Приложение 1 документации об аукционе Спецификация на поставку оборудования, системного программного обеспечения, прав на сервисную поддержку Артикул производителя Наименование Кол-во, шт. Дисковый массив HDS HUS VM и права на сервисную поддержку в составе комплекта: 1 Система хранения HUS VM Storage Platform в составе: 1 Дисковый массив HUS VM Product в составе: 1 041-100105-01.P Носитель DVD-ROM Hitachi Unified Storage VM Microcode Kit 1 041-100106-01.P Носитель DVD-ROM Hitachi Unified Storage VM Product Documentation Library 1 2852830-001.P 2854472-001.P 3282382-001.P A34V-600-850-UNI.P DF-F850-SC3.P DTI4GL.P DW-F700-16GB.P Заглушка Dummy Drive for Dense Trays Заглушка Dummy FMD Заглушка Dummy Drive for SFF (2U) Trays Набор для монтажа в стойку Universal rail kit Кабель Hitachi Unified Storage SAS Cable 3m Накопитель 4GB USB memory stick with lanyard Кэш модуль HUS VM 16GB Cache Module 14 3 20 10 6 1 16 Флэш модуль HUS VM Cache Flash Memory Module (supports 256GB) 1 Адаптер ввода-вывода HUS/HUS VM B/E I/O Module Дисковое шасси HUS VM Drive Box (Flash) Дисковое шасси HUS VM Drive Box (SFF) Дисковое шасси HUS VM Drive Box (Dense) 4 1 8 1 Контроллер дискового массива HUS VM Controller Chassis 1 HDW-F700-1R6FM.P Жесткий диск HUS VM 1.6TB Flash Module Drive for Base 9 HDW-F700-4TNX.P Жесткий диск HUS VM 4TB SAS 7.2K RPM HDD LFF Dense-Base 34 HDW-F700-9HGSS.P Жесткий диск HUS VM 900GB SAS 10K RPM HDDSFF for CBSS/DBS-Base 172 HDW-F700-HF8G.P Адаптер ввода-вывода HUS VM 4x8Gbps FC Interface Adapter 2 Кабель LAN Cable 14ft Кабель RJ-45 Modular In-Line Coupler 6 Conductor 1 1 HUS-VM-SOLUTION.S HUS-VM-A0001.S DW-F700-BM256.P DW-F700-BS6G.P DW-F700-DBF.P DW-F700-DBS.P DW-F700-DBX.P DW700-CBX.P IP0662-14.P IP0665-45.P Кабель питания J2F Power Cord 24 HUS-VM-MAINT.S Расширенная сервисная поддержка дискового массива HUS VM Maintenance Support в составе: 1 043-992729-01.P Сертификат на расширенную сервисную поддержку SVC HUS VM DBF Backline Spt. Including Spares - NBD 36 043-992345-01.P Сертификат на расширенную сервисную поддержку SVC HUS VM DBS Backline Spt. Incl Spares - NBD 288 043-992358-01.P Сертификат на расширенную сервисную поддержку SVC HUS VM DBX Backline Spt. Incl Spares - NBD 36 043-992330-01.P Сертификат на расширенную сервисную поддержку SVC HUS VM Backline Spt. Incl Spares - NBD 36 043-992714-01.P Сертификат на расширенную сервисную поддержку SVC FMD HUS VM 1.6TB BLF Maint Adder Inc'l Spares-NBD (per FMD 1 Mo) 324 HUS-VM-SW-PERP.S Лицензии на ПО HUS VM Perpetual Software Sales в составе: 1 044-232001-03L.P Лицензия на ПО HUS VM Hitachi Base Operating System Unlmtd Cap Activation Lic 1 044-232001-060.P Лицензия на ПО HUS VM Hitachi Base Operating System 60TB Block License 1 044-232003-01.P Лицензия на ПО HUS VM Hitachi Command Suite Mobility Media Kit 1 044-232003-03.P Лицензия на ПО HUS VM Hitachi Command Suite Mobility Base Lic (20TB) 1 044-232003-03L.P Лицензия на ПО HUS VM Hitachi Command Suite Mobility Unlmtd Cap Activation Lic 1 044-232003-060.P Лицензия на ПО HUS VM Hitachi Command Suite Mobility 60TB Block License 1 044-232016-01.P Лицензия на ПО HUS VM BOS flash optimization (20TB) Media Kit 1 044-232016-03.P Лицензия на ПО HUS VM BOS flash optimization Base License (20TB) 1 Расширенная сервисная поддержка ПО HUS VM Perpetual Software Support в составе: 1 305-232001-03L.P Сертификат на расширенную сервисную поддержку SVC Mo HUS VM Hitachi BOS Unlmtd Cap Active Lic SW Backline Sppt 36 305-232001-060.P Сертификат на расширенную сервисную поддержку SVC Mo HUS VM Hitachi BOS 60TB Block Lic - SW Backline Sppt 36 305-232003-03.P Сертификат на расширенную сервисную поддержку SVC Mo HUS VM HSC Mobility Base Lic (20TB) - SW Backline Sppt 36 Сертификат на расширенную сервисную поддержку SVC Mo HUS VM HCS Mobility Unlmtd Cap Active Lic SW Backline Sppt 36 WS-003-002.P HUS-VM-SW-PERP-SPT.S 305-232003-03L.P 305-232003-060.P Сертификат на расширенную сервисную поддержку SVC Mo HUS VM HCS Mobility 60TB Block Lic - SW Backline Sppt 36 305-232016-03.P Сертификат на расширенную сервисную поддержку SVC Mo HUS VM BOS flash optimization Base Lic (20TB)-SW Backline Sppt 36 Жесткий диск HUS VM 3TB SAS 7.2K RPM HDD LFF for DBX-Upg 4 Коммутационное оборудование Hitachi и права на сервисную поддержку в составе комплекта 1 HDW-F700-3TNX-U.P Оптические коммутаторы Brocade Hardware Sales в составе: 1 HD-6510-48-8G-0R.P Оптический коммутатор Brocade 6510, 48P, 8Gb SWL SFPs, port side exhaust, rack kit 2 BROCADE-HW-MAINT.S Расширенная сервисная поддержка Brocade Platform HW Maintenance в составе: 1 BROCADE-HW.S 301-003217-01.P 6510SVC-SWMAINT.P Сертификат на расширенную сервисную поддержку SVC Mo Brocade 6510 Switch - Backline Spt. Inc’l Spares - NBD Сертификат на расширенную сервисную поддержку SVRS, Brocade 6510 Maintenance 72 72 JFFB3737002MFCI.P Оптический кабель 50/125 LC/LC PLN 2M 2f round SB 10gig OM3 8 JFLB3636005MFCI.P Оптический кабель 50/125 LC/LC 5M 2f round SB 10gig OM3 LSZH 48 JFLB3636010MFCI.P Оптический кабель 50/125 LC/LC 10M 2f round SB 10gig OM3 LSZH 20 WS-003-002.P 7104209 Кабель питания J2F Power Cord Серверное оборудование Oracle SPARC T5-4 и права на сервисную поддержку в составе комплекта: Сервер SPARC T5-4 server: model family в составе: 4 1 1 7104191 Серверное шасси SPARC T5-4 server: base package (for factory installation): 1 B58121 Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems 1 7104194 Процессорный модуль 2 SPARC T5 16-core 3.6 GHz processors (for factory installation) 2 B58121 Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems 2 7104200 Модуль памяти One 32 GB DDR3-1066 registered DIMM (for factory installation) 64 B58121 Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems 64 7105213 Жесткий диск One 600 GB 10000 rpm 2.5-inch SAS-2 HDD with marlin bracket (for factory installation) 2 B58121 Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems 2 7100479 Адаптер ввода-вывода Sun Quad Port GbE PCIe 2.0 Low Profile Adapter, UTP (for factory installation) 1 B58121 Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems 1 7106957 Адаптер ввода-вывода StorageTek 8 Gb Fibre Channel PCIe x8 HBA: dual port, QLogic (for factory installation) 2 B58121 Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems 2 SELY9P21Z Кабель питания Power cord: international, 4.0 meters, IEC309-IP44 plug, IEC60320-C19 connector, 16 A (for factory installation) 2 B58121 Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems 2 7104202 Заводская установка операционной системы Oracle Solaris and Oracle VM Server for SPARC preinstall (for factory installation) 1 SE6Y9MF1Z 7107169 B61304 B59411 7104201 Заглушка Filler panel for disk drives (for factory installation) Дополнительный блок для адаптеров ввода/вывода PCIe hot plug carrier (for factory installation) Сертификат на инсталляционные работы Oracle Standard System Installation Service, Site Audit: Servers Group II Логистический сбор Hardware Freight Fee Оперативная память Oracle и права на сервисную поддержку в составе комплекта: Модуль памяти One 32 GB DDR3-1066 registered DIMM 6 16 1 1 1 32 B58121 Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems 32 B59411 Логистический сбор Hardware Freight Fee 32 BB906AAE Оборудование для модернизации дискового устройства HP StoreOnce 4900 и права на сервисную поддержку в составе комплекта: Лицензия на ПО HP StoreOnce 4900 Catalyst E-LTU 1 1 BB908A Комплект дисков HP StoreOnce 4900 44TB Cap Upgrade Kit 5 H7J34A3 Расширенная сервисная поддержка HP 3yr Foundation Care 24x7 Service в составе: 1 H7J34A3 SSV Сертификат на расширенную поддержку HP StoOne 4900 44TB Cap Exp Supp 5 H7J34A3 SSY Сертификат на расширенную поддержку HP StoOne AEE 4900 Catalyst LTU SW Supp 1 Базовая инсталляции HP Installation Service в составе: 1 Сертификат на базовые инсталляционные работы HP StoreOnce Basic Installation SVC 5 HA113A1 HA113A1 5KK HA124A1 Расширенная инсталляция HP Technical Installation Startup SVC в составе: 1 HA124A1 5T7 Сертификат на расширенные инсталляционные работы HP StoreOnce single node Catalyst SVC 1 HA124A1 55Q Сертификат на расширенные инсталляционные работы HP Startup StoreOnce Backup System SVC 2 Дисковое устройство HP StoreOnce 6500 и права на сервисную поддержку в составе комплекта: Стойка HP 642 1075mm Shock Intelligent Rack BW904A BW904A 001 BB896A BB896A 0D1 TK808A TK808A 0D1 BW932A BW932A B01 BW906A BW906A 0D1 AF500A AF500A 0D1 252663-B33 252663-B33 0D1 BB895AAE H7J34A3 1 1 Сервис HP Factory Express Base Racking Service по установке StoreOnce 6500 на заводе 1 Дисковое устройство HP StoreOnce 6500 120TB for Initial Rack 1 Указатель заводской сборки, Factory integrated 1 Транспортировочный кожух двери HP Rack Front Door Cover Kit 1 Указатель заводской сборки, Factory integrated 1 Набор для стабилизации стойки HP 600mm Rack Stabilizer Kit 1 В составе стойки Include with complete system Боковая панель для стойки HP 42U 1075mm Side Panel Kit Указатель заводской сборки, Factory integrated 1 1 1 Модуль распределения питания HP 2, 7X C-13 Stk Intl Modular PDU 4 Указатель заводской сборки, Factory integrated 4 Модуль распределения питания HP 32A HV Core Only Corded PDU 4 Указатель заводской сборки, Factory integrated Лицензия на ПО HP StoreOnce 6000 Catalyst E-LTU 4 1 Расширенная сервисная поддержка HP 3yr Foundation Care 24x7 Service в составе: 1 H7J34A3 RWK Сертификат на расширенную поддержку HP StoreOnce 6000Cat LTU SW Sup 1 H7J34A3 SSQ Сертификат на расширенную поддержку HP StoreOnce 6500 120TB BU Init Rack Supp 1 Базовая инсталляция HP Installation Service в составе: 1 HA113A1 HA113A1 5BY Сертификат на базовые инсталляционные работы Rack and Rack Options Installation 1 HA113A1 5KK Сертификат на базовые инсталляционные работы HP StoreOnce Basic Installation SVC 1 Расширенная инсталляция HP Technical Installation Startup SVC в составе: 1 HA124A1 HA124A1 5TY Сертификат на расширенные инсталляционные работы HP StoreOnce Catalyst lvl1 Solution SVC 1 HA124A1 5RZ Сертификат на расширенные инсталляционные работы HP Startup 6000series StoreOnce Bkup SVC 1 Сертификат на расширенные инсталляционные работы по переносу StoreOnce 6500 в стойку Заказчика HP StoreOnce Rack Transition Service 1 Ленточная библиотека Oracle (4 x LTO6) и права на сервисную поддержку в составе комплекта: 1 7101764 Ленточная библиотека StorageTek SL150 modular tape library: model family в составе: 1 7104475 Шасси ленточной библиотеки StorageTek SL150 modular tape library: base unit with 30 slots and 1 HP LTO6 half-height 8 Gb FC tape drive 1 B75433 Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems - SL150 Support 1 7104473 Ленточный привод StorageTek LTO tape drive: 1 HP LTO6 half-height 8 Gb FC for StorageTek SL150 (for factory installation) 3 B75433 Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems - SL150 Support 3 7101763 Дополнительный модуль для размещения ленточных картриджей StorageTek SL150 modular tape library: expansion module with 30 slots (for factory installation) 2 B75433 Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems - SL150 Support 2 7101769 Блок питания StorageTek SL150 modular tape library: power supply (for factory installation) 5 B75433 Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems - SL150 Support 5 Кабель питания Power cord: Europe, 2.5 meters, CEE 7/VII plug, IEC60320-1-C13 connector, 10 A (for factory Installation) 6 HA124A1 5UK PWRCORD10187018-A B75433 B61977 Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems - SL150 Support Сертификат на инсталляционные работы Oracle Standard System Installation Service, Basic: Storage Tape Group I 6 3 B61983 Сертификат на инсталляционные работы Oracle Standard System Installation Service, Without Site Audit: Storage Tape - Group III 1 B59411 Логистический сбор Hardware Freight Fee 1 7106335 Ленточные картитриджи StorageTek LTO6 media: model family в составе: 7105335 Ленточные картириджи StorageTek LTO6 media: labeled, pack of 20 8 7105340 Упаковка для катриджей StorageTek LTO6 media: library pack packaging (for factory installation) 8 7105358 Маркировка ленточных картриджей StorageTek LTO6 media: horizontal labels (for factory installation) 8 B59411 Логистический сбор Hardware Freight Fee 8 7103779 MCLTOCL-5PK-LBL-N B59411 7104449 B63937 B58121 Чистящий картридж StorageTek LTO universal cleaning cartridge: model family в составе: Маркировка чистящего картириджа StorageTek LTO universal cleaning cartridge: labeled, pack of 5 Логистический сбор Hardware Freight Fee Ленточная библиотека Oracle (4 x LTO6) и права на сервисную поддержку в составе комплекта: Ленточный картридж StorageTek LTO tape drive: 1 HP LTO6 half-height 8 Gb FC for StorageTek SL150 Сертификат на инсталляционные работы Oracle Standard System Installation Service, Basic: Upgrade Group I Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems - SL150 Support 2 2 1 2 2 2 B59411 Логистический сбор Hardware Freight Fee 2 7101770 Дополнительный модуль для размещения ленточных картриджей StorageTek SL150 modular tape library: expansion module with 30 slots 1 B63937 B58121 B59411 7101771 B63939 B58121 Сертификат на инсталляционные работы Oracle Standard System Installation Service, Basic: Upgrade Group I Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems - SL150 Support Логистический сбор Hardware Freight Fee Блок питания StorageTek Sl150 modular tape library: power supply Сертификат на инсталляционные работы Oracle Standard System Installation Service, Basic: Upgrade Group III Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems - SL150 Support 1 1 1 2 1 2 Логистический сбор Hardware Freight Fee 2 PWRCORD10187018-N Кабель питания Power cord: Europe, 2.5 meters, CEE 7/VII plug, IEC60320-1-C13 connector, 10 A 2 B58121 Сертификат на расширенную сервисную поддержку Oracle Premier Support for Systems 2 B59411 B59411 719064-B21 Логистический сбор Hardware Freight Fee Сервер HP и права на сервисную поддержку в составе комплекта: Сервер HP DL380 Gen9 8SFF CTO Server 2 2 1 719064-B21 B19 Указатель локализации сервера для Европы, Europe Multilingual Localization 1 719058-L21 719058-B21 719058-B21 0D1 726719-B21 726719-B21 0D1 Процессор HP DL380 Gen9 E5-2637v3 FIO Kit Процессор HP DL380 Gen9 E5-2637v3 Kit Указатель заводской сборки, Factory integrated Оперативная память HP 16GB 2Rx4 PC4-2133P-R Kit Указатель заводской сборки, Factory integrated 1 1 1 8 8 724865-B21 Отсек для жестких дисков HP DL380 Gen9 Universal Media Bay Kit 1 Указатель заводской сборки, Factory integrated Диск HP 300GB 6G SAS 10K 2.5in SC ENT HDD Указатель заводской сборки, Factory integrated 1 2 2 Устройство для чтения DVD HP 9.5mm SATA DVDROM Jb Gen9 Kit 1 Указатель заводской сборки, Factory integrated 1 719073-B21 Дополнительный блок для адаптеров ввода/вывода HP DL380 Gen9 Secondary Riser 1 719073-B21 0D1 700699-B21 665243-B21 0D1 749976-B21 Указатель заводской сборки, Factory integrated Адаптер ввода/вывода HP Ethernet 10Gb 2P 561FLR-T Указатель заводской сборки, Factory integrated Дисковый контроллер HP H240ar FIO Smart HBA 1 1 1 1 733660-B21 Направляющие для установки сервера в стойку HP 2U SFF Easy Install Rail Kit 1 Услуга установки оборудования на заводе, Factory integrated 1 Адаптер ввода/вывода HP 82Q 8Gb Dual Port PCI-e FC HBA 4 AJ764A 0D1 720478-B21 720478-B21 0D1 Указатель заводской сборки, Factory integrated Блок питания HP 500W FS Plat Ht Plg Pwr Supply Kit Указатель заводской сборки, Factory integrated 4 2 2 733664-B21 Органайзер для направляющих HP 2U CMA for Easy Install Rail Kit 1 Указатель заводской сборки, Factory integrated 1 Расширенная сервисная поддержка HP 3yr Foundation Care 24x7 Service в составе: 1 Сертификат на расширенные инсталляционные работы HP ProLiant DL380 Gen9 Support 1 724865-B21 0D1 652564-B21 652564-B21 0D1 726536-B21 726536-B21 0D1 733660-B21 0D1 AJ764A 733664-B21 0D1 H7J34A3 H7J34A3 TT3 700699-B21 716591-B21 Адаптеры для серверов HP DL360 Gen9 в составе комплекта: Адаптер ввода/вывода HP Ethernet 10Gb 2P 561FLR-T Адаптеры для серверов HP DL360 Gen8 в составе комплекта: Адаптер ввода/вывода HP Ethernet 10Gb 2P 561T Adptr Программное обеспечение Symantec NetBackup: и права на сервисную поддержку в составе комплекта: 7 1 4 1 1 XH7RC2F1-ZZZRD Symc Netbackup Enterprise Server 7.6 Win/Lnx/Solx64 1 Server Tier 2 Std Lic Rewards Band D 2 XH7RC2Z1-EI1RD Symc Netbackup Enterprise Server 7.6 Win/Lnx/Solx64 1 Server Tier 2 Initial Essential 12 Months Rewards Band D 6 PISIXZF0-ZZZRD Symc Netbackup Option Library Based Tape Drive 7.6 Xplat Per Drive Std Lic Rewards Band D 6 PISIXZZ0-EI1RD YCBHXZF0-ZZZRD Symc Netbackup Option Library Based Tape Drive 7.6 Xplat Per Drive Initial Essential 12 Months Rewards Band D Symc Netbackup Option Shared Storage Option 7.6 Xplat 1 Drive Std Lic Rewards Band D 18 8 YCBHXZZ0-EI1RD Symc Netbackup Option Shared Storage Option 7.6 Xplat 1 Drive Initial Essential 12 Months Rewards Band D 24 SN6HU1F0-ZZZRD Symc Netbackup Enterprise Client 7.6 Unx 1 Server Tier 1 Std Lic Rewards Band D 1 SN6HU1Z0-EI1RD Symc Netbackup Enterprise Client 7.6 Unx 1 Server Tier 1 Initial Essential 12 Months Rewards Band D 3 USSAU1F0-ZZZRD Symc Netbackup Client Application And Database Pack 7.6 Unx 1 Server Tier 1 Std Lic Rewards Band D 1 USSAU1Z0-EI1RD Symc Netbackup Client Application And Database Pack 7.6 Unx 1 Server Tier 1 Initial Essential 12 Months Rewards Band D 3 SN6HU2F0-ZZZRD Symc Netbackup Enterprise Client 7.6 Unx 1 Server Tier 2 Std Lic Rewards Band D 1 SN6HU2Z0-EI1RD Symc Netbackup Enterprise Client 7.6 Unx 1 Server Tier 2 Initial Essential 12 Months Rewards Band D 3 USSAU2F0-ZZZRD Symc Netbackup Client Application And Database Pack 7.6 Unx 1 Server Tier 2 Std Lic Rewards Band D 1 USSAU2Z0-EI1RD Symc Netbackup Client Application And Database Pack 7.6 Unx 1 Server Tier 2 Initial Essential 12 Months Rewards Band D 3 SN6HC2F0-ZZZRD Symc Netbackup Enterprise Client 7.6 Win/Lnx/Solx64 1 Server Tier 2 Std Lic Rewards Band D 16 SN6HC2Z0-EI1RD Symc Netbackup Enterprise Client 7.6 Win/Lnx/Solx64 1 Server Tier 2 Initial Essential 12 Months Rewards Band D 48 OZCFXZF0-ZZZRD Symc Netbackup Data Protection Optimization Option 7.6 Xplat 1 Front End Tb Std Lic Rewards Band D 50 OZCFXZZ0-EI1RD Symc Netbackup Data Protection Optimization Option 7.6 Xplat 1 Front End Tb Initial Essential 12 Months Rewards Band D 150 USSAC2F0-ZZZRD Symc Netbackup Client Application And Database Pack 7.6 Win/Lnx/Solx64 1 Server Tier 2 Std Lic Rewards Band D 4 USSAC2Z0-EI1RD Symc Netbackup Client Application And Database Pack 7.6 Win/Lnx/Solx64 1 Server Tier 2 Initial Essential 12 Months Rewards Band D 12 PISIXZZ0-ER1RD_S750 Symc Netbackup Option Library Based Tape Drive 7.6 Xplat Per Drive Renewal Essential 12 Months Rewards Band D 2 Общие технические требования 1. Требования к оборудованию 1.2. Все оборудование должно сопровождаться соответствующими сертификатами, выданными в соответствии с законодательством Российской Федерации или Таможенного союза. 1.3. Поставляемое оборудование должно быть новым, не допускается поставка выставочных образцов, а также оборудования, собранного из восстановленных узлов и агрегатов. 1.4. Перечень и количество оборудования должны содержать полные наименования (торговые марки, модели и коды производителя) и в точности соответствовать Спецификации. В целях соблюдения однородности вычислительной платформы Агентства и в связи с несовместимостью иного оборудования с функционирующей в Агентстве программноаппаратной средой аналоги не рассматриваются. 1.5. Все входные и выходные разъемы, а также уровни сигналов на входе и выходе оборудования, должны соответствовать стандартам Российской Федерации. 1.6. Упаковка должна обеспечивать полную сохранность оборудования на весь срок его транспортировки. 2. Гарантийные обязательства и техническая поддержка. 2.1. Гарантийный срок и срок предоставления технической поддержки должен составлять не менее 36 месяцев. Если для какого-либо оборудования стандартные гарантийные сроки, установленные производителем данного оборудования, превышают запрашиваемый гарантийный срок, то гарантийный срок на данное оборудование устанавливается продолжительностью не менее гарантийного срока, установленного производителем данного оборудования. 2.2. Гарантийное эксплуатации. обслуживание оборудования должно производиться по месту Поставщик должен обеспечить консультирование по вопросам поддержки поставленного оборудования в работоспособном состоянии в течение всего гарантийного срока. 2.3. Условия предоставления производителями оборудования и программного обеспечения расширенной поддержки: - срок обслуживания по программе расширенной поддержки составляет 3 года по программе 24x7 (круглосуточно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, в том числе в выходные и праздничные дни); - обслуживание осуществляется сертифицированными производителями специалистами; - проведение заявок через систему регистрации сервисных заявок с использованием "Горячей линии" или по прямому телефонному звонку сервисному инженеру. "Горячая линия": прием запросов и консультации по телефону, факсу или электронной почте по вопросам настройки, базового администрирования, диагностики неисправностей, проведения восстановительных работ, проблемам обслуживаемого программного и/или аппаратного обеспечения, включая выработки рекомендаций по улучшению производительности; При необходимости к Заказчику должен быть направлен специалист по обслуживанию, который имеет необходимую квалификацию для обслуживания оборудования и программного обеспечения критичного к простою. Проблема считается решенной, если диагностические тесты определяют состояние системы как рабочее. При этом по усмотрению сервисного центра, неисправный продукт может быть временно или постоянно заменен на аналогичный. Решение аппаратных и программных проблем не включает обязательств по восстановлению данных и программных приложений; - наличие гарантированного резерва запчастей инструментов и принадлежностей (ЗИП) под оборудование для данного уровня поддержки; - стоимость запчастей и материалов, необходимых для обслуживания, включена в стоимость сервиса; - участие в работах по интеграции поддерживаемого оборудования и ПО с оборудованием и ПО иных производителей и решение проблем. - поддержка программного обеспечения должна включать следующие работы: - ежеквартальный анализ актуальности выпускаемых производителем программных исправлений (patches) и встроенных программ (firmware), анализ их совместимости друг с другом и программным обеспечением Заказчика, предоставление рекомендаций по их установке; - анализ необходимости установки новых версий обслуживаемого программного обеспечения; - предоставление по запросу Заказчика новых версий и программных исправлений на соответствующих носителях и предоставление возможности их получения Заказчиком самостоятельно через центры поддержки производителей программного обеспечения; - установка рекомендованного набора программных исправлений (patches) и встроенных программ (firmware) по мере их выхода после согласования с Заказчиком; - предоставление уполномоченным лицам Заказчика доступа к электронным информационным порталам производителей оборудования и программного обеспечения, с возможностью контроля состояния заявок и сервисных вызовов Заказчика; - по запросу Заказчика участие в проектировании изменений в эксплуатируемых системах, в инсталляциях и модернизации систем; - возможность использования центра компетенции производителя для предварительного тестирования планируемых у Заказчика работ (по предварительному согласованию).