МОНИТОРИНГ ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ О

МОНИТОРИНГ
ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
МЕЖМУНИЦИПАЛЬНОГО ОТДЕЛА МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «ВЯТСКОПОЛЯНСКИЙ»
Слайд 1
В целях изучения общественного мнения по оценке деятельности
органов внутренних дел на основе использования источников социологической
информации, а также материалов Всероссийского центра изучения
общественного мнения, отделом социального развития администрации
Вятскополянского района разработано и проведено анкетирование населения
района.
При разработке социологического опросника учитывались основные
показателями, характеризующие в общественном мнении деятельность органов
внутренних дел:
- общий уровень безопасности граждан;
- обращения граждан в органы внутренних дел;
- характер взаимодействия потерпевших, заявителей с органами
внутренних дел, оценка этих взаимодействий;
- оценка гражданами деятельности органов внутренних дел по защите их
личных и имущественных интересов, оценка эффективности работы ОВД и
пути повышения этой эффективности.
Кроме того, выявлялось влияние основных источников информации,
формирующих представления граждан о работе ОВД, степень их воздействия
на имидж ОВД в массовом сознании и уровень доверия этим органам.
Слайд 2
В мониторинге приняло участие 192 жителя городских и сельских
поселений (АППГ – 698 чел.), из общего количества опрашиваемых по
возрастному признаку: до 25 лет – 6,1% от общего количества респондентов
(АППГ – 19,8%), от 25 до 34 лет – 14,8% (АППГ – 23,9%), от 35 до 44 лет –
22,0% (АППГ – 29,9%), от 45 до 54 лет – 32,4%, от 55 и старше – 24,7% (АППГ
– 26,4%).
Слайд 3
Респондентам предлагалось оценить деятельность межмуниципального
отдела
Министерства
внутренних
дел
Российской
Федерации
«Вятскополянский». Каков же результат? 40,7% респондентов затруднились
дать оценку деятельности полиции. 29,1% граждан, участвующих в опросе,
считают, что деятельность полиции «посредственная» (АППГ - 42,1%).
Оценили деятельность как «хорошую» - 24,2% опрошенных, в то время как в
прошлом году работу полиции «хорошей» назвали 19,7%. «Плохой» работу
полиции считают 6% респондентов, в прошлом году «отрицательную» оценку
дали 32,7% опрошенных.
Слайд 4
За последние 3 года деятельность органов внутренних дел не изменилась.
Так считают 67% респондентов (АППГ – 56,0%). 23,6% опрошенных считают,
что деятельность улучшилась, тогда как в прошлом году этот показатель
составлял 9,2%. 9,4% опрошенных считают, что деятельность ухудшилась
(АППГ – 27,9%),
Слайд 5
На вопрос «Эффективна ли деятельность сотрудников полиции по
выявлению, пресечению фактов нелегальной продажи алкогольной продукции
и спиртосодержащей жидкости?» 72,5% опрошенных дали отрицательный
ответ, 20, 9% считают данную деятельность эффективной, 6,6% - знают места
продажи, с их слов, об этом знает и участковый.
Слайд 6 (до 3-х ответов)
Опрос показал, что только 30,8% граждан чувствуют себя в
безопасности. Испытывают тревогу на дороге, улицах, автомагистралях 64,3%
опрошенных, в парках и скверах – 21,4%, в местах досуга и отдыха – 16,5%, во
дворе, у дома – 11,5%, по месту работы, учебы – 7,7%, в подъезде – 6,6%.
Слайд 7 (до 3-х ответов)
69,2% граждан причиной повышенной угрозы личной безопасности
считают пьяных водителей, 48,9% - пьяных и наркоманов, 24,2% - воров и
грабителей, 22,5% - хулиганов, 18,7% - мошенников, 15,4% - насильников, и по
6% респондентов угрозой безопасности считают вымогателей, шантажистов,
бомжей и автоугонщиков.
Слайд 8 (до 3-х ответов)
На вопрос «Что может дополнительно влиять на положительное
отношение населения к полиции?» 48,9% опрошенных ответили, что это может
сделать проведение общественно-массовых мероприятий с участием
сотрудников полиции, 42,9% считают, что этому поможет открытое
обсуждение проблем правопорядка, 31,3% полагают, что этому будет
способствовать улучшение внешнего вида сотрудников полиции, их манеры
общения с гражданами, 24,2% респондентов считают, что на положительное
отношение к полиции повлияет увеличение количества выходящих в СМИ
материалов правоохранительной тематики, 14,3% - социальная реклама.
Слайд 9
Необходимо признать, что основные надежды на помощь в обеспечении
личной безопасности по месту жительства граждане возлагают в основном на
себя самих или на членов семьи, родственников (42,3%), в то время помощи от
органов внутренних дел ожидают только 37,9% опрошенных. 19,8%
затруднились ответить. Причем эти показатели за последний год существенно
не изменились. Так в 2013 году из общего числа опрошенных к родственникам,
друзьям знакомым обратилось бы 36,7%, а в полицию - 23,2%, 20,5%
обратились бы в другие структуры (прокуратура, суд), 19,6% затруднились
ответить.
Слайд 10
На вопрос «Каков был опыт Вашего контакта с представителями органов
внутренних дел?» 30,7% ответили, что у них никогда не было контактов с
сотрудниками полиции, 29,7% отметили, что этот опыт был нейтральным, у 27,
5% - положительный, у 12,1% - отрицательный.
Слайд 11
Отрадно отметить, что 83% опрошенных граждан знают своего
участкового, тогда как 17% его не знают.
Слайд 12
Формирование представления о деятельности полиции также зависит от
того как освещается эта деятельность в СМИ. 45,6% опрошенных граждан
затруднились ответить объективно или необъективно освещается в СМИ
деятельность полиции, 20,9% полагают, что деятельность освещается
объективно, 18,7% считают, что СМИ приукрашивают работу полиции, 14,8%
считают, что в СМИ публикуются негативные и скандальные факты.
Слайд 13 (до 3-х ответов)
Улучшению работы по борьбе с преступностью будет способствовать
следующее: 67% опрошенных считают, что это – повышение качества при
отборе на службу сотрудников полиции, повышение их профессиональной
подготовки; 45,6% считают, что это – установление общественного контроля за
деятельностью полиции; 37,9% считают, что это – улучшение технической
оснащенности полиции; 35,7% считают, что это – ужесточение законов; 17,6%
считают, что это – предоставление более широких прав полиции; 9,3%
считают, что это – увеличение заработной платы, социальных гарантий
сотрудникам полиции; 1,6% ответили, что это что-то другое (увеличение
количества сотрудников полиции, более объективное проведение
расследований преступлений, повышение ответственности за свою работу и
т.д.)
Слайд 14
Для создания высокого уровня доверия к полиции и для эффективной
работы по повышению авторитета полиции в глазах граждан необходима
работа в следующих направлениях:
- реальное укрепление правопорядка, внимательное отношение к
гражданам, эффективная защита их прав и законных интересов;
- обеспечение приоритетности идей социального партнерства во
взаимоотношениях с населением;
- проведение единой информационной политики, основанной на
объективности, оперативности, регулярности, открытости;
- развитие и совершенствование механизмов повышения гласности
деятельности полиции, что реально позволит повысить ответственность
сотрудников органов внутренних дел перед населением;
- своевременное и объективное информирование населения через СМИ о
наиболее резонансных преступлениях и мерах, принимаемых по их раскрытию,
целесообразно организовывать действующую двустороннюю связь между
населением и полицией.
Необходимым условием для роста чувства защищенности, безопасности
является формирование уверенность в возможности получения помощи со
стороны сотрудников ОВД. В данном направлении важно как повышать
эффективность работы с обращениями, так и широко информировать граждан
об улучшении ситуации для снижения латентной преступности (одной из
существенных причин отказа от обращения в полицию жертв преступных
посягательств является ожидание нулевого результата).
Доверие населения можно заработать своим внимательным отношением
к проблемам и бедам людей, профессиональным подходом к своему делу и
элементарной вежливостью. Беда не бывает большой или маленькой, во всех
случаях люди ждут от сотрудников полиции одинакового понимания и
внимания.