Что такое «ключ продукта»?

ТЕХНОЛОГИЯ
Microsoft Product
Activation
Аннотация ............................................................................................ 1
Если возникли проблемы при активации… ..................................... Error! Bookmark not defined.
Общая информация.............................................................................. 4
Что такое активация? .................................................................................................................... 4
Как происходит активация?........................................................................................................... 5
Установка.............................................................................................................................. 5
Формирование кода установки и передача его в Центр активации Microsoft ......................... 5
Получение кода подтверждения и активация продукта ........................................................ 7
Регистрация программного продукта .................................................................................... 7
Microsoft Office ......................................................................................................................... 8
Microsoft Windows XP ................................................................................................................. 8
Схема получения ключей ..................................................................... 8
Что необходимо для установки продукта и его последующей активации? .................................... 8
Что такое «ключ продукта»? ......................................................................................................... 9
Виды ключей ................................................................................................................................. 9
Как получить ключи? .................................................................................................................... 9
Что изменилось в технологии активации с появлением пакета
обновления Service Pack 1 для Windows XP ........................................ 10
Координаты Центра активации в России и странах СНГ ..................... 11
Глоссарий .......................................................................................... 11
Вопросы и ответы .............................................................................. 12
Форма запроса ключей установки для русской и украинской версии
Office XP ............................................................................................. 20
Аннотация
Начиная с Microsoft Office XP и Microsoft Windows XP в состав ряда программных продуктов
Microsoft включается специальная технология — Microsoft Product Activation. Эта технология
предназначена для защиты от компьютерного пиратства — как корпорации Microsoft, так
и ее клиентов, помогая им убедиться в том, что они получили именно то, за что заплатили:
подлинный и законно лицензированный программный продукт высокого качества.
Существует много различных форм пиратства, включая изготовление и распространение
поддельной продукции, установку нелицензионных копий программного обеспечения на жесткие
диски компьютерных систем, а также Интернет-пиратство. Технология активации продуктов
предназначена прежде всего для того, чтобы противодействовать такому виду нарушений, как
копирование ПО конечными пользователями — когда с одного подлинного информационного
носителя пользователи устанавливают программный продукт на большее количество компьютеров,
чем это разрешают условия лицензионного соглашения. По оценкам экспертов, около половины
ущерба, наносимого компьютерным пиратством экономикам различных стран мира, приходится
именно на этот вид нарушений.
Технология Microsoft Product Activation призвана исключить возможность использования копий
продуктов в случае отсутствия у пользователя лицензионного соглашения с правообладателем
на право использования данного программного продукта.
В случае если лицензионное соглашение разрешает установить и использовать программный
продукт только на одном персональном компьютере, установка этого же продукта на другие
персональные компьютеры приводит к нарушению условий лицензионного соглашения, а также
к нарушению законодательства РФ о защите авторских прав. Технология активации позволяет
технически ограничить число используемых рабочих копий продукта и исключить установку одной
лицензионной копии на неограниченное число персональных компьютеров. При этом число
установок и активаций на одном и том же персональном компьютере (ПК) не ограничивается.
В этом документе приводится информация о технологии Microsoft Product Activation, а также
информация о том, как использование технологии MPA повлияет на процесс приобретения
и использования программного обеспечения Microsoft.
Общая информация
Что такое активация?
Технология Microsoft Product Activation (MPA) — это технология защиты программного обеспечения
от незаконного копирования одной лицензионной копии продукта на несколько ПК без
соответствующей лицензии.
Технология MPA предусматривает «привязку» программного продукта к конфигурации конкретного
ПК — активации продукта на данном ПК. После активации на одном ПК активировать программный
продукт на другом уже нельзя, если только это не предусмотрено специально.
Технология активации используется в следующих (и более поздних) версиях программных
продуктов Microsoft:






пакет офисных приложений Microsoft Office ХР;
операционная система Microsoft Windows XP;
приложение для работы с графикой и схемами Microsoft Visio 2002;
приложение для управления проектами Microsoft Project 2002;
серверная операционная система Microsoft Windows Server 2003;
Microsoft Small Business Server,
а также в некоторых других (более полный список требующих активации программных
продуктов Microsoft можно посмотреть здесь:
http://www.microsoft.com/piracy/basics/activation/products.asp)
В общем случае, операционная система Windows XP лицензируется только для использования
на одном компьютере. В то же время он может быть переустановлен и заново активирован
на одном и том же компьютере неограниченное количество раз. Microsoft Office лицензируется
похожим образом, однако «коробочная» лицензия на Office разрешает установить продукт
и на переносной компьютер, причем исключительно для использования основным пользователем
программного продукта. Точно так же, Office может быть заново переустановлен и активирован
на одном и том же компьютере неограниченное количество раз.
Активации требуют программные продукты, приобретаемые в виде коробочных версий
или вместе с компьютерным оборудованием (в виде ОЕМ-версий). Кроме того,
активировать требуется также русскую и украинскую версии пакета приложений Office XP (включая
отдельные приложения), приобретаемые в рамках программ корпоративного лицензирования. В то
же время, обладателям корпоративных лицензий не нужно активировать Office 2003.
В результате внедрения в программные продукты Microsoft технологии активации появляется
дополнительный шаг, который пользователю необходимо выполнить после установки продукта —
активация программного продукта на конкретном компьютере. Для пользователей, приобретающих
программное обеспечение вместе с новым компьютером, активацию продукта может выполнить
производитель оборудования.
Активация является обязательной для постоянного использования продукта. Однако нет
необходимости активировать продукт сразу после его установки. Office (и отдельные приложения)
можно запустить до 50 раз, а Visio — до 10 раз прежде чем потребуется активировать продукт.
Windows XP можно использовать без активации в течение 30 дней с момента установки на ПК.
Процедура активации не занимает много времени и не требует предоставления персональных
сведений о пользователе.
Как происходит активация?
Активация осуществляется с помощью специального мастера активации, который встроен
в программный продукт. Мастер активации имеет простой интерфейс, с помощью которого
пользователь передает необходимую для активации информацию в Microsoft (код установки)
и затем получает подтверждение в виде специального кода подтверждения.
Процедура активации проста и не занимает большого количества времени, а алгоритм процесса,
например, для Microsoft Office XP, выглядит следующим образом:
1. Установка
Пользователь устанавливает приобретенный продукт на свой компьютер. В процессе
установки пользователь вводит специальный ключ продукта (Product Key).
Рис. 1. Ввод ключа продукта.
Способ получения пользователем этого ключа зависит от способа приобретения продукта
и описан в разделе «Схема получения ключей». После завершения процесса установки
продукт готов к использованию в течение ограниченного времени — до окончания этого
периода или до момента совершения активации.
2. Формирование кода установки и передача его в центр активации
Microsoft
После того, как установка завершена, при каждом запуске продукта (например, отдельного
приложения Microsoft Office XP) производится проверка того, была ли выполнена активация
данного продукта на данном ПК. Если активация не проводилась, то запускается
специальная программа-мастер, которая и позволяет выполнить процедуру активации.
Рис. 2. Выбор режима активации
До тех пор пока активация не будет выполнена, при каждом запуске продукта будет
выводиться напоминание о необходимости активировать программный продукт и будет
запускаться мастер активации.
В процессе работы мастера активации автоматически создается 50-значный код установки
(Installation ID), который передается в центр активации. Код установки создается на основе
ключа продукта и данных о конкретном компьютере пользователя, на который установлен
продукт. При этом не используются никакие данные личного характера (например,
содержимое жесткого диска), а также данные о модели ПК, его производителе и т. д.
В процессе активации также не требуется предоставления персональных данных
о пользователе — они являются необязательными, а от пользователя Office XP и Visio 2002
требуется лишь задать страну проживания.
Рис. 3. Ввод информации о пользователе.
После формирования код установки передается в центр активации Microsoft. Это может
быть сделано с использованием любого средства коммуникации (в том числе через
интернет или по телефону) — пользователь может сам выбрать способ активации.
При активации через интернет процесс осуществляется автоматически и занимает
несколько секунд. В этом случае требуется наличие соединения с интернетом и может
потребоваться оплата услуг доступа.
При активации по телефону пользователю предлагается позвонить в ближайший центр
активации и продиктовать код установки оператору. В случае если пользователь звонит
из далекого города стран СНГ, он может попросить оператора центра перезвонить ему.
Таким образом, пользователь не несет почти никаких расходов на оплату телефонных
переговоров.
3. Получение кода подтверждения и активация продукта
Получив код установки, центр активации Microsoft в ответ предоставляет пользователю
специальный 42-значный код подтверждения (Confirmation ID), который и используется для
активации программного продукта на данном компьютере для постоянного использования.
При активации через интернет процесс осуществляется автоматически. При активации
по телефону пользователь вводит код подтверждения, который он получил из центра
активации, в соответствующие поля формы мастера активации.
Рис. 4. Активация по телефону.
После завершения процесса активации продукт готов к постоянному использованию
на данном ПК.
4. Регистрация программного продукта
На втором шаге активации продукта пользователь имеет возможность (но не обязан)
зарегистрировать приобретенный программный продукт и таким образом получить
возможность пользоваться технической поддержкой и получать от Microsoft информацию
о новых программных продуктах и технологиях. Для этого пользователь должен
предоставить информацию о себе, введя ее в предлагаемую анкету на этапе запуска
мастера активации.
Процесс регистрации не является обязательным и может быть выполнен в любой момент
позднее, независимо от процедуры активации.
Активация программного продукта обязательна, и пользователь должен выполнить ее в течение определенного
времени. Если в течение этого времени активация продукта не будет произведена, возможности использования
программного продукта будут ограничены.
Microsoft Office
Если после установки Microsoft Office активация не была произведена, то приложения Office можно
будет запускать не более 50 раз — в данном случае имеется в виду суммарное количество запусков
всех приложений. При каждом запуске приложений Office на экран выводится окно
предупреждения о необходимости выполнения процедуры активации с указанием оставшегося
числа запусков.
Рис. 5. Окно напоминания о необходимости активации
Если в течение 50 запусков приложений активация Microsoft Office не была выполнена,
то программный продукт перейдет в режим ограниченной функциональности. В этом режиме
пользователь не может выполнять ряд действий — создавать новые документы, сохранять
документы, запускать макросы и выполнять некоторые другие функции. Этот режим не влияет
на работоспособность других программ и не приводит к повреждению или изменению файлов
программ или данных пользователя.
Microsoft Windows XP
Пользователь Windows ХР должен произвести ее активацию в течение 30 дней после установки.
Если это условие не будет выполнено, то дальнейшая работа с Windows XP будет невозможна —
пользователь не сможет войти в систему.
Для других программных продуктов могут действовать другие ограничения.
После перехода продукта в режим ограниченной функциональности пользователь по-прежнему имеет возможность
в любой момент выполнить процедуру активации, после чего программный продукт будет работать
в полнофункциональном режиме.
Схема получения ключей
Что необходимо для установки продукта и его последующей активации?
Процесс активации начинается после того, как программный продукт установлен на компьютер
пользователя. Для того чтобы установить и затем активизировать программный продукт
на конкретном ПК, пользователь должен иметь:


диск с дистрибутивом программного продукта;
ключ продукта.
Что такое «ключ продукта»?
Ключ продукта представляет собой 25-символьный номер, разбитый на группы по 5 символов
и имеющий следующий формат:
ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ
где Х — одна из цифр от 0 до 9 или одна из букв латинского алфавита от A до Z.
Ключ продукта необходим для:


выполнения установки программного продукта на компьютер пользователя;
выполнения активации установленного программного продукта на конкретном ПК.
Без введения ключа установка продукта на компьютер невозможна.
Виды ключей
Существует следующие типы ключей:

Ключ для однократной установки и активации (тип А) — используется для установки
коробочного продукта на один ПК (если в лицензионном соглашении для конкретного
продукта и вида поставки не оговорено иное).
Ключи этого типа предназначены для установки и активации продукта, лицензия
на который допускает его использование только одним пользователем (коробочный
продукт или OEM-версия продукта).

Ключ для многократной установки и активации (тип B) — используется для установки
продукта, приобретенного в рамках программы корпоративного лицензирования.
Ключи этого типа предназначены для покупателей лицензий по различным программам
корпоративного лицензирования — Open, Open Subscription License, Multi-Year Open
License, Enterprise Agreement, Select и т. д. —. — и могут быть использованы для
многократной установки продукта. При использовании этих ключей не нужно
выполнять процедуру активации с каждого компьютера.
Ответственность за сохранность ключа/ключей продукта лежит на его покупателе. В случае утери ключа он может
быть использован для несанкционированной установки и активации программного продукта третьим лицом, что
влечет за собой невозможность дальнейшего использования продукта владельцем лицензии.
Как получить ключи?
Способ, который используется для предоставления покупателю ключей установки, зависит
от способа приобретения программного продукта.
Коробочный продукт
Ключ продукта, необходимый для установки коробочного продукта, находится внутри коробки
с лицензионным продуктом. Ключ продукта указан на желтой наклейке, которая находится
на оборотной стороне пластиковой коробки с лицензионным компакт-диском.
ОЕМ-версия продукта
Ключ продукта, который необходим для установки ОЕМ-версии продукта, указывается на наклейке
Сертификата подлинности.
Корпоративные лицензии


Пользователям русской и украинской версии Microsoft Office XP необходимо
использовать отдельную процедуру активации продукта с использованием ключей
многократной установки, имеющих ограниченную емкость.
Для получения этих ключей необходимо обращаться в Центр активации.
o
.
Если ваша организация или филиал расположены на территории стран СНГ, запрос должен быть оформлен
на бланке организации, содержать исходящий номер, печать организации, должность, имя и подпись
ответственного лица. Запрос посылается по факсу +7 (095) 916-71-12.

Для заказа ключей необходимо использовать форму.
MSDN
Покупатели MSDN получают ключи в составе набора дисков MSDN в количестве, соответствующем
количеству установок, разрешаемому лицензионным соглашением.
С более подробной информацией можно ознакомиться по следующей ссылке:
http://www.microsoft.com/rus/partner/businessresources/activation/default.msp
x
Что изменилось в технологии активации с появлением
пакета обновления Service Pack 1 для Windows XP
В пакет обновления Service Pack 1 для Windows XP корпорация Microsoft включила дополнительные
технические средства, обеспечивающие обладателям лицензии получение всех преимуществ
продукта и максимально затрудняющие незаконное использование этих преимуществ
компьютерными пиратами. В число внесенных изменений входят следующие.

Возможности использования пакета обновления Service Pack 1 для Windows
XP и веб-узла Windows Update
Пользователи, обладающие лицензией, по-прежнему получают обновления продукта
и имеют доступ на веб-узел Windows Update. Пакет обновления Service Pack 1 нельзя
установить, если при установке Windows XP использовался один из двух широко
распространенных пиратских ключей продукта. Кроме того, на веб-узле Windows Update
производится проверка ключа продукта, использованного для установки Windows XP,
по списку действительных ключей, чтобы закрыть доступ для взломанных или пиратских
ключей продукта.

Дополнительный льготный период для оборудования в ситуациях
несоответствия условиям допуска
Пользователям предоставляется до 3-х дней для повторной активации Windows XP после
внесения изменения в оборудование, вызывающего необходимость повторной активации.
Раньше пользователи, изменив оборудование, должны были сразу, при первой же загрузке,
повторно активировать продукт.

Шифрование ключа многократной установки (VLK)
В пакет обновления Service Pack 1 добавлено средство шифрования для автоматической
установки Windows XP. Пользователи, которые помещают свой ключ многократной
установки в файл автоматической установки (unattend.txt), могут зашифровать этот ключ
таким образом, что его использование будет ограничено по времени, и он будет
недоступен для чтения в виде обычного текста.

Включение ключа продукта в идентификатор установки для активации
Ключ продукта, используемый для установки Windows, включен в идентификатор
установки для всех активаций, выполняемых после установки пакета обновления Service
Pack 1. При активации через интернет отправляется ключ продукта целиком, а при
активации по телефону, чтобы уменьшить размер телефонного идентификатора установки.
посылается хэш-код ключа продукта.

Исправление незаконных активаций
Пакет обновления Service Pack 1 для Windows XP содержит исправления для обнаружения
взломов, использованных компьютерными пиратами, для того чтобы обойти активацию.
Установки Windows XP, измененные с помощью взлома, после установки пакета обновления
Service Pack 1 потребуют новой активации.
Координаты Центра активации в России и странах СНГ
Телефоны




Москва: +7 (495) 745–54–45
Регионы РФ: 8 (800) 200–80–02
Киев: +380 (44) 230–51–02
Алматы: +7 (727) 298-01-27
Факс: +7 (495) 641-10-40
Электронная почта: russia@microsoft.com, ukraine@microsoft.com, kazdg@microsoft.com
Время работы: 8:00—20:00 (Московское время)
Глоссарий
Ключ продукта
25-символьный номер, разбитый на группы по 5 символов.
Код подтверждения
42-символьный код, который возвращается центром активации в ответ на код установки
и позволяет активировать продукт для постоянного использования на конкретном ПК.
Код установки
50-символьный код, который создается в процессе активации на основе ключа продукта
и данных о конфигурации уникального компьютера пользователя. Код установки передается
в центр активации и содержит информацию, которая позволяет исключить возможность
неограниченной установки и активации продукта с данным ключом продукта.
Режим ограниченной функциональности
Режим, в который переходит продукт, если активация не была выполнена в течение
специфического для данного продукта промежутка времени и количества запусков. В этом
режиме пользователь не может выполнять ряд действий — создавать новые документы,
сохранять документы, запускать макросы и выполнять некоторые другие функции.
Этот режим не влияет на работоспособность других программ и не приводит к повреждению
или изменению файлов программ или данных пользователя.
Вопросы и ответы
Что такое Product Activation?
Microsoft Product Activation — это технология защиты программного обеспечения,
разработанная с целью предотвращения копирования программных продуктов в нарушение
условий лицензионных соглашений. Эта технология предусматривает процесс активации
программного продукта, который выполняется после завершения процесса установки
на каждом компьютере и является обязательным для постоянного использования
программного продукта.
Процесс активации выполняется с помощью специального мастера активации по окончании
процедуры установки, занимает немного времени и не требует предоставления персональных
сведений о пользователе.
Насколько Microsoft Product Activation препятствует пиратству?
Технология Product Activation помогает сократить количество случаев копирования ПО
конечными пользователями, обеспечивая установку продукта точно в соответствии
с условиями лицензионного соглашения. Технология MPA призвана предотвратить случаи
установки одной копии программного продукта на неограниченное число компьютеров.
В какие продукты Microsoft включена технология Product Activation?
Технология активации используется в следующих (и более поздних) версиях программных
продуктов Microsoft:






пакет офисных приложений Microsoft Office ХР;
операционная система Microsoft Windows XP;
приложение для работы с графикой и схемами Microsoft Visio 2002;
приложение для управления проектами Microsoft Project 2002;
серверная операционная система Microsoft Windows Server 2003;
Microsoft Small Business Server,
а также в некоторых других(более полный список требующих активации
программных продуктов Microsoft можно посмотреть здесь:
http://www.microsoft.com/piracy/basics/activation/products.asp)
Как работает технология Product Activation?
Каждый раз при установке программного продукта на компьютер пользователя просят ввести
специальный ключ продукта (Product Key). После установки, при первом запуске
программного продукта, запускается мастер, который выполняет процедуру активации.
В процессе активации производится проверка с целью определить, был ли данный
программный продукт активирован ранее. Мастер активации использует простой интерфейс,
с помощью которого пользователь передает необходимую для активации информацию
в Центр активации Microsoft — либо напрямую через интернет, либо по телефону — и затем
получает подтверждение в виде специального ключа активации. При активации через
интернет процесс осуществляется автоматически.
Как мастер активации идентифицирует аппаратное обеспечение компьютера?
Можно ли заменять аппаратные компоненты в компьютере пользователя?
Мастер активации использует для формирования кода установки (Installation ID) параметры
аппаратной конфигурации компьютера, на котором устанавливается продукт. При этом
мастер активации не сканирует жесткий диск компьютера, не считывает персональную
информацию пользователя и не определяет марку, модель или имя изготовителя
персонального компьютера и его компонентов.
Пользователь может произвести замену отдельных элементов компьютера. При этом
повторная активация не требуется. Если пользователь полностью заменяет свой компьютер,
и условия лицензии на программный продукт разрешают пользователю ее перенос на другой
компьютер, потребуется повторная активация продукта, которую нужно будет выполнить
по телефону.
Входят ли периферийные устройства в число устройств, которые учитываются при
генерации кода установки?
При формировании кода установки (Installation ID) используются данные об аппаратных
компонентах компьютера. Периферийные устройства, такие как, например, принтеры, в этот
список не входят.
Организация приобрела несколько одинаковых ПК. У всех будет одинаковый ключ
активации (Activation Key)?
Нет, ключи активации будут разные, поскольку некоторые компоненты компьютера
(например, жесткий диск) имеют уникальные серийные номера. При этом ключ установки
(Product Key) может быть одинаковым.
Как производится активация продукта в случае приобретения нового компьютера?
Технология Product Activation допускает активацию программного продукта на одном
компьютере (в случае коробочной версии Microsoft Office — на двух). Если пользователь
хочет активировать и использовать продукт на новом ПК, и условия лицензии позволяют это
сделать, ему необходимо связаться с Центром активации по телефону и пройти процедуру
активации вновь.
На сколько компьютеров допускается устанавливать одну копию Windows XP?
Лицензионное соглашение Windows EULA позволяет устанавливать Windows XP
на единственный персональный компьютер. На одном компьютере пользователи могут
переустанавливать Windows произвольное количество раз.
Как при использовании Microsoft Product Activation обеспечивается
неприкосновенность персональной информации о пользователе?
Microsoft признает и высоко ценит право пользователей на неприкосновенность личных
данных. В процессе активации программного продукта от пользователя не требуется никакой
персональной информации и сохраняется его полная анонимность.
Процесс активации независим от процесса регистрации. Но в процессе активации
по телефону пользователь может получить предложение зарегистрировать свой продукт.
Однако регистрируется продукт исключительно на добровольной основе: при желании
пользователь может зарегистрировать свой продукт, сообщив свое имя и контактную
информацию. Регистрация предназначена для тех пользователей, которые хотят
в дальнейшем получать уведомления об обновлениях продукта, выпусках сервисных пакетов
и других специальных предложениях, а также пользоваться услугами службы бесплатной
технической поддержки Microsoft. Любая информация, предоставленная заказчиком
корпорации Microsoft, остается конфиденциальной и используется только в целях, указанных
заказчиком.
Уведомляются ли пользователи о необходимости активации приобретенных
продуктов?
Да. Такое уведомление помещено на внешней стороне упаковочной коробки с программным
продуктом. Кроме того, в случае Microsoft Office, пользователь получает напоминание
о необходимости активации при каждом запуске приложения, пока не будет исчерпано
максимально допустимое количество запусков без активации (для приложений пакета Office
максимальное число запусков без активации составляет 50). В случае использования
операционной системы Windows пользователь будет видеть на экране напоминание
о необходимости активироваться при каждом входе в систему и через регулярные
промежутки времени вплоть до конца льготного периода или до момента выполнения
процедуры активации.
Позволяет ли Microsoft Product Activation устанавливать продукты одновременно
на переносном и на настольном компьютерах?
Потребители должны ознакомиться с условиями лицензионного соглашения для конечного
пользователя продукта (EULA). В некоторых случаях Microsoft EULA разрешает заказчикам,
являющимся основными пользователями таких продуктов, как Microsoft Office, устанавливать
одну дополнительную копию на свой переносной компьютер исключительно для личного
пользования. В случае необходимости установки дополнительной копии на переносной
компьютера, пользователю (коробочной версии) нужно будет повторить процедуру
активации для этого компьютера.
Лицензии на ОЕМ-версии программных продуктов Microsoft позволяют использовать
программный продукт только на одном компьютере без права переноса на другой компьютер
или установки второй копии на переносном компьютере.
Нужна ли повторная активация при переустановке программного обеспечения?
Нет. Продукт можно переустанавливать на одной и той же машине столько раз, сколько
требуется пользователю. При этом повторной активации не потребуется, однако, если перед
переустановкой продукта жесткий диск был заново отформатирован, пользователь должен
будет снова активировать продукт.
Существует ли процедура «деактивации» продукта?
Нет, в Microsoft Windows XP и Microsoft Office такой процедуры не реализовано.
Какова средняя длительность звонка, совершаемого при активации по телефону?
По оценкам, проведенным в процессе пилотных проектов, средняя длительность звонка
составляет от 2 до 5 минут. Время звонка зависит от того, планирует ли пользователь
регистрировать продукт и предоставлять информацию о себе, или хочет выполнить только
активацию.
Вынуждает ли Microsoft пользователя нести дополнительные расходы за уже
купленный продукт в процессе активации по телефону?
Корпорация Microsoft готова взять на себя расходы при необходимости междугороднего
телефонного звонка. Для этого пользователь должен будет позвонить и назвать номер
своего телефона, по которому ему можно будет перезвонить. При обратном звонке
пользователю (call back) все расходы несет Информационный центр Microsoft, который
производит активацию продукта.
Поскольку пользователю придется нести некоторые дополнительные расходы
на активацию (например, телефонный звонок, или, формально говоря, оплата
нескольких дополнительных минут в интернете), то не планирует ли Microsoft в связи
с этим пересмотреть цены на продукты?
Нет. Цена на программный продукт не зависит от наличия процедуры активации. Корпорация
Microsoft готова взять на себя расходы при необходимости междугороднего телефонного
звонка. Для этого пользователь должен будет позвонить и назвать номер своего телефона,
по которому ему можно будет перезвонить. При обратном звонке пользователю все расходы
несет Информационный центр Microsoft, который производит активацию продукта.
RUSSIAN AND UKRAINIAN PRODUCT KEY REQUEST FORM
Форма запроса ключей установки для русской и украинской версии Office XP
1.
General Part (to be completed by all requesters)
Общая часть (должна быть заполнена всеми)
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Date of the request / Дата запроса:
Company Name / Название предприятия:
Company Address / Адрес предприятия:
Company Country / Страна:
Your name / Имя пославшего запрос:
Your e:mail address / Адрес электронной почты:
Your phone / Телефон:
Your fax / Факс:
i)
Product Name and number of installations required (i.e. number of desktops) / Название продукта и
планируемое количество установок:
Product Name
Название продукта
Number of installations
Количество установок
Language
Язык
1. ______________________________________
2. ______________________________________
3. ______________________________________
______________
______________
______________
________
________
________
For Open customers ONLY: Только для клиентов Open License
Authorization Number/Авторизационный номер лицензиата:
License Number/Номер лицензии:
Date of license issuing/Дата выдачи лицензии:
For Select/EA/EAS customers ONLY: Только для клиентов Select/EA/EAS
Enrolment Number/Номер соглашения:
Enrolment Effective date/Дата вступления соглашения в силу:
For OSL/EA100/MYO customers ONLY: Только для клиентов OSL/EA100/MYO
Agreement Number/Номер соглашения:
Agreement Effective Date/Дата вступления соглашения в силу:
Number of PCs/Количество компьютеров:
Completed form should be sent to rumpa@microsoft.com or fax to +7 495 641 1040
Пожалуйста, отошлите эту форму по адресу rumpa@microsoft.com или по факсу
+7 495 641 1040
If your company is located in CIS region the request must be sent by fax and have corporate
stamp as well as official’s title and sign.
Если ваша организация или филиал расположены на территории стран СНГ, запрос
должен быть послан по факсу и обязан содержать печать организации, должность и
подпись ответственного лица.
© 2004 Корпорация Microsoft (Microsoft Corporation). Все права защищены.
Microsoft, Windows являются охраняемыми товарными знаками корпорации Microsoft в США и/или других странах. Другие
названия продуктов и компаний, упоминаемые в данном документе, могут являться товарными знаками соответствующих
владельцев.
ДАННЫЙ ДОКУМЕНТ НОСИТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИНФОРМАЦИОННЫЙ ХАРАКТЕР. Корпорация Microsoft, ее поставщики и
упомянутые в настоящем издании компании не предоставляют никаких гарантий в том, что вся информация и изображения,
содержащиеся в данном документе, будут пригодны для потребностей конкретных пользователей.
Вся информация, содержащаяся в данном документе, действительна для России и стран СНГ на момент публикации
документа.
Корпорация Microsoft, ее поставщики и упомянутые в настоящем издании компании ни при каких обстоятельствах не несут
ответственности за какие-либо убытки (ущерб и упущенную выгоду), связанные с использованием или невозможностью
использования информации из данного издания, даже если корпорации Microsoft или ее поставщикам было известно о
возможности таких убытков.
Корпорация Microsoft оставляет за собой право внесения изменений в данный документ без предварительного уведомления.
Никакая часть настоящего документа не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было
средствами, будь то электронные или механические, включая фотокопирование, запись на магнитный носитель,
публикацию на сервере общего доступа, без предварительного письменного разрешения корпорации Microsoft.