Обращение от Panasonic в мире

advertisement
О компании Panasonic
Идеи для жизни, которые обогащают мир
Слоган компании Panasonic - «ideas for life» - подразумевает создание концептуальных
идей о том, как улучшить жизнь людей, как сделать ее более удобной, безопасной,
насыщенной и интересной. Мы реализуем наши идеи в производстве товаров самого
широкого ассортимента – аудио и видео электроники, информационного и
коммуникационного оборудования, бытовой техники и комплектующих – всего того, что
неустанно повышает качество жизни. Но наши товары – это нечто большее, чем просто
предметы обихода. Мы стараемся создавать нематериальную ценность для пользователей
нашей продукции, гарантируя им надежность и безопасность, уверенность и комфорт.
Кроме того, являясь одним из самых крупных производителей электроники в мире, мы
понимаем, как важен наш вклад в формирование мирового сообщества и сохранение
экологии планеты.
Профиль компании в мире
Panasonic является ведущим брендом корпорации Panasonic Corporation - одного из
лидирующих мировых производителей электроники. Корпорация Panasonic производит
более 15 000 наименований электротоваров и объединяет свыше 500 компаний, заводов и
научных центров по всему миру.
Общая информация
Название компании: Panasonic Corporation
Месторасположение штаб-квартиры: 1006, Кадома, Кадома Сити, Осака 571-8501, Япония
Тел. 81-6-6908-1121
Президент: Фумио Отцубо (обращение)
Основание компании: Март 1918 года (преобразована в корпорацию в декабре 1935 года)
Объем продаж: *9068,9 (миллиардов йен) *76,85 (миллиардов долларов) (U.S.$1.00 = 118
йен)
Количество работников: *305828
Количество компаний в группе: *556
* по состоянию на 31 Марта 2008 года
Обращение от Panasonic в России
Компания АО «Панасоник (СНГ)» основана в 1996 году для поддержки
деятельности Panasonic на территории России и стран СНГ. Во всех странах
СНГ мы предлагаем разнообразный ассортимент продукции и стремимся выводить на
рынок всё новые категории товаров.
В основе создания каждого нашего продукта лежит главная концепция Panasonic – ideas
for life.
Сейчас в российскую группу компаний Panasonic входят:
ООО «Панасоник Рус»
ООО «Панасоник Солюшн Инжиниринг Рус»
ООО «Панасоник Сервис СНГ».
Наш бизнес на территории стран СНГ постоянно расширяется.
Сфера деятельности компании Panasonic в России включает в себя весь спектр бытовой
электроники с высокими технологиями. Прежде всего, это – плоскопанельные телевизоры
Viera и цифровые фотокамеры Lumix, а также ряд другой аудио видео электроники,
разнообразная кухонно-бытовая техника.
Для B2B рынка мы разрабатываем комплексные решения для коммуникационного
оборудования, систем безопасности. Наша компания реализует профессиональное видео
оборудование, ноутбуки, офисную копировальную технику, крупногабаритные
плазменные панели и пр.
Мы прикладываем немало усилий, чтобы построить разветвленную инфраструктуру
сервисного и послепродажного обслуживания на всей территории России и стран СНГ и
гарантировать пользователям продукции Panasonic всестороннюю консультационную и
сервисную поддержку.
Основа философии Panasonic – Client comes first («Клиент прежде всего»). Расширяя
ассортимент продукции и возможности сервисного обслуживания, российская группа
компаний Panasonic стремится внести свой вклад в развитие прогресса стран СНГ и
улучшение жизни людей.
С уважением,
Мацумото Томодзо,
Управляющий директор АО «Панасоник (СНГ)»
Обращение от Panasonic
в мире
С самого дня основания компании Panasonic
Corporation в 1918 году, продукцию Panasonic
отличает безупречное качество, высокий уровень
исполнения, экономичность. Уже около ста лет мы
не отступаем от нашей миссии, которую мы видим
в том, чтобы обогащать жизнь людей, вносить
существенный вклад в прогресс и процветание
общества.
Сегодня товары Panasonic отвечают все более широкому спектру потребностей –
индивидуальных, коммерческих, государственных. Одно из основных направлений
цифровой аудио и видео электроники Panasonic – плазменные телевизоры Viera и
цифровые фотокамеры Lumix. Среди разнообразной бытовой продукции наиболее
значимыми товарами для нас являются стиральные машины с наклонным барабаном и
кондиционеры с уникальной системой очистки воздуха. Мы создаем также электронные
комплектующие - базовую основу современного общества цифровых технологий.
Главный двигатель бизнеса Panasonic – это наша философия управления. Руководствуясь
этой философией, мы постоянно ищем пути, как воплотить в реальность мечты людей о
комфортной, насыщенной и интересной жизни. Мы идем в будущее, создавая цифровую
технику высокого класса и сокращая воздействие производства на окружающую среду.
Товары и услуги компании Panasonic призваны отвечать нашей фундаментальной задаче создавать идеи для жизни. Наш всемирный девиз «Panasonic ideas for life» – это обещание,
которое мы даем своим потребителям. И все служащие Panasonic - от инженеровразработчиков и производственников до торговых представителей и маркетологов заботятся о том, чтобы наши идеи для жизни пришли в каждый дом по всему миру.
Фумио Оцубо,
Президент компании Panasonic Corporation
Философия управления
Главный принцип управления корпорации Panasonic был сформулирован ее основателем
Коноскэ Мацусита еще в 1929 году:
«Осознавая ответственность, возложенную на нас как на деятелей производства, мы
посвящаем все наши усилия развитию прогресса и процветанию общества, тем самым,
повышая уровень жизни людей во всем мире»
Это высказывание объединяет как задачи менеджмента, так и общую философию бизнеса
Panasonic. Вся наша деятельность должна быть направлена на процветание людей и
прогресс мирового сообщества.
История
1970-е, вторая половина – начало официального импорта товаров Panasonic в СССР
через уполномоченные торговые компании
1986, ноябрь – открытие представительского офиса Panasonic в Москве
1995, 11 декабря – открытие торгового представительства Panasonic (CIS) Oy в Москве
1996, 1 февраля – официальное начало деятельности компании Panasonic (CIS) Oy на
территории России и стран СНГ (в числе категорий поставляемых дистрибьюторами
товаров – широкий ассортимент аудио видео техники, офисное оборудование, бытовая
техника)
1993, декабрь – учреждение офиса Panasonic в г. Санкт-Петербург
1994, февраль – учреждение офиса Panasonic в г. Киев, Украина
1994, ноябрь – учреждение офиса Panasonic в г. Алматы, Казахстан
1999 – начало продаж беспроводных телефонов DECT
2001 – открытие консультационно-выставочного центра «Panasonic idea plaza» в торговом
центре Горбушкин Двор (Москва); начало продаж МФУ – многофункциональных
устройств
2002 – начало прямых интернет продаж Panasonic; начало продаж цифровых
фотоаппаратов под брендом Lumix; начало продаж мужских бритв Panasonic
2004 – создание 3-х дочерних компаний Panasonic (CIS) Oy – ООО «Панасоник Рус», ООО
«Панасоник Солюшн Инжениринг Рус», ООО «Панасоник Сервис СНГ»; открытие
консультационно-выставочных центров «Panasonic idea plaza» в торговом центре Новые
Черемушки (Москва) и в Санкт-Петербурге
2005 – начало продаж плоскопанельных телевизоров под брендом Viera; начало продаж
эпиляторов; начало продаж массажных кресел; открытие консультационно-выставочных
центров «Panasonic idea plaza» в Челябинске и в Киеве
2006, июнь - открытие консультационно-выставочных центров «Panasonic idea plaza» в
дизайн-центре Дрим Хауз на Рублевском шоссе (Москва) и в Екатеринбурге
2007, декабрь – открытие в Москве первого собственного сервисного центра Panasonic –
«Ателье Panasonic»
2008, март – начало продаж Blu-ray плееров
2008, октябрь – объединение компаний ООО «Панасоник Рус», ООО «Панасоник
Солюшн Инжениринг Рус», ООО «Панасоник Сервис СНГ» в одну – ООО «Панасоник
Рус»
2008, октябрь – переименование глобальной корпорации Matsushita Electric Industrial в
Panasonic Corporation
2009, январь – открытие консультационно-выставочных центров “Panasonic idea plaza” в
Челябинске и Новосибирске
Наше мировозрение
Компания Panasonic ставит перед собой цель войти в ведущую группу мировых
корпораций к 2010 году. Мы хотим прийти к этой цели, ориентируясь на главные
направления нашей деятельности — построения глобального сетевого сообщества и
сохранения мировой экологии на основе передовых технологий.
Построение глобального сетевого общества
Уже сейчас зарождается новая эра глобального сетевого взаимодействия, люди получили
возможность общаться друг с другом в любом месте и в любое время. Чтобы
способствовать еще большему расширению возможностей коммуникаций, Panasonic
создает цифровые аудио/видео сетевые системы, которые объединяют управление
электронной техникой всего дома, и более того, обеспечивают сетевое взаимодействие с
электронными системами за пределами дома. Именно такие системы ведут к
формированию глобального сетевого сообщества.
Наша компания направляет серьезные ресурсы на создание многосторонних путей
коммуникаций и вклад в улучшение условий жизни.
Сосуществование с мировой экологической средой
Во всей своей деятельности Panasonic активно продвигает экологические инициативы и
укрепляет идеи гармоничного сосуществования с окружающей средой. В частности, мы
развиваем производство экологически безвредной продукции, сокращаем воздействие
производства на окружающую среду, устанавливаем системы вторичной переработки
продуктов.
Стратегия «eco ideas»
В 2008 финансовом году компанией Panasonic был принят новый среднесрочный
стратегический план GP3 (Global Plan 3). Одна из основных задач этого плана достижение стабильного роста и высокой прибыльности бизнеса. Но вместе с тем,
реализация инициатив в области экологии не менее важна для нас. Мы сможем уверенно
шагать в будущее, направляя усилия не только на рост бизнеса, но и на позитивное
влияние на окружающую среду.
Сохранение экологии (общемировые
задачи)
Компания – это общественный институт, и для Panasonic основополагающей задачей
является позитивный вклад в развитие общества посредством своей деятельности. Мы
активно продвигаем свои инициативы в области экологии, осознавая ответственность
перед обществом сохранить ресурсы Земли и защитить природную среду. Экологический
менеджмент является одним из главных приоритетов нашей деятельности.
Наше видение природозащитной деятельности
Сосуществование с окружающей средой, прежде всего, означает для нас создание
технологий, минимизирующих воздействие производства и конечного продукта на
экологию, а также формирование экологически направленного образа мышления.
Общие цели
1. Экологически чистый стиль жизни (Green Lifestyles)
- Сократить любые негативные воздействия на окружающую среду во всех сферах
деятельности человека
2. Экологически чистая продукция (Green Products)
- Сделать всю продукцию Panasonic экологически чистой
3. Экологически чистые фабрики (Clean factories)
- Сделать все фабрики Panasonic экологически чистыми
- Разработать методы и системы производства, отвечающие принципам
сознательного природопользования
Локальные цели
1. Вторичная переработка продукции
- Увеличить число товаров, пригодных для вторичной переработки
2. Экология и энергетический бизнес
- Внедрять принципы рационального энергопотребления
3. «Зеленый» маркетинг и логистика
- Вносить посильный вклад в сбережение энергии и ресурсов
- Полностью сократить выбросы, загрязняющие атмосферу
Управленческие цели
1. Продвижение экологических инициатив
- Промоутировать экологические инициативы Panasonic по всему миру
- Тесно сотрудничать по вопросам экологии с внутрикорпоративными
подразделениями и со сторонними организациями
2. Менеджмент экологической стабильности и человеческие ресурсы
- Создать организационную структуру, способствующую оперативному
автономному принятию решений
- Сформировать систему оценки и разработать оценочные показатели для
экологического менеджмента
- Прививать всем сотрудникам сознательное отношение к сохранению
экологической среды
3. Менеджмент экологических рисков
- Минимизировать риски химического загрязнения
Экологический план 2010
Экологический план 2010 – это план действий по защите окружающей среды, конкретные
цели и направления деятельности до 2010 года по сохранению экологии. План состоит из:



Общих основополагающих целей
Локальных целей в каждой отдельной отрасли
Управленческих целей и задач менеджмента
Для оценки выполнения задач по сохранению окружающей среды мы разработали ряд
оценочных показателей. Теперь мониторинг деятельности компании на основе этих
показателей является неотъемлемым для нас требованием.
Экологически чистая продукция
Экология является ключевым понятием в производстве наших товаров. Концепция «Green
Products» (экологически чистая продукция) была разработана нами для того, чтобы,
основываясь на увеличении жизненного цикла товаров, повышать функциональность
каждого продукта и одновременно сокращать его воздействие на окружающую среду. Все
наши инженеры и промышленные дизайнеры обязаны применять т.н. метод «оценки
продукта Panasonic». Этот метод базируется на оценке жизненного цикла продукта. Цель
этого метода – выявить составляющие экологического воздействия и усовершенствовать
их. В 2007 финансовом году мы выпустили в свет 6-е издание внутренних инструкций, как
просчитать экологическое воздействие наших товаров. С этого периода мы оцениваем
экологическое воздействие не только по количественным показателям, но и по методу
бенчмаркинга.
При оценке экологического воздействия продукта рассматриваются следующие факторы:



Экономное энергопотребление и предотвращение глобального потепления
Способы эффективной утилизации, включая вторичную переработку
Минимизация риска загрязнения среды от использования химических элементов
Наша конечная цель в природозащитной деятельности – сделать все продукты Panasonic
экологически чистыми.
Экологически чистые фабрики
Одно из главных достижений нашей экологической деятельности – это концепция
«Экологически чистые фабрики» (Clean Factories (CF)). Мы стремимся к тому, чтобы все
наши фабрики имели максимально низкое воздействие на окружающую среду. Мы
инициировали 3-х годичный план «Clean Factories» для каждой отдельной фабрики. Этот
план включает в себя конкретные меры и инвестиционные стратегии для сбережения
энергии, сокращения общего объема фабричных отходов и химических выбросов,
эффективного использования воды. План «Clean Factories» пересматривается ежегодно.
Мы изучаем результаты ежемесячной активности всех 319 фабрик Panasonic по
сохранению экологии, и после тщательного анализа регулярно получаемой информации
разрабатываем официальный отчет Monthly Statement of Environmental Performance
(Ежемесячный отчет о результатах экологической деятельности) для каждой отдельной
фабрики или регионального представительства. Такой отчет помогает нам гораздо
эффективнее внедрять индивидуальные CF-планы и экологические инициативы на местах.
Для более подробной информации зайдите по ссылке ниже.
Отношения с поставщиками
Справедливость в заключении сделок по снабжению
Компания является общественным институтом, и в отношениях с поставщиками по всему
миру мы строго придерживаемся политики справедливых сделок согласно четко
установленным законам и процедурам. В системе отношений с поставщиками не должно
быть никаких "личных интересов".
Выбор поставщиков
Мы выбираем поставщиков по принципу справедливой конкуренции, принимая во
внимание следующие критерии:







Гарантия необходимого качества и безопасность
Контроль воздействия на окружающую среду
Современные технологии и возможности развития
Конкурентное ценообразование
Точность выполнения сроков поставок
Стабильная операционная инфраструктура
Гибкая структура на базе информационных технологий


Информационная безопасность
Уважение прав человека и безопасность труда
Обязательство отвечать всем юридическим и этическим нормам - одно из основных
правил Философии Управления Panasonic - является для нас не менее важным фактором
отбора компаний-поставщиков.
Практика отношений с поставщиками
Чтобы построить отношения с поставщиками по принципам справедливой конкуренции,
компания Panasonic разработала определенные этические правила, на основе которых ни
руководство, ни рядовые сотрудники компании, не могут принимать приглашения от
сеплаеров на развлекательные мероприятия, за исключением инициированных Panasonic
Corporation.
Корпоративная Социальная
Ответственность в мире
Неотъемлемой частью философии управления Panasonic является вклад в развитие
общества. Мы реализуем наши инициативы КСО в нашей производственной
деятельности. Не только передовые технологии играют роль в создании товаров и услуг
высокого уровня. Для этого важны и высокий уровень экологического менеджмента, и
соблюдение юридических и этических норм общества, и информационная безопасность.
Это также результат создания наилучших условий труда, что дает возможность
сотрудникам не просто работать с максимальной отдачей, но и поддерживать
оптимальный баланс работа-дом.
Реализация задач КСО
В 2008 финансовом году мы разработали новый стратегический план - GP3 (Global Plan 3).
Согласно этому плану, компании Panasonic необходимо концентрировать свое внимание,
прежде всего, на принципах надежного и добросовестного производства.
План определяет этапы и стратегию, как компании Panasonic подняться на новую ступень
роста и войти в ведущую группу мировых корпораций. Основные направления GP3 плана
следующие:



Global Progress (расширение глобальной торговой экспансии)
Global Profit (рост доходности компаний Panasonic по всему миру)
Global Panasonic (построение мирового бренда с высокой степенью доверия
потребителей)
Важное внимание менеджменту КСО уделяется во всех регионах мира – это ключевой
момент, выраженный в GP3 плане.
Организационная структура стимулирования КСО
В компании Panasonic мы разработали общую схему менеджмента КСО, концентрируя
внимание на четырех основных обязательствах, которые мы имеем перед всеми
заинтересованными сторонами нашей деятельности (stakeholders):




Создание товаров и услуг высокого качества
Сосуществование с окружающей средой
Вклад в формирование здорового общества
Создание рабочих мест высокого уровня
Кроме того, во всех офисах, компания Panasonic придает серьезное значение трем базовым
критериям КСО в условиях современного общества:



Внедрение экологического менеджмента
Соблюдение юридических и этических норм общества
Повышение информационной безопасности
Программа повышения КСО охватывает следующие четыре направления:




Мировое снабжение
Профессиональные здоровье и безопасность, соблюдение прав человека
(Профессиональные здоровье и безопасность подразумевают деятельность,
направленную на создание рабочей среды высокого уровня для сотрудников
Panasonic по всему миру)
Гарантия качества, удовлетворение потребителей, универсальный дизайн
Корпоративная гражданская ответственность
Соблюдая все вышеперечисленные критерии КСО и опираясь на принципы честного и
добросовестного ведения бизнеса, мы считаем важным на всех этапах нашей деятельности
четко соответствовать требованиям заинтересованных сторон (stakeholders).
Спонсорство в мире
Panasonic является спонсором различных крупных мероприятий по всему миру.
Спонсорская деятельность тесно связана с нашей философией бизнеса - способствовать
прогрессу общества и улучшению жизни людей.
Panasonic Toyota Racing
Panasonic - титулованный спонсор команды Toyota на соревнованиях Формулы 1.
Олимпийские игры
Panasonic - Всемирный Партнер Международного Олимпийского Комитета.
Компания Panasonic продлевает партнерство с Международным Олимпийским
Комитетом
Лондон, 3 сентября 2007 г. – компания Panasonic сегодня объявила о продлении
партнерского соглашения с Международным Олимпийским Комитетом (МОК) на
ближайшие восемь лет до 2016 года.
Официальный сайт: www.panasonic.ru
Download