1 Утвержден постановлением акимата Алматинской области от

1
Утвержден
постановлением акимата
Алматинской области
от «30» декабря 2011 года
№ 301
Регламент
электронной государственной услуги
«Назначение государственной адресной социальной помощи»
1. Общие положения
1. Электронная государственная услуга оказывается уполномоченным
органом, перечень адресов которых указан в приложении 1 к настоящему
Регламенту государственной услуги «Назначение государственной адресной
социальной помощи», при отсутствии уполномоченного органа по месту
жительства физическое лицо обращается за получением государственной
услуги к акиму поселка, аула (села), аульного (сельского) округа (далее – аким
сельского округа), перечень адресов которых указан в приложении 2 к
настоящему Регламенту.
2. Настоящий регламент разработан в соответствии со стандартом
государственной услуги «Назначение государственной адресной социальной
помощи», утвержденного постановлением Правительства Республики
Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов
государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными
исполнительными органами».
3. Степень автоматизации электронной государственной услуги: частично
автоматизированная (электронная государственная услуга, содержащая медиаразрывы).
4. Вид оказания электронной государственной услуги: транзакционная
услуга.
5. Понятия и сокращения, используемые в настоящем Регламенте:
1) ГБД ФЛ – государственная база данных «Физические лица»;
2) индивидуальный идентификационный номер (далее - ИИН) –
уникальный номер, формируемый для физического лица, в том числе
индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде
личного предпринимательства;
3) информационная система (далее - ИС) – система, предназначенная
для хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и предоставления
информации с применением аппаратно-программного комплекса;
2
4) уполномоченный орган - уполномоченный органы занятости и
социальных программ акиматов городов, районов Алматинской области
непосредственно предоставляющие электронную государственную услугу;
5) медиа-разрыв – чередование бумажного и электронного
документооборота в процессе оказания услуг, когда необходимы
преобразования документов из электронной формы в бумажную или наоборот;
6) пользователь – субъект, обращающийся к информационной системе
за получением необходимых ему электронных информационных ресурсов и
пользующийся ими;
7) веб-портал «электронного правительства» (далее - ПЭП) информационная система, представляющая собой единое окно доступа ко всей
консолидированной правительственной информации, включая нормативную
правовую базу, и к электронным государственным услугам;
8) местный исполнительный орган (далее - МИО) - коллегиальный
исполнительный орган, возглавляемый акимом района (города областного
значения), осуществляющий в пределах своей компетенции местное
государственное управление и самоуправление на соответствующей
территории;
9) «Региональный шлюз, как подсистема шлюза «электронного
правительства» Республики Казахстан (ИС МИО)» – информационная система
для обеспечения интеграции инфраструктуры «е-правительства» и МИО
(предоставление механизмов доступа местных исполнительных органов к
государственным
информационным
ресурсам
посредством
шлюза
«электронного правительства», а также оказание электронных услуг гражданам
и бизнес-структурам на региональном уровне. ИС МИО включает в себя
подсистему интеграции и автоматизированное рабочее место сотрудников
МИО);
10) подсистема интеграции (далее – РШЭП) – обеспечивает
информационное
взаимодействие
между
внутренними
системами/подсистемами МИО и внешними информационными системами,
участвующими в процессе оказания электронных услуг МИО.
11) автоматизированное рабочее место (далее – АРМ) – обеспечивает
реализацию
внутренних
бизнес-процессов
оказания
услуг
МИО,
предоставление информации о статусе оказания услуги для потребителей услуг
и государственных органов уполномоченных за мониторинг государственных
учреждений.
12) СКЗИ – средство криптографической защиты информации;
13) СФЕ – структурно-функциональные единицы — это ответственные
лица уполномоченных органов, структурные подразделения государственных
органов и т.п., принимающие участие в оказании электронной услуги на
определенной стадии;
3
14) транзакционная услуга – услуга по предоставлению пользователям
электронных информационных ресурсов, требующая взаимного обмена
информацией с применением электронной цифровой подписи;
15) электронная цифровая подпись (далее - ЭЦП) — набор электронных
цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и
подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность
и неизменность содержания;
16) электронные государственные услуги – государственные услуги,
оказываемые в электронной форме с применением информационных
технологий;
17) электронный документ – документ, в котором информация
представлена в электронно-цифровой форме и удостоверена посредством
электронной цифровой подписи
18) шлюз «электронного правительства» (далее - ШЭП) информационная система, предназначенная для интеграции информационных
систем «электронного правительства» в рамках реализации электронных услуг.
2. Порядок деятельности уполномоченного органа по оказанию
электронной государственной услуги
6.
Пошаговые действия и решения уполномоченного органа при
оказании частично автоматизированной электронной государственной услуги
уполномоченный органом, непосредственно предоставляющим данную
электронную государственную услугу согласно приложению 2 к настоящему
Регламенту (рисунок 1):
1) физическое лицо должно обратиться в уполномоченный орган для
получения услуги имея при себе заявление и оригиналы необходимых
документов.
2) процесс 1 – процесс проверки подлинности заявления и документов
потребителя сотрудником уполномоченный органа;
3) процесс 2 – формирование сотрудником уполномоченного органа в
устной форме сообщения об отказе физическому лицу в запрашиваемой
государственной услуге в связи с имеющими нарушениями в заявлении или в
документах потребителя;
4) процесс 3 – ввод сотрудником уполномоченного органа данных
потребителя в системе ИС МИО;
5) процесс 4 - запрос на проверку данных потребителя из ГБД ФЛ;
6) процесс 5 - формирование сообщения о том, что не удалось
проверить информацию в ГБД ФЛ, в связи с отсутствием запрошенных данных
потребителя в ГБД ФЛ. Ввод сотрудником уполномоченного органа данных о
физическом лице вручную при наличии у потребителя оригинала документа,
удостоверяющего личность;
4
7) процесс 6 – сканирование сотрудником уполномоченного органа
необходимых документов, предоставленных физическим лицом
для
последующего прикрепления их к форме заявления в системе ИС МИО;
8) процесс 7 – регистрация заявления потребителя сотрудником
уполномоченного органа;
9) процесс 8 – подписание посредством ЭЦП сотрудника
уполномоченного органа заполненной формы (введенных данных) заявления
потребителя на оказание электронной государственной услуги;
10) условие 1 - проверка срока действия регистрационного
свидетельства и подлинности ЭЦП сотрудника уполномоченного органа с
использованием
СКЗИ
потребителя
и
информационной
системы
удостоверяющего центра (далее – ИС УЦ);
11) процесс 9 - формирование сообщения об отказе в подписании, в
связи с не подтверждением подлинности ЭЦП сотрудника уполномоченного
органа;
12) процесс 10 - подписание посредством ЭЦП сотрудника
уполномоченного органа заполненной формы (введенных данных и
сканированных документов) запроса на оказание электронной государственной
услуги;
13) процесс 11 - обработка запроса потребителя сотрудниками
уполномоченного органа и участковыми комиссиями в ИС МИО в течение
десяти календарных дней;
14) процесс 12 - формирование результата оказания электронной
государственной услуги (электронный документ или документ на бумажном
носителе, оформленный в установленном законодательством Республики
Казахстан порядке) в соответствии с запросом потребителя. Электронный
документ формируется с использованием СКЗИ государственного органа и ИС
УЦ.
15) процесс 13 - выдача выходного документа, сформированного
сотрудником ГУ в ИС МИО физическому лицу услуги наручно или
посредством отправки на электронную почту.
7.
Пошаговые действия и решения уполномоченного органа при
оказании частично автоматизированной электронной государственной услуги
посредством портала «электронного правительства» согласно приложению 2 к
настоящему регламенту (рисунок 2):
1) физическое лицо должно пройти регистрацию на ПЭП с помощью
ИИН (осуществляется для незарегистрированных потребителей на ПЭП);
2) физическому лицу предоставляется результат оказания электронной
государственной услуги на основе запроса, поданного в государственный орган
в виде электронного документа, подписанного ключом электронной цифровой
подписи потребителя услуг с использованием средства криптографической
защиты, реализующего процесса формирования и проверки ЭЦП (далее - ЭЦП
потребителя) потребителя и информационной системы УЦ в соответствии с
5
законом Республики Казахстан от 7 января 2003 года «Об электронном
документе и электронной цифровой подписи»;
3) процесс 1 - процесс проверки подлинности реквизитов потребителя
на портале «электронного правительства» (ИИН и пароль);
4) процесс 2 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой
электронной государственной услуге в связи с имеющими нарушениями в
данных потребителя;
5) процесс 3 - выбор физическим лицом
услуги, указанной в
настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и
заполнение физическим лицом формы (ввод данных) с учетом ее структуры и
форматных требований;
6) процесс 4 - запрос необходимых данных физического лица
(потребителя) из информационной системы ГБД ФЛ;
7) процесс 5 - ввод дополнительных данных физическим лицом и
прикрепление сканированных копий необходимых документов;
8) процесс 6 - запрос идентификационных данных и данных о сроке
действия регистрационного свидетельства ЭЦП потребителя в ИС УЦ;
9) условие 1 - проверка срока действия регистрационного
свидетельства и подлинности ЭЦП потребителя с использованием СКЗИ
потребителя и ИС УЦ;
10) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой
электронной государственной услуге, в связи с не подтверждением
подлинности ЭЦП потребителя;
11) процесс 8 - подписание посредством ЭЦП потребителя заполненной
формы (введенных данных) запроса на оказание электронной государственной
услуги;
12) процесс 9 – процесс автоматической передачи запроса потребителя
на оказание электронной государственной услуги с ПЭП в ИС МИО
посредством РШЭП;
13) процесс 10 - обработка запроса сотрудником уполномоченного
органа и участковыми комиссиями в ИС МИО в течение десяти календарных
дней;
14) процесс 11 - формирование результата оказания услуги
(электронный документ или документ на бумажном носителе, оформленный в
установленном законодательством Республики Казахстан порядке) в
соответствии с запросом потребителя. Электронный документ формируется с
использованием СКЗИ государственного органа и ИС УЦ.
15) процесс 12 – процесс автоматической передачи электронного
выходного документа из ИС МИО в личный кабинет потребителя на ПЭП и/или
на электронную почту потребителя.
16) процесс 13 – процесс получения физическим лицом электронного
выходного документа в личном кабинете на ПЭП и/или на электронной почте.
6
8. В приложении 5 к настоящему Регламенту представлены экранные
формы заполнения запроса и форма заявления
на электронную
государственную услугу, предоставляемые
физическому лицу в случае
получения электронной государственной услуги посредством ПЭП.
9. Список документов, прилагаемый к заявлению:
Для получения государственной услуги физическое лицо представляет
следующие документы:
1) заявление установленного образца с указанием реквизитов документа,
удостоверяющего личность, номер социального индивидуального кода;
2) сведения о составе семьи, установленного образца;
3) сведения о полученных доходах членов семьи, установленного
образца;
4) сведения о наличии личного подсобного хозяйства, установленного
образца.
В случае обращение посредством ПЭП:
1) Электронная копия справки о составе семьи;
2) Электронная копия справки о полученных доходах членов семьи;
3) Электронная копия справки о наличии личного подсобного хозяйства,
установленного образца.
10. Способ проверки получателем статуса исполнения запроса по
электронной государственной услуге: на портале «электронного правительства»
в разделе «История получения услуг», а также при обращении в
уполномоченный орган.
11. Для получения информации об электронной государственной услуге,
разъяснение порядка обжалования действия (бездействия) уполномоченных
должностных лиц, а также в случае необходимости оценки качества
электронной государственной услуги, физическое лицо может получить в
уполномоченных органах, наименование, юридические адреса, номера
телефонов, адреса электронной почты указаны в приложении 1 к настоящему
Регламенту.
3. Описание порядка взаимодействия в процессе оказания
электронной государственной услуги
12. Перечень структурных подразделений государственных органов,
государственных учреждений, организаций и ИС, которые участвуют в
процессе оказания электронной государственной услуги:
- ПЭП;
- ИС МИО;
- РШЭП (ШЭП);
- ИС УЦ;
- Уполномоченные органы согласно приложению 1 к настоящему
Регламенту.
7
13. Текстовое табличное описание последовательности действий
(процедур, функций, операций) структурных подразделений государственных
органов, государственных учреждений или иных организаций с указанием
срока выполнения каждого действия приведено в приложении 3 к настоящему
Регламенту (рисунок 1, 2).
14. В приложении 4 к настоящему Регламенту (рисунок 1, 2)
представлены диаграммы, отражающие взаимосвязь между логической
последовательностью действий (в процессе оказания электронной
государственной услуги)
структурных подразделений государственных
органов, государственных учреждений или иных организаций в соответствии с
их описаниями, указанными в приложении 3 настоящего Регламента (рисунок
1, 2).
15. Результаты оказания электронной государственной услуги
потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии
с приложением 7 к настоящему Регламенту.
16. Требования, предъявляемые к процессу оказания электронной
государственной услуги физическим лицам :
1) соблюдения конституционных прав и свобод человека;
2) законности при исполнении служебного долга;
3) соблюдения профессиональной этики и культуры;
4) представления исчерпывающей и полной информации;
5) защиты и конфиденциальности информации;
6) обеспечения сохранности документов, которые физическое лицо не
получил в установленные сроки.
17. Технические условия оказания электронной государственной услуги:
поддерживаемые устройства доступа и оказания электронных государственных
услуг (компьютер, Интернет, пункт общественного доступа, уполномоченный
орган).
8
Приложение 1
к регламенту электронной
государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»
Перечень уполномоченных органов
по оказанию государственной услуги
№
п/п
1
1
2
3
4
5
6
7
8
Наименование
уполномоченного
органа
2
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ Аксуского
района
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ Алакольского
района
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ Балхашского
района
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ
Енбекшиказахского
района
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ
Ескелдинского района
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ Жамбылского
района
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ Илийского
района
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ Карасайского
района
Юридический адрес
расположения
уполномоченного органа
(город, район, улица, № дома
(квартиры), адрес
электронной почты)
3
Аксуский район,
поселок Жансугурова,
улица Желтоксан, 5
korgan-53@mail.ru
Алакольский район,
город Учарал,
улица Женис, 148
alaksob@mail.ru
Балхашский район,
село Баканас,
улица Кунаева, 66
balhash_sobez@bk.ru
Енбекшиказахский район,
город Есык,
улица Алматинская, 112
sobesesik@mail.ru
Ескелдинский район,
поселок Карабулак,
улица Сатпаева, 65
eskeldy_sobes@mail.ru
Жамбылский район,
село Узынагаш,
улица Карасай батыра, 261
zhambyl.rotzszn@mail.online.kz
Илийский район,
поселок Отеген батыр,
улица Титова, 3 а
Ili-sobes@mail.ru
Карасайский район,
город Каскелен,
улица Абылайхана, 215
krozisp@mail.ru
Код города
и номер
телефона
4
8-72832
2-11-43
8-72833
2-15-36
8-72773
9-14-25
8-72775
4-24-36
8-72836
3-00-62
8-72770
2-22-60
8-72752
2-47-51
8-72771
2-17-71
График
работы
5
Пять дней в
неделю,
за
исключение
м выходных
и
праздничных
дней,
с 9-00 до
18-00 часов,
обед с 13-00
до 14-00
часов
Пять дней в
неделю,
за
исключение
м выходных
и
праздничных
дней,
с 9-00 до
18-00 часов,
обед с 13-00
до 14-00
часов
9
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ Каратальского
района
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ
Кербулакского района
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ Коксуского
района
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ
Панфиловского района
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ
Райымбекского района
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ Саркандского
района
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ Талгарского
района
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ Уйгурского
района
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ г.Капшагай
Каратальский район,
город Учтобе,
улица Кусмолданова, 3
karatalsobes@mail.ru
Кербулакский район,
поселок Сарыозек,
улица Маметова, 3
8-72834
2-24-30
Коксуский район,
поселок Балпык би,
улица Мырзабекова, 38
8-72838
2-03-71
Панфиловский район,
город Жаркент,
улица Масанчи, 23
panfil2005@mail.ru
Райымбекский район,
село Кеген,
улица Момышулы, 7
Raimbek_sobes@mail.ru
Сарканский район,
город Саркан,
улица Тәуелсіздік, 117
sarkand_sobes@mail.ru
Талгарский район,
город Талгар,
улица Гагарина, 76
talrot@yandex.ru
Уйгурский район,
село Чунджа,
улица Нысанбаева, 104
ygyr_sobes@mail.ru
город Капшагай,
улица Кунаева, 2/3
KSobes@mail.ru
8-72831
5-10-48
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ
г.Талдыкорган
Уполномоченный орган
занятости и социальных
программ г.Текели
город Талдыкорган,
улицаТауелсиздик, 35
8-72822
1-04-91
город Текели,
улица Тәуелсіздік, 24
8-72835
4-23-95
8-72840
3-16-04
8-72777
2-11-34
8-72839
2-14-91
8-72774
2-17-17
8-72778
2-12-70
8-72772
4-15-74
Пять дней в
неделю,
за
исключение
м выходных
и
праздничных
дней,
с 9-00 до
18-00 часов,
обед с 13-00
до 14-00
часов
10
Приложение 2
к регламенту электронной государственной
услуги «Назначение государственной
адресной социальной помощи»
Перечень поселковых, сельких акиматов,
принимающих заявления потребителей
№ Наименование
п/п уполномоченного
органа
1
2
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Жансугуровский
поселковый округ
аппарата акима района
Аксуский сельский
округ аппарата акима
района
Есеболатовский
сельский округ аппарата
акима района
Каракозский сельский
округ аппарата акима
района
Ойтоганский сельский
округ аппарата акима
района
Сельский округ им
Б.Сырттанова аппарата
акима района
Карачиликский
сельский округ аппарата
акима района
Жаналыкский сельский
округ аппарата акима
района
Карасуский сельский
округ аппарата акима
района
Матайский поселковый
округ аппарата акима
района
Егинсуский сельский
Юридический адрес
расположения
уполномоченного органа
3
Аксуский район
п.Жансугурова ул Кабанбай
батыра, 24 aksuakimat.kz
Код и
номер
телефона
4
Аксуский район с.Аксу
aksuakimat.kz
872832
24106
Аксуский район с.Есеболатов
aksuakimat.kz
872832
29359
Аксуский район с.Каракоз
aksuakimat.kz
872832
29383
Аксуский район с.Ойтоган
aksuakimat.kz
872832
27050
График
работы
5
872832
21732
Аксуский район с Б.Сырттанов 872832
aksuakimat.kz
26380
Аксуский район с.Карачилик
aksuakimat.kz
872832
50101
Алматинская обл.Аксуский
район с.Жаналык
aksuakimat.kz
Аксуский район с.Карасу
aksuakimat.kz
872832
29586
Аксуский район п.Матай
aksuakimat.kz
872832
23461
Аксуский район с.Егинсу
872832
872832
29329
Пять дней в
неделю,
за
исключение
м выходных
и
праздничных
дней,
с 9-00 до
18-00 часов,
обед с 13-00
до 14-00
часов
11
12
13
14
15
16
17
18
1
2
3
4
5
6
7
8
9
округ аппарата акима
района
Кураксуский сельский
округ аппарата акима
района
Суыксайский сельский
округ аппарата акима
района
Капальский сельский
округ аппарата акима
района
Арасанский сельский
округ аппарата акима
района
Кошкенталский
сельский округ аппарата
акима района
Кызылагачинский
сельский океруг
аппарата акима района
Молалинский
поселковый округ
аппарата акима района
Акжарский сельский
округ аппарата акима
района
Актубекский сельский
округ аппарата акима
района
Архарлинский сельский
округ аппарата акима
района
Бескольский сельский
округ аппарата акима
района
Жанаминский сельский
округ аппарата акима
района
Жайпакский сельский
округ аппарата акима
района
Жагатальский сельский
округ аппарата акима
района
Жыландинский
сельский округ аппарата
акима района
Кольбайский сельский
округ аппарата акима
aksuakimat.kz
28177
Аксуский район с.Кураксу
aksuakimat.kz
872832
23405
Аксуский район с.Суыксай
aksuakimat.kz
872832
50039
Аксуский район с.Капал
aksuakimat.kz
872832
21250
Аксуский район с.Арасан
aksuakimat.kz
872832
25501
Аксуский район с.Кошкентал
aksuakimat.kz
872832
21391
Аксуский район п. Молалы
aksuakimat.kz
872832
28308
Аксуский район с.Аксу
aksuakimat.kz
872832
21430
Алакольский район
а.Акжар ул.Оразова
alakol-akimat.kz
872833
47039
г.Ушарал в/г 2 дом 3 кв 26
alakol-akimat.kz
872833
28576
ул.Абая №26 alakol-akimat.kz
872830
26932
а.Актубек ул.Кабанбай батыра
№ 9 alakol-akimat.kz
872833
33169
а.Актубек ул.Кабанбай батыра
№ 9 alakol-akimat.kz
872833
28510
ул.Кабанбай батыра №7 alakol- 872833
akimat.kz
26363
Рыскулов №2 alakol-akimat.kz
872833
28480
Богенбай батыр №19 alakolakimat.kz
872833
46518
Жетысу №26 alakol-akimat.kz
872833
46288
Пять дней в
неделю,
за
исключение
м выходных
и
праздничных
дней,
с 9-00 до
18-00 часов,
обед с 13-00
до 14-00
часов
12
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
1
2
района
Коктуминский сельский г. Ушарал ул. Тирменова №9
округ аппарата акима
alakol-akimat.kz
района
Кабанбайский сельский а. Теректы ул. Т.Рыскулова
округ аппарата акима
№82 alakol-akimat.kz
района
Кайнарский сельский
а. Актубек ул. Карсабай батыр
округ аппарата акима
№29 alakol-akimat.kz
района
Карамыскалинский
а. Камыскала ул. Момышулы
сельский округ аппарата №9 alakol-akimat.kz
акима района
Кызылащинский
г.Үшарал ул.Панфилова 51
сельский округ аппарата alakol-akimat.kz
акима района
Енбекшиский сельский а. Енбекшы ул. Алтынсарина
округ аппарата акима
№13 alakol-akimat.kz
района
Екпендинский сельский а. Екпенды ул. Кабанбай №39
округ аппарата акима
alakol-akimat.kz
района
Теректинский сельский а. Екпенды alakol-akimat.kz
округ аппарата акима
района
Токжайлауский
а. Токжайлау ул. Ельтайская
сельский округ аппарата №2 alakol-akimat.kz
акима района
Сапакский сельский
а. Токжайлау alakol-akimat.kz
округ аппарата акима
района
Лепсинский сельский
а. Лепсы ул. Жандосова alakolокруг аппарата акима
akimat.kz
района
Достыкский сельский
а.Достык ул. Абая54/16 alakolокруг аппарата акима
akimat.kz
района
Ушбулакский сельский а.Токжайлау alakol-akimat.kz
округ аппарата акима
района
Инталинский сельский
а.Ынталы ул.Абая 4 alakolокруг аппарата акима
akimat.kz
района
Балхашский район
Баканаский сельский
Баканас, ул. Кунаева, 66
округ аппарата акима
bakanas.kz
района
Акдалинский сельский
Акдала, ул.Кунаева, 6
округ аппарата акима
bakanas.kz
района
872830
26470
872833
41524
872833
28653
872830
50210
872859
33020
872833
28424
872833
41343
872833
48010
872830
27335
872859
33220
872859
30080
872833
31054
872859
20740
872833
28560
872773
91645
872773
93417
Пять дней в
неделю,
за
исключение
м выходных
и
праздничных
дней,
с 9-00 до
18-00 часов,
обед с 13-00
до 14-00
часов
13
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1
2
3
Акжарский сельский
Акжар, ул.Барибаева, 20
округ аппарата акима
bakanas.kz
района
Бырликский сельский
Бырлик, ул.Ботешева, 8
округ аппарата акима
bakanas.kz
района
Бакбактинский
Бакбакты, ул. Абая, 14
сельский округ аппарата bakanas.kz
акима района
Берекеский сельский
Береке, ул.Кунаева 11/1
округ аппарата акима
bakanas.kz
района
Желторангинский
Желторангы, ул. Касымбекова,
сельский округ аппарата 10 bakanas.kz
акима района
Куйганский сельский
Куйган, ул. Омарбекова, 34
округ аппарата акима
bakanas.kz
района
Балатопарский селолық Балатопар, ул. Темира
округі
Кулмаханова, 8 bakanas.kz
Топарский сельский
Топар, ул.Б.Момышулы,
округ аппарата акима
36bakanas.kz
района
Миялинский сельский
Миялы, ул.Касымбекова, 14
округ аппарата акима
bakanas.kz
района
Кокталский сельский
Коктал, ул. Ахметова, 6
округ аппарата акима
bakanas.kz
района
Аккольский сельский
Акколь, ул. Центральная, 5
округ аппарата акима
bakanas.kz
района
Каройский сельский
Қарой, ул.Бидешева, 26
округ аппарата акима
bakanas.kz
района
Жиделинский сельский
Жидели, ул. Жамбыла, 9
округ аппарата акима
bakanas.kz
района
Енбекшиказахский район
Аким Аватского
с.Ават
сельского округа,
ул.Тауелсиздик, 87 enbekshi.kz
Енбекшиказахского
района
Аким Акшийского
с. Акши
сельского округа,
ул.Даркембая, 47 enbekshi.kz
Енбекшиказахского
района
Аким Асинского
с.Кызыл-Шарык,
сельского округа,
ул.Рыскулбекова,13
Енбекшиказахского
enbekshi.kz
872773
22683
872773
93819
872773
99252
872773
96492
872773
94544
872773
94740
872773
96634
872773
51216
872773
53248
872773
92416
872773
93217
872773
50315
872773
92646
872775
64216
872775
55398
872776
977545
14
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
района
Аким Балтабайского
сельского округа,
Енбекшиказахского
района
Аким Байтерекского
сельского округа,
Енбекшиказахского
района
Аким Болекского
сельского округа,
Енбекшиказахского
района
Аким Бартогайского
сельского округа,
Енбекшиказахского
района
Аким
Евгенемаловодненского
сельского округа,
Енбекшиказахского
района
Аким Есикского
городского округа
Енбекшиказахского
района
Аким Жанашарского
сельского округа,
Енбекшиказахского
района
Аким Казахстанского
сельского округа,
Енбекшиказахского
района
Аким Каражотинского
сельского округа,
Енбекшиказахского
района
Аким Каракемерского
сельского округа,
Енбекшиказахского
района
Аким Каратурукского
сельского округа,
Енбекшиказахского
района
Аким Котобинского
сельского округа,
Енбекшиказахского
района
с.Балтабай, ул.Алматинская,
53 enbekshi.kz
872775
50324
с.Байтерек, ул.Ленина,32
enbekshi.kz
872775
51335
с.Болек, ул.Заводская,б-н
enbekshi.kz
872775
57001
с.Бижаново, ул.Абая б-н
enbekshi.kz
872776
971332
с. Маловодное, ул.
Оразбекова,1 enbekshi.kz
872775
56995
г.Есик ул.Алматинская,112
enbekshi.kz
872775
41102
С. Жанашар, ул.Кузиева,66
enbekshi.kz
872775
28446
с.Казахстан,ул.Аупена,4
enbekshi.kz
872776
979556
с.Каражота, ул.Иманова, б-н
enbekshi.kz
872776
976938
с.Каракемер, ул.
Тастанбекова,7 enbekshi.kz
872775
49470
с.Каратурук ул.Жибек
жолы,86 enbekshi.kz
872776
975124
с.Совет ул. Естимесова, 23
enbekshi.kz
872775
52151
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
1
2
Аким Корамского
с.Корам ул.Зарбатова, 58
сельского округа,
enbekshi.kz
Енбекшиказахского
района
Аким
с.Кырбалтабай ул.Райымбека,
Кырбалтабайского
18 enbekshi.kz
сельского округа,
Енбекшиказахского
района
Аким Малыбайского
с.Малыбай ул Аубакирова,15
сельского округа,
enbekshi.kz
Енбекшиказахского
района
Аким Масакского
с.Масак ул.Абая,1 enbekshi.kz
сельского округа,
Енбекшиказахского
района
Аким Нуринского
с.Нура ул.Еспергенова б/н
сельского округа,
enbekshi.kz
Енбекшиказахского
района
Аким Рахатского
с.Кайназар ул.Сайдалым
сельского округа,
кажы, 9 enbekshi.kz
Енбекшиказахского
района
Аким Саймасайского
с.Саймасай ул. Хазиева, 2
сельского округа,
enbekshi.kz
Енбекшиказахского
района
Аким Ташкенсазского
с.Ташкенсаз ул.Новая, 14
сельского округа,
enbekshi.kz
Енбекшиказахского
района
Аким Тескенсуйского
с.Тескенсу ул.Розбакиева,23
сельского округа,
enbekshi.kz
Енбекшиказахского
района
Аким Тургенского
С.Турген ул.Кулмамбет,б/н
сельского округа,
enbekshi.kz
Енбекшиказахского
района
Аким Шелекского
с.Шелек ул.Жибек жолы, 30
сельского округа,
enbekshi.kz
Енбекшиказахского
района
Ескельдинский район
Карабулакский
П.Карабулак, ул.Оразбекова,
поселковый округ
52 eskeldy-akimat.kz
Жалгызагашский
С.Жалгызагаш, ул. Гали
сельский округ
Орманова, 49 eskeldy-akimat.kz
872776
976390
872775
53231
872776
950722
872776
943049
872776
925353
872775
37066
872775
36234
872775
24043
872776
974049
872775
32235
872776
920155
872836
32199
872836
21414
16
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Кайнарлинский
сельский округ
С.Кайнарлы, ул.
Нурманбетова, 6
eskeldy-akimat.kz
Алдабергеновский
С.Алдабергеново, ул.Ленина,
сельский округ
25 eskeldy-akimat.kz
Кокжазыкский сельский С.Кокжазык, ул.Кашаубаева,
округ
62 eskeldy-akimat.kz
Конырский сельский
С.Коныр, ул. Амангельды, 7
округ
eskeldy-akimat.kz
Каратальский сельский
С.Каратальск, ул. Алмабала
округ
Жетписбайкызы, 84 eskeldyakimat.kz
Бактыбайский сельский С.Бактыбай, ул.Жансугурова,
округ
28 eskeldy-akimat.kz
Сырымбетский сельский С.Сырымбет, ул.Ескельды би,
округ
60 eskeldy-akimat.kz
Туленгутский сельский
С.Туленгут, ул. Доскожанова,
округ
18
Акынсаринский
С.Акынсара, ул. Биржан Сал,
сельский округ
22 eskeldy-akimat.kz
Жамбылский район
Аксенгерский сельский с.Аксенгер ул.Жамбыла 9
округ
uzunagash.kz
Актерекский сельский
с.Актерек ул.Болемис, 4
округ
uzunagash.kz
Аккайнарский сельский с.Аккайнар, ул.Умбетова 18
округ
uzunagash.kz
Айдарлинский сельский с.Айдарлы, ул. Абая 18
округ
uzunagash.kz
Бериктасский сельский
с. Бериктас, ул.Кармасова 2
округ
uzunagash.kz
Бозойский сельский
с.Бозой, ул. Абая 22
округ
uzunagash.kz
Дегересский сельский
с.Дегерес, ул.Наурызбай батыр
округ
15 uzunagash.kz
Жамбылский сельский
с.Жамбыл, ул.Жамбыла 50а
округ
uzunagash.kz
Каракастекский
с.Каракастек, ул.Калибекова
сельский округ
34 uzunagash.kz
Карасуский сельский
с.Сарыбай би, ул.Жамбыла 53
округ
uzunagash.kz
Мынбаевский сельский
с.Мынбаево, ул.Валиханова 6
округ
uzunagash.kz
Рославльский сельский
с.Матибулак, ул.Кунаева 1
округ
uzunagash.kz
Самсыский сельский
с.Самсы, ул. Жибек жолы,
округ
28аuzunagash.kz
Сартаукумский
с.Ащысу, ул.Курти 5
сельский округ
uzunagash.kz
872836
35993
872836
28576
872836
35182
872836
37955
872836
50140
872836
27209
872836
26116
872836
25138
872859
22331
872770
61622
872770
53210
872770
55616
872759
41544
872770
58372
872770
62210
872770
40547
872770
52535
872770
63335
872770
56142
872770
64225
872740
67242
872770
65533
872770
62131
17
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Талапский сельский
округ
Таранский сельский
округ
Темиржоловский
сельский округ
Узынагашский сельский
округ
Унгуртасский сельский
округ
Улгулинский сельский
округ
Улькенский сельский
округ
Каргалинский сельский
округ
Шиенский сельский
округ
Шолаккаргалинский
сельский округ
с.Сураншы батыр,
ул.Жамбыла 20 uzunagash.kz
с.Балгабекулы, ул. Абая 15
uzunagash.kz
ст.Казбекбек, ул.Абылхаира
9uzunagash.kz
с.Узынагаш, ул.Караш батыр
120 uzunagash.kz
с.Унгуртас, ул.Шарипова 17
uzunagash.kz
с.Улгули, ул.Турлашова 20
uzunagash.kz
п.Улькен, МКР uzunagash.kz
с.Каргалы, ул.Гагарина 1
uzunagash.kz
с.Шиен, ул.Отеп 62а
uzunagash.kz
с.Умбеталы, ул.Мусабаева 52
uzunagash.kz
Илийский район
Энергетический
П.Отеген батыра ул. Титова,
поселковый округ
33 а
аппарата акима района
iIi_ akimat @mail.ru
Боролдайский
П.Боролдай, ул.Московская,
поселковый округ
2а.
аппарата акима района
iIi_ akimat @mail.ru
Первомайский
П.Первомайка, ул.Вокзальная,
поселковый округ
127 a.
аппарата акима района
iIi_ akimat @mail.ru
Ащибулакский
С.Ащибулак, ул.
сельский округ аппарата Тәуелсіздік, 68
акима района
iIi_ akimat @mail.ru
Жетыгенский сельский
С.Жетыген,
округ аппарата акима
ул.Кудайбергенова, 2
района
iIi_ akimat @mail.ru
Каройский сельский
С.Карой, ул.Тыңдала, 9.
округ аппарата акима
iIi_ akimat @mail.ru
района
Байсеркенский
С.Байсерке, ул.Аркбаева, 68
сельский округ аппарата iIi_ akimat @mail.ru
акима района
Междуреченский
С.Междуреченск, ул. 30 лет
сельский округ аппарата Победы, 21.
акима района
iIi_ akimat @mail.ru
Казциковский сельский С.Казцик, ул.Аитова, 37.
округ аппарата акима
iIi_ akimat @mail.ru
района
Куртинский
С.Акщи ул.Кунаева, 29
872770
61216
872770
57236
872770
34037
872770
22858
872770
51642
872770
56625
872770
36200
872770
31249
872770
43043
872770
69448
872752
21877
872752
30584
8722
603640
872752
71584
872752
50598
872752
48893
872752
74360
872752
46147
872752
41242
872757
18
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
сельский округ аппарата iIi_ akimat @mail.ru
акима района
Каратальский район
Акимат г.Уштобе
Г.Уштобе, ул.Абылай-хан, 7
karatal-akimat.kz
Бастобинский сельский
с.Бастобе, ул.Юн, 26 karatalокруг
akimat.kz
Ескельдинский сельский с.Ескельды, ул.Жансугурова,
округ
15 karatal-akimat.kz
Ельтайский сельский
с.Каражиде, ул.Конаева, 12
округ
karatal-akimat.kz
Балпыкский сельский
с.Жанаталап, ул.Жамбыла, 38
округ
karatal-akimat.kz
Канбактинский
с.Алмалы, ул.Абая, 6 karatalсельский округ
akimat.kz
Айтубийский сельский
с.Кокпекты, ул.Сейфуллина,
округ
18 karatal-akimat.kz
Тастобинский сельский с.Тастобе, ул.Карымбай би, 4
округ
karatal-akimat.kz
Кызылбалыкский
с.Копберлик, ул.Дуйсенова,
сельский округ
30karatal-akimat.kz
Жолбарыс батыра
с.Кальпе, ул.Байсакова, 9
сельский округ
karatal-akimat.kz
Карасайский район
Каскеленский городской г.Каскелен ул. Байгазиева 68
округ
karasay.kz
Новошамалганский
ст. Шамалган ул. Дуйсекова 41
сельский округ
karasay.kz
Ельтайский сельский
с. Береке ул. Новостройка 1
округ
karasay.kz
Ушконырский сельский с. Ушконыр ул. Жибек жолы
округ
karasay.kz 47
Жандосовский сельский с. Жандосова ул. Ардагерлер
округ
17 karasay.kz
Первомайскийсельский с. Бекболат ул. Жетысу 94
округ
karasay.kz
Иргелинский сельский
с. Иргели ул. Конаева 68
округ
karasay.kz
Райымбекский сельский с. Райымбек ул. Байтурсунова
округ
13 karasay.kz
Умтылский сельский
с. Жалпаксай ул. Турсынбек 4
округ
karasay.kz
Карагайлинский
с.Карагайлы ул. Кали
сельский округ
Надырова 59 karasay.kz
Таусамалинский
с.Таусамалы ул. Рыскулова
сельский округ
129 karasay.kz
Большеалматинский
с\з Алатау ул. Наурыз 66
сельский округ
karasay.kz
Аксайский сельский
с. Алгабас ул. Кунаева 52
24172
872834
22305
872834
21656
872834
26182
872834
29198
872834
28733
872834
50417
872834
28342
872834
28192
872834
50284
872834
24393
872771
21179
872771
58730
872771
34184
872771
54941
872771
42070
872771
51418
8727
3883024
8727
3914677
872771
53232
8727
3889038
8727
2970651
8727
2987005
3884001
19
округ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1
Кербулакский район
Сарыозекский
П.Сарыозек, ул.Маметовой, 3
поселковый округ
kerbulak.kz
аппарата акима района
Шанханайский сельский С.Шокан kerbulak.kz
округ аппарата акима
района
Кызылжарский
С.Кызылжар, ул.Алтынсарина,
сельский округ аппарата 27 kerbulak.kz
акима района
Басшийский сельский
С.Басши, ул.Аскарбекова, 478
округ аппарата акима
kerbulak.kz
района
Сарыбулакский
С.Сарыбулак. ул.Абая, 1
сельский округ аппарата kerbulak.kz
акима района
Сарыбастауский
С.Сарыбастау, ул. Абая 5
сельский округ аппарата kerbulak.kz
акима района
Карашокинский
С.Карашокы, ул. Кулжабай би
сельский округ аппарата kerbulak.kz
акима района
Жоламанский сельский
С.Жоламан, ул.Жоламан
округ аппарата акима
батыра, 3 kerbulak.kz
района
Когалинский сельский
С.Когалы, ул.Панфилова, 10
округ аппарата акима
kerbulak.kz
района
Шубарский сельский
С.Шубар, ул.Абая, 45
округ аппарата акима
kerbulak.kz
района
Коксуский сельский
С.Коксу, ул.Валиханова, 2
округ аппарата акима
kerbulak.kz
района
Талдыбулакский
С.Талдыбулак ул. Ауэзова, 2
сельский округ аппарата kerbulak.kz
акима района
Алтынемелский
С.Алтынемел, ул. Кабанбай
сельский округ аппарата батыра, 1 kerbulak.kz
акима района
Каспанский сельский
С.Каспан, ул. Ауэзова, 2
округ аппарата акима
kerbulak.kz
района
Жайнакский сельский
С.Жайнак, ул.Балпык би, 49
округ аппарата акима
kerbulak.kz
района
Коксуский район
Айнабулакский
ст.Айнабулак, ул.Вокзальная,
сельский округ
872840
31460
872840
42070
872840
31715
872840
45475
872840
96324
872840
39100
872840
96951
872840
31972
872840
91566
872840
50041
872840
51111
872840
93721
872840
97769
872840
42362
872840
97913
8 72838
20
1. koksu-akimat.kz
33803
Алгабаский сельский
округ
с.Алгабас, ул.Батыржана, 28.
koksu-akimat.kz
872838
27411
Жарлызекский сельский
округ
Коксуский района,
с.Жарлыозек, ул.Бейсека, 1.
koksu-akimat.kz
872838
33406
пос.Балпык би, ул.Кабанбай
батыра, 25. koksu-akimat.kz
5
Балпыкский сельский
округ
Каблисанский сельский
округ
6
Енбекшинский сельский
округ
7
Мусабекский сельский
округ
Коксуский района, с.Актекше,
ул.Ж.Егимбаева, 28.
koksu-akimat.kz
с.Амангельды,
ул.Толкынбекова, 28.
koksu-akimat.kz
с.Мусабек, ул.Андасова, 10.
koksu-akimat.kz
872838
20611
872838
24314
8
Мукрынский сельский
округ
с.Мукры, ул.Н.Алдабергенова,
29. koksu-akimat.kz
2
3
4
9
10
1
2
3
4
5
6
7
Муканчинский сельский ст.Коксу, ул.Оракты батыра, 1.
округ
koksu-akimat.kz
Лабасинский сельский
Коксуский района, с.Мамбет,
округ
ул.Мамбет, 14. koksu-akimat.kz
Панфиловский район
Жаркенский городской
Г.Жаркент, ул. Головацкого,
округ аппарата акима
17 panfilov.kz
района
Айдарлинский сельский С.Айдарлы, ул.Победы, 2
округ аппарата акима
panfilov.kz
района
Басқунчинский сельский С.Баскунчи, ул. К.Сембаева,
округ аппарата акима
30 panfilov.kz
района
Бырликский сельский
С.Алтыуй, ул. Желтоксан, 19
округ аппарата акима
panfilov.kz
района
Жаскентский сельский
С.Головацкого, ТенИнГера, 24
округ аппарата акима
panfilov.kz
района
Кокталский сельский
С.Коктал, Ибраймолдаева, 56
округ аппарата акима
panfilov.kz
района
Коныроленский
С.Коныролен, ул. Абданова,
сельский округ аппарата 42 panfilov.kz
акима района
872838
26350
8 (72838)
20242
8 (72838)
24590
872838
29301
872838
25419
872831
55531
872831
39346
872831
45101
872831
31145
872831
36271
872831
37745
872831
40145
21
8
9
10
11
12
13
14
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Пенжимский сельский
С.Пинжим, ул. О.Мухамади,
округ аппарата акима
12 panfilov.kz
района
Сарыбельский сельский С.Сарыбел, ул. Сатай батыра,
округ аппарата акима
26 panfilov.kz
района
Талдынский сельский
С.Лесновка, ул.Жанисова, 29
округ аппарата акима
panfilov.kz
района
Улкенагашский
С.Аулиеагаш,
сельский округ аппарата ул.Ж.Шаяхметова, 53
акима района
panfilov.kz
Улкеншыганский
С.Улкеншыган, ул. Сатай
сельский округ аппарата батыра, 26 panfilov.kz
акима района
Ушаралский сельский
С.Ушарал, ул. Сауранбаева, 3
округ аппарата акима
panfilov.kz
района
Шолакайский сельский
С.Шолакай, ул.Школьная, 2
округ аппарата акима
panfilov.kz
района
Райымбекский район
Акимат Кегенского
Райымбекский район с.Кеген
сельского округа
ул.Б.Атыханулы 9а
raimbek.gov.kz
Акимат Болексазского
с.Болексаз
сельского округа
А.Кулшашарулы 16
raimbek.gov.kz
Акимат Кайнарского
с.Кайнар
сельского округа
Ул.Журкабаев 1
raimbek.gov.kz
Акимат Жылысайского
с.Жылысай
сельского округа
ул.Сыдыкжанулы 2
raimbek.gov.kz
Акимат Туюкского
с.Туюк
поселкого округа
ул.Т.Суйенишулы 3
raimbek.gov.kz
Акимат Карабулакского с.Киши-Жаланаш
сельского округа
ул.Б.Матайев 9 raimbek.gov.kz
Акимат Алгабасского
с.Алгабас
сельского округа
ул.Жунисов 48 raimbek.gov.kz
Акимат Жаланашского
с.Жаланаш
сельского округа
ул.О.Жанбырбаев 12
raimbek.gov.kz
Акимат Каркаринского
с.Каркара
сельского округа
ул.Кайыпов 17 raimbek.gov.kz
Акимат Тасашинского
с.Тасашы
сельского округа
ул.Райымбек 2 raimbek.gov.kz
Акимат Сатинского
с.Саты
сельского округа
ул.Ултараков б/н
872831
47845
872831
33741
872831
35230
872831
46045
872831
42045
872831
32345
872831
34645
872777
21250
872777
26381
872777
26381
872777
25949
872740
70134
872777
23107
872740
25110
872777
23-41
872777
25545
87259
23410
872777
27733
22
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
1
2
3
4
5
6
raimbek.gov.kz
Акимат Сарыжазского
с.Сарыжаз
сельского округа
ул.Абдразак 70 raimbek.gov.kz
Акимат Узынбулакского с.Узынбулак
сельского округа
ул.М.Кылышбаев 24
raimbek.gov.kz
Акимат Шырганакского с.Шырганак
сельского округа
ул.Сегизбайулы 13
raimbek.gov.kz
Акимат Нарынкольского с.Нарынкол
сельского округа
ул.Жанаев 20 raimbek.gov.kz
Акимат Жамбылского
с.Жамбыл
сельского округа
ул.Жамбыл 13 raimbek.gov.kz
Акимат Тегистикского
с.Тегистик
сельского округа
ул.Биеке 19 raimbek.gov.kz
Акимат Какпакского
с.Какпак
сельского округа
ул.Мунай-Мукан-37
raimbek.gov.kz
Акимат Шалкудинского с.Шалкоде
сельского округа
ул.Исабаев 34 raimbek.gov.kz
Акимат Узакского
с.Узак
сельского округа
ул.Сарыбастау 12
raimbek.gov.kz
Акимат Карасазского
с.Карасаз
сельского округа
ул.Ы.Алтынсарина 3
raimbek.gov.kz
Акимат Сумбинского
с.Сумбе
сельского округа
ул.Иргебай 18 raimbek.gov.kz
Акимат Текесского
с.Текес
сельского округа
ул.Дембаева 9 raimbek.gov.kz
Сарканский район
Амабуктерский
С.Аманбоктер, ул.Смагулова,
сельский округ аппарата 2 sarkand.kz
акима района
Амангельдинский
С.Амангельды. ул. Смагулова
сельский округ аппарата б/н sarkand.kz
акима района
Алмалинский сельский С.Алмалы,
ул.Абая,
6
округ аппарата акима sarkand.kz
района
Бакалыинский сельский С.Бакалы, ул.М.Арына,
9
округ аппарата акима sarkand.kz
района
Карабугетский сельский С.Карабугет,
округ аппарата акима ул.Абайдильданова,
28
района
sarkand.kz
Койлыкский сельский С.Койлык, ул. Богенбая, 13
округ аппарата акима sarkand.kz
района
872779
26355
872777
24718
872777
25720
872779
21364
872779
26584
872779
21597
872727
27403
872729
23448
872777
25200
872779
23198
872779
25501
872779
24218
872839
22243
872839
34123
872839
32027
872839
29373
872839
29381
872839
26140
23
7
8
9
10
11
12
13
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Кокжиденский сельский С.Кокжиде, ул. Тобайбатыра,
округ аппарата акима 7 sarkand.kz
района
Черкасский
сельский С.Черкасск,
ул.
округ аппарата акима Ш.Койшыбекова, 90 sarkand.kz
района
Карашыганский
С.Карашыган, ул.М.Тулебаева,
сельский округ аппарата 8-Б sarkand.kz
акима района
Коктерекский сельский С.Коктерек. ул. М.Арын, 17
округ аппарата акима sarkand.kz
района
Екиашинский сельский С.Екиаша. ул. Аманжолова,
округ аппарата акима 79sarkand.kz
района
Шатырбайский сельский С.Шатырбай, ул.Нугманова,
округ аппарата акима 31 sarkand.kz
района
Лепсинский
сельский Ст.Лепсы, ул. М.Тулебаева, 1
округ аппарата акима sarkand.kz
района
Талгарский район
Алатауский сельский
с.Кызыл-Кайрат,
округ аппарата акима
ул.Малькеева, 64
района
talgar-akimat.kz
Бельбулакский сельский С.Бельбулак, ул. Тарамонова,
округ аппарата акима
65 talgar-akimat.kz
района
Бескайнарский сельский с.Бескайнар, ул.Жамбула,19
округ аппарата акима
talgar-akimat.kz
района
Бесагашский сельский
С.Бесагаш, ул.Айманова,14
округ аппарата акима
talgar-akimat.kz
района
Гулдалинский сельский С.Гульдала, ул.Кичикова, 75а
округ аппарата акима
talgar-akimat.kz
района
Кайнарский сельский
с.Еркин, ул.Школьная, 1
округ аппарата акима
talgar-akimat.kz
района
Кендалинский сельский с.Кендала, ул.Школьная, 2
округ аппарата акима
talgar-akimat.kz
района
Коктюбинский сельский с.Кольсай, ул. Алматинская, 7
округ аппарата акима
talgar-akimat.kz
района
Нуринский сельский
с.Нура, ул.Школьная, 12
округ аппарата акима
talgar-akimat.kz
района
Панфиловский сельский с.Панфилова, ул.Тимирязева, 1
872839
21492
872839
30389
872839
22505
872839
872839
21349
872839
21190
872839
31149
872839
21432
872774
48233
872774
43164
872774
41260
872774
56346
872774
57120
872774
75009
872774
41741
8727
3898090
872774
58296
872774
24
11
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
1
округ аппарата акима
района
Туздыбастауский
сельский округ аппарата
акима района
talgar-akimat.kz
с.Туздыбастау,
ул.Жылкыбай,146 talgarakimat.kz
Уйгурский район
Чунджинский сельский
С.Чунжа, ул.К. Исламова 70
округ аппарата акима
uigur-akimat.kz
района
Бахарский сельский
С.Бахар, ул.Розыбакиева 18
округ аппарата акима
uigur-akimat.kz
района
Таскарасуский сельский С.Таскарасу, ул.Сейфуллина
округ аппарата акима
23 uigur-akimat.kz
района
Чарынский сельский
С.Чарын, ул.Касымова 26
округ аппарата акима
uigur-akimat.kz
района
Сюмбинский сельский
С.Сюмбе, ул.Таубек 21 uigurокруг аппарата акима
akimat.kz
района
Кетменьский сельский
С.Кетмень, ул.М. Жалилов 27
округ аппарата акима
uigur-akimat.kz
района
Кольжатский сельский
С.Кольжат, ул.Розыбакиева 79
округ аппарата акима
uigur-akimat.kz
района
Аксуский сельский
С.Аксу, ул.Тохнияз 27 uigurокруг аппарата акима
akimat.kz
района
Б.Диханский сельский
С.Б.Дихан, ул.Рашитов 3 uigurокруг аппарата акима
akimat.kz
района
Дардамтынский
С.Дардамты, ул.Мустапаев 46
сельский округ аппарата uigur-akimat.kz
акима района
Актамский сельский
С.Актам, ул.Абай 13 uigurокруг аппарата акима
akimat.kz
района
Тигерменьский сельский С.Тигермень, ул.Ж. Кадыр 14
округ аппарата акима
uigur-akimat.kz
района
Аватский сельский
С.Ават, ул.Розыбакиев 26
округ аппарата акима
uigur-akimat.kz
района
Кыргызсайский
С.Кыргызсай, ул.Абая 64
сельский округ аппарата uigur-akimat.kz
акима района
Город Капшагай
Зареченский сельский
Зареченск, микрорайон дом 1
53986
872774
55348
872778
21167
872778
59107
872778
29499
872778
58331
872778
51321
872778
31539
872778
47342
872778
57446
872778
44342
872778
43548
872778
46010
872778
45733
872778
43745
872778
56490
872772
Пять дней в
25
округ
kapshagay-gov.kz
С.Шегельды,
ул.Сейфуллина,43
35180
87272
71404
2
Шенгельдинский
сельский округ
1
2
Отенайский сельский
округ аппарата акима
Еркинский сельский
округ аппарата акима
Город Талдыкорган
С.Отенай, ул.Абжалиева, 34
akimat-taldykorgan.kz
С.Еркин, ул.Сулеева, 78
8728
229399
8728
262520
неделю,
за
исключение
м выходных
и
праздничных
дней,
с 9-00 до
18-00 часов,
обед с 13-00
до 14-00
часов
Пять дней в
неделю,
за
исключение
м выходных
и
праздничных
дней,
с 9-00 до
18-00 часов,
обед с 13-00
до 14-00
часов
Приложение 3
к регламенту электронной
государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»
26
Таблица 1. Описание действий посредством уполномоченного органа
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
1)Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
2
3
№ действия (хода,
потока работ)
ИС МИО
РШЭП (ШЭП)
Уполномоченный
Наименование
орган
СФЕ, ИС
Проверка
Проверка данных в
Маршрутизация
Наименование
ГБД ФЛ,
запроса между ИС
действия (процесса, подлинности
заявления и
прикрепление
МИО и ГБД ФЛ
процедуры,
документов, ввод сканированных
операции) и их
данных в ИС
документов в
описание
МИО
систему.
Регистрация запроса Маршрутизация
Форма завершения Прием заявления
с присвоением
запроса.
(данные, документ, и документов на
получения услуги. номера заявлению
организационнораспорядительное
решение)
Не более 1 минуты.
Не более 1 минуты.
Не более 15
Сроки исполнения
минут.
2
3
4
Номер следующего
действия
2)Действия основного процесса (хода, потока работ)
4
5
6
№ действия (хода,
потока работ)
ИС МИО
РШЭП (ШЭП)
Наименование СФЕ, Уполномоченный
ИС
орган
Исполнение
Формирование
Маршрутизация
Наименование
справки.
запроса.
действия (процесса, запроса.
Формирование
процедуры,
Формирование
ответа о
операции) и их
уведомления
назначении
описание
о смене статуса
государственной
оказания услуги.
адресной
социальной
помощи, либо
формирование
обоснованного
отказа Принятие
решения.
Маршрутизация.
Формирование
Форма завершения Формирование
выходного
(данные, документ, справки, либо
обоснованного
документа и
организационноотказа
статусов исполнения
распорядительное
запроса.
решение)
27
5
Сроки исполнения
6
Номер следующего
действия
1
2
3
4
5
6
в течение 10
календарных дней
6
Не более 1 минуты.
Не более 1 минуты.
7
8
3)Действия основного процесса (хода, потока работ)
7
8
9
№ действия (хода,
потока работ)
ИС МИО
РШЭП (ШЭП)
Уполномоченный
Наименование
орган
СФЕ, ИС
Маршрутизация.
Создание
выходного
Наименование
выходного
документа.
действия (процесса,
документа.
процедуры,
Формирование и
операции) и их
регистрация
описание
выходного
документа,
подписанного ЭЦП
уполномоченного
лица.
Маршрутизация.
Отправка
Форма завершения Выдача
уведомления с
(данные, документ, выходного
документа
выходным
организационнофизическому лицу документом.
распорядительное
при обращении в
решение)
Уполномоченный
орган
Не более 1 минуты
Сроки исполнения Не более 15 минут Не более 1 минуты.
8
9
Номер следующего
действия
Таблица 2. Описание действий посредством ПЭП
1
2
3
1)Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
2
3
№ действия (хода,
потока работ)
ПЭП
ИС МИО
РШЭП
Наименование
(ШЭП)
СФЕ, ИС
Проверка
Маршрутиз Присвоение
Наименование
ация
номера
действия (процесса, подлинности
данных
(ЭЦП
уведомлен
заявлению.
процедуры,
потребителя).
ия в ИС
Формировани
операции) и их
МИО.
е
описание
Сохранение
уведомления
заявления и
с указанием
отправка
текущего
посредством
4
Уполномоче
нный орган
Принятие
заявления на
исполнение
28
4
Форма завершения
(данные, документ,
организационнораспорядительное
решение)
5
Сроки исполнения
6
Номер следующего
действия
1
2
3
4
5
6
1
2
3
ШЭП (РШЭП).
Отображение
уведомления об
успешном
формировании
запроса или
уведомление об
отказе.
Не более 1
минуты.
2
статуса.
Маршрутиз Отправка
ация
уведомления
запроса.
на ПЭП.
Принятие в
работу
Не более 1
минуты.
3
Не более 15
минут
5
Не более 1
минуты.
4
2)Действия основного процесса (хода, потока работ)
5
6
7
№ действия (хода,
потока работ)
ИС МИО
Уполномоченный
РШЭП
Наименование
орган
(ШЭП)
СФЕ, ИС
Исполнение
Формирова Маршрутизац
Наименование
ние
ия
действия (процесса, запроса.
Формирование
выходного уведомления
процедуры,
ответа с
документа.
операции) и их
назначением
описание
Формирова
государственной
ние
адресной
уведомлен
социальной
ия
помощи, либо
о смене
формирование
статуса
обоснованного
оказания
отказа
услуги.
Формирова Маршрутизац
Форма завершения Формирование
ние
ия.
(данные, документ, справки, либо
обоснованного
выходного
организационноотказа
документа
распорядительное
и статуса.
решение)
в течение 10
Не более 1 Не более 1
Сроки исполнения
календарных дней минуты.
минуты.
7
8
9
Номер следующего
действия
№ действия (хода,
потока работ)
Наименование
СФЕ, ИС
Наименование
8
ПЭП
Отображени
е
уведомления
Отображени
е статусов
исполнения
с выходным
документом
Не более 1
минуты.
10
9
10
11
12
Уполномоченный
орган
Создание
ИС МИО
РШЭП
(ШЭП)
Маршрутизац
ПЭП
Регистраци
Отображени
29
действия (процесса,
процедуры,
операции) и их
описание
4
Форма завершения
(данные, документ,
организационнораспорядительное
решение)
5
Сроки исполнения
6
Номер следующего
действия
выходного
документа.
Подписание
документа.
я
выходного
документа.
Формирова
ние
выходного
документа,
подписанн
ого
уполномоч
енным
лицом.
Подписанный
Отправка
выходной
уведомлен
документ.
ия с
выходным
документо
м.
Не более 15 минут Не более 1
минуты.
10
11
ия
уведомления
с выходным
документом.
е
уведомления
о
завершении
оказания
услуги с
возможность
ю просмотра
выходного
документа.
Маршрутизац
ия.
Отображени
е выходного
документа.
Не более 1
минуты
12
Не более 1
минуты
-
Примечание:
В данной таблице перечисляются действия (функции, процедуры, операции)
ПЭП, ИС и всех СФЕ с указанием форм завершения, сроков исполнения и указанием
номеров последующих действий в технологической цепочке процесса оказания
электронной государственной услуги.
На основании таблицы приложения 3 к настоящему Регламенту строятся
диаграммы функционального взаимодействия при оказании электронных
государственных услуг.
30
Приложение 4
к регламенту электронной государственной услуги
«Назначение государственной адресной социальной помощи»
ИС МИО
ГБД ФЛ
ИС МИО
ИС МИО
ИС УЦ
Процесс 1
Процесс 3
Процесс 4
Процесс 6
Процесс 7
Процесс 8
Процесс 5
Условие 1
Процесс 10
ИС МИО
Процесс 11
ИС УЦ
Процесс 12
ИС МИО
Процесс 13
Процесс 9
Запрос
Процесс 2
ИС УЦ
Отказ
Портал «электронного правительства»
Информационная
среда
Потребитель услуги
Рисунок 1. Диаграмма функционального взаимодействия при оказании «частично автоматизированной» электронной государственной
услуги уполномоченным органом
31
Продолжение приложения 4
к регламенту электронной государственной услуги
«Назначение государственной адресной социальной помощи»
ПЭП
ПЭП
ГБД ФЛ
ПЭП
ИС УЦ
Процесс 1
Процесс 3
Процесс 4
Процесс 5
Процесс 6
Отказ
Запрос
Процесс 2
ИС УЦ
Условие 1
Процесс 8
ИС МИО
ИС МИО
Процесс 9
Процесс 10
ИС УЦ
Процесс 11
ИС МИО
ПЭП
Процесс 12
ПЭП
Процесс 13
Процесс 7
Отказ
Портал «электронного правительства»
Информационная
среда
Потребитель услуги
Рисунок 2. Диаграмма функционального взаимодействия при оказании «частично автоматизированной» электронной
государственной услуги посредством портала «электронного правительства»
32
Продолжение приложение 4
к регламенту электронной государственной услуги
«Назначение государственной адресной социальной помощи»
Сообщение начальное
Сообщение завершающее
Сообщение промежуточное
Простые события завершающие
Ошибка
ИС
Процесс
Информационная система
Процесс
Таблица. Условные обозначения
33
Условие
Условие
Поток сообщений
Поток управления
Электронный документ, представляемый конечному физическому
лицу
Примечание:
Типовое оформление диаграммы приведено в графической нотации BPMN 1.2,
используемой для моделирования бизнес-процессов. Моделирование в BPMN
осуществляется посредством диаграмм с небольшим числом графических элементов.
Это помогает потребителям быстро понимать логику процесса. Выделяют четыре
основные категории элементов:
1) объекты потока управления: события, действия и логические операторы;
2) соединяющие объекты: поток управления, поток сообщений и ассоциации;
3) роли: пулы и дорожки;
4) артефакты: данные, группы и текстовые аннотации.
Элементы этих четырёх категорий позволяют строить диаграммы бизнес
процессов. Для повышения выразительности модели спецификация разрешает
создавать новые типы объектов потока управления и артефактов, которые должны
быть приведены в разделе «Примечания».
34
Приложение 5
к регламенту электронной
государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»
Форма анкеты для определения показателей
электронной государственной услуги: «качество» и «доступность»
____________________________________________________________
(наименование услуги)
1. Удовлетворены ли Вы качеством процесса и результатом оказания
электронной государственной услуги?
1) не удовлетворен;
2) частично удовлетворен;
3) удовлетворен.
2. Удовлетворены ли Вы качеством информации о порядке оказания
электронной государственной услуги?
1) не удовлетворен;
2) частично удовлетворен;
3) удовлетворен.
35
Приложение 6
к регламенту электронной
государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»
Экранная форма заявления на электронную государственную услугу
Экранная форма заявления на электронную государственную услугу
36
Продолжение приложения 6
к регламенту электронной
государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»
37
Продолжение приложения 6
к регламенту электронной
государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»
38
Продолжение приложения 6
к регламенту электронной
государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»
39
Приложение 7
к регламенту электронной
государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»
Выходная форма положительного ответа (уведомление о назначении
государственной
адресной
социальной
помощи)
на
электронную
государственную услугу, предоставляемого физическому лицу.
40
Уведомления, предоставляемые физическому лицу
Уведомления поставляются по мере изменения статуса исполнения заявления,
либо в случае продления срока оказания услуги. Произвольная строка с текстом
уведомления отражается в разделе «Уведомления» в личном кабинете на портале
«электронного правительства».
Выходная форма отрицательного ответа (отказ) на электронную
государственную услугу, предоставляемого физическому лицу
Выходная форма отрицательного ответа предоставляется в произвольной
форме в виде письма с текстом обоснования отказа при формировании заключения
комиссии.