ТЕМЫ КУРСА «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ» для контрольной работы

ТЕМЫ КУРСА «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ» для контрольной работы
(выполнение в виде реферата)
1. Понятие связей с общественностью. План: Связи с общественностью как
область знаний и сфера профессиональной деятельности, прикладная социальная наука.
Содержание и функции связей с общественностью. Связи с общественностью и другие
общественные институты.
2. Историческое становление связей с общественностью. План: Возникновение
и развитие связей с общественностью с древнейших времен и до ХХ века. Основные вехи
институциализации связей с общественностью в ХХ в. «Отцы-основатели PR». Этапы
эволюции и будущее связей с общественностью в России. Международные и
национальные профессиональные объединения специалистов ПР (IPRA, ICO, CERP,
Российские – РАСО, АКОС, ВОСТ).
Теория коммуникаций как концептуальная основа связей с общественностью. Основные
понятия коммуникативистики ("коммуникация", "общение", "коммуникационная
деятельность", "информация", «коммуникативный процесс», «массовая коммуникация»,
«межличностная коммуникация», «модели коммуникации»). Методологические
основания исследования коммуникации.
3.Структура и формы коммуникативного процесса. План:Элементарная схема
коммуникации и ее "составляющие". Объекты и субъекты коммуникации. Уровни, виды и
формы коммуникационной деятельности. Профессиональная коммуникационная
деятельность.
4.Типология коммуникаций.План: Массовая коммуникация, межличностная
коммуникация, специализированная коммуникация. Вербальная и невербальная
коммуникации. Аксиальные и ретиальные коммуникации. Деловая коммуникация.
Межкультурная коммуникация и ее основные формы. Политическая коммуникация.
5.Коммуникатор в коммуникативном процессе. План: Функции коммуникатора.
Индивидуальное и институциональное в коммуникаторе. Коммуникатор-аудитория:
главные условия успешности коммуникации. Барьеры коммуникации.
6.Содержание коммуникации. План: Понятие языка коммуникации. Проблемы
глоттогенеза. Семиотика языка: синтактика, семантика, прагматика. Уровни
коммуникации: семантический (знаковый); лингвистический (вербальный).
7.Информация как социальный феномен. План: Информация как передача
когнитивной, волюативной и экспрессивной структуры. Функции информации в
различных типах обществ. Понятие информационной цивилизации.
8.Сущность и функции массовой коммуникации. План: Социальные функции
массовой коммуникации. Теоретические модели массовой коммуникации. Соотношение
формирования и выражения общественного мнения и опосредованность массовой
коммуникации. Основные факторы, обеспечивающие эффективность массовой
коммуникации. Средства массовой коммуникации и средства массовой информации.
9.Общественность и общественное мнение как главные объекты PRдеятельности. План: Общественность и ее разновидности. Понятие и структура
общественного мнения. Функции общественного мнения: экспрессивная, контрольная,
консультативная, директивная. Понятие и характеристики целевой и ключевой аудиторий.
Массовая и специализированная аудитории.
10.Психология целевой аудитории. План: Роль установки и стереотипа в
процессе массовой коммуникации. Соотношение логических и эмоциональных апелляций
к аудитории. Роль групповых факторов в процессе убеждения.
11.Коммуникативные барьеры и пути их преодоления. План: Понятие и виды
барьеров коммуникации. Интерпретация неудачной коммуникации. Основные факторы и
условия, обеспечивающие эффективность межличностной и массовой коммуникации.
Этические аспекты межличностной коммуникации как условие ее эффективности.
12.Понятие и типология социальных конфликтов. План: Схема описания и
диагностики конфликта. Причины и динамика конфликта. Конфликты в организациях.
Основные стратегии поведения в конфликте. Сущность и типология политического
конфликтов. Конфликты в современном российском обществе: причины, особенности и
проявления в основных сферах социальной жизни. Переговоры в конфликтных ситуациях.
Манипулятивные технологии переговоров и пути их преодоления.
13.Психология процесса коммуникации. План: Психологические эффекты
массовой коммуникации. Психологические модели убеждающего воздействия. Понятия
подражания и заражения. Закономерности массового вкуса и реклама. Психология моды.
14.Профессиональные этические кодексы в связях с общественностью. План:
Факторы востребованности этических регуляторов в PR История профессиональных
кодексов: от «Декларации о принципах» Айви Ли до Лондонского и Лиссабонского
кодексов. Современные отечественные декларации профессиональных и этических
принципов в области связей с общественностью.
15.Имиджмейкерство как профессиональная деятельность. План: Имидж и его
роль в информационной цивилизации и рыночной среде. Эстетическая природа имиджа.
Рынок и имидж. Имидж как эстетическое творчество и нравственная ответственность.
Виды и функции имиджа. Пути формирования имиджа.
16.Репутационный менеджмент в связях с общественностью. План: Культура
организации как ресурс стратегического развития. Инструменты создания позитивных
взаимоотношений с обществом.
17.Связи с общественностью в области политики. План: Организация
предвыборной агитации. Агитационные каналы и специфика их правового регулирования.
Лоббирование. Политическое консультирование.
18.Социологические методы в связях с общественностью. План: Опросы
общественного мнения как получение информации, сведений о массовой аудитории,
мнениях, оценках и предпочтениях опрашиваемых. Репрезентативность выборок и
выборочных квот. Методики опросов. Влияние рейтингов общественного мнения на
процесс принятия решения индивида.
19.Внутрикорпоративные связи с общественностью. План: Средства
коммуникаций в организациях. Методы коммуникационных воздействий на внутреннюю
общественность. Корпоративный имидж. Корпоративный PR.
20.Деловые переговоры как средство PR-деятельности. План: Аргументация в
устных и письменных средствах воздействия при ведении деловых переговоров.
Фасилитатор как специалист по ведению переговоров.
21.Принципы организации PR-службы. План: PR-служба в жизнедеятельности
организаций. Стратегический менеджмент в профессиональной деятельности. Основные
организационные структуры и роли в связях с общественностью и их функции.
22.Принципы организации PR-кампаний. План: Основные направления услуг.
Мониторинг социальной информации, прессы и общественного мнения. PR-технологии.
Планирование и реализация PR-программ. Опыт зарубежных и отечественных PRкампаний.
23.Создание PR-событий. План: Понятие новостного повода. Виды рабочих
мероприятий: презентация, пресс-конференция, выставка, приём, клубный вечер.
Информационное обеспечение PR-событий. Благотворительность.
24.Работа с лидером в PR. План: Спичрайтерство. Консультирование в бизнес- и
политсреде.
25.Аналитическая деятельность в PR. План: Сценарный анализ. Аналитические
обзоры. Анализ политической и социальной ситуации. Составление и оформление
аналитического отчета.
26.Кризисный PR. План: Понятие кризиса. Типология кризисов. Коммуникации
до, во время и после кризисов. Методики прогнозирования кризисных ситуаций и
планирования антикризисных мероприятий. Мониторинг, прогноз и современная
антикризисная корректировка событий.
27.Деловой этикет в PR. План: Структурные единицы этикета: приветствие,
знакомство, приглашение, комплимент и т.д. Этикетные аспекты разных форм делового
общения: презентаций, выставок, приёмов, переговоров.
28.Документация в связях с общественностью. План: Виды документов:
информационные, имиджевые рекламные, имиджевые корпоративные. Классификация
документов по внутренней и внешней аудитории.
29.Реклама в связях с общественностью. План: Соотношение связей с
общественностью и рекламы. Виды рекламы. Правовое регулирование рекламной
деятельности. Недопустимая реклама.
30.Взаимодействие связей с общественностью и журналистики. План:
Информационные и PR-агентства. Формы и общие правила отношений PR-служб и СМИ.
Медиа-карта, медиа-план, медиа-обсчёт. Характеристика PR-материалов для прессы.
31.Роль средств массовой информации в процессе массовой коммуникации.
План: Понятие, "составляющие", функции СМИ. СМК и СМИ. Роль СМИ в политике.
Эффективность СМК. Визуальные символы массовой коммуникации как лидеры по
эффективности воздействия. ТВ как возбудитель и синхронизатор общественного мнения.
32.Система современных российских СМИ. План: Типология органов
информации и основные типологические группы современной российской журналистики.
Перспективные модели развития типологических групп СМИ. Новые формы организации
информационных предприятий (издательские дома, группы, концерны, холдинги,
"империи СМИ" и т.п.).
33.Функции СМИ и их классификация. План: Идеологические, культурнопросветительские, рекреативные, рекламно-справочные и другие функции СМИ.
Соотношение функций и целей в сфере производства и распространения массовой
информации. Массовая информация как область выражения и согласования социальных
интересов.
34.СМИ как предприятие. План: Рынок современной прессы. Методы
маркетинга, его редакционная служба. Рынок типографских услуг. Стандарты качества
информации. Финансовая политика издания и кампании. .
37.Понятие информационной политики СМИ. План: Составляющие
информационной политики: формирование направления, определение характера
отношений с аудиторией, политика по отношению к другим СМИ. Журналистский стиль,
привлекательность и комфортность восприятия журналистских материалов, типы
творчества, используемые в журналистике.
38.Тeхнические средства массовой коммуникации и связи с общественностью.
План: Полиграфическая техника и полиграфические процессы. Фотография. Технические
средства радио и телевидения. Кабельное и эфирное телевидение. Спутниковое
телевидение. Компьютерная техника в производстве современной прессы, в работе
редакций. Электронные версии современных СМИ.
39.Пресс-служба как элемент структуры учреждения.План: Участие прессслужб в выполнении PR-функций. Налаживание двухсторонней связи «организация –
население». Пресс-службы как источник информации для СМИ и как производитель
собственных журналистских материалов.
40.Пресс-релиз в структуре PR-деятельности. План: Понятие и функции пресс-
релиза. Повод создания, методики составления пресс-релиза. Распространение и контроль
эффективности пресс-релиза.
41.Структура пресс-службы. План: Задачи подразделений пресс-службы.
Функции пресс-секретаря. Принципы формирования структуры пресс-службы в
соответствии с направлениями PR-деятельности и с точки зрения внешнего и внутреннего
PR.
42.Пресс-конференция как форма работы пресс-службы.План: Подготовка
материалов. Планирование и оповещение; открытие и ведение пресс-конференции.
Мероприятия после завершения пресс-конференции. Конференция для целевой аудитории
и участие в ней прессы.
43.Пресс-тур как форма работы пресс-службы.План: Пресс-тур как способ
демонстрации журналистам работы организации в естественных условиях. Мероприятия и
объекты пресс-тура.
44.Государственные пресс-службы в России.План:Формы и методы координации
деятельности российских государственных пресс-служб. Пресс-служба администрации
Президента РФ. Основные направления работы ДИП МИД РФ. Современная практика
работы пресс-службы российского загранпредставительства.
45.Роль PR-кампаний в организационном развитии.План: Управление
проектами в области профессиональной деятельности. Функции менеджера по работе с
клиентами. Понятие информационного поля. Потребность и готовность организации к
проведению PR-кампаний.
46.Планирование PR-кампании.План: Концепция кампании. Определение
целевых аудиторий. Информационный маркетинг и коммуникационный аудит.
Бюджетное, кадровое, календарное планирование. Представление стратегии заказчику.
Ожидаемый резонанс.
47.Проведение PR-кампании. План: Создание информационных поводов.
Неинформационные способы привлечения внимания общественности. Оперативный
контроль и корректировка текущих проектов. Критерии эффективности PR-кампании.
Аналитика и клиппинг.
48.Использование телевизионного вещания в связях с общественностью. План:
Телевизионные шоу, круглые столы, телемосты и т.д. как формы работы с
общественностью. Правовой аспект телекоммуникаций. Специфика эфирного и
кабельного вещания.
49.Использование телекоммуникационных средств во внутреннем
PR.План:Телевизионная и радиотехника в организации, цели и возможности ее
применения. Локальные компьютерные сети.
50.Компьютерные технологии в проведении PR-кампаний.План:
Компьютерные технологии в исследованиях, планировании и оценке эффективности
деятельности в области связей с общественностью. Использование программ обработки
текстов и таблиц, компьютерной графики, макетирования и вёрстки при составлении
рабочих документов, презентационных буклетов, корпоративных многотиражных газет.
51.Интернет в информационном пространстве.План:Правовой статус Интер- и
Рунета. Виды и формы работы в сети: интерактивное общение, группы новостей, сетевые
агентства и т.д. Использование сетевых ресурсов в крупных коммуникационных проектах.
52.Использование Интернета в связях с общественностью.План: Сетевая
активность целевых аудиторий. Оформление и использование персональных и
корпоративных сайтов. Мониторинг on-line-изданий.