БАНКОМАТ MX7600 Руководство оператора
advertisement
БАНКОМАТ MX7600 Руководство оператора Mini Bank 1530 Operator Manual Copyrightⓒ Nautilus Hyosung Inc. 2009 All right reserved 2 MoniMax 7600 5. Operator Function Информация об обновлении руководства. Дата январь 2009 Страни цы все Версия 1.0 Описание изменения Новое издание 5- 3 MoniMax 7600 5. Operator Function Table of Contents 1.1 1.2 1.3 1.4 1. Введение О MoniMax 7600 ······················································································ 1-2 Основные характеристики ···································································· 1-2 Что представлено в руководстве ·························································· 1-3 Терминология ······················································································ 1-3 2. Техника безопсаности 2.1 Обзор ·································································································· 2-2 2.2 Описание условных обозначений ························································· 2-3 3. Технические характеристики 3.1 Размер ································································································· 3-2 3.2 Название элементов и их местоположение ············································ 3-3 3.3 Пользовательский экран и клавиатура ················································· 3-4 3.4 Отсек распределения банкнот (CDU) ······················································ 3-5 3.5 Чековый принтер ················································································· 3-6 3.6 Моторизованный картридер ··································································· 3-7 3.7 Купюроприемник (BNA) ·········································································· 3-8 3.8 Электронный контроль (Control Electronics) ··········································· 3-9 3.9 Электропитание ····················································································· 3-10 3.10 Установка ··························································································· 3-11 4. Руководство по эксплуатации 4.1 Открытие/закрытие защитной двери ·························································· 4-2 4.2 включение/выключение системы ······························································· 4-4 4.3 Пополнение кассеты банкнотами ···························································· 4-5 4.4 Изъятие банкнот из отсеков reject и retract ········································ 4-8 4.5 Устранение замятия в приемнике банкнот ····································· 4-10 4.6 Загрузка бумаги в чековый принтер ······························································· 4-12 4.7 Устранение замятия в отсеке reject ········································ 4-15 4.8 Купюроприемник (BNA) ································································· 4-16 5- 4 MoniMax 7600 5. Operator Function 5. Операционный функции 5.1 Ввод ОР режима ················································································· 5-2 5.2 Выбор экрана ····················································································· 5-2 5.3 Тестовый режим ················································································· 5-5 5.4 Операционный режим ················································ 5-35 5.5 Режим технического обслуживания ································ 5-45 6. Приложение A. Обзор особенностей ·············································································· 6-2 B. Поддерживаемые банкноты ································································· 6-5 C. Особенности чековой бумаги ······························································· 6-10 D. Особенности магнитных карт ······························································· 6-14 E. Таблица ошибок ···················································································· 6-15 F. Требования к установке и необходимое оборудование ··························· 6-43 5- 5 MoniMax 7600 Глава 2. 5. Operator Function Меры предосторожности 5- 6 MoniMax 7600 5. Operator Function 2. Меры предосторожности 2.1. Обзор Общие меры предосторожности Меры предосторожности в данном руководстве приводят информацию по безопасному и надлежащему обращению с продуктом. Несоблюдение мер предосторожности может привести к увечью персонала или к повреждению оборудования. Данный символ предосторожности с описанием рядом с ним сообщает Вам о необходимых мерах предосторожности при обращении с оборудованием. Пожалуйста, внимательно прочитайте следующие инструкции прежде, чем приступать к обращению с оборудованием. Эксплуатируйте оборудование в порядке, изложенном в настоящем руководстве. Следуйте мерам предосторожности, изложенным в данном руководстве, а также имеющимся на самом оборудовании. Невыполнение этих мер предосторожности может привести к увечью или повреждению оборудования. Избегайте выполнения операций, не описанных в настоящем руководстве. Если вы не в состоянии устранить проблемы с использованием методов, изложенных в данном руководстве, обратитесь к списку контактной информации, содержащемуся в руководстве. 5- 7 MoniMax 7600 5. Operator Function 2.2. Описание символов предосторожности Символ Описание Предупреждение об опасности электрического удара Не снимайте крышку. Только инженер по техобслуживанию имеет право снимать эту крышку. Не прикасайтесь. Опасность поражения электротоком. Не забудьте отключить питание перед выполнением сервисных работ на оборудовании. Предупреждение о температуре Не прикасайтесь к оборудованию во время его работы. Оборудование может быть очень горячим и может вызвать ожоги. Не забудьте закрыть крышку перед запуском оборудования. Соблюдайте осторожность при перемещении Тяжелое оборудование. Поднимать и передвигать оборудование должны не менее 2 человек. Не пытайтесь передвигать оборудование в одиночку. Вы можете получить травму в результате падения тяжелого оборудования. Опасность пожара Установите оборудование в месте, удаленном от любых горючих материалов. Оборудование может загореться от перегрева или короткого замыкания в блоке питания. Предупреждение: не разбирать Не разбирайте и не вносите никаких изменений в оборудование, если вы не являетесь сертифицированным инженером. Свяжитесь с сервисным центром для проведения техобслуживания, настройки или ремонта. Неправильная разборка может привести к пожару или поражению электротоком. Предупреждение об опасности обрушения Не устанавливайте оборудование в тех местах, где пол может не выдержать веса оборудования, или на наклонных и неустойчивых поверхностях. Оборудование может упасть и вызвать травмы или повреждения. Отключите штекер питания Немедленно выключите оборудование, если оно дымит, издает необычный запах, звуки, или при попадании в оборудование жидкостей или иных посторонних материалов. При происшествии вышеперечисленных ненормальных ситуаций немедленно отключите питание, выдерните шнур питания и свяжитесь с сервисным центром. При игнорировании этих симптомов оборудование может загореться или вызвать электрический удар. Внимание! 5- 8 MoniMax 7600 5. Operator Function 1. Для снижения риска возгорания используйте только телекоммуникационные линейные кабеля AWG 26 или более толстые. 2. Имеется опасность взрыва при замене батареи на батарею неверного типа. Утилизацию использованных батарей производить согласно инструкциям. 3. Для оборудования, подключаемого через штекерный разъем: штепсельная розетка должна быть расположена вблизи от оборудования и должна быть легкодоступна. 4. Перед подключением кабеля питания к сети проверьте положение переключателя на блоке питания. a. если вы подключаетесь к сети 110-120 В, необходимо выбрать диапазон 115 V на SMPS. b. если вы подключаетесь к сети 220-240 В, необходимо выбрать диапазон 230 V на SMPS 5. Оборудование должно быть прикреплено к конструкциям здания до его эксплуатации. 6. Для снижения опасности поражения электротоком перед использованием закройте все двери и крышки. 5- 9 MoniMax 7600 5. Operator Function Глава 3. Характеристики оборудования 5 - 10 MoniMax 7600 5. Operator Function 3. Характеристика оборудования 3.1 Габариты Примечание: Измерения представлены в мм, в скобках указаны величины в дюймах. Схема 3.1 Габариты 5 - 11 MoniMax 7600 3.2 5. Operator Function Наименование компонентов и их расположение Камера Клиентский и операторски й дисплей Картридер Чековый слот Замок передней панели Металлическая клавиатура Купюроприемник Затвор раздатчика наличных Замок передней двери Схема 3.2 Расположение компонентов 5 - 12 MoniMax 7600 5. Operator Function 3.3 Дисплей и клавишная панель Схема 3.3 Дисплей и клавишная панель Дисплей • Размер экрана: 15.1 дюйма • XGA разрешение: 800 x 600 пикселей • Яркость : 300 cd/㎡ • 15.1” экранный фильтр • TFT (Тонкопленочный транзистор) LCD • Быстрый отклик Ввод • Металлическая, USB-клавиатура • DES / T-DES / PCI RKT Ready • Поддержка интерфейса на русском языке • 4x2 функциональные клавиши NDC 5 - 13 MoniMax 7600 3.4 5. Operator Function Устройство выдачи наличных (CDU) Схема 3.4 Устройство выдачи наличных Устройство выдачи наличных • Автоматический затвор • Поддержка банкнот 4 номиналов (50, 100, 500, 1000 рублей) • Выдача до 50 банкнот за одну транзакцию • Скорость выдачи: 6 банкнот/секунда • Емкость: 12,000 новых банкнот (3,000 банкнот X 4 кассеты) Примечание: количество в 3000 действительно только для новых банкнот • Корзина для отбракованных банкнот на 250 купюр • Способ отбраковки банкнот: по одной банкноте • Отбраковка пачкой (макс. 150 банкнот) • Поддержка российской и иностранной валюты 5 - 14 MoniMax 7600 3.5 5. Operator Function Чековый принтер Схема. 3.5 Чековый принтер Чековый принтер: Термопринтер с резаком скорость печати – 100 мм/сек 1 рулон рассчитан на 5000 транзакций Полуавтоматическая загрузка чековой бумаги Печать возможна на бумаге шириной до 80мм Поддержка функции «черная метка» За дополнительной информацией обращайтесь к Главе 6 «Особенности чековой бумаги». 5 - 15 MoniMax 7600 3.6 5. Operator Function Моторизованный картридер Схема 3.6 Моторизованный картридер Картридер (устройство считывания) Моторизованный картридер (ISO Track 1 & 2 & 3) Поддержка магнитных карт и карт с микрочипом Соответствие EMV уровня 1,2 Возврат карты при отключении элекроснабжения Среднее время безотказной работы: более 200 000 циклов Антискимминговая накладка За дополнительной информацией обращайтесь к Главе 6 «Особенности магнитных карт». 5 - 16 MoniMax 7600 5. Operator Function 3.7 Устройство приема банкнот (BNA) Схема 3.7 Устройство приема банкнот Устройство приема банкнот • Автоматический затвор • Поддержка банкнот 4х номиналов (50, 100, 500, 1000 рублей) • Выдача до 50 банкнот за одну транзакцию • Вмещает до 4 000 банкнот (2000 банкнот Х 2 кассеты) 5 - 17 MoniMax 7600 3.8 5. Operator Function Электронный блок управления (CE) Схема 3.8 Электронный блок управления Электронный блок управления • На основе процессора Intel Celeron 2.0 GHz под управлением Windows XP professional • 1 GB, 160GB HDD (2ea), DVD-RW • Слот расширения: PCI-3 • Серийные порты : 2 +4 порты • USB слоты : 15 • Поддержка LAN (10/100 Mbps On-Board) 5 - 18 MoniMax 7600 5. Operator Function 3.9 Панель управления электроснабжением Схема 3.9 Панель управления энергоснабжением Управление энергоснабжением • Включение 1) Включите переключатель батареи. В случае выключения электроэнергии эта функция позволяет завершить, как минимум, одну транзакцию. 2) Включите основной выключатель 3) Нажмите на переключатель ждущего режима • Выключение 1) Нажмите на переключатель ждущего режима и удерживайте его в этом положении 1 секунду, система выключится автоматически. 2) После выключения системы нажмите на переключатель батареи. 3) Выключите основной выключатель Предупреждение Изначально не нажимайте на основной переключатель, если Вы хотите выключить систему. Это может привести к сбою в системе и блоке электронного управления. 5 - 19 MoniMax 7600 3.10 5. Operator Function Условия эксплуатации Требования к питанию ● Вход / Постоянный ток: 100 ~ 127 Vac ± 10% / 9.3A 200 ~ 240 Vac ± 10% / 5.0A ● 100V/220В переменный ток Подключение к источнику питания Оборудование должно быть подключено к предназначенной для этого силовой цепи. Эта цепь должна состоять из фазного провода, нейтрали и заземления, подключенных напрямую к панели выключателя электропитания. Эта цепь не должна использоваться для питания какого-либо другого оборудования. Температура Хранение Эксплуатация : -5°C ~ 50°C : -5°C ~ 40°C Влажность Хранение : 10% < отн. влажность < 90%, без образования конденсата Эксплуатация : 25% < отн. влажность < 86%, без образования конденсата 5 - 20 MoniMax 7600 Глава 4. 5. Operator Function Руководство по эксплуатации 5 - 21 MoniMax 7600 5. Operator Function 4. Руководство по эксплуатации 4.1 Открытие и закрытие защитной двери Открытие электронного комбинационного замка 1) Вставьте ключ в замок, поверните его по часовой стрелке и откройте лицевую панель. 2) Наберите пароль на электронном комбинационном замке и поверните его на 90 градусов по часовой стрелке (Заводской “123456”). 5 - 22 пароль по умолчанию: MoniMax 7600 5. Operator Function 3) Вставьте ключ в замок и поверните его по часовой стрелке до упора. 4) Затем поверните ручку замка по часовой стрелке и откройте дверь сейфа. Закрытие электронного комбинационного замка 1) Закройте дверь сейфа и поверните ручку замка против часовой стрелки. 2) Поверните электронный комбинационный замок на 90 градусов против часовой стрелки. 3) Затем вставьте ключ в замок, поверните его против часовой стрелки и дверь будет закрыта. Установка нового пароля 1. Введите 0-0-0-0-0-0, в электронный комбинационный замок. 2. Один раз введите старый пароль. 3. два раза подряд введите новый пароль. Пароль должен состоять из шести цифр. Примечание: Электронный комбинационный замок издаст три сигнала, если новый пароль не будет принят, при этом старый пароль сохраняет свое действие. 5 - 23 MoniMax 7600 5. Operator Function 4.2 Включение/выключение системы Рис. 4.1 Блок питания • Включение питания 1) Включите встроенный источник бесперебойного питания. В случае отключения электричества этот источник бесперебойного питания позволит завершить начатую транзакцию. 2) Включите основной выключатель. 3) Нажать переключатель режима Standby. • Выключение питания 1) Нажмите переключатель режима Standby на 1 секунду и отпустите, далее питание отключится автоматически. 2) Когда питание отключится, выключите встроенный источник бесперебойного питания. 3) Выключите основной выключатель. Внимание Не выключайте питание с помощью основного выключателя. Это может привести к повреждению операционной системы или неустойчивой работе электронного блока управления банкомата. 5 - 24 MoniMax 7600 5. Operator Function 4.3 Пополнение кассеты с банкнотами 1) Держа ручку кассеты одной рукой и поддерживая ее внизу другой рукой, слегка приподнимите ее и осторожно вытяните. 2) Установите кассету на горизонтальную плоскость и поверните ключ кассеты по часовой стрелке для разблокировки крышки кассеты. Затем поднимите крышку кассеты. 3) Полностью оттяните черную прижимную пластину, пока она не защелкнется на пластине для банкнот. Предупреждение! Соблюдайте осторожность, чтобы в случае отпускания защелки и возвращения прижимной пластины в исходное положение она не зажала вам руки. 5 - 25 MoniMax 7600 5. Operator Function 4) Установите банкноты примечание ниже). в кассету (см. Предупреждение! Не загружайте банкнот больше указанной рекомендованной емкости. Это означает, что не следует загружать в кассету более 3000 новых банкнот. Проверьте, чтобы нижняя скоба банкнот не выходила за границы кассеты после загрузки банкнот. 5) Разблокируйте черную прижимную пластину, снова потянув ее, и плавно передвиньте ее. ПРИМЕЧАНИЕ: 1. Пролистните банкноты веером, чтобы они не были слипшимися. 2. Удалите все банкноты с дырками или порванные банкноты. 3. Расправьте сложенные банкноты. 4. Правильно установите банкноты. 5 - 26 MoniMax 7600 5. Operator Function 6) Закройте крышку кассеты и поверните кассетный ключ против часовой стрелки до тех пор, пока он не защелкнется. После этого выньте ключ. 7) Держа ручку кассеты одной рукой и поддерживая ее внизу другой рукой, осторожно установите кассету на направляющие блока выдачи наличных, и до конца задвиньте кассету, чтобы она полностью встала на место. 5 - 27 MoniMax 7600 5. Operator Function 4.5. Опорожнение ящика отбракованных банкнот 1) Возьмитесь за ручку ящика отбракованных банкнот и осторожно и медленно вытяните его. 2) Поставьте ящик на дно, как показано на рисунке слева. Предупреждение! Не ставьте ящик отбракованных банкнот на противоположную сторону, чтобы открыть крышку. В результате этого будут смешаны отбракованные банкноты и забытые. 3) Вставьте ключ от ящика отбракованных банкнот, поверните его по часовой стрелке и потяните откидывающуюся крышку ящика. 5 - 28 MoniMax 7600 5. Operator Function 4) Выньте отбракованные банкноты из ящика. Предупреждение! Не пытайтесь установить банкноты обратно в кассету для банкнот. Это может привести не только к повторению такой же проблемы с отбраковкой банкнот, но и, кроме того, привести к другим неожиданным проблемам, например, замятию банкнот в раздатчике наличных. 5) Для выемки обратно принятых банкнот из ящика отбракованных банкнот поднимите перегородку и вытащите их. 6) Выполните шаги с 1 по 5 в обратном порядке для сборки и установки ящика отбракованных банкнот обратно в блок выдачи наличных. Проверьте, чтобы отбракованных установки была крышка банкнот ящика после полностью его опущена вниз (это его «открытое состояние»), как показано на рисунке слева. В противном случае могут возникнуть проблемы, и на мониторе сразу же появится код ошибки. 5 - 29 MoniMax 7600 5. Operator Function 4.5. Как устранить замятие в раздатчике наличных. 1) Отключите питание. Затем, вытяните CDU, нажав отмеченную на рисунке слева зеленую кнопку в нижней части CDU. 2) Сначала проверьте, нет ли замявшихся банкнот в верхнем транспортере раздатчика банкнот. Если там имеются зажатые банкноты, осторожно вытяните банкноты на транспортировочных ремнях в удобном вам направлении. (a) Замятые банкноты в раздатчике (b) Замятые банкноты в середине верхнего транспортера 5 - 30 MoniMax 7600 5. Operator Function 3) Затем проверьте наличие замятых банкнот внутри временного приемника раздатчика банкнот. Если внутри имеются замятые банкноты, медленно поворачивайте маховичок по часовой стрелке, пока они не появятся в верхнем транспортере. (с) Замятые банкноты внутри временного приемника 4) Когда банкноты достигнут верхнего транспортера, осторожно уберите их, как показано на рисунке. 5) Если в верхнем транспортере и внутри временного приемника нет замятых банкнот, то в этом случае лучше вытащить кассету. 5 - 31 MoniMax 7600 5. Operator Function 6) Если в верхнем транспортере и внутри временного приемника нет замятых банкнот, то в этом случае лучше вытащить кассету. 7) Поверните зеленый маховичок по часовой или против часовой стрелки, чтобы замятые банкноты появились в положении, в котором вам их удобно вытаскивать. 8) Осторожно вытащите замятые банкноты. 9) После удаления замятых банкнот из раздатчика еще раз проверьте, нет ли каких-либо обрывков или банкнот в транспортере. Затем вставьте кассету в раздатчик и включите питание. 5 - 32 MoniMax 7600 5. Operator Function 4.6 Как загрузить бумагу для печати квитанций Примечания: 1. Загрузите рулон бумаги в блок, не изменяя его формы (деформированный рулон может привести к замятию бумаги). Правильная форма рулона 2. Ведущий конец рулона должен быть аккуратно обрезан перед загрузкой рулона. 1) Вставьте ключ в замок лицевой панели и поверните по часовой стрелке. 2) Выдвиньте лицевую панель на себя. 5 - 33 MoniMax 7600 5. Operator Function 3) Установите пластиковый стержень в зарядчик бумаги. 4) Сверните рулон кассовой бумаги , как показано на рисунке, а затем вставьте ведущий конец в направляющую скобу, протолкнув его вперед.. 5) Втяните бумагу внутрь опорной скобы, как показано на рисунке. После этого она автоматически загрузится после включения питания. 5 - 34 MoniMax 7600 5. Operator Function На схеме представлен основной механизм работы чекового принтера. Натяжной стержень позволяет избежать разрыва бумаги в момент начала движения принтера и сохраняет натяжение бумаги на постоянном уровне, чтобы избежать его чрезмерного ослабления в конце выполнения операции. Рулон кассовой бумаги Печатающая головка термопринтера натяжной стержень направляющая При начале печати двигатель втягивает кассовую бумагу в печатающую головку. Удар, вызванный толчком, смягчается движением натяжного стержня. Печать 5 - 35 MoniMax 7600 5. Operator Function 4.7 Как устранить замятие в чековом принтере 1) Вставьте ключ в замок лицевой панели и поверните по часовой стрелке. 2) Выдвиньте лицевую панель на себя. 1) Поднимите пластиковую крышку. 2) Удалите кассовую бумагу, замятую внутри, затем установите бумагу снова. Не забудьте снова поднять зеленый рычаг в этот момент. 5 - 36 MoniMax 7600 5. Operator Function 4.8 Bulk Note Acceptor (BNA) Устройство депонирования банкнот пачкой 4.8.1 Выдвижение УДБП и изъятие банкнот. 1) Откройте переднюю панель и защитную дверь (См. Руководство по эксплуатации 4.1 Открытие и закрытие защитной двери) 2) Выдвиньте устройство депонирования банкнот пачкой, нажав на указанную зеленую кнопку на основании. 3) Откройте кассету для банкнот, выдвиньте ящик, используя ключ, заберите банкноты. Примечание. Ящик удержания банкнот : Банкноты задерживаются и Примечание. Кассеты : возвращаются В этих кассетах находятся банкноты, которые клиенту, если они «плохие» или фальсифицированные. В этом ящике содержатся вносят клиенты. банкноты, которые не забирают клиенты 5 - 37 MoniMax 7600 5. Operator Function 4.8.2 Устранение замятия в устройстве депонирования банкнот пачкой Следуйте следующим инструкциям, чтобы устранить замятие в УДБП. Схема 4.2 Отсек, с которого необходимо начать устранение замятия. 4.8.2.1 Устранение замятия в модуле для банкнот (Отсек①) 1)Отройте дверцу и выньте замявшиеся банкноты из модуля для банкнот как показано на схеме 4.3. Поверните зеленый рычаг по/против часовой стрелке(-и) и аккуратно выньте замявшуюся банкноту. 2) После извлечения замявшейся банкноты или 5 - 38 инородного предмета закройте MoniMax 7600 5. Operator Function дверцу. FСхема4.3 Устранение замятия в модуле для банкнот (отсек①) 4.8.2.2 Извлечение замявшихся банкнот из отсека 1) Используйте отпирающий рычаг для открытия первого транспортного отсека как показано на схеме 4.4 2) Извлеките замявшиеся банкноты и инородные предметы. При необходимости поверните зеленый рычаг по/против часовой стрелке (-и). 3) После извлечения замявшихся банкнот и инородных предметов закройте первый транспортный отсек. (Схема 4.5). Схема 4.4 Извлечение банкнот из первого транспортного отсека. (Положение②) 5 - 39 MoniMax 7600 5. Operator Function Схема 4.5 Закрытие первого транспортного отсека 5 - 40 MoniMax 7600 5. Operator Function 4.8.2.3 Устранение замятия в BC модуле (Отсек) 1) Откройте ВС модуль с помощью запирающего рычага как показано на схеме 4.6. 2) Удалите замявшиеся банкноты или инородные предметы и закройте ВС модуль. (Схема 4.7) Схема 4.6 Устранение замятия в ВС модуле.(Отсек) 5 - 41 MoniMax 7600 5. Operator Function Схема 4.7 Закрытие ВС модуля. 4.8.2.4 Устранение замятия в отсеке 1) Откройте отсек ④при помощи запирающего рычага и удалите замятые купюры или инородные предметы как показано на схеме 4.8. 2) После устранения замятия закройте отсек ④. 5 - 42 MoniMax 7600 5. Operator Function Схема 4.8 Устранение замятия в отсеке ④ 4.8.2.5 Устранение замятия в отсеке 1) Откройте отсек при помощи отпирающего рычага и извлеките замявшиеся банкноты и инородные предметы как показано на схеме 4.9. При необходимости поверните зеленый рычаг по/против часовой стрелке (-и). 2) После устранения замятия закройте отсек⑤. Схема 4.9 Устранение замятия в отсеке⑤ 4.8.2.6 Устранение замятия в отсеке 1) Откройте отсек ⑥при помощи отпирающего рычага и извлеките замявшиеся банкноты и инородные предметы как показано на схеме 4.10. При необходимости поверните зеленый рычаг по/против часовой стрелке (-и). 2) После устранения замятия закройте отсек⑥. 5 - 43 MoniMax 7600 5. Operator Function Схема 4.10 Устранение замятия отсеке 5 - 44 MoniMax 7600 5. Operator Function 5 - 45 MoniMax 7600 5. Operator Function 4.8.2.7 Устранение замятия из положения 1) Откройте отсек ⑦ при помощи отпирающего рычага и удалите замявшиеся банкноты или инородные предметы как показано на схеме4.11. При необходимости поверните зеленый рычаг по/против часовой стрелке (-и). 2) После устранения замятия закройте отсек ⑦. 5 - 46 MoniMax 7600 5. Operator Function Схема 4.11 Устранение замятия в отсеке⑦ 5 - 47 MoniMax 7600 5. Operator Function 4.8.2.8 Устранение замятия в отсеке 1) Откройте отсек ⑧при помощи отпирающего рычага и удалите замявшиеся банкноты или инородные предметы как показано на схеме 4.12. При необходимости поверните зеленый рычаг по/против часовой стрелке (-и). 2) После устранения замятия закройте отсек ⑧. 5 - 48 MoniMax 7600 5. Operator Function Схема 4.12 Устранение замятия в отсеке⑧ 5 - 49 MoniMax 7600 5. Operator Function 4.8.2.9 Устранение замятия из Escrow (Отсек) 1) Проверьте escrow и извлеките замявшиеся банкноты и инородные предметы как показано на схеме 4.13. При необходимости поверните зеленый рычаг по/против часовой стрелке (-и). (2 места) 2) Будьте осторожны и не повредите ленту в escrow при устранении замятия. Схема 4.13 Устранение замятия в escrow. 5 - 50 MoniMax 7600 5. Operator Function 4.8.2.10 Устранение замятия в отсеке Reject (Отсек) 1) Откройте дверцу отсека Reject и извлеките замявшиеся банкноты и инородные предметы как показано на схеме 4.14. При необходимости поверните зеленый рычаг по/против часовой стрелке (-и). 2) После устранения замятия закройте отсек. Схема 4.14 Устранение замятия в отсеке Reject 5 - 51 MoniMax 7600 5. Operator Function 4.8.2.11 Устранение замятия в отсеке удержания банкнот (Отсек) 1) Откройте дверцу отсека удержания при помощи ключа. Это замятие можно также устранить, открыв отсеки ① и ⑦. (Схема 4.15) 2) После устранения замятия закройте дверцу отсека удержания банкнот. Схема 4.15 Устранение замятия в отсеке удержания банкнот 5 - 52 MoniMax 7600 5. Operator Function 4.8.2.12 Устранение замятия в кассете (Отсек) 1) Откройте дверцу кассеты при помощи ключа Open cassette door with key and drop down the push plate appropriately using PP operation switch as shown Fig. 4.16. If the power is off, drop down the push plate with hand. 2) Извлеките замявшиеся банкноты и инородные предметы. При необходимости поверните зеленый рычаг по/против часовой стрелке (-и). 3) После устранения замятия закройте дверцу кассеты. Схема 4.16 Устранение замятия из кассеты. 5 - 53 MoniMax 7600 5. Operator Function Глава 5. Функции Оператора 5 - 54 MoniMax 7600 5. Operator Function 5.1 Вход в режим OP Вы можете нажать кнопку Supervisor для того, чтобы войти в режим OP. Предупреждение! Если вы собираетесь выключить систему по завершении изменения спецификаций, убедитесь, что перед этим вы вышли в режим AP, например, в меню транзакций, а затем отключайте питание. Это означает, что не следует выключать систему, находящуюся в режиме OP. В противном случае она может не до конца сохранить изменения спецификаций. 5.2. Меню выбора пользователя Выберите пользователя (SUPERVISOR, OPERATOR , TECHNICIAN) Для входа в режим ОР необходимо ввести пароль пользователя: 1. SUPERVISOR. Пароль по умолчанию: ‘s0987’. 2. OPERATOR . Пароль по умолчанию: ‘o0987’. 3. TECHNICIAN. Пароль по умолчанию: ‘t0987’. * Ниже представлена схема входа в ОР режим. 5 - 55 MoniMax 7600 5. Operator Function Схема входа в режим ОР 5 - 56 MoniMax 7600 6. Appendix 6- 57 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3 Меню SUPERVISORа 5.3.1 CONFIGURE 6- 58 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.1.1Отображение конфигурации 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE -> 1. DISP CONFIG - Информация о конфигурации отображается на 3 экранах. - На первом экране отображается информация, необходимая для эксплуатации банкомата . - На втором экране отображается информация о хосте. 6- 59 MoniMax 7600 6. Appendix - На третьем экране отображается номинал банкнот 5.3.1.2 распечатать конфигурацию 1. SUPERVISOR-> 1. CONFIGURE-> 2. PRNT CONFIG - Печать конфигурации 1-го экрана на чековой бумаге. 6- 60 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.1.3 Отсек LUNO 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE-> 3. INIT LUNO - Инициализация ‘LUNO’(Logical Unit Number). 6- 61 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.1.4 Номер машины. 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE -> 4. MACHINE NO - Отобразить текущий номер машины и изменить его. 5.3.1.5 Дата/время 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE -> 5. DATA/TIME 6- 62 MoniMax 7600 6. Appendix 5.31.5-1 Установка даты 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE-> 5. DATA/TIME -> 1. SET DATE - Вы можете изменить дату, отображаемую на терминале. Но большинство серверов отображают на терминале дату хоста. 5.3.1.5-2 Установка времени 1. супервиор -> 1. CONFIGURE -> 5. DATA/TIME -> 2. SET DATE - Вы можете изменить время, отображаемое на терминале. Но большинство серверов отображают на терминале время хоста. 6- 63 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.1.6 Номинал банкнот 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE -> 6. DENOMINATION - Задать номинал банкнот для каждой кассеты. Выберите из списка. Для смены номинала списка см. Главу 11. «Номинал банкнот» 6- 64 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.1.7 Объем 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE-> 7. VOLUME 5.3.1.7-1 Звуковые сигналы -> 1.SET IDLE VOLUME установка основного звукового сопровождения 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE-> 7. VOLUME-> 1. SET IDLE VOLUME - The Idle Volume основной звуковой сигнал терминала 6- 65 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.1.7-2 звуковые сигналы -> 2.установка сигнала предупреждения 1. SUPERVISOR-> 1. CONFIGURE -> 7. VOLUME -> 2. SET WARN VOLUME - Сигнал предупреждения информирует о проблемах на терминале. 5.3.1.8 Пробел 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE -> 8. SPACE LINE - Задайте количество пусты строк на чеке. 6- 66 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.1.9 Поддержка видеороликов 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE -> 9. SUPPORT MOVIE - Выберите дисплей для отображения видеороликов в режиме ожидания. . ATM : отображение предустановленных на банкомате картинок/видеороликов. . ADD : отображение предустановленных на хосте и банкомате картинок/видеороликов. . TRUE : Отображение только видеоролика, заданного в параметре MOVIEPATH в AtmApp.ini file. . FALSE : отображение картинок/видеороликов, заданных в хосте. 6- 67 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.1.10 Протокол сообщения 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE -> 10 MSG PROTOCOL - Выберите протокол : NDC или DDC 5.3.1.11 Стоимость банкнот 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE -> 11. NOTE VALUE -При выборе стоимости банкнот из списка убедитесь в том, что стоимость, валюта и номинал такие же как и в хосте. 6- 68 MoniMax 7600 6. Appendix - Введите ценность банкнот для сета. Она должна быть такой же, как и в хосте. 6- 69 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.1.12 MACфлажки 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE-> 12. MAC FLAGS - установка MAC - MAC флажки такие же, как в NCR - На данным момент поддерживается только полное MAC. Рекомендации к установке: - 0000000000 отмена MAC - 0100000001 полное MAC на исходящие сообщения, запрос транзакции, сообщения с требованием.. - 1100000001 полное MAC на исходящие сообщения и ответы на сообщения о проверке тарнзакции. 6- 70 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.1.13 Режим отсека для банкнот 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE-> 13. CASH UNIT MODE - Выберите 1(LCU) или 2(PCU). При выборе 1отсек для банкнот будет переведен на «логический» отсек для банкнот. При выборе 2 – на «физический». 6- 71 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.1.14 LEFT-FDKS 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE -> 14. LEFT-FDKS 6- 72 MoniMax 7600 6. Appendix - Выберите 1 или 2. При выборе 1(TRUE), LEFT-FDK будут включены. При выборе 2(FALSE), LEFT-FDK будут отключены. 5.3.1.15 Режим отсчитывания банкнот 1. SUPERVISOR -> 1. CONFIGURE -> 15. NOTE COUNTING - Выберите 1(TRUE) для выбора режима отсчитывания банкнот. Выберите 0(FALSE) в противном случае. - Операторам не нужно знать об этой функции. 6- 73 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.2 Информация о версии - Отображается SP & EP (Firmware) номер версии. - Нажмите ‘0’ ENTER для печати информации на чековой бумаге 5.3.3 Сеть хоста 6- 74 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.3.1 Переход в режим клиента 1. SUPERVISOR -> 3. HOST NETWORK-> 1. SET ATM TO CLIENT - Включите эту функцию, если Вы хотите работать с АТМ в режиме клиента. 5.3.3.2 IP адрес хоста 1. SUPERVISOR -> 3. HOST NETWORK -> 2. HOST IP ADDRESS - Для установки IP номера для соединения используйте клавишу “>” для выбора “.” характера. 6- 75 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.3.3 Номер порта хоста 1. SUPERVISOR -> 3. HOST NETWORK-> 3. HOST PORT NUMBER - установка номера порта хоста. 5.3.3.4 Переход ATM к серверу 1. SUPERVISOR -> 3. HOST NETWORK -> 4. SET ATM TO SERVER - Включите эту функцию, если Вы хотите работать в режиме сервера. 6- 76 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.3.5 Номер локального порта 1. SUPERVISOR -> 3. HOST NETWORK -> 5. LOCAL PORT NUMBER - Установите номер локального порта 5.3.3.6 Текущий статус 1. SUPERVISOR -> 3. HOST NETWORK -> 6. CURRENT STATUS - Показывает текущие установки 6- 77 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.4 ATM сеть 5.3.4.1 IP адрес 1. SUPERVISOR -> 4. ATM NETWORK -> 1. IP ADDRESS - Установка IP номера. Используйте клавишу “>” для вставки символа “.” 6- 78 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.4.2 Подсеть 1. SUPERVISOR -> 4. ATM NETWORK -> 2. SUBNET - Установка маски подсети. Используйте клавишу “>” для вставки символа “.” 5.3.4.3 Шлюз 1. SUPERVISOR -> 4. ATM NETWORK -> 3. GATEWAY 6- 79 MoniMax 7600 6. Appendix - Установка шлюза. Используйте клавишу “>” для вставки символа “.” 6- 80 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.4.4 Принятие 1. SUPERVISOR -> 4. ATM NETWORK -> 4. EXECUTE - Принятие всех изменений IP-установок. 5.3.4.5 X.25 локальный адрес 1. SUPERVISOR -> 4. ATM NETWORK -> 5. X.25 LOCAL ADDRESS - Установка локального адреса для X.25. 6- 81 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.4.6 X.25 удаленный адрес 1. SUPERVISOR -> 4. ATM NETWORK -> 6. REMOTE ADDRESS - Установка удаленного адреса для X.25. 5.3.4.7 Текущий статус 1. SUPERVISOR -> 4. ATM NETWORK -> 7. CURRENT STATUS - Показывает текущие установки для связи с хостом. 6- 82 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.4.8 Режим соединения 1. SUPERVISOR -> 4. ATM NETWORK -> 8. COMMUNICATION MODE - Установка типа протокола для связи с хостом. 5.3.4.9 Дополнительные параметры 1. SUPERVISOR -> 4. ATM NETWORK -> 9. ADVANCED 6- 83 MoniMax 7600 6. Appendix - Эти значения такие же, как в NCR. Наименование Ценность по умолчанию описание 1 – Форматирование только входящих сообщений 2 – Форматирование только исходящих сообщений 3 – Форматирование входящих и исходящих сообщений. Формат 3* сообщений 0 – Не форматируются никакие сообщения; 1 – Форматируются только входящие сообщения 2 – Форматируются только исходящие сообщения 3 - Both received and transmitted messages will be formatted. LENSIZE 2* Количество битов в длине поля, где размещена информация. LENFORMAT 1* 0 – [Intel] Отображение длина в реверсивном виде: 0300 будет представлено как 00 03. 1 – [Network Order] Отображение длины в байтах 0300 будет представлено как 03 00. 2 – [Byte ASCII] Длина будет храниться как ASCII: 0300 будет представлено как 30333030. LENADJUST 0* Это поле используется вместе с размером в Length Size. Например, если во входящем сообщении length field не включает length of the header, это однобайтное целое число можно установить в соответствии с количеством байт в header. Так же, если в исходящем сообщении TX Message Length Option задана в значении 00, это поле можно использовать для вычисления реальной длины исходящего сообщения. LENOFFSET 0* Количество байтов от начала header входящего сообщения до того места, где расположена length информация LENEMBED 0* Не используется 6- 84 MoniMax 7600 6. Appendix 6- 85 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.4.9-1 Дополнительные параметры -> 1. MSGFORMAT 1. SUPERVISOR -> 4. ATM NETWORK -> 9. ADVANCED -> 1. MSG FORMAT 5.3.4.9-2 Дополнительные параметры -> 2. LEN SIZE 1. SUPERVISOR -> 4. ATM NETWORK -> 9. ADVANCED -> 2. LEN SIZE 6- 86 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.4.9-3 Дополнительные параметры -> 3. LEN FORMAT 1. SUPERVISOR -> 4. ATM NETWORK -> 9. ADVANCED -> 3. LEN FORMAT 5.3.4.9-4 Дополнительные параметры -> 4. LEN ADJUST 1. SUPERVISOR -> 4. ATM NETWORK -> 9. ADVANCED -> 4. LEN ADJUST 6- 87 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.4.9-5 Дополнительные параметры -> 5. LEN OFFSET 1. SUPERVISOR -> 4. ATM NETWORK -> 9. ADVANCED -> 5. LEN OFFSET 5.3.4.9-6 Дополнительные параметры -> 6. LEN EMBED 1. SUPERVISOR -> 4. ATM NETWORK -> 9. ADVANCED -> 6. LEN EMBED 6- 88 MoniMax 7600 6. Appendix 5.3.5 Перезагрузка Система будет перезапущена 5.3.6 Изменение пароля - Изменение текущего пароля. Предустановленный пароль ‘s0987’. 6- 89 MoniMax 7600 6. Appendix 5.4 Режим оператора 5.4.1 Оглавление 6- 90 MoniMax 7600 6. Appendix 5.4.1.1 DISP SPPLY 2. OPERATOR -> 1. REPLENISH -> 1. DISP SPPLY - Текущие статусы. 5.4.1.2 PRNT SPPLY 2. OPERATOR -> 1. REPLENISH -> 2. PRNT SPPLY - Распечатать текущие статусы DISP SPPLY на чековом принтере. 6- 91 MoniMax 7600 6. Appendix 5.4.1.3 DISP CASH 2. OPERATOR -> 1. REPLENISH -> 3. DISP CASH - Показывает статусы текущих кассет: номинал купюр и счетчик купюр. 5.4.1.4 PRNT CASH 2. OPERATOR -> 1. REPLENISH -> 4. PRNT CASH - Распечатать текущие статусы DISP CASH на чековом принтере. 6- 92 MoniMax 7600 6. Appendix 5.4.1.5 CLR CARDS 2. OPERATOR -> 1. REPLENISH -> 5. CLR CARDS - Очищает (Устанавливает счетчик картридера, если используется 0) 5.4.1.6 CLR DIV/REJ 2. OPERATOR -> 1. REPLENISH -> 6. CLR DIV/REJ - Очистить форму.(Устанавливает 0) 6- 93 моторизованный картридер. MoniMax 7600 6. Appendix 5.4.1.7 TEST CARD 2. OPERATOR -> 1. REPLENISH -> 7. TEST CARD - Инициализация картридера 5.4.1.8 INIT RECPT 2. OPERATOR -> 1. REPLENISH -> 8. INIT RECPT - Инициализация чекового принтера 6- 94 MoniMax 7600 6. Appendix 5.4.1.9 TEST CASH 2. OPERATOR -> 1. REPLENISH -> 9. TEST CASH - Инициализация диспенсера 5.4.1.10 ADD CASH 2. OPERATOR -> 1. REPLENISH -> 10. ADD CASH - Управление балансом наличных на АТМ - Введите действительную ценность, меньшую чем установленный уровень для установки счетчика наличных и нажмите клавишу “ENTER”для перехода к следующей кассете. 6- 95 MoniMax 7600 6. Appendix 5.4.1.11 CLR CASH 2. OPERATOR -> 1. REPLENISH -> 11. CLR CASH - Устанавливает количество купюр в каждой из кассет равным нулю. 5.4.1.12 SPVR TRANS 2. OPERATOR -> 1. REPLENISH -> 14. SPVR TRANS - Выполните транзакцию Admin только если информация о конфигурации получена из HOST. 5.4.2 Сохранение EJ-файла 6- 96 MoniMax 7600 6. Appendix 5.4.2.1 Сохранение текущего EJ-файла EJ BACK UP -> 1. TODAY EJ BACKUP Копирует EJ-файл, сгенерированный сегодня, на USB флэш-память. 5.4.2.2 Сохранение EJ-файлов за период EJ BACK UP -> 2. PERIOD EJ BACKUP Коприует EJ-файлы, сгенерированные за установленный пользователем период, на USB флэш-память 6- 97 MoniMax 7600 6. Appendix a. Введите начало периода b. Введите конец периода 6- 98 MoniMax 7600 5.4.2.3 Автоматическое сохранеие 6. Appendix EJ-файлов EJ BACK UP -> 2. AUTO-PERIOD EJ BACKUP Сохраняет все EJ-файлы с момента предыдущего использования данной функции по текущий день на USB флэш-память. 5.4.3 Сохранение LOG-файлов 2. OPERATOR -> 3. LOG BACK UP Сохраняет log-файлы, сгенерированные за установленный пользователем период на USB флэш-память. a. Введите дату начала ведения log-файла 6- 99 MoniMax 7600 6. Appendix b. Введите дату окончания ведения log-файла 5.5 Технический режим 5.5.1 Диагностика - Выполнение диагностики 6- 100 MoniMax 7600 6. Appendix Глава 6. Приложение 6- 101 MoniMax 7600 6. Appendix 6. Appendix A. краткий обзор технических характеристик Item Электронный бок управления Specification Процессор Remarks (Option) Celeron 440/ 2.0 GHz Память DDR память 1 GB DDR-II Устройства HDD 160 GB X 1EA SATA TYPE хранения FDD 3.5”, 1.44MB данных ODD DVD-RW SATA TYPE Операционная система Windows XP Professional С пакетом обновлений 3 (Eng) Слоты расширения PCI 3EA, PCI Express 1X 1EA, PCI Express 16x 1EA Последовательные порты 6 портов 4 порта(On-Board) + 2 Ports Serial Card 15 портов USB-порты 8 Ports(On-Board) + 7 Ports USB 1.1 HUB BD VGA On-Board 128MB Video Memory Модем Нет 56Kbps Dial Up MODEM X.25 Нет Eicon C91 PCI LAN 10/100/1000Mbps On-Board - Тип 15.1” TFT LCD 15.1” TFT LCD Разрешение XGA 800 X 600 разрешение Яркость 300 cd/m² Дисплей Дисплей клиента Экранный фильтр Световые подсказки Метод ввода Фликер клавиатура 15.1” Filter (Viewing Angle 30°) опция SPR/MCU/CDU/BNA Flicker High Bright LED DES / T-DES / PCI RKT Ready Russian Character Support Metal, USB Type Операции супервизора Функциональный ключ 4X2 (with NDC style) - Модуль дисплея Обычный в дисплее клиента Изменяется Метод ввода Функциональные клавиши и клавиатура для ввода ПИНкода Устройство Тип затвора автоматический 6- 102 переключателя при помощи MoniMax 7600 6. Appendix Item выдачи Номинал банкнот Максимальное Specification Remarks (Option) 50, 100, 500,1000 руб. количество 50 банкнот/1транзакция - выдачи Количество кассет 4 кассеты Емкость кассет 3,000 банкнот/1 кассета - Скорость выдачи банкнот 6 банкнот/сек - Способ отбраковки По 1 банкноте (Max 250) Reject / Retract отсеки Обратное изъятие стопкой (Max150 банкнот) Обнаружение скорого окончания Max 60 банкнот банкнот Картридер тип моторизованный С функцией затвора Магнитная полоса ISO 1,2,3 Read SANKYO EMV Level-1, 2 поддерживает IC CARD Емкость отбраковки 50 EA 1mm / Card Возврат карты Возможен при отключении При помощи питания батареи Anti-Skimming Jitter Solution Поддержка ПО Чековый Тип печати Строчная термопечать Русский, английский принтер Скорость печати 100мм/сек - Ширина печати 80мм Max - Особенности тип Рулонная термобумага бумаги ширина Max. 80мм - диаметр Max. 210мм - Емкость 5,000 транзакций/рулон - Поддержка рулонов бумаги с опция системной черной метой журнал BNA Метод печати Матричный (EPSON) Скорость печати 4 лини/ сек Ширина печати Max. 76мм Особенности Тип Для матричной печати (Regular) бумаги ширина Max. 76.2мм Диаметр Max. 83Φ , 62±3м(70gsm) Номинал 50, 100, 500,1000 рубли 6- 103 опция 2,500 транзакций/рулон MoniMax 7600 6. Appendix Item Specification Remarks (Option) Способ размещения(пачка) 50 банкнот Емкость кассеты 2,000 банкнот X 2 кассеты Escrow (функция временного 50 банкнот удержания) Интерфейс / PS USB2.0 / DC 24V функция Автоматический затвор, отбраковка, удержание Электроснабже основное ние Входящий / 100 ~ 127 Vac±10% / 9.3A Постоянный ток 200~ 240 Vac±10% / 5.0A частота 47 ~ 63 Hz Батарея NORMAL : 50/60Hz Возможность транзакции 100V/220V selection проведения при 1 отключении питания. Безопасность Особенности Доступ со стороны передней UL 291 Level-1 панели Запирающее устройство Электронный замок + механический замок Механический замок Уникальный ключ Поддержка для системы Дополнительн ые функции Габариты и условия эксплуатации Камера USB Steal Camera 1,2 Метод установки регулировка Аудио-сопровождение Sound Card - ADA аудио-сопровождение нет Опция обогреватель 1 Multi-Tap 2 Multi-tap (each 4 outlets) габариты (HXWXD) 1,575 X 770 X 1,003 - вес 680Kg - эксплуатации -5C ~ 40C / 23℉ ~ 104℉ С обогревателем хранения -5C ~ 50C / 23℉ ~ 122℉ - Эксплуатация 25% ~ 86% - Хранение 10% ~ 90% - Температура Влажность 6- 104 каждой MoniMax 7600 6. Appendix B. Состояние банкнот B.1 Приемлемое состояние Очень чистая банкнота, которая может легко быть распознана как подлинная. Банкнота, имеющая достаточно небольшой износ и размеры, позволяющие легкое обращение с банкнотой. Банкнота, которую можно держать рукой прямо, если один конец держать рукой, и банкнота слегка изгибается вертикально. 6- 105 MoniMax 7600 6. Appendix B.2 Неприемлемое состояние Банкнота, имеющая сильные складки, изорванная или изломленная, когда изломаны бумажные волокна и начинается разделение банкноты o Складки o Банкнота с разрывами Разрывы o Оторванные участки Оторванный участок 6- 106 MoniMax 7600 6. Appendix Банкнота с приемлемым износом и размерами, но сильно загрязненная. Загрязнения Банкнота с дырками (перфорированная банкнота). дырки Банкнота изношенная и не может удерживаться в прямом положении, если один ее конец держать рукой. Если один край банкноты (20 мм) зажат горизонтально, а другой конец прогибается до 35 мм и более от вертикали, такая банкнота не может использоваться. 6- 107 MoniMax 7600 6. Appendix Банкнота с целлофановой пленкой, скотчем и т.п. Скотч, пленка и т.п. Банкноты с загнутыми уголками складка Статически изогнутые банкноты (банкноты, стянутые стяжными лентами и т.п.) стяжная лента 6- 108 MoniMax 7600 6. Appendix Банкноты со складками Случай 1 Случай 2 Случай 3 Искажение банкноты не должно превышать 10 мм 6- 109 MoniMax 7600 6. Appendix С. Спецификации бумаги для квитанций С.1 Приемлемый продукт Спецификация по закупке применима к термобумаге для квитанций для банкомата MX7600. С.2 Спецификация C.2.1 Тип бумаги: Термобумага в рулоне C.2.2 Цвет печати: черный С.3 Спецификация бумаги для квитанций C.3.1 Тип бумаги: Термобумага в рулоне C.3.2 Цвет печати: черный C.3.3 Спецификация: термочувствительная бумага. С.3.4 Масса основы бумаги: 55 g/㎡ C.3.5 Толщина бумаги : 60±5 ㎛ Схема 6.1 Особенности чековой бумаги 6- 110 MoniMax 7600 6. Appendix C.4 Внешний вид рулона 79.5± 0.5 Ø210 0.5 Ø22 Ø18 Схема 6.2 Внешние размеры рулона Примечание 1) Храните рулоны бумаги раздельно, чтобы предотвратить повреждение бумаги. Примечание 2) Не соединяйте бумагу клейкой лентой. Примечание 3) Проверьте, чтобы конец бумаги не был прикреплен к трубке, на которую он намотан. Примечание 4) Убедитесь, что бумага намотана ровно. 6- 111 MoniMax 7600 6. Appendix 2 (Character Pitch)) 4 24.7±0.5 Paper Rolling Direction 4±0.3 33.8±0.5 C.4.1 Позиция печати для одного листа и черная метка 12±0.5 60 (Max) 79.5±0.5 Схема 6.3 Длина бумаги и позиция печати для чека одной транзакции Примечание 1) Поля по вертикали – 0,6 х 10 мм Примечание 2) Разница символов в направлении разматывания бумаги ±0,3 мм. С.4.2 Спецификация печати черной метки 1) Используйте черный цвет без темных и светлых оттенков. 2) Используйте масляные чернила (не чернила с поверхностным блеском) 3) коэффициент проникания: менее 10% 4) коэффициент отражения PCS 0.9 или выше (меньше чем метка GBase PCM II 900 нм) 5) толщина должна иметь превосходство перед коэффициентом отражения. 6) Скользящий промежуток между черной меткой и ведущей меткой должно быть менее 0,5 мм. 6- 112 MoniMax 7600 6. Appendix С.5 Меры предосторожности при обращении с бумагой 1) Не хранить вблизи высокой температуры и влажности. Если бумага хранится в месте, где температура превышает 50˚С или влажность превышает 90%, красящие свойства могут ухудшиться, или поверхность бумаги может вздуться. 2) Не подвергать воздействию прямого солнечного света. Поверхность бумаги может вздуться, если вы оставите ее под воздействием прямого солнечного света или флуоресцентного освещения на долгое время. 3) Не хранить вблизи органических растворителей. Цвет бумаги может измениться при контакте с органическими растворителями или клеями, содержащими органические растворители. 4) Не хранить в контакте с пластиком. При контакте бумаги с материалами, содержащими пластик, ее красящие свойства могут ухудшиться, или может произойти обесцвечивание бумаги. 5) Прочее При контакте бумаги с копировальной бумагой или если поверхность бумаги поцарапана металлическим предметом, может произойти обесцвечивание бумаги. 6- 113 MoniMax 7600 6. Appendix D. Особенности магнитной карты Наименование Карточка по ISO (дюймы) длина Изгиб карты Положение магнитной полосы Схема 6.4 Особенности магнитной карты 6- 114 MoniMax 7600 6. Appendix E. Таблица кодов ошибок E.1 Клавиатура ПИН-кода КОД 9701010 9701012 9701016 9701017 9701040 9701199 97011E0 97011E1 ПРИЧИНА УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТИ Не удается открыть USB для ПИН- Убедитесь, что коммуникационный кабель и USB клавиатуры порт соединены. Не удается отобразить Убедитесь, что коммуникационный кабель и USB информацию на ПИН-клавиатуре порт соединены. Не удается получить информацию Убедитесь, что коммуникационный кабель и USB с ПИН-клавиатуры порт соединены. Нет связи с ПИН-клавиатурой Не удается создать путь для коммуникации с ПИН-клавиатурой ПИН-клавиатура не работает (Не удается провести самопроверку) Не удается загрузить ПО—не найден файл с ПО Не удается загрузить ПО – ошибка установки Убедитесь, что коммуникационный кабель и USB порт соединены. Перезапустите систему Замените ПИН-клавиатуру. Убедитесь в правильности директории файла с ПО Замените ПИН-клавиатуру. 6- 115 MoniMax 7600 6. Appendix E.2 Чековый принтер КОД ПРИЧИНА ОШИБКИ И СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ Причина 20101 Появляется в случае обнаружения открытого рычага печатной головки перед распечаткой квитанции Устранение 1. Полностью закройте рычаг печатающей головки Причина Появляется в случае обнаружения перегрева печатающей головки перед распечаткой квитанции 20102 Устранение 1. Подождите, пока температура головки упадет, и выполните реинициализацию. Причина 20103 20104 Замятие бумаги в возвратном пути перед распечаткой или отрезанием или выбросом термобумаги для квитанций Устранение 1. Удалите замятую бумагу между головкой принтера и роликами. Причина Обнаружен конец бумаги перед началом печати Устранение 1. Заправьте новую бумагу. 2. Проверьте состояние сенсора и его коннектора. Причина Обнаружено, что бумага не установлена должным образом перед началом печати 20105 Устранение 1. Проверьте состояние заправки бумаги. 2. Проверьте состояние сенсора и его коннектора. 20106 20107 Причина Получена команда во время выполнения самопроверки Устранение 1. После прекращения запустите самопроверку и реинициализацию принтера. Причина Бумага кончилась до начала печати Устранение 1. Заправьте новую бумагу. 2. Проверьте состояние сенсора скорого окончания бумаги и его коннектора. 20108 Причина Обнаружено, что бумага не была правильно отрезана при выполнении операции Устранение 1. Проверьте модуль ножа. 2. Проверьте, полностью ли закрыт рычаг печатающей головки. Причина Черная метка не обнаружена должным образом на бумаге для квитанций перед началом печати 20109 Устранение 1. Проверьте состояние сенсора черной метки. 2. Проверьте, правильно ли установлен Dip-переключатель №6. (Dip-переключатель №6 должен быть в положении On (вкл.) в случае, если черная метка не используется) 2010A Причина Ненормальный размер данных печати изображения при печати изображения 6- 116 MoniMax 7600 6. Appendix Устранение 1. Проверьте версию AP и выполните инициализацию. Причина Появляется в случае обнаружения открытого рычага печатной головки после 20801 распечатки квитанции Устранение 1. Полностью закройте рычаг печатающей головки Причина Появляется в случае обнаружения перегрева печатающей головки после распечатки квитанции 20802 Устранение 1. Подождите, пока температура головки упадет, и выполните реинициализацию. Причина 20803 20804 Замятие бумаги в возвратном пути после распечатки или отрезания или выброса термобумаги для квитанций Устранение 1. Удалите замятую бумагу между головкой принтера и роликами. Причина Обнаружен конец бумаги после завершения печати Устранение 1. Заправьте новую бумагу. 2. Проверьте состояние сенсора и его коннектора. Причина Обнаружено, что бумага не установлена должным образом после завершения печати 20805 Устранение 1. Проверьте состояние заправки бумаги. 2. Проверьте состояние сенсора и его коннектора. 20806 20807 Причина Получена команда во время выполнения самопроверки Устранение 1. После прекращения запустите самопроверку и реинициализацию принтера. Причина Бумага кончилась после завершения печати Устранение 1. Заправьте новую бумагу. 2. Проверьте состояние сенсора скорого окончания бумаги и его коннектора. 20808 Причина Обнаружено, что бумага не была правильно отрезана при выполнении операции Устранение 1. Проверьте модуль ножа. 2. Проверьте, полностью ли закрыт рычаг печатающей головки. Причина Черная метка не обнаружена должным образом на бумаге для квитанций после завершения печати 20809 Устранение 1. Проверьте состояние сенсора черной метки. 2. Проверьте, правильно ли установлен Dip-переключатель №6. (Dip-переключатель №6 должен быть в положении On (вкл.) в случае, если черная метка не используется) 2080A Причина Ненормальный размер данных печати изображения при печати изображения 6- 117 MoniMax 7600 97200 6. Appendix Устранение 1. Проверьте версию AP и выполните инициализацию. Причина Не удается установить соединение с принтером квитанций при подключении к SP. 2DN00 2080 F Устранение 1. Проверьте, подключен ли соединительный кабель или COM-порт. Причина Не удается установить соединение между принтером квитанций и SP. Устранение 1. Проверьте, подключен ли соединительный кабель или COM-порт. Причина 1. Не удалось установить ПО Устранение 1. Проверьте, включен ли дип-свич 2. Обновите ПО 2080B Причина 1. Не удается установить поля Устранение 1. Проверьте, были ли изменены настройки по умолчанию 2. Перезапустите PTR SP 2080C 2080D 97201 Причина 1. Замятие бумаги на выходе Устранение 2. Устраните замятую бумагу Причина 1. Замятие бумаги на пути Устранение 2. Устраните замятую бумагу Причина 1. Произошла ошибка ПО перед выполнением команды Устранение 2. Перезапустите PTR SP 6- 118 MoniMax 7600 6. Appendix E.3 Картридер КОД ОПИСАНИЕ 1. Не 9723010 Причина Устранение удается подключить устройство или инициализировать его 2. Проверьте последовательные порты и выключатель. 9723012 9723013 Причина Устранение Причина Устранение Причина 9723019 Устранение 9723040 9723048 3100100 3100200 3100400 3101000 3102000 3102100 1. Не удается отправить команду на устройство 2. Убедитесь, что коммуникационный кабель и коммуникационный порт соединены. 1. Невозможно закрыть устройство 2. Убедитесь, что коммуникационный кабель и коммуникационный порт соединены. 1. Ненормальная коммуникация 2.Убедитесь, что коммуникационный кабель и коммуникационный порт соединены. Причина 1. Fail to create sensor polling thread Устранение 2. Перезапустите IDC сервис-провайдер Причина 1. Sensor polling thread is terminated. Устранение 2. Перезапустите IDC сервис-провайдер Причина Устранение 1. Отправляет на неопределенную команду 2. Убедитесь, что коммуникационный кабель и коммуникационный порт соединены. Причина 1. Невозможно выполнить команду Устранение 2. Выполняется другая команда Причина Устранение 1. Ошибка информации команды 2. Убедитесь, что коммуникационный кабель и коммуникационный порт соединены. Причина 1. Ненормально работает сенсор затвора Устранение 2. Проверьте сенсор затвора. Причина 1. Карта не считывается или другие ошибки Устранение 2. Перезапустите устройство Причина 1. No start sentinel Устранение 2. Перезапустите устройство 6- 119 MoniMax 7600 КОД 3102200 3102300 3102400 3102700 3103000 6. Appendix ОПИСАНИЕ Причина 1. VRC ошибка Устранение 2. Перезапустите устройство Причина 1. No End sentinel Устранение 2. Перезапустите устройство Причина 1. LRC ошибка Устранение 2. Перезапустите устройство Причина 1. SS-ES-LRC card Устранение 2. Перезапустите устройство Причина Устранение 1. Не удается обнаружить источник питания 2. Убедитесь, что коммуникационный кабель и коммуникационный порт соединены. 1. На 3106000 Причина Устранение линии обнаружено ненормальное состояние ICC(или SAM) 2. Убедитесь, что коммуникационный кабель и коммуникационный порт соединены. 3106100 3106200 3106300 Причина 1. Входящая ошибка ATR Устранение 2. Перезапустите устройство Причина 1. Карта (SAM) не принимает этот протокол Устранение 2. Перезапустите устройство Причина Устранение Причина 3106400 1. Ошибка коммуникации IC карты (SAM), нет ответа 2. Перезапустите устройство 1. Ошибка Устранение коммуникации IC карты (SAM), другое 2. Перезапустите устройство 3106500 3106600 3106900 Причина 1. IC карта не активирована (SAM) Устранение 2. Перезапустите устройство Причина Устранение Причина Устранение 1. IC карта (SAM) возвращает ATR, который не поддерживается ISO/IEC7816-3 2. Перезапустите устройство 1. IC карта (SAM) возвращает ATR, который не подходит к EMV 2000 V4.0 2. Перезапустите устройство. 6- 120 MoniMax 7600 КОД 3107000 3107200 3109900 6. Appendix ОПИСАНИЕ Причина 1. F-FROM ошибка Устранение 2. Перезапустите устройство Причина 1. EEPROM (операционная ошибка) Устранение 2. Перезапустите устройство Причина Устранение 1. _INTERNAL_ERROR, невозможно узнать код ошибки из DLL 2. Авто-устранение неполадки 6- 121 MoniMax 7600 6. Appendix E.4 Устройство выдачи банкнот КОД 40000 ПРИЧИНА ОШИБКИ И СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ Причина Получена команда от верхнего блока, которой нет в CDU. Устранение 1. Проверьте команду, полученную CDU. 2. Проверьте версию ПО CDU и обратитесь к спецификациям. Причина Сработал датчик CS2 во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты (монтаж/демонтаж ящика для отбракованных банкнот). 40011 Устранение 1.Проведите инициализацию после монтажа ящика для отбракованных банкнот. 2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS2. 3. Замените датчик CS2 в случае его неисправности. Причина Сработал датчик CS3 во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты. 40012 Устранение 1. Удалите оставшиеся банкноты или посторонние предметы во входе. 2. Проверьте, не изогнута ли скоба датчика CS3. 3. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS3. 4. Замените датчик входа CS3 в случае его неисправности. Причина 40013 Сработали датчики CS2 и CS3 во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты. Устранение Те же способы устранения, что и для ошибок 40011 и 40012. Причина Сработал датчик CS4A во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты. 40014 Устранение 1. Удалите оставшиеся банкноты или посторонние предметы, находящиеся в позиции датчика CS4A. 2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS4A. 3. Замените датчик CS4A в случае его неисправности. Причина 40015 40016 Сработали датчики CS2 и CS4A во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты. Устранение Те же способы устранения, что и для ошибок 40011 и 40014. Причина Сработали датчики CS3 и CS4A во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты. 40017 Устранение Те же способы устранения, что и для ошибок 40011 и 40012. Причина Сработали датчики CS2, CS3 и CS4A во время инициализации зарезервированной операции выдачи банкноты. Устранение Те же способы устранения, что и для ошибок 40011, 40012 и 40014. 6- 122 или MoniMax 7600 40021 Причина 6. Appendix Сработал датчик CS11A во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты. Устранение 1. Удалите оставшиеся банкноты или посторонние предметы, находящиеся в позиции датчика CS11A. 2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS11A. 3. Замените датчик CS11A в случае его неисправности. 40022 Причина Сработал датчик CS11B во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты. Устранение 1. Удалите оставшиеся банкноты или посторонние предметы, находящиеся в позиции датчика CS11B. 2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS11B. 3. Замените датчик CS11B в случае его неисправности. 40023 Причина Сработали датчики CS11A и CS11B во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты. Устранение Те же способы устранения, что и для ошибок 40021 и 40022. Причина Сработал датчик CS13 во время инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты. 40028 Устранение 1. Удалите оставшиеся банкноты или посторонние предметы, находящиеся в позиции датчика CS13. 2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS13. 3. Замените датчик CS13 в случае его неисправности. Причина 40029 датчики CS11A и CS13 во время инициализации или инициализации или зарезервированной операции выдачи банкноты. Устранение Те же способы устранения, что и для ошибок 40021 и 40028. Причина Сработали 4002A датчики CS11B и CS13 во время зарезервированной операции выдачи банкноты. Устранение Те же способы устранения, что и для ошибок 40022 и 40028. Причина Сработали датчики CS11A, CS11B и CS13 во время инициализации или 4002B 40030 Сработали зарезервированной операции выдачи банкноты. Устранение Те же способы устранения, что и для ошибок 40021, 40022 и 40028. Причина Эхоконтроль основного двигателя (первоначальное восстановление) 6- 123 MoniMax 7600 Устранение 6. Appendix 1. Выполните инициализацию 2. Проверьте прорезь датчика положения основного двигателя 3. Выполните инициализацию после отключения/включения питания 4. Проверьте датчик положения CS8 BRKT 5. Проверьте кабель датчика CS8 BRKT 6. Замените щелевой датчик положения CS8 Причина Ошибка контрольной суммы (нет заданной информации) (первоначальное восстановление) Устранение 40033 1. Проверьте информацию CDU после прочтения версии CDU. 2. Выполните инициализацию 3. Выполните инициализацию после выполнения команды задания информации CDU (‘P’). 4. Замените плату CDU. 40034 Причина Ошибка датчика обнаружения сдвоенных банкнот (CS5_1) при инициализации. Устранение 1. Проверьте кабель датчика CS5_1. 2. Проверьте второй DIP-переключатель на плате CDU. 3. Замените датчик CS5_1. 40035 Причина Ошибка датчика обнаружения сдвоенных банкнот (CS5_2) при инициализации. Устранение 1. Проверьте кабель датчика CS5_2. 2. Проверьте второй DIP-переключатель на плате CDU. 3. Замените датчик CS5_2. 40037 Причина Ошибка датчиков обнаружения сдвоенных банкнот (CS5_1/CS5_2) при выдаче банкнот. Устранение 1. Проверьте сегмент платы CDU. 2. Выполните инициализацию. 3. Прочтите данные команды ‘Read Double Sensor’ (чтение сдвоенного датчика). 40038 40039 Причина Блок выдачи банкнот вышел из положения состыковки. Устранение 1. Втолкните модуль CDU внутрь полностью, рока он не защелкнется. Причина Ошибка сенсора работы входа перед первоначальным восстановлением. Устранение 1. Выполните инициализацию после удаления банкнот или пыли из входа. 2. Проверьте датчик CS3 BKRT 3. Проверьте кабель датчика CS3 4. Замените датчик CS3 в случае его неисправности 5. Замените соленоид 1 отбраковки банкнот 4003A Причина Если во время тестирования требуется выдача более 5 банкнот. 6- 124 MoniMax 7600 Устранение 6. Appendix 1. Проверьте команду, которую получил CDU 2. Проверьте EPROM-версию или спецификацию CDU Причина Обнаружено срабатывание датчика CS21A (первоначальное восстановление, отдельная отбраковка) 4003B Устранение 1. Удалите банкноты или пыль в датчике CS21A 2. Проверьте кабель датчика CS21A 3. Замените датчик CS21A в случае его неисправности Причина Кассета отсутствует, во время отбраковки в отдельную кассету (отдельная отбраковка) 4003C Устранение 1. Установите Кассету 1. 2. Проверьте кабель датчика CS7 3. Замените датчик CS7 в случае его неисправности Причина Демонтаж устройства во время отбраковки в отдельную кассету (отдельная отбраковка) 4003D Устранение 1. Проверьте банкноты в Кассете 1. 2. Проверьте спецификации Кассеты 1. 3. Проверьте кабель датчика CS7. 4. Замените датчик CS7 в случае его неисправности. Причина Обнаружено срабатывание датчика CS21B (первоначальное восстановление, отдельная отбраковка) 4003E Устранение 1. Удалите банкноты или пыль в датчике CS21B 2. Проверьте кабель датчика CS21B 3. Замените датчик CS21B в случае его неисправности Причина Обнаружено срабатывание датчика CS21A, CS21B (первоначальное восстановление, отдельная отбраковка) 4003F Устранение 1. Удалите банкноты или пыль в датчиках CS21A, CS21B 2. Проверьте кабель датчиков CS21A, CS21B 3. Замените датчики CS21A, CS21B в случае их неисправности 40041 Причина Ошибка: сделано более 5 попыток повторной подачи (отдельная отбраковка) Устранение 1. Проверьте банкноты в ящике для отбраковки. 2. Переуложите банкноты в кассете. 3. Удалите пыль с датчиков CS21AB, CS31AB, CS41AB CS11AB. 4. Проверьте наличие пыли в направляющей датчика CS5. 5. Проверьте наличие пыли в прорези датчика положения основного двигателя. 6. Проверьте значение индекса банкнот в каждой кассете. 6- 125 MoniMax 7600 40042 6. Appendix Причина CS13 < требуемого количества банкнот (отдельная отбраковка) Устранение 1. Проверьте выданные и отбракованные банкноты. 2. Удалите банкноты, замятые в CDU. 3. Удалите пыль с датчика CS13. 4. Замените датчик CS13 в случае его неисправности. 40043 Причина Ошибка при отбраковке более 20 банкнот (отдельная отбраковка) Устранение 1. Проверьте банкноты в ящике для отбраковки. 2. Переуложите банкноты в кассете. 3. Удалите пыль с датчиков CS11AB, CS21AB, CS31AB, CS41AB. 4. Проверьте наличие пыли в направляющей датчика CS5. 5. Проверьте значение индекса банкнот. 40044 Причина Ошибка отбраковки в случае 5 последовательных отбраковок (отдельная отбраковка) Устранение 1. Проверьте банкноты в ящике для отбраковки. 2. Переуложите банкноты в кассете. 3. Проверьте наличие пыли в прорези датчика положения основного двигателя. 4. Удалите пыль с датчиков CS21AB, CS31AB, CS11AB. 5. Замените датчик положения основного двигателя CS8 в случае его неисправности. 40045 Причина CS13 > требуемого количества банкнот (отдельная отбраковка) Устранение 1. Проверьте выданные и отбракованные банкноты. 2. Удалите пыль с датчика CS13. 3. Замените датчик CS13 в случае его неисправности. 40046 Причина Программная ошибка (отдельная отбраковка) Устранение 1. Выполните инициализацию после перезапуска питания 2. Обновите или повторно загрузите встроенное ПО CDU. 3. Замените плату CDU. Причина Ошибка подачи в кассете 1 (отдельная отбраковка) Устранение 1. Проверьте банкноты в Кассете 1. 40047 2. Проверьте опрос датчика CS6 40048 3. Проверьте, нет ли замятия банкнот в кассете 1, и загрузите ее повторно. 4. Удалите пыль в датчиках CS11A, CS11B. 5. Замените ящик кассеты 1, если происходит много ошибок. 40049 Причина Ошибка затребована выдача 0 банкнот (отдельная отбраковка) 6- 126 MoniMax 7600 Устранение 6. Appendix 1. Проверьте полученную команду. 2. Проверьте соединительный кабель. 3. Проверьте версию встроенного ПО CDU. 4004A Причина Превышение времени ожидания (Замятие) (отдельная отбраковка) Устранение 1. Удалите замятые банкноты в возвратном пути CDU 2. Удалите пыль в датчиках CS11AB, CS21AB, CS31AB, CS41AB, CS4AB, CS13 3. Установите кассету обратно после переукладки банкнот в кассете. Причина Ошибка в течение 3 последовательных раз, если банкнота длинная (одна попытка, два повтора) (отдельная отбраковка) Устранение 1. Проверьте состояние банкнот в ящике для отбраковки. 2. Переуложите банкноты в кассете. 4004B 3. Проверьте значение индекса банкнот. 4. Проверьте наличие посторонних объектов в прорези датчика положения основного двигателя 5. Замените датчик положения основного двигателя CS8 в случае его неисправности. 4004E Причина Обнаружены оставшиеся банкноты во время зарезервированной операции выдачи. Устранение 1. Выполните инициализацию после удаления банкнот в возвратном пути. 2. Выполните очистку датчиков в возвратном пути (датчик CS13). 40051 Причина Получен запрос на выдачу более 120 банкнот от вышестоящего устройства. Устранение 1. Проверьте команду, полученную CDU. 2. Проверьте соединительный кабель. 3. Проверьте версию встроенного ПО CDU и обратитесь к спецификациям. 40052 Причина Обнаружены оставшиеся банкноты в датчике перед CST после операции выдачи (датчики CS11AB, CS21AB, CS31AB, CS41AB) Устранение 1. Удалите оставшиеся банкноты в датчике перед CST 2. Перегруппируйте банкноты в кассете. 3. Проверьте муфту 4. Проверьте абразивный износ в ящике кассеты. 40054 Причина Программная ошибка CDU EPROM во время операции выдачи (неудачный поиск таблицы). Устранение 1. Выполните инициализацию после перезапуска питания 2. Обновите или повторно загрузите встроенное ПО CDU. 3. Замените плату CDU. 6- 127 MoniMax 7600 Причина 6. Appendix Превышение времени ожидания из-за неверной длины банкноты, прошедшей через датчик CS13 во время операции выдачи 40055 Устранение 1. Удалите замятую банкноту между лотком и CDU. 2. Удалите замятую банкноту в позиции датчика CS13. 3. Удалите пыль с датчика CS13. Причина Ненормальная работа соленоида 1 на выходе во время операции выдачи. Устранение 1. Удалите замятую банкноту на выходе. 2. Удалите банкноты в ящике для отбраковки и установите ящик обратно. 40056 3. Проверьте, не изогнута ли скоба датчика CS3. 4. Проверьте, не отключен ли кабель датчика CS3. 5. Замените датчик CS3 в случае его неисправности 6. Замените соленоид отбраковки 1. Причина Ошибка контрольной суммы индекса банкнот в EEPROM CDU CST во время инициализации. 40057 Устранение 1. Прочтите версию CDU для проверки индекса банкнот CDU CST 2. Выполните повторную инициализацию. 3. Выполните инициализацию после команды задания информации CDU (‘P’). 4. Замените плату CDU. Причина Кассета 2 недоступна во время выполнения зарезервированной операции выдачи. 40059 Устранение 1. Установите кассету 2. 2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS17. 3. Замените датчик CS17 в случае его неисправности. Причина Установка/снятие кассеты 2 во время выполнения зарезервированной операции выдачи. 4005A Устранение 1. Проверьте состояние банкнот в кассете 2. 2. Проверьте спецификации кассеты 2. 3. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS17. 4. Замените датчик CS17 в случае его неисправности. 4005B Причина Ошибка подачи в кассете 2 во время выполнения зарезервированной операции выдачи. 6- 128 MoniMax 7600 Устранение 6. Appendix 1. Проверьте оставшиеся банкноты в Кассете 2. 2. Проверьте состояние датчика оставшихся банкнот (CS26). 3. Проверьте, нет ли замятия банкнот в Кассете 2, и установите ее обратно. 4. Удалите пыль в датчиках CS21A, CS21B. 5. Замените ящик Кассеты 2, если происходит много ошибок. 4005C Причина Затемнение датчика перед CST, кроме случаев выдачи при выполнении операции выдачи. Устранение 1. Удалите пыль и посторонние предметы с датчиков CS11AB, CS21AB, CS31AB и CS41AB. 2. Проверьте работу муфты (команда life test - испытание на долговечность). 3. Проверьте спецификации DIP-переключателя FM-платы кассеты 3. 4. Проверьте спецификации DIP-переключателя FM-платы кассеты 4. 4005D Причина Последовательное обнаружение 2 банкнот 3 или боле раза во время операции выдачи. Устранение 1. Проверьте состояние банкнот в ящике отбраковки. 2. Перегруппируйте банкноты в кассете. 3. Проверьте наличие посторонних предметов в позиции направляющей датчика CS5. 4. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS5. 40081 Причина Получена ложная команда для затвора от вышестоящего устройства. Устранение 1. Проверьте команду, полученную CDU. 2. Проверьте соединительный кабель. 3. Проверьте версию встроенного ПО CDU и обратитесь к спецификациям. Причина Не удалось открыть затвор CDU (после 10 попыток) Устранение 1. Проверьте посторонние предметы в блоке затвора. 40082 2. Проверьте соединительный кабель двигателя затвора. 3. Проверьте состояние соединения датчиков TS004 и TS005. 4. Проверьте работу камеры затвора. Причина Не удалось закрыть затвор CDU (после 10 попыток) Устранение 1. Проверьте посторонние предметы в блоке затвора. 40084 2. Проверьте соединительный кабель двигателя затвора. 3. Проверьте состояние соединения датчиков TS004 и TS005. 4. Проверьте работу поворота камеры затвора. 40085 Причина Получена команда открытия или закрытия затвора CDU, в то время как банкомат не оснащен затвором CDU. 6- 129 MoniMax 7600 6. Appendix Устранение 40087 Причина Ошибка связи с затвором CDU Устранение 40088 Причина Ошибка: кассета с идентификатором не установлена. Устранение 40089 Причина Ошибка: количество банкнот, выданных из кассеты, не соответствует количеству банкнот, обнаруженных датчиком. Устранение 4008A Причина Обнаружено срабатывание датчика CS11AB в транспортном пути до операции выдачи. Устранение 1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние объекты в позиции датчика CS11AB. 2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS11AB. 3. Замените датчик CS11AB в случае его неисправности. 4008B Причина Обнаружено срабатывание датчика CS21AB в транспортном пути до операции выдачи. Устранение 1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние объекты в позиции датчика CS21AB. 2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS21AB. 3. Замените датчик CS21AB в случае его неисправности. 4008C Причина Обнаружено срабатывание датчика CS31AB в транспортном пути до операции выдачи. Устранение 1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние объекты в позиции датчика CS31AB. 2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS31AB. 3. Замените датчик CS31AB в случае его неисправности. 4008D Причина Обнаружено срабатывание датчика CS41AB в транспортном пути до операции выдачи. Устранение 1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние объекты в позиции датчика CS41AB. 2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS41AB. 3. Замените датчик CS41AB в случае его неисправности. 6- 130 MoniMax 7600 4008E 6. Appendix Причина 1. Устранение операции выдачи. 2. Обнаружено срабатывание датчика CS4 в транспортном пути до Удалите оставшиеся банкноты и посторонние объекты в позиции датчика CS4. 40099 3. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS4. 4. Замените датчик CS4 в случае его неисправности. Причина Ошибка: Превышение времени ожидания ответа соединения во Устранение зарезервированной проверочной операции выдачи или инициализации время 1. Выполните реинициализацию 2. Проверьте, подключен ли последовательный кабель соединительный CIU. Причина Обнаружено срабатывание датчиков и CS31A CS31B во время зарезервированной проверочной операции выдачи Устранение 1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние предметы в положении датчиков CS31A и CS31B. 4009B 2. Проверьте установки DIP-переключателей (№2, 4 и 6 должны быть в позиции On) на FM-плате 3 кассеты. 3. Проверьте, подключены ли кабеля датчиков CS31A и CS31B. 4. Замените датчик CS31A или CS31B в случае его неисправности. Причина Обнаружено срабатывание датчика CS31B во время зарезервированной проверочной операции выдачи Устранение 4009C 1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние предметы в положении датчика CS31B. 2. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате 3 кассеты. 3. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS31B. 4. Замените датчик CS31B в случае его неисправности. Причина Кассета 3 недоступна во время выполнения зарезервированной операции выдачи. Устранение 4009D 1. Установите кассету 3. 2. Проверьте, подключены ли плата CDU CN6 и FM-плата CN1. 3. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате 3 кассеты. 4. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS37. 5. Замените датчик CS37 в случае его неисправности. 4009E Причина Установка/снятие кассеты 3 во время выполнения зарезервированной операции выдачи. 6- 131 MoniMax 7600 Устранение 6. Appendix 1. Проверьте состояние банкнот в кассете 3. 2. Проверьте спецификации кассеты 3. 3. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате 3 кассеты. 4. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS37. 5. Замените датчик CS37 в случае его неисправности. 4009F Причина Ошибка подачи в кассете 3 во время выполнения зарезервированной операции выдачи. Устранение 1. Проверьте оставшиеся банкноты в Кассете 3. 2. Проверьте состояние датчика оставшихся банкнот (CS36). 3. Проверьте, нет ли замятия банкнот в Кассете 3, или установите ее заново. 4. Удалите пыль в датчиках CS31A, CS31B. 5. Замените ящик Кассеты 3, если происходит много ошибок. 400A1 Причина Обнаружено срабатывание датчика CS9 в ящике отбраковки (обратного изъятия) во время инициализации. Устранение 1. Откройте крышку ящика отбраковки/обратного изъятия. 2. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS9. 3. Замените датчик CS9 в случае его неисправности Причина Банкнота не попадает из лотка к горловине выхода (датчики CS10AB~CS14) (Замятие во время транспортировки). Устранение 400A2 1. Удалите замятую банкноту или посторонние предметы между горловиной выхода и лотком. 2. Проверьте, подключены ли кабеля датчиков CS10AB и CS14. 3. Проверьте работу двигателя в блоке горловины. 4. Замените датчик CS14 в случае его неисправности Причина 400A7 Камера не достигла позиции выдачи в течение заданного времени (ошибка камеры). Устранение Причина 400A8 Камера не достигла позиции подачи в течение заданного времени (ошибка камеры). Устранение 400AA Причина Ошибка во время записи данных EEPROM/ Устранение 1. Повторите попытку после инициализации. 2. Замените плату CDU. 400AB Причина Привод отключен из-за банкнот, оставшихся в лотке во время инициализации или зарезервированной операции выдачи (срабатывание датчика CS10A и CS10B). 6- 132 MoniMax 7600 Устранение 6. Appendix 1. Удалите замятую банкноту или посторонние предметы в лотке. 2. Проверьте, не изогнуты ли держатели датчиков CS10A и CS10B. 3. Если ошибка повторится после отключения и проверки датчиков CS10A и CS10B, замените датчики. 400AD Причина Отключилось обнаружение банкнот в датчике CS15 во время транспортировки. Устранение . Удалите банкноты, оставшиеся в горловине. 2. Если ошибка повторится после отключения и проверки датчика CS15, замените датчик. 400AE Причина Нет банкнот в лотке перед доставкой или изъятием банкноты. Устранение 1. Если ошибка повторится после отключения и проверки датчика CS13, замените датчик. 2. Проверьте положение лотка во время операции доставки. 400AF Причина Получена ошибочная команда life test (испытания на долговечность) от вышестоящего блока. Устранение 1. Проверьте команду, полученную CDU. 2. Проверьте состояние соединительного кабеля. 3. Проверьте версию встроенного ПО CDU и обратитесь к спецификациям. 400B0 Причина Открытие затвора во время операции выдачи. Устранение 1. Проверьте вращение кулачка затвора. 2. Если ошибка повторится после отключения и проверки датчика TS004, замените датчик. 400BA Причина Обнаружено срабатывание датчика CS1 входа ящика для отбракованных банкнот во время инициализации или перед операцией выдачи. Устранение 400BB Причина Замятие банкноты в датчике CS1 входа ящика для отбракованных банкнот во время инициализации или перед операцией выдачи. Устранение 400C1 Причина Замятие банкноты в Кассете 1 во время операции выдачи (Ошибка кодировщика CST). Устранение 1. Удалите замятую банкноту из Кассеты 1. 2. Установите ящик кассеты 1 после перегруппировки банкнот в ящике кассеты. 3. Удалите посторонние предметы в муфте кодировщика кассеты 1. 4. Замените ящик кассеты 1 при повторении множества ошибок. 400C2 Причина Замятие банкноты в Кассете 2 во время операции выдачи (Ошибка кодировщика CST). 6- 133 MoniMax 7600 Устранение 6. Appendix 1. Удалите замятую банкноту из Кассеты 2. 2. Установите ящик кассеты 2 после перегруппировки банкнот в ящике кассеты. 3. Удалите посторонние предметы в муфте кодировщика кассеты 2. 4. Замените ящик кассеты 2 при повторении множества ошибок. Причина Замятие банкноты в Кассете 3 во время операции выдачи (Ошибка кодировщика CST). 400C3 Устранение 1. Удалите замятую банкноту из Кассеты 3. 2. Установите ящик кассеты 3 после перегруппировки банкнот в ящике кассеты. 3. Удалите посторонние предметы в муфте кодировщика кассеты 3. 4. Замените ящик кассеты 3 при повторении множества ошибок. Причина Замятие банкноты в Кассете 4 во время операции выдачи (Ошибка кодировщика CST). 400C4 Устранение 1. Удалите замятую банкноту из Кассеты 4. 2. Установите ящик кассеты 4 после перегруппировки банкнот в ящике кассеты. 3. Удалите посторонние предметы в муфте кодировщика кассеты 4. 4. Замените ящик кассеты 4 при повторении множества ошибок. Причина Обнаружено срабатывание датчика CS14 во время инициализации или зарезервированной операции выдачи. 400C7 Устранение 1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние предметы в позиции датчика CS14. 2. Если ошибка повторится после отключения и проверки датчика CS14, замените датчик. Причина Обнаружено срабатывание датчика CS15 во время инициализации или зарезервированной операции выдачи. 400C8 Устранение 1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние предметы в позиции датчика CS15. 2. Если ошибка повторится после отключения и проверки датчика CS15, замените датчик. Причина 400CA 400CB Обнаружено срабатывание датчика CS14 во время зарезервированной операции подачи. Устранение Те же способы устранения, что и в ошибке № 400C7. Причина Обнаружено срабатывание датчика CS15 во время зарезервированной операции подачи. Устранение Те же способы устранения, что и в ошибке № 400C8. 6- 134 MoniMax 7600 400D0 Причина 6. Appendix Превышение времени ожидания из-за замятия банкноты в блоке горловины (датчик CS14) во время операции подачи. Устранение 1. Удалите замятую банкноту или посторонние предметы между горловиной и лотком. 2. Проверьте подключение кабеля датчика CS14. 3. Проверьте работу подающего двигателя в блоке горловины. 4. Замените датчик CS14 в случае его неисправности. 400D1 Причина Превышение времени ожидания из-за замятия банкноты в блоке горловины (датчик CS14-15) во время операции подачи. Устранение 1. Удалите замятую банкноту или посторонние предметы в горловине. 2. Проверьте внешний источник света датчика CS15. 3. Проверьте работу подающего двигателя в блоке горловины. 4. Если ошибка повторится после проверки датчиков CS14 и CS15, замените датчик. Причина Превышение времени ожидания из-за замятия банкноты в блоке горловины (датчик CS10AB) во время операции подачи. 400D2 Устранение 1. Удалите замятую банкноту в горловине. 2. Проверьте внешний источник света датчика CS10AB. 3. Проверьте работу подающего двигателя в блоке горловины. 4. Если ошибка повторится после проверки датчика CS10AB, замените датчик. Причина 400D3 Имеются оставшиеся банкноты в лотке во время операции подачи (несколько банкнот остались в позиции датчика CS10AB). Устранение Те же способы устранения, что и в ошибке № 400D2. Причина Имеются оставшиеся банкноты в лотке во время операции подачи (несколько банкнот остались в позиции датчика CS14). 400D4 Устранение 1. Удалите замятую банкноту в лотке. 2. Проверьте внешний источник света датчика CS14. 3. Если ошибка повторится после проверки датчика CS14, замените датчик. Причина 400D5 400D8 Имеются оставшиеся банкноты в лотке во время операции подачи (несколько банкнот остались в позиции датчика CS10AB). Устранение Те же способы устранения, что и в ошибке № 400D2. Причина Обнаружено срабатывание датчиков CS41A и CS41B во время инициализации или зарезервированной операции выдачи. 6- 135 MoniMax 7600 Устранение 6. Appendix 1. Проверьте спецификации Кассеты 4 для версии CDU. 2. Удалите замятые банкноты или посторонние предметы в позиции датчиков CS41A и CS41B. 3. Проверьте подключение FM-платы CN2 Кассеты 3 и FM-платы CN1 Кассеты 4 4. Проверьте установки DIP-переключателя 5. Проверьте подключение кабелей датчиков на FM-плате Кассеты 4. CS41A и CS41B. 6. Замените датчики CS41A и CS41B в случае их неисправности. Причина Обнаружено одновременное срабатывание датчиков в лотке (CS10) и горловине (CS14/CS15). 400D9 Устранение 1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние предметы в лотке и горловине. 2. Проверьте каждый из датчиков (обратитесь к вышеприведенному описанию). 400DB Причина Обнаружено срабатывание датчика CS41A во время инициализации или зарезервированной операции выдачи. Устранение 1. Проверьте спецификации Кассеты 4 для версии CDU. 2. Удалите оставшиеся банкноты или посторонние предметы в позиции датчика CS41A. 3.Проверьте подключение FM-платы CN2 Кассеты 3 и FM-платы CN1 Кассеты 4 4. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате Кассеты 4. 5. Проверьте подключение кабелей датчика CS41A. 6. Замените датчик CS41A в случае его неисправности. 400DC Причина Обнаружено срабатывание датчика CS41B во время инициализации или зарезервированной операции выдачи. Устранение 1. Проверьте спецификации Кассеты 4 для версии CDU. 2. Удалите оставшиеся банкноты или посторонние предметы в позиции датчика CS41B. 3.Проверьте подключение FM-платы CN2 Кассеты 3 и FM-платы CN1 Кассеты 4 4. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате Кассеты 4. 5. Проверьте подключение кабелей датчика CS41B (FM-плата CN3 4-й кассеты). 6. Замените датчик CS41B в случае его неисправности. 400DD Причина Кассета 4 недоступна во время выполнения зарезервированной операции выдачи. 6- 136 MoniMax 7600 Устранение 6. Appendix 1. Установите кассету 4. 2. Проверьте подключение FM-платы CDU CN2 Кассеты 3 и FM-платы CN1 Кассеты 4. 3. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате Кассеты 4. 4. Проверьте, подключен ли кабель датчика CS37. 5. Замените датчик CS37 в случае его неисправности. Причина Установка/снятие кассеты 4 во время выполнения операции выдачи. Устранение 1. Проверьте состояние банкнот в кассете 4. 2. Проверьте спецификации кассеты 4. 400DE 3. Проверьте подключение FM-платы CDU CN2 Кассеты 3 и FM-платы CN1 Кассеты 4. 4. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате кассеты 4. 5. Замените датчик CS47 в случае его неисправности. Причина Ошибка подачи в кассете 4 во время выполнения зарезервированной операции выдачи. Устранение 400DF 1. Проверьте оставшиеся банкноты в Кассете 4. 2. Проверьте состояние датчика оставшихся банкнот (CS46) в Кассете 4. 3. Проверьте, нет ли замятия банкнот в Кассете 4, или установите ее заново. 4. Удалите пыль в датчиках CS41A, CS41B. 5. Замените ящик Кассеты 4, если происходит множество ошибок. Причина Ошибка при тестировании оптических датчиков (CS11A, CS11B, CS4A, CS4B) во время инициализации. Устранение 400E0 1. Проверьте, установлен ли каждый из этих датчиков. 2. Если обнаружится ошибка при проверке кабеля CS11A, замените датчик. 3. Если обнаружится ошибка при проверке кабеля CS11B, замените датчик. 4. Если обнаружится ошибка при проверке кабеля CS4A, замените датчик. 5. Если обнаружится ошибка при проверке кабеля CS4B, замените датчик. 400E1 Причина Ошибка при тестировании оптического датчика (CS13) во время инициализации. Устранение 1. Проверьте, установлен ли этот датчик 2. Если обнаружится ошибка при проверке кабеля CS13, замените датчик. Причина Ошибка при тестировании оптических датчиков (CS21A, CS21B) во время инициализации. 400E2 Устранение 1. Проверьте, установлен ли каждый из этих датчиков. 2. Если обнаружится ошибка при проверке кабеля CS21A, замените датчик. 3. Если обнаружится ошибка при проверке кабеля CS21B, замените датчик. 6- 137 MoniMax 7600 400E3 Причина 6. Appendix Ошибка при тестировании оптических датчиков (CS31A, CS31B) во время инициализации. Устранение 1. Проверьте, установлен ли каждый из этих датчиков. 2. Если обнаружится ошибка при проверке CS31A, замените датчик. 3. Если обнаружится ошибка при проверке CS31B, замените датчик. 4. Проверьте подключение платы CDU CN6 и FM-платы CN1 Кассеты 3. 5. Проверьте установки DIP-переключателя 400E6 Причина на FM-плате Кассеты 3. Ошибка при тестировании оптических датчиков (CS41A, CS41B) во время инициализации. Устранение 1. Проверьте установки информации по CDU (4 кассеты). 2. Проверьте, установлен ли каждый из этих датчиков. 3. Если обнаружится ошибка при проверке CS31B, замените датчик. 4.Проверьте подключение FM-платы CN2 Кассеты 3 и FM-платы CN1 Кассеты 4 5. Проверьте установки DIP-переключателя на FM-плате Кассеты 4. 6. Если обнаружится ошибка при проверке CS31A, замените датчик. Причина Ошибка при тестировании оптических датчиков (CS10, CS9) во время инициализации. 400E7 Устранение 1. Проверьте, установлен ли каждый из этих датчиков. 2. Если обнаружится ошибка при проверке CS10, замените датчик. 3. Если обнаружится ошибка при проверке CS9, замените датчик. Причина Превышение времени ожидания из-за замятия банкноты (датчик CS14, CS10) во время инициализации или обратного изъятия. 400E8 Устранение 1. Проверьте, установлен ли каждый из этих датчиков. 2. Если обнаружится ошибка при проверке CS14, замените датчик. 400EB00 Причина Не поддерживает команду автоматического сенсора 400EC00 Причина CS4 Ошибка сенсора автодимминга 400ED00 Причина CS10A/CS10B Ошибка сенсора автодимминга 400EE00 Причина CS13 Ошибка сенсора автодимминга 400EF00 Причина CS14 Ошибка сенсора автодимминга 400F000 400F200 Причина Устранение Причина Невозможно продвижение из-за замятия в процессе принудительной инициализации Удалите оставшиеся банкноты и посторонние предметы из отсека. The dark detection of CS 15 sensor when bills go back to the retract box during retract mode 6- 138 MoniMax 7600 400F3 Причина 6. Appendix Превышение времени ожидания из-за замятия банкноты (датчик CS15) во время инициализации или обратного изъятия. Устранение Те же способы устранения, что и при ошибке 400F3 Причина Привод отключен из-за продолжительного срабатывания оптических датчиков 400F4 CS14~CS10AB во время принудительной инициализации или операции или обратного изъятия (замятие). 400F5 Устранение Те же способы устранения, что и при ошибке 400F3. Причина Привод отключен из-за продолжительного срабатывания оптического датчика CS10 во время принудительной инициализации или операции или обратного изъятия (замятие). 400F6 Устранение Те же способы устранения, что и при ошибке 400F3. Причина Банкноты не могут упасть вниз во время принудительной инициализации или операции обратного изъятия. Устранение 1. Удалите оставшиеся банкноты и посторонние предметы в блоке горловины 2. Если ошибка повторится после проверки датчика, замените его. 400F7 Причина Датчик CS15 показывает постоянное обнаружение банкноты во время операции обратного изъятия. 400F8 Устранение Те же способы устранения, что и при ошибке 400F3. Причина Превышение времени ожидания из-за замятия банкноты (датчик CS14) во время инициализации или обратного изъятия. 400F9 Устранение 1. Удалите замятые банкноты или посторонние предметы в блоке горловины. Причина Некоторые банкноты были изъяты во время транспортировки. Не удается создать файл 9712000 Причина 1. Перезапустить АТМ Устранение 2. Переустановить ПО 3. Заменить жесткий диск Не удается прочитать файл 9712100 Причина Устранение 1. Перезапустить АТМ 2. Переустановить ПО 3. Заменить жесткий диск Не удается записать файл 9712200 Причина 1. Перезапустить АТМ Устранение 2. Переустановить ПО 3. Заменить жесткий диск 6- 139 MoniMax 7600 6. Appendix 97123 Причина Невозможно закрыть файл 97124 Причина Невозможно удалить файл 97125 Причина Невозможно произвести копирование файла 97126 Причина Невозможно создать директорию Причина Ошибка: появляется в случае выполнения другой команды при обмене блока 97190 97191 наличных Причина Ошибка: появляется в случае невыполнения команды при обмене блока наличных 97192 Причина Служба выдачи банкнот уже находится в состоянии Cash In. 97193 Причина В случае, если она не находится в состоянии Cash In. 97194 Причина Идентификационный код (ID) кассеты не совпадает. 97195 Причина Показания счетчика кассеты не верны. 97196 Причина Номер кассеты неверный 97197 Причина Выданные банкноты отличаются от запрошенных. 97198 Причина Два одинаковых ID кассеты. 971A0 Причина Номиналы выданных банкнот отличаются от запрошенных 971A1 Причина Валюта выданных банкнот отличается от запрошенной 971A2 Причина Невозможно произвести выдачу наличных. 971A3 Причина Запрошенные счетчики банкнот превысили максимальное показание 971A4 Причина Запрошенные счетчики монет превысили максимальное показание 971A5 Причина Невозможно определить метод MIX. 971A600 Причина Если 3 раза неверно введено SP 971A700 Причина Нет информации о стандарте автоматического повторного ввода Причина При выполнении команды reject и retract с отсутствием банкнот в стакере Устранение 1. Проверьте налет на стакере 971B000 2. Смените максимальное количество банкнот Причина Не поддерживаемая команда Устранение 1. Переустановите ПО 9740010 Причина Не удается открыть порт 97400FF Причина Если в транспортном отсеке остались банкноты 9740020 Причина Не удается создать файл 9740025 Причина Не удается копировать файл 9740030 Причина Не действительный регистрационный ключ доступа к информации 9740031 Причина Неверная информация для печати чека. 971C000 6- 140 MoniMax 7600 6. Appendix 9740101 Причина Выдача с выбранной кассеты не произведена 9740102 Причина Не найден индекс выбранной кассеты Причина Ошибка оптического датчика (CS4) в состоянии незанятости раздатчика 9741400 9742300 9742800 9743F00 9749B00 974BA00 974D800 наличных. Причина Ошибка оптического датчика (CS11A, CS11B) в состоянии незанятости раздатчика наличных. Причина Ошибка оптического датчика (CS13) в состоянии незанятости раздатчика наличных. Причина Ошибка оптического датчика (CS21A, CS21B) в состоянии незанятости раздатчика наличных. Причина Ошибка оптического датчика (CS31) Причина Ошибка оптического датчика (CS1) в состоянии незанятости раздатчика наличных. Причина Ошибка оптического датчика (CS41) в состоянии незанятости раздатчика наличных. 974AA00 Причина Не удается установить ПО 9744600 Причина Не найден файл для установки в ЕР даже если ЕР находится в режиме DL 4DN0000 Причина Ненормальное соединение 4DN0100 Причина Ненормальный ответ от EP 6- 141 MoniMax 7600 6. Appendix F. I. Руководство по установке F-1. Требования к установке и необходимые инструменты Требования к установке и необходимая площадь При установке оборудования должны быть соблюдены следующие условия. 1) Диапазон рабочих температур - 40°F - 95°F 2) Диапазон относительной влажности – 15-85%, без образования конденсата 3) При установке следует избегать мест, в которых от ЖК-экрана будет отражаться прямой солнечный свет. 4) При установке следует избегать мест, где может присутствовать сильное статическое электричество. 5) Избегайте установки банкомата рядом с оборудованием, излучающим электромагнитные волны. Это может вызвать интерференцию при передаче данных. 6) Пол должен обеспечивать доступ к банкомату людям в инвалидных колясках спереди или сбоку. 7) Перед установкой машины необходимо продумать площадь, необходимую для обслуживания машины. F.2 Инструменты, необходимые для установки Для передвижения машины и ее установки в нужном месте необходимо обратиться к специалистам, имеющим опыт в перемещении тяжелого оборудования. Для установки машины необходимы следующие инструменты: - кусачки - подъёмный механизм - Отвертка (плоская, крестовая) - гаечный ключ - уровень 6- 142 MoniMax 7600 6. Appendix F.3 Рекомендуемое пространство для обслуживания Схема 6.5 Пространство для установки #1 (Вид сверху) 6- 143 MoniMax 7600 6. Appendix Схема 6.6 Пространство для установки #2 (Вид с боку) Примечание : измерения приведены в мм, в скобках [ ] указан размер в дюймах 6- 144
