Этика бизнеса «Государственный университет – Высшая школа экономики»

Правительство Российской Федерации
Государственное образовательное бюджетное учреждение
Высшего профессионального образования
«Государственный университет –
Высшая школа экономики»
Факультет менеджмента
Программа дисциплины
Этика бизнеса
для направления 080500.62 «Менеджмент»
подготовки бакалавра
Автор: доц., к.с.н.Чеглакова Людмила Михайловна
Рекомендована секцией УМС
Секция «Менеджмент»
Председатель
Н.Б.Филинов
«_____» __________________ 2010 г.
Одобрена на заседании кафедры
Управления человеческими ресурсами
Зав. кафедрой
В.И.Кабалина
«12»
октября 2010 г
Утверждена УС факультета
менеджмента
Ученый секретарь
О.Н.Балаева
« ____» ___________________2010 г.
Москва 2010
Тематический план учебной дисциплины
№ п/п
Наименование разделов и тем
Этика и социальная
ответственность бизнеса:
основные понятия и
определения, предпосылки
развития
Социально ответственные
инвестиции
Стандарты и руководства в
области социальной
ответственности бизнеса
Управление вопросами
социальной ответственности
бизнеса
Взаимодействие с
заинтересованными сторонами
Взаимодействие с местными
сообществами и развитие
территорий присутствия
Нефинансовая отчетность
Российский опыт КСО
Зачет, контрольная работа
Итого
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Всего
часов
13
Аудиторные часы
Лекции Семинары
и практич.
занятия
2
2
Самостоятельн
ая работа (эссе
и подготовка к
семинарам)
9
11
2
-
9
14
2
2
10
13
2
2
9
13
2
2
9
13
2
2
9
16
15
2
2
4
4
10
9
108
16
18
74
1.
Базовые учебники
Green Paper. Promoting a European Framework for Corporate Social Responsibility (2001),
European Commission. http://ec.europa.eu/employment_social/soc-dial/csr/greenpaper.htm
WBCSD (2002), The Business Case for Sustainable Development.
http://www.wbcsd.org/web/publications/business-case.pdf
Благов Ю.Е. Концепция корпоративной социальной ответственности и стратегическое
управление. Российский журнал менеджмента. 2004. №3.
http://www.rjm.ru/files/Blagov_The_Corporate_Social_Responsibility_Concept_Strategic_Ma
nagement.pdf
Чирикова А.Е. Взаимодействие власти и бизнеса в реализации социальной политики:
2.
3.
4.
региональная проекция. – М.: Независимый институт социальной политики, 2009.
Формы контроля
Текущий контроль предполагает оценку работы студентов на семинарских занятиях и
оценку выполнения контрольной работы. Оценка работы на семинарских занятиях
осуществляется по 10 балльной шкале, в зависимости от степени участия студента в подготовке
и обсуждении заданий, кейсов. Контрольная работа представляет собой конкретное задание
1
по одному из разделов курса для проверки усвоения темы. Контрольная работа представляет
собой индивидуальную письменную работу на заданную тему объемом 7-10 печатных страниц
иоценивается по 10 балльной шкале.
Итоговый контроль – устный зачет. Зачетное задание включает два открытых вопроса,
предполагающих самостоятельную формулировку ответов студентом. Зачетное задание
оценивается по 10 балльной шкале: 1-3 балла – незачет, 4-10 баллов – зачет.
Результирующая оценка итогового контроля складывается из оценки за работу на
семинарских занятиях, выполнения контрольной работы и оценки итогового зачетного задания
как округленная средневзвешенная оценка с учетом следующих оценок относительной
важности:
Wсем. = 0,3; Wк/р = 0,2; Wз = 0,5
Оср.(окр.) = Осем. * Wсем.(0,3) + Ок/р * Wк/р(0,2) + Оз * Wз(0,5)
Внимание! В случае получения неудовлетворительной оценки хотя бы за одну из
составляющих (работа на семинарских занятиях, контрольная работа, зачетное задание)
итоговая оценка будет считаться неудовлетворительной (незачет).
Содержание программы
Тема 1. Этика и социальная ответственность бизнеса: основные понятия и определения,
предпосылки развития.
Предпосылки возникновения концепции корпоративной социальной ответственности (КСО).
Определение КСО. Устойчивое развитие, КСО, концепция тройного итога: различие и
взаимосвязь понятий. Практика КСО. “Business case” в пользу КСО. Связь социальной
ответственности бизнеса с акционерной стоимостью компании. Плюсы и минусы внедрения
принципов КСО. КСО в России.
Семинар 1. Теоретические аспекты этики бизнеса и корпоративной социальной
ответственности.
Основная литература:
Friedman M. (1970), The Social Responsibility of Business is to Increase its Profits. The New
York Times Magazine. http://www.colorado.edu/studentgroups/libertarians/issues/friedman-socresp-business.html
Green Paper. Promoting a European Framework for Corporate Social Responsibility (2001),
European Commission. http://ec.europa.eu/employment_social/soc-dial/csr/greenpaper.htm
Kielstra P. (2008), Doing good – Business and the sustainability challenge, Economist Intelligence
Unit.
2
http://a330.g.akamai.net/7/330/25828/20080208181823/graphics.eiu.com/upload/Sustainability_all
sponsors.pdf
Mallen Baker (2007), Arguments against Corporate Social Responsibility.
http://www.mallenbaker.net/csr/CSRfiles/against.html
McEwen С.A., Schmidt J.D. (2008), Leadership and the Corporate Sustainability Challenge.
Avastone Consulting. http://www.avastoneconsulting.com/MindsetsInAction.pdf
Pohle G., Hittner J. (2008). Attaining sustainable growth through corporate social responsibility.
IBM Institute for Business Value. http://www-935.ibm.com/services/us/gbs/bus/pdf/gbe03019usen-02.pdf
WBCSD (2002), The Business Case for Sustainable Development.
http://www.wbcsd.org/web/publications/business-case.pdf
Меморандум комитета по корпоративной ответственности Ассоциации менеджеров «О
принципах корпоративной социальной ответственности» (2006).
http://www.amr.ru/storage/committee/121106.pdf
Социальная хартия российского бизнеса (2007). http://rspp.ru/Default.aspx?CatalogId=2398
Дополнительная литература:
Blackburn R. (2007), The sustainability handbook. Earthscan London, Sterling, VA.
Henriques A. (2007), Corporate truth: the limits to transparency. Earthscan London, Sterling, VA.
Holliday Ch.O., Schmidheiny S., Watts Ph. (2002), Walking the talk: the business Case for
Sustainable Development. Greenleaf Publishing, Berret-Koehler Publisher, Inc. San Francisco.
Visser, W., Matten, D., Pohl, M., Tolhurst, N., (2007). The A to Z of Corporate Social
Responsibility. John Wiley & Sons Ltd.
Перегудов С.П., Семененко И.С. Корпоративное гражданство: концепции, мировая практика
и российские реалии. Москва: Прогресс-Традиция, 2008.
Тема 2. Социально ответственные инвестиции
Определение социально ответственных инвестиций (СОИ). История возникновения концепции
СОИ. Принципы СОИ ООН. Сравнение СОИ с традиционными инвестициями. Субъекты СОИ.
Стратегии СОИ. Фондовые индексы, используемые социально ответственными инвесторами
(Domini Social Index (DSI) 400, FTSE4Good Indexes, Dow Jones Sustainability Indexes).
Основная литература:
More Transparency, More Efficiency, More Acceptance. Econsense discussion paper on the
future of sustainability ratings and rankings.
http://www.econsense.de/_PUBLIKATIONEN/_ECONSENSE_PUBLIK/images/Zweite_Aufl
age_RatingsRankingspapier_englisch.pdf
3
Renneboog L., Jenke ter Horst, Zhang Ch. (2007), The Price of Ethics: Evidence from Socially
Responsible Mutual Funds// European corporate governance Institute. Finance Working Paper
N°. 168/2007. http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=985265
Responsible investments 2008 (2008). RImetrics.
http://vcr.csrwire.com/files/Responsible%20Investment%20Report%202008.pdf
Schueth S.J. (2006), Socially responsible investing in the US.
http://www.firstaffirmative.com/pdf/News/SRIUSsglNR_0602_FAFN.pdf
UN Principles for Responsible Investments (2006). http://www.unpri.org/
Тема 3. Стандарты и руководства в области социальной ответственности бизнеса
Типы руководств и стандартов. Классификация руководств и стандартов. Общее представление
о наиболее распространенных руководствах (Руководство GRI, AA1000 AS, AA1000 SES, UN
Global Compact, OECD Guidelines for MNEs, ISO 14001, OHSAS 18001, SA8000, закон
Сарбейнса-Оксли).
Семинар 2. Мировой опыт использования руководств и стандартов в области
устойчивого развития. Тенденции развития стандартов и руководств в области устойчивого
развития бизнеса.
Основная литература:
Global Reporting Initiative: http://www.globalreporting.org/AboutGRI/
OECD Guidelines for MNEs. http://www.oecd.org/dataoecd/12/21/1903291.pdf
SA 8000. http://www.saintl.org/index.cfm?fuseaction=document.showDocumentByID&nodeID=1&DocumentID=265
Strategic challenges for business in the use of corporate responsibility codes, standards, and
frameworks. Accountability. 2004.
http://www.econsense.de/_CSR_INFO_POOL/_BERICHTERSTATTUNG/images/WBCSD_Acco
untAbility_Challenges_Business.pdf
UN Global Compact. http://www.unglobalcompact.org/
Дайман
С.Ю.,
Островкова
Т.В.,
Заика
Е.А.,
Сокорнова
Т.В.
под ред. С.Ю. Даймана (2004), Системы экологического менеджмента для практиков.
http://www.14000.ru/emsbook/
Социальная ответственность бизнеса. Сайт Агентства социальной информации (АСИ).
Международные инструменты в области прав человека, имеющие отношение к
деятельности корпораций: http://www.socotvet.ru/sob2/sob.nsf/0/08B34DD26EA000B5C3256FCD00756620
4
Стандарт
верификации
отчетов
АА1000
AS.
На
русском
otvet.ru/sob2/sob.nsf/0/7386CF0F9C48E635C3257075006A48C9.
языке:
На
http://www.soc-
английском
языке:
http://www.accountability21.net/uploadstore/cms/docs/Assurance%20Standard%20for%20Web.pd
f
Стандарт
взаимодействия
с
заинтересованными
сторонами
AA1000
SES.
http://www.accountability21.net/uploadedFiles/publications/SES%20Exposure%20Draft%20%20FullPDF.pdf
Тема 4. Управление вопросами социальной ответственности бизнеса
Подходы к управлению КСО. Место КСО в структуре компании. Операционная схема
управления КСО. Цикл Деминга, как основа системы управления КСО. 7 шагов к
корпоративным социальным возможностям Д. Грейсона. Подход к разработке стратегии КСО
М. Портера. Инструменты управления КСО.
Семинар 3. Корпоративные инструменты управления КСО.
Основная литература:
CSR: An Implementation Guide for Canadian Business (2006). Industry Canada.
http://www.ic.gc.ca/epic/site/csr-rse.nsf/vwapj/CSR_mar2006.pdf/$FILE/CSR_mar2006.pdf
Благов Ю.Е. Концепция корпоративной социальной ответственности и стратегическое
управление. Российский журнал менеджмента. 2004. №3.
http://www.rjm.ru/files/Blagov_The_Corporate_Social_Responsibility_Concept_Strategic_Manag
ement.pdf
Дополнительная литература:
Epstein M. J. Making sustainability work (2008), Greenleaf Publishing. Berret-Koehler Publisher,
Inc. San Francisco.
Grayson D., Hodges A. (2004), Corporate Social Opportunity: Seven steps to make corporate
social responsibility work for your business. Greenleaf Publishing.
Porter M., Kramer M. (2006), The link between competitive advantage and Corporate Social
Responsibility. Harvard Business Review. December.
Тема 5. Взаимодействие с заинтересованными сторонами
Определение заинтересованных сторон. Цели взаимодействия с заинтересованными сторонами.
Развитие теории заинтересованных сторон. Процесс взаимодействия с заинтересованными
сторонами. Типы заинтересованных сторон. Основные группы заинтересованных сторон.
Подходы к идентификации и ранжированию заинтересованных сторон. Формы взаимодействия
с заинтересованными сторонами. Стратегии взаимодействия с заинтересованными сторонами.
Стандарт
взаимодействия
эффективного
с
взаимодействия
заинтересованными
с
сторонами
заинтересованными
взаимодействия с заинтересованными сторонами.
5
AA1000SES.
сторонами.
Типичные
Принципы
проблемы
Семинар 4. Концепции стейкхолдеров в теории устойчивого развития и корпоративной
социальной ответственности.
Основная литература:
Петров М. А. Теория заинтересованных сторон: пути практического применения. // Вестник
СПбГУ. – Вып. 2 (№16). – 2004.
AcountAbility AA1000SES Exposure Draft:
http://www.accountability21.net/uploadstore/cms/docs/SES%20Exposure%20Draft%20dtv.pdf
Corporate Social Responsibility: An Implementation Guide for Canadian Business. Government of
Canada. http://strategis.ic.gc.ca/epic/internet/incsrrse.nsf/vwapj/CSR_mar2006.pdf/$FILE/CSR_mar2006.pdf
Critical Friends: The Emerging Role of Stakeholder Panels in Corporate Governance, Reporting
and Assurance (2007), AccountAbility and Utopies
http://www.stakeholderpanels.net/StakeholderPanels_report.pdf
Freeman E., McVea J. (2001), A Stakeholder Approach to Strategic Management. Working Paper
No. 01-02. Darden Graduate School of Business Administration. University of Virginia.
http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=263511
The SIGMA Guidelines Toolkit: Stakeholder Engagement Tool.
http://www.projectsigma.co.uk/Toolkit/SIGMAStakeholderEngagement.pdf
The Stakeholder Engagement manual (2005). Stakeholder research associates, UNEP,
Accountability.
http://www.accountability21.net/uploadedFiles/publications/Stakeholder%20Engagement_Practitio
ners'%20Perspectives.pdf
Тема 6. Взаимодействие с местными сообществами и развитие территорий присутствия
Создание рабочих мест. Развитие системы образования и стимулирование научных разработок.
Поддержка спорта и культуры, развитие системы здравоохранения. Развитие инфраструктуры
на местном уровне. Благотворительность. Экологическая и природоохранная деятельность.
Промышленная безопасность и охрана труда. Социальная политика на территориях.
Профессиональная подготовка и развитие трудовых ресурсов.
Семинар 5. Региональные практики реализации социальной политики: модели
взаимодействия бизнеса и власти.
Основная литература:
ArcelorMittal’s Sustainability Reports for 2007-2009
ICMM Sustainable Development Framework: Assurance Procedure, 2006. – 40 p.
ArcelorMittal’s website, http://www.arcelormittal.com/index.php
6
BHP Billiton’s website, http://www.bhpbilliton.com/bb/home.jsp
Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании, М.: РСПП, 2005.
Руководство по отчетности в области устойчивого развития, 2006
Отчет о корпоративной социальной ответственности ОАО «ГМК «Норильский никель» за
2008 г.
Социальные отчеты ОАО «ГМК «Норильский никель» за 2005, 2006 и 2007 гг.
Социальные отчеты ОК РУСАЛ за 2005-2008 гг.
Социальные отчеты ММК за 2006-2008 гг.
Социальные отчеты НЛМК за 2006-2008 гг.
Манаев О.Т. Контент-анализ – описание метода. http://psyfactor.org/lib/kontent.htm
Рут С. Корпоративная социальная ответственность: и цель, и средство // Социальное
партнерство, № 6, 2004, http://www.eurasmet.ru/online/2004/6/soc-partn.php
Савицкая Л. Корпоративная социальная ответственность: кому быть лидерами в ХХI веке? //
Управление компанией, № 7, 2007, http://www.management.com.ua/strategy/str166.html
Корпоративный сайт ОАО «ГМК «Норильский никель», http://www.nornik.ru/
Корпоративный сайт ОК РУСАЛ, http://www.rusal.ru/
Корпоративный сайт ММК, http://mmk.ru/rus/index.wbp
Корпоративный сайт НЛМК, http://www.nlmk.ru/
Чирикова А.Е. Взаимодействие власти и бизнеса в реализации социальной политики:
региональная проекция. – М.: Независимый институт социальной политики, 2009.
Тема 7. Нефинансовая отчетность
Понятие нефинансовой отчетности. Значение нефинансовой отчетности для бизнеса. Виды
нефинансовых отчетов. Тенденции развития нефинансовой отчетности в России и в мире.
Этапы и методы составления нефинансовой отчетности. Процесс подготовки нефинансового
отчета. Руководство по отчетности в области устойчивого развития GRI-G3. Аудит
нефинансовой отчетности.
Семинар 6. Нефинансовые отчеты российских компаний.
Основная литература:
Global Reporting Initiative: http://www.globalreporting.org/AboutGRI/
Hudlot B. (2008), Sustainable Development reports: a practical guide. Business&Society Belgium.
http://www.businessandsociety.be/resources/documents/pdf_publicaties_b_and_s/SR%20Report%
20s%20practical%20guide.pdf
Kamp-Roelands N. (2008), Transparency in assurance reports on corporate responsibility
reporting. Ernst&Young Netherlands.
http://www.ey.nl/download/publicatie/MVO/TransparencyAssuranceReportsCSR.pdf
7
The Sustainability Reporting Guidelines. GRI (G3).
http://www.globalreporting.org/NR/rdonlyres/A1FB5501-B0DE-4B69-A90027DD8A4C2839/0/G3_GuidelinesENG.pdf
Библиотека нефинансовых отчетов российских компаний.
http://www.rspp.ru/Default.aspx?CatalogId=2257
Глобальная база данных по нефинансовым отчетам CorporateRegister.com
http://www.corporateregister.com/
Стандарт
верификации
отчетов
АА1000
AS.
На
русском
otvet.ru/sob2/sob.nsf/0/7386CF0F9C48E635C3257075006A48C9.
языке:
На
http://www.soc-
английском
языке:
http://www.accountability21.net/uploadstore/cms/docs/Assurance%20Standard%20for%20Web.pd
f
Шохин А.Н. Нефинансовые отчеты компаний, работающих в России: практика развития
социальной отчетности. Аналитический обзор, М.: РСПП, 2006. – 108 с.
Тема 8. Российский опыт КСО
Норильский никель: стейкхолдеры, особенности ожиданий основных и второстепенных
адресатов отчета, альтернативные способы взаимодействия со стейкхолдерами. X5 Retail Group:
стейкхолдеры, особенности ожиданий основных и второстепенных адресатов отчета,
мероприятия «X5 Retail Group» в сфере социальной ответственности. Трансаэро: стейкхолдеры,
особенности ожиданий основных и второстепенных адресатов отчета.
Семинар 7. Кейсы по этике бизнеса российских компаний.
Основная литература:
Больше, чем лидерство. Годовой отчет «X5 Retail Group» за 2007 год.
Маленькие секреты большой компании. Отчет о корпоративной социальной
ответственности ОАО «Северо-западный Телеком» за 2007-2008 гг.
Никелька. Детский сайт компании «Норильский никель». URL: http://www.nickelca.ru/.
Отчет в области устойчивого развития ОАО «НК «Роснефть». – 2008.
Отчет о корпоративной социальной ответственности ОАО «ГМК Норильский никель» за
2008 год.
Официальный сайт «X5 Retail Group». URL: http://www.x5.ru/.
Перегудов С. П., Семененко И. С. Корпоративное гражданство: концепции, мировая
практика и российские реалии. – М.: Прогресс-Традиция, 2008.
Пять слагаемых успеха. Годовой отчет «X5 Retail Group» за 2008 год.
Создавая будущее. Социальный отчет банка «ВТБ» за 2008 год.
8
Стандарты высокого полета. Отчет о деятельности в сфере устойчивого развития
компании «Трансаэро» за 2006-2007 годы.
Страна на связи. Социальный отчет Группы компаний «Комстар» за 2008 год.
Стратегия поступательного движения. Отчет об устойчивом развитии и социальной
ответственности ОАО «Татнефть». – 2008.
Социальный кодекс ОАО «Лукойл», – М., 2002.
Трансаэро. Облигационный заем 3 000 000 000 рублей. Серия 1. Информационный
меморандум. – 2009.
Воздушный кодекс Российской Федерации. Федеральный закон от 19 марта 1997 г. №60ФЗ. – М.: Российская газета. – № 59-60. – 2009.
Pyaterochka Holding N.V. Annual Report 2004.
Pyaterochka Holding N.V. Annual Report 2005.
Winning The Customers. X5 Retail Group Anuual Report 2009.
X5 Retail Group Annual Report 2006.
Тематика контрольных работ
Контрольная работа представляет собой конкретное задание – анализ этики бизнеса одной
из организаций и выполняется в стиле кейс-стади группой студентов (3 человека). Группа
самостоятельно выбирает кейс - для этого могут быть использованы
специализированных
публикации в
журналах, бизнес-изданиях, материалы Интернета, а также реальные
бизнес-организации, если есть возможность получить доступ к объекту исследования и
открывать необходимую для анализа информацию.
В качестве предмета анализа выступают проявления этики бизнеса компании (например,
формы и стандарты нефинансовой отчетности, организационные формы и системы
коммуникации, интересы стейкхолдеров и способы согласования заинтересованных сторон и
др.).
Для анализа того или иного аспекта политики, стандартов и деятельности компании
необходимо
опираться
на
существующие
в
теории
и
консультационной
практике
диагностические модели, позволяющие охарактеризовать выбранные в качестве объекта
анализа области. Модели для диагностики выбираются студентами по своему усмотрению, но
параметры анализа должны быть обозначены. Обязательным моментом является анализ
проблемных зон, недостатков, возможности их решения.
Каждый из участников группы пишет свой раздел (главу) и сдает его под своим именем.
Письменная работа каждого члена группы студентов не должны превышать 10 страниц, шрифт
– Times New Roman, размер шрифта - 12, интервал – полуторный. Каждый раздел работы
сопровождается списком литературы.
Критерии оценивания контрольной работы, для любого раздела
9
1. Оформление работы
Оформление титульного листа в соответствии со стандартами ГУ-ВШЭ, отсутствие
грамматических и орфографических ошибок, продуманное форматирование, соблюдение
требований к работе, касающихся объема текста, шрифта, интервалов.
0,5 балла
2. Введение
Обозначена актуальность работы, указаны основные цели и задачи.
0,5 балла
3. Качество представления текста
- Структурированность.
Работа разделена на смысловые части и присутствует логика рассуждений при переходе
от одной части к другой.
0,5 балла
- Ясность изложения, стиль.
Текст представлен профессионально и грамотно, построен логично, присутствует ясный
академический стиль изложения, фразы разработаны.
- Обоснованность положений автора.
0,5 балла
1 балл
4. Заключение.
Подведены итоги работы, освещены основные результаты, сделаны выводы. 1 балл
5. Релевантность использованной литературы.
Ссылки на релевантную литературу и список литературы должны быть оформлены по
стандартам ГУ-ВШЭ. При подготовке письменной работы используется литература, указанная
в программе в качестве дополнительной по соответствующим темам, источники для подготовки
докладов, а также литература, самостоятельно подобранная авторами.
В работе должны присутствовать ссылки на не менее чем 4 источника, литература
используется правильно.
1 балл
В коллективной работе авторами должна быть представлена информационная справка об
организации. Оценивается отдельно и эта оценка (оценку получает каждый член группы), и
эта оценка затем учитывается в индивидуальной оценке за контрольную работу.
Информационная справка об организации.
Определены сфера деятельности, указаны: краткая история, приблизительный размер
организации (численность персонала), основные бизнес-процессы.
Содержательные блоки
1 балл.
4 балла
В сумме каждый студент может получить за контрольную работу – 10 баллов.
Рекомендованные темы контрольных работ
10
1. Плюсы и минусы использования единого стандарта нефинансовой отчетности (GRI,
национальные стандарты нефинансовой отчетности).
2. КСО – нужно ли обязать компании быть социально ответственными законодательно или
КСО должно оставаться добровольной инициативой?
3. Этика бизнеса в России и на западе. Сравнительная характеристика.
4. Социально ответственные инвестиции – реальное влияние на поведение компаний или
инструмент маркетинга?
5. Влияние деятельности компании в области КСО на финансовые результаты компании.
6. КСО как инструмент управления рисками.
7. Сходства и различия подходов к устойчивому развитию государств, бизнеса,
университетов, городов и др.
8. Применение этических принципов во взаимодействии с поставщиками – возможности
распространения принципов ведения бизнеса или дополнительные ограничения.
9. Этика бизнеса средних и малых предприятий – риски и возможности.
10. Благотворительность – КСО или маркетинговый ход?
11. Сценарии развития этики бизнеса в будущем.
12. Организационные формы управления КСО.
13. КСО табачной отрасли – может ли табачная компания быть социально ответственной?
14. Роль банковского сектора в развитии этики бизнеса.
15. Рейтинги и индексы социальной ответственности компаний – реальное отражение
ситуации или фикция?
16. Инструменты взаимодействия с различными заинтересованными сторонами.
17. Ответственное потребление – возможности влияния на деятельность компаний.
18. Социально ответственный маркетинг. Примеры социально направленных рекламных
кампаний, оценка их результативности.
Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
1. Назовите внутренние и внешние предпосылки возникновения концепции корпоративной
социальной ответственности (КСО).
2. Дайте определение понятиям КСО, устойчивое развитие, тройной итог.
3. Опишите основные направления практики КСО.
4. Что такое “business case” в пользу КСО? Приведите несколько аргументов business case.
5. Каковы риски и возможности внедрения принципов КСО для бизнеса?
6. Охарактеризуйте подход к КСО российских компаний.
7. Дайте определение социально ответственных инвестиций (СОИ).
8. Как СОИ соотносятся с традиционными инвестициями?
9. Дайте характеристику основным стратегиям СОИ.
10. Какие фондовые индексы используются социально ответственными инвесторами?
Каковы цели создания этих индексов?
11
11. Какие типы руководств и стандартов существуют в области КСО?
12. Дайте краткую характеристику наиболее распространенным руководствам в области
КСО (Руководство GRI, AA1000 AS, AA1000 SES, UN Global Compact, OECD Guidelines
for MNEs, ISO 14001, OHSAS 18001, SA8000, закон Сарбейнса-Оксли).
13. Какое место КСО может занимать в структуре компании?
14. В чем состоит подход к разработке стратегии КСО М. Портера?
15. Какие инструменты управления КСО вы знаете? Кратко охарактеризуйте каждый из них.
16. Дайте определение заинтересованных сторон компании.
17. Какие типы заинтересованных сторон вы знаете?
18. Приведите примеры основных групп заинтересованных сторон для компаний разных
отраслей (нефтяная компания, металлургическая компания, розничная сеть и т.д.).
19. Опишите подходы к идентификации и ранжированию заинтересованных сторон.
20. Какие формы взаимодействия с заинтересованными сторонами вы знаете?
21. Что такое нефинансовая отчетность, каковы ее цели?
22. Какие виды нефинансовых отчетов вы знаете?
23. Опишите этапы и методы составления нефинансовой отчетности.
24. Кратко охарактеризуйте руководство по отчетности в области устойчивого развития
GRI-G3. В чем плюсы и минусы этого руководства?
25. Что такое аудит нефинансовой отчетности?
Автор программы
доцент кафедры УЧР, к.c.н.
Л.М.Чеглакова
12