / биология, всего
общеинженерных
4-5
и
19
133 или
5
125 или
4
113
5
Математика и статистика
Математика, всего
32
26
151
5
152
5
153
5
254
5
366
3
566
3
Статистика, в том числе:
6
427
3
428
3
Электро- и радиотехника, всего
13
261
3
206
1
300
3
309
1
320
3
567
2
Другие инженерные курсы
12-13
181
3
183 (182)
3
205
или
или
400
или 500
3-4
504
3
Общепрофессиональные
дисциплины (Core Courses)
48-49
221
4
222
4
321
4
360
4
459.xx
1
541
3
560
5
601
1
625
3
655
4
660
3
20
670
3
675.01
3
680
3
Как видим, подавляющее большинство курсов в данной программе является
обязательным.
4.1.4. Блок специальных дисциплин
Блок специальных дисциплин является элективным, он дает узкую специализацию
в одной из областей. Например, в рассматриваемой нами программе BS CS&E таких
специализаций три:

Software Systems,

Hardware-Software Systems,

Information Systems.
В учебном плане для специализации предусмотрено 27 часов в разделе Technical
Electives. В этом разделе свободы выбора как правило больше, имеются обязательные и
элективные курсы. Для примера рассмотрим структуру этого раздела по специализации
Information Systems.
Обязательных курсов здесь всего 5:
CSE 616 – 4 часа,
CSE 671 – 3 часа,
Acct MIS 211 / 300 – 5 часов (читается в другом колледже),
Bus-Mg 630 – 4 часа,
Math 568 or 571 – 3 часа (также читается в другом колледже).
Оставшиеся 8 часов можно набрать из списка, включающего 6 предметов.
4.2. Общий справочник предлагаемых курсов
4.2.1. Нумерация курсов
Нумерация курсов в справочнике не случайна, она подчиняется определенным
правилам (Rule 3335-7-05).
000-099 Некредитные курсы: ориентация в университете, коррективные курсы для
отстающих и т. п.;
100-199 Начальные курсы основной образовательной программы, не включаемые в блоки
общепрофессиональных или специальных дисциплин. Могут предшествовать другим курсам;
200-299 Начальные курсы основной образовательной программы, которые могут
включаться в блоки общепрофессиональных или специальных дисциплин.
300-499 Промежуточные курсы основной образовательной программы, или начальные
курсы магистерской программы;
500-599 Промежуточные курсы основной образовательной или магистерской программы,
которые могут засчитываться только на других факультетах;.
600-699 Курсы основной образовательной или магистерской программы, которые могут
засчитываться только на всех факультетах;.
700-799 Подвинутые курсы основной образовательной, магистерской или докторской
программы
800-999 Курсы магистерской программы, к которым по разрешению декана могут быть
допущены студенты, обучающиеся по основной образовательной программе.
21
4.2.2. Описание курса в справочнике
Каждый курс в справочнике имеет краткое описание, которое мы рассмотрим на примере.
A
B
C
444 ^* Principles of Animal Nutrition U 5
A study of fundamental principles of nutrition in mammals
and birds.
Su (1st term), Au, Wi, Sp Qtrs. 4 cl, 1 2-hr lab. H444 (honors) may be available to
students enrolled in an honors program or by permission of dept. Prereq: Chem 102 or
122 and Math 148 or equiv. Not open to students with credit for Animal Sc 444 or Pltry
Sc 444. Open only to majors in animal nutrition. Repeatable to a maximum of 10 cr hrs;
subdivisions not repeatable. Cross-listed in Animal Science and Poultry Science. GEC
course.
444.01 Principles of Animal Nutrition I
444.02 Principles of Animal Nutrition II
Объяснение обозначений.
A
A 444^* Principles of Animal Nutrition U 5
A study of fundamental principles of
nutrition in mammals and birds.
Номер курса: 444
Шляпка (^) означает, что данный курс не предлагается в текущем году. Звездочка (*)
означает. что он будет читаться в другом году.
Название курса: Principles of Animal Nutrition
Уровень курса: U
U = Undergraduate
UG = Advanced undergraduate and graduate
G = Graduate
P = Professional
Кредитных часов: 5
Краткое описание кура: A study of fundamental principles of
nutrition in mammals and birds.
B
Su (1st term), Au, Wi, Sp Qtrs. 4 cl, 1 2-hr lab. H444 (honors)
may be available to students enrolled in an honors program or
by permission of dept. Prereq: Chem 102 or 122 and Math 148 or
equiv. Not open to students with credit for Animal Sc 444 or Pltry
Sc 444. Open only to majors in animal nutrition. Repeatable to a
maximum of 10 cr hrs; subdivisions not repeatable. Cross-listed in
Animal Science and Poultry Science. GEC course.
В какие учебные периоды предлагается: Su (1st term), Au, Wi, Sp
Su = Summer
Au = Autumn
Wi = Winter
Sp = Spring
Число лекционных (classroom) и лабораторных часов в неделю: 4 cl, 1 2-hr lab.
Курсовой кредит зарабатывается успешным завершением всех предусмтренных работ,
которые могут включать лекции, лабораторные работы, работу в компьютерных классах,
полевые рактики и др. В данном случае две 2-часовых лекции и одна двухчасовая
лаборатория. всего 6 аудиторных часов, хотя кредитных часов в курсе 5.
Статус для отличников (Honors statement): H444 (honors) может посещатся студентаи,
включенными в программу для отличников, либо по разрешению факультета.
Предшествующие курсы (Prerequisite(s): Chem 102 or 122 and Math 148 or equiv.
22
Номера курсов и другая информация указывает на курсы, которые нужно завершить до
записи на этот курс. Если не указан факультет, то имеются в виду специфические курсы
данного факультета. Если указан (freshman, sophomore, junior, senior) или ранг rank (1st,
2nd, 3rd, 4th), то курс могут посещать указанные категории студентов или старше. Запись
на курс тебует успешного освоения предшествующих курсов либо их эквивалентов.
Дополнительную консульацию по этому вопросу студент может получить на факультете.
Исключающее или лимитирующее условие: Not open to students with credit for Animl Sc or
Pltry Sci 444. Open only to majors in animal nutrition.
Условие возможности повторения: Repeatable to a maximum of 10 cr hrs;subdivisions not
repeatable.
Показывает максимальное число кредитных часов, которое может быть повторено.
Общая информация: Cross-listed in Animal Science
and Poultry Science (meaning this same course is also listed in
these two academic areas).
Дается общая информация о курсе.
GEC Courses: Указание на то, что данный курс может встретиться в общеуниверситетском
перечне общеобразовательных курсов (University’s General Education Curriculum (GEC
Courses).
FL, NS, SS, and VPA Admis Cond Courses: Указывает на курсы, которые являются
обязательными для поступления на определенные программы обучения.
C
444.01 Principles of Animal Nutrition I
444.02 Principles of Animal Nutrition II
Десятичная рубрикация:
444.01 Principles of Animal Nutrition I
444.02 Principles of Animal Nutrition II
Десятичные номера после точки – это уточнения основного номера (444). Эти подразделы
также могут иметь информацию, указанную в разделах А и В. Во время регистрации на
курсы с дополнительной рубрикацией желательно указывать интересующую рубрику.
4.3. Индивидуальный учебный план и возможность его корректировки
Как уже отмечалось, в рамках базовой программы каждый студент занимается по
индивидуальному учебному плану. Поступив в колледж, он не обязан сразу указывать
специальность, по которой он будет специализироваться в дальнейшем, так как обычно на
первом году обучения изучаются общеобразовательные предметы. Как правило, студент
определяется со специальностью к началу второго курса.
Если студент не занимается в летнюю четверть, то в течение учебного года ему
нужно заработать около 45 кредитных часов, то есть приблизительно 15 часов в каждую
четверть, что соответствует 3-4 изучаемым курсам. При этом аудиторная нагрузка будет
составлять также 15-17 часов в неделю, а общая – 45-50 часов.
Для сравнения: российскими образовательными стандартами предусмотрена
аудиторная нагрузка не более 27 часов в неделю, а общая – до 54 часов, однако на
практике эти нормы сплошь и рядом нарушаются, традиционно аудиторная нагрузка
составляет около 36 часов. Таким образом (и во многих министерских документах это
отмечается), в наших вузах имеется явный перекос в сторону аудиторных занятий, а
самостоятельная работа студентов организована недостаточно. В американском
университете установленные нормы аудиторной нагрузки выполняются неукоснительно,
При этом учебный процесс регламентирован настолько детально и студенту созданы
такие условия, что он просто вынужден большую часть времени посвящать
самостоятельной работе, об этом мы поговорим несколько позже.
В конце предыдущей учебной четверти студент обязан представить список
предметов, которые он намерен изучать в следующей четверти (как мы уже говорили, 3 - 5
курсов). При этом должны быть учтены следующие ограничивающие условия:
23
1. Некоторые курсы являются обязательным. В образовательной программе они
отмечены как required. Студент рано или поздно обязан их изучить. Свобода
выбора в этом случае состоит только в порядке их изучения.
2. У каждого изучаемого курса могут быть один или несколько предшественников
- prerequisite(s). На новый курс можно зарегистрироваться только при условии
успешного освоения всех предшественников.
3. Курсы можно выбирать только из списка доступных в данную четверть. Список
доступных курсов, а также другая сопутствующая информация (объем курса в
кредитных часах, предшественники, особые условия и т. д.) опубликован в
Course Bulletin, структуру которого мы разбирали выше.
4. Число студентов, изучающих данный курс в текущей четверти, ограничено
размерами аудиторий, количеством лабораторного оборудования и т. п. При
регистрации на курс всегда известно число вакантных мест. При переполнении
образуется очередь ждущих данный курс студентов. Они будут включены в
список слушателей при освобождении места (если кто-то прекратил посещение
занятий) либо в следующую четверть.
5. Общее число кредитных часов в четверть не должно превышать установленного
порога. Верхний предел для обычных студентов равен 20 часам, для отличников
по решению руководства этот предел может быть увеличен.
Как видно из приведенного списка, студенту, особенно первокурснику, составить
индивидуальный учебный план без посторонней помощи затруднительно. Однако в
каждом колледже или департаменте есть специальный штат советников (academic
adviser), в обязанности которых входит помощь студентам в составлении и корректировке
учебных планов, а также решении всех текущих вопросов, связанных с учебным
процессом. Например, в Computer Science & Engineering Department таких советников
четыре.
Составленный на очередную четверть учебный план может корректироваться в
течение двух недель с начала четверти.
На основе индивидуального учебного плана каждому студенту составляется
индивидуальное расписание занятий, а каждому преподавателю – список студентов
(roster), которые записались на его курс. Все эти сведения доступны через
университетский Web-сайт.
4.4. Учебный процесс
4.4.1. Виды учебных занятий. Официальная программа курса (Official Course
Syllabus)
В американском университете используются все традиционные дл высшей школы
виды занятий: лекции, семинарские занятия в малых группах, лабораторные работы,
курсовые проекты. При этом акцент делается на самостоятельную работу студента.
Соотношение 1:2. когда одному аудиторному часу соответствует 2 часа самостоятельной
работы, здесь не фикция, а норма жизни. Весь учебный процесс выстроен таким образом,
чтобы студент регулярно выполнял все предусмотренные задания. Для этого созданы все
условия: методическая проработанность курсов, наличие учебных пособий, хорошие
библиотеки, неограниченный доступ в Интернет и т. п. Соответственно, меняется
структура рабочего дня преподавателей. Большую часть времени они тратят не на работу
в аудитории, а на подготовку методических материалов: домашних заданий,
экзаменационных тестов, индивидуальные консультации.
24
Каждый преподаваемый курс имеет краткую официальную программу (Official
Course Syllabus), которая рассматривается и утверждается методической комиссией
департамента (Curriculum Committee). В качестве примера приведем программу читаемого
в CSE Dpartment курса компьютерной лингвистики (см. http://www.cse.ohiostate.edu/~weide/cc/2004-2005/syllabi/732.html). Программа состоит из 11 разделов, первые
три, дающие общее представление о курсе, реплицируются в общеуниверситетский
справочник (Course Bulletin). Собственно программа очень кратко изложена в разделе 6. В
разделе 7 приведены примеры предлагаемых курсовых лабораторных заданий. Раздел 8
ориентирует студента на относительный вес отдельных разделов курса в итоговой оценке.
Из приведенного примера видно, что даже отличная оценка на заключительном экзамене
не гарантирует общий высокий балл, если другие показатели, в том числе посещаемость,
не на уровне. В российской высшей школе такой подход к оценке знаний обычно
называется «рейтинговым», он побуждает студента к регулярной самостоятельной работе.
Обратим внимание на раздел 11, в нем отражается соответствие данного курса
аккредитационным критериям ABET, о которых мы упоминали выше (http://www.cse.ohiostate.edu/~neelam/abet/).
CSE 732: Computational Linguistics
1. Description
Computational techniques for understanding and producing natural language, investigating the structure
and meaning of sentences and connected discourse. Symbolic and probabilistic techniques are
discussed.
2. Level, Credits, Class Time Distribution, Prerequisites
Level
UG
Credits
4
Class Time Distribution
3 cl
Prerequisites
630; 625 or Ling 684.01; Ling 384 or Ling 684.01
3. Quarters Offered, General Information, Exclusions, Cross-Listings, etc.


Sp
This course includes programming assignments. Students are expected to be proficient in at least
one programming language in order to succeed in the course.
4. Objectives




Mastery of some current techniques for language processing
Mastery of the application of symbolic and probabilistic data to language processing tasks
Familiarity with building interoperable components for a small language processing agent
Familiarity with the impact of context on language processing
5. Texts


Natural Language Understanding, James Allen
Speech and Language Processing: An Introduction to Natural Language Processing,
Computational Linguistics, and Speech Recognition, Daniel Jurafsky and James Martin
25
6. Topics
Number of
Hours
Topic
7.5
Course intro, POS tagging and parsing
7.5
Semantic analysis, logical forms
6
Supra-sentential processing: speech acts, rhetorical relations, contextual effects on
meaning
6
Generation
3
Exams and review
7. Representative Lab Assignments





POS tagging using a Brill tagger
Build a chart parser
Build a natural language generator
Generate logical forms within a chart parser
Perform agreement checking in a chart parser
8. Grading Plan
Labs
30%
Project
20%
Midterm
20%
Final Exam
25%
Class Participation
5%
9. Relationship to ABET Criterion 3
a
b
c
d
XX
XXX
X
e
f
g
h
i
j
X
k
XX
10. Relationship to CSE Program Objectives
1a
X
1b
1c
2a
X
X
2b
2c
3a
3b
XX
4a
4b
X
5a
5b
5c
XX
XX
11. Preparer Information and Date
Prepared by Donna Byron. Last modified 10/14/2004
26
4.4.2. Лекции и семинарские занятия
Первое, что бросается в глаза в расписании занятий – наличие параллельных
лекционных потоков (sections), когда один и тот же курс в течение одной и той же
четверти несколько раз читается одним или несколькими преподавателями, один из
которых отвечает за курс в целом и считается его координатором (Course Coordinator).
Это обусловлено несколькими причинами.

индивидуальные расписания студентов могут перекрываться во времени, для
предотвращения коллизий требуются хотя бы два смещенных по времени
потока;

в университете недостаточно больших лекционных аудиторий;

работа с малочисленным потоком более комфортна для преподавателя и
студентов.
Для проведения семинарских занятий организуется соответствующее количество
подгрупп (small groups), занятия в которых ведет команда помощников основного
лектора в основном из числа магистрантов (Course Tutor Team). Их статус четко
определен, проведение занятий со студентами младших курсов входит в программу
подготовки, кроме того, они получают зарплату.
Я посетил несколько лекций проф. Дж. Кайнарда (James Kinard) по
управленческому учету в Max M. Fisher College of Business (код курса AMIS 212). C точки
зрения методики преподавания эти лекции представляли собой не непрерывное изложение
нового материала, а разъяснение ключевых понятий, приведенных в базовом учебнике.
Лекции проходили в аудитории, оснащенной всем необходимым презентационным
оборудованием, преподаватель активно им пользовался. Изложение материала
сопровождалось примерами в среде MS Excel, кроме того, на каждой лекции
демонстрировался короткий учебный фильм, освещающий различные стороны
управленческого учета в реальной жизни. Все дидактические материалы, связанные с
курсом, размещаются лектором в Интернете. Например, по упомянутому курсу доступна
Web-страница http://www.fisher.osu.edu/~kinard_1/amis212/.
Относительно небольшое число лекций по курсу компенсируется их тщательной
методической проработкой. Студентам доступен подробный план лекции, ссылки на
разделы в учебнике, которые нужно проработать в контексте данной лекции, примеры
задач. Во время самой лекции преподаватель дает несколько набольших самостоятельных
заданий и опрашивает студентов. В целом такая лекция по духу сильно отличается от
типичной лекции в российском вузе, где преподаватель непрерывно говорит. а студенты
непрерывно пишут.
4.4.3. Компьютерные лаборатории
Для выполнения самостоятельных заданий, связанных с информационными
технологиями, в университете имеется множество компьютерных классов, которые
обслуживаются и администрируются централизованно. Кроме того, ряд колледжей имеет
специализированные компьютерные лаборатории. Число компьютеров в классе различное,
от 20 до 100 и более. Студенты работают самостоятельно, для консультаций по
лабораторным работам они прикрепляются к помощникам лектора. Наполняемость
классов, по моим наблюдениям, невысокая, поскольку большинство студентов (до 97%)
имеют собственные компьютеры и работают удаленно из общежитий или дома.
Основная операционная среда - Windows (более 97 %). Для работ, требующих
больших вычислительных мощностей, используются Linux-кластеры компьютеров Sun.
Компьютеры Apple Macintosh в студенческой среде мало распространены, но у
преподавателей, по некоторым оценкам, их около 30%.
27
4.4.4. Оценка текущей успеваемости
Как отмечалось выше, текущая успеваемость студента во время учебной четверти
по курсам, где кроме лекций предусмотрены другие виды занятий, играет очень большую
роль в заключительной оценке. Поэтому крайне важно обеспечить объективность и
сравнимость оценок текущей успеваемости, особенно в случае, когда курс осуществляется
командой преподавателей.
Согласно университетскому
кодексу, каждый преподаватель вправе
самостоятельно выбирать формы и методы оценки успеваемости, но обычно члены
команды договариваются о единых правилах, устанавливают единую промежуточную
шкалу (100, 1000-бальную или иную), а заключительную официальную оценку (A, A-, B+
и т. д.) выставляют, закрепляя пороговые значения на промежуточной шкале.
Каждый член команды ведет личный компьютерный журнал успеваемости (Grade
Book) по закрепленным за ним студентам, который реплицируется в общую базу
успеваемости данного курса. Чаще всего эта база организована в виде таблицы Excel. В
качестве примера приведем выдержку из Grade Book преподавателя, ведущего занятия по
курсу CIS 200 “Computer Assisted Problem Solving for Business”, расписание включает
еженедельно 4 часа лекций и 2 часа лабораторных работ. Общая продолжительность
курса, как обычно, 10 недель.
Первая часть таблицы относится к лабораторным работам, максимальное число
баллов, которые здесь можно заработать, равно 200. Обратим внимание на
идентифицирующее поле SSN (Social Security Number – единый номер социального
страхования, который присваивается любому жителю США).
Possi
ble
Pts
seat #
Last
Name,
First
ssn
5
Lab1
20
Lab2
30
Lab3
30
Lab4
20
Lab5
10
Lab6
10
Lab
7
30
Lab8
40
Lab
9
5
Lab
10
200
Lab Total
84
ssn
name
4,5
17,0
28,5
29
17,0
96,0
88
ssn
name
4,5
17,5
27,5
29
7,5
85,5
92
ssn
name
4,5
20,0
29,0
28
16,5
98,0
96
ssn
name
5
20,0
30,0
29
20,0
104,0
Вторая часть таблицы посвящена небольшим промежуточным тестам (Quiz), вклад
которых также равен 200 баллам. Число вопросов в таком тесте небольшое (4-5), они
охватывают достаточно узкий раздел изучаемого курса.
40
Q #1
40
Q #2
40
Q #3
40
Q #4
40
Q #5
200
Quiz total
27
31
28
26
18
32
23
12
112
85
30
36
34
38
138
39
36
32
40
147
Следующая часть таблицы включает результаты промежуточного (Midterm) и
заключительного (Final) экзаменов по курсу. Поскольку в момент написания отчета этих
оценок еще не было, клетки таблицы пустые.
28
250
350
midterm
0
1000
extra
credit
total
Final
Total
Points
earned
Final
Percent
Letter
Grade
0
208
20,8%
labs
0
171
17,1%
labs
0
236
23,6%
labs
0
251
25,1%
labs
comments
Как видим, на протяжении этого 60-часового курса предусмотрено более 10
промежуточных оценок. Такая система стимулирует самостоятельную регулярную работу
студента.
4.4.5. Экзамены
Экзамены в американских университетах проводятся исключительно в письменной
форме. Чаще всего экзамен имеет вид теста, содержащего 30-35 вопросов с 4-5
вариантами ответа. При этом варианты ответа подбираются не случайно, они являются
результатами умозаключений, на каком-то этапе сбившихся с правильного пути.
Для автоматизации приема экзаменов существуют специальные машиночитаемые
бланки. Во время экзамена студент делает на бланках отметки в выбранных позициях,
затем стопка бланков вместе с ключевым бланком, содержащим правильные ответы,
помещается в специальный сканер (один на весь университет). Сканер сравнивает ответы
с правильными и на каждом бланке внизу распечатывает результаты. Одновременно
создается компьютерный файл.
Интерпретация результатов экзамена производится координатором курса. Он
вправе использовать любую методику, однако многие преподаватели активно используют
статистический подход. По экзаменационной выборке вычисляется среднее значение (или
медиана) числа правильных ответов Студенты, имеющие близкое к среднему число
баллов, получают оценку C, а удаленные в большую или меньшую сторону
соответственно A, B или D, E. Вот, например, как выглядит статистика оценок
промежуточного экзамена по курсу Accounting 212 в осеннюю четверть 2004 года
(преподаватель Jim Kinard). Сами вопросы можно прочитать по адресу
http://fisher.osu.edu/~kinard_1/amis212/exams/e1a04/.
Сдавало экзамен 322 чел.
Вопросов в тесте – 35.
Наилучший результат – 35.
Наихудший результат – 10.
Среднее значение – 23,96.
Интерпретация результатов:
Оценка
Верхняя
граница
Нижняя
граница
Процент
A
35
31
12,4
B
30
27
20,8
C
26
23
28,0
D
22
19
21,1
E
18
10
17,7
29
4.5. Окончание обучения
4.5.1. Условия окончания обучения по основной образовательной программе
Выпускник американского университета может получить диплом о присвоении
академической степени в любой момент, как только он освоит обязательный для данной
специальности набор курсов и накопит критическое число кредитных часов. Кроме того,
средний балл (GPA) за все годы обучения должен быть выше 2,00. Никакой специальной
процедуры заключительных экзаменов или защиты дипломной работы в рамках основной
образовательной программы не предусмотрено.
Студент может завершить обучение в конце любой четверти, однако большинство
получают дипломы летом, после окончания третьей четверти. Студент, собирающийся
закончить обучение, подает предварительное заявление руководству своего колледжа за
три четверти до планируемого срока окончания университета. В нем указываются все
прослушанные курсы, а также курсы, планируемые в текущем году. В течение этого
времени происходит проверка представленных сведений, а после того, как академический
план будет полностью выполнен, студент получает право на получение диплома
бакалавра.
4.5.2. Диплом и академическая справка
Единого государственного образца диплома в американских университетах нет,
каждый вуз имеет собственную форму. Особых ухищрений с защитой от подделок в
дипломе не предусмотрено, при возникновении сомнений в подлинности,
заинтересованные лица просто связываются с выдавшим диплом университетом и
получают подтверждение.
Каждый год в OSU выдается более 5 000 дипломов, они распечатываются
централизованно на уровне университета. Процедура вручения дипломов проходит
торжественно, обычно на центральном стадионе в присутствии многих тысяч зрителей.
Специального приложения к диплому, имеющего ссылку на сам диплом, нет.
Список освоенных за все время обучения курсов с полученными оценками приведен в
академической справке (transcript), которую можно получить в любой момент времени, в
том числе после окончания университета. Поскольку все данные об успеваемости
хранятся в единой централизованной базе (об этом мы будем говорить позже), каждый
студент может посмотреть и распечатать текущее состояние своей успеваемости по
интернету, войдя в систему под соответствующим паролем. Но при печати академической
справки через интернет на ней будет написано "THIS IS NOT A TRANSCRIPT”, потому
что академическая справка – это официальный документ, напечатанный на защищенном
от подделок нумерованном бланке. Получить ее можно в офисе Университетского
регистра за деньги
5. Технология управления учебным процессом
5.1. Общая схема и уровни управления
Общее руководство учебным процессом в Ohio State University осуществляет
старший вице-президент, называемый ректором (provost). У ректора имеется шесть
проректоров, каждый из которых курирует несколько подразделений:
1. Колледжи неформального кластера Arts & Sciences (Arts; Biological Sciences;
Humanities; Math & Physical Sciences; Social & Behavioral Sciences).
30
2. Колледжи неформального кластера Professional (Business, Education, Engineering,
Food, Agricultural & Environ. Sci; Human Ecology; Law; Social Work).
3. Колледжи неформального кластера Health Sciences (Dentistry; Medicine & Public
Health; Nursing, Optometry; Pharmacy; Veterinary Medicine).
4. Региональные кампусы.
5. Центры и институты.
5 и 6. Общеуниверситетские службы и управления, поддерживающие учебный
процесс - Central Support Units (управление информационных технологий, управление
университетского регистра, управление нового набора, управление международных
связей, библиотеки и т. д.).
Несмотря на огромные размеры университета и большую автономию колледжей,
многие функции управления учебным процессом выполняются централизованно. На
уровне университета производится прием студентов на обучение по основной
образовательной программе, контроль за ходом учебного процесса, техническое
обслуживание средств вычислительной техники и т. п., не говоря уже об организации
быта и досуга студентов. Соответственно, центральные службы имеют достаточный штат
сотрудников и ресурсы для выполнения этих функций.
Мы уже отмечали, что четкая и взаимоувязанная работа всех служб во многом
обусловлена подробной нормативной базой, строго регламентирующей все
управленческие процессы. Формы документов и адресаты однозначно определены, сроки
их представления конкретизированы с точностью до часов. Вместе с тем в работе служб
нет излишнего формализма, количество циркулирующих бумаг сведено до минимума,
многие управленческие процедуры проходят по безбумажной технологии. При наличии
единой общеуниверситетской базы данных становится ненужным само понятие «приказ
по университету», бумажное основание существует только на уровне колледжа,
департамента или службы, а изменение статуса студента производится соответствующим
должностным лицом в режиме on-line.
5.2. Прием в университет
Прием студентов на основную образовательную программу производится
специальной службой Office of Undergraduate Admissions and First Year Experience,
штатная численность которой составляет 90 человек. Кроме того имеется около 100
совместителей из числа студентов, работающих неполный рабочий день.
Прием документов на поступление в университет происходит непрерывно,
обучение может начинаться с любой четверти. Предельные сроки (Deadlines) подачи
заявлений следующие:
зимняя четверть, занятия с января – 1 ноября,
весенняя четверть, занятия с марта – 1 февраля,
летняя четверть, занятия с июня – 1 февраля,
осенняя четверть, занятия с сентября – 1 февраля.
Абитуриенты могут подавать заявления заочно - обычной почтой, электронной
почтой, либо по интернету on-line, заполнив регистрационную форму на университетском
сайте (примерно 60% заявлений поступает по интернету).
Ежегодно поступает около 20 000 заявлений на первый курс и около 10 000
заявлений на перевод из других университетов; примерно 45% впоследствии
подтверждают желание учиться. Конкурс при поступлении порядка 3 человек на место.
31
Кроме регистрационной формы абитуриенты представляют копии документов об
образовании, свидетельства о прохождении общенациональных тестов, характеристики и
рекомендации школьных учителей. На основании представленных документов создается
централизованная база электронных личных дел.
Отбор будущих студентов из числа абитуриентов производится сотрудниками
офиса, преподаватели колледжей к этому процессу не привлекаются. Каждое личное дело
независимо просматривается двумя сотрудниками, если их рекомендации не совпадают,
то данное дело дополнительно просматривается комиссией. При положительном решении
абитуриент получает по почте подтверждение и имеет право оплатить обучение.
5.3. Учет успеваемости. Университетский Регистр
Важнейшей функцией системы управления учебным процессом является учет
успеваемости. В российских вузах эта функция традиционно закреплена за деканатами
факультетов, которые ведут списки и журналы учета успеваемости академических групп,
личные карточки успеваемости студентов.
Наиболее продвинутые факультеты хранят эти данные в электронном виде, но в
любом случае основу информационной базы составляют первичные документы на
бумажных носителях – зачетные книжки, экзаменационные ведомости, экзаменационные
листы, кафедральные экзаменационные книги.
В Университете штата Огайо, как и во многих, возможно, всех, американских
университетах нет ни зачетных книжек, ни экзаменационных ведомостей. Более того, учет
студентов и их успеваемости (Academic Tracking) ведется не на уровне колледжей, а на
уровне университета в целом. Ответственным за эту функцию является должностное лицо
высокого уровня, называемое University Registrar, возглавляющее специальное
Управление Регистра - Office of the University Registrar, которое насчитывает 75 штатных
сотрудников и 20 совместителей. Работа этой службы весьма специфична и очень
ответственна, поэтому существует профессиональная ассоциация American Association of
Collegiate Registrars and Admissions Officers's (AACRAO), веб-сайт которой размещен по
адресу http://www.aacrao.org/.
Регистр – ядро информационной системы университета. В нем хранятся основные
установочные данные о всех студентах и всех читаемых курсах, отслеживаются связи
между студентами и курсами, накапливаются оценки по всем предметам на экзаменах.
Согласно официальному проспекту, основные функции Регистра состоят в следующем.
1. Сбор и сохранение информации об образовательных программах, включая
процессы, связанные с регистрацией на курсах (списки студентов на курсах, списки
предлагаемых курсов, экзаменационные оценки, расписания занятий, проверка
правильности данных).
2. Обобщение данных на основании имеющихся записей о контингенте студентов,
составление официальных документов (полумесячных отчетов, академических
справок, подтверждений).
3. Определение суммы платы за обучение.
4. Оценка возможности и обеспечение процедуры перевода кредитов для студентов,
поступающих их других вузов.
5. Составление официальных ответов на запросы относительно студентов и
образовательных программ, обслуживание должностных лиц в части доступа к
32
информации об успеваемости (например, запросов о конкретных студентах или
группах студентов, включая все спорные вопросы, связанные с FERPA4).
6. Координация ресурсов, которые используются совместно различными
подразделениями (например, общеуниверситетских аудиторий и иных
общественных мест).
7. Поддержка различных систем общенационального и университетского
тестирования (например, ACT, GRE, SAT, EM, Вводное тестирование).
8. Оптимизация использования учебных ресурсов, доступных студентам.
9. Обеспечение необходимых услуг в Office of Undergraduate Studies и Office of
Academic Affairs (электронная почта, обработка изображений, документооборот и
т. п.).
Информационные базы Регистра доступны из всех подразделений университета по
специализированному интерфейсу, а также из интернета через веб-интерфейс (см.
http://www.ureg.ohio-state.edu/). Введя соответствующий пароль, студент может в любой
момент просмотреть историю своего обучения в университете
Заполнение Регистра и обновление данных в нем производится с нескольких
сторон.
1. При зачислении студента в университет соответствующая запись делается службой
Office of Undergraduate Admissions and First Year Experience. Последующие
изменения в основных данных (адрес и др.) могут быть сделаны самим студентом в
режиме on-line. Перевод студентов из одного колледжа в другой, со специальности
на специальность, со специализации на специализацию и т. п. производится
работником соответствующего колледжа на основании личного заявления в
режиме on-line. Никаких приказов по этому поводу не издается. Точно так же
происходит перевод (transfer) кредитных часов, заработанных в одном колледже
при переходе в другой.
2. Изменение списка читаемых курсов и установочных записей
производится службой Регистра по представлению колледжей.
о курсах
3. Записи о регистрации студента на тот или иной курс производятся либо
сотрудником соответствующего колледжа по личному заявлению студента, либо
самим студентом в режиме on-line. Отмена регистрации на курсе происходит на
основании личного заявления студента, поданного в свой колледж (департамент).
Функции российского деканата в колледже выполняет Office of Undergraduate
Student’s Programs, руководимый директором программ. В офисе имеется штат
советников (Academic Advisers), в обязанности которых входит консультировать
студентов по всем возникающим в процессе обучения вопросам.
4. Экзаменационные оценки проставляются самим преподавателем в режиме on-line,
при этом информационная система показывает ему список студентов (roster),
зарегистрировавшихся на данном курсе. Зачетных книжек, экзаменационных
ведомостей и кафедральных экзаменационных книг нет. Но если преподаватель
ошибся, то исправить оценку можно только на основании письменного заявления в
службу Регистра.
Доступ должностных и иных лиц, в частности, родителей, к данным об успеваемости студента строго
регламентирован федеральным законом FERPA (The Family Educational Rights and Privacy Act of 1974) (см.
http://www.ureg.ohio-state.edu/ourweb/more/Content/ferpa_pg1.html).
4
33
На основании всех вводимых данных Регистр постоянно обновляет личные
студенческие записи об успеваемости (Education Records), пересчитывает накопленную к
данному моменту времени сумму кредитных часов и средний балл GPA Записи в базе
данных хранятся и после окончания студентом университета, на их основании можно
проверить подлинность выданной ранее академической справки либо напечатать новую.
Здесь следует еще раз подчеркнуть, что при гибкой системе обучения в
университете нет понятия «академическая задолженность». Студент, не сдавший тот или
иной экзамен, будет обязан повторить обучение по данному предмету в следующий или
какой другой семестр. При этом система просто не допустит его к регистрации на те
курсы, для котроых данный предмет является обязательным предшественникомм
5.4. Расписание занятий
Одна из важнейших функций, которую выполняет служба Регистра - составление и
ведение расписания занятий. Для этого в службе имеется бюро расписаний (Room & Class
Scheduling), в котором работают 4 человека.
Бюро расписаний отвечает за планирование занятий в 21 колледже, 176
департаментах. Общеуниверситетский фонд насчитывает 330 аудиторий; 80 аудиторий
общим расписанием не охватываются. Кроме расписаний занятий составляется
расписание экзаменов.
Составление расписания происходит в полуавтоматическом режиме, для этого
используется специализированная программа Resource 25, поставляемая компанией
College.net. Эта система довольно популярная среди вузов, ее стоимость около $50 000.
Другая программа, более новая, называется AdAstra (см. http://www.aais.com/). Эту
программу также лицензировали более 250 вузов. Третья программа, которая
рассматривается как перспективная для университета, разработана известной фирмой
PeopleSoft (http://www.pepolesoft.com).
Поскольку академических групп в университете нет, расписание занятий
составляется в разрезе предметов, преподавателей и отдельных студентов. Текущее
расписание публикуется на сайте (см. http://www.ureg.ohio-state.edu/courses/).
6. Информационная система университета
6.1. Общие сведения и организационная структура
Информационные технологии и информационное обслуживание – важнейшая
сторона деятельности университета. Как уже отмечалось выше, компьютерными
технологиями пронизана университетская жизнь, включая образование, отдых и
развлечения.
Компьютерная сеть главного кампуса объединяет около 300 зданий, помимо этого
к вычислительной сети университета подключены 5 региональных кампусов в штате
Огайо, а также многие бюджетные учреждения города Коламбуса (госпитали,
библиотеки).
Студенты имеют возможность воспользоваться услугами компьютерной сети
несколькими способами.

Из компьютерных классов и специализированных лабораторий своих колледжей во
время занятий по расписанию. Таких классов 340, в них установлено необходимое
для занятий программное обеспечение. Общее число мест в классах около 2600,
общая площадь более 26 000 кв. м.
34

Из компьютерных классов свободного доступа (Student Computer Centers),
разбросанных по всему кампусу. Их около 20, общее число компьютеров в таких
классах около 800, режим работы с утра до позднего вечера. В основном это
Windows-компьютеры, но имеется некоторое число Макинтошей. Здесь
установлено минимальное программное обеспечение, достаточное для
редактирования текстов, подготовки изданий, обработки таблиц и Web-серфинга.

Из общежитий, используя сетевые розетки и собственные компьютеры. Общее
число мест в общежитиях главного кампуса около 12 000, каждое оборудовано
высокоскоростным портом. Согласно опросу студентов, проведенном 2004 году,
97% имеют один или несколько компьютеров и активно ими пользуются.

Из арендованных и собственных квартир вне кампуса, используя телефонную сеть,
и бесплатный модемный пул (HomeNet).
Общее число компьютеров, охватываемых системой, не поддается учету.
Кампусная компьютерная сеть имеет высокоскоростные каналы связи с
провайдерами интернета и интернета-2, при этом входящий и исходящий трафик для
студентов и сотрудников университета является бесплатным.
Помимо компьютерных коммуникаций, информационная сеть университета
предоставляет множество дополнительных услуг (корпоративная телефонная сеть,
голосовая почта, кабельное телевидение, видеоконференции, резервное хранение данных
и т. д.). Для членов университетского сообщества организованы бесплатные курсы по
обучению компьютерной грамотности, справочная служба; имеется возможность
приобрести оборудование и программное обеспечение по специальным корпоративным
ценам.
Руководство всей информационной сферой осуществляет Chief Information Officer
(CIO), подчиненный непосредственно ректору. Таким образом, эта должность
эквивалентна проректору по информатизации, имеющемуся во многих российских вузах.
Его управление информатизации (Office of the Chief Information Officer) включает (см.
http://cio.osu.edu):

службу информационных технологий - Office of Information Technology (OIT), см.
http://oit.osu.edu,

службу телекоммуникаций - University Network Integrated Communications System
(UNITS), см. http://units.osu.edu

службу технического обслуживания пользователей.

службу новых образовательных технологий - Technology Enhanced Learning and
Research (TELR), см. http://telr.osu.edu
Общая численность управления информатизации составляет 320 человек,
работающих полный рабочий день, плюс 200 совместителей из числа студентов.
6.2. Техническая база
6.2.1. Центральный вычислительный центр
В связи с большими размерами университетской информационной системы, ее
структура децентрализована. С одной стороны, в структуре Office of Information
Technology (OIT) имеется центральный вычислительный центр (Operations),
оборудованный мощными вычислительными машинами и хранилищами данных,
выполняющими функции корпоративных серверов. С другой стороны, многие колледжи и
35
крупные подразделения имеют собственные серверные мощности, предоставляющие
специфические для данного подразделения услуги.
Центральный вычислительный центр) занимает отдельное здание, оборудованное
по канонам 60-х годов: фальшполы, кондиционирование, UPS на 150 квт, резервное
электропитание с автономным генератором.
В качестве главного корпоративного сервера используется четырехпроцессорный
мэйнфрейм IBM Z800 производительностью 636 Mips и памятью 8 Gb (раньше
выпускался под именем IBM S/390). Его процессорные ресурсы делятся между
административными приложениями и научными вычислениями, часть вычислительных
мощностей отдается Университету Цинцинатти. Стоимость этой машины $360 000 плюс
$28000 за ежегодное техническое обслуживание.
Ленточное роботизированное хранилище данных вмещает 11 000 кассет по 20
Гбайт каждая, всего 220 Тбайт. Более новое дисковое хранилище имеет суммарную
память 76 Тбайт.
Кроме мэйнфрейма, в главном вычислительном центре имеется несколько других
серверов на базе кластеров Intel и на базе Sun. Они обеспечивают работу
специализированных систем. В частности, единой библиотечной системы штата Огайо с
использованием пакета VTLS, корпоративной ERP-системы PeopleSoft, информационной
системы для медицинских целей и т. д.
6.2.2. Периферийные вычислительные центры
Мощные периферийные вычислительные центры есть в нескольких департаментах
и крупных и службах. В качестве примера можно взять департамент Computer Science &
Engineering, серверные мощности которого согласно отчету за 2002/2003 учебный год
включают:
Sun Ultra Enterprise 250
- 5 шт.,
Sun Ultra Enterprise 450
- 19 шт.,
Sun Ultra Enterprise 2
- 2 шт.,
Sun Ultra Enterprise 1
- 1 шт.,
Dell Poweredge 6300
- 11 шт.,
Dell Poweredge 6400
- 11 шт.,
Другие Dell Poweredge
- 9 шт..
Этот парк серверов обслуживает в департаменте 450 рабочих станций Explora и 452
NCD Thin Clients.
6.2.3. Кампусная локальная сеть
Техническое обслуживание и развитие университетской компьютерной сети
возложено на службу телекоммуникаций - University Network Integrated Communications
System (UNITS), которая размещается в отдельном здании, расположенном, как ни
странно, на южной окраине кампуса. Сотрудники службы объясняют этот факт
историческими причинами. В этом здании традиционно находилась (и в настоящее время
находится) телефонная станция, обслуживающая весь кампус, который стал развиваться в
северном направлении.
Кампусная локальная сеть охватывает более 300 зданий и имеет более 30 000
Ethernet-портов 10/100 Мбит/с. Общая длина оптических магистралей около 200 км,
медных – более 160 км. Основная информационная магистраль (Backbone) представляет
36
собой оптоволоконное кольцо, связывающее четыре главных маршрутизатора Cisco 12000
GSL. Пропускная способность магистрали 1 Гбит/c. К маршрутизаторам подключены 4
коммутатора Cisco T609, разводящие оптическую сеть по зданиям. Все коммуникации
проведены под землей. В зданиях установлены конечные коммутаторы Cisco 2950.
Локальная сеть имеет два подключения к внешнему интернету. Выход в обычный
интернет осуществляется на скорости 190 Мбит/c, выход в Internet2 происходит на
скорости 1 Гбит/с. В настоящее время в США идут предварительные экспериментальные
работы по созданию Internet3 с пропускной способностью более 10 Гбит/c, этот проект
известен как National Lambda Rail (NLR).
Для подготовки специалистов по обслуживанию аппаратуры Cisco в университете
открыта Cisco-академия. Каждую четверть в ней обучается 10-12 человек.
6.2.4. Мультимедийные аудитории
Большим достоянием Ohio State University является пул 105 мультимедийных
аудиторий (Data Classroom). Их размеры варьируются в широких пределах: самая
большая вмещает 700 человек, самая маленькая не больше 20.
Для технической поддержки мультимедийных аудиторий в Службе
информационных технологий есть специальное подразделение Classroom Services.
Специалисты этого подразделения разработали стандартный набор аппаратуры,
включающий компьютер, ЖКТ–монитор с сенсорным экраном, видеоплейер,
звукоусилительную технику. Все это монтируется в стойку внутри преподавательской
кафедры и подключается к интернету. Под потолком прикреплен мультимедийный
проектор. Лектор может запускать любые компьютерные презентации, демонстрировать
фильмы с лент или видеодисков.
Особенностью работы данного подразделения является технология удаленного
тестирования и администрирования оборудования. Разработан специальный сайт
http://classroom.osu.edu, на котором можно увидеть любую из мультимедийных аудиторий,
посмотреть, какое конкретно оборудование там имеется и в каком состоянии находится.
Для аудиторий, которые не оснащены стационарным мультимедийным
оборудованием, разработан портативный комплект. Такие комплекты, смонтированные на
передвижной тележке, размещены в особых чуланчиках в коридорах учебных корпусов.
Кроме того, служба имеет склад, на котором любой сотрудник может получить во
временное пользование проектор, ноутбук или другое необходимую для занятий
аппаратуру. Там же имеется большая библиотека носителей (дисков, лент) с учебными
фильмами и иными дидактическими материалами.
6.3. Основные функции информационной системы
Информационная система университета оказывает множество информационный
услуг как отдельным членам университетского сообщества, так и университету в целом.
Каждый студент и сотрудник Ohio State University получает индивидуальное
сетевое имя (login), под которым он обслуживается службой электронной почты, и под
которым он входит во все другие информационные системы. Это сетевое имя имеет вид
<фамилия>.<номер>, например, kinard.1. Номер помогает различить однофамильцев.
Регистрация производится на сайте http://oit.osu.edu в режиме on-line, однако при
регистрации система потребует указать SSN – Social Security Number, который
присваивается человеку при рождении и сопровождает его до смерти. SSN является
уникальным идентификатором личности во всех американских информационных
системах. Тем самым отпадает необходимость вводить табельные номера или иные
37
искусственные ключи. В частности, SSN является ключевым полем в базах данных
Регистра.
6.3.1. Доступ в интернет
Компьютерная сеть главного кампуса обеспечивает бесплатный постоянный
высокоскоростной (10-100 Мбит/с) выход в интернет. В каждой комнате, в частности, в
общежитии, имеется одна или несколько информационных розеток. Стоит включить в
нее
компьютер,
как
немедленно
устанавливается
IP-соединение,
никаких
регистрационных процедур при этом не требуется. На территории учебных корпусов
обеспечивается беспроводное подключение WiFi со скоростью 11 Мбит/с.
Поддерживаются все высокоуровневые сервисы, включая видеоконференции, потоковое
аудио и видео, интернет-телефония.
Выход в обычный интернет осуществляется через OARnet – некоммерческого
академического провайдера штата Огайо, пропускная способность канала 180 Мбит/с.
Кроме собственных подразделений информационная магистраль кампуса обеспечивает
высокоскоростное подключение ряда удаленных организаций: детский госпиталь,
аэропорт, региональные кампусы и образовательные учреждения в пределах всего штата.
Университет является участником экспериментального проекта Internet2,
принимает участие в исследовательских работах по этому проекту. Участники проекта
имеют подключение со скоростью 2048 Мбит/с. Университет лидирует в
видеоконференциях по сети Internet2. В 2003 году объем видеоконференций составил 4000
часо-портов, в этом же году он
лидировал в ежегодной Мегаконференции
(Megaconference), которая связала 200 участников по всему миру на протяжении 12 часов.
Университет имеет передвижную спутниковую станцию которая позволяет
проводить сеансы связи по интернету из удаленных мест Северной Америки. Эта
технология используется при презентациях университета в местах, не имеющих
стационарной связи с провайдерами интернета.
Средний e-mail трафик университета составляет 1,5 миллиона сообщений в день,
рекордный – 15 миллионов.
6.3.2. Другие телекоммуникационные услуги
Помимо доступа в интернет коммуникационная система обеспечивает множество
других услуг.
Корпоративная телефония. Учрежденческая телефонная станция обслуживает
25 000 стационарных телефонов внутри кампуса. Поддерживаются все виды телефонных
услуг, включая голосовую почту (16 000 абонентов, 1 миллион сообщений ежемесячно),
автоответ и т. п.
Кабельное телевидение. Установлено 6500 телевизионных розеток.
Специальные виды связи. ISDN – телефония, ADSL (60 портов), IP-телефония
(она только начинает развиваться, но в будущем планируется довести число абонентов до
25 000). Сотовая телефония (корпоративный провайдер OSU Wireless).
6.3.3. Управление студентами и учебным процессом
Как отмечалось выше, все функции управления контингентом обучающихся и
учебным
процессом
в
университете
поддерживаются
автоматизированными
информационными системами, использующими централизованные базы данных в
Главном вычислительном центре.
38
Student Admissions Systems (аналог системы «Абитуриент», используемой во
многих российских вузах) поддерживает управленческие процедуры, связанные с
поступлением студентов в университет.
Registrar’s Student Information Systems (SIS) обеспечивает работу управления
университетского Регистра. Аналогов такой системы в российских вузах нет.
Student Financial Aid System (SAM) функционирует в интересах одноименного
управления, в котором работает 72 человека (см. http://sfa.osu.edu/). Функция
материальной поддержки студентов рассматривается в университете как очень важная.
Эта поддержка осуществляется по четырем основным направлениям: (1) стипендии,
(2) гранты, (3) займы, (4) предоставление работы во время учебы, около 10 000 студентов
работают в кампусе. Общая сумма прямой материальной поддержки в университете
достигает 300 млн. долл.
6.3.4. Компьютерное обслуживание преподавателей
Согласно опросу, проведенному в 2004 году, 97% преподавателей имеют в
собственности один или несколько персональных компьютеров, 37% используют
карманные компьютеры (PDA), 13% выходят в Web через беспроводные телефоны, 93%
пользуются услугами интернета дома.
Преподаватели очень широко используют компьютерные технологии в обучении.
Каждый преподаватель размещает на соответствующем персональном сайте программу и
подробный план своих занятий, график консультаций, объявления и т. п. В 2003 году 182
преподавателя сохранили 8 Гбайт учебных материалов на Central Classroom Server,
который позволяет вызвать необходимые презентации из любого места в аудиториях.
Если дидактические материалы не доступны в режиме on-line (аудитория не
оборудована мультимедиа-проектором, видеосюжет не оцифрован), то имеется
возможность принести материалы и оборудование на занятия с собой. Преподаватели
брали в 2003 году более 90 000 единиц оборудования (проекторов, ноутбуков,
видеомагнитофонов и др.) и носителей данных (видеокассет, видеодисков и др.). В том же
году преподаватели запланировали 10 600 часов работы в компьютерных классах для
выполнения лабораторных работ.
Как мы уже отмечали, в университете нет ни экзаменационных ведомостей, ни
зачетных книжек. Все оценки выставляются преподавателями в режиме on-line на
основании результатов письменных экзаменов. контрольных тестов и сведений, которые
им предоставляют помощники, ведущие занятия в подгруппах.
Специфической и весьма важной услугой, оказываемой пользователям
информационной системы, является услуга по резервному хранению данных в
центральном хранилище Главного компьютерного центра (Storage Area Network – SAN).
6.3.5. Новые образовательные технологии
Компьютерные технологии в обучении – это тема отдельного исследования. Не
вникая в детали, скажем, что этому вопросу в OSU уделяется большое внимание. В
управлении информатизации создана специальная служба новых образовательных
технологий Technology Enhanced Learning and Research (TELR), имеющая свой сайт
http://telr.ohio-state.edu/.
Команда разработчиков TELR имеет в своем составе профессиональных
дизайнеров,
программистов,
других
специалистов
(см.
http://telr.ohiostate.edu/staff/index.html), которые помогают преподавателям-предметникам создавать
компьютерные обучающие курсы.
39
Большинство обучающих курсов доступно студентам через Web, для этого
используется система
WebCT (Web Course Tools), которая первоначально была
разработана в University of British Columbia и в данное время распространяется частной
компанией WebCT Inc.
WebCT – это интегрированный набор web-средств, которые могут быть
использованы дополнительно к обычной (очной) системе обучения либо применяться
отдельно в режиме on-line. Большинство курсов OSU. которые используют WebCT,
расположено
на
сервере
http://class.osu.edu.,
поддерживаемом
управлением
информационных технологий. Другой сервер, посвященный физико-математическим
наукам, расположен по адресу https://webct.mps.ohio-state.edu
6.3.6. Связь с выпускниками
Одной из важнейших функций администрации университета, во многом
определяющей его финансовое благополучие, является поддержание постоянной связи с
выпускниками (Alumni). Этими вопросами занимается специальная служба University
Development Information Services, насчитывающая 25 работников, и
Ассоциация
выпускников (The Ohio State University Alumni Association). Эти подразделения
располагаются в отдельном здании, специально построенном для организации
конференций, банкетов, встреч в узком кругу и т. п.
Усилиями подразделений связи с выпускниками в университете создана актуальная
база данных о ныне живущих выпускниках, насчитывающая 400 000 учетных записей.
Сотрудники службы утверждают, что это – самая большая база такого сорта в мире. В
течение последних 25 лет эта база ведется на компьютерах. Старый вариант на IMS
называется ALMAMATER, новый, реализованный на MS SQL с Web-интерфейсом,
называется IMPACT.
База данных содержит самую разнообразную информацию, она постоянно
обновляется. Ежегодно происходит около 14 000 обновлений, для этого используются
всевозможные способы – обычная почта, электронная почта, on-line корректировка,
телефонные разговоры и т.п.
Информационная система обеспечивает разнообразный статистический анализ.
Например, оказывается, что в России в настоящее время проживает 11 выпускников OSU.
Используя базу адресов, университет ведет постоянную работу с выпускниками в
следующих направлениях:

разовые пожертвования (Donations). В бюджете университета эти доходы
занимают значительное место (примерно 12-15%, еще 12-15% поступает из
бюджета штата, остальная часть приходится на плату за обучение). Каждые 4-5
лет проводится компания по сбору средств для университета, которая приносит
около 1 млрд. долларов. Каждый год делают пожертвования примерно 15%
выпускников, что в среднем составляет 300 долларов. Члены Ассоциации
жертвуют в 2-3 раза больше. Отдельные небедные выпускники дают
университету очень большие деньги, на них строятся здания, носящие имена
спонсоров;

учреждение именных стипендий;

лоббирование интересов университета в органах власти штата;

предоставление рабочих мест свежим выпускникам;

пропаганда университета среди школьников, поступающих в вузы.
40
Ассоциация регулярно издает журнал, устраивает юбилейные конференции,
встречи и т. п.
6.3.7. Buck ID и платежные услуги
Каждый студент, преподаватель и ли другой работник университета получает на
руки пластиковую карточку стандартного размера с именем, статусом (student, faculty,
staff) впечатанной фотографией, личной подписью, а также штрих-кодом на лицевой
стороне, и магнитной полоской на обороте. Документ называется Buck ID (намек на
геральдический каштан buckeye), он является единым удостоверением личности для
сотрудника и студента, пропуском в общежития, библиотеки и проч. Существует
специальная служба выдачи Buck ID, процесс автоматизирован и занимает несколько
минут.
Все общежития и иные места ограниченного доступа оборудованы электронными
замками, которые открывают входные двери, если обладатель карточки имеет право входа
в эту дверь. Режим доступа регулируется централизованно.
. Как известно, в США наличные деньги непопулярны. Подавляющее большинство
покупок оплачивается путем безналичных перечислений через электронные платежные
системы. Магазины и другие учреждения не заинтересованы иметь дело с наличностью,
поэтому для держателей платежных карт делаются разнообразные скидки. Большинство
карт кредитные, их выпускает множество кредитных компаний, крупных магазинов,
ассоциаций. В связи с этим все места, где ведется прием платежей, включая самые
маленькие магазинчики и бензозаправки, оборудованы карточными терминалами.
Ohio Sate University имеет собственную платежную систему. Идентификационная
карточка Buck ID одновременно является расчетной дебитовой картой. Ее обладатель
может депонировать на карточку любую сумму денег и в дальнейшем рассчитываться по
карточке в безналичном порядке. Все предприятия общественного питания и магазины в
кампусе, а также поблизости от кампуса, принимают к оплате Buck ID.
6.3.8. Управление персоналом и финансами
Для автоматизированного управления персоналом и финансами университет
установил «под ключ» систему PeopleSoft, которая является сильнейшим конкурентом
SAP R3. Все, что связано с этой системой, обслуживается отдельным корпоративным
многопроцессорным сервером Hewlett Packard. Стоимость ежегодных выплат компании
PeopleSoft составляет 600 000 долл.
Система обеспечивает следующий набор функций, типичный для корпоративной
АСУ:

управление персоналом - Human Resources (HR) Management,

расчет зарплаты, составление платежных ведомостей (Payroll),

учет безналичных платежей (Purchasing),

учет страховых пособий (Benefits Administration),

учет рабочего времени (Time and Labor),

учет затрат, ведение Главной книги (Spending Accounts, General Ledger),

учет имущества (Asset Management),

складской учет (Stores Inventory),
Ежемесячно система выписывает 46 000 платежных чеков для 31 000 сотрудников
университета, обрабатывает более чем 650 000 платежных поручений с более чем
41
350 000 счетами. Общая сумма операционных расходов превышает 2,2 млрд. долл., в том
числе более чем 350 млн. – за приобретаемое имущество.
6.3.9. Управление кампусом
Для поддержки управленческих процедур, связанных с размещением студентов в
кампусе и их питанием, разработанs и используются специализированные
информационные системы Residence and Dining Halls Support Systems.
6.3.10. Университетский web-сайт
Корпоративный Web-сайт http://www.osu.edu занимает особое место в
университетской информационной системе. Он является связующим узлом всех
информационных технологий. Его назначение и структура типичны для современного
крупного университета. Web-сайт выполняет три главных функции.
1) Презентационная функция рассчитана в основном на внешнего читателя. На
сайте размещена информация, представляющая университет внешнему миру. По нашему
мнению, эта часть сайта представлена недостаточно ярко, по крайней мере по сравнению с
сайтами большинства российских университетов, если рассматривать самый верхний
уровень. В этом, кстати, проявляется американский практицизм.
2) Информационная функция ориентирована на внутреннего читателя,
желающего найти необходимую справочную информацию. С этой точки зрения сайт
безупречен. Начиная от интерактивной карты кампуса, где можно увидеть фотографию
любого здания, кончая расписанием занятий для конкретного студента. В ряде случаев
сайт является единственным источником оперативной информации. Информационные
ресурсы сайта огромны, они дублируют практически все доступные печатные источники и
даже перекрывают их.
3) Операционная
функция
обеспечивает
оперативное
взаимодействие
пользователя с конкретными информационными системами через Web-интерфейс.
Несмотря на то, что некоторые системы, установленные на корпоративном мейнфрейме,
имеют собственный, неудобный и устаревший текстовый интерфейс, большинство
систем, рассчитанных на массового пользователя, доступны через Web в режиме от-line.
При этом на Web-страницах приведена подробная инструкция к каждому шагу
взаимодействия с системой.
Практически вся жизнь студента проходит в общении с сайтом. Через сайт можно
подать заявление в университет, зарегистрироваться на те или иные курсы, прочитать
учебные материалы или презентации, посмотреть книгу в библиотеке, прослушать
дополнительные мультимедийные обучающие курсы, проанализировать свою
успеваемость, задать вопросы многочисленным справочным службам и т. д., не говоря о
технологии дистанционного обучения.
С точки зрения преподавателя сайт также является незаменимым инструментов в
учебном процессе. На сайте он видит списки групп и расписание занятий, подготовленные
управлением Регистра. На сайт выкладываются планы и программы, дидактические
материалы, которые во время лекции будут демонстрироваться аудитории. Оценки
студентам, как мы уже говорили, также выставляются через Web-интерфейс.
Разумеется,
часть
информации.
представленная
на
сайте,
является
конфиденциальной и доступна только тем, кому она предназначена. Для защиты данных
имеется соответствующая система авторизации, позволяющая легко менять текущие
пароли. По заверениям специалистов, проблем с защитой информации в системе у них не
возникало.
42
7. Сравнение с Университетом Центральной Флориды
Университет Центральной Флориды (University of Central Florida – UCF)
расположен в г. Орландо, в центральной части Флориды. По сравнению с Университетом
штата Огайо он более молодой (основан в 1963 г.), имеет меньшие размеры (34 000
студентов в главном кампусе, около 1100 преподавателей), но поддерживает более
распространенную сеть филиалов (12 региональных кампусов).
Общие принципы организации учебного процесса в UCF те же самые, что и в OSU,
однако имеется несколько отличий.

учебный год разделен не на четыре четверти, а на три семестра, включая
летний.

плата за обучение устанавливается более дифференцированно: оплачивается
каждый кредитный час, а не период обучения в определенном статусе (full-time,
half-time). При этом устанавливается различная плата за часы по основной, либо
по магистерской образовательной программе. Отдельно оплачиваются часы за
повторение курсов и т. д. Подробнее об оплате см. http://www. iroffice. ucf. edu
/character/current_tuition.html.
Информатика в USF представлена двумя подразделениями: учебным (College of
Engineering and Computer Science) и производственным (Information Technologies and
Communications).
7.1.1. Техническое и программное обеспечение
В отличие от OSU, вся техническая часть расположена в одном здании в самом
центре кампуса. Мейнфрейм не используется, серверный парк имеет распределенную
трехуровневую структуру:

центральный сервер БД;

серверы приложений;

Web- серверы.
Сервер БД реализован на 24-процессорной платформе Sun 6800 Series. Тактовая
частота процессоров 1 ГГц, оперативная память 16 Гбайт. Операционная система Solaris,
СУБД Oracle. На одном физическом сервере установлены два логических сервера БД –
один для управления финансами, другой – для управления студентами и кадрами.
Уровень приложений поддерживается
девятью
компьютерами Sun V880, все смонтированы в одной стойке.
четырехпроцессорными
Уровень Web-серверов представлен компьютерами Dell Series 26, каждый имеет
два процессора Intel Pentium IV 3 ГГцб RAM 4 Гбайт, OC Windows 2000 Server.
Соблюдается обязательное ежедневное резервное инкрементное копирование БД
(приблизительно 7 Гбайт). раз в неделю оуществляется полное копирование (2 Тбайт).
В отличие от OSU, все прикладное программное обеспечение для управления как
учебным процессом, так и финансами, поставлено «под ключ» компанией PeopleSoft.
Система внедряется в течение 10 лет, общая стоимость проекта 26 млн. долл., в том числе
1 млн. долл. за технические средства. Все прикладное программное обеспечение имеет
унифицированный Web-интерфейс.
Для управления вычислительным процессом используются пакеты WebLogic и
Toxedo.
43
7.1.2. Кампусная сеть
Кампусная сеть насчитывает 34 000 компьютерных портов плюс 7 000 активных
телефонных портов. Подключение ко внешнему интернету производится по четырем
каналам:

100 Мбит/с к провайдеру Bell Suoth – основной канал;

100 Мбит/с к провайдеру Time Warner. Этот канал является платным для
пользователей, он предназначен для обслуживания лиц, не живущих в
кампусе;

65 Мбит/с к магистрали Abilene (Internet2);

1,5 Мбит/с к FIRM (Florid Internet Research Network.
Модемный пул насчитывает 288 линий. В феврале 2005 г. ожидается подключение
к Internet-3 на скорости 10 Гбит/c.
7.1.3. eLearning
Вопросами компьютеризированного обучения занимается Faculty Center for
Teaching and Learning. Так же как и в OSU, компьютеризированное обучение используется
очень активно, в том числе в сочетании с традиционными формами учебного процесса.
В качестве среды разработки и депозитария для нескольких сот курсов
используется упоминавшаяся в разделе 6.3.5 система WebCT (см. http://webct.com). Для
каждого курса эта система позволяет создавать и демонстрировать:

программу курса;

планы занятий и задания к каждому занятию;

дидактический материал. Как правило, это – обычный текст со ссылками на
доступные Web-ресурсы;

контрольные тесты. Имеется среда для разработки, исполнения тестов и
анализа результатов
Публичный сервер курсов доступен по адресу http://reach.ucf.edu/.
Заключение
1. Российская система высшего образования сделала первые шаги в сторону
международных стандартов, однако различия еще достаточно велики. Болонский процесс
будет для России непростым и достаточно длительным.
2. Американская система управления учебным процессом в университете по-своему
стройна и логична. Ее принципиальные особенности (платность обучения, акцент на
самостоятельную работу студентов, многоуровневость, гибкость учебного плана,
отсутствие академических групп, невозможность пересдачи экзаменов, неограниченность
срока освоения образовательной программы, механизм кредитных часов и др.)
сформировались в результате длительной эволюции и идеально подходят друг к другу.
3. В связи с предыдущим представляется очень трудным, если не невозможным,
вырвать из контекста какой-либо элемент этой системы и привить его в российских вузах.
Например, простой пересчет общих часов в зачетные единицы из соотношения 32:1 без
механизма накопления кредитных часов лишен всякого смысла, поэтому
соответствующая инициатива министерства вызвала в целом неодобрительную реакцию
вузовской общественности.
44
4. Вместе с тем рассчитывать на мгновенный и революционный переход российской
высшей школы на международные стандарты образования нереально. Неизбежно
придется искать компромиссы, изменять существующую систему поблочно. При этом
необходимо
учитывать
ограниченность
материальных
ресурсов
российских
университетов, которые несравнимы с американскими.
5. Относительная академическая свобода, которая предоставлена отечественным
вузам в условиях государственного регулирования, дает возможность реализовать
некоторые идеи по приближению российской системы к международным стандартам на
уровне отдельных вузов и даже факультетов. В частности, никто не запрещает вводить
близкую к американской внутреннюю систему оценок, письменные экзамены с итоговой
оценкой по совокупности факторов успеваемости (такая система называется в России
рейтинговой), уменьшать число лекционных часов за счет увеличения объема
самостоятельной работы студентов. Более того, эти, не традиционные для наших вузов,
новации приветствуются министерством образования. Если хорошо выстроить учебный
процесс, то, вероятно, можно отказаться и от пересдачи экзаменов, отправив на свалку
российской университетской истории сами понятия «задолженность» и «неуспеваемость».
По крайней мере, для студентов, обучающихся за плату, которых в наших вузах
становится все больше.
6. Одно из самых больших достижений американской системы управления вузом –
наличие стабильной и детально проработанной нормативной базы. Любая
административная – традиционная или компьютерная - система бессильна, когда деловые
процедуры недоопределены или неоднозначны. Административный кодекс американского
университета является хорошей моделью для разработки аналогичного документа в
российском.
7. Тотальная компьютеризация, которая имеет место в передовых американских
университетах – неблизкая, но не несбыточная цель для передового российского вуза. С
этой точки зрения представляют несомненный интерес те архитектурные и программнотехнические решения, которые реализованы в административной автоматизированной
информационной системе Университета штата Огайо. Эти решения, в частности, единая
централизованная
база
университетского
Регистра,
принципы
организации
корпоративного сайта, вполне могут быть реализованы в российских условиях.
Перенесенные на отечественную базу и соответствующим образом доработанные, они
смогут сделать процесс перехода российских вузов на международные стандарты
образования более быстрым и менее болезненным.
Благодарности
Настоящая работа не могла бы быть выполнена без дружественной помощи многих
лиц в Университете штата Огайо и Университете Центральной Флориды.
Прежде всего моя глубокая благодарность д-ру Джиму Кайнарду (James C. Kinard),
Associate Professor, Department of Accounting and MIS Max M. Fisher College of Business.
OSU, с которым мы познакомились еще в Томске, поскольку он возглавляет программу
сотрудничества между Томским государственным университетом и Университетом штата
Огайо. Доктор Кайнард любезно согласился принять меня в своем университете, на
протяжении всей стажировки был моим консультантом, прекрасно спланировавшем всю
работу и оперативно решавшем все возникающие проблемы
Приношу благодарность сотрудникам Университета штата Огайо, которые нашли
время побеседовать со мной и терпеливо отвечали на множество вопросов, проявив
истинное радушие и снисхождение к моему английскому языку. Вот их неполный список.
Carol A. Anderson, Vice Provost for Academic Policy and Faculty Resources;
45
Christopher J. Vlahos, Vice President, Membership and Marketing;
Eileen Bertolini, Director, University Development Information Services.
Ilee Rhimes, Chief Information Officer;
Robert J. Kalal, Director, Information Technology Policy & Services, Office of Chief
Information Officer;
Caherine Bindewald, Director of Information Technology Communications, Marketing
and training, Office of Chief Information Officer;
John A. Yutzey, Director Undergraduate Program, Max M. Fisher College of Business;
Juullian O’Donnell, Data Analyst of Undergraduate Program, Max M. Fisher College of
Business;
John Ellinger, Director, Operations Management, Office of Information Techmology;
Robert S. Dixon, Ph.D., Chief Research Engineer, Office of Chief Information Officer;
Catherine M. Gynn, Ph.D., Assistant Director, eLearning, TELR;
Robert Corbin, Director, OIT / UNITS;
Charles R. Morrow-Jones, Director, Enterprise Networking, Office of Chief Information
Officer;
Bill Hoza, Director, ATS, Office of Chief Information Officer;
Larry Glover, Saaistant Director, ATS, Office of Chief Information Officer;
Robert McMillen, Helpline Coordinator, Office of Chief Information Officer;
Stuart H. Zweben, Professor & Chairperson, Computer Science & Engineering
Departmrnt;
Bruce W. Weide, Professor, Curriculum Committee Chair, Computer Science &
Engineering Departmrnt;
Kathryn M. Reeves, Instructional Development Specialist, Computer Science &
Engineering Departmrnt;
Bread A.Myers, University Registrar;
Michael Wright, Associate Registrar, Office of the University Registrar;
Jerry Vance, Assistant Registrar, Office of the University Registrar;
Mabel G. Freeman, Ph.D., Assistant Vice President; Office of Undergraduate Admissions
and First Year Experience;
Stephanie К Sanders, Associate Director, Office of Undergraduate Admissions and First
Year Experience;
Natala K. Hart, Director, Office of Student Financial Aid.
Сердечно благодарю д-ра Jean C. Kijek, Director, Florida-Eastern Europe Linkage
Institute, организовавшую мой визит в Университет Центральной Флориды, сотрудников
Университета, которые сделали мое пребывание там исключительно полезным и
приятным:
Joel L. Hartman, Ed.D, Vice Provost;
Robert A. Yanckello, Director, Computer Science & Telecommunications;
Tim Larson, Associate Director, Computer Science & Telecommunications;
46
Dennis J. Dulniak, University Registrar;
Barbara E. Truman, Director, Course Development & Web Services;
Dale Voorhees, Assistant Director, Course Development & Web Services;
Eric Main, Instructional Speciaist, Karen L. Smith Faculty Center for Teaching and
Learning.
Моя особая благодарность д-ру Дэвиду Россу (David Gray Ross, J.D., Executive in
Residence Florida Eastern Europe Linkage Institute and Florida Canada Linkage Institute),
который радушно принял меня в своем доме и создал все условия для плодотворной
работы.