УДК 331.108 РАЗВИТИЕ ИННОВАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ ЧЕРЕЗ ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ Наливкина М.С. Научный руководитель кан.экон.наук, доцент Федорова О.М. Сибирский федеральный университет Ключевым процессом в управлении предприятием сферы услуг является работа с персоналом, а именно HRM (Human Resource Management – управление человеческими ресурсами). Для построения эффективного руководства кадрами разрабатываются программы, автоматизирующие управление персоналом. Каждый год на рынке информационных технологий появляются новые, инновационные программы, предназначенные для оптимизации работы руководства и сотрудников. Автоматизация управления персоналом – (англ. HRIS – Human Resources Information System, HRMS – Human Resources Management System) – деятельность по разработке, внедрению и администрированию программного обеспечения для управления человеческими ресурсами [1]. Относится к системам и процессам, находящимся на пересечении информационных технологий и HR процессов. Инновационные системы автоматизации управления персоналом позволяют правильно распределить компетенции сотрудников, построить грамотную и эффективную работу каждого подразделения, наладить взаимосвязи между ними. Современная ITсистема автоматизации управления персоналом позволяет свести вcе задачи в единое информационное пространство, упростить, сделать более удобной и эффективной работу предприятия [2]. На данный момент не существует одной общепризнанной системы, по которой классифицируют программы для автоматизации HR процессов. Большинство разработчиков предлагают программное обеспечение для определенной узкопрофильной функции [3]. Попробуем сформировать и представить классификации существующих инновационных систем автоматизации управления персоналом, объединённых в тематические группы. I. Комплексная автоматизация управления персоналом – программы, которые интегрируют в себе все базовые функции специалиста кадровой службы, а именно, расчет постоянной части заработной платы, разработка и ведение документации, связанной с движением кадров и кадровым учётом, учёт рабочего времени и расчетов с персоналом. Современное системное обеспечение позволяет автоматизировать следующие ключевые процессы кадрового делопроизводства: ведение карточек сотрудников, учет рабочего времени, учет отсутствия (планирование отпусков, учет больничных, отгулов), а также построение орг.структуры и штатного расписания [2]. Программы для комплексной автоматизации управления персоналом: Автоматизированная система управления персоналом «Фараон» Программный комплекс «АиТ:\Управление персоналом» Программный комплекс «1С-Персонал» Система управления персоналом «Quinyx WorkForce». II. Первая ступень: подбор персонала и адаптация в коллективе – программы, которые помогают организовать работу по привлечению новых сотрудников, эффективному использованию существующих кадров и удержанию сформировавшейся команды профессионалов. Программы этой группы выполняют следующие функции: прием и обработка заявок на вакантные должности, предоставление доступа к базе данных кандидатов на работу, автоматизация процесса конкурсного отбора, проведение тестирований для выявления удовлетворённости сотрудников и их эффективности. Программы для автоматизации подбора и адаптации персонала: • Корпоративная система подбора персонала «Резюмакс» • Специализированная программа «Рекрутер» • Комплексное решение «1С:Кадровое агентство» • Профессиональная система для подбора персонала «CleverStaff» III. Вторая ступень: управление знаниями - современное программное обеспечение, которое позволяет собрать в одном месте все информационные нематериальные активы предприятия, а именно: результаты проведенных собеседований, тестирований, курсов повышения квалификации, успеваемость и особенность каждого сотрудника. Благодаря этой базе формируется план обучения сотрудников на год, квартал, месяц, организуются обучающие семинары, лекции, вебинары итд. Программы для автоматизации обучения персонала: Редактор электронных курсов «CourseLab» Комплексное решение «1С: Психодиагностика» Тестовые методики «Лаборатории Гуманитарных технологий» Коммерческая платформа дистанционного обучения «LendWings» IV. Третья ступень: культура внутреннего взаимодействия – программы, с помощью которых организуется коммуникация между сотрудниками компании, построение системы эффективного взаимодействия между различными отделами и должностными уровнями (горизонтальная и вертикальная коммуникация) [4]. При использовании мобильных приложений данных программ появляется возможность дистанционно отслеживать выполнение задач и бизнес-процессов. Программы для автоматизации внутренней коммуникации: Система оперативного управления компанией «МОТИВ» Корпоративная система для управления бизнес-процессами «Мегаплан» Система управления внутренним информационным ресурсом компании для коллективной работы «1С-Битрикс: Корпоративный портал» Онлайн-инструмент для управления проектами, совместной работы и постановки задач по проектам «Basecamp». V. Четвертая ступень: закрепляем результат (отчеты) – программы автоматизации, которые позволяют создавать отчеты «в один клик», как стандартные, так и выполненные по запросу. Информация предоставляется в формате .doc, xls, pdf, csv и других, а также в виде графиков и диаграмм. Отчеты позволяют выгружать информацию о сотрудниках для последующей обработки в других системах. Программы автоматизации отчетной документации: Система «Хомнет: управленческая отчетность» Система автоматизации HR процессов «AXES Pro» Программное обеспечение «1С:Предприятие». Центральной ступенью в процессе управления предприятием является третья ступень: культура внутреннего взаимодействия и эффективность работы сотрудников. Именно на этом этапе формируются задачи, достигаются результаты, а следственно появляется прибыль. Рассмотрим эффективность внедрения инновационных автоматизированных программ на примере корпоративной системы «Мегаплан». В компании ООО «КонсультантПлюс Илан» в один из отделов была установлена демоверсия данной программы. Внедрение программы «Мегаплан» доказало, что инновационные системы позволяют не только автоматизировать процесс управления персоналом, но и улучшить эффективность работы сотрудников, выявить недостатки и преимущества, сгенерировать работу на результат и заметно сократить временные и материальные расходы на выполнение задач сотрудников кадрового отдела и их численность. Инновационное управление персоналом – это важнейшая составляющая любого успешного предприятия. Список литературы: 1. 2. 3. 4. Бойко Э. Компьютеризация кадрового делопроизводства. М. : Управление персоналом, 2010. – C. 136. Дудин М.Н., Лясников Н.В. Инновационная система управления персоналом на малых и средних предприятиях // Креативная экономика. –2008. –№ 4 (16). – c. 62-70. Джанетто К., Уилер Э. Управление знаниями. – М. : Добрая книга. 2005 г. – С. 192. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000. – С.264